LA INGENIERA INDUSTRIAL QUE INICIÓ

International Packaging Company Desde Cero

“Creo que la característica que mejor me define es mi compromiso con todo lo que me involucro”. // “I think that the characteristic that best defines me is my commitment to everything I get involved with”. Lourdes -Luly- Toribio // The

Lourdes -Luly- Toribio Lajam, es Gerente General de International Packaging Co, dedicada a la fabricación y comercialización de empaques especializados desde hace 15 años. Comenzó la empresa desde cero, convirtiéndola en un eslabón vital en el clúster de la industria tabacalera en República Dominicana, contribuyendo al desarrollo y fortaleza del sector.

Luly es Ingeniera Industrial egresada de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra de Santiago, República Dominicana. Con certificaciones en Desarrollo de Habilidades Profesionales de la Universidad de Duke en Durham, Carolina del Norte y Desarrollo Gerencial de la Universidad de Wake Forest en Winston Salem, NC. También ha completado otros programas de desarrollo gerencial en IESE, España; Barna Business School, en República Dominicana y Cambridge University, Reino Unido. Representa a la empresa en la Asociación de Productores de Cigarros de la República Dominicana -ProCigar- y es miem- bro de la Junta Directiva de la Asociación de Industrias de la Región Norte, AIREN. En el campo de la Responsabilidad Social, formó el Comité de Responsabilidad Social de la Cámara de Producción y Comercio de Santiago y lo dirigió durante 8 años. Durante este tiempo, desarrollaron programas relacionados con la ayuda a niños de escasos recursos.

Esperamos que disfruten de esta interesante conversación entre Luly Toribio y la revista Cigarro Dominicano.

CIGARRO DOMINICANO: ¿Cómo surge la idea de trabajar en International Packaging?

LULY TORIBIO: International Packaging nació de una idea del Sr. Manuel José Cabral, nuestro socio fundador y su hijo Marco Cabral, quienes juntos suman más de 55 años de experiencia combinada en la industria del empaque. Hace 15 años, ellos notaron que con el crecimiento del sector tabacalero, aumentaron las importaciones de empaques de cartón para cigarro. Visualizaron la oportunidad en el sector y decidieron ini- ciar Ipack con la esperanza de ser una pieza contribuyente en el desarrollo del clúster de cigarros en República Dominicana. En ese momento, yo trabajaba para la industria textil con un gran futuro, sin embargo, vi la oportunidad de comenzar un negocio desde cero en una industria totalmente diferente como un gran desafío y decidí participar cuando me lo pidieron, teniendo el rol de Gerente General en Ipack.

CD: Trabajar en una fábrica de empaques de cigarros ha requerido un conocimiento del mercado del tabaco. ¿Cómo fueron tus primeros pasos en esta industria y cómo te abriste camino?

LT: Manejar cualquier empresa requiere conocer el mercado que su producto necesita atender, sin embargo, en el caso de los empaques de tabaco, es necesario conocer las necesidades del consumidor, las necesidades de los productores de cigarros, las tendencias de los materiales de empaque y algo muy importante, las regulaciones que se requieren para los diferentes países, de tal manera que podamos servir como ase- sores a nuestros clientes haciendo sugerencias que contribuyan al éxito del producto final. Allá por el 2008, tuvimos el privilegio de trabajar de la mano con clientes muy importantes como General Cigar Dominicana, La Aurora y Swedish Match Dominicana quienes confiaron en nosotros y nos abrieron sus puertas para conocer el proceso, facilitando mucho nuestros inicios.

CD: ¿Cuál ha sido tu reto laboral más importante en estos años?

LT: En nuestros más de 15 años de operación, creo que debemos hablar de desafíos en plural. A lo largo de su vida, Ipack ha pasado por varios procesos de transformación que nos han ayudado a madurar como empresa y como equipo. Uno de los desafíos que me gustaría señalar ocurrió en 2020 y 2021, cuando en medio de la pandemia de Covid-19, la demanda de empaques de cigarros comenzó a aumentar en niveles sin precedentes. Al mismo tiempo, las limitaciones de mano de obra y disponibilidad de materias primas estresaron la operación y nuestra capacidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en tiempo y forma. Afortunadamente, nuestra flexibilidad operativa y nuestro espíritu de trabajo en equipo nos permitieron hacer los ajustes rápidos y necesarios para que nuestros clientes no se quedaran sin suministros.

CD: ¿Cómo has visto la evolución de la participación de la mujer en el negocio de los cigarros en los últimos años?

LT: Si bien las mujeres se han involucrado en la cosecha del tabaco desde que se conoce su existencia, en el siglo XV, y luego se involucraron en el proceso de elaboración, como una actividad artesanal y llena de tradiciones, cabe señalar que en los últimos años nuestra participación en el área de gestión ha tenido un incremento significativo. Lo que se veía como una industria íntegramente para hombres ya encamina hacia una sana diversificación que se enriquece con la especial atención a los detalles que aportan las mujeres y que en esta industria tiene un valor especial. Del mismo modo quiero mencionar la participación activa de las mujeres como entusiastas del placer de fumar.

CD: ¿Cómo se ve Luly en el futuro cercano? ¿Qué cosas quedan pendientes por hacer, cuáles son prioritarias?

LT: Me veo muy involucrada en el ámbito laboral durante los próximos 10 años. Creo que todavía necesito desarrollar algunos proyectos más que puedan tener un impacto positivo en los sectores de educación o salud. Si bien es cierto que nuestro país ha avanzado en muchos aspectos, pero en salud y educación aún queda mucho por hacer, y esto es algo que como ciudadana me preocupa mucho.

A nivel personal, me gustaría disfrutar al máximo de la nueva etapa en la que se en- cuentran mis hijas, dos de ellas ya adultas. Tengo muchos viajes por hacer, con el mejor compañero que es mi marido Marco, que disfruta no solo de nuevos paisajes como yo, sino también de vivir la experiencia de conocer en profundidad nuevas culturas.

Mantengo la prioridad del conocimiento que me dejó la Pandemia del Covid-19: solo somos dueños del aquí y ahora, por eso es importante celebrar todos los días, no importa si las cosas son grandes o pequeñas, celebremos, seamos Felices Hoy.

Lourdes Toribio, gerente general de International Packaging // Luly Toribio, is the General Manager of International Packaging Co