DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS COMUNICATIVAS CON EL USO DE LAS TIC EN EL PROCESO DE APRENDIZAJE: Un reto para la Formación de Profesionales Olga Marina Martinez Palmera
THE DEVELOPMENT OF COMMUNICATIVE COMPETENCIES WITH THE USE OF ICTs IN THE LEARNING PROCESS: A NEW CHALLENGE IN THE FORMATION OF PROFESIONALS
RESUMEN El presente artículo reflexiona acerca de la importancia de las competencias comunicativas en la formación de
profesionales en el país, está
basado
en los
resultados obtenidos del proyecto de investigación “Desarrollo de las Competencias Comunicativas haciendo uso de las TIC en Estudiantes de Educación Superior”.
El objeto del presente artículo es describir algunas de las experiencias producto de la incorporación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, TIC en las clases de oratoria y construcción textual en estudiantes de la CUC, específicamente para los estudiantes de ingeniería, reflexionar sobre sus resultados y establecer una contrastación entre el “perfil técnico de la ingeniería” y el “perfil humanístico de la ciencias del lenguaje y la comunicación”.
Palabras
Claves:
Ingeniería,
Competencia,
Aprendizaje,
Tecnología,
Pedagogía,
Lingüística, Colaboración, Redes.
ABSTRACT This article is a reflection on the importance of communicative competencies in the formation of professionals in Colombia, based on the results obtained from the research project "The Development of Higher Education Students' Communicative Competencies through the Use of ICT ". The purpose of this article is to describe the experiences that CUC engineering students had as a result of the introduction of information and communication technologies (ICT) in
their public speaking and writing classes; to reflect on the project's results; and to establish a contrast between the technical profile of engineering and the humanistic profile of language
and
communication
sciences.
Key words: Engineering, communicative compentence, technology, pedagogy, linguistics, collaboration, networks
INTRODUCCION
La globalización y los grandes cambios tecnológicos de la era en que vivimos, trae consigo nuevos y grandes retos
en la formación de profesionales demandando
individuos sean capaces de convivir en situaciones comunicativas diversas, que posean un lenguaje claro, sencillo, variado, coherente y adecuado a múltiples escenarios de comunicación, es decir, con habilidades de expresión oral y escrita.
El profesional actual durante un proceso de comunicación deberá ser capaz de construir significados y transmitirlos a los demás de manera verbal o no verbal. Leer, comprender y aprender, de manera significativa y crítica, a partir de los textos escritos o digitales, constituye una de las habilidades más relevantes en nuestra sociedad actual. Quizás, en la sociedad de la información, la de más importancia para el desarrollo integral como personas.
El profesional de la ingeniería no escapa a la realidad anteriormente abordada, y es aquí donde precisamente cobra mayor importancia el tema, impulsado a investigadores alrededor del mundo a desarrollar proyectos en el área y a los gobiernos a focalizar su atención en este sentido. En Colombia por ejemplo el Instituto Colombiano para el Fomento de la Educación Superior, ICFES1 y la Asociación Colombiana de Facultades de Ingeniería, ACOFI, han incluido la comprensión lectora como componente de evaluación
1
ACOFI. Revisión y Consolidación de Fundamentación Conceptual y especificaciones de prueba correspondiente a los ECAES de Ingeniería 2011-2010.
en las pruebas ECAES, con el fin de evaluar las competencias comunicativas de los profesionales y tomar acciones correctivas. El ICFES en el documento Pruebas de Competencias Genéricas ECAES2., manifiesta que es necesario indagar sobre el grado de desarrollo de la comprensión lectora de los estudiantes, en particular, la forma como se aproximan a los niveles de interpretación textual,
entendiéndose
como
comprensión
lectora
la
capacidad
de
leer
comprensivamente diversos tipos de textos, mediante la aplicación de estrategias comunicativas y lingüísticas específicas que posibilitan el análisis y el establecimiento de relaciones entre los distintos componentes que conforman un texto.
Según el ICFES, la lectura es una herramienta básica tanto para el ejercicio de cualquier profesión como para el ejercicio de la ciudadanía, es por ello que su interés ha sido siempre
evaluar en los estudiantes en este componente. Prueba de este interés se
manifiesta en el proyecto llevado a cabo en el 2009 con la
coordinación del Consejo
Australiano para la Investigación Educativa –ACER- donde se muestra un estudio orientado a determinar la pertinencia de evaluar las
competencias genéricas en
educación superior. Se determinó que las competencias genéricas que serán evaluadas para los profesionales son las siguientes: Comunicación Escrita, Inglés, Comprensión Lectora, Solución de Problemas, Pensamiento Crítico y Entendimiento Interpersonal.
Según ACOFI en los
documentos: Marco de
Fundamentación Conceptual y
Especificaciones de Prueba correspondiente a los ECAES de Ingeniería 2011-2023, manifiesta que los profesionales en el área de ingeniería deberán ser integrales que se caractericen por
poseer conocimientos y competencias tales como: contar con
razonamiento critico, tener juicio ético, ser un solucionador de problemas, contar con razonamiento analítico, tener manejo de la información, conocer y utilizar las TIC, contar con habilidades de comunicación, contar con entendimiento interpersonal, trabajar en equipo y tener un pensamiento creativo, es decir, su formación debe ser integral y no
2
Bryce, J & McCurry, D. Una evaluación de las competencias genéricas para Colombia: ¿Por qué competencias genéricas?. Australian Council for Educational Research.
quedarse rezagada solo en los conocimientos técnicos sino también en los aspectos concernientes a lo humanístico y comunicacional.
A pesar de los esfuerzos realizados, un alto porcentaje de los estudiantes que ingresan a la Educación Superior vienen con falencias en la lecto -escritura, situación que de acuerdo con el criterio de expertos se refleja en los bajos resultados académicos obtenidos en las pruebas de evaluación del aprendizaje y calidad como EXIM y
ECAES para los
estudiantes de ingeniería en el país. Esta realidad se ha convertido en tema de interés para investigadores a nivel mundial y específicamente en
América Latina donde hay
similitud en los resultados arrojados por la mayoría de las investigaciones llevadas a cabo sobre el tema.
Reconocidos investigadores de Chile, Argentina y Colombia coinciden en que la problemática tiene su origen en el proceso de formación, ya que para la enseñanza de la lectura y la escritura se utiliza una didáctica basada en pasos y recetas propias de las rígidas rutinas de los métodos tradicionales, mientras que otros expertos opinan que los estudiantes no abordan textos escritos con la disciplina necesaria porque hay otros medios que los alejan. Entre los investigadores podemos citar a: Codemarin, M y Medina, A (2000) en Chile, Paz (2009) en Perú, Oliva y Zanelli (2002) en Argentina y Díaz, A. (2005) en Colombia y Roveda (2005).
Resultados de las pruebas ECAES en el componente de comprensión lectora en los diferentes programas de ingeniería en el País en los últimos cinco años muestran un bajo puntaje de los ingenieros en este componente con relación a los puntajes totales de otros componentes evaluados, lo que ratifica la necesidad de buscar acciones de mejoramiento de las competencias comunicativas.
Por las anteriores afirmaciones es de gran interés que las instituciones educativas estén atentas a esta problemática y dar respuesta a los siguientes interrogantes: ¿Qué tipo de metodología están utilizando los docentes en el aula para el fomento de comprensión de textos y la expresión oral de los estudiantes?, estudiante de ingeniería
la lectura,
¿Como hace un
para interpretar un problema de ciencias básicas
si de
antemano no comprende el texto que contiene el problema? ¿Como las TIC fomentan las competencias de lectura y escritura en los estudiantes de ingeniería para la comprensión, argumentación y proposición?
Se hace necesario entonces tomar medidas y buscar estrategias que permitan desarrollar las competencias comunicativas de los profesionales de la Ingeniería, entre las que se proponen: impulsar a los docentes de las diferentes ramas de la ingeniería a que utilicen metodologías dinámicas mediante
el desarrollo de actividades que incluyan el fomento
de la lectura y escritura de los estudiantes independientemente de la asignatura que impartan, incluir
en el currículo de los programas de ingeniería de manera trasversal
estrategias y acciones encaminadas al fomento de la lectura, escritura y la oralidad, fomentar el trabajo colaborativo y cooperativo de los estudiantes, incorporar y apropiar educativamente las TIC en cada una de las asignaturas, y por último, incluir durante el proceso de enseñanza y aprendizaje medios colaboración como
y
herramientas
tecnologías de
la WEB 2.0 o WEB Social y herramientas para el manejo de
contenidos, CMS y gestión del aprendizaje, LMS por sus siglas en Ingles, que permiten a estudiantes y docentes mantener una interacción constante y el desarrollo de proyectos colaborativos para el mejoramiento de la lecto -escritura.
Teniendo en cuenta los anteriores aspectos, la Corporación Universitaria de la Costa, CUC, comprometida con la calidad de la educación en al Pías, llevó a cabo en el 2009 a través de los grupos de investigación GIDEPES de Pedagogía y GIINTEL-CUC del programa de Tecnología en Informática y Telecomunicaciones en el 2009 el proyecto de investigación “Desarrollo de las Competencias Comunicativas haciendo uso de las TIC en Estudiantes de Educación Superior”, como una oportunidad para conocer acerca de las fortalezas y debilidades existentes en la lectura, escritura y comprensión de textos por parte de los estudiantes . Así mismo como un
escenario propicio para que los
estudiantes desarrollen las competencias de interpretación, argumentación y proposición frente a los diversos textos que se aborden.
El desarrollo de la investigación, hace posible reconocer
que
los estudiantes han
aprendido a manejar otros códigos, a utilizar otras maneras de comunicarse diferentes a
las usadas tradicionalmente, sobre todas las provistas por la tecnología el chat, la videoconferencia, la WEB Social: Skype, blog, facebook, entre otras.
La investigación desarrollada, mostró además que normalmente muestran interés
los estudiantes de Ingeniería
de leer, interpretar textos relacionados con el área
específica, dando poca importancia a las actividades de lecto – escritura en temas humanísticos.
En el presente artículo se reflexiona sobre los resultados obtenidos en la investigación relacionada con las competencias comunicativas de los estudiantes de la facultad de ingeniería y sobre la necesidad que existe de potencializar en los ingenieros el correcto uso de las competencias comunicativas como son la Escucha, el Habla, la Escritura y la Lectura para lograr el objetivo.
El artículo de investigación se estructuró de tal manera que proporciona al lector una descripción general y una reflexión acerca de los retos de la educación superior frente a las competencias comunicativas y al uso de las TIC, luego se
presenta información
teórica referente a las competencias comunicativas y las TIC, se reflexiona acerca del perfil técnico del ingeniero frente al perfil humanístico y comunicativo, y por último, se proporcionan unas conclusiones y recomendaciones.
LA INSTITUCIÓN FRENTE A LOS NUEVOS RETOS
Cambio, velocidad y diversidad, hacen parte de la constante social, económica, política y educativa del siglo XXI. Cómo enfrenta la Educación Superior estos retos, en el campo de las competencias comunicativas en estudiantes de todas las áreas, llámense ciencias exactas, sociales, naturales, de la salud (y por qué no) ciencias virtuales,
es
precisamente uno de los propósitos que aborda el presente artículo alrededor de la pregunta:
¿Es posible mejorar los procesos comunicativos de los estudiantes
incorporando en su aprendizaje
las TIC como herramientas valiosas y útiles para
promover y fortalecer las competencias de la lengua hablada y escrita, facilitando la comunicación y el diálogo entre los miembros de la comunidad?
Más que describir situaciones se
trata de contextualizar, de una manera cercana al
comportamiento del estudiante en el aula, una serie de inquietudes producto del uso de las tecnologías,
para encontrar respuesta que permitan construir un modelo de
enseñanza que integre pedagogía y tecnología a la enseñanza y al aprendizaje. Sin embargo, es necesario aclarar que en las diferentes épocas y períodos históricos de la humanidad, el hombre ha hecho uso de las diferentes tecnologías y que siempre habrá una nueva tecnología que responde a condiciones y situaciones específicas de la era.
En este sentido, el transcurrir de los tiempos nos pone frente a diferentes períodos históricos de gran importancia para el desarrollo cognoscitivo de la humanidad. Primero fue la revolución agrícola. Luego la revolución industrial. Hoy, la globalización del mundo impacta como una gran Ola, creando una nueva civilización, nuevas formas de mirar y pensar la vida; formas que sonaron un tanto lejanas en la década de los 80, cuando el escritor Alvin Toffler3 lo anunciaba. Hoy todos estos cambios hacen parte de nuestra cotidianidad, cambios que imponen a la educación múltiples retos y cuestionamientos. La urgencia de los cambios casi que nos impide
resolver muchos asuntos del pasado
cuando ya estamos enfrentados a la solución de problemas nuevos, que surgen a partir de la implementación de nuevos usos y formas de abordar el conocimiento, el aprendizaje, la enseñanza.
En Latinoamérica esta situación adquiere una connotación particular, aquí subsistimos en medio de grandes diferencias sociales, mediante la coexistencia de sectores altamente desarrollados con otros donde apenas se ha logrado una mínima industrialización de los procesos productivos, dando origen a una gran brecha entre estos dos escenarios; el educativo y el productivo, brecha que abarca desde las etapas más tempranas de la educación, y que colapsa consecuentemente con la educación superior. 3
TOFFLER, Alvin. La tercera Ola. 8º ed. Barcelona: Plaza y Janés, 1981. 494 p.
De esta manera, al aula de clases también llega el juego de las múltiples temporalidades, velocidades diferentes, complejas y cambiantes. Parra4 nos ilustra al respecto: “Estas diferentes temporalidades da lugar a cambios, discordancias, fracturas, desajustes, que a medida que avanzan y se hacen más visibles generan situaciones cercanas a la incomunicación, a la ruptura, al desorden”. Esta fractura temporal se expresa así en el contraste entre la velocidad en la que viven los estudiantes de las zonas más modernizantes del país y la lentitud del tiempo escolar, lo cual degenera en fuertes tensiones entre el docente y el estudiante, acarreando la consecuente pérdida de la eficacia socializadora de los maestros, actores que la mayoría de las veces se ignoran, cuando no se imponen por la fuerza.
En la mirada aguda de todos estos aspectos, ha estado siempre presente la Corporación Universitaria de la Costa desde 1970; una institución caracterizada por su espíritu visionario, siempre atento a los cambios de época, en permanente diálogo con su entorno, buscando propiciar los espacios para el desarrollo profesional de un docente reflexivo, autónomo y analítico, que forme estudiantes con las características necesarias para ser competentes, sin descuidar por ello el componente humanístico, aspecto esencial de la formación, sin el cual, ningún avance tecnológico podría tener un sustento moral. Entonces, a partir del seguimiento y el análisis realizado a las experiencias, la Institución constata la necesidad de formar en competencias, para repotenciar la capacidad del estudiante en la construcción del conocimiento.
Inicia entonces en el 2000 la exploración, experimentación y sistematización de una educación superior centrada en las competencias profesionales, posibilitando el acercamiento de sus administradores y docentes a este enfoque mediante procesos de capacitación. Paralelamente, se ha inducido a los directivos y docentes de los programas académicos a estructurar perfiles de competencias para orientar los planes de estudio, la estructuración de los contenidos, la ejecución de la formación, la evaluación del 4
PARRA, Rodrigo; PARRA, Francisco y LOZANO, Mónica. Tres talleres: Hacia una pedagogía de la investigación etnográfica en la Escuela. Bogotá: Convenio Andrés Bello, 2006. 300 p.
aprendizaje y, de esta manera ir dando un vuelco desde el enfoque por asignaturas o netamente disciplinar, al de competencias.
Para lograrlo, se diseñaron, desde la Vicerrectoría Académica, pedagogías activas que permitieran a los estudiantes ejercitar los desempeños esperados en condiciones reales o simuladas. Éste ha sido un enfoque en crecimiento que ha implicado un desarrollo en la ideología educativa de los docentes, la transformación de los programas curriculares en la institución y la tendencia creciente entre los estudiantes de una conciencia sobre el valor del conocimiento y de las habilidades y actitudes profesionales.
Una de las acciones más significativas al respecto, tuvo como resultado estructurar las asignaturas por competencias en un formato diseñado para tal fin. Durante el 2008 se continuaron con los procesos de capacitación a través de un Diplomado en Competencias profesionales en la Educación Superior, bajo la
modalidad virtual, obteniéndose 100
docentes certificados. Actualmente se continúa con la inducción a grupos docentes.
DIAGNOSTICO
SOBRE
LAS
COMPETENCIAS
COMUNICATIVAS
DE
LOS
ESTUDIANTES
Se podría decir
que existen falencias en las competencias comunicativas de los
estudiantes tanto en la educación básica y media como en la educación superior. De esta manera, las falencias en cuanto a la comprensión lectora y a la escritura de textos claros, precisos y coherentes persisten. Estudios investigativos al respecto lo corroboran. Las pruebas ICFES resultados
de los últimos 16 años en la Región Caribe presentan bajos
y las tres pruebas SABER (aplicadas hasta el 2005), muestran que los
estudiantes decodifican los signos gráficos del texto escrito, pero tienen dificultad en cuanto a las deducciones, elaboración de inferencias y adopción de criterios personales. (Posada 2005)5. En reciente estudio investigativo realizado en estudiantes de primer
5
POSADA ALVAREZ, Rodolfo Manuel. Calidad de la educación y organizaciones escolares inteligentes: El caso de la región Caribe colombiana. Bogotá: Santillana, 2005.
semestre del 2007-II de la institución, se encontraron marcadas deficiencias en la comprensión lectora y en la oralidad (Arrieta, 2007)6. Por otra parte, en un diagnóstico realizado por Flórez7 en el 2009-1 con estudiantes de 3 grupos de Construcción Textual de la CUC, se encontró una constante: problemas para identificar ideas centrales, construir párrafos según los requisitos sugeridos, dificultad para definir e identificar una oración de un párrafo, así como plagios constantes cuando realizan reseñas, lo cual puede estar promovido por el desconocimiento de los derechos de autor y la falta de claridad en cuanto a la identificación de citas y referencias bibliográficas.
Asimismo se encontraron muy bajos hábitos de lectura, lo que de por sí ya diagnostica pocas posibilidades de desarrollar textos escritos, debido a la estrecha relación existente entre lectura y escritura. Cassany (11ª ed: 52)8, expone diversas investigaciones que demuestran que “la comprensión lectora es la habilidad lingüística que está más relacionada con la expresión escrita y que es la actividad didáctica que parece ser más efectiva para la adquisición del código”.
Reciente
estudio realizado por la Cámara
Colombiana del Libro9, et al, sobre Hábitos de lectura y consumo de textos en el 2005, revela que el 37% de las personas encuestadas leen libros, pero solo 23 de cada 100 personas mayores de 12 años compraron al menos un libro en el último año (2005). Entre las ciudades con más bajo comportamiento lector quedó ubicada Barranquilla con 3,2 libros promedio por persona, frente a 4,5 del nivel nacional.
Sin embargo, la lectura
habitual en Internet creció en un 144% entre 2000 y 2005. 6
ARRIETA, Rosalba. Evaluación de las competencias comunicativas en estudiantes de la Corporación Universitaria de la Costa CUC. Barranquilla, 2007. Corporación Universitaria de la Costa. Departamento de Pedagogía. 7
FLOREZ, Mónica. Informe de Avance de Investigación. Barranquilla: Corporación Universitaria de la Costa CUC, 2009. 8
9
CASSANY, Daniel. Describir el escribir: cómo se aprende a escribir. 11º ed. Barcelona: Paidós, 199?8?.
EL ABEDUL. Hábitos de lectura, asistencia a bibliotecas y consumo de libros en Colombia. Vía Internet. Consultado el 14 de julio de 2009 a las 10:35 a.m. http://www.elabedul.net/Articulos/Documentos/habitos_de_lectura.php
Esta situación hace prever que estamos frente a una problemática repetitiva que se agrava en los países tercermundistas , pues mientras en Europa existe desde la escuela primaria una asignatura dirigida al desarrollo de esta habilidad, independiente de la enseñanza de la lengua materna, en nuestro país tenemos un gran vacío al respecto, la cual es alimentada además por la idiosincrasia de nuestra cultura eminentemente oral, el desconocimiento de técnicas activas como “leer como escritor”, la complejidad misma de su enseñanza y de su aprendizaje, así como la ausencia de estímulos que motiven al estudiante a entender las ventajas que estas competencias arrojarían para su desarrollo profesional y personal. O en palabras de Cassany, "hacer entender que la escritura en este mundo tan globalizado es una herramienta de poder".
De esta manera nos enfrentamos a profesionales de todas las áreas y para el caso particular con ingenieros que aunque desarrollan investigaciones técnicas interesantes e importantes, tienen serias dificultades a la hora de redactar. Por ello se convierte en una necesidad fundamental para la permanencia del conocimiento y de la investigación desde las diferentes disciplinas, aprender a organizar e incursionar en diferentes géneros discursivos de carácter académico. LAS TIC ALIADAS DE LAS COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
Y en estrecha concordancia con lo anterior, se plantea otro de los retos de la Institución en el campo de la formación basada en competencias: la investigación sobre el desarrollo de las competencias comunicativas apoyadas en las Tecnologías de la Comunicación y la Información, TIC. Las investigadoras, proponen el desarrollo de las competencias comunicativas, usando las tecnologías como mediaciones didácticas que permitan a los estudiantes y docentes profundizar el proceso formativo a través de una aplicación WEB que posibilite un aprendizaje interactivo, colaborativo y eficiente.
De esta manera, estudiantes y docentes podrán además, contar con meta-buscadores para
acceder a información bajo diferentes formatos: texto, voz y video. Así mismo,
podrán construir en forma colaborativa, ya sea desde el aula de clases o fuera de ella, las
temáticas relacionadas con las competencias comunicativas creando comunidades académicas en el análisis del discurso, a nivel regional, nacional e internacional.
Se parte del supuesto del atractivo que ejerce la tecnología sobre la nueva generación de jóvenes, quienes han desarrollado distintas habilidades para la comunicación simbólica e interactiva, dando lugar a lo que se conoce como "nuevos lenguajes". En éstos, las imágenes, la estimulación de los sentidos a través del colorido, la musicalidad, lo icónico, el sonido, desempeñan un papel crucial. Las nuevas modalidades de comunicación digital en la red: páginas web, juegos, negocios, la web social, los foros de discusión, las comunidades virtuales, el correo electrónico entre otros, han marcado diversos tipos de avances, tanto humanos como tecnológicos. Han logrado incrementar las posibilidades discursivas, tanto verbales como no-verbales, y han dado lugar a nuevas herramientas para lograr hacer más atractiva y eficaz la comunicación.
Ante el abanico de posibilidades que ofrece el Internet y las redes académicas de alta velocidad los estudiantes de hoy, ocupados con los computadores han incursionado en otro tipo de lectura y escritura privilegiando la comunicación en red por considerarla más acorde con sus intereses.
Sin embargo, estamos conscientes de la brecha tecnológica que se vive también al interior de las aulas de clases, donde encontramos por igual los “gomosos de la tecnología”, que todo se lo saben, hasta los poco o nada familiarizados con ella. De tal manera, que es ésta una variable que se consideró en el desarrollo de la investigación. CAMBIOS EN LA COMUNICACIÓN CON EL AVANCE DE LA CIVILIZACIÓN
A lo largo de la historia, se ha demostrado el impacto de los medios de comunicación en la creación de nuevas civilizaciones materiales, de nuevos universos culturales. Numerosos autores, entre ellos Brunner10, sintetiza el impacto de las cuatro grandes
10
BRUNNER, José. Globalización cultural y posmodernidad. Santiago: Fondo de Cultura Económica, 1998. P. 9-100-
revoluciones comunicativas que se ha gestado en la humanidad; la última de ellas, la digital, todavía en proceso de configuración. La primera revolución comunicativa –el lenguaje oral- demoró decenas de miles de años en gestarse; sus comienzos se pierden en la memoria de la especie. En posesión de ese poderoso instrumento, el hombre pudo tomar distancia de la naturaleza y construir universos culturales, tuvo dioses y fundó familias, coordinó sus acciones colectivas de manera más eficaz y pudo relatar sus experiencias a otros y transmitirlas a los hijos.
Se estima que la segunda revolución demoró unos 4 mil años en producirse, -el lenguaje escrito- logrando así guardar y preservar la palabra contra el paso del tiempo; por primera vez fue posible atesorar el conocimiento. Esto da origen a una nueva clase social: los escribas.
La tercera revolución comunicativa se inicia en 1455 con la invención de la Imprenta y con ella, la producción masiva de libros y el nacimiento de una nueva división social, entre los que sabían leer y los que no; al margen de esta revolución no habría podido formarse la escuela y la universidad, pero es solo en el siglo 19 cuando la imprenta alcanza una amplia difusión; es entonces cuando nacen los primeros diarios modernos y surge la noción moderna de “noticia”.
Durante el siglo XX, la comunicación masiva se fue ampliando y diversificando con el surgimiento primero del cine y luego de la radiodifusión y de la televisión, constituyéndose ésta última en una “revolución en la revolución”, por su gran impacto masivo, que continúa aún hoy a comienzos del siglo XXI. Para algunos representa una contribución al progreso de los pueblos, para otros se trata de una lenta degradación de los valores, inundados de imágenes que ahogan el uso de la razón.
En la actualidad hemos ingresado a una nueva revolución de las comunicaciones: transmisión electrónica de voz, imagen y texto a una alta velocidad, donde tiempo y espacio se tornan triviales. Internet es una de las expresiones más interesantes de esta
nueva revolución. Comparada con el libro, puede decirse que Internet representa una innovación tecnológica tan radical como la que significó el libro en relación con el rollo de pergamino. Létourneau11 afirma al respecto: “La utilización de este medio extiende, facilita y democratiza de manera singular la circulación de la información. En la práctica, ya no hay límites para la socialización del conocimiento; nuestra relación con el mundo del saber se ha transformado de modo irreversible”.
Numerosas investigaciones tienden a confirmar que existe una fuerte relación entre los niveles de aprendizaje y la disponibilidad de TIC en el campo educativo. Sin embargo, lo anterior no significa necesariamente que las TIC garanticen mejores resultados específicos pero sí sugiere que deberían considerarse por una parte como un elemento importante del proceso de aprendizaje. En lo que deberíamos estar atentos es en el uso que le estamos dando. Toffler, por ejemplo, vaticinó la muerte de la lectura frente a la automatización de la mayoría de los procesos que prácticamente solo exigen escuchar para seguir instrucciones
Esta
realidad
permitió reafirmar la necesidad de incentivar en los estudiantes el
fortalecimiento de las competencias de la lectura y la escritura haciendo uso de las TIC como
mediaciones didácticas y como posibilitadoras de innovación, acorde con los
gustos e intereses de las nuevas generaciones. A pesar de la aparición de “nuevos lenguajes” producto de los avances tecnológicos de cada época, somos consientes que existe una normatividad que rige los procesos de la comunicación, la cual ha sido recopiladas por las
teorías de la lingüística. Según
(Martínez 2001)12, el discurso oral y escrito tiene normas, momentos y espacios propios
11
LÉTOURNEAU, Jocelyn. La caja de herramientas del joven investigador: Guía de iniciación al trabajo intelectual. Medellín: La Carreta, 2007. P. 21-93 12
MARTINEZ, María Cristina. Propuesta de intervención pedagógica para la comprensión y producción de textos académicos. Cali: Universidad del Valle, 2002.
del contexto en el que se desenvuelve; es por ello que los procesos discursivos en el ciberespacio no deberán ser ajenos a estos principios.
Se trata entonces de buscar estrategias didácticas que integren el uso de las tecnologías y los nuevos lenguajes respetando los principios que orientan la lingüística, que permita a estudiantes y docentes trabajar en forma colaborativa utilizando las comunicaciones en línea o asincrónicas en la lectura, la escritura, el análisis, la comprensión y producción de textos y de esta manera contribuir con un aprendizaje significativo.
De acuerdo con Castells (2006) se puede decir que en la sociedad de la información o la sociedad red,
con la masificación de
las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones TIC´s, se tiene acceso a todo tipo de información y a nuevos canales de comunicación que requieren el desarrollo de estilos de enseñanza –aprendizajes y de gestión totalmente distintos a los que se tenían hace apenas unos años. El mundo de hoy, está ante una revolución en la cual las redes telemáticas aparecen como una figura protagónica y la transmisión, gestión y tratamiento de la información como su actividad principal.
A juicio de Cabero (2000), las redes de comunicación telemáticas se constituirían, en uno de los elementos básicos para la información y comunicación del futuro. Las nuevas tecnologías nos ofrecen una nueva forma de comunicación y, además, una educación basada en el desarrollo del aprendizaje electrónico (educación), por lo que es innegable la necesidad de involucrar los medios digitales en las prácticas pedagógicas.
El computador puede ser de gran ayuda para los estudiantes en su desarrollo como ser analítico, crítico y reflexivo. Con la mediación de la tecnología es posible crear nuevos escenarios y posibilidades en un medio electrónico y representacional que supone una ampliación o expansión de la realidad; que permite crear condiciones para que el individuo genere procesos de análisis, reflexión y apropiación de nuevos conocimientos.
El sustento de la propuesta de desarrollo de la Competencia Comunicativa usando las TIC como mediaciones, es el mejoramiento de los procesos comunicativos de los estudiantes y por ende de los docentes. Hoy día, los estudios de la comunicación a través del ciberespacio apenas comienzan. Se espera que estas nuevas investigaciones aporten teorías en otras disciplinas entre las cuales la ciberlingüística, por ejemplo, tendrá su espacio.
CONTRASTACION ENTRE EL PERFIL TECNICO Y EL PERFIL HUMANISTICO Y COMUNICATIVO DE LOS INGENIEROS
Uno de los aspectos que no se alcanza a comprender es la poca conexión existente entre la comprensión lectora y el conocimiento técnico específico. ¿Como hace un estudiante para interpretar un problema de física si de antemano no comprende el texto que contiene el problema?
¿Será que estamos dando una formación demasiado técnica
-circunscrita al hacer-,
memorística, transmisora y poco constructivista, que poco o nada utilizan la lectura y la escritura para sus procesos de adquisición de conocimientos? ¿Será que no se utiliza el ejercicio de la lectura y la escritura de manera transversal en el aula ? Si esto es así, ¿cómo se aspira a formar investigadores que no tienen por hábito el ejercicio de la lectura y de la escritura? Por ello se piensa que se debe potencializar este tipo de ejercicios, los cuales cobran un valor fundamental con el uso de las TICs, al fomentar el uso del pensamiento, la capacidad para formular hipótesis, plantear tesis, formularse preguntas.
En el caso de los estudiantes de Ingeniería en particular, se observa un fenómeno generalizado a nivel nacional, se trata de su escaso interés por los temas humanísticos, porque se consideran estudios “poco rentables”. Esta situación es estimulada por un currículum bastante pobre en áreas de humanidades, con escaso fomento a actividades culturales extracurriculares, con poca discusión académica.
Sin embargo, las Escuelas de Ingeniería a nivel internacional han ido revisando ese paradigma tan pragmático al encontrarse con estudios que hablan de un perfil de ingeniero bastante diferente al específicamente técnico. Hedberg (1999) sostiene que el perfil del ingeniero “global” del futuro debe, por supuesto, tener una alta competencia técnica y científica, pero además deberá comunicarse en su lengua nativa, en inglés y a ser posible en otra lengua extranjera más; tendrá que poseer destrezas para la comunicación intercultural, junto con habilidades para la gestión y para el trabajo en equipo ”
¿Qué tipo de ingeniero desean las empresas? En Francia, un estudio13 arrojó el siguiente resultado: la mayoría de los patronos (61%) piensan que el mercado laboral del futuro exigirá ingenieros generalistas antes que especializados. Por generalistas entienden ingenieros con una buena cultura científica de base, que sepan jerarquizar los problemas y adaptarse a las evoluciones técnicas.
A la pregunta sobre qué aspectos deberían recalcar las Escuelas de ingenieros en los próximos diez años, las tres primeras respuestas fueron: la formación en gestión directiva (30%), en relaciones humanas (16,7%) y en la vida de la empresa (15,9%). Además de los diplomas, las cualidades más valoradas al contratar a un ingeniero son la capacidad de adaptación a la empresa (37%), la competencia técnica (19%), las cualidades humanas (18%) y la amplitud de espíritu del candidato (17%).
Entre otras cosas, se ve la necesidad de que los alumnos dominen la capacidad de comunicación oral y escrita. Según el director de la Ensta, Pierre Jampy, los ingenieros deben ser capaces de convencer mediante la palabra, y de transmitir bien las informaciones, por lo que les anima a aficionarse al teatro. El dominio de la escritura es
13
ACEPRENSA. Las humanidades también cuentan para los ingenieros.
http://www.aceprensa.com/articulos/1993/dec/15/las-humanidades-tambi-ncuentan-para-los-ingeniero/
también una necesidad fundamental, y la Escuela no duda en ofrecer un curso de ortografía a los alumnos que lo necesitan. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
A manera de conclusiones se presentan las siguientes afirmaciones:
Convertir las competencias comunicativas en un tema de formación trasversal curricular para todas las profesiones con el fin de alcanzar los
perfiles
propuestos.
Ofrecer espacios propicios para que
los docentes de las diferentes ramas de la
ingeniería hagan uso de metodologías dinámicas y desarrollen actividades que incluyan el fomento de la lectura y escritura independientemente de la asignatura que impartan.
Incluir
en el currículo de los programas de ingeniería de manera trasversal
estrategias y acciones encaminadas al fomento de
la lectura, escritura y la
oralidad.
Incorporar y apropiar educativamente las TIC en cada una de las asignaturas, Incluir durante el proceso de enseñanza y aprendizaje medios y herramientas tecnologías de colaboración como la WEB 2.0 o WEB Social y herramientas para el manejo de contenidos, CMS y gestión del aprendizaje, LMS
Crear comunidades virtuales para el análisis de textos y temas de importancia para el desarrollo individual y colectivo de las competencias comunicativas.
Incluir actividades
como el
Foro virtual, el wiki, blog, videoconferencias y
videostreaming, que rompen con el paradigma de lo tradicional.
Flexibilizar la
programación curricular de las asignaturas de competencias
comunicativas de tal manera que se facilite el desarrollo de proyectos de aula como metodología más contextualizada acorde con uso de las TIC.
Actualizar a docentes en el manejo de las TIC con el fin de dar a la tecnología un uso pedagógico coherente con los objetivos trazados.
Incluir en los programas curriculares seminarios de actualización (nivelación) de estudiantes en el manejo de las tecnologías, puesto que en estos momentos poseen un conocimiento más empírico y circunstancial, que propio y dirigido.
BIBLIOGRAFIA BATES, T. (2001). Afrontar el reto tecnológicos en los centros universitarios e institutos. En cómo gestionar el cambio tecnológico. Barcelona Gedissa: pag. 25-56 BATISTA LUCIO, Pilar HERNANDEZ SAMPIERI, Roberto y FERNANDEZ BERLO, David K. El proceso de la comunicación. Introducción a la teoría y la práctica. Editorial El Ateneo. 1995. BRUNER, Jerome. Actos de significado. Más allá de la revolución cognitiva. Alianza Editorial. 1995. CASTELL, Manuel. Sociedad de la Información y la Sociedad Red.2006 CLARK, Richard . Reconsidering Research on Learning from Media · Revista elearning.1983. COLL, Cesar. BUSTOS, Alfonso.
Configuración y
Evolución de la
Comunidad Virtual Mi-Pe/Dipe: Retos y Dificultades. Revista Teoría de la Comunicación. Educación y Cultura en la Sociedad de la Información.Vol.8 2007. CASCO, Miriam, MUÑOZ, Clarena y ASQUETA, Cristina. Las TIC y las nuevas formas de leer, escribir y construir conocimiento: los otros saberes de los ingresantes a la universidad. En: Congreso Latinoamericano de Estudios del discurso.( 7º :2007:Bogotá D.C.).Memorias del VII Congreso Latinoamericano de Estudios del discurso. Bogotá D.C. Universidad Nacional de Colombia, 2007. COLLADO, Carlos. Metodología de la Investigación. Mc. Graw-Hill.1991. CONDEMARIN, Mabel y MEDINA, Alejandra. Evaluación Auténtica de los
aprendizajes.
Un medio para mejorar las competencias en lenguaje y comunicación. Editorial Andrés Bello, Santiago de Chile. 2.000. CORBIN, Juliet y STRAUSS, Anselm. Bases de la investigación cualitativa. Técnicas y procedimientos para desarrollar la teoría fundamentada. Editorial Universidad de Antioquia. 2.002. COLL, Cesar. Configuración y Evolución de la Comunidad Virtual MI-PE/DIPE: Retos y Dificultades. En: Revista Electrónica Teoría de la Educación: Educación y Cultura en la
Sociedad
de
la
Información.
Vol.8,
No.3.Diciembre
2007.
Disponible
en
http://www.usal.es/teoriaeducacion CONDEMARIN, Mabel y MEDINA, Alejandra. Evaluación Auténtica de los
aprendizajes:
Un medio para mejorar las competencias en lenguaje y comunicación. Editorial Andrés Bello, Santiago de Chile: 1º Edición. Ministerio de Educación, 2000. 288 p. CHAN, Maria Elena. Entre la tecnofobia y la tecnofilia:el desafio de una comunicación educativa, [ Disponible en] http://www. latarea.com.mx/articu/articu12/chan12.htm CHELA-FLORES, Godsuno. Nivelación dialectal, electrotextos y su incidencia en la interpretación
fonetológica
de
algunos
aspectos
del
español.
En:
Letras:
v.48 n.72 Caracas 2006. ISSN 0459-1283 versión impresa CHURCHES, Andrew. Taxonomia de BLOOM para la Era Digital. [Disponible en] http://www.eduteka.org/TaxonomiaBloomDigital.php DIAZ , Álvaro. Aproximación al texto escrito. Colombia, 2005; 367p ESCANDEL Vidal, María Victoria. Introducción a la Pragmática. Editorial Anthropos. 1993. FRACA, de Barrera Lucia. La ciberlingua: Una variedad compleja de la lengua en Internet. Revista Latinoamericana de Inclusión Educativa. 2006. GUIRAUD, Pierre. La semiología. Siglo XXI Editores. México 1982. JURADO VALENCIA, Favio. Juguemos a interpretar. Evaluación en competencias en lectura y escritura. Plaza y Janes Editores. 1998. HERRERA, Francisco y CONEJO, Emilia. Tareas 2.0: la dimensión digital en el aula de español lengua extranjera. En: MarcoELE Revista de Didáctica Español como lengua extranjera. Num.9, noviembre 2009;ISSN 185-2211. KOSCHMAN, Toward a Theory Of Computer Support of collaborative learning. Journal of the learning sciences.2003 LOMAS, Carlos. Cómo enseñar a hacer cosas con las palabras. Teoría y práctica de la educación lingüística. Ediciones Paidós Iberica S.A.1999 MCLUHAN, Marshall. V Bienal Iberoamericana de la Comunicación. Septiembre 20-23, Tecnológico de Monterrey, Campus Estado de México.2005 MARTINEZ, María Cristina. Análisis del discurso. Editorial Universidad del Valle 1997. MARTINEZ, María Cristina. Propuesta de intervención pedagógica para la comprensión y producción de textos académicos. Editorial Universidad del Valle 2002.
MASSI, Maria y MERIÑO, Adriana. Estrategias de Producción en el Discurso Pedagógico Mediático. 2002 NIÑO ROJAS, Víctor Miguel. Competencias en la Comunicación: Hacia las prácticas del discurso. 2° ed. Bogotá: ECOE, 2008. 295 P. Fundamentos y práctica. 3° ed. Bogotá: ECOE, 1998. 366 P. OLIVA, Aura, ZANELLI, Norma. El currículo de la educación superior y las competencias lectoras: Reflexiones sobre el dilema de la selección de contenidos. Valparaíso.2002. PARODI, Giovanni. Comprensión de textos escritos.2005. Buenos Aires: Eudeba. 120 pp. ISBN: 950-23-1430-1 PAZ,
Walter.
La
difícil
comprensión
lectora
en
el
Perú.
En
línea.
http://www.losandes.com.pe/Educacion/20090531/22788.html. [citado 31 de mayo, 2009]. POSADA ALVAREZ, Rodolfo Manuel. Calidad de la educación y organizaciones escolares inteligentes. El caso de la región Caribe colombiana. Editorial Santillana. 2005. ROJAS ORTIZ, Jaime. La psicolingüística. Pragma Editores. 1993. ROVEDA, Antonio (2005). ¿Falta de lecturas de los Jóvenes o nuevas vías comprensión y aprendizaje?. En: Primera Conferencia Nacional e Internacional: Integración de contenidos
digitales
(2005).Disponible
a
través
en
de :
redes
académicas
avanzadas:[
en
línea]
http://www.guiaacademica.com/EDUCACION/p
ersonas/cms/colombia/posgrados/2005/ARTICULO-WEB-EEE_PAG-3829094.aspx SALGADO, Hugo. De la oralidad a la escritura. Propuesta didáctica para la construcción inicial de la lengua escrita. SIEMENS, George. Conectivismo: Una teoría de aprendizaje para el era digita.[ en línea]. www.diegoleal.org/docs/2007/Siemens(2004).[ citado diciembre 12 de 2004]. SILVESTRI, Adriana y BALMAYOR, E. Estrategias meta comprensivas en alumnos universitarios, el caso de la autocorrección en Procesos de comprensión y de producción de textos expositivos y argumentativos. Cátedra UNESCO para la Lectura y la Escritura. Universidad del Valle. 1999. STRAUSS, Anselm y CORBIN, Julieta. Bases para la Investigación Cualitativa: Técnicas y Procedimientos para desarrollar la teoría fundamentada. Editorial Universidad de Antioquia, 2002. 341 P. TOBON, Sergio. Formación basada en competencias. Pensamiento complejo, diseño curricular y didáctica. Ecoediciones 2006