MEMORIA DE LABORES 2015
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Bienvenida Presidente de CentraRSE
4 Perfil Institucional
5 Estrategia de trabajo
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I. Organizaci贸n Eficiente
8 II. Generaci贸n de valor
10 III. Incidencia
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Estimados amigos: Durante el año 2015 CentraRSE desarrolló diferentes actividades las cuales correspondían a los objetivos planteados hace tres años en nuestra planificación estratégica. En las siguientes páginas encontrarán un resumen del trabajo realizado, el cual nos ha permitido conformar una institución más fuerte que ha cumplido con su principal objetivo: Promover la RSE como una herramienta de sostenibilidad en el país. Durante el 2015, les dimos la bienvenida a 10 nuevos socios que se integran a la coalición de empresas que promueve la RSE en el país. Del total de nuestra membresía el sector servicios es el de mayor representatividad, seguido por el de agroindustria y comercio. Además se trabajaron dos de las iniciativas que lanzamos en el 2014, como lo es JUNTOS, programa que busca mejorar la calidad de vida de los colaboradores y sus familias, beneficiando a 10,500 personas que laboran en 15 empresas en las cuales implementan el programa. De la misma forma en el tema ambiental a través del programa Eco Eficiencia Empresarial, que busca medir el impacto de las operaciones de la empresa en el medio ambiente y utilizar forma de mitigarlo, se contó con la participación de 9 empresas que han desarrollado y planteado estrategias que les permita incrementar el cuidado del medio ambiente. En el área de capacitación se llevaron a cabo Talleres básicos de RSE para proveedores, Materialidad y Grupos de Interés, Medición de Impacto y el primer Diplomado de RSE y Competitividad para empresas, para el Sector Agroindustria y Periodistas, lo cual permitió formar a más de 300 personas en los temas más importantes y últimas tendencias de sostenibilidad.
Guatemala” el cual recopiló más de 90 casos de buenas prácticas en RSE, publicándose 65 de ellos, lo cual demuestra el compromiso del sector empresarial guatemalteco y la importancia de la implementación de la RSE como herramienta para la sostenibilidad. Como es de su conocimiento todos los años el Foro Nacional es el único espacio donde se reúnen empresas, organizaciones de la sociedad civil, instituciones públicas, academia y organismos internacionales para compartir experiencias y dialogar sobre una estrategia nacional de RSE. Este año, tras los diferentes acontecimientos suscitados en nuestro país y a nivel internacional, tomamos la decisión de regresar a uno de los principales objetivos de la RSE que es la ética como un valor clave para el desarrollo. Este foro contó con la participación de más de 900 personas y con la participación de Bernardo Kliksberg considerado un gurú en los temas de RSE y ética. Debido a la importancia del tema durante los tres próximos años estaremos tomando el mismo como base para el desarrollo de los mismos, como base para la organización del For Nacional. Estos y otros retos alcanzados podrán ver en esta Memoria de Labores, la cual nos muestra el avance que hemos realizado en 12 años de labor. A finales de 2015 hemos planteado una nueva estrategia que nos permita como institución seguir fortaleciéndola tanto a lo interno como externo y de esta forma incidir en nuestro país para alcanzar la sostenibilidad en sus tres principales áreas: económico, social y ambiental y con ello el crecimiento y desarrollo los guatemaltecos.
Un proyecto muy importante en el cual trabajamos en el 2015 fue la publicación “Casos de Éxito en Responsabilidad Social Empresarial en
Alvaro Zepeda Presidente CentraRSE
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www.centrarse.org El Centro para la Acción de la Responsabilidad Social Empresarial en Guatemala – CentraRSE – Es una organización privada, autónoma, laica, de carácter asociativo, apolítico, no lucrativo y extra gremial, con más de 13 años, que está liderada por empresarios visionarios apoyados por un equipo de profesionales comprometidos a trabajar con empresas de todo tamaño y sector; para poner en práctica el concepto de RSE y así contribuir con la competitividad, la mejora de la calidad de vida de las personas y el desarrollo sostenible .
Fundada en el año 2003, CentraRSE es hoy una institución que cuenta con más de 100 empresas asociadas que pertenecen a más de 20 sectores y subsectores productivos de Guatemala y dan empleo a 150,000 colaboradores; convirtiéndose en la coalición de empresas promotoras de la RSE más influyente del país y una de las más importantes a nivel regional.
Visión Que Guatemala sea un país con bienestar general, donde el desarrollo sostenible es generado por empresas que operamos basadas en una cultura de valores, con apego a la ley y visión de largo plazo.
Misión Acompañamos a las empresas para que adopten y transmitan una cultura de responsabilidad social que garantice su sostenibilidad.
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Nuestros Valores Respeto
Transparencia
Una actitud de protección y potenciación de tres realidades fundamentales: la dignidad de la persona humana, el Estado de Derecho y el medio ambiente.
El resultado de practicar sistemáticamente la honradez, la lealtad y la veracidad en las relaciones con todos nuestros públicos interesados.
Responsabilidad La proactividad en el cumplimiento de los compromisos adquiridos, el estado de alerta con respecto a las consecuencias presentes y futuras de nuestros actos, y el hecho mismo de asumir tales consecuencias.
Trabajo en equipo Un desempeño profesional basado en comunicación asertiva y eficaz, creatividad, proactividad, colaboración en el logro de metas comunes, objetividad en las evaluaciones y búsqueda del desarrollo integral.
Visión de largo plazo El hecho de trabajar con grandes y nobles aspiraciones con sentido de sostenibilidad.
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Estrategia de trabajo CentraRSe en el 2012 se planteó una estrategia de trabajo para 3 años, la cual teminó en el 2015. La estrategia formulada tenía el objetivo de incrementar la calidad de los servicios a los socios asi como tener mayor incidencia a otros públicos objetivo.
Generación de valor
Incidencia
Estos objetivos se materializan en mayor participación de los socios en las diferentes actividades, implementación de nuevos proyectos y herramientas que facilitan la implementación de la RSE, así como una participación de la institución en actividades de gremiales empresariales, academia y organismos internacionales, los cuales daremos a conocer más adelante. Los tres niveles de acción que se plantearon en 2012 son:
Organización Eficiente OBJETIVOS POR ÁREA: Organización Eficiente: • Adaptar la estructura organizacional y nuestros recursos para responder a demandas de forma eficiente y dinámica; promoviendo estratégicamente la RSE en Guatemala. Generación de Valor: • Generar valor en el sector empresarial a través de una cultura de RSE y de mejora continua utilizando los servicios facilitados por CentraRSE. • Incrementar el número de empresas activas que incorporan la RSE como una parte fundamental del plan estratégico de su negocio. • Desarrollar, gestionar y actualizar el conocimiento de la RSE a lo interno y externo, usando a IndiCARSE como herramienta de gestión de conocimiento. Incidencia: • Lograr impactar el entorno en el que CentraRSE toma parte activa, para incidir de forma positiva en la gestión de negocios, a través de la incorporación de buenas prácticas de RSE. • Vincular y desarrollar agendas de RSE con diferentes sectores.
www.centrarse.org Nuestro equipo
I. Organización Eficiente
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La dirección de CentraRSE es guiada por una Junta Directiva y un Consejo Consultivo formados por empresarios socios de CentraRSE; quienes además lideran comisiones de trabajo específicas por tema. JUNTA DIRECTIVA 2015 Presidente: Álvaro Zepeda Vicepresidente: Carmelo Torrebiarte Tesorero: Federico Barquero Secretaria: Connie de Paiz Vocal I: José Pérez Penabad Vocal II: Philip Wilson Vocal III: Álvaro Ruiz Vocal IV: Bernardo Roehrs Vocal V: Francis Masek Directores de Proyectos: EcoEficiencia: Regina de Riojas IndicaRSE: Alvaro Ruiz Pacto Global: Francis Masek Diálogo Sostenible: Bernardo Roehrs Foro Nacional: Daniel Panedas Juntos: Connie de Paiz COMITÉS DE TRABAJO Organización Eficiente: Federico Barquero Connie de Paiz
Generación de Valor: Connie de Paiz José Pérez Álvaro Ruiz Philip Wilson Bernardo Roehrs Regina de Riojas Francis Masek Incidencia: Álvaro Zepeda Carmelo Torrebiarte CONSEJO CONSULTIVO Julio Herrera Álvaro Castillo Monge María Silvia Pineda Lucía Herrera Lourdes de Novella Mario Marroquín William Stixrud José Antonio Corrales Rodolfo Heinemann Héctor Centeno (+)
Equipo Ejecutivo Gerente General: Juan Pablo Morataya Gerente de Administración y Finanzas: Kathy Paredes Gerente Estrategia y Comunicación: Karla Núñez Gerente de Desarrollo Institucional: Ana Meléndez Coordinadora de Servicios Empresariales: Silvia Molina Asesora de RSE Milca Pérez Asesora de RSE Alejandra Mosquera Asesor de RSE José Alejandro Sinibaldi Asistente de proyectos socios Diego Mendoza Coordinador de Gestión de Información: Jesús Zarate Asistente de Proyectos: Yessenia Gómez
Coordinador de Informática Salvador Velásquez Contadora General: Sonia De León Asistente de Gerencia: Cindy Pop Recepción: Paola Velásquez Mantenimiento y Limpieza: Maritza Samayoa/Aury Flores Auxiliar de oficina: Fenanda Yupe
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FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES INTERNAS Durante el 2015, distintos miembros del equipo de CentraRSE participaron en talleres, seminarios, conferencias y eventos internacionales para fortalecer sus conocimientos en temas relacionados a la RSE y sostenibilidad; siendo éstos: •
Taller de ISO 26000/ Pacto Global, desarrollado en CentraRSE en febrero 2015.
•
Elaboración de Reportes de Sostenibilidad e ISO 26000, desarrollado en CentraRSE en marzo de 2015
•
Seminario - Taller ¿Cómo evitar las enfermedades respiratorias en la industria? Impartido por Elex socio de CentraRSE en abril de 2015
•
Diplomado Comunicación para el Desarrollo en Seguridad Alimentaria y Nutricional, UNICEF y la Secretaría de Seguridad Alimentaria y Nutricional en mayo de 2015
•
Taller de Mapeo de grupos de interés y análisis de materialidad, organizado por CentraRSE en junio de 2015
•
Seminario: Estándares Ambientales Internacionales, impartido por GGBC junio de 2015
•
Eficiencia en Procesos Industriales y Producción mas Limpia impartido por el Centro de Producción más Limpia Guatemala agosto de 2015
•
Taller Medición de Impacto organizado por CentraRSE octubre de 2015
•
Diplomado en Responsabilidad Social Corporativa con enfoque en Derechos Humanos impartido on-line por la Universidad Americana- UAM
NUEVOS INTEGRANTES DEL EQUIPO En el 2015 se integraron al equipo de CentraRSE: • •
Silvia Molina como Coordinadora de Servicios Empresariales. Aura Flores a partir de noviembre se intergró como la persona de mantenimiento y limpieza.
Desde el 2014 en alianza con la Fundación para el Síndrome de Down Margarita Tejada se integró al equipo de trabajo Fernanda Yupe, quien nos acompaña el dia viernes y apoya en tareas de oficina.
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II. Generación de valor
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*Listado de socios activos a diciembre de 2015. NOTA: CENTRARSE NO GARANTIZA, NI CERTIFICA, NI REPRESENTA NI SE HACE RESPONSABLE DE LAS ACCIONES, PRÁCTICAS O POLÍTICAS DE SUS SOCIOS; ÚNICAMENTE LES ACOMPAÑA Y ASESORA A MEJORAR SU DESEMPEÑO EN RSE.
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Nuevos socios de CentraRSE Durante el 2015 se afiliaron a CentraRSE 10 nuevas empresas lo cual demuestra que cada vez el sector empresarial reconocen que la implementación de la RSE en la estrategia de negocios es un herramienta indispensable para la sosteniblidad. Actualmente CentraRSE cuenta con más de 100 empresas afiliadas de distintos tamaños y de diferentes sectores productivos del país.
Sectores representados en la membresía al 31 de diciembre 2015
Uno de los beneficios que recibenlas empresas afiliadas a CentraRSE es la oportunidad de aprender de las experiencias de otras empresas, a través del networking que se genera en todas las actividades. Además de las diferentes herramientas desarrolladas que contribuyen a implementar la RSE en la estrategia de negocios.
NUEVOS SOCIOS 2015:
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Actividades de formación, intercambio de experiencias y networking entre socios CentraRSE abre los espacios necesarios para que las empresas maximicen el valor de su membresía, facilitando la interconexión entre empresas y compartiendo buenas prácticas, experiencias y casos de éxito. Basados en estos objetivos, durante el 2015, se llevaron a cabo las siguientes actividades: Foro de Presidentes Con la finalidad de contar con un espacio que permita el intercambio de ideas con los CEO´s de las empresas socias, el 21 de abril se llevó a cabo el foro de presidentes con el tema: “Potenciando a las comunidades”. Este Foro se llevó a cabo con el apoyo de la Cooperación Alemana GIZ y fue moderado por el expositor Silvio Dal Bouni, Director de la Fundación Los Grobo, desde la cual a liderado el diseño metodológico y la implementación del programa Potenciar Comunidades en Argentina y en algu-
nos países de América Latina trabajando junto a empresas de distintos sectores, gobiernos locales y Organizaciones de la Sociedad Civil. Silvio Dal Buoni expuso la metodología que ha sido un exito en la interacción comunitaria para grupo los Grobo y la importancia de trabajar con las comunidades que son impactadas con las operaciones de la empresa, creando buenas relaciones a través del diálogo.
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Mesa JUNTOS En el 2015 se suman cinco empresas más a la iniciativa habiendo un total de diecisies empresas que han recibido la metodología y que están implementando. Durante el período octubre 2014 a marzo 2015 se ha logrado la medición de peso, longitud y talla de 1,021 niños y niñas de 0 a 10 años y adolescentes con el apoyo de la Secretaria de Seguridad Alimentaria y Nutricional, además se han realizado más de diez mil estudios socioeconómicos para detectar vulnerabilidad en los hogares de los colaboradores y su núcleo familiar y posteriormente diseñar y ejecutar proyectos que coadyuven a mejorar su calidad de vida. Los estudios socioeconómicos se han realizado en algunas empresas con el apoyo las universidades como: la Universidad del Itsmo, Universidad Rafael Empresas Participantes:
Con el patrocinio de:
Landívar, Universidad Del Valle de Guatemala y la Universidad Mariano Gálvez con estudiantes de Psicología industrial y Trabajo Social. Unicef un aliado importante para la iniciativa quienes en su labor en pro de la niñez guatemalteca y la promoción de la lactancia materna exclusiva. Ha diseñado la metodología que se utiliza en Latinoamérica de Hospitales Amigos de la Lactancia Materna han adaptado la metodología para las empresas brindando talleres y cursos online para lograr que las empresas creen un espacio adecuado donde las madres en período de lactancia puedan extraerse la leche y con el proceso adecuado de higiene pueda ser utilizada la leche para alimentar a su bebé cuando no se encuentre en casa. Unicef brinda todo el acompañamiento en el proceso de implementación del espacio insitu en las empresas y como incentivo le otorga una Certificación como Empresas Amigas de la Lactancia Materna.
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Mesa: Pacto Global Durante el año 2015 se llevó a cabo la segunda edición de la mesa de Pacto Global en CentraRSE con el desarrollo de 6 talleres. A través de estos talleres, se buscó dar a conocer y promover el cumplimiento de los diez principios de la iniciativa del Pacto Mundial de las Naciones Unidas. La temática de las mesas fue: Introducción al Pacto Global, Medio Ambiente, Prácticas Laborales, Anticorrupción, Derechos Humanos y Modelo de Gestión. El objetivo de la mesa es capacitar a las empresas en el tema y brindar herramientas para la implementación de los diez principios; así mismo, CentraRSE es un facilitador de conocimiento y capacidades para la implementación de los diez principios del Pacto Global. En esta primera promoción se contó con la participación de nueve empresas socias.
Con el patrocinio de:
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Mesa de Ecoeficiencia Durante los meses de febrero a mayo del 2015 se realizó la segunda edición de la mesa Eco eficiencia empresarial, la cual contó de 6 sesiones de trabajo donde las empresas aprendieron a llevar cuenta de sus consumos y utilizar la herramienta que les permitiría reducirlos. En el programa de ecoeficiencia empresarial 2015 se sumaron 5 empresas más a la implementación de la metodología lo cual da como resultado 9 empresas participando. las cuales fueron: Entre Ríos, Fogel, Grupo Duwest, Grupo Itsa, Hidroeléctrica Poza Verde, Panifresh, Porta Hotels, Repinsa, Cooperativas Coosajo y Universidad Rafael Landivar.
Con el patrocinio de:
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Talleres de RSE Básico a Proveedores Con el afán de promover las buenas prácticas de RSE dentro de la cadena de valor, se desarrollaron 3 talleres abiertos de RSE Básicos para proveedores y área de compas y ventas en las instalaciones de CentraRSE. Durante el 2014 se impartieron los talleres abordando el tema de la RSE, ejes de la RSE y la importancia de fortalecer la cadena de valor. Los talleres se realizaron en las siguientes fechas. 1. miércoles 25 de febrero 2. miércoles 08 de julio 3. miércoles 23 de septiembre Contamos con un aproximado de 25 personas asistentes por taller; a quienes se les otorgó acceso a IndiCARSE ISO 26000 e IndiCARSE PyME. Además estos talleres tenían la opción de replicarse in company con las empresas socias. El 3 de julio se realizó un taller para proveedores en las instalaciones de Porta Hotels Antigua Guatemala, el 30 de julio se realizó otro para los proveedores de GC&S y para Ingenio Pantaleon.
210 personas capacitadas en los diferentes talleres
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Otras actividades: Con la finalidad de capacitar a nuestros socios en los temas sobre sostenibilidad, durante el 2015 se desarrollaron los siguientes talleres y seminarios. Taller de stakeholders y materialidad El 09 y 10 de junio se llevó a cabo el taller de stakeholders y materialidad, con el objetivo de identificar los grupos de interés por medio de herramientas prácticas y poder realizar un análisis de los temas críticos e importantes para la empresa para establecer una estrategia de RSE adecuada. Este taller se logró contar con la participación 25 representantes de socias de los diferentes sectores que conforman nuestra membresía.
Diplomado de RSE Y Competitividad Entre los meses de octubre y noviembre se llevó a cabo el Primer Diplomado de RSE y Competitividad, el cual se desarrolló en 4 módulos, donde los participantes adquirieron conceptos básicos sobre la gestión de RSE, ISO 26000 y cómo implementarlo dentro de las empresas. Se contó con la participación de 25 representantes de 17 empresas. Para el 2016 se prevee la realización de una segunda fase de este diplomado, ya que amplio los conocmientos de los participantes y con el objetivo de conocer las nuevas tendencias en RSE.
Diplomado de RSE en la Agroindustria Entre noviembre 2015 y enero 2016 se llevó a cabo el diplomado de RSE en la agroindustria azucarera. Constó de 3 sesiones en las cuales los participantes adquirieon los comceptos básicos de la gestión de la RSE en la empresa, especificamente adaptado a la agrondustria azucarera. Se contó con la asistencia de 21 participantes, de 4 empresas, siendo las mismas: Ingenio La Unión, Ingenio Palo Gordo, Ingenio Pantaleón e Ingenio San Diego /Trinidad. Todas las sesiones se llevaron a cabo en instalaciónes de Ingenio la Unión
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Taller de Measuring Impact En el mes de octubre se llevó a cabo el taller de la metodología Measuring Impact del WBCSD, fue impartido por María Virginia Vilariño, Consultora en la materia para el CEADS (Centro Argentino por el Desarrollo Sostenible). En dicho taller se contó con el patrocinio de Cementos Progreso y la asistencia de 27 personas de las siguientes empresas: Cementos Progreso, Empresa électrica de Guatemala, Spectrum, Ingenio San Diego, Ingenio Tululá, Mina San Rafael, Naturaceites y Energuate. Taller de responsabilidad ciudadana Por estar en año electoral, se programó un taller con Guate Amala donde se desarrollo una charla y se presentó el Kit #Fíjatebienporquienvotar. Se contó con la participación de 10 empresas quienes replicaron el mismo dentro de sus empresas. Estudio de línea base inversión social y filantropía en Guatemala El estudio de línea de base de filantropía e inversión social en Guatemala se llevó cabo durante los meses de septiembre a diciembre del 2015, el cual busca dar un contexto general sobre la inversión social en Guatemala, a través del mapeo y muestra de los principales actores en dicho tema en el país. Esta información se considera de gran utilidad como muestra de referencia de las mejores prácticas entorno a la inversión social estratégica en el país y constituye un aporte de Seattle International Foundation y la Red IntegraRSE se generó un documento de análisis y recapitulación de los aportes que realizan las empresas y las organizaciones sociales a través de haber logrado cuantificar y demostrar el compromiso y responsabilidad que realizan las diferentes organizaciones y empresas en términos de inversión social.
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Visita de campo a las instalaciones de las siguientes empresas CentraRSE agradece de manera especial a las siguientes empresas por abrirnos sus puertas y dar a conocer sus buenas prácticas de RSE: • • • •
Cementos Progreso Hidroeléctrica Río Las Vacas Ingenio La Unión Clud Delfines (Estudiantes Universidad Rafael Landívar)
80 personas participantes en las visitas de campo
www.centrarse.org Convivio de Socios Para agradecer el trabajo realizado durante el año 2015, CentraRSE realizó el convivio navideño para socios en el cual se realizaron diferentes rifas de premios otrogados por socias de CentraRSE a quienres agradecemos su contribuación para esta actividad, con la cual se cerró un año de muchos éxitos alcanzados.
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INDICARSE ISO 26000 Medición e incorporación de la RSE IndicaRSE es un sistema de autoevaluación que mide la aplicación de prácticas y políticas de RSE. Se basa en un modelo de evaluación multifuncional realizado por un comité interno en las empresas. Consiste en un modelo único aplicable a todo tipo de empresa que permite hacer una autoevaluación integral de las 7 Materias Fundamentales de la Norma ISO 26000 en la empresa (Gobernanza, Derechos Humanos, Prácticas Laborales, Medio Ambiente, Prácticas Justas de Operación, Asuntos de Consumidores, Participación Activa de la Comunidad). La versión 2016 del software IndicaRSE (www.indicarse.org) incluye la opción de poder evaluar las prácticas de RSE por medio de IndicaRSE ISO 26000 y el IndicaRSE PYMES (www.indicarse-pymes.com).
Esta opción surgió como resultado de los grupos de validación regionales, que año tras año miden la efectividad de la herramienta. Con esta incorporación, las empresas bajo un solo ejercicio de evaluación pueden obtener resultados detallados en ambos sistemas de medición. Esta actualización del sistema regional con estándares internacionales de Responsabilidad Social, coloca nuevamente a INTEGRARSE como pionero en la RSE.
NÚMERO DE EMPRESAS POR PAÍS QUE LLENARON INDICARSE
Al cierre del año, se midieron
176
empresas
con IndiCARSE en Centroamérica. Honduras es el país que mayor representación tiene en la muestra regional, aportando el
(65 empresas).
36%
www.centrarse.org RESULTADOS HOMOLOGADOS CON LA NORMA ISO 26000 IndiCARSE fue actualizada durante el 2014 a través de la incorporación de las materias y expectativas que presenta la primera norma no certificable de Gestión de Responsabilidad Social ISO 26000. Esto permitió que la herramienta este homologada al 100% con la Norma ISO 26000, las empresas que se midieron por medio de IndicaRSE recibieron puntajes con base a las siete Materias Fundamentales de esta norma.
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RESULTADOS DE LA HERRAMIENTA INDICARSE 2014 POR EJE
Esta homologación tiene como objetivo alinearse a estándares internacionales y brindar un comparativo a las empresas sobre su nivel de RSE, en relación con las empresas de su mismo sector y tamaño. Además, permite analizar las muestras nacionales de cada país y a nivel regional. Además se vinculó la herramienta a los Principios Fundamentales de Pacto Global y a los Indicadores GRI.
RESULTADOS INDICARSE 2015 EN GUATEMALA
En Guatemala las Materias que necesitan mejorar son: Medio Ambiente, Participación Activa de la Comunidad y Prácticas Justas de Operación.
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RESULTADOS DE LA MEDICIÓN EN GUATEMALA
EVALUACIÓN DE PROCESOS Y MECANISMOS DE RSE PARA PYMES
En nuestro país, 39 empresas participaron de la medición 2015.
CentraRSE ofrece a las empresas socias IndiCARSE PYME como una herramienta que les permite a las pequeñas y medianas empresas conocer su estado de implementación de la RSE en su estrategia de negocios. De esa cuenta, nos complace compartir que en el 2015 utilizaron esta herramienta 25 empresas.
Esto es algo muy positivo, pues la incorporación de nuevas empresas en este proceso de medición anual, ha permitido no sólo el crecimiento en cantidad de la muestra regional, sino también ha apoyado a la diversificación de los sectores y tamaños de las empresas representadas dentro de los resultados anuales.
CIFRAS DESTACADAS
51%
97% reconoce la importancia que
91% Cuenta con un reglamento
100% Respeta los derechos civi-
interno de trabajo.
les, políticos y la vida de los individuos que laboran en la empresa
73% posee programas de desa-
100% cumple con el pago de
87%
31% publica localmente su repor-
Tiene una política de derechos humanos, que incluya una manifestación expresa del compromiso de cumplir con la Declaración Universal de Derechos Humanos y de no consentir abusos de la misma.
rrollo personal y profesional para los colaboradores tiene una política que prohibe el trabajo infantil
tienen las instituciones de diálogo social, incluso a nivel internacional y las estructuras de negociación colectivas aplicables
todas las prestaciones laborales contempladas en la ley te de sostenibilidad
Es de suma importancia remarcar que cada vez más, las empresas socias están utilizando IndicaRSE e IndicaRSE PYME para medir sus prácticas, y establecer sus planes a corto y mediano plazo.
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PROYECTOS En septiembre de 2015 se presentaron los resultados del Programa piloto “Mejora del desempeño de Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) Centroamericanas a través de la Implementación de Prácticas Empresariales Responsables” el cual se llevó a cabo con el financiamiento del Banco Interamericano de Desarrollo -BID- a través del Fondo Multilateral de Inversiones –FOMINEste programa consistió en brindar asesoría a las pymes que forman parte de la cadena de valor de grandes empresas, para la implementación de la RSE como estrategia de negocios, permitiendo de esta forma incrementar sus oportunidades para competir en el mercado. “CentraRSE con la misión de ser una institución líder que promueve el desarrollo de una cultura de implementación de RSE como una herramienta para la sostenibilidad, presenta hoy los resultados de este programa, el cual benefició a 18 pymes que conforman la cadena de valor de nuestras empresas socias: Pantaleón, Denimatrix y Empresa Eléctrica de Guatemala”, indicó Zepeda Con este proyecto, el cual se implementó en toda la región Centroamericana en las organizaciones que conforman IntegraRSE, se benefició a 18 pymes, 3 empresas grandes y se sensibilizaron 220 empresas en el tema de cadena de valor sostenible. En la actividad de presentación de resultados se contó con la participación de dos empresas proveedoras quienes indicaron que con la implementación de la RSE sus empresas se vuelven más competitivas y tienen nuevas oportunidades de mercado.
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Protocolos sectoriales Con el objetivo de contribuir con el sector empresarial agremiado, Desarrollo Institucional elaboró dos Protocolos de Sostenibilidad para los sectores Agroindustria/Palma y para la Industria de Alimentos y Bebidas. Gracias al financiamiento de ICCO – INTEGRARSE, se implementó la metodología homologada en la región centroamericana para desarrollar dichos protocolos sectoriales. Para la realización se abordaron las gremiales de dichos sectores; Grepalma y la gremial de Alimentos y Bebidas de la Asociación Guatemalteca de Exportadores; de tal forma que participaran empresas asociadas y que al final del proceso contaran con una hoja de ruta detallada en las dimensiones económica, social y ambiental, así como la definición de los temas críticos de cada sector para que sean abordados como un bloque empresarial. CentraRSE realizó las presentaciones a cada gremial y a partir de esa experiencia, se realizará abordaje gremial para definir su Protocolo en Sostenibilidad. Para construir cada Protocolo de Sostenibilidad se realizaron procesos de fortalecimiento de capacidades, medición línea basal, estudio y análisis de grupos de interés, materialidad con base a ISO26000 y en Derechos Humanos, y medición comparativa. CentraRSE contó con la participación de 14 empresas de las dos gremiales involucradas.
Curso Virtual de Diálogo Sostenible Gracias al apoyo de AVINA, Desarrollo Institucional desarrolló el curso “Diálogo Sostenible” en la plataforma virtual de CentraRSE; siendo éste el primer curso disponible para los socios y público en general. Esta herramienta contiene los aspectos básicos de la metodología de relacionamiento comunitario “Diálogo Sostenible” y responde a la necesidad de las empresas de abordar a sus grupos de interés desde una visión sostenible y apegada a principios de sostenibilidad.
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Guías temáticas para el Consorcio de empresas del sector Palma En el 2015 con el apoyo de WWF y Solidaridad, el área de Desarrollo Institucional finaliza el proyecto de sostenibilidad para fortalecer las capacidades del Consorcio de Empresas del sector agroindustrial palma, quienes buscan certificarse en la Norma RSPO (Roundtable Sustainable Palm Oil por sus siglas en inglés). CentraRSE contribuye en la realización de Evaluaciones de Impacto Social y Planes de Mitigación para las empresas participantes, diagnóstico y análisis para el cumplimiento de indicadores y acompañamiento pertinente a cada empresa. CentraRSE desarrolla 8 guías en las temáticas de Buenas Prácticas en Derechos Humanos, Transferencia de Capacidades con Proveedores, Negociación de Bienes y Servicios en especial Tierra, Consideraciones para el Trabajo Decente para Palmicultores, Mecanismo de Quejas y Denuncias, Evaluación para Diseñar Estrategia de Inversión Social, Evaluación de RSPO y sobre Diseño de Estrategia de Comunicación (interna y externa)
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III. Incidencia CentraRSE busca generar alianzas con distintas organizaciones locales año tras año, con el fin de construir una agenda de trabajo conjunta, para fortalecer la incidencia de la RSE a más empresas. En el 2015 CentraRSE desarrolló las siguientes actividades y proyectos, en alianza con instituciones, cámaras y gremiales: Firma de convenio Anacafé y Funcafé Este convenio fue firmado en agosto de 2015 y tiene por objeto aunar esfuerzos entre Anacafé Funcafé y CentraRSE para desarrollar acciones que contribuyan a la Responsabilidad Social Empresarial del sector cafetalero y a la sostenibilidad de la caficultura así como ampliar la cobertura de las actividades que en materia de responsabilidad social ejecuten las instituciones. 1. Divulgar de manera conjunta eventos de capacitación relacionados a RSE 2. Intercambiar información pública y estadísticas relacionadas con temas vinculados a la RSE 3. Organizar y/o implementar proyectos conjuntos sobre RSE. 4. Realizar cualquier otra actividad que contribuya a alcanzar los objetivos comunes de las partes en el tema de RSE
Convenio interinstitucional con la Asociación de Exportadores de Café -ADECEl 23 de septiembre se firmó un convenio interinstitucional con la Asociación de Exportadores -ADEC- esto debido a que realizando un análisis se identificaron varias áreas en las que la ADEC y CentraRSE pueden generar más beneficios a los asociados de cada una. Estas áreas son: Coordinación para el planteamiento de programas y proyectos de ejecución conjunta para el beneficio de los socios de cada organización, intercambio y transferencia de conocimiento para fortalecer capacidades, organizar y/o realizar eventos, e implementar proyectos en conjunto sobre sostenibilidad. Además se buscará establecer programas y proyectos ambientales de apoyo e implementación para el sector empresarial de ambas organizaciones.
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Asociación de Productores Independientes de Banano -APIBEl 23 de julio en el marco del VIII Foro Nacional de RSE organizado por CentraRSE se firmó un convenio de Cooperación con la Asociación de Productores Independientes de Banano –APIB-, el cual tiene como objetivo fomentar la cooperación entre ambas instituciones en la ejecución de las actividades, así como unificar esfuerzos en la realización de eventos educativos académicos y de intercambio de buenas prácticas relacionadas a la RSE. Entre las responsabilidades de ambas instituciones se encuentran: 1. Impartir charlas ocasionales al equipo de APIB en temas de RSE 2. Compartir algunos beneficios de los socios CentraRSE con los asociados de APIB y viceversa 3. Unir esfuerzos para la ejecución de iniciativas de beneficio mutuo para ambas entidades 4. Apoyar de desarrollo de actividades que promuevan ambas instituciones 5. Compartir información de buenas prácticas y experiencias exitosas en materia de RSE implementadas por los socios de APIB.
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Publicación Casos de éxito de Responsabilidad Social Empresarial en Guatemala El 28 de mayo de 2015, CentraRSE realizó con el apoyo de la Embajada del Reino de los Países Bajos el lanzamiento de la publicación: “Casos de éxito en Responsabilidad Social Empresarial en Guatemala “ Esta publicación recopila un total de 65 casos de buenas prácticas de Responsabilidad Social Empresarial en las 7 materias de la Norma ISO 26000: Gobernanza de la organización, Derechos Humanos, Prácticas Laborales, Medio Ambiente, Prácticas Justas de Operación, Asunto de los Consumidores y Participación comunitaria y su desarrollo. “Esta publicación pretende reconocer los esfuerzos del sector empresarial que de forma individual y gremial buscan incrementar su competitividad a través de la implementación de la RSE en sus estrategias de negocios, el estricto cumplimiento de la ley y basándose en la ética para realizar acciones que tienen como fin último la sostenibilidad de Guatemala.”, indicó José Pérez, Director de CentraRSE.
Para la recopilación de los casos se contó con la participación de 49 empresas y asociaciones gremiales que presentaron las diferentes acciones y estrategias que llevan a cabo con el objetivo de la búsqueda de la sostenibilidad tanto de sus empresas como del país en general ¨La Embajada encontró en CentraRSE un socio importante teniendo más de 100 empresas asociadas de 20 diferentes sectores y subsectores, dando empleo a más de 150,000 familias siendo una de las organizaciones más influyentes en promocionar la RSE en Guatemala y a nivel regional. Esta publicación refleja que ya no son solo empresas individuales que le dan importancia a la RSE, sino que también las organizaciones paraguas como CACIF Cámara del Agro, Cámara de la Construcción y diferentes asociaciones.¨ indicó Barbara Manon Derks representante de la Embajada de Holanda.
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VIII Foro Nacional de Responsabilidad Social Empresarial
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El Foro Nacional de RSE es el único encuentro nacional en donde se reúnen empresas, organizaciones de la sociedad civil, instituciones públicas, academia y organismos internacionales para compartir experiencias y dialogar sobre una estrategia nacional de RSE.. Este año, alcanzamos una participación de 905 personas, de las cuales el 49% pertenecen al Sector Productivo de Guatemala y el 51% restante conformado por Academia, Sociedad Civil, Gobierno, Iglesia, Medios, Embajadas y Organismos Internacionales. Para este año se superó en un 38% la participación de personas a la actividad. Dentro de los participantes, contamos con la presencia de
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Se contó con la participación de participantes entre empresarios, gobierno, academia, organismos internacionales, medios de comunicación y academia.
Ministros de Trabajo, Educación, Ministerio de Ambiente entre otros, así como alcaldes de diferentes municipios e importantes líderes comunitarios de la costa sur y oriente del país. Un importante logro que seguramente contribuirá a entender mejor el verdadero mecanismo del diálogo en el país.
Debido a los últimos acontecimientos que se dieron en el país en torno al tema de corrupción el tema a tratar fue la importancia de contar con empresas + éticas para alcanzar el éxito.
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Apertura
Alvaro Zepeda Presidente de CentraRSE
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Para dar inicio a la jornada las palabras de apertura estuvieron a cargo de Álvaro Zepeda, Presidente de la Junta Directiva de CentraRSE quien indicó: “En CentraRSE, desde hace más de doce años, adquirimos el compromiso de promover la Responsabilidad Social Empresarial como herramienta de gestión y competitividad empresarial, lo cual hemos venido desarrollando con mucho compromiso y responsabilidad, entendiendo, que el primer camino a recorrer era el posicionamiento de la RSE como una cultura de negocios que inicia con el estricto cumplimiento de la ley y la incorporación de la ética empresarial como columna vertebral”.
Además indicó que en los últimos tres años se abordó el tema del diálogo; una temática que continúa siendo clave y en la cual se obtuvieron excelentes resultados y para el presente año, tomando en cuenta tendencias nacionales e internacionales, como organización se decidió regresar a la base de la responsabilidad social empresarial y partir de la ética como un valor clave para el desarrollo. Este foro es el punto de partida de una estrategia de tres años en la que CentraRSE impulsará una serie de iniciativas que buscan promover la ética empresarial y demostrar que la misma es fundamental para el éxito de cualquier iniciativa, ya sea de negocios, social o institucional.
“En América Latina, en los últimos años ha crecido un clamor popular por comportamientos correctos en todas las áreas, tanto gubernamentales como empresariales. Según cálculos del Banco Mundial, el 5% del Producto Bruto Mundial se gasta en corrupción cada año, y hay estimaciones que indican que en la realidad latinoamericana, la cifra es superior. Este 5% equivale a alrededor de 3.9 trillones de dólares perdidos anualmente en corrupción”, agregó Zepeda. El daño causado por la ausencia de ética es tangible y se puede ver de manera muy amplia en distintos ámbitos de la sociedad, desde la salud, desnutrición, educación, falta de crecimiento económico hasta contar con un sistema débil, corrupto o ineficiente de la administración del sector justicia.
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Sesión Plenaria
“Ética empresarial fundamento de la sostenibilidad” Doctor Bernardo Kliksberg • El mundo actualmente enfrenta diferentes problemáticas, las cuales se pueden combatir con el actuar de las personas de forma individual y colectiva, uniendo esfuerzos por mejorar los aspectos económicos, sociales y ambientales. • Los países nórdicos tienen las mejores estadísticas en varios aspectos y tienen un magnífico crecimiento, esto se debe a que las organizaciones civiles, estado, los líderes políticos y las empresas tienen una alianza y un modelo de crecimiento e inclusión social generalizada. • La empresa privada es un motor fundamental en la economía de los países, sin embargo no tiene la responsabilidad de los problemas de un país. Por lo cual debe existir una alianza o coalición entre la empresas privada, las políticas públicas, sociedad civil, medios de comunicación lo que contribuirá a mejorar las problemáticas de educación, salud, desarrollo de infraestructura entre otros. • ¿Que es la RSE para Bernardo Kliksberg? Según su exposición, la RSE son 5 cosas concretas: 1. Tratar bien al personal. Empezar en casa contando con políticas de buen trato al personal, no solamente es pagar el salario justo para cumplir con la ley sino además crear un trabajo decente, que permita el desarrollo personal de los colaboradores.
“La empresa privada es el motor de la economía, no es un actor secundario, lo que hace incide en el país” Doctor Bernardo Kliksberg
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Aquí también se incluye la NO discriminación a la mujer, aunque la participación en la actividad económica es más debido a la preparación académica a la cual tienen acceso las mujeres aún representa el en los directorios de las empresas el 10% en América Latina. Las empresas deben velar por el Balance trabajo-familia, hoy en día es indispensable que los padres de familia le dediquen tiempo a sus hijos para inculcar los valores que dirijan su actuación. La familia es lo más importante de una sociedad. 1. Buen trato a los consumidores: que se refiere a ofrecer productos de buena calidad, precios justos y productos saludables. 2. Pro medio ambiente: las empresas deben ser cuidadosas de los impactos que generan sus operaciones con el medio ambiente, buscando las formas de mitigarlo y evitarlo en la manera de lo posible.
“La empresa privada es un motor fundamental en la economía de los países, sin embargo no tiene la responsabilidad de los problemas de un país” Doctor Bernardo Kliksberg
prácticas corruptas, contar con sistemas de gestión que contribuyan a evitar los actos de corrupción. 4. Inversión social sistemática: actualmente la opinión pública exige más un balance social certificado. De las 500 empresas más importantes del mundo 480 tienen un balance certificado que muestra que están haciendo en lo ambiental, social y económico. Esto además es una muestra que las empresas no solo aportan dinero, pueden aportar ideas, gerencia de calidad, canales de inclusión y tecnología de punta.
3. Transparencia y buen gobierno público: Hoy en día se está pidiendo ética a los políticos y empresas privadas. La corrupción es un mal que aqueja a todo el mundo, por lo cual se busca que las empresas actúen de forma transparente con el estricto apego y cumplimiento de la ley.
• La RSE no es propaganda, son prácticas concretas. Una empresa que implementa la RSE debe demostrar a través de sus prácticas y políticas que se interesa por sus colaboradores, tiene buen trato hacia sus consumidores, es cuidadoso del medio ambiente, es transparente y tiene un plan sistematizado de la inversión social.
La empresa privada debe ser modelo de transparencia e integridad hacia afuera y hacia adentro. Velar por los valores de la empresa y que no hayan
• Las empresas que hacen RSE ganan mucho más que las que no lo hacen. Hoy los consumidores y los mercados han cambiado, los jóvenes de la nueva ge
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• neración de los Millennials van a la computadora ven la imagen corporativa de la empresa antes de ir a comprar y deciden sus compras en función de su reputación corporativa y lo que las empresas hacen por el medio ambiente. • Las nuevas generaciones son jóvenes que se preocupan por el medio ambiente, buscan alimentos orgánicos y buscan empresas con RSE, es un mercado gigantesco que viene creciendo continuamente que no se deja engañar tan fácilmente. • Las empresas que aplican RSE han comprobado que la productividad de los colaboradores es 500% más alta, debido a que se sienten orgullosos de trabar en la compañía. Además reclutan al personal más calificado del país porque hoy en día los jóvenes buscan empresas que dentro de sus estrategias de negocios implementen la RSE. En lo económico obtienen mayor financiamiento debido a que crecen los mercados, ya que prefieren invertir en empresas más éticas. • Actualmente los consumidores basan su compra en la reputación corporativa de las empresas basadas en balances sociales y acciones concretas.
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• Los empresarios deben aprender que la RSE es la oportunidad para que al ejercer la actividad empresarial se conviertan en referencia para otras empresas, dando ejemplo de la capacidad y eficiencia en todos los planos y contribuyendo al desarrollo del país en el que opera. • Para resumir recurro a las palabras del sabio, judío Hilel quien describe el proyecto de vida con tres frases: 1. Si no yo por mi quién? 2. Si solo yo por mi para qué? 3. Si no es ahora, cuándo?
“La empresa privada debe ser modelo de transparencia e integridad hacia afuera y hacia adentro” Doctor Bernardo Kliksberg
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Panel de discusión
“El rol de las empresas éticas en el combate a la corrupción” El panel contó con la participación de: Rootman Pérez , Secretario de la Secretaría de Política Criminal del Ministerio Público; Igor Garafulic, Director de PNUD en Guatemala; Roberto Ardón, Director Ejecutivo de CACIF y Manfredo Marroquín, Presidente de Acción Ciudadana. Con el objetivo que tuviera el hilo conductor de la ponencia del Doctor Kliksberg, se le solicitó que el moderada el panel con contó con una metodología libre y abierta, las principales ideas que surgieron en este panel son: Rootman Pérez “Es necesario reflexionar sobre la corrupción y la ética en este momento por el cual atraviesa el país. Además de realizar una revisión de las políticas que hoy en día cimientan o deberían de cimentar a las empresas en Guatemala” Rootman Pérez “Para el desarrollo de un país es necesario una continuidad de la política pública, ya que cuando no se tiene la continuidad necesaria los proyectos no alcanzan los objetivos planteados” Igor Garafulic “La ética no solo se aprende en casa, sino también, la empresa puede ser un lugar donde se puede aprender, a través de políticas y hábitos que permitan la transparencia, la denuncia y honradez” Roberto Ardón “El Estado actualmente es el promotor de la corrupción, sin embargo estamos en el momento preciso para reconstruir el Estado y mejorar la situación” Manfredo Marroquín
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Casos Empresariales
La segunda parte del Foro Nacional se recurrió a la metodología más infalible que hemos tenidos en estos 12 años, la cual es presentar casos de éxito de buenas prácticas empresariales en la gestión de la RSE. Desde hace varios años hemos evolucionados del concepto de RSE de fin, como medio ya que hoy día entendemos que la RSE es un mecanismo para alcanzar un objetivo que es la sustentabilidad, por lo cual presentamos casos de gestión ética en los tres aspectos de la sostenibilidad, ética aplicada en lo ambiental, económico y social. Contamos con la participación de tres empresas sudamericanas líderes en su sector provenientes de tres sectores productivos: del sector de agroindustria, el ingenio azucarero Ledesma; del Sector de Banca y Servicios, Bancolombia y del sector de generación de energía renovable el proyecto más grande de Latinoamérica y segundo a nivel mundial Itaipú-Binacional, ejemplos de gestión socialmente responsable a nivel mundial.
Aspecto Ambiental Miguel Fernández Ullivarri Jefe del Departamento de Medio Ambiente y Desarrollo SustentableIngenio Ledesma • Hoy en día es necesario que las empresas busquen las energías alternativas que permitan ir supliendo las energías fósiles y no renovables ya que las empresas que reemplacen la matriz podrán ser autónomas energéticamente. • El manejo de los residuos son un tema que a largo plazo le pueden causar problemas a las empresas, y hemos descubierto que es un tema cultural y no de falta de tecnología. Además que permite un impacto en la generación de empleo para la empresa. • No hay una empresa exitosa en una sociedad en conflicto. • Ledesma se dio cuenta que podía influir en el entorno ambiental en donde se desarrolla la empresa por lo cual desarrolló una estrategia para cuidar a la flora y fauna de su área de influencia.
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Aspecto Económico Valeria Rosales Gerente de Sostenibilidad de Banistmo Grupo Bancolombia • Las diez mega fuerzas de Sostenibilidad que en los próximos 20 años ejercerá una presión creciente sobre las empresas en todos los sectores y las economías del mundo: Cambio climático, Energía y Combustible, Escasez de recursos materiales, Escasez de agua, Crecimiento de la población, Urbanización, Riqueza, Seguridad alimentaria, Deterioro del ecosistema y Deforestación. • Es necesario que las empresas adoptemos un papel más decisivo en el desarrollo de soluciones que ayuden a conseguir un futuro más sostenible. Aprovechando nuestra capacidad para mejorar procesos, crear eficiencias, gestionar riesgos y fomentar la innovación, ayudando a la sociedad a fomentar un crecimiento económico a largo plazo. • Las empresas que realizan una rendición de cuentas les da transparencia en sus operaciones y un indicador que les permite visualizar que es lo que están haciendo bien y que están haciendo mal. • Una cultura basada en principios y valores éticos y de transparencia contribuye, entre otros aspectos, a incrementar y fomentar de manera sostenida y coordinada la generación de valor de cada una de las Compañías. • La inclusión de propuestas de conservación ambiental en el sistema financiero, facilitando a los clientes el apoyo a proyectos de conservación.
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Aspecto Social Jair Kotz Superintendente de Ambiente Itaipú-Binacional
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• El desafío para las empresas entonces es una producción de consumo sostenible y el de la sociedad es emigrar de una economía extremadamente dependiente de bienes materiales hasta una economía más creativa que no dependa de los recursos naturales que cada vez se hacen más escasos.
• ¿Cuál es el papel de las empresas en el país? Las empresas tienen el papel que las sociedades le ponen ya que las empresas existen para satisfacer las necesidades de la sociedad.
• Todas las organizaciones son un ente de cambio y tienen la capacidad de influenciar un territorio o ambiente tanto interna como externamente y ese es el desafío hoy en día, salir de una posición pasiva a una posición protagonista, asumir el liderazgo conforme a su tamaño y el área de influencia.
• Los primeros desafíos de las empresas desde sus inicios fueron: - Eficiencia: producir en grandes cantidades al menor costo posible - Eficacia: producir con calidad las necesidades del consumidor Toda esa forma de generar desarrollo, fue bastante contaminante y generó gran degradación y ahora toca cambiar de hábitos y de formas de consumir y producir.
• Se gasta más con la Responsabilidad Social Empresarial? No, se gasta lo mismo, y la diferencia es sinergizar los recursos con el aporte de todos, generando un cambio de cultura, una nueva mirada de las relaciones entre todos los sectores de la sociedad.
• Para dar un giro a lo anterior es necesario un nuevo orden, garantizar un desarrollo social más equitativo, la erradicación de la pobreza, respetar los límites de la capacidad de soporte de la Tierra y su atmósfera y crear una cultura de la sustentabilidad. • El nuevo orden no es responsabilidad solamente de los gobiernos, o de las empresas o de los ciudadanos, estamos hablando de una responsabilidad compartida. Elaborar agendas conjuntas entre todos los componentes de la sociedad, para crear una gestión participativa y sostenible.
• Para cerrar, Jair citó de Philip Kotler “Las marcas e imagen de las empresas van a ser construidas o destruidas por los consumidores... las empresas serán clasificadas entre aquellas preocupadas o no en construir un mundo mejor” • La metodología de Cultivando agua buena es una secuencia de gestión participativa que tiende a reconectar el tejido social y generar un espacio de diálogo donde pueda surgir de forma legítima una visión del futuro del territorio en cuestión que se concretara a través de acciones concretas y convergentes de los actores.
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www.centrarse.org Conclusiones • La RSE va hacia adelante y ya no haremos las cosas como hace 30 años atrás. • Hoy Guatemala tiene una alta demanda de transparencia en todos los sectores de la sociedad, por lo cual de hoy en adelante no tenemos como perdernos, ya sabemos cual es el camino, cada uno debe asumir su responsabilidad en la sociedad y su rol. Cada uno sabe como actuar de acuerdo a sus convicciones y valores. • La sociedad debe auditar y exigir ética a través del liderazgo de los empresarios y personas. • La RSE se puede aplicar a todos los tamaños de empresas, no es necesario ser una empresa grande, necesitamos incluir a más empresas pequeñas y medianas para que al implementar la RSE como herramienta incrementen su competitividad en el mercado. • Un empresario de éxito no solo se debe medir por los ingresos económicos, también debe enmarcarse en el valor que agrega a lo interno con sus colaboradores y el relacionamiento con la comunidad.
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Actividades de Networking Para dar la bienvenida a los conferencistas del VIII Foro Nacional de RSE, se llev贸 a cabo un c贸ctel en el Hotel Intercontinental, donde se cont贸 con la participaci贸n de empresarios socios y no socios de CentraRSE y representantes de Organismos Internacionales.
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Almuerzo Empresarial “Liderazgo ético y sostenibilidad” Para cerrar el VIII Foro Nacional de RSE, se organizó un almuerzo en el cual se entregó un reconocimiento especial a Don Julio Herrera por su trayectoria empresarial y como ejemplo de ética y sostenibilidad en la dirección de la empresa Pantaleón.
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Centro para la Acci贸n de la Responsabilidad Social Empresarial en Guatemala. Marzo de 2015 Ciudad de Guatemala, Guatemala C.A. Gerencia de Estrategia y Comunicaci贸n comunicacion@centrarse.org
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