POTENTIAL MAGAZINE 3,JUN-2010

POTENTIAL นิตยสารดิจิตอลอ่านฟรี เพื่อเสริมศักยภาพคนไทยให้เก่งขึ้น

ปีที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ.2553 www.se-edlearning.com

น.4 ขอเชิญสัมผัสผลงาน นักวิจัยคุณภาพจาก พระจอมเกลาลาดกระบัง ที่งานนิทรรศการ 50ป เริ่ม 24-27 สิงหาคม • เมืองยั่งยืนดวยแนวทางการประหยัดพลังงาน • 5 นวัตกรรมเปลี่ยนแปลงโลกในอีก 5 ปขางหนา • Lean six sigma สำหรับงานบริการ • ปจจัยสงผลกระทบตอคุณภาพชีวิต • เทคนิคการประชุมอยางมีประสิทธิภาพ • 360 องศา ความปลอดภัยบน social media

พบหลักสูตรอบรมใหมลาสุด • The Art of Branding • IMC for Branding Tools • Creative Working for Branding • Creative&Effective Meeting • โฆษณาอยางไรใหไดตังค

From The Editor

50 ปพระจอมเกลาลาดกระบัง สรางคนคุณภาพ ... สังคมนวัตกรรม ชยุต จึงภักดี

chayut@se-ed.com

วารสาร POTENTIAL จะออกเปน ประจำทุกเดือน โดยทานสามารถ ดาวนโหลดไฟล pdf ไดฟรีที่ www.seed.com หรือ www.se-edlearning.com และอานฉบับ e-Magazine บน อินเทอรเน็ตไดที่ www.issuu.com/ chayut8165 หรือหากทานไดรับอีเมลสง ตรงถึงทาน ก็สามารถเชื่อมตอผานลิงค เขามาผานได

Upcoming Event

! กลับมาพบกันอีกคร้ังสำหรับ POTENTIAL MAGAZINE อานฟรีเต็มฉบับจากซีเอ็ด ในฉบับนี้ขอ แนะนำงานนิทรรศการดีๆ จากพระจอมเกลาลาดกระบัง ที่ทุกวัยไมควรพลาด เนื่องในโอกาสครบรอบการ สถาปนาสถาบัน 50 ป พระจอมเกลาลาดกระบังในครั้งนี้ จึงจัดใหมี นิทรรศการทางวิชาการ ภายใต แนวคิด “ Innovation Society” พระจอมเกลาลาดกระบัง สรรคสรางสังคมนวัตกรรรม โดย วัตถุประสงคหลักในการจัดงาน เพื่อเฉลิมฉลองและแสดงความยินดีในโอกาสที่สถาบันฯ ครบรอบ 50 ป ในวันที่ 24 สิงหาคม 2553 และเพื่อเปนการเผยแพรประวัติ ผลงานวิจัย และนวัตกรรมตั้งแตอดีตจนถึง ปจจุบันตลอด 50 ปของสถาบันฯ นับ 1,000 ชิ้น จากนับ 1,000,000 ความคิด รายละเอียดสามารถอานได ในเรื่องจากปกฉบับนี้ และทุกทานที่สนใจสามารถไปชมงานไดตั้งแต 24-27 สิงหาคม 2553 ที่ พระจอมเกลาลาดกระบัง ! สวนเนื้อหาภายในเลมนี้ มีบทความดีๆ มาใหอานกันเชนเคย เริ่มจาก อัจฉริยภาพสรางสรรคไดจริง ดวยการฝกฝนและดูแลอยางถูกตอง, เทคนิคการประชุมอยางมีประสิทธิภาพและสรางสรรค ,นวัตกรรม ใหมที่จะเปลี่ยนแปลงโลกใน 5 ปขางหนา, Lean Six Sigma สำหรับงานบริการ, เมืองยั่งยืนดัวยการ ประหยัดพลังงานไฟฟา และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ ซีเอ็ดเลิรนนิ่งยังมีโปรแกรมอบรมสัมมนาดีๆ มา แนะนำเพื่อเปนทางเลือกในการพัฒนาทีมงานในองคกรของทานในอนาคต.. ทีมงานหวังเปนอยางยิ่งวา วารสาร POTENTIAL จะสามารถชวยเพิ่มศักยภาพของทานใหเพิ่มขึ้นอยางตอเนื่อง รวมถึงลด ชองวางในการทำงานใหเหลือนอยที่สุด และที่สุดเมื่อทุกทานเกง ประเทศชาติเราก็จะเกงขึ้นดวยเปนเงาตามตัว ขอบคุณทุก ทานที่ติดตามวารสาร POTENTIAL และหากทานผูอานตองการติชมสามารถสงมาที่ chayut@se-ed.com ไดตลอด เราจะได นำมาเปนขอมูลเพื่อปรับปรุงเนื้อหารูปเลมตอไป

by Se-ed Learning Center

วัน/เวลา

ชื่อหลักสูตร

วิทยากรโดย

20-ก.ค.-2553 9.30-16.30 น. อัตราคาอบรม 6,500 บาท/ทาน รวมภาษีมูลคาเพิ่มแลว

The Art of Branding สรางแบรนดอยางไรใหอยูใน ใจผูบริโภค เหมาะสำหรับ เจาหนาที่หรือผูจัดการฝายการตลาด ใน สายงานโฆษณา ประชาสัมพันธ และออรแกไน เซอร,ฝายลูกคาสัมพันธ และผูบริหารองคกร

วิภากร กิจวัฒนชัย อาจารยพิเศษ ภาควิชาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ ม. เกษตรศาสตร กรรมการผูจัดการ Bridge Inc (Thailand) Co.,Ltd.

22-ก.ค.-2553 9.30-16.30 น. อัตราคาอบรม 6,500 บาท/ทาน รวมภาษีมูลคาเพิ่มแลว

IMC as for Branding Toolsสื่อสารการตลาดครบ วงจรชวยสรางแบรนดยั่งยืน เหมาะสำหรับ เจาหนาที่หรือผูจัดการฝายการตลาด ใน สายงานโฆษณา ประชาสัมพันธ และออรแกไน เซอร,ฝายลูกคาสัมพันธ และผูบริหารองคกร

วิภากร กิจวัฒนชัย อาจารยพิเศษ ภาควิชาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ ม. เกษตรศาสตร กรรมการผูจัดการ Bridge Inc (Thailand) Co.,Ltd.

27-ก.ค.-2553 9.30-16.30 น. อัตราคาอบรม 3,900 บาท/ทาน รวมภาษีมูลคาเพิ่มแลว

Creative and Effective Meeting การประชุมอยางมี ประสิทธิภาพและ สรางสรรค เหมาะสำหรับ ใครก็ตามที่ตองใชการประชุมในการ สื่อสาร กับทั้งภายในและภายนอกองคกร

พงศพจ ธนะสมบูรณ กรรมการผูจัดการ P CRAETORS ASIA CO.,LTD.

28-ก.ค.-2553 9.30-16.30 น. อัตราคาอบรม 3,900 บาท/ทาน รวมภาษีมูลคาเพิ่มแลว

CRM กับธุรกิจดานสุขภาพ เหมาะสำหรับ คนในแวดวงธุรกิจสุขภาพ โรงพยาบาล คลีนิค สถานใหบริการดานสุขภาพ ผูที่บริการดาน สุขภาพ ธุรกิจหรือผลิตภัณทที่เกี่ยวของกับสุขภาพ

วีณา ทองแถม ผูชวยผูจัดการทั่วไป ดานการตลาด บ. ซีพี ออลล จำกัด (มหาชน)

ขอมูลเพิ่มเติมติดตอ บรรณาธิการ หรือ ศูนยซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร จัตุรัสจามจุรี ชั้น 2 เลขที่ 319 ถนนพญาไท แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 โทร : 0-2657-6003-4 แฟกซ : 0-2657-6030 อีเมล : slc@se-ed.com เปดบริการทุกวัน ตั้งแตเวลา 09.30 น.-19.30 น.

CONTENTS

ปีที่ 2 ฉบับที่ 3 ประจําเดือนมิถุนายน 2553 free magazine by SE-ED

P P

4

เรื่องจากปก Cover Story

KMITL โชวนวัตกรรมสุดล้ำ ในงานครบรอบ 50 ป 24-27 สิงหาคม สถาบั น เทคโนโลยี พ ระจอมเกล า เจ า คุ ณ ทหาร ลาดกระบัง ประกาศจัดงานวันสถาปนาสถาบัน ครบรอบ 50 ปอยางยิ่งใหญ ในวันที่ 24 สิงหาคม 2553 เพื ่ อ เฉลิ ม ฉลองและเผยแพร ง านวิ จ ั ย นวัตกรรม ตั้งแตอดีตจนถึงปจจุบัน ตลอด 50 ปสู สาธารณชน โดยมุงเนนใหนักเรียน นักศึกษา ภาค อุตสาหกรรมและประชาชนทั่วไป ที่สนใจไดเขาชม และรับรูผลงานวิจัยตางๆ รวมถึงแนวทางการ พัฒนาการศึกษาและการวิจัยในอนาคตตอไป by Editorial Staff

18

32

P CSR MARKETING P IT & TECHNOLOGY P อัจฉริยภาพสรางสรรคไดจริง P 360 IT Security เรื่องที่คน ไอทีตองรู พ็อกเก็ตบุกดานระบบความ ดวยการฝกฝนและดูแลอยางถูก ยสารสนเทศ ฉบับแรกในบานเราที่มี ตอง สสวท. จับมือ เอชพี เปดโลกอัจฉริยภาพเด็ก ปลอดภั เนื้อหาครบครันเสมือนหนึ่งเปนคูมือของคน ไทย จัดคายวิทยาศาสตรและคณิตศาสตร อัจฉริย สำหรับนักเรียนจากโครงการพัฒนาภาพฯ ประจำป พ.ศ. 2552 by Editorial Staff

22 P P

Top Management

เทคนิคการประชุมอยางมี ประสิทธิภาพ เวลาจะเริ่มประชุมแตละครั้งขอให เริ่มจากการแจงที่ประชุม ถึงผลลัพธ หรือความคาด หวังจากการประชุม โดยถาจะใหดีควรจะมองในดาน บวกมากๆ ครับ วาความสำเร็จสุดยอดของการประชุม ในครั้งนี้คืออะไร เขียนโดย อ.พงศพจ ธนะสมบูรณ

26

Top Management

28

IT & TECHNOLOGY

P P

Lean Six Sigma กับงานบริการ

เขียนโดย ศิววงศ คอนดี A@LERT Learning and Consultant

P P

5นวัตกรรมที่จะเปลี่ยนแปลง เมืองทั่วโลกใน 5 ปขางหนา ไอบีเอ็ม เปด

พันธุไอที

34 P P

Learning Center

หลักสูตรการบริหารงาน บริการไอที ไอบีเอ็มรวมมือกับ มหาวิทยาลัยเชียงใหม และสมาคมไอทีเอสเอ็ม เอฟประเทศไทย จัดหลักสูตรความรูพื้นฐาน การบริหารงานบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ

36 P P

IT & TECHNOLOGY

ปจจัยที่สงผลกระทบตอ สุขภาพของมนุษยอยางรอบดาน ปจจุบัน ความสามารถในการพัฒนาคุณภาพ ชีวิตของประชาชน ทำไดเพียงแคแงมุมหรือมิติ ใด มิติหนึ่งเทานั้น

38 P P

IT & TECHNOLOGY

เมืองยั่งยืน ป 2553 เผยรายงานประจำป “Next 5 in 5” ฉบับที่ 4 ซึ่งมีการ ดวยแนวคิดประหยัดพลังงานไฟฟา คาดการณแนวโนมทางดานนวัตกรรมและเทคโนโลยี ที่จะมีผลตอรูปแบบการใชชีวิตของผูคนในเมืองตางๆ ทั่วโลกในชวง 5-10 ปขางหนา by IBM Thailand.

คนเมืองกำลังตอสูกับภาวะการเปลี่ยนแปลง ของสภาพอากาศและการตอสูครั้งนี้จะตองได รับชัยชนะ

ขอมูลเพิ่มเติมติดตอ บรรณาธิการ หรือ ศูนยซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร จัตุรัสจามจุรี ชั้น 2 เลขที่ 319 ถนนพญาไท แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 โทร : 0-2657-6003-4 แฟกซ : 0-2657-6030 อีเมล : slc@se-ed.com เปดบริการทุกวัน ตั้งแตเวลา 09.30 น.-19.30 น.

Cover Story

By Editorial staff

KMITL โชวนวัตกรรมสุดล้ำในงานครบรอบ 50 ป 24-27 สิงหาคม

ณ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกลาเจาคุณทหารลาดกระบัง สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกลาเจาคุณทหารลาดกระบัง ประกาศจัดงานวันสถาปนาสถาบันครบรอบ 50 ป อยางยิ่งใหญ ในวันที่ 24 สิงหาคม 2553 เพื่อเฉลิมฉลองและเผยแพรงานวิจัย นวัตกรรม ตั้งแตอดีตจนถึง ปจจุบัน ตลอด 50 ปสูสาธารณชน โดยมุงเนนใหนักเรียน นักศึกษา ภาคอุตสาหกรรมและประชาชนทั่วไป ที่ สนใจไดเขาชมและรับรูผลงานวิจัยตางๆ รวมถึงแนวทางการพัฒนาการศึกษาและการวิจัยในอนาคตตอไป

U รศ.ดร.กิ ต ติ ตี ร เศรษฐ อธิ ก ารบดี สถาบั น เทคโนโลยี พระจอมเกลาเจาคุณทหารลาดกระบัง เผยวา ปจจุบันสถาบันฯ เปดสอน ในระดับปริญญาตรี ปริญญาโท ปริญญาเอก มีทั้งหลักสูตรทั่วไป และ หลักสูตรภาคสมทบ มี 7 คณะ ไดแก คณะวิศวกรรมศาสตร คณะ สถาปตยกรรมศาสตร คณะวิทยาศาสตร คณะเทคโนโลยีการเกษตร คณะครุศาสตรอุตสาหกรรม คณะอุตสาหกรรมเกษตร คณะเทคโนโลยี สารสนเทศ

4

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

R สถาบันฯ ไดผลิตบัณฑิตที่มีคุณภาพ ทั้งดานวิทยาศาสตรและ เทคโนโลยี ไปมากกวา 50,000 คน ดวนการทำงานที่ทุมเทแรงกายแรงใจ ของเหลาคณาจารย และบุคลากรของสถาบันฯ จนเปนที่ยอมรับโดย ทั่วไปวา สถาบันฯ เปนแหลงผลิตนวัตกรรม และรวบรวมความรู ทั้งใน ดานเทคโนโลยีและดานศิลปที่ใชงานไดจริงอยางกวางขวาง นักศึกษา ปจจุบันทุกสาขาวิชา และระดับการศึกษามีมากกวา 10,000 คน ซึ่ง จำนวนนักศึกษามีแนวโนมเพิ่มจำนวนขึ้นทุกป R

Cover Story

R เนื่องในโอกาสครบรอบการสถาปนาสถาบัน 50 ป พระจอมเกลา ลาดกระบังในครั้งนี้ จึงจัดใหมี นิทรรศการทางวิชาการ ภายใตแนวคิด “ Innovation Society” พระจอมเกลาลาดกระบัง สรรคสรางสังคมนวัต กรรรม โดยวัตถุประสงคหลักในการจัดงาน เพื่อเฉลิมฉลองและแสดง ความยินดีในโอกาสที่สถาบันฯ ครบรอบ 50 ป ในวันที่ 24 สิงหาคม 2553 และเพื่อเปนการเผยแพรประวัติ ผลงานวิจัย และนวัตกรรมตั้งแต อดีตจนถึงปจจุบันตลอด 50 ปของสถาบันฯ นับ 1,000 ชิ้น จากนับ 1,000,000 ความคิด อาทิ • การพัฒนาเสนไหมไทย โดยกรรมวิธีการเลี้ยงตัวหนอนไหม กินใบ หมอนที่มีการผสมอนุภาคนาโนซิงคออกไซด ผลงานจากวิทยาลัย นาโนเทคโนโลยี พระจอมเกลาลาดกระบัง • เซลลแสงอาทิตยชนิดผลึกเม็ดสีนาโนโดยใชสียอมจากพืชในทองถิ่น ผลงานจากวิทยาลัยนาโนเทคโนโลยี • อินเวอรเตอรหลายระดับสำหรับการแกปญหาแรงดันไฟฟาตกช่ัวขณะ ในระบบส ง จ า ยกำลั ง ไฟฟ า 400 โวลต ผลงานจากคณะ วิศวกรรมศาสตร • การประยุกตใชอินเวอรเตอรหลายระดับสำหรับไมโครกริด ผลงานจาก คณะวิศวกรรมศาสตร • การออกแบบเฟอรนิเจอรนานาชาติ ผลงานเกาอี้สตูล ซึ่งเปนผลงาน ชนะการประกวดที่ประเทศสิงคโปร ป 2010 ผลงานจากคณะ สถาปตยกรรมศาสตร • เกาอี้สำหรับเด็กพิการทางดานสมอง และนวัตกรรมอื่นๆ อีกมากมาย ผลงานจากคณะสถาปตยกรรมศาสตร

R เพื่อใหนักเรียน นักศึกษา ภาคอุตสาหกรรมและประชาชนผูสนใจ ทั่วไปไดรับรู พรอมแนะแนวทางการพัฒนาการศึกษาและการวิจัยใน อนาคต ทั้งนี้สถาบันฯ จะยังมุงพัฒนาใหพระจอมเกลาลาดกระบังแหงนี้ เจริญกาวหนายิ่งๆ ขึ้นไป R นอกจากนี้ สถาบันฯ ไดจัดตั้งทีมตัวแทนนักศึกษา (Ambassador Team) 33 ทาน จาก 7 คณะเพื่อใหมีสวนรวมในการประชาสัมพันธและ การเฉลิมฉลองครบรอบ 50 ป ของสถาบันฯ โดยจะเปนผูนำการสื่อสาร เกี ่ ย วกั บ สถาบั น ฯ ในเรื ่ อ งของความพร อ มและความเป น ผู  น ำทาง เทคโนโลยีออกสูสาธารณะ เพื่อใหนักเรียน นักศึกษาที่กำลังมองหา อนาคตในการศึกษาตอ ไดรับขาวสารจากคนรุนใหม U สมนึก ศิริจรัสวงศ ตัวแทนสมาคมศิษยเกา พระจอมเกลา ลาดกระบังกลาววา ในฐานะศิษยเกามองเห็นนองรุนใหม มีความ สามารถ ความสดใส ความรักษสถาบันเชนเดียวกับรุนพี่ที่จบไปแลว จึง เกิ ด แนวคิ ด จั ด ตั ้ ง ที ม ตั ว แทนของนั ก ศึ ก ษาของสถาบั น จากทุ ก คณะ (Ambassador Team) เพื่อชวยประชาสัมพันธงานครั้งนี้ และผลการคัด เลือกไดมา 33 ทาน โดยทั้งหมดจะชวยกันสื่อสารกับสาธารณชนวา พระจอมเกลาลาดกระบัง มีอะไรนาสนใจ มีจุดแข็งอยางไร R สนใจเขาชมนิทรรศการวิชาการ งานเริ่มวันที่ 24-27 สิงหาคม 2553 ณ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกลาเจาคุณทหาร ลาดกระบัง สอบถามการเดินทางไปชมงาน ซึ่งปจจุบันมีทั้ง ทางรถไฟ รถไฟฟาแอรพอรตลิงค และรถสาธารณะ โทรสายดวน ที่ 0-2329-8111 หรือศึกษาขอมูลกอนชมงานที่ www.kmitl.ac.th

www.se-edlearning.com

5

Cover Story

ประวัติการจัดงานนิทรรศการทางวิชาการ พระจอมเกลาลาดกระบัง สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกลาเจาคุณทหารลาดกระบัง ไดมีการใหบริการทาง วิชาการสูสังคม โดยจัดงานนิทรรศการวิชาการตอเนื่อง นักเรียน นักศึกษา ภาค อุตสาหกรรม และประชาชนไดใหความสนใจในผลงานวิจัยและผลงานวิชาการที่นำ ออกแสดงในงานนิทรรศการแตละครั้งอยางกวางขวาง กระตุนใหมีผูสนใจศึกษาตอกับ สถาบันฯ อยางมากมาย เปนปจจัยสำคัญที่ทำใหเราไดทรัพยากรเพื่อผลิตบัณฑิตที่มี คุณภาพ ทั้งดานวิทยาศาสตรและเทคโนโลยี ซึ่งที่ผานมามีประวัติการจัดงานดังนี้ พ.ศ.2519 จัดงานนิทรรศการ “พระจอมเกลาลาดกระบังนิทรรศน” ขึ้นเปนครั้งแรก ระหวางวันที่ 16-20 มิถุนายน 2519 โดยในวันที่ 19 มิถุนายน 2519 พระบาทสมเด็จ พระเจาอยูหัวและสมเด็จพระนางเจาพระบรมราชินีนาถ เสด็จพระราชดำเนินทำพิธี เปดสถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกลา วิทยาเขตลาดกระบังและทรงทอดพระเนตรงาน นิทรรศการ พ.ศ.2526 จัดงานนิทรรศการ “พระจอมเกลาลาดกระบังนิทรรศน” ขึ้นเปนครั้ง 2 พระบาทสมเด็จพระเจาอยูหัวและสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี เสร็จพระราชดำเนินเปดงานและทอดพระเนตรการแสดงนิทรรศการ พ.ศ.2530 จัดงานนิทรรศการ “พระจอมเกลาลาดกระบังนิทรรศน” ขึ้นเปนครั้ง 3 พระบาทสมเด็จพระเจาอยูหัวและสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี พรอมดวยสมเด็จพระพีนางเธอเจาฟากัลยาณิวัฒนา เสร็จพระราชดำเนินเปดงานและ ทอดพระเนตรการแสดงนิทรรศการ พ.ศ.2539 จัดงานนิทรรศการ “พระจอมเกลาลาดกระบังเฉลิมพระเกียรติ ครั้งที่ 4 เทคโนโลยีเพื่อปวงชน ระหวางวันที่ 4-8 กรกฎาคม 2539 เพื่อรวมฉลองปกาญจนา ภิเษก พระบาทสมเด็จพระเจาอยูหัวทรงครองสิริราชสมบัติครบ 50 ป ในการนี้สมเด็จ ตัวแทนนักศึกษา (Ambassador Team) พระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี เสร็จพระราชดำเนินเปดงานและทอด พระเนตรการแสดงนิทรรศการ พ.ศ.2549 จัดงาน พระจอมเกลาลาดกระบังนิทรรศน 49 เทิดไท 60 ป ครองราชย พระราชบิดาแหงเทคโนโลยีของไทย ระหวางวันที่ 14-19 พฤศจิกายน 2549 ในการนี้ สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี เสร็จพระราชดำเนินทรงเปดงาน และทอดพระเนตรการแสดงนิทรรศการ ในครั้งลาสุด สถาบันฯ ไดจัดแสดงเกี่ยวกับโครงการพระราชดำริในการบริหารจัดการ ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดลอมที่ยั่งยืน โครงการออกแบบอุทยานเฉลิมพระเกียรติ รัชกาลที่ 4 ​ ณ จังหวัดเพชรบุรี โครงการพิพิธภัณฑธรรมชาติวิทยาเกาะและทะเลไทย แสมสาร ตามดำริของ สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี และมีผล งานวิจัยชิ้นเดนๆ เชน รถพิการอัจฉริยะ ไมเทานำทางอัจฉริยะสำหรับผูพิการทาง สายตา รถไฟฟาไฮบริดจากเซลลแสงอาทิตยกับพลังงานเชื้อเพลิง แวนตานาโนคริส ตอล เปนตน

6

Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

The Art of Branding สรางแบรนดอยางไร...ใหอยูในใจผูบริโภค “ Brand can’t be created in just one day. But once it exists, it can last for lifetime.”

อัตราคาสัมมนา

6,500 บาทตอทาน (รวมภาษีมูลคาเพิ่มแลว)

วิทยากรโดย

วิภากร กิจวัฒนชัย

อาจารยพิเศษ ภาควิชาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ ม. เกษตรศาสตร กรรมการผูจัดการ Bridge Inc (Thailand) Co.,Ltd.

! ในยุคที่ทุกอยางกำลังถดถอย ไมวาจะสภาพเศรษฐกิจทั่วโลกและ ในประเทศ อีกทั้งยังมีความปนปวนดานการเมือง จึงทำใหผูคนและธุรกิจ ตาง ๆ เริ่มใชจายแบบที่ตองคิดแลวคิดอีก หรือหากไมใชสิ่งจำเปนจริง ๆ ก็ชะลอหรือไมใชจาย ดังนั้นการที่ผูประกอบการของสินคาหรือบริการใด ๆ จะอยูใหรอดและฝาฟนคลื่นลูกนี้ไปได ความแตกตางที่เปนรูปธรรม รวมถึงความภักดีตอตราสินคาจึงยิ่งมีบทบาทสูงขึ้นทวีคูณ นั่นหมายถึง การที่จะไปใหถึงจุดที่เรียกวา “เปนแบรนดในใจผูบริโภค” ! “ แบรนด” คือสิ่งที่เจาของ (ไมวาจะเปนเจาของผลิตภัณฑ บริการ เอเจนซี่ สถาบันการศึกษา หรืออื่น ๆ) ควรตระหนักถึงความสำคัญในการ บรรจงสรางเพื่อความสำเร็จในสัมพันธภาพที่แนนแฟนกับผูบริโภคใน ระยะยาว การที่สรางแบรนดใหเขาไปอยูในใจของผูบริโภคราวกับ เพื่อนสนิทที่ขาดกันไมได นั่นแหละคือแนวทางแหงความสำเร็จ สูงสุดในการสรางแบรนด ! “ แบรนด” คือเรื่องสำคัญมากสำหรับธุรกิจแถบเอเซียแปซิฟก ซึ่งถือ ไดวาเปนภูมิภาคที่มีการเจริญเติบโตแบบกาวกระโดดมากที่สุดในรอบ ทศวรรษที่ผานมา หัวขออบรม Strategic Brand Management • Understanding Brand รูและสัมผัส เพื่อสรางเขาใจความหมายของ แบรนด ความแตกตางระหวางสินคากับแบรนด ทำไมแบรนดจึงมี บทบาทสำคัญในยุคธุรกิจปจจุบัน มีแบรนดหรือไมมีแบรนดตางกัน อยางไร เรามีแบรนดรึยัง • Brand Involvement: ใครคือผูสรางและผูรักษาแบรนด แบรนดมี ผลอยางไรกับสินคาและบริการ Strategic Brand Planning • เรียนรูที่จะคนหาและสรางเอกลักษณเฉพาะใหแกสินคาหรือบริการ (Brand Identity) เพราะแบรนดตองมีบุคลิกที่ชัดเจน (Brand Personality) มีความแตกตางเฉพาะตัว ตองวิเคราะหวาแกนแทของ • แบรนดคืออะไร (Brand Essence) นอกจากนี้ยังตองทำความเขาใจ องคประกอบตาง ๆ ที่หลอหลอมใหกลายเปนแบรนด

รุนที่ 1 วันที่ 20 ก.ค. 2553 เวลา 9:00 น. – 17:00 น. สถานที่อบรม ซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร อาคารจัตุรัสจามจุรี

• Marketing Program for Brand Planning เมื่อสรางแบรนดสำเร็จ แลว ก็ตองใหมั่นใจไดวาแบรนดนั้นมีตัวตน มีชีวิตโดยผาน Market Stages ตาง ๆ เพื่อใหแบรนดเติบโตและพัฒนาตอไปได • Brand Value & Brand Equity จะสื่อสารอยางไรถึงมูลคาสะสมที่อยู ในแบรนดของเราที่เปนผลลัพธทางการตลาดเมื่อเทียบกับสินคาหรือ บริการอื่นที่ไมมีการสรางแบรนด ใหผูบริโภครับรูถึงความแตกตางนั้น How to Build Brand in 21st Century • 360o Branding การสรางกิจกรรมสื่อสารเพื่อการสรางแบรนด ในรูป แบบตางๆ อยางรอบดาน • Brand Extensions การตอยอดของแบรนดออกไป ไมใหแบรนดหยุด อยูแคตนกำเนิดเทานั้น แตตองมีการวางแผนเพื่อการขยายหรือการ แตกไลนของแบรนดออกไปดวย เพื่อมิใหแบรนดไมใหสูญพันธุ • Brand Over Time การสรางแบรนดอาจจะไมใชเรื่องยากเกินไป แต การรักษาแบรนดใหคงอยูในใจ และในความทรงจำของผูบริโภคตลอด ไปนั้นเปนเรื่องยาก ซึ่งโดยทั่วไปเราจะเห็นไดวามีแบรนดใหมเกิดขึ้น มาในตลาดทุกวัน แตมีเพียงไมกี่แบรนดที่ยังคงเปนที่นิยมไมวาวัน เวลา หรือยุคสมัยจะเปลี่ยนไปแคไหน เหตุผลอะไรที่แบรนดจึงเขาไป นั่งอยูในใจลูกคาได หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ X เจาหนาที่หรือผูจัดการฝายการตลาด (Marketing Executive/ Marketing Manager), Account Executive/ Account Manager ใน สายงานโฆษณา ประชาสัมพันธ และออรแกไนเซอร,ฝายลูกคาสัมพันธ (Customer Service, และผูบริหารองคกร (Management Level) ประโยชนที่จะไดรับจากการฝกอบรม • ผูเขาฝกอบรมสามารถนำเทคนิคตางๆ ไปประยุกตในการสรางแบรนด ใหแกสินคาหรือบริการขององคกรไดทันที • พนักงานหรือบุคคลที่มีหนาที่รับผิดชอบภาพลักษณของแบรนดใน ธุรกิจนั้น จะไดเรียนรูขบวนการคิดและขั้นตอนการวางแผนการสราง แบรนด และเรียนรูวิธีการประเมินผล

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรือสำรองที่นั่งไดที่ คุณชยุต จึงภักดี Chayut@se-ed.com ซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร โทร 089-691-8438 หรือ Bridge Center โทร. 02 941-4303-4 ตอ 555 หรือ info@bridgechapter.com

IMC as for Branding Tools สื่อสารการตลาดครบวงจรชวยสรางแบรนดยั่งยืน วิทยากรโดย

วิภากร กิจวัฒนชัย อาจารยพิเศษ ภาควิชาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ ม. เกษตรศาสตร กรรมการผูจัดการ Bridge Inc (Thailand) Co.,Ltd. กำหนดการ รุนที่ 1 วันที่ 22 ก.ค. 2553 เวลา 9:00 น. – 17:00 น. สถานที่อบรม ซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร อาคารจัตุรัสจามจุรี

! ไมวาจะในยุคสมัยใดก็ตาม กลยุทธดานการตลาดก็ยังถือวา เปนเครื่องมือสำคัญที่นักการตลาดและเจาของธุรกิจจำเปนตองใช อยางตอเนื่อง ทามกลางภาวะของการแขงขันที่รุนแรงแบบทะเล เดือดของสภาพปจจุบัน ผนวกกับแนวคิดของการตลาดที่มีการ พัฒนาและเปลี่ยนแปลงในเชิงปฏิรูปอยูตลอดเวลา ตางสงผลให IMC อยูในกระแสความสนใจและความตองการที่จะศึกษาเพื่อ ทำความเขาใจ ทั้งในระดับนักวิชาการและนักวิชาชีพในสายการ ตลาด ดังนั้น การรวบรวมและคัดสรรสาระสำคัญของความรูดานไอ เอ็มซีที่ถูกตอง งายตอความเขาใจ และสามารถนำไปประยุกตได จริง จึงมีประเด็นที่ควรเรียนรูและสรางความเขาใจ เพื่อการพัฒนา ศักยภาพของธุรกิจไทย หัวขออบรม

• What is about brand for today ทิศทางการสรางแบรนดในยุคนี้ แบรนดเครื่องมือชวยชีวิตของสินคาและบริการตางๆ ใหผานวิกฤติ เศรษฐกิจนี้ สรางความรูและสัมผัสแหงแบรนด ในหลากหลายแงมุม • IMC Hi-light : มุมมองใหมเพื่อการสื่อสารแบบครบวงจร • IMC Goals การกำหนดเปาหมายของการสรางกิจกรรมการสื่อสาร แบบครบวงจร • IMC Strategies for Brand Building การกำหนดกลยุทธและการ วางแผนสัดสวนการใชเครื่องมือการสื่อสารแตละประเภท เพื่อใหการ สรางแบรนดนั้นเกิดเอกลักษณของแบรนดที่โดดเดน • IMC Plan Development and Framework เรียนรูขั้นตอนการสราง แผนการสื่อสารการตลาดแบบครบวงจร พรอม WorkShop เพื่อการ ฝกพัฒนาแผน IMC

อัตราค่าสัมมนา

6,500 บาทต่อท่าน (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ ! เจาหนาที่หรือผูจัดการฝายการตลาด (Marketing Executive/ Marketing Manager), Account Executive/ Account Manager ใน สายงานโฆษณา ประชาสัมพันธ และออรแกไนเซอร, และผูบริหาร องคกร (Management Level) ประโยชนที่จะไดรับจากการฝกอบรม • ผูเขาฝกอบรมเรียนรูและเขาใจเกี่ยวกับเครื่องมือการสื่อสารการตลาด แตละชนิด และสามารถมองเห็นศักยภาพที่แตกตางของเครื่องมือการ สื่อสารเหลานั้น ในการเขาถึงลูกคากลุมเปาหมาย • ผูเขาฝกอบรมสามารถวางแผนการใชสื่อแบบครบวงจร และกำหนด สัดสวนเพื่อสรางสมดุลยในการใชสื่อ ที่มีผลตอการสรางแบรนดใหแก สินคาหรือบริการขององคกร • พนักงานหรือบุคคลที่มีหนาที่รับผิดชอบการวางแผนการสื่อสารดาน การตลาด จะไดเรียนรูขั้นตอนการสรางแผน IMC และเรียนรูการ กำหนด KPI’s ตลอดจนวิธีการประเมินผล หมายเหตุ: • หลักสูตร 1 วัน ไดรับใบรับรองการเขาอบรมหลักสูตร 2 วัน ไดรับวุฒิบัตรผานการ อบรม (ผูที่ไดรับจะตองผานการอบรมเต็มตามชั่วโมงที่กำหนดของหลักสูตรนั้น ๆ เทานั้น) • ผูจัดอบรมขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงวันอบรมกรณีที่มีความจำเปน โดย จะแจงใหทราบลวงหนาภายใน 3 วันทำการกอนถึงกำหนดการอบรม • ราคาคาอบรมดังกลาวรวมภาษีมูลคาเพิ่ม และสามารถหักภาษี ณ ที่จายได 3 % • กรุณาชำระคาลงทะเบียนอบรมภายใน 7 วันทำการกอนวันฝกอบรม • ผูจัดอบรมยินดีมอบสวนลด 10 % สำหรับสมาชิก SE-ED และสำหรับผูเขาฝก อบรมที่ไดรับการจัดสงมาจากบริษัทคูคาของ Bridge Inc (Thailand) Co., Ltd. • ผูจัดอบรมยินดีมอบสวนลด 30 % สำหรับนักศึกษา (กรุณาแสดงหลักฐานบัตร ประจำตัวนักศึกษาของมหาวิทยาลัย)

สอบถามรายละเอียดหรือสำรองที่นั่งไดที่ คุณชยุต จึงภักดี Chayut@se-ed.com ซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร โทร 089-691-8438 หรือ Bridge Center โทร. 02 941-4303-4 ตอ 555 หรือ info@bridgechapter.com

CRM for Brand Loyalty บริหารลูกคาสัมพันธอยางไรมัดใจลูกคายั่งยืน

รุนที่ 1 วันที่ 23 ส.ค. 2553 เวลา 9:00 น. – 17:00 น. สถานที่อบรม

ซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร อาคารจัตุรัสจามจุรี

วิทยากรโดย

รศ. ชื่นจิตต แจงเจนกิจ อาจารยพิเศษ ภาควิชาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ ม. เกษตรศาสตร

อัตราค่าสัมมนา

6,500 ต่อท่าน (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)

Relationship is the way brand and its consumers tied up together ! ในโลกยุคใหมไดทำใหกระบวนการทางการตลาดและโฆษณามี พัฒนาการเปลี่ยนแปลงไปอยางรวดเร็ว และมีความซับซอนมากขึ้นใน เชิงทฤษฎีและปฏิบัติ สำหรับสินคาและบริการตาง ๆ ที่ตองการไดมาซึ่ง ขอไดเปรียบทางการตลาดเหนือคูแขงและตองการเขาถึงกลุมลูกคาหลัก ของตนเองมากขึ้น การจัดการลูกคาสัมพันธ (Customer Relationship Management-CRM) จะถือเปนทางเลือกที่สำคัญ CRM ถือไดวาเปน เครื่องมือที่มีบทบาทสำคัญสำหรับนักการตลาดและนักโฆษณาในชวง ทศวรรษที่ผานมา เพราะ CRM เปนแนวทางในการเขาถึง Customer Insights ในหลากหลายแงมุม เชน ขอมูลสวนบุคคล ขอมูลดานการ บริโภคหรือการเลือกซื้อสินคา/บริการ ขอมูลดานการบริโภคสื่อ และอื่นๆ สิ่งเปนสิ่งที่ทำใหนัการตลาดสามารถกำหนด บงบอก วางแผนแนวทาง ปฏิบัติ เพื่อดึงดูดและรักษาลูกคาไดดีที่สุด ! CRM แบบไทยที่ใชกันมานาน เชนวารานโชหวยที่เจาของรานมัก จะรู  จ ั ก ลู ก ค า ของตนเองเป น อย า งดี โดยรู  ว  า บ า นลู ก ค า อยู  ท ี ่ ไ หน ครอบครัวเปนอยางไร ลูกคาชอบมาที่รานของตนเพื่อซื้อสินคาใดเปน ประจำ และลูกคาคนไหนที่ชอบมาซื้อของและสามารถใหเชื่อเงินไปกอน และมาจายทีหลัง ถึงเวลานี้นักการตลาดปจจุบันที่ดำเนินธุรกิจในขนาด ที่ใหญกวาที่เริ่มมีฐานลูกคาเปนหลักพัน หลักหมื่น หรือมากกวา จึง ตองหาเครื่องมือที่ชวยใหเจาหนาที่ผูปฏิบัติงานสามารถจดจำและรูจัก ลูกคาไดดีขึ้น และนั่นคือจุดที่ธุรกิจนั้นจะตองลุกขึ้นมาออกแบบกลยุทธ และแนวทางการดำเนินงาน CRM ของตนเองใหชัดเจนและเปนรูปธรรม

• Value – added Program การออกแบบกิจกรรมการสื่อสารหรือ กิจกรรมการตลาด เพื่อสรางมูลคาเพิ่มใหกับลูกคา • Key Account Management การบริหารความสัมพันธกับลูกคาชั้น ดี หรือกลุมลูกคารายใหญ • Key Account Classification การจัดชั้นความสำคัญของลูกคาเปน Platinum / Gold /Silver • Key Account Management Program การออกแบบโปรแกรมการ สรางสัมพันธภาพกับลูกคาชั้นดี • Case Study & Workshop

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

! เจาหนาที่หรือผูจัดการฝายการตลาด (Marketing Executive/ Marketing Manager), Account Executive/ Account Manager ใน สายงานโฆษณา ประชาสัมพันธ และออรแกไนเซอร , ฝายลูกคาสัมพันธ (Customer Service, และผูบริหารองคกร (Management Level)

ประโยชนที่จะไดรับจากการฝกอบรม •

•

หัวขออบรม

• Role of CRM to Business: บทบาทและความสำคัญของกลยุทธ การบริหารความสัมพันธของลูกคากับแบรนด ที่มีตอธุรกิจ • CRM Implementation for Customer Retention Strategy: การ ออกแบบกลยุทธ CRM เพื่อรักษาและมัดใจกลุมลูกคาในระยะยาว • How to design Service Level Agreement or S.L.A. การ ออกแบบขอตกลงการบริการ ( กอน / ระหวาง /หลัง การบริการ )

•

ผูเขาฝกอบรมเรียนรูและเขาใจเกี่ยวกับเครื่องมือการสื่อสารการตลาด แตละชนิด และสามารถมองเห็นศักยภาพที่แตกตางของเครื่องมือการ สื่อสารเหลานั้น ในการเขาถึงลูกคากลุมเปาหมาย ผูเขาฝกอบรมสามารถวางแผนการใชสื่อแบบครบวงจร และกำหนด สัดสวนเพื่อสรางสมดุลยในการสื่อ ที่มีผลตอการสรางแบรนดใหแก สินคาหรือบริการขององคกร พนักงานหรือบุคคลที่มีหนาที่รับผิดชอบการวางแผนการสื่อสารดาน การตลาด จะไดเรียนรูขั้นตอนการสรางแผน IMC และเรียนรู การ กำหนด KPI’s ตลอดจนวิธีการประเมินผล

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรือสำรองที่นั่งไดที่ คุณชยุต จึงภักดี Chayut@se-ed.com ซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร โทร 089-691-8438 หรือ Bridge Center โทร. 02 941-4303-4 ตอ 555 หรือ info@bridgechapter.com

CRM Through CEM

บริหารลูกคาสัมพันธอยางไรมัดใจลูกคาถาวร (workshop)

กำหนดการ

รุนที่ 1 วันที่ 4 ส.ค. 2553 เวลา 9:00 น. – 17:00 น. สถานที่อบรม

ซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร อาคารจัตุรัสจามจุรี

วิทยากรโดย

วิภากร กิจวัฒนชัย

อาจารยพิเศษ ภาควิชาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ ม. เกษตรศาสตร กรรมการผูจัดการ Bridge Inc (Thailand) Co.,Ltd.

อัตราค่าสัมมนา

6,500 ต่อท่าน (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)

Customers are not equal in term of value to the brand, so they should not be treated equally. ! ในสภาวะของตลาดโลกและตลาดในประเทศไทย มีธุรกิจมากมายที่ใชหรือเริ่มใชการจัดการลูกคาสัมพันธโดยผานการตลาดแบบสราง ประสบการณใหแกกลุมลูกคาเปาหมาย ดวยวัตถุประสงคที่จะกระตุนยอดขายและรักษาลูกคาใหอยูกับเราตราบนานเทานาน ไมปนใจไปหาสินคาหรือ บริการของคูแขง การตลาดแบบสรางประสบการณ (CEM) มีความมุงหวังในการสรางความคุนเคยและความประทับใจใหแกกลุมลูกคาหลักและกลุม ลูกคาเปาหมาย เพื่อใหลูกคาไมมีความออนไหวตอโปรโมชั่นตาง ๆ ของสินคาหรือบริการของคูแขงเพราะมีความจงรักภักดีตอแบรนดของเราอยางแนบ แนน เพียงเพราะเขาเหลานั้นมีความรูสึกคุนเคยกับเรา และรูสึกกับเราเหมือนเพื่อนสนิทที่รูใจคนนึง ! ธุรกิจชั้นนำระดับโลกที่ใช CEM เปนอาวุธสำคัญในการบรรลุเปาประสงคดาน CRM ที่ถือวาเปนกรณีศึกษาที่เราควรจับตามองคือ Starbucks Coffee กาแฟที่คนทั่วโลกชาวไทยคุนเคย สตารบัคสสรางประสบการณตาง ๆ แกกลุมลูกคาตั้งแตเรมจากกลิ่นกาแฟหอมกรุนในราน ที่แมแตเดินผาน หนารานก็ตองไดกลิ่นที่คุนเคยและเชื้อเชิญ และเมื่อเขามาในรานก็รับประกันวาจะมีพนักงานทักทายคุณดวยรอยยิ้มทุกครั้ง และหากคุณเปนลูกคาประ จำของสตารบัคสสาขานั้นๆ และเขามาซื้อกาแฟจากรานทุกวันและเกือบทุกวัน พนักงงานก็จะจำไดวากาแฟรสใดคุณชื่อนชอบ หากคุณชอบที่จะนั่ง อานหนังสือหรือทำงานที่รานกาฟ ทางรานก็จะอำนวยความสะดวก และจะไมมีการแสดงมารยาทใดๆวาจะขอโตะหรือที่นั่งคืนใหลูกคาคนอื่นๆ ที่พูด มา! นี้คือเปนเพียงตัวอยางใหเราเห็นวาหากลูกคาคนหนึ่งที่รูสึกดีกับแบรนดเรา ไมเพียงแตเขาจะกินใชสินคาของเรา แตเขายังจะเปนกระบอกเสียง แนะนำสินคาบริการของเราตออีกดวย ดังนั้นจะทำอยางไรใหธุรกิจเราไปถึงจุดแหงความสำเร็จนี้ หัวขออบรม • Contact Strategies Over Time การวางแผนกลยุทธการสื่อสาร จาก Customer Acquisition to Customer Retention • CRM Assessment การประเมินผลกิจกรรมการตลาด CRM และการ กำหนด KPI’s • CRM-in-Action ตัวอยางกรณีศึกษาตาง ๆ จากหลากหลายธุรกิจ ที่ใช CRM เปนกลยุทธหลักในการมัดใจลูกคา และสรางความจงรักภักดีตอ แบรนด • Data Mining & Data Warehousing: • Business Requirement Development for CRM • CRM Database Design การออกแบบและวางแผนระบบฐาน ขอมูลลูกคา เพื่อใชในงานกิจกรรมสื่อสารทางการตลาด หรือ วิเคราะหมูลคาของกลุมลูกคาที่มีตอแบรนด • Customer Experience Management Touch-On การบริหารจัดการ ความคาดหวังและประสบการณของลูกคา โดยใชประโยชนจากขอมูล ที่ไดมาจากการวิเคราะห CRM Database

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ ! เจาหนาที่หรือผูจัดการฝายการตลาด (Marketing Executive/ Marketing Manager), Account Executive/ Account Manager ใน สายงานโฆษณา ประชาสัมพันธ และออรแกไนเซอร , ฝายลูกคาสัมพันธ (Customer Service, และผูบริหารองคกร (Management Level) ประโยชนที่จะไดรับจาการฝกอบรม • ผูเขาฝกอบรมเรียนรูการกำหนด CRM Strategies และการออกแบบ กิจกรรม CRM เพื่อสรางประสบการณและความประทับใจตอกลุม ลูกคาเปาหมาย • ผูเขาฝกอบรมสามารถวางและออกแบบระบบฐานขอมูลลูกคา เพื่อให สอดคลองกับการใชงานกิจกรรมการสื่อสาร CRM • ผูเขาฝกอบรมไดเรียนรูการนำขอมูลที่ไดจากการวิเคราะหฐานขอมูล ลูกคา มาใชประโยชนเพื่องานการตลาด การออกแบบกิจกรรมการ สื่อสารตาง ๆ และการสรางแบรนด

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรือสำรองที่นั่งไดที่ คุณชยุต จึงภักดี Chayut@se-ed.com ซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร โทร 089-691-8438 หรือ Bridge Center โทร. 02 941-4303-4 ตอ 333 หรือ bridgecenter@bridgeinc.co.th

Creative Works for Branding ทําอย่างไรให้งานโฆษณาโดนใจกลุ่มเป้าหมาย

How to make your creative thinking right! กำหนดการ

อัตราค่าสัมมนา

เวลา 9:00 น. – 17:00 น. ซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร อาคารจัตุรัสจามจุรี

(รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)

6,500

รุนที่ 1 วันที่ 9 ก.ย.2553

ต่อท่าน

วิทยากรโดย

เกษณี สกุลดิษฐ

ที่ปรึกษาดานกลยุทธและวางแผนโฆษณา นายกสมาคนนักการตลาดตรงไทย วิทยากรและอาจารยพิเศษใหกับองคกรและมหาวิทยาลัยชั้นนำ

! การแขงขันทางธุรกิจที่สงผลตอการประสบความสำเร็จในเชิงยอดขาย หรือการเปนแบรนดในใจลูกคาในปจจุบันขึ้นอยูกับปจจัยหลาย ดาน หนึ่งในนั้นคือ การพัฒนาความคิดสรางสรรคและการสรางงานโฆษณาหรือสื่อโฆษณาที่โดนใจกลุมเปาหมาย ชิ้นงานโฆษณาหรือสื่อ ประชาสัมพันธที่ดีจะสามารถกระตุนพฤติกรรมการซื้อของผูบริโภคลุมเปาหมายได นั่นหมายถึง Good Creative must sale อีกทั้งจะทำ อยางไรใหงานโฆษณาของเราสามารถสื่อสาร Big Idea ออกไปได เพื่อสราง Highest Market Impact จึงเปนสิ่งที่นักการตลาดหรือเจาหนาที่ ฝายสรางสรรคงานโฆษณาตองเรียนรูและทำความเขาใจใหถูกตอง จึงจะถือไดวารบกี่ครั้งก็ชนะ หัวขออบรม •ทิศทางและกระแสนิยมของงานโฆษณา •งานไอเดียแบบไหนที่เรียกวาโดน (Creative Big idea) •จะสรางงาน Big idea ไดอยางไร •ปจจัยในการสรางสรรคงานโฆษณาใหโดนใจกลุมเปาหมาย ! -Identify your problem and opportunity วิเคราะหสถานการณ หรือโอกาสทางการตลาด ! -Understand your prospect customers พยายามเขาใจ พฤติกรรมของกลุมลูกคาเปาหมาย ! -From brand positioning to creative idea วิธีคิดและสราง ครีเอทีฟไอเดีย ! -Choosing the touch points เลือกชองทางการสื่อสารวาจะดัก กลุมเปาหมายที่ไหนดี ! -Creative Evaluation ประเมินผลชิ้นงานสรางสรรควาตอบโจทย หรือไม •Case Studies ตัวอยางงานโฆษณาแบบองครวมที่ประสบผลสำเร็จ •Creative Workshop

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ ! เจาหนาที่ฝายงานสรางสรรค เจาหนาที่หรือผูจัดการฝายการตลาด (Marketing Executive/ Marketing Manager), Account Executive/ Account Manager ในสายงานโฆษณา ประชาสัมพันธ ประโยชนที่จะไดรับจาการฝกอบรม • ผูเขาฝกอบรมเรียนรูขั้นตอนและ Framework ในการสราง Big Idea ใหงานครีเอทีฟชิ้นนั้น เพื่อกระตุนการตอบรับของกลุมลูกคาเปาหมาย • ผูเขาฝกอบรมเรียนรูการออกแบบงานโฆษณาที่ตอกย้ำ Brand Position ซึ่งในขณะเดียวกันก็มีผลกระทบตอการสรางแบรนดโดยตรง • สามารถวิเคราะหพฤติกรรมผูบริโภค และนำผลวิเคราะหนั้นมา ประกอบเปนแนวทางการคิดชิ้นงานสรางสรรค • เรียนรูขั้นตอนการประเมินผลงานครีเอทีฟ

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรือสำรองที่นั่งไดที่ คุณชยุต จึงภักดี Chayut@se-ed.com ซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร โทร 089-691-8438 หรือ Bridge Center โทร. 02 941-4303-4 ตอ 555 หรือ info@bridgechapter.com

PRESS RELEASE

by Editorial staff ทรีคอมนำเสนอโซลูชั่น Secure Network Fabric โดดเดนดวยการผสานรวม พรอมขยาย ประสิทธิภาพของโซลูชั่นจากทิปปงพอยท และเอชทรีซี เขาไวดวยกัน เสริมความปลอดภัยใหกับระบบเครือขาย พรอมลดคาใชจาย โดยการนำเอาผลิตภัณฑดานความปลอดภัยของขอมูลเขาไวใน ระบบโครงสรางพื้นฐานของเครือขาย รวมการบริหารจัดการ ระบบเครือขายและความปลอดภัยไวเปนหนึ่งเดียว 6 ทรีคอม คอรปอเรชั่น (Nasdaq: COMS) ผูนำดานโซลูชั่นระบบ เครือขายเสียงและขอมูลที่มีความปลอดภัยสำหรับองคกรทุกระดับ ประกาศแผนการเปดตัวโซลูชั่นเพื่อความปลอดภัยที่รวมไวเปนสวนหนึ่ง ของระบบ (network-embedded) และการรักษาความปลอดภัยที่ให บริการอยูบนอุปกรณเครือขาย (overlay security solutions) ที่จะชวย ใหลูกคาระดับเอ็นเตอรไพรสสามารถสรางโครงสรางระบบเครือขายที่มี ความปลอดภัยสูง ชวยลดความเสี่ยงในดานความปลอดภัยของขอมูล การจัดการคาใชจายในการดำเนินการทางธุรกิจ และคาใชจายดาน

ระบบพื้นฐานไดในเวลาเดียวกัน โซลูชั่น Secure Network Fabric ยังได ผสานรวมเอาเทคโนโลยี ป  อ งกั น การบุ ก รุ ก เครื อ ข า ยคอมพิ ว เตอร (Intrusion Prevention Systems: IPS) ชั้นนำของทรีคอมทิปปงพอยท และโซลูชั่นดานความปลอดภัยระบบเครือขายระดับเอ็นเตอรไพรสของ เอชทรีซีเขาไวดวยกันอีกดวย เพื่อใหไดกลุมผลิตภัณฑแบบยูนิฟายดที่ รวมเอาความปลอดภัย ระบบโครงสรางพื้นฐานดานเครือขาย และการ บริหารจัดการนโยบายไวในระบบเดียว โซลูชั่น Secure Network Fabric นี้ จึงตองมีระบบบริหารจัดการเชิงนโยบายแบบรวมศูนย ที่สามารถ ควบคุมดวยอุปกรณความปลอดภัยในหนาจอเดียว และการปฏิบัติการ ระบบเครือขาย ทั้งยังสามารถนำมาใชปฏิบัติการ และนำนโยบายดาน ความปลอดภัยของขอมูลอันซับซอนมาใชไดอยางรวดเร็ว รวมกับระบบ การบังคับใชดานความปลอดภัยแบบกระจาย

อวายาแตงตั้ง “เรย เทสเก” นำทัพธุรกิจในอาเซียน

รีเสิรช อิน โมชั่น เปดตัว BlackBerry App World ในประเทศไทย

6 อวายา ผูใหบริการะบบบริหารดาน แอพพลิเคชั่นเพื่อการสื่อสารธุรกิจชั้นนำ ของโลก ประกาศแตงตั้ง เรย เทสเก (Ray Teske) ดำรงตำแหนง Regional Director ของ Avaya ASEAN ซึ่งจะตองรายงานตรงตอ ฟรังซัว ลองซง (François Lançon) ประธาน Avaya Asia Pacific โดยมีหนาที่รับผิด ชอบดานการพัฒนากลยุทธ การวางแผนธุรกิจ การดูแลลูกคา รวมถึง งานขายและการตลาด สำหรับการดำเนินธุรกิจของอวายาในตลาด กลุมประเทศอาเซียน 6 เรย เทสเก มีประสบการณในดานการสื่อสารมากวา 25 ป โดย กอนที่จะมารวมงานกับอวายา เขาเคยทำงานใหกับนอรเทล (Nortel) ที่ ซึ่งเขาไดเคยดำรงตำแหนงบริหารสำคัญๆ หลายตำแหนง ลาสุดเชน \ Vice President of Enterprise Sales ในญี่ปุน อาเซียน และกลุม ประเทศ CIS* “ตลาดอาเซียนมีโอกาสเติบโตไดอีกมาก อวายามีความ แข็งแกรงในตลาด UC (Unified Communications), Contact Centre, ระบบสื่อสารสำหรับ SME และ Data Communications ทั้งนี้ ประสบการณอันรอบดานของเรยถือเปนทรัพยากรอันสำคัญตอการก ระตุนอัตราเติบโตของธุรกิจในภูมิภาคนี้” ฟรังซัว ลองซง (François Lançon) ประธาน Avaya Asia Pacific กลาว 6 “อวายามุงเนนนำเสนอระบบสื่อสารแบบเปดและยืดหยุนเพื่อ รองรับการเติบโตของลูกคา ดวยทีมพันธมิตรทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยม บวกกับฐานลูกคาที่มั่นคง ผมหวังเปนอยางยิ่งวาจะสามารถนำเสนอ โซลูชั่นเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจที่ทรงประสิทธิภาพแกธุรกิจตางๆ ที่ กำลั ง ก า วสู  ค วามสำเร็ จ ในภู ม ิ ภ าคที ่ ห ลากหลายและเติ บ โตอย า ง รวดเร็วเชนนี้” เรย เทสเก กลาว

6 รีเสิรช อิน โมชั่น หรือ ริม (Research In Motion- RIM) ผูผลิตสมา รทโฟนตระกูลแบล็กเบอรรี่และผูนำดานการออกแบบและผลิตนวัตกรรม โซลูชั่นไรสาย เปดตัว BlackBerry App World™ แหลงรวมของแอพพลิ เคชั ่ น สำหรั บ สมาร ท โฟนโดยเป ด โอกาสให ผ ู  ใ ช แ บล็ ก เบอร ร ี ่ ใ น ประเทศไทยสามารถดาวนโหลดแอพพลิเคชั่นตางๆ ไดฟรี

12 Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

6 ผู  ใ ช ส มาร ท โฟนตระกู ล แบล็ ก เบอร ร ี ่ ส ามารถดาวน โ หลด BlackBerry App World มาไวในเครื่องแบล็กเบอรรี่ของตนไดแลววันนี้ เพี ย งคลิ ก ไปที ่ http://www.blackberry.com/th/appworld or mobile.blackberry.com" การใชงาน BlackBerry App World สามารถ ทำได จากทั้งทางระบบ Wi-Fi® และเครือขายโทรศัพทมือถือทุกเครือขาย ที่ใหบริการแบล็กเบอรรี่เซอรวิส BlackBerry App World จะคอยอัพเดต รายการแอพพลิเคชั่นตางๆ โดยอัตโนมัติเพื่อใหผูใชงานไดใชประโยชน สูงสุดจากสมารทโฟนแบล็กเบอรรี่ 6 มร. เกรกอรี่ เวดด กรรมการผูจัดการ บริษัท รีเสิรช อิน โมชั่น (Research In Motion) ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต กลาววา “BlackBerry App World ชวยใหผูใชงานสามารถคนหาและดาวนโหลด แอพลิเคชั่นใหมๆ เพื่อใชกับสมารทโฟนแบล็กเบอรรี่ของตัวเองไดสะดวก ยิ่งขึ้น ริมรูสึกยินดีเปนอยางยิ่งที่ไดนำเสนอประสบการณการใชงานที่กาว ล้ำไปอีกขั้นใหกับลูกคาของเราในประเทศไทย 6 นอกจากจะสามารถหาแอพพลิเคชั่นใหมๆ ที่ตรงกับความตองการ ของผูใชงานแลว ผูใชงานยังสามารถเพลิดเพลินไปกับความสะดวก สบายจากการใชงาน BlackBerry App World ที่ชวยใหไมพลาดการ ดาวนโหลดรายการอัพเดทใหมๆ ของแอพลิเคชั่นที่มีอยู อยางเชนแอพ พลิเคชั่น BlackBerry Messenger และ Facebook สำหรับการใชงาน ของสมารทโฟนแบล็กเบอรรี่”

อุปกรณรุนใหมตอบสนองความตองการ ของลูกคาสำหรับเว็บ 2.0, ริชมีเดีย และ วิดีโอออนไลน ครอบคลุมเครือขายผูให บริการที่หลากหลาย

บลูโคทเผยโฉมอุปกรณแคชรุนใหม ชวยประหยัดแบนดวิธไดอยางมาก 6 บลูโคท ซิสเต็มส อิงค (Blue Coat Systems, Inc.) (Nasdaq: BCSI) ผูนำดานเทคโนโลยีเครือขายแอพพลิเคชั่น เปดตัวโซลูชั่น Appliance 5000 Series ซึ่งจะชวยแกไขปญหาการใชแบนดวิธระหวาง ประเทศและแบนดวิธเครือขายไรสายที่เพิ่มขึ้นอยางตอเนื่อง และ

PRESS RELEASE ออกแบบเปนพิเศษสำหรับผูใหบริการในภูมิภาคที่มีแบนดวิธจำกัดและ มีคาบริการสูงมาก อุปกรณนี้ใชเทคโนโลยีขั้นสูงสำหรับการแคชขอมูล โดยจะรองรับการปรับระดับการใหบริการเพื่อตอบสนองความตองการที่ เพิ่มสูงขึ้นสำหรับวิดีโอออนไลน การดาวนโหลดไฟลขนาดใหญ และ เนื้อหาริชมีเดียอื่นๆ บนเว็บ 2.0 พรอมทั้งปรับปรุงประสบการณของผูใช อุปกรณ CacheFlow 5000 ซึ่งมีวางจำหนายแลว จะลดการใชแบนดวิธ ไดอยางมาก ชวยใหไดรับผลตอบแทนจากการลงทุนภายในเวลา 6 เดือน และคาดวาจะสามารถประหยัดคาใชจายเกี่ยวกับแบนดวิธได หลายลานดอลลารภายในเวลา 5 ป 6“ รูปแบบการใชแบนดวิธเปลี่ยนแปลงไปอยางมาก จากเดิมที่เปน กิจกรรมสั้นๆ ที่ใชแบนดวิธเพียงเล็กนอย ไปสูแอพพลิเคชั่นที่เปดใชงาน อยูตลอดเวลาและใชแบนดวิธจำนวนมาก เชน สื่อดิจิตอลออนไลน วิดีโอ การประชุมดวยเสียง/วิดีโอผานทางเครือขายไอพี และเกม ออนไลน” เมลานี่ โพซีย ผูอำนวยการฝายวิจัยตลาดโทรคมนาคมของไอ ดีซี กลาว “ในขณะที่เนื้อหาและแอพพลิเคชั่นบนอินเทอรเน็ตมีลูกเลน หลากหลายและพัฒนาเปลี่ยนแปลงอยางตอเนื่อง ผูใหบริการบนเครือ ขายก็จำเปนที่จะตองปรับตัวเพื่อกาวใหทันกับความตองการของผูใช ทั้ง ในเรื่องขีดความสามารถและคุณภาพของบริการ”

เอชพีขยายฐานสูตลาด Eco Printing ดวยนวัตกรรมหมึกพิมพลาเท็กซใหม ที่มาพรอมเครื่องพิมพ

HP Designjet L25500

ชูจุดเดนดวยงานพิมพเปนมิตรตอสิ่งแวดลอมเปนครั้งแรก ปลอดภัย สำหรับผูบริโภค เพิ่มโอกาสขยายตัวสูธุรกิจรานอาหารและการตกแตง ภายใน ตั้งเปากลุมธุรกิจ Graphic Solutions Business เติบโตอีก 200% สิ้นปนี้ 6 เอชพีขยายสายผลิตภัณฑเครื่องพิมพขนาดใหญดวยนวัตกรรม เทคโนโลยีหมึกลาสุด HP Latex Printing Technology ที่ไดรับการ ออกแบบมาเพื่อเพิ่มกำลังการผลิตของลูกคากลุมใหญ และนำเสนอทาง เลือกแทนที่เทคโนโลยีหมึกน้ำผสมน้ำมัน (หมึกโซลเวนท) ดวยคุณสมบัติ ปราศจากกลิ่นรบกวนและเปนมิตรตอสิ่งแวดลอม รองรับสื่อการพิมพที่ หลากหลาย เหมาะสำหรั บ งานพิ ม พ ต กแต ง ภายในอาคาร และชวยลดตนทุนการผลิตอยางคุมคา 6 นายสมชัย สูงสวาง ผูจัดการทั่วไป กลุมธุรกิจภาพและการพิมพ บริษัท ฮิวเลตต-แพคการด (ประเทศไทย) จำกัด กลาววา จากการศึกษา ขอมูลของเอชพีพบวาในป 2552 ภาพรวมของตลาดเครื่องพิมพขนาด ใหญ (Large Format Printer) มีอัตราการเติบโตอยูที่ 9% โดยเอชพีมี สวนแบงการตลาดเปนอันดับหนึ่งในประเภทเครื่องพิมพขนาดใหญถึง 80% ครอบคลุมเครื่องพิมพสำหรับงานเทคนิคและเครื่องพิมพสำหรับ งานกราฟฟก โดยเอชพีเล็งเห็นวา การเติบโตของธุรกิจงานพิมพขนาด ใหญ ประเภทงานสื่อโฆษณาทั้งภายในและภายนอกอาคารยังคงมี โอกาสในการเติบโตอีกมาก เนื่องจากยังมีความตองการงานพิมพที่ เกี่ยวของกับธุรกิจสื่อโฆษณาในประเทศอยางสม่ำเสมอ สืบเนื่องจาก ธุรกิจโฆษณาประชาสัมพันธ ธุรกิจสื่อ ตลอดจนพาณิชยศิลป ซึ่งหาก

อางอิงจากขอมูลการวิจัยของเอซีนีลสันในป 2552 จะเห็นวาตลาดสื่อ โฆษณาในประเทศไทยมี ม ู ล ค า รวมถึ ง 89.1 พั น ล า นบาท ถึงแมวาสื่อประเภทโทรทัศนจะยังคงมีสัดสวนการใชจายสูงสุด แตการใช จายของสื่อที่เกี่ยวของกับงานพิมพก็มีสัดสวนถึง 30% โดยแบงเปน หนังสือพิมพ 16% นิตยสาร 6% สื่อกลางแจง 4% สื่อขนสงสาธารณะ หรือ Transit (อาทิ สื่อบนรถไฟฟา รถประจำทาง ) 2% และสื่อภายใน อาคารหรือ In store 1% www.se-edlearning.com

13

PRESS RELEASE Microsoft Office 2010 และ SharePoint 2010 พัฒนาเสร็จสมบูรณพรอมออกเวอรชั่น RTM แลว 6 จากผลตอบรับที่ดียิ่งตอ Microsoft Office 2010 เวอรชั่นเบตา และ เสียงสะทอนจากผูทดลองใชงานทั่วโลก ไมโครซอฟทพรอมแลวที่จะ ประกาศถึงขั้นตอนสุดทายของกระบวนการพัฒนา Microsoft Office 2010 เตรียมสงผลิตภัณฑเขาสูสายการผลิตและออกเวอรชั่น RTM (released to manufacturing) กอนการเปดตัวกับกลุมธุรกิจในเดือน มิถุนายนที่จะถึงนี้ นอกเหนือไปจากผลิตภัณฑ Office 2010 แลว ผลิต ภัณฑอื่นๆ ของไมโครซอฟททั้ง SharePoint 2010, Visio 2010 และ Project 2010 ก็ไดรับการพัฒนาเสร็จสมบูรณพรอมที่จะออกเวอรชั่น RTM เชนเดียวกัน เพื่อเขาสูขั้นตอนการผลิตภายในเดือนเมษายน 6 “RTM นับเปนหลักไมลทางการผลิตขั้นตอนสุดทายกอนเปดตัว ผลิตภัณฑในตลาด และถือวาเปนผลสำเร็จครั้งสำคัญสำหรับทีมงาน ไมโครซอฟทที่ไดทุมเทในการสรางสรรคชุดผลิตภัณฑของ Office 2010 ใหกับผูใชงาน ทั่วโลก ” นางสาวลิซา ลัม ผูอำนวยการฝายการตลาด บริษัท ไมโครซอฟท (ประเทศไทย) จำกัด กลาว “นับตั้งแตการเปดให ดาวนโหลดเวอรชั่นเบตาในเดือนพฤศจิกายนปที่ผานมา มีผูดาวนโหลด ไปใชงานแลวกวา 7.5 ลานคนทั่วโลก รวมทั้งยอดดาวนโหลดใน ประเทศไทยกวา 67,000 ครั้ง เสียงสะทอนของพวกเขา รวมทั้งผลตอบ รับจากกลุมลูกคาองคกรและคูคาของไมโครซอฟทกวา 5 พันองคกรที่ ได รวมเปนสวนหนึ่งที่ชวยใหชุดผลิตภัณฑ 2010 มีความ สมบูรณแบบยิ่ง ขึ้นและมีประสิทธิภาพยิ่งกวาที่เคยมีมา เพื่อสรางประสบการณในการใช งานที่ยอดเยี่ยมทั้งกับเครื่องพีซี โทรศัพทมือถือ และเว็บเบราเซอร”

6 ดวยชุดผลิตภัณฑ Microsoft Office 2010 ชุดใหมนี้ ไมโครซอฟท พรอมที่จะมอบประสบการณใหมที่จะชวย พลิกโฉมการทำงานรวมกับ เครื่องพีซี ซึ่งไมเพียงแตชวยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานใหกับผูใช งานเทานั้น แตยังชวยสรางสรรคไอเดียตางๆ ใหกลายเปนจริงขึ้นมาได Microsoft Office 2010 ไดรับการพัฒนาขึ้นเพื่อตอบสนองตอความ ตองการในการทำงานในโลกยุคปจจุบัน วงจรชีวิตของการพัฒนาระบบ ของผลิตภัณฑตางๆเหลานี้ จึงมุงเนนไปที่ความรวมมือในการพัฒนาและ เสียงสะทอนจากผูใชงาน โดยรวมไปถึง Technology Adoption Program (TAP), Rapid Deployment Program (RDP) และ Technical Beta Program ซึ่งมีกลุมลูกคาองคกรและคูคาของไมโครซอฟทกวา 5 พันองคกร ทำงานรวมกันเพื่อทดสอบและทดลองใชงานผลิตภัณฑ ยอด ผูดาวนโหลดเวอรชั่นเบตากวา 7.5 ลานคนทั่วโลกแสดงใหเห็นถึงความ สำเร็ จ ดั ง กล า วได เ ป น อย า งดี โดยนั บ เป น จำนวนที ่ ม ากกว า การ ดาวนโหลด Office 2007 เวอรชั่นเบตาถึง 3 เทา 6 สมาชิกของ Technet และ MSDN สามารถดาวนโหลด Office 2010 RTM ที่มีใหเลือก 37 ภาษาทั้งในเวอรชั่น 32 บิท และ 64 บิทได แลวตั้งแตวันที่ 22 เมษายนที่ผานมา โดยผลิตภัณฑชุด Office 2010 จะ มีงานเปดตัวอยางเปนทางการกับกลุมธุรกิจในเดือนมิถุนายน และพรอม จำหนายสำหรับกลุมธุรกิจในเดือนพฤษภาคมและสำหรับกลุมผูบริโภค ทั่วไปในเดือนมิถุนายน 2553

การสนับสนุนผลิตภัณฑรุนเกาในตระกูลวินโดวส 3 รุน จะยุติเร็วๆ นี้ ! บริษัท ไมโครซอฟท (ประเทศไทย) จำกัด แนะนำผูใชงาน Microsoft® Windows Vista RTM, Microsoft® Windows XP SP2 และ Microsoft® Windows 2000 Professional and Server ใหติดตั้งผลิตภัณฑ วินโดวสในเวอรชั่นเซอรวิสแพคที่ยังไดรับการสนับสนุนการอัพเดทอยู หรือ เปลี่ยนไปสู Microsoft® Windows 7 เนื่องจากชวงอายุของการสนับสนุน ผลิตภัณฑวินโดวสในเวอรชั่นดังกลาวจะจบลง และสงผลใหการสนับสนุนทาง ดานระบบความปลอดภัยยุติลงดวย 6 ทั้งนี้การสนับสนุนของไมโครซอฟทในผลิตภัณฑ Microsoft® Windows Vista RTM จะสิ้นสุดในวันที่ 13 เมษายน 2553 และในสวนของ Windows 2000 Professional and Server และ Windows XP SP2 จะยุติการสนับสนุน ตั้งแตวันที่ 13 กรกฎาคม 2553 เปนตนไป 6 นางสาวลิซา ลัม ผูอำนวยการฝายการตลาด บริษัท ไมโครซอฟท (ประเทศไทย) จำกัด กลาววา “ลูกคาที่ใชงานวินโดวสในเวอรชั่นกอนหนานี้จะ ยังคงใชงานไดอยูตามปกติโดยไมไดรับผลกระทบในสวนของฟงกชั่นการ ทำงานตางๆ ทั้งนี้การยุติการสนับสนุน Microsoft® Windows Vista RTM, Microsoft® Windows XP SP2 และ Microsoft® Windows 2000 Professional and Server หมายถึงการที่ไมโครซอฟทจะหยุดการอัพเดทสิ่ง ใหมๆ ใหกับผลิตภัณฑทั้ง 3 รุน ซึ่งอาจสงผลกระทบตอการรักษาความ

14 Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

ปลอดภัยของระบบ โดยเราพบวาหลังจากที่ระบบปฏิบัติการ Microsoft® Windows 7 ซึ่งเปดตัวในประเทศไทยมาไดกวา 6 เดือนแลวนั้นผูใชงานไดรับ ประสบการณที่ดี และมีเสียงสะทอนในเชิงบวกอยางมากทำใหเรามั่นใจวา ลูกคาจะไมผิดหวังกับการใชงานระบบปฏิบัติการ Microsoft® Windows 7 ดัง นั้นชวงเวลานี้จึงอาจจะเปนชวงเวลาที่เหมาะสมในการอัพเกรดระบบที่ผูใชงาน ใชอยูในปจจุบัน” สำหรับการยุติการสนับสนุนในครั้งนี้ไมโครซอฟทแนะนำผูใช งานผลิตภัณฑวินโดวสในเวอรชั่นที่เกี่ยวของใหปรับเปลี่ยนระบบไปสูระบบที่ ทันสมัยมากขึ้นดังตอไปนี้ • Microsoft® Windows Vista RTM >>Microsoft® Windows Vista SP 2 หรือ Microsoft® Windows 7 • Microsoft® Windows 2000 Professional and Server Microsoft® >>Windows Server 2008 R2 หรือ Microsoft® Windows 7 • Microsoft® Windows XP SP2 >>> Microsoft® Windows XP SP 3 ที่มีการติดตั้ง IE 8 หรือ Microsoft® Windows 7 6 นอกจากนี้ไมโครซอฟทยังไดแนะนำใหผูบริโภคไดทดลองผลิตภัณฑตางๆ ของไมโครซอฟท รวมถึง Microsoft® Windows 7 ไดที่ Microsoft Experience Gallery ณ ไอทีมอล ฟอรจูนทาวนเพื่อชวยใหผูใชงานในประเทศไทยสามารถ คนหา และมีโอกาสไดใชงานซอฟตแวรที่เหมาะกับการใชงานของตนเอง

PRESS RELEASE ไอบีเอ็มเปดตัวโซลูชันใหมเพื่อมุงยกระดับความสามารถของระบบอัจฉริยะ ภายในอาคารสำนักงาน ระบบโครงสรางพื้นฐานและสาธารณูปโภคยุคใหม ซอฟตแวรโซลูชั่นและบริการครบวงจรภายใตคอนเซ็ปต Integrated Service Management จากไอบีเอ็ม ชวยพัฒนาระบบอัจฉริยะ ภายในอาคาร ระบบโครงสรางพื้นฐาน และสาธารณูปโภคตาง ๆ ให ‘ฉลาดขึ้น’ และทำงานอยางมีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น 6 บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด เปดตัวคอนเซ็ปต Integrated Service Management หรือแนวคิด การบริหารจัดการงานบริการทาง ดานไอทีแบบรวมศูนย ดวยการเปดตัวโซลูชันใหม ๆ ของซอฟตแวรทิโวลี และบริการอันหลากหลายจากไอบีเอ็ม เพื่อมุงยกระดับความสามารถ ขององคกร ตลอดจนระบบอัจฉริยะในอาคารสำนักงาน (Smarter Building) ระบบโครงสร า งพื ้ น ฐาน ระบบดาต า เซ็ น เตอร และ สาธารณูปโภคในองคกรยุคใหม ใหเกิดผลผลิต และประสิทธิภาพสูงสุด 6 แนวคิดดานการบริหารจัดการงานบริการทางดานไอทีแบบรวมศูนย (Integrated Service Management) ถือกำเนิดมาจากความตองการ ของธุรกิจที่ตองการระบบงานที่กอใหเกิดผลผลิตและประสิทธิภาพสูงสุด ดวยคาใชจายที่นอยทีสุดจากการใชงานทรัพยากรและโครงสรางพื้นฐาน ที่มีอยูอยางจำกัด อีกทั้งยังตองชวยใหองคกรสามารถเอาชนะความ ทาทายในดานตาง ๆ ดวยความสามารถ 3 ประการ นั่นคือ การเปด โอกาสใหผูบริหารมองเห็นภาพรวมและขั้นตอนการทำงานทั้งหมดใน องคกร (Visibility) แบบเรียลไทมจากการประมวลผลขอมูลตาง ๆ ที่มีอยู ทั้งนี้เพื่อทำใหผูบริหารสามารถใชอำนาจในการตัดสินใจเพื่อควบคุม (Control) และบริหารจัดการความเสี่ยงของการทำงานในรูปแบบตาง ๆ จากนั้นก็แผวถางใหองคกรสามารถนำระบบอัตโนมัติ (Automation) เขา มาใชในขั้นตอนการทำงานตาง ๆ เพื่อเพิ่มความฉับไวและกอใหเกิด ประสิทธิภาพสูงสุดในทุก ๆ ดาน ไมวาจะเปนการจัดซื้อ การนำ เทคโนโลยีไปใชในระบบงาน หรือการบริหารจัดการทรัพยากรในดานตาง ๆ ขององคกร เปนตน

เน็ตแอพ ควาที่ 1 บริษัทนาทำงานที่สุดในโลก เน็ตแอพ ขึ้นชั้นอันดับ 1 บริษัทนาทำงานที่สุดในโลก ใน สวิตเซอรแลนด ขณะที่ยังคงติด 1 ใน 10 บริษัทนา ทำงานในสหรัฐ 8 ปซอน 6 ฟอรจูน แมกกาซีน นิตยสารดานเศรษฐกิจการเงิน ที่ทรงอิทธิพล มากที่สุดแหงหนึ่งของโลก อางรายงานจาก Great Place to Work (GPTW) สถาบันจัดอันดับสถานที่ทำงาน เปดเผยวา เน็ตแอพ อิงค ผู สรางสรรคนวัตกรรมโซลูชั่นดานการจัดเก็บและการจัดการขอมูลที่โดด เดน ไดกาวขึ้นอันดับ 1 บริษัทที่นาทำงานมากที่สุด ในประเทศสวิตเซอร แลนด เปนครั้งแรก แทน กูเกิล อิงค ผูดำเนินธุรกิจเว็บเสิรช เอนจิ้น ชั้น นำระดั บ โลก ที ่ เ คยได น ั ่ ง แท น อั น ดั บ ดั ง กล า วมาแล ว เมื ่ อ ป ท ี ่ ผ  า น นอกจากนี้ เน็ตแอพยังไดรับตำแหนงบริษัทนาทำงานมากที่สุดอันดับ 2 ในแคนนาดา และออสเตรเลีย ตามมาดวยอันดับ 4 ในอังกฤษ และ

6 นางเจษฎา ไกรสิงขร รองกรรมการผูจัดการใหญ ธุรกิจซอฟตแวร กลาววา “ทุกวันนี้ ผูบริหารในองคกรตาง ๆ ลวนตองเผชิญกับความ ทาทายตาง ๆ มากมาย ไมวาจะเปนความจำเปนในการบริหารจัดการ การใชงานสินทรัพยที่มีอยูในองคกรใหเกิดประโยชนสูงสุด ภายใตงบ ประมาณและทรัพยากรที่มีอยูอยางจำกัด ตลอดไปจนถึงการนำขอมูล ตาง ๆ ในองคกรที่มีอยูมากมายและเพิ่มขึ้นอยางรวดเร็วมาใชใหเกิด ประโยชนตอองคกรใหมากที่สุด” นอกจากนั้น นางเจษฎา ยังกลาวเสริม อีกวา “ดวยความทาทายตาง ๆ ดังกลาวนี้เอง ไอบีเอ็มจึงมีความยินดีนำ เสนอโซลูชันและบริการหลากหลายเพื่อชวยเพิ่มความสามารถและ ศั ก ยภาพขององค ก รในการนำไอที ไ ปเพิ ่ ม ประสิ ท ธิ ภ าพการทำงาน บริหารจัดการการใชงานสินทรัพยในองคกร รวมทั้งปรับปรุงระบบ อัจฉริยะตาง ๆ ใหเกิดประโยชนสูงสุดตอองคกร” ฝรั่งเศส อันดับที่ 5 จากผลสำรวจลาสุดในป 2010 ในรายงานของ นิตยสารชั้นนำ ระบุดวยวาปนี้ เน็ตแอพ ในสหรัฐ ก็ยังคงเปนองคกร 1 ใน 10 อันดับแรกของผลสำรวจบริษัทนาทำงานที่สุด และตอเนื่องเปนปที่ 8 สงผลใหเน็ตแอพ กาวขึ้นมายืนอยูในบริษัทอันดับตนๆ การเปนบริษัทนา ทำงานมากที่สุด สำหรับหลักเกณฑ ในการนำมาพิจารณาการจัด อั น ดั บ สถานที ่ น  า ทำงานมากที ่ ส ุ ด ในครั ้ ง นี ้ ประกอบไปด ว ย วัฒนธรรมความรวมมือที่แข็งแกรง โดยวัดจากประสบการณและ ความคิดเห็นของพนักงานเกี่ยวกับ วัฒนธรรมและคานิยม ความนา เชื่อถือดานความสามารถการเปนผูนำ ความซื่อสัตยและยุติธรรม การทำงานรวมกัน และความสัมพันธอันดีในสถานที่ทำงาน “ความ สามารถพิเศษของพนักงานเน็ตแอพที่รวมกันเปนหนึ่งเดียว เปนสิ่งสำคัญ ที่ทำใหบริษัทประสบความสำเร็จ และสิ่งเหลานี้จะเปนแรงผลักดันในการ ชวยเหลือลูกคาของบริษัทใหประสบความสำเร็จในธุรกิจเชนกัน” ทอม จอรเกนส ประธานเจาหนาที่บริหาร (ซีอีโอ) เน็ตแอพ กลาว www.se-edlearning.com

15

PRESS RELEASE เอชพีทุม 80 ลานลุยการตลาดครบวงจรสำหรับหมึกพิมพแท 6 เอชพีจัดงบประมาณ 80 ลานบาทจัดแคมเปญการตลาดครบวงจร สำหรับหมึกพิมพแทเอชพี ครอบคลุมทั้ง Offline Marketing และ Online Marketing รุกตลาดหมึกเติม นอกจากนี้ ยังนำเสนอโปรโมชั่น “หมึกพิมพแท เอชพีแจกทอง” มอบโชคทอง 2 ชั้นมูลคากวา 2 ลานบาท เพื่อใหผูบริโภคไดลุน รับทองคำแททุกเดือนถึง 31 ตุลาคมศกนี้ ! นายสมชัย สูงสวาง ผูจัดการทั่วไป กลุมธุรกิจภาพและการพิมพ บริษัท ฮิวเลตต- แพคการด (ประเทศไทย) จำกัด กลาวถึง ภาพรวมของ ตลาดหมึกพิมพ หรือ After Market วา เอชพีใหความสำคัญเปนอยางมากตอ ตลาดหมึกพิมพ หรือ After Market ซึ่งนับเปนหนึ่งในรายไดหลัก 50-60% ของ กลุมธุรกิจภาพและการพิมพ ที่ผานมาเอชพีจึงไดใหความสำคัญในการทำวิจัย และพัฒนาเทคโนโลยีใหมๆ รวมไปถึงการวิเคราะหประเมินผลความคุมคาของ ตนทุนการพิมพโดยสถาบันที่เปนกลางและมีชื่อเสียง รวมไปถึงการนำเสนอ กิจกรรมการตลาดสูกลุมลูกคาอยางตอเนื่อง สำหรับภาพรวมการเติบโตของ เอชพีในปที่ผานมาเอชพีมีสวนแบงการตลาดในสวนของหมึกพิมพแทถึงรอย ละ 55 เนื่องจากการเติบโตในภาพรวมของเครื่องพิมพเอชพีที่ครองความเปน ผูนำในตลาดเครื่องพิมพโดยรวมและดวยการนำเสนอ “Value campaign” สำหรับตลาดหมึกพิมพแทตลอดระยะเวลา 3 ปที่ผานมา ตอกย้ำใหลูกคาเล็ง เห็นถึงคุณคาที่แทจริงของหมึกพิมพแทเอชพีที่มอบปริมาณการพิมพที่มากกวา ถึง 2 เทาเมื่อเปรียบเทียบกับหมึกเติม 6 นายกฤษณ กิตติทัตต ผูจัดการฝายพัฒนาการตลาด ผลิตภัณฑ ซัพพลาย บริษัท ฮิวเลตต-แพคการด (ประเทศไทย) จำกัด กลาววา ที่ผาน มาเอชพีไดนำเสนอ “Value Campaign” ไปยังลูกคาผานกิจกรรมในรูปแบบ ตางๆ อาทิ การพัฒนาความรูใหแกคูคาและตัวแทนจำหนายของเอชพี การทำ

สื่อโฆษณา การสื่อสารผานระบบ CRM และรายการสงเสริมการขาย ซึ่ง ไดรับผลตอบรับจากลูกคาเปนอยางดี เอชพีไดริเริ่มทำการตลาดแบบ ดิจิตอลมาเปนระยะเวลากวา 3 ปแลว และขยายขอบเขตมากขึ้นเรื่อยๆ โดย

ในป น ี ้ เ อชพี ไ ด เ น น การทำตลาดแบบครบวงจร ครอบคลุ ม ทั ้ ง Offline Marketing และ Online Marketing มาใชกับกลุมลูกคา After market ภายใต Value Campaign เพื่อสรางประสิทธิภาพการรับรู รวมทั้งขยายฐานลูกคาที่ใช หมึกพิมพแทเอชพีในกลุมลูกคาทั่วไป (Consumer) รวมทั้งกลุมลูกคาธุรกิจ ตามบาน และธุรกิจขนาดเล็ก (Soho และ Micro business) 6 ในฐานะเทรนดเซ็ตเตอรและผูนำทางดานตลาดงานพิมพ เอชพีจึงนำ กลยุทธดังกลาวมาใชเพื่อเติมเต็มประสบการณของผูบริโภคอยางครอบคลุม

ซึ่งการเขาถึงกลุมเปาหมายนั้นจะใชกลยุทธการสื่อสารหลากหลายรูปแบบและ ชองทาง รวมทั้งการเก็บขอมูลลูกคาเพื่อทำ CRM ตอยอดในอนาคตดวย ทั้งนี้ กิจกรรมการตลาดและการสื่อสารขอมูลตางๆ จะทำในรูปแบบ 1.IMC (Integrated Marketing Communication) ครอบคลุมสื่อ Offline ทั้งโฆษณา ทางโทรทัศน สื่อสิ่งพิมพ สื่อ outdoor สื่อการตลาดหนาราน (POP/ POS) และ การประชาสัมพันธ ที่เนนใหความรูผูบริโภคเกี่ยวกับความคุมคาของหมึกแท และหมึกเติม รวมไปถึงคาใชจายที่ผูบริโภคทั่วไปมองไมเห็น 2. Online Marketing โดยการนำรูปแบบของ digital marketing เจาะถึงกลุมผูบริโภค เปาหมายโดยเฉพาะ เพื่อใหผลตอบรับที่รวดเร็ว และวัดผลไดชัดเจน รวมทั้ง สามารถสร า งความสั ม พั น ธ ก ั บ ลู ก ค า ได อ ย า งตรงเป า หมาย ด ว ยการใช internet marketing ผานทางเว็บไซต เว็บแบนเนอรไมโครไซท รวมไปถึงการ รวมกิจกรรมกับโซเชี่ยล เน็ตเวิรคชั้นนำ อยางเฟซบุค ฮอทเมล หรือกูเกิ้ล นอกจากนี้ มีการใช Mobile marketing เพื่อนำเสนอรายการสงเสริมการขาย ไปสูกลุมลูกคาเดิมและกลุมลูกคาใหมได 6 เอชพีไดจัดโปรโมชั่นเพื่อจูงใจผูบริโภคดวยรายการ “หมึกพิมพแทเอชพี แจกทอง” ใหผูบริโภคไดลุนรับโชคทอง 2 ชั้น มูลคากวา 2 ลานบาท เมื่อผู บริโภคซื้อหมึกพิมพแทเอชพี แลวสงเอสเอ็มเอสหัสที่ปรากฎบนกลองหมึก สามารถลุนรับโชคชั้นที่ 1 ชิงทองคำแทมูลคา 2 บาท จำนวน 5 รางวัลตอเดือน สำหรับโชคชั้นที่ 2 ใหผูบริโภคที่นำรหัสที่ปรากฏบนกลองหมึกมาลงทะเบียนใน เว็บไซต เพื่อลุนรับรางวัลทองคำแทมูลคา 22 บาท จำนวน 1 รางวัล โดยโปรโม ชั่นดังกลาวจะสิ้นสุดในวันที่ 31 ตุลาคม 2553 และจะประกาศรายชื่อผูโชคดี ไดรับรางวัลใหญ ทองคำแทมูลคา 22 บาท ในเดือนพฤศจิกายนศกนี้ ผูสนใจ สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมไดที่ www.hp.com/th/ink 6“ เอชพีไดจัดงบประมาณ 80 ลานบาทสำหรับแคมเปญหมึกพิมพแทเอชพี เพื่อใหลูกคาได รับรูและเขาใจถึงความคุมคาในการใชหมึกพิมพแทเอชพีที่ให ปริมาณการพิมพที่มากกวาถึง 2 เทาและคุณภาพงานพิมพที่ดีกวา โดยการนำ เสนอผานแผนงานการตลาดในทุกชองทางผานกลยุทธ IMC เพื่อสราง Brand loyalty ใหกับลูกคาเอชพีที่มีอยูเดิมใหใชหมึกพิมพแทเอชพีตอไปและขยาย ฐานไปสูกลุมลูกคาใหม นับวาเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารขอมูลที่ถูกตอง รวม ถึงสามารถเก็บฐานขอมูลลูกคาเพื่อตอยอดในการทำระบบ CRM ในอนาคตได โดยเอชพีไดตั้งเปาเพิ่มสวนแบงการตลาดของหมึกพิมพรอยละ 3-4 ในปนี้ ” นา ยกฤษณ กลาวปดทาย

แถลงการณจากบริษัท ไมโครซอฟท (ประเทศไทย) จำกัด เรื่องฟอรเวิรด อีเมลแอบอางเกี่ยวกับการปดบัญชีอีเมล Hotmail ในประเทศไทย 6 ฟอรเวิรดอีเมลฉบับดังกลาว อางวาเซิรฟเวอรที่ใหบริการของไมโครซอฟท เต็ม เนื่องจากมีผูใชบริการ Hotmail ในประเทศไทยเพิ่มขึ้นเปนจำนวนมาก ไมโครซอฟทจึงจะดำเนินการปดการใหบริการสำหรับบัญชีอีเมลที่ไมมีการใช งาน และเพื่อใหสามารถใชบริการ Hotmail ตอไปได ผูใชงานจะตองสงตอ อี เ มล ฉ บั บ นี ้ ไ ปให ท ุ ก คนในรายชื ่ อ ผู  ต ิ ด ต อ ของตนเอง ไมโครซอฟท (ประเทศไทย) จำกัด ขอชี้แจงใหผูใชบริการทุกทานทราบถึงนโยบายเกี่ยวกับ บัญชีอีเมลที่ไมมีการใชงาน ดังนี้ บัญชีอีเมลฟรีทุกบัญชีของ Hotmail จะจัด

16 Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

เปนบัญชีอีเมลที่ไมมีการใชงานก็ตอเมื่อ ไมมีการลงชื่อเขาใชบริการมากกวา 270 วัน หรือ ไมมีการลงชื่อเขาใชบริการภายใน 10 วันแรกหลังจากลงทะเบียน ใชบริการ และหลังจากที่บัญชีอีเมล นั้นๆ กลายเปนบัญชีอีเมลที่ไมมีการใช งาน ทุกขอความ โฟลเดอร และรายชื่อผูติดตอจะถูกลบ และทุกขอความที่สง ถึงอีเมลนั้นจะไดรับขอความตอบกลับวาไมสามารถสงขอความได ในกรณีมี การเปลี่ยนแปลงการใหบริการหรือกฎระเบียบตางๆ ไมโครซอฟทจะมีการแจง ขอมูลใหผูใชบริการไดทราบผานชองทางตางๆ อยางเปนทางการ

PRESS RELEASE เปดรับรองมือโปรดานเวอรชวลไลเซชั่นดวยโครงการรับรองคุณวุฒิVCAPยืนยันผูรูทักษะขั้นสูง มุงพัฒนาและเสริมสรางความเชี่ยวชาญในเทคโนโลยีเวอรชวลไลเซชั่น รองรับระบบคลาวด คอมพิวติ้งในอนาคต 6 วีเอ็มแวร ผูนำระดับโลกดานโครงสรางพื้นฐานเวอรชวลไลเซชั่นและ ระบบคลาวด เปดตัวโครงการออกใบรับรองคุณวุฒิหรือ ประกาศนียบัตร ในชื่อ VMware Certified Advanced Professional (VCAP) เพื่อเปดโอกาสให บุคลากรดานไอทีไดเพิ่มพูนความรูและความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับเทคโนโลยีเวอร ชวลไลเซชั่นของวีเอ็มแวร การรับรองคุณวุฒิระดับสูงนี้จะชวยใหองคกรตางๆ สามารถปฏิรูประบบไอทีโดยอาศัยเทคโนโลยีเวอรชวลไลเซชั่น ที่จะชวยให องคกรไดรับประโยชนเพิ่มมากขึ้นจากการประมวลผลคลาวดคอมพิวติ้งและ ระบบไอที ในรูปแบบบริการที่ยืดหยุนและมีความคลองตัวสูง 6 โครงการ VCAP เปนสวนขยายจากระดับการรับรองคุณวุฒิที่วีเอ็มแวรนำ เสนอในปจจุบัน ไดแก VMware Certified Professional (VCP) ที่มีบุคลากร กวา 50,000 คนทั่วโลกไดรับใบรับรองในระดับนี้ และ VMware Certified Design Expert (VCDX) ซึ่งมีบุคลากรราว 50 คนทั่วโลกไดรับใบรับรองนี้ โครงการ VCAP จะถูกเพิ่มเติมไวในโครงการรับรองคุณวุฒิของวีเอ็มแวร เพื่อ สรางความแตกตางและรับรองวิทยฐานะใหแกบุคลากร ที่ตองการพัฒนาและ เสริมสรางทักษะที่ซับซอนกวาระดับ VCP ทั้งยังเปนรากฐานสำหรับการพัฒนา ตอยอดไปสูระดับ VCDX ในอนาคต การฝกอบรมวิชาชีพขั้นสูงสำหรับความเชี่ยวชาญสองแบบ 6 ระยะแรก โครงการ VCAP จะนำเสนอใบรับรองคุณวุฒิสำหรับความ เชี่ยวชาญพิเศษสองแบบสำหรับพันธมิตร ผูใช และที่ปรึกษาดานเวอรชวลไลเซ ชั่น ซึ่งไดแก VMware Certified Advanced Professional Datacenter Administration (VCAP-DCA) สำหรับผูดูแลระบบ ที่ปรึกษาอาวุโส และ วิศวกรฝายบริการดานเทคนิคที่สามารถจัดการดูแลระบบเวอรชวลไลเซชั่นข นาดใหญที่มีความซับซอนมากกวา ทั้งยังแสดงใหเห็นถึงความเปนผูนำทาง ดานเทคนิคในสวนที่เกี่ยวกับเทคโนโลยี vSphere ของวีเอ็มแวร

6 นอกจากนี้ ผูสมัครจะตองสามารถใชเครื่องมืออัตโนมัติ วางแผนและ ออกแบบระบบเวอรชวลไลเซชั่น และบริหารจัดการสวนประกอบตางๆ ทั้งหมด ของ VMware vSphere Enterprise 6 ทั้งนี้จะมีการเปดสอบเพื่อขอใบรับรอง VCAP-DCA ในวันที่ 12 กรกฎาคม 2553 สวนความเชี่ยวชาญอีกแบบหนึ่งคือ VMware Certified Advanced Professional Datacenter Design (VCAP-DCD) สำหรับ สถาปนิกผูออกแบบระบบไอทีและสถาปนิกดานที่ปรึกษา ซึ่งมีทักษะในการ ออกแบบโซลูชั่นวีเอ็มแวรภายในองคกรขนาดใหญที่มีสถานที่ตั้งหลายแหง โดยผูสมัครจะตองมีความเขาใจที่ลึกซึ้ง เกี่ยวกับสวนประกอบหลักของวี เอ็มแวรและความสัมพันธกับสตอเรจและระบบเครือขาย รวมถึงแนวทางการ ออกแบบ ดาตาเซ็นเตอร นอกจากนี้จะตองมีความรูเกี่ยวกับแอพพลิเคชั่นและ โครงสรางพื้นฐานกายภาพ และความสัมพันธกับโครงสรางพื้นฐานแบบเวอร ชวล ทั้งนี้ จะเปดใหมีการลงทะเบียนสอบเพื่อขอใบรับรอง VCAP-DCD ใน เดือนสิงหาคม บุคคลที่ไดรับใบรับรอง VCP และสนใจจะเขาสอบเพื่อขอรับ ใบรับรอง VCAP แบบใดแบบหนึ่งหรือทั้งสองแบบสามารถลงทะเบียนเพื่อรับ แจงเกี่ยวกับ การเปดรับสมัครสอบ โดยคลิกไปที่ http://www.vmware.com/ go/vcap 6 หนวยงานบริการดานการศึกษาของวีเอ็มแวร (VMware Education Services) นำเสนอการฝกอบรมดานเทคนิคและ การรับรองคุณวุฒิ ซึ่งจะชวย เสริมสรางความรูและความเชี่ยวชาญในเทคโนโลยีเวอรชวลไลเซชั่น และชวย ใหบุคลากร ดานเทคนิคสามารถปฏิรูประบบไอทีและใชประโยชนอยาง เต็มที่จากการประมวลผลดานไอทีในรูปแบบของบริการ บริการดานการศึกษา ของวีเอ็มแวรรองรับเทคโนโลยีเวอรชวลไลเซชั่นที่หลากหลาย ตั้งแตดาตา เซ็นเตอรไปจนถึงเดสกท็อปและการจัดการระบบเวอรชวลไลเซชั่น โดยนำเสนอ ทั้งการเรียนการสอนนอกสถานที่ ทางออนไลน และอี-เลิรนนิ่ง

โตโยตาญี่ปุนไววางใจเลือกใชซอฟตแวรจากออมนิเจอร Omniture SiteCatalyst® ปรับปรุงแคมเปญดานการตลาด เสริมสรางยอดขาย เพิ่มความพึงพอใจใหแกลูกคา ออมนิ เจอร คอนซัลติ้งดำเนินการติดตั้งระบบ 6 ออมนิเจอร (Omniture) ซึ่งเปนบริษัทในเครือของอะโดบี (Adobe) (Nasdaq:ADBE) และผูนำดานการจัดหาซอฟตแวรการปรับปรุงธุรกิจ ออนไลน เปดเผยในวันนี้วา โตโยตา มอเตอร คอรปอเรชั่น ของญี่ปุน ได ไววางใจเลือกใช Omniture SiteCatalyst® เปนแพลตฟอรมสำหรับการ วิเคราะหขอมูลออนไลนของบริษัทฯ โดยจะทำหนาที่วิเคราะหและ ปรับปรุงแคมเปญการตลาดออนไลนเพื่อสงเสริมการขาย ปรับปรุง แบรนด และเสริมสรางความจงรักภักดีของลูกคา ออมนิเจอรจะถูกใช สำหรับไซตองคกรทั่วโลกของโตโยตา (www.toyota.co.jp) รวมถึงไซตที่ เปนทางการสำหรับแบรนดโตโยตา และไซตอื่นๆ อีกสิบไซต 6 นายมารคัส ออตสุจิ ผูจัดการประจำประเทศญี่ปุนของออมนิเจอร บริษัทในเครือของอะโดบี กลาววา “SiteCatalyst ชวยใหโตโยตาไดรับขอ มูลแบบเรียลไทมที่สามารถนำไปใชในทางปฏิบัติ และเสริมสรางขีดความ สามารถดานการแขงขันในสภาพแวดลอมทางธุรกิจปจจุบันซึ่งลูกคาได

รับการสื่อสารเกี่ยวกับแบรนดผานทางออนไลน นอกจากนี้ สำหรับชุดโซลูชั่น Omniture Online Marketing Suite™ เรายังไดผนวกรวมระบบวิเคราะห ขอมูลออนไลนเขากับเครื่องมือดานการปรับปรุงประสิทธิภาพอื่นๆ เชน โซลูชั่น สำหรับการทดสอบและกำหนดกลุมเปาหมาย การปรับปรุงกิจกรรมการดาน การตลาดผานเสิรชเอนจิ้น ความยืดหยุนนี้ชวยใหโตโยตาสามารถขยาย กิจกรรมดานการปรับปรุงการตลาดทางออนไลน ซึ่งนับเปนปจจัยที่สำคัญ อยางยิ่งตอการตัดสินใจของโตโยตาในการปรับใชเทคโนโลยีของออมนิเจอร” 6 นายจอช เจมส รองประธานอาวุโสและผูจัดการของออมนิเจอร กลาววา “แบรนดที่มีชื่อเสียงระดับโลกอยางโตโยตายังคงเลือกใชเทคโนโลยีของออมนิ เจอรอยางตอเนื่อง เพื่อจัดหาขอมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกิจกรรมดานการตลาดผาน ระบบออนไลนเราคาดหมายวาโตโยตาจะไดรับประโยชนอยางเปนรูปธรรม และผลตอบแทนที่คุมคาจากการลงทุนในซอฟตแวร SiteCatalyst รวมถึงคำ แนะนำที่ไดรับจากออมนิเจอร คอนซัลติ้ง” 6 SiteCatalyst เปนสวนหนึ่งของ Omniture Online Marketing Suite™ และเปนโซลูชั่นที่ปรับขนาดไดอยางยืดหยุน ชวยใหนักการตลาดไดรับทราบ ข อ มู ล ข าวกรองแบบเรี ยลไทม ท ี ่ ส ามารถนำไปใช ไ ด ใ นทางปฏิ บ ั ต ิ ใ นเรื ่ อ ง กลยุทธออนไลนและโครงการดานการตลาด www.se-edlearning.com

17

CSR & Marketing

by Editorial staff

อัจฉริยภาพสรางสรรคไดจริง ดวยการฝกฝนและดูแลอยางถูกตอง สสวท. จับมือ เอชพี เปดโลกอัจฉริยภาพเด็กไทย จัด คายวิทยาศาสตรและคณิตศาสตร สำหรับนักเรียนจาก โครงการพัฒนาอัจฉริยภาพฯ ประจำป พ.ศ. 2552

18 Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

6 เพราะความเป น อั จ ฉริ ย ะสามารถ สรางสรรค ขึ้นได...หากไดรับการสงเสริม และสนับสนุนอยางถูกวิธีจากทั้งพอแม ผู ปกครอง รวมไปถึงโรงเรียน และคณาจารยที่ มีความเขาใจเปนอยางดี และในปนี้ สถาบัน สงเสริมการสอนวิทยาศาสตรและเทคโนโลยี (สสวท.) รวมกับบริษัท ฮิวเลตต-แพคการด (ประเทศไทย) จำกัด ไดเดินหนาจัดกิจกรรม คายวิทยาศาสตรและคณิตศาสตร สำหรับ นักเรียนจากโครงการพัฒนาอัจฉริยภาพทาง วิทยาศาสตรและคณิตศาสตร ประจำป พ.ศ.

2552 ระดับชั้นประถมศึกษาปที่ 3 และ 6 อัน เปนภารกิจสำคัญในการพัฒนาและสงเสริม ศั ก ยภาพของเยาวชนไทยที ่ ม ี อ ั จ ฉริ ย ภาพ เพื่อจะเปนกำลังหลักที่กาวขึ้นเปนบุคลากร ชั ้ น แนวหน า ทั ้ ง ใน แวดวงวิ ช าการ และ วิชาชีพอื่น ๆ ในวันขางหนาตอไป 6 จะเห็ น ว า ความสำคั ญ ของการฝ ก ฝนการ เรียนดานคณิตศาสตรและวิทยาศาสตร อันเปน องคความรูสำคัญ และเปนรากฐานในการคิดคน วิทยาการ ความกาวหนาใหม ๆ รวมถึง สราง เสริมใหเกิดการประยุกต และพัฒนานวัตกรรม ในอนาคต ไมวาจะเปนการพัฒนาดานการแพทย วิทยาศาสตร หรือวิศวกรรมนาโนเทคโนโลยี เปนตน จนสามารถสรางรายไดมหาศาลใหกับ ประเทศ สิ่งเหลานี้คือผลผลิตที่ไดจากองคความรู ดานคณิตศาสตร และวิทยาศาสตร ทวาการ พัฒนาบุคลากรที่มีคุณภาพ เพื่อสนองตอความ ต อ งการด า นการพั ฒ นาประเทศยั ง มี อ ยู  อ ย า ง จำกั ด ทั ้ ง นี ้ ส  ว นหนึ ่ ง เป น เพราะป จ จุ บ ั น ประเทศไทย ยังไมไดมีการจัดระบบการเรียน การสอนขึ้นมารองรับสำหรับเด็กในกลุมที่เรียกวา “เด็กอัจฉริยะ” โดยเฉพาะ ซึ่งเด็กในกลุมดังกลาว ยังคงนั่งปะปนกับเหลาเพื่อน ๆ ในชั้นเรียน เดียวกัน เรียนวิชาเดียวกัน และทำการบาน ที่ เหมือน ๆ กัน

CSR & Marketing

6 สถาบันสงเสริมการสอนวิทยาศาสตรและเทคโนโลยี (สสวท.) จึงไดรับมอบหมายจากคณะรัฐมนตรี นำโดยกระทรวงศึกษาธิการ ให ดำเนินการโครงการพัฒนาเด็กและเยาวชน ผูมีความสามารถพิเศษทาง ดานวิทยาศาสตรและคณิตศาสตร พรอมทั้งกระตุนใหนักเรียนในระดับ ประถมศึกษาทุกสังกัดทั่วประเทศ สนใจการเรียนวิทยาศาสตรและ คณิตศาสตรใหมากขึ้น ซึ่งสอดคลองกับหนาที่หลักของสสวท.ใน การผลั ก ดั น และพั ฒ นาการเรี ย นการสอนวิ ช าวิ ท ยาศาสตร แ ละ คณิตศาสตรของไทยใหทัดเทียมกับนานาชาติ รวมถึงพัฒนาหลักสูตร การเรียนการสอน ใหมีประสิทธิภาพควบคูไปกับศักยภาพในการเรียนรู แบบเต็มขีดความสามารถของเยาวชนไทย 6 โครงการพัฒนาอัจฉริยภาพทางวิทยาศาสตรและคณิตศาสตร์ จึงถูกจัดขึ้นอยางตอเนื่อง โดยไดจัดขึ้นเปนครั้งที่ 11 เพื่อสรรหาเวทีใน การแสดงออกซึ่งความสามารถและอัจฉริยะจากกระบวนความคิด ตอย อดจากการเรียนการสอนในหองเรียนตามปกติ รวมไปถึงการจัดกระบวน ทัศน ฝกการประเมินและทดลองแกปญหาใหเปนระบบมากยิ่งขึ้น ผาน กิจกรรมในหลากหลายรูปแบบ อาทิ การทดลองสารเรืองแสง กิจกรรม ใบไมมหัศจรรย การพับกระดาษโอริกามิ เปนตน 6 อาจารยรักษพล ธนานุวงศ นักวิชาการสาขาโอลิมปกวิชาการ และพัฒนาอัจฉริยภาพ ทางวิทยาศาตรและคณิตศาสตร สถาบันสงเสริม การสอนวิทยาศาสตรและเทคโนโลยี และอาจารยประจำโครงการฯ กลาววา ”การปลูกฝงใหเยาวชนระดับประถมศึกษาโดยเฉพาะนักเรียนที่ มีความสามารถพิเศษทางวิทยาศาสตรและคณิตศาสตร ใหมีความรู ความเขาใจในวิชาวิทยาศาสตรและคณิตศาสตร มีทักษะกระบวนการ คิด การแกปญหาอยางเปนระบบ จะสงผลใหเยาวชนเติบโตเปนคนไทย ที่มีคุณภาพ เปนกำลังสำคัญในการการพัฒนาประเทศชาติของเราตอไป ในอนาคต โดยเฉพาะอยางยิ่งเด็กที่มีศักยภาพในการเรียนรูสูง หรือที่เรา เรียกวา เด็กอัจฉริยะนั้น เมื่อไดรับการดูแล ฝกฝนอยางถูกวิธีแลว ก็จะชวยใหบานเมืองเรามีบุคลากร ที่มีคุณคา เปนนักคิด เปนผูสราง นวัตกรรมตาง ๆ ที่มีคุณคาตอสังคมและประเทศชาติตอไป” 6 โครงการพั ฒ นาอั จ ฉริ ย ภาพทางวิ ท ยาศาสตร แ ละคณิ ต ศาสตร ประจำป พ.ศ. 2552 ระดับชั้นประถมศึกษาปที่ 3 และ 6 มีนักเรียนที่ผาน การคัดเลือกทั้งสิ้น 404 คน จากจำนวนผูสมัครทั่วประเทศทั้งสิ้นจำนวน กวา 370,000 คน จากการสอบคัดเลือกดวยขอสอบ วิชาคณิตศาสตร และวิทยาศาสตร ที่ตองใชทักษะการคิดระดับสูง ผนวกกับขาวสาร ความเคลื่อนไหวที่เกิดขึ้น รอบโลก เพื่อฝกการใชความคิด โดยอางอิง จากสถานการณ ท ี ่ เ กิ ด ขึ ้ น จริ ง และนำเสนอวิ ธ ี ก ารแก ป  ญ หาจาก สถานการณที่เกิดขึ้นจริงเหลานั้น 6 “โครงการพัฒนาอัจฉริยภาพทางวิทยาศาสตรและคณิตศาสตรนี้ สสวท. มีความตั้งใจเปนอยางมาก ในการที่จะพัฒนาและสงเสริม นักเรียนที่มีความสามารถพิเศษทางวิทยาศาสตรและคณิตศาสตรอยู แลว ใหมีศักยภาพสูงยิ่ง ๆ ขึ้นไปเปนรายบุคคล รวมถึงเพื่อเสริมสราง ความรูความเขาใจ และใหนักเรียนไดรับประสบการณตรงในการศึกษา ดานวิทยาศาสตรและคณิตศาสตรผานการลงมือปฏิบัติกิจกรรม ซึ่ง ประสบการณ บ างอย า งนักเรียนยังไมสามารถเรียนรูไดโดยตรงจาก

หองเรียนในโรงเรียนของตนเองได โดยโครงการพัฒนาอัจฉริยภาพทาง วิทยาศาสตร และคณิตศาสตรนี้จะเปนประตูบานแรกที่เปดโอกาส แหงการเรียนรู และนำนักเรียนไปสู ความสามารถในการสอบแขงขัน คณิตศาสตร วิทยาศาสตรโอลิมปกระดับประเทศตอไป หากไดรับ การสนับสนุน และบมเพาะความสามารถใหมีศักยภาพ และอัจฉริยภาพ อยางตอเนื่อง” อาจารยรักษพลกลาวเสริม 6 กิจกรรมในคายวิทยาศาสตร นักเรียนจะไดเรียนรูทั้งภาคทฤษฏี และภาคปฏิบัติ ซึ่งเปนกระบวนการเรียนรู การคิดแบบวิทยาศาสตรขั้น สู ง โดยเริ ่ ม จากการบรรยายโดยวิ ท ยากรผู  ท รงคุ ณ วุ ฒ ิ ท างด า น วิทยาศาสตร ใหเขาใจถึงพื้นฐานเนื้อหาทางวิทยาศาสตรอยางแจมแจง และการทำกิจกรรมโดยอิงจากเนื้อหาที่ไดเรียนรูจากการทำกิจกรรมรวม กัน เพื่อใหเขาใจ เชิงประจักษ และสุดทายเปนการสรุปผล สำหรับ ไฮไลตของการจัดกิจกรรมที่สามารถสราง ความสนใจใหแกนอง ๆ ที่เขา รวมกิจกรรมในครั้งนี้ ไดแก กิจกรรมการทำช็อคโกแลต กิจกรรม วิวัฒนาการ รวมไปถึงกิจกรรมแผนที่ความคิด หรือ “Mind Map” 6 อาจารยสุรเชษฐ ไชยอุปละ กลุมวิชาการออกแบบอุตสาหกรรม คณะสถาปตยกรรมศาสตร สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกลา เจาคุณ ทหาร ลาดกระบัง หนึ่งในวิทยากรรับเชิญที่มาบรรยายในโครงการนี้ ใน สวนของการทดลองวิทยาศาสตร กิจกรรมที่อาจารยใหนักเรียนทำ ก็คือ การทำแผนที่ความคิด “Mind Map” ในหัวขอ “การสรางเมือง อนาคต” โดยเนนการทำงานเปนกลุม และใชจินตนาการวาดภาพเมือง ในฝน และความคิดสรางสรรคในการแกปญหา และวาดออกมาเปน แผนที่ความคิด ซึ่งอาจารยกลาววา “การทำกิจกรรม Mind mapping นี้ เปนการฝกใหนักเรียนใชความคิดสรางสรรค ซึ่งถือเปนสิ่งสำคัญ มากที่จะทำใหเด็ก ๆ มีจินตนาการ และเรียนรูการคิดนอกกรอบ และยิ่งไปกวานั้น กิจกรรมนี้ถือเปนการฝกใหนักเรียนมีความรับผิด ชอบตอการทำงานรวมกันเปนหมูคณะ เสริมสรางมนุษยสัมพันธ และรักความสามัคคี อีกดวย” ] พรอมกันนี้ นองเตเต เด็กชายฐนิสพงษ หลอพงศพานิช นักเรียนผู ไดรับคะแนนสูงสุด จากโครงการพัฒนาอัจฉริยภาพทางวิทยาศาสตร และคณิตศาสตร ประจำป พ.ศ . 2552 วิชาวิทยาศาสตร ชั้นป . 6 ได กลาวถึงความสนุกสนานและประโยชนมากมายที่ไดรับจากการรวมกิจ กรรมคายฯ ในครั้งนี้วา “กิจกรรมตาง ๆ ที่สสวท . ไดจัดขึ้นนี้ ทำใหได เรียนรูทั้งในเรื่องทฤษฎี และการปฏิบัติจริงทางดานวิทยาศาสตร ซึ่งเปน ประสบการณที่หาไมไดจากหองเรียน โดยเฉพาะอยางยิ่งการทำ Mind Map ซึ่งผมสามารถนำไปใชในชีวิตประจำวันได ทั้งในแงการใชความคิด สรางสรรค และจัดระบบความคิด การเรียนรูในวิชาตาง ๆ” 6 ปจจุบัน ความทาทายหลักที่เกิดขึ้นกับการเรียนการสอนวิชา คณิตศาสตร และวิทยาศาสตร ไดรับผลกระทบมาจาก สภาพเศรษฐกิจ และสังคมที่พอแมตองออกไปทำงานนอกบาน จึงไมคอยมีเวลาไดดูแล ลูกมากนัก ทำใหบางครั้งจึงละเลย และมองขามความสำคัญของการ ศึกษาไป “ทางเรา อยากใหผูปกครองหันมาสนับสนุนในเรื่องการ ศึกษาของบุตรใหมากขึ้น โดยเฉพาะเด็กที่มีความสามารถพิเศษ ที่จัด เปนเด็กอัจฉริยะ ซึ่งเด็กกลุมนี้ควรจะไดรับการแนะนำ และการฝกฝน www.se-edlearning.com

19

CSR & Marketing

เปนพิเศษ เนื่องจากเปนกลุมหัวกะทิที่ถือวาเปนอนาคตของชาติเลยก็วา ได” อาจารยรักษพลกลาว เคล็ดลับเรียนเกง 6 เมื่อถามถึงเคล็ดลับในการเรียนใหประสบความสำเร็จ นองเตเต นักเรียนใหมชั้นมัธยมศึกษา ปที่ 1 โรงเรียนสวนกุหลาบวิทยาลัย กลาว วา “การเรียนใหประสบความสำเร็จนั้น สิ่งสำคัญคือการตั้งใจเรียนใน หอง ในหองจะตองตั้งใจฟงครู ใหเขาใจ และเมื่อกลับมาบานก็มาทบท วนสิ่งที่ครูสอนในหอง สำหรับพอแมก็มีสวนผลักดันมาก เพราะทานจะ คอยใหคำแนะนำ และสนับสนุนเรื่องการเรียนรูนอกหองเรียน เชน การ เรียนพิเศษ หรือกิจกรรมเสริมสรางความรูตาง ๆ อาทิ การคนควาทาง อินเทอรเน็ต เว็บไซตตาง ๆ ที่ทำใหไดมีความรู ความเขาใจเพิ่มมากขึ้น และทำใหการเรียนในหองเรียนมีความสนุกสนานมากยิ่งขึ้นอีกดวย” 6“ ปจจุบัน ตองยอมรับวาคอมพิวเตอรเขามาเปนสวนหนึ่งในวิถีชีวิต ของคนเลยก็ ว  า ได ทั ้ ง การหาข อ มู ล ข า วสาร การเรี ย นผ า นระบบ อินเทอรเน็ต ซึ่งปจจุบันเปนที่นิยมมาก หรือแมแต การทำงาน ทุกอยาง ลวนแลวแตตองใชคอมพิวเตอรทั้งสิ้น ดังนั้น ถาทุกฝายรวมมือกันไมวา จะเปนทางสสวท. เองที่จะตองคอยพัฒนาอุปกรณการเรียนการสอน ทาง

20 Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

ครู ผูปกครองที่ตองคอย กระตุนเด็กใหตื่นตัวในการเรียนอยูตลอด รวมถึง การสนับสนุนทางดานเทคโนโลยีที่ทันสมัย จากองคการภาคเอกชน อยาง เอชพี ทั้งหมดนี้ลวนสามารถเปนแรงผลักดันสำคัญใหเยาวชนไทย มีศักยภาพ ความรูความสามารถทางดานคณิตศาสตร และวิทยาศาสตร ทัดเทียมกับนานาชาติ” 6 สำหรับผูปกครองที่ตองการหาขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสง เสริมศักยภาพบุตรหลานที่มีศักยภาพในการเรียนรูสูง มีความเปน อัจฉริยภาพ และควรไดรับการพัฒนาอยางเต็มขีดความสามารถ สามารถหาขอมูลการสนับสนุนนักเรียนผูมีความสามารถพิเศษได จากสถาบันการศึกษาใกลบานทาน อาทิ มหาวิทยาลัยตาง ๆ หรือ สามารถติดตอไดที่สถาบัน สงเสริมการสอนวิทยาศาสตรและ เทคโนโลยี (สสวท.) โทร 0-2392-40219 ตอ 2202 - 2207 หรือทาง เว็ ป ไซต www.ipst.ac.th/genius หรื อ ติ ด ต อ ไปยั ง กระทรวง ศึกษาธิการ เพื่อขอคำแนะนำในเรื่องการศึกษาสำหรับเด็กกลุมอัจฉ ริยภาพนี้ เพราะหากไดรับการเพาะบมอยางถูกวิธี พรอมปลูกฝง กระบวนความคิดอยางถูกตองแลว...อัจฉริยะสรางไดจริง ๆ

ค

หา

ท่ี 9

รุ่น

วัน

สิง 8 2 ที่

3 55 2 ม

PR อยางไรใหเปนขาว

! !

เทคนิคสุดยอด !!! ที่จะชวยคุณลดตนทุนการโฆษณา สินคาและบริการอยางนาทึ่งในยุควิกฤตเศรษฐกิจ

อัตราค่าสัมมนา

3,500

บาทต่อคน (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

แนวคิดหลัก • สําหรับผู้คนที่อยู่ในยุคนี้ รอบ ๆ ตัวท่านจะมีข้อมูลข่าวสารที่เกิดขึ้นมากมายในแต่ละวัน มีทั้งข่าวที่ตั้งใจจะให้เป็นข่าวและไม่ตั้งใจให้เป็นข่าว แต่....ในจํานวนข่าวสารที่ตั้งใจจะให้เป็นข่าว กลับไม่มีโอกาสได้เป็นข่าวสมความปรารถนาของคนทํา PR ทุกเรื่องไป “เคยคิดบ้างหรือไม่ว่า เพราะเหตุใด ?”

• การหาคําตอบของคําถามนี้ ขอบอกว่า...ไม่มีคําตอบที่แน่นอน ขึ้นอยู่กับ TACTIC และ TRICK ของ PR ที่รับผิดชอบงานนั้น เชื่อหรือไม่ ว่า ? ทั้ง TACTIC และ TRICK ที่เคยใช้ได้ผลในงานหนึ่ง แต่กลับใช้ไม่ได้ผลในอีกงานหนึ่งที่มีลักษณะเดียวกัน...เพราะเหตุใด ?

• การทํา PR ให้เป็นข่าว จึงต้องใช้ทั้งความรู้และประสบการณ์ในทุกด้านที่เกี่ยวข้องกับการจัดกิจกรรม ปฏิภาณไหวพริบของ PR รวมทั้ง ฐานข้อมูลสื่อมวลชนชั้นนําของเมืองไทย และการสร้างความสัมพันธ์กันฉันท์เพื่อนกับสื่อมวลชนตลอดไป

หัวข้อการอบรม ภาคทฤษฎี · ความหมายของการ PR และวัตถุประสงค์ · ทําไมจึงต้องเป็นข่าว · คุณลักษณะของการเป็นนักประชาสัมพันธ์ที่ดี · เนื้อหาแบบไหนโดนใจสื่อมวลชน CSR (Corporate Social Responsibility) · · ส่วนประกอบและการเขียนข่าว บทความทางการประชาสัมพันธ์ · สื่อต่าง ๆ ช่องทางสู่การเป็นข่าว และการวางแผนสื่อ · สื่อมวลชนสัมพันธ์ · งานแถลงข่าว และการหาพันธมิตรการตลาดประชาสัมพันธ์ ภาคปฎิบัติ • การเขียนข่าวสําหรับสื่อมวลชน • การตั้งคําถามสัมภาษณ์ และ Spot ทางรายการวิทยุ • ฝึกการจัดงานแถลงข่าวแบบมืออาชีพ o การวางแผน ตั้งงบประมาณ o การเขียนจดหมายเชิญสื่อมวลชน o เทคนิคการเลือกสื่อให้เหมาะสม o กระบวนการติดต่อประสานงานผู้เกี่ยวข้องทั้งหมด o รายงานผลการดําเนินงาน

ประโยชน์ที่ได้รับหลังเข้าอบรม · รู้และเข้าใจถึงการหาประเด็นที่สามารถเป็นข่าว · รู้ถึงวิธีการทําประชาสัมพันธ์ที่โดนใจสื่อมวลชน · เข้าใจวิธีการทํางานประชาสัมพันธ์ที่มีแบบแผน · รู้และเข้าใจวิธีการติดต่อกับสื่อมวลชน · สามารถจัดงานแถลงข่าวด้วยตนเอง หลักสูตรนี้เหมาะสําหรับ เจ้าของผลิตภัณฑ์ ผู้ประกอบการ SMEs ผู้จัดการฝ่าย เจ้า หน้าที่ฝ่ายประชาสัมพันธ์และการสื่อสารองค์กร และผู้สนใจทุก ท่านที่ต้องการประชาสัมพันธ์สินค้าผ่านสื่อ

วิทยากรโดย:

กรกนก จึงภักดี

วิทยากรอิสระและที่ปรึกษาดานประชาสัมพันธ บริษัท เดอะ คอนเทนต แมเนจเมนต คอรปอเรชั่น จำกัด พิเศษ ฟรี ฐานข้อมูลสื่อมวลชนชั้นนําของเมืองไทย

สนใจสํารองที่นั่ง/รอบการสัมมนา/ขอใบสมัครได้ที่ คุณชยุต จึงภักดี (chayut@se-ed.com) โทร 089-691-8438 SE-EDUCATION PLC. 1858/87-90 Nation Tower Bldg., 19th Floor Bangna-Trad Rd.,Bangna Bangkok 10260 T:0-2739-8165

Top Management

อ.พงศพจ ธนะสมบูรณ

เทคนิคการประชุม อยางมีประสิทธิภาพ เวลาจะเริ่มประชุมแตละครั้งขอใหเริ่มจากการแจงที่ประชุม ถึงผลลัพธ หรือความคาดหวัง จากการประชุม โดยถาจะใหดีควรจะมองในดานบวกมากๆ ครับ วาความสำเร็จสุดยอดของ การประชุมในครั้งนี้คืออะไร ซึ่งการระบุผลลัพธในดานบวกมากๆ นั้น จะทำใหผูเขารวม ประชุมเกิดแรงบันดาลใจ รวมทั้งทำใหการประชุมมีผลิตภาพมากขึ้น

6 "ประชุมทั้งวัน" "ประชุมจนไมมีเวลาทำงาน" "การประชุมนา เบื่อมาก" "เรื่องเล็กๆก็ตองเรียกประชุม" 6 นี่คือตัวอยางเสียงบนจากผูเขารวมประชุม ถาอยากจะทราบวามี เสียงบนทอะไรมากกวานี้ ขอใหแอบไปฟงผูเขารวมประชุมบนในหองน้ำ ระหวางที่พักเบรก 6 จากเหตุการณนี้ ทานผูอานคงจะเห็นแลววาองคกรหลายองคกรได สูญเสียเวลาประชุมไปเปนจำนวนมาก ถาอยากจะทราบวาเสียไปมาก เทาไหร ลองรวบรวมเวลาประชุมของปที่ผานมาวามีทั้งหมดกี่ประชุม เวลารวมทั้งหมดเปนเทาไหร กี่เปอรเซ็นตของชั่วโมงการทำงานทั้งหมด 6 ตัวอยางปญหาขอจำกัดที่มักจะเกิดขึ้นเสมอๆคือ • ผูเขารวมประชุมจำนวนมากเกินไป • กลัวความลับรั่วไหล จึงไมใหใครมาสอน • ไมมีการทำการบานลวงหนา • บรรยากาศเหมือนการฝกอบรมพนักงานที่ขาดประสิทธิภาพ • ขาดผูนำการประชุมที่มีประสิทธิภาพ • เปนเวทีประกวดความรูเชิงทฤษฎีและวิชาการกันมากกวา • บรรยากาศไมเอื้อตอการคิดและแสดงออก • ผลการประชุมไมมีอะไรเปนชิ้นเปนอันขาดการติดตาม 6 ลองดูแนวทางหรือเคล็ดลับในการทำใหการประชุมเปนไปอยางมี ประสิทธิผลและประสิทธิภาพนะครับ 6 เริ่มแรกเลย ทานผูอานตองพิจารณากอนนะครับวา จำเปนตองมี การประชุมหรือไม? ถาเราดูกันจริงๆ แลว การประชุมหลายๆ ครั้ง ไม จำเปนตองมีเลยก็ไดนะครับ เพียงแตเปนความเคยชินของผูบริหารที่จะ ตองหาทางเจอหนาตาของลูกทีมอยางสม่ำเสมอ รวมทั้งเปนความเคยชิน ดั้งเดิมที่พอมีอะไรนิดอะไรหนอยก็จะตองเรียกประชุม สิ่งที่ทานผูอาน ตองพิจารณา คือเรียกประชุมไปเพื่ออะไร? เปนการประชุมเพื่อแจง ขาวสารใหทราบ หรือเปนการประชุมเพื่อตองการรับฟงความคิดเห็น ของ

22 Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

สมาชิกในทีม หรือเปนการประชุมเพื่อใหเกิดการยอมรับและสมาชิกรูสึก วามีสวนรวม?

6 เกณฑที่งายที่สุดในการกำหนดวาตองมีการประชุมหรือไม ก็ คือลองถามตัวเองวาสิ่งที่คุยหรือชี้แจงในที่ประชุมนั้น เปนการ สื่อสารแบบทางเดียวหรือสองทาง (One Way or Two Way Information) ถาเปนการสื่อสารทางเดียว ประเภทแจงขาวสารให ทราบนั้น การใชชองทางอื่นเชนบันทึกภายในหรืออีเมลก็เพียงพอ ครับ 6 อยางไรก็ดี ใชวาอีเมลจะแกไขปญหาเรื่องการประชุมนะครับ เนื่องจากสิ่งที่เราตองถามก็คือ ในเรื่องที่จะนำเสนอตอที่ประชุมนั้น ตองการไดรับความคิดเห็น หรือ Feedback จากบุคคลอื่นหรือไม ? ถา ตองการนั้นอีเมลอาจจะไมใชสื่อหรือชองทางที่ดีที่สุด เนื่องจากการเจอ กันแบบหนาตอหนา จะทำใหไดไอเดียหรือความคิดที่ดีๆ จากบุคคลอื่น มากกวาการโตตอบผานทางอีเมล 6 นอกจากนี้ ถาทานผูอานตองการใหทุกคนในทีมมีความคิดเห็นรวม หรือรูสึกมีสวนรวมตอการตัดสินใจ การประชุมก็เปนสิ่งที่จำเปน 6 เมื่อเราตัดสินใจไดแลววา จะตองมีการจัดประชุมเกิดขึ้น ประเด็นสำคัญถัดมา ก็คือจะเชิญใครเขาประชุม?

6 เกณฑงายๆ ในการพิจารณาคือเชิญเฉพาะผูที่คิดวาเขาประชุมแลว จะสามารถใหความคิดเห็นที่เปนประโยชนตอการประชุมได หรือผูที่จะ ไดรับผลกระทบหรือมีความเกี่ยวของในเรื่องที่ประชุมกัน สำหรับพวกที่ ควรจะเขาประชุม แตไมสามารถ หรือไมอยากจะเขาเนื่องจากงานอยาง อื่นมากนั้น 6 ถาทานผูอานเปนประธานการประชุม ก็คงตองแจงใหบุคคลเหลา นั้นทราบนะครับวา ไมเปนไรที่จะไมเขาประชุม เพียงแตความคิดเห็นของ บุคคลเหลานั้นจะไมถูกรับฟงโดยที่ประชุม และบุคคลเหลานั้น ก็ตอง ยอมรับตอผลลัพธของการประชุม

Top Management

6 ขอใหระลึกไวนะครับวา การประชุมนั้นไมใชจัดขึ้นมาเพื่อแจง ขาวสาร หรือใชเวทีการประชุมเปนที่ที่ทำใหคนอื่นตองอับอาย หรือถูก ตำหนิ หรือใชเปนเวทีในการจูงใจผูที่ไมเห็นดวยใหมาเห็นดวยนะครับ เนื่องจากการตำหนิผูอื่น หรือชี้ชวนผูอื่นใหเห็นดวยนั้น เราควรจะทำใน ลักษณะตัวตอตัวมากกวาครับ 6 มีขอแนะนำจากบรรดาผูเชี่ยวชาญครับวา เวลาจะเริ่มประชุมแตละ ครั้งขอใหเริ่มจากการแจงที่ประชุม ถึงผลลัพธ หรือความคาดหวังจาก การประชุม โดยถาจะใหดีควรจะมองในดานบวกมากๆ ครับ วาความ สำเร็จสุดยอดของการประชุมในครั้งนี้คืออะไร ซึ่งการระบุผลลัพธในดาน บวกมากๆ นั้น จะทำใหผูเขารวมประชุมเกิดแรงบันดาลใจ รวมทั้งทำให การประชุมมีผลิตภาพมากขึ้น และที่สำคัญก็คือ การระบุผลลัพธของการ ประชุมกอนเริ่มตนนั้น ทำใหการประชุมมีสิ่งที่สำคัญที่หลายๆ การ ประชุมขาดครับ นั่นคือ วัตถุประสงคหรือเปาหมายของการประชุม 6 ที่สำคัญคือตองทำใหผูเขารวมทุกคนไดเขาใจในวัตถุประสงคของ การประชุมนะครับ การเขียนกำหนดการประชุม หรือ Agenda จึงเปนสิ่ง ที่สำคัญนะครับ จะไดมีกรอบและวัตถุประสงคในการประชุมที่ชัดเจน ไมใชประชุมไปเรื่อยๆ แตไมกอใหเกิดประโยชนอันใด ถาเปนไปไดทาน อาจจะเขียนกำหนดการประชุมไวลวงหนา แลวสงไปใหผูที่ควรจะเขา รวมประชุมทุกคนลวงหนาอยางนอยหนึ่งวัน เผื่อใหผูที่ไมมีโอกาสเขา รวมประชุม ไดแสดงความคิดเห็นของตนเองกอนลวงหนา มีกระทั่งเคล็ด เล็กๆ นอยๆ ดวยครับวา ใหใสกำหนดการประชุม ไวในตัวอีเมลเลยครับ อยาเปนไฟลแนบ (Attachment) เนื่องจากหลายคนอาจจะขี้เกียจที่จะ เปดอานไฟลที่แนบก็ได 6 การประชุมบางครั้งที่ตองการการเขามามีสวนรวมของบุคคลตางๆ ทานเองอาจจะเขียนลงไปในกำหนดการประชุมเลยก็ไดนะครับวา ในชวง ไหนหรือหัวขอไหน ที่จะมีใครเปนผูรับผิดชอบในการนำเสนอ และถาจะ ใหดีอาจจะตองกำหนดเวลาใหชัดเจนสำหรับแตละหัวขอเลยครับ เพื่อที่ ผูเขารวมประชุมจะไดมีกำหนดการอยูคราวๆ ในใจ และมีขอแนะนำเพิ่ม ดวยวาการกำหนดเวลานั้นขอใหเปนเลขคี่ครับ ไมใชเลขคู เชน 25 นาที แทนที่จะเปน 30 นาที เพื่อที่ผูเขารวมประชุมจะไดเห็นวาทานเอาจริงกับ การรักษาเวลาเพียงใด

6 ถากลัวผูเขารวมประชุมจะวางก็กำหนดหนาที่ใหเขาอยางชัดเจน เลยครับ เชน อาจจะเปนผูรักษาเวลา หรือผูคอยจดรายงานการประชุม หรือผูคอยพิมพหรือเขียนขอความสำคัญลงบน Chart เพื่อใหทุกคนได เห็นพรอมๆ กัน 6 กอนที่จะกลาวถึงเทคนิคการประชุมตาง ๆ ขออธิบายขั้นตอนการ วางแผนการประชุม ซึ่งจะแบงออกเปน 4 ขั้นตอนหลักดังนี้ 6 การเตรียมการกอนการประชุม 61. การกำหนดวาระการประชุม 62. การออกจดหมายเชิญประชุม 63. การจัดเตรียมสถานที่ประชุม 64. การจัดเตรียมเอกสารประกอบการประชุม การดำเนินการประชุม 61. แนะนำสมาชิกผูเขารวมประชุม 62. กลาวเปดการประชุม 63. ชี้แจงกติกาการประชุม 64. ชี้แจงวาระการประชุม 65. ดำเนินการประชุมตามวาระที่กำหนด 66. สรุปประเด็นการประชุม 67. บันทึกการประชุม 68. สรุปผลการประชุม 69. ปดการประชุม การดำเนินการหลังการประชุม 61. จัดทำและแจกจายรายงานการประชุม 62. ติดตามผลการดำเนินการตามมติที่ประชุม 6 ถาทานสนใจรายละเอียดในการนำไปใชใหเกิดประสิทธิภาพ สูงสุดในองคกรทาน สามารถติดตอ อ. พงศพจ ธนะสมบูรณ ไดที่ PCREATORSASIA@YAHOO.COM หรือ โทร.089-217-3187 www.se-edlearning.com

23

การประชุมอยางมีประสิทธิภาพและสรางสรรค

Creative and Effective Meeting วิทยากรโดย

พงศพจ ธนะสมบูรณ กรรมการผูจัดการ P CRAETORS ASIA CO.,LTD.

รุนที่ 1

สถานที่อบรม

วันที่ 27 กรกฎาคม 2553 ระยะเวลา 1 วัน เวลา 9.30-16.30 น

SE-ED LEARNING CENTER ชั้นสอง อาคารจัตุรัสจามจุรี อัตราคาสัมมนา 3,900 บาท

***หมายเหตุ ราคารวมภาษีมูลคาเพิ่ม เอกสารประกอบการบรรยาย ใบประกาศผานอบรม อาหารวางสองมื้อและอาหารกลางวัน

แนวคิดหลัก

T การประชุมเปนเครื่องมือที่สำคัญในการบริหารงาน แตหลายครั้งที่การประชุมยังมีปญหาและอุปสรรค เชน ประชุมแลวไมไดขอสรุป ผูนำการประชุมผูกขาดการพูดอยูคนเดียว ทั้งที่ไมนาจะตองประชุม ยืดเยื้อ ไมมีวาระ ไมออกความเห็น ใชสำนวนโวหาร ประชุมมากเกิน ไป ฯลฯ ปญหาเหลานั้นทำใหการประชุม นาเบื่อ ผูบริหารสวนใหญใชเวลากวา 70 % ในการประชุม หากปลอยปญหาเชนนี้ไว จะสงผลใหผู บริหารและพนักงานไมมีเวลาทำงานที่สำคัญอื่น ๆ ได และสรางความเบื่อหนายในการทำงาน T หลักสูตรนี้จะเนนที่วิธีการและเทคนิคในการประชุมแบบมืออาชีพ และตรงประเด็น ( Creative and Effective meeting skills ) เพื่อให สามารถปรับปรุงใหการประชุมเปนเครื่องมือที่สรางความเขาใจและการทำงานรวมกัน บรรลุวัตถุประสงคและสรางความพอใจใหผูเขารวม ในเวลาที่กระชับ เทคนิคหลายอยางเชน หลักการในการตัดสินใจเรียกประชุม การดำเนินการประชุม การใหเกียรติตอผูเขาประชุม การ ระดมสมอง วิธีการแกปญหาตาง ๆ เชนมีคนที่พูดมากเกินไป มีคนที่ไมคอยออกความเห็น มีการโตแยง การสรุปประเด็น การจดบันทึกการ ประชุม การติดตามผล การใชเครื่องมือตาง ๆ ( Template ) พรอมกับการฝกปฏิบัติ ( Skill Practices ) ไดถูกบรรจุไวในหลักสูตรนี้อยาง ครบถวนแลว

หัวขอการอบรม

•ความสำคั ญ ของการประชุ ม และป ญ หา อุ ป สรรคใน ปจจุบัน( Significance and Obstacles ) •หัวใจสำคัญของผูนำและผูเขารวมการประชุม, บทบาท/หนาที่ ของกลุมบุคคล เกี่ยวของกับการประชุม (Leader and Participating Meeting ) •การดำเนินการประชุมอยางมีประสิทธิภาพ (Conducting Meeting ) •การเตรียมการ (Preparing ) ดำเนินการ (Conducting ) / บันทึกการประชุม( Taking Minutes ) •รูปแบบและวิธีการ เทคนิคการนำประชุมอยางมีประสิทธิภาพ •การใชหัวใจสำคัญ เพื่อใหผูเขารวมพึงพอใจ •การใชแนวทางและขั้นตอนตาง ๆ เพื่อบรรลุวัตถุประสงคการ ประชุม( Key Steps for Reaching Objective •การใช Template •ประเมินการประชุมที่ผานมา (Meeting Analysis and feedback ) •เทคนิคและการจัดการกับสถานการณที่เปนปญหา (Coping with trouble situation )

•การติดตามผลการประชุม(Follow up and Implementation ) •กรณีศึกษาจริง ( Practical Case Study) •สรุปคำถาม และคำตอบที่ผูเขาสัมมนาตองการรู เพื่อนำไปใช ในงาน

ประโยชนที่ไดรับหลังเขาอบรม

หลังจากจบการฝกอบรมหัวขอนี้ ผูเขาฝกอบรม จะสามารถ 1.ใชเทคนิคในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ(Communication Skill ) 2.รูจักปฏิบัติหนาที่ในฐานะประธานผูนำการประชุม ผูรวม ประชุมและเลขานุการประชุม 3. รูจักวิธีการปองกันและแกไขขอขัดของในที่ประชุม 4. เสนอกระบวนการในการแกปญหาระหวางการประชุมอยาง เป น ระบบ,การใช เ วลาอย า งมี ป ระสิ ท ธิ ภ าพ(Effective Competency ) 5. มีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการประชุม

สำรองที่นั่งหรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ คุณชยุต จึงภักดี โทร 0-2739-8165 มือถือ 089-691-8438 อีเมล chayut@se-ed.com

การหา/เพิ่มฐานลูกคากลุมเปาหมาย(ลีด) ประตูแรกสูความสำเร็จในการขาย

Prospecting the Sales Leads

วิทยากรโดย

พงศพจ ธนะสมบูรณ กรรมการผูจัดการ P CRAETORS ASIA CO.,LTD.

รุนที่ 1

สถานที่อบรม

วันที่ 20 กรกฎาคม 2553 ระยะเวลา 1 วัน เวลา 9.30-16.30 น

SE-ED LEARNING CENTER ชั้นสอง อาคารจัตุรัสจามจุรี อัตราคาสัมมนา 3,900 บาท

***หมายเหตุ ราคารวมภาษีมูลคาเพิ่ม เอกสารประกอบการบรรยาย ใบประกาศผานอบรม อาหารวางสองมื้อและอาหารกลางวัน

แนวคิดหลัก

D การหาลูกคากลุมเปาหมาย เปนกุญแจสำคัญที่ทำใหการขายประสบความสำเร็จ ผูที่ประสบความสำเร็จในการขายรูวาพวกเขาเองตอง คนหาโอกาสตางๆตลอดเวลา ในหลักสูตรนี้ ผูเขาสัมมนาจะรูวาใครคือกลุมเปาหมาย , จะหากลุมเปาหมายนี้ไดอยางไร , ตองหาลูกคากลุม เปาหมายเทาไรจึงจะทำใหเราบรรลุเปาหมายการขาย, ขั้นตอนในการหาลูกคากลุมเปาหมายในแตละวัน

หัวขอการอบรม

•DWhy Prospect? ทำไมตองหาลูกคากลุมเปาหมาย?

•D High Impact Prospecting ผลลัพธในการหาลูกคากลุม เปาหมาย •D What is prospecting? การหาลูกคากลุมเปาหมายคือ อะไร •D Qualifying Leads ลูกคากลุมเปาหมายที่มีคุณสมบัติ เหมาะสม •D What is Qualifying? อะไรคือความหมายของคำวา“มี คุณสมบัติเหมาะสม” •D Who is a qualified prospect? ใครคือลูกคากลุมเปา หมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่เราตองการ •D Importance of Effective Prospecting ความสำคัญของ การหาลูกคากลุมเปาหมายอยางมีประสิทธิภาพ •D How much are qualified prospects needed? ตองหา prospects เทาไรถึงจะพอ •D Using Prospecting Methods Wisely การใชวิธีการหา ลูกคากลุมเปาหมายอยางชาญฉลาด •DNetworking Tips กลเม็ดการทำ Networking •D Gathering Precall Information การรวบรวมขอมูลกอนที่ จะโทรไปหาลูกคากลุมเปาหมาย •D Popular Prospecting Sources & Methods แหลงขอมูล ที่จะไปหา prospects

•D Prospecting Plans are the Foundation for Effective Prospecting การวางแผนคือพื้นฐานที่สำคัญในการหาลูกคา กลุมเปาหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

ประโยชนที่ไดรับหลังเขาอบรม

D จะสามารถเขาใจและปฏิบัติขั้นตอนในการหาลูกคากลุมเปา หมายไดอยางมีประสิทธิภาพ D สามารถพัฒนาพฤติกรรมใหคุนเคยกับการใชความรูใหมๆที่ได รับจากการอบรมทันที อาทิเชน D สามารถ Identify effective ways to prospect and network กำหนดแนวทางที่มีประสิทธิภาพ ในการหาลูกคาเปาหมายและ สรางเครือขาย D Describe the characteristics of a qualified prospect เขาใจคุณลักษณะของลูกคาเปาหมายที่มีคุณภาพ D Use direct mail and phone follow-up to initiate contactเขาใจการใชไดเร็คเมล,การสงอีเมล และการใชโทรศัพทในการ ติดตอและนัดหมาย อัตราค่าอบรมท่านละ

3,900 ราคานี้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว

สำรองที่นั่งหรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ คุณชยุต จึงภักดี โทร 0-2739-8165 มือถือ 089-691-8438 อีเมล chayut@se-ed.com

Top Management

โดยคุณศิววงศ คอนดี A@LERT Learning and Consultant

Lean Six Sigma กับงานบริการ 6 จากการศึกษาและประสบการณในการทำงานดาน Lean Six Sigma ในกระบวนการใหบริการ ผูเขียนขอสรุปความเขาใจเรื่อง Lean Six Sigma ใหเขาใจกับทานผูสนใจแบบงายๆ ดังนี้ 6 เนื ่ อ งจากการการทำงานบริ ก ารนั ้ น เราไม ส ามารถคาดการณ จำนวนสินคาที่ตองการผลิตไดอยางแมนยำ ไมสามารถผลิตสินคาเพื่อ รอลูกคาสั่งซื้อได และความตองการที่หลากหลายของลูกคานั้นมีสูง มาก งานบริการจึงเปนเรื่องที่ตองอาศัยความสามารถของผูใหบริการที่ สามารถทำงานไดเร็วและผิดพลาดนอย ผมขอยกตัวอยางงานบริการ ที่ใกลตัวเราทุกทาน “บะหมี่เกี๊ยว” คงเปนอาหารที่ทานคุนเคยเปน อยางดี ลักษณะของการใหบริการคือ 6 1.บะหมี่ตองมีสวนผสมตามที่ลูกคาตองการ เชน แหง หรือ น้ำ เอาถั่วงอกหรือไมเอา เอาเกี๊ยวพิเศษหรือธรรมดา Q 2.ระยะเวลาในการสั่งและรับบะหมี่ตองไมเกิน 5 นาที เพราะลูกคาอาจจะเปลี่ยนใจไปรานขางๆได 6 เราจะเห็ น ว า เราไม ส ามารถทำบะหมี ่ ใ ห ล ู ก ค า ก อ นการสั ่ ง ได จำนวนลูกคาที่มาสั่งก็ไมแนนอนและมีความตองการที่หลากหลาย มาก แลวเราจะแกไขปญหาที่เกิดขึ้นไดอยางไร 6 1.จางพนักงานและซื้ออุปกรณเพิ่มเพื่อเพิ่มความเร็วในการ ทำบะหมี่ Q2.ทำบะหมี่ลวงหนาไปเลย แลวเสี่ยงวาลูกคาอาจจะซื้อ Q3.ไมทำอะไร ยอมเสียลูกคาในเวลาเรงดวน Q4.เรงทำใหเร็วขึ้น ทำผิดบางถูกบาง บางครั้งก็ลืมใสเกี๊ยว Q 5.กำหนดเมนู ใ ห ล ู ก ค า คื อ ขายแต บ ะหมี ่ น ้ ำ เท า นั ้ น เปลี่ยนแปลงอยางอื่นๆ ไมไดเด็ดขาด 6 วิธีดานบนเปนแนวคิดในอดีตที่เรามักใชกัน แตมักจะกอใหเกิด ปญหาอื่นๆตามมา เชน 6 วิธีที่ 1 อาจจะทำใหใชเงินลงทุนสูง และมีการวางงานบาง ชวงเวลา 6 วิธีที่ 2 เสี่ยงที่ลูกคาอาจจะมีความตองการที่ไมตรงกับบะหมี่ ที่เตรียมไว

26 Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

6 วิธีที่ 3 เปนวิธีที่อาจจะทำใหลูกคาเกิดความไมพึงพอใจและ ไมมาใชบริการในอนาคต Q วิธีที่ 4 อาจจะกอใหเกิดการทำผิดความตองการของลูกคา และไมพึงพอใจ Q วิธีที่ 5 มีกลุมลูกคาที่เล็กมาก เพราะเนนบะหมี่น้ำ อาจจะ ทำใหมีความเสี่ยงหากลูกคากลุมนี้ไมมาใชบริการ 6 ไมวาวิธีการใดก็อาจจะกอใหเกิดปญหาตามมา แลวเราควรใชวิธี ใดเพื่อใหสามารถไดทั้งคุณภาพ ความเร็ว และตนทุนที่ไมสูงมาก 6 ปจจุบันมีแนวคิดในการแกปญหาดังกลาว ที่มีการผสมผสาน แนวคิดในการควบคุมคุณภาพและการลดความสูญเสียในการบริการ เพื่อใหไดกระบวนการที่มีประสิทธิภาพและรักษาคุณภาพในมุมมอง ของลูกคาเอาไว 6 แนวคิดที่ 1 เรียกวา Lean ซึ่งแปลวา กระชับ ผอม ซึ่งเปรียบ เสมือนวาเรามีการลดขั้นตอนที่ไมจำเปนออกไปจนทำใหกระบวนการ มีแตขั้นตอนที่มีคุณคาเทานั้น เชน ขั้นตอนการลวกเสนบะหมี่ หากเรา ทำการลวกเสนบะหมี่ลวงหนากอนลูกคามาถึง ก็จะทำใหลดขั้นตอน ลงไปได 6 แนวคิดที่ 2 เรียกวา Six Sigma คือ แนวคิดที่ตองการควบคุม คุณภาพ โดยการลดความผันผวนในกระบวนการทำงานและมี การใชเครื่องมือทางสถิติเพื่อใหความสามารถในการทำงานเปน รูปธรรมมากขึ้น เชน การควบคุมระยะเวลาในการทำบะหมี่ 1 ชาม เราอาจจะมีการจับเวลาในการทำบะหมี่ในแตละชามเพื่อเทียบกับ ความคาดหวังของลูกคาคือตองไมเกิน 5 นาที ถาหากเกินเราเรียกวา “Defect” 6 เนื้อหาดานบนเปนเพียงบางสวนของการทำงานแบบ Lean Six Sigma ซึ่งในการทำงานจริงเราจะตองมีขั้นตอนในการ ทำงานละเอี ย ดมากขึ ้ น โดยขึ ้ น อยู  ก ั บ ความซั บ ซ อ นของ กระบวนการ

ทำวารสารสัมพันธใหถูกใจผูให…โดนใจผูรับ !

!

เทคนิคสุดยอด !!! ที่จะชวยคุณสรางมูลคาเพิ่มใหกับวารสารสัมพันธ วิทยากรโดย:

กรกนก จึงภักดี

Business Development Manager (ผูจัดการฝายพัฒนาธุรกิจ) The Content Management Corporation Co.,Ltd. แนวคิดหลัก ! วารสารสัมพันธเปนสื่อที่มีศักยภาพอีกตัวหนึ่งที่แสดงถึงภาพลักษณขององคการ และเปน “กระบอกเสียง” สำคัญในการสื่อสาร Content & Activities ขององคการไปสูผูรับสารเปาหมายไดอยางถูกตอง ตรงตามวัตถุประสงคขององคการ ! ในขณะที่องคการหรือ “ผูให” ก็อยากนำเสนอ Content & Activities ขององคการมาก ๆ แต “ผูรับ” ก็อยากได Content & Activities ที่นา สนใจและเกิดประโยชนตอตนเองมาก ๆ เชนกัน แลวจะทำอยางไรใหความตองการที่สวนทางกันนี้ สามารถตอบสนองความตองการของทั้งสองฝายได ลงตัวและพึงพอใจทั้งสองฝาย ! ถึงเวลาแลว !!! ที่ผูรับผิดชอบการทำวารสารสัมพันธควรปรับรูปแบบการทำวารสารสัมพันธของตนเอง ใหนาอานและนาเก็บรักษาไว เหมือน ดั่งวารสารชั้นนำทั่วไป หัวขอการอบรม ประโยชนที่ไดรับหลังเขาอบรม ภาคทฤษฎี · รับรูถึงความสำคัญ ประโยชน และบทบาทของวารสารสัมพันธ · บทบาทของวารสารสัมพันธตอองคการ ตอการสื่อสารองคการ · วารสารสัมพันธประเภทไหนเหมาะสมกับองคการ · สามารถจัดทำวารสารสัมพันธไดเหมาะสมกับภาพลักษณของ · ขอไดเปรียบเสียเปรียบของวารสารสัมพันธ องคการทั้งในดานเนื้อหาขอมูลและการออกแบบรูปเลม · การสัมภาษณผูบริหารและบทสัมภาษณ · เขาใจถึงวิธีการและขั้นตอนการผลิตวารสารสัมพันธทั้งระบบ · การหาขาวและเขียนขาวในวารสารสัมพันธ · สามารถประมาณการตนทุนการผลิตวารสารสัมพันธ และมี · โฆษณาและบทความ Advertorials แนวทางการหาคาสนับสนุนการผลิต · การถายภาพและหาภาพประกอบใหเหมาะสมกับเนื้อหา · นำวารสารสัมพันธมาใชเปนกลยุทธการประชาสัมพันธและการ · การวาง Lay Out และ Design รูปเลมใหนาสนใจ ตลาดเพื่อกอใหเกิดประโยชนตอองคการสูงสุด · การเขียนบทบรรณาธิการ · การหาคอลัมนและเนื้อหาใหสอดคลองกับองคการ หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ · การจัดคอลัมนของวารสารสัมพันธ ! ! เจาของผลิตภัณฑ ผูประกอบการ SMEs ผูจัดการฝาย และ · ขั้นตอนการผลิตวารสารสัมพันธ เจาหนาที่ฝายประชาสัมพันธ การตลาด และการสื่อสารองคการ · การกระจายวารสารสัมพันธสูผูรับ และผูสนใจทุกทานที่ตองการใชวารสารในการโฆษณา · การคิดราคาคาผลิตวารสารสัมพันธ ประชาสัมพันธผลิตภัณฑ · การคิดคาโฆษณาและหาคาสนับสนุน · การใชวารสารสัมพันธใหเกิดประโยชนตอองคการสูงสุด ภาคปฎิบัติ • การจัดคอลัมน และวิธีการหาแหลงที่มาของขอมูลในคอลัมน • การคิดราคาคาผลิตวารสารสัมพันธ อัตราคาสัมมนาทานละ บาท • การตั้งราคาคาโฆษณาสำหรับวารสารสัมพันธ (ไมรวมภาษีมูลคาเพิ่ม)

รุนที่ 5 วันที่ 7 สิงหาคม 2553 3,500

สนใจสํารองที่นั่ง/รอบการสัมมนา/ขอใบสมัครได้ที่ คุณชยุต จึงภักดี (chayut@se-ed.com) โทร 089-691-8438 SE-EDUCATION PLC. 1858/87-90 Nation Tower Bldg., 19th Floor Bangna-Trad Rd.,Bangna Bangkok 10260 T:0-2739-8165

IT & TECHNOLOGY

เขียนโดย บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด

5 นวัตกรรมที่จะเปลี่ยนแปลง เมืองทั่วโลกใน 5 ปขางหนา 6 ไอบีเอ็ม เปดเผยรายงานประจำป “Next 5 in 5” ฉบับที่ 4 ซึ่งมีการ คาดการณแนวโนมทางดานนวัตกรรมและเทคโนโลยี ที่จะมีผลตอรูป แบบการใชชีวิตของผูคนในเมืองตางๆ ทั่วโลกในชวง 5-10 ปขางหนา ดัง ตอไปนี้ ! 1.เทคโนโลยีจะทำใหระบบภูมิคุมกันในเมืองตางๆแข็งแรงยิ่ง ขึ้น !2. อาคาร ‘อัจฉริยะ’ จะสามารถรับรูและตอบสนองมนุษยได เหมือนสิ่งมีชีวิต !3.รถยนตและรถประจำทางจะไมใชน้ำมันและกาซอีกตอไป ! 4.ระบบอั จ ฉริ ย ะจะทำหน า ที ่ บ ริ ห ารจั ด การน้ ำ และช ว ย ประหยัดพลังงานในเมืองใหญ ! 5เมืองตางๆ จะตอบสนองตอเหตุการณฉุกเฉินไดอยางทัน ทวงที แมกระทั่งกอนที่จะไดรับโทรศัพทแจงเหตุ 6 ทุกวันนี้ ดวยแนวโนมในการยายถิ่นฐานของประชากรในแตละปทั่ว โลก มีประชากรราว 60 ลานคน หรือกวา 1 ลานคนในแตละสัปดาหที่ ยายถิ่นฐานจากชนบทเขาสูเมืองใหญ 6 จากรายงานประจำป “Next 5 in 5” ลาสุด ซึ่งเปนฉบับที่ 4 ของ ไอบีเอ็ม ไดใหความสนใจกับประเด็นดังกลาว สวนหนึ่งเปนเพราะแนว โนมการยายถิ่นฐานของประชากรเขาสูเมืองใหญ (Urbanization) มีมาก อยางมีนัยสำคัญ 6 โดยเฉพาะอยางยิ่ง เมื่อป 2552 ที่ผานมานี้เอง มีการประเมินกันวา ประชากรสวนใหญของโลกในปจจุบันอาศัยอยูในเขตเมืองมากกวา ชนบท ซึ่งปรากฏการณดังกลาวถือไดวาเปนจุดเปลี่ยนที่สำคัญครั้งหนึ่ง ในประวัติศาสตรโลก 6 นอกจากนั้นแลว ในรายงานดังกลาว ยังใหความสำคัญกับแนวโนม ของเทคโนโลยี ท ี ่ ม ี ผ ลกระทบและเกี ่ ย วโยงกั บ การเปลี ่ ย นแปลงทาง เศรษฐกิจและสังคมในหลาย ๆ ดาน โดยเฉพาะอยางยิ่งปญหาและความ ทาทายที่เมืองตาง ๆ ตองรับมือในอนาคตอันใกล เชน ปญหาการบริหาร จัดการเมืองเพื่อรับมือกับจำนวนประชากรที่เพิ่มสูงขึ้น หรือการจัดการกับ ปญหาระบบโครงสรางพื้นฐานที่เสื่อมลง เปนตน 6 ที่ผานมา ไอบีเอ็มไดมีโอกาสทำงานรวมกับหนวยงานของรัฐบาลใน หลาย ๆ เมืองทั่วโลกในการใชเทคโนโลยีเพื่อชวยใหระบบสาธารณูปโภค และโครงสรางพื้นฐานตาง ๆ ในเมืองเหลานั้น ‘ฉลาดขึ้น’ หรือมี ประสิทธิภาพในการทำงานดียิ่งขึ้น ทั้งนี้เพื่อชวยสงเสริมการพัฒนาอยาง ยั่งยืนของเมืองนั้น ๆ นั่นเอง 6 ในชวง 5 ปขางหนานี้ ไอบีเอ็มคาดวาจะมีการเปลี่ยนแปลงตาง ๆ ที่ สำคัญ 5 ประการดังตอไปนี้

28 Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

IT & TECHNOLOGY

ระวังโรคติดตอ (Middle East Consortium on Infectious Disease Surveillance - MECIDS) โดยไอบีเอ็มชวยพัฒนาเทคโนโลยีซึ่งจะเปน มาตรฐานเพื่อสนับสนุนการแลกเปลี่ยนขอมูลสุขภาพและการวิเคราะห การระบาดของโรคติดตอ เพื่อประโยชนตอสาธารณชนในอนาคต

2 อาคาร ‘อัจฉริยะ’ จะสามารถรับรู.และ ตอบสนองมนุษยIได.เหมือนสิ่งมีชีวิต

1

เทคโนโลยีจะทำให.ระบบภูมิคุ.มกันใน เมืองต<าง ๆ แข็งแรงยิ่งขึ้น 6 ดวยประชากรจำนวนมากที่ยายถิ่นฐานเขาสูเมืองใหญ มีผลทำให เมืองเหลานี้กลายเปนแหลงเพาะเชื้อโรคไปพรอม ๆ กัน อยางไรก็ตาม ในอนาคตอันใกล เทคโนโลยีจะมีบทบาทมากขึ้น โดยเปดโอกาสใหเจา หนาที่สาธารณสุขสามารถพยากรณไดวาจะเกิดโรคระบาดขึ้นเมื่อใด ที่ ใด อยางไร และมีพื้นที่ใดบางที่จะไดรับผลกระทบหลังจากเกิดโรค ระบาดนั้น ๆ ขึ้น นอกจากนั้นแลว นักวิทยาศาสตรจะสามารถพัฒนา เครื่องมือที่ชวยใหเจาหนาที่ของรัฐฯ หรือโรงพยาบาล สถานศึกษา และ หนวยงานตาง ๆ สามารถปรับปรุงการตรวจสอบ ติดตาม หรือเพิ่ม มาตรการในการเตรียมพรอมรับมือ และปองกันโรคติดเชื้อ ไมวาจะเปน ไวรัส H1N1 หรือโรคระบาดอื่น ๆ เปนตน 6 ยิ่งไปกวานั้น ในอนาคตอันใกล เราจะไดเห็น “อินเทอรเน็ตเพื่อ สุขภาพ” เกิดขึ้น ซึ่งระบบดังกลาวจะเปดโอกาสใหขอมูลทางการแพทยที่ อยูในเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส นำไปถูกใชงานรวมกันอยางปลอดภัย เพื่อสกัดกั้นการแพรระบาด และเอื้อประโยชนใหประชาชนมีสุขภาพแข็ง แรงยิ่งขึ้น ที่ผานมา ไอบีเอ็มไดทำงานรวมกับองคกรตาง ๆ หลายแหง ทั่วโลก เชน โครงการริเริ่มดานสุขภาพและความปลอดภัยของโลก (Global Health and Security Initiative) ของ Nuclear Threat Initiative (NTI) และกลุมความรวมมือแหงตะวันออกกลางเพื่อการเฝา

6 ในอนาคตอันใกล ดวยแนวโนมที่ผูคนจะเขาไปอาศัยและทำงานตาม อาคารตาง ๆ ในเมืองใหญมากขึ้น ในขณะเดียวกัน เทคโนโลยีและระบบ อัจฉริยะก็จะชวยทำใหระบบตาง ๆ ในตึกและอาคารสมัยใหม ‘ฉลาดขึ้น’ ไปพรอม ๆ กัน โดยเทคโนโลยีจะถูกพัฒนาใหทำหนาที่จัดการดูแล อาคารสถานที่ตาง ๆ ใหทำงานไดราวกับเปนสิ่งมีชีวิตที่สามารถรับรูและ ตอบสนองมนุษยไดอยางฉับไว เชน อาคารสมัยใหมในอนาคต จะมี อุปกรณตรวจจับหรือเซ็นเซอรหลายพันตัวที่ติดตั้งตามจุดตาง ๆ เพื่อ ตรวจสอบสิ่งแวดลอมภายในอาคาร ไมวาจะเปนความเคลื่อนไหวและ อุณหภูมิ ไปจนถึงความชื้น การเขาใชพื้นที่ แสงสวาง เปนตน 6 นอกจากนั้นแลว ในอาคารหลายแหง ซึ่งปจจุบันมักประกอบไปดวย ระบบตางๆ ที่ถูกบริหารจัดการแบบแยกสวนและไมทำงานเชื่อมโยง ประสานกัน เชน ระบบปรับอากาศ ประปา ทอระบายน้ำ ไฟฟา ฯลฯ เปนตน ในอนาคต ระบบตาง ๆ เหลานี้จะถูกบริหารจัดการแบบรวมศูนย เพื่อทำใหการบริหารจัดการการใชทรัพยากรตาง ๆ เกิดประโยชนและมี ประสิทธิภาพสูงสุด 6 ยิ่งไปกวานั้น ระบบอัจฉริยะตาง ๆ จะมีบทบาทมากขึ้นในหลาย ๆ ดาน เชน ชวยเพิ่มความปลอดภัยใหกับผูอยูอาศัยหรือใชบริการในอาคาร นั้น ๆ ชวยอาคารประหยัดการใชทรัพยากร หรือชวยลดปญหาโลกรอน เชน ชวยตรวจสอบระดับการใชพลังงานและการปลอยกาซเรือนกระจก ไดในแบบเรียลไทม หรือในกรณีที่มีปญหาอุปกรณบางชิ้นอาจไมทำงาน หรือชำรุดเสียหาย ระบบอัจฉริยะนี้จะชวยจัดการซอมแซมอุปกรณตางๆ กอนที่อุปกรณนั้นจะหยุดทำงาน เปนตน 6 ที่ผานมา มีอาคารหลายแหงในปจจุบัน ที่ติดตั้งระบบอัจฉริยะเพื่อ ชวยบริหารจัดการระบบงานหลายประเภทแลว เชน ชวยลดการใช พลังงาน ชวยปรับปรุงประสิทธิภาพในการบริหารจัดการ หรือเพิ่มความ สะดวกสบายและความปลอดภัยใหแกผูใชพื้นที่ภายในอาคาร ตัวอยาง เชน โรงแรมไชนา หังโจว ดรากอน (China Hangzhou Dragon Hotel) ในประเทศจีน ที่เปดโอกาสใหไอบีเอ็มชวยพัฒนาระบบบริหารจัดการ โรงแรมที่ทำใหอุปกรณเครื่องมือตาง ๆ สามารถทำงานเชื่อมโยงถึงกันได แบบอัจฉริยะ ซึ่งโครงการดังกลาวนี้เอง ถือเปนสวนหนึ่งของแผนการ ปรับปรุงของโรงแรมสูการเปน“โรงแรมอัจฉริยะ” เปนตน www.se-edlearning.com

29

IT & TECHNOLOGY

ปริมาณการปลอยกาซเรือนกระจกออกสูชั้นบรรยากาศควบคูไปกับการ ชวยลดมลภาวะทางเสียงไปในเวลาเดียวกัน 6 หนึ่งในตัวอยางของพันธมิตรที่รวมมือกับไอบีเอ็มในโครงการดัง กลาว ไดแก กลุมความรวมมือดานการวิจัย ‘เอดิสัน’ ของประเทศ เดนมารก (EDISON Research Consortium) ซึ่งทำงานรวมกับไอบีเอ็ม ในการพัฒนาโครงสรางพื้นฐานอัจฉริยะ เพื่อรองรับการใชรถไฟฟา จำนวนมากที่ขับเคลื่อนดวยพลังงานทางเลือกอยางยั่งยืน (sustainable energy)

4

ระบบอั จ ฉริ ย ะจะทำหน. า ที ่ บ ริ ห าร จั ด การน้ ำ และการประหยั ด พลั ง งาน ในเมืองใหญ<

3

รถยนตI แ ละรถประจำทางจะไม< ใ ช. น้ำมันและกOาซอีกต<อไป !

6 นับเปนครั้งแรกในประวัติศาสตร ที่ตัวอักษร “E” บนมาตรวัดน้ำมัน ในรถยนต จะหมายถึง “Enough” หรือ “เพียงพอ” เพราะในอนาคตอัน ใกล รถยนตและรถประจำทางจะไมตองพึ่งพาพลังงานฟอสซิล เชน น้ำมันและกาซ อีกตอไป นั่นหมายถึง ในอนาคต รถยนตจะใชพลังงาน จากแบตเตอรี่ชนิดใหมซึ่งรองรับการใชงานไดนานหลายวันหรือหลาย เดือนกอนที่จะมีการชารจไฟอีกครั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยูกับวาผูใชใชงานรถคันนั้น บอยแคไหน ที่ผานมา นักวิทยาศาสตรของไอบีเอ็มและองคกรพันธมิตร หลายแหง ไดรวมมือกันพัฒนาแบตเตอรี่ชนิดใหมที่ทำใหรถยนตวิ่งได ไกลถึง 300 ถึง 500 ไมลตอการชารจหนึ่งครั้ง เพิ่มขึ้นจากปจจุบันที่วิ่งได เพียง 50 ถึง 100 ไมล นอกจากนี้ โครงขายระบบไฟฟาอัจฉริยะ (Smart Grid) ตามเมืองใหญหลายแหงจะเปดโอกาสใหรถยนตสามารถชารจไฟ ในที่สาธารณะได อีกทั้งชวยใหบุคคลทั่วไปสามารถใชพลังงานที่นำกลับ มาใชใหมได (Renewable Energy) เชน พลังงานลม เปนตน เพื่อชวย ชารจแบตเตอรี่ โดยไมตองพึ่งพาโรงไฟฟาที่ใชพลังงานจากถานหินอีกตอ ไป ดวยวิธีการเหลานี้เอง จะชวยใหเมืองตาง ๆ หลายแหงสามารถลด

30 Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

6 ปจจุบัน ปญหาเรื่องการบริหารจัดการน้ำถือเปนปญหาสำคัญ ปญหาหนึ่งของโลก เนื่องจาก ทุกวันนี้ ประชากร 1 ใน 5 ของโลกไม สามารถเขาถึงน้ำดื่มที่สะอาดปลอดภัยได ในขณะเดียวกัน หนวยงาน ของรัฐฯ ในหลาย ๆ เมืองทั่วโลกมีปญหาการสูญเสียน้ำอยางไมจำเปน โดยราว 50 เปอรเซ็นตของปญหาดังกลาวมีสาเหตุมาจากการใชอุปกรณ จัดเก็บน้ำที่ไมไดมาตรฐานหรือชำรุด ยิ่งไปกวานั้น ยังมีการคาดการณกัน วาความตองการน้ำของมนุษยจะเพิ่มขึ้น 6 เทาในอีก 50 ปขางหนาซึ่งถือ เปนปญหาสำคัญที่โลกตองรับมือในอนาคตอันใกล ดังนั้น เพื่อเปนการ เตรียมพรอมกับปญหาดังกลาว ปจจุบันเมืองตางๆ ไดมีการติดตั้งระบบ ประปา ‘อัจฉริยะ’ ซึ่งทำหนาที่ชวยลดการสิ้นเปลืองน้ำไดถึง 50

IT & TECHNOLOGY

5

และไฟฟาไดอยางมีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น ไมวาจะเปนดานปริมาณหรือ เวลา เปอรเซ็นต นอกจากนั้น ที่ผานมาในหลาย ๆ เมืองทั่วโลก ไดมีการใช ระบบทอระบายน้ำ ‘อัจฉริยะ’ ที่นอกจากจะชวยปองกันการปลอยน้ำเสีย ลงสูแมน้ำลำคลองแลว ยังชวยกรองน้ำใหสะอาดจนสามารถดื่มไดอีก ดวย เทคโนโลยี ‘อัจฉริยะ’ สำหรับการกรองน้ำดังกลาวนี้ชวยใหเมือง ตางๆ สามารถนำน้ำกลับมาใชใหมภายในชุมชน ซึ่งจะชวยลดพลังงานที่ ใชในการขนสงน้ำลงไดถึง 20 เปอรเซ็นต 6 ยิ่งไปกวานั้น ในอนาคตอันใกลจะมีความพยายามผนวกรวมเครื่อง ตรวจวัดแบบ ‘อัจฉริยะ’ หรือมิเตอรแบบอินเทอรแอคทีฟและเซนเซอรเขา กับระบบประปาและไฟฟา ทั้งนี้ โครงการดังกลาวทำขึ้นเพื่อวิเคราะห และนำเสนอขอมูลอยางแมนยำแบบเรียลไทมเกี่ยวกับการใชน้ำและ ไฟฟาของผูใชตามบาน เพื่อทำใหผูใชเองสามารถบริหารจัดการการใชน้ำ

เมืองตางๆ จะตอบสนองตอเหตุการณฉุกเฉินได อยางทันทวงที กอนที่จะไดรับโทรศัพทแจงเหตุ

!

6 ในอนาคตอันใกล เมืองตาง ๆ จะมีความสามารถในการลดและ ปองกันเหตุฉุกเฉิน เชน อาชญากรรมและภัยพิบัติ ไดดีกวาในปจจุบัน ดวยการใชเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพและระบบอัจฉริยะ 6 ที ่ ผ  า นมา ไอบี เ อ็ ม ได ท ำงานร ว มมื อ กั บ หน ว ยงานปราบปราม อาชญากรรมในการวิเคราะหขอมูลที่ถูกตองอยางฉับไว เพื่อใหการ ดำเนิ น มาตรการเชิ ง รุ ก ในการป อ งปรามอาชญากรรมทำได อ ย า งมี ประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น ยกตัวอยางเชน ลาสุด ไอบีเอ็มไดรวมงานกับหนวย ดับเพลิงแหงนครนิวยอรก (Fire Department of the City of New York) ที่ไดใหความไววางใจไอบีเอ็มในการพัฒนาระบบที่ทันสมัย เพื่อชวยเก็บ รวบรวมและแลกเปลี่ยนขอมูลรวมกับหนวยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวของไดอยาง

www.se-edlearning.com

31

IT & TECHNOLOGY

by Editorial staff

360 IT Security เรื่องที่คนไอทีตองรู 6 พ็อกเก็ตบุกดานระบบความปลอดภัยสารสนเทศ ฉบับแรกใน บานเราที่มีเนื้อหาครบครันเสมือนหนึ่งเปนคูมือของคนพันธุไอทีเลย ก็วาได โดยสาระครอบคลุมทั้งในมุมของผูบริหารระดับสูงไปจนถึง ระดับปฏิบัติการ นอกจากนี้ ยังมีสาระบางสวนที่เปนประโยชนตอ บุคคลทั่วไปอีกดวย 6 ถามองเชิงผูบริหารระดับสูงอยาง CIO, CSO, CTO หรือ แมแต CEO ก็เปนประโยชนเพราะนอกจากสาระในเชิงเทคนิคแลว ยังมีสาระเชิงนโยบายที่ผูบริหารควรคำนึงถึงในดานตางๆ ได ถายทอดไวในเลมแลว และนอกจากนั้น ยังมีเนื้อหาในสวนที่เกี่ยว กับแนวทางในการปฏิบัติดานตาง ๆ ที่สามารถนำไปใชอันจะเปน ประโยชนตอองคกร

เนื้อหาที่ผูบริหารระดับสูงไมควรพลาดคือ 6 Part 1 กุญแจสูความสำเร็จดานบริหารความปลอดภัย สารสนเทศ ซึ่งกลาวถึงระบบบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัย สารสนเทศ (ISMS), เรื่องทิศทางใหมแหงยุคนี้ “GRC” หลักการ บริหารจัดการความเสี่ยง นอกจากนี้ ยังมีเนื้อหาเชิงใหความรูเกี่ยว กับ IT Security ในยุค ค.ศ.นี้ ซึ่งเหมาะกับคนในวิชาชีพไอที และ วิชาชีพอื่นๆ อานแลวจะชวยใหรอดพนภัยจากโลกไซเบอรได ไม มากก็นอยหากปฏิบัติตาม เชน ทำอยางไรไมตกเปนเหยื่อของ แฮกเกอร ถาทานตองการเลน facebook อยางสบายใจซึ่งอยูใน Part 2 รูลึก รูลัด รูทัน Social Networking เปนตน 32 Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

6 ขณะที่ใน Part 3 และ 4 กลาวถึงมาตรฐานสากลตางๆ ที่ผู บริหารยุคนี้ตองใสใจรวมไปถึงประเด็นตางๆที่คนไอทีตองรู เชน 10 ความเขาใจผิดที่ทำใหการรักษาความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศใน องคกรลมเหลว ซึ่งเปนประโยชนตอแนวทางในการวางแผนงาน ดานไอที 6 โดยสรุปเนื้อหาสาระใน 360 IT Security เรื่องที่คนไอทีตองรู นี้ อานไดทั้งคนไอทีและคนทั่วไปซึ่งสาระสำคัญสำหรับคนไอทีนั้นจะ ชวยใหทานรอบรู IT Security ทั้งลึกและรูมากยิ่งขึ้นขณะที่คนทั่วไป ถาไดอานไดปฏิบัติตาม ทานก็จะมีความรูในการระแวดระวังภัยที่ อยูรอบตัวทานได โดยเฉพาะภัยจาก Social Network ที่กำลัง คุกคามอยางนากลัวอยูในขณะนี้ 6 สนใจหาซื้อหนังสือเลมนี้ไดตามแผงหนังสือชั้นนำทั่วไปหรือที่ รานซีเอ็ดบุคเซ็นเตอรทุกสาขา หรือทาง e-shop www.se-ed.com

ขอเชิญผู้สนใจร่วมงาน SNS CON 2010 Social Networking Security Conference 2010 21 กรกฎาคม 2553 ห้องแกรนด์บอลรูม โรงแรมอโนมา กรุงเทพฯ เป็นการจัดประชุมทางวิชาการด้านความปลอดภัย บนระบบ Social Networking ครั้งแรกของเมือง ไทย รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถติดตามที่ www.acisonline.net/snscon2010

Google Adwords Pay Per Click Online Advertising "เพิ่มลูกคาจำนวนมหาศาลจากทั่วโลกใหเว็บไซตของคุณ โดยการโฆษณาเว็บไซตบน Google คุณสามารถทำเองไดอยางงายดายและรวดเร็ว จากที่ บานของคุณ..."

วิทยากรโดย: ธฤษณุ ทองเนียม ผูจัดการฝายเทคโนโลยีสารสนเทศ บริษัท จีเอ็ม แอดวานซ มีเดีย จำกัด อัตราค่าสัมมนา

3,000 บาท/ท่าน (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

Google AdWords คือ การลงโฆษณาเว็บไซต เพื่อ ขายสินคา และบริการของคุณบน Google เมื่อคุณทำตามเทคนิคที่แนะนำ อยางถูกตองแลว จะชวยใหโฆษณาของคุณปรากฏขึ้นทันทีที่มี คนคนหาสินคาของคุณบน Google ซึ่งเปนขณะที่เขากำลัง ตองการซื้อพอดี ทำใหเขาตัดสินใจสั่งซื้อ สินคา โดยไมรอชา และนี่เองคือจุดที่จะสรางรายไดจำนวนมหาศาลใหกับคุณทันที เชนกัน \ ทุกวันนี้เปนที่ยอมรับกันวา Google AdWords คือ สุด ยอดสื่อโฆษณาล้ำยุค ในราคาตนทุนที่ต่ำกวาสื่ออื่น ๆ เขาถึง กลุมเปาหมายไดตรงมากที่สุด เหนือสื่อโฆษณาทุกประเภท เพราะขอดีมากมายที่สอดคลองกับพฤติกรรมการซื้อขายของผู บริโภคแหงยุคสื่อสารไรพรมแดน ที่ตองการสินคาใหมๆ ตลอด เวลาจากทุกมุมโลก ในเวลาอันรวดเร็ว Google Adwords จึง กลายเปนเครื่องมือสำคัญในการชวยใหคุณทำกำไรมหาศาลจาก ชองทางธุรกิจออนไลนอยางงายดาย \ ในประเทศไทย พบวา คนไทยใช Google ในการคนหา ขอมูลสินคาและบริการตางๆถึง 98% ดังนั้นถาหากโฆษณา เว็บไซตสินคาของคุณไปปรากฏบน Google ได ก็จะชวยเพิ่ม ลูกคาอยางมากมาย ถาหากคุณเพิ่มลูกคาเขาสูเว็บไซตได 100 คนตอวัน และทำกำไรได 1,000 บาทตอคน คุณก็จะมีกำไรเพิ่ม ขึ้นถึง 100,000 บาทตอวัน ซึ่งเมื่อเทียบกับจำนวนผูที่ใช Google ในการคนหาสินคาและบริการในประเทศไทยแลว คุณ จะ มี ลูกคาเพิ่มไดถึง 1,000 คน หรือ 10,000 คน ตอวันเลยทีเดียว ทำ โฆษณาเว็บไซตของคุณใหปรากฏบน Google ภายใน 15 นาที สรางแบรนดเว็บไซตของคุณบนเว็บไซตระดับโลกอยาง Google เพิ่มจำนวนลูกคาและกำไรใหกับเว็บไซตของคุณภายในขามคืน ประหยัดเงินโฆษณา แตไดลูกคาเขาเว็บไซตมากขึ้น

หัวขอการอบรม ภาคทฤษฎี • แนะนำ กูเกิ้ล แอดเวิรด (Introduction to AdWords) • ขอกำหนดเบื้องตนของกูเกิ้ล แอดเวิรด (AdWords Policies) • การแสดงขอความโฆษณา (Ad Distribution) • ราคาและอันดับการแสดงผลโฆษณา (Pricing and Ranking) ภาคปฎิบัติ • เริ่มสรางแอคเคาท (Creating an Account) • เริ่มตนสรางโฆษณา (Creating Ads) • การเลือกและกำหนดคียเวิรด (Keyword Matching) • การกำหนดภาษาและเปาหมายของการแสดงผล (Language & Location Targeting) • การจายเงิน (Billing) • รายงาน (Report) ประโยชนที่ไดรับหลังเขาอบรม Google AdWords • คุณเริ่มตนทำการโฆษณาบน Google AdWords ไดอยางถูก ตอง • คุณหาลูกคาใหมๆ ไดภายในเวลา 15 นาที • คุณจายเงินคาโฆษณานอยลง แตเพิ่มจำนวนคนเขาเว็บไซตได มากขึ้น • คุณไมจำเปนตองไปเสียเงินจางบริษัทโฆษณาแพงๆ เพื่อ ทำการโฆษณาให หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ เจาของกิจการ/ผูบริหาร/ ผูจัดการฝายการตลาด/ ผูสนใจทั่วไป ที่ตองการเพิ่มยอดขายผานโฆษณาบนเว็บไซต Google.com

สนใจสํารองที่นั่ง/รอบการสัมมนา/ขอใบสมัครได้ที่ คุณชยุต จึงภักดี (chayut@se-ed.com) โทร 089-691-8438 SE-EDUCATION PLC. 1858/87-90 Nation Tower Bldg., 19th Floor Bangna-Trad Rd.,Bangna Bangkok 10260 T:0-2739-8165

Learning Center

กองบรรณาธิการ

หลักสูตรการบริหารงานบริการไอที (ITIL) ไอบีเอ็มประกาศความรวมมือกับมหาวิทยาลัยเชียงใหม และสมาคมไอทีเอสเอ็มเอฟ ประเทศไทย จัดหลักสูตรความรูพื้นฐานการบริหารงานบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ (ITIL V3 Foundation) แกบุคลากรและองคกรไอทีทั่วไป มุงสงเสริมแนวปฏิบัติสูความเปนเลิศ ดานการบริหารงานบริการไอที วางรากฐานสูการพัฒนาทักษะบุคลากรไอทีในภาคเหนือ

6 บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด รวมมือกับ สมาคมไอที เอสเอ็มเอฟ ประเทศไทย (itSMF) และมหาวิทยาลัยเชียงใหม โดย ความรวมมือระหวาง สำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ (ITSC) ภาควิชาวิทยาการคอมพิวเตอร คณะวิทยาศาสตร ภาควิชา วิศวกรรมคอมพิวเตอร คณะวิศวกรรมศาสตร รวมกันจัดโครงการ อบรมหลักสูตรความรูพื้นฐานการบริหารงานบริการเทคโนโลยี สารสนเทศ ITIL V3 Foundation (Information Technology Infrastructure Library Foundation) ในระหวางวันที่ 7-9 กรกฎาคม 2553 ใหแกบุคลากรและองคกรทางดานไอทีทั่วภาคเหนือ 6 โดยมีวัตถุประสงคในการสงเสริมแนวคิดสูความเปนเลิศดานการ บริหารงานบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ IT Service Management ใหมีความสอดคลองกับมาตรฐาน ITIL และเปนการสนองนโยบายรัฐ สรางดันเชียงใหมเปนศูนยกลางเศรษฐกิจสรางสรรคในภาคเหนือ และ การสรางบุคลากรที่มีคุณภาพ วางรากฐานสูการพัฒนาทักษะบุคลากร ไอทีในภาคเหนือ ตลอดจนการเตรียมความพรอมขององคกรใหสามารถ รับกับการเปลี่ยนแปลงจากปจจัยภายนอก และเตรียม IT ใหพรอมกับ การเปลี่ยนแปลงขององคกรได 6 ITIL V3 Foundation หรือ Information Technology Infrastructure Library Foundation คือองคความรูที่ประกอบดวยตำรา ดานการบริหารงานบริการเทคโนโลยีสารสนเทศหลายเลมที่ไดรับการ ยอมรับจากทั่วโลกวาเปนแนวทางปฏิบัติที่เปนเลิศ (Best Practice) ที่ สามารถช ว ยให อ งค ก รใช ไ อที ใ นองค ก รได อ ย า งมี ค ุ ณ ภาพ เกิ ด ประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด ซึ่งองคกรไอทีทุกแหงสามารถนำไป ประยุกตใช ไมวาองคกรจะมีขนาดใดหรือใชเทคโนโลยีใดอยูก็ตาม ซึ่ง

34 Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

ปจจุบัน ITIL เปนหนึ่งในกรอบแนวคิดทางดานการบริหารงานบริการไอที ที่ไดรับการยอมรับมากที่สุดในโลก 6 ภายใตความรวมมือดังกลาว ไอบีเอ็มจะสนับสนุนเนื้อหาและสื่อ การสอนในหลักสูตร ITIL V3 Foundation ภายใตลิขสิทธิ์ของไอบีเอ็ม สมาคม itSMF สนับสนุนวิทยากรอบรม และมหาวิทยาลัยเชียงใหมจะ สนับสนุนสถานที่ตลอดจนอุปกรณการเรียนการสอน ทั้งนี้เมื่อเสร็จสิ้น หลักสูตร ผูเขาอบรมสามารถสมัครสอบ ITIL Foundation Certification โดยความสมัครใจ ซึ่งหลักสูตรดังกลาวถือเปนองคประกอบที่สำคัญ สำหรับองคกรที่ตองการพัฒนาบุคคลากรดานไอที ใหกาวเขาสูมาตรฐาน การบริหารงานบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ ISO 20000 6 ผูชวยศาสตราจารย นายแพทยศุภชัย เชื้อรัตนพงษ รอง อธิ ก ารบดี ฝ  า ยกิ จ การสภามหาวิ ท ยาลั ย และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยเชียงใหม กลาววา มหาวิทยาลัยเชียงใหม เปนหนึ่งใน มหาวิทยาลัยชั้นนำ มีความเปนเลิศทางวิชาการตามมาตรฐานสากล ที่ มุงเนนการวิจัย มีการผลิตบัณฑิตที่มีคุณธรรมและคุณภาพ มีการบริหาร จัดการที่ดีตามแนวทางปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง และสามารถพัฒนา ตนเองไดอยางยั่งยืน ในปจจุบัน เปนที่ทราบกันดีวา การพัฒนาดาน เทคโนโลยีสารสนเทศนั้น เปนไปอยางรวดเร็ว เพื่อใหทันตอการ เปลี่ยนแปลงของโลกยุคไอที มหาวิทยาลัยเชียงใหมไดมอบหมายให สำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ ซึ่งเปนองคกรแหงการใหบริการ เทคโนโลยีสารสนเทศ ที่มุงเนนความเปนเลิศดานการใหบริการตาม มาตรฐานสากล ดานเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการศึกษา การบริหาร จัดการ เพื่อการพัฒนามหาวิทยาลัยและชุมชนอยางยั่งยืน และเปน หน ว ยงานหลั ก ในการให บ ริ ก ารด า นไอที แ ก น ั ก ศึ ก ษา บุ ค ลากรใน

Learning Center

มหาวิ ทยาลั ย กว า 30,000 คน รวมถึงชุมชนภายนอกอยางมี ประสิทธิภาพเสมอมา เปนผูดำเนินการโครงการอบรมครั้งนี้ เพื่อให สอดคลองกับหนึ่งในนโยบายของมหาวิทยาลัยในดานการสรางความ รวมมือและการสรางเครือขายกับภาครัฐและภาคเอกชนในประเทศและ ตางประเทศดานการศึกษา วิจัย และบริการวิชาการแกสังคม การไดรับ ความรวมมือและการสนับสนุนจากบริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด ในดานเนื้อหาและสื่อการสอนซึ่งเปนลิขสิทธิ์เฉพาะของไอบีเอ็ม และได รับเกียรติจากวิทยากรผูทรงคุณวุฒิจากสมาคม itSMF ดำเนินการ อบรมในครั้งนี้ จึงเปนอีกแนวทางหนึ่งที่จะชวยผลักดันใหเกิดพื้นฐานการ พัฒนาดานการบริหารงานบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ เปนประโยชน สำหรับองคกรทั้งภาครัฐและเอกชนในภาคเหนือไดเปนอยางดีตอไป 6 นายกิตติพงษ อัศวพิชยนต รองกรรมการผูจัดการใหญ ธุรกิจ ทั่วไป บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด กลาววา หนึ่งในเปาหมาย หลักของไอบีเอ็มคือการสนับสนุนการศึกษาและการพัฒนาบุคลากรไทย โดยเฉพาะอยางยิ่งการเตรียมความพรอมดานวิทยาศาตรและเทคโนโลยี สารสนเทศใหแกเยาวชนไทย อันเปนสิ่งที่จำเปนตอการพัฒนาคุณภาพ ชีวิต ที่ผานมาไอบีเอ็มจึงสนับสนุนการศึกษาแกนักเรียนในทุกระชั้น ผาน โครงการตางๆ อยางตอเนื่อง เพื่อสรางแรงงานที่เปนกำลังสำคัญสำหรับ ธุรกิจในศตวรรษที่ 21 โดยความรวมมือในครั้งนี้เปนสวนหนึ่งของ โครงการสนับสนุนการศึกษาของไอบีเอ็ม ภายใตชื่อ “IBM Academic Initiative Program” ที่ไอบีเอ็มไดเชาไปรวมมือกับมหาวิทยาลัยและ สถาบันการศึกษากวา 4,600 แหงทั่วโลก เพื่อพัฒนาทักษะทั้งทางดาน ธุรกิจและไอที เพื่อเปนการเพิ่มศักยภาพในการแขงขันและเพื่อรองรับ ความตองการในตลาดใหมๆ ในปจจุบัน” 6 “ดวยความพยายามของไอบีเอ็มในการเขามามีสวนรวมในการ พั ฒ นาอุ ต สาหกรรมไอที ข องประเทศไทย ไอบี เ อ็ ม จึ ง นำโครงการ สนับสนุนการศึกษาดังกลาวที่เรามี เขามาในเชียงใหม โดยรวมมือกับ ภาคการศึกษา ในการพัฒนาหลักสูตรเพื่อใหผูเรียนไดพัฒนาความรู ความสามารถใหมๆ ที่จะชวยเพิ่มความสามารถในการแขงขัน ทั้งยังชวย ลดชองวาทางดานแรงงานในตลาดไอที ทั้งในระดับประเทศและระดับ สากล ไอบีเอ็มมีความภูมิใจอยางยิ่งที่ไดเปนพันธมิตรกับมหาวิทยาลัย เชียงใหมในโครงการในครั้งนี้ เพื่อรวมกันพัฒนาบุคลากรไอทีตอไป ซึ่ง การพัฒนาความรูและทักษะทางดานไอทีดังกลาวถือเปนอีกทางหนึ่งที่ จะชวยพัฒนาคุณภาพชีวิตและสังคมของชาวเชียงใหมในภาพรวม และ

ดวยความรวมมือในครั้งนี้ ทั้งไอบีเอ็ม มหาวิทยาลัยเชียงใหม และ สมาคม itSMF จึงเชื่อวาจะเปนสวนหนึ่งในการสรางใหภาคเหนือกลาย เปนศูนยรวมของผูเชี่ยวชาญดานเทคโนโลยี และเปนการเพิ่มขีดความ สามารถในการแขงขันของประเทศในระยะยาว” นายกิตติพงษ กลาว 6 มร. แลนซ สแตนฟอรด นายกสมาคมไอทีเอสเอ็มเอฟ ประเทศไทย (itSMF) กลาววา “สมาคม itSMF เปนหนวยงานอิสระ ระดับสากลที่ไดรับการยอมรับในหมูบุคลากรทางดานการบริหารงาน บริการเทคโนโลยีสารสนเทศทั่วโลก และมีบทบาทสำคัญในการพัฒนา และสงเสริมแนวคิดที่เปนเลิศ มาตรฐาน และคุณสมบัติของบุคลากร ดานการใหบริการไอที เรามีเครือขายผูเชี่ยวชาญในวงการ แหลงขอมูล และมีการจัดกิจกรรมตางๆ ดานเพื่อเปนการยกระดับการบริหารงาน บริการไอทีดวยคุณภาพการใหบริการที่เปนเลิศ 6 การอบรมในครั้งนี้จะชวยใหนักศึกษาของมหาวิทยาลัยเชียงใหม และมหาวิทยาลัยที่รวมโครงการไดพัฒนาทักษะและไดเรียนรูแนวทาง ปฏิบัติที่เปนเลิศทางดานการบริหารงานบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยจะไดเรียนรูหลักสูตร ITIL Foundation V3 เต็มรูปแบบ ครอบคลุม ภาพรวมทั้ง 5 โครงสรางของ ITIL ไดแก Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation และ Continual Service Improvement ซึ่งความรวมมือในครั้งนี้จะเปนกาวแรกที่สำคัญ โดยหลังจากความรวมมือกับมหาวิทยาลัยเชียงใหม สมาคม itSMF และ ไอบีเอ็มก็จะรวมมือกันพัฒนาหลักสูตรดังกลาวทั่วประเทศไทยตอไปใน อนาคต เพื่อสรางประโยชนใหแกเยาวชนไทยและเศรษฐกิจไทย” 6 สำหรับการอบรมหลักสูตร ITIL V3 Foundation ครั้งนี้ จัดขึ้น ระหวางวันที่ 7 – 9 กรกฏาคม 2553 เวลา 09.00 – 16.00 น. ณ หองประชุมใหญ สำนักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยมีคาลง ทะเบียน 1,000 บาท (คาเอกสาร อาหารวาง และอาหารกลางวัน ตลอดการฝกอบรมฯ) ทั้งนี้ สำหรับบุคลากรทางดานเทคโนโลยี สารสนเทศที่สนใจสามารถติดตอสอบถามเพิ่มเติม และสำรองที่ นั่งไดที่คุณพัชร กัลยาณมิตร และคุณศราวุฒิ กมลวิจิตร งาน บริการเทคโนโลยีสารสนเทศและฝกอบรม สำนักบริการเทคโนโลยี สารสนเทศ โทร .053 – 943827 หรือที่ http://training.cmu.ac.th ติ ด ตามข า วสารเพิ ่ ม เติ ม ของไอบี เ อ็ ม ประเทศไทย ได ท ี ่ www.facebook.com/IBMThailand

www.se-edlearning.com

35

IT & TECHNOLOGY

ขอมูลโดย บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด

ปจจัยที่สงผลกระทบตอสุขภาพของ มนุษยอยางรอบดาน ไอบี เ อ็ ม เป ด เผยรายละเอี ย ดเกี ่ ย วกั บ โครงการวิจัยครั้งสำคัญ ซึ่งจัดทำขึ้นโดยมีจุด มุงหมายเพื่อเชื่อมโยงและวิเคราะหขอมูล จำนวนมหาศาลจากแหลงตาง ๆ เพื่อเปด โอกาสใหองคกรธุรกิจและหนวยงานตาง ๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน เพื่อประโยชนตอการ หาแนวทางการพัฒนาสุขภาพและคุณภาพ ชีวิตของประชากรไดแบบ 360 องศา V โครงการวิจัยดังกลาวของไอบีเอ็ม ใชวิธี รวบรวมและวิเคราะหขอมูลจากหลายแหลงที่ไม เคยถูกจัดเก็บมากอน เพื่อจำลองความสัมพันธ ความเกี ่ ย วข อ งของสาเหตุ แ ละผลกระทบจาก ปจจัยตาง ๆ ไมวาจะเปน เกษตรกรรม คมนาคม การวางผังเมือง นิสัยในการรับประทานอาหาร การออกกำลังกาย ตลอดจนสถานะทางสังคม และเศรษฐกิจ ชีวิตครอบครัวของประชากรใน หลาย ๆ ภาคสวน และนำขอมูลดังกลาวนั้นมาใช เพื่อวิเคราะห คาดการณ หรือเสนอแนะสิ่งที่ควร ปฏิบัติและหลีกเลี่ยงโดยใชวิธีการอางอิงจาก ขอมูลที่เกี่ยวโยงถึงกันในแงมุม มิติตาง ๆ Y ดร. มารติน เซพัลเวดา ผูเชี่ยวชาญและ รองประธานฝายบริการสุขภาพของไอบีเอ็ม กลาววา “ปจจุบัน ความสามารถในการพัฒนา คุณภาพชีวิตของประชาชน ทำไดเพียงแคแงมุม หรือมิติใด มิติหนึ่งเทานั้น เชน การเสนอแนะวิธี การปฏิบัติตัวเพื่อสุขลักษณะที่ดีหรือปรับปรุง ระบบทางการแพทยหรือสาธารณสุขที่มีอยู ทั้งนี้ เพราะเราไมสามารถนำขอมูลตาง ๆ ที่เกี่ยวของ กันมาวิเคราะหและทำการเชื่อมโยงกันไดแบบ รอบดาน รวมทั้งสามารถวิเคราะหไดวาบทบาท ของแตละปจจัยนั้น ๆ จะทำงานเกี่ยวโยงกัน อยางไร” นอกจาก ดร . มารติน ยังกลาวเสริมอีก วา “ภายหลังจากการเริ่มตนโครงการดังกลาวนี้ เอง เราหวังวาผลที่ไดจากโครงการนี้จะชวยเปด โอกาสใหประชาชนโดยทั่วไป ตลอดจนหนวย งานทั ้ ง ภาครั ฐ และเอกชน สามารถทำความ เขาใจไดอยางถองแทวา ปจจัยตาง ๆ ที่เกี่ยวของ

36 Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

IT & TECHNOLOGY

กับชีวิตของเรา จะมีบทบาทและทำงานเกี่ยวของกันอยางไร รวมทั้ง จะส ง ผลกระทบอย า งไรบ า งต อ สุ ข ภาพโดยรวมของประชากร นอกจากนั้นแลว โครงการนี้ยังชวยใหหนวยงานตาง ๆ สามารถ ทำงานรวมกันเพื่อหาวิธีปรับปรุงขั้นตอนการตัดสินใจและพัฒนา คุณภาพชีวิตของประชาชนโดยรวมใหทำไดอยางมีประสิทธิภาพดียิ่ง ขึ้นอีกดวย" Y ในสหรัฐอเมริกา โรคเรื้อรังสำคัญตาง ๆ เชน เบาหวาน โรคหัวใจ และโรคอวน เปนตนเหตุสำคัญถึง 70 เปอรเซ็นตของ การเสียชีวิตของประชากรอเมริกัน อีกทั้งยังเกี่ยวโยงกับคารักษา พยาบาลซึ่งสูงถึง 1.5 ลานลานดอลลารในแตละป Y นอกจากนั้น หากวิเคราะหอยางลึกซึ้งแลว จะพบวาปจจัยตาง ๆ ดังกลาวครอบคลุมเรื่องตาง ๆ มากมายที่มีผลกระทบตอสุขภาพของ ประชาชนโดยรวม เชน การคลัง การวางผังเมือง พฤติกรรมสวน บุคคล แนวโนมการแพรกระจายของโรค การคนควาวิจัยทางดาน สาธารณสุข ฯลฯ เปนตน แตขอมูลจากปจจัยตาง ๆ ดังกลาวยังไม สามารถนำมาใชวิเคราะหและเชื่อมโยงกันเพื่อใหเกิดประโยชนใด ๆ ไดแบบรอบดาน ดังนั้น การทำความเขาใจและการวิเคราะหปจจัยที่ เชื่อมโยงกันนี้จะมีประโยชนอยางยิ่งตอการพัฒนาโครงการตาง ๆ ตอ ไปเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนโดยรวม Y ในปจจุบัน ขอจำกัดอยางหนึ่งก็คือ เรามักทำไดเพียงแค การเชื่อมโยงเหตุและผลเทานั้น เนื่องจากขอจำกัดในหลาย ๆ ดาน ตัวอยางเชน ปจจุบันนี้ ทุกคนทราบดีวาโรคอวนมีความ เกี่ยวของกับอาหารฟาสตฟูดหรือการขาดการออกกำลังกาย Y แตในอีกทางหนึ่ง การวิเคราะหผลกระทบจากปจจัยอื่น ๆ แบบ รอบดานเพื่อหาวิธีจัดการกับปญหาดังกลาวก็มีความจำเปนเชน เดียวกัน เชน การเปดสาขาใหมของรานอาหารตาง ๆ ในเขตชุมชน หรือการขยายเสนทางรถประจำทางในเขตที่อยูอาศัยที่ครอบครัวสวน ใหญเปนกลุมที่สามี-ภรรยาทำงานนอกบานทั้งคู เปนตน Y ปจจัยตาง ๆ เหลานี้ มีความเชื่อมโยงตอกันที่ซับซอน และตอง อาศัยการวิเคราะหขอมูลสุขภาพอยางรอบดานแบบ 360 องศา รวม ถึงนำแบบจำลองขั้นสูงที่นักวิจัยของไอบีเอ็มพัฒนา เพื่อเปดโอกาส ใหนักวิจัยสามารถคาดการณในระหวางการริเริ่มพัฒนาโครงการวา โครงการใดบางที่มีโอกาสประสบความสำเร็จมากที่สุด กอนที่จะเลือก ตัดสินใจดำเนินการกับโครงการนั้นๆ Y นายแกรี่ อัน ผูชวยศาสตราจารยแผนกอุบัติเหตุและเวช บำบั ด วิ ก ฤติ สถาบั น การแพทย ไ ฟน เ บิ ร  ก มหาวิ ท ยาลั ย นอรธเวสเทิรน กลาววา "การบริหารจัดการสุขภาพแบบองครวม ไม วาจะทำขึ้นเพื่อผูปวยเพียงคนเดียวหรือสำหรับประชากรทั้งหมด นับ เปนความทาทายที่ซับซอนมาก เพราะทุกวันนี้ แมวาปจจัยทางดาน วัฒนธรรม สังคม เศรษฐกิจ และสิ่งแวดลอม จะมีบทบาทอยางมาก แตปจจุบัน ความสัมพันธระหวางแพทยและผูปวยก็ยังคงเปนชอง

ทางหลักในการรักษาพยาบาลผูปวยในปจจุบัน ดังนั้นปจจัยที่ซับซอน ทั้งหมดเหลานี้จำเปนที่จะตองนำมาผูกโยงใหเกิดประโยชนในเชิง บวกโดยเฉพาะในขั้นตอนการสนทนาระหวางแพทยและผูปวย และ ดวยเหตุนี้ ผมจึงรูสึกยินดีเปนอยางยิ่งที่ไอบีเอ็มไดลงมือทำโครงการ วิจัยดังกลาวที่จะชวยผสานรวมปจจัยที่แตกตางและคอนขางขัดแยง กันใหสามารถมาทำงานเชื่อมโยงกันใหเกิดประโยชนได และเปด โอกาสใหการกำหนดแนวทางการรักษาพยาบาลและการปรับปรุง สุขภาพของผูปวยทำไดอยางมีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น" Y ประโยชนที่ไดจากโครงการวิจัยดังกลาวของไอบีเอ็ม นอกจาก จะชวยนำเสนอขอมูลที่เปนประโยชนใหกับโครงการหนวยงานทั้งภาค รัฐและเอกชนแลว ยังมีสวนเสนอแนะประเภทของการลงทุนที่อาจ จำเปน รวมถึงลำดับความสำคัญของมาตรการตาง ๆ ไดอีกดวย Y ตัวอยางเชน ในการสนับสนุนใหเกิดสภาพแวดลอมที่สนับสนุน ใหประชาชนตัดสินใจเลือกสิ่งที่มีประโยชนตอสุขภาพ โครงการนี้อาจ จำลองรูปแบบตางๆ เพื่อใหหนวยงานตาง ๆ พิจารณา เชน แบบ จำลองเพื่อกระตุนใหผูคาปลีกเปดรานสาขาใกลกับแหลงชุมชนหรือ จุดตอรถสำคัญ ๆ เพื่อใหประชาชนที่ไมมีรถยนตสวนตัวสามารถเดิน ทางไปยังรานคาดังกลาวไดสะดวกยิ่งขึ้น หรือ การใหความรูเกี่ยวกับ ผลกระทบของฉลากอาหารที่เกี่ยวโยงกับแนวทางดานการตลาด พฤติกรรมการซื้อ หรือคุณภาพของอาหารกลางวันในโรงเรียน เพื่อ เอาชนะปญหาตาง ๆ เชน ปญหาโรคอวนในเด็ก เปนตน Y นาย พอล แมกลิโอ นักวิทยาศาสตรประจำสถาบันวิจัยอัล มาเดนของไอบีเอ็ม กลาววา "ในหลายๆ เคสที่เรามีขอมูลและรูป แบบตางๆ อยู เราเพียงแคตองนำเอาสิ่งเหลานี้มาประกอบเขาดวย กันในลักษณะที่สามารถนำไปใชประโยชนตอได เพื่อแสดงใหเห็นถึง การเชื่อมโยงในวงกวาง และหามาตรการในดานตาง ๆ ที่จะชวย ปรับปรุงสุขภาพของประชาชนและชุมชน Y อยางไรก็ตาม นี่คือความทาทายครั้งใหญทั้งในแงของสังคม และเทคโนโลยี แตเราเชื่อมั่นวาดวยความรู ความเชี่ยวชาญของเรา ในดานเทคโนโลยี ตลอดจนความแข็งแกรงในดานบริการทางดาน ไอที การสรางแบบจำลองประมวลผล คณิตศาสตร และระบบ วิเคราะหขอมูลขนาดใหญ จะชวยตอบโจทยที่สำคัญเหลานี้ได" Y ไอบีเอ็มมีแผนที่จะทำงานรวมกับผูเชี่ยวชาญดานอาหาร และนโยบายสาธารณะ แพทย ผูเชี่ยวชาญดานสาธารณสุข นัก เศรษฐศาสตร ผูเชี่ยวชาญดานแบบจำลอง ผูนำอุตสาหกรรม มหาวิทยาลัย และหนวยงานอื่นๆ ตอไปภายใตโครงการความ รวมมือในครั้งนี้ ในเบื้องตน โครงการนี้จะมุงเนนการแกไข ปญหาโรคอวนในเด็กกอนเปนอันดับแรก

www.se-edlearning.com

37

IT & TECHNOLOGY

By Editorial staff

เมืองยั่งยืน ป 2553 ดวยแนวคิดประหยัดพลังงานไฟฟา 6 “คนเมืองกำลังตอสูกับภาวะการเปลี่ยนแปลงของสภาพอากาศ และการตอสูครั้งนี้จะตองไดรับชัยชนะ และโชคดีที่วา เรามีอาวุธอันทรง พลังที่อยูเพียงปลายนิ้ว นั่นคือ หลอดไฟประหยัดพลังงาน ” นายปกรณ เมฆจำเริ ญ ซี อ ี โ อและประธานกรรมการบริ ห าร บริ ษ ั ท ฟ ล ิ ป ส อิเล็กทรอนิกส (ประเทศไทย) จำกัด กลาว 6 เชนเดียวกับประเทศเพื่อนบานในภูมิภาคลุมน้ำโขง ประเทศไทย พยายามสรางสมดุลระหวางการพัฒนาเศรษฐกิจกับสวัสดิภาพสังคม และการรักษาสิ่งแวดลอม การกาวสูยุคเศรษฐกิจอุตสาหกรรมตลอด หลายทศวรรษที่ผานมาอาจนำมาซึ่งความมั่งคั่ง แตก็สงผลกระทบ รุนแรงตอความเปนอยูของผูคนและสิ่งแวดลอมดวยเชนกัน 6 ขอมูลจาก Thailand Power Report ฉบับลาสุด คาดการณวา ประชากรในประเทศไทยจะเพิ่มจาก 64.3 ลานคน เปน 66.2 ลานคน ภายในป 2013 ซึ่งคาดวาจะสงผลใหปริมาณการใชไฟฟาตอหัวเพิ่มขึ้น รอยละ 11 ระบบไฟฟาสองสวางใชไฟฟาถึง 1 ใน 3 ของปริมาณการใช ไฟฟาเพื่อการพาณิชยทั้งหมดในประเทศไทย ซึ่งอัตราการเติบโตทาง เศรษฐกิจอยางรวดเร็วกำลังฉุดใหความตองการใชไฟฟาสูงขึ้นในอัตรา รอยละ 15 ตอป จึงถือเปนความตองการเรงดวนสำหรับหลอดไฟ ประหยั ด พลั ง งานที ่ จ ะต อ งให แ สงสว า งอย า งทั ่ ว ถึ ง แก ร ะบบ สาธารณูปโภคพื้นฐาน ขณะเดียวกันก็ชวยเพิ่มประสิทธิภาพการใช พลังงานไปพรอมกันดวย ตนทุนที่แทจริงของพลังงาน 6 ความตองการใชพลังงานเพิ่มขึ้นอยางตอเนื่องทั่วโลก พรอมๆ กับ การถีบตัวสูงขึ้นของราคาพลังงาน ซึ่งประเทศไทยเองมีแนวโนมตอง พึ่งพาเชื้อเพลิงนำเขามากขึ้นเรื่อยๆ และสิ่งที่แนนอนกวานั้น คือ หากจะ ขับเคลื่อนเศรษฐกิจใหเติบโตตอไป เราจะตองใชเงินลงทุนสรางโรงไฟฟา และระบบสาธารณูปโภคพื้นฐานมากขึ้นอีก คาดกันวาปริมาณการใช พลังงานในประเทศไทยจะเพิ่มจากประมาณ 146 เทราวัตตชั่วโมง (TWh) ในป 2008 เปน 167 เทราวัตตชั่วโมง ภายในป 2013 ซึ่งจำเปน ตองนำเขาพลังงานในชวงที่มีความตองการใชสูงสุด หรือเทากับอัตรา เติบโตของการผลิตกระแสไฟฟาเฉลี่ยรอยละ 3.2 ตอป 6 ในขณะเดี ย วกั น เราไม อ าจเพิ ก เฉยต อ สั ญ ญาณเตื อ นถึ ง การ เปลี่ยนแปลงของสภาพอากาศไดอีกตอไป ความแปรปรวนของดินฟา อากาศ ประกอบกับระดับน้ำทะเลที่สูงขึ้น นำมาซึ่งความเสี่ยงอยางสูง ตอที่อยูอาศัยและเศรษฐกิจของเรา 6 ส ว นหนึ ่ ง ของความพยายามของทั ่ ว โลกที ่ จ ะต อ กรกั บ ความ เปลี่ยนแปลงของสภาพอากาศและจัดการกับสถานการณพลังงานที่ลด

38 Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

นอยถอยลงเรื่อยๆ นั้น เราจะตองหาแหลงพลังงานหมุนเวียน แตคงตอง ใชเวลาระยะหนึ่งกวาจะพัฒนาไปใชในเชิงพาณิชยได 6 ขาวดี ก็คือ วันนี้เรามีความรูและเทคโนโลยีพรอมที่จะสรางความ เปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญแลว 6 ทำอยางไรนะหรือ? ก็โดยการพัฒนาใหเมืองตางๆ มีความยั่งยืน มากขึ้น 6 หัวใจ คือ การประหยัดพลังงาน และเครื่องมือที่มีศักยภาพสูงสุด สำหรับปฏิบัติการประหยัดพลังงานแบบเรงดวนและตอเนื่อง ก็คือ หลอดไฟ ปฏิบัติการเล็กๆ แตใหผลลัพธที่ยิ่งใหญ 6 ระบบไฟฟาสองสวางใชไฟฟารวมกันคิดเปนรอยละ 19 ของ ปริมาณการใชไฟฟาในประเทศไทย 6 หลอด CFL (Compact Fluorescent Light) ประหยัดไฟฟาเปน 4 เทา และมีอายุการใชงานนานกวาหลอด incandescent ถึง 10 เทา ทั้งนี้ หลอด CFL ที่มีกำลังไฟ 22 วัตต ใหแสงสวางเทียบเทากับหลอด incandescent ที่มีกำลังไฟ 100 วัตต สรุปไดวาหลอด CFL ใชไฟฟา นอยกวาหลอด incandescent ราวรอยละ 50 - 80 6 แมวาในการลงทุนครั้งแรกจะแพงกวา แตประหยัดกวาในระยะยาว เพราะหลอด CFL ใชไฟฟาเพียง 1/3 ของหลอด incandescent และ มีอายุการใชงานนานกวาหลอดชนิดดังกลาวถึง 10 เทา หากเลือกใช หลอด CFL ที่มีกำลังไฟ 18 วัตต แทนหลอด incandescent ที่มีกำลังไฟ 75 วัตต จะประหยัดไฟฟาไดประมาณ 570 กิโลวัตตชั่วโมง (kWh) ตลอดอายุการใชงาน หากคิดจากอัตราคาไฟฟา 3 บาทตอกิโลวัตต ชั่วโมง จะประหยัดไดถึง 1,710 บาท ตอการเปลี่ยนไปใชหลอด CFL ทุกๆ 1 หลอด 6 ยิ่งไปกวานั้น หลอด CFL แบบใหมเหลานี้ใหแสงสวางไดนาน 10,000 ชั่วโมง เทียบเทากับการใชงานปกติประจำวันนาน 8 ป ขณะที่ หลอด incandescent แบบเดิมที่ใหแสงสวางไดนานเพียง 1,500 ชั่วโมง ดังนั้น ปริมาณพลังงานที่ประหยัดไดจะสงผลในทางบวกตองบประมาณ รายจายของแตละครัวเรือนเปนระยะเวลานานหลายป ในขณะเดียวกัน เรายังชวยลดภาระคาไฟฟาของทั้งประเทศและความตองการในการ สรางกอสรางโรงไฟฟา รวมถึงปริมาณการปลอยกาซคารบอนไดออก ไซดโดยรวมของทั้งประเทศไดอีกดวย 6 ในอาคารขนาดใหญ อยางเชน สำนักงาน โรงพยาบาล และ โรงเรียน ศักยภาพดานการประหยัดพลังงานดังกลาวจะสูงขึ้นเปนลำดับ เนื่องจากเราสามารถกาวไปอีกขั้นดวยการเพิ่มระบบควบคุมแสงสวาง

IT & TECHNOLOGY

(กลางวัน/กลางคืน) ใหกับหลอด CFL หรือ LED ประหยัดพลังงาน ระบบ ควบคุมดังกลาวจะปดโดยอัตโนมัติ หรือหรี่แสงไฟเมื่อไมจำเปนตองใช แสงสวางมาก ซึ่งชวยประหยัดไดเกินกวารอยละ 60 จุดความสวางไสวใหชีวิตเมือง 6 ปริมาณพลังงานที่ประหยัดไดจะเพิ่มขึ้นเมื่อคำนวณในระดับเมือง ที่ซึ่งระบบไฟฟาสองสวางใชไฟฟาในสัดสวนประมาณรอยละ 50 ของ ไฟฟาที่ใชทั้งหมด การเลือกใชเทคโนโลยี LED เพื่อใหแสงสวางกับถนน และยานสำคัญตางๆ ในเมืองชวยประหยัดไดสูงสุดถึงรอยละ 80 ของ ปริมาณพลังงานที่ใชในปจจุบัน บวกกับอีกรอยละ 60 ที่สามารถ ประหยัดไดจากระบบไฟฟาสองสวางภายในอาคารที่เปนพื้นที่สาธารณะ 6 ตัวอยางที่เห็นไดชัด คือ สะพานถนนวงแหวนรอบใน (Inner Ring Road หรือ IRR) ในกรุงเทพฯ ซึ่งเปนสวนหนึ่งของการเฉลิมฉลองเนื่องใน ศุภวาระที่พระบาทสมเด็จพระเจาอยูหัวเสด็จเถลิงถวัลยราชสมบัติครบ 60 ป โดยเปดใชอยางเปนทางการเมื่อวันที่ 9 กันยายน 2549 สะพาน แหงนี้มีไฟแสดงสีของแตละวันในสัปดาหและสามารถปรับเปลี่ยนรูป แบบไฟใหแตกตางกันได 11 รูปแบบ โดยใชระบบไฟฟาสองสวางดวย หลอด LED ที่ทันสมัยของฟลิปส และจัดเรียงใหมีโครงสรางทาง สถาปตยกรรมที่สวยงามและมีเอกลักษณฉพาะตัว 6 รัฐบาลไทยเลือกใชหลอด LED เนื่องจากใหความยืดหยุนในการ ปรับเปลี่ยนไฟสะพานใหเปนแบบตางๆ เพื่อสื่อความหมายในแตละ โอกาส โดยมีใหเลือกทั้งหมด 11 รูปแบบ ตามแตละวันในสัปดาห ตั้งแต วันจันทรถึงศุกรรวม 5 แบบ สวนที่เหลือใชสำหรับวันหยุดสุดสัปดาหและ โอกาสพิเศษ เชน ปใหม สงกรานต ลอยกระทง วันเฉลิมพระชนมพรรษา เปนตน สะพานแหงนี้ไมเพียงเปนสวนสำคัญในแผนบริหารจัดการเมืองที่ ตองการขจัดปญหารถติดในกรุงเทพฯ แตปจจุบันยังถือเปนจุดชมวิว สำคัญ ที่สะทอนเอกลักษณอันโดดเดนของกรุงเทพฯ และสงเสริมความ รูสึกอยูดีมีสุขของผูคน โดยในครั้งนั้นมีผูรวมในพิธีเปดไฟสะพานกวา 100,000 คน 6 สถานที่สำคัญ อีกหลายแหงที่ใชระบบไฟฟาสองสวางประหยัด พลังงาน ไดแก โลหะปราสาท และวัดราชนัดดา (สรางในสมัยรัชกาลที่ 3) ในกรุงเทพฯ รวมถึงหอนากาในจังหหวัดเชียงราย อนุสาวรียถลาง ชนะศึกในจังหวัดภูเก็ต ลวนสวางไสวดวยหลอด Philips LED ที่ชวยให สถานที่สำคัญเหลานี้สวยงามและดึงดูดใจนักทองเที่ยว ขณะเดียวกันก็ ใชเทคโนโลยีลาสุดที่ชวยรักษาสภาพแวดลอมและประหยัดคาใชจายใน การเปดไฟฟาสองสวาง

15,000 ลานบาท ดังนั้น แทนที่จะอุดหนุนเพื่อชดเชยคาใชจายดาน พลังงาน ทางเลือกอื่นและวิธีการที่มีวิสัยทัศนกวานั้น คือ การที่สวน ปกครองทองถิ่นและผูบริหารจะตองริเริ่มโครงการเปลี่ยนไปใชหลอดไฟ ประหยัดพลังงานแทนหลอดไฟแบบเกา 6 เชนเดียวกับประเทศเศรษฐกิจเกิดใหมอื่นๆ ในเอเชีย ระบบไฟฟา ส อ งสว า งที ่ ใ ช ใ นสำนั ก งานและระบบสาธารณู ป โภคพื ้ น ฐานใน ประเทศไทยลวนแตใชเทคโนโลยีเดิมที่มีมานานกวา 50 ป หากเริ่มมีการ ปรับปรุงเปลี่ยนแปลง ณ ขณะนี้ คงตองรออีก 30 ปกวาเราจะไดเก็บ เกี่ยวประโยชนดานสิ่งแวดลอมและเศรษฐกิจจากเทคโนโลยีระบบไฟฟา สองสวางที่มีอยูในปจจุบัน ภาครัฐสามารถชวยรนเวลาดังกลาวไดโดย การสงเสริมใหองคกรตางๆ ประหยัดพลังงานผานกระบวนการปรับปรุง ระบบและเปลี่ยนอุปกรณ ในยุโรป หลายประเทศประสบความสำเร็จใน การใหเงินสนับสนุนโครงการสงเสริมใหธุรกิจและผูบริโภคทั่วไปเปลี่ยน ไปใชหลอดประหยัดพลังงาน ผานความรวมมือของภาครัฐ สถาบันการ เงิน และผูใหบริการเทคโนโลยีดานพลังงาน 6 การนำแนวคิดนี้มาใชในประเทศไทยอาจเปนการริเริ่มที่ดีสำหรับ การสงเสริมใหใชเทคโนโลยีที่ชวยประหยัดพลังงาน โดยเฉพาะอยางยิ่ง แผนงานของรัฐบาลที่ตองการใหเทคโนโลยีสีเขียวเปนตัวขับเคลื่อนอัตรา เติบโตทางเศรษฐกิจ ความเปนผูนำและวิสัยทัศนถือเปนปจจัยสำคัญ 6 ประเทศไทยไดดำเนินการโครงการ Thailand Promotion of Electrical Energy Efficiency Project โดยไดรับความชวยเหลือจาก ธนาคารโลก มาตั้งแตชวงตนทศวรรษนี้แลวและไดผลเปนที่นาพอใจ อยางไรก็ตาม จำเปนตองหาแนวรวมจาภาครับและเอกชนเพิ่มเติมเพื่อ ผลักดันเปาหมายใหเดนชัดขึ้น และมีการใชเทคโนโลยีที่ยั่งยืนใหมากขึ้น 6 ชัดเจนแลววา ระบบไฟฟาสองสวางประหยัดพลังงานไมถือวาเปน ทางเลือกอีกตอไป แตถือเปนความจำเปนสำหรับประเทศไทย ทั้งในแง สิ่งแวดลอมและเศรษฐกิจ ในขณะเดียวกัน การเปลี่ยนไปใชหลอด ประหยัดไฟจะชวยยกระดับคุณภาพชีวิตของพลเมืองไทย รวมทั้งนักทอง เที่ยว และชวยเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการดานการใชพลังงาน ของเมืองใหญๆ ทั่วประเทศ 6 ผูเชี่ยวชาญดานผังเมืองเล็งเห็นวาระบบไฟฟาสองสวางที่เหมาะสม จะชวยทำใหเมืองนั้นมีสภาพทางภูมิสถาปตยที่สวยงามขึ้น รวมถึงถนน และทางเทาที่มีความปลอดภัยมากขึ้น ซึ่งทั้งหมดทำใหเมืองนั้นๆ นาอยู และนาไปเยือนมากขึ้นดวย

หลอดไฟประหยัดพลังงานสำหรับอาคารที่เปนมิตรกับสิ่งแวดลอม 6 การไฟฟาฝายผลิตแหงประเทศไทย (กฟผ.) เปดเผยยอดเงิน อุดหนุนเพื่อชดเชยใหคาไฟฟาถูกลงนับตั้งแตป 2551 รวมแลวกวา www.se-edlearning.com 39

PRODUCT RELEASE

by Editorial staff CCS 900 Ultro ชุดประชุมนวัตกรรมใหมลาสุดของบอช

6 CCS 900 Ultro เปนการพัฒนาระบบชุดประชุม นวัตกรรมใหม ลาสุดของ บอช ทำใหมีความโดดเดนในเรื่องของเสียงที่ชัดเจน ตัว ไมโครโฟนความไวสูง รูปลักษณการออกแบบที่เปนสไตลยุโรปอยาง แทจริง ซึ่งไดแนวความคิดมาจากความพลิ้วไหวในการแหวกวายของ

ปลากระเบนราหู (Manta Ray) และที่สำคัญมีฟงกชั่น Possible To Speak ที่แสดง ใหผูเขารวมประชุมทราบวาไมโครโฟนพรอมเปดพูดใช งานไดหรือไม โดยจะมีไฟ LED สีขาวติดสวางบอกใหรูอัตโนมัติ โดย ไมตองลองกดพูดแบบรุนกอนๆ นอกจากนี้การควบคุมการออกแบบ และผลิตดวยคุณภาพระดับมาตรฐานสากล IEC914 ใหคุณภาพเสียง ที่ชัดเจน ตัดปญหาการรบกวนจากเสียงหวีดหอน 6 ดวยวงจรปองกันสัญญาณยอนกลับ DAFS–Digital Acoustic Feedback Suppression ใชงานงายกำหนดรูปแบบการใชงานได หลายรูปแบบ มีระบบตรวจเช็คสายกอนการใชงานสามารถบันทึก เสียงประชุมไดดวยเครื่องควบคุมโดยจะบันทึกลง Memory ในเครื่อง หรือ SD card ในรูปแบบของ MP3 และสามารถเชื่อมตอกับระบบ อื่นๆไดงายๆ เชน ระบบแปลภาษาแบบไรสาย และการประชุมผานคู สายโทรศัพท

Watson ก็อกอางลางหนา-อางซิงค 6 บริษัท รีไล(ประเทศไทย) จำกัด บริษัทคนไทยผูผลิตจัด จำหนาย ผลิตภัณฑก็อกน้ำ ฝกบัวและอุปกรณสำหรับหองน้ำจากสแตนเลส ภายใตชื่อ Watson (วัตสัน) อยางเปนทางการมาตั้งแตป 1995 6 ขอแนะนำก็อกอางลางหนาและก็อกสำหรับอางซิงค รุนทนทาน ก็อกน้ำนิยามใหมภายใตคอนเซ็ปต ”ประหยัดน้ำ-ประหยัดเงิน” ซึ่ง ผลิตจากสแตนเลสแท 100 % เหมาะสำหรับครอบครัวยุคใหมที่ ต อ งการผลิ ต ภั ณ ฑ ซ ึ ่ ง สามารถสนองตอบความต อ งการทั้งดาน สุขภาพ ความ ประหยัด และความทนทานตอการใชงาน 6 โดยก็อกน้ำทั้ง 3 รุน ไดแก ก็อกเดี่ยวอางลางหนารุน WS 0402 กอกเดี่ยวสำหรับอางซิงค แบบยืนพื้น รุน WS 0433 และกอกเดี่ยว สำหรับอาง ซิงค แบบออกผนัง รุน WS 0434 โดยทั้ง 3 รุนใช Spindle Headwork ที่ได รับการออกแบบพิเศษใหสามารถประหยัดน้ำเพียง 5.5 ลิตรตอนาที โดยผูใชจะไมรูสึกวาแรงดันหรือปริมาณน้ำนอยลงแต อยางใด

6 นอกจากนี้ยังสามารถเปดปดใชงานไดนานกวา 500,000 ครั้ง และรับประกันคุณภาพนานกวา 5 ป สำหรับผูสนใจสอบถามราย ละเอียดเพิ่มเติมที่ฝายการตลาด บริษัท รีไล(ประเทศไทย) จำกัด โทร.

086-600-2096 หรือ 034-265-048-9 ทุกวันในเวลาทำการ หรือ www.rely.co.th หรือ สัมผัสกับก็อกอางลางหนาและก็อกสำหรับอาง ซิงค Watson รุน “ประหยัดน้ำ ประหยัดเงิน ” ไดที่โฮมโปรทุกสาขา , บุญถาวรทุกสาขา, โฮมเวริ์ค , ไทวัสดุ , สยามโกลบอลเฮาส และราน สุขภัณฑชั้นนำทั่วประเทศ

สแกนเนอรขนาดพกพาสำหรับเอสเอ็มบี เอชพีแนะนำ “HP Scanjet Professional 1000 Mobile Scanner” ขนาด กะทัดรัดดวยน้ำหนักเพียง 0.64 กรัม พกพาสะดวก ชวยใหลูกคาสามารถ สแกนเอกสารไดอยางงายดายไมวาจะอยูในสำนักงาน หรือในงานภาค สนามก็ตาม นอกจากนี้ มีเทคโนโลยี Instant on Scanning ซึ่งชวยประหยัด พลังงาน รองรับการสแกนเอกสารสองดานไดอยางรวดเร็ว หลากหลาย ขนาด และความหนาบางตางๆ กัน ตั้งแตนามบัตร ฟอรมขนาดยาว และ โบรชัวรสี ทั้งยังสามารถบันทึกลงบนไฟลหลากหลายรูปแบบไดดวย HP Scanjet Professional 1000 Mobile Scanner จัดจำหนายในราคา 7,700 บาท (รวมภาษีมูลคาเพิ่ม)

40 Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

PRODUCT RELEASE เอเซอรโปรเจคเตอร P5271 สำหรับหองประชุมขนาดกลาง 6 บริษัท เอเซอร คอมพิวเตอร จำกัด พลิกโฉมใหม ผลิตภัณฑ ดี แอลพี โปรเจคเตอร Professional Series P5271 ที่มาออกแบบเพื่อ การใชงานเพื่อรองรับการใชงานระดับมืออาชีพ รองรับการทำงานใน ห อ งประชุ ม ขนาดกลาง หรื อ แม แ ต ห  อ งเรี ย นที ่ ม ี แ สงจ า ด ว ย ColorBoost Technology โดยผสมผสานการทำงานระหว า ง เทคโนโลยี DLP 6 กงลอสี ใหภาพมีสีสันสดใสและคมชัดสมจริง การ แสดงผลที่ใหความละเอียด XGA (1024 x 768) สูงสุดที่ระดับ UXGA (1600 x 1200), HD (1920 x 1080) ความสวาง 3,100 ANSI Lumens และดวยการใช Dark Chip 3 จึงใหความคมชัดสูงถึง 3700:1 รวมถึง สามารถแสดงสีไดสูงสุดถึง 1.07 พันลานสี และโดด เดนดวยระบบ Lens Shift ที่ชวยใหการใชงานสะดวกสบายยิ่งขึ้น โดย สามารถปรับตำแหนงของภาพไดทั้งแนวตั้งและแนวนอน +/-30% (Horizontal Shift), 105-130% (Vertical Offset) พรอมกับพอรตการ เชื่อมตอที่สมบูรณแบบ 2xComponent Video, Composite Video ,

S-Video และ DVI, HDMI สำหรับเชื่อมกับกับสัญญาณดิจิตอล อายุ การใชงานหลอดภาพ 4,000 ชม. การรับประกันตัวเครื่อง 2 ป หลอด ภาพ 1ป 1000 ชั่วโมง สนนราคา 59,900 บาท (รวม VAT 7%)

HP Scanjet Enterprise 7000n สแกนเนอรที่วางใจได 6 เอชพีแนะนำ HP Scanjet Enterprise 7000n สแกนเนอรขนาด A4 ที่มาพรอมคุณสมบัติ การจัดการเครือขายที่เหนือกวาใหแกกลุมเวิรกกรุปขนาดใหญและลูกคาองคกร ไดรับ การ ออกแบบมาเพื่อเพิ่มเวิรกโฟลวใหกับงานเอกสาร สามารถปกปองขอมูลความลับ ดวย คุณสมบัติความปลอดภัยของเครือขายขั้นสูง งายตอการใชงานดวยคียบอรด QWERTY ทำให ผูใชสามารถเรียกดู แกไข และปรับแตงเอกสารใหสมบูรณไดโดยตรงบนเครื่องสแกน HP Scanjet Enterprise 7000n ชวยใหผูใชผสมผสานการจัดการเอกสารอื่นๆ ที่มีอยูเดิม ไดอยาง งายดาย ใหความเร็วในการสแกนงานขาวดำหนาหลังไดเร็วถึง 40 หนาตอนาที และ 80 ภาพ ตอนาที และใหความเร็วในการสแกนสีถึง 35 หนาตอนาทีและ 80 ภาพตอนาที เพื่อคุณภาพ การสแกนและวางใจไดสำหรับทุกหนวยงาน

HP LaserJet Pro P1102w เครื่องพิมพเลเซอรไรสายโฉมใหม พิมพไดทุกที่ สวยทุกมุมมอง 6 เอชพีแนะนำ HP LaserJet Pro P1102w เครื่องพิมพไรสาย ขนาดเล็กที่สุดในราคาสุดประหยัดสำหรับลูกคาเอสเอ็มบี มอบความ คมชัดและรวดเร็วสำหรับงานพิมพและมาพรอมคุณสมบัติ HP Smart Install ติดตั้งอยางงายดายโดยไมตองใชแผนซีดี เชื่อมตอเครื่องพิมพ เขากับคอมพิวเตอรไดอยางรวดเร็ว และสามารถพิมพงานไดทุกที่ทุก เวลาแมในระหวางเดินทาง ชวยประหยัดพลังงานไดมากถึงรอยละ 50 เมื่อเทียบกับเครื่องพิมพเลเซอรของคูแขง นอกจากนี้มีเทคโนโลยี Instant-on ที่ชวยใหพิมพหนาแรกเสร็จภายใน 8.5 วินาที เครื่องพิมพ HP LaserJet Pro P1102w จัดจำหนายในราคา 5,290 บาท (รวม ภาษีมูลคาเพิ่ม) www.se-edlearning.com

41

PRODUCT RELEASE เบลดเซิรฟเวอรตระกูล AB7000 6 บริษัท เอเซอร คอมพิวเตอร จำกัด สงผลิตภัณฑ เบลดเซิรฟเวอร ใหมลาสุด ตระกูล AB7000 สูตลาด ตอกย้ำนโยบายเจาะกลุมลูกคา เอ็นเตอรไพรซป 2010 หลังจากประสบความสำเร็จในกลุมลูกคา SMB ในรอบปที่ผานมา โดยเบลดเซิรฟเวอรที่นำเสนอ เหมาะกับกลุม องคกรธุรกิจที่ตองการการทำงานของเซิรฟเวอรแบบประสิทธิภาพสูง ตองการความเสถียร และสามารถใหบริการตลอด 24 ชั่วโมง อีกทั้งยัง ชวยในการประหยัดพลังงานและพื้นที่ โดยสามารถประหยัดพลังงาน ไดสูงถึง 94% โดยตระกูล AB7000 มีขนาด 7U สามารถรองรับได สูงสุดถึง 10 เบลด 20 เซิรฟเวอร และมาพรอมโปรแกรมบริหาร

จัดการ Acer Smart Console และ Acer Smart Server Manager ที่ ชวยใหการจัดการเปนเรื่องงาย พรอมรับประกันแบบ on site service โดยหางจากศูนยบริการไมเกิน 50 ก.ม . ฟรีคาฮารดแวร คาแรง และ คาอะไหล 3 ปเต็ม

ซิสโก แนะนำโทรศัพทแบบไอพีรุนใหมที่รองรับการใชงานแบบมัลติมีเดีย บริษัท ซิสโก ซีสเต็มส (ประเทศไทย) จำกัด สงผลิตภัณฑ โทรศัพท แบบ ไอพี (IP) รุนใหมที่รองรับการใชงานแบบมัลติมีเดีย (Multi-media) และรองรับการใช แอพพลิเคชั่น ที่หลากหลายดังนี้ วิดีโอคอล แบบสองทาง และสามารถพัฒนา แอพพลิเคชั่น ใหแสดง Video streaming จาก IP Video surveillance หรือ Video source อื่นๆ บนหนาจอ IP Phone โดย สามารถรองรับการรับสง Video ได 30 เฟรมตอวินาที (frame per sec) รองรับ HD audio ดวย codec G.722, iSAC มีพอรตสำหรับเชื่อมตอแบบ Bluetooth, SDIO และ USB สำหรับเชื่อมตอกับ accessory ตางๆเชน Bluetooth headset, USB headset มีพอรต switch สำหรับเชื่อมตอ network แบบ Gigabit Ethernet 2 พอรต และรองรับ WiFi สำหรับรุน 9971 รองรับ application แบบ xml, Java Midlet และ web 2.0 capable browser รองรับหนาจอแบบสัมผัสในรุน 9971 ผลิตจากวัสดุ recycle มีสี ขาว และสีเทาใหเลือก รองรับการแสดงผลภาษาไทย

ไมโครซอฟท ฮารดแวร เปดตัว 2 คียบอรดรุนใหม 6 ไมโครซอฟท ฮารดแวร หนึ่งในหนวยธุรกิจที่สำคัญของไมโคร ซอฟท เปดตัว 2 คียบอรดรุนใหมที่ไดรับการออกแบบใหสงเสริม ประสบการณในการใชพีซีที่ดียิ่งกวาเดิม ดวยความสะดวกสบายใน การใชงานและคุณภาพที่เหนือชั้น พรอมตอบสนองทุกความตองการ โดยคียบอรดรุนลาสุด ทั้ง 2 รุน ไดแก Arc Keyboard คียบอรด สำหรับพกพาที่มาพรอมดีไซนทันสมัย และ Sidewinder X4 Keyboard คียบอรดที่เหมาะอยางยิ่งสำหรับคอเกมสดวยปุมกดที่ สามารถตั้งโปรแกรมได พรอมแสงไฟจากดานหลัง และโหมด‘antighosting’ ที่ชวยใหคอเกมสทั้งหลายสามารถกดปุมคียบอรดได หลายๆ ปุมในเวลาเดียวกัน คียบอรดรุนใหมลาสุดทั้ง 2 รุนนี้ จะออก วางจำหนายตั้งแตภายในเดือนมีนาคม 2553 นี้ เปนตนไป โดย

42 Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

Microsoft Arc Keyboard มีราคา 2,150 บาท ในขณะที่ Microsoft Sidewinder X4 Keyboard ราคา 2,290 บาท ผลิตภัณฑตางๆของ ไมโครซอฟท ฮารดแวรพรอมรับประกัน 3 ป

PRODUCT RELEASE ฟูจิตสึ MH330 มินิโนตบุกบางเฉียบ 6 ฟูจิตสึประกาศเปดตัว “ฟูจิตสึ ไลฟบุค MH330” มินิโนตบุคใหม ลาสุด ดวยน้ำหนักที่เบาเพียง 1.1 กิโลกรัม และขนาดที่เล็กกะทัดรัด ดวยความหนาเพียง 18.5 มิลลิเมตร จึงเปนมินิโนตบุคที่บางที่สุด เหมาะกับผูมีไลฟสไตลเดินทางตลอดเวลา สามารถตอบสนองทุก ความตองการไมวาจะเปนการทำงานหรือความบันเทิง 6 ไลฟบุค MH330 ใชอินเทล อะตอม โปรเซสเซอร N450 (1.66GHz, 512 L2 Cache, 667MHz) เปนขุมพลังในการขับเคลื่อน มาพรอมกับฮารดไดรฟที่มีพื้นที่ความจุมากถึง 250GB ทำใหลืมเรื่องที่ ตองพกพา external hard drive ไปไดเลย รวมทั้งความสามารถครบ ครันในการเชื่อมตอ ทั้ง Bluetooth, 5-in-1 card slot, Wireless LAN 802.11b/g/n และกลอง ที่ชวยใหคุณติดตอกับเพื่อน ไดอยางสะดวกระหวางเดินทาง 6 ไลฟบุค MH330 ใหคุณไดสนุกตอเนื่องกับความบันเทิงครบรูป แบบ ทั้งหนาจอขนาด 10.1 นิ้ว แบบ WSVGA back-light LED ความ ชัดขนาด 1024x600 พิกเซล มีอัตราสวน contrast ratio อยูที่ 400:1 และเจามินิโนตบุกเครื่องนี้ยังมอบประสบการณการดูวีดีโอแบบเหนือ ชั้น ดวยระบบเสียงแบบสเตอริโอ ที่เพิ่มความสนุกถึงขีดสุดใหกับผูใช อีกดวย

6 นอกจากนี้ คุณสมบัติของ DVD Sharing ของ ไลฟบุค MH330 ที่ ทำใหคุณแชรการใชงาน DVD drive กับเครื่อง PC ไดโดยงายผานการ เชื่อมตอแบบไวรเลส ทำใหไลฟบุค MH330 เหมาะแกการพกพาเปน อยางยิ่ง และฟูจิตสึ ไลฟบุคเครื่องนี้ยังมาพรอมกับฟเจอรคียบอรดกัน น้ำเพื่อปกปองโนตบุกของคุณ ใหอยูในสถานะที่ใชงานไดอยางเต็ม ประสิทธิภาพตลอดเวลา ทั้งนี้ฟูจิตสึ ไลฟบุค MH330 มีวางจำหนาย แลวใน ราคา 17,900 บาท (ราคารวมภาษีมูลคาเพิ่ม) พรอมการรับ ประกันคุณภาพ 2 ป

ไอบีเอ็มเปดตัวซอฟตแวรโลตัส เวอรชันใหม 6 บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด เปดตัวซอฟตแวรโลตัส แทรเวลเลอร เวอรชันใหม เปดโอกาสใหผูใชสามารถใชงานดานอีเมล และเครื่องมืออันทรงพลังของซอฟตแวรโลตัสเพื่อสนับสนุนการติดตอ ประสานงาน และทำงานรวมกันอยางคลองตัวผานสมารทโฟนยอด นิยม ไมวาจะเปนแบล็คเบอรรี่ ไอโฟน โนเกีย ซิมเบี้ยน วินโดวส โมบา ยล ไปจนถึงกูเกิ้ล แอนดรอยด ซึ่งดวยความสามารถดังกลาวทำใหผู ใชงานสามารถติดตอ สื่อสาร ทำงานไดอยางคลองตัว มีประสิทธิภาพ โดยปราศจากขอจำกัดเรื่องเวลาและสถานที่ ตัวอยางขององคกรที่นำ ซอฟตแวรโลตัสไปใชประโยชนในงานหลากหลายขององคกร ไดแก

บริษัท เจเนอรัล มอเตอรส (จีเอ็ม) ผูผลิตรถยนตชั้นนำของโลก ที่เห็น ประโยชนและความสำคัญของการใชเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนการ ติดตอสื่อสารและทำงานรวมกันผานระบบไรสาย โดยลาสุดจีเอ็มได เปดโอกาสใหผูใชรถยนตเชฟโรเล็ต (Chevrolet) และออนสตาร (OnStar) ของจีเอ็มสามารถใชแอพพลิเคชั่นบนสมารทโฟน เชน ไอ โฟน เพื่อเชื่อมตอ สื่อสารและควบคุมฟงกชั่นการทำงานของรถยนต เชฟโรเล็ต โวลต (Chevrolet Volt) และรถยนตออนสตารไดในแบบเรี ยลไทมและระยะไกล เชน การตั้งคาเวลาชารจไฟ และการปลดล็อค ประตู เปนตน

www.se-edlearning.com

43

PRODUCT RELEASE แอลจี เผยโฉมแอนดรอยดโฟนรุนแรก ‘LG GW 620 Android’ 6 แอลจี เปดตัว LG GW620 แอนดรอยดโฟนรุนแรกของแอลจี และรุนเดียวของวงการที่มาพรอมคียบอรด QWERTY ภาษาไทยเต็ม รูปแบบ พรอมหนาจอทัชสกรีนในหนึ่งเดียว เพื่อประสบการณใชงาน ที่แปลกใหมและแตกตาง สำหรับผูที่กำลังมองหาแอนดรอยดโฟน เครื่องแรก ซึ่งจะชวยเสริมความแข็งแกรง และขยายฐานลูกคาของ แอลจีในตลาดสมารทโฟนที่กำลังขยายตัวไดเปนอยางดี 6 LG GW620 มาพรอมหนาจอทัชสกรีน HVGA LCD 3 นิ้ว และ คียบอรด QWERTY ภาษาไทยเต็มรูปแบบที่มีถึง 5 แถว เชนเดียวกับ แปนพิมพของคอมพิวเตอร คุณจึงพิมพขอความในโปรแกรมแชทและ โซเชียลเน็ตเวิรคไดอยางสะดวกและรวดเร็ว นอกจากนี้แอลจียังรวม พัฒนาแอนดรอยดกับกูเกิลมาตั้งแตตน จึงมั่นใจไดวา LG GW620 จะทำงานบนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด และรองรับแอพพลิเคชั่น รวมทั้งบริการตางๆ ไดอยางเต็มประสิทธิภาพ ซึ่งผูใชสามารถดาวน โหลดแอพพลิเคชั่นที่ตรงใจไดจาก Android Market ซึ่งมีใหเลือก มากกวา 20,000 รายการ 6 LG GW620 ใชระบบปฏิบัติการแอนดรอยด เวอรชั่น 1.5 และ รองรับ Wi-Fi และ 3G (เฉพาะเครือขาย AIS) จึงเชื่อมตออินเทอรเน็ต ไดอยางรวดเร็ว รวมทั้งกลอง 5 ลานพิกเซลที่ปรับโฟกัสอัตมัติ และยัง รองรับมัลติมีเดียเต็มรูปแบบเพื่อใหคุณดูหนังฟงเพลงไดอยางจุใจ

นอกจากนี้ยังมีระบบ Multitasking ซึ่งผูใชสามารถเปดหนาตางหลายๆ โปรแกรมขึ้นมาใชงานพรอมกันได LG GW620 วางจำหนายแลวใน ราคา 12,900 บาท (รวมภาษีมูลคาเพิ่ม 7%) แถมฟรีการดความจำ 8 GB มีใหเลือก 3 สี คือดำ เงิน และ น้ำเงิน

เอเซอร สงดิสเพลย 8 widgets สุดอัจฉริยะ เชื่อมตอเน็ตโดยไมตองผานคอมฯ 6 เอเซอร ยอโลกทั้งใบไวใน Display แหงอนาคต ดวยการเปดตัว LCD Monitor รุนใหมลาสุด มี widgets หลากหลายบนหนาจอ เพียงคลิก เดียว ไมวาจะเปนการดูหนัง ฟงเพลง แบบ online เช็ค e-mail, รับทราบพยากรณอากาศ, ตรวจสอบเวลา และอัพเดทขาวสารตางๆ จากทุกมุม โลก หรือจัดทำตารางปฏิทิน พรอมมี memo เพื่อเตือนความจำไดดวย 6 อีกทั้งยังสามารถแสดงรูปภาพไดแบบ photo frame ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถทำไดโดยไมตองเชื่อมตอกับเครื่องพีซี สามารถสนุกกับชีวิตบนหนา จอไดแบบไรขีดจำกัด ดวยหนาจอขนาด 24 นิ้ว widescreen 16:9 ดีไซนโฉบเฉี่ยว รองรับ Full HD 1080p ความเร็วตอบสนอง 2 มิลลิวินาที ความ คมชัดสูงสุดถึง 80,000:1 ลำโพงแบบ built-in พรอมชองเชื่อมตอ VGA, HDMI, LAN, Microphone, USB และ Card reader พรอมสายสัญญาณ เพื่อตอบสนองความบันเทิงและการใชงานดานตางๆ ไดอยางสมบูรณแบบ

44 Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

PRODUCT RELEASE ไมโครซอฟทใชเทคโนโลยีทรูคัลเลอรและบลูแทร็คในฮารดแวรรุนลาสุด

LifeCam HD-5000 6 LifeCam HD-5000 พรอมดวยเทคโนโลยีทรูคัลเลอร ให คุณภาพของภาพที่ดีเยี่ยมในทุกๆ สถานการณ และนับเปนเว็บ แคมของไมโครซอฟทอีกหนึ่งรุนที่ใหภาพความละเอียด 720 พิกเซล พรอมดวยระบบออโตโฟกัส ในราคาไมถึง 2,000 บาท LifeCam HD-5000 ยังมีรูปแบบการติดตั้งที่ยืดหยุน และสามารถ ปรับโคงเพื่อใหเหมาะสมกับการติดตั้งไดในทุกพื้นผิว ไมวาจะเปนบน ขอบจอมอนิเตอร จอโนตบุค หรือ การตั้งบนโตะโดยตรง LifeCam HD-6000 สำหรับโนตบุค 2 ไมโครซอฟท ยังเปดตัว LifeCam HD-6000 สำหรับโนตบุค ซึ่ง เพียบพรอมไปดวยคุณสมบัติที่หลากหลายทั้งเทคโนโลยีทรูคัลเลอร ภาพความละเอียด 720 พิกเซล ระบบออโตโฟกัส และดีไซน พิเศษสำหรับการใชงานรวมกับโนตบุค LifeCam HD-6000 สามารถปรับเปลี่ยนมุมได 360 องศา ดังนั้น ผูใชงานจึงสามารถปรับ เว็บแคมไปในทิศทางที่ตองการ เพื่อแชรภาพกับเพื่อนและครอบครัว ไดอยางจุใจยิ่งขึ้น ดวยดีไซนขนาดกะทัดรัด สายพวง 3 สาย และ กระเปาสำหรับพกพา LifeCam HD-6000 นับเปนเพื่อนที่รูใจสำหรับ การใชงานนอกสถานที่ 6 ไมโครซอฟท ฮารดแวร เขาถึงผูบริโภคมากยิ่งขึ้นดวยการเปดตัว เมาสที่ใชเทคโนโลยีบลูแทร็ครุนใหมลาสุดในราคายอมเยาที่สุดเพียง แค 1,090 บาท ผูใชงานจะสามารถใชงานเมาสไดบนพื้นผิวทุก ประเภท (ยกเวนกระจกและแกวใส) ในราคาเหมาะสม โดยมีใหเลือก 3 รุน ดวยกัน คือ Wireless Mobile Mouse 3500, Wireless Mouse 2000 และ Comfort Mouse 4500 6 เทคโนโลยีบลูแทร็ค ไดรับการพัฒนาขึ้นเพื่อชวยอำนวยความ สะดวกที่ตอบสนองตอไลฟสไตลที่ตองการความคลองตัวยิ่งขึ้นของผู บริโภคในปจจุบัน บอกลาแผนรองเมาส และใชเมาสบลูแทร็คไดใน ทุกๆที่ ตั้งแตบนเคานเตอรหินแกรนิตในหองครัว โตะไมในรานกาแฟ ไปจนถึงพนักวางแขนในสนามบิน เทคโนโลยีบลูแทร็ค เปดตัวครั้งแรก เมื่อเดือนกันยายนป 2551 และมีใหเลือกทั้งหมด 8 รุนดวยกัน ผู

บริโภคจึงสามารถเลือกดีไซน สีสัน และ ราคาที่เหมาะกับความ ตองการได Wireless Mobile Mouse 3500 และ Wireless Mouse 2000 6 Wireless Mobile Mouse 3500 มีตัวรับสัญญาณนาโนทรานซีฟ เวอร ซึ่งเมื่อเชื่อมตอกับพอรตยูเอสบีแลวจะมีสวนยื่นออกจากโนตบุ คนอยกวา 1 เซนติเมตร ผูใชงานจึงสามารถเสียบตัวรับสัญญาณคาง ไวกับเครื่องไดตลอดเวลา สวน Wireless Mouse 2000 จะมาพรอม กับ ทรานซีฟเวอรจิ๋วซึ่งสามารถสอดเก็บไวใตเมาสไดขณะพกพา เมาส ทั้งสองรุนรองรับการทำงานทั้งมือซายและขวา พรอมเสนยางดานขาง เมาสเพื่อการจับที่ถนัดมือยิ่งขึ้น Wireless Mouse 2000 จะมีขนาด ขนาดใหญกวา Wireless Mobile Mouse 3500 ผูใชงานจึงสามารถ เลือกใชไดตามความถนัดของมือ Comfort Mouse 4500 6 Comfort Mouse 4500 คือ เมาสพรอมสายรุนแรกที่มาพรอมกับ เทคโนโลยีบลูแทร็ค เหมาะเปนอยางยิ่งสำหรับผูใชงานที่ไมตองการมี ปญหากังวลใจเกี่ยวกับการเปลี่ยนแบ็ตเตอรี่ใหกับเมาส 6 LifeCam HD-5000 จะมีวางจำหนายในเดือนเมษายน ในราคา ขายปลีกประมาณ 1,850 บาท สวน LifeCam HD-6000 จะมีวาง จำหนายในเดือนพฤษภาคม ในราคาขายปลีกประมาณ 2,150 สำหรับ ผูใชงาน LifeCam Cinema 6 สำหรับ Wireless Mouse 2000 และ Comfort Mouse 4500 มี ราคา 1,090 บาท และ 890 บาท ตามลำดับ และจะออกวางจำหนาย ในเดือนเมษายน Wireless Mobile Mouse 3500 ราคา 1,090 จะวาง จำหนายในเดือนเมษายน www.se-edlearning.com

45

PRODUCT RELEASE แอ็กซิสเปดตัวกลองวิดีโอวงจรปด 5 ลานพิกเซล ระดับ HDTV พรอม สวนควบคุมรูรับแสงที่แมนยำ

6 แอ็กซิส คอมมูนิเคชั่น เผยโฉมกลองวิดีโอวงจรปด 5 ลานพิกเซล ที่ทำงานบนเครือขายพื้นฐาน โดยมีประสิทธิภาพในระดับ HDTV 1080p พรอมดวยเทคโนโลยีสวนควบคุมรูรับแสงที่แมนยำ ชวยให ภาพที่ไดมีความชัดเจนสูงสุด และมีการบีบอัดขอมูลภาพ H.264 กลองวิดีโอวงจรปด AXIS P1347 สำหรับติดตั้งภายในอาคาร และ กลองรุน AXIS P1347-E สำหรับติดตั้งภายนอกอาคาร เหมาะสำหรับ การใชงานในสนามบิน ธนาคาร รานคา สำหรับการตรวจการณและ การใชงานอื่นใดที่ตองการความครอบคลุมในเขตพื้นที่กวางหรือราย ละเอียดภาพที่สูงมาก

6 กลอง AXIS P1347 สามารถครอบคลุมพื้นที่กวางขวาง ดวย ความละเอียดที่สูงมาก และสามารถทดแทนการติดตั้งกลองทั่วไป หลายๆ ตัวดวยมุมมองที่แคบกวา กลองรุนนี้ใหรายละเอียดที่สูงมาก สำหรับการระบุตัวบุคคลหรือวัตถุที่อยูไกลออกไปไดดวย และจุดเดนที่ ติดตั้งงาย หลากหลายและมีฟงกชั่นการทำงานระดับสุดยอด 6 กลอง AXIS P1347 และ AXIS P1347-E รองรับการใชกระแส ไฟฟาผานสายเคเบิลโดยตรงจากเครือขาย (Power over Ethernet) และรองรั บ การส ง สั ญ ญาณเสี ย งสองทิ ศ ทาง การตรวจจั บ เสี ย ง สัญญาณเตือน พอรตอินพุต/เอาตพุต และชองเสียบการด SD/SDHC แบบในตัว สำหรับการจัดเก็บภาพวิดีโอที่บันทึกไว กลองยังสามารถ ปองกันฝุนละออง ฝน หิมะ และแสงแดด และทำงานไดในสภาวะ อุณหภูมิตั้งแต -40°C ถึง 50°C (-40°F ถึง 122°F)

ซิสโก แอสเซส พอทย แอโรเน็ต 3500 ซีรี่ร ที่มาพรอมนวัตกรรมใหมลาสุด CleanAir Technology บริษัท ซิสโก ซีสเต็มส (ประเทศไทย) จำกัด ผูนำดาน เทคโนโลยีระบบเครือขายระดับโลก ขอแนะนำ แอสเซส พอทย แอโร เน็ต 3500 ซีรี่ร (Cisco Aironet 3500 Series Access Points) ที่ใช CleanAir Technology ซึ่งไดรับการออกแบบมาบน Hardware chip set ที่มี spectrum intelligence จึงรูจักและแยกแยะสัญญานที่ใชใน ความถี่ 2.4 GHz และ 5 GHz ชวยใหระบบ wireless สามารถตรวจ จั บ และทำการแก ไ ขโดยการปรั บ เปลื ่ ย นความถี ่ เ พื ่ อ หลบเลื ่ ย ง สัญญาณรบกวนโดยอัตโนมัต และเมื่อใชงานรวมกันกับระบบระบุ ตำแหนง สามารถทำการระบุสถานที่ที่สัญญานรบกวนตั้งอยูไดดวย ทำใหผูดูแลสามารถที่จะทำการเคลื่อนยายแหลงสัญญานรบกวนได ความสามารถนี้ไมมีในระบบ Wireless LAN ที่ใช access point แบบ ธรรมดา และ CleanAir Technology เปนนวัตกรรมลาสุดทางดาน Wireless จากซิสโกที่ชวยใหการใชงานระบบสื่อสารไรสายในองคกรมี ประสิทธิภาพอยางสูงสุด

46 Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

Search Engine Optimization (SEO) ปรับแต่งเว็บไซต์ให้ถูกใจ Search Engine เพื่อเพิ่มอันดับในผลการค้นหาให้ดีขึ้น เรียนรู้หลักการในการจัดลําดับผลการค้นหาและปรับแต่งเว็บไซต์ให้มีอันดับสูงขึ้น..."

อัตราค่าสัมมนา

3,000

บาทต่อท่าน ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

ปัจจุบันมีผู้ใช้อินเตอร์เน็ตมากกว่า 600 ล้านคนทั่วโลก และมีจํานวนเว็บไซต์ทั้งหมด มากกว่า 50 ล้านเว็บไซต์การเข้าถึง เว็บไซต์เหล่านั้นได้ทั้งหมดเป็นเรื่องยาก แต่ ณ ปัจจุบัน การเข้าถึง เว็บไซต์ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไปเนื่องจากมีเครื่องมือที่ใช้ในการ ค้นหา หรือ Search Engineที่พัฒนาผลการค้นหาได้ถูกต้อง และ แม่นยํามากยิ่งขึ้นโดยเฉพาะ Search Engine ชื่อดังที่ครองตลาด มากกว่า 98%ในไทยตอนนี้ อย่าง Google ดังนั้น ถ้าเว็บไซต์ของท่านติดอันดับ 1-10 หรือบนหน้าแรก ก็จะมี โอกาสในทางธุรกิจมากกว่าเว็บไซต์ที่อยู่ในอันดับต่อ ๆ ไป ซึ่งหลัก การเรียงลําดับของแต่ละ Search Engine ก็แตกต่างกันไป แต่ หลักการโดยรวมก็จะคล้ายๆ กัน สิ่ง ๆ ต่างเหล่านี้ ท่านสามารถ วางแผน จัดการ และทําได้ด้วยตัวเอง ด้วยหลักสูตร SEO นี้จะ ช่วยให้ท่านสามารถ ทําการปรับแต่งเว็บไซต์ให้มีอันดับดีๆ ใน Search Engine ด้วยตัวท่านเอง คุณเคยเจอปัญหาแบบนี้ มั้ย ?  มีเว็บไซต์แต่ไม่มีคนเข้าเว็บ  ค้นหาเว็บจาก Search Engine แล้วไม่เจอเว็บตัวเอง  ค้นหา Keyword ที่ต้องการแต่เว็บไซต์ของเราไม่อยู่ใน หน้าแรก  คู่แข่งมีลูกค้ามากมายติดต่อผ่านจากเว็บไซต์ แต่เราไม่มี ลูกค้าติดต่อผ่านเว็บไซต์เข้ามา  ต้องเสียเงินลงโฆษณามาก ๆ เพื่อให้มีคนเข้าเว็บ  เสียเงินค่าโฆษณาเดือนละเป็นหมื่น ๆ จะดีมั้ย ถ้าหากว่า ?  ค้นหาเว็บ แล้วเว็บของคุณอยู่หน้าแรก  กําหนด Keyword ที่ต้องการทําโฆษณาได้  มีคนคลิ๊กเข้าเว็บไซต์จํานวนมาก แต่ไม่ต้องเสียเงินจาก การคลิ๊ก  ไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ได้ลูกค้ากลับมาจํานวนมาก “ทั้งหมดนี้ คุณสามารถทําได้ด้วยตัวเอง”

วิทยากรโดย:

ธฤษณุ ทองเนียม ผู้จัดการฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ บริษัท จีเอ็ม แอดวานซ์ มีเดีย จํากัด หัวข้อการอบรม ภาคเช้า • แนะนํา Search Engine กับการค้นหาข้อมูล • ความสําคัญของ Rank หรือ อันดับการแสดงผล • การวิเคราะห์ Keyword ที่ต้องการ ภาคบ่าย • หลักการพัฒนาเว็บไซต์ตามหลักการ SEO • Step by Step การ Optimize หน้าเว็บ html • กลยุทธการ link และการหา link เพื่อเพิ่มอันดับเว็บ • เรียนรู้เรื่องความสําคัญของ Page Rank • แนะนําการใช้เครื่องมือในการช่วยวิเคราะห์คู่แข่ง • เรียนรู้ Supplemental Index และ SandBox

ประโยชน์ที่ได้รับหลังเข้าอบรม SEO  สามารถพัฒนาเว็บไซต์ได้ตามหลักการ SEO  เรียนรู้ปัจจัยที่มีผลต่อการจัดอันดับของเว็บไซต์  เรียนรู้เทคนิคและ วิธีการ Optimize หน้าเว็บ html แบบ Step by Step  รู้เทคนิคและกลยุทธในการสร้าง Link ให้กับ เว็บไซต์  เรียนรู้การใช้เครื่องมือต่าง ๆ มาช่วยวิเคราะห์ เว็บไซต์ เพื่อนํามาปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา หลักสูตรนี้เหมาะสําหรับ

เจ้าของกิจการ/ผู้บริหาร/ผู้จัดการฝ่ายการตลาด/ ผู้ สนใจทั่วไป ที่ต้องการเพิ่มอันดับเว็บไซต์ให้ติดอันดับ หมายเหตุ รับจํานวนจํากัด รุ่นละ 10 ท่านเท่านั้น (คอมพิวเตอร์หนึ่งคนต่อหนึ่งเครื่อง) หรือสามารถนําเครื่อง ส่วนตัวมาได้ ผู้เรียนต้องมีพื้นฐานการโปรแกรมคอมพิวเตอร์

สนใจสํารองที่นั่ง/รอบการสัมมนา/ขอใบสมัครได้ที่ คุณชยุต จึงภักดี (chayut@se-ed.com) โทร 089-691-8438 SE-EDUCATION PLC. 1858/87-90 Nation Tower Bldg., 19th Floor Bangna-Trad Rd.,Bangna Bangkok 10260 T:0-2739-8165

PHOTO RELEASE

by Editorial staff HP ขยายพอรทโฟลิโอผลิตภัณฑ

เปดตัว Acer Liquid S100

6 เอชพีขยายพอรทโฟลิโอของผลิตภัณฑและโซลูชั่นดานภาพและ การพิมพสำหรับลูกคาเอสเอ็มบี เปดตัวเครื่องพิมพเลเซอรเจ็ทพรอม กัน 6 รุน และสแกนเนอรขนาดพกพาอีก 1 รุน พรอมเผยโฉมฟงกชั่น ใหมลาสุดเปนครั้งแรกในวงการ HP Smart Install และ Auto On/ Auto Off ที่ชวยลดตนทุนและประหยัดพลังงาน คืนทุนอยางเห็นผล ตั้งเปาสิ้นปนี้กลุมเลเซอรเจ็ทเติบโต 20%

6 เอเซอร คอมพิวเตอร เปดตัว Acer Liquid S100 สมารทโฟนแอน ดรอยด ดีไซนโฉบเฉี่ยวเนนการออกแบบอยางมีสไตล เพื่อกลุมลูกคาที่ ไมชอบซ้ำแบบใครที่ตองการสัมผัสประสบการณออนไลนแตไมพลาด การติดตอสื่อสาร กับเทคโนโลยีลาสดดวยซีพียู Qualcomm 8250 ความเร็ว 768 MHz พรอมหนาจอ LED ระบบสัมผัสแบบ Capacitive Touch ที่แมนยำ หนาจอกวางถึง 3.5” ความละเอียด 800x480 pixels คมชัดกับกลอง 5 ลานพิกเซล น้ำหนักเพียง 135 กรัม ที่มาพรอมระบบ ปฏิบัติการแอนดรอยดเขาถึงอยางรวดเร็วและตอบโจทยชีวิตออนไลน

BIFF & BIL 2010 หนุนแฟชั่นไทย

6 นางพรทิวา นาคาศัย (กลาง) รัฐมนตรีวาการกระทรวงพาณิชย เปนประธานพิธีเปดงานแสดงสินคาแฟชั่นและงานแสดงสินคาเครื่อง หนัง ป 2553 (BIFF & BIL 2010 - ASEAN Integration Textiles – Apparel – Leather) ภายใตแนวคิด “Look East” จัดโดยกรมสงสริม การสงออก ระหวางวันที่ 1-4 เมษายน 2553 ณ อาคารชาเลนเจอร 1-3 ศูนยแสดงสินคาและการประชุมอิมแพ็ค เมืองทองธานี โดยมี H.E. Brig. Gen Aung Tun (กลางขวา)รัฐมนตรีชวยวาการกระทรวง พาณิชย ประเทศพมาตัวแทนกลุมประเทศอาเซียน และนายอลงกรณ พลบุตร(กลางซาย) รัฐมนตรีชวยวาการกระทรวงพาณิชย รวมเปน เกียรติในพิธี

48 Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

เกตเวย เปดแคทวอลค รับซีซันใหม รอนแรงกับ 3 คอลเลคชั่นล้ำสมัย 6 เกตเวย ผูนำแหงแฟชั่นไอที เผยโฉมดีไซนใหมยกชุด ทั้งโนตบุก และเดสกทอป รวม 3 คอลเลคชั่น สรางสีสันในฤดูรอนใหยิ่งรอนแรง ยิ่งขึ้น ใหคนมีสไตลไดเลือกอัพเดทเทรนดกอนใครทั้งนี้ ผูที่สนใจ สามารถสัมผัสกับผลิตภัณฑทั้งโนตบุก แลพีซี ไดที่เกตเวย ชอป ไดแก ไอทีซิตี้ สาขาสยามพารากอน พันธุทิพยพลาซา ไอทีมอล และ หางเซ็นทรัลบางนา พรอมตัวแทนจำหนายเกตเวยใกลบานคุณ

PHOTO RELEASE SCB เลือก IBM เสริมประสิทธิภาพไอที

MICROSOFT รวมมือกับ UTCC

6 ธนาคารไทยพาณิชย จำกัด (มหาชน) โดย ดร. อมฤต เหลารักพงษ ผูชวยผูจัดการใหญ สายประมวลผลเทคโนโลยีสารสนเทศ (ขวา) และ บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด โดย ธนพงษ อิทธิสกุลชัย รอง กรรมการผูจัดการใหญ ธุรกิจคอมพิวเตอร รวมกันแถลงขาวธนาคารไทย พาณิชยพัฒนาศักยภาพสูงสุดของการใหบริการ โดยใชเทคโนโลยี “พา ราเลล ซิสเพล็กซ ” ภายใตแนวคิดระบบอัจฉริยะ (Smarter Systems) จากไอบีเอ็มนับเปนธนาคารแหงแรกของไทยที่ใชเทคโนโลยีดังกลาว มุง เพิ่มประสิทธิภาพของระบบคอรแบงกกิ้ง (Core Banking) ใหมีความตอ เนื่องของระบบสูงสุดถึง 99.999% มั่นใจลูกคาสามารถเขาใชบริการได ตอเนื่องตลอด 7 วัน 24 ชั่วโมง

6 มหาวิทยาลัยหอการคาไทย รวมมือกับไมโครซอฟท พัฒนาการ ศึกษามิติใหม Hybrid Learning 2.0 สูการเรียนรูในศตวรรษที่ 21 แบบ สังคมใหมยุคดิจิตอล (Digital Lifestyle) เพื่อเปนการผนวกอัจฉริยภาพ ทางการคิดดานวิทยาการสำหรับโลกไอที เขากับ “ซอฟตแวร” และการ ใชงานบนอินเทอรเน็ตหรือบนเมฆ (Cloud-based) ที่มีลักษณะเปน “บริการ” สาธารณะมากขึ้น ในรูปแบบที่เรียกวา software plus serviceโดยนำเทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรมมาใชในการศึกษา เพื่อเสริมทักษะในการเรียนรู สรางประสบการณใหมในการเรียนการสอน

TPS SPARK เยี่ยมราน TN แบตเตอรี่ 6 เมื่อเร็ว ๆ นี้ นายเกียรติยศ ณ นคร ...ผูจัดการผลิตภัณฑ แบตเตอรี่... TPS SPARK บริษัท น้ำมันปโตรเลียมไทย จำกัด พรอม ทีมงานเยี่ยมราน TN แบตเตอรี่ โดยมี ” เฮียเซี๊ยะ " นายธนาวรรธ ไพบูลยวิพุธ เจาของรานใหการตอนรับ ทั้งนี้ราน TN แบตเตอรี่ ซึ่งตั้ง อยู อ. บางใหญ จ. นนทบุรี เปนหนึ่งในรานจำหนายแบตเตอรี่ที่ให บริการลูกคาอยางตอเนื่องมากนานกวา 5 ป โดยทางรานใหการ สนับสนุนการจำหนายแบตเตอรี่ TPS SPARK พรอมสงตอคุณภาพ ของผลิตภัณฑสูผูใชรถจำนวนมาก ซึ่งความสำเร็จที่เกิดขึ้นอยาง รวดเร็วของแบตเตอรี่ TPS SPARK เปนผลมาจากการใหการ สนับสนุนที่ดีจากราน TN แบตเตอรี่และตัวแทนจำหนายที่มีมากกวา 600 แหงทั่วประเทศ สำหรับผูที่สนใจสอบถามรายละเอียดและ ทดสอบคุณภาพของผลิตภัณฑแบตเตอรี่ TPS SPARK ไดตามราน จำหนายแบตเตอรี่ชั้นนำทั่วประเทศ

POTENTIAL Magazine ยินดีประชาสัมพันธขาวสารจากทุกองคกร เรียนทานผูอานและผูสนใจทุกทาน ทางทีมงานวารสาร POTENTIAL ยินดีรับภาพขาว ขอมูลสินคาที่เกี่ยวของกับการพัฒนาศักยภาพของคนไทย โดยไมเสียคาใชจาย หากทานเปนเจาของผลิตภัณฑ/บริการ เจาหนาที่ประชาสัมพันธองคกร สามารถสงขาวมาไดที่อีเมล chayut@se-ed.com

www.se-edlearning.com

49

PHOTO RELEASE โมโตโรลาสงโซลูชั่นเพื่อการสื่อสารไรสาย รุกภูมิภาคเอเชียแปซิฟกในป 2553 6 มร. อั ล วิ น ลิ ม ผู  จ ั ด การฝ า ยพั ฒ นาธุ ร กิ จ ธุ ร กิ จ ด า น การขนสงมวลชน สายงานระบบเครือขายไรสายสำหรับองคกร บริษัท โมโตโรลา อิเล็กทรอนิกส พีทีอี จำกัด (ขวา) และคุณสุปราณี เกื้อกูล เงิน ผูจัดการฝายขาย ประจำประเทศไทย สายงานบริการภาครัฐและ ความปลอดภัยสาธารณะ ระบบเครือขายไรสายสำหรับองคกร บริษัท โมโตโรลา (ประเทศไทย) จำกัด (ซาย) นำทีมโมโตโรลาเขารวมงาน ประชุม Asia Pacific Rail 2010 ณ โรงแรมอินเตอรคอนติเนนทัล กรุงเทพ ฯ เพื่อแสดงศักยภาพของระบบ TETRA Digital Trunked Radio ซึ่งเปนโซลูชั่นที่ไดรับการพัฒนา และออกแบบใหใชสื่อสารใน ภารกิจที่สำคัญ รวมทั้งเหตุการณวิกฤตที่เกิดขึ้นระหวางปฎิบัติการ ประจำวัน สำหรับการใหบริการระบบรถไฟฟา รถไฟใตดิน และระบบ

“มอนซานโต” ผูชนะโครงงานไอที “ไอบีเอ็ม บิสซิเนส เรียลลิตี้ ชาเลนจ” 6 บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด มอบรางวัลแก “มอนซานโต” ผูดำเนินธุรกิจจำหนายเมล็ดพันธุและเคมีภัณฑการเกษตร ผูชนะเลิศ โครงงานไอทีภายใตชื่อ “ไอบีเอ็ม บิสซิเนส เรียลลิตี้ ชาเลนจ ” (IBM Business Reality Challenge) โดยมอนซานโตไดรับผลิตภัณฑและ โซลูชั่นไอทีที่จากไอบีเอ็ม ทั้งฮารดแวร ซอฟตแวร และบริการใหคำ ปรึกษา รวมมูลคา 1 ลานบาท ไดแก ซอฟตแวรจัดการฐานขอมูล ดีบี ทู (DB2) และแอพพลิเคชั่นจาวาสำหรับติดตามสินคาคงคลัง เพื่อ พัฒนาประสิทธิภาพการทำงานและเพิ่มผลผลิตใหเกษตรกรในเครือ ขายทั่วประเทศ โดยมีพันธมิตรทางธุรกิจของไอบีเอ็ม ไดแก บริษัท ไทย อินฟอรเมติก ซิสเต็มส จำกัด (TIS) เปนผูดำเนินการติดตั้งโซลูชัน ทั้งนี้ การประกวดโครงงานไอทีครั้งนี้เปนไปตามวิสัยทัศนที่ไอบีเอ็ม วางไวในการมุงชวยเหลือธุรกิจขนาดกลางและขนาดยอมหรือเอสเอ็ มอี ใหปรับปรุงและพัฒนาการทำงานใหมีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น

อมารีรับรางวัลแคมเปญโฆษณายอดเยี่ยมแหงป 2552 จากกูเกิล 6 อมารี หนึ่งในแบรนดของออนิกซ ฮอสพิทาลิตี้ กรุป ผูประกอบ ธุรกิจการใหบริการดานโรงแรมในประเทศไทยไดรับรางวัลแคมเปญ โฆษณาออนไลนยอดเยี่ยมแหงป (Campaign of Year Award) จากกู เกิล สำหรับป 2552 ซึ่งนับเปนครั้งแรกที่บริษัทของไทยไดรับรางวัลอัน ทรงเกียรตินี้ อมารีไดรับรางวัลดังกลาวเนื่องจากมีกลยุทธดานการ ตลาดออนไลนที่มีประสิทธิภาพและสามารถวัดผลได โดยครอบคลุมทั้ง การโฆษณาบนหนาผลลัพธการคนหาและการโฆษณาบนเครือขาย คอนเทนตของกูเกิล ซึ่งเขาถึงผูใชอินเทอรเน็ตทั่วโลกไดราว 80% เลยที เดียว กูเกิลไดมอบรางวัลกูกลีส (Googlies) เปนประจำทุกป เพื่อแสดงความ ขอบคุณแกลูกคาและคูคาที่ใหการสนับสนุนดวยดีเสมอมา รางวัลดัง กลาวมอบใหแกเอเจนซี่และผูลงโฆษณาที่ประสบความสำเร็จในการใช ผลิตภัณฑและโซลูชั่นดานการโฆษณาของกูเกิลอยางริเริ่มสรางสรรค เพื่อนำเสนอสุดยอดแคมเปญออนไลนที่นาประทับใจในชวงปที่ผานมา

50 Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

PHOTO RELEASE CEVA ประเทศไทย แตงตั้งผูอำนวยการฝายปฏิบัติการคนใหม 6 CEVA ลอจีสติกส ประเทศไทย หนึ่งในผูใหบริการดานซัพพลายเชนชั้นนำระดับโลกไดแตงตั้ง มร.ยาพ บรุนนิง เขารับตำแหนงผูอำนวยการฝายปฏิบัติการคนใหมของบริษัท มีหนาที่ดูแลรับผิด ชอบการบริหารธุรกิจใหบริการลอจีสติกสในประเทศ อีกทั้งการเปดตลาดไปสูกลุมลูกคารายใหม และ ผลักดันใหการบริหารจัดการธุรกิจเปนไปอยางมีประสิทธิภาพ 6 มร.ยาพ เคยดำรงตำแหนงผูอำนวยการฝายระบบปฏิบัติการ “ลีน” โดยมีหนาที่ควบคุมดูแลระบบ ปฏิบัติการ “ลีน”ของบริษัท CEVA ทั่วโลกในชวง 4 ปที่ผานมา มร. ยาพมีประสบการณกวา 14 ปใน อุตสาหกรรมลอจิสติกส ตั้งแตจบการศึกษาปริญญาตรี และโทจากมหาวิทยาลัยโกรนิงเกน 6 CEVA Logistics คือบริษัทผูใหบริการดานการจัดการซัพพลายเชนชั้นนำระดับโลก CEVA ให บริการจัดการดานลอจีสติกสอยางครบวงจร ซึ่งครอบคลุม การออกแบบ และการบริการดำเนินการ โซลูชั่น ในแผนกลอจีสติกส และแผนกบริหารจัดการการขนสง ใหแกบริษัท ขามชาติและบริษัทในไทย ขนาดใหญ และขนาดกลางหลายบริษัท CEVA มีบุคคลากรรวมกันถึงกวา 50,000 คน มีเครือขาย ครอบคลุมทั่วโลกผานหนวยงานในกวา 100 ประเทศ หลังจากการควบรวมกิจการกับ อีจีแอล CEVA มี ผลรายงานการประกอบการประจำปรวมกันถึง 6.3 พันลานยูโร CEVA ในปงบประมาณ 2551

กสิกรไทยติดตั้งโปรแกรม K-Mobile Banking PLUS บน HTC Windows phone เปนเจาแรก

6 นายศีลวัต สันติวิสัฎฐ ผูชวยกรรมการผูจัดการ ธนาคารกสิกร ไทย นายณัฐวัชร วรนพกุล ผูจัดการประจำประเทศไทย บริษัท เอชทีซี (ไทยแลนด) จำกัด และนายพลกฤษณ อรรถจินดา ผูอำนวยการกลุม ธุรกิจเอนเตอรไพรซ และคูคา บริษัท ไมโครซอฟท (ประเทศไทย) รวม เปดตัวโครงการ การติดตั้งโปรแกรม K-Mobile Banking PLUS บน มือถือ HTC Windows phone เปนเจาแรกในไทย ใหลูกคาลง ทะเบียนและสมัครใชบริการธนาคารบนมือถือไดงายขึ้น และสามารถ ทำธุรกรรมผานเครือขายโทรศัพทมือถือหลัก ไดทุกคาย ณ ธนาคาร กสิกรไทย สำนักพหลโยธิน เมื่อเร็ว ๆ นี้

สวทช.จัดประชุมวิชาการนานาชาติหวังกระตุนอุตสาหกรรมฮารดดิสกไดรฟ 6 ศู น ย เ ทคโนโลยี อ ิ เ ล็ ก ทรอนิ ก ส แ ละคอมพิ ว เตอร แ ห ง ชาติ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสาตรและเทคโนโลยี จับมือ พระจอมเกลา ลาดกระบัง และบริษัทผูผลิตฮารดดิสกไดรฟชั้นนำของโลก อาทิ โตชิ บา ฮิตาชิโกลบอล สตอเรจ เทคโนโลยีส , ซีเกท เทคโนโลยี และเวส เทิรนดิจิทอล จัดงาน ฮารดดิสกไดรฟ เอ็กซโป 2010 และการประชุม วิชาการนานาชาติ ระหวางวันที่ 26-28 พฤษภาคม 2553 ณ ศูนย นิทรรศการและการประชุมไบเทค เพื่อสนับสนุนและพัฒนาคลัสเตอร อุตสาหกรรมฮารดิสกไดรฟ ใหสามารถดึงดูดอุตสาหกรรมตนน้ำใน การผลิตฮารดดิสกไดรฟเขามาลงทุนในประเทศเพิ่มมากขึ้น ซึ่งจะ สอดคลองกับความมุงมั่นของประเทศไทยที่ตองการคงความเปนที่ 1 ในอุตสาหกรรมการผลิตฮารดดิสกไดรฟระดับโลก จัดขึ้นเปนครั้งที่ 3 ในปนี้ 6 โดยมีวัตถุประสงคหลัก เพื่อสงเสริม และสนับสนุนการพัฒนา และวิจัยนวัตกรรมเทคโนโลยี รวมถึงสินคาและกระบวนการผลิต อุปกรณบันทึกขอมูล (HDD) ผานเวทีการแลกเปลี่ยนความรูเชิง วิชาการระหวางนักวิชาการ นักวิจัยและผูประกอบการจากทั้งภาครัฐ

และเอกชน รวมถึงการสรางโอกาสใหกับบริษัทวิสาหกิจขนาดกลาง และขนาดยอม (SME) ของไทย ในการเจรจาธุรกิจกับบริษัทผูผลิต ฮารดดิสกไดรฟ และสวนประกอบฮารดดิสกไดรฟระดับโลก www.se-edlearning.com

51

PHOTO RELEASE เน็ตแอพ ประเทศไทย รวมพลังบริจาคโลหิต ชวยสภากาชาดสรางกุศลรับปใหมไทย ! บริษัท เน็ตแอพ (ประเทศไทย) จำกัด ผูสรางสรรคนวัตกรรม โซลูชั่นดานการจัดเก็บและการจัดการขอมูล ซึ่งชวยผลักดันการพัฒนา ธุรกิจ ประหยัดคาใชจายไดอยางโดดเดน ใหกับบริษัทชั้นนำทั่วโลก โดยคุณวีระ อารีรัตนศักดิ์ ผูจัดการประจำประเทศไทย พรอมทีมงาน รวมบริจาคโลหิตพรอมเสต็มเซล ใหกับศูนยบริการโลหิตแหงชาติ สภากาชาดไทย เพื่อสรางกุศลครั้งยิ่งใหญ ในชวงเทศกาลสงกรานต สำหรับนำไปใชประโยชนและชวยเหลือชีวิตเพื่อนมนุษย อีกทั้งยัง เปนการเตรียมสำรองโลหิตไวใชกรณีฉุกเฉิน

แอลจีเปดตัวเครื่องซักผาเทคโนโลยีไอน้ำเครื่องแรกของไทย 6 บริษัท แอลจี อีเลคทรอนิคส (ประเทศไทย) จำกัด ผูผลิตเครื่อง ซักผาอันดับหนึ่งของไทย เปดตัวเครื่องซักผาที่มาพรอมนวัตกรรม Steam Technology เครื่องแรกของประเทศ ดวยประสิทธิภาพขจัด สารที่กอใหเกิดภูมิแพไดถึง 99.9% ระงับกลิ่นไมพึงประสงคไดถึง 98% อีกทั้งยังชวยลดรอยยับและประหยัดพลังงานไดมากยิ่งขึ้น ซึ่ง มั่นใจวาจะไดรับสวนแบงการตลาดถึง 35% ภายใน สิ้นป พ.ศ. 2553 นี้ พรอมรักษาตำแหนงผูนำอันดับหนึ่งในตลาดเครื่องซักผาไดติดตอ กันเปนปที่ 10 6 แอลจี สตีม™ อินเวอรเตอร ไดเร็ค ไดรฟ (LG STEAM™ INVERTER DIRECT DRIVE) สามารถกำจัดสารที่กอใหเกิดภูมิแพ รวมถึงไรฝุน และฝุนละอองตางๆ ไดอยางสะอาดหมดจดถึง 99.9% โดยไดรับการรับรองจากสถาบันสุขภาพที่มีชื่อเสียงระดับโลกถึง 4 สถาบัน รวมถึง British Allergy Foundation 6 นอกจากนี้ เครื่องซักผาแอลจี สตีม™ อินเวอรเตอร ไดเร็ค ไดรฟ ยังสามารถกำจัดกลิ่นอับชื้นไดถึง 98% ภายในเวลาเพียง 20 นาที และลดรอยยับทำใหการรีดผาเปนเรื่องงายดายและรวดเร็วยิ่งขึ้น ที่ สำคัญ ยังชวยประหยัดพลังงานไดมากกวาเครื่องซักผารุนปกติไดถึง 35% จึงเปนแบรนดแรกที่ไดรับรางวัลมาตรฐาน A++ จากยุโรป 6 เครื่องซักผา แอลจี สตีม™ อินเวอรเตอร ไดเร็ค ไดรฟ เพิ่มรอบ การปนและมีฟงกชั่นการซักลางใหเลือกเพื่อเหมาะกับประเภทการซัก ตางๆ มีทั้งหมด 6 รุน 4 สีใหเลือกสรร ดวยความจุ 8 กิโลกรัม, 10.5 กิโลกรัม และ 12 กิโลกรัม ราคาเริ่มตนตั้งแต 39,900 บาท จนถึง 79,000 บาท (รวมภาษีมูลคาเพิ่ม)

แอลจี สนับสนุน IT Network Solution 6 บริษัท แอลจี อีเลคทรอนิคส (ประเทศไทย) จำกัด มอบ IT Network Solution ให แกหองสมุดดิจิตอล โรงเรียนสวนกุหลาบวิทยาลัย นนทบุรี เพื่อสงเสริมศักยภาพการ เรียนรูของนักเรียน ใหสามารถเขาถึงแหลงความรูไดอยางทั่วถึงมากยิ่งขึ้น 6 ในภาพ มร. เฮียน วู ลี (แถวที่ 2 ขวา) กรรมการผูจัดการ บริษัท แอลจี อีเลคทรอ นิคส (ประเทศไทย) จำกัด และ นายปรเมษฐ โมลี (แถวที่ 2 ซาย ) ผูอำนวยการ โรงเรียนสวนกุหลาบวิทยาลัย นนทบุรี พรอมดวยผูบริหารแอลจี และนักเรียน รวม ถายภาพในพิธีรับมอบ IT Network Solution

52 Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

PHOTO RELEASE

โรงพยาบาลเวชธานีเลือกใชโซลูชั่นดานการเงินออราเคิล เพิ่มความคลองตัวและประสิทธิภาพการบริหารจัดการ 6 โรงพยาบาลเวชธานี หนึ่งในโรงพยาบาลเอกชนชั้นนำของไทย ประกาศ เลือกใชโซลูชั่น PeopleSoft Enterprise Financial Management 9.0 ของ ออราเคิล เพื่อพัฒนาศักยภาพระบบงานธุรกิจ ยกระดับระบบบริหารจัดการ เพิ่มความคลองตัว เพื่อกาวสูเบอรหนึ่งในธุรกิจโรงพยาบาล โดยความรวมมือ จาก บริษัท คอนเวอรเจนซ ซิสเต็มส จำกัด คูคาที่ไดรับการรับรองจาก ออราเคิล เชื่อมั่นวาโซลูชั่น PeopleSoft มีความเหมาะสมที่สุดสำหรับวงการ แพทย 6 โซลูชั่น PeopleSoft Enterprise Financial Management จากออราเคิล ชวยใหผูบริหารของโรงพยาบาลเวชธานีสามารถเขาถึงและตรวจสอบขอมูลได อยางปลอดภัย รองรับการดำเนินการที่เหมาะสม และลดคาใชจายที่เกี่ยวของ ครอบคลุมตั้งแตขั้นตอนการเตรียมการไปจนถึงแนวทางปฏิบัติดานการเงินที่ ทันสมัย และการปฏิบัติตามกฎระเบียบอยางถูกตองเหมาะสม 6 ดร.ชาคริต ศึกษากิจ ประธานเจาหนาที่บริหาร โรงพยาบาลเวชธานี กลาววา ทีมผูบริหารของโรงพยาบาลเวชธานีมุงมั่นพัฒนาระบบบริการดาน สุขภาพที่เปยมดวยคุณภาพสูงสุด เพื่อตอบสนองความตองการของผูใชบริการ ดวยเหตุนี้จึงไดทำการคนหาโซลูชั่นที่เหมาะสมสำหรับบุคลากร และพบวา โซลูชั่นระบบการเงิน PeopleSoft Enterprise Financial Management คือ ทางเลือกที่ลงตัวที่สุด ในการปรับปรุงระบบการเงินและเพิ่มความคลองตัวให กับระบบงานขององคกร 6 การปรับกลยุทธเทคโนโลยีดาน ICT ระหวาง โรงพยาบาลเวชธานี และ บริษัท ออราเคิล (ประเทศไทย) ในครั้งนี้ถือไดวาเปนการปรับกลยุทธครั้ง สำคัญขององคกร เนื่องดวยทีมผูบริหารตระหนักดีถึงการปฏิบัติงานอยางมี ประสิ ท ธิ ภ าพและประสิ ท ธิ ผ ลในองค ก ร ตลอดจน กระแสแห ง การ

เปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีดาน ICT ที่มีอิทธิพลตอการดำเนินภารกิจ ขององคกร และเพื่อใหบุคลากรสามารถประยุกตใชเทคโนโลยี ICT ได

สงเสริมงานบริการลูกคาดวยสื่ออิเล็กทรอนิกส มีการเผยแพรขาวสารอยาง รวดเร็ว ชัดเจน ถูกตอง สงเสริมการนำขอมูลบนสื่ออิเล็กทรอนิกส มาใช ประโยชนอยางจริงจัง จัดใหมีทรัพยากรดานสารสนเทศ อยางพอเพียงและ เหมาะสม ผลักดันการใชงานอยางจริงจังและเกิดประโยชน 6 ที ่ ผ  า นมาโรงพยาบาลเวชธานี ไ ด ท ุ  ม งบประมาณในการพั ฒ นาด า น สารสนเทศไมต่ำกวาปละ 50 ลานบาท ทั้งโครงสราง เครือขาย Database และ Application อยางตอเนื่อง ในแผนพัฒนาปที่แลวไดดำเนินการปรับปรุง เปลี่ยนแปลง ระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) โดยมอบความไว วางใจใหกับ ORACLE – PEOPLESOFT และ Convergence Systems ใน การนำระบบ PeopleSoft Financials 9.0 เขามาใช และประสบความสำเร็จ ในการใชระบบตั้งแต 1 มกราคม 2553 ที่ผานมา 6 นอกจากนี้ยังมีแผนในการพัฒนาระบบ CRM และระบบ HIS (Hospital Information Systems) ที่ใชอยูใหกาวหนามากขึ้น สอดคลองกับนโยบาย คุณภาพดานการรักษาพยาบาลในระดับสากล ที่เราใหบริการลูกคาทุกทาน ซึ่ง ระบบนี้ จะมีการ Bundle ระบบ DSS (Decision Support Systems), CIS (Clinical Information Systems) และระบบ Business Intelligence Systems เขาดวยกัน เพื่อชวยใหบุคลากรทางการแพทยสามารถใชขอมูลประกอบการให บริการผูปวยไดรวดเร็ว และผูปวยปลอดภัยมากยิ่งขึ้น รวมทั้งสามารถ วิเคราะหความเสี่ยงที่อาจเกิดกับผูปวยไดดีขึ้น สามารถปองกันปญหาและ ภาวะแทรกซอนที่จะเกิดกับผูปวย พรอมทั้งสามารถวิเคราะหและลดปญหา การรอคอยในกลุมผูรับบริการผูปวยนอกได ณ จุดใหบริการอีกดวย6 แ ล ะ ใ น อนาคตโรงพยาบาลเวชเวชธานียังมีแผนในการพัฒนาระบบทรัพยากรบุคคล ใหทันสมัยและกาวหนามากยิ่งขึ้น ซึ่งทางโรงพยาบาลเวชธานีก็ไดใหความ สนใจกับระบบของ ORACLE ดวยเชนกัน

อยางมีประสิทธิภาพ และยั่งยืน จึงไดกำหนดกลยุทธในการดำเนินงานดาน สารสนเทศ โดยมุงเนนในเรื่องสำคัญ ดังนี้

www.se-edlearning.com

53

PHOTO RELEASE SONY เปดตัวกลองดิจิตอล Alpha NEX-3 และ NEX-5 เนนคุณภาพและน้ำหนักเบา

บริษัท โซนี่ ไทย จำกัด ประกาศเสริมความแข็งแกรงใหกับผลิตภัณฑในกลุมดิจิตอล อิมเมจจิ้ง โดยเปดตัวกลองดิจิตอลใหมลาสุดในตระกูล Sony Alpha NEX Series พรอมกัน 2 รุน คือ NEX-5 และ NEX-3 ชูนวัตกรรม การดีไซน Mirrorless โดดเดนดวยตัวกลองเพรียวบาง น้ำหนักเบาที่สุดในโลก เขาเสริมทัพผลิตภัณฑใน หมวดกลองดิจิตอล ย้ำภาพผูนำตลาดพรอมตั้งเปาเพิ่มสวนแบงการตลาดกวารอยละ 30 มุงขยายฐานกลุมเปาหมาย และ ตอบรับความตองการตลาดที่เพิ่มขึ้น ทั้ง ในกลุมผูใชกลองมือใหมจนถึงมืออาชีพ 6 มร.โทรุ คัตซึโมโตะ ผูจัดการทั่วไปอาวุโส กลุมธุรกิจ Personal Imaging & Sound Business Group บริษัท โซนี่ คอรปอเรชั่น กลาววา “เนื่องดวย ปจจุบันความตองการในการใชงานของกลุมผูบริโภคในตลาดกลองมีความเปลี่ยนแปลงไป และตองการประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น เราจึงเห็นถึงโอกาสและการ เติบโตของตลาดในสวนของกลอง DSC และ DSLR ที่มีฟงกชั่นการใชงานบางสวนที่ทับซอนกัน โดยกลองดิจิตอลใหมลาสุดในตระกูล Sony Alpha NEX Series ที่มาพรอมกับดีไซนสุดโฉบเฉี่ยว น้ำหนักเบา กะทัดรัด โดดเดนดวยความสามารถในการปรับเปลี่ยนเลนส จะเปนอีกหนึ่งคำตอบที่ดีที่สุดสำหรับตลาดในปจจุบัน นอกจากนี้ แนวความคิดในการออกแบบที่มาพรอมกับเทคโนโลยีล้ำสมัย ไดผนวกจุดเดนของกลองในกลุม DSLR ที่ใหสีสัน ความคมชัดและประสิทธิภาพในการ บันทึกภาพ กับกลอง DSC ที่มีดีไซนที่เนนความโฉบเฉี่ยว บางเบา พกพาสะดวก ไดอยางลงตัว” 6 มร. โยชิมิชิ คาโน กรรมการผูจัดการ บริษัท โซนี่ เทคโนโลยี ประเทศไทย จำกัด กลาววา “บริษัท โซนี่ เทคโนโลยี อยุธยา เทคโนโลยี เซ็นเตอร ของโซนี่ นับเปนศูนยการผลิตหลักสำคัญสำหรับกลอง Sony Alpha D-SLR เพื่อรองรับความตองการของผูบริโภคทั้งในประเทศและทั่วโลก โดยกลองใหมในตระกูล Alpha NEX-5 และ NEX-3 ก็ไดผลิตขึ้นที่โรงงานแหงนี้ดวยเทคโนโลยี และกระบวนการที่ทันสมัย และมีมาตรฐานเดียวกับโรงงานโซนี่อื่น ๆ ทั่วโลก ซึ่งกลองอัลฟาของโซนี่ นั้นยังผลิตดวยวัสดุที่ปลอดภัยไมเปนอันตรายตอสิ่งแวดลอมอีกดวย” 6 ในการเปดตัวกลอง Sony Alpha NEX Series ทั้ง 2 รุน โซนี่ไดดำเนินกลยุทธสื่อสารการตลาดแบบ 360° ผานกิจกรรมในหลากหลายมิติ ครอบคลุมทั้งในสวน ของ ATL และ BTL รวมทั้งการสรางสรรคกิจกรรมออนไลน เพื่อสื่อสารกับลูกคาอยางใกลชิด และรวดเร็ว “โซนี่ไดเตรียมกิจกรรมสื่อสารการตลาดครอบคลุมตั้งแต การใช Mass Media เชน ทีวี สื่อสิ่งพิมพ วิทยุ บิลบอรด กิจกรรมโรดโชวทั้งในกรุงเทพฯ และตางจังหวัด รวมทั้งการทำกิจกรรมออนไลนภายใตแนวคิด “Creativity For the Next Day” ซึ่งเราไดเลือก “คริส หอวัง” เปนตัวแทนในการสื่อสาร และดำเนินกิจกรรมตาง ๆ โดยมองวา “คริส” มีบุคลิกของคนรุนใหมที่มีสไตลชัดเจน ทัน สมัย สรางสรรค และมีไลฟสไตลที่หลากหลาย ซึ่งสอดคลองกับกลองอัลฟา NEX-5 และ NEX-3 6 กลองอัลฟา NEX-5 และ NEX-3 พรอมวางตลาดตั้งแตปลายเดือนมิถุนายนเปนตนไป สำหรับผูสนใจนโซนี่ไทยไดเปดใหสั่งจองกลองทั้ง 2 รุนลวงหนาไดทาง ออนไลนผานเว็บ http://dslr.sony.co.th ตั้งแตวันนี้ จนถึง 12 มิถุนายน 2553 พรอมรับของสมนาคุณพิเศษเปนกระเปากลอง และเสื้อทีเชิรต และรวมลุนเปน 1 ใน 10 ผูโชคดีรวมทริปถายภาพพาโนรามาบนบอลลูน กับคริส หอวัง อีกดวย 6 กลอง Sony Alpha Nex-3 มีใหเลือก 4 เฉดสี ทั้งสีขาว ดำ แดง และสีเงิน มีใหเลือก 3 แพ็คเกจ กลอง NEX-3 พรอมเลนสมุมกวางขนาด 16 ม.ม . รุน SEL16F28 ราคา 18,990 บาท กลอง NEX-3 พรอมเลนสซูมมาตรฐาน รุน SEL1855 ราคา 20,990 บาท กลอง NEX-3 พรอมเลนสมุมกวางขนาด 16 ม.ม . รุน SEL16F28 และ เลนสซูมมาตรฐาน รุน SEL1855 ราคา 24,990 บาท 6 กลอง Sony Alpha Nex-5 มีใหเลือกใน 2 เฉดสี คือ สีดำและสีเงิน มีใหเลือก 3 แพ็คเกจ กลอง NEX-5 พรอมเลนสมุมกวางขนาด 16 ม.ม. รุน SEL16F28 ราคา 22,990 บาท กลอง NEX-5 พรอมเลนสซูมมาตรฐาน รุน SEL1855 ราคา 24,990 บาท กลอง NEX-5 พรอมเลนสมุมกวางขนาด 16 ม.ม. รุน SEL16F28 และ เลนสซูมมาตรฐาน รุน SEL1855 ราคา 28,990 บาท

54 Potential, ปที่ 2 ฉบับที่ 3 เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2553

โฆษณาอยางไร...ใหไดตังค

หากคุณเต็มไปดวยคำถามเหลานี้ ……ลงโฆษณา ทำสื่อสิ่งพิมพ แตทำไม ไมเห็นมียอดขายกลับมา ? สื่อมีมากในทองตลาด แลวสื่อไหนที่เหมาะกับเรา ? ตองโฆษณานานสักเทาไหร ถึงจะพอใหสินคาขายได ? หากจะทำสื่อ พิมพจำนวนเทาไหรถึงจะพอดี ? เลือกสื่อแลว สงวันไหน เวลาไหน ถึงจะดี ? ลงทุนโปรโมทสินคาไปแลว เมื่อไหรจะคุมทุน ? มาดวน .... สัมมนานี้มีคำตอบใหคุณ ภาคทฤษฎี • สื่อมีมากในทองตลาด แลวสื่อไหนที่เหมาะ กับเรา รูจักสื่อตางๆ , กลุมลูกคา และเปา หมายแตละสื่อ หนังสือพิมพ – นิตยสาร – ปายบิลบอรด – BTS – ปายรถเมล – ดาน ขางรถเมล – หลังรถตุกๆ – ปายตามจุด ขายในหาง ทีวี – วิทยุ sms, internet • กอนทำสื่อ ตองรูกอนวา จุดขายสินคาเรา ที่ลูกคาพูดถึงคืออะไร ลูกคาเราเปนใคร กลุมคนที่สรางยอดขายสวนใหญ ชองทาง ขายของเรา • ประโยชนที่ลูกคาไดรับจากสินคาของเราคือ อะไร ลูกคาเทียบสินคาเรากับใคร การสราง “วาว ... โฆษณานี้เจ็งจัง ”wow message Branding แบรนด สโลแกน มีทำไม ประโยชนที่มากกวาแคชื่อ คืออะไร Message อะไรที่ควรมี / ไมควรมี Wow message ที่จะเปลี่ยนโฉมหนางานคุณ ทำใหคนอื่นหยุดดูงานของคุณ • ทำโฆษณา .. ใหไดตังค --------- ชีวิตนี้ตอง ไมมีกรอบ อะไรทำใหเราอยูในกรอบ เริ่มยัง ไงดีละ … มาฝกกันเลย เทคนิคการทำแผน พับ ใบปลิว ..... ทำยังไงใหคนรับไมทิ้ง อยากไดอะไรจากการทำแผนพับ ใบปลิว ……. ทำจากโจทย เทคนิคที่ทำใหแผนพับ นาสนใจ .... ทำยังไงก็ไมทิ้ง หลุมพรางของ แผนพับ .. ที่ทุกคนยินดีตกลงไปดวยความ เต็มใจ คืออะไร สราง ... “วาว ....” ให ได .. ทำอยางไร มีภาพ ขอมูลอะไรบางที่ จำเปนตองลง .. ตัดไมได, อะไรที่เปนทาง เลือก จัดวางยังไงดี ถึงจะเหมาะ โลโก วาง

• • •

•

ตรงไหน สโลแกน จำเปนตองมีหรือไม ใช กระดาษอะไร ทำแผนพับดี แจกยังไง..... ใหคุมคา เช็คไดยังไงวา โอเค .... หรือยัง แผนพับที่ทำนี้ ไดกำไรหรือขาดทุน ... เช็ค ไดอยางไร สิ่งที่นิยมทำผิดกัน และสืบทอด มายาวนาน คืออะไร มนุษยกับความ เคยชิน ... กลัวความผิดพลาด จากการทำ สิ่งใหม คิดแทนลูกคา ทำแคตตาล็อกขาย สินคาใหโดน .. ทำยังไงใหอานจบแลวอยาก ซื้อจริง ตัวอยางแคตตาล็อกในไทย และ ตางประเทศ การวางเลยเอาท มีจุดสำคัญอยูตรงไหน Talking picture ไมตองพูดเยอะ เขียนอะไรไดบาง มีกฏเกณท กฏหมายอะไร บางที่ตองระวัง สงแคตตาล็อกใหใครดี ... จะเลือกยังไง สง แคตตาล็อกยังไง...... ใหประหยัด กับดักที่ ทำใหแคตตาล็อก ไปไมถึงดวงดาวคืออะไร ปจจัยจากลูกคา ปจจัยจากตัวธุรกิจเอง ปจจัยจากคนทำงาน การวางแผนสื่อ … เพื่อใหไดตังค สื่อที่ เหมาะกับเรา คือ ....จะสงใหกับใคร..... สง ที่ไหน ...... สงเมื่อไหร …. ตองสงถี่สักเทา ไหร ….. สงนานแคไหน สื่อนี้คุมหรือไม .... วัดผลไดอยางไร

ภาคปฎิบัติ • ฝกกิจกรรม ใหชีวิตสนุกกับการไมมีกรอบ • ทดลองหา customer insight ดวยตัวเอง • ทดลองทำแผนพับ และ แคตตาล็อก

ประโยชนที่ไดรับหลังเขาอบรม •รู เขาใจ เปาประสงคของสื่อตางๆ ที่มี ในตลาด •เขาใจ วิธีการ ทำใหชีวิตไมติดอยูใน กรอบ (อีกตอไป) •เข า ใจ สุ ด ยอดเทคนิ ค การหา customer insight ที่คุณประยุกตใชได กับทั้งงานและสวนตัว หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ เจาของผลิตภัณฑ ผูประกอบการ SMEs คนทำสื่อ , คนที่ตอง comment หรือเกี่ยวของงานเกี่ยวกับสื่อ แมกระทั่ง คนทั่วไปที่สนใจดานนี้

วิทยากรโดย

วีณา ทองแถม ผูชวยผูจัดการทั่วไป ฝายการตลาด บริษัท ซีพีออลล จำกัด(มหาชน) อัตราคาอบรมทานละ

3,900 บาท

(ราคานี้รวมภาษีมูลคาเพิ่ม) รุน1 วัน∙ี่ 21 สิงหาคม 2553

9.30-16.30 น.

ซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร ชั้น2 อาคารจัตุรัสจามจุรี

สนใจสมัครหรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมไดที่ คุณชยุต จึงภักดี โทร 089-691-8438 email: chayut@se-ed.com ดาวนโหลดใบสมัครที่เว็บไซต www.se-edlearning.com จัดโดย บริษัท ซีเอ็ดยูเคชั่น จำกัด(มหาชน)

ลูกคาจา ขอมือหนอย ลูกคาใหม กับลูกคาเกา ใครสำคัญกวากัน ?

คุณคงเคยเจอคำถามนี้ แลวคำตอบคุณคืออะไร ……..ลูกคามีความหมายมากกวาแคคนซื้อของไปใช มีอิทธิพลมากกวาเพิ่มยอดขายเปนครั้งคราว นอยธุรกิจที่สามารถบอกไดวา ความพยายามที่ทำไมวาโฆษณา หรือโปรโมชั่น สุดทายแลวมันใหผลคุมคาแคไหน... สัมมนานี้...มีคำตอบ... พิเศษ ฟรี workshop เทคนิคการหา customer insight / การคิดตนทุนลูกคา

แนวคิดหลัก ` ธุรกิจสวนใหญไมวาตั้งมานานแคไหน แลว มักมีแนวโนมที่จะพยายามหาลูกคา ใหมอยางตอเนื่อง และไมคอยใหน้ำหนัก กับลูกคาที่ขาประจำ อาจเพราะคิดวารูๆ กันอยูแลวสไตลคนไทย ` หากถามคำถามที่แสนธรรมดา วา ลูกคาของคุณเปนใคร ใครที่ทำกำไรให ธุรกิจสูงสุด ไลฟสไตลเขาเปนอยางไร เขา ชอบหรือไมชอบอะไรในรานเรา คำตอบที่ แสนธรรมดานี้จะดูยากขึ้นมาฉับพลัน หรือ คำตอบที่พยายามเฟนมาก็เปนแบบประ มาณๆ ทำนองนี้ ` จะดีมั๊ยหากคุณรูจักของคุณอยางดี รู ความชอบ หรือไมชอบ อะไรที่เปนที่ ตองการหรือไมตองการ นำเสนอในเวลาที่ ลูกคาอยากได พอดี .......จะเกิดอะไรขึ้นกับ ธุรกิจคุณ อัตราคาอบรมทานละ

3,900 บาท

(ราคานี้รวมภาษีมูลคาเพิ่ม)

หัวขอการอบรม ภาคทฤษฎี • ความหมายที่มีมากกวาคำวา ลูกคา (customer – users – influencer) การหาลูกคาเปาหมาย S-T-P `-Segmentation -Target customer `-Positioing • Customer touch points จุดที่เปลี่ยน การซื้อ เปนไมซื้อไดอยางงายดาย • ทำยังไงถึงจะเขาใจลูกคา ลึกซึ้งกวาแค ทำแบบสอบถาม Customer insight: -`เทคนิคการหา customer insight • ลูกคาใหม -วิธีการที่จะเขาใหถึงกลุมเปาหมาย • การรักษาฐานลูกคาเกาไว CRM / customer retention -ทำยังไงจึงจะมัดใจได ` ภาคปฎิบัติ • ทดลองหา customer insight ดวยตัว เอง • เทคนิคการหาตนทุนลูกคา

ประโยชนที่ไดรับหลังเขาอบรม • เขาใจความหมายของลูกคา ในมุม ตางๆ สามารถนำความเขาใจไปใช ปรับแผนได • รูเทคนิค การหา customer insight • รูความสำคัญของการไดมาซึ่งลูกคา ใหม และความหมายของการกลับมา ซื้อซ้ำของลูกคาเกา หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ ทุกคนที่ทำธุรกิจ เจาของผลิตภัณฑ ผู ประกอบการ SMEs นักการตลาดทั้งทาง ตรง และทางออม ผูที่ทำงานอยูทุกคน วิทยากรโดย

วีณา ทองแถม ผูชวยผูจัดการทั่วไป ฝายการตลาด บริษัท ซีพีออลล จำกัด(มหาชน) รุน1 วัน∙ี่ 7 สิงหาคม 2553

9.30-16.30 น.

ซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร ชั้น2 อาคารจัตุรัสจามจุรี

สนใจสมัครหรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมไดที่ คุณชยุต จึงภักดี โทร 089-691-8438 email: chayut@se-ed.com ดาวนโหลดใบสมัครที่เว็บไซต www.se-edlearning.com จัดโดย บริษัท ซีเอ็ดยูเคชั่น จำกัด(มหาชน)

CRM กับธุรกิจดานสุขภาพ จะดีมั๊ยหากเอาหลักการที่ดีของการทำการตลาดมาบวกเขากับความจำเปนดานการดูแลสุขภาพ เพื่อสรางมูลคาเพิ่มสรางนวัตกรรมการเปลี่ยนแปลงอยางมหาศาลใหกับธุรกิจ คำนิยามของ คนไข คือคนที่นอนปวย หรือมีปญหาดานสุขภาพเทานั้นหรือไม ? ทำไมจำนวน โรงพยาบาล หรือสถานที่ใหบริการดานสุขภาพถึงงอกเปนดอกเห็ด ? ทำไม กระแสสุขภาพ อาหารเพื่อสุขภาพ ชางเพิ่มขึ้นอยางมากมาย ? หัวขอการอบรม

แนวคิดหลัก

X อีกหนอยคนแก จะเปนประชากรกลุม หลักของโลกนี้ การดูแลสุขภาพ ทำใหตัวเองดู ดี จะมีความสำคัญอันดับตน ๆ จากกระแส การเพิ่มขึ้นของ รพ. ทั้งรัฐและเอกชน คลีนิค สถานใหบริการดานสุขภาพ แมกระทั่งการ แพทยทางเลือก หรือวิตะมิน อาหารเสริมตาง ๆ ลวนทำใหสัดสวนลูกคาของแตละที่มีการ เปลี่ยนแปลง จากการดึงกันเองทั้งสิ้น ` ปจจัยความสำเร็จ ของแตละธุรกิจ คง ตองมีสาเหตุหรือการกระทำหรือไมกระทำบาง อยางเปนแน แลวสิ่งนั้นมันคืออะไร หากเรา สามารถรูถึงปจจัยของการมาและไมมาของผู มาใชบริการ แลวนำความตองการนั้นมาปรับ ใชกับธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงในทางที่ดีทั้ง หลายจะตามมาอยางแนนอน ` CRM ไมไดจำเปนตองมีเฉพาะสำหรับ ธุรกิจ หรือนักการตลาดเทานั้น หากความ เขาใจแกนของเรื่องนี้ สามารถประยุกตใชได กับทุกสิ่ง ไมวาธุรกิจ การงาน หรือแมกระทั่ง เรื่องสวนตัว จะดีมั๊ยหากเอาหลักการที่ดีของ การทำการตลาดมาบวกเข า กั บ ความจำเป น ดานการดูแลสุขภาพ เพื่อสรางมูลคาเพิ่ม สราง นวัตกรรมการเปลี่ยนแปลงอยางมหาศาล อัตราคาอบรมทานละ

3,900 บาท

(ราคานี้รวมภาษีมูลคาเพิ่ม)

ภาคทฤษฎี • ความหมายที่มีมากกวาคำวา ลูกคา (customer – users – influencer) • การหาลูกคาเปาหมาย S-T-P Segmentation Target customer Positioing • Customer touch points จุดที่เปลี่ยนการ ซื้อ เปนไมซื้อไดอยางงายดาย ความหมายที่ลึกซึ้งของ customer touch point ความสำคัญ ที่มักถูกมองวาไมสำคัญ สรางคุณคาใหกับ customer touch point ไดอยางไร • สุดยอดเทคนิค ทำยังไงถึงจะเขาใจลูกคา ลึกซึ้งกวาแคทำแบบสอบถาม customer insight เทคนิคที่จะไดขอมูลนี้ ทำอยางไร ใหขอมูลนี้ตอบโจทยธุรกิจ • CRM / customer retention ลูกคาเกากับใหม ควรมุงไปที่ใคร เพราะอะไร การคิดตนทุนลุกคา เพื่อวิเคราะห กลยุทธ แกนของ CRM คืออะไร CRM ตอบโจทยธุรกิจไดอยางไร ภาคปฎิบัติ • ทดลองหา customer insight ดวยตัว เอง

ประโยชนที่ไดรับหลังเขาอบรม •เขาใจความหมายของลูกคา ในมุม ตางๆ สามารถนำความเขาใจไปใชปรับ แผนได •รูเทคนิค การหา customer insight •รู  ค วามสำคั ญ ของการได ม าซึ ่ ง ลู ก ค า ใหม และความหมายของการกลับมาซื้อ ซ้ำของลูกคาเกา หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ คนในแวดวงธุรกิจสุขภาพ โรงพยาบาล คลีนิค สถานใหบริการดานสุขภาพ ผูที่ บริการดานสุขภาพ ธุรกิจหรือผลิตภัณท ที่เกี่ยวของกับสุขภาพ

วิทยากรโดย

วีณา ทองแถม ผูชวยผูจัดการทั่วไป ฝายการตลาด บริษัท ซีพีออลล จำกัด(มหาชน) รุน1 วัน∙ี่ 28 กรกฎาคม 2553

9.30-16.30 น.

ซีเอ็ดเลิรนนิ่งเซ็นเตอร ชั้น2 อาคารจัตุรัสจามจุรี

สนใจสมัครหรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมไดที่ คุณชยุต จึงภักดี โทร 089-691-8438 email: chayut@se-ed.com ดาวนโหลดใบสมัครที่เว็บไซต www.se-edlearning.com จัดโดย บริษัท ซีเอ็ดยูเคชั่น จำกัด(มหาชน)