EVOLUTION
0 200
GIUGNO 2020
N. 27 - Giugno 2020 - Poste Italiane s.p.a. - Spedizione in Abbonamento Postale - 70% - LO/MI
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SOMMARIO
giugno
2020 RUBRICHE E SERVIZI
FOCUS n MANIGLIONI ANTIPANICO
L’INTERESSE SI CONCENTRA SUI MODELLI CON FINITURA IGIENIZZANTE L’emergenza Covid-19 non ha trovato impreparate le aziende del settore che sono pronte a soddisfare il prevedibile incremento delle richieste di questo tipo di dispositivi
9 Editoriale di maniglioni una finitura antibatterica,
IL PUNTO DI VISTA DI NICOLA DI GERLANDO PRODUCT MARKETING MANAGER CISA MANIGLIONI & CHIUDIPORTA
questo per dimostrare che da sempre CISA è vicina alle esigenze del cliente. CISA Plus è una vernice a polvere sicura per l’uomo che protegge contro
Quali sono le previsioni per quanto riguarda
la
vostra
azienda
in
particolare e il mercato in generale sull’andamento della domanda da qui a fine anno? Senza dubbio l’emergenza Covid ha influito negativamente sulla domanda, ma come CISA stiamo cercando di stare per quanto possibile in contatto con tutti i nostri clienti e siamo impegnati a soddisfare i loro bisogni nel minor tempo possibile. Questo per consentire ad
la diffusione di microrganismi pericolosi e inibisce la crescita di muffe e batteri. L’attività antibatterica è stata provata mediante test eseguiti in base alla normativa giapponese JIS Z 2801-
normativa europea ISO 22196:2011. Per quanto riguarda l’emergenza Covid-19 mancano al momento per il nostro
divenuto sempre di più e per le più
settore delle linee guida specifiche
disparate ragioni molto orientato sul
relative ai prodotti.
prezzo. CISA ha scelto la strada della
entrambi di usufruire di ogni opportunità
Quali sono i contenuti tecnologici o
soddisfazione dei bisogni con una
che il mercato da qui in avanti avrà da
estetici che, a vostro giudizio, più di
costante ricerca di soluzioni innovative.
offrire.
altri contribuiscono a sostenere la
Il tema della convergenza meccanica
Cosa state facendo per intercettare
domanda di questi prodotti?
con l’elettronica è il campo in cui CISA si
le nuove esigenze create da questa emergenza? Già da anni offriamo sulla nostra gamma
49
2010, che applica parametri molto più stringenti di quelli previsti dalla
La profondità di gamma è stata in
Focus Maniglioni antipanico
è focalizzata in questi ultimi anni.
questi anni una carta vincente per
Quali
noi in uno spicchio di mercato che è
guidando l’evoluzione tecnologica di
sono
i
trend
che
stanno
49
10 Cover Story: Kapriol 14 News 28 Studi e ricerche 33 Emergenza Covid-19 - La Fase II delle aziende
DOSSIER n COMPRESSORI
DOPO IL COVID LA DOMANDA È ANCORA PIÙ DISPOSTA A PREMIARE LA QUALITÀ
delle ferramenta - La parola a:
La Fase II ha consegnato alle aziende del settore un buon andamento della domanda e un utilizzatore che sembra essere ancora più propenso a orientarsi verso i brand ai quali riconosce una reputazione in termini di affidabilità e anche di contenuti tecnologici atti a garantire livelli prestazionali elevati L’impatto
del
significativo ovviamente,
Covid-19
in
tutti
i
anche
è
stato
mercati quello
e,
scenario che continua a presentare non
di vendita in giugno sono allineate sullo
poche incognite. “Durante il periodo di
stesso trend. Purtroppo il Covid-19 e le
dei
lockdown, il nostro giro di affari si è
sue conseguenze non permettono di
compressori non fa eccezione. Anche
fisiologicamente ridotto del 50%, ma
fare previsioni anche nel breve termine:
se, rispetto ad altri settori, alla riapertura
con la riapertura abbiamo riscontrato
troppe sono le variabili che sfuggono
questo ha trovato un andamento della
una ripresa che è andata ben oltre le
completamente al nostro controllo.
domanda che autorizza le aziende a
nostre più rosee aspettative”, afferma
Ma
le
caratteristiche
del
Sergio De Rosa Sales & Marketing
FNA,
Director di FNA Air Compressors. “Dal
ed ampiezza di gamme prodotto,
ossia
dinamicità,
flessibilità
del verbo “sperare” è d’obbligo, perché
4 maggio tutti gli stabilimenti produttivi
combinate ad un’esperienza di oltre
come sottolineano i protagonisti di
del Gruppo FNA sono tornati operativi
settant’anni, ci consentono di affrontare
questo dossier qualsiasi previsione
al 100% e quello della ripersa è stato
il
rischia di essere smentita da uno
un ottimo mese. Ad oggi le aspettative
che il Made in Italy possa diventare
futuro
con
A.P.Fer
Gruppo
sperare di riuscire a limitare le perdite confermando i risultati del 2019. L’uso
ottimismo”.
DFL
Auspica
54 Dossier Compressori 54
Dräger Ferro Bulloni FNA Compressors
DOSSIER n BATTERIE
UN PRODOTTO CHE CAMBIA IN BASE AL MERCATO DI DESTINAZIONE
Panozzo 46 Attualità Fischer 74 In vetrina
Strano destino quello delle batterie; un solo nome serve a definire prodotti radicalmente diversi chiamati a soddisfare una grande varietà di esigenze. La struttura di questo dossier nasce proprio dalla volontà di cercare di ricostruire un quadro delle dinamiche che caratterizzano alcuni dei segmenti in cui è articolato questo mercato. Il tratto che li accomuna è l’approccio delle aziende rivolto a declinare il prodotto in modo da soddisfare le esigenze create dall’evoluzione dei settori nei quali le batterie trovano applicazione. Per capire quanto questo possa essere sfidante, basta pensare all’evoluzione dell’auto o, più semplicemente, a quella dei device elettronici che abbinano il potenziamento delle funzionalità offerte a una drastica riduzione delle dimensioni
61 Dossier Batterie
82 Il mercato della Ferramenta
61
Speciale n DUPLICATRICI
Molte le novità rivolte all’automotive Nonostante la situazione di stallo che sta attraversando, questo resta il settore a cui guardano con interesse le aziende del settore che ampliano la gamma con nuove proposte La ripartenza vede il settore affrontare
nell’acquisto di duplicatrici elettroniche
considerazioni, guardiamo con fiducia
diverse criticità. Anche se non mancano
professionali”. La situazione Covid-19
al futuro confidando che la situazione
elementi di positività. “Molte aziende si
sicuramente non ha giovato al reparto
torni alla normalità”. Si mostra fiducioso
stanno riorganizzando, serve tempo
sicurezza in genere, ammette Luca
anche Carlo Bianchi, amministratore
per riordinare le ide” dichiara Stefano
Mazzucato,
Direttore
unico di C.A.T. “Il mercato delle chiavi
Commerciale
Sfreddo, General Manager di Keyline
di Errebi: “Durante il lockdown siamo
è un settore particolarmente attivo e
Italia secondo cui “il lockdown è servito
stati obbligati a rimanere in casa e la
in piena evoluzione, la nostra azienda
a stimolare la mente di tutti, nuovi
sicurezza non era in quel momento
continua il suo percorso nel settore
bisogni, nuove esigenze, nuovi prodotti.
prioritaria. Con il riprendere delle
chiavi auto. L’impatto del Covid-19 è
La nostra azienda non ha mai interrotto
attività la situazione è decisamente
stato uguale agli altri settori: anche
la sua attività creativa, ha costituito
migliorata,
nei
noi abbiamo avuto uno stop, che ci
un laboratorio di idee coinvolgendo
contatti non giovano sicuramente alle
ha congelato per due mesi circa; ma
ma
le
limitazioni
molte funzioni aziendali con l’obiettivo
dimostrazioni del prodotto. Attualmente
come si è potuto tornare a circolare il
di definire progetti ad alto contenuto
open house, fiere, ecc non sono ancora
nostro mercato è ritornato a rianimarsi”.
innovativo. Durante il lockdown, molte
consentiti. Questi momenti di incontro
Neppure le notevoli difficoltà del settore
Ferramenta generiche hanno lavorato
sono fondamentali per poter vedere e
Automotive
sembrano
preoccupare.
moltissimo vendendo vernici, colori,
testare macchinari. Anche se ora non
Luca Mazzucato di Errebi parla di
pennelli, abrasivi, prodotti per il fai-
è il miglior momento per fare delle
“un momento di riflessione ciclico
da-te, hanno fatto incassi importanti, questa maggiore liquidità fa sì che
71
siano più propense ad investire nello svecchiamento del parco duplicatrici o
Focus Duplicazioni chiavi KEYLINE Stefano Sfreddo
Keyline: Gymkana 994, duplicatrice elettronica per chiavi automotive
71
OSSERVATORIO PERMANENTE
Trentino - Alto Adige e Friuli - Venezia Giulia
L’OSSERVATORIO PERMANENTE incentra la propria analisi sull’osservazione del tessuto imprenditoriale e distributivo regionale, con una particolare attenzione alle nuove tendenze, all’andamento dei fatturati, ai problemi e alle possibili soluzioni, ad eccellenza, armonia e creazione di valore aggiunto. Fonte privilegiata resta la voce diretta delle aziende a fondamento del settore, distinguendo fra imprese produttrici, distributive e commerciali, dettaglianti, grossisti e GDS. L’obiettivo è offrire una fotografia rappresentativa di tutta la filiera. Lo scenario di base - Scenario economico - Le istituzioni
pag. 85 pag. 86
Il sistema imprenditoriale - Schede aziende
pag. 88
I grossisti - Scenario di riferimento
pag. 92
- Schede grossisti
pag. 92
Lo scenario dei rivenditori - Analisi della distrib. provinc. degli esercizi al dettaglio in sede fissa - Schede dettaglianti La GDS - Scenario di riferimento - Schede società/insegne
84
4
. pag. 92 pag. 95
84 Osservatorio Trentino Alto Adige
. pag. 96 pag. 97
78 La parola al rivenditore
e Friuli Venezia Giulia
SKIL LANCIA LA SUA PRIMA GAMMA DI ATTREZZI DA GIARDINO A BATTERIA Utilizzando la stessa tecnologia degli elettroutensili, tutti i nuovi attrezzi da giardino possono essere utilizzati con un solo tipo di batteria e, naturalmente, includono le ultime innovazioni introdotte da SKIL. In particolare, la tecnologia KeepCool che assorbe il calore che impedisce il surriscaldamento delle batterie e la tecnologia ActiveCell che migliora le prestazioni della batteria, aiuta a fornire energia più costante, più a lungo. La nuova linea di attrezzi da giardino SKIL è anche particolarmente leggera e maneggevole e ha il sistema di stoccaggio EasyStorage, quindi sono sempre a portata di mano senza occupare molto spazio.
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COLOPHON E.T. SRL n Direzione, Redazione, Amministrazione: Via Quasimodo 1, 20068 Peschiera Borromeo - Milano Centralino: 0266984880 - Fax: 0267493557 n Direttore Responsabile Camilla Galimberti camilla.galimberti@edizionitecniche.it
giugno
2020
Le aziende della ferramenta che conta
n Redazione Ferramenta redazione.ferramenta@edizionitecniche.it n Collaboratori Giovanni Carlini, Antonio Rana, Marilena Del Fatti Agent321, Confcommercio n Comitato di redazione Giovanni Bellitti, Matteo Bendazzoli, Maurizio Benini, Dario Casiraghi, Ezio Chies, Marco Fabrizio n Impaginazione Laura Longoni n Stampa Agf Spa - Via Tecchione, 36, 20098 San Giuliano Milanese n Ufficio traffico Rossella Bianchi Tel. 02-66988424 ufficio.traffico@edizionitecniche.it n Promozione e Sviluppo Marisa Luisi pr@edizionitecniche.it n Digital Marketing portali@edizionitecniche.it n Servizio abbonamenti Tel. 02-66988424 abbonamenti@edizionitecniche.it n Abbonamento per anno 2020 Abbonamento promozionale per i punti vendita: 15,62 euro + 22,38 euro per le spese postali = 38 euro Abbonamento per aziende: 28,62 euro + 22,38 euro per le spese postali = 51 euro
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Euroimpianti Firenze è partner di FerramentaEvolution
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IndianapolisS1P è l’ultima creazione di Garsport della linea Pyramid, una scarpa che grazie al costante impegno del comparto R&D racchiude in se performance, sicurezza, agilità e design. La suola in gomma vulcanizzata antiscivolamento e autopulente assicura un’ottima stabilità; il rivestimento in film termoplastico compatto è progettato per resistere agli urti e alle abrasioni; le materie prime Premium rendono IndianapolisS1P una scarpa molto leggera garantendo la comodità per tutta la giornata lavorativa. IndianapolisS1P, tecnologia e design al servizio del lavoratore.
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EDITORIALE n
Decreto Legge “Rilancio”, Credito di imposta al 50% su tutti gli investimenti pubblicitari 2020
Camilla Francesca Galimberti Il direttore
Le difficoltà che le imprese stanno tuttora affrontando a seguito del lockdown hanno generato una serie di conseguenze di tipo organizzativo e, inevitabilmente, di tipo economico. Le imprese resilienti hanno, tra le altre, dovuto rapidamente ripensare anche i loro piani commerciali, ridefinendo le attività promozionali e le spese pubblicitarie per cercare di sostenere e rilanciare le vendite e così contenere i danni derivanti da un fatturato non in linea con quello atteso. In questa direzione un aiuto concreto arriva dall’art. 89 del Decreto “Cura Italia” - i cui benefici e regole di applicazione sono dettagliati di seguito. Per quanto concerne il nostro campo, l’art. 89 del Decreto “Cura Italia” (D.L. 18/2020 del 17 marzo 2020 pubblicato nella G.U. n. 70 dello stesso giorno), entrato in vigore il 17 marzo 2020 ha introdotto un regime straordinario, limitatamente al 2020, per il bonus investimenti pubblicitari pari al 30% sul complesso degli investimenti pubblicitari effettuati nel 2020, e non, quindi, sui soli investimenti incrementali. Con il D.L. “Rilancio”, pubblicato nella G.U. del 19 maggio 2020, che modifica ulteriormente il regime straordinario previsto per il 2020 dal c.d. D.L. “Cura Italia”, la misura del credito d’imposta per investimenti pubblicitari nel 2020 sale dal 30% al 50%, prevedendo, in sostanza, un regime straordinario limitatamente al 2020 per il credito d’imposta per investimenti pubblicitari.
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COVER STORY n
#distanti
ma uniti
LA RESILIENZA SECONDO KAPRIOL L’azienda sta riorientando la propria offerta intorno ai nuovi bisogni di un mercato trasformato dall’emergenza Covid-19. Alla linea Sani Kap presentata di recente, seguiranno a breve altre novità che andranno ad arricchire il catalogo Safety
Resilienza è un termine divenuto di moda negli ultimi anni e in questo difficile periodo di convivenza con l’emergenza Covid in molti ci siamo ritrovati a capirne più profondamente il significato. Tutti noi, nessuno escluso, si è ritrovato a rapportarsi con la propria resilienza; persone e aziende hanno fatto i conti con la propria capacità di riorganizzare, come possibile positivamente, la propria vita. È successo anche alla nostra azienda. All’inizio sembrava di essere finiti improvvisamente in una bolla; ognuno a casa propria, con le proprie paure e le proprie responsabilità a cui far fronte. Abituati a lavorare in team, a condividere decisioni e idee, si aveva l’impressione che tutto fosse fermo. Ma dopo un breve giustificato periodo di paura, la resilienza
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è diventata protagonista delle nostre giornate. Ognuno ha ripreso saldamente in mano la situazione, idee ed azioni hanno continuato ad essere condivise grazie alla tecnologia ed è ricominciata la catena dell’entusiasmo del fare e del guardare avanti. La sfida è stata proprio reagire positivamente ad una situazione avversa ed inattesa, per riuscire ad intraprendere lo sviluppo di nuove idee e rinnovare la nostra capacità di “tenere il passo” e creare nuove opportunità. Momenti di difficoltà ce ne sono stati, persone care colpite dalla malattia e la paura del fermo forzato delle attività di vendita. Colpiti come tutti da un iniziale smarrimento, siamo quindi ripartiti dai nostri valori e dalle radici che accompagnano da 90 anni la nostra azienda, per cercare di resettare la bussola. Per noi, il cardine intorno a cui la resilienza di un’azienda dovrebbe ruotare è sempre stata la centralità del cliente, e da qui siamo ripartiti in modo da ri-orientare costantemente la nostra offerta intorno ai mutevoli bisogni del mercato
IGIENIZZANTI SANI-KAP La nuova linea di igienizzanti San Kap è composta da 5 articoli ideali per uso domestico e in ambienti lavorativi. Igienizzante mani Sani Kap Gel - Non macchia, non unge e non richiede risciacquo. Contiene il 65% di alcool. Due formati: da 100 ml e 500 ml. Igienizzante Mani con antibatterico Sani Kap Gel Pocket - La chiusura a tappo della bomboletta evita la contaminazione o la fuoriuscita involontaria del contenuto. Contiene il 65% di alcool. Formato tascabile (140 dosi). Igienizzante mani con antibatterico naturale Sani Kap Mani Pur - Contiene il 68% di alcool e Olio Tea Tree, che è un antibatterico naturale, I due formati - 1 lt flacone con erogatore e 5 lt fustino per ricariche - sono adatti soprattutto per gli ambienti lavorativi. Spray igienizzante mani e superfici Sani Kap Vir Pur - Contiene il 70% di alcool e l’antibatterico naturale Olio Tea Tree. Il formato da 250 ml è adatto per la custodia in cassetti, zaini o borse. Detergente multiuso superfici Sani Kap Multi Gen - Contiene acqua ossigenata e benzalconio cloruro ed è disponibile nei formati: 750 ml in flacone con spruzzino per utilizzo su piccole superfici e fustino da 5 lt per utilizzo con atomizzatore, nebulizzatore o lavasciuga per pavimenti.
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COVER STORY n SOLO MASCHERINE CERTIFICATE EN149 Kapriol distribuisce esclusivamente mascherine che rispondono allo standard EN149 che specifica i requisiti minimi che devono garantire le caratteristiche di efficienza, traspirabilità, stabilità della struttura attraverso prove e testi tecnici. Parliamo di DPI di III categoria, quindi, di dispositivi per la protezione da rischi permanenti o morte. Le mascherine hanno differenti tipologie di filtro (FFP1 - FFP2 - FFP3) e vengono proposti modelli con o senza valvola di espirazione. Nate per proteggere la persona durante il lavoro, nella versione FFP2 e FFP3 le mascherine sono state largamente richieste anche a supporto dell’emergenza sanitaria per proteggere l’utilizzatore da agenti esterni (anche sotto forma di goccioline e aerosol). La valvola di espirazione, plus importante per chi lavora, non è indicata per contrastare la diffusione del virus. Filtro FFP3 a conchiglia con valvola di espirazione
Filtro FFP1 a conchiglia e ripiegata
Filtro FFP2 a conchiglia e ripiegata con e senza valvola di espirazione
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che stiamo vivendo in queste settimane e alle necessità in
anche paesi esteri. La selezione dei prodotti e il modo in cui
continua evoluzione. Ci siamo chiesti come la nostra azienda,
abbiamo saputo presentarla al mercato è piaciuta anche
con la propria rete distributiva, diffusa in maniera capillare
fuori i confini nazionali e i risultati sono arrivati anche da altri
sul territorio, potesse essere al servizio di quanto il mercato
paesi. (Cfr. Box Linea Sani Kap)
richiedeva in questo particolare periodo e, grazie anche alla
Avremmo
collaborazione con aziende nazionali altamente qualificate,
conoscenza di tutti, è stata la difficoltà che aziende che
abbiamo studiato e creato una nuova linea di prodotti Kapriol
da anni distribuiscono in maniera seria e corretta prodotti
destinata alla tutela della salute e dell’igiene della persona e
regolarmente certificati, hanno avuto per poter garantire
degli ambienti. E così, durante il periodo di lockdown, è nata
anche una corretta distribuzione delle mascherine, sia
Sani Kap, una linea prodotti composta da gel igienizzanti per
nei modelli tradizionalmente già venduti, che nei modelli
mani e per superfici. È stata una scelta di successo; i prodotti
medicali. Ma questa è un’altra storia, che tutti hanno potuto
proposti garantiscono caratteristiche qualitative elevate e
leggere sui giornali. (Cfr. Box Mascherine)
i nostri rivenditori, presenti in tutte le regioni d’Italia, hanno
I progetti già avviati prima del lockdown sono proseguiti
potuto arrivare velocemente a soddisfare la grande richiesta
senza intoppi : nuovi capi di abbigliamento per la collezione
di questi prodotti in questo particolare momento. Italia ma
Autunno Inverno 2020/2021 sono stati messi a punto nei
voluto
fare
di
più
ma
punto
dolente,
a
dettagli e lanciate le produzioni; una nuova linea di calzature, della quale non vogliamo dire troppo per ora, è stata terminata; un nuovo catalogo per la divisione Safety è pronto per la stampa e abbiamo studiato e realizzato una totale revisione del packaging di questo segmento di prodotti. E tanto altro ancora… Lo sforzo quotidiano rimane quello di continuare ad offrire ai nostri clienti strumenti, prodotti ed idee che li possano supportare anche in questa delicata fase di ripartenza. Kapriol ProShop rimane l’esempio per eccellenza di come la nostra azienda ricerchi ed offra costantemente alle rivendite un supporto alla selezione e presentazione di prodotti. (Cfr. Box Kapriol ProShop) Questa è un piccolo racconto, parte di ciò che in azienda è successo negli ultimi mesi, sicuramente simile a quello che ogni azienda potrebbe condividere in questo periodo, un periodo dove ci è stato chiesto di rimanere #distanti ma uniti, noi lo abbiamo fatto e tutto sommato, siamo contenti di quello che siamo riusciti a fare.
KAPRIOL PROSHOP Il progetto nasce dall’obiettivo di costruire una relazione che permetta alla rivendita ed al brand di continuare a crescere insieme. Con Kapriol ProShop, infatti, la rivendita acquisisce “Chiavi in mano” un programma espositivo estremamente flessibile e studiato per adattarsi alle diverse dimensioni del punto vendita che si caratterizza per perfetta progettazione degli spazi, prodotti in vendita selezionati solo tra i best sellers, quindi senza rischi di invenduti o basso rotanti, elevata comunicazione dello scaffale e servizi esclusivi. Lo scaffale proposto ha un design elegante, raffinato, di elevata attrattività, ed è pensato dal team di merchandising per ottimizzare la resa lineare, ma anche per “parlare” all’utilizzatore.
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NOTIZIE n In breve Fabio Targa è il nuovo presidente di Anasta Fabio Targa è stato eletto Presidente di Anasta dal Consiglio direttivo dell’Associazione nazionale aziende saldatura taglio e tecniche affini, all’interno di Anima Confindustria per il triennio, maggio 2020 - maggio 2023. Padovano, 59 anni, Targa ha maturato le sue esperienze in gruppi multinazionali occupandosi di marketing e vendite, gestione dei rischi industriali, governance d’impresa nei settori dell’IT e manifatturiero meccanico. “Sarà necessario”, ha dichiarato il nuovo presidente in merito al programma di presidenza, “continuare a portare il contributo di partecipazione, conoscenza e esperienza di Anasta negli enti normativi italiani, europei ed internazionali per quanto concerne l’avanzamento di standard tecnici di settore. Per quanto riguarda le nuove tecnologie, il settore sta conoscendo un’evoluzione nel mondo dell’automazione e delle soluzioni robotizzate per taglio e saldatura dei metalli, oltre a un’evoluzione tecnologica degli impianti manuali ed automatici anche con utilizzo di nuove capacità di programmazione e IoT: bisogna continuare a diffondere la cultura industriale dei produttori della saldatura e il taglio dei metalli, con particolare riferimento a soluzioni tecnologiche ed innovative per il settore». Puntare all’innovazione sì, ma “preservando e diffondendo l’eredità più che centenaria dei produttori italiani, anche attraverso eventi culturali dedicati”. Il settore della saldatura e taglio dei metalli nel 2019 ha raggiunto 1,2 miliardi di fatturato, di cui oltre il 60% derivati dall’export (dati Ufficio studi Anima). Come tutti è stato colpito dall’emergenza Covid-19. Al riguardo Targa ha dichiarato che nonostante “la maggior parte delle associate abbia sempre continuato a lavorare durante il lockdown, poiché molti clienti utilizzatori operano all’interno delle filiere strategiche (es. oil & gas, attrezzature agroalimentari, recipienti a pressione, etc.), l’impatto sulla perdita di fatturato è stato pesante; durante i mesi di pandemia potrebbe arrivare a circa il 50% rispetto agli stessi mesi dell’anno precedente”.
Osservatorio Findomestic: intenzioni di acquisto verso i livelli Pre-Covid Dopo il crollo del mese di marzo (-20%) e una prima ripresa in aprile (+5%), a maggio le intenzioni d’acquisto degli italiani sono cresciute del 32,5% rispetto al mese precedente riavvicinandosi ai livelli pre-Covid. È quanto rileva l’Osservatorio Mensile Findomestic di giugno, realizzato dalla società di credito al consumo del gruppo BNP Paribas in collaborazione con Eumetra. La propensione all’acquisto c’è, ma gli italiani devono fare i conti con un bilancio familiare messo a dura prova dall’emergenza sanitaria: circa uno su 4, alla fine di maggio, si è dichiarato colpito dalla crisi per reddito o per occupazione: il 29% ha subito una forte flessione del reddito e il 26% degli intervistati non lavora a causa della crisi. Non a caso il 49% ha intaccato i propri risparmi e il 37% è preoccupato per la propria situazione economica. Dopo tre settimane di riaperture il 22% è tornato a spendere come prima, qualcuno anche di più (4%), ma 7 consumatori su 10, ad oggi, ammettono di spendere meno rispetto alla fase ante Coronavirus: il 30% di questi, pur avendo le possibilità e la voglia di spendere, aspetta che il contesto migliori, il 28% limita le spese solo perché la crisi lo ha reso più prudente e attento al risparmio. Quasi la metà degli italiani (47%) ha incrementato gli acquisti attraverso l’e-commerce in quarantena e il 70% degli intervistati, a fine maggio, dopo quasi un mese dalla “riapertura”, non ha intenzione di ridurre i livelli di acquisto online. Il 23% è talmente soddisfatto che prevede addirittura di incrementare il ricorso all’acquisto digitale. 14
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NOTIZIE n In breve Disponibile sul sito Ucimu il Quaderno “Mercati in diretta” “Mercati in Diretta” Il 15 maggio si è concluso il primo ciclo di Webinar sul tema “Mercati in Diretta” organizzato da ICE Agenzia in collaborazione con il Ministero degli Esteri e della Cooperazione Internazionale con l’obiettivo di informare e supportare le imprese italiane nella attività rivolta all’estero, ora fortemente condizionata dall’emergenza Coronavirus. I contenuti di questi incontri sono raccolti e presentati, in modo ragionato nel Quaderno “Mercati in Diretta” realizzato dalla direzione marketing di Ucimu-Sistemi Per Produrre che ha seguito tutti i webinar, preparando i report di sintesi ad uso degli associati. 13 sono i paesi analizzati: Svizzera, Cina, Regno Unito, Canada, India, Spagna, Germania, Emirati Arabi Uniti, Brasile, Giappone, USA e Francia. A inquadramento dello scenario, per ogni mercato sono presentate importanti informazioni come il PIL del Paese, i settori industriali più rilevanti per fatturato e addetti impiegati, i dati dell’export italiano, l’andamento del fatturato durante l’emergenza sanitaria, e, per alcuni di essi, le previsioni sulla ripresa. Provvedimenti adottati dalle autorità governative locali durante il lockdown e in fase di ripartenza, settori maggiormente colpiti, prossime iniziative promozionali, progetti speciali ICE, suggerimenti sulle possibili strategie di marketing da adottare per
il prossimo futuro sono alcuni dei temi trattati dal Quaderno da usare come bussola per orientare i prossimi passi di un graduale ritorno alla normalità. Il Quaderno “Mercati in Diretta” i webinar di ICEAgenzia è scaricabile dalla sezione Emergenza Coronavirus, Notizie dall’estero direttamente accessibile dall’homepage del sito ucimu.it.
È online www.sg-lifeupgrade.it, il nuovo sito di Saint Gobain Italia Da inizio giugno è online www.sg-lifeupgrade.it, il nuovo sito di Saint Gobain Italia che ha come target principale il grande pubblico dei privati. Una scelta nata dalla consapevolezza che negli ultimi anni l’utente finale sta assumendo sempre maggiore consapevolezza e di conseguenza un importante ruolo nella scelta dei materiali per costruire o ristrutturare la propria casa. “Attraverso il nuovo portale desideriamo instaurare un legame stretto anche con il consumer, che abita gli edifici nei quali vengono impiegate le nostre soluzioni. La nostra mission è progettare, produrre e distribuire materiali e soluzioni per il benessere di ciascuno di noi e il futuro di tutti, per migliorare la qualità della vita quotidiana”, sottolinea Gaetano Terrasini, Amministratore Delegato di SaintGobain Italia. “Ma soprattutto, insieme al sito nasce il nuovo concept Life Upgrade, che ci accompagnerà d’ora in avanti, e che racchiude in due semplici parole la nuova filosofia aziendale, legata alla ricerca del comfort in ogni aspetto”. Quattro i pilastri fondanti - comfort, innovazione, sostenibilità e personalità - contenuti nel “Manifesto Life Upgrade”, disponibile nella sezione Scopri Come, ricca di articoli che intendono guidare l’utente nella scelta delle soluzioni migliori, tra le tante offerte da Saint-Gobain Italia, rispetto alle proprie esigenze, che spesso portano alla risoluzione di piccoli o grandi problemi che possono colpire le nostre case. 16
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NOTIZIE n In breve Automechanika rinviata al settembre 2021 14-18 settembre 2021: queste le nuove date per la prossima edizione di Automechanika Frankfurt. La decisione è la conseguenza del protrarsi delle misure per il contenimento della diffusione del Covid-19, sia a livello locale che globale. Con l’occasione è stato anche comunicato che, dal momento che la manifestazione manterrà la consueta cadenza biennale, da adesso in avanti si svolgerà negli anni dispari.
Beta Utensili perfeziona l’acquisizione di Elpa Abrasivi Beta Utensili S.p.A., tramite la controllata Abra Beta S.p.A., ha perfezionato l’acquisizione del 100% del capitale sociale della società Elpa Abrasivi S.r.l., punto di riferimento italiano nel mercato mondiale degli abrasivi flessibili. Elpa Abrasivi ha sede a Narzole (Cuneo) in un impianto completamente robotizzato dove produce dischi lamellari, ruote a gambo e ruote a foro con elevata qualità e costanza produttiva; la struttura
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è dotata di un impianto fotovoltaico che permette di soddisfare l’intero fabbisogno energetico in maniera ecosostenibile. Nel 2017 ha ottenuto la certificazione di qualità ISO 9001:2015 per il campo di applicazione Progettazione e Produzione di Prodotti Abrasivi, conferita dall’istituto Bureau Veritas. In seguito a questa acquisizione Abra Beta completa la propria produzione di dischi rigidi con dischi e ruote lamellari di assoluta qualità. Le competenze produttive apportate dalle due aziende permettono pertanto a Beta Utensili di entrare con autorevolezza nel settore degli abrasivi, fornendo al mercato una nuova e completa offerta di articoli professionali. Il Gruppo Beta, di cui fanno parte anche BM S.p.A. (capicorda e sistemi di connessione elettrica), Abra Beta S.p.A (abrasivi rinforzati ad impasto resinoide e mole a gambo), 3DBeta S.r.l. (arredamento officina di alta gamma) e VGF S.r.l. (verniciatura a polveri), conta 8 stabilimenti produttivi in Italia, ne11 filiali commerciali in Europa, Asia e America e nelle società controllate. Oltre che dalle filiali, la presenza sul mercato internazionale in più di 100 Paesi è assicurata da oltre 250 distributori.
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NOTIZIE n In breve Oscar dell’imballaggio - Vimar in finale per il Best Packaging 2020 Vimar è ancora una volta tra i finalisti del premio Best Packaging 2020. L’azienda è stata questa volta selezionata per un packaging innovativo appositamente studiato per contenere e proteggere il Touch screen domotico, un delicato e sofisticato dispositivo di controllo touch con display a colori capacitivo da 7”, che si installa a parete. Nello sviluppare l’imballo, sono stati adottati tutta una serie di accorgimenti per soddisfare appieno determinati parametri qualitativi e funzionali. Il packaging si caratterizza infatti per il design innovativo: non una semplice scatola ma un vero e proprio cofanetto richiudibile e riutilizzabile che, da un lato, protegge maggiormente il prodotto, dall’altro lo valorizza sul punto vendita. Inoltre, la dimensione delle alette esterne e dei tagli negli angoli è stata appositamente studiata per ottenere un effetto cuscinetto/ammortizzatore adeguato a proteggere un prodotto così delicato. È stato anche ingegnerizzato un tramezzo interno che protegge ulteriormente il delicato touch screen da urti e cadute accidentali. Infine, il pack è realizzato interamente in carta riciclata e al 100% riciclabile, in quanto anche l’inchiostro giallo che caratterizza la grafica Vimar è a base acqua. L’etichetta RFID di cui è dotato migliora la movimentazione a magazzino e consente di tracciare la vita del prodotto.
Agenzia delle Entrate: online il Vademecum sulle misure fiscali del Dl Rilancio È disponibile sul sito dell’Agenzia delle Entrate il Vademecum di Agenzia delle Entrate e di Agenzia delle entrate – Riscossione sul Decreto Rilancio che illustra in modo schematico le disposizioni contenute nel Dl n. 34/2020, che prevede misure urgenti in materia di salute, sostegno al lavoro e all’economia e di politiche sociali connesse all’emergenza epidemiologica da Covid19. In particolare, sono sintetizzate tutte le novità di carattere fiscale e descritti i bonus e le agevolazioni introdotte dal decreto legge per aiutare famiglie e imprese a fronteggiare i disagi causati dall’emergenza del coronavirus. Tra queste iI bonus per casa e energia. Le detrazioni per interventi di efficienza energetica, di riduzione del rischio sismico e per l’installazione di impianti fotovoltaici e di infrastrutture di ricarica per veicoli elettrici, passano al 110% per le spese sostenute dal 1° luglio 2020 al 31 dicembre 2021. Le detrazioni possono essere fruite in 5 rate annuali di pari importo oppure si può optare per la trasformazione in credito d’imposta o sconto per l’importo corrispondente alla detrazione. Il Vademecum fa anche il punto sui contributi a fondo perduto per piccole e medie imprese e autonomi titolari di partita Iva che nel mese di aprile 2020 hanno avuto un fatturato inferiore ai 2/3 di quello di aprile 2019. 20
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Stefano Covi
Stefano Covi è il nuovo direttore commerciale di Hormann Italia. Succede a Edoardo Rispoli e vanta un’esperienza pluriennale all’interno di Hörmann Italia, dove, dal 1994, ha ricoperto il ruolo di Area Manager per il Nord-Est. Classe 1960, il nuovo Direttore prende le redini dell’area commerciale di un’azienda con una rete vendita estremamente qualificata e capillare sull’intero territorio nazionale, costituita da 90 agenti e 500 concessionari di zona. “Il mio primo obiettivo”, ha dichiarato Stefano Covi “sarà lavorare a stretto contatto coi nostri agenti e i nostri concessionari, affiancandoli in prima linea sui rispettivi territori e trasmettendo loro l’idea di un’azienda concretamente vicina ai propri partner.”
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NOTIZIE n In breve Edra/Ghin: Riscoprire la propria casa ai tempi della pandemia EDRA/GHIN rappresenta 214 aziende di miglioramento domestico attive in 32.000 negozi in 74 paesi. A inizio giugno, l’associazione a cui appartiene anche Assofermet, ha diffuso un volantino dal titolo “Riscoprire la propria casa ai tempi della pandemia” di cui riportiamo alcuni estratti. “Cosa significa “fai da te”? (…..) Il fai da te aiuta a eseguire delle operazioni molto concrete che sono necessarie per il mantenimento e la sicurezza della propria casa. Proprio per questo motivo, il settore del fai da te è talvolta chiamato “la farmacia della casa”. Eppure, non si occupa solo di questo e non può ridursi unicamente a questo concetto. I ritmi frenetici di tutti i giorni ci hanno sicuramente fatto perdere di vista il suo più grande e ambizioso obiettivo: aiutarci a migliorare, creare e amare la nostra casa. (……) Avete mai sentito parlare della Piramide dei bisogni di Maslow2?
Si tratta di una teoria psicologica che definisce una gerarchia dei bisogni delle persone, iniziando dai bisogni fisiologici, tra cui cibo e acqua, fino ad arrivare ai bisogni dalle connotazioni più psicologiche, come ad esempio l’autostima. Maslow dimostra che i bisogni piazzati nella parte inferiore della gerarchia devono essere soddisfatti affinché le persone possano concentrarsi sui bisogni collocati più in alto. Scrutando più da vicino questa piramide, si nota quanto la presenza di una casa sia predominante e fondamentale per soddisfare i propri bisogni. Ecco alcuni esempi: 1) Bisogni psicologici: tutti abbiamo bisogno di una casa per trovare riparo dal maltempo e riposarci. Il concetto di casa coincide con quello di rifugio. 2) Bisogni legati alla sicurezza: tutti abbiamo bisogno di una casa per proteggerci dalle molteplici forme di aggressioni sia di natura fisica (ad esempio una malattia, come avvenuto durante il periodo 22
di quarantena) che di carattere psicologico (la sensazione di protezione data dalla presenza di un tetto sopra la propria testa). Il concetto di casa coincide con quello di castello. 3) Bisogno di appartenenza e affetto: tutti abbiamo bisogno di una casa per creare un ambiente privato e intimo con i nostri cari. Il concetto di casa coincide con quello di nido. 4) Bisogno di autostima: tutti abbiamo bisogno di una casa che sia la rappresentazione del nostro successo personale sia dal nostro punto di vista che nella percezione degli altri. Il concetto di casa coincide con quello di palcoscenico. 5) Bisogno di autorealizzazione: tutti abbiamo bisogno di una casa per esprimere la nostra unicità. La casa è la nostra valvola di sfogo per sprigionare la nostra creatività. Il concetto di casa coincide con il proprio sé. (……) Tuttavia, la diffusione del coronavirus, le misure di distanziamento sociale e il conseguente periodo di quarantena hanno stravolto le carte in tavola. Tutto ciò ha contribuito a farci rivedere completamente la nostra visione di casa. (….) Come un virus micidiale ci ha fatto riscoprire la nostra casa (……) Nell’attuale mondo globalizzato caratterizzato da uno stretto intreccio di relazioni economiche, le misure di lockdown e distanziamento sociale hanno innescato una vera e propria rivoluzione. In particolare, la recessione economica e la conseguente disoccupazione che ne scaturiranno, avranno delle gravi ripercussioni sulle vite delle persone. Inoltre, dato il possibile deterioramento delle condizioni finanziarie, occuparsi di progetti fai da te potrebbe rivelarsi una valida opzione. Diventare professionisti del fai da te sarà d’obbligo. Trovarsi in quarantena, in ogni caso, ci ha donato qualcosa di inaspettato: ci ha
I ringraziamenti di Assofermet Con una nota diffusa lo scorso 8 giugno, Sabina Canese, presidente di Assofermet, che è membro di Edra/Ghin, ha voluto esprimere il proprio ringraziamento all’associazione per il sostegno ricevuto.
“Abbiamo sperimentato tutti la peggior pandemia della nostra vita e non esiste una persona al mondo che non ne sia stata colpita.
Molte persone sono state “rinchiuse” nelle loro case per alcuni mesi, uscendo solo per acquistare prodotti essenziali. Il miglioramento della propria abitazione è divenuto, quindi, un elemento molto importante nella nostra vita. La Ferramenta italiana, come quella di altri paesi europei, grazie alla sua distribuzione capillare su tutto il territorio, si è confermata elemento imprescindibile per il miglioramento delle condizioni di vita durante tutto il periodo di lockdown.
Ringraziamo il Segretario Generale, John Herbert, e tutto lo staff di Edra-Ghin, per il sostegno dato a tutti gli operatori italiani rappresentati da
fatto riscoprire il valore intrinseco della nostra casa e la necessità di prendercene cura. Ai nostri occhi, la casa ha smesso di essere unicamente un luogo in cui dormire e rilassarci tra un’attività sociale e l’altra per iniziare ad acquisire il suo vero significato: è la chiave di volta che ci permette di soddisfare i nostri bisogni. (……) Va inoltre sottolineato che ci troviamo di fronte a una situazione del tutto nuova: oggi, per molti lavorare significa lavorare da casa e a questo si accompagna dunque la necessità di crearsi uno spazio in casa da adibire a ufficio. Eppure, migliorare la propria casa non vuol necessariamente dire fare dei lavori manuali, poiché ci dà anche l’opportunità di acquisire e solidificare alcune competenze per potenziare la nostra autostima. (….) Quindi, qual è il ruolo del settore del miglioramento domestico in tutto questo? Contribuire alla realizzazione dei progetti fai da te è l’unico obiettivo del settore del miglioramento domestico. Per fare ciò, ci impegniamo a fornire un’ampia e personalizzata gamma di prodotti di qualità e un servizio assistenza clienti di alto livello. Un numero crescente di negozi sta organizzando corsi per i propri clienti affinché possano acquisire
Assofermet”.
e sviluppare le proprie competenze nel campo del fai da te nonché per contrastare la diffusa perdita di competenze di questo tipo nella popolazione. P. 4 Ciononostante, anche il settore del fai da te sta attraversando un periodo piuttosto duro poiché deve rispondere alle sfide poste dalla sostenibilità e dal livello superiore di digitalizzazione della società. A questo proposito, la mancanza di condizioni di parità rispetto ai siti di vendite online quali Amazon e Alibaba è fonte di grande preoccupazione. Inoltre, sebbene i negozi di miglioramento domestico siano stati considerati come “punti vendita essenziali” in quasi tutti i paesi, la diffusione della Covid-19 ha portato con sé una grande tensione nel settore che si è trovato a dover implementare nuove misure igieniche per proteggere sia i propri clienti che i propri dipendenti. Una dimostrazione del ruolo centrale ricoperto da questo settore è data dal numero crescente di incentivi governativi riguardo a progetti fai da te finalizzati al risparmio energetico. Ovviamente, queste sfide non ci faranno di certo trascurare il ruolo cardine che le imprese del settore hanno assunto per far sì che possiate migliorare, creare e amare la vostra casa. Consci della nostra missione, ci impegniamo a evolverci costantemente per soddisfare le aspettative e i desideri dei nostri clienti e continueremo a farlo. 23
NOTIZIE n In breve Consorzio ERP: nel 2019 gestiti oltre tremila tonnellate di Rifiuti di Pile e Accumulatori Questo è uno dei dati contenuti nel Bilancio Ambientale 2019 pubblicato dal Consorzio ERP Italia lo scorso maggio. Le tonnellate di RAEE raccolte e trattate ammontano ad oltre 25.000 con un incremento del 10,44% rispetto al 2018, mentre per quanto riguarda i Rifiuti di Pile e Accumulatori, il Consorzio ERP Italia ha gestito 3.293 tonnellate, confermandosi leader del settore. La percentuale di materiale avviato a recupero è stata, nel 2019, del 87,31%, mentre per il 4,41% si è proceduto a smaltimento e per l’8,28% alla valorizzazione energetica. Nel corso dell’ultimo anno, ERP Italia ha gestito oltre 40.200 richieste di ritiro su tutto il territorio nazionale presso Punti di Prelievo quali per esempio Centri di Raccolta Comunale, punti appartenenti alla grande distribuzione, impianti di trattamento RAEE e centri di stoccaggio.
Research and Markets: il mercato DIY continuerà a crescere nonostante la pandemia Arriva come una boccata d’ossigeno lo studio “Home Improvement Products - Global Market Trajectory & Analytics” appena pubblicato dall’istituto di ricerca Research and Markets. I suoi analisti hanno infatti previsto che nel periodo 2020-2027 il mercato mondiale dei prodotti per la casa manterrà un tasso annuo di crescita composto (CAGR) del 3,4%. In particolare lo studio stima che il segmento Fai-da-te, che come tutti i settori è chiamato ad adattarsi continuamente a condizioni di mercato in continua evoluzione, crescerà di oltre il 3,3% e raggiungerà una dimensione di mercato di 812,2 miliardi di dollari entro il 2027. In particolare, lo studio prevede che negli Stati Uniti il CAGR sarà del 2,1%. In Europa, la regione più colpita dalla pandemia, la Germania aggiungerà oltre 5,1 miliardi di dollari Usa alle dimensioni della regione nei prossimi 7 o 8 anni. A questi si aggiungeranno gli oltre 5,4 miliardi di dollari di domanda che arriveranno dal resto dei mercati europei. Le previsioni per il segmento Fai da te dell’istituto sono positive anche per quanto riguarda i principali mercati asiatici. Research and Markets stima infatti che in Giappone, raggiungerà una dimensione di 44,3 miliardi di dollari entro il 2027. La Cina, seconda economia per dimensioni del mondo, crescerà del 6,5% nei prossimi due anni.
DAL MERCATO
BOT LIGHTING PROIETTORI SOLARI YUMA: EFFICIENZA E AFFIDABILITÀ AL TOP
La linea sfrutta l’energia del sole per un’illuminazione senza fili ecosostenibile, viene proposta in sette versioni e grazie al design compatto e funzionale assicura la massima semplicità d’installazione Bot Lighting presenta con il marchio Shot la linea di proiettori solari a led Yuma, luce bianca naturale 4000K, con sensore crepuscolare e di movimento. Il design è compatto e leggero per una installazione comoda, semplice e funzionale. Grazie all’utilizzo di materiali e componenti elettronici di ultima generazione, il proiettore YUMA si pone tra i prodotti top di gamma per quanto riguarda l’efficienza e l’affidabilità: il pannello fotovoltaico è in silicio monocristallino di alta qualità che garantisce una lunga durata ed un alto potere di conversione foto-elettrica. Il corpo è in materiale plastico ad alta resistenza agli urti e con grado di protezione all’infiammabilità secondo gli standard UL classe V0. Sono disponibili sette versioni per le diverse esigenze d’installazione: l’applique solare da 2W, i proiettori solari da 5W e 10W e il lampione solare da 15W con possibilità di acquistare la batteria di ricambio. Gli ultimi nati: il paletto solare da giardino 20W con funzionamento dei due lati indipendente, il proiettore solare 10W con pannello esterno che può essere installato separatamente e il lampione solare da 40W. Questi prodotti sono utilizzabili senza alcuna operazione preliminare e senza necessità di alimentazione da rete elettrica, pertanto garantiscono un’illuminazione ad impatto zero sull’ambiente; caratteristiche fondamentali che determinano le scelte d’acquisto del consumatore sempre più attento al risparmio
e allo sviluppo sostenibile. Particolarmente economica è anche l’installazione che non necessita di personale qualificato, in quanto è sufficiente fissare i prodotti con i sistemi di fissaggio in dotazione, alla parete di supporto. Tutti i modelli si accendono dopo il crepuscolo, con luminosità inferiore ai 30 Lux, con le modalità di funzionamento previste per ogni singolo prodotto. Tutti possono funzionare con l’opzione di risparmio energetico per preservare il tempo di lavoro. Per ottenere la maggiore efficienza devono essere posizionati in modo da avere la maggiore irradiazione solare possibile nell’arco della giornata, pertanto non devono essere montati sotto un portico, un terrazzo o nella parete a nord di un edificio. Con i prodotti solari della serie Yuma, il marchio Shot della Bot Lighting ancora una volta risolve le esigenze di illuminazione dei tuoi spazi, finalmente a costo zero e l’ambiente ringrazia!
Per informazioni: www.botlighting.it
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DAL MERCATO
MOBIL PLASTIC
RACCONTA LA PROPRIA RIPARTENZA Dando prova di determinazione e spirito d’iniziativa l’azienda presenta la nuova linea di bidoni per la raccolta e lo stoccaggio di guanti e mascherine usati “Emergenza ANTI-COVID e conferma il Meeting nazionale della rete di vendita per il prossimo settembre e la partecipazione alle manifestazioni di settore in programma in Italia e all’estero nei prossimi mesi.
L’emergenza sanitaria attualmente in corso ha fortemente influenzato le attività produttive tra cui quelle di Mobil Plastic, storica azienda leader nello stampaggio di materie plastiche a Confienza (PV). Dopo la chiusura di una sola settimana necessaria per la sanificazione di tutti gli ambienti nel pieno rispetto delle normative vigenti, alla riapertura sono state applicate tutte le procedure previste per la sicurezza dei dipendenti e di tutti i soggetti coinvolti nelle attività lavorative dell’Azienda. Le difficoltà della situazione nazionale hanno permesso, infatti, di riscoprire ed approfondire l’utilizzo di strumenti informatici quali smart working e conference call che porteranno ad una nuova visione dell’intero panorama lavorativo. Da sempre contraddistinta per spirito di innovazione, Mobil Plastic si è resa, poi, conto che i dispositivi di sicurezza, quali guanti e mascherine, così fortemente indispensabili oggi, potranno costituire un grosso problema
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ambientale nel futuro, ormai prossimo, del nostro intero pianeta. Per questo, l’Azienda ha lanciato sul mercato un’apposita linea di bidoni per la raccolta e lo stoccaggio di guanti e mascherine usati, denominata “Emergenza ANTI-COVID”.
Emergenza ANTI-COVID: la gamma La gamma comprende i classici bidoni carrellati da 120 e 240 litri, ma anche i contenitori più piccoli quali 80 e 100 litri (disponibile anche nella versione push con coperchio a campana) e “Dusty” da 25 litri, tutti nella versione con corpo grigio e coperchio giallo. I bidoni carrellati da 120 e da 240 litri sono prodotti in polietilene ad alta densità di prima scelta (PEHD), resistenti agli agenti chimici, non attaccabili dai parassiti e completamente lavabili e sterilizzabili per cui ideali anche per l’utilizzo esterno. I bidoni con capacità inferiore (80, 100, 100 Push e 25 litri), invece, sono
prodotti in Polipropilene (PP), interamente riciclabili e adatti per utilizzo interno in qualsiasi contesto. Come i bidoni carrellati da 120 e da 240 litri, anche quelli da 80, 100 e 100 litri push sono dotati di due ruote che ne facilitano il trasporto. La particolarità della gamma è la fornitura in dotazione che comprende, a seconda del modello scelto, sacchi porta rifiuti, anelli ferma sacco ed apposita etichetta adesiva interamente studiata e realizzata dall’Azienda sulla base delle disposizioni dell’Istituto Superiore di Sanità e del Ministero della Salute.
L’attuale situazione del settore industriale nazionale non permette momentaneamente di fare bilanci o previsioni a lungo termine, ma Mobil Plastic ha constatato, in poche settimane, un incredibile e inaspettato successo per la nuova linea introdotta considerando anche che i prodotti in oggetto non rientrano nei cosiddetti “beni di prima necessità”.
A settembre il Meeting Nazionale della rete vendita Sulla base dei risultati ottenuti, Mobil Plastic è pronta ad intraprendere la strada della ripresa che si concretizzerà con l’annuale Meeting Nazionale della rete vendita aziendale, a settembre, che rappresenterà il primo vero ed importante evento post emergenza COVID-19. Ma non sarà l’unico appuntamento, in quanto l’Azienda ha già confermato la propria partecipazione agli eventi nazionali ed internazionali che sono stati posticipati nel corso di questo e del prossimo anno. Mobil Plastic si è sempre contraddistinta per capacità di iniziativa e intraprendenza per cui quanto intrapreso in questo momento di difficoltà è la dimostrazione che ogni ostacolo può diventare sfida, prima, e punto da cui ripartire, poi. L’Azienda si augura, quindi, che il panorama industriale italiano riesca a ripartire quanto prima con caparbietà e determinazione.
Per informazioni: www.mobilplastic.it
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MERCATO n STUDI E RICERCHE
OCCORRERANNO TRA 6 E 8 ANNI ALLA DISTRIBUZIONE NON ALIMENTARE PER TORNARE AI RICAVI PRE EMERGENZA COVID-19 Questa la previsione contenuta nello studio “Quali impatti dell’emergenza Covid-19 sul settore della Distribuzione in Italia”, realizzato da The European House - Ambrosetti per Federdistribuzione e presentato lo scorso 25 maggio L’emergenza uno
shock
rappresenta
precedenti
economici
(investimenti,
effetti della situazione di crisi attuale generata
l’economia italiana (e globale). Dalla
ecc.).
Partendo da questo scenario
da Covid-19 sui consumi, i ricavi,
crisi petrolifera del 1979 questa è la
e da previsioni che stimano per il
l’occupazione, gli investimenti e i
prima crisi che coinvolge sia domanda
2020 una contrazione pari a -8,5%
costi della Distribuzione food e non
che offerta e questo, contribuisce
del PIL, a meno che non vengano
food, delineando anche una roadmap
all’aumento
alla
implementate radicali azioni di politica
operativa per la ripartenza. “Se l’Italia
alcuni
economica, lo studio analizza gli
vuole tornare a crescere deve, tra le
dell’incertezza
prevedibilità
di
e
per
fenomeni
inflazione, indebitamento dei Governi,
difficile
28
Covid-19 senza
dall’emergenza
sanitaria
altre cose, preoccuparsi di sostenere
futuro del Paese, con 542 miliardi di
bilanci di imprese del settore negli
i consumi, che rappresentano il 60%
Euro di fatturato generato, oltre 2,3
ultimi 5 anni, dei consumi degli italiani
del PIL, a partire dai consumi di beni
milioni di occupati e 9,8 miliardi di
nei primi due mesi di lockdown e da
alimentari e non alimentari che pesano
Euro di investimenti attivati nel 2019
una survey ai vertici delle imprese
per il 22% del PIL” ha dichiarato Valerio
e hanno rappresentato un motore di
della Distribuzione, i consulenti di
De Molli, Managing Partner & Ceo di
crescita e modernizzazione importante
The European House – Ambrosetti
The European House – Ambrosetti
negli ultimi anni”.
stimano che a fine 2020 i ricavi totali
sottolineando
che
“Distribuzione
del settore della Distribuzione (food
alimentare e non alimentare sono un
L’impatto sulla Distribuzione
e non food) diminuiranno tra il 20,5%
settore economico strategico per il
Partendo dall’analisi di oltre 250.000
(scenario senza ondata epidemica di
29
MERCATO n STUDI E RICERCHE
30
ritorno e con un impatto medio-basso
anche un aumento dei costi del
incremento tra il 2% e il 4% dei costi
sui redditi delle famiglie italiane pari
settore della Distribuzione: la quasi
legati alla gestione dei punti vendita
all’8%) e il 28,2% (scenario senza
totalità delle imprese del settore ha
per le aziende della Distribuzione
ondata epidemica di ritorno, con
registrato voci di costo aggiuntive
durante i mesi di lockdown (9 marzo
uno shock intenso sui redditi delle
come conseguenza delle misure di
- 4 maggio 2020), percentuale che
famiglie).
sicurezza anti contagio (ad esempio,
sale tra il 3% e il 7% considerando la
sarà l’andamento dei ricavi delle
Particolarmente
costi
per
Distribuzione alimentare che è rimasta
imprese
della
negativo
Distribuzione
di
sanificazione,
costi
non
dispositivi di protezione individuali e
pienamente operativa anche durante
alimentare (da -36,7% a -49,4%). La
del posto di lavoro, sicurezza nei punti
i mesi di lockdown. La riduzione
situazione di crisi attuale ha generato
vendita, ecc.). Questo ha generato un
dei ricavi e l’aumento dei costi di
gestione della rete dei punti vendita erode l’utile netto delle imprese del settore della Distribuzione alimentare e
non
alimentare,
Considerando
già
come
contenuto.
scenario
di
riferimento quello con nessuna ondata di ritorno nel corso del 2020 e impatto medio
sul
reddito
delle
famiglie
italiane dell’8% The European House Ambrosetti prevede che il settore della Distribuzione Non Alimentare chiuderà il 2020 con 191,1 miliardi di euro di ricavi. Un valore nettamente inferiore ai 302 miliardi del 2019. Come si rileva nello studio si tratta della più marcata riduzione degli ultimi 25 anni che, per magnitudine, non ha paragoni con il passato e che è stata determinata dall’andamento
molto
negativo
registrato nei mesi di lockdown e dalla ripresa molto lenta dei mesi successivi. Secondo
le
stime
The
European
House – Ambrosetti, l’utile netto della Distribuzione alimentare sarà negativo
a fine 2020 (-0,2%), nello scenario
-12,6% a fine 2020 secondo lo studio.
senza ondata di ritorno dell’epidemia
La situazione di crisi attuale legata
e con shock limitato sui redditi delle
all’emergenza Covid-19 mette a rischio
famiglie italiane. Ben più significative
la sopravvivenza di alcune imprese del
saranno
sulla
settore, soprattutto nella Distribuzione
Distribuzione non alimentare che, nello
le
conseguenze
non alimentare: dal 17,8% (81.700) al
stesso scenario, arriverà ad un utile di
20% (92.070) delle imprese di questo
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MERCATO n STUDI E RICERCHE
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settore sono a rischio a fine anno.
alimentare
impiegherà
da
necessariamente tutelati nei prossimi
Ma quanto tempo sarà necessario per
un minimo di 0 ad un massimo di
mesi: non tutelare un settore strategico
ritornare ai livelli pre-crisi? Il settore
1,5 anni. “Con 9,8 miliardi di Euro
per gli investimenti sarebbe un autogol
della Distribuzione non alimentare
investiti nel 2019 la Distribuzione
per la crescita e quindi per il futuro del
impiegherà da un minimo di 6 ad
alimentare e non alimentare è il 1˚
Paese.
un massimo di 8,5 anni per tornare
settore su 99 per investimenti in
Ed è per questo che chiediamo
ai livelli di consumi e ricavi del
Italia”
la giusta attenzione da parte del
periodo pre crisi, nei diversi scenari
Presidente di Federdistribuzione, “Gli
ipotizzati. Il settore della Distribuzione
investimenti del settore devono essere
dichiara
invece
Claudio
Gradara,
Governo”.
Emergenza Covid-19 n Fase II
LA RIPARTENZA VISTA DALLE AZIENDE DELLA FERRAMENTA Si conclude con questo numero il ciclo delle interviste a titolari e manager di alcune tra le più rappresentative aziende del settore. A loro va il nostro ringraziamento per la disponibilità dimostrata e anche per la preziosa opportunità offerta a noi e ai nostri lettori di ricostruire un quadro dell’impatto che l’emergenza Covid – 19 ha avuto e continuerà ad avere sul nostro settore. Al riguardo appare promettente il fatto che in più di un caso le persone intervistate si siano dichiarate piacevolmente sorprese dall’andamento della domanda nelle settimane immediatamente successive alla riapertura. La sensazione generale è che tutti siano focalizzati nel perseguire con estrema determinazione l’obiettivo di garantire a sé e all’intero settore una rapida ripartenza. E questo senza negare che le criticità da affrontare sono tante e tutte di grande importanza. Prima fra tutte la necessità di operare in uno scenario dominato dall’incertezza che rende oggettivamente difficile qualsiasi previsione. Un’altra “mina vagante” che, come abbiamo appreso in questo giro di interviste, le aziende sono impegnate a disinnescare dando prova di grande flessibilità è quella della mancanza di liquidità. L’emergenza Coronavirus e, soprattutto, l’improvvisa necessità di fare affidamento esclusivamente sulle strutture informatiche per dare continuità all’azienda lavorando in smart working e continuando a mantenere vivo il contatto con la clientela ha evidenziato che gli investimenti in tecnologie digitali devono essere una priorità.
33
Emergenza Covid-19 n Fase II
ANTONIO PEZZAROSSA, AMMINISTRATORE UNICO A.P.FER e di cilindri di alta gamma, ma per poter parlare di una significativa inversione di tendenza riteniamo sia necessario monitorare il mercato ancora nelle prossime settimane. Quali
criticità
state
riscontrando
dopo la ripartenza? Innanzitutto segnaliamo sicuramente i numerosi ritardi nei pagamenti da parte di quei clienti che, più di altri, hanno sofferto problemi di liquidità a causa del lockdown (a fine marzo gli insoluti in valore sono praticamente triplicati rispetto alla media, mentre A.P.Fer ha fatto fronte come sempre al 100% ai propri impegni con i propri fornitori). Certo, anche i timori e la paura del futuro originati da quegli avvenimenti, che ognuno di noi ha vissuto in prima persona o nei resoconti televisivi, hanno contribuito ad innescare una catena di
34
Come state affrontando la riapertura
l’emergenza COVID (cartelli segnaletici
insolvenze di natura più psicologica
dopo il lockdown?
di
distanziatori
Dopo i primi giorni di disorientamento
che reale. Di notevole rilievo, in questo
ed in genere prodotti igienizzanti e
abbiamo ripreso l’attività, quasi sorpresi
periodo, è stata anche la decisione
disinfettanti). Per contro, la domanda
dalla vivacità del mercato e dalla voglia
di ricorrere alla cassa integrazione
di prodotti legati alla sicurezza ed alla
di ciascuno di noi di ricominciare con
che abbiamo utilizzato a partire dal
duplicazione di chiavi, che da sempre
i ritmi di lavoro consueti. Sono bastati
mese di aprile, dopo aver smaltito
rappresentano il nostro “core business”,
solo pochi giorni per constatare che
ferie e permessi accumulati. Ci siamo
ci è apparsa meno sostenuta rispetto ai
gli ordini della nostra clientela si
preoccupati di non lasciare i nostri
primi mesi dell’anno. L’effetto combinato
stavano riportando ad un livello più
dipendenti e le loro famiglie in difficoltà,
di questi opposti andamenti ha fatto
che soddisfacente ed il fatturato, di
anche
sì che la percentuale del fatturato
conseguenza, ha iniziato a risalire la
regolare delle loro spettanze alla fine
“sicurezza” sul fatturato totale di A.P.Fer
china, dopo l’inevitabile scivolone del
si sia ridotta dal 70 al 55%. Solo a partire
primo quadrimestre, trainato soprattutto
dai primi giorni di giugno abbiamo
dai prodotti maggiormente richiesti
viceversa
dai
crescente di serrature per porte blindate
consumatori
per
fronteggiare
sicurezza,
pannelli
constatato
una
richiesta
garantendo
il
pagamento
di ogni mese, senza dover attendere i rimborsi dall’INPS. Per questo mese di giugno, infine, prevediamo che il ricorso alla cassa integrazione sarà del tutto marginale. Tra le criticità di questo periodo, inoltre, non possiamo dimenticare
quelle
riguardanti
la
riorganizzazione del servizio di vendita al banco: a causa delle norme di distanziamento individuale, abbiamo dovuto modificare la nostra logistica, predisponendo gli ordini e concordando coi clienti gli orari per il ritiro del materiale. Ci ha fatto piacere constatare come la nostra clientela abbia saputo adattarsi a questi necessari cambiamenti, in alcuni casi apprezzando un nuovo metodo di lavoro, sempre volto a garantire un servizio rapido ed efficiente. Ad oggi fare previsioni sull’andamento della nostra economia per l’intero 2020 appare, per qualsiasi operatore del mercato, un mero esercizio accademico a causa della presenza di troppe variabili
che
potrebbero
vanificare
qualsiasi ragionamento economico. Come si tradurranno in concreto le previsioni
negative
dell’economia
italiana sulle nostre aziende?
Purtroppo è davvero difficile “vedere
la loro attività nelle regioni più colpite
positivo” con un PIL in calo del 10%, un
dal COVID-19 ed hanno quindi dovuto
rapporto debito/PIL al 160-170%, una
combattere una battaglia ancora più
disoccupazione crescente e un impatto
dura a causa di errori, sottovalutazioni
pesante sulla liquidità del nostro sistema
ed inefficienze a vari livelli che hanno
a causa delle ormai prossime scadenze
reso questi mesi ancora più difficili.
fiscali. Di fronte a uno scenario così
Vorrei concludere questa intervista con
negativo non resta che augurarci che il
una nota di ottimismo e di buon umore,
fondo sia stato toccato e che i segnali
utilizzando le parole del cantautore
positivi riscontrati alla ripartenza, dopo
milanese Walter Valdi che a nostro
il periodo di lock down, rappresentino
avviso, oltre a rappresentare in modo
i primi passi verso una ripresa delle
ironico e divertente l’animo e la mentalità
nostre attività. Vorremmo rivolgere un
della nostra gente, ne sottolinea la
augurio speciale a quelle aziende del
voglia di fare, il modo di pensare
nostro settore che, come noi, svolgono
positivo e la capacità di affrontare le difficoltà quotidiane con prontezza e determinazione: “...la Madonnina che a la mattina senza fass vedè, la spara on colp in aria e la dà el via. E numm se gh’emm de fa? Sentom sparaa e alè taccom andà” (la Madonnina che alla mattina senza farsi vedere, spara un colpo in aria e dà il via. E noi cosa dobbiamo fare? Sentiamo sparare e alé cominciamo ad andare). Tratto da “E pur mi disi”
Emergenza Covid-19 n Fase II
ARSENIO SPINILLO, DIRETTORE GENERALE DFL I dati ci dicono che le vendite online hanno avuto un picco durante il lockdown. E questo era prevedibile. Lo era forse meno il fatto che molti consumatori, non potendo andare nei centri commerciali, hanno riscoperto il piacere di rivolgersi in tutta sicurezza e con fiducia al negozio sotto casa per farsi consigliare e finalizzare i propri acquisti. Come DFL da ormai diversi anni siamo impegnati a supportare i nostri clienti - che consideriamo dei partner a tutti gli effetti – con l’obiettivo di aiutarli a vivacizzare l’economia territoriale. Siamo infatti convinti che l’effettiva possibilità del Paese di ripartire passi anche attraverso lo sviluppo delle economie locali. riorganizzazione
alla normale operatività?
ed esterni della casa ha contribuito
del territorio da voi promosse?
Come tutte le aziende anche noi
a vivacizzare in particolar modo la
Nel tempo abbiamo lanciato diverse
ci
nuova
domanda dei prodotti legati a queste
iniziative commerciali e di marketing
normalità creata dalla necessità di dare
attività. Il dato davvero rilevante però
volte a coinvolgere il consumatore
esecuzione alle disposizioni in materia di
è un altro: la chiusura dei negozi della
territoriale. L’ultima in ordine di tempo
distanziamento sociale che prevedono
grande distribuzione e le incertezze
è BricUp. Scaricando questa App
l’utilizzo di mascherine, igienizzanti ecc.
legate alla possibilità di ricevere in
il
stiamo
rapportando
alla
degli
spazi
interni
consumatore
può
vedere
quali
tempo utile i prodotti acquistati online
sono gli articoli coinvolti nelle nostre
alla
hanno favorito i negozi indipendenti.
promozioni, scoprirne caratteristiche
settore
Questo ci fa molto piacere, perché l’Italia
e prezzo consigliato e, se lo ritiene,
performato
è fondata sulle piccole e medie imprese
condividere queste informazioni con
meglio degli altri?
e perché in un certo senso premia una
amici e conoscenti. Nel crearla siamo
In realtà le vendite sono state spalmate
politica che come DFL stiamo portando
partiti dal percorso di acquisto del
su tutte le categorie merceologiche
avanti da diverso tempo.
consumatore medio che, come prima
Che
mercato
ripartenza? merceologico
avete
C’è
trovato
qualche
che
ha
cosa, va su internet per informarsi
da noi trattate. Va da sé che il fatto che
durante
abbiano
il
deciso
lockdown di
in
dedicarsi
tanti
Quindi lei concorda con chi sostiene
sui prodotti disponibili, esplorarne le
ad
che il Covid ha portato alla riscoperta
caratteristiche, fare paragoni in modo
del negozio indipendente?
da arrivare ad individuare quello che più
attività di bricolage, manutenzione e
36
Quali sono state le azioni a supporto
Direbbe che la sua azienda è tornata
corrisponde alle sue esigenze. La App fa esattamente questo e, in più, ha la funzione di veicolare del traffico verso i negozi nostri clienti. Infatti, una volta che il consumatore ha fatto la sua scelta può individuare attraverso lo store locator il punto vendita nostro cliente a lui più vicino al quale recarsi per procedere all’acquisto. Lo scoppio dell’emergenza Covid ci ha costretto a rimandare il lancio dell’App da febbraio al maggio scorso. Più che i download, che da subito sono stati elevati, ci ha colpito l’entità dell’adesione dei nostri clienti.
newsletter settimanali dedicate al Covid
volta che hanno riaperto, però, abbiamo
Oggi sullo store locator sono presenti
in cui davamo aggiornamenti sulla
immediatamente potuto contare sulla
oltre mille rivendite posizionate nel
disponibilità, ma anche sull’inserimento
ripresa delle consegne. Questa nostra
centro -sud Italia. Considerando il livello
di nuovi articoli. La decisione, che
politica ci ha dato un vantaggio rispetto
di digitalizzazione del nostro comparto e
condivido pienamente, dei Governi
ai competitor che si sono scontrati con
il fatto che al momento il lancio dell’App
europei di dare priorità alle forniture
le difficoltà a garantire la disponibilità
è stato sostenuto soltanto attraverso i
destinate al personale in prima linea,
dei prodotti da loro importati.
nostri canali social o la rete degli agenti
ci ha convinto ad attivarci stimolando
perché la campagna pubblicitaria non è
i
ancora partita, questo successo suona
individuandone di nuovi in modo da
fine anno?
come una conferma che il servizio
riuscire a rispondere al picco di richieste
Andremo verso una stabilizzazione del
offerto attraverso questa App è stato
su alcuni articoli.
quadro economico. Penso e auspico
nostri
fornitori
abituali
e
anche
Quali sono le sue previsioni da qui a
che le persone abbiamo imparato a
ben compreso. Il Covid ha messo in evidenza alcuni
investire sul territorio locale e a premiare
Avete introdotto nuovi articoli per
limiti della filiera lunga…
il prodotto italiano. L’emergenza ha
andare incontro alle esigenze legate
Ci ha aiutato moltissimo il fatto che da
indotto anche le famiglie non colpite
al Covid-19?
sempre siamo promotori del Made in
sul piano economico a rinunciare
Sul nostro sito è presente l’area “Speciale
Italy e lavoriamo prevalentemente con
o almeno a ridimensionare alcune
Covid”
quotidianamente
aziende italiane - molte del Centro-Sud -
spese, il ristorante, le ferie… Queste
aggiornata e consente ai nostri clienti
limitando le importazioni. Nelle settimane
risorse verranno molto probabilmente
di visualizzare la disponibilità degli
più critiche anche noi abbiamo subito
investite nella casa. E questa per noi
articoli da utilizzare per proteggersi
qualche contraccolpo per la chiusura
è un’opportunità che siamo pronti a
dal virus. Inoltre, abbiamo creato delle
dei fornitori situati nel Nord Italia. Una
cogliere.
che
viene
37
Emergenza Covid-19 n Fase II
GIAMPIERO MORONI, DIRETTORE MARKETING DRÄGER ITALIA salvaguardando i sistemi di protezione dati e di accesso. Sono stati necessari alcuni giorni per portare tutto a regime ma tutto ha funzionato alla perfezione. Il medesimo sistema lo stiamo adottando per la Fase II, stiamo ristrutturando i locali della nostra sede e con l’aiuto degli architetti stiamo studiando le nuove disposizioni delle postazioni di lavoro, nel rispetto delle distanze di sicurezza previste dalla legge. Tutta la telefonia verrà resa mobile e il cliente, pur chiamando un interno aziendale, reindirizzato
sarà
automaticamente
all’operatore
che
si
trova in smart working, a casa o in azienda se necessario. In azienda sono lavoro
state
previste
flessibili.
Non
postazioni
di
direttamente
assegnate al collaboratore. Chi deve recarsi a lavorare in ufficio prenota una
38
Come si è organizzata l’azienda per
i ventilatori polmonari, i sistemi di
gestire in Italia l’emergenza Covid-19
monitoraggio e i sistemi di anestesia.
sia in fase di lockdown sia nella Fase II?
Appena è iniziata la fase di lockdown
Dräger è una multinazionale tedesca
abbiamo
presente in più di 190 paesi. La filiale
in 3 team con il preciso scopo di
italiana ha due divisioni: industriale
ridurre il numero di persone presenti
e medicale. In fase di lockdown ci
simultaneamente
si è immediatamente adoperati per
coloro che erano già dotati di stazioni
rimanere operativi e garantire sia il
PC mobili sono stati invitati e supportati
rifornimento dei prodotti che l’offerta
per organizzare il loro lavoro da casa.
dei servizi manutentivi.
La telefonia è stata organizzata e le
I nostri prodotti si trovano al centro del
chiamate che arrivano in azienda
focus di questa situazione di emergenza
trasferite ai cellulari dei dipendenti.
Covid-19 sia per quanto riguarda i
I sistemi informatici aziendali sono
Dispositivi di Protezione Individuale
stati immediatamente potenziati per
che per le nostre apparecchiature
consentire l’accesso alle risorse IT da
elettromedicali
stazioni di lavoro ubicate all’esterno,
come
ad
esempio
suddiviso
in
il
personale
azienda.
Tutti
postazione libera con almeno un giorno di anticipo. Un nuovo assetto, smart, sicuro, tecnologicamente al passo con i tempi e proiettato verso il futuro del mondo del lavoro E per quanto riguarda la disponibilità dei prodotti? Al tempo stesso, per quanto riguarda la disponibilità dei prodotti, si è proceduto a stimare con la nostra Sede Centrale di quanto si poteva implementare il volume di produzione dei dispositivi critici (ad esempio l’impianto di produzione delle mascherine è stato immediatamente attivato su produzione di 3 turni al giorno per 6 giorni alla settimana).
L’intero
produzione
programmato prima e quindi bisognava
nuovi modi di fare, nuove esigenze di
potenziale è stato suddiviso fra i diversi
ammontare
operare per trovare soluzioni a qualsiasi
materiali, nuovi tempi di esecuzione
Paesi
utilizzando
di
proporzione
problema: tempo, disponibilità, prodotti
dei lavori. Si pensi solo a quanto
lineare con quantitativo di prodotto
alternativi, programmazione di sistemi,
più complesso possa essere oggi il
assorbito dal mercato locale nell’anno
programmazione
I
processo di autorizzazione all’ingresso
precedente. Ogni filiale ha così avuto
nostri collaboratori che si occupano
in un impianto da parte di un tecnico
a disposizione una precisa stima delle
di Marketing e comunicazione sono al
manutentivo, tutto può esser fatto come
quantità di prodotti con una proiezione
tempo stesso i nostri migliori esperti
prima ma è necessario conoscere le
trimestrale e in base a questa stima
nella conoscenza tecnica dei nostri
nuove procedure, attenersi ai nuovi
ha gestito la consegna ai clienti. La
prodotti e sono in grado di consigliare
controlli e il tutto deve essere pianificato
pianificazione di casa madre ha dato
e individuare soluzioni che magari al
con maggiore anticipo. Siamo convinti
precedenza ai servizi essenziali quali
cliente non verrebbero in mente. I nostri
che di opportunità ce ne saranno
ospedali, servizi di soccorso, Vigili del
collaboratori sono vicini al cliente e in
e noi faremo il nostro meglio per
Fuoco, Protezione Civile, Farmacie e
questa fase specifica dedicano tutto il
raccoglierle. L’esigenza di dispositivi
altri servizi di primaria necessità
loro potenziale affinché il nostro partner
di protezione individuale sarà ancora
commerciale riceva una risposta ai
più specializzata di quanto non lo era
e
problemi che si trova a fronteggiare in
tre mesi fa. Un’azienda come la nostra
comunicazione ha attivato l’azienda
una situazione totalmente imprevedibile.
che propone prodotti e servizi ad alto
Quali
attività
una
di
marketing
dei
fabbisogni.
contenuto tecnologico avrà maggiori
per continuare ad alimentare la relazione con i clienti?
Quali sono i segnali che stanno
possibilità di entrare in contatto con
Le nostre strutture dedicate al Marketing
arrivando dal mercato e che l’azienda
un parco clienti ancora più allargato.
sono sempre state le figure in diretto
interpreta
Essere tecnicamente preparati, avere
contatto con i nostri clienti, sono state
cogliere?
una produzione di alta qualità, proporre
sospese
durante
I segnali sono positivi. La situazione
un’ampia gamma di servizi formativi e
la fase di lockdown le operazioni
del fabbisogno di apparecchiature nel
manutentivi a corredo della proposta
di comunicazione che erano state
campo medicale si sta stabilizzando.
di prodotto è una situazione oggi più
pianificate e ci si è dedicati a supportare
Nel settore industriale si percepisce
essenziale che mai e a nostro avviso
tutti coloro che si rivolgevano alla
molto
di
lo sarà sempre più in futuro. Il nostro
nostra organizzazione sia per ottenere
ripartire“.
necessità
motto ci supporta e oggi ancora più che
supporto che per ottenere prodotti
di andare avanti, ma difficilmente
mai fa sentire sul mercato il peso della
o servizi. In questa fase la domanda
sarà come prima, quindi ci si trova a
efficienza della nostra organizzazione
di prodotti e servizi ha superato
dover fronteggiare una situazione di
mondiale, “Dräger, Tecnologia per la
qualsiasi livello potesse essere stato
nuove necessità, nuove procedure,
Vita”
temporaneamente
come
opportunità
entusiasmo L’industria
e
“voglia ha
da
39
Emergenza Covid-19 n Fase II
FILIPPO BOGHI, AMMINISTRATORE DELEGATO FERRO BULLONI nazionali che europei, è di massima disponibilità qualsiasi
ad
affrontare
problematica
presentare.
Il
ruolo
assieme
si
dovesse
del
fornitore,
a supporto del cliente, è più che mai importante in questo momento continuando ad esempio a fornire un servizio con consegne quanto più rapide possibile, in relazione all’attuale grosso carico di lavoro. Pubblichiamo regolarmente notizie sul nostro sito internet e sui social, in modo tale che i nostri clienti possano essere sempre aggiornati sulle nostre novità. Nel
post
Covid-19
avere
una
produzione Made in Italy può essere un punto di forza ulteriore sul mercato italiano? Se no, quali sono Come state gestendo la ripartenza
dello smart-working e quant’altro. Lo
dopo l’emergenza Coronavirus?
stesso discorso vale anche per Ferro
Fortunatamente dai primi di maggio,
Bulloni France S.A. Quando anche da
quando c’è stato il via libera per
loro c’è stato il nulla osta alla riapertura,
riprendere l’attività produttiva, siamo
è ricominciato il flusso della merce dalla
ripartiti a pieno regime adottando
Francia all’Italia e viceversa. Grazie alla
naturalmente
nostra importante capacità produttiva e
di
legge,
fornitura
tutte
come a
tutti
le per
i
precauzioni esempio
dipendenti
la dei
di stoccaggio, siamo riusciti a ripartire senza grosse problematiche.
dispositivi di protezione individuale,
40
la sanificazione quotidiana di tutte
Con quali attività di marketing e
le aree, la misurazione giornaliera
comunicazione provate a mantenere
della temperatura ai dipendenti e
e consolidare la relazione con i clienti
chiaramente anche ai visitatori, l’utilizzo
italiani e stranieri? Come utilizzate
alternato di mensa e spogliatoi per
sito, pagine social ecc per comunicare
garantire il corretto distanziamento,
con i clienti? Quali messaggi ritenete
la creazione di percorsi alternativi
opportuno inviare?
all’interno dell’azienda per ridurre il
In questa fase il messaggio principale
contatto tra le persone, la promozione
che veicoliamo ai nostri partner, sia
gli asset su cui state puntando? Noi puntiamo da sempre e solamente sulla nostra produzione Made in Italy. I nostri prodotti sono interamente fabbricati
nei
due
stabilimenti
di
Rogeno in Italia e di Chimilin in Francia, con materie prime di elevata qualità e provenienza Europea.
In questa
emergenza questa nostra scelta si è confermata ancora una vola vincente perché ci ha permesso di non avere problemi di approvvigionamento dalla Cina, mercato di riferimento di alcuni attori Nazionali. Inoltre, la politica aziendale ha sempre investito nella professionalità delle risorse umane, nel continuo miglioramento tecnologico, nella riduzione dell’impatto ambientale e nella sicurezza e salute dei propri
lavoratori. La direzione da sempre
momento non riscontriamo criticità
persegue come obiettivi prioritari la
particolari. Qualche difficoltà in più
qualità sia dei prodotti che dei servizi,
è legata alla mancanza di liquidità
la salvaguardia dell’ambiente e la
che interessa tutto il mercato italiano.
riduzione del rischio per garantire la
Detto questo, abbiamo naturalmente
sicurezza dei propri dipendenti nei siti
aiutato finanziariamente i nostri clienti
produttivi.
Per questo da molti anni
storici che ci hanno chiesto un aiuto,
Ferro Bulloni ha deciso di dotarsi e
prorogando i termini di pagamento
di continuare a gestire tutti i processi
senza addebitare interessi.
produttivi con le certificazioni della
Questo è stato anche possibile grazie
Qualità ISO 9001, dell’Ambiente ISO
alla storica solidità finanziaria di tutte
14001 e della Sicurezza OHSAS 18001.
le nostre realtà aziendali. In questo
Anche nella fase della ripartenza, la
periodo, probabilmente anche perché
qualità certificata e Made in Italy restano
siamo in piena stagione, tutti i nostri
gli asset su cui puntiamo. Molto prima
prodotti hanno avuto richieste oltre la
che scoppiasse la pandemia Covid-19,
media.
avevamo deciso di segnalare con la massima evidenza la qualità certificata
Quali sono le sue previsioni da qui a
e l’origine del prodotto sull’etichetta
fine anno?
che Ferro Bulloni pone sulla parte
Pensare adesso a come potrà evolvere
terminale di ogni paletto. In questo
la situazione nei prossimi mesi è
modo gli acquirenti hanno la certezza
molto difficile in quanto le incognite
di acquistare un prodotto di qualità
sono molteplici. Il nostro obiettivo è
garantita e “100% Made in Italy”.
ovviamente quello di limitare i danni in modo da arrivare a chiudere il 2020 con
Quali
sono
preoccupano dopo
la
le
criticità
che
Ferro
ripartenza
a
più
Bulloni livello
di
un fatturato in linea con quello del 2019. Avendo
praticamente
perso
quasi
due mesi di fatturato questo è già un traguardo ambizioso che ci prefiggiamo
approvvigionamento o altro. Per quanto riguarda l’approvvigionamento
però di raggiungere e per fortuna per
delle
siamo sulla buona strada.
materie
prime,
La sede a Rogeno (Lc)
in
questo
Il sito di Chimilin nei pressi di Lione
41
Emergenza Covid-19 n Fase II
ROBERTO BALMA, PRESIDENTE FNA AIR COMPRESSORS, CRAB HOLDING E ALC TECNOLOGIE ADESIVE dipendenti, raccogliendo il 100% delle adesioni. Lo abbiamo fatto perché volevamo fosse chiaro a tutti che il virus non era presente. all’interno dell’azienda. Anche nel periodo in cui
erano
praticamente
irreperibili,
mettendo a frutto il fatto di essere una realtà globale, siamo riusciti a procurare mascherine in quantità sufficiente per i nostri dipendenti e per i loro familiari. So che avete anche agito in modo da salvaguardare la continuità dell’intera filiera produttiva. In che modo? Fin
dal
primo
giorno
abbiamo
evitato qualsiasi strumentalizzazione dell’emergenza
Covid.
Abbiamo
sostenuto tutta la filiera produttiva interna ed esterna all’azienda, anticipando la cassa integrazione ai dipendenti, garantendo i pagamenti ai fornitori e supportando economicamente alcune imprese esterne che, ad esempio, erano in difficoltà nell’attivare la cassa In un vostro comunicato diffuso
Coronavirus ci siamo trovati a dover
integrazione. Devo riconoscere che i
lo
conciliare la necessità di continuare a
nostri clienti sono stati altrettanto seri
scorso
maggio
relativo fa
operare per mantenere in salute il nostro
e che gli insoluti sono stati davvero
riferimento alla necessità di “agire
business con l’imperativo categorico
pochissimi.
sensibilmente ed essere un attore
di creare le condizioni atte a far sì
sociale consapevole”. Da cosa nasce
che la nostra azienda rappresentasse
Parlando di contributi, avete donato
questa convinzione?
un punto di sicurezza economica e
100 mila euro a realtà attive nel vostro
L’azienda come ente ha un duplice
sanitaria per i nostri dipendenti. A
territorio. Cosa vi ha spinto a farlo?
ruolo: economico, produrre profitto e
questo scopo abbiamo anticipato alcuni
La donazione è andata al Banco
ricchezza, e sociale, deve ad esempio
dei provvedimenti in seguito adottati dal
Alimentare e a Torino Solidale, da tempo
creare posti di lavoro. Per essere
Governo e in qualche caso li abbiamo
impegnate a sostenere le persone
in grado di svolgerli deve essere
integrati con misure aggiuntive. Siamo
del territorio nei loro bisogni primari, e
finanziariamente solida e avere buona
stati una delle prime aziende a proporre
alla Fondazione Specchio dei Tempi
redditività.
su base volontaria il test sierologico ai
della Stampa di Torino, che supporta le
all’emergenza
42
e
Covid-
Durante
il
19
si
periodo
del
strutture ospedaliere e sanitarie. Durante
grazie al fatto che forniamo anche settori
riuscire ad assicurare un buon servizio
l’emergenza la necessità di attenerci
considerati essenziali. Dal 3 maggio
di consegna e di prodotto è vincente.
a una gestione rigorosa dell’azienda
siamo a regime pieno in tutti i servizi
ci ha portato a chiedere sacrifici a tutti
aziendali. Il fatto di esportare il 90% del
Cosa vi ha insegnato il Covid?
i dipendenti e, in particolar modo ai
fatturato questo ha fatto la differenza,
Ci ha confermato nella nostra idea che la
dirigenti. Devo dire, però che tutti hanno
visto che all’inizio il mercato italiano era
flessibilità degli stabilimenti e della catena
continuato a fare del proprio meglio
molto tentennante. Oggi siamo tornati a
di fornitura è un asset fondamentale
per garantire continuità all’azienda. A
una situazione di pre-Covid e di questo
su cui continuare ad investire. A livello
riconoscimento di questo impegno,
ci sentiamo molto fortunati.
informatico sia il sistema Paese che i
durante il ricorso alla cassa integrazione il
Consiglio
di
si
L’emergenza Covid-19 ha impattato i
a un sovraccarico del tutto inaspettato.
è ridotto l’emolumento in segno di
vostri programmi d’investimento? In
Per consentire all’IT di gestire in modo
solidarietà.
Non
Amministrazione
sistemi aziendali hanno dovuto far fronte
che modo?
efficace ed efficiente le persone in smart
in questo contesto, la scelta di fare
le
nascondo
che
Tutti gli investimenti pianificati sono
working, abbiamo dovuto comprare
delle donazioni a terzi ha suscitato la
stati portati avanti, anche se non ne
immediatamente 50 notebook in modo
perplessità di qualcuno. Perplessità che
abbiamo decisi di nuovi. E questa è
da superare la complicazione creata
sono subito state superate quando si è
stata una grande prova di forza del
dalla varietà dei sistemi operativi utilizzati.
compreso che nella filosofia del nostro
nostro gruppo. In questo momento il
In futuro andremo a potenziare i nostri
gruppo la solidarietà sociale sul territorio
mercato ci sta premiando e questo
sistemi di rete, che si sono rivelati deboli
è un valore.
per diversi motivi. Per molti il lockdown
nel gestire questo incremento di traffico
è
mantenendo inalterato lo standard di
stata
l’occasione
per
dedicarsi
Nel dare continuità all’azienda vi ha
ai propri hobby e, in diversi, hanno
sicurezza
sull’intelligenza
aziendale.
aiutato il fatto che, essendo una realtà
scoperto di aver comprato prodotti
Infine, anche se lo smart working si è
globale, a livello di operatività avete
di scarsa qualità. Questo ha portato
rivelato meno efficiente di quanto si
potuto contare su scenari differenti?
ad un aumento della pressione sulla
credesse e, anche se resto dell’idea
Esportiamo il 90% del nostro fatturato
qualità del prodotto e del servizio,
che essere presenti in azienda migliori
in 120 Paesi. Ci siamo trovati a gestire
anche se, ovviamente, il prezzo resta
la comunicazione, devo riconoscere
una situazione molto variegata che
un parametro di riferimento. Infine,
che l’esplosione di video call e video
vedeva Paesi come l’Italia in lockdown,
in un mercato che vede alcuni nostri
conferenze ha dimostrato che certi viaggi
Paesi come Germania e Francia nei
competitor in difficoltà perché la loro
lunghi, stancanti e costosi potrebbero
quali le aziende continuavano a lavorare
catena di fornitura si è interrotta,
non essere più così necessari.
sia pure a ranghi ridotti, e Paesi non colpiti dal Covid-19 nei quali eravamo pienamente operativi. In tutto questo, la nostra priorità è stata mantenere sempre i nostri standard di fornitura e di servizio. Oggi il gruppo è operativo al 100%? Per la verità, grazie allo smart working, il commerciale, i dirigenti e il customer service, gran parte degli uffici tecnici e l’amministrazione non hanno quasi mai smesso di lavorare. La produzione è stata l’ultima attività aziendale a ripartire verso il 20 aprile, anche se a ritmi ridotti,
43
Emergenza Covid-19 n Fase II
IVAN VANINI, AMMINISTRATORE E MARKETING MANAGER PANOZZO dell’emergenza
che,
a
causa
del
lockdown, sono stati riprogrammati con consegne spalmate tra giugno e luglio. Notiamo che sia pure lentamente, gli altri settori stanno ripartendo. Stiamo, però, monitorando la situazione per capire se gli ordini che stiamo ricevendo riguardano forniture rimaste in stand by durante il lockdown o inerenti nuovi progetti. La preoccupazione per la mancanza di liquidità sta frenando un po’ tutti. E questo anche perché è unanimemente riconosciuto che le varie misure tardano a concretizzarsi. È esperienza comune che l’accesso ai vari finanziamenti richiede temi più lunghi di quelli annunciati. Nonostante questo siamo impegnati a garantire i pagamenti ai nostri fornitori. Pensiamo sia un atto di responsabilità nei loro confronti, ma anche un modo per Come si è organizzata l’azienda per
uffici) e le procedure per garantire il
provare a evitare il verificarsi di un
gestire dell’emergenza Covid-19?
rispetto delle disposizioni vigenti e con
pericoloso effetto domino che rischia
Siamo sempre stati aperti, anche se per
l’obiettivo di assicurare a tutti le migliori
di compromettere gli sforzi di tutti gli
minimizzare le possibilità di contagio
condizioni di sicurezza e, anche, il
operatori economici.
abbiamo limitato le presenze in azienda
distanziamento.
a quelle indispensabili per garantire le
44
Riscontrate lo stesso impegno anche
forniture ai nostri clienti attivi in settori
Che
classificati come essenziali. Nel periodo
riapertura? Anche i vostri clienti sono
Cerchiamo di distinguere tra chi sta
tra la metà di marzo e la fine di aprile,
tornati alla normale operatività?
soltanto provando ad avvantaggiarsi
infatti, la maggior parte degli altri nostri
Chi
sta
della situazione e chi, invece, sta
clienti aveva sospeso l’attività. Oggi,
incontrando una maggiore difficoltà
effettivamente affrontando un momento
a eccezione dei commerciali, che
a ripartire, visto che notoriamente
di
continuano a lavorare in smart working,
questo settore è stato pesantemente
disponibilità a concordare soluzioni
tutto il personale è rientrato e l’azienda è
impattato
Covid-19.
condivise è ovviamente limitata a questi
tornata a livelli di operatività abbastanza
In
momento
ultimi. Spesso si tratta di clienti storici di
normali. Abbiamo riorganizzato gli spazi
l’attività è sostanzialmente circoscritta
cui abbiamo avuto modo di apprezzare
(adibendo anche le sale riunioni come
all’evasione degli ordini raccolti prima
la serietà e l’affidabilità. Per questo
mercato
opera
questo
avete
trovato
nell’Automotive
dall’emergenza mercato
al
alla
tra i vostri clienti?
oggettiva
difficoltà.
La
nostra
siamo disposti ad andare loro incontro.
comunicare con loro attraverso le riviste
call fatte durante l’emergenza ci hanno
La preoccupazione per la liquidità
di settore e i social, Facebook, ma
suggerito
cui accennava prima porta a una
soprattutto Linkedin, che notoriamente
a migliorare il servizio di gestione
maggiore cautela nell’emissione di
è più focalizzato sul business. In
campioni.
nuovi ordini?
particolare Linkedin ci ha aiutato ad
dimostrare il pezzo al cliente da remoto
In alcuni riscontriamo effettivamente un
aprirci di più al mercato estero. Tanto
e individuare in modo più semplice e
atteggiamento di grande cautela. Questo
è vero che abbiamo ricevuto tante
immediato individuare quali tra le nostre
discorso non vale per chi ha necessità
richieste da nuovi clienti un po’ da tutta
soluzioni potrebbero essere oggetto
di approvvigionarsi per onorare gli
Europa. Stiamo anche raccogliendo
di
ordini di fornitura che ha in corso.
i
sostenuti
incontri. Intendiamo anche investire
Dato il periodo, è difficile comprendere
per rinnovare il sito arricchendolo di
nell’efficientamento della funzione di
esattamente le dinamiche del mercato.
nuove funzionalità, come la possibilità
ricerca e in iniziative - ad esempio il
Ad esempio, non sempre riusciamo a
di richiedere campioni e preventivi.
riconoscimento di uno sconto - che
stabilire se le tante urgenze che stiamo
L’esperienza di queste settimane ci ha
stimolino il cliente a usare il sito per
ricevendo sono dettate dalla volontà
convinto ad accelerare il progetto di
inoltrare le richieste di preventivo.
di evadere in tempi rapidi ordinativi
sbarcare anche su alcuni marketplace,
rimasti in stand by durante il lockdown
Amazon Business ma anche i più
Quali sono le vostre previsioni da qui
o dall’esigenza di evadere velocemente
importanti
a fine anno?
nuove richieste di fornitura in modo da
fastener e al mondo dell’industria in
Come ho detto prima, al momento
recuperare fatturato. Giocano a nostro
genere. L’obiettivo è quello di aprirci a
la situazione è in grande divenire e
favore il fatto di rivolgerci a una platea
nuove opportunità traendo vantaggio
qualsiasi previsione è estremamente
di clienti estremamente diversificata e
anche dalla visibilità assicurata da
difficile. In questa fase registro una
alcune scelte a livello di metodologia di
queste piattaforme. Continueremo ad
grande e condivisa determinazione
lavoro. Prima fra tutte quella di essere
investire anche sul nostro sito. Vogliamo
a reagire alle difficoltà per superare
disponibili ad accettare ordini anche
implementare nuove funzionalità atte a
l’impatto economico del coronavirus.
per quantitativi limitati. Questo oggi ci
rendere il cliente sempre più autonomo
E questo per me è motivo di ottimismo
consente di fornire sia chi ha bisogno
e interattivo. I webinar e le tante video
e di fiducia nel fatto che riusciremo a
frutti
degli
investimenti
marketplace
legati
al
che
potrebbero
potremmo
approfondimento
aiutarci
usarle
nei
per
successivi
di lotti elevati sia la ferramenta che preferisce lavorare quanto più possibile sul venduto e con ordini contenuti, ma più frequenti. Infine, anche l’attività di marketing e comunicazione che stiamo portando avanti in queste settimane sta pagando. Quali sono queste attività di marketing e quali gli strumenti utilizzati? L’emergenza Covid-19 ci ha trovati con una presenza digitale già ben strutturata. Durante il lockdown questo ci ha consentito di mantenere un filo diretto con i clienti acquisiti e anche con i potenziali. Abbiamo continuato a
45
ATTUALITÁ n
AL FIANCO DEI NOSTRI CLIENTI NEL FARE DELLA RIPARTENZA UN’OPPORTUNITÀ Mauro Monaro, Direttore Vendite e Marketing di fischer Italia offre alcune anticipazioni sulle novità di prodotto e le attività di marketing e formazione con cui l’azienda mira a confermarsi come il partner di riferimento per imprese e professionisti nell’affrontare con successo un mercato rivoluzionato dal Covid-19
46
L’emergenza Covid-19 ci ha costretto
working, garantendo ai nostri clienti lo
digitale. Abbiamo chiesto alla nostra
a una situazione imprevedibile e
stesso livello di servizio e di supporto
Forza Vendita il completo rispetto
unica. Come l’ha affrontata fischer
tecnico che abbiamo sempre offerto.
delle norme specifiche di ciascuna
Italia?
Prima della riapertura dei cantieri e la
rivendita, lavorando su appuntamento
La priorità è stata data alla salute e alla
graduale ripresa, abbiamo poi adattato
ed entrando negli spazi altrui in punta
sicurezza dei dipendenti.
Abbiamo
tutte le nostre attività con nuovi layout
di piedi. Nello stesso tempo abbiamo
applicato da subito e con rigore le
negli uffici, nei reparti produttivi e in
attinto a strumenti e piattaforme digitali
regole e i comportamenti necessari:
magazzino, con variazioni nei cicli di
che
distanziamento
sociale,
ci
hanno
permesso
meeting
igiene,
lavoro e controllo degli spostamenti
virtuali di informazione e confronto.
dispositivi di protezione. In azienda
all’interno dello stabilimento. Quello
Lo stesso percorso l’abbiamo seguito
durante il lockdown ha lavorato il
che l’emergenza Covid ha poi richiesto
nella formazione, rafforzando la nostra
numero minimo di dipendenti, per
è stato di ripensare il contatto con
offerta di webinar per la formazione
garantire la continuità della produzione
i clienti e i partner sul territorio. Noi
di prodotto e di servizi, arricchendo il
e l’evasione degli ordini. Gli altri
abbiamo percorso una strada che
nostro sito di nuove funzioni come le
collaboratori hanno lavorato in smart
miscela la relazione personale e quella
chat dirette tecniche e commerciali,
supporti per lo scambio di dati e
fischer Academy offre oggi sia webinar
informazioni. Ci sono tante opportunità,
e corsi on-line che una nuova area
l’Italia è da mettere in sicurezza, da
del nostro sito che abbiamo voluto
ristrutturare e da efficientare dal punto
chiamare Smart Academy. Seguendo
di vista energetico. Siamo pronti per
i webinar tenuti dai nostri esperti e col
farlo, per affiancare i nostri Clienti al
supporto delle dimostrazioni live, la
momento giusto e con la tecnologia
sensazione è davvero quella di essere,
giusta, certi di muoverci in sicurezza.
anche fisicamente, nei laboratori della nostra sede di Padova. Con la Smart
In quale modo fischer Italia si prepara
Academy, invece, è data la possibilità
a cogliere l’opportunità offerta dal
di fruire - in maniera semplice e gratuita
potenziamento delle agevolazioni per
- di veri e propri corsi di e-learning che
interventi di risparmio energetico e di
tutti possono seguire quando vogliono,
adeguamento antisismico contenuti
e che spaziano dai principi base del
nel Decreto Rilancio?
fissaggio fino ad applicazioni più
Il da
Gruppo sempre,
fischer nella
è
impegnato, sicurezza
specifiche. Oltre a tutto questo ci sono
e
sempre i nostri tecnici sul territorio,
nell’innovazione. I nostri fissaggi sono
attrezzati con mezzi speciali per fare
progettati per costruire in sicurezza,
formazione itinerante e preparati per
con attenzione alla sostenibilità e al
formazioni in presenza presso i punti
risparmio energetico. II Decreto Rilancio
vendita dei nostri clienti, sempre nelle
con queste premesse rappresenta
massime condizioni di sicurezza.
di certo una grande opportunità. La
È
un nuovo servizio per i nostri clienti,
chiave per fischer sarà offrire una
tutta la catena di distribuzione, in
promosso sul sito fischeritalia.it e per
sempre
di
maniera diretta o indiretta. Se il decreto
il quale ci aspettiamo molte richieste
gamma, per questo tipo di interventi.
si confermerà come anticipato, per il
dirette dai rivenditori.
Lavoreremo per adeguare le nostre
nostro settore sarebbe un intervento
gamme di prodotto includendo ogni tipo
mai visto prima, con benefici che si
Avete da poco lanciato l’app fischer
di prestazione, cercando di soddisfare
trasferiranno fino alle rivendite e alle
Professional.
ogni esigenza costruttiva. Lavoriamo
imprese più piccole.
questa app e quali sono gli altri
maggiore
completezza
così sempre, e lo faremo ancor di più
A
chi
è
destinata
strumenti, digitali e non, con cui
su alcune famiglie di prodotto come il
In una recente intervista Roberto Fior,
fischer è impegnata a facilitare il
Solar-fix, presentando nuovi ganci e
Product Manager dei vostri fissaggi
lavoro quotidiano dei rivenditori e
nuovi profili, per soddisfare le nuove
meccanici e chimici, ha affermato che
degli utilizzatori?
esigenze che il mercato del fotovoltaico
durante l’emergenza, fischer Italia ha
L’app è focalizzata sui bisogni di
chiede. Un altro punto importante
organizzato numerosi webinar. Quali
imprese
sarà continuare ad offrire un servizio
sono le altre modalità con cui fischer
velocità e completezza di informazioni.
sempre al top, dal dimensionamento e
cura la formazione dei rivenditori e
Nello stesso tempo aiuta i rivenditori,
assistenza in cantiere, soprattutto per
dei professionisti?
perché può fare chiarezza su prodotto
prodotti più tecnici come i rivestimenti
I
novità
e applicazione agli utilizzatori finali,
di facciata con la nostra linea fischer
importante e hanno riscosso successo
che arrivano sul punto vendita, avendo
ACT e le soluzioni per impiantistica
e
segno
già individuato quale prodotto sia il più
antisismica.
al
dell’interesse per i temi trattati e la
adatto per le loro esigenze. E’ un’app
meglio tutte le potenzialità che offrono
sentita necessità di aggiornamento.
semplice e utilissima. Oltre all’app,
i nostri canali di comunicazione, per
Il
ha
resta importante la sezione riservata
trasferire in anticipo ai nostri Clienti
rappresentato per molti una occasione
del sito in cui i rivenditori hanno la
le informazioni fondamentali perché
per investire nel miglioramento delle
possibilità di recuperare e scaricare
siano pronti quando la domanda di
proprie competenze. Il processo di
listini, dati di prodotto e molto altro. La
determinati prodotti salirà. Crediamo
revisione dell’offerta formativa fischer,
comunicazione sul punto vendita rimane
che l’impatto sul mercato del Decreto
che abbiamo attivato fra i primi nel
comunque un punto fermo, soprattutto
Rilancio potrebbe essere molto grande,
settore, era già in corso ed è stato
in fase di lancio e introduzione sul
riuscendo auspicabilmente a trascinare
completato nelle scorse settimane. La
mercato di nuovi prodotti. Un lancio
Infine
sfrutteremo
webinar larga
sono
stati
una
partecipazione,
lockdown,
inevitabilmente,
e
professionisti
offrendo
47
ATTUALITÁ n di prodotto richiede un trasferimento
di attaccare e staccare, incollare,
50 anni. Altra importante novità nella
profondo di informazioni sui vantaggi
aggiustare, applicare e fissare. Questi
gamma delle viti per calcestruzzo
e i campi applicativi, da fischer ai
prodotti non hanno la pretesa di
sarà l’arrivo delle FBS II M6 per
rivenditori agli utilizzatori finali. Per
sostituirsi ai tasselli ma potrebbero
l’installazione di controsoffitti e sistemi
questo sono ancora fondamentali gli
rivelarsi utili in tante occasioni. Il nome
di
espositori, i campioni di prodotto e i
stesso lo dice: No Tools Just Hands,
molto richieste per mettere in sicurezza
totem. Mostrano il prodotto, lo fanno
niente attrezzi bastano le mani.
gli edifici pubblici e privati. L’ultimo
provare e toccare con mano.
applicazioni
prodotto appena lanciato sul mercato Quali sono i riscontri avuti in queste
appartiene alla famiglia dei fissaggi
L’emergenza Covid-19 ha convinto
prime settimane e per quando è
per isolamento. Si tratta del fissaggio
molte aziende in tutti i settori a
previsto il rilascio alle ferramenta
per cappotti FIF-SV II e si pone come
rimandare il lancio di nuovi prodotti.
specializzate?
il nostro top di gamma nell’offerta
fischer è andata in controtendenza
Abbiamo
molto
fischer dei fissaggi per pannelli isolanti.
e a fine maggio ha lanciato la nuova
positivi dalle nostre campagne di
Ha il grande plus di offrire in un’unica
gamma No Tools Just Hands? Che
comunicazione e dal nostro sito. La
misura un fissaggio per i cappotti di
messaggio ha voluto dare al mercato
distribuzione nel canale specializzato è
spessore compreso fra 100 e 400 mm.
l’azienda?
iniziata da poco ed è positiva, anche se
Il vantaggio evidente per la rivendita e
In questi mesi a casa, c’era bisogno
è ancora troppo presto per poter avere
per l’utilizzatore sarà la semplificazione
di
una visione completa.
dei loro magazzini, per una maggiore
un
dedicato e
nuovo
tipo
a
utilizzatori
semiprofessionali,
di
prodotto,
avuto
riscontri
domestici
che
potesse
facilità di gestione e di utilizzo. E dopo No Tools Just Hands? Quali
risolvere problemi di fissaggio senza
altre novità di prodotto in arrivo?
avere attrezzi a disposizione. Per
Quest’anno abbiamo già lanciato sul
molte persone i piccoli lavori in casa
mercato il tassello FBN II in acciaio HDG,
sono stati una scoperta nuova, per
il primo e unico ancorante a battere in
altri invece il modo migliore di dare
acciaio zincato a caldo per applicazioni
più valore ai propri spazi vissuti in
all’ esterno certificato CE con Opzione
modo diverso e inaspettato. Abbiamo
7 e una vita utile in esercizio fino a
deciso per questo di anticipare la presentazione al mercato della linea No Tools Just Hands, guardando a essa come il nostro contributo per guardare avanti con positività. Quali sono gli aspetti distintivi e il target di riferimento della gamma No
FBN II HDG
Tools Just Hands? No Tools Just Hands è una gamma che offre soluzioni per sistemare e ammodernare con prodotti efficaci e facili da usare. É pensata sia per l’utilizzatore privato che per il semiprofessionale.
Sono
piccole
e
intelligenti soluzioni sempre pronte per l’utilizzo in casa, in ufficio o in vacanza. Una nuova linea di super colle e accessori adesivi, destinati a tutti coloro che in mancanza di un trapano o di un tassello abbiano necessità di compiere piccole applicazioni in maniera pratica e veloce, senza forare. I prodotti fischer No Tools Just Hands consentono
48
antisfondellamento,
Gamma No Tools Just Hands
FIF-SV II
FOCUS n MANIGLIONI ANTIPANICO
L’INTERESSE SI CONCENTRA SUI MODELLI CON FINITURA IGIENIZZANTE L’emergenza Covid-19 non ha trovato impreparate le aziende del settore che sono pronte a soddisfare il prevedibile incremento delle richieste di questo tipo di dispositivi
IL PUNTO DI VISTA DI NICOLA DI GERLANDO PRODUCT MARKETING MANAGER CISA MANIGLIONI & CHIUDIPORTA
di maniglioni una finitura antibatterica,
Quali sono le previsioni per quanto
la diffusione di microrganismi pericolosi
riguarda
la
vostra
azienda
questo per dimostrare che da sempre CISA è vicina alle esigenze del cliente. CISA Plus è una vernice a polvere sicura per l’uomo che protegge contro in
particolare e il mercato in generale sull’andamento della domanda da qui a fine anno? Senza dubbio l’emergenza Covid ha influito negativamente sulla domanda, ma come CISA stiamo cercando di stare per quanto possibile in contatto con
e inibisce la crescita di muffe e batteri. L’attività antibatterica è stata provata mediante test eseguiti in base alla normativa giapponese JIS Z 28012010, che applica parametri molto più stringenti di quelli previsti dalla normativa europea ISO 22196:2011. Per quanto riguarda l’emergenza Covid-19 mancano al momento per il nostro
divenuto sempre di più e per le più
settore delle linee guida specifiche
disparate ragioni molto orientato sul
possibile. Questo per consentire ad
relative ai prodotti.
prezzo. CISA ha scelto la strada della
entrambi di usufruire di ogni opportunità
Quali sono i contenuti tecnologici o
soddisfazione dei bisogni con una
che il mercato da qui in avanti avrà da
estetici che, a vostro giudizio, più di
costante ricerca di soluzioni innovative.
offrire.
altri contribuiscono a sostenere la
Il tema della convergenza meccanica
Cosa state facendo per intercettare
domanda di questi prodotti?
con l’elettronica è il campo in cui CISA si
La profondità di gamma è stata in
è focalizzata in questi ultimi anni.
questi anni una carta vincente per
Quali
noi in uno spicchio di mercato che è
guidando l’evoluzione tecnologica di
tutti i nostri clienti e siamo impegnati a soddisfare i loro bisogni nel minor tempo
le nuove esigenze create da questa emergenza? Già da anni offriamo sulla nostra gamma
sono
i
trend
che
stanno
49
FOCUS n MANIGLIONI ANTIPANICO questo dispositivo? A nostro avviso il prodotto deve essere
CISA eFAST maniglione Touch Bar motorizzato integra facilmente la porta antipanico in un sistema di controllo accessi
facilmente integrabile con i sistemi tecnologici già presenti nell’edificio. Non occorre creare nuovi standard per quello che già esiste e funziona. Occorre piuttosto che tutto possa essere funzionale e di basso impatto nel momento dell’integrazione. maniglioni
perché il maniglione deve seguire
antipanico ritenete più adatti per il
delle regole ben precise in fase di
canale Brico e, in particolare, per la
installazione.
Ferramenta Tradizionale?
non esattamente posato potrebbe non
versione motorizzata ha le stesse
É il caso d’uso che impone la scelta
fare fino in fondo il proprio lavoro, che
caratteristiche di quella meccanica, in
del prodotto ideale e gli installatori
è quello di consentire una via di fuga
conformità con la normativa EN1125,
qualificati sono i migliori consiglieri! Su
facile e sicura in caso di emergenza.
ma offre in più la funzione motorizzata
questo tema CISA sta investendo da
A monte viene inoltre continuamente
per l’apertura della porta. Il maniglione
anni attraverso corsi di formazione dei
fatto un lavoro di comunicazione anche
antipanico può essere collegato a
suoi installatori. Invece, il canale dal
attraverso la nostra forza vendita per
diversi dispositivi per gestire con la
quale si acquista un prodotto è sempre
informare, per verificare che, soprattutto
massima flessibilità la gerarchia e
più determinato dall’esperienza che
nei luoghi pubblici, non ci siano in
la
meglio soddisfa l’esigenza del cliente:
prossimità delle vie di fuga degli
tastiera, lettore di tessere e/o sistemi
esperienza fisica (Distributore - Brico) o
impedimenti, che. ad esempio. non
di accesso preesistenti. I materiali e le
digitale si intrecciano sempre più, a fare
vengano bloccati i maniglioni con catene
soluzioni tecniche adottate nel rispetto
la differenza sarà il Servizio del canale
o altro. L’informazione e la corretta posa
dei
d’acquisto scelto dal cliente.
sono strumenti indispensabili per la
hanno permesso a CISA di ottenere
Quanto è fondamentale la componente
tutela delle persone.
la Marcatura CE in conformità al
servizio e quali sono le attività a
La novità o il vostro prodotto di punta
Regolamento Prodotti da Costruzione n°
supporto di rivenditori e utilizzatori
La novità è eFAST maniglione Touch Bar
305/2011. Il prodotto è inoltre conforme
promosse dalla sua azienda?
motorizzato che consente di integrare
alle Direttive Europee 2014/30/EU per
Il servizio e l’assistenza (anche pre-
facilmente una porta antipanico in un
la compatibilità elettromagnetica in
vendita) sono fondamentali soprattutto
sistema di controllo degli accessi. La
ambiente residenziale e industriale.
IL PUNTO DI VISTA DI
sull’andamento della domanda da
Cosa state facendo per intercettare
qui a fine anno?
le nuove esigenze create da questa
Il Covid 19 ha creato una situazione di
emergenza?
incertezza nel settore dell’edilizia e delle
Da ora in poi sarà di particolare
costruzioni, ma anche in altri settori
importanza intervenire sui materiali o
economici. È difficile fare delle previsioni
sulle finiture degli oggetti per aumentarne
quantitative
momento.
la capacità antibatterica. Le nostre
Possiamo però dire che la nostra
mani vengono a contatto ogni giorno
azienda vanta un’offerta di prodotti molto
con molteplici oggetti. Di questi, alcuni
interessanti per il momento attuale.
possono essere condivisi e toccati da più
Già dal 2012 applica la protezione
persone in un arco di tempo ravvicinato.
antibatterica AntiGerm come standard
Considerando il tempo di sopravvivenza
e senza sovrapprezzo sulla propria linea
dei batteri, questo tipo di situazioni ne
di dispositivi antipanico e di emergenza.
favorisce la proliferazione. La nostra
Ne consegue che la nostra gamma di
azienda si è dimostrata all’avanguardia
Quali sono le previsioni per quanto
maniglioni rappresenterà nei prossimi
perché è consapevole che i maniglioni
riguarda
mesi una categoria di prodotto molto
antipanico sono sempre presenti negli
interessante.
spazi pubblici e in tutti quegli ambiti in
Quali
tipologie
di
ERMANNO FORMISANO, DIRETTORE VENDITE ITALIA ISEO SERRATURE
la
vostra
azienda
in
particolare e il mercato in generale
50
Ricordiamoci
in
questo
che
se
temporizzazione
più
severi
degli
requisiti
accessi:
normativi,
eFAST Soluzione antipanico motorizzata
CISA eFAST è un maniglione antipanico con apertura motorizzata al quale è possibile applicare molteplici dispositivi per il controllo accesso come una tastiera oppure un lettore di tessere. Le performance della porta antipanico aumentano in modo incisivo, trasformandola in un’entrata efficiente e “intelligente”.
Il sistema di blocco della porta in tre punti diminuisce il rischio di effrazione e rende la chiusura estremamente regolare e silenziosa, ideale per ambienti molto frequentati. La protezione CISA PLUS è realizzata mediante una vernice a polvere antibatterica che impedisce la diffusione di microrganismi pericolosi e la crescita di muffe e batteri.
cisa.com allegion.com
Polaris è l’accessorio di luci al LED abbinabile ai maniglioni FAST touch ed eFAST. Individuare l’uscita di emergenza anche in caso di scarsa visibilità diventa semplice.
51
FOCUS n MANIGLIONI ANTIPANICO cui l’igiene e la tutela della salute sono
chiusura devono garantire protezione
un requisito fondamentale (ospedali,
e sicurezza, ma anche essere elementi
cliniche, asili nido, scuole, etc.).
decorativi.
Quali sono i contenuti tecnologici o
Quali
estetici che, a vostro giudizio, più di
guidando l’evoluzione tecnologica di
altri contribuiscono a sostenere la
questo dispositivo?
domanda di questi prodotti?
Più che di evoluzione tecnologica,
Da anni stiamo effettuando importanti
parlerei di un perfezionamento delle
investimenti in R&D, per sviluppare
caratteristiche dei nostri prodotti già
linee
vadano
presenti sul mercato. Da tempo stiamo
incontro alle specifiche esigenze del
lavorando sulle finiture dei maniglioni
mercato.
La
prodotti
“tradizionali”
di
prodotto
che
tendenza
i
trend
che
stanno
è
integrare
antipanico per aumentarne la capacità
con
prodotti
antibatterica. Oggi più che mai la ricerca
che presentano funzioni elettroniche
nell’ambito delle finiture antibatteriche
ed
garantiscono
deve essere ampliata ed applicata a vari
un’elevata sicurezza, grazie ai più
ambiti e sono certo che Iseo darà il suo
moderni sistemi anti-manipolazione e
contributo continuando gli investimenti
anti-intrusione, e consentono di interagire
in ricerca e sviluppo.
con funzioni di controllo degli accessi
Quali
combinando in un unico prodotto safety
antipanico ritenete più adatti per il
e security. Il nostro maniglione antipanico
canale Brico e, in particolare, per la
con allarme integrato Push Sirena,
Ferramenta Tradizionale?
permette di individuare immediatamente
La distribuzione dei nostri prodotti
aperture
non
locali
passa essenzialmente da tre canali:
privi
sistema
Anche
specialisti, grossisti e OEM. I maniglioni
l’estetica è fondamentale, visto che i
sono principalmente distribuiti all’interno
maniglioni vengono installati in luoghi
del canale degli specialisti. Tra i vari
pubblici, ad esempio i musei, dove si
modelli di maniglioni antipanico che
richiede
armoniosa
distribuiamo, il più venduto nel canale
con l’ambiente circostante. Con il kit
distributivo delle ferramenta è quello
di montaggio Belvedere è possibile
con la barra, disponibile in varie finiture,
installare i nostri maniglioni su porte in
anche in acciaio inox con gli scrocchi in
vetro, senza soluzione di continuità. Le
acciaio e con i relativi accessori.
diverse finiture disponibili, come il PVD e
Quanto è fondamentale la componente
la finitura inox, permettono l’installazione
servizio e quali sono le attività a
anche in ambienti in cui i sistemi di
supporto di rivenditori e utilizzatori
IL PUNTO DI VISTA DEL RIVENDITORE
è
elettromeccaniche,
di
autorizzate
in
d’allarme.
un’integrazione
FABIO BISLENGHI TITOLARE DI BISLENGHI FABIO A MILANO
tipologie
stata
di
incoraggiante,
maniglioni
ma
Assicura lunga durata la finitura Endur4nce esteticamente simile al metallo
promosse dalla sua azienda? Offriamo un servizio di consulenza nella fase di sviluppo di un progetto, studiando fattibilità, tempistica di applicazione e
costi
insieme
al
distributore.
Organizziamo presso le nostre sedi e in spazi dedicati alla formazione all’interno
del
nostro
showroom,
corsi tecnici di aggiornamento, dove si
approfondiscono
vari
aspetti:
installazione e montaggio, uso del comando esterno e manutenzione. La novità o il vostro prodotto di punta Premetto che tutti i nostri maniglioni antipanico assicurano una durata di 500.000 cicli, hanno classificazione grado
7
e
una
temperatura
di
funzionamento da -25°C a +60°C. Detto questo, di recente abbiamo lanciato sul mercato Endur4nce, che nasce per rispondere alla domanda di una finitura superficiale di lunga durata esteticamente simile al metallo e permette l’installazione dei dispositivi antipanico in ambienti particolarmente corrosivi.
penso
che per quest’anno più che sugli obiettivi bisognerà concentrarsi sulle strategie per minimizzare l’impatto di
previsioni
un’emergenza che, a mio parere, a
sull’andamento della domanda da
livello economico, potremo quantificare
qui a fine anno?
realmente tra 6/12 mesi.
Lavoriamo prevalentemente con fabbri
Cosa state facendo per intercettare le
che si occupano di manutenzione e
nuove esigenza create dall’emergenza
difficilmente riusciamo a servire i primi
Covid-19?
impianti dove si fanno i veri numeri e
Per ora la prima mossa l’hanno fatta
che hanno generalmente altri canali.
le aziende sottolineando i prodotti
È sempre difficile fare una previsione.
con finiture antibatteriche. Per quanto
perché i maniglioni sono spesso visti
Il Covid-19 ha sicuramente causato
ci riguarda aspettiamo di vedere se
come un obbligo da gestire nel modo
un rallentamento generale, la ripresa
davvero ci saranno richieste. Questo
più economico.
Quali
52
sono
sono
le
vostre
Quali sono i contenuti tecnologici o estetici che, a vostro giudizio, più di altri contribuiscono a sostenere la domanda? In questi anni sono stati presentati molti nuovi prodotti, motorizzati, ricaricabili di sicurezza, che coprono tutte le esigenze del cliente finale. Rilevo che le soluzioni tecniche che semplificano il montaggio del maniglione vengono sempre molto apprezzate dal professionista che si occupa del montaggio e veicolano la scelta del maniglione più di quanto faccia il fattore estetico. Forti di anni di esperienza nel produrre impianti a cifratura unica o masterizzati riusciamo ad integrare il prodotto maniglione con gli altri sistemi presenti. Nei cilindri meccanici una simile richiesta è normale gestione per noi. L’arrivo di prodotti elettronici consente di avere una gestione completa e integrata con tutti i sistemi presenti anche se noto che i costi più elevati stanno frenando la diffusione di tali soluzioni. Quali tipologie di maniglioni antipanico ritenete più adatti per una Ferramenta come la vostra? Siamo una ferramenta specialista in sicurezza. Nel nostro magazzino si possono trovare maniglioni di tutte le tipologie: i classici per porte esterni, gli elettrici, i motorizzati, quelli per porte tagliafuoco e per porte di sicurezza e blindate. Abbiamo pochi clienti occasionali e privati e ci rivolgiamo per lo più a una clientela professionale e fidelizzata che cerchiamo sempre di accontentare. Quanto è importante la componente servizio in un prodotto di questo tipo? Per me è fondamentale. Le aziende mettono a disposizione molto materiale informativo, ad esempio video tutorial, fruibili da tutti in molto molto semplice, ma il nostro approccio resta quello di supportare il cliente fornendogli tutte le spiegazioni al momento della vendita. Questo ci permette di valorizzare i nostri anni di esperienza per veicolare una sensazione di cura e di competenza che resta importante nel un rapporto lavorativo.
53
DOSSIER n COMPRESSORI
DOPO IL COVID LA DOMANDA È ANCORA PIÙ DISPOSTA A PREMIARE LA QUALITÀ La Fase II ha consegnato alle aziende del settore un buon andamento della domanda e un utilizzatore che sembra essere ancora più propenso a orientarsi verso i brand ai quali riconosce una reputazione in termini di affidabilità e anche di contenuti tecnologici atti a garantire livelli prestazionali elevati L’impatto
del
significativo ovviamente,
54
Covid-19
in
tutti
anche
i
è
stato
mercati quello
scenario che continua a presentare non
di vendita in giugno sono allineate sullo
e,
poche incognite. “Durante il periodo di
stesso trend. Purtroppo il Covid-19 e le
dei
lockdown, il nostro giro di affari si è
sue conseguenze non permettono di
compressori non fa eccezione. Anche
fisiologicamente ridotto del 50%, ma
fare previsioni anche nel breve termine:
se, rispetto ad altri settori, alla riapertura
con la riapertura abbiamo riscontrato
troppe sono le variabili che sfuggono
questo ha trovato un andamento della
una ripresa che è andata ben oltre le
completamente al nostro controllo.
domanda che autorizza le aziende a
nostre più rosee aspettative”, afferma
Ma
sperare di riuscire a limitare le perdite
Sergio De Rosa Sales & Marketing
FNA,
confermando i risultati del 2019. L’uso
Director di FNA Air Compressors. “Dal
ed ampiezza di gamme prodotto,
del verbo “sperare” è d’obbligo, perché
4 maggio tutti gli stabilimenti produttivi
combinate ad un’esperienza di oltre
come sottolineano i protagonisti di
del Gruppo FNA sono tornati operativi
settant’anni, ci consentono di affrontare
questo dossier qualsiasi previsione
al 100% e quello della ripersa è stato
il
rischia di essere smentita da uno
un ottimo mese. Ad oggi le aspettative
che il Made in Italy possa diventare
le
caratteristiche ossia
futuro
con
del
dinamicità,
ottimismo”.
Gruppo flessibilità
Auspica
un volano Luca Venturi, General Manager
di
“Abbiamo generale
Nardi
avuto della
mercato
è
Compressori.
un
rallentamento
produzione,
decisamente
ed
il
fluttuante.
Spero che tra i consumatori prevalga l’idea dell’acquisto di prodotti Made in Italy, aiutando il mercato Italiano alla ripresa il prima possibile. Le previsioni diventano alquanto impossibili da fare, ma questo non ci ferma nell’investire e nello sviluppo e miglioramento del prodotto. Sarebbe ottimo ottenere i risultati del 2019”. Dalla dichiarazione di Fabio Lucchi, General Manager di Fiac Professional Air Compressors emerge che una chiave di successo è stata e sarà riuscire a garantire continuità alla fornitura. “La nostra azienda era partita decisamente bene nel primo trimestre del 2020 facendo ben sperare per un buon risultato dell’anno
corrente.
Nonostante
la
nostra clientela sia presente in più di 110 paesi del mondo, abbiamo anche noi accusato l’impatto della pandemia C19 che ha sicuramente rallentato il business del nostro prodotto. A turno abbiamo assistito come molti altri costruttori al lockdown di intere nazioni. La sicurezza dei nostri dipendenti e di tutto il personale è prioritaria per la noi e di conseguenza e con grande sforzo siamo riusciti a riattivare la produzione comunque in tempi molto brevi.
Questo”,
prosegue
Fabio
Lucchi, “ci ha permesso di garantire comunque una continuità nella fornitura di compressori ad una buona parte dei nostri distributori sia con prodotti Made In Italy sia con prodotti in arrivo dalla
nostra
fabbrica
cinese.
La
previsione per fine anno è abbastanza ottimistica e contiamo di arrivare vicino ai risultati del 2019, ammesso che non ci siano altre ricadute per effetto del Covid 19”. Anche Giorgio Gentilin, Direttore
Commerciale
di
Gentilin
Air Compressors riconosce che il Coronavirus ha costretto la sua azienda a rivedere le proprie previsioni per il
Fiac Air Compressors: I compressori silenziati della gamma SUPERSILENT XS SERIES hanno un livello sonoro di 59 dB(A) e non necessitano di manutenzione
2020. “L’impatto è stato sicuramente
Gentilin di Gentilin Air Compressors
negativo, l’aria compressa è una fonte
che, però osserva: “Noi proponiamo un
di energia, ed è utilizzata in tantissimi
prodotto di nicchia, ben differenziato,
settori e per tantissime applicazioni.
che si colloca come top di gamma
Noi serviamo solamente il segmento
nel segmento. Chi ci sceglie lo fa
dei professionisti, e, nonostante alcuni
per le funzionalità uniche dei nostri
settori come il medicale e i trasporti
prodotti. Cerchiamo comunque ogni
siano rimasti sostanzialmente operativi,
anno di rendere più competitivi i nostri
e nonostante si sia vista in maggio e
prezzi senza compromettere qualità e
giugno un buon trend dell’ordinato,
servizio che sono i nostri punti fermi”.
vediamo difficile mantenere il nostro
A fare la differenza sono le scelte
trend di crescita, contiamo di chiudere
di posizionamento fatte prima che
ripetendo i risultati del 2019”.
scoppiasse il coronavirus. “Il nostro mercato di riferimento”, tiene a chiarire
Il
prezzo
sarà
la
prima
leva
Fabio Lucchi di Fiac Professional
competitiva?
Air Compressors, “non è mai stato
Il calo generalizzato della capacità
quello del primo prezzo. Abbiamo una
di spesa da un lato e, dall’altro
clientela consolidata, marchi importanti
l’esigenza delle aziende di provare a
e riconosciuti nel settore e questo ci
recuperare almeno in parte le vendite
permette di rimanere in parte al di
perse durante il lockdown potrebbero
fuori della richiesta di prezzi sempre
preludere a una competizione in gran
più bassi. Abbiamo combattuto con
parte giocata utilizzando la leva del
l’emergenza C19 nei mesi scorsi e
prezzo. Ma questa è un’eventualità
ne stiamo uscendo. Adesso bisogna
che non sembra preoccupare molto
prestare molta attenzione alla parte
le aziende protagoniste di questo
finanziaria, il futuro di molte aziende sarà
dossier. “Nel mondo dei compressori
focalizzato su questo punto”. A fare la
(soprattutto quelli a pistoni sotto i
differenza è anche il diverso approccio
10 Hp) il prezzo è ancora un driver
degli utilizzatori. Come sottolinea Sergio
molto importante”, riconosce Giorgio
De Rosa di FNA Air Compressors. “In
55
DOSSIER n COMPRESSORI Italiani e difendi i posti di lavoro in Italia’. Dovrebbero giocare a favore dei player italiani anche le criticità evidenziate dal modello che privilegia una filiera lunga. Ne è convinto Giorgio Gentilin di Gentilin Air Compressors. “Durante l’emergenza Covid si sono sicuramente toccate con mano le difficoltà che una
rete
di
internazionale Gentilin Air Compressors: Clinic Deco è una nuova gamma di nebulizzatori ad aria compressa funzionali e versatili per la sanificazione ambientale
approvvigionamento comporta
in
uno
scenario di criticità globale. Il problema è stato ancora più importante per
un periodo di instabilità, come quello
scorso anno. Il dato positivo è che il
chi ha stabilimenti o fornitori nell’aria
che stiamo vivendo, il consumatore
coronavirus sembra aver dato ulteriore
Asiatica, che è stata la prima ad essere
è molto consapevole e valuta tutte le
impulso a questo trend. Almeno nella
colpita. Di certo però non vi sarà a mio
componenti dell’offerta con attenzione.
fascia
E
avviso un drastico cambiamento del
Cerca beni che conservino nel tempo
questo dovrebbe aiutare le aziende ad
mercato, a meno di eventuali recidive
il proprio valore, affidabili, di qualità
arginare l’impatto delle importazioni di
che ovviamente nessuno si augura.
ed
di
prodotti che abbinano basso prezzo a
Come detto sopra, i nostri prodotti
gamma. Il prezzo in sé per sé non
scarsa affidabilità. Tende ad escludere
si distinguono per le caratteristiche
è il principale fattore discriminante”.
la possibilità che la crisi economica
uniche, e il nostro obiettivo è quello di
Si
anche
innescata dalla pandemia favorisca
proporre al mercato soluzioni funzionali
Luca Venturi “Nardi Compressori
questo tipo di importazioni Sergio
alle necessità degli utilizzatori, anche
è specializzata in prodotti di nicchia.
De Rosa di FNA Air Compressors.
Sono compressori oilfree, che sono
“Credo e mi auguro esattamente il
innovazione
destinati soprattutto ai professionisti. I
contrario” dichiara. “Prevedo e spero
vari segmenti”. La forza di Nardi
nostri clienti ci riconoscono una qualità
che
Compressori è il suo posizionamento,
prezzo impareggiabile”. La maggiore
orienti il consumatore verso produzioni
tiene
consapevolezza
e
italiane, competitive e di qualità. E mi
“Abbiamo sempre puntato alla qualità
la tendenza a premiare i prodotti e i
aspetto che con le sue scelte sostenga
del prodotto e al riconoscimento del
brand identificati come più affidabili
il sistema e l’economia Italiana per
brand Nardi. Noi produciamo qualità
era una delle indicazioni emerse anche
poter ripartire tutti insieme. In uno
e non quantità. Ogni compressore
nel Dossier Compressori realizzato lo
slogan sintetizzerei: ‘Compra prodotti
prodotto
apprezza
mostra
un’ampia
molto
offerta
tranquillo
dell’utilizzatore
medio/alta
l’attuale
del
scenario
mercato.
economico
seguendo i vari trend di sviluppo e
a
delle
ribadire
viene
applicazioni
Luca
collaudato,
nei
Venturi.
testato
L’identikit del cliente tipo “Il profilo del nostro cliente tipo è sicuramente quello di un esperto che sa bene quello che vuole. Conosce il nostro prodotto, la nostra gamma. Il retail Ferramenta Tradizionale è molto importante come punto di incontro di domanda e offerta di clienti professionisti in cerca di un supporto specializzato.
I nostri prodotti sono destinati per il 90% al segmento professionale, tramite la ferramenta tradizionale serviamo per la maggior parte utilizzatori che lavorano nell’ambito dell’edilizia, dell’artigianato e dell’automotive.
Fabio Lucchi, General Manager di Fiac Professional Air Compressors
A quali target di utilizzatori si rivolge la vostra gamma di compressori? Tra questi quali sono quelli che pensate di intercettare presidiando il canale della Ferramenta Tradizionale? La nostra gamma di compressori si rivolge soprattutto ai liberi professionisti e alle aziende serie che sanno riconoscere e apprezzare la qualità.
Il compressore d’aria è un prodotto trasversale, utilizzato in tutti i settori. Siamo l’unica azienda al 100% di proprietà italiana presente con i suoi marchi in tutti e tre i segmenti del mercato: fai da te, professionale e industriale. A ciascun segmento proponiamo una gamma dedicata, progettata tenendo conto delle sue specifiche richieste. Sergio De Rosa Sales & Marketing Director di FNA Air Compressors
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Giorgio Gentilin, Direttore Commerciale di Gentilin Air Compressors
Luca Venturi, General Manager di Nardi Compressori
La scheda
COMPRESSORI FINI
LA GARANZIA DI UNA TOTALE AFFIDABILITÀ E LONGEVITÀ Da oltre 70 anni vengono scelti da milioni di italiani che li apprezzano per la versatilità, la semplicità di utilizzo, trasporto e manutenzione, la cura dei particolari e la capacità di offrire soluzioni tecniche al passo coi tempi Il marchio Fini appartiene al gruppo internazionale FNA che vanta 70 anni di esperienza nel settore dell’aria compressa. FNA, primo costruttore al mondo di compressori a pistone, è l’unico gruppo al 100% di proprietà italiana presente con i suoi marchi in tutti e tre i segmenti del mercato: fai da te, professionale ed industriale. Si impone sul mercato grazie ai suoi punti forza: dinamicità, innovazione tecnologica, know how, creatività, marketing integrato, processi produttivi flessibili e un servizio clienti “su misura”. Il gruppo si avvale di un team di grande esperienza ed altamente qualificato, capace di interpretare le esigenze del mercato nella definizione, nello sviluppo e nella distribuzione dei propri prodotti.
anche per gli artigiani. Curato in ogni più piccolo particolare, è adatto per tutte le applicazioni che richiedono basse emissioni acustiche. E’ dotato di gruppo pompante senza olio, di facile manutenzione, che rispetta l’ambiente. Caratteristiche tecniche principali: Non lubrificato Potenza: 1 HP/0,75 kW Capacità serbatoio: 6 litri Livello sonoro: 59 dB(A) Pressione massima: 8 bar/116 PSI N° giri: 1450 Aria aspirata: 105 l/min. Tensione/Frequenza: 230/50
TIGER MK265
Fini è sinonimo di Qualità L’esperienza, il “know-how” e la gamma prodotti sviluppati in questi anni, hanno fatto del marchio Fini una importante realtà mondiale nel settore dell’aria compressa. La gamma Fini è ampia e completa e include compressori a pistone da 0,75 a 20 HP e compressori industriali che vanno da 2,2 a 250 kW.
SILTEK 6/S Compressore a pistoni estremamente silenzioso, piccolo e maneggevole, progettato e sviluppato per le applicazioni hobbistiche e semiprofessionali, ma
Compressore coassiale lubrificato, versatile e semplice da utilizzare. Robusto e potente. Realizzato per soddisfare le esigenze di aria compressa di hobbisti e professionisti che cercano un prodotto affidabile con elevate prestazioni. Caratteristiche tecniche principali: Potenza: 2 HP/1,5 kW Capacità serbatoio: 24 litri Pressione massima: 10 bar/145 PSI N° giri: 2850 Aria aspirata: 250 l/min. Tensione/Frequenza: 230/50
MK 102-90-2M
Compressore a cinghia progettato per un utilizzo intensivo da parte di artigiani e piccole industrie. Molti i pregi che contraddistinguono questo compressore: gruppo pompante ad alta prestazione, cilindri in ghisa che ne prolungano la vita, robusto paracinghia in metallo che protegge le parti in movimento, solide ruote e maniglia per un facile trasporto. Caratteristiche tecniche principali: Potenza: 2 HP/1,5 kW Capacità serbatoio: 90 litri Pressione massima: 10 bar/145 PSI N° giri: 1040 Aria aspirata: 235 l/min. Tensione/Frequenza: 230/50
Per informazioni: FNA S.p.A. - Via Einaudi, 6 - 10070 Robassomero (TO) Tel. +39 011 92 33 000 info@fnacompressors.com www.finicompressors.com
DOSSIER n COMPRESSORI In merito al valore attribuito alla vendita assistita, l’opinione di Fabio Lucchi è che “il nostro cliente è molto specializzato ed esperto, ma sul mercato attuale il prodotto deve essere accompagnato da supporti che ne accrescano il valore in termini di user experience. Per questo stiamo sviluppando una serie di progetti votati ad accrescere la conoscenza sull’uso dell’aria compressa con la Nardi Compressori: il kit Sany+Air può essere utilizzato ovunque anche su attrezzature elettroniche, computer, telefoni, tessuti, mobili, sanitari…
formazione dei nostri rivenditori sui nuovi supporti digitali, video tutorial e materiale promozionale”. Dopo aver
e certificato. Chi cerca il miglior
forza della nostra azienda. Insieme
premesso “Non siamo profondamente
prezzo non cerca di sicuro un nostro
all’innovazione
presenti
compressore”. Nonostante il mercato
oggi più che mai sono punti vincenti
alcune ferramenta che propongono
sia fluttuante, qualità e reputazione del
in un mercato piuttosto selettivo. La
solo materiali di alta qualità. Ci sono
brand continueranno a fare la differenza
ricerca di un prodotto in questo periodo
ferramenta che ci chiamano perché
anche secondo Fabio Lucchi di Fiac
è soprattutto dettata da una reale
i clienti vogliono solo compressori
Professional Air Compressors. “Il
necessità quindi l’acquisto sarà più
del nostro marchio”, Luca Venturi di
business è molto frammentato con
attento alla qualità, all’innovazione e al
Nardi Compressori spiega “Facciamo
dei forti picchi di richiesta seguiti da
brand”.
formazione agli agenti, e credo che la
di
prodotto,
questi
forti cali. Il prodotto di importazione
ferramenta,
solo
in
vendita assistita sia tutto.
è sicuramente più a buon mercato,
La vendita assistita può ancora fare
Ci sono molti modelli, e consigliare un
ma implica una gestione degli stock
la differenza
modello sbagliato di compressore, crea
importante e alla luce della situazione
La logica conseguenza della maggiore
un’immagine sbagliata del brand Nardi,
attuale non mi aspetto una grande
disponibilità del consumatore a valutare
e non del ferramenta”. Rileva che “le
invasione di prodotti dall’estero. La
i contenuti qualitativi e le caratteristiche
nostre gamme di compressori dedicate
qualità è sempre stata un punto di
tecnologiche
del
al canale tradizionale soddisfano la
compressore è che l’approccio basato
domanda più esigente del cliente.
su un modello div vendita assistita
Per posizionarsi sui livelli più alti di
è premiante. E questo, insieme alla
servizio la nostra azienda investe in
valutazione tutto sommato positiva
magazzino, in ampiezza di gamma,
data dall’assortimento proposto dalle
in marchi leader di settore” Sergio
Ferramenta, sembra giocare a favore
De Rosa di FNA Air Compressors
di questo canale. O almeno dei punti
assicurando che “la vendita assistita è
vendita
Quando
modulata a seconda dei prodotti e del
viene sollecitato a dare una valutazione
cliente a cui è indirizzata. Lì dove la
dell’adeguatezza
dell’assortimento
vendita assistita è importante, l’azienda
proposto dalle Ferramenta Tradizionali
organizza corsi mirati sia per la vendita,
Fabio Lucchi di Fiac Professional Air
sia per l’assistenza. Seguiamo il canale
Compressors risponde osservando
tradizionale con una rete composta da
che “la gamma proposta e attualmente
oltre 120 agenti che in ogni categoria
gestita è mirata al profilo della nostra
sono esclusivisti e gestiscono uno o al
clientela-tipo. Stiamo investendo anche
massimo due dei nostri marchi”.
noi per inserire in gamma una serie di
“Il punto vendita Italiano si distingue
nuovi prodotti decisamente innovativi
rispetto
per ampliare l’offerta e comprendere
proprio
i settori emergenti di mercato per
specializzata,
convogliare
avviene nella maggior parte d’Europa.
Luca Venturi General Manager di Nardi Compressori
più
e
prestazionali
specializzati.
un
nuovo
target
di
consumatori verso il retail Ferramenta”.
58
nelle
alla per
distribuzione la
sua
natura
rispetto
a
estera meno quanto
Questo”, osserva Giorgio Gentilin di Gentilin Air Compressors, “fa in
Fna: I compressori della gamma Pulsar Evo a marchio Fini risolvono il problema della rumorosità negli ambienti di lavoro e, a seconda del modello, hanno un livello di rumorosità compreso tra 63 dB(A) e 65 dB(A)
modo che la proposta di prodotti sia alquanto ampia, magari un po’ meno profonda. La nostra rete vendita è fisicamente
presente
sul
territorio
per dare supporto ai rivenditori e per fare in modo che veicolino al meglio le caratteristiche uniche dei nostri prodotti” che prosegue sottolineando che “nel nostro caso è sicuramente determinante che il rivenditore sia in grado di trasferire tutti i vantaggi e le funzionalità uniche dei nostri prodotti, data appunto la natura differenziata del nostro prodotto. La nostra rete vendita è presente direttamente sul territorio per formare i rivenditori e dar loro tutte le informazioni necessarie per poter massimizzare i risultati”. I plus su cui puntano le aziende per rendere distintiva la propria gamma “La
gamma
assicura
dei
Fabio
nostri
prodotti”,
Lucchi,
General
Manager di Fiac Professional Air Compressors,
“punta
da
sempre
all’innovazione e alla ricerca mirata di sviluppo di nuove tecnologie da applicare all’aria compressa. La nostra offerta è studiata per coprire la maggior parte dei settori, nei quali applichiamo Sergio De Rosa Sales e Marketing Director di FNA Air Compressors
soluzioni innovative per offrire sempre
lavorativa giornaliera. Data la situazione
le massime prestazioni in ogni ambito
creatasi
con
lavorativo. Un occhio particolare e un
abbiamo
risposto
valore aggiunto viene dall’unione della
lanciando Clinic Deco, una nuova
tecnica progettuale e la tecnologia
gamma
digitale che ci permette di ampliare le
compressa
prestazioni e soddisfare anche i clienti
ambientale.
più esperti”. Trova difficile indicare
Funzionali e versatili sono prodotti
un proprio prodotto di punta Sergio
apprezzatissimi in questo momento
De Rosa Sales & Marketing Director
dove è sempre più sentita la necessità
di FNA Air Compressors perché “i
di lavorare in ambienti sicuri e senza
compressori sono richiesti in tantissimi
rischio di ulteriori contagi”.
campi e hanno specifiche diverse a
Un
seconda degli utilizzi, e, soprattutto
Venturi, General Manager di Nardi
perché la nostra azienda è impegnata
Compressori sfocia in una sorta di
ad offrire al mercato sempre il meglio sia
partnership con il cliente. “Abbiamo
in tecnologia, sia in qualità di prodotto.
una
Ed è questo che fa la differenza”.
soddisfare dall’hobbistica all’industria.
A fare la differenza è l’ascolto del
Per noi è come instaurare un rapporto
mercato, Da qui parte Giorgio Gentilin,
di collaborazione con il cliente, ed
Direttore
Commerciale
di
di
ascolto
gamma
l’emergenza
immediatamente
nebulizzatori per
Covid
la
che,
molto
ad
aria
sanificazione
precisa
ampia,
Luca
per
Gentilin
ogni feedback che ci arriva dal
Air Compressors per rispondere “Le
mercato viene considerato e valutato
esigenze degli utilizzatori e soprattutto
attentamente.
le necessità che si creano nei diversi
Solo con l’aiuto del mercato possiamo
momenti storici vanno ascoltate per
migliorare costantemente. Ed è proprio
poter proporre prodotti che siano utili
per questo che i nostri compressori
e che risolvano i problemi che i nostri
sono robusti, affidabili, adatti ad un
utilizzatori incontrano nella loro vita
impiego heavy duty”.
59
DAL MERCATO
KNIPEX PRESENTA COBOLT S CON INCAVO L’utensile più piccolo della gamma è ora disponibile anche nella versione con un incavo nella lama che permette a queste tronchesi a doppia leva di tagliare ancora meglio i materiali tondi La comoda superficie di contatto consente di afferrare e tirare i fili
La lama altamente resistente taglia i materiali tondi più duri in un sol colpo
KNIPEX amplia la gamma CoBolt® con una nuova versione del suo utensile più piccolo. Il CoBolt® S da 160 millimetri di lunghezza è ora disponibile anche con un incavo nella lama altamente resistente da circa 64 HRC. Perni, ribattini e chiodi fino a Ø 4,4 mm e i materiali più duri come filo armonico e acciaio per molle fino a Ø 3,3 mm possono ora essere tagliati grazie a questo incavo in corrispondenza della cerniera in una singola operazione di taglio. L’effetto leva migliorato in prossimità del punto di rotazione rende più facile il taglio di sezioni trasversali più grandi. Naturalmente KNIPEX CoBolt® S continua ad essere disponibile anche nella versione senza incavo, ad esempio per il taglio frequente di fili sottili. Comune a tutte le varianti è la lama con incisione a laser, che impedisce lo scivolamento del materiale. La testa della pinza, piccola e sottile, garantisce un’ottima accessibilità anche dove lo spazio è limitato. Inoltre, la superficie di contatto zigrinata sotto la cerniera può essere utilizzata per tirare fili di circa 1 mm di diametro, ad esempio per la realizzazione di recinzioni o per rimuovere chiodi dalle pareti o dal legno. Questo significa che non è necessario un secondo utensile! La piccola tagliabulloni è forgiata in acciaio al cromo vanadio ad alte prestazioni e temprata a olio in diverse fasi. Per la sua elevata forza di taglio, con CoBolt® S è sufficiente una capacità di presa limitata dovuta al design sottile. Con una lunghezza di soli 160 millimetri, può essere ben afferrata anche da mani più piccole e può essere utilizzata a lungo senza affaticamento grazie al peso di soli 200 grammi, con possibilità di essere riposta ovunque, anche nelle tasche di giacche e pantaloni. La sua testa piccola e slanciata offre un’eccellente accessibilità anche in spazi ristretti.
60
KNIPEX CoBolt® S è ora disponibile anche con un incavo nella lama, ottimale per il taglio di materiali tondi
DOSSIER n BATTERIE
UN PRODOTTO CHE CAMBIA IN BASE AL MERCATO DI DESTINAZIONE
Strano destino quello delle batterie; un solo nome serve a definire prodotti radicalmente diversi chiamati a soddisfare una grande varietà di esigenze. La struttura di questo dossier nasce proprio dalla volontà di cercare di ricostruire un quadro delle dinamiche che caratterizzano alcuni dei segmenti in cui è articolato questo mercato. Il tratto che li accomuna è l’approccio delle aziende rivolto a declinare il prodotto in modo da soddisfare le esigenze create dall’evoluzione dei settori nei quali le batterie trovano applicazione. Per capire quanto questo possa essere sfidante, basta pensare all’evoluzione dell’auto o, più semplicemente, a quella dei device elettronici che abbinano il potenziamento delle funzionalità offerte a una drastica riduzione delle dimensioni
61
DOSSIER n BATTERIE
Batterie e ricarica batterie per auto La crescita passa anche attraverso la ferramenta Anche se non è quello in cui realizzano la maggior parte delle vendite entrambe le aziende intervistate guardano con interesse a questo mercato e auspicano che ampli l’assortimento proposto Due le aziende che hanno accettato
clientela, da quella amatoriale a quella
la nostra proposta di intervista. Gys
più esigente Luigi Colzani, Presidente
Italia e Colzani. Come ricorda il suo
C.d.A di Colzani Spa spiega che “per la
Amministratore
Massimo
nostra azienda il mercato delle batterie
Corò, Gys Italia è espressione di un
rappresenta un core business molto
gruppo che “Grazie alla sua pluriennale
importante. Per questo disponiamo di
esperienza nel settore, progetta e
una gamma molto ampia di batterie
produce diverse gamme di prodotti
con marchi dedicati ai vari canali
per la carica e la manutenzione delle
distributivi, in grado di coprire tutte le
batterie. I nostri prodotti, creati per
esigenze per caratteristiche tecniche
le esigenze degli utilizzatori di ogni
e rapporto qualità/valore. Ad esempio
tipologia di veicolo (moto, auto, mezzi
nel canale Ferramenta distribuiamo la
pesanti, barche etc.) sia privati che
linea Highcar. In questo modo possiamo
officine
offrono
coprire la stragrande maggioranza dei
la possibilità di soddisfare tutta la
veicoli grazie a una gamma completa
e
Delegato
concessionarie,
Massimo Corò amministratore delegato Gys Italia
di batterie per moto, auto, autocarro fino ai motori con tecnologia start and stop”. Per queste aziende la fase della Ripartenza è coincisa con una certa vivacità della domanda Luigi Colzani spiega che “in seguito al periodo di lock-down dove molte auto sono rimaste ferme per prolungati periodi di tempo, abbiamo rilevato forti incrementi nella richiesta. Nel canale ferramenta abbiamo avuto una crescita nelle vendite di circa il 50% già dal mese di aprile”. “La tendenza del mercato” dichiara Massimo Corò “era già prima quella di adeguare le attrezzature per rispondere alle nuove tecnologie imposte dalle case automobilistiche. La ripartenza dopo il blocco ha semplicemente dato una spinta al mercato per rinnovare le sue attrezzature che non corrispondono Gys: i caricabatterie Gysflash Lithium dedicati alla tecnologia litio e sviluppati in collaborazione con i maggiori produttori di batterie
62
alle esigenze dei nuovi sistemi elettronici delle macchine. Anzi, dalla nostra
prospettiva, il mercato dei caricabatterie non si è mai veramente fermato. Nel settore professionale le officine hanno continuato a lavorare perché abbiamo tutti sempre avuto bisogno di spostarci per la spesa o per il lavoro. La ripresa è stata molto positiva, dopo il fermo totale di vetture, ma anche camion e veicoli industriali, la richiesta di intervento per
la
manutenzione,
la
carica,
l’avviamento o i test batterie è aumentata considerevolmente
generando
un
aumento delle vendite rispetto all’anno scorso”. Le
batterie
più
indicate
per
la
canale non ha colto completamente
Robert Bosch: le batterie EFB (enhanced flooded batteries) per auto compatte e di fascia media con sistema start-stop sono indicate per veicoli con semplici sistemi automatici startstop; senza sistema start-stop, ma sottoposti a tipologie di utilizzo sfidanti (ad esempio nel traffico urbano); con un elevato numero di carichi elettrici, ma senza sistemi di start-stop automatici.
tutto il potenziale che esso esprime.
quella delle batterie, dove le ferramenta
Gys Italia “opera su tutti i mercati tramite
Luigi Colzani di Colzani Spa ricorda
rappresentano circa il 15% del totale”.
grossisti e distributori specializzati nei
che “storicamente la nostra azienda si
La scelta di Colzani è stata quella di
nostri prodotti” come riferisce Massimo
è sviluppata nella grande distribuzione,
“avere una linea dedicata al canale a
Corò secondo cui “la Ferramenta è
ma da qualche anno abbiamo deciso
marchio HighCar, composta da 7 modelli
interessante per questa tipologia di
di cogliere delle opportunità di crescita
che coprono il 90% del parco circolante.
prodotto anche se rappresenta oggi
nel settore delle ferramenta. Per questo
Queste batterie hanno uno standard di
solo il 20% del fatturato “Caricabatterie”.
abbiamo dedicato risorse e persone
prestazioni superiori alla media, inoltre
A tutti offriamo supporti di informazione,
a questo specifico canale. In generale
nel canale hanno maggior importanza le
formazione e addestramento al corretto
il peso del canale è ancora limitato sul
batterie con Amperaggi più alti. Abbiamo
uso dei nostri prodotti. L’attività viene
totale del nostro giro d’affari, ma siamo
sviluppato una gamma dedicata proprio
svolta tramite una nostra presenza
ancora all’inizio. Inoltre ci sono famiglie
per andare incontro ad una clientela più
diretta presso le loro sedi di lavoro o
di prodotti, come ad esempio proprio
attenta alla qualità e al servizio”. Anche
anche affiancandoli presso i loro clienti”.
Ferramenta Per quanto riguarda questa categoria di prodotto l’impressione è che forse questo
Corò rivela che nella “Ferramenta è Colzani: batteria della linea “Stop&Go” che l’azienda sta ampliando
molto richiesta la gamma Artic, che abbina prodotti semplici e funzionali ad un ottimo rapporto qualità/prezzo. Ma possiamo fare di più. Gys infatti punta a offrire ulteriori tipologie di caricabatterie ad integrazione della gamma richiesta al fine di favorire durante la fase di
acquisto,
un
assortimento
ben
strutturato e, di conseguenza, un’ampia scelta per raggiungere anche il cliente più esigente, e perché no anche i professionisti del settore. Ecco che, a fronte delle ultime tecnologie sviluppate e immesse nel mercato, la nostra azienda propone la gamma Gysflash composta da ben 8 caricabatterie per batterie al piombo (gel, AGM, liquido,
63
DOSSIER n BATTERIE calcio, etc), 2 caricabatterie per batterie
le tipologie di batterie oggi esistenti sul
semaforo rosso, e riparte non appena si
al Litio (LiFePO4) e 7 caricabatterie
mercato “all in one” gel, AGM, liquido,
preme sull’acceleratore. Questi sistemi
multifunzione per batterie sia al piombo
calcio, Litio (LiFePO4), con curve di
però, spiega Luigi Colzani, Presidente
che al litio, di cui uno da 20A 12/24V
carica automatiche, a seconda della
C.d.A di Colzani Spa, “mettono sotto
con funzione di stabilizzatore. Di facile
tipologia di batteria, con 7 o 8 tappe
stress la batteria che deve poter
ed intuitivo utilizzo, i nostri caricabatterie
che consente una ricarica ottimale
sopportare almeno 30.000 cicli di
garantiscono una longevità della batteria
della batteria. Il prodotto più versatile e
avviamento.
triplicata rispetto ad altri consentendo
tecnologico in assoluto è il Gysflash 20A
Per questo sono necessarie batterie
agli utilizzatori un risparmio economico
12/24V (gel, AGM, liquido, calcio, Litio
specifiche,
e un minor impatto ambientale”.
(LiFePO4) che è capace di soddisfare
per
anche il professionista più esigenze!
probabilmente avranno sempre più
Delegato
Corò di
questo
tipo
di
studiate
veicoli
che
Oggi l’attenzione verso l’ambiente è
spazio”. Un’opportunità che l’azienda è
Amministratore
sempre più importante e quasi tutte
pronta a cogliere. “All’interno del nostro
Le nuove proposte Massimo
appositamente
annuncia
le auto nuove sono dotate di sistema
assortimento stiamo potenziando la
“Abbiamo lanciato recentemente dei
Start&Stop: il motore dell’auto si arresta
linea di batterie Start&Stop” annuncia
nuovi modelli ibridi che coprono tutte
automaticamente, per esempio ad un
infatti Luigi Colzani.
Gys
Italia
Batterie per elettroutensili La competitività si gioca sul rapporto costo/tempo del lavoro Oltre alla libertà garantita dalla mancanza del filo questo è l’argomento di vendita vincente per il target professionisti Black+Decker: Avvitatore 18V con Percussione BDCHD18KB-QW (kit 2 batteria da 1.5Ah)
Se
c’è
un
trend
probabilmente
non
che verrà
molto scalfito
neppure dall’emergenza Coronavirus è quello che riguarda il segmento “a batteria” del mercato elettroutensili. “Il nostro bilancio nel 2019 è molto positivo,”, Business
spiega
Rafael
Development
Oliver, Director
South Europe di Skil, “è stato l’anno dell’introduzione della Energy Platform che ha incluso per la prima volta la tecnologia Keep Cool e le nostre vendite degli elettroutensili a batteria si sono moltiplicate rispetto al 2018. Dobbiamo evidenziare anche la soddisfazione degli utenti che hanno utilizzato le nuove
batterie,
che
è
importante
poiché consente agli utenti di scegliere gradualmente
più
elettroutensili
a
batteria rispetto a quelli con cavo. È vero che gli utensili a batteria hanno
64
La scheda
GYS ITALIA
Booster Litio Nomad Power Pro
Frutto della sinergia con i più importanti produttori di batterie al litio NP Pro 700 e NP 20 sono stati progettati tenendo conto delle specifiche esigenze della batteria al litio-ferro-fosfato (LiFePO) Molto richiesta, la batteria al litio-ferrofosfato (LiFePO) offre una densità energetica superiore a quella al piombo. Di peso da 3 a 4 volte inferiore, fornisce una corrente istantanea molto più elevata. Questa tipologia di accumulatori richiede una carica ben specifica. Per rispondere a questa esigenza, gli ingegneri di GYS hanno lavorato fianco a fianco con i leaders dei produttori di batterie al litio alto di gamma. I booster litio Nomad Power sono il risultato di questa sinergia.
Nomad Power Pro 700 È una batteria esterna di emergenza destinata ai professionisti che mette insieme 3 funzioni: - Booster per veicoli 12V (moto, quad, veicoli leggeri, SUV, utilitarie). - Alimentatori autonomi per tutti i tipi di apparecchi elettrici. - Lampada d’emergenza/segnalazione. La sua batteria al litio gli conferisce un rapporto potenza/taglia eccezionale. Avvia veicoli dotati di una batteria 12V (liquido, gel, AGM, Start&Stop) in pochi secondi. Il cavo di avvio intelligente protegge sia la batteria che i dispositivi elettronici del veicolo grazie alla tecnologia anti-scintille, la protezione contro i corto circuiti e la protezione contro l’inversione di polarità. Completamente attrezzato per la ricarica degli apparecchi elettrici, il Nomadpower dispone di due porte USB di 5V (Quick charge/ 2.1 A) per ricaricare smartphone, tablet, GPS, ecc. e di una presa 15V (10A) ideale per il campeggio, per alimentare un apparecchio elettrico 12 V (frigorifero, TV, ventilatore, ecc.).
Ultima funzionalità molto pratica la Luce ausiliaria(1 led) con 3 modalità di illuminazione: normale, intermittente, SOS. Grazie alla sua eccellente capacità di stoccaggio, ha un’eccezionale autonomia e può essere usato per avviare batterie da 12V. Leggero (820 g) e compatto, troverà facilmente suo posto nel portaoggetti del veicolo oppure in una valigia.
NomaPower 20 Destinato all’hobbista Nomapower 20, ricarica ogni tipo di dispositivo elettrico e dispone delle stesse funzionalità del NP PRO 700. Unica differenza, la sua capacità di avviamento che è destinata unicamente ai veicoli leggeri equipaggiati di batterie 12V (liquide, gel, AGM, Start&Stop). Dotato di due porte USB da 5 V, una presa per PC da 19 V e una presa da 12 V è ideale per alimentare dispositivi elettrici di 12V come ventilatore, smartphone, tablet, GPS ecc. Completo di tutti i cavi e connettori adatti per dispositivi standard sul mercato, è fornito
con 8 connettori per caricare o alimentare la maggior parte dei computer portatili, con un cavo di avviamento intelligente, un cavo USB multi-connettore (per tutti tipi di smartphone), un caricabatterie 12V e uno spinotto per presa accendisigari. Con un peso di solo 680g il NOMAPOWER 20 è ancora più leggero del NP PRO 700, la sua custodia (fornita) permette di proteggere e trasportare il booster e i suoi accessori facilmente e in qualsiasi circostanze. Per informazioni: www.gys.fr GYS Italia VEGA, Via delle Industrie 25/4 30175 Marghera - VE Tel: +39 041 53 21 565 italia@gys.fr
65
DOSSIER n BATTERIE
Stefano Lonati, Business Development Manager di Hikoki Power Tools Italia
guadagnato una quota di mercato sugli
diversi anni: via via che le tecnologie
utensili a cavo da molto tempo, ma
a batteria progrediscono, applicazioni
ancora molti utenti che dubitano della
tradizionalmente appannaggio degli
potenza e dell’autonomia delle batterie
elettroutensili ad alimentazione elettrica
e dare loro una risposta convincente
(a filo) possono venire perfettamente
è la più grande soddisfazione. Per il
effettuate con attrezzatura a batteria.
2020, le aspettative sono ugualmente
Non contraddistingue solo noi, ma è un
positive. Speriamo di continuare a
trend tecnologico che investe l’intero
crescere. Anche se la pandemia ha
mercato, italiano e mondiale. Anche il
paralizzato il mercato per alcuni mesi,
2020, al netto dell’effetto Covid-19, lo
confidiamo che passo dopo passo
confermerà”. Il comparto assicura Marc
tornerà la normalità”. L’andamento
Perona, Trade Marketing Manager di
del “a batteria” è tale da rendere forse
Black+Decker & Outdoor “è da anni
inadatto l’uso del termine segmento. Ad
al centro dell’attenzione del brand
affermarlo è Stefano Lonati, Business
nello sviluppo di nuovi elettroutensili.
Development
Hikoki
La crescita è stata continua e costante,
Power Tools Italia. “Il “segmento” a
sia per quanto riguarda il Fai Da Te sia
batteria nel 2020 conferma una solida,
per quanto riguarda il Giardino. Nel
progressiva e costante sostituzione
mercato del fai da te i prodotti a batteria,
del filo. È un processo in corso da
a valore, rappresentano sicuramente
Manager
di
Hikoki: il sistema Multi-volt, che offre vantaggi in termini di produttività, di confort ed ergonomia.
66
la fetta di mercato più importante.
che preferisce affidarsi a un brand
Nel
la
conosciuto fino all’utilizzatore esperto
leadership con il lancio di due prodotti
che per fare applicazioni che una volta
a batteria 18V per applicazioni un
faceva a filo preferisce un marchio
tempo
affidabile”,
2020
stiamo
svolte
rafforzando
principalmente
con
dichiara
Marc
Perona,
utensili a filo: il tassellatore a batteria
evidenziando che“ è un marchio molto
18V e il rasaerba a batteria 2 x 18V. Il
trasversale anche per il pubblico
sistema Powerconnect ci permetterà
femminile, sia per i piccoli lavori di DYI
di rafforzare ulteriormente la nostra
sia per le pulizie in casa e il vantaggio
posizione sul mercato dimostrando che
della condivisione della batteria tra
applicazioni anche gravose possono
tutta
essere svolte con utensili a batteria
Pulizia) mette al centro il consumatore.
e con il grande vantaggio di poter
Il sistema Powerconnect punta infatti
condividere la stessa batteria anche
a offrire vantaggi di tempo -e di costi,
con i prodotti per la pulizia della casa
al consumatore. I criteri di scelta sono
come le scope ricaricabili”.
quelli comuni a tutti: Potenza data dal
l’offerta
B+D
Marc Perona Trade marketing manager di Black+Decker & Outdoor
(Dyi-Giardino-
voltaggio (abbiamo sia la gamma 18V I criteri di valutazione che guidano le
che 36V (giardino) e autonomia: data
scelte dell’utilizzatore tipo
dall’amperaggio
offerta
professionale non sceglie la batteria,
ha Ah da 1.5 a 4)”. Stefano Lonati,
bensì sceglie il sistema “elettro-utensile
riconosciuto che abbraccia un target
Business
e
ampio di utilizzatori, da un utente più
di Hikoki Power Tools Italia parte
essenzialmente
giovane e per così dire “inesperto”
dalla constatazione che “l’utilizzatore
fondamentali: massimizzazione della
B+D
è
un
brand
molto
forte
e
(la
nostra
Development
Manager
batteria”
capace a
di due
rispondere esigenze
67
DOSSIER n BATTERIE produttività
e
sufficiente, normalmente superiore a 4
dispongono di un’area ferramenta.
massima autonomia) e confort. Non
(velocità
di
lavoro
Ah, a garantire l’utilizzo per diverse ore”.
In Italia non siamo presenti nella
avere l’impiccio del filo è di per sé il
distribuzione moderna e nel canale
maggiore confort di lavoro, ma è dato
La ferramenta resta un canale di
e-commerce, Il prodotto Hikoki è
sempre per scontato. Il professionista
riferimento
100% professionale, i nostri sistemi a
chiama
della
“B+D è molto molto forte e presente
batteria, sia per contenuto tecnologico
migliore produttività con il minor peso e
nella Distribuzione Moderna e sta
che per posizionamento non sono
dimensioni del sistema elettro-utensile
facendo
alla
e batteria. In tal senso la piattaforma
canale
Marc
se evoluto. Per la ferramenta che
Multi-Volt Hikoki, utensili con motore
Perona, Trade Marketing Manager
si rivolge al professionista la nostra
18V e motore 36V alimentati da un’unica
di Black+Decker & Outdoor prima
piattaforma 18V+36V rappresenta una
batteria
rappresenta
di chiarire che “il mercato del canale
grossa opportunità”. Rafael Oliver,
importantissima
confort
il
disporre
compatibile
un’argomentazione
molto
bene
E-comm”,
anche
premette
nel
portata
dell’hobbista,
anche
Tradizionale, le Ferramenta rimane
Business Development Director South
Rafael
importante e l’obiettivo è proprio quello
Europe di Skil rivela: “La nostra Energy
Oliver, Business Development Director
di tornare a conquistare quote di
Platform viene venduta nel canale
South Europe di Skil “tutti gli utenti di
mercato”. Sollecitato sulle batterie che
delle ferramenta; e non attraverso
elettroutensili,
per
il
professionista”.
quando
Per
considerano
considera più adatte per questo canale
distributori online e neppure attraverso
la possibilità di acquistare utensili a
Marc Perona risponde che, tenendo
altri canali. Scommettiamo sul canale
batteria, cercano l’autonomia e questa
conto che “pensiamo a un consumatore
delle ferramenta in quanto può fornire
è la chiave in un doppio senso. Da un
un
esigente,
un supporto tecnico molto maggiore
lato cercano l’autonomia di movimento,
probabilmente
amperaggio
all’utente. Attualmente oltre il 92%
la libertà di usare la macchina ovunque
superiore aiuta nella scelta. Il nostro
delle nostre vendite di elettroutensili
senza i limiti e dall’altro cercano
cuore di gamma di è il 18 dove
a batteria avviene attraverso questo
l’autonomia come possibilità di lavorare
troviamo normalmente in dotazione
canale e speriamo che rimanga tale
con una carica della batteria sufficiente
batterie da 1.5Ah ma per soddisfare
a causa del valore aggiunto che esso
a completare tutto il lavoro.
le esigenze delle Ferramenta spesso
rappresenta
Più professionale e intenso è il tipo
vengono offerte soluzioni con 1.5Ah
tra “la vasta gamma di batterie e kit
di lavoro, maggiori sono le capacità
o addirittura 4Ah”. Per Hikoki Power
batterie presente nel nostro catalogo”
della batteria che si richiedono per
Tools Italia il rivenditore tradizionale
alla ferramenta Rafael Oliver di Skil
garantire più tempo di lavoro senza
resta “il nostro canale di riferimento.
raccomanderebbe “le batterie da 4Ah
dover ricaricare. Gli utenti che svolgono
“Il nostro rivenditore tipo”, spiega
e 5Ah con tecnologia Keep Cool che
un lavoro più pesante di solito hanno
Stefano Lonati, “è rappresentato da
hanno un ottimo rapporto prezzo/ore
2 o 3 batterie che vengono sostituite.
rivenditori professionali di ferramenta,
di lavoro. Sono ideali per gli utenti
Questo tipo di utente di solito cerca
utensileria, da magazzini di materiale
che vogliono lavorare senza sosta e
che l’amperaggio della batteria sia
edile, idraulico e termo-idraulico che
che lo faranno in modo continuativo
po’
più
attento un
e
per
noi”.
Scegliendo
e non occasionalmente. Ovviamente, non sono le più economiche sul mercato,
ma
certamente
l’utente
avrà prestazioni eccezionali rispetto ai soldi investiti e pensiamo che sia quello che sta cercando il cliente di un negozio di ferramenta”. A determinare l’interesse per il canale Ferramenta è l’apprezzamento per la sua competenza. E proprio per valorizzare questo plus le aziende mettono
a
disposizione
diverse
attività di supporto. “Quando si tratta di questo tipo di prodotto, il grande vantaggio competitivo del canale delle ferramenta”, è la riflessione proposta Skil: Batteria al litio «20V Max» (18 V) 5,0 Ah «Keep Cool» - (BR1E3105AA)
68
Il prodotto suggerito al rivenditore Abbiamo
chiesto
alle
aziende
intervistate di suggerire al rivenditore un prodotto tra quelli da loro offerti e anche alcuni argomenti con cui proporlo. ”Per duttilità e affidabilità il prodotto ideale è Avvitatore 18V con Percussione - BDCHD18KB-QW (kit 2 batteria da 1.5Ah)”, risponde Marc Perona, Trade Marketing Manager di Black+Decker & Outdoor proponendo tre argomentazioni “ha la Percussione; ha in dotazione già 2 batterie, il rapporto qualità/prezzo”. Stefano Lonati, Business Development Manager di Hikoki Power Tools Italia punta con decisione sul “sistema Rafael Oliver, Business Development Director South Europe di Skil
Multi-volt,
da Rafael Oliver di Skil, “è che può
specificamente dedicati alle tecnologie
consigliare il proprio cliente sul tipo
cordless. Inoltre, i nostri tecnici sono
di batteria più adatta al suo lavoro,
sempre a disposizione per proporre
cosa impossibile in altri canali. Nel
e rivendere insieme ai rappresentanti
negozio di ferramenta, è possibile
della ferramenta le novità a batteria. Un
spiegare all’utente la differenza tra
altro mezzo per trasmettere al mercato
una batteria da 2 Ah e una da 5 Ah e
e alla distribuzione informazioni e
tra una batteria refrigerata o una che
conoscenze
non ha controllo della temperatura. Il
Lonati, “è il nostro volantino semestrale
negozio di ferramenta può sostenere
di sell-out che dedica ampio spazio
il valore aggiunto e questa è un’arma
alla tecnologia a batteria e, anche, a
fondamentale.
numerose promozioni per facilitare la
Da
parte
nostra,
applicative”,
prosegue
oltre alla documentazione tecnica,
scelta dei nostri cordless.
cerchiamo di offrire materiale espositivo
Prima che scoppiasse l’emergenza
e formazione ad hoc per il personale
Covid, abbiamo organizzato moltissimi
delle ferramenta”.
incontri di presentazione del sistema
“In generale” dichiara Stefano Lonati
Multi-Volt per gli utilizzatori professionali
di Hikoki Power Tools Italia “la
delle nostre ferramenta di riferimento.
competenza nel canale ferramenta
Ora che il distanziamento sociale non
è superiore a quella degli altri canali,
ce lo permette più, abbiamo preparato
che spesso non ne hanno alcuna. Il
video di presentazione e formazione
DNA del ferramenta è la capacità di
che veicoliamo attraverso il nostro
fornire servizi, consigli e soluzioni sino
web, i social, i blog, ecc.” Si concentra
ad essere riconosciuti sul territorio
sulle attività a supporto Marc Perona
come centri di competenza. A mio
di Black+Decker & Outdoor: “Un
giudizio, oggi è urgente migliorare
nostro punto di forza è formazione fatta
la
e
ai Rivenditori tramite il nuovo Training
dei venditori in fatto di tecnologia
Center. Stiamo sviluppando anche
a
noi
la parte di training on-line. In Store
produttori, le conoscenze sono ancora
l’informazione continua con materiale
troppo superficiali e scarse e spesso
didattico come la “guida alla scelta”
sbagliate. Hikoki organizza incontri
e il materiale POP tradizionale per le
periodici di training in sede ed itineranti
campagne di sell-out”.
preparazione batteria.
dei
Complici
banconisti anche
che
offre
all’utilizzatore
vantaggi assolutamente notevoli, in termini di produttività, di confort ed ergonomia. Inoltre, offre la possibilità di
trasformare
per
mezzo
di
un
adattatore l’elettroutensile Hikoki 36V in elettroutensile a filo, oppure a batteria … un vero e proprio sistema ibrido e universale per ogni possibile situazione di lavoro che incontra il professionista”. Il punto di riferimento di Skil, che assicura
Rafael
Oliver,
Business
Development Director South Europe dell’azienda, è anche “il prodotto più apprezzato, è la linea di batterie con tecnologia Keep Cool, che è un brevetto del gruppo Chervon unico sul mercato. Fino ad ora, le migliori batterie sono state dotate di controlli elettronici della temperatura, ma a ciò aggiungiamo un controllo della temperatura attraverso il cambio di fase, solido-liquido, che raffredda la batteria in modo termico. Per quanto riguarda gli argomenti di vendita, suggerirei questi tre: la batteria avrà una durata molto maggiore nel numero di cicli di carica, stimiamo che possa raddoppiare; per ogni carica l’utente può lavorare fino al 25% in più rispetto a una batteria normale e infine, costo, le nostre batterie hanno un eccellente rapporto costo/tempo di lavoro. E questo è essenziale per gli utenti che cercano di ottimizzare il loro investimento”.
69
DOSSIER n BATTERIE La batteria sposa uno stile di vita sostenibile Intervista a Agostino Spallina, Managing Director di Varta Italia Quali tipi di batterie avete a catalogo? Quali evidenziano un trend di crescita più sostenuto? Abbiamo a catalogo una gamma completa che va dalle batterie alcaline a quelle al litio e ricaricabili nei diversi formati. Il trend di crescita degli ultimi anni ha visto le pile speciali, tra cui le bottone, in forte crescita: questo trend è sicuramente legato all’aumento di device di piccole dimensioni che usano questo tipo di pile. In quali ambiti le batterie ricaricabili stanno sottraendo mercato alle monuso? Le batterie ricaricabili sostituiscono in parte le alcaline monouso per device ad alto consumo come, ad esempio nei giocattoli dei bambini o nei dispositivi medici, dove l’utilizzo quotidiano sensibilizza il consumatore che va alla ricerca del risparmio, ma anche della stessa performance. Inoltre, anche in ambito B to B alcune aziende che impiegano batterie nei loro dispositivi preferiscono la pila ricaricabile perché hanno bisogno che funzionino al meglio e a lungo. Quanto è importante l’innovazione? Su quali aspetti sta investendo la sua azienda? Varta continua a portare avanti la ricerca perché crede fortemente nell’innovazione purché sia anche sostenibile. Le Recharge Accu Recycled, ad esempio, sono composte dall’11% di materiali riciclati, e vantano un tasso di autoscarica veramente ridotto: dopo 12 mesi di utilizzo la percentuale di energia rimasta è pari al 70%. Inoltre, richiedono una quantità minore di materie prime e di utilizzo di acqua e di elettricità per essere caricate. Quest’anno, inoltre, sono stati rinnovati i pack che sono più ecologici grazie all’impiego di solo cartone riciclato e 100% riciclabile, e i prodotti vengono presentati su nuovi espositori ecosostenibili. Quali sono le batterie più adatte per il canale della Ferramenta? Sicuramente le batterie alto amperaggio come le AAA 1000 Mah AA 1000 Mah e le AA 2600 Mah, ma anche i caricatori di cui abbiamo in commercio diverse gamme performanti. Che tipo di supporto offrite a questo canale o pensate che sia preferibile puntare su un packaging parlante? Pensiamo che espositori Ready to sell siano un ottimo supporto. Sugli espositori non solo possono essere 70
messe in evidenza le caratteristiche e le performance del prodotto ma anche le iniziative benefiche che l’azienda sostiene, così il consumatore può scoprire i valori del brand e rispecchiarsi in essi. Quali sono le novità che avete appena lanciato? Per incentivare uno stile di vita più sostenibile, abbiamo appena rinnovato la gamma di dispositivi di ricarica Lcd Charger+: 5 modelli che consentono di caricare ogni formato di pila in totale sicurezza e semplicità., Lcd Ultra Fast Charger+ garantisce la carica a singolo slot di 4 pile AA e AAA in soli 15 minuti. Con Lcd Multi Charger+, invece, è possibile ricaricare fino a 8 batterie contemporaneamente, mentre Lcd Universal Charger+ assicura la carica di ogni formato di pile ricaricabili NiMH fino a 4 AA, AAA, C, D o 1x 9V. Addio ai cavi che si intrecciano con Lcd Plug Charger+ che consente di ricaricare le pile direttamente alla presa della corrente. Il nuovo Lcd Smart Charger+ permette di scegliere tra le due modalità di ricarica charger e refresh. Infine, abbiamo introdotto due nuovi dispositivi di ricarica per pile: USB Duo Charger, che può ricaricare contemporaneamente due batterie AA da 1600 mAh in 7 ore e due AAA, in 10 ore, e l’USB Quattro Charger, capace di ricaricare il doppio delle batterie e dotato di un cavo USB all’interno della confezione.
Speciale n DUPLICATRICI
Molte le novità rivolte all’automotive Nonostante la situazione di stallo che sta attraversando, questo resta il settore a cui guardano con interesse le aziende che ampliano la gamma con nuove proposte La ripartenza vede il settore affrontare
nell’acquisto di duplicatrici elettroniche
considerazioni, guardiamo con fiducia
diverse criticità. Anche se non mancano
professionali”. La situazione Covid-19
al futuro confidando che la situazione
elementi di positività. “Molte aziende si
sicuramente non ha giovato al reparto
torni alla normalità”. Si mostra fiducioso
stanno riorganizzando, serve tempo
sicurezza in genere, ammette Luca
anche Carlo Bianchi, amministratore
per riordinare le ide” dichiara Stefano
Mazzucato,
Direttore
Commerciale
unico di C.A.T. “Il mercato delle chiavi
Sfreddo, General Manager di Keyline
di Errebi: “Durante il lockdown siamo
è un settore particolarmente attivo e
Italia secondo cui “il lockdown è servito
stati obbligati a rimanere in casa e la
in piena evoluzione, la nostra azienda
a stimolare la mente di tutti, nuovi
sicurezza non era in quel momento
continua il suo percorso nel settore
bisogni, nuove esigenze, nuovi prodotti.
prioritaria. Con il riprendere delle
chiavi auto. L’impatto del Covid-19 è
La nostra azienda non ha mai interrotto
attività la situazione è decisamente
stato uguale agli altri settori: anche
la sua attività creativa, ha costituito
migliorata,
nei
noi abbiamo avuto uno stop, che ci
un laboratorio di idee coinvolgendo
contatti non giovano sicuramente alle
ha congelato per due mesi circa; ma
molte funzioni aziendali con l’obiettivo
dimostrazioni del prodotto. Attualmente
come si è potuto tornare a circolare il
di definire progetti ad alto contenuto
open house, fiere, ecc non sono ancora
nostro mercato è ritornato a rianimarsi”.
innovativo. Durante il lockdown, molte
consentiti. Questi momenti di incontro
Neppure le notevoli difficoltà del settore
Ferramenta generiche hanno lavorato
sono fondamentali per poter vedere e
Automotive
moltissimo vendendo vernici, colori,
testare macchinari. Anche se ora non
Luca Mazzucato di Errebi parla di
pennelli, abrasivi, prodotti per il fai-
è il miglior momento per fare delle
“un momento di riflessione ciclico
ma
le
limitazioni
sembrano
preoccupare.
da-te, hanno fatto incassi importanti, questa maggiore liquidità fa sì che siano più propense ad investire nello svecchiamento del parco duplicatrici o
KEYLINE Stefano Sfreddo
Keyline: Gymkana 994, duplicatrice elettronica per chiavi automotive
71
Speciale n DUPLICATRICI
Errebi: 3 CODE, che è stata recentemente implementata di una memoria/archivio nel “cloud” a disposizione del singolo utente/ ferramenta
aggravato da una situazione Covid” e ritiene che “sicuramente riprenderà, magari supportato da incentivi o altro. La cosa strana è che non riscontriamo cali di tendenza nel settore chiavi auto, il cosiddetto aftermarket si mantiene vivo soprattutto in ferramenta. Noi continuiamo con i progetti in corso e non crediamo sia questo il momento opportuno
per
prendere
decisioni
strategiche sulla base di una situazione che tutti sappiamo, o speriamo, essere
momentanea. Magari cerchiamo di
dei servizi, come quelli relativi alla
curare la comunicazione ed il contatto
duplicazione e alla programmazione
in
sviluppando
delle chiavi auto. Automotive Solution
seminari online ad agenti e/o clienti
maniera
diversa,
è la proposta Keyline per chi vuole
utilizzando i cosiddetti webinar. L’uomo
entrare nel mondo della duplicazione
è comunque un “animale sociale” ed
chiavi auto, un pacchetto di prodotti
ha bisogno di contatto”. Non vede
composti da l’ultimissima duplicatrice
difficoltà neppure Carlo Bianchi, che
elettronica Gymkana, il diagnostico
spiega che C.A.T. “nasce e si sviluppa
Stak e il clonatore 884 Decryptor Mini”.
intorno a questo settore ed è stata
In termini di ricadute sembra molto
una delle prime aziende ad occuparsi
più stimolante per il mercato – e
del settore chiavi auto. Con le sue
non da oggi – l’evoluzione che sta
distribuzioni a livello nazionale, IEA
interessando la chiave come oggetto
per Zed Full, Thediagnosticbox per
in ambito civile e anche nel mondo
Tdb1000, Allmoto per chiavi scooter
auto. Una trasformazione che assicura
ultima generazione (keyless), riesce
Carlo Bianchi di C.A.T. “è sempre
a rispondere bene alle richieste di mercato e all’evoluzione elettronica, anche grazie al servizio di assistenza e supporto (nostro punto di forza) sviluppato in 15 anni di esperienza in questo settore”. Il
distanziamento
sociale
osserva
Stefano Sfreddo di Keyline Italia “ha avuto un impatto negativo nei confronti dei
trasporti
pubblici
in
genere,
obbligando le persone a riprendere l’auto, gli scooter, le moto. Tutto questo sta alimentando il canale automotive, in particolare quello dei ricambi e
ERREBI Luca Mazzucato
Quando, in che modo e perché una ferramenta dovrebbe investire in una duplicatrice? Il duplicatore di chiavi in generale, ma anche nell’Automotive è una professione in cui bisogna investire economicamente, ma anche sulla propria persona in termini di esperienza e studio del settore. Per cui alla domanda “cosa rispondere al titolare.......” la prima risposta sarebbe “ Lei conosce il settore chiavi?” perché è importante sapere da dove partire per accompagnarle chi è interessato in un percorso che non sempre risulta facile come sembra.
implementano le professionalità. Errebi ha nella ferramenta il suo target ideale ed è specializzata nel fornire prodotti tecnologici “easy to use”. Il percorso di crescita può passare per l’automotive o per la duplicazione di precisione con macchina elettronica. In questo caso diventa fondamentale un servizio di assistenza tecnico presente, rapido e preciso. Luca Mazzucato, Direttore Commerciale di Errebi
Carlo Bianchi, amministratore unico di C.A.T.
Tutto dipende dalla visione che ha la ferramenta. Alcune hanno un parco macchine datato, non hanno particolari esigenze e continuano felici nel loro percorso. La chiave dà sempre una buona redditività. Se l’obiettivo è invece stare al passo con i tempi fornendo dei servizi particolari, differenziandosi dalla GDO, ed implementando così il business duplicazione con un incremento di fatturato, allora il discorso è diverso. Non necessariamente si complicano le cose, si ampliano gli orizzonti e si 72
Nel rispondere alla domanda partirei da una constatazione di fatto: oggi nel mondo della duplicazione chiavi il business più profittevole riguarda le chiavi automotive. Per prima cosa consiglierei la nostra duplicatrice elettronica allin-one Ninja Total, in grado di tagliare chiavi residenziali e chiavi auto; successivamente, se il cliente si vuole specializzare in un servizio on the road (a domicilio), gli consiglierei di allestire un piccolo Van con una Gymkana, un diagnostico Stak ed una 884 Decryptor Mini. Stefano Sfreddo, General Manager di Keyline Italia
benaccolta dalla nostra azienda che
attestarne la proprietà, contengono le
con i suoi prodotti riesce a soddisfare
informazioni relative ai codici di taglio
le esigenze del mercato. Abbiamo
presenti sulle chiavi del cilindro. Queste
da
nostra
informazioni ed altre ancora vengono
scuderia di strumentazioni con altre
trasferite direttamente alla duplicatrice
due distribuzioni a livello nazionale
elettronica, che provvede al taglio
proprio per essere sempre sulla cresta
della chiave semplicemente inserendo
delle innovazioni”. “La chiave come
nell’apposito lettore la card”
poco
incrementato
la
tutti i prodotti si evolve nel tempo e tende in alcuni casi ad integrarsi in un
Le novità e i prodotti di punta
sistema di chiusura personalizzato. Ci
Preferisce
riferiamo in questo caso a sistemi di
Bianchi,
serrature con duplicazione di chiave
C.A.T. che ricorda: “siamo distributori
controllata”, rileva Luca Mazzucato
nazionali della IEA di Istanbul che
Micro è un dispositivo del peso di 6 kg
di Errebi sottolineando che da questo
con la sua Zed Full rimane una delle
per la duplicazione di chiavi piatte, a
nasce “la necessità di una sempre
strumentazioni al vertice del mercato.
croce ed auto che si trasporta in una
maggior collaborazione con le case
Da poco abbiamo concluso l’accordo
pratica borsa e permette di collegarsi
produttrici di serrature e l’integrazione
con Thediagnosticbox il cui TDB1000
alla batteria dell’auto o ad una semplice
di codici di duplicazione nel data base
usando protocolli originali e venduto
presa di corrente. Ideale per installatori
di macchine elettroniche. In ogni caso
a
o interventi di emergenza”
la nostra visione di futuro è quella di
accessorio utile e facile da usare, su
Riguardano il settore Automotive anche
una sempre maggiore presenza di
ogni auto ed elettronica compresa nei
le novità citate da Stefano Sfreddo,
elettronica nella macchina e questo a
suoi software e non solo (ricerca pin
General Manager di Keyline Italia:
costi sempre più accessibili. É il trend
code on line su molte marche di auto).
“la più recente è il dispositivo Stak,
che hanno avuto nel tempo i telefoni
Infine
strumentazione
che rappresenta uno degli strumenti
cellulari,
Sempre
per la produzione delle chiavi scooter
più semplici e di alta qualità per la
maggior tecnologia a prezzi contenuti,
keyless o chiavi di prossimità, anche
programmazione
questo è il futuro”. Pensa di essere al
in situazione chiave perse, lavora su
delle principali case automobilistiche,
passo con l’evoluzione in atto Stefano
Honda-Suzuki-Piaggio-Yamaha
nato dalla collaborazione con Abrites,
Sfreddo, che assicura: “Le duplicatrici
2014 al 2020”. “Abbiamo vari prodotti da
leader
elettroniche Keyline, dotate di software
suggerire”, premette Luca Mazzucato,
Il sistema si completa con Mavik, il
di proprietà Liger, sono predisposte per
Direttore Commerciale di Errebi “a
radiocomando universale con quattro
comunicare con speciali lettori di card.
seconda del campo che si vuole
tasti,
Alcuni cilindri di alta sicurezza sono
affrontare (automotive, duplicazione di
integrato.
precisione, duplicazione in mobilità,
grazie al suo software in costante
ecc). Al momento mi sento di suggerire
evoluzione,
la macchina elettronica all-in-one 3
modello-auto per cui è compatibile
CODE. Completa e facile da usare
è in continuo aggiornamento. Per il
è stata recentemente implementata
taglio veloce e preciso della nuova
di una memoria/archivio nel “cloud”
chiave auto c’è l’esclusiva duplicatrice
a disposizione del singolo utente/
elettronica Gymkana 994, dotata di
ferramenta.
aspetto
un design compatto ed ergonomico,
consente di archiviare tutta una serie di
equipaggiata di trasformatore esterno
dati in una ambiente esterno e protetto,
può
accessibile al solo utente con apposita
e utilizzata in molteplici situazioni
password. Una sicurezza in più in caso
lavorative. L’operatore, sulla base delle
di rottura accidentale del software
caratteristiche del proprio business,
della macchina, furti o altro ancora.
può liberamente scegliere di usarla con
Meno impegnativa ma sicuramente
“Console X Keyline” o con smartphone
interessante
o tablet Android, con la smart App
computers,
ecc.
dotati di una speciale card che, oltre ad
Carlo Bianchi, amministratore unico di CAT
non
pacchetti
cito
mobilità.
scegliere
amministratore
La
software,
Allmoto,
diventa
Quest’ultimo
è
la
Carlo
unico
un
dal
duplicazione
macchina
di
in
meccanica
C.A.T.: TDB1000 usando protocolli originali e venduto a pacchetti software diventa un accessorio utile e facile da usare su ogni auto
nella
dei
diagnosi
sistema
flip
Riscrivibile
essere
radiocomandi
la
lista
automotive.
e
transponder infinite della
trasportata
volte, marca-
facilmente
Keyline Duplicating Tool”.
73
In vetrina n LA NOVITÀ SKIL - UTENSILE MULTIFUNZIONE A BATTERIA BRUSHLESS - MODELLO 3650 Fa parte della Skil «Energy Platform», il sistema di batterie flessibile dell’azienda ed è particolarmente indicato per levigature, segature, lavori di taglio e molti altri lavori questo nuovo multiutensile con motore brushless, tecnologia agli ioni di litio che è sempre pronto per l’uso. Il design ergonomico con una presa morbida garantisce un comfort extra durante il lavoro. Il nuovo modello 3650 multitool è compatibile con i più comuni accessori “Starlock” e “OIS”. Inoltre, ha una leva a sgancio rapido che consente di cambiare gli accessori in modo semplice e rapido. Il motore senza spazzole è più veloce, più solido e 10 volte più resistente. Inoltre, questo strumento beneficia della tecnologia della batteria “Keep Cool che garantisce il 25% in più di autonomia e raddoppia la vita utile, nonché della tecnologia brevettata “ActivCell che consente di ottimizzare il consumo di energia, evitando il surriscaldamento e massimizzando le prestazioni della batteria. Completano le sue caratteristiche il sistema VRS+ che garantisce una significativa riduzione delle vibrazioni e l’ampio angolo di 3,6 gradi di oscillazione (+ -1,8º) dell’utensile che consente velocità di taglio più elevate. Lo SKIL 3650 CA viene fornito con 9 fogli abrasivi, base di levigatura, lama segmentata e lama per il taglio a tuffo.
MEDID: GAMMA PROFESSIONALE DI LIVELLE IN ALLUMINIO L’azienda annuncia di aver ulteriormente ampliato la propria offerta e di aver aggiunto alla vasta gamma di livellamenti laser a marchio Kapro, una gamma di livelle di alluminio, che le consente di proporsi al settore come un vero punto di riferimento in grado di soddisfare le domande dei professionisti più esigenti. La gamma è articolata in livelle tubolari, livelle di iniezione sia rettangolari che trapezoidali, con finiture di alta qualità. Tutti i modelli includono in un blocco acrilico delle bolle antiurto, che sono calibrate individualmente, per garantire una precisione da 0,5 mm in tutte le posizioni. La loro elevata resistenza agli effetti sbiancanti del sole (raggi UV) è garanzia di una durata maggiore. Queste livelle sono le uniche a offrire una visione frontale della bolla verticale per facilitare la lettura. L’azienda ricorda infine che i suoi prodotti sono certificati VPA, attestando l’alto livello di qualità e standard con cui opera per garantire i più elevati livelli di affidabilità.
74
BAOLI: CARRELLI FRONTALI DIESEL KBD 50-100 Aggiornati e profondamente rinnovati, i nuovi KBD 50-100 con portata da 5.000 a 10.000 kg. garantiscono maggiore efficienza e minori consumi rispetto ai modelli precedenti. Omologati EU5, questi carrelli sono ideali per l’utilizzo in aree esterne, come piazzali di scarico e cantieri edili, e garantiscono sicurezza, comfort, manovrabilità e buone prestazioni. Rispetto alla serie precedente sono infatti dotati di motore conforme allo standard europeo sulle emissioni inquinanti EU5. Inoltre l’ottimizzazione della camera di combustione del pistone, dell’ugello dell’iniettore e un sistema di alimentazione dell’aria migliorato garantiscono valori di consumo incredibilmente bassi. Inoltre, sono più potenti poiché dotati di un intercooler aggiuntivo per il sistema di aspirazione dell’aria, di un nuovo radiatore dell’acqua più capiente e di un radiatore dell’olio aggiuntivo. Ne consegue un grado di efficienza di raffreddamento migliorato fino al 20%. I nuovi KBD 50-100 sono inoltre dotati di un sistema di raffreddamento dei freni fino al 50% più efficiente. Come per le versioni precedenti, grande attenzione è stata dedicata all’ergonomia: lo spazioso sedile di guida, l’ampia pedana dell’operatore e i cilindri di sollevamento ammortizzati durante la discesa sono garanzia di comfort e sicurezza. Tante sono le possibilità di personalizzazione, i clienti possono infatti scegliere tra un’ampia gamma di optional, come la cabina completa dotata di tergicristallo, aeratore interno, riscaldamento e climatizzatore, scarico verticale, 5ª valvola per l’impianto idraulico e selezione elettronica della direzione di guida.
DEWALT: NOVITÀ DELLA GAMMA PERFORM & PROTECT Il martello SDS-Max XR Flexvolt DCH773, la scanalatrice 54V XR Flexvolt DCG200, l’aspiratore di polvere universale 18V XR DWH161, l’aspiratore di polvere SDS-Plus DWH201D e il contenitore per il rilascio della polvere DWH079D. Sono queste le novità che Dewalt annuncia Perform& Protect che da oltre 12 anni la vede impegnata ad offrire il massimo in termini di performance, ma anche di sicurezza ai professionisti che utilizzano i prodotti di questa gamma che include più di 200 prodotti ed accessori, inclusi aspiratori classe M con pulizia automatica del filtro e punte cave per soddisfare ogni esigenza sul cantiere. Con il sistema di soluzioni per la polvere il rischio di inalazioni dannose per la salute è considerevolmente ridotto. Senza contare che un ambiente di lavoro pulito aumenta la vita e l’affidabilità dell’elettroutensile, ottimizzandone le prestazioni. I prodotti con il logo di certificazione “Perform & Protect Vibration” hanno dei livelli di vibrazioni notevolmente ridotti aiutando così l’operatore ad aumentare il comfort e il tempo di utilizzo della macchina, senza ridurre le performance. Infine, i martelli e i tassellatori SDS-Max e SDSPlus sono dotati dell’avanzata tecnologia “Active Vibration Control” che riduce le vibrazioni fino al 50% rispetto ad elettroutensili standard, permettendo di lavorare a lungo ed in totale sicurezza.
71
In vetrina n ITALCHIMICI - IGIENIZZANTE MULTIUSO SANOCHEM Sanochem è un detergente profumato a base alcool e benzalconio cloruro, additivato con glicerina, adatto per utilizzi sia domestici che industriali. Con grande efficacia e rapidità sviluppa la sua azione già dopo pochi istanti lasciando un aroma di pulito. Da utilizzare in tutte le situazioni nelle quali sia richiesta un’azione detergente igienizzante senza risciacquare. Sanochem può igienizzare le mascherine con accurata strofinatura o successivo lavaggio. Non rilascia residui chimici, non è irritante né corrosivo. Si può utilizzare anche su tavoli, sedie, piani di lavoro, maniglie, telefoni e tastiere. Si consiglia di testare prima di utilizzarlo su scarpe e tessuti. Disponibile nel formato da ml.500 con erogatore spray oppure nei formati lt.1 - lt.5 - lt.10 - lt.25 per utilizzo come ricarica di dosatori e nebulizzatori.
MILWAUKEE - FLESSOMETRO SERIE STUD Resiste alle condizioni di cantiere più estreme questo flessometro che grazie alla tecnologia del nastro EXO 360™ garantisce una maggior durata dovuta alla maggior resistenza allo strappo e all‘usura. Il magnete ad alta attrazione all‘inizio del nastro consente un facile aggancio su superfici piane e tonde. Il nastro si allunga fino a 4 m prima di piegarsi e presenta un rivestimento anti-rottura che rinforza i primi 15 cm del nastro. Il nastro stampato su ambo i lati assicura una maggiore visibilità e leggibilità durante l‘applicazione, mentre il Finger stop protegge le dita e permette il massimo controllo del nastro durante il riavvolgimento. Risultano molto pratiche la clip per agganciare il flessometro alla cintura e la predisposizione per laccio anticaduta. Accuratezza Classe II.
ULLMANN- FORBICI CABLE CUTTER MULTIPURPOSE TAJIMA Rispettando le aspettative del nome, queste fobici multifunzione risolvono il 90% delle situazioni in cui è necessario tagliare. Come spiega Enrico Ullmann “È bastata un’ora di test in magazzino per capire che non avevamo di fronte la solita forbice. La Cable Cutter Multipurpose Tajima taglia con precisione e senza sforzo fogli di acciaio, lamiere, canaline, profili per cartongesso, tubi di gomma, battiscopa in plastica, cavi, e molto altro ancora. Le dimensioni ridotte, soli 18 centimetri di lunghezza, e l’impugnatura dritta rendono questa forbice perfetta per l’uso nelle situazioni più scomode - in cima a una scala o a un trabattello - o per lavori di precisione. La resistenza è garantita dalla lama in acciaio al carbonio integrale lungo tutta la lunghezza del manico. Infine, i bordi lama seghettati consentono una presa salda su qualsiasi materiale.
76
DUCO -COLLEZIONE “I NOSTRI COLORI”
L’azienda comunica di aver affiancato alla collezione Duco Top Colors, nata per rispondere alle specifiche esigenze di consulenza sul colore che gli imbianchini affrontano con i propri clienti, la collezione “I nostri colori”, frutto della competenza e della passione per il colore di Cromology che trova espressione in una tecnologia del colore basata su solide competenze tecniche, vocazione all’innovazione e esperienza nel colore applicato allo specifico mercato delle pitture per edilizia a livello internazionale. I 1.236 toni di cui è composta la nuova collezione sono l’espressione del meraviglioso mondo del colore applicato all’interior design. Pensata per facilitare l’esperienza individuale del colore e favorire con la tonalità più giusta l’espressione della propria personalità, la collezione è suddivisa in sette aree cromatiche legate a differenti elementi della natura: Luce (tutte le tonalità neutre e i colori pastello); Acqua (gamma dei verdi, degli azzurri e dei blu); Erba (verde in tutte le sue tonalità);Terra (colori che richiamano la terra in tutte le sue sfumature, dai marroni, agli ocra); Polline (la luminosità dei gialli e degli arancio); Fiori ( dai rosa cipria, ai viola, fino ai rossi); Nero (dai grigi ai neri, fino ai viola).
HÖRMANN - NUOVO CONFIGURATORE Sul sito dell’azienda è disponibile il nuovo configuratore ideato per permettere di progettare online la propria chiusura ideale in pochi semplici clic. Grazie a questa tecnologia, è infatti possibile personalizzare alcune soluzioni Hörmann e creare velocemente una vista d’insieme, scegliendo tra i design in cui il prodotto è disponibile, optando per mirati colori e aggiungendo eventualmente degli optional. Utilizzare il configuratore è semplice e immediato: bastano pochi passaggi per ottenere la soluzione desiderata. Il primo step è scegliere l’articolo di interesse tra le sezioni “Porte d’ingresso” e “Portoni sezionali da garage”; a riguardo, sono disponibili per la configurazione le porte ThermoCarbon, ThermoSafe, ThermoSafe Hybrid, ThermoPlan Hybrid e Thermo65, mentre tra i portoni sezionali si possono selezionare i modelli LPU42 e ART42. Il passaggio successivo è poi valutare caratteristiche ancor più mirate: dai motivi ai colori, dalle superfici alla classe di resistenza, dalle finestrature alle motorizzazioni. É anche possibile specificare il tipo d’impianto e le misure esatte in cui la chiusura andrà realizzata. Infine, in una mirata area denominata MyAmbiente, il sistema permette di caricare una foto della propria abitazione nella quale inserire il portone piuttosto che la porta scelta. La configurazione si conclude dando anche la possibilità di scaricare il prodotto selezionato in un file in formato PDF che contiene una descrizione dettagliata della chiusura nonché un’immagine grafica della soluzione individuata.
77
LA PAROLA AI RIVENDITORI n
Ferramenta Orlandi
Aree a libero servizio? Sì, ma il focus è sulla vendita assistita Stefano Orlandi, esponente della terza generazione alla guida dello storico negozio di Torre del Lago Puccini è convinto che servizio e capacità di assistenza al cliente sono le uniche leve competitive che consentono alla ferramenta indipendente di rappresentare un’alternativa alla GDS Libero servizio sì, ma con giudizio. Gli spazi destinati
Lago (LU). In proposito, abbiamo raccolto le considerazioni
all’acquisto libero da parte della clientela rappresentano
del titolare, Stefano Orlandi.
delle aree cruciali per un negozio di ferramenta, ma non può e non deve mancare informazione, servizio ed assistenza da
Nel vostro punto vendita sono presenti aree e/o prodotti
parte del personale di vendita. È questo il fattore di successo
proposti a libero servizio?
che differenzia il dettagliante dalla GDS, di cui rischierebbe
Sì, nel nostro punto vendita abbiamo circa 700 metri quadri
di essere la brutta copia. È il caso di Orlandi Srl di Torre del
di area destinata a libero servizio. In pratica, lo spazio interno del negozio. A quali merceologie è destinato questo spazio? C’è un po’ di tutto, come avviene nella grande distribuzione. È dunque possibile trovare vernici, pennelli, stucchi e solventi, materiale elettrico, minuterie, articoli da giardinaggio ed elettroutensili. Quanto spazio è destinato per ogni famiglia di prodotto? La suddivisione avviene in modo equo tra tutte le merceologie presenti. Perché avete scelto tali merceologie da destinare a libero servizio? A parte il servizio chiavi, la nostra ferramenta è tutta a libero servizio. Abbiamo scelto tale politica per non far attendere il cliente. In questo modo l’acquirente chiede informazioni alla cassa e l’addetto lo manda nel reparto giusto che è contraddistinto da corsie numerate come avviene nella GDS. Queste aree variano nel corso dell’anno e/o della stagionalità dei prodotti? Sì. È soprattutto il caso delle stufe a combustibile e degli impianti di condizionamento, la cui disposizione cambia a seconda della stagione. Ciò favorisce l’acquisto di un prodotto da parte della clientela?
78
dalla cassa e tramite il codice a barre avviene il pagamento finale. Tale tecnica di vendita presenta caratteristiche opposte rispetto a quella personale perché c’è assenza di contatto tra cliente e negoziante. Ci sono alternative? A queste due tecniche affiancherei l’e-commerce. Disponiamo già di un portale Internet e basterebbe attivare tale modalità di vendita cosicché il consumatore può accedere ai cataloghi elettronici di articoli che possono essere ordinati direttamente on- line. Permetterebbe all’azienda di allargare il proprio mercato e di farsi conoscere in aree più lontane. Un’altra opportunità potrebbe essere quella di organizzare meglio l’allestimento della vetrina senza esagerare negli spostamenti di prodotti stagionali e/o nelle offerte promozionali. Per fidelizzare la clientela si può poi istituire una carta fedeltà che potrebbe garantire sconti e/o premi. Sarebbe utilissima per sapere ogni quanto tempo i clienti frequentano il punto vendita. A proposito, quali sono i clienti di riferimento? I due terzi circa sono privati ed abitanti di Torre del Lago e Nonostante la presenza di corsie numerate, il plus che il cliente trova nel negozio è il servizio di assistenza a 360°. Certo, inizialmente guidiamo il cliente nel reparto, ma se vi sono difficoltà nella scelta dell’articolo giusto e ci chiede aiuto, in tal caso noi offriamo tutte le informazioni del caso spiegandogli ogni particolare. Non abbandoniamo mai il nostro cliente. È questo che ci differenzia dalla GDS, noi diamo più supporto in materia tecnica all’acquirente.
delle zone limitrofe. La restante quota riguarda imprese edili e artigiani. Il cliente tipo è quindi localizzato nella frazione e grazie a promozioni e campagne pubblicitarie mirate stiamo cercando di conquistare fette di mercato più ampie in altre zone come Viareggio. Con quali concorrenti avete a che fare? I nostri concorrenti godono di vantaggi di posizione, sono ubicati in Viareggio, città con molti più abitanti rispetto a
Grazie a questa organizzazione degli spazi, quali sono le tecniche di vendita da voi adottate? Sono essenzialmente due, la vendita personale e quella self-service. La vendita personale riguarda i prodotti che richiedono consulenza e assistenza dell’esperto. La figura del venditore è determinante perché può influenzare le decisioni d’acquisto del cliente che il negoziante esercita sotto forma di consigli e inoltre crea un ambiente commerciale più familiare. Infatti molti clienti instaurano un rapporto di fiducia che contribuisce a consolidare la store loyalty. E quella self service come avviene? All’interno del negozio vi è una vasta gamma di articoli per il “Fai da te”. Il cliente è libero di circolare nel negozio prelevando direttamente dagli scaffali i prodotti, poi è guidato dai cartelli indicatori posti in alto che indicano il settore merceologico. Una volta scelto il prodotto, il cliente passa
79
LA PAROLA AI RIVENDITORI n Torre del Lago. Per esempio ci sono dei negozi che sono specializzati in vernici o in edilizia, quindi godono di una maggiore profondità di assortimento. Un potente concorrente in zona è Brico io, che possiede spazi più ampi per quanto riguarda il settore attrezzi e accessori per la casa e fai da te, offre prodotti con prezzi più stracciati poiché gode di economie di scala ed ha orari di apertura più lunghi anche il sabato pomeriggio e la domenica. Come siete posizionati dal punto di vista logistico? La localizzazione è urbana, nel centro del paese di Torre del Lago, sulla via Aurelia infatti, accessibile a tutti anche alle persone più anziane. Ha anche il vantaggio di essere vicino alla superstrada, quindi i camion che riforniscono le merci non devono entrare in strade strette dove è difficile transitare. Quali sono i vostri punti di forza? Sicuramente il vasto assortimento di articoli, in pratica in un unico negozio c’è quasi tutto l’occorrente per costruirsi una
80
casa. C’è anche un’ampia scelta per
privato che necessita di materiale
spazi espositivi sono organizzati per
quanto riguarda la qualità e il prezzo, ci
più economico e non professionale.
consentire al cliente un percorso chiaro
sono materiali di marche conosciute e
In secondo luogo, la disposizione
e che lo aiuta, con una presentazione
affermate per la clientela professionale
dei reparti in modo ordinato. Come
razionale delle diverse merceologie,
e marche più economiche per il cliente
spiegato
gli
nella ricerca e nella scelta dei prodotti.
ORLANDI SRL
apparati informatici. Nel 1995 il capannone venne ristrutturato con la divisione in due piani, il cambiamento dell’arredamento e l’aumento delle referenze. Nel 2009 entrano in azienda i due figli di Stefano, Samuele e Francesca.
qualità/prezzo, la presenza di marche conosciute ed economiche, layout ed organizzazione degli spazi espositivi. Sono numerosi i servizi offerti, come consegna a domicilio, consulenza, assistenza pre e post vendita e servizio di finanziamento.
Ubicazione
e storia.
E’ nato nel 1930 dall’imprenditore Attilio Orlandi, come impresa edile che effettuava lavori commissionati dallo Stato, ferrovie, scuole e privati. Nel dopoguerra venne affiancato dal figlio Arduino, che in qualità di geometra progettava ed eseguiva lavori di edilizia. Nacque così una piccola produzione di manufatti in cemento e solai e di vendita di materiali edili, materie plastiche ed idraulica. Negli anni ’60, accanto al capannone, venne costruito un cinema che chiuse dopo due decenni per il calo di presenze. Arduino, con il figlio Stefano, trasformò questa struttura in attività commerciale di ferramenta e fai da te. Nel 1985 Stefano migliorò l’attività con l’introduzione di
precedentemente,
Dimensioni
e caratteristiche. Ubicata nel centro di Torre del Lago, si estende su una superficie di 3 mila metri quadri ed occupa cinque addetti. I clienti sono professionisti e privati e modalità di servizio e pagamento sono personalizzati. La tipologia di dettaglio è il tradizionale non specializzato in cui viene privilegiata l’ampiezza dell’assortimento a scapito della profondità. I punti di forza sono il vasto assortimento (circa 10 mila referenze) e l’adeguatezza del rapporto
Orlandi Srl Via Aurelia, 97 55049 Torre Del Lago Puccini (LU) Tel. 0584341039 Fax 0584342371 Email info@orlandisrl.it Internet www.orlandisrl.it Facebook https://www.facebook.com/pg/orlandiferramenta/about/
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MERCATO FERRAMENTA n
Punti vendita bricolage in Italia: le fonti di approvvigionamento I dati raccolti in questo articolo confermano che per i dettaglianti il grossista resta il riferimento a cui rivolgersi per acquistare i prodotti da mettere in vendita Dopo aver analizzato i dati dimensionali dei principali operatori del commercio di bricolage e ferramenta, è la volta di studiare le fonti di approvvigionamento. Ovvero si cerca di capire quali sono i principali fornitori e da dove provengono merci ed articoli offerti.
n Dati di sintesi Nel complesso, a livello nazionale, il 27% dei prodotti viene acquistato
DATI DI SINTESI
dai grossisti, il 65% direttamente dalle aziende ed il restante 7% da importazioni dirette e/o altre fonti di approvvigionamento. Da un’analisi a livello territoriale si evince che le quote di approvvigionamento dirette dalle aziende sono piÚ alte della media nazionale nelle regioni
Aziende
Altro
del sud e del nord-est. Le quote di centro e nord ovest sostengono
Ferramenta Rivenditori di giardinaggio
60 41
40 58
1
invece la media nazionale degli approvvigionamenti da grossisti. In
Garden center
20
70
10
queste aree territoriali sono anche alte le quote di fornitura da altre
Grossisti GDS
1 15
86 72
13 13
Aree territoriali Nord Ovest Nord Est Centro Sud
32 19 36 26
58 78 57 64
10 3 7 10
Media nazionale
27
65
7
fonti come le importazioni dirette. Per quanto riguarda i singoli canali commerciali, i grossisti si approvvigionano per l’86% dalle aziende, per il 13% da importazioni dirette ed un altro 1% da altri grossisti. La GDS si rifornisce per il 72% direttamente dalle aziende, per il 15% da grossisti e per il restante 13% da importazioni dirette. Nel caso dei dettaglianti prevalgono i grossisti (60%), mentre le forniture da aziende corrispondono al 40%.
82
Grossisti Canali di vendita
n L’analisi per operatore commerciale L’analisi per singolo canale commerciale evidenzia particolari
dirette, poiché in queste aree l’approvvigionamento da aziende
differenze a livello territoriale. Nel caso dei grossisti le quote di
è rispettivamente dell’84% e del 75%. Corrispondentemente,
fornitura diretta sono più elevate nelle aree territoriali del centro
le quote di fornitura da grossisti sono più basse (ovvero il
e del nord. In particolare, nel centro Italia l’approvvigionamento
10% e il 12% rispettivamente). È poi possibile rilevare che al
diretto dalle aziende ammonta al 90% ed il restante 10%
nord est la quota di fornitura da altre fonti è la più bassa di
proviene da importazioni dirette e/o altre fonti. Tale quota
tutte (6%), mentre al sud tale percentuale è più alta (13%).
è uguale a quella dei grossisti del nord ovest, fra i quali si
Pur se inferiore a quella degli operatori del nord ovest, dove
registra l’1% di forniture da altri grossisti e un 89% di forniture
gli approvvigionamenti da altre fonti ammontano al 25%. In
provenienti direttamente da aziende. Nel nord est la quota
quest’area territoriale si rileva che le forniture dirette ammontano
di approvvigionamento diretta da aziende ammonta all’87%,
al 59% e quelle da grossisti al 16%. Nelle regioni del centro,
mentre quella da altre fonti si aggira sull’11% e la fornitura da
infine, il 70% degli acquisti provengono direttamente dalle
altri grossisti vale il 2%. Al sud la quota di importazioni dirette
aziende, il 20% da grossisti ed il restante 10% da altre fonti. Nel
e/o da altre fonti è superiore alla media nazionale perché
caso dei dettaglianti il 60% degli acquisti vengono effettuati da
ammonta al 19%. Gli acquisti diretti ammontano al 79%
grossisti, l’altro 40% direttamente dalle aziende. Nord ovest e
mentre le forniture da altri grossisti è intorno al 2%. Per quanto
sud sostengono la media delle forniture da grossisti, poiché le
riguarda la GDS il 72% degli approvvigionamenti avviene
quote ammontano rispettivamente al 77% e al 65%. Nord est
direttamente dalle aziende, il 15% da grossisti ed il 13% da
e centro contribuiscono alla quota di forniture dirette, poiché
altre fonti. Nord est e sud sostengono le quote di forniture
in tal caso le quote valgono rispettivamente il 49% ed il 41%.
I FORNITORI DEI GROSSISTI (%)
GROSSISTI - FORNITORI
Aree geografiche Nord Ovest Nord Est Centro Sud Media Italia
Grossisti
Aziende
Altro
1 2 2 1
89 87 90 79 86
10 11 10 19 13
I FORNITORI DELLA GDS (%)
GDS - FORNITORI
Aree geografiche Nord Ovest Nord Est Centro Sud Media Italia
Grossisti
Aziende
Altro
16 10 20 12 15
59 84 70 75 72
25 6 10 13 13
IL DETTAGLIO DI FERRAMENTA
Aree geografiche Nord Ovest Nord Est Centro Sud Media Italia
Grossisti
Aziende
77 51 59 65 60
23 49 41 35 40
I FORNITORI DEL DETTAGLIO DI FERRAMENTA (%)
83
OSSERVATORIO PERMANENTE
Trentino - Alto Adige e Friuli - Venezia Giulia
L’OSSERVATORIO PERMANENTE incentra la propria analisi sull’osservazione del tessuto imprenditoriale e distributivo regionale, con una particolare attenzione alle nuove tendenze, all’andamento dei fatturati, ai problemi e alle possibili soluzioni, ad eccellenza, armonia e creazione di valore aggiunto. Fonte privilegiata resta la voce diretta delle aziende a fondamento del settore, distinguendo fra imprese produttrici, distributive e commerciali, dettaglianti, grossisti e GDS. L’obiettivo è offrire una fotografia rappresentativa di tutta la filiera. Lo scenario di base - Scenario economico - Le istituzioni
pag. 85 pag. 86
Il sistema imprenditoriale - Schede aziende
pag. 88
I grossisti - Scenario di riferimento
pag. 92
- Schede grossisti
pag. 92
Lo scenario dei rivenditori - Analisi della distrib. provinc. degli esercizi al dettaglio in sede fissa - Schede dettaglianti La GDS - Scenario di riferimento - Schede società/insegne
84
. pag. 92 pag. 95 . pag. 96 pag. 97
Scenario economico Dopo un triennio di crescita nel primo semestre del 2019 l’attività economica nella provincia di Trento ha rallentato in ragione del ridimensionamento della domanda estera e degli investimenti delle imprese. Anche l’economia della provincia di Bolzano - che ha registrato un dinamismo elevato fin dall’inizio del decennio - ha frenato, in connessione con le recenti difficoltà dell’economia tedesca. Il comparto industriale trentino ha risentito di una forte decelerazione delle vendite, sia sui mercati nazionali sia su quelli esteri; anche le imprese industriali altoatesine hanno segnato una minor crescita del fatturato, in parte compensata dalla lieve ripresa delle esportazioni. È proseguito il rafforzamento dell’attività del settore edile in Trentino; in Alto Adige, a un quinquennio di marcata espansione, ha fatto seguito una fase di crescita più moderata. In entrambe le province il terziario ha segnato una nuova espansione, seppur a ritmi lievemente inferiori a quelli dello scorso anno. Vi hanno contribuito il buon andamento dei consumi delle famiglie e la sostanziale stabilità delle presenze turistiche. La situazione reddituale delle imprese è ancora leggermente migliorata e le aziende si caratterizzano per un’elevata liquidità. In Trentino i piani di investimento, già contenuti nelle previsioni di inizio anno, sono stati rivisti al ribasso; in Alto Adige è invece proseguita, per il quarto
anno consecutivo, l’accumulazione di capitale. La dinamica degli investimenti del settore produttivo si è riflessa in un leggero calo dei prestiti bancari in Trentino – che ha interessato anche le aziende di maggiore dimensione – e in un ulteriore aumento dei crediti alle imprese dell’Alto Adige, soprattutto a favore di quelle medio-grandi; i prestiti alle aziende più piccole sono invece diminuiti sia in provincia di Bolzano sia, in misura più intensa, in quella di Trento. In entrambe le province le condizioni occupazionali sono ulteriormente migliorate. Il numero di lavoratori è cresciuto a ritmi superiori rispetto alla media nazionale; in regione le posizioni permanenti nel settore privato - in aumento già nel 2018 - hanno continuato a crescere per il forte incremento registrato dalle trasformazioni di contratti temporanei. Il tasso di disoccupazione è rimasto pressoché stabile e su livelli ampiamente inferiori alla media nazionale. Le dinamiche positive del mercato del lavoro si sono associate a un’ulteriore crescita dei consumi. Il credito erogato alle famiglie ha registrato una nuova espansione, interessando sia i mutui per l’acquisto di abitazioni sia il credito al consumo. Nel corso del 2019 in Friuli - Venezia Giulia è proseguito il rallentamento dell’attività economica, che ha interessato quasi tutti i settori produttivi. Per l’industria manifatturiera, al netto
della cantieristica, le vendite sul mercato interno ed estero si sono indebolite. Nella cantieristica, invece, è proseguito il ciclo espansivo e il portafoglio ordini ha continuato a crescere. Le esportazioni sono state frenate dalla flessione del comparto metallurgico, che ha risentito del calo della domanda da parte dell’industria tedesca. Vi è anche un diffuso rallentamento dell’attività nel comparto dei servizi. Nel settore turistico la crescita delle presenze ha rallentato. Nonostante l’aumento del traffico di container, nel primo semestre la movimentazione portuale complessiva è risultata in calo, risentendo negativamente dall’andamento degli scambi con la Turchia. La moderata crescita del settore delle costruzioni è proseguita anche nei primi mesi del 2019, favorita dall’edilizia pubblica e da una marcata crescita delle transazioni sul mercato immobiliare. In connessione con il complessivo indebolimento dell’attività economica in regione, nel primo semestre del 2019 la crescita degli occupati e delle forze di lavoro si è sostanzialmente interrotta. Il tasso di disoccupazione è però ulteriormente sceso. Tra i lavoratori dipendenti privati, il saldo positivo tra avviamenti e cessazioni è lievemente diminuito e ha riguardato tutte le forme contrattuali, compresa quella a tempo indeterminato. Nel primo semestre del 2019 i prestiti bancari alla clientela
AREE TERRITORIALI
PRINCIPALI TENDENZE EVOLUTIVE
Trentino - Alto Adige
Rallentamento dell’attività produttiva, Tenuta delle ragioni di scambio, Stabilità del comparto edile
Trento
Stazionarietà del comparto manifatturiero, Stabilità delle esportazioni, Tenuta dell’attività delle costruzioni
Bolzano
Calo del settore produttivo, Stazionarietà dell’export, Contrazione del settore edile
Friuli - Venezia Giulia
Calo dell’attività manifatturiera, Diminuzione delle esportazioni, Tenuta del mercato delle costruzioni
Gorizia
Difficoltà dello scenario manifatturiero, Scarsa tenuta del commercio interno
Pordenone
Calo dell’attività produttiva e dell’export, Stazionarietà della domanda interna
Trieste
Contrazione del settore manifatturiero, Stazionarietà delle vendite interne
Udine
Stabilità del comparto manifatturiero, Leggera contrazione del commercio interno
Fonti: Banca d’Italia, Unioncamere, CCIAA
85
OSSERVATORIO PERMANENTE n Trentino A.A. e Friuli V.G residente in regione sono cresciuti grazie al positivo andamento di quelli alla cantieristica e dei finanziamenti alle famiglie consumatrici. Le erogazioni alle imprese sono invece calate per
quasi tutti gli altri settori produttivi. La qualità del credito è lievemente peggiorata per famiglie e imprese; il tasso di deterioramento rimane comunque inferiore a quello medio
Le istituzioni
è invece rimasto aperto. I vivai ad esempio hanno chiuso, ma poco dopo hanno potuto riaprire e così hanno potuto vendere i propri prodotti grazie alla fortunata stagione primaverile. Molti esercizi si sono adoperati per effettuare il servizio a domicilio. Per chi già lo svolgeva è stato gestito in modo ottimale ed efficace. Altri rivenditori hanno invece dovuto predisporre mezzi e procedure per allestire questo servizio. Le richieste sono state così numerose al punto che talvolta i rivenditori sono stati costretti a selezionare la clientela da servire. La situazione ha riguardato tutte le tipologie di rivenditori e quindi anche i negozi di bricolage e giardinaggio hanno avuto da fare grazie anche alle buone condizioni meteo dei due mesi primaverili interessati dal lockdown.
PAOLO ZANOLLI – PRESIDENTE GIOVANI IMPRENDITORI CONFCOMMERCIO TRENTINO Come si è trasformata nel tempo struttura e configurazione del commercio di articoli di bricolage e giardinaggio? Nella nostra provincia la configurazione del commercio di articoli di ferramenta, bricolage e giardinaggio appare equilibrata. Sono presenti alcune insegne della GDS ed un numero di rivenditori adeguato alle esigenze della popolazione della provincia. Nel corso degli anni si assiste ad un mercato in crescita grazie ad un ampliamento degli assortimenti. Ai classici reparti di brico e garden si sono aggiunti nel tempo alcuni più specifici di articoli per la casa, il pet e il pellet. Tutti settori in crescita che consentono un’offerta articolata e differenziata. n
Che impatto ha avuto e come è stata gestita l’emergenza sanitaria da Covid-19 per questa rete commerciale? Inizialmente c’è stata un po’ di confusione. A causa della diversità dei codici ATECO in cui ricadono questi esercizi commerciali qualche rivenditore ha chiuso, qualcun altro n
86
Quali sono e come vengono indirizzate le politiche attuate per lo sviluppo di questa rete commerciale sul territorio? Confcommercio Trentino è dotata di un ottimo servizio di formazione ed informazione destinato ai propri associati. La struttura organizzativa è trasversale e cura gli aspetti formativi ed informativi per i vari esercenti che vi fanno parte. Ad esempio, durante il periodo di lockdown in seguito all’emergenza coronavirus ha organizzato webinar sulle modalità di n
nazionale e basso nel confronto storico. In un contesto economico ancora incerto, la domanda di depositi bancari da parte dei risparmiatori ha continuato a crescere.
consegne a domicilio, che sono stati molto apprezzati. Quali servizi ritenete utili offrire agli esercenti associati? Possiamo sintetizzarli in tre punti essenziali. Innanzitutto l’attività sindacale, al fine di garantire la tutela dei lavoratori. In secondo luogo il confronto diretto con la politica, cui sottoporre le esigenze per lo sviluppo del commercio locale. In terzo luogo la formazione con convegni e seminari in aula e/o online. n
Tali azioni riescono a diffondere conoscenza nel commercio di bricolage e giardinaggio? Certamente. Il servizio offerto da Confcommercio Trentino è trasversale per tutte le tipologie e le categorie di commercianti che vi fanno parte. n
FILIPPO MEROI – DIRIGENTE CONFCOMMERCIO UDINE, VICEPRESIDENTE CATT SRL DEL FRIULI VENEZIA GIULIA Come si è trasformata nel tempo struttura e configurazione del commercio di articoli di bricolage e giardinaggio? Nel corso degli anni la numerosità ed il ruolo del negozio di prossimità si è assottigliato in seguito alla crisi economica, al potere crescente della GDO, che propone sempre più grandi superfici destinate al fai da te ed infine al commercio elettronico legato alle piattaforme internazionali. Il fenomeno riguarda soprattutto i centri ed i punti vendita classici di ferramenta, utensileria e bricolage. La situazione è differente per i rivenditori di giardinaggio, ancora ben presenti sul territorio. Questo è anche il caso dei consorzi agrari e dei garden center, che rivestono ancora un ruolo importante nel territorio. n
Che impatto ha avuto e come è stata gestita l’emergenza sanitaria da Covid-19 per questa rete commerciale? L’impatto c’è stato anche se in maniera differente a seconda della tipologia di esercizio commerciale. Nel caso degli esercenti di ferramenta, vernici, ricambi, ecc., il DPCM dell’11 marzo ha consentito loro di restare sempre aperti. I titolari di questi punti vendita hanno usufruito di questo periodo per effettuare un grosso investimento per il futuro della loro attività. Grazie all’apertura del punto vendita hanno potuto infatti acquisire segmenti di clientela che in seguito al lockdown n
non poteva spostarsi altrove. Sicché, dopo un decennio di continua difficoltà per la crescente presenza di GD e concorrenza di e-commerce, i rivenditori di ferramenta hanno così potuto riprendersi lo spazio perduto. I rivenditori di articoli floreali sono stati invece meno aperti e ciò ha comportato un danno enorme che può compromettere i risultati del 2020. I garden center, poi, sono stati chiusi e poi riaperti grazie a DPCM successivi e all’ordinanza della Regione all’inizio della stagione delle vendite di piantine da orto e ciò ha permesso loro di ripartire bene. Quali sono e come vengono indirizzate le politiche attuate per lo sviluppo di questa rete commerciale sul territorio? La Regione Friuli Venezia Giulia consente agli operatori del terziario, commercio, turismo e servizi di usufruire tutti gli anni di bandi regionali per finanziare investimenti atti allo sviluppo delle loro attività. A causa del coronavirus la Regione ha ulteriormente emesso contributi a fondo perduto per le aziende chiuse. Fra queste, sono rientrati anche operatori che a causa dell’emergenza Covid-19 sono rimasti chiusi. n
Quali servizi ritenete utili offrire agli esercenti associati? La famiglia Confcommercio prevede numerosi servizi. In particolare, la nostra associazione ha due società controllate che seguono specifiche attività. La Terziaria Cat segue gli associati per la formazione obbligatoria, primo soccorso, HCCP, antincendio e corsi professionali, per vetrinisti, n
per i social, di lingua straniera e altri servizi. La SIU (Servizi Imprese Udine) offre consulenze per la contabilità, buste paga e redazione bilanci. Non mancano le aree marketing, sindacale e di accesso al credito. Tali azioni riescono a diffondere conoscenza nel commercio di bricolage e giardinaggio? Certamente. Per fare in modo da diffondere il più possibile iniziative e le azioni della nostra associazione abbiamo a disposizione un database di tutti gli associati dei vari comparti che raggiungiamo costantemente con mail e newsletter mensili. In questo modo possiamo consigliare al meglio i rivenditori e gli esercenti supportandoli nello svolgere al meglio la propria attività. Per quanto riguarda specificatamente il bricolage ed il giardinaggio ci tengo a precisare che il Friuli Venezia Giulia è la regione con il più alto tasso di presenza per metro quadro della GD per abitante rispetto alla media nazionale. Per il rivenditore di ferramenta e giardinaggio ciò significa dover definire un rapporto più diretto con il consumatore in termini di offerta di articoli con il miglior rapporto qualità/prezzo, adeguato sviluppo aziendale ed un accurato servizio di assistenza e consulenza. Questi sono i veri punti di forza su cui i negozi di ferramenta e giardinaggio debbono fare leva per contrastare l’avvento di numerosi cambiamenti. Ciò che ci ha insegnato l’esperienza dei mesi di chiusura per l’emergenza coronavirus è che il negozio di prossimità ha ancora e sempre un ruolo determinante nel settore del commercio. n
87
OSSERVATORIO PERMANENTE n Trentino A.A. e Friuli V.G
LO SCENARIO IMPRENDITORIALE Ericom Italia Srl È una grande realtà nella distribuzione di prodotti siliconici a marchio Dowsil e di sigillanti, schiume e macchinari a marchio ERI. Il gruppo è costituito dall’associazione di tre aziende che da anni operano nel settore. Può contare su 3 magazzini, agenti su tutto il territorio nazionale, tecnici specializzati, servizi di confezionamento e lavorazione sigillanti, 500 mila cartucce in stock a marchio Dowsil quale stock medio. Vanta inoltre un assortimento completo di prodotti e macchinari a marchio ERI contenenti materiali complementari al sigillante siliconico.
Hörmann Italia Srl Sul mercato dei componenti per l’edilizia il nome Hörmann è oggi sinonimo di porte, portoni, sistemi di chiusura ed automazioni. In questo settore, infatti, il gruppo Hörmann è il più grande produttore d’Europa. Un risultato importante, ottenuto grazie all’evolversi negli anni di un’azienda a conduzione familiare che ha fatto di innovazione, garanzia di qualità e vicinanza alle esigenze dei clienti i suoi principali obiettivi. Il gruppo Hörmann oggi è arrivato alla terza e quarta generazione, ed è diretto dal nipote e dai pronipoti del fondatore August Hörmann. I soci responsabili personalmente sono Thomas J. Hörmann, Martin J. Hörmann e Christoph Hörmann.
Porte • Portoni • Sistemi di chiusura
88
Ragione sociale
Ericom Italia Srl
Località
Mezzocorona (TN)
Anno di fondazione
2001
Addetti (unità)
6
Superficie (mq)
600
Fatturato (Mn. €)
4,2
Settore di riferimento
Commercio
Tipologia di prodotti
Sigillanti siliconici e schiume poliuretaniche
Organizzazione commerciale e distrib.
Vendita diretta con agenti – Distributori a seconda della regione
Canali di vendita
Ferramenta, distributori, utilizzatori
Telefono
0461600516
Sito Internet
www.ericomitalia.com
-
Indirizzo email aziendale
info@ericomitalia.com
E-commerce
No
Fatturato e-commerce
-
Ragione sociale
Hörmann Italia Srl
Località
Lavis (TN)
Anno di fondazione
1990
Addetti (unità)
46
Superficie (mq)
-
Fatturato (Mn. €)
1,3
Settore di riferimento
Commercio all’ingrosso di altri materiali da costruzione
Tipologia di prodotti
Porte, Portoni, Sistemi di chiusura, Controllo Accessi
Organizzazione commerciale e distrib.
Filiali, Agenti, Concessionari
Canali di vendita
Rivendite
Telefono
0461244444
Sito Internet
www.hormann.it
Hormann Italia
Indirizzo email aziendale
info@hormann.it
E-commerce Fatturato e-commerce
No -
Kusch Snc È un’azienda con sede nelle Dolomiti di Brenta che progetta, produce e commercializza attrezzature specifiche per affrontare l’inverno in montagna. La gamma d’offerta comprende pale per neve in alluminio, acciaio, plastica e legno, manici per tutti i tipi di utensili da lavoro, guanti e calzature tecniche invernali e forestali, sistemi di deposito sci e scarponi. Produzione a magazzino per forniture sono sempre immediate a rivendite di ferramenta. Produce anche attrezzature con brand del cliente secondo esigenze specifiche.
Oekotherm - stufe, camini, design snc Tecnica, qualità, design. Sono queste le parole chiave che accomunano i prodotti commercializzati dalla Oekotherm. L’azienda, con sede a Bressanone in Alto Adige, da quasi 40 anni opera nel settore del riscaldamento domestico come importatore di stufe e camini, che si differenziano per il loro design moderno dalle linee pulite ed essenziali e per l’eccezionale tecnica di combustione che garantisce minime emissioni ed elevati gradi di rendimento. Tutti fattori che in questo settore si stanno rivelando sempre più determinanti per il futuro. La gamma Oekotherm è completa e comprende i marchi europei più prestigiosi del settore: stufe design a legna multipremiate e firmate da designer rinomati (linea skantherm), stufe in maiolica, termostufe, stufe in pietra ollare (linea Oranier), caminetti moderni ed inserti da incasso, tra cui i camini a legna più stretti del mercato (linea Stovax), caminetti a gas e la gamma più completa di caminetti elettrici (linea Gazco), camini a bioetanolo (linea Cocoon Fires), bruciatori a bioetanolo (linea Icon Fires), accessori da camino (linea Dimensione Fuoco), complimenti d’arredo e mobili outdoor (linea Conmoto).
Ragione sociale
Kusch Snc
Località
Predaia (TN)
Anno di fondazione
1987
Addetti (unità)
11
Superficie (mq)
900
Fatturato (Mn. €)
n.d.
Settore di riferimento
Ferramenta
Tipologia di prodotti
Pale per neve, manici utensili, sistemi deposito sci
Organizzazione commerciale e distrib.
Rivenditori
Canali di vendita
Rivendite di ferramenta
Telefono Sito Internet Facebook Indirizzo email aziendale
0463536185 www.kusch.it info@kusch.it
E-commerce
www.kusch.it
Fatturato e-commerce
20%
Ragione sociale
Oekotherm – stufe, camini, design snc
Località
Bressanone (BZ)
Anno di fondazione
1981
Addetti (unità)
n.d.
Superficie (mq)
n.d.
Fatturato (Mn. €)
n.d
Settore di riferimento
Commercio all’ingrosso
Tipologia di prodotti
Stufe e caminetti a legna, gas, bioetanolo ed elettrici; accessori per caminetti
Organizzazione commerciale e distrib.
Rivenditori, concessionari ed agenti
Canali di vendita
Rivendite tradizionali e/o moderne, B2B
Telefono
0472802090
Sito Internet
www.oekotherm.it
Oekotherm
Indirizzo email aziendale
info@oekotherm.it
E-commerce Fatturato e-commerce
No -
89
OSSERVATORIO PERMANENTE n Trentino A.A. e Friuli V.G Rotho Blaas Srl È specializzata nello sviluppo e nella fornitura di soluzioni ad elevato contenuto tecnologico per l’edilizia in legno. Da sempre impegnata nella ricerca di soluzioni per il miglioramento del settore, rappresenta una delle principali realtà a livello mondiale nello sviluppo di prodotti e servizi dedicati alla carpenteria in legno, e continua ad esportare knowhow in tutto il mondo. Sviluppa prodotti e servizi dedicati ai professionisti dell’edilizia: carpentieri, ingegneri, architetti e installatori di sistemi anticaduta. Inoltre, la gamma di prodotti a marchio HOLZ TECHNIC soddisfa tutte le esigenze dei rivenditori di materiale edile. Oltre ad una gamma prodotti completa, HOLZ TECHNIC fornisce al tuo punto vendita espositori, supporti di comunicazione in-store e merchandising.
Scherer Srl - centrale Scherer Group
Ragione sociale
Rotho Blaas Srl
Località
Bolzano
Anno di fondazione
1991
Addetti (unità)
-
Superficie (mq)
-
Fatturato (Mn. €)
n.d.
Settore di riferimento
Edilizia in legno
Tipologia di prodotti
Ferramenta, materiali per l’isolamento all’aria, all’acqua e al rumore
Organizzazione commerciale e distrib.
Rivenditori, agenti
Canali di vendita Telefono
Rivendite edili 0471818400
Sito Internet
www.holztechnic.it
Holztechnic
Indirizzo email aziendale
info@rothoblaas.com
E-commerce Fatturato e-commerce
No -
Ragione sociale
È specializzata nella lavorazione e produzione di articoli in plastica. Località Grazie alla gestione di un moderno parco macchine trasforma Anno di fondazione resine plastiche di qualità in prodotti destinati ai più svariati settori Addetti (unità) di applicazione. Pianificazione precisa, azioni coerenti e controllo Superficie (mq) qualità sono sempre le linee guida. L’operato è sempre rispettoso nei confronti dei collaboratori, dei partner e dell’ambiente. La mission Fatturato (Mn. €) è crescere nel cambiamento del mercato, per essere sempre Settore di riferimento competitivi e possibilmente sempre più avanti. La gamma di prodotti comprende sistemi per la logistica e l’arredamento, articoli per la sicurezza sul lavoro, per casa e giardino, prodotti di artigianato e Tipologia di prodotti hobbistica, articoli per neonati e bebè, nonché espositori pubblicitari.
90
Scherer Srl – centrale Scherer Group Termeno s.s.d.v. (BZ) 1982 Ca. 400 nel gruppo n.d. Produzione di articoli in plastica Articoli DIY, cassette in plastica, articoli tecnici in plastica, articoli per l’arredamento di officine e magazzini
Organizzazione commerciale e distributiva
Rivenditori, consociate in DE-CH-IT, agenti
Canali di vendita
Rivenditori, b2b
Telefono
0471860727
Sito Internet
www.scherer-group.com www.scherer.it www.tood.it
-
Indirizzo email aziendale
info@scherer.it
E-commerce
No
Fatturato e-commerce
-
Unifix SWG Srl È una delle protagoniste nel mondo della ferramenta specializzata, delle rivendite di edilizia, delle carpenterie legno, della grande distribuzione, del settore elettrico ed ITS. Grazie alla continua ricerca di soluzioni innovative, all’attenzione alla qualità dei propri prodotti e ad una rete di vendita professionale e capillare sull’intero territorio nazionale, è attenta a ricevere e rispondere alle esigenze dei propri partner commerciali. Si propone al mercato con un ruolo di multispecialista con le sue cinque gamme principali (viteria, fissaggio, carpenteria legno, prodotti chimici, taglio e misurazione) che tengono conto sia delle esigenze della clientela in fatto di assortimento, che delle diverse necessità di ogni singolo canale distributivo. La proposta è modulata per rispondere alla domanda della rivendita, sia per l’acquirente professionale che privato, con confezioni adeguate ad ogni esigenza. La costante attenzione alla qualità, al packaging e all’esposizione sono un tratto distintivo della loro offerta di prodotto. La gestione dell’assortimento, così come le spedizioni merce, sono interamente gestiti da Unifix con la stessa puntualità e garanzia di servizio che da sempre li contraddistingue.
Ragione sociale
Unifix SWG Srl
Località
Terlano (BZ)
Anno di fondazione
1980
Addetti (unità)
120
Superficie (mq)
11.000
Fatturato (Mn. €)
21,1
Settore di riferimento
Ferramenta, edilizia, legnami, Elettrico e ITS
Tipologia di prodotti
Commercio all’ingrosso prodotti fissaggio e prodotti chimici
Organizzazione commerciale e distrib.
Agenti, distributori
Canali di vendita
Rivendite tradizionali, B2B
Telefono
0471-545200
Sito Internet
www.unifix.it
Unifix SWG
Indirizzo email aziendale
info@unifix.it
E-commerce Fatturato e-commerce
No -
91
OSSERVATORIO PERMANENTE n Trentino A.A. e Friuli V.G
I Grossisti SCENARIO DI RIFERIMENTO In Friuli – Venezia Giulia i grossisti attivi sono 2. In Trentino – Alto Adige i grossisti presenti sono 4.
Imprese
Email generale
Sito Internet
Tardivello G. & c. Srl
info@tardivello.com
www.tardivello.com
Utensilviteria Srl
amministrazione@utensilviteria.it
www.utensilviteria.it
Ferramenta Gionta
info@ferramentagionta.it
-
Franzinelli Vigilio Srl
info@franzinelli.com
www.franzinelli.com
P. Grohe SpA
info@groheshop.com
www.groheshop.com
VBH Italia Srl
info@vbh.it
www.vbh.it
Friuli - Venezia Giulia
Trentino - Alto Adige
Lo scenario dei rivenditori ANALISI DELLA DISTRIBUZIONE PROVINCIALE DEGLI ESERCIZI AL DETTAGLIO IN SEDE FISSA Nel 2019 in Trentino - Alto Adige gli esercizi al dettaglio in sede fissa specializzati negli articoli per il fai da te sono 405. Rispetto al 2018 si assiste ad una riduzione del 5,4% del numero dei punti vendita. Negli ultimi cinque anni il ridimensionamento di questa rete di esercenti avviene al ritmo annuo del 2,2%. Contribuisce maggiormente a questa contrazione il calo dei negozi di ferramenta, che
rappresentano più della metà dei rivenditori. Fra gli altri hanno un certo peso i rivenditori di materiali da costruzione, per i quali si assiste ad un’incerta stabilità, mentre nel caso dei rivenditori di macchine ed attrezzature agricole e da giardino si registra un recupero. L’analisi a livello provinciale evidenzia che negli ultimi due anni la riduzione dei punti vendita è comune sia nella provincia di Trento che in quella di Bolzano.
Evoluzione del numero degli esercizi al dettaglio in sede fissa del fai da te, dal 2015 al 2019 var. % Categorie di prodotto Ferramenta, vernici, vetro piano, materiale elettrico e termoidraulico Articoli igienico-sanitari Materiali da costruzione, ceramiche, piastrelle Macchine, attrezzature e prodotti per l’agricoltura e per il giardinaggio Totale Fonte: elaborazione su dati di fonte Confcommercio, Ministero dello Sviluppo Economico
92
2015 254
2016
2017
252
251
2018 239
2019
var. m a
2019/2018
2019/2015
220
-7,9
-3,5
15
15
16
17
14
-17,6
-1,7
108
102
99
102
102
-
-1,4
65
72
75
70
69
-1,4
1,5
442
441
441
428
405
-5,4
-2,2
Evoluzione della distribuzione provinciale degli esercizi al dettaglio in sede fissa del fai da te, 2018 e 2019 2018 Province / Categorie di prodotto
BZ
TN
Totale
Ferramenta, vernici, vetro piano, materiale elettrico e termoidraulico
79
160
239
Articoli igienico-sanitari
5
12
17
Materiali da costruzione, ceramiche, piastrelle
34
68
102
Macchine, attrezz. e prodotti per agric. e giardinaggio
25
45
70
Totale
143
285
428 2019
Province / Categorie di prodotto
BZ
TN
Totale
Ferramenta, vernici, vetro piano, materiale elettrico e termoidraulico
74
146
220
Articoli igienico-sanitari
5
9
14
Materiali da costruzione, ceramiche, piastrelle
33
69
102
Macchine, attrezz. e prodotti per agric. e giardinaggio
26
43
69
Totale
138
267
405
Var. % 2019/2018 Province / Categorie di prodotto
BZ
TN
Totale
Ferramenta, vernici, vetro piano, materiale elettrico e termoidraulico
-6,3
-8,8
-7,9
Articoli igienico-sanitari
-
-25,0
-17,6
Materiali da costruzione, ceramiche, piastrelle
-2,9
1,5
-
Macchine, attrezz. e prodotti per agric. e giardinaggio
4,0
-4,4
-1,4
Totale
-3,5
-6,3
-5,4
Fonte: elaborazione su dati di fonte Confcommercio, Ministero dello Sviluppo Economico
Nel 2019 in Friuli – Venezia Giulia il numero degli esercizi al dettaglio specializzati nella vendita di articoli per il fai da te è di 536 unità. Rispetto al 2018 si registra un calo del 4,1% con una contrazione media annua nell’arco dell’ultimo quinquennio intorno al 2,6%. Contribuisce a tale ridimensionamento il commercio di articoli di ferramenta,
che rappresenta circa la metà della consistenza di tale rete. È anche sensibile il calo dei rivenditori di macchine ed attrezzature agricole e da giardino e dei punti vendita di materiali da costruzione. Negli ultimi due anni la diminuzione più significativa dei rivenditori avviene soprattutto in provincia di Trieste. Seguono Pordenone, Gorizia e Udine.
Evoluzione del numero degli esercizi al dettaglio in sede fissa del fai da te, dal 2015 al 2019 var. % Categorie di prodotto Non specificato
2015
2016
2017
2018
2019
var. m a
2019/2018
2019/2015
7
5
4
4
4
-
-13,1
286
285
270
258
247
-4,3
-3,6
22
22
20
20
19
-5,0
-3,6
Materiali da costruzione, ceramiche, piastrelle
144
145
138
142
139
-2,1
-0,9
Macchine, attrezzature e prodotti per l’agricoltura e per il giardinaggio
137
139
139
135
127
-5,9
-1,9
Totale
596
596
571
559
536
-4,1
-2,6
Ferramenta, vernici, vetro piano, materiale elettrico e termoidraulico Articoli igienico-sanitari
Fonte: elaborazione su dati di fonte Confcommercio, Ministero dello Sviluppo Economico
93
OSSERVATORIO PERMANENTE n Trentino A.A. e Friuli V.G Evoluzione della distribuzione provinciale degli esercizi al dettaglio in sede fissa del fai da te, 2018 e 2019 2018 Province / Categorie di prodotto
GO
PN
TS
UD
Totale
Non specificato
-
1
-
3
4
Ferramenta, vernici, vetro piano, materiale elettrico e termoidraulico
32
55
56
115
258
Articoli igienico-sanitari
5
4
6
5
20
Materiali da costruzione, ceramiche, piastrelle
15
28
29
70
142
Macchine, attrezz. e prodotti per agric. e giardinaggio
13
39
18
65
135
Totale
65
127
109
258
559
2019 Province / Categorie di prodotto
GO
PN
TS
UD
Totale
Non specificato
-
1
-
3
4
Ferramenta, vernici, vetro piano, materiale elettrico e termoidraulico
32
54
51
110
247
Articoli igienico-sanitari
4
3
7
5
19
Materiali da costruzione, ceramiche, piastrelle
15
25
26
73
139
Macchine, attrezz. e prodotti per agric. e giardinaggio
12
38
16
61
127
Totale
63
121
100
252
536
Var. % 2019/2018 Province / Categorie di prodotto
GO
PN
UD
Totale
Non specificato
-
-
-
-
-
Ferramenta, vernici, vetro piano, materiale elettrico e termoidraulico
-
-1,8
-8,9
-4,3
-4,3
-20,0
-25,0
16,7
-
-5,0
-
-10,7
-10,3
4,3
-2,1
Macchine, attrezz. e prodotti per agric. e giardinaggio
-7,7
-2,6
-11,1
-6,2
-5,9
Totale
-3,1
-4,7
-8,3
-2,3
-4,1
Articoli igienico-sanitari Materiali da costruzione, ceramiche, piastrelle
Fonte: elaborazione su dati di fonte Confcommercio, Ministero dello Sviluppo Economico
94
TS
FERRAMENTA GOI LUIGI
OSSANNA LUIGI FERRAMENTA
Denominazione attività
Ferramenta Goi Luigi & C. Snc
Località Facebook Superficie (mq) Addetti (unità) Anno di fondazione Tendenza fatturato 2019
Fagagna (UD) Ferramenta Goi Luigi 1.250 4 1982 Leggero rialzo
Denominazione attività Località Sito Internet Facebook Indirizzo email generale Superficie (mq) Addetti (unità) Anno di fondazione E-commerce Tendenza fatturato
Qual è la tendenza delle vendite dei prodotti commercializzati? Merceologie di prodotto Articoli per la sicurezza Attrezzature per edilizia Attrezzature per giard. Colori e vernici Materiale elettrico Minuteria Utensileria elettrica Utensileria manuale Altro (vendite online)
La tendenza nel 2019
Merceologie di prodotto Articoli per la sicurezza Attrezzature per edilizia Attrezzature per giard. Colori e vernici Materiale elettrico Minuteria Utensileria elettrica Utensileria manuale Altro (spec.)
= + =
Come prevede possa evolversi la situazione nei prossimi anni? Trend del settore Trend della Sua attività
Qual è la tendenza delle vendite dei prodotti commercializzati?
MEROI DI MEROI FILIPPO
=
Ribasso Stabilità ✔ ✔
Rialzo
In generale, per il futuro della sua attività è ottimista o pessimista? Un po’ pessimista, anche se durante l’emergenza sanitaria abbiamo lavorato bene. Sul futuro del settore pesa la tendenza dello scenario macroeconomico.
Denominazione attività
Meroi di Meroi Filippo
Località Sito Internet Facebook Indirizzo email generale Superficie (mq) Addetti (unità) Anno di fondazione Tendenza fatturato 2019
Buttrio (UD) www.meroibuttrio.com Meroi di Meroi Filippo info@meroibuttrio.com 450 2 1952 Stabile
Qual è la tendenza delle vendite dei prodotti commercializzati? Merceologie di prodotto Articoli per la sicurezza Attrezzature per edilizia Attrezzature per giard. Colori e vernici Materiale elettrico Minuteria Utensileria elettrica Utensileria manuale Altro (antinfortunistica)
Ossanna Luigi Ferramenta Cles (TN) www.ferramentaossanna.it Ferramenta Luigi Ossanna info@luigiossanna.it 470 5 1800 No Aumento
La tendenza nel 2019
+
+ +
Quali sono le ragioni che spiegano tale andamento? Grazie alla specializzazione nelle tipologie di prodotto trattate
La tendenza nel 2019 Come prevede possa evolversi la situazione nei prossimi anni? + Trend del settore Trend della Sua attività =
Quali sono le ragioni che spiegano tale andamento? Fra gli articoli di ferramenta si sconta il calo dell’utensileria elettrica. Nel giardinaggio la crescita è dovuta al maggior interesse nella cura del verde. Il fenomeno riguarda sia la vendita di macchine che di utensileria manuale.
Ribasso Stabilità ✔ ✔
Rialzo
In generale, per il futuro della sua attività è ottimista o pessimista? L’esperienza dell’emergenza coronavirus ci fa vedere il futuro in modo un po’ problematico.
Come prevede possa evolversi la situazione nei prossimi anni? Trend del settore Trend della Sua attività
Ribasso Stabilità ✔ ✔
Rialzo
In generale, per il futuro della sua attività è ottimista o pessimista? Ottimista. La ricerca della soddisfazione del cliente è un obiettivo lungimirante. Ci blocca però ancora la crescente burocrazia e l’aumento della tassazione. Nei periodi difficili sarebbe il caso che le attività commerciali possano usufruire di contributi a fondo perduto per garantirne l’apertura.
95
OSSERVATORIO PERMANENTE n Trentino A.A. e Friuli V.G
LA GDS SCENARIO DI RIFERIMENTO In Trentino - Alto Adige sono attivi 19 punti vendita facenti capo a 4 insegne/gruppi della GDS. Il maggior numero di punti vendita è ubicato in provincia di Trento. Eurobrico, presente in questa regione con 10 punti vendita, fa parte di Bricolife. Il gruppo Adeo è presente in questa regione con il brand Bricocenter cui fanno capo 2 punti vendita. Il gruppo tedesco Obi è presente con 5 punti vendita. Fdt è presente con 1 punto vendita.
Insegne / Province
BZ
TN
Tot
Bricocenter
1
1
2
Eurobrico
1
10
11
Fdt
1
-
1
Obi
4
1
5
Totale
7
12
19
Dati riferiti a maggio 2020
In Friuli - Venezia Giulia sono attivi 22 punti vendita facenti capo a 10 insegne e 7 gruppi della GDS. Il maggior numero di punti vendita è concentrato nella provincia di Udine. Seguono, nell’ordine, Pordenone, Trieste e Gorizia. Il gruppo Bricofer è presente in questa regione con 9 punti vendita, di cui 6 a
proprio brand, 2 Ottimax ed 1 Self. Il gruppo Adeo è presente con 4 punti vendita, di cui 3 Bricocenter ed 1 Leroy Merlin. Ad Evoluzione Brico fanno capo 3 punti vendita. A Brico ok e Obi fanno capo rispettivamente 2 punti vendita. A Brico io ed Eurobrico fanno capo rispettivamente 1 punto vendita.
Insegne / Province
GO
PN
TS
UD
Tot
Brico io
-
-
-
1
1
Brico Ok
-
-
-
2
2
Bricocenter
1
-
1
1
3
Bricofer
-
2
1
3
6
Eurobrico
-
-
-
1
1
Evoluzione brico
-
1
-
2
3
Leroy Merlin
-
-
-
1
1
Obi
-
-
1
1
2
Ottimax
1
-
-
1
2
Self
-
1
-
-
1
Totale
2
4
3
13
22
Dati riferiti a maggio 2020
96
BRICO OK TOLMEZZO Insegna
Brico Ok
Denominazione attività
Stratus Srl
Anno di fondazione
2018
Gruppo di appartenenza e/o riferimento Brico Ok Anno di apertura e/o ingresso nel gruppo 2018 Località
Tolmezzo (UD)
Telefono
0433590057
Sito Internet Facebook Indirizzo email aziendale
www.bricook.it No tolmezzo@bricook.it
Superficie (mq)
Circa 700
Addetti (unità)
4
E-commerce
No
Fatturato e-commerce (in % sul fatturato totale)
-
Qual è il trend dell’attività a livello di margini e fatturato? Ribasso Fatturato Margini
Stabilità ✔ ✔
Rialzo
Qual è la tendenza delle vendite dei prodotti commercializzati? Articoli di ferramenta
Variazione % in valore delle vendite
Articoli per la sicurezza Attrezzature per edilizia Attrezzature per giardinaggio Colori e vernici Materiale elettrico Minuteria Utensileria elettrica Utensileria manuale Altro (spec.)
+5% +5% +10% +15% +5% +10% +5% +5%
Come prevede possa evolversi la situazione in futuro? Ribasso Trend del settore Trend della Sua attività
Stabilità ✔ ✔
Rialzo
In generale, per il futuro della Sua attività è ottimista o pessimista? Ottimista.
97
OSSERVATORIO PERMANENTE n Trentino A.A. e Friuli V.G MECSTORE Insegna
Mecstore
Denominazione sociale
Magazzini edili consorziati srl
Anno di fondazione
1994
Gruppo di appartenenza e/o riferimento San Vito al Tagliamento (PN) Anno di apertura e/o ingresso nel gruppo 0434840821 Località
www.mecstore.it
Telefono
@GruppoMECstore
Sito Internet
info@mecstore.it
16.000
Indirizzo email aziendale
10
Superficie (mq)
No
Addetti (unità)
-
E-commerce
No
Fatturato e-commerce (in % sul fatturato totale) Qual è il trend dell’attività a livello di margini e fatturato? Ribasso Fatturato Margini
Stabilità ✔ ✔
Rialzo
Qual è la tendenza delle vendite dei prodotti commercializzati? Articoli di ferramenta
La tendenza nel 2019
Articoli per la sicurezza Attrezzature per edilizia Attrezzature per giardinaggio Colori e vernici Materiale elettrico Minuteria Utensileria elettrica Utensileria manuale Altro (spec.)
= = = = = = = =
Come prevede possa evolversi la situazione in futuro? Ribasso Trend del settore Trend della Sua attività
Stabilità ✔ ✔
Rialzo
In generale, per il futuro della Sua attività è ottimista o pessimista? Né pessimista, né ottimista.
98