N˚ 57 | ENERO 2018 | AÑO 4
N IÓ IC ED
Revista mensual de información turística de circulación gratuita.
www.rtmagazine.do
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Récord: hacer un hotel en 9 meses Págs. 6-7
Bares y música en la Ciudad Colonial Pág. 10
Alex Zozaya, todo incluido es mejor Pág. 18
Popular: US$350 millones al turismo Pág. 19
Lugares para incluir en la agenda Págs. 20-21
El banco del turismo. Tu visión, nuestro activo más importante. Desde hace décadas, el Banco Popular Dominicano y el resto de filiales del Grupo Popular acompañan a la industria turística con productos y servicios especializados, que promueven el dinamismo del sector y su sostenibilidad en el tiempo. A tu lado, siempre.
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Banco Popular Dominicano
EDITORIAL
LA OPINIÓN DEL DIRECTOR
COORDINAR PARA MANTENER EL CRECIMIENTO Revista mensual de información
turística de circulación gratuita publicada por CICOM/EQUIPDATOS
Tomando en cuenta la buena ocupación de habitaciones que se registró en diciembre, el 2017 cerró con un crecimiento alrededor del 5%; superior al proyectado para la región del Caribe.
Manuel Quiterio Cedeño Director
Durante los meses enero-noviembre de ese año el incremento en la llegada de turistas extranjeros fue de un 4.4%, se recibieron 4.8 millones; 204 mil más que en el 2016. Sumando los dominicanos no residentes en el país, la cifra aumenta a 5.6 millones porque recibimos 709 mil. Esto indica que llegamos o quedamos muy cerca de los 6 millones de turistas sumando a dominicanos y extranjeros.
Yamirys Liriano SubDirectora Elsa Peña Nadal Editora de Estilo Elena Crespo Manuel Pérez Rafael Durán Redactores Keila Cedeño Luis José Chávez Alexis Moisés Colaboradores
Comparto las opiniones de Alex Zozaya-con décadas de experiencia manejando la actividad turística en México y el Caribe, principal ejecutivo de AM Resorts, empresa líder en hotelería en la región--expresadas en una reciente entrevista en la que citó los factores que alimentan el ciclo positivo que está beneficiando al turismo dominicano.
Merian Pérez Diseño Andrés Lora Relaciones Públicas
Para él –y estoy de acuerdo- nos favorece: primero, la muy buena racha de la economía de los Estados Unidos, nuestro principal mercado (40% de las llegadas); segundo, el incremento de la demanda de viajes a la región de Caribe y tercero, nos da ventajas el destructor impacto de los recientes huracanes que azotaron otras islas del Caribe, porque son Jamaica y la República Dominicana los destinos para captar esta demanda que queda insatisfecha.
José T. Cedeño SubDirector de Administración Persio Saint Hilaire Dirección Comercial Tel. 809-683-3881 Flavia Anelli Representante Comercial Tel. 829-863-5604 Contacto en Puerto Rico Tel. 787-466-6065 puertorico@rtmagazine.com
Pero también comparto su advertencia de que esto es “algo fortuito, y no sustentable”; es decir, que debemos crear nuestra propia dinámica positiva, porque no podemos depender de lo que algunos definen como “la suerte”, los males ajenos o una “milagrosa protección” de Dios.
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CADOS CERTIFI
El 2017 fue un buen año, no tan bueno en el crecimiento de las llegadas como el 2015 (+8.1%) y el 2016 (+6.5%), pero es más positivo en otros indicadores, como son las inversiones en nuevos hoteles y la renovación de los existentes; pero esto será tema de un próximo análisis. Sin lugar a dudas, el proceso de recuperación que se registra en la industria turística
de Puerto Plata es una de las principales noticias positivas del año que finalizó, considerando que este logro se registra en un período en que Punta Cana (+5.4%) y Samaná (+8.1%) siguen aportando números positivos, La Romana se mantiene y solo Santo Domingo tiene números ligeramente negativos (-0.4%). Puerto Plata presentó en noviembre números negativos (-7.4%), pero la bonanza de los extraordinarios crecimientos logrados en los primeros 10 meses del 2017, hace que el período enero-noviembre tenga un positivo 12.5%. Otros hechos apuntalan el optimismo en torno a Puerto Plata: el éxito de su nuevo puerto de cruceros (401 mil pasajeros hasta noviembre); las nuevas cadenas hoteleras importantes (En el 2016 AM Resorts, y en el 2017 Hodelpa, Aldiana y Senator) y los hoteles renovados (tres en playa dorada); la próxima recuperación del puerto estatal y la reapertura y renovación de algunos establecimientos que se anunciarán en el 2018. Cerramos el 2017 con noticias sobre hoteles que se remozan, que se inauguraron y que se inician, no solo en Punta Cana. En turismo, Danilo Medina tiene la mejor nota. El país necesita que Gobierno y empresas mantengan la coordinación para que el sector turismo siga creciendo.
MANUEL QUITERIO CEDEÑO mquiterio@rtmagazine.do RT MAGAZINE | ENERO 2018
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CONTENIDO... DIVERSIÓN
LUGARES PARA INCLUIR EN LA AGENDA EMPRESA
DIVERSIÓN
RÉCORD: HACER UN HOTEL EN 9 MESES
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EMPRESA
BUDGET: LEASING OPERATIVO
ENTREVISTA
ALEX ZOZAYA, TODO INCLUIDO ES MEJOR
HOTELERÍA
BARES Y MÚSICA EN LA CIUDAD COLONIAL
PÁGS. 6-7
Págs. 20-21
BARCELÓ SANTO DOMINGO Págs. 12-13
Pág. 10
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TECNOLOGÍA
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NOVEDADES TURISMO
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APP: YOUR CONCIERGE
POPULAR: US$350 MILLONES AL TURISMO
HOTELERÍA
AGENCIA ADUANAL EXPERTOS EN GESTIONAR LOS INCENTIVOS AL TURISMO
INVERSIÓN HOTELERA
RECONOCEN AEROPUERTO PUNTA CANA
TOME NOTA
COMIENZA EL AÑO, PLANIFIQUE EL DESCANSO Comienza el año, y si no lo ha hecho ya, haga una primera aproximación a la planificación del tiempo de ocio y turismo. En esta edición ofrecemos una selección de lugares que merecen estar en su agenda. También, una guía de lugares y bares de la Ciudad Colonial e información sobre el APP Your Concierge, para ubicar y reservar rápidamente lugares de ocio, hoteles, restaurantes y servicios de transporte. Le sugerimos tomar en cuenta los feriados y fines de semana largos: ENERO. El Día de Duarte, el 26 de enero, viernes y se cambia para lunes 29. Fin de semana largo.
LA PORTADA
FEBRERO. Martes 27, Día de la Independencia. Si puede hacer puente, tiene desde el viernes hasta el martes en la tarde. Si no, use el feriado para alguna actividad. Buena ocasión para rendir las vacaciones del trabajo.
Foto: Cortesía de Barceló Hotel Group
MARZO. Semana Santa. Comienza el viernes 23 y concluye el domingo 1 de
Vista del área de la piscina del hotel Barceló Santo Domingo
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abril. Si no le gusta la invasión usual de los lugares a partir del Jueves Santo, tome del viernes 23 al miércoles 28 y regrese a casa cuando la mayoría sale. Reserve con tiempo. ABRIL. Día del Trabajo, martes 1 de mayo, se trabaja y el descanso es el lunes 30 de abril. Fin de semana largo. AGOSTO. Día de la Restauración es jueves 16. Bueno para hacer puente y tomar hasta el domingo 19. SEPTIEMBRE. Día de Virgen de las Mercedes, lunes 24. Fin de semana largo. NOVIEMBRE. Día de la Constitución, martes 6, se cambia el feriado para el 5. Fin de semana largo. DICIEMBRE. El 25 es martes. Una oportunidad de puente para muchos, que pueden tomar desde el sábado 22 hasta el 25. Tome nota, planifique y disfrute más el tiempo libre.
ELENA CRESPO | FOTOS: CORTESÍA CODELPA
EMPRESA
EL NUEVO RÉCORD DE CODELPA
UN HOTEL DE 732 HABITACIONES EN 9 MESES La constructora CODELPA confirmó en el 2017 su liderazgo en República Dominicana y en la región del Caribe estableciendo un nuevo récord con la construcción de un resorts de 732 habitaciones en 9 meses.
Bávaro es uno de los logros más emblemáticos del 2017 y de la historia de CODELPA, y es un logro resultado de un gran esfuerzo profesional y de la entrega de todos los miembros de la familia CODELPA”, expresa Álvaro Peña, presidente de la empresa.
El recién inaugurado Royalton Bávaro, de la cadena Blue Diamond Resorts, con sus 732 habitaciones, tiene más de 140 mil metros cuadrados de construcción. Una obra de gran envergadura donde la estandarización se hizo presente contribuyendo a la disminución y optimización de los recursos.
Más de 120 ingenieros han estado frente a este proyecto que también ha contado con el apoyo de talento joven dominicano, a través de los diferentes programas en apoyo a las universidades que Codelpa desarrolla; destaca el ingeniero Peña.
En septiembre del 2013 la Asociación de Hoteles y Turismo de la República Dominicana (ASONAHORES) declaró a CODELPA como “la constructora del turismo” en reconocimiento a sus aportes en la construcción de hoteles y otras infraestructuras turísticas.
En esta obra, explica, se ha dado mucha importancia al uso de las técnicas de aislamientos térmi-
La empresa mantiene el reconocimiento por su posición de líder en la edificación de proyectos ho-
“La construcción del Royalton 6
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cos y acústicos de alto rendimiento, el ahorro energético, la resistencia contra inclemencias de la naturaleza, la implantación de materiales de última generación y con menores costos de mantenimiento.
El banderazo de arrancada se dio en marzo del 2017 y el 15 de diciembre pasado estaban llegando los primeros huéspedes. Este récord, difícil de superar, confirma el eslogan: “CODELPA LA CONSTRUCTORA DEL TURISMO”
EMPRESA
INGENIEROS RESPONSABLES DEL ROYALTON BÁVARO.
teleros. Cierra el año 2017 con más de 15,000 habitaciones construidas, que representan más del 30% del total de habitaciones en oferta en los grandes resorts dominicanos. Su lista de clientes incluye importantes cadenas nacionales e internacionales del sector turístico. “No hay milagros en la construcción, pero contar con Codelpa asegura parte del éxito de nuestros hoteles”, dijo Stephen Hunter, presidente de Blue Diamond Resorts, en marzo, en el acto de inicio del hotel que abrió sus puertas en diciembre pasado.
OTROS HOTELES La constructora finalizó en el 2017, exitosamente, la remodelación del emblemático hotel El Embajador, en Santo Domingo, de la cadena Barceló Hotels; la ampliación del hotel Catalonia Bayahibe en La Romana; una ampliación del Aeropuerto Internacional de Punta Cana y la construcción del hotel Secrets Cap Cana, de la cadena hotelera AM Resorts. Además, está entregando el Excellence Oyster Bay en Jamaica y la zona industrial del hotel Lopesan Costa Bávaro y pronto iniciará la construcción del complejo habitacional de este establecimiento. En noviembre del 2017 inició la construcción del hotel Ocean El Faro Bávaro, de la cadena H10.
RECONOCIMIENTOS Por su impacto social y económico en República Dominicana, con dos millones de metros cuadrados construidos en hoteles, Codelpa ha recibido reconocimiento de Constru Weekend este 2017. “Seguir apoyando a la industria turística es el compromiso de Codelpa, así como trabajar por un turismo sostenible y sustentable para lograr un mejor país“, dice Peña, presidente de Codelpa. “El futuro es hoy y Codelpa está comprometida con ser parte del cambio necesario que permita un mundo mejor para las siguientes generaciones “, explica Peña; por esto la nueva estructura organizacional corporativa y operativa hace énfasis en los departamentos de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente. Cada proyecto terminado consolida la confianza lograda, en los 30 años en el mercado, en el trabajo con una lista de clientes que incluye la mayoría de las cadenas hoteleras que operan en el país. Un éxito que radica en la importancia de sus valores, entre los que destacan su enfoque en servicio al cliente y su compromiso con la calidad e innovación en todos sus procesos.
EN JAMAICA Y HAITÍ Compromiso, confianza y experiencia, son los valores que convierten a Codelpa en sinónimo de turismo en República Dominicana. Una fama que trasciende al Caribe a través de proyectos como el Excellence Resorts y el Hyatt Hotel en Jamaica, y la construcción de las oficinas del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), en Haití. Codelpa continúa con su plan de internacionalización, iniciando próximamente operaciones en Antigua y St. Marteen, a través de la construcción de importantes obras turísticas en dichas islas. Alvaro Peña enfatiza: “Nuestra responsabilidad va más allá de desarrollar proyectos de primera categoría, debemos ofrecer estructuras que se conviertan en herramientas de fortalecimiento del turismo”.
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FOTOS: CORTESÍA DE BUDGET
EMPRESA
Es una operación financiera que puede ser a corto, mediano y largo plazo, en virtud del cual Budget Leasing Operativo como empresa arrendadora de vehículos, cede su uso a las empresas (ARRENDATARIAS), por un tiempo deter-
LEASING OPERATIVO, LA SOLUCIÓN PARA LAS PYMES DOMINICANAS Budget República Dominicana, marca líder en el mercado, aliado de las PYMES y negocios empresariales, ha convertido el Leasing operativo, en la solución para que estas pequeñas y medianas empresas que son rentables y están creciendo, puedan adquirir los beneficios fiscales que aporta el producto, permitiéndoles enfocarse en la naturaleza de su negocio mientras budget se encarga del área de transporte que es imprescindible para sus empresas, más no es el enfoque principal; ofreciendo también el servicio de manejo de flotas de vehículos propios de las empresas y asesoría para el manejo de las mismas. El leasing tiene como finalidad obtener sus vehículos sin necesidad de un desembolso inicial. En sus modalidades tanto leasing financiero como operativo, se permite la opción de compra al finalizar el contrato de arrendamiento. “En el leasing financiero es una renta con compra definida al final del periodo con un valor residual mínimo que suele estar entre el 1% y 10% del valor del vehículo, y siempre con unidades 0 Kms, mientras que en el operativo, pueden ser vehículos de la flotilla o 0 Kms. solo se presenta la compra de manera opcional y al momento que lo requieran” explica Gina Bencosme, Gerente de Negocios Rep. Dom de Budget Leasing Operativo. 8
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El leasing se diferencia de un crédito bancario en que se financia el 100% del valor los vehículos en rentas mensuales, por lo que no se considera endeudamiento financiero. “La empresa conserva su capital de trabajo, mantiene sus líneas de acceso a crédito, no limitando su capacidad de financiamientos, “la adquisición de vehículos en leasing es una opción más rentable que el crédito tradicional ofreciendo, además, menor tasa de interés”, indica Bencosme. “La utilización de los vehículos que requiere su empresa sin incurrir en pagos de inicial o compra total y, por consiguiente, le permite una agilización de su tesorería, obteniendo un costo de oportunidad al dirigir el capital a los negocios de su empresa. Son rentas con tasas fijas, que no fluctúan durante todo el período de arrendamiento”, sostiene. Permitiéndoles llevar al gasto la inversión en sus vehículos, reduciendo su carga impositiva al cierre de año fiscal, por ser un alquiler y lo más interesante es que no los limita en cuanto a los planes y alternativas, sino que éstas son sujetas a la necesidad de cada empresa. Los impuestos del activo son asumidos por Budget, es decir, la compañía de leasing es la llamada a responder por la declaración y pago de los im-
minado y a un precio distribuido en cuotas periódicas, ajustado a cada necesidad. Al término del plazo convenido, el arrendatario tiene la opción de adquirir el bien por el valor residual estipulado.
puestos que generan los vehículos como activos de la empresa arrendadora”, sostiene Bencosme. Budget República Dominicana se ha convertido en líder en leasing operativo, cada vez más sus clientes lo utilizan como sistema para externalizar sus flotas de vehículos, puesto que la administración de éstos durante su vida útil involucra varios factores que cuestan tiempo y dinero que pueden dirigirse a reforzar su actividad principal. “El modelo de negocio leasing operativo les permite englobar todo el gasto operacional de sus vehículos en una sola cuota y facturación mensual, vehículos de reemplazo en caso de mantenimiento o averías, incluyendo las protecciones o seguros, reemplazo en caso de accidente o averías, mantenimientos, gomas, baterías, hasta el lavado semanal, (que es un gasto que no suele ser cuantificado pero que es constante durante la vida útil de estos), resulta interesante descansar estos en una empresa experta en la materia”, informa Bencosme.
T;809-566-6666 / 809-480-8899 E: infoleasing@budget.com.do http://www.budget.com.do/
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HOTELS & RESORTS
POR KEILA CEDEÑO | FOTOS: SHUTTERSTOCK
DIVERSIÓN
BARES Y MÚSICA EN LA CIUDAD COLONIAL En la Ciudad Colonial de Santo Domingo, Patrimonio Cultural de la Humanidad, puedes encontrar un poco de todo. Si lo que interesa es pasar un momento agradable con buena música, buena comida y un ambiente relajado, hay atractivos lugares que ofrecen esta combinación.
MAMEY LIBRERÍA /CAFÉ En la calle Mercedes 315, entre la José Reyes y la Sánchez. Un espacio cultural que combina las presentaciones de libros, encuentros literarios, talleres artísticos y exposiciones con una variada carta de tragos y cafés.
La lista de recomendados por RT incluye opciones para todos los gustos.
www.facebook.com/mameylibreriacafe Intagram: @mamey.sdq
LUCÍA CACIBAJAGUA De tradición en la Ciudad Colonial. Ha sabido unir la música en vivo con una excelente selección de música ambiental dirigida por djs de primer orden. A lo largo de los años este local se ha mantenido como uno de los favoritos de los amantes del rock. Teléfono. 809-333-9060. Intagram: @cacibajaguabar
ECHOES
En la calle Padre Billini esquina Arzobispo Meriño, en una casona casi tan antigua como la ciudad, se combina lo moderno con una estructura colonial. Ofrece un ambiente relajado, con buena música, menú que sorprende, cocteles y vinos… Los lunes tiene música en vivo y los domingos su brunch de 11 am a 4 pm.
Teléfono. 809-689-5546.
Instagram: @lulu_tastingbar
Instagram: @luciasrd
MERCADO COLÓN
En la calle Emiliano Tejera con Hostos, se alegra la noche con la música en vivo de las diversas agrupaciones invitadas. Sus mojitos, una de sus especialidades alcohólicas, se acompañan con opciones de bocados y tapas.
Un concepto diferente en Av. Arzobispo Nouel #105. Un restaurante ideal para grupos de amigos que quieren probar un poco de todo. Los martes ofrece “Acoustic Sessions” para escuchar música.
www.facebook.com/echoes.cafe26
Instagram: @mercado.colonrd
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LULÚ TASTING BAR
En la calle Hostos 203, en el corazón de la Ciudad Colonial, está este restaurante de estilo colonial y patio interior con frondosa vegetación y se engrandece con las canciones de los reconocidos cantores Víctor Víctor y Pavel. Muy ricos sus palitos de pollo rebozados, sus empanadas de catibia y su amplia variedad de entradas.
CULTURA CERVECERA ZONA COLONIAL Este establecimiento ideal para los amantes de las cervezas, para disfrutar de cervezas de todas partes del mundo en un ambiente relajado y bohemio. Cuentan con un menú para compartir. Está ubicado en Calle Arzobispo Meriño #266 y suele tener ofertas que publica en su cuenta de Instagram @culturacervecerard
Senator Hotels & Resorts comienza su andadura en la República Dominicana Senator Hotels & Resorts, cadena líder en el sector turístico de Andalucía (España) con más de 25 años de experiencia, continúa apostando por la internacionalización y el crecimiento, como muestra la reciente adquisición del mayor complejo hotelero de Puerto Plata. Con el fin de posicionar los nuevos hoteles dentro de su portfolio, la cadena ha decidido gestionarlos de forma independiente bajo los nombres de Playabachata Resort 5*y Senator Puerto Plata Spa Resort 5*. El primero se encuentra en funcionamiento desde el pasado 1 de diciembre, mientras que el segundo abrirá sus puertas en 2018, tras un periodo de remodelación. Playabachata Resort 5* pone al alcance de sus huéspedes lo mejor de la República Dominicana: sol, naturaleza, aventura y una exquisita gastronomía. Dispone de 998 habitaciones de gran tamaño, perfectamente equipadas con todas las comodidades necesarias para una estancia perfecta. Todas incluyen balcón o terraza con impresionantes vistas. Además de restaurantes buffet, la amplia oferta gastronómica de Playabachata Resort se complementa con restaurantes de especialidades y diversos bares. En definitiva, toda una experiencia para los sentidos que podrá disfrutarse las 24 horas del día gracias al régimen Todo Incluido. El resort cuenta también con piscinas exteriores de agua dulce, piscina infantil, terrazas solárium y todas las instalaciones necesarias para relajarse bajo el sol. A esta oferta de ocio se añaden una discoteca e instalaciones deportivas.
Senator Puerto Plata Spa Resort «««««
Playabachata Resort
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ELENA CRESPO | FOTOS:FUENTE EXTERNA
HOTELERÍA
BARCELÓ SANTO DOMINGO
COMBINA MODERNIDAD Y FUNCIONALIDAD Un hotel renovado y actualizado que ha diversificado su oferta sumando diferentes conceptos que conservan entre sí cierta línea de continuidad y permiten mantener un espacio en el que ocio y trabajo tienen perfecta cabida, sin estridencias, para dar a sus huéspedes y a sus clientes externos servicios innovadores que les facilitan trabajar, descansar y disfrutar sin preocupaciones.
lo arrebatadoramente moderno. Un ejemplo es el lobby con su mobiliario de diferentes formas y colores
Salas de trabajo ultramodernas de todos los tamaños posibles, decoración minimalista y espacios funcionales, camas de última generación y elegantes habitaciones como espacio para descansar o hacer el trabajo, son algunas de las características del Barceló Santo Domingo, el hotel urbano que nació en 1989 pero que ha sabido crecer y adaptarse a las necesidades de sus clientes más exigentes y habituales.
Siempre atento a las tendencias, en los últimos meses se han incorporado el Urban Hair, el centro de relajación y spa (que incluye Spa Relaxtion), el Body Art para la elaboración de tatuajes temporales y el Body Market, para la venta de aceites y cremas corporales.
Una parte la constituye el público local que demanda sus espacios para actividades y utiliza sus restaurantes, bar y otras facilidades; la otra son visitantes por turismo o principalmente empresarios y ejecutivos de firmas nacionales e internacionales. Todos se ven obligados a convertir su hotel en su centro de negocios, en su casa y en su espacio de relax. El 80% de sus huéspedes son corporativos, el 20% son vacacionales. Su ubicación equidistante y céntrica, y su parqueo, facilitan el acceso al cliente local. Para sus huéspedes extranjeros, es un lugar estratégico entre la Ciudad Colonial y los Shopping Malls, y para acceder a lugares tan emblemáticos como el Teatro Nacional o el Centro Olímpico, donde se celebran conciertos y otras actividades. El hotel destaca por ofrecer espacios con estilos que combinan lo más clásico con 12
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La primera renovación integral se hizo en el 2011, cuando Hoteles Barceló adquirió el hotel, dejando solo en pie las estructuras originales. Desde entonces, el enfoque de actualización ha sido permanente, siguiendo la mentalidad de cambio del Grupo Barceló, para convertir el alojamiento en un destino. Un lugar al que querer regresar y poder presumir ante los demás; en un alojamiento del que mostrarse orgulloso y donde sentirse de lujo.
El secreto de la estrategia ha sido concentrar en un mismo espacio la satisfacción de todos los deseos de alguien que está fuera de su lugar habitual pero que necesita una vida lo más relajada y normal posible.
SPA RELAXTION Disponible para el público en general, con paquetes que incluyen el uso de la piscina del hotel. Cabinas dobles e individuales para masajes hidratantes, algas marinas, barros y piedras volcánicas. El más demandado es el masaje de ochenta minutos, que incluye relajación, muscular profunda para eliminar nódulos por el estrés, y reflexología. En el área para faciales lo más novedoso es el tratamiento con una máscara hidroplástica a base de principios activos naturales que posee propiedades hidratantes, emolientes y reestructurantes que ayudan a mejorar el aspecto de la piel.
HOTELERÍA
BODY ART Da la bienvenida al visitante con un cuadro del artista plástico Poteleche. Un espacio dinámico y colorido que incluye el pedicure y manicure spa. Es muy demandado por las embarazadas por sus tratamientos de circulación especializados. Un área también especialmente dirigida por su privacidad, a la preparación de las novias y sus cortejos.
SERVICIO PREMIUM LEVEL En los pisos 7,8 y 9, las habitaciones Premium Level ofrecen un servicio personalizado con beneficios de ucheck in y check out privados, desayuno continental incluido. También, una serie de amenidades gratuitas que se completan con una inmensa terraza con jacuzzi que ofrece unas espectaculares vistas al mar Caribe.
SALAS Y SALONES PARA TODOS Su concepto está muy ligado a los negocios. De ahí, como novedad única en los hoteles de la ciudad, la integración de diferentes salas llamadas break out rooms, con capacidad desde cinco a veinte personas, adecuadas para hacer reuniones ejecutivas de alto nivel. Estas se suman a 3.500 metros de salones utilizados regularmente para conferencias y eventos en el mercado de congresos e incentivos.
GASTRONOMÍA Bien reconocida a nivel local, es uno de los mayores estándares de calidad del hotel. Su restaurante B Delicious, abierto hasta las 11.00 p.m. es el único de la ciudad que ofrece un variado buffet en los tres tiempos: desayuno, almuerzo y cena. Dispone de un área para 130 comensales, con una terraza exterior para fumadores y que está abierto al público externo al hotel. La excelencia lo pone su restaurante japonés Kioto, el primero de Santo Domingo con esta especialidad, que destaca además de por su sobria decoración en bambú, por sus exquisitos sushis nijiris y makis y por una carta muy variada en tés de Japón. El broche de oro lo pone la Patisserie Lina que cuenta con diferentes variedades de postres, incluyendo la famosa tarta helada Lina, que combina bizcocho y diferentes tipos de helados.
CIGAR LOUNGE Abierto desde las 10 de la mañana, junto al Piano Bar, que nos traslada a la naturaleza y a la sofisticación con espaciosos sofás.
PISCINA-JARDÍN EN LA CIUDAD Enmarcada por un colorido jardín tropical, una piscina de nivel para los huéspedes y accesible a los que no están alojados pero dispuestos a pagar un day pass para el uso de las instalaciones y un almuerzo en el B Delicious. Relacionado con este hermoso espacio está el Pergolado con capacidad para 200 personas, parte de este espacio y un pequeño lounge ajardinado al aire libre, que ofrece intimidad para la celebración de pequeños eventos y reuniones. La piscina-jardín también se comunica con el salón La Mancha, el mayor del hotel, con una capacidad para 1000 personas.
ALTA OCUPACIÓN Los especiales detalles del hotel, tanto en servicios como en instalaciones, les dan el valor añadido con respecto a su competencia. De ahí que su ocupación promedio esté entre el 75% y 80%. Un trato personalizado corporativo que en definitiva estriba en hacerle la vida más agradable a aquellos que se pasan el día fuera de casa y que, realmente, son los que conocen y viven un hotel.
D I S E Ñ A D O R
Símbolo de calidad y buen gusto
AHORA CON SU SHOW ROOM Avenida Winston Churchill esquina Paseo de los Locutores, ensanche Evaristo Morales. 809.414.1785 / 809.919.1011
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ELENA CRESPO | FOTOS: CORTESÍA DE YOUR CONCIERGE
TECNOLOGÍA
CLAUDIA MALEK.
YOUR CONCIERGE,
ALEXANDRA TIRADO, SOCIA FUNDADORA, FAUSTO FERNÁNDEZ, VICEMINISTRO MINISTERIO TURISMO Y CLAUDIA MALEK, SOCIA FUNDADORA.
APLICACIÓN TECNOLÓGICA MÓVIL PARA EL VIAJERO A RD En un mundo interconectado y completamente digital, las tecnologías móviles se han convertido en una herramienta imprescindible al momento de viajar, transformándose así en una tendencia global enfocada en realizar reservas de forma rápida y confiable obteniendo asesoría y atención personalizada 24/7. La aplicación de Your Concierge puede ser descargada directamente en el móvil tanto para sistema Android como para IOS, adaptándose así a las tendencias del mercado internacional y local asociadas a la innovación tecnológica, a las necesidades del turismo de negocio, a la generación de los millenials, así como al enfoque de los viajeros que buscan experiencias exclusivas y al auge del mercado de lujo a nivel global. A través de la aplicación móvil, el usuario puede reservar y pagar directamente el servicio que requiere o bien puede contactar vía el chat a uno de los asesores para que le asista. Your Concierge es la primera plataforma de servicios en línea, lanzada el pasado mes de noviembre 2017, la cual viene a ofrecer experiencias 360 altamente creativas, innovadoras y disruptivas, para atender una demanda creciente de los segmentos del mercado más exigentes del turismo vacacional y corporativo. Su equipo formado por ejecutivos con larga trayectoria en el área turística, aeronáutica y de negocios, , junto a los aportes de reuniones con importantes empresarios del sector turístico y encuestas a viajeros, lograron identificar la necesidad de los servicios que provee esta nueva aplicación, la cual apuesta en elevar la marca país de la República Dominicana. Your Concierge ofrece sus servicios en diferentes idiomas, Español, Inglés, Francés, Alemán, Árabe, entre otros, ya que busca atraer nuevos nichos de mercados internacionales para que visiten la Re-
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publica Dominicana, brindándoles a través de una atención personalizada informaciones en su propio idioma, generándoles la confianza necesaria de venir a conocer nuestro destino o quieran repetir conociendo nuevas experiencias. Por medio de esta plataforma, los clientes pueden realizar reservas de restaurantes, hospedaje, rondas de golf, transporte desde y hacia cualquier destino, excursiones personalizadas, entradas a discotecas de renombre y a conciertos; así como juegos de Baseball de la liga Dominicana, elegir experiencias culturales rediseñadas, servicios de transporte en vehículos de lujo, alquiler de yates, aviones ejecutivos y helicópteros. Igualmente, a través del equipo de asesores y organizadores, se pueden gestionar tanto eventos corporativos como bodas, cenas temáticas en villas, aniversarios; entre otros. Claudia Malek, Directora de Operaciones y socia fundadora, indicó que ¨Your Concierge nace para apoyar el desarrollo del turismo vacacional y corporativo en la República Dominicana colaborando en la meta de nuestro Presidente Danilo Medina de alcanzar los diez millones de turistas para el 2022, así como aumentando el nivel de los estándares en los distintos servicios, y generando experiencias innovadoras de alto nivel, adaptadas a cada preferencia y gusto¨.
También señaló que ¨Your Concierge viene a apoyar nuestra marca país a través de su portafolio de experiencias exclusivas y recomendaciones actualizadas las cuales destacan los nuevos segmentos por promocionar; tales como Santo Domingo Capital Gastronómica del Caribe, Santo Domingo en su versión cosmopolita, la nueva cara de la Ciudad Colonial; entre otras. “Igualmente— expresó- trabajamos en satisfacer segmentos más exigentes de visitantes locales e internacionales, quienes valoran la puntualidad, la atención personalizada, la calidad y seguridad de cada una de las experiencias brindadas por nuestros proveedores seleccionados¨. La plataforma permite que el usuario tenga un servicio de notificaciones en base a los próximos eventos que le interesa o que ha contratado, además para mantenerlo informado de sus próximas reservas realizadas que se encuentran en su agenda en la misma aplicación. Además Your Concierge cuenta con su servicio 24/7 de asesores en línea para cualquier consulta, apoyo en cualquier proceso en el App, recomendaciones, o reservas de ultima hora. Con respecto al pago de los servicios, la APP permite, a través de un proceso fácil y seguro, que el usuario seleccione un producto o servicio, lo adicione a su carro de compras, y de ahí proceda a su pago a través de la misma plataforma.
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Correo Empresarial Servicio de mensajería expresa a nivel nacional, dirigido a grandes generadores de correspondencia, como empresas y al público en general.
Servicio para el envío de paqueterías que pesan desde 2 hasta 30 kg., a todas partes del mundo.
C/ Héroes de Luperón, esquina Rafael Damirón, Centro de los Héroes, Santo Domingo, D.N., Rep. Dom. Código Postal 10101 Tels.: 809.534.5838 Exts.: 296/298. Sin Cargo 1 809.200.3890/ www.inposdom.gob.do
RAFAEL DARIO DURAN | FOTOS: MÁXIMO ZORRILLA Y FUENTE EXTERNA
HOTELERÍA
BLUE BEACH PUNTA CANA
CARLOS NOUEL
RODOLFO CABRERA
Después de aprobados los incentivos, se requiere un conocimiento especializado de los procedimientos en los ministerios de Turismo, Hacienda y en Aduanas. También experiencia en la logística hotelera. La suma de estos factores ahorra costos y favorece la terminación a tiempo.
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CONOCIMIENTO EXPERTO PARA GESTIONAR LOS INCENTIVOS AL TURISMO
Un leve error en los procedimientos de manejo de la ley Incentivos al Desarrollo Turístico puede provocar muchas complicaciones y tiene altos costos para los inversionistas y desarrolladores de proyectos hoteleros amparados en esta legislación.
creciendo y si queríamos mantenernos en el sector teníamos que ofrecer una gestión experta en el manejo de los complejos trámites burocráticos que existen para todo lo que sea exenciones fiscales y las de CONFOTUR no son una excepción.
Carlos Nouel, Gerente General de la Agencia Técnica líder en gestión de incentivos hoteleros, explica que hace esta afirmación porque la aprobación del Consejo de Fomento Turístico (CONFOTUR) es el primer paso.
Nouel sostiene que la Ley 158-01 es una herramienta fundamental para atraer inversiones para nuevos proyectos hoteleros y para aumentar la oferta de habitaciones necesarias para alcanzar la meta de los 10 millones de turistas que se ha propuesto el presidente Danilo Medina.
Después de esta importante aprobación, los pasos que siguen “requieren un conocimiento especializado de los procedimientos” y también una experiencia de la logística hotelera. Una vez aprobados los incentivos, intervienen tres agencias estatales: Ministerio de Turismo, Ministerio de Hacienda y Dirección General de Aduanas. Cada entidad se maneja con su propio lenguaje y es necesario coordinar un proceso burocrático exigente. ¿Cómo alcanzamos el liderazgo que tenemos hoy? Se pregunta Nouel, y relata que después de varias experiencias manejando importantes empresas hoteleras, decidieron evaluar los procesos y procedimientos relacionados con la ley de incentivos para entender cómo lograr un dominio total de sus mecanismos. “Entendimos que el turismo seguiría
REDUCIR LOS COSTOS La gestión de los procedimientos para aplicar los incentivos, destaca Nouel, tiene importancia económica porque al agilizar la construcción de los nuevos hoteles, se reducen los costos y se evitan los futuros inconvenientes, que crean los errores o los trámites incompletos. “Los proyectos desarrollados por Agencia Técnica además de que se ejecutan en tiempo récord, son extremadamente confiables, porque somos una agencia certificada, lo que garantiza a los hoteleros blindaje para evitar la contaminación de sus embarques con actividades ilícitas”; destaca.
HOTELERÍA
PROYECTOS MANEJADOS DESDE EL 2016 Los proyectos hoteleros manejados desde 2016 suman 6,746 habitaciones, y requirieron el paso de 4,800 embarques entre furgones y cargas sueltas por Aduanas, todos entregados a tiempo. La lista es la siguiente:
LOGISTICA HOTELERA Además de los trámites burocráticos es también muy importante, señala Nouel, la gestión de las importaciones y “la logística para entregar a tiempo los suministros importados en el lugar donde se construye el hotel”. “Esto requiere un conocimiento especializado de los procedimientos y manejo de expertos de la logística hotelera, que es lo que ofrece a sus clientes la Agencia Técnica”; afirma Nouel. Son procesos complejos y especializados, para los cuales la Agencia Técnica ha formado un equipo de 25 profesionales aduaneros con probada profesionalidad, certificados por el Ministerio de Hacienda. Estamos en capacidad, afirma, “de nacionalizar las mercancías en un tiempo de 48 horas después de presentada la carga”.
TECNOLOGÍA DE APOYO Rodolfo Cabrera, Gerente de Ventas y Director del Sistema de Gestión, dice que la Agencia Técnica apoya la labor personal con el uso de tecnología e instalaciones con estándares de seguridad certificados por los organismos internacionales que monitorean la calidad de los procesos del intercambio comercial internacional. “Por ejemplo, nuestros servicios de carga aérea y maritíma están conectados con las agencias de control de los aeropuertos de Miami, Panamá, Madrid, Barcelona, Frankfurt, Roma, Hong Kong, Changai, Pekin, Tokyo, Seul; entre otros”, indica Cabrera. Además, la Agencia Técnica es la única de su tipo que cuenta con un portal en siete idiomas: español, alemán, italiano, inglés, francés, neerlandés y chino. Contiene información detallada sobre aduanas; turismo; sector aerocomercial; una guía de Confotur; aranceles de importación; detalles sobre los distintos puertos; tratados y acuerdos internacionales- entre otras herramientas- lo que a decir de Cabrera es “un plus” para sus clientes.
• Secrets Royal Beach Punta Cana • Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana HOTEL NICKELODEON PUNTA CANA
• Excellence El Carmen • Sunscape Bávaro Beach Punta Cana (remodelación) • Riu Republica
Agencia Técnica además de asistir en el uso de los incentivos al turismo, también asesora a los inversionistas en el aprovechamiento de los incentivos vigentes para otras actividades económicas (energía, zonas francas, agro, industrias, etc.).
• Sunscape Puerto Plata Dominican Republic (remodelación) • Sandoz, Punta Cana • Dreams Dominicus, La Romana • Blue Beach Punta Cana.
PROYECTOS 2017 • Hampton By Hilton Santo Domingo Airport
GARANTIA DE SEGURIDAD
• Espacio Colonial, Santo Domingo
La Agencia Técnica está certificada como “Operador Económico Autorizado” (OEA). Este reconocimiento garantiza a los clientes que la mercancia importada no será contaminada con prácticas ilícitas.
• Quality Hotel, Santo Domingo
Es una Certificación de la Dirección General de Aduanas del programa Safe de la Organización Mundial de Aduanas (OMA) y de su Sistema de Gestión, Control y Seguridad (SGCS) de las cargas.
• Hotel Circle Punta Cana
También tiene la certificación privada que emite el capítulo dominicano del “Bussines Alliance for Secure Conmerce” (BASC), que se otorga al operador logístico que demuestra su compromiso con la transparencia en todos sus procesos, mediante la adopción de las mejores prácticas y los estándares de seguridad requeridos.
• Blue Jack Tar, Puerto Plata • Playa Bonita Becah Residences, Las Terrenas
• Cana Rock Punta Cana • Hotel Excellence Punta Cana • Sanctuary Cap Cana Golf & Spa, Punta Cana • Hard Rock Hotel, Punta Cana • Bachata Rosa, Punta Cana • Riu Republica Ii, Punta Cana • Majestic Resorts, Punta Cana RT MAGAZINE | ENERO 2018
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REDACCIÓN RT | FOTOS: FUENTE EXTERNA
ENTREVISTA
LOS DESTINOS CON ALL INCLUSIVE SON LOS DE MAYOR CRECIMIENTO REPÚBLICA DOMINICANA CRECE MÁS QUE LOS PRINCIPALES DESTINOS DEL MUNDO El sector turismo dominicano reporta un índice de crecimiento tal que supera el mundial, incluidos los destinos más importantes del mundo: afirma Alex Zozaya, principal ejecutivo de AM Resorts y un experto en el turismo de México y el Caribe. Dirige la cadena hotelera de mayor crecimiento en la región caribeña. En una entrevista para RT Magazine, asegura que el modelo All Inclusive crece porque ofrece una buena respuesta a las expectativas de los viajeros de hoy.
1- ¿Cuáles son las perspectivas del turismo para la República Dominicana? El turismo mundial está en crecimiento constante. Cada vez hay más personas con pasaporte viajando internacionalmente, nuevos mercados emergentes, mayor conectividad, mejores métodos de información y de distribución. Viajar se ha convertido en una actividad cotidiana y necesaria y hoy no es percibida como un lujo para unos cuantos. En el mundo, el turismo sigue creciendo y la República Dominicana ha crecido a un ritmo mayor al crecimiento mundial; es decir, que ha ganado cuota de mercado vs otros destinos, incluyendo los más importantes en el mundo. Desde luego, nuestro grupo ha contribuido en este crecimiento del turismo en República Dominicana y nos hemos visto favorecidos.
2- ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades? Las fortalezas son muchas: su gente amable y hospitalaria, su cultura (música, arte, historia), sus bellezas naturales (principalmente las playas), el clima; etc, pero creo que una de las mayores fortalezas es su cercanía con el mercado norteamericano que es el más grande del mundo. Otra fortaleza es la aprobación del departamento de estado norteamericano para la pre-internación (privilegio en el que la República Dominicana ya debería de estar tomando ventaja). 18
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En los hoteles All Inclusive se gana más dinero cuando el huésped sale del hotel y por lo tanto se promueve activamente que los huéspedes salgan y vivan el destino. Respecto a las debilidades, aunque son mucho menos que las fortalezas, si existen oportunidades concretas: La diferenciación entre los distintos destinos del país no es precisa para el turista; es necesaria más y mejor promoción. Aunque ha mejorado, falta infraestructura turística (carreteras, acueductos, plantas de energía, seguridad); el costo de la energía es muy alto comparado con otros destinos que son competencia.
3- ¿Cuál es el reto más importante? El reto más importante de la República Dominicana está en dejar de competir con otros destinos por precio y subir el gasto promedio por turista para incrementar la derrama económica, y la inversión extranjera en productos de muy alta calidad y de largo plazo. Para esto la inversión en la promoción y la imagen del destino es fundamental. Seguido de la calidad de la infraestructura, la limpieza (y desarrabalizacion) y seguridad en los destinos turísticos. Solucionando esto, no hay razón por la que la República Dominicana cobre precios más bajos que muchos otros destinos en el mundo con los que compite.
4- Se dice que los All Inclusive no producen la derrama económica que podrían dejar los hoteles tradicionales. ¿Hay espacio para diversificar la oferta? Una oferta diversificada siempre es sana para todos; sin embargo, no podemos ir en contra
del mercado. El consumidor claramente está demandando cada vez más valor por su dinero, más y mejores experiencias y mayor conveniencia en sus viajes. Eso es precisamente lo que aporta el modelo All inclusive a los viajeros. No es casualidad que los destinos turísticos que han crecido en el Caribe (y recientemente en destinos de playa en Europa y en Asia) son precisamente en los que ha crecido el producto All Inclusive. Los demás destinos no han crecido ni remotamente al mismo ritmo. Otro segmento que crece son los cruceros que son precisamente el mayor competidor de los All Inclusive. Algunos datos importantes de recordar son que en los all inclusive: se genera casi el doble de empleos por habitación disponible que en la hotelería con Plan Europeo (EP) que solo incluye el hospedaje; la estancia promedio es 30% más larga; el turista gasta más dinero en cosas discrecionales como son las compras o las excursiones. Recordemos que en los hoteles All Inclusive se gana más dinero cuando el huésped sale del hotel y por lo tanto se promueve activamente que los huéspedes salgan y vivan el destino. La muy buena noticia es que a partir del volumen del all inclusive, se han generado múltiples vuelos de muchas ciudades en el mundo y este volumen da oportunidad a negocios de nicho como se han vuelto los hoteles de lujo EP para que a ellos también les vaya bien. La República Dominicana está lista para tener producto de lujo EP con marcas internacionales como ya pasa en otros destinos como Cancún o la Riviera Maya, en donde el All Inclusive y los hoteles EP conviven perfectamente.
MANUEL CEDEÑO | FOTO: CORTESÍA BANCO POPULAR
INVERSIÓN HOTELERA JUAN MANUEL MARTÍN DE OLIVA
BANCO POPULAR TIENE EL 49% DEL FINANCIAMIENTO AL TURISMO El banco en 11 años ha desembolsado más de US$2,000 millones para el sector. Cuando vemos estos logros y consideramos la importancia que tiene el turismo para el país “podemos sentir que el trabajo ha valido la pena”, expresa con satisfacción Juan Manuel Martín de Oliva, vicepresidente a cargo de los negocios con el turismo.
El sector turismo dominicano, afirma Martín de Oliva, es un mercado maduro, en crecimiento y sano. “Nosotros tenemos cero morosidad en la cartera turística”; y dice que el éxito del Popular ha atraído otras entidades financieras que vieron una oportunidad y eso es positivo para todos y para el país.
Para el Banco Popular Dominicano el 2017 fue, una vez más, un año récord. Mas de US$350 millones desembolsados para proyectos hoteleros y de oferta complementaria turística.
Esto ha creado, asegura, la posibilidad de operaciones sindicadas para el sector, porque de nuestra parte vemos a las demás instituciones como colegas con la que podemos trabajar en la misma dirección.
Desde que se creó la vicepresidencia dedicada para los negocios en el sector turismo hace 11 años, el Popular ha desembolsado más de US$2,000 millones para financiar iniciativas que han promovido la creación de más de 33 mil puestos de trabajo. Esta entidad financiera, a la que se le reconoce como “El Banco del Turismo”, cerró el año pasado con el 49% de la cartera total del sistema bancario colocada en el sector turismo, según las estadísticas oficiales; explica Juan Manuel Martín de Oliva. Destaca que en el 2016 el Popular tenía el 46% y el crecimiento del 2017 es notable porque los recursos colocados en el sector crecieron este año, y nuevas entidades incursionaron en el financiamiento del turismo.
La penetración del Popular en este sector, que es el más dinámico de la economía, ha sido posible porque en la atención y apoyo a los proyectos –además del excelente equipo de la división de turismo- participan todo los demás departamentos del banco. El Banco Popular se ha ganado el reconocimiento como “El Banco del Turismo” por su dinamismo e historial con el sector, afirma Martín de Oliva y cita algunas decisiones innovadoras: fue el primero en elevar al nivel de vicepresidencia las relaciones con el sector; presencia permanente en las actividades locales e internacionales; operaciones internacionales (ejemplo: Meliá, Barceló y Aerodom); uso tecnología para procesar pagos con tarjetas que crea confianza en los turistas
(contac less); programa de capacitación financiera a empleados de los hoteles para manejar sus finanzas personales y la introducción de la banca de inversión. También cita proyectos como el estudio sobre el impacto del turismo en la economía dominicana, patrocinado junto con la Asociación de la República Dominicana de Hoteles y Turismo (ASONAHORES). Este informe titulado “Turismo dominicano, un mar de oportunidades”, confirma la visión que tuvo el Consejo de Directores del Banco Popular cuando decidió enfocarse en este sector, en el que hoy es la institución financiera de referencia. Cuando vemos estos logros y consideramos la importancia que tiene el turismo para el país “podemos sentir que el trabajo ha valido la pena”, confiesa Martín de Oliva, y es esta sensación una de las principales motivaciones del entusiasmo y entrega del equipo de profesionales que trabaja con el sector turismo. Y eso explica – afirma-- por qué en las encuestas anuales de evaluación de la calidad del servicio todos los ejecutivos obtienen la máxima puntuación. “Estamos enfocados, como todo el Banco Popular, en lograr la más alta satisfacción posible de nuestro clientes”.
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YAMIRYS LIRIANO | FOTOS: MINISTERIO DE TURISMO Y SHUTTERSTOCK
DIVERSIÓN
LUGARES PARA SU AGENDA TURÍSTICA DEL 2018
ISLA SAONA
República Dominicana, es una isla que sorprende por la diversidad de opciones para diversión y turismo. Sus hermosos atractivos ofrecen combinaciones para explorar lugares que bien merecen una visita. Algunos son muy populares y visitados por cientos de turistas de todo el mundo, otros son tesoros bien guardados que merecen un lugar en la agenda de pendientes. A continuación nuestras sugerencias para incluir en la lista de lugares a visitar en el 2018.
LAS TERRENAS
LAS TERRENAS, PUEBLO DE PESCADORES Ubicada en la provincia de Samaná, además de contar con hermosas playas de arena dorada, pequeños hoteles con mucho encanto, el pueblo de Pescadores ofrece una interesante y variada gastronomía y una buena vida nocturna para quienes desean disfrutar de las cálidas noches de la costa atlántica.
ISLA SAONA La Isla Saona forma parte del Parque Nacional Cotubanamá. Ubicada frente a las costas de La Provincia de La Altagracia. Tiene 110 km² (42 millas cuadradas) y en su entorno se encuentran las más hermosas formaciones de arrecifes coralinos de la región y una gran variedad de aves y reptiles. Sus playas de aguas cristalinas y arena dorada, invitan meterse en el mar. En la playa principal de la pequeña isla se ofrecen clases de baile, se puede descansar en la arena, tomar fotografías y disfrutar de un buffet de comida dominicana. Allí se han identificado 174 especies marinas y 10 diferentes tipos de corales; tortugas marinas (caguama, carey, tortuga verde y tinglar), aves como las gaviotas playeras, zancudas, la paloma coronita, y la cotorra verde. Además, especies en peligro de extinción como la iguana rinoceronte, el manatí, el delfín y el murciélago pescador. La Palmilla, una zona marina próxima a la isla, es una piscina natural formada por un gran banco de arena blanca con aguas poco profundas, ideal para un baño en medio del mar. 20
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CIUDAD COLONIAL
CIUDAD COLONIAL
CAYO ARENA
CAYO ARENA Conocido también como Cayo Paraíso, es un lugar muy especial. Es un banco de arena muy blanca y fina, que forma un pequeño islote con pocos metros de altura sobre el mar y cercano al litoral. Es un balneario maravilloso en medio del mar, por estar rodeado de aguas cristalinas, en las que se puede observar el fondo marino con asombrosa nitidez. Es ideal para momentos inolvidables disfrutando del sol y el mar. Algunas agencias de Puerto Plata y Santo Domingo ofrecen esta excursión y se puede llegar en botes que parten desde Punta Rucia.
Reconocida por la Organización de las Naciones Unidas para la Educación y la Cultura (UNESCO) como Patrimonio Cultural de la Humanidad, sus calles y edificios cuentan con más de 500 años de historia y guardan celosamente importantes primicias de la historia del nuevo continente, donde se dan citan la cultura y la historia con el toque de alegría que caracteriza al pueblo dominicano. Cuenta con museos, hoteles, restaurantes, bares, parques e innumerables atractivos que obligarán a más de una visita para conocerla por completo. Puede ser recorrida de manera individual, o con una de las ofertas móviles que han sido creadas para hacer más interesante conocerla; estas opciones son múltiples (bicicleta, trikke, coroleta, chu chu, vespa, coche) y cualquiera que se elija será una interesante aventura.
DIVERSIÓN BALLENAS JOROBADAS
BALLENAS JOROBADAS Un espectáculo de la naturaleza que sin lugar a dudas se debe conocer. Iniciando en el mes de enero y hasta marzo, la “Temporada de Observación de Ballenas”. Estos enormes animales marinos llegan huyendo de las gélidas aguas del Atlántico Norte para disfrutar de la calidez del Caribe, aparearse y parir a sus ballenatos en el litoral de Samaná y el Banco de La Plata. Su presencia es uno de los principales atractivos de Samaná, único lugar en el Caribe donde se puede disfrutar del avistamiento de las ballenas. Empresas de excursiones ofrecen el servicio y se puede tomar uno de los barcos en el puerto de la ciudad de Samaná.
TELESILLA EN LA HACIENDA
LA HACIENDA Para los aventureros que prefieren realizar actividades al aire libre en lugares ideales, La Hacienda es una finca privada próxima a Punta Cana con más de 2,5 millones de metros cuadrados, con la ventaja de que ofrece 7 actividades en un entorno seguro en un solo lugar: recorridos en buggy Polaris, paseo a caballo, safari, zipline, Quik Jump, Telesilla y de un buffet con comida dominicana acorde con la preferencia de los visitantes. La excursión se puede adquirir en hoteles de Punta Cana y en el portal de La Hacienda.
OTROS LUGARES El renovado Centro histórico de Puerto Plata. Excursión a los Siete Cayos en Montecristi. Altos de Chavón en La Romana (La reproducción de una aldea del Siglo XVI). Rafting en Jarabacoa. Viaje el centro de la tierra en la Cueva de Fun Fun en Hato Mayor.
www.lahaciendapark.com
info@spectro.com.do @spectrolighting www.spectro.com.do T. 809 933 9117 Boulevard 1ro de Noviembre, Edif. Mare Blu, Primer Nivel, Punta Cana Village, Punta Cana, República Dominicana
T. 809 476 9117 Calle Haim López Penha 11, Ens. Paraíso, Santo Domingo, República Dominicana
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NOVEDADES TURISMO TURISMO SIGUE CRECIENDO EN PUERTO PLATA El proceso de recuperación del turismo que se registra en Puerto Plata es una de las principales noticias positivas del año 2017.
NUEVO HOTEL SOLO ADULTOS EN PLAYA DORADA La hotelera VH de Puerto Plata lanzó su nueva marca “Atmosphere”, para el mercado solo adultos, con su hotel “VH Atmosphere Resort & Beach Club”.
playa, clases de yoga y zumba, gimnasio y canchas de tenis. El hotel está ubicado junto a un lago, en medio del campo de golf de Playa Dorada, al que tiene acceso directo.
Resorts, un todo incluido en primera línea de playa, recientemente renovado, con 506 habitaciones con balcón o terraza. Con 3 restaurantes a la carta y cinco bares.
Es un establecimiento cinco estrellas todo incluido con 190 habitaciones, de las cuales 50 son junior suites y 16 suites de luna de miel. Está ubicado en el complejo turístico “Playa Dorada”, a 10 minutos del centro histórico de la ciudad de Puerto Plata.
Roberto Casoni, principal ejecutivo de la cadena VH, definió el Atmosphere como un hotel pensado para un público moderno, sólo para adultos y orientado a turistas en busca de “wellness”, a parejas en luna de miel y a los amantes del golf.
Ofrece 4 restaurantes, 5 bares, una piscina principal tipo infinity, club de
La hotelera tiene también en Playa Dorada el VH Gran Ventana Beach
También en Playa Dorada opera el hotel boutique Casa Colonial Beach & Spa, en primera línea de playa, varias veces premiado por su exclusivo servicio y su gastronomía. Tiene 50 habitaciones equipadas con fino mobiliario y un spa con un área de 11,500 pies cuadrados. Además piscina infinity y 4 jacuzzis localizados frente al mar.
LOS JÓVENES Y LAS MUJERES VISITAN MÁS DOMINICANA En la edad de los turistas que llegan a República Dominicana siguen pesando principalmente las mujeres y el segmento joven que, además, es el de mayor crecimiento durante el 2017. Los visitantes de 35 años o menos representaron el 51.6% delos 4.8 millones de extranjeros que llegaron al país en los meses enero-noviembre
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del 2017. En total, 2.3 millones de personas.Los menores de 12 años sumaron 339 mil (7%), los de 13 a 20 años 389 mil (8%) y los de 21 a 35 años 1.6 millones (33/6%).
sumaron 994 mil, su participación es del 20.5% y su crecimiento un 0.5%; los de 50 años y más 1.4 millones, que representan el 30.9% y su crecimiento fue del 3%.
Estos tres grupos de edad fueron los de mayor crecimiento. Los de 0 a 12 años un 39.1%, los de 13 a 20 años un 13.3% y los de 21 a 35 años 1.6%. El año pasado los de 36 a 49 años
El 53% de los visitantes extranjeros son del sexo femenino (2.5 millones) y el 46.9% masculino (46.9%). La llegada de mujeres creció un 10.4% y la de hombres disminuyó 1.7%.
Puerto Plata presentó en noviembre números negativos (-7.4%), pero los extraordinarios crecimientos logrados en los primeros 10 meses del año hacen que el período enero-noviembre tenga un positivo 12.5% (el más alto del país); y las reservaciones de la temporada alta aseguran un incremento con relación al año pasado. Otros hechos que apuntalan el optimismo en Puerto Plata son: el éxito de su nuevo puerto de cruceros (401 mil pasajeros hasta noviembre); la llegada de nuevas cadenas hoteleras importantes (en el 2015 AM Resorts, y en el 2017 Hodelpa, Aldiana y Senator), y los hoteles renovados (tres en Playa Dorada); la próxima recuperación del puerto estatal que podrá recibir cruceros y la reapertura y renovación de algunos establecimientos, previstas para iniciar en el 2018. Estos logros se registran sin afectar las demás regiones turísticas, ya que Punta Cana (+5.4%) y Samaná (+8.1%) siguen aportando números positivos, y La Romana mantiene su posición.
NOVEDADES TURISMO
PREMIAN AL AEROPUERTO DE PUNTA CANA La gestión medioambiental y de desarrollo sustentable, implementada en el Aeropuerto Internacional de Punta Cana, fue premiada por el Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales en la categoría Energía de la cuarta versión del Premio Nacional de Producción Más Limpia. El premio reconoce los esfuerzos desarrollados en la terminal para conservar las bases naturales y fue otorgado por el proyecto Ahorro y Eficiencia Energética, que aplicó el cambio de las luminarias de pista y calles de rodaje para aero-
naves, la reducción de emisiones de CO2 en la conexiones a los Puentes de Embarque de Pasajeros y las unidades de generación de energía (GPU, por sus siglas en inglés); además de automatizaciones y buenas prácticas para reducir consumo energético en las terminales. El Premio Nacional de Producción Más Limpia reconoce a empresas e instituciones que implementan acciones para eficientizar el uso de los recursos naturales, reduciendo al mismo tiempo los impactos negativos al medioambiente y logrando con esto aumentar su competitividad.
APORTANDO PARA MEJORAR EL ENTORNO
IZAN LA BANDERA AZUL EN BAYAHIBE La Asociación de Hoteles La Romana- Bayahibe puso a ondear por décima-tercera vez la Bandera Azul que certifica la calidad de las playas y marinas de ese litoral.
Como parte del programa de celebración del 30 aniversario de Viva Wyndham Resorts, la cadena realizó una jornada de limpieza de playas en sus hoteles en República Dominicana, México y Bahamas, para concientizar a los huéspedes y colaboradores sobre la importancia de mantener las playas limpias.
Ettore Colussi, presidente de Viva Wyndham Resorts, explicó que el programa ambiental “Viva Life”, forma parte de un conjunto de actividades que tienen por objetivo promover prácticas sostenibles para la conservación y protección de los recursos naturales en el entorno de sus establecimientos.
Además se hicieron mantenimientos de criaderos de corales. “Se limpia, se comprueba que está en buenas condiciones, se toman datos de visibilidad y temperatura; luego se eliminan depredadores del coral como las algas, los gusanos y el coral de fuego”; explicó Evelyn Vargas, Gerente de Control de Calidad Viva Wyndham Dominicus.
El programa incluye el reciclaje de la basura y la recuperación por tipo de desechos; así como promover la participación de los huéspedes en acciones ecológicas; como el reúso de toallas, reciclado de papel, reúso de botellas de plástico y otros materiales; utilizar lámparas y focos ahorradores de energía eléctrica, limpieza de playas; entre otras actividades.
El izamiento oficial, correspondiente al período 2017-2018, se realizó en el recientemente inaugurado hotel Catalonia Royal La Romana, y posteriormente cada uno de los segmentos procedió al izamiento en sus respectivos establecimientos. Andrés Fernández, presidente de la organización turística, expresó que este es el decimotercer izamiento que se realiza en este destino, tras haber cumplido con los
requisitos establecidos en la calidad del agua, gestión ambiental, seguridad, servicios, y educación e información ambiental. Fernández informó que ya son 7 los segmentos de playa que cuentan con la certificación, y que se corresponden a las playas de los hoteles Catalonia Gran Dominicus/ Royal La Romana, Iberostar Hacienda Dominicus, Viva Wyndham Dominicus Beach, Viva Wyndham Dominicus Palace, Be Live Collection Canoa, Dreams La Romana y Casa de Campo Resort. Los mismos se encuentran en 3 de las principales playas del destino; como son Bayahibe, Laguna Dominicus y Minitas.
FELICIDADES A LA GANADORA
JUANELYS BATISTA LEÓN RT MAGAZINE | ENERO 2018
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