Barometro cegos formacion y desarrollo 2016

Barรณmetro del Observatorio Cegos Formaciรณn y desarrollo en Europa

Metodología El Observatorio de Cegos realizó este estudio entre Marzo y Abril de 2016, con:  2,640 empleados (que habían participado en cursos de formación) en 6 países: Francia, Alemania, Reino Unido, España, Portugal e Italia y 550 Directores de Recursos Humanos o Formación

2 Cegos – Training & development Barometer 2016

Características de la muestra de 2016

Empleados de 6 países

3 Cegos – Training & development Barometer 2016

I – Un fuerte aumento en la formación blended y digital.

Un fuerte aumento en la formación blended

Empleados de 6 países.

Empleados – Las modalidades de formación que los empleados han recibido.

2016

2015

Valor máximo

87% 87%

Formación presencial en grupo y con formador

Formación on line: módulos elearning, clases virtuales, etc.

Formación blended, incluyendo presencial y on line.

Formación individualizada, tutorías, coaching.

Valor mínimo

94%

76%

62%

38%

46% + 10 pts 36%

53%

35%

44% + 6 pts 38%

54%

33%

50% 49%

5 Cegos – Training & development Barometer 2016

En Francia: métodos y modalidades individuales en rampa ascendente.

Empleados – ‘Entre estos métodos de formación, por favor, indique cual ha utilizado…’

2016

2015

93% 91%

Formación presencial en grupo y con formador

Formación on line: módulos elearning, clases virtuales, etc.

Formación blended, incluyendo presencial y on line.

Formación individualizada, tutorías, coaching.

38% 29% 35% 26%

+ 9 pts

+ 9 pts

33% + 7 pts 26% 6 Cegos – Training & development Barometer 2016

Y sigue siendo un muy alto nivel de satisfacción!

Empleados de 6 países.

Empleados – ‘Entre los diferentes tipos de formación, cómo satisfacen tus necesidades

Formación presencial en grupo y con formador

Formación on line: módulos elearning, clases virtuales, etc.

Formación blended, incluyendo presencial y on line.

Formación individualizada, tutorías, coaching.

47% 39% 45% 34%

95%

92%

92%

88%

91%

90%

89%

89%

48% 53% 46% 55%

Necesidades satisfechas

Necesidades muy satisfechas 7

Cegos – Training & development Barometer 2016

La formación digital: España a la cabeza

Empleados de 6 países.

Empleados - ‘Indique los métodos de formación que ha utilizado durante los últimos tres años para su trabajo’ Puntuaciones máximas

52%

Módulos e-learning

Video, podcasts

Aula virtual, videoconferencia.

Redes sociales

MOOC, SPOC, COOC

44% 43% 35% 34%

61%

55% 54% 43% 45%

En general, el 69% de los empleados afirma que han aprendido con estas modalidades.

8 Cegos – Training & development Barometer 2016

Por último, un alto nivel de satisfacción Empleados – ‘En general, en relación con los cursos de formación dirías…’

Empleados de 6 países.

Los contenidos y objetivos han sido adaptados a nuestras necesidades.

94 %

94 %

Ha adquirido nuevos conocimientos útiles para su trabajo en la empresa.

92 %

89 %

Los métodos de enseñanza eran adecuados.

90 %

91 %

Lo que ha aprendido de este curso de formación asegurará su carrera profesional.

86 %

84 %

Lo que ha aprendido de este curso de formación contribuirá a su promoción profesional (una posición más alta, otro tipo de trabajo…).

81 %

83 %

Usted fue capaz de poner en práctica los conocimientos adquiridos a su trabajo dentro de la empresa.

86 %

85 %

Su supervisor le ha apoyado activamente durante la aplicación de lo que ha aprendido.

77 %

83 %

Cuando regresó a su trabajo en la empresa:

9 Cegos – Training & development Barometer 2016

II –Habilidades de responsabilidad: empleados que se sienten apoyados en el desarrollo de sus habilidades.

Los empleados europeos se consideran responsables del desarrollo de sus habilidades.

Empleados de 6 países.

Empleados – ‘Por favor comparta su nivel de acuerdo con estas declaraciones:’ Más bien de acuerdo.

Totalmente de acuerdo.

Como empleado, me siento responsable de desarrollar mis habilidades.

53%

41%

La formación es una palanca para la competitividad de mi empresa.

50%

42%

Valor máximo

Valor mínimo

98%

88%

92%

95%

92%

92%

95%

85%

94%

Creo que la formación es una manera:

Para evolucionar en mi puesto

59%

33%

Para encontrar un trabajo.

49%

40%

89%

92%

87%

Para conservar el empleo.

48%

41%

89%

91%

87% 11

Cegos – Training & development Barometer 2016

Para desarrollar sus habilidades, los empleados prefieren la formación en el aula y el soporte en el trabajo. Empleados de 6 países.

Empleados - ‘En su opinión, la forma más eficaz para desarrollar sus habilidades es:’ Rango 2

Rango 1 Poder disfrutar de actividades formativas presenciales muy bien acotadas Poder recurrir a documentación o a breves módulos en línea que le ayuden a resolver problemas

Poder contar con el apoyo de su responsable

15%

Poder comunicarse con sus compañeros a través de las redes sociales de su empresa

42%

45% 49%

40%

21% 34%

41%

31%

35%

37%

31%

36%

14%

19%

8%

21%

24% 16%

Poder intercambiar sus prácticas profesionales con sus colegas.

49% 57% 28%

Poder recurrir a documentación o a breves módulos en línea que le ayuden a resolver problemas

Valor máximo Valor mínimo

18%

20% 23% 11% 12% 14% 6% 8%

12 Cegos – Training & development Barometer 2016

Más de 8 de cada 10 empleados europeos piensan que están bien informados acerca de la formación Empleados – ‘Mirando hacia atrás, ¿cree que usted estaba suficientemente informado sobre la formación?’

Sí, definitivamente

En cuanto a las formaciones propuestas por su empresa

En cuanto a las formaciones que usted ha podido realizar.

38%

34%

Si, más o menos

47%

48%

85%

82%

Valor máximo

Empleados de 6 países.

Valor mínimo

91%

78%

86%

73%

13 Cegos – Training & development Barometer 2016

El 63% de los empleados afirman haber solicitado personalmente y organizado la formación que se comprometieron en su empresa Empleados – ‘Teniendo en cuenta las formaciones que siguió en su empresa:’

En general, las formaciones fueron impuestas

Empleados de 6 países.

37% 63%

En general, usted tomó la iniciativa

14 Cegos – Training & development Barometer 2016

Empleados europeos se sienten bien apoyados por sus directivos…

Empleados de 6 países.

Empleados – ‘¿Cómo ha sido el suporte de su supervisor durante y después de la formación?’

Acumulativa : ‘Para cada formación’ + ‘Muy a menudo’

Antes de comenzar la formación, a través de una reunión, para especificar los objetivos.

Valor máximo Valor mínimo

71%

78%

49%

69%

73%

50%

67%

74%

61%

69%

Cuando terminó la formación, a través de una reunión, para decidir sobre la forma de aplicar los conocimientos adquiridos.

65%

Para ayudarme a poner en práctica los conocimientos adquiridos a través de la formación.

69%

15 Cegos – Training & development Barometer 2016

Empleados de 6 países.

…y por su empresa.

Empleados – ‘Cree que su empresa implementa todos los medios necesarios para:’ Si, definitivamente.

Identificar correctamente las competencias necesarias Informarle específicamente sobre los programas de formación que puede realizar.

Ayudarle a entender como evolucionará su puesto Definir claramente sus necesidades y expectativas de formación.

Que su responsable pueda realizar un seguimiento de su recorrido formativo y de los conocimientos adquiridos .

Si, más o menos.

75%

27% 27% 24% 24% 24%

Valor 81%máximo

Valor 69%mínimo

48% 70%

73%

65%

69%

74%

62%

68%

74%

65%

67%

74%

64%

43% 45% 44% 43% 16

Cegos – Training & development Barometer 2016

III – Impacto de la formación: La utilidad de la evaluación de la formación.

Empleados de 6 países.

La evaluación de la formación es una práctica propagada Empleados – ‘Después de terminar un curso de formación, nos puede decir si:’ Para cada formación

Se le ha solicitado dar una opinión o decir si estaban satisfechos o no.

Se le ha solicitado dar una opinión sobre lo que se haya podido aplicar.

Lo que aprendió fue evaluado.

44%

A menudo

Valor máximo

85%

88%

81%

81%

72%

77%

63%

41%

76%

32%

44% 72%

29%

Valor mínimo

43%

18 Cegos – Training & development Barometer 2016

Para resumir…

El fuerte aumento de las formaciones blended y digitales en Europa. ► ► ►

Entre los métodos de aprendizaje utilizados por los empleados europeos, la formación blended está aumentando notablemente (+10 puntos).

En España: los métodos y modalidades digitales siguen en cabeza En todos los países en conjunto, la satisfacción se mantiene en muy alto nivel.

Habilidades de responsabilidad: empleados que se sientan apoyados en el desarrollo de sus habilidades. ►

► ►

Los empleados europeos se consideran a sí mismos como responsables de su desarrollo de habilidades. Prefieren formación presencial en el aula y soporte “en el trabajo”. Se sienten bien apoyados por sus directivos y por su empresa.

Más de 8 de cada 10 empleados europeos piensan que están bien informados acerca de los cursos de formación profesional.

Directores de Recursos Humanos y Formación: Las empresas prefieren la alineación estratégica y el aprendizaje continuo.

El impacto de la formación: La utilidad de la evaluación de la formación. ►

Los Directivos de Recursos Humanos y Formación consideran que sus hábitos de evaluación de la formación son útiles.

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Más información: cegos.es

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