Alpiq basic elements guideline by claudio romito

01 | Linea guida elementi di base. Questo documento contiene le linee essenziali dellâ&#x20AC;&#x2122;identitĂ di marca Alpiq e introduce principi fondamentali e regole del design della marca.

Alpiq

Linea guida elementi di base, settembre 2012

Linea guida elementi di base – Benvenuti!

1.0 La marca Alpiq

3.4 Font

Vista Slab e Vista Sans

42 Contenuto e combinazioni

2.0 Posizionamento di marca

Vista Slab

Vision

Vista Sans

Mission

23 Lavorare con la grafica

Valori

Vantaggi

24 Grafica tipografica all’interno

3.0 Principali elementi visivi

25 Comunicazioni d’ufficio e

Immagine della marca

tipografica del riquadro Internet 26

Font non latini – cirillico, greco

Immagini astratte dell’energia con il riquadro

Checklist dei parametri

3.8 Tono di voce

La nostra tonalità

Come si esprime l’affidabilità?

Come si esprime la reattività?

Come si esprime la proposività?

3.9 Specifiche della carta

3.1 Nome della marca

Il significato di Alpiq

3.5 Colori

Forma scritta

Colori primari

4.0 Architettura di marca

Colori secondari

Panoramica

Livello 1: integrazione

3.6 Principi di impaginazione

Livello 2: estensione

3.2 Logo

Impiego del logo

Versioni

Griglia

Livello 3a: aggiunta visiva

Riquadro

Livello 3b: aggiunta del nome

Livello 4: separazione

L’albero decisionale

Criteri

5.0 Precisazioni

12 Zona di rispetto e riquadro di sfondo 13 Posizionamento sul riquadro di sfondo

3.7 Stile delle immagini

31 Introduzione al concetto di «shining power»

14 Dimensioni per formati DIN 15

Don’ts

Panorami evocativi

Versioni e nomenclatura

Le persone in primo piano

35 Le persone in primo piano /

58 6.0 Panoramica delle linee guida Alpiq

ritratti

3.3 Applicazioni di sponsoring

Quotatura

Alpiq nelle pubblicità esterne

37 Fotografie industriali /

Versioni e nomenclatura

Fotografie industriali 59

7.0 Contatti

primi piani 38 Fotografia di prodotto suggestiva 39 Fotografia di prodotto funzionale

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1.0 La marca Alpiq

Le marche hanno un ruolo chiave nello sviluppo di un’azienda: internamente favoriscono sia l’identità aziendale che una forte identificazione; esternamente servono come orientamento per i clienti di un mercato sempre più affollato. In termini di gestione di marca, il nome e l’identità aziendale sono il nostro patrimonio principale: trasmettono ciò in cui crediamo e ci differenziano nettamente da

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altri attori dei mercati europei dell’energia. Per mantenere e sviluppare ulteriormente questa competenza chiave abbiamo bisogno di gestire attentamente la marca Alpiq a livello interno e di accrescerne il potere in seno al gruppo. Il nostro obiettivo è di raggiungere un’identità visiva coerente e rafforzare la marca in tutte le aree d’attività e nei paesi nel lungo periodo. Questo sottin-

tende una visione condivisa di ciò che Alpiq rappresenta e delle strategie di comunicazione nei diversi mercati. Questo documento illustra i principi fondamentali della nostra gestione di marca a livello di gruppo. Partendo da questa base possiamo dare un grande contributo alla realizzazione di una comunicazione visiva coordinata della marca Alpiq e preparare così il terreno per il suo successo futuro.

2.0 Posizionamento di marca Vision

La vision semplifica l’obiettivo ideale di Alpiq. Genera potere normativo, conferisce identità, veicola significato e motiva i collaboratori.

Siamo la scelta migliore in Svizzera e in selezionati mercati prioritari d’Europa perché permettiamo ai nostri partner di sviluppare con la massima efficacia le loro energie imprenditoriali.

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2.0 Posizionamento Mission

La mission definisce con esattezza le misure concrete con cui Alpiq traduce in pratica la sua visione.

Diamo slancio alle energie imprenditoriali dei nostri partner perché: • semplifichiamo i processi di energy management • aumentiamo l’affidabilità della loro programmazione e potenziamo la loro flessibilità • li aiutiamo a sviluppare punti di forza duraturi e ad adottare oggi le soluzioni più idonee per rispondere alle sfide energetiche di domani • consentiamo loro di concentrare tutte le energie sul proprio core business

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2.0 Posizionamento Valori

I valori definiscono i tratti caratteriali essenziali di Alpiq e gli atteggiamenti che sono alla base del nostro comportamento.

Siamo affidabili Vicinanza, fiducia, affidabilitĂ e impegno sono gli elementi alla base delle nostre solide e durature relazioni.

Siamo reattivi Ci relazioniamo al medesimo livello con i nostri clienti e questo ci permette di comprendere le loro reali esigenze, fornire risposte rapide e precise, proporre soluzioni flessibili.

Siamo propositivi Prendiamo lâ&#x20AC;&#x2122;iniziativa, proponiamo ai nostri partner nuovi approcci, nuove prospettive. Siamo dinamici nel cogliere le opportunitĂ e determinati nella realizzazione di nuovi progetti.

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2.0 Posizionamento Vantaggi

Il valore differenziale della marca (brand benefit) descrive i vantaggi specifici che i clienti acquisiscono collaborando con Alpiq.

Soluzioni personalizzate

Precisione

Siamo in grado di offrire soluzioni su

Onoriamo le nostre origini e la

misura grazie a un consolidato know-how

nostra reputazione come società

e a un’ampia gamma di prodotti.

nata in Svizzera.

Vantaggio competitivo

Partnership

Il nostro know-how senza eguali si estende

Operando sul mercato in modo indi-

a tutti gli aspetti dell’energy manage-

pendente, abbiamo lo stesso spirito

ment. In Svizzera e in selezionati mercati

imprenditoriale dei nostri clienti.

prioritari d’Europa.

Sostenibilità Lavoriamo a fianco dei nostri clienti in un’ottica di lungo periodo, ricercando la via della sostenibilità del loro futuro.

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3.0 Principali elementi visivi Immagine della marca

Il nuovo look interpreta a livello visivo il posizionamento di Alpiq. Ne esprime i valori e coglie ciĂ˛ che la nuova marca rappresenta. Questo documento illustra nei vari capitoli gli elementi principali del nuovo design della

marca; interagendo tra loro, danno vita allâ&#x20AC;&#x2122;immagine unica che contraddistingue Alpiq e alla sua percezione. Il loro utilizzo coerente crea riconoscimento e ci aiuta a distinguerci nel mercato. Nome, logo, grafica tipografica,

colore, impaginazione, stile delle immagini e della comunicazione scritta sono elementi essenziali per far nascere una nuova marca.

Siamo afďŹ dabili, reattivi e propositivi

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3.1 Nome della marca Il significato di Alpiq

Il nome è strettamente legato alle nostre origini. Le nostre radici sono in Svizzera, dove le Alpi sono simbolo di qualità ed eccellenza. Essendo un’azienda svizzera, da noi ci si aspetta che soddisfiamo i massimi standard di precisione e qualità – una responsabilità

che ci assumiamo molto seriamente. «PIQ», che forma la seconda parte del nostro nome, ricorda foneticamente la parola «peak», che sta ad indicare prestazioni energetiche di punta. L’acronimo «IQ» è sinonimo di soluzioni intelligenti e di qualità.

La vetta nella Q L’interpretazione grafica della lettera Q nel marchio verbale è una rappresentazione stilizzata della vetta di una montagna.

La pronuncia di Alpiq è accentata sulla seconda sillaba: Alpíq. La scrittura fonetica è [ alpik].

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3.1 Nome della marca Forma scritta

All’interno del corpo del testo il marchio Alpiq è scritto con l’iniziale maiuscola. Il logo non può essere incorporato nel testo.

Alpiq non è considerato un nome comune. Viene sempre scritto a sé stante e non è mai préceduto dal trattino.

Il marchio come compare all’interno di un testo

Do dolorero Alpiq core faciduis niam. Do dolorero Alpiq core faciduis niam. Do dolorero

core faciduis niam.

Nome del marchio combinato con altri termini

Logo Alpiq, sede Alpiq, Gruppo Alpiq direzione Alpiq, dipendente Alpiq

Don’t

Logo-Alpiq, sede-Alpiq, Gruppo-Alpiq direzione-Alpiq, dipendente-Alpiq

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3.2 Logo Impiego del logo

Il logotipo Alpiq è il lettering in Alpiq Warm Orange. Il logotipo comunque non sta mai solo. È applicato sempre su uno sfondo, il cosiddetto riquadro.

a Emotivo: riquadro blu Per tutti i mezzi di comunicazione che fanno appello alla sfera emotiva dei gruppi target:

a L’impiego del logo nella versione su sfondo blu è pronunciato, spiccato e ci consente di distinguerci chiaramente dalla concorrenza. La combinazione blu/arancione presenta un’intensa luminosità e un forte potere espressivo. Utilizziamo questa versione del logo quando vogliamo fare appello alla sfera emotiva dei nostri gruppi target.

b Il logo su sfondo bianco denota maggiore sobrietà e carattere tecnico. Questa versione viene utilizzata quando si vuole puntare sulla funzionalità. Nelle linee guida è definito per quali applicazioni vanno utilizzate le singole versioni.

b Funzionale: sfondo bianco Si utilizza quando lo scopo è soprattutto informativo:

Fax

Legal entity, Any street 1, CH-1234 Any Town

Company Mr John Smith Department optional Any Street 1, P.O. Box 1234 Any Town Switzerland

Subject: To: No. of pages: From: Date:

Lorem ipsum dolore sit amet P. Mustermann F +41 00 000 00 00 C. Musterfrau F +41 00 000 00 00 x Peter Smith xx. Month 20xx

Any Town, xx. month 20xx Subject

Dear Mr Smith,

Name Surname Department

consecte molobor accum ea feu feum alis non ullam, vullaorperos dolortion henit amet iril ut lorting ea accum velendreet vulput aliquam, sequis num alit alit, sed magna faccum in henim velisl ut nonsequip el ut in erit el ese faccum dolortio odipit, conse vulla facil dolorem quisciliquis ex euisl delenis atum veliqui sciliquat, sit nos nostis nos augiamet niat, suscil ipsumsan eniam et vel eummy num qui blaorpe rostrud estrud exerit aliquam inesem henim digna faci exerilla con elessi ex ea feugait vel dolore dit dolor sit, velit at, suscipisi elestis modolorem. Dolortion henit amet iril ut lorting ea accum velendreet vulput aliquam, sequis num alit alit, sed magna faccum henim velisl ut nonsequip el ut in erit el ese faccum dolortio odipit, consea vulla facil dolorem quisciliquis ex euisl delenis atum veliqui sciliquat, sit nos nostis nos augiamet niat, suscil ipsumsan eniam et vel eummy num qui blaorpe rostrud estrud exerit aliquam in henim digna faci exerilla con elessi ex ea feugait vel dolore dit dolor sit, velit at, suscipisi elestis modolorem.

T +41 62 286 12 32 F +41 62 286 12 33 name.surname@alpiq.com Our ref.: xx Legal entity Any street 1 P.O. Box CH-1234 Any Town T +41 62 286 12 30 F +41 62 286 12 31 www.alpiq.com Sample address:

Dear Mr Smith, ¶ text ¶ ¶ Yours sincerely Legal entity ¶ ¶ ¶ ¶ Peter Smith Position

T +41 00 000 00 00

Our ref.: xx Legal entity Any street 1 P.O. Box CH-1234 Any Town

ALPIQ

Energy Services

Briefumschlag C5

sample line 1

www.alpiq.com

Peter Smith Title Position Organisational unit

sample line 2 sample line 3

sample line 2

Format: 229 x 162 mm

Pantone 7408 U

HLC_03_44_08_S_Stationery

T +41 00 000 00 00 F +41 00 000 00 00

Any street 1 P.O. Box

Solution personnalisée. Competitive edge. Sostenibilità. Präzision. Partnership.

T +41 62 286 12 32 F +41 62 286 12 33 M +41 62 286 12 33 name.surname@alpiq.com

maximum 10 lines

Henim velisl ut nonsequip el ut in erit el ese faccum dolortio odipit, conse vulla facil dolorem quisciliquis ex euisl delenis atum veliqui sciliquat, sit nos nostis nos augiamet niat, suscil ipsumsan eniam et vel eummy num qui blaorpe rostrud estrud exerit aliquam in henim digna faci exerilla con

1/x

Carta stampata

Department F +41 00 000 00 00 name.surname@alpiq.com

Peter Smith Position

CH-1234 Any Town

sample line 1

Name Surname

Legal entity Any Street P.O. Box CH-1234 Any Town T +41 62 286 12 30 F +41 62 286 12 31 www.alpiq.com

Optional information Company name Any street 1 CH-1234 Any Town

Carta intestata (tranne biglietti da visita) Diapositiva titolo pres. esterne 26 pt

Luogo, GG.MM.AAAA Ragione sociale Alpiq, 14 pt

Internet

Segnaletica

PowerPoint

Decorazione di veicoli

Esposizioni & eventi

Nota Si applicano direttive speciali nel caso di regali promozionali e nell’ambito Corporate Fashion. Si sceglierà il logo a seconda dello sfondo (vedi rispettive linee guida).

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Sponsoring

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3.2 Logo Versioni

Il logo è un elemento importante del design della marca. E’ uguale per tutti i settori e in tutti i Paesi. E’ utilizzato solamente nelle versioni fornite da Alpiq e non ammette modifiche.

Se per ragioni di carattere tecnico non è possibile utilizzare le versioni a colori bisogna usare le versioni in bianco e nero.

Logo nel riquadro blu impiego emotivo

Versione in bianco e nero

Logo su sfondo bianco impiego funzionale

Versione in bianco e nero

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3.2 Logo Zona di rispetto e riquadro di sfondo

Con il termine «zona di rispetto» si intende l’area minima vuota intorno al logo. Lo spazio vuoto, al cui interno non possono comparire elementi tipografici o grafici (ad eccezione della coda estesa della «Q»), garantisce la

massima efficacia visiva del logo. Allo stesso tempo la zona di rispetto (x/5) equivale alle dimensioni minime del riquadro di sfondo Alpiq. In generale le dimensioni del riquadro sono diverse a seconda delle varie esigenze.

Le applicazioni di sponsoring sono un’eccezione e prevedono l’uso di dimensioni leggermente modificate (cfr. capitolo 3.3. Dimensioni delle applicazioni di sponsoring).

Principi di configurazione x/5

x/5 x/5

La zona di rispetto del logo Alpiq è pari alla lunghezza totale del logo diviso 5, che significa che la larghezza della zona di rispetto intorno al logo è pari a 1/5 la lunghezza del logo.

In generale il riquadro di sfondo sembra più largo delle sue dimensioni minime.

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3.2 Logo Posizionamento sul riquadro di sfondo

Il logo è sempre posizionato a destra, nell’angolo superiore o inferiore del riquadro blu. Le uniche eccezioni sono costituite da speciali applicazioni di sponsoring o da

regali promozionali. La posizione del logo dipende dall’applicazione e ha come base la griglia d’impaginazione.

Elementi di configurazione x/5 x/5

x/5

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3.2 Logo Dimensioni per formati DIN

Le illustrazioni che seguono spiegano il posizionamento e le dimensioni del logo per i formati DIN più comuni. Le dimensioni del logo sono state definite in relazione alle dimensioni del formato. Le dimensioni del riquadro di sfondo indicate negli esempi sottostanti sono indicative e non rilevanti ai fini delle dimensioni del logo.

Dimensioni del formato

Dimensioni del logo

Inferiore a A6

20 mm

A5 /A6

27,5 mm

30 mm

40 mm

45 mm

Formato inferiore a A6

Nota Si applicano speciali disposizioni per la carta intestata (vedi rispettive linee guida).

Formato A5/A6

Formato A4

27,5

7,5

Formato A3

12,5

Formato A2

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3.2 Logo Don’ts

I file del logo non devono essere modificati in alcun modo.

Technical Support

Né le proporzioni, né il font del logo possono essere modificati.

Non sono consentiti contorni, ombre ed effetti simili.

L’area minima vuota attorno al logo (area di rispetto) non può essere violata né da elementi tipografici né da elementi grafici. Vicino al logo non possono essere sistemati né descrittori, né estensioni.

Il logo non deve essere posizionato su sfondi fotografici.

Il logo è disposto sempre su sfondo bianco o Alpiq Blue.

Il logo è sempre posizionato a destra, nell’angolo superiore o inferiore del riquadro.

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3.2 Logo Versioni e nomenclatura

Il logo Alpiq Ă¨ disponibile in forma digitale per tutti i processi reprografici appropriati. Questi file non possono essere modificati

o convertiti in altri formati. Fa eccezione il file master RGB, usato per ricavare file GIF e JPG delle dimensioni richieste.

Alpiq _4C.eps Processi reprografici

Formato file

CO = Colour (a colori)

EPS = Encapsulated Postscript

LA = Line Art (tratto in bianco e nero)

WMF = Windows Metafile

W = White (bianco negativo)

PPT = Microsoft PowerPoint

SC = Spot Colour (colore speciale

PNG = Portable Network Graphics TIF = Tagged Image File Format

Pantone) RGB = Red, Green, Blue (Rosso, Verde, Blu colori video) 4C = quadricromia (Euroscala)

DTP

Office

alpiq_4C.eps

stampa in quadricromia

stampa in colori speciali, non patinata alpiq_SC_U.eps

alpiq_TIF_PNG.ppt alpiq_WMF.ppt

presentazioni in PowerPoint

stampa in bianco e nero

alpiq_CO.wmf

stampa a colori

stampa in negativo

alpiq_LA.wmf

stampa in bianco e nero

alpiq_W.wmf

stampa in negativo

alpiq_RGBmaster.eps

alpiq_CO.png

stampa a colori

La produzione di file GIF/JPG

alpiq_LA.png

stampa in bianco e nero

alpiq_W.png

stampa in negativo

alpiq_CO.tif

stampa a colori

alpiq_LA.tif

stampa in bianco e nero

alpiq_SC_C.eps

stampa in colori speciali, patinata

alpiq_LA.eps alpiq_W.eps

Internet

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3.3 Applicazioni di sponsoring Quotatura

Nelle applicazioni di sponsoring ci sono altri criteri da considerare, tra cui la visibilità, lo spazio disponibile, la gestione dei co-sponsor e le disposizioni in materia. In occasione di eventi sponsorizzati da Alpiq, il logo figura spesso insieme ad altri loghi oppure deve essere incorporato nel linguaggio di design dell’evento sponsorizzato o dell’organizza-

zione. Ciò nonostante, la visibilità e la presenza del logo Alpiq sono di massima importanza. Laddove possibile, quindi, il logo per applicazioni di sponsoring è di dimensioni massime all’interno del riquadro di sfondo, con una zona di rispetto minima per le applicazioni di sponsoring pari a x/7.

Nota In casi eccezionali (di comune accordo con Group Communications) il logo può essere utilizzato su sfondo bianco.

Principi di configurazione In linea di principio, il logo di sponsorizzazione dovrebbe essere trattato come il logo originale ed essere sempre posizionato nella parte destra del riquadro di sfondo.

Eccezionalmente il logo può essere centrato per garantire le dimensioni massime e la visibilità su uno sfondo piccolo.

x/7 x/7

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La larghezza della zona di rispetto del logo di sponsorizzazione è pari a 1/7 la lunghezza del logo.

x/7

3.3 Applicazioni di sponsoring Alpiq nelle pubblicità esterne

Nota

Sono disponibili in diversi formati loghi di sponsorizzazione a colori e in bianco e nero (vedi pagina 19). Utilizzare dove possibile la versione con riquadro blu perché ci consente

Il file del logo standard per le applicazio-ni di sponsoring è ottimizzato per dimensioni e proporzioni e offre la migliore visibilità in situazioni di co-branding, come illustrato sotto.

di distinguerci meglio dagli altri sponsor. Mantenere la zona di rispetto del logo sempre libera da qualsiasi altro elemento.

Esempi di applicazione

Fremd marke

marke

Co-branding in pubblicità esterne con sfondi chiari (File logo sponsorizzazione: alpiq_sp_4C.eps)

Alternative:

Fremd marke

marke

Co-branding in pubblicità esterne con sfondi scuri (File logo standard: alpiq_4C.eps)

marke

Co-branding in pubblicità esterne con sfondi chiari (File logo standard: alpiq_4C.eps)

File del logo in bianco e nero In base al colore dello sfondo e al tipo di applicazione, il logo senza riquadro di sfondo può essere applicato nella sua versione in bianco e nero.

Zona di rispetto per i file con il logo di sponsorizzazione (con riquadro di sfondo)

marCA

Zona di rispetto per i file con il logo di sponsorizzazione (senza riquadro di sfondo)

2 x x/3 2 x

2 x

marCA

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x/3 x/3

marCA

marCA 2 x

Alpiq

x/3

marCA

3.3 Applicazioni di sponsoring Versioni e nomenclatura

Il logo Alpiq per applicazioni di sponsoring Ă¨ disponibile in forma digitale per tutti i relativi processi reprografici. Questi file non possono essere modificati o convertiti in altri

formati. Fa eccezione il file master RGB, usato per ricavare file GIF e JPG delle dimensioni richieste.

Alpiq _sp_4C.eps Processi reprografici

Formato file

CO = Colour (a colori)

EPS = Encapsulated Postscript

LA = Line Art (tratto in bianco e nero)

WMF = Windows Metafile

W = White (bianco negativo)

PPT = Microsoft PowerPoint

SC = Spot Colour (colore speciale

PNG = Portable Network Graphics TIF = Tagged Image File Format

Pantone) RGB = Red, Green, Blue (Rosso, Verde, Blu colori video) 4C = quadricromia (Euroscala) DTP

Office

alpiq_sp_4C.eps

stampa in quadricromia

alpiq_sp_SC_U.eps stampa in colori speciali,

alpiq_sp_CO.wmf

stampa in quadricromia

alpiq_sp_LA.wmf

stampa in bianco e nero

non patinata

alpiq_sp_W.wmf

stampa in negativo

alpiq_sp_SC_C.eps

stampa in colori speciali, patinata

alpiq_sp_CO.png

stampa in quadricromia

alpiq_sp_LA.eps

stampa in bianco e nero

alpiq_sp_LA.png

stampa in bianco e nero

alpiq_sp_W.eps

stampa in negativo

alpiq_sp_W.png

stampa in negativo

alpiq_sp_CO.tif

stampa in quadricromia

Internet

alpiq_sp_LA.tif

stampa in bianco e nero

alpiq_sp_RGBmaster.eps

alpiq_sp_W.tif

stampa in negativo

La produzione di file GIF/JPG

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3.4 Font Vista Slab e Vista Sans

Vista Slab e Vista Sans sono i nuovi font aziendali Alpiq. I font Vista Slab e Vista Sans hanno le stesse radici e costituiscono un’eccellente combinazione di caratteri. Il design particolare della forma delle lettere garantisce un alto grado di riconoscimento. I numerosi dettagli, finemente tratteggiati, assi-

curano un’alta qualità di stampa e un’ottima leggibilità di entrambi i font anche con dimensioni piccole del carattere.

Il font con estensione OTCE Il pacchetto Vista Alpiq si basa sul formato OpenType e include tutti i caratteri speciali delle lingue centro-europee.

Il font Vista Sans fu creato nel 2004 e il Vista Slab nel 2008, sempre da Xavier Dupré.

Vista Slab

Rajcgsk5 Vista Sans

Affidabili, reattivi, propositivi +41 62 286 4500, branding@alpiq.com

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3.4 Font Vista Slab

Il font Vista Slab compare prevalentemente nei titoli e all’interno del riquadro in Alpiq Blue o bianco. Supporta tutte le lingue centro-europee.

Le specifiche dettagliate sull’uso del font Vista Slab sono definite nella linea guida della specifica applicazione.

Vista Slab Book

Vista Slab Book Italic

abcdefghijklmnopqrstuvwxyz abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789 & $ fi fl fi fl g ¤ § @ ();C

Vista Slab Medium

Vista Slab Medium Italic

abcdefghijklmnopqrstuvwxyz abcdefghijklmnopqrstuvwxyz abcdefghijklmnopqrstuvwxyz abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789 & $ fi fl fi fl g ¤ § @ ();C 0123456789 & $ fi fl fi fl g ¤ § @ ();C

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3.4 Font Vista Sans

Il font Vista Sans è usato prevalentemente per il corpo del testo. Grazie a una molteplicità di pesi e simboli speciali, soddisfa qualsiasi esigenza tipografica. Supporta tutte le lingue centro-europee.

Le specifiche dettagliate sull’uso del font Vista Sans sono definite nella linea guida della specifica applicazione.

Vista Sans Book

Vista Sans Book Italic

abcdefghijklmnopqrstuvwxyz abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789 & $ fi fl fi fl g ¤ § @ ();C

Vista Sans Medium

Vista Sans Medium Italic

abcdefghijklmnopqrstuvwxyz abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789 & $ fi fl fi fl g ¤ § @ ();C

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3.4 Font Lavorare con la grafica tipografica

Il font Vista Slab è utilizzato prevalentemente per i titoli e per il testo all’interno del riquadro in Alpiq Blue o bianco (a seconda del mezzo di comunicazione). Testi introduttivi, corpo del testo e testo evidenziato sono in Vista Sans.

Generalmente il colore del corpo del testo su sfondo bianco è l’Alpiq Blue. Il testo può essere evidenziato in Alpiq Dark Orange, Alpiq Warm Orange e Alpiq Light Orange.

I titoli apposti sul riquadro color Alpiq Blue sono di colore bianco e Alpiq Light Blue.

Titolo dell’opuscolo, Vista Slab Book, 22 pt. Sottotitolo, Vista Slab Book, 22 pt. L’introduzione all’inizio di un opuscolo si rivolge al lettore e introduce l’argomento della pubblicazione. E’ in Vista Slab Book di 22 pt. Vengono usate tre sfumature d’arancione – Alpiq Dark Orange, Alpiq Warm Orange e Alpiq Light Orange. I testi introduttivi all’interno di un opuscolo sono in Vista Sans Book 12 pt /6,25 mm.

Il corpo del testo è in Vista Sans Book, 9,25 pt/5 mm.

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3.4 Font Grafica tipografica all’interno del riquadro

I messaggi chiave, i testi introduttivi, i passaggi importanti o i titoli possono essere evidenziati nei colori primari Alpiq Dark Orange, Alpiq Warm Orange e Alpiq Light Orange. Non bisogna modificare l’ordine dei colori (dalla tonalità più scura alla tonalità più chiara).

Figurano sempre tutti e tre insieme e sono equamente ripartiti. Generalmente viene apposto sulla fotografia anche il riquadro. Al suo interno il testo che non è evidenziato in arancione può essere trasparente.

L’immagine sottostante trapela attraverso la grafica. ll testo all’interno del riquadro ha caratteri di grandi dimensioni. Se però è di dimensioni inferiori a 15 pt non è trasparente, ma nel colore secondario Alpiq Light Blue.

Se il testo è di dimensioni inferiori a 15 pt non è trasparente. Riure molorti smodio erat. drercip elissit volore te dolor ipit la commodolor irit venim quis nullum diam dio commy nonsed ma. Unt velenis nonsed dio dolum sandre dolummy num ullummy nulla feugue te del eu feumsan.

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3.4 Font Comunicazioni d’ufficio e Internet

Il carattere Verdana è stato scelto come font per la comunicazione d’ufficio e le applicazioni a video (Internet). Verdana è un font di sistema disponibile e intercambiabile tra tutte le piattaforme tecniche.

E’ stato creato specificamente per la visualizzazione a schermo, in quanto la sua larghezza e la spaziatura generosa ne assicurano una buona leggibilità. Il carattere Verdana è compatibile con Unicode.

Verdana Regular

abcdefghijklmnopqrstuvwxyz abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789 & $ fi fl fi fl g § @ ();C Verdana Bold

abcdefghijklmnopqrstuvwxyz abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789 & $ fi fl fi fl g § @ ();C

Alpiq

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3.4 Font Font non latini – cirillico, greco

Alpiq è un’azienda internazionale che realizza pubblicazioni in molte lingue. Come carattere aziendale per le regioni in cui si parlano lingue che utilizzano l’alfabeto cirillico o greco è stato scelto il font Fedra.

Il font Fedra Serif B viene usato al posto del font Vista Slab. Il Fedra Sans sostituisce il Vista Sans. Il carattere contemporaneo del Fedra ben si addice alla famiglia di caratteri Vista.

Fedra Serif B Latino Greco Cirillico

I titoli e il testo nel riquadro sono in Fedra Serif B Book, Fedra Serif B Book Italic, Fedra Serif B Medium, Fedra Serif B Medium Italic.

Fedra Sans Latino Greco Cirillico

Alpiq

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I font principali usati per il testo sono: Fedra Sans Book, Fedra Sans Book Italic, Fedra Sans Medium e Fedra Sans Medium Italic.

3.5 Colori Colori primari

I colori primari costituiscono l’aspetto distintivo di Alpiq. In combinazione con le tonalità di arancione dai contrasti vivaci, l’Alpiq Blue, tonalità tenue, e bianco, tonalità neutra,

esprimono l’energia sprigionata dal marchio. I colori Alpiq Blue e bianco sono usati per lo sfondo del riquadro. Alpiq Warm Orange è il colore del logo. I colori Alpiq Dark Orange,

Alpiq Warm Orange e Alpiq Light Orange sono usati per evidenziare parti di testo.

Alpiq Blue

Pantone

2965 RAL

250 20 20

CMYK C*

C100 M60 Y30 K50 NCS

S 7020-R80B

CMYK U**

C100 M70 Y25 K50

Scotchcal Opaque

100-27

RGB R5 G47 B67 Scotchcal Translucent

3630-137

BinHex 052F43

Alpiq Dark Orange

Alpiq Warm Orange

Pantone C * Pantone U ** CMYK

1595

Pantone C

166

Pantone U

C0 M75 Y100 K0

RGB BinHex

R250 G98 B0 FA6200

CMYK

Alpiq Light Orange

138 7408 C0 M50 Y100 K0

RGB BinHex

R255 G148 B0 FF9400

Pantone C

124 7406

Pantone U CMYK

C0 M30 Y100 K0

RGB BinHex

R252 G193 B0 FCC100

RAL

050 50 70

RAL

060 60 80

RAL

070 70 80

NCS

S 1080-Y60R

NCS

S 1080-Y30R

NCS

s 0580-Y20R

Scotchcal Opaque

100-266

Scotchcal Opaque

100-717

Scotchcal Opaque

Scotchcal Translucent

3630-44

Scotchcal Translucent

3630-74

Scotchcal Translucent

100-25 3630-125

Bianco

* Coated (patinato) ** Uncoated (non patinato)

Alpiq

Linea guida elementi di base, settembre 2012

3.5 Colori Colori secondari

tà del paesaggio alpino svizzero. Vengono usati principalmente per l’infografica e le tabelle. L’Alpiq Light Blue viene utilizzato prevalentemente per il testo del riquadro.

I colori secondari sono tenui e sono un complemento ideale ai vivaci colori primari. Alpiq Light Blue, Alpiq Cool Green, Alpiq Warm Green e Alpiq Warm Grey riflettono le tonali-

Alpiq Light Blue

Alpiq Cool Green

Pantone C*

7468

CMYK U**

C95 M10 Y10 K30 C95 M0 Y15 K25 R0 G119 B173

RGB

Alpiq Warm Green

BinHex

0077AD

Alpiq Warm Grey

Pantone

625

CMYK C*

C40 M0 Y50 K40

CMYK C*

CMYK U**

C40 M0 Y60 K40

CMYK U**

C35 M30 Y70 K5

RGB

R170 G180 B100

633

Pantone U** CMYK C*

Le gradazioni dei colori secondari forniscono generalmente un’ampia gamma di sfumature che soddisfano le esigenze cromatiche delle varie applicazioni.

Pantone C*

451 4505

Pantone U**

R90 G150 B100

RGB BinHex

5A9664

C35 M30 Y65 K10

BinHex

AAB464

Pantone C* Pantone U**

Warm Grey 9 Warm Grey 8

CMYK C*

C0 M10 Y20 K55

CMYK U**

C0 M10 Y20 K50

RGB

R160 G150 B137

BinHex

A09689

RAL

230 50 35

RAL

170 50 15

RAL

095 60 30

RAL

100 60 05

NCS

S 3050-B

NCS

S 4030-B90G

NCS

S 4020-G90Y

NCS

S 5005-Y50R

Scotchcal Opaque

100-123

Scotchcal Translucent 3630-147

80 %

60 %

40 %

Scotchcal Opaque

100-27

Scotchcal Translucent 3630-156

20 % 80 %

60 %

40 %

Scotchcal Opaque

100-728

Scotchcal Translucent 3630-149

20 % 80 %

60 %

40 %

Scotchcal Opaque

100-467

Scotchcal Translucent

3630-71

20 % 80 %

60 %

40 %

20 %

* Coated (patinato) ** Uncoated (non patinato)

Alpiq

Linea guida elementi di base, settembre 2012

3.6 Principi di impaginazione Griglia

La griglia costituisce la base delle applicazioni a stampa. L’origine della griglia è sempre l’angolo superiore destro. La griglia di base è sempre di 5 × 5 mm, indipendentemente dal formato.

= area di testo 1 unità = 5 × 5 mm

Alpiq

Linea guida elementi di base, settembre 2012

3.6 Principi di impaginazione Riquadro

Il riquadro Alpiq fa da sfondo al logo e viene usato come elemento di design. Le dimensioni minime del riquadro sono 50 × 30 mm. Le dimensioni massime coprono l’intera area di testo. In generale, all’interno della griglia di 5 mm le dimensioni del riquadro sono varia-

bili. Più lati del riquadro possono coincidere con i margini dell’area di testo. Il riquadro può essere al vivo su un lato della pagina. In generale va utilizzato il riquadro color Alpiq Blue. In casi eccezionali si può utilizzare

il logo (a seconda del mezzo di comunicazione) anche su sfondo bianco. Per un’ampia gamma di applicazioni specifiche sono state definite dimensioni fisse del riquadro, descritte nelle rispettive linee guida.

Elementi di configurazione

Dimensioni minime

Dimensioni massime

Dimensioni variabili entro la griglia

Al vivo su un lato

Alpiq

Linea guida elementi di base, settembre 2012

3.7 Stile delle immagini Introduzione al concetto di «shining power»

Le pagine che seguono introducono il concetto di «shining power» delle immagini Alpiq e illustrano i vari ambiti di applicazione. Le immagini Alpiq comprendono panorami

evocativi, fotografie dei nostri collaboratori, fotografie industriali, fotografie di prodotto e rappresentazioni astratte dell’energia.

La luce ha un ruolo chiave nelle immagini: il suo uso particolare è il denominatore comune dello stile fotografico Alpiq. La luce è una manifestazione visibile dell’energia e come tale crea spazi dinamici e vigore espressivo. Infonde energia e contribuisce a creare un’atmosfera unica e significativa. Questo è ciò che chiamiamo «shining power».

Alpiq

Linea guida elementi di base, settembre 2012

3.7 Stile delle immagini Panorami evocativi Nota

Nella nostra fotografia panoramica catturiamo gli effetti di luce atmosferici ed evocativi. Possono essere i riflessi della luce sull’acqua, sulla neve oppure parti di metallo o superfici

Alpiq

Linea guida elementi di base, settembre 2012

lucenti; effetti di luce di contrasto, p. es. aree scure e chiare in una stessa composizione; impianti lucenti, illuminati o vedute di una città di notte.

I panorami evocativi vengono usati nella comunicazione dove è preponderante l’apporto visivo ed esprimono: • «shining power» • sensazione di leadership e tradizione • prospettive panoramiche • forza

3.7 Stile delle immagini Panorami evocativi

Le origini di Alpiq sono svizzere. Siamo orgogliosi delle nostre radici e mostriamo i nostri impianti, edifici e pali elettrici in ambientazioni svizzere ed europee. Gli ambienti naturali rafforzano l’espressività potente delle

immagini. In linea generale, i soggetti delle immagini sono raffigurati nella loro totalità. La prospettiva ampia esprime chiarezza e serenità.

Don’ts

Evitare angolature di 90 dradi oppure assicurare la riconoscibilità del soggetto. Evitare prospettive dal basso.

Alpiq

Evitare tramonti accesi con l’intero spettro cromatico.

Linea guida elementi di base, settembre 2012

Evitare immagini in bicromia, sfumature di colore, collage e qualsiasi fotomontaggio (p. es. aggiungendo elementi).

3.7 Stile delle immagini Le persone in primo piano Nota E’ la luce che crea l’effetto dell’energia nelle fotografie Alpiq che ritraggono persone. Particolari come riflessi su superfici, lampi di luce e illuminazione in controluce esprimono calore e una sensazione di pragmatismo. Alpiq ritrae le persone nel momento in cui sono dedite a ciò in cui riescono meglio. Nei loro uffici, nei siti, con partner d’affari o mentre installano sistemi. La macchina

fotografica diventa una compagna, l’osservatore una parte della squadra. La prospettiva è naturale ed evita le esagerazioni. Illustrando soggetti umani ritraiamo anche il nostro ambiente di lavoro. Diamo un’idea della tecnologia con cui lavoriamo, delle macchine e dei sistemi mentre facciamo vedere l’atmosfera che regna nella nostra struttura aziendale.

Le immagini che ritraggono i collaboratori Alpiq sono usate per trasmettere la sensazione di competenza ed esprimono: • collaborazione e integrazione • un ambiente di lavoro naturale • affidabilità e motivazione, coinvolgendo l’«osservatore» come testimone

Shooting: Indumo Don’ts

Evitare i filtri colorati e le manipolazioni di colore.

ALPIQ-28.04.09-01-01.tif

Alpiq

Evitare soggetti in posa e immagini di gruppo che sembrano foto di classe.

ALPIQ-28.04.09-02-01.tif

Linea guida elementi di base, settembre 2012

L’attenzione principale di questa categoria di immagini dovrebbe essere focalizzata sui dipendenti, e la macchina fotografica dovrebbe esprimere il punto di vista di un collega.

3.7 Stile delle immagini Le persone in primo piano / ritratti

Nota Utilizziamo sia la fotografia in bianco e nero, sia la fotografia a colori. Ciò che accomuna e distingue lo stile dei nostri ritratti è l’uso particolare della luce. Cogliamo le particolarità di ognuno mettendone in risalto le caratteristi-

che personali. Quando ritraiamo le persone che lavorano per noi, si trovano nel loro ambiente di lavoro naturale, in situazioni realistiche. Non recitano né si mettono in posa, ma hanno la loro espressione naturale.

I ritratti hanno un ruolo chiave in campo pubblicitario, in quanto riflettono il carattere individuale e l’espressione naturale della persona raffigurata.

IMG_2828.JPG

Don’ts

Evitare filtri, effetti evanescenti e la sfocatura di movimento.

Alpiq

Evitare ritratti in studio. Evitare finzioni o pose; non usare utensili o altri accesIMG_2846.JPG sori fuori dal loro contesto. Attenersi sempre alle norme di sicurezza.

Linea guida elementi di base, settembre 2012

3.7 Stile delle immagini Fotografie industriali Nota

La nostra fotografia industriale è caratterizzata dall’uso della luce come strumento espressivo: traspone l’energia a livello visivo

creando effetti d’enfasi all’interno delle composizioni. Il contrasto di luce e ombra crea un’atmosfera di grande effetto.

I soggetti industriali vengono usati per trasmettere la sensazione di abilità ed esprimono: • qualità e precisione • viste grandangolari ad effetto di determinati elementi tecnici

Don’ts

Evitare l’utilizzo indiscriminato del flash.

Alpiq

Evitare ambientazioni piatte tono su tono.

Linea guida elementi di base, settembre 2012

3.7 Stile delle immagini Fotografie industriali / primi piani Nota

Le fotografie in primo piano con un’illuminazione particolare vogliono sottolineare la precisione che caratterizza il nostro lavoro. Le superfici metalliche lucide e i contrasti di luce contribuiscono a creare un forte impatto

visivo. Rientrano in questa categoria anche i primi piani dell’acqua che, ritraendo uno degli elementi principali delle centrali idroelettriche, possono essere usati per integrare le immagini grandangolari di dighe e generatori.

I primi piani dei soggetti industriali vengono usati per trasmettere l’idea della competenza specialistica ed esprimono: • dettagli tecnici specifici • qualità e precisione • la forza della natura

Don’ts

Evitare un uso eccessivo del flash e non scattare fotografie in condizioni di cattiva illuminazione.

Alpiq

Linea guida elementi di base, settembre 2012

Evitare sfondi mossi nei primi piani. L’attenzione deve concentrarsi su un unico soggetto.

Evitare fotografie poco chiare. Scegliere la giusta angolazione per dare tridimensionalità al soggetto.

3.7 Stile delle immagini Fotografia di prodotto suggestiva

Nota

La fotografia suggestiva è parte delle immagini di prodotto Alpiq. Ha un approccio affettivo rispetto al soggetto raffigurato, senza che vada perduta la sensazione di qualità e

precisione. Presenta il soggetto nel suo ambiente e può fare da complemento alla fotografia di prodotto nella relativa categoria funzionale.

La fotografia di prodotto di questo tipo può comparire su copertine di opuscoli di prodotto e sulle note informative (fact sheet).

Don’ts

Evitare immagini piatte in cui il soggetto non risulti chiaro.

Alpiq

Evitare un uso eccessivo del flash.

Linea guida elementi di base, settembre 2012

Evitare effetti di luce e ritagli che non esprimono qualità.

Evitare sfondi mossi che distraggono.

3.7 Stile delle immagini Fotografia di prodotto funzionale

Nota Il compito principale delle immagini di prodotto funzionali è rappresentare il prodotto, o una parte di esso, quanto più autenticamente e dettagliatamente possibile. E’ importante mantenere i colori naturali. E’ vietata la mani-

polazione delle immagini per mezzo di filtri di colore. La distribuzione uniforme della luce evidenzia la tridimensionalità del soggetto raffigurato.

Le immagini funzionali sono usate nelle pagine interne dei cataloghi, nelle schede di prodotto e nelle note informative (fact sheet).

Ottimizzazione dello sfondo

Mantenere gli sfondi il più neutri possibile.

Ottimizzazione del colore regolando la saturazione.

Don’ts

Evitare sfondi mossi.

Alpiq

Assicurare sempre sufficiente contrasto tra lo sfondo e il prodotto.

Linea guida elementi di base, settembre 2012

Evitare elementi di disturbo nello sfondo che distolgano l’attenzione dal prodotto.

Evitare sfondi di colore grigio scuro o bianco.

3.7 Stile delle immagini Fotografia di prodotto funzionale

I componenti sono fotografati con un’elevata profondità di fuoco, quindi ritagliati e posizionati su uno sfondo nero al 15 %. L’angolazione dell’immagine esalta le caratteristiche naturali del prodotto (p. es. la sua posizione effettiva in una macchina o in un sistema) e aiuta a comprenderne l’utilizzo. Le inquadrature di 90 gradi fanno sembrare piatto

l’oggetto e non sono pertanto consigliabili. Se i prodotti devono essere raffigurati da una prospettiva naturale, l’angolazione dell’inquadratura è di 45 gradi. Se necessario è possibile ridimensionare l’immagine attenendosi alle specifiche definite nella linea guida per gli opuscoli a stampa.

Nota I soggetti sono ritagliati e posizionati su uno sfondo nero al 15 %. Non sono ammesse ombre, gradazioni di colore o altri effetti, né sfondi colorati.

Processo di ottimizzazione dell’immagine

Fotografia originale

Fase 1 L’immagine viene ritagliata.

Don’ts

Evitare di accorpare in un’unica immagine prodotti diversi (a meno che siano parti imprescindibili di un unico sistema).

Alpiq

Evitare sfondi colorati artificialmente o completamente bianchi.

Linea guida elementi di base, settembre 2012

Fase 2 L’immagine viene posizionata su uno sfondo nero al 15 %.

Evitare gradazioni di colore artificiali o effetti filtro.

Evitare orizzonti artificiali o altre gradazioni.

Fase 3 Ridimensionamento del soggetto per adattarlo al formato.

I prodotti devono essere ritagliati e posizionati su uno sfondo nero al 15 %.

3.7 Stile delle immagini Immagini astratte dell’energia

In alcune applicazioni il riquadro blu copre un’ampia porzione di pagina. In questo caso utilizziamo come sfondo immagini astratte. L’immagine trapela attraverso la grafica e

arricchisce la composizione. E’ il messaggio ad essere al centro dell’attenzione. Le immagini astratte sono create da effetti di luce atmosferica o da dettagli di apparecchiature

tecniche. Generalmente appaiono luminose e ariose. Possono essere usate per sequenze animate e traducono in immagini l’energia insita in Alpiq.

Don’ts

Evitare immagini di sfondo che non siano di natura astratta.

Alpiq

Linea guida elementi di base, settembre 2012

Evitare immagini di sfondotroppo scure per il riquadro di colore Alpiq Blue.

3.7 Stile delle immagini Contenuto e combinazioni con il riquadro

Nota

Nel fotografare nuovi soggetti è bene tenere a mente come è strutturata la copertina degli opuscoli: il riquadro può coprire l’immagine per un terzo nella sua parte superiore.

Pertanto dovrebbe essere previsto sufficiente spazio intorno al soggetto principale dell’immagine.

Per avere informazioni più accurate sull’utilizzo delle immagini in particolari applicazioni si consiglia di leggere le relative linee guida (p. es. opuscoli a stampa).

Contenuto delle immagini

Funzione comunicativa

Funzione informativa

Combinazione con il riquadro sulle copertine degli opuscoli 1

Funzione comunicativa

Legal entity Any Street 1 CH-1234 Any Town T +41 62 286 12 30 F +41 62 286 12 31 www.alpiq.com

Funzione informativa

Legal entity Any Street 1 CH-1234 Any Town T +41 62 286 12 30 F +41 62 286 12 31 www.alpiq.com

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Total

Masse

30 25 136 8 12 125 35

Preis/Stk.

12.00 CHF 4.00 CHF 5.20 CHF 169.00 CHF 6.00 CHF 7.95 CHF 6.30 CHF 332.60 CHF

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Alpiq

Per le dimensioni si veda la linea guida sugli opuscoli a stampa.

Linea guida elementi di base, settembre 2012

3.7 Stile delle immagini Checklist dei criteri

Requisiti per le immagini future • devono essere espressione della marca e rifletterne il posizionamento • devono essere conformi alle immagini Alpiq in stile «shining power» • devono rispettare i principi di configurazione e le dimensioni del riquadro • devono proporre una delle tematiche visive di Alpiq • tecnicamente, le immagini devono soddisfare i requisiti di vari mezzi di comunicazione, tra cui stampa, Internet, eventi, ecc.

Criteri generali

Prospettiva e criteri di composizione

• colore autentico e naturale

Per paesaggi suggestivi:

Don’ts (riassunto)

• grande profondità di fuoco

• grandangolare o panoramica

• colori artificiali, filtri colorati,

• deve essere soddisfatto almeno

• taglio orizzontale

bicromia e altri effetti

• equilibrio e chiarezza

• scarso contrasto, immagini

Luce

Per mettere i nostri collaboratori al

• manipolazione delle imma-

• ambientazione con situazioni di

centro dell’attenzione:

gini con effetti artificiali

• sono possibili molte prospettive,

come riflessi, sfumature di

uno dei criteri sottostanti

con illuminazione debole

luce variabile, p. es. zone d’ombra e zone illuminate

purché siano naturali e riflettano

• ambientazioni con luce atmosferica

il punto di vista di un collega o di

• alternarsi di luce e ombra

un partner

colore, ecc. • soggetti disordinati e sfondi mossi

• illuminazione in controluce

• vitalità e dinamicità

• fotomontaggi e collage

• scintille di luce

• fotografia ideale con due o più

• ricorso eccessivo a sfocature

• riflessioni della luce nella composi-

persone

zione (non aggiunte artificialmente) • scene e ambientazioni notturne illuminate in modo naturale • spazi luminosi

artificiali risultanti dal Per soggetti industriali: • grandangolare per spazi ampi e padiglioni

• luce calda

• dettagli in primo piano

• componenti modellati tridimensio-

• struttura chiaramente definita

nali (nella fotografia di prodotto)

• fuoco singolo

• colore naturale • leggera desaturazione, per esempio per evitare tonalità accese di blu nel cielo

Per la fotografia di prodotto

chiaramente in posa (p. es. foto di gruppo) • immagini che diventano irriconoscibili a causa • inquadrature dal basso e

funzionale:

fotografie aeree da prospet-

• dettagli in primo piano

tive di 90 gradi che non

• fuoco singolo

assicurano la riconoscibilità

sfondo

Linea guida elementi di base, settembre 2012

tempo di esposizione • immagini con soggetti

dell’eccessivo ritaglio

• importanza della tonalità dello

Alpiq

di movimento ed elementi

del motivo • orizzonti artificiali

3.8 Tono di voce La nostra tonalità

Il «come» è spesso altrettanto im-

Chi scrive o parla a nome di Alpiq do-

portante del «cosa»: i testi non solo

vrebbe osservare alcune regole stili-

forniscono informazioni, ma parlano

stiche fondamentali in base alle quali

anche alle emozioni delle persone.

comunichiamo informazioni e valori.

Queste sensazioni rimangono più a

Nasce così un timbro unico e «azien-

lungo nella memoria dei destinatari

dale» che rende Alpiq inconfondibile.

rispetto alle scarne informazioni.

Le tre pagine seguenti spiegano i valori centrali di Alpiq e come si traducono

Parliamo di Alpiq in una determinata

a livello di linguaggio. Riassumiamo

tonalità – o meglio: la facciamo risuo-

le caratteristiche più importanti della

nare. Questa tonalità deriva diretta-

nostra azienda facendole confluire in

mente dai valori del brand:

una tonalità che ci rende riconoscibili e inconfondibili.

affidabili reattivi

E’ stata pubbliicata separatamente una linea guida complessiva sul tono di voce.

propositivi

Alpiq

Linea guida elementi di base, settembre 2012

3.8 Tono di voce Come si esprime l’affidabilità?

Autentico e vero

Chi è credibile non ha bisogno di

Le nostre radici sono nelle Alpi. Essen-

superlativi. Non abbiamo neanche

do un’azienda svizzera, per natura

bisogno di screditare i nostri concor-

abbiamo standard elevati di qualità,

renti e i loro prodotti. E non si tratta

precisione, indipendenza e traspa-

certo di spiegare alla gente quanto

renza. Per esperienza sappiamo che

siamo bravi. Parliamo invece di politi-

i presupposti fondamentali per in-

ca, economia, scienza e cultura in un

staurare rapporti di lavoro a lungo

tono che rimane sempre credibile.

termine sono la vicinanza, la fiducia e l’impegno comune.

All’origine dell’affidabilità c’è la chiarezza: utilizziamo frasi dalla struttura

Si può fare affidamento su Alpiq –

chiara e semplice e l’espressione più

da ogni punto di vista

comprensibile, la parola più breve, il

L’affidabilità si crea facendo ciò che

paragone più calzante. Per esprimere

si dice e viceversa. Alpiq comunica in

concetti complicati spesso è necessa-

modo sincero, schietto e trasparente.

rio riflettere un po’ di più prima di

Guardiamo il nostro interlocutore

scrivere. Ne vale però sempre la pena

negli occhi. Diciamo il nostro parere

nel momento in cui leggendo si in-

e motiviamo le nostre opinioni.

staura un rapporto di fiducia.

autentico e vero

Alpiq

Linea guida elementi di base, settembre 2012

3.8 Tono di voce Come si esprime la reattività?

Diretto e vivace

Capire – e poi fare la cosa giusta secon-

La fornitura d’energia è un’attività

do coscienza. Questo è ciò che inten-

che riguarda molti gruppi di interesse,

diamo per reattività. Ci poniamo con

ciascuno con i propri desideri, le pro-

rispetto di fronte alle persone: alla

prie richieste e le proprie esigenze. Ai

loro personalità, ai loro desideri, alle

nostri azionisti rispondiamo creando

loro esigenze, alle loro competenze e

una rendita adeguata, ai nostri clien-

alle loro opinioni divergenti. Per que-

ti e partner fornendo loro energia in

sto il nostro linguaggio ha uno stile

modo affidabile e all’ambiente con

sobrio che non contempla stravaganze.

una gestione efficiente delle risorse.

Evitiamo costruzioni eccessivamente complesse, il linguaggio burocratico o

Alpiq ascolta e dà risposte

il gergo di marketing.

Chi risponde si assume delle responsabilità: noi veniamo giudicati dalle

Impegnarsi significa esporsi. Il vero im-

nostre risposte. Per questo è ancora

pegno coinvolge una persona nella sua

più importante che ascoltiamo atten-

interezza e quindi si ripercuote anche

tamente. Alpiq è attenta e ha l’udito

a livello emotivo. Quando siamo con-

fino. Vogliamo capire esattamente le

vinti di qualcosa vorremmo convincere

esigenze dei nostri partner e dialoga-

anche gli altri. Coltiviamo quindi un lin-

re con loro in modo lineare e diretto.

guaggio parlato e scritto vivace, in cui

Ascoltare – e poi dire la cosa giusta.

ogni tanto compare un punto esclamativo o un punto di domanda.

diretto e vivace

Alpiq

Linea guida elementi di base, settembre 2012

3.8 Tono di voce Come si esprime la proposività?

Incisivo e concreto

Condensiamo le nostre affermazioni,

È da più di cento anni che Alpiq scri-

conferendo energia e urgenza alle

ve la storia dell’energia in Svizzera.

parole di Alpiq. Siamo cristallini nella

Dalle conoscenze e dalle competenze

nostra comunicazione e non parliamo

imprenditoriali così acquisite nasce la

a vanvera: come con le risorse energe-

passione con cui affrontiamo sempre

tiche, usiamo con parsimonia l’atten-

nuove sfide. Ci piace prendere l’inizia-

zione dei nostri interlocutori.

tiva e indicare nuovi modi di vedere e di procedere. Siamo pronti a cogliere

Oltre 100 anni di imprenditoria ci

le opportunità per trasformarle in

danno stabilità e forza. Possiamo così

soluzioni: soluzioni che fanno progre-

aprirci anche verso l’esterno, senza do-

dire noi e i nostri partner.

ver temere per la nostra identità. Percepiamo l’incontro con altre persone e

Alpiq ha il coraggio di intraprendere

altre culture non come una minaccia,

nuove strade

ma come un arricchimento. Adeguiamo

La nostra lingua trasmette concre-

la nostra comunicazione alla situazio-

tezza, consapevolezza e intelligen-

ne e al nostro interlocutore. Il futuro

za. Ci esprimiamo in modo incisivo

parla molte lingue diverse. Rimaniamo

e concreto. Un linguaggio incisivo

aperti e verifichiamo continuamente il

comprende anche una certa dose di

nostro atteggiamento linguistico.

ripetizioni. Ripetiamo i nostri messaggi più importanti in luoghi diversi in modo che possano imprimersi e sviluppare la loro efficacia.

incisivo e concreto

Alpiq

Linea guida elementi di base, settembre 2012

3.9 Specifiche della carta

Heaven 42 e Superset Snow sono

Superset Snow

i tipi di carta usati da Alpiq.

Questa carta offset opaca non patinata è stata scelta da Alpiq per la

Heaven 42

carta intestata. La carta Superset

Questa carta patinata e leggermente

Snow si abbina perfettamente alla

opaca è stata scelta da Alpiq per le

Heaven 42 per il punto di bianco

applicazioni a stampa. Rispetto ad

altrettanto elevato.

altri tipi di carta ha un elevato punto di bianco. La bianchezza della carta

Grammature della carta

favorisce la riproduzione brillante dei

• per carta intestata: 80 g/m²

colori e delle fotografie.

• per buste: 120 g/m²

Grammature della carta

Entrambi i tipi di carta sono

• per copertine di opuscoli: 250 g/m²

certificati FSC.

• per le pagine interne: – fino a 24 pagine: 150 g/m² – più di 24 pagine: 135 g/m² • per biglietti da visita: 280 g/m² • per cartoline: 250 g/m² • per inviti: 250 g/m²

Alpiq

Linea guida elementi di base, settembre 2012

4.0 Architettura di marca Panoramica

L’architettura di marca assicura un’allocazione efficace e strategica del valore di marca in quanto ordina le marche esistenti e quelle future in una struttura sostenibile. Alpiq persegue una strategia monomarca. L’obiettivo è di utilizzare la marca comune in modo

coerente in tutte le attività aziendali e stabilire così un forte profilo a livello di gruppo.

principale e marca secondaria. Un albero decisionale determina l’allocazione delle offerte o delle marche ai diversi livelli.

Alpiq ha un’architettura di marca che si articola in quattro livelli. A ogni livello corrisponde uno specifico tipo di relazione tra marca

Livello 1: integrazione Le società e i loro rami di attività si presentano e comunicano con l’identità di marca Alpiq.

Livello 2: estensione Estensione della marca Alpiq, con un de scrittore supplementare. Può trattarsi di un riferimento geografico se vantaggioso in termini di comunicazione con i gruppi target.

Estensione

Livello 3a: aggiunta visiva Per rami d’attività che pur sfruttando il brand design Alpiq hanno bisogno di un nome indipendente ai fini di una comunicazione di successo.

Livello 3b: aggiunta del nome Nel caso di marche secondarie indipendenti il nome Alpiq può essere usato come aggiunta per accrescerne la credibilità e svolgere la funzione di marca di riferimento.

Una società del gruppo Alpiq

Livello 4: separazione Questo livello viene utilizzato se il collegamento con Alpiq è fonte di conflitti tra marche principali. Si evita un collegamento visibile con Alpiq.

Alpiq

Linea guida elementi di base, settembre 2012

4.0 Architettura di marca Livello 1: integrazione

Legal entity, Any street 1, CH-1234 Any Town

Company Mr John Smith Department optional Any Street 1, P.O. Box 1234 Any Town Switzerland

Any Town, xx. month 20xx Subject

Dear Mr Smith,

Name Surname Department

T +41 62 286 12 32 F +41 62 286 12 33 name.surname@alpiq.com Our ref.: xx Legal entity Any street 1 P.O. Box CH-1234 Any Town T +41 62 286 12 30 F +41 62 286 12 31 www.alpiq.com

Nome dellâ&#x20AC;&#x2122;edificio Sottotitolo

Sample address: Any street 1 P.O. Box CH-1234 Any Town

Copertina dellâ&#x20AC;&#x2122;opuscolo Sottotitolo sample line 1 sample line 2 sample line 3 sample line 1

Reception

sample line 2 maximum 10 lines

Diapositiva titolo pres. esterne 26 pt

Luogo, GG.MM.AAAA Ragione sociale Alpiq, 14 pt

Circle diagram, two line headline, 22 pt

segm. seg. 5 5

seg.44 segm.

segm. 1 segm. seg. 1 1

segm. 2 segm. 3 segm. 4 segm. 5

segm. seg. 1 3 segm. seg. 1 2

Alpiq Descriptor Legal Entity, 11 pt

Alpiq

Linea guida elementi di base, settembre 2012

Indication of source, 12 pt

Title of presentation, 01.05.2009

4.0 Architettura di marca Livello 2: estensione

Generalmente l’estensione è a sinistra, allineata sulla stessa riga del logo Alpiq. Quando non è possibile è posizionata sotto il logo. L’estensione non è mai unita al logo.

Estensione

Nome dell’edificio Sottotitolo Zusatz Estensione

Reception Legal entity, Any street 1, CH-1234 Any Town

Company Mr John Smith Department optional Any Street 1, P.O. Box 1234 Any Town Switzerland

Any Town, xx. month 20xx

Zusatz Estensione

Subject

Dear Mr Smith,

Name Surname Department

T +41 62 286 12 32 F +41 62 286 12 33 name.surname@alpiq.com Our ref.: xx Legal entity Any street 1 P.O. Box CH-1234 Any Town T +41 62 286 12 30 F +41 62 286 12 31 www.alpiq.com Sample address: Any street 1 P.O. Box CH-1234 Any Town

Copertina dell’opuscolo Broschürentitelseite Sottotitolo Unterüberschrift sample line 1 sample line 2 sample line 3 sample line 1

sample line 2 maximum 10 lines

Uso dell’estensione del nome

Alpiq

Linea guida elementi di base, settembre 2012

Settore

Si/No

Commenti

Segnaletica

Eccezione: cartello d’ingresso o totem

Sponsorizzazioni

Eccezione: pubblicità di sponsoring

Applicazioni a stampa

Posizionata sulla copertina o sul retro di copertina

Carta intestata

PowerPoint

Internet

4.0 Architettura di marca Livello 3a: aggiunta visiva

Il logo Alpiq è sostituito dal nome della marca secondaria nel design Alpiq.

Legal entity, Any street 1, CH-1234 Any Town

Company Mr John Smith Department optional Any Street 1, P.O. Box 1234 Any Town Switzerland

Any Town, xx. month 20xx Subject

Dear Mr Smith,

Name Surname Department

T +41 62 286 12 32 F +41 62 286 12 33 name.surname@alpiq.com Our ref.: xx Legal entity Any street 1 P.O. Box CH-1234 Any Town T +41 62 286 12 30 F +41 62 286 12 31 www.alpiq.com

Nome dell’edificio Sottotitolo

Sample address: Any street 1 P.O. Box CH-1234 Any Town

Copertina dell’opuscolo Sottotitolo sample line 1 sample line 2 sample line 3 sample line 1

Reception

sample line 2 maximum 10 lines

Diapositiva titolo pres. esterne 26 pt

Luogo, GG.MM.AAAA Ragione sociale Alpiq, 14 pt

Circle diagram, two line headline, 22 pt

segm. seg. 5 5

seg.44 segm.

segm. 1 segm. seg. 1 1

segm. 2 segm. 3 segm. 4 segm. 5

segm. seg. 1 3 segm. seg. 1 2

Alpiq Descriptor Legal Entity, 11 pt

Alpiq

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Indication of source, 12 pt

Title of presentation, 01.05.2009

4.0 Architettura di marca Livello 3b: aggiunta del nome

L’aggiunta («una società del Gruppo Alpiq») è tradotta nella lingua e nel design (font e gamma cromatica) della marca secondaria.

L’aggiunta è posta sotto il logo della marca secondaria.

(...) La nostra presenza sul mercato fin dalle prime fasi della liberalizzazione, la capacità di innovazione e il patrimonio professionale e tecnologico che ci contraddistingue sono alla base del nostro successo e della soddisfazione degli oltre 30.000 clienti che ci hanno scelto. Example – Una società del gruppo Alpiq.

Una società del gruppo Alpiq

Legal entity, Any street 1, CH-1234 Any Town

Company Mr John Smith Department optional Any Street 1, P.O. Box 1234 Any Town Switzerland

Aggiunta del nome in combinazione con il logo L’aggiunta è in lettere maiuscole.

Legal entity Any Street P.O. Box CH-1234 Any Town T +41 62 286 12 30 F +41 62 286 12 31 www.alpiq.com

Any Town, xx. month 20xx Subject

Dear Mr Smith,

Name Surname Department

Una società del gruppo Alpiq

T +41 00 000 00 00 F +41 00 000 00 00 name.surname@alpiq.com Our ref.: xx Legal entity

Aggiunta del nome nel corpo del testo L’aggiunta è in caratteri minuscoli con l’iniziale maiuscola

Any street 1 P.O. Box CH-1234 Any Town T +41 00 000 00 00 F +41 00 000 00 00 www.alpiq.com Sample address: Any street 1 P.O. Box CH-1234 Any Town sample line 1 sample line 2

parliamoci sample line 3 sample line 1

chiaro, il VaNTaGGio è ToNdo.

sample line 2

maximum 10 lines

una società del gruppo A lpiq

anno 10 eluce luce

Henim velisl ut nonsequip el ut in erit el ci exerilla con 077 533 585 416.

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Henim velisl ut nonsequip el ut in erit el ese faccum dolortio odipit, conse vulla Proviamo a vederci chiaro. Energit ti propone due offerte: 10eluce garantisce uno sconto del facil dolorem quisciliquis ex euisl delenis atum veliqui sciliquat, sit nos nostis nos 10% sul prezzo di listino, annoluce blocca il prezzo della componente energia per un anno. augiamet niat, suscil ipsumsan eniam et vel eummy num qui blaorpe rostrud E vai sul sicuro, perché Energit è una società del Gruppo Atel, da 110 anni uno dei principali operatori estrud exerit aliquam in henim digna faci exerilla con

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Le immagini di questa pagina sono solo indicative.

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è u n A S o C IUna E t àsocietà dEl G r ugruppo PPo A tEl del Alpiq

Uso dell’aggiunta del nome

Alpiq

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Settore

Si/No

Commenti

Segnaletica

Eccezione: cartello d’ingresso o totem

Sponsorizzazioni

Eccezione: pubblicità di sponsoring

Applicazioni a stampa

Posizionata sulla copertina o sul retro di copertina

Carta intestata

PowerPoint

Solo sulla diapositiva di copertina

Internet

Sulla homepage

4.0 Architettura di marca Livello 4: separazione

Marche separate usano nella comunicazione ciascuna il proprio nome e il proprio design. Non c’è un’associazione visibile con la marca Alpiq.

Legal entity, Any street 1, CH-1234 Any Town

Company Mr John Smith Department optional Any Street 1, P.O. Box 1234 Any Town Switzerland

Any Town, xx. month 20xx Subject

Dear Mr Smith, consecte molobor accum ea feu feum alis non ullam, vullaorperos dolortion henit amet iril ut lorting ea accum velendreet vulput aliquam, sequis num alit alit, sed magna faccum in henim velisl ut nonsequip el ut in erit el ese faccum dolortio odipit, conse vulla facil dolorem quisciliquis ex euisl delenis atum veliqui sciliquat, sit nos nostis nos augiamet niat, suscil ipsumsan eniam et vel eummy num qui blaorpe rostrud estrud exerit aliquam inesem henim digna faci exerilla con elessi ex ea feugait vel dolore dit dolor sit, velit at, suscipisi elestis modolorem. Dolortion henit amet iril ut lorting ea accum velendreet vulput aliquam, sequis num alit alit, sed magna faccum henim velisl ut nonsequip el ut in erit el ese faccum dolortio odipit, consea vulla facil dolorem quisciliquis ex euisl delenis atum veliqui sciliquat, sit nos nostis nos augiamet niat, suscil ipsumsan eniam et vel eummy num qui blaorpe rostrud estrud exerit aliquam in henim digna faci exerilla con elessi ex ea feugait vel dolore dit dolor sit, velit at, suscipisi elestis modolorem. Henim velisl ut nonsequip el ut in erit el ese faccum dolortio odipit, conse vulla facil dolorem quisciliquis ex euisl delenis atum veliqui sciliquat, sit nos nostis nos augiamet niat, suscil ipsumsan eniam et vel eummy num qui blaorpe rostrud estrud exerit aliquam in henim digna faci exerilla con elessi ex ea feugait vel dolore dit dolor sit, velit at, suscipisi elestis modolorem. Henim velisl ut nonsequip el ut in erit el ese faccum dolortio odipit, conse vulla facil dolorem quisciliquis ex euisl delenis atum veliqui sciliquat, sit nos nostis nos augiamet niat, suscil ipsumsan eniam et vel eummy num qui blaorpe rostrud estrud exerit aliquam in henim digna faci exerilla con

Der Schweizer Energiemarkt gewinnt an Dynamik und Komplexität. Dadurch werden die unternehmerischen Herausforderungen für Energieverteilunternehmen (EVU) immer anspruchsvoller. Als lösungsorientierter Kompetenzpartner unterstützt example Sie mit individuellen Beratungsleistungen in Ihrer täglichen Arbeit und hilft Ihnen so, Ihre Marktposition als unabhängiger Energieverteiler nachhaltig zu stärken.

Le immagini di questa pagina sono solo indicative. Le pagine Internet illustrate sono tratte dal sito di teravis.

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4.0 Architettura di marca L’albero decisionale

L’albero decisionale definisce i criteri chiave per distribuire rami d’attività o marche sui cinque livelli della struttura. La creazione di nuove marche di prodotti, offerte o enti deve essere sempre discussa e approvata dalla divisione di Corporate Branding. Lo stesso vale per l’integrazione di marche da società

2. Coerente con il posizionamento?

acquisite. L’albero decisionale può essere applicato solo a marche di cui Alpiq detenga una quota superiore al 50 %. Migrazione L’albero decisionale determina l’obiettivo a lungo termine per l’allocazione di rami d’at-

3. Conflitti di marca rilevanti?

4. Necessità di un nome indipendente?

tività e marche. Se non è possibile raggiungere immediatamente l’obiettivo prefissato, i cinque livelli possono essere usati anche ai fini della migrazione. In tal caso il livello 2 può includere anche combinazioni della marca principale con il nome di una marca secondaria (p. es. nome dell’azienda).

5. Necessità di un’estensione?

6. Transfer d’immagine positivo?

No No

No No Si

1. Attività principale?

4 No

No No

4 No

* Scegliere il livello 3a o 3b dipende dalla situazione specifica della società.

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4.0 Architettura di marca Criteri

Criterio 1: attività principale

Criterio 3: conflitti di marca rilevanti

Criterio 5: necessità di un’estensione

Il attività principali di Alpiq è com

Un’offerta deve essere separata dalla

• E’ possibile ricorrere all’estensione

posto da:

marca principale se l’utilizzo della

se la comunicazione con i clienti

• Energia: produzione, trasmissione,

marca Alpiq comporta uno dei se-

o altri gruppi target esterni richie-

commercio, vendita e distribuzione

guenti rischi:

de la segnalazione di un attributo

d’energia

• perdite rilevanti dovute a conflitti

di marca supplementare. Tra i

• Servizi energetici: servizi collegati alla produzione, al trasporto e all’utilizzo d’energia

distributivi (>10 % del fatturato) • l’accesso dei clienti e le opportunità di crescita complessive sono

principali motivi di un’estensione vi sono: • segnalazione di impegno locale (p.

ridotte nel lungo periodo (a causa

es. centrali elettriche come quelle di

Un’attività non principale potrebbe

di cambiamenti di un nome molto

Ruppoldingen o Csepel)

essere, ad esempio, una fondazione

conosciuto o tradizionale, perdita

per tutelare la foresta pluviale.

della fedeltà dei clienti, effetti di

petenza per rafforzare la credibilità

cannibalizzazione, ecc.)

di Alpiq

• segnalazione di una specifica com-

Criterio 2: coerenza con il posizionamento di marca

Criterio 4: necessità di un nome

Criterio 6: transfer d’immagine

Le offerte devono contribuire a libera-

indipendente

positivo

re le «energie imprenditoriali», man-

Può essere necessario l’utilizzo di

Le attività che cadono al di fuori

tenendo la promessa della marca. Il

un nome indipendente per ragioni

del settore di attività principale o

criterio 2 si applica se si verificano

legali o in casi in cui non è consi-

le offerte non coerenti con il posizio-

almeno tre delle seguenti condizioni:

gliabile che Alpiq compaia in prima

namento di marca possono ancora

• attenzione incentrata sui clienti B2B

linea. Esempi:

contribuire positivamente all’imma-

• trasmissione dei valori di marca

• comunicazione di impianti gestiti

gine del marchio e alla presenza

«affidabilità», «disponibilità» e

• comunicazione di impianti proget-

di Alpiq:

«intraprendenza» • servizio d’alta qualità, basato sulla massima competenza e su soluzioni innovative • consulenza personale e offerte personalizzate

tati con un’esposizione ad alto rischio

• transfer d’immagine positivo (p. es. fondazione per la protezione della foresta pluviale) • transfer di consapevolezza di marca (p. es. consumer brand con un alto livello di consapevolezza, focalizzazione del consumer brand sulle energie rinnovabili)

Alpiq

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5.0 Precisazioni

Illustrazioni Le illustrazioni non sono in scala. UnitĂ di misura Se non diversamente indicato, tutte le misure in questo documento sono espresse in millimetri. Numeri Allâ&#x20AC;&#x2122;interno del testo vengono usati numeri maiuscoletti (1234567890), mentre nelle tabelle e per informazioni di carattere numerico o tecnico vengono usati numeri maiuscoli (1234567890). Abbreviazioni OTCE = OpenType con supporto per le lingue dellâ&#x20AC;&#x2122;Europa centrale C = coated (patinato) U = uncoated (non patinato)

Alpiq

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6.0 Panoramica delle linee guida Alpiq

Elementi di base

Tono di voce

Carta intestata

PowerPoint

Opuscoli a stampa

Internet

Segnaletica

Corporate Fashion

Decorazione di veicoli

Fiere ed eventi

PubblicitĂ

Employer Branding

Regali Promozionali

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7.0 Contatti

Brand Hotline T +41 62 289 45 00 branding@alpiq.com

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