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Mercredi 14 mai 2014 • St Matthias n°4506
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L’info du jour HOTELS : LES EXIGENCES LES PLUS FOLLES DES CLIENTS Selon une enquête menée auprès de 400 hôtels dans 49 pays sur le site internet catererandhotekeeper.co.uk et publiée lundi, les demandes et les plaintes des clients ne se limitent pas au réveil matin ou à une couverture supplémentaire. «Les draps sont trop blancs» arrive en tête devant «la mer est trop bleue», «la glace est trop froide» ou «la baignoire est trop grande». Plus drôle, «les ronflements de ma copine m’ont empêché de dormir» obtient la cinquième place, le client mécontent ayant demandé une réduction du prix de la chambre du fait de ses mésaventures. Figurent également «le chien du client n’a pas apprécié son séjour», avec demande de remboursement, ou «le serveur était trop beau», «il n’y avait pas de steak au menu végétarien» ou encore «l’hôtel n’avait pas de vue sur la mer» pour des établissements situés dans le coeur de Londres comme le luxueux hôtel Mayfair. La dixième et dernière plainte pour le moins déconcertante est venue de la mère d’un marié furieuse de ne pas avoir obtenu «la suite lune de miel» de l’hôtel. Parmi les requêtes insolites, la médaille d’or revient à une demande «d’un verre d’eau chaque heure pendant toute la nuit», devant la livraison de «15 concombres par jour», «les toilettes alimentées à l’eau minérale» ou «un bain au miel». La fourniture de «cloches de chèvre pour aider à s’endormir» n’arrive qu’en cinquième position devant la demande d’un client ne souhaitant consommer «que les cuisses droites du poulet». «Le bain au chocolat au lait», la livraison de «16 oreillers» pour un seul client et une «soupe au crocodile» forment le trio de queue des dix demandes les plus insolites. Skyscanner se présente comme le premier site de voyage européen et le troisième au niveau mondial, avec 25 millions de visiteurs chaque mois.
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Informations internationales MONDIAL 2014 Le sélectionneur français Didier Deschamps a dévoilé hier les noms de 30 joueurs de l’équipe de France de football pour le Mondial-2014, distinguant une liste des 23 sans surprise et sans Samir Nasri ni Eric Abidal.
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COCORICO ! Michel Bourez a remporté, hier à Rio (Brésil), la quatrième épreuve du circuit pro de surf. Grâce à ce succès, il est désormais quatrième du classement mondial. Michel Bourez est le 2e Français a remporté une épreuve du circuit pro après Jérémy Florès en 2010.
A LA RESCOUSSE Les Etats-Unis ont annoncé que des avions espions survolent le nord du Nigeria pour aider à retrouver les quelque 200 lycéennes enlevées mi-avril par le groupe islamiste Boko Haram, dont les exigences ont déjà été rejetées par le pouvoir nigérian. RELEGES EN SECONDE PLACE Les États-Unis sont devenus les premiers consommateurs de vin en 2013, dépassant pour la 1ère fois le marché français. La consommation de l’Hexagone ayant fortement baissé (-7%) par rapport aux USA (+0,5%).
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