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LA PLATAFORMA DE NEGOCIOS DEL CANAL DE TI
PRODUCTO EDITADO POR:
Ediciรณn 149 - 2018
DISTRIBUCIร N GRATUITA
largo alcance PoE
Distancia hasta 300m
editorial editorial
EL CÓMO HACER, IMPLICANCIAS INICIALES “A grandes problemas, grandes soluciones” se suele escuchar aún y “suena lógico” o “es de sentido común”. En otras palabras, “es elemental”. El detalle, cuando comienzan las grandes interrogantes, es preguntarse simultáneamente “¿Dónde y cuándo?” para ser coherente y continuar con los sucesivos “¿Por qué?, que eventualmente permitan respuestas de diferente valor y con las mejores de ellas, pensar las preguntas realmente importantes, por lo menos, para saber lo que realmente uno quiere y necesitaría. es una revista editada por:
Bajo licencia de Editora Microbyte Ltda. Dirección: Calle Manuel Tovar N°461 Of. 601 – Miraflores Central Telefónica: 221-26-77 Hecho el Depósito Legal Nº 2004 – 1490 www.channelnewsperu.com e-mail: director@channelperu.com
DIRECTOR: Alfredo Caballero COORD. DE PRENSA: Héctor Villa COORD. COMERCIAL: Jacqueline Herrera ASESORÍA LEGAL: Miguel Vásquez Derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita de Comunicación Creativa. Los artículos firmados son responsabilidad del autor.
¿Y a qué viene la reflexión? A que los cambios de hoy son de magnitud mayor y profundidad estructural, por lo tanto es necesario pensar los negocios desde otra lógica y otros paradigmas, que nos aseguren desarrollar valor, ingresos frecuentes razonables y rentabilidad, para que por lo menos el negocio se mantenga sin perder capital mientras se entiende e implementa el nuevo modelo y se realizan los cambios así como el equipamiento. El proceso puede tener formatos distintos, el asunto es que, ante las cifras de venta de equipos personales de cómputo de los años recientes y las proyecciones, es indispensable replantear el negocio. Nosotros desde Channel News Perú venimos insistiendo en el tema editorialmente, a partir de las conclusiones a las que llegamos al procesar la información que recibimos cotidianamente de los diferentes actores de la cadena de valor, con la data estadística, el análisis y opinión de nuestros expertos socios estratégicos y la información directa que solicitamos a los fabricantes a través de sus gerentes generales, comerciales o de producto en el mayorista, en el foro “Desayuno Empresarial”, presentado en cada edición como sección principal con el nombre Punto de Vista. En esta oportunidad, la información estadística es mucho más contundente y confirmatoria de las proyecciones que señalamos en diferentes momentos, inicialmente como alerta y preocupación y luego como parte de los argumentos para que los fabricantes revisen y replanteen su cultura corporativa y gestión empresarial, a partir de la investigación de mercados y la comunicación comercial, con información de valor cotidiana y alineada a las recomendaciones estratégicas soportadas por las investigaciones realizadas.
contenido
El Director
EMPRESA LEGRAND / HIKVISION / EPSON / DNT / COMMSCOPE / AVAYA EVENTO INKBENEFIT TANK DE ALTO RENDIMIENTO DE BROTHER MACRO WORK & TREND NET CERTIFICA AL CANAL EN PERÚ PUNTO DE VISTA FUTURO DE LOS DISPOSITIVOS DE COMPUTACIÓN PERSONAL Y BUENAS PRÁCTICAS MEDIOAMBIENTALES
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VALOR Y COMPETITIVIDAD - L. GÜEMBES - R. KOHIYAMA
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SEGURIDAD INTEGRAL HIKVISION / UNIVIEW / AXIS
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INFRAESTRUCTURA ELÉCTRICA FURUKAWA / TRIPP LITE / BTICINO
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HARDWARE BROTHER / TP – LINK / NEXXT SOLUTIONS
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Edición 149 - 2018 Próxima edición 25 de mayo
Cierre de prensa 14 de mayo Cierre de publicidad 18 de mayo
EMPRESA eMPRESA
Legrand realizó Primer Seminario Internacional en Tecnologías de la Información
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egrand Perú organizó su Primer Seminario Internacional TI, contando con la presencia del experto Gautier Humbert, RCDD (Francia). En el seminario presentó un enfoque comparativo de la evolución de los estándares TI, con las nuevas tendencias que contribuyen a la implementación de mejores proyectos de infraestructura LAN y data centers. También realizó la presentacón de la línea de cableado Estructurado “Legrand Cabling System 3” (LCS), que significa una importante actualización de la oferta de cableado estructurado, proporcionando a las redes un mayor rendimiento, escalabilidad y eficiencia. LCS permite altas velocidades, a
E través de conectores RJ45 de alta categoría y nuevos conectores de fibra óptica de alto rendimiento que pueden proporcionar velocidades de hasta 100 Gbps. Legrand da un paso firme en el camino para consolidar su posicionamiento como referente en el mercado de Cableado Estructurado y Redes de Información.
Hikvision anuncia alianza con Milestone XProtect
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ikvision anunció su alianza con Milestone Systems para incrementar el desempeño de sus cámaras térmicas y PTZ que permitirá a los operadores, realizar una verificación visual de las alarmas. Con el complemento de Hikvision para Milestone XProtect®, le brindará al usuario la opción de ver las áreas delimitadas, que aparecen alrededor de los objetos y/o personas de interés, y recibir alarmas desde una cámara térmica. Con esta nueva mejora de áreas definidas, podrán visualizar instantáneamente el lugar donde se generó la alarma, eliminando la búsqueda de áreas extensas en la pantalla. También facilita la verificación de alarmas
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Epson realizó Convención Anual para sus Partner Select pson Perú, realizó la Primera Convención Anual para sus clientes Partner Select, donde participaron distribuidores de Lima, Arequipa, Cusco y Trujillo, y sirvió para reforzar el gran compromiso que la empresa mantiene con su Canal de Distribución Corporativo. El grupo Partner Select pudo conocer las metas de venta de la compañía japonesa, para proyectar el logro de los objetivos de negocios propuestos. Además, desarrollaron capacitaciones de gestión de negocios y presentaciones de productos y soluciones de la línea corporativa de Epson. Un total de 13 empresas socias de la zona norte, sur y Lima, participaron en la jornada, que espera Epson Perú realizar anualmente. Durante el evento, Harold Dudgeon, Gerente General de Epson Perú, invitó a los Partner Select a hacer sinergias para que las nuevas líneas de producto desarrolladas por Epson, tengan el mismo éxito que sus predecesoras.
en investigaciones forenses. Jens Berthelsen, gerente de alianza de socios en Hikvision, señaló que “este es un paso importante en dirección a una integración más cercana entre las dos plataformas de productos. Usando el Milestone, Hikvision asegura un soporte óptimo para nuestra cartera de cámaras. Es una propuesta de valor atractiva para el mercado, que facilita la instalación y configuración del integrador”.
eMPRESA EMPRESA
Furukawa refuerza su distribución de valor a través de DNT
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on la intención de enriquecer su portafolio, la compañía distribuidora especializada en soluciones de seguridad electrónica, Distribution Network Technologies (DNT), incorporó a Fu r u k awa E l e c t r i c s a s u selecto grupo de fabricantes, ampliando sus oportunidades de negocio en el país. Eduardo Arana, gerente general d e D N T, c o m e n tó q u e l a s proyecciones y la incorporación de Furukawa al portafolio significa crecimiento porque “Infraestructura era una línea de negocios que no teníamos, y que es bastante demandada en todos los proyectos que comercializamos. Nosotros tenem o s d i ve rsa s l ínea s d e
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negocios, por lo que Furukawa representa un excelente aliado” DNT cuenta además con líneas de soluciones en video vigilancia, control de acceso, detección de incendios, intrusión, audio y soluciones especializadas. Ad e m á s , b r i n d a s o p o r te e n preventa y capacitación constante a su Canal de Distribución.
CommScope reconoció a partners en Latinoamérica durante su Kick Off 2018
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ommScope reunió a sus principales partners y d i s t r i b u i d o re s e n C a r i b e y América Latina, con la finalidad de seguir trabajando en estrategias conjuntas para hacer frente a los retos de este año; reconociendo el valor que aportan y la importancia de su participación para ofrecer soluciones de alto nivel. Durante el evento presentaron al nuevo VP CALA Enterprise, Ed Solis quien señaló: “Estamos viendo un gran crecimiento de oportunidades en países de América Latina, pero también en gran parte de Centro América y Caribe. Tenemos una gran compañía y un excelente equipo
Avaya Edge Channel desarrolla oportunidades de negocio vaya anunció que su programa de Canal recibió una calificación de 5 estrellas de CRN® debido al progreso alcanzado en el cumplimiento de los compromisos, la evolución de la programación y la ampliación de las oportunidades para sus socios de negocio. Las mejoras del programa de Canales se dividen en tres áreas: simplificación, velocidad de comercialización y desarrollo de habilidades; diseñadas para permitir que los socios tengan éxito a medida que las empresas se mueven hacia soluciones en la nube y se involucran en la transformación digital. Para determinar la calificación de cinco estrellas de 2018, el equipo de investigación de The Channel Company evaluó el programa de socios de cada proveedor basándose en inversiones en las ofertas del programa, rentabilidad para socios, capacitación de socios, programas y recursos de marketing, soporte de ventas y comunicación.
interno, de distribuidores y business partners que soporta a la región, lo que nos ha llevado a grandes resultados”. Durante los Kicks Offs, CommScope reconoció a sus partners más destacados en diferentes categorías en sus distintos países como Argentina, México, Brasil, Colombia y Perú. Mayo 2018
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EVENTO EVENTO
InkBenefit Tank de alto rendimiento de Brother
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rother International del Perú realizó el lanzamiento de la Nueva Serie InkBenefit Tank, un equipo superior, para el mercado que requiere alto rendimiento y óptimos resultados. En el evento se mostraron 4 equipos renovados con la última tecnología Brother, que incluye resultados de alta calidad, bajo costo de impresión, funcionabilidad y gran productividad Dentro de los modelos, está la nueva DCP-T310, equipo multifuncional para el hogar con características mejoradas para un uso más eficiente. Mayor velocidad en ISO: 12 ipm en negro y 6 ipm a color. Capacidad de 15 hojas en su bandeja de entrada y una bandeja bypass de 1 hoja. La DCP-T510W eleva su funcionalidad y versatilidad con la conexión WIFI y WIFI Direct que permite imprimir y escanear desde cualquier dispositivo móvil
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bypass por una multiuso de hasta 80 hojas e incluye una pantalla LCD a color de 1.8”.
utilizando la plataforma Brother Iprint & Scan. El DCP-T710W posee una velocidad mejorada en ISO de 27 ppm en negro y 23 ppm a color en modo normal. Además, para realizar copias y escaneos de documentos de más de una página, cuenta con un alimentador automático de documentos (ADF) con
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capacidad de hasta 20 hojas. La impresora multifunción DCP-T910DW, imprime, copia, escanea, envía fax como un equipo de mayor tamaño. Cuenta con impresión a doble cara del papel para un mayor ahorro. Con este equipo se puede trabajar eficientemente con su conexión en red útil para una pequeña empresa. Además, mejora su bandeja de
La interesante presentación e s t u vo n ot a b l e m e nte concurrida por clientes de Canales, mayoristas y Retail quienes apreciaron la calidad, funcionabilidad y rapidez de esta nueva línea de impresión. Cecilia Aspauza, Directora Corporativa de Brother Perú señaló que “podemos decir que esta nueva serie de multifuncionales marcará la consolidación en el mercado peruano de impresoras, brindando resultados excepcionales para pequeños grupos de trabajo y oficinas en el hogar”.
EVENTO EVENTO
MACRO WORK & TRENDnet Certifica al Canal en Perú
“Módulo: Soluciones de Infraestructura PoE”
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l pasado 24 y 25 de abril en la sede de Macro Work SAC, Distribuidor oficial en Perú de la marca TRENDnet se realizó la Certificación “Soluciones de Infraestructura PoE“. El evento contó con la activa participación de integradores y resellers quienes durante dos días completos de laboratorio recibieron instrucción profesional en la configuración e implementación de los equipos.
Entrenamiento Ciudad de Arequipa
El objetivo de la Certificación se centró en identificar e implementar soluciones de Switches PoE en sistemas de Video Vigilancia, Wireless y Seguridad Electrónica La presentación de la certificación estuvo a cargo de Jesús Tejada, Gerente Comercial de Macro Work quien explicó que el evento mantiene su esencia original que consiste en brindar a los participantes un espacio de interacción y “Transferencia de conocimiento” como 10
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fuente importante de innovación e incremento de la competitividad para sus clientes y ellos mismos. Lideró la certificación TRENDnet el Ingeniero Óscar Martínez, Latam Technical Support de la marca, que comentó: “la formación del Canal beneficia a todos
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en la cadena de valor por el aumento gradual de sus conocimientos técnicos y profesionales, diferenciándolos en el mercado a través de los niveles de experiencia y lo más importante, para garantizar que proporcionen las mejores soluciones a los clientes.
De manera similar, siguiendo con el desarrollo de las Activaciones programadas, el equipo se trasladó a la ciudad Blanca, realizando el jueves 26 el entrenamiento correspondiente al Canal de AREQUIPA en Soluciones de Infraestructura PoE (Switches, Access Point, Video Vigilancia y Powerline) La concurrencia y participación de integradores y resellers fue igualmente notable percibiéndose su identificación con el portafolio de soluciones para principales mercados verticales de la región y zonas aledañas.
PUNTO DE VISTA
Futuro de los Dispositivos de Computación personal y Buenas Prácticas Medioambientales Los ordenadores personales seguirán siendo la pieza clave de la industria y del negocio del Canal, por eso es importante escuchar qué nos dice el fabricante, que nos ofrece en estas circunstancias de cambios radicales en la misma industria y cómo podemos reorientar su comercialización para recuperar rentabilidad. Invitamos esta vez sólo a los líderes y nuestros socios estratégicos, para que nos informen los primeros y opinen los segundos, verifiquen si están a la altura de sus inquietudes y necesidades. Así como de lo que ustedes creen que está necesitando el mercado. EL ESCENARIO Luis Guembes ARQUITECTO EN SOLUCIONES TI El concepto de “computación personal” se encuentra seriamente cuestionado y amenazado por las diversas formas de 12
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realizar tareas computacionales fuera del ámbito personal. Para poner las cosas en perspectiva, cada vez es menos necesario contar con potencia computacional a la mano, empezando por el acceso remoto a recursos miles de veces más potentes que los disponibles en los dispositivos de computación personal.
a la mano, empezando por el acceso remoto a recursos miles de veces más potentes” ESTADÍSTICAS Fernando Grados DIRECTOR DOMINIO CONSULTORES Creemos, salvo que suceda algo
La notable disminución de la oferta de los “Power Stations” así como los “Desktop Replacements” es un claro indicador de esta tendencia, donde los mercados puntuales que necesitan altas capacidades de procesamiento e n p l a t a fo r m a s m óv i l e s o transportables se encuentran hoy en franca decadencia y relegados a unas cuantas aplicaciones donde todavía tienen sentido. “Cada vez es menos necesario contar con potencia computacional
Luis Guembes ARQUITECTO EN SOLUCIONES TI
PUNTO DE VISTA Evolución de la Venta de Dispositivos
Evolución de la Venta de Equipos de Cómputo
(en unidades)
(en unidades sin OLPC y sin Smartphones)
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1.400.000
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1.200.000 1.000.000
Desktops Ensambladas Desktops Importadas Nuevas Desktops Importadas Usadas Notebook Netbook/ Ultrabook Tablets Smartphones
8.000.000 6.000.000 4.000.000
Desktops Ensambladas Desktops Importadas Nuevas Desktops Importadas Usadas Notebook Netbook/ Ultrabook Tablets
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Fuente: Dominio Consultores
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Fuente: Dominio Consultores
Desde el año 2014 hasta el año 2018 proyectado, los Smartphones van de manera ascendente, en comparación con otros dispositivos de cómputo personal. En contraparte las Tables, para el 2018P aparecen con franca tendencia al descenso.
En la evolución de ventas de equipos de cómputos, sin incluir los smartphones, todos representan un descenso año tras año, desde 2014 hasta un 2018 proyectado. Sin embargo, la más pronunciada es la correspondiente a los dispositivos como Tablets, que de 1 millón 200 mil unidades, bajó hasta menos de 400 mil.
Evolución de la Venta de Equipos de Cómputo (en unidades - No considera tablets)
800.000 700.000 600.000
Desktops Ensambladas Desktops Importadas Nuevas Desktops Importadas Usadas Notebook Netbook/ Ultrabook
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Fuente: Dominio Consultores
Respecto a los equipos de cómputo, como desktops y notebooks, la tendencia de laptops se mantiene por encima de las computadoras de escritorio. Sin embargo, todo apunta a que en este 2018 proyectado, vayan también en descenso pero no pronunciado.
extraordinario, que los dispositivos van a coexistir, y los móviles tendrán mayor participación en el mercado. De 4 años reales y 1 proyectado, el crecimiento ha sido fuerte, pero notas que hay una curva, ya no es que está disparándose. Entre 2010 y 2014, la tendencia había sido hacia arriba, bastante fuerte, pero ahora ya no es tan pronunciada. Las tablets tuvieron un crecimiento muy fuerte entre 2010 y 2013, pero fue por una sobre expectativa d e l c o n s u m i d o r. P e n s a b a n que las tablets sustituirían a las
computadoras, algo totalmente ajeno a la realidad. Una tablet es un dispositivo móvil que tiene una mejor versatilidad que un smartphone, en el sentido que puedes hacer trabajos de ofimática, que en un móvil es muy complicado de hacerlo, pero no quiere decir que pueda sustituir a la PC. La PC es idónea para procesar cualquier información. ¿S e g ú n l a e x p e r i e n c i a e n i nve s t i g a c i ó n d e m e rc a d o , como visualiza el futuro de los dispositivos?
Fernando Grados DIRECTOR DOMINIO CONSULTORES
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PUNTO DE VISTA
Alex Carlos GERENTE DE TERRITORIO VIEWSONIC PERÚ, COLOMBIA Y ECUADOR
Un móvil puede llegar a tener entre 12 y 14 sensores que no tiene una PC, y ahí radica la diferencia entre el uno y otro. Puede tener sensores de luz, de movimiento, de brújula, de ubicación, de posición, de temperatura, y que la PC no tiene nada de eso. Las tablets van a tener una cantidad de participación en el mercado, por la tendencia, yo calculo entre 200 y 300 mil unidades por año. Las notebook estarán alrededor de las 800 mil. La tendencia era de laptops sobre la pc, y esa tendencia no va a cambiar, serán laptops más potentes, pero las desktop no van a desaparecer del mercado. En cuanto a desktops ensambladas y de marca, serán alrededor de 400 mil unidades por año. Sin embargo, la ensamblada irá reduciéndose, dependiendo de la compatibilidad de las PCs de marca. Mientras más compatibilidad haya, más gente irá por ellas, que por unas ensambladas. En el segmento gamers, se puede mantener las unidades de PCs ensambladas, p e ro e s u n m e rc a d o m á s reducido del que tenemos ahora. ¿A pesar de que el mercado peruano tiene zonas relativamente vírgenes por la brecha digital entre otras razones? 14
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No solo vírgenes sino más bien no comunicadas. Es difícil que no tengamos una computadora que no esté conectada, por lo menos a internet. De acuerdo a un informe que hizo el MTC en el 2010, un poco más del 30% en el Perú está conectado a internet. Ahora, los datos más recientes indican que las capitales de provincias están conectadas, pero con dos problemas, el precio que hace difícil comercializar el internet, y lo segundo, la línea que es de fibra óptica llega a la capital de provincia pero no a los distritos. Eso hace que esta brecha de disponibilidad de internet sea para algún tiempo más. Hay una oferta satelital, pero siempre es más caro, y las velocidades jamás se van a parecer a inalámbrico ni vía cable. El cable siempre será lo más rápido en comunicación. ¿Recomendaciones para el Canal? La recomendación que doy, es lo que estas cifras han ido marcando en el tiempo y lo que hemos dicho ya al Canal, mientras más avocado esté al fierro, más lejos está de ganar dinero, y mientras más esté vinculado al servicio, más dinero va a ganar, esa es la ley. “Mientras más avocado esté el Canal, al fierro, más lejos está de ganar dinero, y mientras más esté vinculado al servicio, más dinero va a ganar” INNOVACIONES DE LA MARCA EN PRODUCTOS PARA EL MERCADO PERUANO Alex Carlos GERENTE DE TERRITORIO VIEWSONIC PERÚ, COLOMBIA Y ECUADOR Por monitores hemos lanzando la nueva generación de displays
interactivos que tienen un software que incluye administración, sistema operativo y que permite desarrollar una clase interactiva o una presentación en un salón d e d i re c to r i o . Lo te n e m o s desde 55 hasta 86 pulgadas. Tenemos también la línea CDM de display con software incorporado y sistema operativo Android, que permitirá al cliente incorporar un pequeño CPU y puedan cargar información y archivos. Aunque no es parte del tema es importante informarles que recientemente presentamos proyectores láser fosforo, que mejora la calidad de imagen y contraste, y brinda a los proyectores un trayecto corto, porque son de corto alcance, con una vida útil de 25 hasta 30 mil horas, a diferencia de un proyector normal que ofrece entre 5 y 6 mil horas. También lanzamos un proyector llamado M1, portátil con batería y tecnología led, que permite llevarlo a una zona sin energía y que su batería dure hasta 6 horas. Carlos Zorrilla BRAND MANAGER DE LENOVO PERÚ Este año estaremos haciendo lanzamientos importantes de productos, basados en realidad virtual y realidad aumentada, para esto tenemos productos como Lenovo Explorer y el Star Wars: Jedi Challenge en alianza con Disney, donde podremos explorar esta nueva categoría que apunta a ser el futuro. Por el lado de PC tenemos lanzamientos importantes, y por el segmento gaming relanzamos la categoría Legion con la nueva familia Y530 y u n p o r t afo l i o T h i n & L i g ht orientado a portabilidad. Santiago Portocarrero GERENTE DE CONSUMO PPS–
PUNTO DE VISTA CÓMPUTO Y SISTEMAS DE IMPRESIÓN / HP INC. El nuevo book tradicional viene en una maduración. Vemos que ahí hay diferentes sub-segmentos dentro de los productos de computación. Vemos productos, que nosotros los llamamos premium, donde entramos con nueva familia, como los 360, que son productos versátiles para el consumidor. También está el segmento 2 en 1 que está creciendo en los últimos años y el segmento gaming. Dentro del segmento de desktop, claramente la tradicional ha perdido espacio, y lo que va a pasar es que vaya hacia movilidad o a notebooks o segmentos de caja blanca, que está creciendo mucho, porque la torre tradicional como un todo, y las características que tiene, va a la efectividad, ahí es donde nosotros estamos apostando mucho más por los dispositivos como Stream mark, que va simplificando un poco el espacio y el componente hoy día para el hogar, y que permite más funcionalidad. Son sub segmentos que nos dan el crecimiento este y el próximo año también.
importante, porque recae en pantallas, con cámaras y una serie de monitores grandes para hacer las supervisiones y monitoreo. El mundo corp., también lo tenemos muy segmentado, c o n p ro d u c t o s d i s e ñ a d o s especialmente para el sector empresarial y ejecutivos. Tenemos displays y proyectores de algunas series especializadas. El sector gaming tenemos la línea XG y VX una línea grande de monitores, con 20 o 25 modelos. Este segmento para la región es bastante importante. Tenemos una línea muy enfocada en gaming pro, y tenemos productos desde 24 hasta 32 pulgadas en curvo para cubrir las necesidades de este sector.
SEGMENTACION QUE ACONSEJA, A LOS RESELLER E INTEGRADORES, PARA LA COMERCIALIZCION EXITOSA DE LAS LÍNEAS DE PRODUCTOS.
LENOVO El usuario peruano, a diferencia de otros en la región, busca equipos con configuraciones avanzadas, por ejemplo, Perú es el país que lidera el mix de procesadores en la región alcanzando niveles de hasta 80% de la mezcla en premium, mientras que en otros mercados más maduros esa mezcla puede llegar a estar alrededor del 50%. Por otro lado, el usuario peruano se caracteriza por usar pantallas de 15 pulgadas, siendo éstas más del 75% del mercado retail, mientras que en otros países no llegan al 30%. Por último, somos uno de los pocos países donde aún el usuario pide que la máquina venga con óptico (CD/DVD), cuando esta característica ya no es vigente en casi ningún mercado.
VIEWSONIC En la actualidad apostamos mucho por educación, que se lleva alrededor de un 30 o 40% de nuestros negocios. Vemos las verticales del área de salud, hotelería. Todo lo que tiene que ver con seguridad también es
Nuestro portafolio es muy amplio, el usuario puede encontrar Laptops de escritorio, como equipos para Gamers, que también pueden ser orientados a actividades co m o d i s e ñ o e i n g e n i e r í a . “El usuario peruano, a diferencia de
“Dentro del segmento de desktop, c l a ra m e n te l a t ra d i c i o n a l ha perdido espacio, y lo que va a pasar es que vaya hacia movilidad o a notebooks”
Carlos Zorrilla BRAND MANAGER DE LENOVO PERÚ
otros en la región, busca equipos con configuraciones avanzadas” HP INC. Si vemos el negocio de portátiles, ya hay una sub-segmentación, donde no todos venden los mismos productos, por ejemplo el segmento gaming, que viene creciendo muchísimo desde hace dos años, está dirigido hacia cierto tipo de clientes, hay toda una oportunidad muy grande con los gamers y entusiastas que buscan lo mejor para sus computadoras. Es bueno tener ciertas diferenciaciones entre los gamer y los Canales, para brindarles el espacio donde puedan ellos encontrar en el mercado. Es la mejor forma para seguir hacia adelantes, sub-segmentar con especialistas de cierta categoría. En el caso de las notebooks, dado estos nuevos nichos de mercado como el 2 en 1, yo creo que son bastante atractivos para los diferentes grupos de edades. POLÍTICA DE TRABAJO CON EL CANAL: ORIENTACIÓN GERENCIAL, CAPACITACIONES, ESPECIALIZACIÓN, SOPORTE TÉCNICO y GARANTÍAS VIEWSONIC Le brindamos un portafolio con muchas capacitaciones Mayo 2018
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PUNTO DE VISTA “El soporte y capacitación es continuo tanto al retail como al Canal de Distribución”
y certificaciones. Cuando tenemos un equipo, más allá de hacer una presentación, les llevamos los productos y le damos una demostración en vivo para generar más de impacto.
HP INC. HP tiene una política bastante clara con el Canal. Trabajamos muy de la mano con ellos, para apoyarlos en su gestión de ventas. Existen programas especializados para diferentes tipos de Canales y dependiendo del tamaño del negocio. Tenemos un programa llamado Trainer First, que maneja el segmento d e C a n a l e s , y l e s oto rg a beneficios por cuotas, fondos de marketing para desarrollar la demanda. A los Canales los segmentamos, si son Gold, Platinum o Silver. Este programa oto rg a b e n e f i c i o s d i re c to s para desarrollar sus negocios.
Nosotros apoyamos con merchandising y herramientas y l a e s t rate g i a d e P O P y material publicitario, para que puedan comunicar to d o s n u e s t ro s p ro d u c to s .
Estamos siempre invirtiendo en la capacitación y en eventos especializados para los Canales, que les permite tener una ventaja corporativa en comparación con otros que no están inscritos en HP.
Cada trimestre estamos actualizando a nuestra red de Canales con lo que llega nuevo de nuestros productos, lo que nos permite tener un plan estratégico de capacitación.
Hay que buscar el segmento que los diferencie, y encontrar los sub-segmentos, ahí es donde veo que está el crecimiento
Santiago Portocarrero GERENTE DE CONSUMO PPS – CÓMPUTO Y SISTEMAS DE IMPRESIÓN / HP INC.
LENOVO Es muy importante mantener a nuestros Canales capacitados con los portafolios vigentes y lo nuevo que estamos por traer. Tr i m e s t r a l m e n t e h a c e m o s alianzas con nuestros principales mayoristas y los acompañamos a capacitar a los Canales en l a s p r i n c i p a l e s p rov i n c i a s . En cuanto al soporte técnico, c o n t a m o s c o n p ro g r a m a s innovadores como LENOVO at Home que consiste en productos de línea media alta, que ofrece el recojo, reparación y entrega en el domicilio. 16
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BUENAS PRÁCTICAS MEDIO A M B I E N TA L E S , P O L Í T I C A CORPORATIVA QUE ESTÁN DESARROLLANDO CON FORMAS DE PRODUCCIÓN ECOSOSTENIBLES, PROGRAMA DE ELIMINACIÓN DE P RO D U C TO S Y R E S I D U O S ELECTRICOS Y ELECTRÓNICOS. VIEWSONIC Contamos con todas las certificaciones y los ISO 9001 y 14001, trabajamos con certificaciones internacionales c o m o E n e rg y S t a r, R u s h , que permiten que nuestros equipos estén alineados en la fabricación con partes que son fá c i l m e nte b i o d e g ra d a b l e s .
Te n e m o s una línea V i ews o n i c G re e n , q u e e s t á incluido en la mayoría de nuestros monitores y proyectores, que tienen las certificaciones mencionadas. Somos un gran proveedor de gobiernos en los países donde operamos debido a la calidad de nuestros productos pero también a n u e s t ra s c e r t i f i c a c i o n e s . LENOVO Lenovo anunció su nuevo proceso de soldadura de baja temperatura (LTS, por sus siglas en inglés) aún no patentado y desarrollado para mejorar la fabricación de sus PCs conservando energía y aumentando la confiabilidad. Con el nuevo proceso de LTS, Lenovo sigue estando al frente de la innovación, porque presenta un proceso de fabricación que no solo se puede aplicar a productos nuestros, sino que se puede aplicar a la fabricación de electrónica. El nuevo proceso de soldadura de baja temperatura que utiliza Lenovo reducirá emisiones de carbono en un 35%. Así mismo se estima un ahorro anual de 5.956 toneladas métricas de CO2, equivalente al consumo de 670.170 galones de gasolina por año. El procedimiento ya se emplea en la producción de la ThinkPad serie E y la 5.a generación de la X1 Carbon HP INC. HP es una empresa global que justamente trabaja mucho el tema del medio ambiente. Tenemos un programa que se llama Planet Partners, es un programa orientado a hacer todo el reciclado de cartuchos y toner, que recogen los Canales. Como empresa nos preocupamos justamente que demos no solo facilidades a los Canales, sino que sean negocios sostenibles y que se preocupen por el medio ambiente.
VALOR Y COMPETITIVIDAD
Futuro de los Dispositivos de Computación personal Todavía existen entidades como gobierno, Banca y Finanzas y educativas que apuestan por la plataforma PC. Por lo general, se presentan concursos para la adquisición o arrendamiento financiero de cantidades significativas de computadoras personales, siendo negocio para el integrador. Por: Luis Guembes. Arquitecto de Soluciones TIC El escenario Para poner las cosas en perspectiva, cada vez es menos necesario contar con potencia computacional a la mano, empezando por el acceso remoto a recursos más potentes que los disponibles en los dispositivos de computación personal. Vamos a establecer el escenario para las diferentes categorías de dispositivos, haciendo énfasis en detalles relevantes para posibles negocios en los que pudiera participar el Canal, el mayorista y finalmente el fabricante. Computadoras de escritorio o PCs Aunque hay estadísticas que prevén que el fin de la PC está cerca, en los países en vías de desarrollo, este fin no está ni remotamente a la vista. Los factores que explican esto, son principalmente el reducido costo de acceso a esta tecnología, la posibilidad de configurar y personalizar las plataformas usando componentes fácilmente obtenibles en el mercado minorista y el alto nivel de reutilización de la plataforma PC.
L aptops , ultraboo k s , convertibles En este segmento, totalmente motivado y promovido por la creciente necesidad de movilidad y capacidad computacional media, el proveedor mayoritario del mercado, resulta ser la cadena minorista o “Retail”. Si bien es cierto que determinados conglomerados o centros comerciales dedicados a cómputo y accesorios también ofrecen este tipo de computadoras, el atractivo del crédito largo y la modalidad de entrega, han capturado los segmentos de mercado B y C, con tendencia creciente de tomar buena parte del sector D estudiantil. Como en el caso anterior, el negocio para el integrador recae en su manejo del arrendamiento financiero y su capacidad de proporcionar soporte y mesa de ayuda al cliente. T ablets , P hablets y SmartPhones En el caso de los smartphones, solo hay que estar asociado a un servicio de telefonía y datos proporcionado por un operador, sin embargo, estas prestaciones están asociadas a la firma de un contrato típico de 12 o más meses, por lo que muchos clientes, a quienes no les gustan estas condiciones prefieren adquirir
un teléfono inteligente sin el servicio. La incidencia local de las tabletas con capacidad 4G, no ha sido tan fuerte como en otras partes del mundo y de hecho, la proliferación de lugares con acceso libre a Internet inalámbrico, ha contribuido negativamente al desarrollo comercial de este tipo de dispositivos. El Canal integrador en vez de dedicarse a comercializar este tipo de equipamiento y competir contra la ventaja estratégica y financiera de los grandes distribuidores, debe considerar el desarrollo de aplicaciones. Monitores y Smart TV Dentro de esta categoría, el único mercado posiblemente atractivo para un integrador, sería el de los monitores especializados, por ejemplo de muy alta resolución utilizados en geología o en percepción remota satelital, algunos casos particulares de diseño gráfico, edición de cine y televisión y posiblemente fotografía de altas prestaciones. En el caso de los televisores inteligentes, se han convertido en la plataforma más popular para mostrar el contenido de los dispositivos móviles personales, sean teléfonos inteligentes o tabletas. Con la posibilidad de tener 4K relativamente económico, se crea un mercado potencial para publicidad digital sobre pantallas, con la posibilidad de generar negocios por el canal integrador, en especial si también es capaz de desarrollar el contenido necesario para su explotación comercial. Mayo 2018
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VALOR Y COMPETITIVIDAD
El Futuro convergente de las Redes Ópticas FTTx El intercambio de visiones y perspectivas sobre las nuevas oportunidades que desprenden la integración de tecnologías convergentes.
Por: Rafael Kohiyama Ingeniero de Aplicaciones para Broadband - FURUKAWA La innovación tecnológica es necesaria para soportar las demandas actuales y futuras, el mundo está cambiando, poco a poco la demanda de la industria también lo está haciendo. El usuario, en la actualidad está buscando un mejor contenido de televisión, pero cada vez con más calidad, es decir que tenga una buena imagen, un sonido nítido y una estabilidad de la señal. Adicional a esto, quiere un bajo costo o que sea accesible y tener la confianza que el proveedor puede mantener un buen servicio a lo largo del tiempo. Todos estos cambios vienen de la mano de lo que busca y quiere el consumidor, un claro ejemplo de esto es la plataforma Uber que ha cambiado la manera como las personas se transportan, al igual que Airbnb que está desafiando a 18
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los hoteles tradicionales. Es una cuestión de evolución. ¿Quién hoy en día usa una máquina fotográfica con rollo?, muy pocas personas y lo mismo pasa con cámaras digitales, ya no se usan más. La evolución y la innovación demandan mucho esfuerzo pero al mismo tiempo generan nuevas aplicaciones, o sea, oportunidades para todos los players involucrados. Las oportunidades de negocio para los operadores de cable son innumerables, pero están atadas a un cambio social. Por ejemplo, la necesidad de conectividad, la demanda por enviar información para la red (upload), el ancho de banda necesario para tenerse calidad en los videos (download). Todo esto ya existe y es parte de nuestra realidad. Sin embargo, lo más importante es crear un camino, una carretera donde sea posible transitar todos estos tipos de datos, además tener en cuenta lo que está por venir en el futuro próximo: 5G, RA, UHD, tactile IoT. Por este motivo, las operadoras de servicios de telecomunicaciones ven la necesidad de que las redes soporten el crecimiento futuro de banda ancha. Es consenso que estas redes deben utilizar las tecnologías basadas en la transmisión por fibra óptica hasta el usuario final, es decir, FTTx.
E l t e r m i n o F T Tx d e s i g n a a rq u i te c t u ra s d e re d e s d e transmisión de alto desempeño, basadas en el medio totalmente óptico, llevando servicio de calidad hasta el hogar (FTTH), apartamento (FTTA), y algunas veces hasta la entrada del edificio (FTTB). Es acá en donde las compañías de telecomunicaciones deberán aprovechar para estar alineadas con las necesidades del mercado, con la demanda actual y futura de los clientes, realizando inversiones en redes ópticas de acceso convergentes, listas para altas velocidades, baja latencia, alta calidad de servicio y alta cantidad de dispositivos conectados. En el corto plazo, los cable operadores que brinden un servicio con lo mínimo de calidad (velocidad) esperada por los clientes y a un precio razonable ya tendrán ventajas frente a la competencia. Por esto deben buscar redes donde el OPEX, es decir, el costo de mantenimiento sea mínimo. De esta forma es posible brindar los mejores servicios al cliente por precios justos. Además de esto, a largo plazo será necesario invertir en nuevos modelos de negocio pues a la brevedad tendremos un mundo totalmente interconectado a través de las nuevas tecnologías como 5G, IoT, M2M y otras que están por venir.
SEGURIDAD INTEGRAL
Video Portero Digital: la puerta de entrada de la seguridad a su hogar
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Cámaras panorámicas de Axis para amplia cobertura
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a cámara de red AXIS M3027-PVE es un mini domo fijo de 5 MP que permite obtener vistas panorámicas de 360° o 180° con buen nivel de calidad y detalles, para detectar actividades sospechosas, controlar el flujo de personas y mejorar la gestión de espacios. Ofrece diferentes vistas: completa de 360º y con corrección de la dewarped views como panorámica, doble panorámica y cuádruple. Ta m b i é n p e r m i te c u at ro áreas de visión, individuales recortadas que pueden aplicar movimiento horizontal, vertical y zoom digital en áreas de interés. Incluye capacidad de enviar varias transmisiones de vídeo en H.264 y Motion JPEG simultáneamente. Puede instalarse en techos o paredes, la entregan enfocada, para reducir tiempo de instalación. Incorpora un cable de red de 2 m, compatible con la alimentación a través de Ethernet (IEEE 802.3af).
os sistemas de Video Portero Digital de Hikvision, permiten a los usuarios, ya sean integrantes de un hogar o empleados de una oficina, no sólo saber quién se encuentra esperando para ingresar a un ambiente determinado, sino también permiten organizar varias soluciones de seguridad integradas a ellas. Con micrófono, cámara y conectividad, aglomerar otros elementos de seguridad que funcionan como alarmas de intrusiones y administradores de acceso. Tiene la funcionalidad de Llamadas de Pánico, que permite alertar a otras estaciones d e u n a s i t u a c i ó n i r re g u la r.
La DS-KM8301 Video Intercom Master Station sintetiza todas las características deseables de una estación central, soporta comunicación de video con las otras estaciones, permite desbloquear accesos, recibir y tomar acción a las alarmas, supervisar cámaras de seguridad y brinda una calidad de video y audio excepcional.
Cámaras Uniview de 2MP / 4MP habilitadas con H.265 y U-Code
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a cámara IP serie H.265 + U de 2 megapíxeles, incluye mini bala, domo fijo a prueba de vandalismo y domo fijo de torreta, tiene un alto costo de rendimiento, basada en el chipset H.265 de Hisilicon, admite compresión inteligente de U-Code y 4 funciones inteligentes básicas. El U-Code es una tecnología de compresión profunda optimizada y lanzada por Uniview, que puede reducir hasta un 95% de ancho de banda y no faltan detalles. El código U usa IRP (Percepción de región inteligente) para detectar movimiento en cada cuadro y conservar las escenas con información interesante. Las 4 funciones inteligentes de la serie de cámaras IP H.265 son
detección de rostros, intrusión, línea de cruce y recuento de personas. Crossing Line e Intrusion detectarán comportamientos que rompen las reglas configuradas, y Face Detection detectará las caras que aparecen en el área configurada. Cuando se detectan objetos, la cámara IP activará alarmas opcionales de correo electrónico, salida de alarma, almacenamiento, instantánea o carga de ftp. Mayo 2018
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INFRAESTRUCTURA ELéctrica
UPS SVX Trifásico con alta capacidad de Tripp Lite
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l SmartOnline SVX está disponible en modelos de 30 a 42 unidades de rack y con capacidades que van de 30kW a 210kW, se integran adecuadamente a cualquier estructura de rack de TI de 600 mm de ancho.
Paneles de Fibra Óptica LCS3 Legrand con bandejas deslizantes Los paneles de fibra óptica LC S 3 d e Le g ra n d t ra e n bandejas totalmente renovadas y rediseñadas en versiones de alta y muy alta densidad, que contiene desde 96 hasta 144 conectores por unidades de rack. Estas nuevas bandejas son deslizantes e incluyen sistema push-button para facilitar las operaciones de actualización y mantenimiento que se requieran. Esta solución incluye un sistema de ajuste rápido, que consiste en agregar un cassette deslizable con espacio de bobinado adaptado, y la mezcla de cassettes de fibra y cobre en una sola bandeja. También, es posible realizar cambios en los bloques modulares en los paneles, además de combinar patch paneles de fibra y de cobre.
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Mantiene una especificación de eficiencia de más del 95% durante la operación normal y superior a 99% en modo ECO, rendimiento que lo califica como un UPS muy eficiente en su categoría, logrando menor pérdida de energía y menores costos de operación en el sitio de instalación. Incluye una interfaz de usuario LCD multifuncional que informa con datos claros e inmediatos
sobre su estado y permite su configuración de manera sencilla, para requerimientos específicos del sitio o de carga y acceso directo a controles y m e d i c i o n e s d u r a n te l a operación del UPS. Herramienta d e g ra n u t i l i d a d p a ra e l personal de servicio autorizado.
GigaLan Max Green para redes LAN, innovación de Furukawa que incentiva la sostenibilidad
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l cable GigaLan MAX Green, es el primer cable LSZH para redes LAN del mundo en utilizar polietileno verde en la cubierta protectora. Tiene un diámetro reducido con relación a los cables convencionales REQUIRIENDO MENOR espacio en el conducto. Su diámetro 10% menor que los cables Categoría 6 del mercado, permite mayor
flexibilidad en la instalación. El diseño de su conector hembra, soporta la terminación del cable a 90º o 180º y es compatible con la herramienta de crimpado rápido y sin impacto, que realiza el corte de los ocho conductores del cable de una sola vez, fa c i l i t a n d o y d i s m i n u ye n d o el tiempo de instalación.
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InkBenefit Tank de Brother: Mayor rendimiento con el nuevo sistema
L Saros 300 tarjeta inalámbrica de Nexxt Solutions
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a tarjeta PCI-e Inalámbrica está diseñada para garantizar la interconexión inalámbrica de alta velocidad, aprovechando las ventajas del chip PHY. Ofrece un flujo amplio para descargar en tiempo real archivos, imágenes o videojuegos de internet. La detección automática de la tarjeta maximiza el rendimiento al contar con una velocidad de transferencia de paquetes de hasta 300Mbps. Destacan su funcionalidad inalámbrica, óptima recepción y los niveles d e s e g u r i d a d e f i c i e n te s de esta tarjeta que es una buena opción, para ampliar y modernizar la conectividad a la red de los usuarios. Cuenta con una configuración de Wi-Fi protegida (WPS) para mantener la integridad de la red. Además tiene una interfaz PCI-E de 2.0. Provee también una p l a t a fo r m a r á p i d a p a r a establecer una red en una oficina, de forma permanente o temporal, conforme a las necesidades del usuario.
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a nueva serie de impresoras InkBenefit Tank de Brother, cuenta con una capacidad de impresión de hasta 27 páginas por minuto (ppm) en negro y 10 ppm a color, que brinda alto rendimiento y óptimos resultados, mejorando la productividad de los usuarios. Este dispositivo permite copiar hasta 99 hojas sin necesidad de hacer uso de una computadora, además que puede realizar copias múltiples en una sola hoja. Esta provista de una bandeja cubierta para proteger el papel, con capacidad de hasta 150 hojas, y un Bypass de 1 hoja y bandeja multiusos de hasta 80 hojas.
Incluye WiFi Direct y Ethernet, que permite al usuario acceder desde cualquier dispositivo móvil o fijo, e imprimir documentos que se encuentren en algún servicio de nube. Cuenta con un sistema de recarga original, para fácil llenado que incorpora un tanque de tinta, que facilita el ahorro de espacio además de evitar derrames de tinta.
Omada: Puntos de Acceso de nivel corporativo de TP-Link
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a serie Omada de TP-Link es una solución de Wi-Fi empresarial que consiste en puntos de accesos (incluidos puntos de accesos montados en el techo, al aire libre y la pared), gestionados a través de un software controlador profesional, que permite, de manera sencilla, expandir las redes comerciales gestionadas centralmente. Estos productos están impulsados por los conjuntos de chips de clase empresarial Broadcom, que proporcionan una potencia de procesamiento abundante y una experiencia inalámbrica superior.
a la nube, ayudando a que el proceso de administrar toda la red desde una sola ubicación sea más fácil. Permite también que la capacidad de controlar, ajustar y visualizar toda la red desde cualquier PC conectada, sea más eficiente y óptima.
Ofrece también administración centralizada con el software controlador de Omada y acceso
El dispositivo cuenta con puntos de acceso administrados por software 802.11n y 802.11ac.
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