HOLA PRO PROPOSAL by chulwoong bae

학원 홈페이지 분석 (주) 오라인포 교육사업팀

2020

학원 홈페이지는 다릅니다.

저희가 제작∙운영하는 F/C 및 대형학원들(대치명인학원, 세정학원, …)을 분석하였습니다. 매 주 평균 1만 2천명의 방문객이 찾아오고, 그들이 언제 오고, 어떻게 오고, 얼마나 자주 혹은 얼마 나 오랫동안 머물고, 그리고 무엇을 보는 지 분석하였습니다.

학원 홈페이지를 찾아오는 방법

% 20 구글, 다음 그리고 소셜공유를 통해 유입되 는 방문객 수는 20% 미만입니다. 특히 네이 버 블로그 운영을 통해 유입되는 방묵객 수 는 전체 5% 미만입니다.

% 30

네이버 검색을 통한 홈페이지 유입은 전체 30%를 차지합니다.

% 50

직접 주소창에 학원주소를 입력하는 방문 객수가 전체 50%가 넘습니다.

학원 홈페이지의 특성 70%

72%

75%

35세와 55세 사이의 연령그룹이 전체 홈페 이지 방문객의 70%를 차지합니다.

여성 방문객이 전체 방문객 대비 72%를 차 지합니다.

모바일 접속이 75%였습니다.

결국 엄마들을 위한 모바일 친화적인 서비스가 필요합니다. 4

학부모를 위한 검색엔지의 전략적 활용 N N N

% 79

점유율은 네이버가 79.10%, 구글이 9.89%, 다음이 8.76% 순입니다. 여성은 네이버를 82.8%, 다음이 7.2%, … 남성은 네이버가 67.6%, 구글이 17.6% … 순입니다. 나이가 들수록 네이버 점유율은 낮아지고, 구글의 점유율은 올라갑니다. 40대 이상은 다음의 점유율이 구글보다 높습니다.

% 89

네이버의 검색 만족도는 89.4%이며, 이는 구글의 98%보다 낮습니다.

% 32

네이버의 주된 검색분야는 라이프스타일/문화 입니다. 구글은 IT/미디어 분야가 주고, 다음은 정치/경제/ 사회/국제 분야가 주입니다. 즉, 학원 검색은 네이버에서 가장 많이 발생됩니다.

하지만, 익숙한 사용법과 정확한 검색결과로 정보의 양의 만족도가 높은 구글보다 40대 여성들의 선호 도가 높습니다.

학생들을 위한 소셜네트워크의 전략적 활용 N F F

% 5

네이버 블로그를 통한 홈페이지 유입은 5% 미만이었습니다. 홈페이지를 통해 시간표와 설명회를 확인하고 실제 등록되는 수치와 비교했을 때 블로그의 역할은 미약 합니다. 단순히 네이버에서 학원이름을 검색했을 때 검색 우선순위를 만들어 주는 장치이고, 학생들은 네이버 블로그에 관심이 없습니다.

% 85

스마트폰 사용자의 85%가 페이스북 계정을 가지고 있습니다.

% 95

소셜 마케팅 회사의 95%는 페이스북을 활용합니다. 게다가 26%가 구매한 상품의 광고를 클릭한다고 합니다. 또한 목요일/금요일에 다른 요일 대비 18%더 참여도가 높습니다.

페이스북은 하루에 8번 접속하고, 인스타그램이 6번 접속합니다. 특히 25세 이하 연령층이 가장 많이 사용하고 있습니다. 게다가 페이스북과 인스타그램은 같은 회사입니다.

학원 홈페이지의 성격 방문객의 목적은?

일회성 방문이 대다수?

학원문을 여는 것과 동일합니다.

통계상 전체 방문객의 10%만이 재방문합니다.

이미 주변에서 다 알아보고 학원을 찾지, 아무 준비 없이 학원 문을 열진 않습니다.

방문을 극대화하기 위한 콘텐츠 개발이 필요한 이유입니다. 학부모를 위한 콘텐츠는 입시와 관련된 정보를 제공하는 데는 한 계가 있고, 이를 극복하기 위해 학원 홈페이지로 자연스럽게 방문 하게 만드는 운영이 절실합니다.

홈페이지도 동일합니다. 학부모는 최종 선택을 위해 시간표를 알아보고, 강의에 대한 간략한 소개를 원합니다.

학생들을 위한 콘텐츠는 학원에서 제공하는 강의와 시험을 제공 하여, 반복적으로 홈페이지에 방문하게 만들어야 합니다.

학부모와 학생이 자주 찾는 학원 홈페이지를 만들어야 합니다. 7

학원은 이런 홈페이지 서비스가 필요하다 학부모를 위한 시간표, 강의안내 그리고 설명회 정보 에 충실해야 합니다.

학원 공지사항은 홈페이지에 등록하 고, 이를 카톡으로 공유하여, 잦은 방문을 유도해야 합니다.

높은 수준의 성적분석 툴을 활용하여 학부모님께 만족을, 학생에게 동기부여 를 제공해야 합니다. (2020년 3월 예정)

우리 학원 학생들은 우리 학원 홈페이지에서 동영상 강의 를 시청하고, 시험에 응시해야 합니다.

학원 홈페이지

손쉬운 관리를 통해 방문객에게 관리 잘되고, 체계적인 시스템이 있는 학원임을 널리 알려야 합니다.

디지털 사이니지의 활용 올라프로가 제공하는 디지털 사이니지를 활용해 더 멋진 학원으로 거듭난다. 8

(하드웨어 별도)

올라 프로의 기능셋 모바일 친화적인 — 모바일에서 최적의 화면을 제공합니다.

학원 동영상 강의 시청 — 동영상 강의 시청 후 강의평점 및 후기 를 나기게 합니다. 무엇보다 강의 시청 유무를 확인가능합니다.

카톡과의 연결성 — 카톡 채널톡을 직접 연결:이제 상담도 카톡으 로 연결되어야 합니다.

온라인 OMR 카드 지원 — 숙제나 시험을 위한 자동 채점 솔루션 을 온라인강의실에 함께 제공합니다.

간편 시간표 — 엑셀에서 복사하여, 올라 프로에 붙여 넣으면 멋 진 시간표가 생성됩니다.

디지털사이니지 — 학원 게시물을 이제 디지털로 게시판으로. 더 전문적인 학원 인테리어를 완성시켜보세요. (하드웨어 별도)

설명회 신청 및 문자알림 신청 — 이제 대형학원처럼 학부모 DB 를 직접 모을 수 있습니다.

학원 자체 도메인으로 운영되고, 네이버에 사이트 등록해 드립니다. (도메인은 별도 구매)

설명회 신청자 리스트를 엑셀로 저장하여 관리합니다. 페이스북, 인스타그램 연동 서비스 제공해 드립니다. 직접 운영하는 강사 소개 — 강사가 교체되어도 간편하게 수정할 수 있습니다. 전문가의 손길에 의존할 필요가 없습니다.

학원전용앱 서비스 제공합니다. (별도 문의)

매 2시간마다 교육뉴스가 자동으로 업데이트됩니다.

URL 결제 및 SMS 전송 기능 탑재. (별도 문의)

학원용 홈페이지 — 올라프로 studyplan7.com