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ZITAT DER WOCHE ti

„Man sollte nicht die ganze Welt fur aussatzig erklaren."

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Felix Konig GeschaftsfOhrer Reisewelt sowie Fachgruppenobmann Reisebtiros in der WK OO

lm ORF-Interview Ober den Wunsch an die Politik, sich diverse Regionen genauer anzusehen, in denen man sicher ist und aus denen man ohne Quarantane nach Osterreich zurtickkehren kann.

NEWS

>> Die Schliegung des OsterreichBiiros von AIDA Cruises schlug hohe Wellen. Betroffen davon ist das gesamte Team mit Nicole Glockl (bisher Marketing & Sales), Ingo Kreuziger (bisher Regional Sales Manager) sowie Gunther Gross, der als Manager Key Account & Sales Force International bis zuletzt Oberlegt hatte, ins Headquarter nach Rostock zu ilbersiedeln. Reinhard Pelikan (yarn Osterreich-Start an als Manager mit dabei) war bereits zuvor in den Ruhestand getreten. Erst seit Ende 2019 war AIDA in Osterreich wieder eigenstandig unterwegs, nachdem zuvor vier Jahre hindurch die Vertriebs- und Marketingaktivitaten gemeinsam mit Costa durchgefuhrt wurden. Nachdem es sich bei AIDA und Costa urn zwei Marken em n und desselben Unternehmens handelt (der Crociere S.p.A.), stellt sich zwangslaufig die Frage, wie es mit Costa in Osterreich weitergeht. Mehr dazu im T.A.I.-Interview mit der General Managerin Austria & Switzerland von Costa, Ulli Soukop, auf Seite 14.

>> Die Teamleitung im Marketing von TUI Osterreich hat seit jahresbeginn Sophie Enzinger (29) inne. Sie tragt damit die Verantwortung filr Veranstalter-, Retail- und Partnermarketing sowie den Social Media-Bereich und das Kampagnenmanagement, das sie bereits zuvor betreute. Seit einem Jahr bei TUI startete Sophie Enzinger ihre Karriere als Flugbegleiterin bei NIKI, absolvierte dann - begleitet von Praktika bei der OMV und dem Fachverband fur Turnen - em n Marketing & Sales Studium an der FH Wien (Bachelor und Master), urn schlieglich bei Costa &AIDA fur drei Jahre im Marketing tatig zu sein. Das TUI Marketing-Team rund urn Sophie Enzinger setztsich aus Nikola Scheffl (Retail), Andrea Obermair (Partner Marketing), Dominik

Reumiller

(Grafik & Produktion) sowie Susanna

Egger, Tina Montibeller

und Katharina

Sailnberger

(Social Media) zusammen. Sophie Enzinger

>> Bilanz fiber die ITB NOW, die

vorige Woche komplett digital ilber die Bi.ihne gegangen ist, zogen unmittelbar nach ihrem Ende zahlreiche Top-TouristikerInnen. „Es liegen sich zahlreiche Geschaftspartner treffen und die besten Reiseziele erleben, aber das digitale Format kann die personliche Interaktion nicht ersetzen", meinte etwa der CEO der TUI Deutschland Marek Andryszak. Nach Ansicht von Peter Strub, COO von Studiosus Reisen, war das Abhalten einer digitalen ITB „sogar noch wichtiger als in normalen Jahren, denn es gab viel mehr zu besprechen als nur touristische Angebote, wie etwa em n Gefilhl daffir zu bekommen, wann em n Land geoffnet wird und unter welchen Bedingungen das Reisen moglich sein konnte". Emirates-Prasident Tim Clark schatzte die „einzigartige Gelegenheit zum Austausch und zur Inspiration." Fur ihn gibt es „keine andere Plattform fur das ,Reise-Okosystem` in dieser Groge und globalen Dimension". Welche Eindriicke die osterreichischen Aussteller hatten und welche Moglichkeiten die ITB NOW im Bereich Sales bot, darnber mehr auf Seite 28.

>> Der „Wissenschaftspreis" der Wirtschaftskammer Tirol fur innovative Masterarbeiten geht an Adriana Wacker. Die Absolventin des MCI Masterstudiums hatte die Arbeit dem Thema „Projected and Perceived Image of Tyrol as an Alpine Tourism Destination" gewidmet. Konkret ging es urn die Darstellung von Tourismusdestinationen der Alpen auf Instagram sowie urn die Frage, oh es Unterschiede zwischen dem von der Tirol Werbung gewollten und dem von Gasten wahrgenommenen Zielbild gibt. Ergebnis: Es gibt Unterschiede. Die Tirol Werbung kommuniziert demnach eine Mischung aus schorten Landschaften, Outdoor-Sportarten, traditionellem Essen und den Leuten in ihrem taglichen Beruf, wahrend Besucherinnen in Tirol die Landschaft bzw. Naturkulissen alleinstehend portratieren.

>> Einen Rundumschlag gegen Ischgl, Tirols Seilbahnwirtschaft und den Skitourismus insgesamt lieferte Ende vergangener Woche der deutsche TV-Satiriker Jan BOhmermann in seiner ZDF-Sendung „Magazin Royale". Neues hot er dabei nicht, sondern baute seine Gags auf bekannten Vorwilrfen ad. Zum Abschluss erklarte Bohmermann, dass sich das Corona-Virus von Ischgl aus in ganz Europa verbreitet hatte. Die Reaktionen waren erfreulich verhalten, da es sich lediglich urn Satire handle. „Diese lebt von Oberspitzungen aber keinen Tatsachen", so Ischgls TVB-Geschaftsfahrer Andreas Steibl. Bohmermann hatte international Bekanntheit erlangt, als er vor funf Jahren in einem satirischen Gedicht im TV tiber den Thrkischen Prasidenten Erdogan herzog und damit eine politische Affare lostrat.

» Kroatiens Tourismusministerin Nikolina Brnjac steht in unermildlichem Einsatz, urn die wichtigsten Quellmarkte fiber die Magnahmen ihres Landes als sicheres Reiseziel 2021 zu informieren. So erklarte sie am vergangenen Sonntag in der ORF TV-Nachrichtensendung ZIB I, dass alle Betriebe, die saintliche Sicherheitsvorgaben erfallen, mit dem Aufkleber „Safe Stay in Croatia" gekennzeichnet werden. Ebenso bestehe die Moglichkeit fiir Kroatien-Gaste, sich vor Antritt der Reise elektronisch auf der Website „Enter Croatia" (https://entercroatia.mup.hr) zu registrieren (nicht verpflichtend). Es werde zudem in alien Tourismus-Zielen „gentigend PCRTests" geben. Positiv steht Kroatien laut Nikolina Brnjac einem einheitlichen EU-weiten Corona-Impfpass gegemilber. Dieser dilrfe aber nicht verpflichtend sein. Mehr fiber Kroatien ab Seite 31.

>> Der Name des neuesten Flottenmitglieds von Oceania Cruises steht fest: Das erste von zwei neuen Schiffen der Allura-Klasse wird „Vista" heigen, 2023 in See stechen und Platz far ingesamt 1.200 Gaste bieten. Die rund 660 Mio. US-Dollar teure „Vista" wird das siebte Boutique-Schiff der zur Norwegian Cruise Line Holdings gehorenden Reederei (Schwesterunternehmen sind NCL und Regent Seven Seas Cruises). Ihr Crew-Passagier-Verhaltnis wird laut President und CEO von Oceania Bob Binder bei 1:1,5 liegen. Das zweite, baugleiche Schiff der Allura-Klasse folgt dann 2025.

>> Mit dem „Goldenen Stadttor" pramiert wurde im Rahmen der ITB NOW die Ende Oktober komplett digital veranstaltete „atb.virtual.2020" der Osterreich Werbung (OW). Sie wurde in der Kategorie MICE & Events dieses internationalen Tourismus-FilmPrint-Multimedia-Wettbewerbs unter Bewerbungen aus 23 Landern an die erste Stelle gereiht. „Das ist eine groge Auszeichnung. Gratulation an alle beteiligten Partner und MitarbeiterInnen", freut sich Florian GrOgwang, OW B ere ichsleiter Partner Management, der mit seinem Team die Verantwortung fur die virtuelle ATB (Austrian Travel Business), Osterreichs wichtigste IncomingFachmesse, hatte. Der Blick ist aber nach vorne gerichtet: Die „atb.virtual.2021" wird vom 17. bis 19. Mai 2021 im Rahmen der

Ein grnnes Herz fur Soletti

Soletti, das beliebteste Salzstangerl Osterreichs, und Steiermark Tourismus starteten mit Jahresbeginn eine Kooperation: Ab sofort ziert das Gri.ine Steiermark-Herz die Soletti-Packungen. Durch Ausschneiden und Sammeln der Herzen besteht jeden Monat die Moglichkeit, einen Familienurlaub in der Steiermark zu gewinnen. Soletti wird seit 1949 im steirischen Feldbach hergestellt und gehort seit 1985 zum in Wien ansassigen Chips-Hersteller Kelly's. Dessen Managing Director Markus Marek freut sich iiber die neue Zusammenarbeit: „Das Gewinnspiel wird das gesamte Jahr ilber Social Media, auf der Homepage und im Handel beworben." Far die steirische Tourismuslandesratin Barbara Eibinger-Miedl und Erich Neuhold, Geschaftsfiihrer von Steiermark Tourismus, kommt dem gemeinsamen Auftritt besondere Bedeutung zu: „Er lenkt das Augenmerk auf die kommende wichtige Urlaubssaison." VI.: Kelly's Managing Director Operations Thomas Buck, Erich Neuhold, Barbara Eibinger-Miedl und Markus Marek

Osterreichischen Tourismustage (OTT) stattfinden.

>> In den Ruhestand treten wird mit Ende Marz Brigitte GOttlicher, zuletzt filr den Verkauf von Aegean Airlines in Osterreich verantwortlich. Ihre Karriere startete sie Ende der 1970er-Jahre in der Verkehrsbilro Group, danach war Brigitte Gottlicher 18 Jahre beim Reiseveranstalter Pegasus Austria tatig. Seither war sie nur noch im Sales bei Airlines beschaftigt — kurz bei Lauda Air, danach bei Malaysia Airlines, Varig Brazil und Qatar Airways, his sie schlieglich als Sales Managerin Austria in der TAL Aviation Group landete. Far das Osterreich-Sales von Aegean ist in Zukunft Detlev Geiser als Sales Manager Germany & Austria zustandig. >> Keine Entscheidung fiel am Dienstag dieser Woche bei der Aufsichtsratssitzung des Flughafens Salzburg ilber die geplante rund 100 Mio. Euro teure Modernisierung des Airports. Unter anderem soll dabei der aus 16 bis zu 50 Jahre alten Einzelgebauden bestehende Terminal 1 komplett neu gebaut werden, in dem sich der An- und Abflugbereich befindet. Laut Aufsichtsratsvorsitzendem Christian Stockl — er ist Landeshauptmann-Stellvertreter von Salzburg — soli die endgaltige Entscheidung nun im Juni fallen. Der Salzburg Airport WA. Mozart ist Osterreichs grater Bundeslander-Flughafen. Im letzten Normaljahr reisten aber ihn 1,718 Mio. Passagiere, im Vorjahr gab es einen Rackgang urn -61 0/0 aufknapp 670.000 Fluggaste.

fliickkehr zur Reisefreiheit

EU gibt griines Licht fiir „Griinen Pass"

Osterreichs Vorsta auf europaischer Ebene ist damit von Erfolg gekront - Umsetzung beginnt im April - die Pass-Ausgabe ist kostenlos

Der „Griine Pass" wird Realitat. Mitte dieser Woche hatte die EUKommission einen entsprechenden Verordnungsvorschlag vorgelegt. osterreichs Bundeskanzler Sebastian Kurz unterbreitete vor einigen Wochen den EU-Staats- und Regierungschefs einen entsprechenden Vorschlag, ebenso Tourismusministerin Elisabeth Kastinger gemeinsam mit ihren AmtskollegInnen aus Bulgarien, Griechenland, Malta, Slowenien und Spanien. Die Initiative hatte Erfolg: „Der ,Grane Pass' kommt und soil noch vor dem Sommer umgesetzt werden", ldindigt K6stinger an. Ziel des „Griinen Passes" ist es, nach dem Motto ,Wer geimpft, getestet oder genesen ist, soil wieder reisen dill-fee eine sichere Mobilitat zu ermoglichen. Der von der Europaischen Kommission vorgelegte Verordnungsentwurf wird diesem Ansatz gerecht: Laut Elisabeth Kostinger wird Osterreich bereits in den nachsten Tagen die rechtlichen Grundlagen fiir die Umsetzung schaffen, die bereits im April starten soil. Der „Grime Pass" wird Informationen fiber Impf-, Test(PCR- oder Antigenschnelltest) sowie Genesungszertifikat (fruhestens auszustellen ab Tag 20 nach dem ersten positiven PCR-Testergebnis) beinhalten. Er wird von den EU-Staaten kostenlos für EU-BurgerInnen, deren Familienangehorige und an in EU-Staaten ansassige Drittstaatsangehorige ausgestellt und fi.ir Dauer der Pandemie Gültigkeit haben. Die Zertifikate werden digital und/oder in Papierform zur Verfiigung stehen und einen EU-weit lesbaren Barcode enthalten. Der „Griine Pass" enthalt darilber hinaus die wichtigsten und COVID-relevanten personenbezogenen Daten (z. B. Identifizierung der Person, verwendeter Impfstoff, Chargenzahl, Datum und Ott der Impfung/Testung). Die Daten werden aus nationalen Datenbanken gelesen und sonst nirgends gespeichert..

„Tourismus NEXT" heigt das neue Buch des InnovationsExperten Daniel Egger. Basis bilden Gesprache mit 53 TouristikerInnen aus Tirol und Stidtirol dartiber, ob und wie Corona die Branche verandern wird. Die Bandbreite der Interviews reicht von Andreas Lackner (TVB Mayrhofen-Hippach) und Andreas Steibl (TVB Paznaun-Ischgl) fiber Hoteliers wie Florian Ultsch (Hotel Adlers) und Georg Kofler (Posthotel Achenkirch) bis zu Barbel Frey (AQUA DOME) und Jack Falkner (Seilbahnen &Aden). Eggers Fazit: „Wir brauchen einen Ausbruch aus der Visionslosigkeit und aus dem unkontrollierten Bettenwachstum. Die meisten PraktikerInnen sind sich einig, dass in der Menschlichkeit, der Regionalitat und in der Qualitat die Zukunft liegt" (Pereira & Egger Books, 144 Seiten, 26,64 Euro).

Die,Unternehmenssprecherin

des Jahres 2019" Sophie Matkovits (29) tibernimmt ab April 2021 bei Austrian Airlines die Ithrtftig zusammengelegten Unternehmensbereiche „International & Aeropolitical Affairs" und „Corporate Communications". In den letzten drei Jahren verantwortete Matkovits die Offentlichkeitsarbeit des OAMTC (Osterreichischer Automobil-, Motorrad- und Touring Club). Zuvor war die Kommunikations- und Politikexpertin u. a. im Innenministerium personliche Assistentin der damaligen Resortchefin Johanna Mikl-Leitner sowie in den osterreichischen Botschaften in Washington und Berlin tatig. Der OS-Bereich „Corporate Communications" wurde zuletzt interimistisch von Tanja Gruber geleitet, die Austrian Airlines verlasst. Die Verantwortung fur „International & Aeropolitical Affairs" oblag Walter Reimann, der dem Konzern erhalten bleibt und ktinftig neb en semen lokalen Agenden auch die fachliche Leitung fur Verkehrsrechtsfragen der Lufthansa Group ilbernehmen wird. Sophie Matkovits

» Seine letzte Reise angetreten hat Ende Februar Peter Nedomansky. Der frilhere Hotelier (tiber 80 Jahre stand das „Erzherzog Rainer" in Wien im Besitz der Familie Nedomansky, seit 1994 ist es Teil der Schick-Gruppe) hatte im September semen 90er gefeiert. Nedomansky engagierte sich in seinen Aktivzeiten stark in der 0 HV (Osterreichische Hoteliervereinigung), war einer der MitbegriAnder der legenclaren OHV-Winterarbeitsseminare Mitte Janner im Ziirserhof und wirkte bei der Grandung des BOG (Beste Osterreichische Gastlichkeit) ebenso mit wie bei verschiedenen ERFA-Gruppen. Verdient gemacht hatte sich Peter Nedomansky durch sein langjahriges Engagement far Skal International Austria. Die Nachfolgelosung fur das „Erzherzog Rainer" traf er zeitgerecht. So schwer ihm die Trennung von „seinem" Hotel auch fiel, die Entscheidung fur die Schick Hotels - beide Familien verband seit jeher eine enge Freundschaft - erwies sich als ideal: „Nur emn Familienbetrieb kann die Fiihrung eines Familienbetriebes ilbernehmen." Danke, Peter, fiir die Zeit, die wir mit Dir verbringen durften! Peter Nedomasnky >> In den Ruhestand verabschiedet hat sich Gerlinde Leskovar. Die gebartige Oberosterreicherin war tiber 30 Jahre far TUI Osterreich tatig, zuletzt als Leiterin Vertriebsservices. Filr Gottfried Math, Geschaftsfahrer TUI terreich, war Gerlinde Leskovar „ein ganz wichtiger Tell in vielen wichtigen Projekten" und „eine ilberaus wertvolle Mitarbeiterin". Begonnen hatte sie in den frilhen 1990er-Jahren als Assistentin Geschaftsleitung bei Reisen & Freizeit in Salzburg. Mitte 1997 fibersiedelte sie gemeinsam mit ihrer Familie nach Wien, wo sie seither ihren Lebensmittelpunkt hat. „Die Herausforderungen waren stets grog, der Spagfaktor meist ebenso", zieht Leskovar ihr ReIhrNachfolger ist Heinz Zangerl, Leiter Veranstalter-Vertrieb Innen- und - Augendienst. Gerlinde Leskovar

» Die Kommunikation fur Re iseland Turkel in Deutschland und Osterreich ilbernommen hat Frankfurter Agentur BZ.COMM. Leistungsspektrum der Spezialisten fiir Tourismus-PR und Destinationsmarketing umfasst die strategische Beratung, klassische und Online- Eventbetreuung sowie Pressereisen und Influencer Marketing. „Wir freuen uns sehr, dass wir ab sofort Pressearbeit filr das Reiseland Tiirkei abemehmen dilrfen", so BZ.COMM-Geschaftsfiihrer Sven Meyer. „Damit bauen wir unsere Kompetenz Destinationsmarketing weiter Mit Istanbul, Bodrum und Antalya gehort die Tiirkei bereits jetzt zu absoluten Lieblingszielen im deutschsprachigen Raum, und dies vollkommen zu Recht. Aber es gibt noch viel mehr in diesem einzigartigen sicheren Reiseland zu entdecken auch dies wollen wir den deutschen UrlauberInnen nun naherbringen. fgerdem glauben wir fest daran, dass die Turkel mit ihrem Hygienekonzept einer der Gewinner der diesjahrigen Reisesaison werden und schon wieder Gaste aus Deutschland Osterreich empfangen kann."

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