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Pág. Campanha Abril Marrom estimula a realização de exames preventivos para evitar a perda da visão
PLANODEEXPANSÃO
CEMA amplia presença no ABC com a inauguração de unidade em Santo André
Auditoria confirma a nossa qualidade e mantém a Acreditação Nível 2
Você conhece o programa “Eu Saudável”? Projeto ensina a melhorar o bemestar dos colaboradores
O Brasil tem 6,5 milhões de pessoas com deficiência visual severa, sendo 582 mil cegas e 6 milhões com baixa visão. Os dados são do último Censo do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). A boa notícia é que entre 60% e 80% dos casos de cegueira no mundo poderiam ser evitados ou têm tratamento. O que falta é conscientização e prevenção. Exatamente por isso, abril é um mês dedicado ao combate das doenças que levam à perda da visão. E a arma mais eficiente nesse enfrentamento é a informação. Como Hospital referência em oftalmologia, o CEMA é uma verdadeira escola em doenças da visão. Por isso, pedimos a alguns dos nossos especialistas uma orientação sobre as principais doenças oculares que levam à cegueira e trazemos o assunto nessa edição, como um alerta para a necessidade de incorporar o
check-up ocular na nossa rotina de exames anuais. Cuidando da saúde dos olhos, podemos garantir que teremos uma boa visão, seja de perto, seja do horizonte. E horizonte é uma boa metáfora de como podemos enxergar o futuro. No caso do CEMA, vemos claramente um cenário de crescimento em 2022. O programa de expansão de unidades externas segue firme, com a inauguração de mais uma delas, desta vez em Santo André, no ABC, e planos para abrir outras ainda este ano. A boa visão do horizonte se deve ao comprometimento de todos os colaboradores, que não medem esforços para avançar nos processos de Qualidade, em todas as áreas. Essa evolução contínua garantiu a nossa aprovação na manutenção do certificado da auditoria - Acreditação ONA 2 - realizada em março. Nesse sentido, o que vemos no horizonte é um cenário muito positivo. Boa leitura!
A auxiliar de Exames Quézia Alves de Barros indica “O Menino do Pijama Listrado”, best-seller que encanta milhões de pessoas no mundo todo
U ma amizade improvável entre uma criança judia e o filho de um oficial nazista. Uma fábula que coloca a beleza de um vínculo verdadeiro em um cenário de caos e destruição. É esse o mote da obra “O Menino do Pijama Listrado”, de John Boyne, indicação da Quézia Alves de Barros, auxiliar de Exames: “O livro nos ensina que devemos ter mais empatia e pensar no próximo, apesar das diferenças. Aprendemos isso por meio de duas crianças inocentes e cheias de amor”, detalha. A obra conta a história de Bruno e Shmuel, que nasceram na mesma data, mas vivem situações opostas: Bruno é filho de um oficial nazista, que assume um cargo importante em um campo de concentração. Shmuel é judeu e vive em um campo de concentração. A condição de ambos não impede uma forte amizade. Nenhum deles sabe o que é nazismo, holocausto ou guerra. E é essa a inocência que permeia a obra e nos
Quézia Alves, auxiliar de Exames
mostra que o ser humano, embora capaz de atrocidades, consegue amar o próximo de modo profundo e verdadeiro.
O Menino do Pijama Listrado vendeu mais de 5 milhões de exemplares e foi adaptado para o cinema, em 2008. Pode ser visto em plataformas de streaming, como Amazon Prime e Google Play.
O CEMA News éumapublicaçãointernadistribuídaatodososcolaboradoresdoHospitalCEMA,InstitutoCEMAeamigosdainstituição; Conselho Editorial: AlbanoLuz,CelsoCampelloJr.,JacquelineTeixeira,CarinaBurriel; Diretor Responsável: LuizCarlosLazarini; Editor: CelsoCampelloJr.(Mtb 19.390); Redação e Revisão: AgênciaNBComunicação; Secretária Editorial: JacquelineTeixeiraeNatháliaFreitasdaSilva; Fotos: DaniloCasagrande,Luis Benedito,Arquivoe123RF; Design Gráfico: AlbanoLuzeCarinaAlexandreBurriel; Tiragem: 1.500exemplares. Contato: comunicacao@cemahospital.com.br| | www.cemahospital.com.brfacebook.com/hospitalcema|Instagram:@cemahospital
Moradores do ABC agora têm mais uma opção para contar com a excelência do CEMA, desta vez em Santo André
G rande e diversa, a região do ABC acaba de ganhar mais uma unidade ambulatorial do CEMA. Desde o dia 17 de fevereiro, funciona no Shopping Grand Plaza a unidade de Santo André. “As pesquisas mostraram que os frequentadores do shopping têm um alto conhecimento da marca CEMA e o interesse em utilizar o serviço do Hospital próximo de suas residências”, diz o Diretor-Executivo, do Hospital CEMA, Luiz Carlos Lazarini. A localização estratégica mostrou-se acertada desde a inauguração. “Superamos as projeções de atendimento e os índices de satisfação dos clientes estão acima do esperado”, afirma Lazarini.
Santo André é a 15ª unidade externa e consolida a presença do CEMA na região. “O plano de expansão continua em 2022, estaremos inaugurando, em breve, outra unidade no Shopping Santa Cruz, na Vila Mariana e outras três no segundo semestre, deste ano, nos shoppings: Vila Olímpia, SP Market e Tietê Plaza”, ressalta Lazarini.
E les completaram 20 anos de serviços prestados ao CEMA. Duas décadas de uma convivência quase diária, em que puderam acompanhar e contribuir para o crescimento da instituição.
Seja nas áreas administrativas, assistenciais ou como médicos, 13 colaboradores chegaram, em 2021, à marca dos 20 anos de empresa. Por conta das restrições sanitárias, eles foram homenageados diretamente por seus gestores. Receberam uma placa comemorativa e um elegante relógio de pulso.
“Cada um faz parte de uma trajetória empresarial bem-sucedida, que ajudou a construir. É a memória viva do Hospital, conservada em cada colaborador, nesses 20 anos”, diz Maria Amélia Alexandre Pereira Leme, Gerente de Recursos Humanos.
O CEMA News cumprimenta os homenageados, desejando um novo ciclo ainda mais realizador.
Conheça-os:
Maria Batista da Silva Irmã Líder de Higienização
Emilia Basílio de Miranda Assistente de Farmácia
Luís Carlos de Camargo Auxiliar de Almoxarifado
Flavio Rafael Cavalcante Analista Contábil
Ronaldo Badona dos Santos Analista de Tesouraria
Roberta Alexandra Lorenzetti Enfermeira
Renata Correa Enfermeira
Sirley Lima de Mendonça Enfermeira
Dr. Luiz Antonio Vieira (37 anos de CEMA) Médico OFT
Dr. Jaques Woller Médico OFT
Dra. Michelle Hamui da Cunha Prata Médica OFT
Dr. Claudio Trevisan Junior Medico ORL
Dr. Ronaldo Imaniche Médico do Trabalho
Auditoria externa de manutenção da Acreditação ONA aprova nossos processos de qualidade
A melhoria dos processos internos de gestão e serviços é um alvo constante da área de Qualidade. O objetivo é prestar, sobretudo, atendimento assistencial de alto nível.
Além de servir para as auditorias da Acreditação ONA – selo de qualidade relacionado à excelência das instituições de saúde – esse aprimoramento coloca o Hospital CEMA num outro patamar, ou seja, com melhor qualidade nos atendimentos, diagnósticos e tratamentos, assim como na gestão de seus recursos humanos e financeiros. Por isso, não pode parar de evoluir.
A ONA (Organização Nacional de Acreditação) conferiu ao CEMA a Certificação de Acreditação Nível 2, em julho de 2021. Essa certificação vale por 2 anos, mas tem que ser reavaliada a cada 8 meses.
“Fomos avaliados por 3 auditoras: uma fisioterapeuta, uma farmacêutica e uma enfermeira. Apesar de ser remoto, conseguimos mostrar os ambientes, as melhorias e como as mudanças foram implementadas. Fomos bem avaliados, com destaque de muitos pontos fortes”, ressalta Marcela Cruz, supervisora de Qualidade e responsável pelo projeto.
A próxima auditoria externa está prevista para novembro deste ano e deverá manter o Nível 2 da ONA. Somente em julho de 2023 será possível ao CEMA candidatar-se ao nível Pleno - terceiro e último nível das Acreditações.
Nossos pontos fortes, segundo a auditoria externa:
Ÿ Ambiência (ambientes das áreas)
Ÿ Investimento em infraestrutura
Ÿ Projeto de retrofit nas unidades externas
Ÿ Envolvimento diretoria e equipes médicas
Ÿ Liderança participativa
Ÿ Parcerias estratégicas com os planos de saúde
Ÿ Capacidade resolutiva das equipes
Ÿ Estruturação do plano estratégico anual
Ÿ Serviço “Posso Ajudar” nos andares
Ÿ Distribuição dos pacientes separada por cores em cada etapa do atendimento
Ÿ Formulário para o plano de alta dos pacientes
Ÿ Investimento em plataforma de treinamento online
Ÿ Investimento em QR Code de manutenção de equipamentos
Ÿ Sistema de gestão de leitos
Ÿ Plano de contingência de áreas
Ÿ Melhorias desde a última visita dos auditores
Áreas auditadas:
- Diretoria executiva/ lideranças
- Qualidade
- Serviços de infecção
- Gestão de pessoas
- Farmácia e suprimentos
- Centro cirúrgico e internação
- SAC, Comunicação e Marketing
- Financeira
- Gestão de acesso
Campanha “Abril Marrom” visa a conscientizar a população para a prevenção da cegueira. Médicos do CEMA listam as principais doenças que causam perda de visão
M uito além da anatomia - se são claros ou escuros, grandes ou pequenos -, o que importa em relação aos olhos é a saúde deles. Cuidar da visão, fazendo check-ups oculares regularmente, é a melhor maneira de prevenir potenciais doenças dos olhos.
Para levar conhecimento sobre as causas da perda de visão e estimular a população a fazer exames preventivos, desde 2016 foi instituída a campanha Abril Marrom. O mês foi escolhido por marcar também o Dia Nacional do Braille (8 de abril). A cor faz referência à tonalidade de íris mais comum entre os brasileiros.
Segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS), cerca de 80% dos casos de cegueira podem ser evitados. Por isso, a palavra-chave é prevenção. Confira quais são as doenças mais relacionadas à perda da visão e como prevenir ou tratar cada uma delas.
A catarata é uma doença que atinge o cristalino, lente natural do olho, responsável por auxiliar na visão de perto e de longe. A doença ocorre quando o cristalino fica opaco e pode levar à perda da visão. É mais comum em pessoas da terceira idade, mas pode atingir qualquer faixa etária. Entre as principais causas estão o envelhecimento, doenças como diabetes, rubéola, uso de medicamentos, como corticoides, abuso de álcool, cigarros, exposição a produtos químicos e radiação ultravioleta. A catarata pode ser congênita também (quando a pessoa já nasce com a patologia).
O oftalmologista Dr. Minoru Fujii explica quais são os sintomas da enfermidade. “No princípio, a pessoa pode sentir uma diminuição na acuidade visual, além de uma dificuldade para ver e distinguir cores. Visão dupla, troca frequente de óculos para correção de grau e problemas para enxergar em lugares pouco ou muito iluminados também são alguns dos sinais”, diz.
O tratamento para catarata é cirúrgico. Atualmente, a cirurgia que corrige o problema é uma das mais seguras e eficazes da área médica. “A catarata não tem prevenção, mas o acompanhamento médico ajuda na identificação de alterações que levam a ela”, detalha Dr. Minoru.
A DMRI é uma doença que provoca lesão na mácula, região posterior central e mais importante da retina, responsável pela visão detalhada. Ela afeta idosos, principalmente, sendo a causa mais comum de cegueira acima dos 50 anos. O principal fator de risco é o envelhecimento e a predisposição genética. “Com a idade, as pessoas começam a apresentar alterações nessa região da mácula, que se traduzem como pequenas manchas amareladas, conhecidas como drusas. Nos estágios iniciais, a doença, muitas vezes, não apresenta qualquer sintoma, mas com o avançar da patologia, pode trazer alterações limitantes para tarefas cotidianas”, explica o oftalmologista Dr. Antônio Sérgio.
A DMRI apresenta duas formas: a seca e a úmida. Na forma seca, a doença evolui, geralmente, de forma lenta. Não existe tratamento específico, nesse caso, embora algumas medidas possam impedir a progressão da doença. Já na forma úmida, a evolução ocorre de maneira mais aguda e severa, e o tratamento é feito à base de injeções intraoculares, com bons resultados, quando indicados precocemente.
“É extremamente importante que façamos um controle e monitoramento constante junto a um oftalmologista experiente, de preferência especialista em retina, para os pacientes já diagnosticados, e avaliação rotineira, para a população suscetível, especialmente os idosos”, ressalta o médico.
Glaucoma
O glaucoma é uma enfermidade relacionada à lesão do nervo óptico, geralmente com características típicas. O nervo óptico traduz -se como a conexão entre o cérebro e os olhos. Quando há perda de comunicação entre esses dois órgãos, a pessoa perde a visão. “Não há dúvida da importância dos níveis de pressão intraocular na instalação da doença. Sabe-se que o dano mecânico ao nervo, provocado por essa pressão, leva ao glaucoma”, explica o oftalmologista Dr. Carlos Roberto Domingos Pinto. A prevalência é maior em afrodescendentes a partir de 50/60 anos, com histórico familiar relacionado ao glaucoma, fatores nutricionais deficitários, miopia, apneia, hipotensão, entre outros, tornando-a uma doença multifatorial. Geralmente, o glaucoma não apresenta sintomas. Porém, podem ocorrer dores fortes de cabeça e nos olhos, causando a perda de visão em questão de horas, após aparecimento dos sinais. Por ser uma doença silenciosa, muitas pessoas tendem a procurar ajuda médica quando já é tarde demais. “Essa demora no diagnóstico pode levar à incapacitação do paciente. Fora os custos do tratamento, os exames e cirurgias necessários”, ressalta o médico.
O tratamento é baseado no uso de colírios, terapias a laser ou cirurgia. “Vale dizer que, mesmo assim, existirão outros fatores relacionados à progressão da doença. O médico consegue alterar os níveis de pressão, mas não há cura completa. A melhor forma de combater a doença é a prevenção e o diagnóstico precoce. Consultas anuais ao oftalmologista podem ajudar a descobrir a enfermidade, antes da piora do quadro”, diz o especialista.
A Retinopatia Diabética é uma doença que acomete pacientes portadores de diabetes. Ela atinge a retina, um tecido neurológico que reveste a parte interna do olho, sendo responsável por captar as imagens e transmiti-las ao Sistema Nervoso Central. É um tecido vascularizado - e é justamente nesses vasos que ocorrem os danos da diabetes.
Com o passar do tempo e os níveis elevados de glicemia, os vasos começam a sofrer, como se ocorresse uma corrosão em suas paredes, deixando, então, extravasar seu conteúdo, como sangue (gerando hemorragia) lipídios (gordura), além de oclusões que levam à isquemia (infarto). Com isso, temos as principais complicações de retinopatia, que levam à baixa visão, que são o edema macular e a neovascularização (formação de vasos anômalos), com consequente descolamento de retina.
“O controle rigoroso da diabetes é a principal forma de prevenção. É importante que pacientes diabéticos façam os exames preventivos e o acompanhamento regular desde o diagnóstico para que, a qualquer sinal de presença ou avanço da doença na retina, ela possa ser avaliada e conduzida da melhor maneira por um oftalmologista experiente e, de preferência, especialista em retina”, recomenda o Dr. Antônio Sérgio. Quando corretamente diagnosticada, a doença tem tratamento, que será mais eficaz se feito precocemente.
Citamos algumas das doenças mais comuns na área oftalmológica, mas há tantas outras patologias nos olhos que precisam de prevenção e tratamento. Sendo assim, nossa sugestão é anualmente ser avaliado por um oftalmologista, pois mais de 80% das cegueiras no mundo podem ser evitadas. Cuide-se!
Conheça o “Eu Saudável”, programa que visa promover o bem-estar e a satisfação dos colaboradores, por meio de mudanças no estilo de vida
Quem cuida dos outros precisa cuidar de si mesmo. E é essa premissa que está por trás do “Eu Saudável”. “É muito importante ter programas de qualidade de vida no ambiente de trabalho, pois isso influencia na produtividade, motivação e bem-estar dos colaboradores”, explica a gerente de Nutrição e Dietética, Vera Lígia Lassen.
Iniciado em julho de 2021, em parceria com o Programa de Qualidade de Vida do RH, o “Eu Saudável” promove mudanças de estilo de vida, por meio da alimentação. Graças à uma equipe multidisciplinar, os colaboradores são avaliados, recebem acompanhamento nutricional e participam de encontros e bate-papos para dúvidas. Este ano o programa contará com terapias complementares, atendimento psicológico, palestras, encontros, workshops e acompanhamento nutricional. “É muito gratificante acompanhar o progresso dos colaboradores. Agradeço muito todos os diretores do CEMA que nos dão abertura para promover o projeto”, diz Vera.
O utra iniciativa com o propósito de melhorar a saúde e a qualidade de vida é a parceria com a Clínica Lituânia. Localizada na rua do mesmo nome, nº 209, na Mooca, a clínica coloca à disposição dos colaboradores do CEMA e seus parentes diretos (pai, mãe, cônjuge e filhos) uma completa estrutura de fisioterapia e reabilitação, com 10% de desconto em todos os tratamentos.
Ali é possível fazer sessões de fisioterapia, RPG, hidroterapia, pilates, acupuntura, entre outras terapias. Técnicas alternativas para alívio da dor incluem reiki, moxabustão, ventosaterapia, aplicação de laser em áreas inflamadas e outras menos conhecidas, como o kinesio taping (bandagem usada para aliviar a dor e prevenir a fadiga muscular). A clínica funciona de segunda a sexta-feira, das 7 às 20 horas. O telefone para contato é (11) 2268-3195.
Conheça a história da Deborah que, após 10 anos sem enxergar, recuperou a visão com a adaptação de recursos ópticos indicados pela Dra. Milena Abdalla
D eborah relata que, aos 27 anos de idade, acordou com perda da visão. Com diagnóstico prévio de alta miopia, ela evoluiu para a forma grave da doença, quando teve hemorragia macular nos dois olhos. Foi submetida a diversas injeções intraoculares, porém com pouca recuperação, devido à gravidade do caso. A vida de Deborah se transformou e ela teria que se adaptar à nova realidade. Na época, sua filha Clara estava com 5 anos e a perda visual causou um grande impacto na dinâmica familiar.
“Ao longo desses dez anos, tomei a decisão de ser feliz, então parti para uma nova vida”, conta. Com apoio da família, especialmente do marido, Luís, dos pais e da filha, e da fé em Deus, Deborah continuou cuidando da saúde, da sua família e realizou sonhos, inclusive de engravidar. Foi quando nasceu Benjamim, hoje com 7 anos. A história com o CEMA começou com a indicação de um amigo da igreja. Foi quando conheceu o Hospital e a Dra. Milena Abdalla. “Por ser deficiente visual, Deborah foi encaminhada para consulta na especialidade de baixa visão e adaptação de recursos ópticos”, conta a médica. Durante a consulta foram realizados vários exames, testes com lentes de contato e lupas. Até chegar ao diagnóstico de miopia degenerativa com maculopatia miópica, uma forma grave de miopia. A doutora Milena indicou lentes de contato especiais e ao colocálas Deborah já conseguiu enxergar e se emocionou.
A Dra. Milena lembra o quanto foi gratificante poder fazer parte dessa recuperação. “Realmente indescritível. Quando ela pôde ler as letras na tabela, ela e o marido começaram a chorar e falar dos filhos e sobre como tudo iria mudar na vida deles, a partir daquele dia. Eu me emocionei muito”, lembra.
Unidades externas levam a excelência do CEMA para as cinco regiões da cidade e municípios vizinhos, facilitando a vida de quem dele precisa.
Shopping Ibirapuera
CEMA Santana
Av. Cruzeiro do Sul, 3.000
CEMA Tucuruvi
Shopping Metrô Tucuruvi
CEMA Guarulhos
Internacional Shopping
CEMA Itaquera
Shopping Metrô Itaquera
Hospital CEMA (Belém)
Instituto CEMA
(Filantropia)
Rua Padre Adelino, 333
CEMA Aricanduva
Shopping Aricanduva
CEMA Santo André
CEMA Santa Cruz
(confirmado)
Shopping Metrô Santa Cruz
CEMA São Bernardo
Rua Pascoal Moreira, 450
CEMA Vila Olímpia
CEMA Interlagos
Shopping Interlagos
Shopping Metrópole
Para conferir endereços e horários de funcionamento de cada unidade acesse: www.cemahospital.com.br/nossas-unidades
Você gosta de séries e filmes? Outros colaboradores também gostam – alguns tanto, que se declaram “viciados” nestas atividades. Perguntamos a dois desses colegas quais eles recomendariam e por que. Nesta edição do CEMA NEWS, eles responderam. Nas próximas, pode ser você. Acompanhe as dicas e divirta-se!
Histórias centradas em famílias tendem a ter uma ótima aceitação, isso porque todos se sentem, de alguma forma, representados. É o que acontece em Família Moderna , série recomendada por Ingrid Zelizi Agostinho, assistente de Atendimento. “Ela tem uma pegada de humor ao mostrar o cotidiano de uma família grande e muito unida. Suas diferenças de personalidade e idade geram muitos dramas, porém hilários”, conta.
Premiada, a série segue a vida dos Pritchett: Jay, Claire e Mitchell e suas respectivas famílias. Disponível no Star Plus, ela tem 11 temporadas e foi finalizada em 2020.
Família Moderna é um mocumentário, estilo de filmagem humorística que, com características de um documentário, destaca pontos engraçados da série.
Ele figura no topo do ranking dos filmes com as maiores bilheterias do cinema, atrás somente de Avatar. Em apenas 5 dias, arrecadou US$ 1 bilhão. E é o favorito do Alex. “Além de ser visualmente impressionante, as cenas de ação e a carga emotiva fazem dele o meu filme preferido”, diz Alex Cavalcante Calado, assistente de Farmácia do CEMA.
Em Vingadores Ultimato , os heróis precisam combater o vilão Thanos em uma guerra definitiva. “Foi o filme que fechou o arco que a Marvel criou. Traz uma mistura de sentimentos e dosa várias características no roteiro. Tem humor, euforia, felicidade, tristeza e muita ação”, diz Alex. Não à toa, tem fãs no mundo inteiro.
Lançado em 2019 e dirigido pelos irmãos Joe e Anthony Russo, Vingadores Ultimato contou com um dos orçamentos mais caros do cinema: US$ 356 milhões.