Baaz 2.2018 by Clipboard Media

BAAZ #100 Adidas - Jaguar - Chapter Gin

Editie 2.2018 • € 7,95

PAGINA 20

Derrick Neleman, topspeler in wijn

CEO’S, ONDERNEMERS & HOGER MANAGEMENT

‘PAK JE PASSIE GOED AAN, GELD VERDIENEN VOLGT LATER WEL’

DE ULTIEME BEDRIJFSWAGENS MET DIT VERVOER LOOPT JE ONDERNEMING OP ROLLETJES

PAGINA 72

DRONES IN DE KAS STUDENTEN HELPEN GLASTUINDERS

PAGINA 44

CROWD FUNDING ONTWIJK ALLE VALKUILEN

PAGINA 64

KICKSTARTER

DIT ZIJN PAKKIE EN BRENGER

PAGINA 16

ODE AAN DE PODCAST

Meer en meer een marketingtool PAGINA 60

PAGINA 10

Zet die stap naar succes! Advies van de experts PAGINA 21

Haal meer rendement uit uw mobiliteit U kunt meer uit mobiliteit halen dan u denkt. Zeker als u verder kijkt dan alleen het leasen van autoâ&#x20AC;&#x2122;s. Profiteer van onze oplossingen: Meer dan leaseautoâ&#x20AC;&#x2122;s Mobiliteitsadvies op maat Kosteloos CO2 compensatie Persoonlijke ondersteuning Geen verrassingen achteraf

Meer weten? Bel ons op (055) 579 8223. Of kijk op wagenplan.nl

Welkom

Clipboard Publishing BV Delftweg 147 2289 BD Rijswijk, Nederland Tel: *31(0)15-7600700 Fax: *31(0)15-7600760 info@clipboard-publishing.nl www.clipboard-publishing.nl

Ondernemers zijn ook maar mensen Ben jij een slimme ondernemer en heb jij de laatste trends in de smiezen? Weet jij wat de klant en de zakenrelatie van jou verwachten en heb jij dat ene geheime ingrediënt waardoor je steeds weer succesvol bent met jouw bedrijf? Ja dag! Alles leuk en aardig, maar ook al ben je sinds 40 jaar ondernemer of zit je op de CEO-stoel van een florerende multinational: fouten, blunders en misstappen maken we allemaal in het bedrijfsleven. Na decennia ervaring hopelijk minder vaak dan een starter die nat achter de oren vanuit de schoolbanken de zakelijke markt opstuitert, maar het Gouden Ei is er niet en fouten mag je ook nu nog maken. Ondernemers zijn ook maar mensen.

'Zo zijn er honderden andere manieren te bedenken hoe jij als ondernemer nog slimmer het spel kunt spelen'

Wel is het zaak dat je nodeloze blunders en misstappen zoveel mogelijk voorkomt en dat je bijblijft in het snelle ondernemersbestaan. Dat betekent dat ook de leidinggevende van - pakweg - 50 jaar zo af en toe best een opfriscursus of zelfs studie kan gebruiken. Wil je bijvoorbeeld in het buitenland zegevieren (meer daarover in deze Baaz), dan kom je echt niet meer weg met dat beetje steenkolenengels opgedaan tijdens een LOI-cursusje in 1986.

De Duitse markt bijvoorbeeld. Nog steeds onze belangrijkste handelspartner, dus kansen te over bij Lobith de grens over. Je hoeft niet per se maandenlang bij de nonnen in Vught te vertoeven en het Duits van Angela Merkel te spreken, maar om succesvol zaken te doen in het nabije oosten blijft het voor Nederlandse ondernemers essentieel de Duitse taal te beheersen. Engels wordt steeds belangrijker, maar is volgens de ondernemers als enige communicatietaal nog niet voldoende. Tegelijkertijd is het taalbeheersingsniveau van het Duits bij de ondernemers naar hun eigen inschatting te laag. Het blijft dus noodzakelijk om verder te werken aan de beheersing van de Duitse taal, zo bleek dit voorjaar uit resultaten van een ondernemersenquête die de Duits-Nederlandse Handelskamer (DNHK) samen met evofenedex en VNO-NCW presenteerde. Klopt, dat Duits is niet de meest eenvoudige taal op zijn janboerenfluitjes, maar investering van tijd en aandacht loont. En zo zijn er honderden andere manieren te bedenken hoe jij als ondernemer nog slimmer het spel kunt spelen. Kom op, je bent er nog lang niet en zal er wellicht nooit helemaal zijn. Gelukkig maar! Leren is fijn, zo bewijst ook deze editie van Baaz weer!

Redactie, Baaz magazine

www.baaz.nl/abo

Baaz is dagelijks actief op social media. Volg ons, like ons, deel artikelen en discussieer mee. @baazmagazine

Concept en idee Jascha Vink jascha@clipboard-publishing.nl Tel: +31(0)15-7600.771 Redactie Marc Boersma Bart Josten Jeroen van Onselen Bart Remmers redactie@thecontentgroup.nl Tel: +31(0)15-7600.707 Marketing & PR Tim Beemer marketing@clipboard-publishing.nl Tel: +31(0)15-7600.700 Sales Bart Arkesteijn Mitchell Koymans Robert-Jan Labrijn Janick ter Mors Jascha Vink sales@clipboard-publishing.nl Tel: +31(0)15-7600.770 Traffic Lindsay van Veelen traffic@clipboard-publishing.nl Tel: +31(0)15-7600.700 Data Analist Sven de Heer Vormgeving Martijn Herremans Lloyd Troost Ron de Vos Coverfoto Derrick Neleman Drukkerij Senefelder Misset, Doetinchem Distributie Benelux Betapress BV, Gilze

ONDERNEMER OF CEO? ONTVANG GRATIS BAAZ MAGAZINE www.baaz.nl

Uitgever Linda Oenema linda@clipboard-publishing.nl Tel: +31(0)15-7600.700

www.baaz.nl/facebook

www.baaz.nl/linkedin

Copyright © 2017 Clipboard Publishing bv, Rijswijk. Het is niet toegestaan om in Baaz gepubliceerde artikelen, of gedeelten daarvan, dan wel gebruikt beeldmateriaal over te nemen, te (doen) publiceren of anderszins openbaar te maken of te verveelvoudigen, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming vooraf van de uitgever dan wel hoofdredacteur, behoudens het auteurs- en beeldrecht van de auteur/fotograaf indien niet in dienst bij Clipboard Publishing.

Over ons

Baaz Magazine wordt gemaakt door een enthousiast team van redacteuren. Zij zijn altijd op zoek naar de meest innovatieve startups, interessantste ondernemersverhalen en de beste oplossingen om jouw bedrijf nog succesvoller te maken. Naast de vaste redactie maken we graag gebruik van de expertise van ondernemers die met gastcolumns hun praktijkervaring uit de doeken doen. Even voorstellen: MET MEDEWERKING VAN O.A.

BART REMMERS REDACTEUR

Bart is een echte alleskunner. Een achtergrondartikel over internationaal ondernemen, een interview met een starter of een diepgaand gesprek met een CEO. Het maakt hem allemaal niets uit. Hij staat altijd klaar met zijn kladblok om mooie, interessante en uitdagende quotes van ondernemers op papier te zetten.

KIM MINTEN

KOOS HOOGLAND

PIETER HOOGENDIJK

RONALD RAVEL TOSHIBA

UPSET TEXTILES

MICHIEL VAN YPEREN

JET DE RANITZ

RICHARD JONKER

HENK NIJBOER

CHRIS THOMAS

HELPT ONDERNEMERS

MARTIN STAATS ONLY HUMAN

HOOGLAND C.S

bartremmers@thecontentgroup.nl

JEROEN VAN ONSELEN REDACTEUR

Jeroen heeft jarenlange ervaring als redacteur en verslaggever van algemeen nieuws en maakte een paar jaar geleden de overstap naar IT. Zijn specialisme is netwerktechnologie. Overdag werkt hij voor WINMAG Pro en Baaz, 's avonds leert hij programmeren in Python. Koestert hoge verwachtingen van SD-WAN.

VISSER & VISSER

PALS BRUST

jeroen@thecontentgroup.nl MVO NEDERLAND

MARC BOERSMA

HOGESCHOOL INHOLLAND

NETGEAR

REDACTEUR

Marc houdt van alles wat met ICT te maken heeft. Hij kan niet zonder zijn smartphone en tablet, waarmee hij het laatste nieuws leest. Hij is altijd snel op de hoogte van alle laatste ontwikkelingen bij bedrijven. Bij een bekende ISP heeft hij eind jaren negentig de dotcom-hype van binnenuit meegemaakt en daarna is hij als ICT-journalist gaan werken.

TWEEDE KAMERLID

EUREECA

HELMA SCHULDINK

ZORG VAN DE ZAAK NETWERK

marc@thecontentgroup.nl

Clipboard Publishing Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, gekopieerd of op andere wijze worden verspreid zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever. BAAZ IS HET MAGAZINE VOOR ONDERNEMERS UIT HET MKB, OVER BUSINESS, MANAGEMENT, LIFESTYLE EN HET ZAKENLEVEN. Baaz wil eigenlijk maar één ding: ondernemers en leidinggevenden inspireren en informeren. Het laat zien hoe je een bedrijf sterker kunt maken. Met innnoverende ICT, een goede marketingstrategie of een vooruitstrevende managementstijl. Geen technisch jargon of gebral, maar heldere informatieve artikelen, geschreven vanuit de optiek van de ondernemer.

Baaz Magazine

Baaz is powered by

BAAZ STAAT VOL VERHALEN UIT DE PRAKTIJK, VAN SPECIALISTEN, LEVERANCIERS EN DE ONDERNEMER ZELF, afgewisseld met interessante en prikkelende vaste rubrieken en columns. Baaz heeft als belangrijke pijlers innoveren en duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Inhoud

EINDBAAZ

Derrick Neleman

Een van de meest succesvolle ondernemers op het wijnvlak is Derrick Neleman van wijnhuis Neleman. Misschien komt dat succes mede door de slimme wisselwerking tussen Nederlands ondernemerschap, marketing en Spaanse knowhow voor het maken van biologische wijn.

Kick.start

Ontzettend gedreven ondernemers die vertellen over hun startup. Vaak is een behoorlijk geniaal idee erachter verantwoordelijk voor het succes. Vraag dat maar aan kickstarters Pakkie en Brenger! 6

Baaz Magazine

SCALE-UPS Scale-up Wonderkind gebruikt artificial intelligence om â&#x20AC;&#x2DC;onbereikbaarâ&#x20AC;&#x2122; talent te bereiken, maakt en voert de perfecte campagne voor vacatures: volledig geautomatiseerd en hyper-targeted. Lees verder op pagina 18.

20 Baaz #100

De vetste must havegadgets van grote legendarische fabrikanten en kleine cultmerken. In deze Baaz onder meer gin uit Rotterdam, een trolley voor muziekliefhebbers en retro Adidas-sneakers.

21 Met zijn allen schuldig aan personeelstekort?

34 STUDEREN EN ONDERNEMEN: DEZE STUDENTEN DOEN HET

Op scholen is er steeds meer aandacht en ruimte voor ondernemerschap. Wat doet ondernemen tijdens de studie met studenten? Vier student companies vertellen wat zij doen en hoe zij het ondernemerschap ervaren.

Werkgevers en werknemers zijn beiden verantwoordelijk voor het dreigende personeelstekort op de arbeidsmarkt. Door de tunnelvisie van werkgevers blijft het beschikbare potentieel van werknemers onbenut.

36 Hoe goed is de ZZP'er online beveiligd?

Online. De gemiddelde ZZP'er of ZP'er is het bijna constant. Maar hoe zit het eigenlijk met de veiligheid van de data? Welke risico's liggen er op de loer en hoe verklein je bijvoorbeeld de kans op een datalek- of diefstal als zelfstandige?

60 WAAROM PODCASTS NU

44 Drones in de kas

Treinreizigers, wandelaars en fietsers ruilen hun Spotify-afspeellijst steeds vaker in voor een nieuwe aflevering van hun favoriete podcast. Maar valt er ook geld te verdienen in de podcastmarkt?

50 Insight is het ei van Columbus voor het MKB

72 BEDRIJFSWAGENS SAAI?

DEZE MERKEN BEWIJZEN HET TEGENDEEL...

Toegegeven: bij spannend en gestroomlijnd autodesign denk je niet als eerste aan je bedrijfswagens. Toch gebeurt er veel en wordt dit deel van het autopark steeds mooier, technisch innovatiever en â&#x20AC;&#x201C; niet onbelangrijk â&#x20AC;&#x201C; steeds groener en milieuvriendelijker.

Twee 'Baazen' geleden had Koos Hoogland aangekondigd nimmer meer een column te schrijven over iets wat zo vanzelfsprekend is geworden als duurzaam ondernemen en de zorg voor het milieu. Maar toch...

WEL INTERESSANT ZIJN VOOR MARKETEERS

DE INFORMATION GAP

Lees verder op pagina 80.

82 DE BELANGRIJKSTE EVENTS VAN DE ZOMER

38 Dag in/Dag uit: Dutch Cuisine

Dutch Cuisine wil duurzaam, lekker en gezond eten gemakkelijker en aantrekkelijker maken omdat onze rijke Nederlandse eetcultuur een herwaardering verdient.

Jaarlijks worden er veel interessante evenementen voor ondernemers georganiseerd, zo ook komend voorjaar weer. Welke evenementen mag jij de komende periode niet missen? Wij hebben er een aantal voor je op een rijtje gezet.

Baaz Magazine

Het beste van Baaz.nl Mannenboxermerk A-dam Underwear op crowdfundingtour

De A-dam Underwear-boxers worden drie jaar na lancering verkocht in meer dan 250 verkooppunten in 14 landen. Om dit verschil groter te kunnen maken is men een crowdfundingcampagne gestart op Crowd About Now. Met het geld gaat A-dam Underwear meer boxers produceren om aan de explosief groeiende internationale vraag te kunnen voldoen. Daarmee verstevigen zij hun positie in de wereldmarkt. De crowdfunding lijkt een groot succes. In één week is er al bijna 150.000 euro geïnvesteerd.

Baaz.nl/crowdfunding

WIE WON DE LEXUS DESIGN AWARD 2018?

Lexus heeft de winnaar van de Lexus Design Award 2018 bekendgemaakt: Testing Hypotheticals door Extrapolation Factory (Christopher Woebken en Elliott P. Montgomery). De internationale designwedstrijd voor aanstormend talent trok dit keer het recordaantal van 1.319 inzendingen uit 68 landen. Het thema van de Lexus Design Award 2018 is ‘CO-’. Het winnende ontwerp zet mensen aan het denken over de rol van design in continu evoluerende samenlevingen vol technologische veranderingen. Producten spelen steeds minder een rol terwijl ervaringen, educatie en denken steeds meer op de voorgrond treden.

Baaz.nl/design

@BaazMagazine: Logischer dan het lijkt: #artificial intelligence en #accounting @Exact_NL

Baaz Magazine

STILZITTENDE WERKNEMERS GAAN WEL SPORTEN ALS BAAS BETAALT

Hoewel onderzoek uitwijst dat sporten en bewegen een positieve impact hebben op de productiviteit en gezondheid van werknemers, investeert nog niet iedere werkgever in vitaliteitprogramma’s. De behoefte is er wel: bijna de helft van de Nederlanders zegt meer te gaan sporten als hun werkgever betaalt. Dat blijkt uit onderzoek van Gympass, aanbieder van zakelijke sporten welzijnoplossingen. Niet alleen de mensen die al regelmatig sporten zeggen actiever te gaan bewegen als hun werkgever betaalt, maar ook de stilzitters komen in actie. Bijna de helft van hen geeft aan dan te zullen beginnen met sporten.

Baaz.nl/lifestyle

@ZorgvdZaak Werkgevers en werknemers beiden schuldig aan dreigend personeelstekort - Publicatie met Helma Schuldink, manager loopbaanadviseurs Margolin, onderdeel van Zorg van de Zaak Netwerk @baazmagazine

OCCASIONETJE GEZOCHT? TOCH MAAR WEER EEN DUITSER!

DUITSE AUTOMERKEN- EN MODELLEN ZIJN HET MEEST GELIEFD ONDER EUROPESE OCCASIONZOEKERS EN HIER VORMT NEDERLAND GEEN UITZONDERING OP. DE BMW 3-SERIE IS BINNEN EUROPA ZELFS AL VOOR HET TIENDE JAAR OP RIJ HET MEEST GEZOCHTE MODEL. ONDANKS EEN FLINKE PRIJSSTIJGING STAAT DE BMW 5-SERIE NOG STEEDS OP DE DERDE PLEK VAN POPULAIRSTE OCCASIONS IN EUROPA. IN NEDERLAND ZIJN ANDERE DUITSE MODELLEN GELIEFDER; DE VOLKSWAGEN GOLF EN POLO ZIJN DE MEEST GEZOCHTE OCCASIONS, ZO BLIJKT UIT HET EUROPE REPORT VAN AUTOSCOUT24.

Baaz.nl/automotive

JOUW GESTOLEN FIETS BINNEN 48 UUR TERUG

DE ANWB INTRODUCEERT DE ‘BLIJVEN FIETSEN VERZEKERING’ DIE GARANDEERT DAT JE JE GESTOLEN FIETS BINNEN 48 UUR WEER TERUGKRIJGT. BIJ HET AFSLUITEN VAN DE VERZEKERING KRIJGT JE FIETS EEN SPECIALE TRACK & TRACE-ZENDER. DEZE ZENDER ZORGT ERVOOR DAT DE ANWB JOUW GESTOLEN FIETS KAN OPSPOREN. LUKT DIT NIET BINNEN 48 UUR, DAN KRIJG JE EEN NIEUWE FIETS. HANDIG VOOR ONDERNEMERS DIE NIET GRAAG TIJD KWIJT ZIJN AAN TRIVIALE ZAKEN.

Baaz.nl/veiligheid Dit zijn de nieuwe Snapchat Spectacles

Ruim voor de zomer lanceert Snapchat zijn nieuwe Spectacles filmbril. Op het eerste gezicht lijkt er niet veel veranderd. Maar toch is de bril stukken beter uitgerust. De grote vraag is of de bril zal verkopen, Hoewel de vorige bril met veel poeha werd gebracht, lijkt de verkoop tegen te vallen. De nieuwe filmbril kost €175,- en is daarmee €25,- duurder dan de eerste versie. De bril kan 30 seconden filmen in plaats van 10 seconden. Verder is de bril waterbestendig en kan je er ook foto’s mee maken.

Baaz.nl/snapchat

ONDERNEMER, KOM JIJ NAAR HULPBIJBREXIT ON TOUR?

STARTUP ATOGEAR LANCEERT DIGITALE HARDLOOPCOACH

Baaz.nl/brexit

Baaz.nl/innovatie

BEGIN JUNI ORGANISEREN MKBNEDERLAND, VNO-NCW EN DE MINISTERIES VAN EZK EN BZ VIJF REGIONALE BREXIT-BIJEENKOMSTEN VOOR ONDERNEMERS. DEZE 'HULPBIJBREXIT ON TOUR'BIJEENKOMSTEN ZIJN GRATIS EN VOOR ALLE ONDERNEMERS TOEGANKELIJK. DE BIJEENKOMSTEN VINDEN VERSPREID OVER HEEL NEDERLAND PLAATS. ONDERNEMERS WORDEN KORT BIJGEPRAAT OVER DE LAATSTE STAND VAN ZAKEN DOOR VERTEGENWOORDIGERS VAN DE RIJKSOVERHEID, VNO-NCW, MKBNEDERLAND EN BIJVOORBEELD EUROPARLEMENTARIËRS UIT JOUW REGIO. CHECK VNO-CNW.NL VOOR BESCHIKBAARHEID.

@Baunat The quarterly edition of the Dutch @BaazMagazine on how BAUNAT went from start-up to scaleup and the even more ambitious plans for the near future #Digitalbrands #Digitalnative #Ecommerce #Innovation

Na onderzoek naar een marktrijp product introduceert de Eindhovense startup ATOgear ARION, een next-generation wearable voor hardlopers voor het verminderen van blessures en optimaliseren van prestaties. Dankzij geavanceerde sensortechnologie krijgen hardlopers tijdens het lopen aanwijzingen voor het verbeteren van hun techniek. Met de bijbehorende smartphone-app kunnen hardlopers bovendien terugkijken naar details en analyses van hun gelopen track en de prestaties en progressie bijhouden.

RELAXEN TO THE MAX: LOUNGE BY LEXUS Relaxen als zakenreiziger op de meest luxe wijze? Dat kan in de LOUNGE by Lexus op Brussels International Airport. Het is een innovatieve ruimte waar reizigers kunnen ontspannen. De lounge is onderverdeeld in een centrale lounge, een bargebied en een bovenste lounge met een meer ontspannen sfeer en een stillere ruimte met werkstations. Er is ook een ruimte waar gasten meer te weten komen over het Lexus design en Craftsmanship van Lexus’ ambachtslieden, Takumi genaamd. De lounge omvat een uitgebreide spa met slaapcabines, persoonlijke douches, een wasruimte, een massageruimte en een luistersuite.

Baaz.nl/reizen

Eindbaaz

Nederland wijnland? Zeker wel. Er duiken steeds meer boeren op in eigen land, maar ook over de grens zijn vele landgenoten actief. Een van de meest succesvolle ondernemers op dat vlak is Derrick Neleman van wijnhuis – in het Spaans: bodega - Neleman. Misschien komt dat succes mede door de slimme wisselwerking tussen Nederlands ondernemerschap, marketing en Spaanse knowhow voor het maken van biologische wijn. Of is er meer aan de hand?

HOLLANDSE HANDELSGEEST IN EEN SPAANS GLAS WIJN Hoe Derrick Neleman de biologische wijnmarkt verovert TEKST

Hij is pas 41 jaar maar maakt al twee decennia grote slagen in de wijnbusiness: Derrick Neleman. Hij durfde het eind jaren negentig aan om biologische wijnen op de markt te brengen en loopt nu nog steeds voorop in de biologische wijnbouw. Dat krijg je niet voor elkaar zonder een grote liefde voor wijn en marketing. Was de ondernemer al op vroege leeftijd liefhebber van het godenvocht? 'De liefhebberij is ontstaan tijdens mijn studententijd', verklaart Derrick. 'Ik dronk toen al liever wijn dan bier. Ik heb biologisch-dynamische landbouw gestudeerd, dus had van huis uit de liefde voor mooie producten meegekregen. Verder was ik altijd buiten aan het werk. Bijbaantjes die ik had waren onder meer de tuin bijhouden van andere mensen. Kortom: ik zat graag met mijn vingers in het groen.' Derrick: 'Op de dag voordat ik mijn diploma kreeg voor de studie biologischdynamische landbouw is mijn oudste dochter geboren. Een belangrijke periode

Baaz Magazine

Bart Remmers

waarin veel serieuze dingen in mijn leven gebeurde. Dat was ook het moment dat ik besloot 'iets met biologisch' te doen. In 1998 werd dat niet bepaald als sexy gezien en werk in die tak was in ons land nog niet gemakkelijk te vinden. Het was ook de reden dat we besloten

'Al drinkend de wereld een stukje beter maken. Dat is het uitgangspunt' om met het gezin naar Duitsland te vertrekken om daar aan de slag te gaan bij een biologisch-dynamische boerderij. Mooie bijkomstigheid was het feit dat de boerderij zich niet ver van een wijngebied bevond. Ik ging in mijn vrije tijd regelmatig naar een biologischdynamische wijnboer die mij ontzettend

heeft geïnspireerd. Het was mij al snel duidelijk: ik wilde werken als deze Duitse boer. Dat was mijn voornaamste ambitie!' Het achtergrondverhaal Al in Duitsland kwam Derrick erachter dat alleen goede en biologisch-dynamisch verbouwde wijn maken niet genoeg is. Er komt veel meer bij kijken, iets dat de marketeer als jonge twintiger enthousiasmeerde. 'Het product en het verhaal van de Duitse wijnboer was fantastisch. Absoluut. Alles kwam bij elkaar. Ik ben zelf opgegroeid in een antiquairsfamilie waardoor ik de liefde voor oude en mooie producten heb meegekregen. Mijn passie is die liefde combineren met design. Bij wijn komt dat allemaal samen. Kunst, cultuur, historie en modern design. Er is geen ander product in de supermarkt waarvan de consument zo graag het achtergrondverhaal hoort. Bij een pak melk vraagt niemand zich af op welke bodem de koe zijn gras heeft staan te grazen, terwijl het wel enorm relevant is voor de smaak en kwaliteit.

DERRICK NELEMAN

Derrick Neleman (41) studeerde in de jaren negentig biologischdynamische landbouw. In april 2009 begon hij met het online wijnplatform By the Grape. Na vijf succesvolle jaren verkocht hij zijn deel in 2014. Sinds augustus 2016 is hij directeur van Bodegas Neleman in Valencia. De biologische en veganistische wijnen worden verkocht door supermarkten, een online shop en de Neleman-winkel zelf. www.neleman.org

Baaz Magazine

Eindbaaz

Bij de druif is de drinker zelfs geĂŻnteresseerd in de hobby van de wijnmaker die met de druiven werkt. Het gaat ver. Dat is voor een marketeer een prachtig gegeven. Daarmee ga je aan de slag.' Kortom: alles wat de zakenman Derrick Neleman aanspreekt komt samen in het wijnproduct. 'Kijk, het geld verdienen an sich kan nooit het uitgangspunt zijn van je ambitie. Het is een gevolg van wat je doet, waar je lol in hebt en waar je aan bijdraagt. Ik vind het belangrijk om bij te dragen aan een groter geheel.' Geitenwollensokkendragende mensen Derrick ging voor dat grotere geheel toen hij Duitsland weer verliet. 'Ik moest een aantal stappen terugzetten in die tijd. Ik was erg ziek geworden, daardoor kon ik niet bij de Duitse wijnboer werken. Ik mocht hem dat niet aandoen. Wel had ik de tijd om na te denken welke stappen ik zelf kon gaan zetten op het vlak van biologische wijn. Dat uitte zich in de wens om de mooiste biologische wijnen te vinden en die aan de man

Baaz Magazine

te brengen. Zo kon de consument ontdekken dat deze wijnen niet iets zijn voor geitenwollensokkendragende mensen die weinig waarde hechten aan een goede smaak.' Startpunt? Derrick vroeg de Duitse wijnboer bij wie alles begon of hij zijn wijn in Nederland op de markt mocht brengen. 'Biologisch-dynamische wijn uit een land dat destijds op wijngebied zeker niet populair was onder Nederlanders', benadrukt de ondernemer. 'Toch deed ik iets goed. Mensen gingen in mijn verhaal mee ondanks het feit dat ik zo groen als gras was. Daarentegen had ik wel smaak en intuĂŻtie ontwikkeld. Dat heeft ontzettend geholpen. Ik ging snel aan de slag met andere wijnhuizen waarvan het product werd verkocht via natuurvoedingswinkels. Ik kocht voor een goede prijs een vrachtwagen vol Spaanse wijn. Die kwalitatief hoogstaande wijn ben ik gaan uitzetten naar de beste biologische natuurvoedingswinkels die ons land op dat moment had. Ze kregen van mij de garantie dat ik de wijn terug zou nemen wanneer ze het product niet

goed genoeg vonden. Gedurfd, maar mijn gevoel was goed. Uiteindelijk heb ik bij twee zaken de wijn terug moeten nemen, maar van de meeste winkels had ik na een paar dagen al medewerkers aan de telefoon die schreeuwden om een nieuwe voorraad van de wijn. Klanten liepen met dozen gelijk de deur uit.' Fairtrade Al snel was Derrick Neleman de marktleider op het gebied van biologische wijn binnen de Benelux. 'Ik verkocht meer biowijn dan de Albert Heijn. In 2005 waren we samen met een Duitse partner de eerste met Fairtradewijn. Dat deed toen nog niemand. De Fairtrade-wijnen werden in ons land via de Plus-supermarkten verkocht en dat werd direct een verkoopsucces', memoreert de ondernemer. 'Daarnaast hadden wij onze wijn bij de Hema in de schappen en ook daar ging het razendsnel.' Ondanks het grote succes van Derrick zijn eerste bedrijf, besloot hij het kort voor de crisis van de hand te doen. 'Ik wilde biologische wijn populair maken bij een groot internationaal

KURKRETOUR

Neleman startte dit voorjaar met Kurkretour, een nationaal kurkretourprogramma met oog op hergebruik. Derrick: 'de vraag naar grondstoffen neemt wereldwijd sterk toe. Kurk is een te waardevolle grondstof om zomaar weg te gooien. In alle omringende landen bestaat een kurkretourprogramma op grote schaal, maar in Nederland nog niet. Winkeliers die zich aan willen sluiten als inzamelpunt, kunnen zich bij ons melden. Op deze manier willen wij gezamenlijk onze verantwoordelijkheid nemen en als netwerk een bijdrage leveren aan een duurzame en circulaire economie.' De ingezamelde kurken worden op een sociale werkplaats vermalen tot granulaat. Kurkgranulaat is een grondstof met vele toepassingen en wordt onder andere gebruikt als isolatiemateriaal in de ruimtevaart en voor ecologische bouw. Ook dient de grondstof bijvoorbeeld als grondbedekker voor de ecologische tuinbouw en kunstgrasvelden. Kurkeikenbos Er is volgens Derrick nog een andere reden om het programma te starten. Weliswaar groeit de kurkproductie nog steeds gestaag, maar er is wel flinke concurrentie bijgekomen van de aluminium schroefdop. Om de kurkeikwouden in stand te houden, blijft vraag naar met natuurkurk afgesloten wijnflessen hard nodig. 'De aluminiumindustrie is zeer vervuilend vanwege de energie die nodig is, maar mensen kijken alleen naar het gebruiksgemak. Met dit initiatief hopen we aandacht te genereren voor het edele product kurk. Dat is in het belang van de kurkeikbossen in Zuidoost-Europa, de boeren daar, het klimaat en de biodiversiteit.'

publiek en dat kon dankzij de bedrijfsverkoop. Ik startte kort daarna By the Grape, in eerste instantie was dat een platform met blogs over wijn waar zelfs door de Washington Post over werd geschreven. Ook bedachten we een app met daarin een video over wat de biologische wijnmaker bezielt om te doen wat hij doet. Samen met documentairemaker Fred van Dijk is er aan die docu gewerkt. Candy Dulfer maakte speciaal de muziek voor de documentaire. Ik heb aan de wereldberoemde wijnschrijfster Jancis Robinson gevraagd of ze de docu wilde bekijken en haar mening wilde geven. Drie maanden na het verzoek reageerde ze: ze was een dagje ziek en had eindelijk de tijd om de dvd te bekijken. Ze vond het een van de beste wijndocumentaires die ze ooit had gezien! Uiteindelijk is de film wereldwijd op filmfestivals vertoond.' Valencia Het succes van de docu vormde een mooie aftrap voor By the Grape. Derrick richtte zich daarna op Spaanse en Chileense wijnen, die volgens hem de perfecte balans bieden tussen een goede prijs en de juiste kwaliteit. 'Je betaalt voor wijnen uit die landen bijna niet voor de naam in tegenstelling tot wijnen uit Frankrijk en Italië.’ Zo kwam Derrick op het idee een nieuwe ondermening te starten. Het laatste zetje werd gegeven door een Valenciaanse wijnboer, waar Derrick al 18 jaar mee bevriend was. ‘Tegen hem Diego - zei ik op een avond met een glaasje teveel op dat mijn volgende stap een eigen wijnhuis beginnen zou zijn. Waarom? Omdat ik me op die

manier helemaal kon richten op de eigen wijn. Wanneer je de wijn van 20 verschillende boeren verkoopt, kan je hen nooit de aandacht geven die ze verdienen. Daar zat ik best wel mee. Daarnaast had ik vaak open aanmerkingen over de wijn, de verpakking en de marketing. Voor mij een belangrijke reden om het heft in eigen hand te nemen.' Kort door de bocht: Derrick verkocht zijn By the Grape-aandelen, en ging samen met Diego aan de slag met het eigen wijnhuis nabij Valencia. 'We wilden Diego’s wijnkennis en mijn ondernemersgeest combineren. Prima plan, maar wel met de voorwaarde dat het wijnhuis mijn naam ging dragen: 'Neleman'. Onder meer vanwege het feit dat het wijnbedrijf nog geen naam met grote historie had, een nieuwe naam was dus geen zonde. Daarnaast was ik al lange tijd actief in de wereld van wijn met een behoorlijke staat van dienst in binnen- en buitenland. En niet onbelangrijk: ik ben trots op mijn familienaam met daarbij opgeteld de emotionele lading die het heeft. Mijn vader is jong overleden, ik zie het als een soort eerbetoon.' Op en top samenwerken Valencia heeft een bijna perfect klimaat voor biologische wijnen die relatief voordelig kunnen worden geproduceerd. 'Het is een combinatie van de warmte overdag en de koelte in de nacht in een hoger gelegen gebied. Het levert een typisch Spaanse wijn met een fris karakter op', zo omschrijft Derrick zijn product. 'Door de jarenlange opbouw van relaties in Spanje krijg

'Pak de passie goed aan, dan volgt het geld verdienen later wel. Geloof mij maar!'

Baaz Magazine

Eindbaaz ik ook de credits van de plaatselijke wijnboeren. Belangrijk omdat de wijnen worden gemaakt van druiven van eigen land en biologische druiven die Neleman koopt van regionale boeren. Het is op en top samenwerken.' Derricks verhaal is interessant voor de consument. 'Over dat duurzame gesproken: we willen inspireren met ons verhaal. Het betekent niet dat ik al zwaaiend met een groene bijbel naar de klant toe loop en hem de les lees over natuur, milieu en biologisch-dynamische wijnbouw. Het moet leuk zijn. Lekker. Al drinkend de wereld een stukje beter maken. Dat is het uitgangspunt. Het is een lange en soms moeilijke weg, maar het wordt opgepikt. We verkopen in acht landen, we werken met jonge designers en vallen op met de kwaliteit van de wijnen, maar ook typische keuzes die we maken.' Just fucking good wine Zo'n typische keuze is de wijn van Neleman met op het etiket de tekst 'Just fucking good wine'. 'Dat doen we

niet om grof te zijn. Weet je wat het is? Wijn heeft nog te vaak een snobistisch imago in tegenstelling tot bier. Dat willen wij veranderen en we doen het onder meer door middel van het grafisch design, de teksten op de etiketten en de

OP EEN ONBEWOOND EILAND

We kunnen het niet laten: we vragen Derrick welke twee flessen wijn hij mee zou nemen naar een onbewoond eiland (met koelbox aanwezig). Een fles van zijn eigen huis en een fles van een andere wijnmaker. 'Van mijzelf zou ik een Macabeo meenemen. Dat is een bijzondere witte wijn, elegant en alles is aanwezig. Voor de rode ga ik voor een wijn van iemand die mij als wijnmaker enorm heeft geĂŻnspireerd. Naar mijn mening de beste die er is: Ă lvaro Espinoza van het Chileense huis Antiyal. Je ziet hem ook in de documentaire die ik met Fred van Dijk heb gemaakt. Dat is prachtige wijn waarvan ik graag een fles meeneem naar het onbewoonde eiland.'

marketing die we voeren. Het is de wijn terug naar de liefhebber brengen. Goede prijswinnende witte en rode wijn zonder moeilijk en elitair te doen. Wijnen die het goed doen in sterrenrestaurants en bij de consument thuis. Daar gaan wij voor. Wil

je het helemaal zo duurzaam mogelijk hebben, dan kan onze wijn ook met de fiets worden bezorgd.' Neleman doet wat het belooft, zo goed zelfs dat er ook vanuit het buitenland graag samen wordt gewerkt met het wijnhuis. 'We hebben een echt Nederlandse manier van handelen. In een land als Spanje gaat zakendoen meestal met het hart. Niets mis mee, maar juist de combinatie is fijn. Diego grapt vaak dat wij werken met 'the southern passion and the northern brains'. Mooi toch? Zowel het team in Valencia als het team in Nederland is onmisbaar. We dagen elkaar uit. Het is een verhaal van yin en van yang. Dat werkt prima.' Prioriteit is volgens Derrick niet geld verdienen, maar als team tot prachtige resultaten komen, van elkaar leren en iets mooi neerzetten. 'Dat kan je niet alleen. Daar heb je een gemotiveerde groep mensen voor nodig. Het is een gezamenlijke passie. Ik zei het eerder al: pak je die passie goed aan, dan volgt het geld verdienen wel. Geloof mij maar!'

'Wijn heeft nog te vaak een snobistisch imago in tegenstelling tot bier. Dat willen wij veranderen'

Baaz Magazine

bereikbaar zijn zoals jij wilt ar zijn zoals jij wilt

www.speakup.nl

Kick.start

Tekst Redactie

We spreken Derk van der Have (26), samen met Wisse Koedam (26), de man achter startup Brenger. Het bedrijf is opgericht vanuit het besef dat het efficiënter gebruiken van onbenutte ruimte in auto’s en bestelbussen het transport van (grote) spullen goedkoper maakt en bijdraagt aan een beter milieu.

KICKSTARTER BRENGER

DUURZAMER EN SLIMMER TRANSPORT VAN JE SPULLEN

Derk van der Have

Bedrijf Brenger B.V. | Functie oprichter Sinds oktober 2016 | Website www.brenger.nl

Brenger ontstond in 2016 toen de schoonmoeder van Wisse Koedam haar telefoon was vergeten ver van haar huis in het oosten van het land. Derk van der Have: 'Wisse keek of er een website was waar iemand het mee kon nemen die toch die route rijdt. Die was er niet. Vervolgens belde hij mij op en zijn wij dit gaan onderzoeken en raakten we direct overtuigd van dit idee. Ook kwamen we er achter dat we het best konden beginnen met het transport van meubels en andere grote spullen. De opties waren inefficiënt, duur en tijdrovend: een koerier inschakelen of een bus huren en het zelf gaan doen. Wij vroegen ons waarom je geen gebruik kan maken van de 1 miljoen bestelbusjes die toch in Nederland rondrijden met onbenutte ruimte. Daarom hebben wij het platform Brenger opgericht en is het transport van grote spullen nu goedkoper, verdient de brenger meer op zijn route en wordt de wereld duurzamer.' Overtuigen van het concept Op veel verschillende vlakken waren er volgens Derk uitdagingen omdat de jonge ondernemers veel dingen nog nooit eerder hadden gedaan.

Baaz Magazine

'Marktanalyse, development, investeerders aan boord krijgen, juridische zaken, (online) marketing en ga maar door. Bijvoorbeeld development, wij hebben allebei geen technische achtergrond en hadden daarom twee opties om Brenger op te zetten: een CTO vinden - lastig als je alleen een idee hebt - of een extern development-bureau inschakelen. Wij hebben voor de tweede optie gekozen wat voor ons gelukkig heel goed is uitgepakt en een succes was!' 'Wat eigenlijk best gesmeerd ging? Onze ideeën duidelijk op papier krijgen waardoor we redelijk goed klanten en investeerders konden overtuigen van ons concept', vult Derk aan. Je doelgroep benaderen Hoe bereikt Brenger de doelgroep zo goed mogelijk? Derk: 'De plek om je doelgroep te benaderen is simpel. Op die plek komen is natuurlijk moeilijker. Daar waar ze een verwant product kopen. Zo worden wij bijvoorbeeld getoond bij producten op websites van veilingen en Marktplaats. Onze service wordt aangeboden naast het product. Dat versterkt elkaar.' Wat is de voornaamste ambitie van de twee mannen met Brenger, waar willen ze over pakweg twee jaar staan? 'Wij willen de oplossing in Europa zijn voor het vervoeren van spullen via onbenutte ruimte in een voertuig die toch al die kant op gaat.'

TIP Starterstip van Derk Derk: 'Ik vind het lastig om algemene tips te geven, maar ik denk dat twee dingen heel belangrijk zijn. Het is cruciaal om je idee zo simpel mogelijk te houden en te testen. Daarnaast is het heel belangrijk dat je leergierig bent, met veel mensen praat en alle informatie opzuigt en er vervolgens wat mee doet. Je krijgt namelijk veel goede tips, maar het gaat om de uitvoering. Er zijn misschien een aantal ideeën die zo goed zijn dat het een succes wordt, voor de meerderheid geldt dat de beste uitvoering van het idee wint.'

'Het is cruciaal om je idee zo simpel mogelijk te houden en te testen'

Je hebt net iets moois gevonden op Marktplaats, maar dan komt het: de onzekerheid. Het is ongemakkelijk om geld over te maken naar een onbekende en af te wachten tot het product binnen is. En niet zonder reden, er blijken jaarlijks zo'n 500.000 mensen op zo'n manier opgelicht te worden. Startup Pakkie komt met een oplossing. Boris Schellekens

Bedrijf Pakkie Functie medeoprichter Sinds 2017 Website www.pakkie.nu

elkaar stuurden en feedback gaven. Deze focus op gemak zit nog steeds diep in ons team geworteld en de ontwikkeling van Pakkie is nog steeds gaande.'

KICKSTARTER PAKKIE

TWEEDEHANDS WEER HELEMAAL HIP Pakkie is opgericht door Boris Schellekens, Pepijn Mulders en Jaap Breeuwer, die het Startupbootcamp E-commerce programma volgden. 'Als fan van tweedehands kwamen we een keer samen in de kroeg en besloten we dat we dit probleem wilde oplossen', begint medeoprichter Boris. 'Tweedehands is toch een beetje stoffig geworden, iets wat je tante doet, en dat is zonde. Wij willen dat tweedehands weer hip wordt, maar om dat te doen moet je het makkelijk maken om het veilig te betalen en verzenden. Met Pakkie krijgt elk platform voor tweedehands spullen de ervaring van shoppen bij Coolblue of Bol.com, hoe tof is dat?' Volgens Boris blijkt het toch vrij lastig te zijn om veilig betalingen te realiseren wegens alle (terechte) wetgevingen. 'Gelukkig zijn we in een vroeg stadium in contact gekomen met Olaf Kok, oprichter van Pay.nl, waardoor we in een strategisch partnership dit hebben weten op te bouwen. Nu zijn we in Nederland als

een van de weinige C2Cbevoegd door Currence, de betaalvereniging achter iDeal', legt de ondernemer uit. 'Dat betekent dat we ervoor zorgen dat betalingen tussen consumenten veilig zijn dankzij een ‘derdenrekening’ van Pay.nl.'

Hoe bereikt Pakkie zijn doelgroep zo goed mogelijk? 'Wij richten ons op kopers en verkopers van tweedehands spullen en bereiken deze doelgroep door een combinatie van social media-advertenties en influencermarketing. Maar het geheim achter Pakkie is dat er een hoge mate van mondtot-mondreclame in zit. Er wordt over ons gesproken in koop- en verkoopgroepen op Facebook en het verspreidt elke keer als een verkoper een koper een PakkieTIP betaalverzoek stuurt. ' Van Hamburg naar Toulouse Wat is de voornaamste ambitie van Pakkie en waar wil Boris over pakweg twee jaar staan? De ondernemer is duidelijk. 'Het probleem dat we oplossen komt niet alleen in Nederland voor, en daarom willen we Pakkie graag uitbreiden tot Frankrijk en Duitsland. Moet je nagaan wat dit betekent voor tweedehands in algemene zin. Eerst was het logisch dat je zoekt in een straal van 30 kilometer. Met Pakkie kan iemand in Hamburg met gemak z'n laptop verkopen aan iemand in Toulouse.'

Starterstip van Boris 'Vaak wordt er wel netjes in de ontwerpfase met gebruikers gepraat, maar zodra ondernemingen live gaan wordt het steeds minder. Laat je niet door de waan van de dag afleiden, plan desnoods een middag per week in om met je gebruikers te praten. Het geeft je energie als je merkt dat het aanslaat. Het inspireert je om op nieuwe manieren over je product te praten, en je hoort vroegtijdig als er iets misgaat.'

Gemak Pakkie draait om veiligheid, maar vooral om gemak. En hierin hebben de mannen in de eerste ontwikkelingsfase flink geïnvesteerd. Boris: 'Voordat we in januari live gingen, hadden we ruim vier maanden met echte gebruikers ontwikkeld. En dat was gaaf. Met paper mock-ups hebben we elke klik geanalyseerd en gekeken of het niet nog makkelijker kon. Uiteindelijk brachten we in december ruim 40 mensen samen die producten naar

Baaz Magazine

Scale-up

Van startup naar scale-up Recht op het doel af met Wonderkind

De scale-up Wonderkind gebruikt artificial intelligence om â&#x20AC;&#x2DC;onbereikbaarâ&#x20AC;&#x2122; talent te bereiken en maakt en voert de perfecte campagne voor vacatures: volledig geautomatiseerd en hyper-targeted. In 2017 kreeg het bedrijf een investering van 2 miljoen euro. Als klap op de vuurpijl wordt de scale-up dit jaar gesteund door het Oranje Handelsmissiefonds om de internationale ambities te realiseren. Hoog tijd om de CEO aan zijn jasje te trekken! TEKST

ogen we Wonderkind zien als het eigenwijze jongetje in een klas vol recruiters, of zien we dat verkeerd? 'We zijn best brutaal', begint Lars. 'Het gaat om een behoorlijk traditionele wereld waar een paar heel grote spelers zitten die al heel lang doen wat ze doen en waarvan wij vinden dat er weinig innovatie in zit. Men houdt te veel vast aan 'post and pray'. Dat betekent dat jij als werkgever een vacature op een site plaatst en je moet maar bidden voor de

Baaz Magazine

Bart Remmers

juiste kandidaten. Dat is zeer reactief. Het past niet bij deze tijd. Je kan ergens op pagina 32 van een groot job board staan en dan kijken wat er gebeurt of je gaat door middel van targetting automatisch op zoek naar de best passende kandidaat op basis van zijn of haar online gedrag. Op die manier bereik je ook latent werkzoekenden naast de actieve zoekers. Een groot verschil!' In Nederland is 20 procent van de werkzoekenden daadwerkelijk

'Wij denken oprecht dat we net zo groot kunnen groeien als LinkedIn en Monsterboard' actief bezig met het vinden van de droombaan. Van de overige 80 procent staat 70 procent open voor een nieuwe

baan, alleen doet men er weinig tot niets aan om die job te krijgen. 'In job advertising bereik je zoals gezegd alleen de actief zoekenden. Dat vinden wij hartstikke onlogisch. Als bedrijf ben ik altijd op zoek naar de beste match die

SEO? Uiteindelijk blijven er op het bord door middel van targetting maar een paar potentiele kandidaten over. Met hulp van het zogenaamde A/B-testing van het overgebleven groepje bekijken we hoe zij moeten solliciteren op de

'Weet je, ik heb veel moeite moeten doen om mijn moeder uit te leggen wat wij nu precies doen' past bij mijn vacature. Dan wil je de groep waaruit je kan kiezen zo groot mogelijk maken, je wilt iedereen kunnen bereiken. En daar kan Wonderkind je bij helpen', legt Lars uit. Wie is het? 'Weet je, ik heb veel moeite moeten doen om mijn moeder uit te leggen wat wij nu precies doen. Want we zitten in een behoorlijke niche. We doen job advertising en dat met name met passive talent. Volledig geautomatiseerd. Daar begrijpt mijn moeder niets van', memoreert de ondernemer. 'Op een gegeven moment moest ik denken aan het bordspel 'Wie is het?'. Ken jij dat nog? Met die personages die je één voor één moet omklappen op zoek naar de juiste persoon. Juist dat spel is een goede metafoor voor wat Wonderkind doet. Zie het spelbord als onze arbeidsmarkt: via de gangbare recruitmentmethode bereik je misschien maar drie mensen op het bord. Een zeer beperkte groep. Wij klappen het gehele 'Wie is het?'-bord open, want wij kunnen mensen bereiken waar ze zich ook maar bevinden. Dat kan in apps zijn, op hun favoriete website, via Google of social media. In totaal gaat het om 95 procent van het totaal aantal internetgebruikers.' Vervolgens gaat Wonderkind samen met de klanten het 'Wie is het?'-spel spelen. 'We vragen hen iets te vertellen over de ideale kandidaat. Waar zoek je die? Is dat in Amsterdam? Dan vallen veel mensen af die niet in de buurt van de hoofdstad wonen. Zoek je een eventmarketeer? Dan valt nogmaals een groot deel af. We kijken ook naar de gezochte skills. Moet de kandidaat alles weten van online marketing, SEA en

bewuste baan. Een voorbeeld: welke afbeelding moeten we gebruiken om de aandacht op het internet te trekken bij de juiste kandidaat? Is het een foto van het bedrijf, het team, een gadget? Hoe je aandacht trekt verschilt per groep. Het geldt ook voor de advertentietekst. Leg je in die tekst de nadruk op de flexibiliteit van de baan of juist het salaris? Ook testen we om te achterhalen wat de beste data, tijdstippen en kanalen zijn om het talent te bereiken. Alles zo efficiënt mogelijk zodat valt te achterhalen hoe we de getargette kandidaat slim kunnen laten converteren naar de sollicitatie.' Afrekenen per klik Bovenstaande manier van werken scheelt de ondernemer veel tijd en ellende. 'Wat heb je aan mensen vanuit India met totaal andere skills die solliciteren naar aanleiding van jouw advertentie? Je moet hen ook afwijzen. Doe je dat niet goed, dan krijg jij als werkgeversmerk een slechte naam op de arbeidsmarkt. Moet je niet willen. Kortom, het kost de recruiters veel tijd en het is schadelijk voor je merk', aldus de CEO. Ander verschil tussen Wonderkind en de andere recruiters is het bedrag dat een klant moet betalen. Lars: 'Of ik nu

VERLIEFD OP DE WERKGEVER

Misschien wel één van de grootste ambities van Wonderkind? Lars benadrukt het graag: 'We willen de latente werkzoekende verliefd laten worden op een werkgever. Een werkgever die de perfecte vacature heeft die ook past bij het talent. Een enorm verschil met het liefdeloos pushen van vacatures, iets wat je nu nog veel te vaak ziet op de markt! Dus kies voor verleiding. Daar draait het om bij recruitment...' www.wonderkind.com

een kassahulp of een CEO zoek, op een job board betaal ik hetzelfde bedrag. Totaal niet logisch. Doen we ook niet. Onze klanten rekenen af per klik en de prijs van die klik hangt samen met hoe schaars het profiel is, hoe gewild de gezochte persoon. Dat heeft alles te maken met vraag en aanbod.' Grenzeloze ambitie Laten we eens kijken naar de ambitie van Wonderkind zelf. Het buitenland wordt alles behalve geschuwd. De scale-up ondersteunt meer dan tien talen en is beschikbaar in ruim 20 landen. 'Al bij de start voorzagen Laurent (Scholten, de andere oprichter en CEO, red.) en ik dat Wonderkind wel eens heel groot kan gaan worden, ook in het buitenland', aldus Lars. 'Vanaf dag 1 hebben we ons systeem daarom schaalbaar gebouwd. Daardoor kunnen we binnen één dag een westerse taal toevoegen en haken we in op platforms met een wereldwijd bereik. Denk aan Facebook en Google.' Dit jaar nog wil Wonderkind in verband met de internationale ambities een kantoor in New York openen. Niet mis voor zo'n relatief jong bedrijf! 'Een saleskantoor. Nu al komt 20 procent van onze omzet uit het buitenland. De verwachting is dat dat percentage op langere termijn voorbij de vijftig procent zal gaan. De markt in landen als Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en de VS is natuurlijk vele malen groter wanneer je kijkt naar online recruitment.' Wonderkind concurreert met grote jongens als LinkedIn, Monsterboard en Indeed. David versus Goliath? Niet als het aan Lars ligt... 'Megaconcerns! Maar wij denken oprecht dat we net zo groot kunnen groeien als dat soort bedrijven, echter moeten we dan wel het gaspedaal steeds verder intrappen. Hoe lang we daarvoor nodig zullen hebben? Vijf jaar! Ik geloof oprecht dat wat wij doen een verbetering is, ook dankzij de AI die we bouwen en integreren. Het gaat ons een enorme voorsprong op de anderen geven. Wij kunnen nu nog veel grote draaien maken dankzij de nieuwe technologie. Dat kunnen de grote bedrijven veel minder eenvoudig, het maakt een groot verschil.' Baaz Magazine

Baaz#100

www.chapterspirits.com

Acht maanden hebben Marijn Hartog en Bart Bel gewerkt om tot de juiste smaakcomplexiteit te komen

De gin kenmerkt zich naast de jeneverbes door een hint van cayennepeper, kruidnagel en een vleugje gember

Het lekkerst in een gin-tonic met een deel Chapter Gin en drie delen Russell & Co-tonic

Chapter Wodka is een single malt tarwewodka gemaakt met zuiver gletsjerwater

De spirits zijn verkrijgbaar bij Barrelproof in Rotterdam en diverse horecazaken

Chapter Gin & Wodka

Rotterdam is een nieuwe spirit rijker: Chapter Gin. De gin is een ode aan de stad en haar inwoners: pittig, eigenwijs, maar een stuk verfijnder dan je denkt. Een uitgesproken premium gin met tonen van onder meer cayennepeper, gember, kruidnagel, sinaasappel en munt. De rijke, gelaagde smaak maakt Chapter Gin bovendien perfect voor foodpairing. Naast de gin, introduceert Chapter ook een eigen wodka, die dan weer dient als basisdestillaat voor de gin. Meer Baaz#100? Ga naar: www.baaz.nl/baaz-100

Baaz Magazine

Management

WERKGEVERS EN WERKNEMERS BEIDEN SCHULDIG AAN

dreigend personeelstekort Werkgevers en werknemers zijn beiden verantwoordelijk voor het dreigende personeelstekort op de arbeidsmarkt. Door de tunnelvisie van werkgevers blijft het beschikbare potentieel van werknemers onbenut. TEKST

ZORG VAN DE ZAAK

Zorg van de Zaak is een netwerk van bedrijven op het gebied van bedrijfszorg, leefstijlzorg en medische zorg met ruim 3.000 medewerkers in dienst. Vanuit meer dan 60 vestigingen verspreid over het hele land bedient het netwerk 71.000 werkgevers en 1,5 miljoen werknemers, daarmee is men marktleider in Nederland. Het netwerk gelooft dat mensen gelukkiger zijn als ze kunnen deelnemen in werk en maatschappij. Met dat gedachtegoed streeft Zorg van de Zaak ernaar mensen gezond en inzetbaar te houden en mensen zo optimaal mogelijk te laten functioneren. www.zorgvandezaak.nl

Redactie

ovendien spenderen werknemers nauwelijks tijd aan bijscholing en de ontwikkeling van werkverbredende vaardigheden. Daardoor blijven werknemers onnodig uitvallen en hebben vijfenveertigplussers moeite om werkend hun pensioenleeftijd te bereiken. Dit stelt Helma Schuldink, manager loopbaanadviseurs van Zorg van de Zaak Netwerk. Helma: ‘Mensen lijken wel te stoppen met nadenken zodra ze eenmaal aan het werk zijn. Ze zijn veel te weinig bezig met de vraag hoe zij zich moeten ontwikkelen om van toegevoegde waarde te blijven voor hun werkgever. Terwijl dat in deze tijd van snelle verandering en digitalisering wel noodzakelijk is.’ Inzetbaarheid en ontwikkeling Vijfenveertigplussers hebben vaak een eenzijdig arbeidsverleden met

'Mensen worden nu vaak overvallen wanneer ze hun baan verliezen'

Helma Schuldink

veel werkspecifieke kennis, maar te weinig kennis van nieuwe ontwikkelingen. Op het moment dat zij hun huidige werk niet meer kunnen uitvoeren, belemmert dit hun zoektocht naar nieuw werk. Mensen worden nu vaak overvallen wanneer ze hun baan verliezen. Pas dan gaan ze nadenken over hun inzetbaarheid en eventuele ontwikkeling. Deze reactieve houding bezorgt zowel werkgever als werknemer veel stress en kost een hoop tijd en geld. Daarom moeten we volgens Helma toe naar een meer proactieve benadering, waarbij mensen voorbereid zijn op mogelijke scenario’s die uitval kunnen veroorzaken. Persoonlijke crisissimulaties De manager loopbaanadviseurs van Zorg van de Zaak Netwerk introduceert 'persoonlijke crisissimulaties' als vast onderdeel van de werkverbredende ontwikkeling van werknemers. Daarin worden de vijf meest voorkomende crisisscenario’s geschetst waarop de werknemer binnen zijn vakgebied voorbereid moet zijn. De crisisscenario’s onderscheiden twee typen oorzaken: vakinhoudelijke factoren en externe

factoren (fysieke en geestelijke) als veroorzakers van (onverwachte) uitval. Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid stelt sinds december 2017 een tijdelijke subsidieregeling 'ontwikkeladvies' beschikbaar voor vijfenveertigplussers in zeven beroepsgroepen. ‘Organisaties in andere beroepsgroepen moeten zelf werknemers faciliteren om aan de slag te gaan met hun inzetbaarheid en houdbaarheid. Bij bedrijven die bijscholing aanbieden is het altijd dezelfde kleine groep mensen die daarvan gebruik maakt, terwijl werkgevers zich juist moeten afvragen hoe zij ook de overige groep werknemers kunnen triggeren om door te leren. Pas dan kun je een zo breed mogelijke groep mensen zo lang mogelijk aan het werk houden’, besluit Helma Schuldink. Baaz Magazine

ZZP

Tekst Kim Minten

Ik kom hem nog regelmatig tegen; de ondernemer die alles zelf wil doen. Nu kun je je afvragen hoe erg dat is. Zelf ben ik ervan overtuigd dat je verder komt als je samenwerkt. En dat kan betekenen dat je medewerkers in loondienst hebt, maar je kunt ook ZZP'ers aanhaken.

Een systeem maakt je werk zoveel makkelijker

Over het werken met een team schreef ik al eerder twee artikelen voor Baaz. Maar wil je toch alles zelf blijven doen? Streef er dan naar om een aantal zaken te systematiseren. Dit maakt je werk een stuk gemakkelijker. Ik zal je wat voorbeelden geven. Social media Bijna elk bedrijf is wel op social media te vinden. Herken je het bij jezelf dat je of juist heel veel tijd aan social media besteed waardoor andere belangrijke zaken blijven liggen of dat je juist vergeet om iets met social media te doen omdat je er de tijd niet voor hebt? Wees dan zo slim en plan je berichten vooraf in. Zo zorg je voor continuïteit op je social-mediakanalen zonder dat het al te veel tijd en moeite kost. Enkele voorbeelden van systemen die je hiervoor kunt gebruiken zijn Buffer, Hootsuite, Postplanner en Meetedgar. Blijf wel dagelijks je social mediaaccount(s) even controleren. Het zijn interactieve kanalen, dus het kan zijn dat je berichten hebt ontvangen waarop een reactie van jou wordt verwacht. Afspraken inplannen Voor je onderneming moet je vast wel eens afspraken plannen. Ben jij dan ook zo vaak heen en weer aan het mailen voordat je eindelijk een geschikt moment hebt gevonden? Ook dit kun je automatiseren. Er zijn diverse systemen waarmee iemand zelf een afspraak in jouw agenda kan plannen. Je richt het systeem één keer goed in en daarna hoef je alleen maar een link te versturen naar de desbetreffende persoon. Met deze link kan de ander direct in jouw agenda kijken en een afspraak plannen. Om dit voor elkaar te krijgen, zou je bijvoorbeeld kunnen werken met TimeTrade, SuperSaas, Calendly of YouCanBook.Me. Het is uiteraard wel

Baaz Magazine

GASTEXPERT

GAST

Kim Minten

is zelfstandig ondernemer zonder personeel www.kimminten.nl

meer informatie over programma X. Zodra dat is ingevuld, krijgt de bezoeker van je site informatie over programma X. Zet er geen opmerkingenveld onder, want de opmerkingen worden in dit voorbeeld niet meegenomen.

belangrijk dat je goed je agenda bijhoudt en ook de afspraken vermeldt die niet via deze link zichtbaar zijn. Anders loop je het risico op dubbele afspraken. Informatie toesturen Vaak zie je op een website van een onderneming ergens de optie staan om informatie op te vragen. Nadat de bezoeker van de website dat gedaan heeft, wordt er handmatig een e-mail gestuurd met daarin de gewenste informatie. Ben je toevallig met vakantie of heb je het onwijs druk? Dan kan het best wel eens zijn dat een (potentiële) klant lang op de informatie moet wachten. Je kunt dit gedeelte automatiseren door er een autoresponder achter te zetten. Denk hierbij aan Autorespond, Mailblue/ Active Campaign of Mailchimp. Het is dan wel belangrijk dat je helder op je website vertelt wat de bezoeker van je site kan verwachten. Bied je bijvoorbeeld een bepaald programma aan, dan zou je een formulier op je website kunnen zetten met als call to action: Ja, ik wil

Projectmanagement Een andere tip die ik je niet wil onthouden heeft weliswaar niet direct met het automatiseren van je werkzaamheden te maken maar kan er wel voor zorgen dat je beter overzicht houdt. Binnen je onderneming heb je vast wel eens te maken met projecten, groot of klein. En heb je geen projecten, dan heb je misschien wel een eigen to-do-lijst. Hoe ziet jouw bureau eruit? Vol met post-its waar overal wel iets op staat? Maak dan gebruik van een projectmanagementtool. Deze zijn er in allerlei soorten en varianten, van gratis tot betaald. Een aantal gratis varianten: TeamWork, Asana, Trello en Insightly. Overigens kun je deze systemen ook upgraden naar een betaald account. Vaak heb je dan meer mogelijkheden. In het systeem zet je al je taken en taken voor anderen. Zo kun je precies zien wanneer welke deadline afloopt en wat de status is van een project. Heb je alleen te maken met je eigen to-do-lijst? Dan zou je ook Todoist kunnen gebruiken of bijvoorbeeld Evernote. Dit zijn voorbeelden van hoe jij werkzaamheden binnen jouw onderneming kunt systematiseren. Hoe onderneem jij slimmer binnen jouw onderneming?

Business Strategy

PAK DE ZAKEN SLIM AAN!

VIJF FACTOREN DIE DE ENGAGEMENT VAN JOUW PERSONEEL VERHOGEN

Hoe zorg je ervoor dat het personeel voldoende engagement blijft tonen binnen jouw bedrijf? In dit artikel presenteren we de vijf succesfactoren die zorgen voor een grotere betrokkenheid van jouw werknemers. TEKST

Marc Boersma

Het succes van een bedrijf wordt voor een groot deel bepaald door de betrokkenheid van het personeel. Over het algemeen geldt: hoe hoger de betrokkenheid van de medewerkers, hoe groter het succes van de organisatie. Personeel dat zich betrokken voelt bij de organisatie is productiever en levert werk af van een hogere kwaliteit. Omgekeerd geldt ook: medewerkers die geen binding voelen met het bedrijf presteren over het algemeen ook een stuk slechter en dat heeft indirect weer gevolgen voor de bedrijfsresultaten. Als we organisaties met betrokken personeel onder de loep nemen, komen we uit op vijf factoren die de sleutel tot het succes vormen. 1 Zorg voor een duidelijke identiteit Succesvolle organisaties met betrokken medewerkers hebben een duidelijke identiteit. Medewerkers vinden het belangrijk dat ze zich kunnen identificeren met de organisatie waarvoor ze werken. Vanuit deze identificatie ontstaat bij de medewerkers een grotere intrinsieke betrokkenheid die resulteert in meer werkplezier en een hogere productiviteit op de werkvloer. Ook het publiekelijk uitdragen van deze bedrijfsidentiteit op social media draagt bij tot meer commitment bij jouw personeel: het versterkt de trots waarmee ze hun werk uitvoeren. 2 Communiceer met het personeel Succesvolle organisaties gaan regelmatig met hun personeel in gesprek. Te veel organisaties doen aan

eenrichtingscommunicatie. Ze beperken de communicatie tot het versturen van nieuwsbrieven, e-mailberichten en mededelingen op hun intranet. Deze organisaties vergeten dat communicatie met hun personeel interactief moet zijn. Goede communicatie is tweerichtingsverkeer. Ga daarom

'Personeel dat zich betrokken voelt bij de organisatie is productiever en levert werk af met een hogere kwaliteit' regelmatig het gesprek aan met je personeel en luister naar wat ze te zeggen hebben. Dat zorgt voor medewerkers die zich begrepen voelen en zich meer gaan inzetten voor jouw bedrijf. Draag de bedrijfsfilosofie uit Het is belangrijk dat jouw organisatie duidelijk en herhaaldelijk de strategie, visie en cultuur uitdraagt. Op deze manier geef je antwoord op: wat is onze toekomstvisie, wat zijn onze doelstellingen en waarom werkt het personeel bij het bedrijf? Dit geeft het personeel een duidelijk perspectief waarmee ze het bedrijf in een grotere maatschappelijke context kunnen plaatsen. Een stringente top-down managementcultuur werkt vandaag de 3

dag niet meer. Een werknemer wil graag zien dat zijn persoonlijke doelstellingen in lijn zijn met die van het bedrijf waarvoor hij werkt. Het is belangrijk dat het personeel zich kan identificeren met de uitgedragen missie, visie en doelen van het bedrijf. 4 Versterk onderlinge relaties Het is belangrijk dat een organisatie zich richt op het verbeteren en versterken van sociale interacties op de werkvloer. Het leidt tot succesvolle organisaties met betrokken medewerkers. Organiseer daarom regelmatig informele sociale activiteiten met het personeel zonder druk om te moeten presteren. Juist een goede informele relatie tussen personeelsleden leidt tot een betere zakelijke samenwerking. Laat het persoonlijke element in de communicatie naar je medewerkers ook een rol spelen. Denk in dit verband aan het delen van fotoâ&#x20AC;&#x2122;s van een personeelsfeest, het versturen van een kaart bij verjaardagen en cadeau doen van een knuffelbeer bij de geboorte van een kind. 5 Stimuleer persoonlijke ontwikkeling Succesvolle organisaties ondersteunen ook de persoonlijke en professionele ontwikkeling van hun personeelsleden. Maak met jouw werknemers een persoonlijk ontwikkelplan en maak budget vrij voor opleidingstrajecten. Personeel dat zich via cursussen en opleidingen kan ontwikkelen, voelt zich meer betrokken bij het bedrijf en zal minder snel ontslag nemen. Zowel de arbeidsvreugde als de productiviteit van een medewerker zal significant toenemen.

Baaz Magazine

Tech

Tekst Redactie

Weinig tijd, maar veel online kanalen - dat is de onmogelijke combinatie waarmee bedrijven in het MKB worstelen als het over online marketing gaat. Met de voorspellende software van Webtexttool kunnen bedrijven de content van hun website zodanig opstellen dat websites beter gevonden worden en ook nog eens beter converteren naar klanten.

Als ondernemer in het MKB is tijd een schaars goed. Wat je doet, moet je goed doen, want eenmaal besteedde tijd komt niet meer terug. Het schrijven van de juiste teksten hoort daar ook bij. Het kost tijd om teksten te schrijven die gericht zijn op je doelgroep. Daar valt weinig aan te doen. Waar je wel wat aan kunt doen, is dat je tekst gevonden en begrepen wordt door je doelgroep. En daar komt Webtexttool om de hoek kijken.

Webtexttool steuntje in de rug voor drukbezette MKB’er

Webtexttool is een zeer innovatieve, unieke en gewaardeerde oplossing die helpt bij het behalen van een hogere commerciële conversie. Elke tekstschrijver wordt online gerobotiseerd gecoacht bij het optimaliseren van de vindbaarheid en leesbaarheid van de webteksten. Hierbij wordt gebruik gemaakt van unieke algoritmes, ontwikkeld in samenwerking met universiteiten en big data. Ook de redactie van Baaz maakt er dankbaar gebruik van. We kunnen niet anders zeggen, met Webtexttool verhoog je echt je bereik onder je doelgroep. SEO en optimalisatie Onder de motorkap start het optimalisatieproces met het vinden van de juiste zoekwoorden via een eenvoudige zoekwoordenanalyse. Dat klinkt ingewikkeld, maar het werkt heel intuïtief. Vervolgens analyseert het programma de tekst op SEO-aspecten en krijg je als gebruiker direct toepasbare optimalisatietips voor het behalen van een hogere ranking in Google. Met de Tekst Conversion Optimizer wordt de kwaliteit en leesbaarheid van de tekst gecontroleerd. Is de tekst niet te ingewikkeld voor de beoogde lezers? Bevat het te veel

Baaz Magazine

PLUG-INS jargon? Want naast een goede ranking van de website in Google wil een bedrijf uiteraard ook dat de bezoekers de content begrijpen, zodat het uiteindelijk resulteert in een goede conversie. Want je tekst kan feitelijk nog zo goed zijn, als je doelgroep je niet begrijpt schrijf je als ondernemer tevergeefs. Benchmark De Content Ranking Index biedt een benchmark om de eigen online positie met belangrijke concurrenten te vergelijken. Hierdoor kunnen duidelijke KPI’s

worden vastgesteld. Middels het instellen van pagetrackers wordt de Google-ranking 24/7 gemonitord en ontvangen bedrijven notificaties bij wijzigingen. De algoritmes van Google veranderen continu, waardoor optimaliseren een doorlopend proces is. Webtexttool is ideaal voor zowel marketing- en communicatieafdelingen als recruitment. Met de teammodule kan door collega’s en/of klanten eenvoudig en efficiënt worden samengewerkt aan projecten en pagina’s.

Zoals gezegd, het programma is voor iedere ondernemer eenvoudig te gebruiken. Maar het kan nog gemakkelijker. Voor een groot aantal CMS-systemen, waaronder WordPress en Drupal, zijn plug-ins ontwikkeld waarmee de content eenvoudiger geoptimaliseerd wordt. Als redactie beseffen we dat het begint en eindigt met bereik. Webtexttool steunt ons in die missie met behulp van slimme technologie. Proefondervindelijk hebben we ondervonden dat het doet wat het belooft. Wij kunnen inmiddels al niet meer zonder. Wedden dat jij als drukbezette ondernemer straks hetzelfde zegt?

Raak nooit meer iets kwijt! Al je facturen direct in je online boekhouding

en ook de BTW aangifte gaat

met ĂŠĂŠn klik naar de Belasingdienst volden door be an

Ga naar www.informer.nl en neem het 30 dagen vrijblijvend op proef.

smart online boekhouden

MVO

Tekst Bart Remmers

Clothes the Circle, een consortium bestaande uit verschillende partijen uit de textielindustrie en MVO Nederland, heeft de handschoen opgepakt: voor 2025 een volledig circulaire textielindustrie, zo luidt de ambitie. Hoe dat gaat lukken? Michiel van Yperen van MVO Nederland en ondernemer Pals Brust leggen het haarfijn uit.

DE AMBITIE VAN CLOTHES THE CIRCLE

EEN VOLLEDIG CIRCULAIRE TEXTIELINDUSTRIE? JA, NATUURLIJK!

Michiel van Yperen MVO NEDERLAND

'Clothes the Circle': zo'n anderhalf jaar terug startte het consortium met een rondetafelgesprek over circulair textiel, opgezet door Michiel van Yperen, senior projectmanager Internationaal MVO bij MVO Nederland. 'Een van de redenen van dat gesprek was om de tussenstand op te nemen van het circulaire businessmodel dat we zijn gestart naar aanleiding van de Rana Plaza-ramp, april 2013 in Bangladesh (bij het instorten van de textielfabriek kwamen meer dan 1.000 mensen om het leven en vielen er ruim 2.000 gewonden, red.)', vertelt Michiel. 'Onderwerp was ook het anders inrichten van de keten in plaats van alleen maar 'pleisters plakken' in de vorm van audits en verbetermaatregelen. Dat is ook nodig, maar je verandert er op de lange termijn niet zo veel mee.'

Baaz Magazine

Twee knoppen Wil je de modebusiness meekrijgen, dan moet je volgens Michiel op twee knoppen drukken. 'Je moet volumes kunnen draaien, veel dus. Daarnaast moet je het goedkoop kunnen aanbieden.' Kortom: volume en prijs. 'Een praktische ambitie die daaruit is ontstaan is: kunnen wij circulaire garens aanbieden die minstens zo goed zijn als nieuwe garens, maar toch een aantal procent goedkoper? Is het antwoord 'ja', dan denk ik dat we een kanteling in de textielindustrie kunnen bewerkstelligen.'

Maar hoe zit het dan met de consument? Die MVO Nederland is al geruime tijd moet de circulair geproduceerde mode wel bezig met het circulaire textielmodel, willen kopen. 'Zeker. Maar we kunnen niet met name in de B2B-markt, de wachten op de consument. Ik geloof dat de bedrijfskleding. Die transitie zet industrie heel goed de verantwoordelijkheid nu daadwerkelijk door. 'Op het kan nemen en dat gebeurt ook meer en meer. vlak van B2B zijn we druk bezig En juist op de producent hebben we als MVO met de marktvergroting, het Nederland meer invloed dan op de grillige aanbieden van nieuwe klanten voor consument', aldus Michiel. de kledingproducenten. De grote INDUS-forum uitdaging is nu: hoe krijgen we de Een andere tool voor een meer circulaire consumentenmode mee in de keten? textielproductie is het INDUS-forum. Dat INDUS Hoe zorgen we ervoor dat de H&M's en staat voor 'Indo-Dutch Sustainable Business' C&A's van deze wereld nog meer aan en moet bijdragen aan duurzame handel en de slag gaan met het circulaire model? investeringen tussen India en Nederland. 'Ook Voor dat rondetafelgesprek heb ik dat forum staat voor marktwerking, iets waar onder meer Pals Brust uitgenodigd, die ik ten zeerste in geloof. Via destijds een half jaar INDUS kunnen we samen met bij C&A vertrokken 'IK BLIJF HET grote Indiase ondernemingen was. Samen met hem, BENADRUKKEN: beter circulair produceren. de textielondernemer ALS JE CIRCULAIR nog Want zonder een of meerdere Han Hamers die een GAAT MOET JE grote producenten heb je geen fabriek in Bangladesh MET ELKAAR voldoende basis en heb je geen heeft en enkele SAMENWERKEN volume, dan blijft het een andere stakeholders niche. Die basis is noodzaak en vernieuwers zijn willen we slagen met onze ambities. Je moet we gaan brainstormen over hoe we direct de markt om tafel hebben.' ook de consumentenmarkt circulair kunnen krijgen', memoreert de Michiel: 'Weet je - ik blijf het benadrukken senior projectmanager. 'Met andere - als je circulair gaat MOET je met elkaar producenten en innovators hadden samenwerken. Meer samenwerking haalt de we eerder al de ambitie opgesteld om anonimiteit uit de keten en dat leidt tot minder voor 2025 een circulaire textielketen sociale wantoestanden. Circulair denken dwingt te hebben. Een behoorlijke ambitie die dat af, anders heb je geen keten. Met een we kunnen halen. We gaan de goede gesloten keten geloof ik nogmaals echt dat we kant op, met bedrijfskleding is het al onze ambities waar kunnen maken!' aardig gelukt.'

opnieuw gedragen kan worden kan zo geschikt worden gemaakt als grondstof voor nieuwe producten. 'Hoe beter dat sorteerproces verloopt, hoe groter de kans dat we straks die post consumer-producten 'WANNEER DE slim circulair kunnen CONSUMENT VOOR recyclen en upcyclen', TRANSPARANTIE benadrukt Pals.

Niemand zal tegen je zeggen: 'ik zie er niet uit, maar ik draag wel een fantastisch duurzaam product.' Zo werkt het niet.'

Pals Brust

ONDERNEMER

Ondernemer Pals Brust zag dat veel initiatieven die zich richten op een circulaire textielindustrie vaak deelinitiatieven zijn die slechts impact hebben op een deel van de supply chain. 'Dat moet anders, je moet samenwerken met stakeholders. Afspraken maken. Anders realiseer je het niet', vertelt Pals. 'Leg verbindingen, bouw een keten en je komt gezamenlijk tot oplossingen. De impact van sommige mooie initiatieven binnen de supply chain is vaak nog te gering. Dat komt omdat er soms erg hoge prijzen moeten worden gevraagd voor het eindproduct. Wij willen iets realiseren dat het impact heeft op de mainstream markt. Het is ook de reden waarom Clothes the Circle gebruik maakt van het INDUSplatform.' De ambitie van Clothes the Circle is kort samengevat op de lange termijn een volledig circulaire textielindustrie. En met die industrie een zo groot mogelijke vuist maken zodat de consument daadwerkelijk circulaire mode aanschaft. 'Dat klopt. De grootste drive voor de mainstreammarkt komt voort uit mijn C&Aachtergrond. De ontwikkeling van het aanbod van kleding gemaakt van biokatoen voor C&A was voor mij een prachtig voorbeeld van hoe je de zaken goed kunt aanpakken. Het uitgangspunt was dat het biokatoen min of meer dezelfde prijs moest hebben als conventioneel katoen. Daarnaast moest ook de kwaliteit hetzelfde zijn. Een product kan nog zo duurzaam zijn, maar als de look and feel niet goed zijn - zeker in de mode - kopen mensen het simpelweg niet.

Katoenafval Sinds het succes van C&A en ook H&M met biokatoen weet de consument dat er wat KIEST, KUNNEN gaande is. Het kan: PRODUCENTEN duurzaam voor hetzelfde Tot slot wijst de NIET MEER geld en dito kwaliteit. ondernemer op nog een ACHTERBLIJVEN' 'We zijn goed op weg. andere pijler waarop het Met mijn eigen bedrijf consortium rust. 'Dat is - UPSET Textiles, eveneens onderdeel transparantie. Want hoe transparanter wij van Clothes the Circle - hebben we in zijn, hoe eenvoudiger we een intrinsieke samenwerking met een Amerikaanse motivatie van een fabrikant kunnen partner een techniek ontwikkeld die triggeren om circulair en sociaal te gaan ervoor zorg draagt dat katoenafval voor produceren. Dat betekent wel dat je goed honderd procent kan worden gerecycled naar buiten toe moet communiceren tot garens. Samen met partners in waarom een bepaald product duurzaam is. India gaan we de garens verwerken tot Voorlichting is dan belangrijk. Wanneer mooie textielproducten. Ook andere de consument ook voor de transparantie textielbedrijven kunnen gebruik maken kiest, kunnen producenten niet meer van de honderd procent gerecyclede achterblijven. Dan willen en moeten ze garens, mits ze werken volgens goede eveneens circulair gaan produceren.' MVO-standaarden. Zo kunnen we met elkaar een verschil maken in de sector.' Een ander mooi voorbeeld van hoe Clothes the Circle met samenwerkende partijen de zaken circulair aanpakt is de Fibersorter van het bedrijf Wieland Textiles in Wormerveer. Alles draait er om een machine die op grote schaal de vezelsamenstelling van kleding vaststelt en direct sorteert. Textiel dat niet

CLOTHES THE CIRCLE

Clothes the Circle is een Nederlands textielconsortium dat bestaat uit textielpartijen, bedrijven in afvalbeheer en specialisten in circulariteit, logistiek en duurzaamheid. In nauwe samenwerking met MVO Nederland en ondersteund door de Nederlandse overheid willen ze een Nederlands-Indiaas platform van relevante partijen vormen om het circulaire textielconcept te realiseren. www.mvonederland.nl | www.indus-forum.com

Baaz Magazine

Tech

Tekst Pieter Hoogendijk, belastingadviseur Visser & Visser

Digitale valuta en fiscaliteit VOORZICHTIGHEID GEBODEN? Digitale valuta, zoals de Bitcoin, zijn in Nederland zeer populair. Ondanks de haken en ogen, zoals de onzekere koers, neemt deze populariteit alleen maar toe. Maar liefst 580.000 Nederlanders bezitten digitale valuta, zoals Bitcoin, Ethereum en Ripple, zo bleek onlangs uit een NOS-bericht.

GAST

GASTEXPERT

Pieter Hoogendijk

belastingadviseur Visser & Visser

De belastingheffing over digitale valuta levert soms vragen op. Een belegger in digitale valuta moet de waarde van zijn portefeuille per 1 januari van een belastingjaar opgeven als vermogen (box 3). Dit is ongeacht daadwerkelijke rendementen. Maar hoe gaat de Belastingdienst om met gevallen waarin men verder gaat dan alleen beleggen en bijvoorbeeld een zogenaamde supercomputer aanschaft om de digitale valuta zelf te gaan ‘minen’? Die vraag verken ik in deze bijdrage. Minen en inkomstenbelasting Als het minen van de digitale valuta

winst oplevert, dan is het de vraag of hierover inkomstenbelasting in box 1 is verschuldigd. De huidige opvatting in de fiscale praktijk is dat bij minen in privé géén sprake is van ondernemerschap. Hiervoor moet namelijk sprake zijn van een reële winstverwachting. Deze winstverwachting is door de schommelende koersen van digitale valuta zeer onzeker. Dit verschilt ook nog eens sterk per valutasoort. Daarnaast zijn er natuurlijk ook de kosten van het minen, zoals stroomen afschrijvingskosten. Samengevat ontbreekt de reële winstverwachting die nodig is voor de kwalificatie ‘winst uit onderneming’.

omzetbelasting (btw)? Immers, de miner verricht een dienst en ontvangt daar een vergoeding voor. Voor de btw is echter vereist dat er een juridisch afdwingbare verplichting bestaat tussen twee partijen die elkaar tot op zekere hoogte kennen. Bij het minen van digitale valuta kennen partijen elkaar totaal niet en is er niets afdwingbaar, waardoor op basis van huidige btw-wetgeving vermoedelijk het minen niet met btw is belast.

Voorzichtigheid geboden? Op basis van de huidige weten regelgeving lijkt de conclusie te zijn dat de winst die wordt behaald bij het minen van digitale valuta niet in box 1 wordt belast. Meer informatie over Ook is de opvatting dat geen Net als bij ‘gewoon’ beleggen digitale valuta en fiscaliteit? Ga naar sprake is van ‘resultaat uit wordt de waarde belast in box www.visser-visser.nl overige werkzaamheden’, 3. Ons belastingstelsel herijkt omdat daarvoor ‘enige zich echter telkens aan de werkzaamheid’ nodig is: de ontwikkelingen in de samenleving. Onze arbeidscomponent. Dit ontbreekt bij groeiende digitale economie en allerlei minen: de computer wordt aan het werk nieuwe manieren van werken hebben gezet en daar blijft het vaak bij. In het invloed op hoe ons belastingstelsel is geval dat iemand een grotere ruimte ingericht. Het is daarom zeker niet uit volzet met supercomputers om daarmee te sluiten dat in de toekomst winsten te minen, zal wellicht wél sprake zijn van bij digitale valuta expliciet onder de enige werkzaamheden omdat hiermee belastingheffing worden gebracht. Het meer arbeid gepaard gaat. kan daarom uit voorzichtigheid goed zijn om nu alvast een gedeelte van de winst Minen en btw apart te zetten. En uiteraard is het goed Is naast inkomstenbelasting minen om je in een concrete situatie te laten van digitale valuta wellicht belast met bijstaan door een adviseur.

'Het is daarom zeker niet uit te sluiten dat in de toekomst winsten bij digitale valuta expliciet onder de belastingheffing worden gebracht' 28

Baaz Magazine

Baaz#100

www.horizn-studios.com

Dat polycarbonaat wordt in de ruimtevaart gebruikt en is bijzonder stevig en duurzaam zonder veel gewicht mee te dragen

Er is ruimte voor een 15-inch notebook en 25 LP’s en vakken om je hardware in op te bergen

De behuizing is gemaakt van polycarbonaat

De trolley past in het handbagageruim van een vliegtuig

Tevens is er een headphonecase en heb je een ingebouwde powerbank tot je beschikking

Horizn Pro Model ST

Als iemand weet hoe het is om de wereld rond te reizen als dj is het Seth Troxler wel. Hij doet praktisch elke plek ter wereld aan, als er maar een booth staat. Je kan het dus rustig aan hem overlaten om een trolley gericht op dj’s te ontwerpen, iets wat hij heeft gedaan samen met Horizn Studio’s. De Horizn Pro Model ST is op het eerste gezicht een doodnormale trolley, maar is dat bij nadere inspectie alles behalve. Meer Baaz#100? Ga naar: www.baaz.nl/baaz-100

Baaz Magazine

Business Strategy

Help!

HOE KOM IK AAN HET JUISTE PERSONEEL?

De arbeidsmarkt lijkt oververhit. Als werkgever kom je niet meer eenvoudig aan dat talent waarmee jouw onderneming verder komt. Gelukkig zijn er nog talloze manieren om goed en gericht aan het werk te gaan, met of zonder hulp van HR- en recruitmentbureaus. Daarnaast: hoe zit het eigenlijk met dat getalenteerde personeel dat je al in huis hebt? Jaag ze niet weg, maar laat hen groeien. Daar wordt iedereen gelukkiger van. TEKST

Redactie

e economie trekt aan en talent is schaars. Het vinden van de juiste mensen is in toenemende mate een mix van mensenwerk en het slim gebruik van technologie en data. Robert van Veggel, managing director van recruitmentorganisatie Hays Nederland, heeft drie concrete adviezen om toch die gewilde persoon of personen aan te trekken, hij spreekt over de Find & Engage-aanpak. 'De klassieke aanpak waarbij een werkgever een vacature adverteert en wacht op reacties van actief werkzoekenden, is nog steeds veelgebruikt in de markt. Maar dit model werkt onvoldoende in de strijd om talent', meent de managing director. 'Hiermee richten organisaties zich enkel op de actief werkzoekenden en missen ze de excellente kandidaten die zelf (nog) niet op zoek zijn naar een nieuwe baan. Bovendien leidt het gemak waarmee baanzoekers reageren op online vacatures tot een golf aan sollicitaties van kandidaten die niet goed aansluiten op het gevraagde profiel. Het kost organisaties onnodig veel tijd en geld om deze berg aan reacties te beoordelen.' Vernieuw het recruitmentproces In de huidige arbeidsmarkt ontkomen werkgevers volgens Robert van Veggel er niet aan om hun recruitmentproces te vernieuwen. 'Door de groep van potentiële kandidaten aanzienlijk uit te breiden. Bijvoorbeeld via actief zoeken naar talenten in online communities en het gebruik van data science-tools om geschikte professionals in beeld te krijgen. Deze potentiële kandidaten solliciteren niet vaak uit zichzelf, maar hebben wel interesse in een nieuwe baan. Daarom de persoonlijke relatie in het hart van recruitment.' Concreet drie tips van de recruitmentspecialist? Robert: 'Maak een target list met most wanted kandidaten. Welke tien professionals zou je graag aan je binden? Heb je een top 10-lijst met de door jou meest gewilde kandidaten? Als je weet wie je wilt aantrekken, dan kun je ook een relatie met hen gaan opbouwen. Ga bijvoorbeeld eens kennismaken en luister naar wat zo’n kandidaat belangrijk vindt. Hoe ziet hij zijn carrière en wat kan jij daarin betekenen?' Kom met een eigen verhaal Robert: 'Zorg dat je een eigen verhaal hebt.

Baaz Magazine

ZET VIDEO IN!

Om de juiste kandidaten te bereiken moeten werkgevers steeds creatiever worden in het recruitmentproces. Zo groeien mobiel solliciteren en het gebruik van chatbots enorm in populariteit. Ook het gebruik van video komt steeds vaker voor. Zeker om kandidaten tussen de 18 en 35 jaar (millennials) te bereiken kan video een krachtige tool zijn. Monsterboard geeft 3 tips hoe je video effectief kunt inzetten bij het vinden van de juiste medewerkers. 1. Bepaal wat je wilt bereiken Je kunt met verschillende doeleinden video inzetten in je recruitmentproces. Het doel bepaalt de vorm van de video. Wil je een goed beeld geven van je bedrijf, welke sfeer en cultuur er heerst? Maak een mooie bedrijfsvideo, die mag best iets langer duren. Wil je zo veel mogelijk sollicitaties? Zorg er dan voor dat je een directe call to action in je video verwerkt, bijvoorbeeld buttons waarmee direct gesolliciteerd kan worden. 2. Maak mobile friendly-video’s In 2017 werd bijna de helft van alle recruitmentvideo’s op mobiel bekeken, dit aantal zal alleen nog maar hoger worden. Zorg er dus voor dat je video geschikt is voor mobiel. Denk hierbij aan het aanpassen van de afmeting (vierkant voor Instagram), ondertiteling (veel mensen kijken op mobiel zonder geluid) en snelheid. Voor mobiel is snelheid erg belangrijk, uit onderzoek blijkt dat maar liefst 50 procent van de kandidaten die begint met mobiel solliciteren binnen drie seconden afhaakt als de site niet gebruiksvriendelijk is voor mobiel. 3. Maak het persoonlijk Gepersonaliseerde content wordt bijna 50 procent beter ontvangen. En wat is er persoonlijker dan een vlog? Vraag daarom aan je personeel of ze het leuk vinden om vlogs op te nemen van hun dagelijkse werkzaamheden.

'78 procent van de recruiters en HR-professionals geeft aan dat diversiteit hun manier van werken beïnvloedt' Als je weet wie de most wanted professionals voor jouw organisatie zijn, is het zaak om een relatie met hen aan te gaan (engage). Dat kan tegenwoordig ook prima online. Maar wat vertel je hen? Zorg dat je een heldere boodschap hebt, een goed verhaal. Dat betekent dat je weet wat de interesses van deze professionals zijn én dat je duidelijk kunt maken wat jij of jouw organisatie voor hen kan betekenen. Begin niet direct met het aanbieden van een interessante functie, maar deel bijvoorbeeld je kennis of lever een bijdrage aan de persoonlijke ontwikkeling van zo’n professional. Het betekent in ieder geval dat je als organisatie bereid bent om eerst te geven, zonder daar direct iets voor terug te verlangen.' Tip drie: haal de juiste (marketing-) technologie in huis. 'Veel organisaties herkennen de Find & Engage-aanpak. Maar het overgrote deel beschikt niet over de juiste technologieën om op een slimme manier contact te leggen en te onderhouden met

potentiële kandidaten. Apart is dat bedrijven vaak wel diverse marketingtools inzetten voor de verkoop van producten en diensten, maar niet als recruitmentinstrument. Een gemiste kans. Technologische en digitale middelen zijn in de huidige tijd onmisbaar bij het aantrekken van talent uit de markt. Daarbij wordt de menselijke factor in toenemende mate cruciaal voor de groei van organisaties en bedrijven.' Vergeet de diversiteit niet De potentiele perfecte kandidaat hengel je dus niet gemakkelijk binnen, je moet er moeite voor doen. Robert van Veggel heeft het onder meer over de persoonlijke benadering. Een ander belangrijk punt is diversiteit. Maar liefst 78 procent van de recruiters en HRprofessionals geeft aan dat diversiteit hun manier van werken beïnvloedt. Vooral om de bedrijfscultuur en het gevoel ergens bij te horen te verbeteren. De focus ligt vooral op genderdiversiteit (71 procent). Daarna volgen etnische diversiteit

UITZENDBRANCHE ONDER DRUK

UITZENDBUREAUS, ARBEIDSBEMIDDELAARS EN PAYROLLERS KUNNEN BINNEN ÉÉN DECENNIUM 20 TOT 70 PROCENT VAN HUN MARKT VERLIEZEN AAN PLATFORMEN. Technologische ontwikkeling en arbeidsregels zijn hierbij bepalend. Door zelf als platform te gaan werken, kan de sector voorkomen dat ze markt verliest aan platformgiganten als LinkedIn of de spin-offs van Deliveroo en Uber, zo blijkt uit een analyse van het ING Economisch Bureau.

Baaz Magazine

Business Strategy

PERSONEELSTEKORT REMT RESULTATEN

UIT DE CONJUNCTUURENQUÊTE NEDERLAND (COEN) VAN HET CENTRAAL BUREAU VOOR DE STATISTIEK (CBS) BLIJKT DAT 17 PROCENT VAN DE ONDERNEMERS WORDT BELEMMERD IN HUN GROEI DOOR PERSONEELSTEKORT. IN DE IT, ZAKELIJKE DIENSTVERLENING, TRANSPORT EN BOUW IS DIT PERCENTAGE FORS HOGER. OOK DE METAALUNIE LUIDDE EERDER DE NOODKLOK. Belangrijk knelpunt op de arbeidsmarkt is de mismatch. Want ondanks de vraag naar personeel, heeft nog altijd 4,4 procent van de beroepsbevolking geen baan, zo blijkt uit cijfers van het CBS. Dat zijn 397.000 mensen en dat is meer dan aan het begin van de kredietcrisis in 2008, toen 3,6 procent van de beroepsbevolking werkloos was. Van die werkzoekenden lijkt 37 procent maar niet aan de bak te komen. Hun opleiding en ervaring sluit niet aan op de vraag uit de markt.

(49 procent) en diversiteit in leeftijd (48 procent), zo blijkt uit onderzoek van LinkedIn onder 8.800 professionals uit 39 landen. Op dit moment is Nederland niet het land waar diversiteit het hoogste op de agenda staat (bovenaan staan ZuidAfrika, Australië, China, het Verenigd Koninkrijk en Scandinavië). Toch zal dit onderwerp ook hier steeds belangrijker worden. Artificial intelligence Sneller en slimmer werken door het automatiseren van administratieve taken en het verzamelen van relevante insights. Deze ontwikkeling neemt een vlucht. 67 procent van de recruiters en HR-professionals geeft aan dat het tijd scheelt, 43 procent vindt het objectiever omdat de persoonlijke voorkeur niet meespeelt en 31 procent stelt dat door AI betere matches worden gevonden. Ook data drukt een steeds grotere stempel op de manier waarop recruiters en HR-professionals werken. De juiste data helpt bij het vergroten van talentbehoud (56 procent) en bij het voorspellen van komende skill gaps (50 procent). Werkgevers kunnen gemakkelijker werken aan bijvoorbeeld een intern opleidingsbeleid. Van de ondervraagden geeft 63 procent aan dat ze tijdens het recruitingproces moeite hebben met het achterhalen van de soft skills van het talent. Dit wordt gevolgd door inzicht in de zwaktes van een kandidaat (57 procent) en de persoonlijke voorkeur (42 procent). Daardoor worden vaker

Baaz Magazine

nieuwe technieken gebruikt zoals een ontmoeting in een informele setting (53 procent), virtual reality-assessments (28 procent) en video-interviews (18 procent). Bereik de millennials Een ander middel de juiste mensen voor in jouw onderneming te motiveren is zoeken in de enorme groep aan millennials, zo blijkt uit het Trendrapport Leerdoelstellingen 2018, gepubliceerd door Studytube. Centraal in het onderzoek staat de vraag: 'Welke doelstellingen heeft uw HR- en/of L&D-afdeling voor 2018 geformuleerd, kijkende naar investeringen op het gebied van opleiding en ontwikkeling binnen uw organisatie?'. In totaal zijn tachtig organisaties uiteenlopend van grootte en branche ondervraagd en zijn zeven trends geformuleerd. Eén van de prominente doelstellingen gaat in op het aantrekkelijk zijn voor nieuwe medewerkers. De zoektocht naar nieuw talent richt zich vooral op het aantrekken van millennials, in 2020 goed voor 35 procent van de mondiale beroepsbevolking. Een generatie waarbij organisaties zich niet enkel op primaire arbeidsvoorwaarden kunnen onderscheiden. Millennials zoeken een baan met carrièreperspectief. Een baan waarin zij continu worden uitgedaagd en ontwikkelen groeimogelijkheden hoog op de agenda staan. Het leerhuis van organisaties vormt daarbij een cruciale factor. Willen organisaties millennials

Omscholing de oplossing? Mensen moeten volgens ABN AMRO de mogelijkheid krijgen en nemen zichzelf om te scholen. Bedrijven veranderen, de technologische vernieuwing vraagt om andere profielen. Dat maakt het meer dan ooit noodzakelijk voor werknemers zichzelf opnieuw uit te vinden om aansluiting te blijven houden met de arbeidsmarkt. Een andere oplossing is volgens de bank het werk automatiseren. In sommige sectoren gebeurt dit al, denk aan de chatbots die klanten te woord staan bij online aankopen. Maar het tempo waarin die robotisering wordt opgepakt verschilt sterk per sector.

aantrekken, dan is het van belang dat zij hun leerhuis goed hebben ingericht en een cultuur creëren waarin continu leren een belangrijk onderdeel is. Om dit mogelijk te maken geeft ruim 50 procent van de organisaties aan te investeren in het uitbreiden van het leerhuis. Organisaties kijken daarbij naar nieuwe traineeprogramma’s, nieuwe vormen van leren, denk aan gamification, maar ook naar de onderliggende leerinfrastructuur. Jaag je talent niet weg bij fusie of overname En hoe zit het eigenlijk met het talent binnen het bedrijf na een fusie of overname. Je wilt deze werknemers niet wegjagen na zo'n gigantische verandering. De effectiviteit van financiële retentieovereenkomsten (in goed Nederlands: overeenkomsten die als doel hebben om talent bij een fusie of overname te behouden in het nieuwe bedrijf) is de afgelopen drie jaar toegenomen, zo blijkt uit de 2017 Global M&A Retention Study van Willis Towers Watson. Het onderzoek laat zien dat 79 procent van de overnemende

partijen erin slaagt om via dergelijke overeenkomsten minimaal 80 procent van de werknemers te behouden tot aan het einde van de retentieperiode. In een eerder onderzoek van het bedrijf (2014) haalde slechts 68 procent van de ondervraagden deze drempel. Een jaar na het aflopen van de retentieperiode is het echter een ander verhaal. Dan heeft slechts de helft van de bovengenoemde bedrijven deze 80 procent van de werknemers nog in huis. 'Bedrijven lijken de retentieperiode onvoldoende te benutten om de 'hearts and minds' van talenten te veroveren zodat ze voor langere tijd aan boord blijven en de fusie op de lange termijn ook succesvol is', aldus Gabe Langerak, M&A-leider West-Europa bij Willis Towers Watson. Geldbonussen, meestal als percentage van het basissalaris, blijven de voornaamste manier van belonen bij retentieovereenkomsten met senior

managers (77 procent) en andere werknemers met een sleutelfunctie (80 procent). Redenen voor vertrek talent Uit het onderzoek komen diverse relevante redenen naar voren om al vroeg met het retentieproces te beginnen en hierbij de focus te leggen op senior managers. Bijna een kwart van de verkopende partijen (24 procent) vroeg de senior managers om al vóór de ondertekening van een initieel fusiecontract de retentieovereenkomst te tekenen. Vroegtijdige communicatie met senior managers is een belangrijk punt waarop overnemende partijen met een hoge retentie (28 procent) en een lage retentie (11 procent) van elkaar verschillen. Van de werknemers met retentieovereenkomsten die een bedrijf voor het einde van de retentieperiode

'Een andere manier om de juiste mensen voor je onderneming te vinden, is door te zoeken in de enorme groep aan millennials’ verlaten, wijt bijna de helft (44 procent) dit aan de veranderende bedrijfscultuur. Andere veelgenoemde redenen zijn intensieve werving door concurrenten (36 procent) en het gebrek aan enthousiasme voor de nieuwe functie (25 procent). Het is dus zaak om het waardevolle personeel niet over het hoofd te zien bij grote veranderingen als fusies en overnames. Wees ook dan zuinig op hen, jaag niemand weg.

ADVERTENTIE

Ontwerp: Zwartlicht & TeamV

“Steeds meer mensen willen wonen en werken in ruimten die beleving geven en onderscheidend zijn.”

Koningslaan 14 1075 AC Amsterdam

T | 020 305 97 77 E | info@broersma.nl W | broersma.nl

Jong Ondernemen

VIER STUDENT COMPANIES VOOR HET VOETLICHT

Studeren en ondernemen: deze studenten doen het

Het aantal studenten dat een eigen bedrijf start tijdens de studie blijft groeien. In 2012 had 3 procent van de Nederlandse studenten een eigen bedrijf en in 2014 is dit percentage verdubbeld. Ook op scholen is er steeds meer aandacht en ruimte voor ondernemerschap. Wat doet ondernemen tijdens de studie met studenten? Deze student companies vertellen wat zij doen en hoe zij het ondernemerschap ervaren. TEKST

Cheryl Tevreden

kantoor worden’. Veel klanten weten niet dat de mogelijkheid er is en worden enthousiast van de mogelijkheden die Refurnished biedt.' De Haagse Hogeschool

SUITCLIP

'Suitclip is een luxueus, functioneel accessoire dat ervoor zorgt dat het manchet van het overhemd zichtbaar is onder het colbert.'

Re-furnished

De Rooi Pannen

RE-FURNISHED

'Re-furnished zorgt voor duurzaamheid in kantoorpanden door oud meubilair in een nieuw jasje te steken zodat er geen compleet nieuw kantoormeubilair hoeft worden aangeschaft.' Wat is jullie missie? 'Persoonlijk wilden wij vooral veel leren van het ondernemen. Als bedrijf willen we eigenaren van kantoorpanden twee keer laten nadenken voordat ze blindelings nieuw meubilair aanschaffen terwijl ouder kantoormeubilair nog prima bruikbaar is.' Re-furnished staat voor: 'Duurzaamheid, vakmanschap en sfeer.'

Baaz Magazine

Wij zijn pas echt tevreden als… 'We het probleem van een klant hebben opgelost en de werkplekken hebben opgefleurd. Verder natuurlijk onze student company met winst kunnen liquideren. Dan zijn we écht trots.' Wat hebben jullie geleerd tijdens het ondernemen? 'In een groep zijn mensen heel anders en de verschillende rollen in de groep zijn verdeeld. De rollenverdeling bij de start van het programma Student Company verliep vloeiend. Als iemand ergens moeite mee heeft, helpen we elkaar graag.' Wat is het leukste aan ondernemen? 'Wanneer we langsgaan bij een klant lezen we de verbazing op hun gezicht wanneer we vertellen: ‘dit kan jouw

Wat is jullie missie? 'Suitclip biedt gemak en luxe aan de kosmopoliet, de kritische wereldburger met een (post)modern waardenpatroon dat uitgaat van ontplooien, maatschappelijk succes, materialisme en genieten. Dat door een product aan te bieden die functioneel, luxueus en van uitstekende kwaliteit is. De Suitclip wordt een trend.' Suitclip staat voor: 'Exclusiviteit, flexibiliteit en trendy.' Wij zijn pas echt tevreden als… 'Suitclip een trend wordt en in leuke modetijdschriften staat. Het zou tof zijn als BN’ers de Suitclip dragen. Via ons netwerk hebben we wel wat connecties gelegd met BN’ers.' Wat hebben jullie geleerd tijdens het ondernemen? 'Je kan veel bereiken via je eigen netwerk, veel mensen zijn welwillend om je ergens bij te helpen en dat is erg leuk om te ervaren. We hebben geleerd om samen te

HET ONDERNEMERSCHAPSPROGRAMMA STUDENT COMPANY

Tijdens Student Company ontwikkelen studenten een bedrijfsconcept en rollen dit uit gedurende een collegejaar. Studenten ervaren zo op een praktijkgerichte manier hoe ze een startup op kunnen zetten. Ze ontdekken waar hun talenten liggen en welke rol binnen het bedrijf zij het leukste vinden. De jongeren gaan door middel van de evenementen van Jong Ondernemen de concurrentie aan met andere student companies.

werken zonder onze eigen wensen en mening uit het oog te verliezen. We moeten als team tot een oplossing komen: tijdens het runnen van een eigen bedrijf is geen antwoord goed of fout.' Wat is het leukste van ondernemen? 'De uitdaging. Je moet steeds een tandje bijzetten en met nieuwe ideeën komen door creatief na te denken. De taken liggen niet op je te wachten: je moet constant nadenken ‘hoe gaan we dit (beter) doen?’.' HZ University

EASYZIP

'EasyZip is de student company met een enthousiast en gedreven team dat de oplossing heeft gevonden voor een veelvoorkomend probleem bij de vrouw.' Wat is jullie doel? 'Ons doel is om het leven voor de vrouw een stuk makkelijker te maken met behulp van een hulpmiddel waarmee zij de rits op de achterkant van de jurk zelfstandig dicht krijgt. Daarnaast willen we met ons product en team professionaliteit en kwaliteit uitstralen.'

EasyZip staat voor: 'Enthousiasme, goede uitstraling en innovatie.' Wij zijn pas echt tevreden als… 'Het product door veel mensen positief wordt ervaren. Daarnaast hopen we op een plek in de landelijke finale Student Company van het jaar op maandag 11 juni in het Beatrix Theater!' Wat hebben jullie geleerd tijdens het ondernemen? 'We hebben als team het meeste geleerd van de vele onverwachte dingen die je van tevoren niet had aan zien komen. Een voorbeeld hiervan is dat leveranciers vertraging kunnen oplopen. Dit hebben we gehad met het zwarte leer. We hebben het ontvangen, maar het zag er anders uit dan op de foto’s. Vervolgens hebben we een bestelling geplaatst bij een andere leverancier waardoor onze hele collectie later af was. Het is een uitdaging om daar elke keer weer een oplossing voor te vinden!' Wat is het leukste aan ondernemen? 'We zijn ergens mee bezig wat wij helemaal zelf hebben opgericht en wat écht van ons zeven is. We voelen ons allemaal een medewerker in een bedrijf.'

Hoornbeeck College Apeldoorn

DRINK-EXPERT

'Drink-expert is een gedreven onderneming met plezier op #1.' Wat is jullie missie? 'Wij willen ervoor zorgen dat niemand meer last heeft van omgevallen bekers. Ons doel is om mensen, wereldwijd, alleen nog de lusten van een beker te laten ervaren.' Drink-expert staat voor: 'Energiek, ondernemendheid en betrokkenheid.' Wij zijn pas echt tevreden als… 'De klant met een glimlach wegloopt en hij of zij deze glimlach over 20 jaar nog heeft.' Wat hebben jullie geleerd tijdens het ondernemen? 'Het samenwerken: je leert met mensen samenwerken die van klasgenoot naar collega gaan. Je zit dan ineens in een groepje waar acht verschillende ideeën moeten samensmelten tot één goed idee. Dit heeft, vooral in het begin, voor wat botsingen gezorgd. Maar gedurende het proces leer je echt duidelijker te communiceren met je collega's annex klasgenoten.' Wat is het leukste van ondernemen? 'De vrijheid: je mag iets totaal nieuws op de markt zetten. Alle ideeën zijn toegestaan en je mag deze ook zelf verder ontwikkelen. Daarnaast krijg je veel nuttige tips en suggesties van de mensen om je heen. Het medeleven is enorm.'

OVER STICHTING JONG ONDERNEMEN

EasyZip

Jong Ondernemen is een stichting die vol enthousiasme en deskundigheid scholen al meer dan 25 jaar voorziet van praktische ondernemerschapsprogramma’s. Jongeren leren hun ondernemende kant kennen. Ze ontdekken en ontplooien hun talent en ontwikkelen een ondernemende houding. Door de programma’s van Jong Ondernemen sluit het onderwijs goed aan op de huidige maatschappij en het bedrijfsleven. De economie vraagt om ondernemende werknemers en baanbrekende ondernemers. Iedereen is immers ondernemer van zijn eigen toekomst. Ga voor meer informatie naar www.jongondernemen.nl

Baaz Magazine

ZZP

HOE GOED IS DE ZZP'ER ONLINE BEVEILIGD?

Ook zelfstandigen moeten veel meer doen aan cyberbeveiliging

oogopgeleide ZZP’ers in de zakelijke dienstverlening vinden dat zij goed beveiligd zijn tegen online gevaren. Desondanks blijkt uit onderzoek van marktmonitor ZP Facts dat vier op de tien ZP’ers matig tot slecht beveiligd is. Deze zelfstandigen lopen een verhoogd risico op het veroorzaken van een datalek. Dit terwijl de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) onlangs waarschuwde in 2018 meer aandacht te besteden aan eigen onderzoek naar dataverlies, zonder dat zij eerst een melding hebben gekregen. Daarmee worden niet alleen grote organisaties, maar ook ZP’ers op scherp gezet. In samenwerking met cybersecurityexpert DutchSec hebben de onderzoekers van ZP Facts een beveiligingsanalyse uitgevoerd onder zelfstandig professionals. De resultaten tonen aan dat software-updates veelal snel geïnstalleerd worden, maar daar tegenover staat ook veel onveilig gedrag. De helft van de ZP’ers maakt gebruik van openbare wifi-hotspots. Daarnaast stuurt een derde van hen zakelijke e-mails en documenten door naar hun privé e-mail en maakt maar de helft regelmatig backups van systemen. Verklein het risico op een datalek De Autoriteit Persoonsgegevens heeft naar buiten gebracht dat in 2017 10.009 datalekken zijn gemeld, waarbij het bij bijna de helft (47 procent) gaat om persoonsgegevens die aan een

Baaz Magazine

Redactie

verkeerde ontvanger zijn gestuurd. Bas Eikelenboom, oprichter van DutchSec: 'E-mail is een kwetsbaar medium voor het versturen van gevoelige informatie en documenten. Dit kan per ongeluk naar de verkeerde ontvanger worden gestuurd of zelfs onderschept worden door kwaadwillenden. Gebruik daarom zoveel

'GEBRUIK ZOVEEL MOGELIJK VERSLEUTELDE ONLINE OMGEVINGEN VOOR DATA-UITWISSELING' mogelijk versleutelde online omgevingen voor data-uitwisseling. Een ZP’er moet ook voorzichtig zijn met het doorsturen van gegevens en documenten naar privé e-mail, zeker als het van opdrachtgevers is. Als de e-mail gehackt wordt, kunnen de hackers ook bij de bedrijfsinformatie en kan de ZP’er aansprakelijk worden gesteld voor het lekken.' Gebruik eigen device bij opdrachtgever Verlies of diefstal van een laptop, usb-stick of tas met dossiers is ook een veelvoorkomende datalek melding bij de AP (15 procent). Uit het onderzoek blijkt dat meer dan de helft van de ZP’ers wel eens zijn eigen device gebruikt bij de uitoefening van een opdracht bij een opdrachtgever. Bas: 'Wij adviseren opdrachtgevers zelfstandig professionals altijd van een bedrijfsdevice te voorzien. Dan heeft het bedrijf de versleuteling van

harde schijven en het maken van backups van belangrijke documenten zelf in de hand. Mocht een device gestolen worden of kwijtraken, dan is verloren of onrechtmatig verkregen informatie niet rechtstreeks toegankelijk en gaan de documenten niet verloren.' ZP’er moet zichzelf beschermen De komst van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) maakt cybersecurity momenteel een veelbesproken onderwerp. Onder ZP’ers valt aan bewustzijn nog veel te winnen. Boy Kruiswijk, directeur van dienstverlener ZP Zaken: 'Niet alle ZP’ers hebben een hoog risicoprofiel. Uit ons onderzoek blijkt bijvoorbeeld dat meer dan de helft gebruikmaakt van passwordmanagers, ad-blockers en twofactor authentication. Maar er is dus een andere helft die dat niet doet. Daarom hebben wij samen met DutchSec tips opgesteld waarmee zelfstandigen zich beter online kunnen beschermen om zo (nog) veiliger aan het werk te gaan.'

BTW-AANGIFTE

Bijna de helft van de ZZP’ers doet de btwaangifte nog steeds geheel met de hand. 48,4 procent van deze groep doet de aangifte geheel handmatig of met hulp van Excel. Dat blijkt uit onderzoek van Appwatching. Nog geen derde van de ZZP’ers gebruikt een boekhoudprogramma om btw-aangifte te doen (32,6 procent).

voor Nog plaatsen mber juni en septe

Volg de cursus Actief in Overnames. Vermijd valkuilen, ontvang tips en maak de beste deal. Zorg dat uw overname een succes wordt. Bekijk het programma op AlexVanGroningen.nl

Nederl an lijke d ink

ts an

Ko n

ÂŠ Copyright Alex van Groningen BV | Burgemeester Haspelslaan 63 | 1181 NB Amstelveen | Tel. 020 639 0008 | AlexVanGroningen.nl

van Accoun tie t sa

oepsorga Ber ni se

Dag in, Dag uit

Programmamanagers van Dutch Cuisine zorgen in samenwerking met gespecialiseerde partijen voor de ontwikkeling en executie van de projecten.

DUTCH CUISINE

EEN EETCULTUUR DIE UNIEK IS

Dutch Cuisine wil duurzaam, lekker en gezond eten gemakkelijker en aantrekkelijker maken omdat onze rijke Nederlandse eetcultuur een herwaardering verdient. Ook is Dutch Cuisine als verbindende schakel de verduurzaming van de voedselconsumptie kan versnellen en het goed is voor onze economie ĂŠn voor de planeet. Hierover heeft de stichting een manifest geschreven met een aantal topchefs en andere professionals uit de foodsector die de Nederlandse eetcultuur op de kaart willen zetten. Daarnaast organiseert men verschillende activiteiten. We namen een kijkje in de hoofdstedelijke brandstore!

Baaz Magazine

Dutch Cuisine hanteert vijf principes die gestoeld zijn op de Nederlandse culinaire identiteit. Principes die duurzaam zijn voor mens, dier en milieu en leidend zijn voor ons dagelijks handelen.

www.dutch-cuisine.nl

De chef-koks van Dutch Cuisine zijn ambassadeurs van de pure Hollandse smaak. Zij inspireren om aan de slag te gaan met Nederlandse seizoensproducten. Ambassadeurs (chef-koks, producenten, cultuurmakers en innovators), sponsors, samenwerkingspartners en vrienden ondersteunen Dutch Cuisine in het verwezenlijken van de doelen.

'Dutch Cuisine hanteert vijf principes die gestoeld zijn op de Nederlandse culinaire identiteit'

De stichting organiseert vele sessies, workshops, events en festiviteiten voor ondernemers, horeca en liefhebbers, zoals Dutch Cuisine meets Eataly (foto). Check de kalender op de site.

Baaz Magazine

Business Strategy

Tekst Redactie

OVER HET VINDEN EN BINDEN VAN COMMUNICATIE- EN MARKETINGSPECIALISTEN

‘RECRUITMENT IN DEZE MARKT IS EEN APARTE TAK VAN SPORT’

Het tijdperk van de specialisten is aangebroken. Een gouden periode voor de onlinemarketeers, contentmanagers en webredacteuren van deze wereld. En voor hun opdrachtgevers, die deze toppers toch maar mooi aan boord hebben gekregen. Het vinden en binden van flexibel inzetbare, ervaren specialisten van hoog niveau is tegenwoordig namelijk niet zo eenvoudig. Dat blijft voorlopig zo. Hoe kom je aan die mensen? Waar begin je überhaupt? ‘De snel aantrekkende arbeidsmarkt is absoluut voelbaar in onze niche van werving en selectie’, vertelt Martin Staats, directeur van OnlyHuman, het bedrijf dat zich vanaf het prille begin (2000) heeft toegelegd op de recruitment en bemiddeling van communicatieen marketingprofessionals. ‘De krapte in de arbeidsmarkt leidt tot schaarste van flexibel inzetbare communicatieen marketingprofessionals zowel bij overheden als in de commerciële sector.’ De beste match Bij grote organisaties nemen de capaciteitsproblemen dan ook zienderogen toe. Bovendien is er nog veel onduidelijkheid over de modernisering van het arbeidsrecht. Door die combinatie van factoren is het voor bedrijven een flinke opgave om de beste kandidaten voor hun projecten te selecteren. Om de beste match te maken. Dat vraagt van bemiddelingsbureaus om een persoonlijke binding met deze professionals en om jarenlang opgebouwde ervaring en kennis van deze nichemarkt. ‘Niet alleen als het gaat om het vinden van de juiste mensen, maar ook om de juiste advisering over het inrichten van jouw flexibele schil.’ Toegang tot doelgroep De praktijk leert volgens Martin dat grote organisaties volop zoeken naar een bemiddelaar die toegang heeft tot die hele specifieke doelgroep en die deze professionals ook in beweging kan laten komen. Professionals die je op projectbasis kan inzetten, zonder

Baaz Magazine

specialisten, met de focus op contenten onlinemarketing. Die specialisten vinden en bereiken, vereist een royale database; opgebouwd uit professionals uit alle regio’s, van alle leeftijden en met uiteenlopende specialismen en ervaringsniveaus. ‘De meerwaarde van een gespecialiseerd bureau is bovendien de aandacht, tijd en middelen voor de ontwikkeling van kandidaten. Denk aan gerichte trainingen en kennissessies.’

GAST

GASTEXPERT

Martin Staats

Directeur van OnlyHuman, een bemiddelingsbureau uit Den Haag dat professionals op het gebied van marketing en communicatie met uiteenlopende opdrachtgevers matcht. Meer informatie op www.onlyhuman.nl

die direct aan het bedrijf te verbinden. ‘Doorslaggevend voor een succesvolle zoektocht is niet ‘zo veel mogelijk mensen wegzetten’ bij opdrachtgevers, maar op basis van persoonlijke binding de best mogelijke match maken; hoe beter de match, hoe meer opdrachtgever én professional daarvan profiteren.’ Meerwaarde Die toenemende vraag naar flexibel inzetbare communicatieen marketingprofessionals betekent een stijgende behoefte aan echte

Adviesrol Kenmerkend voor dit tijdsgewricht is de aanhoudende discussie over de modernisering van het arbeidsrecht en de onzekerheid over weten regelgeving. Martin: ‘Naast het oplossen van capaciteitsproblemen is een gespecialiseerd bureau ook in staat te adviseren over vraagstukken rondom het inrichten van de flexibele schil, rekening houdend met de actuele weten regelgeving. Dat alles bij elkaar maakt recruitment in deze markt een aparte tak van sport.’

‘HET GAAT NIET ALLEEN OVER HET VINDEN VAN DE JUISTE MENSEN' Hoe ziet die ‘persoonlijke binding’ en ‘toegevoegde waarde’ van een gespecialiseerd bureau er in de praktijk uit? Op welke manier kan dit bureau samen met jou inspelen op de meest pregnante marktontwikkelingen? Download de whitepaper met antwoord op deze vragen via www.onlyhuman.nl/whitepaper

Baaz#100 Acoustic Surface-technologie waardoor het gehele scherm resoneert voor een fantastisch geluid rechtstreeks vanuit het beeldscherm

www.sony.nl

One Slate Design met een discrete voet en weggewerkte luidsprekers

Gebruikt 4K X-Reality PRO om details realistisch weer te kunnen geven

Een minimalistisch design met een stijlvolle voet voor ieder type interieur

Android TV van Google biedt een wereld vol films, muziek, foto's, games en apps

Sony BRAVIA AF8-serie OLED TV

De Sony BRAVIA AF8-serie OLED TV biedt meer dan 8 miljoen pixels die zorgen voor een uitstekend beeld met hoogwaardige kleuren, perfecte zwarttinten, een dynamisch contrast, scherpe beelden en een brede kijkhoek. De 4K HDR X1 Extreme-beeldprocessor zorgt voor een optimale 4K HDR-kijkervaring. Verder is de beeldprocessor voorzien van Object Based HDR-remaster, Super Bit Mapping 4K HDR en uitgerust met een snelle beeldprocessor. Meer Baaz#100? Ga naar: www.baaz.nl/baaz-100

Baaz Magazine

MVO

ONDERNEMER, FOCUS OP TALENT! Nederland loopt achter met diversiteit op de arbeidsmarkt De hoeveelheid vrouwen in de top blijft nog steeds achter, blijkt uit de recente Bedrijvenmonitor Topvrouwen 2017. Ook mensen met een andere (migratie) achtergrond krijgen minder kansen op de arbeidsmarkt. Dat moet anders, betoogt Jet de Ranitz, voorzitster van het College van Bestuur van Hogeschool Inholland. Niet alleen voor mensen met een ‘andere’ achtergrond en vrouwen, maar juist voor het bedrijfsleven. 'Diverse teams behalen betere resultaten.' TEKST

Redactie

en mooie mix van medewerkers met een diverse achtergrond kan bedrijven en organisaties fantastische resultaten opleveren, betoogt Jet de Ranitz. 'Er wordt veel gesproken over de positie van de vrouw, mensen met een migratieachtergrond, jongeren en ouderen op de arbeidsmarkt. Maar het begint bij het onderkennen dat diversiteit in een organisatie belangrijk is. Vervolgens komt het van twee kanten: medewerkers met een migratieachtergrond en vrouwen moeten hun hand opsteken én organisaties moeten hen echt kansen geven. Ook in de top.' Focus op talent Organisaties laten talenten nu links liggen en lopen daardoor kansen mis. Want wie niet in staat is om goed en divers talent binnen te halen, kan zijn klanten ook niet optimaal bedienen. Het advies van de voorzitter van het College van Bestuur van Hogeschool Inholland luidt dan ook om de focus te leggen op talent. 'Discriminatie op de arbeidsmarkt bestaat helaas', stelt Jet vast. 'Kijk, een hogeschool als Inholland is een soort minisamenleving. Een afspiegeling,

Baaz Magazine

bijvoorbeeld van de steden waarin we actief zijn, zoals Amsterdam, Rotterdam en Den Haag. Heel diverse steden en onze studenten zijn dus ook divers en afkomstig uit verschillende culturen. Sterker: meer dan de helft van de studenten in de grote steden komt uit een andere cultuur, of heeft (groot)ouders die uit het buitenland komen. Maar wat de achtergrond ook is: talent moet centraal staan. Onze studenten pakken de kans om zichzelf te ontwikkelen en moeten dan ook de kans krijgen op een mooie carrière. Helaas focussen veel organisaties nog onvoldoende op divers talent. Ze kijken negatief naar geslacht, achtergrond of afkomst, terwijl daar juist een kans zit.' Kleur en achtergrond niet belangrijk: kies de beste De voorzitter legt uit hoe dit verlies van talenten in de praktijk in zijn werk gaat: 'Studenten met een andere kleur en achternaam ervaren bijvoorbeeld echt meer moeite om een baan te vinden. Ze zijn net zo Nederlands als jij en ik. Vaak zijn ze zelfs in Nederland geboren. En toch lukt het ze niet om een baan te vinden of gaat dit zeer moeizaam. Daar zijn ze in toenemende mate boos over. Veel van deze jongeren besluiten vervolgens om voor zichzelf te beginnen, als ondernemer. Zij willen niet eens meer voor ‘witte bedrijven’ werken. Zo raken bedrijven de aantrekkingskracht op deze groepen professionals kwijt. En dat is zonde, want we gaan het in ons land niet redden

HOE ZIT HET MET DIVERSITEIT OP DE NEDERLANDSE WERKVLOER?

DE NEDERLANDSE OVERHEID STELDE VORIG JAAR NA ONDERZOEK VOLGEND OP HET ACTIEPLAN ‘DISCRIMINATIE OP DE WERKVLOER’ HET VOLGENDE: BEDRIJVEN MET CULTURELE VERSCHILLEN OP DE WERKVLOER: • hebben vaak een hogere omzet; • hebben betere overlevingskansen; • zijn vernieuwender, creatiever en lossen problemen beter op. Dit komt omdat medewerkers verschillende gezichtspunten hebben; • maken beter gebruik van de arbeidsmarkt omdat ze meer talent werven; • hebben meer tevreden en loyale medewerkers; • doen het beter op de markt, omdat zij beter weten wat er speelt onder diverse klantengroepen. Hierdoor kunnen zij sneller inspelen op ontwikkelingen in de markt; • krijgen een beter imago door culturele verschillen op de werkvloer.

zonder deze mensen. De economie draait goed, de vraag naar arbeidskrachten is hoog. En ik zie ook dat als de nood hoog is, iemands kleur en achtergrond ineens niet meer zo belangrijk is. Dan willen ze gewoon de beste hebben. Zo hoort het altijd te zijn.' Te weinig vrouwen in topposities Ook de rol van vrouwen op de arbeidsmarkt kan nog flink beter, volgens Jet de Ranitz. 'We proberen in Nederland nu al heel lang meer vrouwen in de top van het bedrijfsleven te krijgen. Op 6 maart presenteerde Caroline Princen, oud-bestuurder bij ABN AMRO, de Bedrijvenmonitor

Topvrouwen 2017. Daaruit blijkt dat het aantal vrouwen op topposities nog altijd onder de maat is en nauwelijks stijgt. Dat is zeer teleurstellend. Princen adviseert in dit rapport om een quotum in te stellen. Dat begrijp ik. Lange tijd wilden we als vrouwen geen quotum: je wilt immers op kwaliteit worden gekozen. Dat moet voldoende zijn. Maar blijkbaar is dat alleen niet voldoende, want er zijn veel vrouwen met kwaliteit, terwijl de score achterblijft. Het is daarom inderdaad tijd voor een quotum, denk ik. Ze zijn er wel hoor, die vrouwen. Bij Inholland is de meerderheid van de studenten vrouw. De meerderheid van de promovendi is ook vrouw. Maar in Nederland is nog maar 20 procent van de hoogleraren vrouw. Ook in de database van topvrouwen.nl staan duizenden kandidaten. Ergens gaat het dus mis.' Diverse teams scoren beter Volgens de voorzitter doen organisaties zichzelf ernstig tekort met een homogene samenstelling van het personeel. 'Tunnelvisie is echt een groot risico bij besluitvorming. Diverse teams komen met betere analyses en oplossingen. Hoe meer perspectieven je op tafel krijgt, hoe beter je de klant begrijpt, hoe meer oplossingen in zicht komen en zo haal je dus betere resultaten. Diversiteit stimuleert innovatie en leidt tot begrip voor je klanten, kortom: diversiteit is gewoon goed voor de business. Zelf streef ik daar ook naar. Zo had ik ooit een managementteam met alleen maar vrouwen. Toen ben ik actief op zoek gegaan naar een man. Dat lukte en het ging een stuk beter met die kerel erbij. Het levert dus ook echt betere resultaten op.' Inspireren en helpen 'Rolmodellen aan de top zijn ongelofelijk belangrijk', besluit Jet. 'Als meisjes zien dat er leuke, succesvolle vrouwen zijn die werk en moederschap combineren en ver komen, zonder dat ze de ‘bitch’ moeten uithangen, kiezen zij sneller voor een carrière. Als jongeren met een migratieachtergrond succesvolle Turkse, Marokkaanse en Surinaamse Nederlanders zien, is het voor hen ook gemakkelijker. Het inspireert en het helpt. We moeten dus met z’n allen nog meer aan de slag met diversiteit. Dat betekent kijken naar het talent van mensen en die talenten ook daadwerkelijk de kans geven om te groeien.' Baaz Magazine

Jong Ondernemen

JONGE ONDERNEMERS ONTWIKKELEN DRONES VOOR IN KASSEN

Helpt Aeronautical Engineering onze glastuinders?

Glastuinders hebben een dagtaak aan het controleren van hun gewassen op onder andere ziekten. Dat moet toch anders kunnen, dacht een groep studenten van de opleiding Aeronautical Engineering aan de Hogeschool Inholland. Hun idee - drones inzetten om de gewassen in kassen te monitoren – blijkt aan te slaan. TEKST

a een opstartfase is het schoolproject uitgegroeid tot een serieus onderzoeksproject, waarbij 20 bedrijven, 36 studenten en docenten van verschillende opleidingen betrokken zijn. De vier studenten zijn inmiddels jonge ondernemers en hebben hun eigen bedrijf opgericht: Applied Drone Innovations. Zij willen dit jaar nog een product ontwikkelen waarmee ze winst kunnen maken. Drones kunnen van grote waarde zijn voor het detecteren van

Baaz Magazine

Joop van Vlerken

problemen met gewassen in kassen. Dat blijkt uit het HiPerGreen-project van de startup Applied Drone Innovations (ADI). Achter het bedrijf zitten vier jongens met een passie voor drones vertelt één van de jonge ondernemers, de Fransman Lucien Fesselet. 'We vonden drones al leuk en wilden er voor de minor Engineering Entrepreneurship van onze studie Aeronautical Engineering iets mee doen. Bunnik Plants had een vraag bij Inholland neergelegd of studenten konden

onderzoeken of er een manier was om feromonen te ontdekken in kassen. Die vraag bleek te ingewikkeld, maar zo is wel het idee voor de toepassing van drones in kassen geboren.' Geen gps Dat eerste idee ontstond in 2016. De studenten Aeronautical Engineering Bram Sanders, Chris Ramsey, Lucien Fesselet en Will Simmonds ontwikkelden sindsdien een drone die in een kas kan vliegen. Dat was geen eenvoudige opgave verzekert

Cock Heemskerk, lector Robotica bij Inholland. 'Een drone werkt normaal op gps, maar in een kas kan dat niet. De jongens hebben dus zelf software geschreven om locatie- en plaatsbepaling in een kas mogelijk te maken.' De mogelijkheden van drones in kassen zijn groot, denkt de lector. Hij noemt als voorbeeld het detecteren van schimmelinfecties bij orchideeën.' Als de drone deze infecties kan constateren, scheelt dat de agrariër veel werk, en het geeft minder uitval.' Daarnaast scheelt het hem geld en bestrijdingsmiddelen. Award Cock Heemskerk raakte onder de indruk van het project ‘Drones in de kas’ van de vier studenten toen zij de Wij Inholland Award 2016 in de wacht sleepten. Hij hielp de studenten bij het aanvragen van een subsidie om een doorstart van het project mogelijk te maken. Met een begroting van € 600.000,- en een looptijd van twee jaar ondersteunt door een RAAK MKB-subsidie heeft ADI samen met Inholland een tweejarig onderzoeksproject 'HiPer Green' (High Precision Greenhouse Farming) opgezet waarbij studenten van Inholland het dronegebruik bij telers in het Westland en Oostland gaan onderzoeken. In de praktijk Lucien vertelt dat inmiddels 36 studenten en 20 bedrijven bij het project betrokken zijn. 'Ook werken er docenten van verschillende opleidingen aan dit project. Zij hebben het project geïntegreerd in hun onderwijsprogramma. Via hen rekruteren we studenten uit verschillende studierichtingen. Zij kunnen zo kennis in de praktijk testen.' Omdat aan het project verschillende opleidingen deelnemen, is het niet altijd makkelijk om elkaar te begrijpen, aldus de jonge ondernemer. 'Een student Tuinbouw & Agribusiness heeft andere kennis en spreekt een andere ‘taal’ dan een student Aeronautical Engineering. Daarom hadden we soms wel communicatiebarrières te slechten, maar tot nu toe begrijpen we elkaar meestal.' Omzetverbetering De berekening of een drone voor dergelijk werk rendabel is, is gedaan door studenten van het domein Business, Finance & Law van Hogeschool Inholland. Cock Heemskerk: 'Zij hebben verschillende teelten bestudeerd en concluderen dat het lucratief zou zijn om met de drone schimmels bij orchideeën te detecteren. Daarvoor hebben ze

onderzocht wat de typische uitval is door de schimmelinfectie en hoe vaak de agrariër door de kas loopt om de ziekte in de hand te houden. Daaruit rolde dat een serieuze omzetverbetering mogelijk zou zijn door de inzet van drones.' 'We willen binnen een jaar een rendabel product ontwikkelen. Dit is een minimale eerste versie van het product, waarmee de jonge ondernemers winst kunnen maken.' Ook Lucien heeft vertrouwen in zijn bedrijf. We doen er alles aan om van dit project een zakelijk succes te maken, zodat we er uiteindelijk van kunnen leven', besluit hij.

HBO-OPLEIDING

De Engelstalige hbo-opleiding Aeronautical Engineering leidt jongeren op tot Bachelor of Engineering in het brede werkveld van de lucht- en ruimtevaartindustrie. Tijdens deze vierjarige opleiding ligt de focus op het ontwerpen en construeren van vliegtuigen en vliegtuigonderdelen. De student leert over techniek in het algemeen en doet praktische ervaring op tijdens de stages. Voor deze opleiding is het van belang dat de student proactief, ambitieus, creatief en kritisch is. Daarnaast is het belangrijk dat de student durft te dromen en het lef heeft om deze dromen na te jagen. www.inholland.nl

Baaz Magazine

Business Strategy

Snel, slim en helder FINANCIERING VIA EXACT

Elke succesvolle ondernemer krijgt er mee te maken: je moet op zoek naar een nieuwe, andere of betere financiering. Prima. Makkelijker gezegd dan gedaan met al die bomen waardoor je het bos niet meer ziet. Daarnaast: bij welke financier maak jij het meeste kans? Ga daar maar aanstaan. Geen nood, een geschikte financier vinden kan veel sneller en eenvoudiger zijn dat je denkt. TEKST

e juiste financiering is voor elke ondernemer weer anders. Logisch ook, het hangt af van de grootte, de sector, de regio en talrijke andere zaken. Zaak is het om wanneer zo'n financiering nodig is goed rond te kijken. Echter hebben maar weinig ondernemers daar de tijd voor. Ploegen door stapels folders, vele sites en ga nog maar even door. En om nu meteen weer naar een prijzige adviseur te stappen? Dat is niet altijd een even aanlokkelijke optie. Gelukkig kan het ook anders. Financiering via Exact, bijvoorbeeld. Zo weet je als ondernemer letterlijk binnen 1 minuut waar je aan toe bent waarna je jouw aanvraag direct én simultaan bij alle geschikte financiers neerlegt. Daar betaal je geen enkele euro voor, het is gratis. Daarnaast helpt

Redactie

Exact bij het regelen van korting op rente en intakekosten.

en/of een huurovereenkomst (bij verhuur). Ook een businessplan kan van pas komen.

Aan Exact Online gekoppeld Zakelijk krediet aanvragen is ook geen probleem. Je koppelt je administratie in Exact Online aan je aanvraag. Dat gaat supersnel en een ander groot voordeel: je weet zeker dat je gegevens up-to-date en veilig zijn. Wil je toch eerst advies over bedrijfsfinanciering en heb je nog geen accountant of adviseur die daarbij kan helpen? Check dan het Exact Accountants Center voor een betrouwbare partij bij jou in de buurt.

Kortweg is Financiering via Exact in enkele eenvoudige stappen uit te leggen:

Wat heb je nodig? Naast je boekhouding is het verstandig de volgende documenten bij de hand te hebben: Jaarrekeningen, IB-aangiftes (PDF) en in geval van onroerend goed een taxatierapport (bij eigen gebruik)

3 Ontvang je kredietscore Binnen 1 minuut ontvang je een kredietscore en kun je zien bij welke financier jouw aanvraag de meeste kans maakt.

Je bepaalt je financieringsbehoefte Geef aan hoeveel geld je wilt lenen en waarvoor je het nodig hebt. 1

2 Koppel met Exact Online Financiering via Exact maakt gebruik van de data die in je Exact Online administratie staat. Deze kosteloze koppeling bespaart uren aan dubbel werk. Daarbij weet je zeker dat al je gegevens up to date zijn.

4 Zakelijk krediet aanvragen Bij een positieve kredietscore kun je direct een aanvraag indienen bij 15 op kwaliteit geselecteerde financiers. 5 Beschikken over financiering Elke financier volgt een andere interne procedure. Daarom kan het enkele dagen tot weken duren voordat je een offerte ontvangt en tot uitbetaling wordt overgegaan.

VOOR WELKE BEDRIJVEN?

Financiering via Exact is geschikt voor MKB-bedrijven die een financieringsbehoefte hebben tussen de € 5.000,- en € 1.000.000,- en die Exact Online gebruiken. De meest accurate analyses worden gemaakt bij bedrijven die minimaal 2 jaar aan data in de boekhouding hebben zitten, maar ook bedrijven met minder data kunnen in principe een aanvraag doen. Financiering via Exact is zowel geschikt voor natuurlijke personen als rechtspersonen.

Baaz Magazine

Boekhouden met een Glimlach! Online boekhoudprogramma voor ondernemers voor zzp, eenmanszaak, vof en bv

• Automatisch boekhouden • Online facturen sturen • Btw-aangifte • Winst- en verliesrekening • Balans • KvK jaarrekening

Start vandaag nog gratis met Jortt. Ga naar www.jortt.nl

Baaz#100

Deze bestreepte must haves zijn onderdeel van de SPEZIAL SS18-collectie

www.adidas.nl

De kledinglijn bevat verder oversized T-shirts en hardloopschoenen

De sneakers voldoen aan de kwaliteit en eisen van nu, het beste van 1988 en 2018

Adidas zelf bestaat al veel langer dan 1988, namelijk sinds 1924

Alles is voorzien van pastelkleuren en typische late eighties-graphics

Adidas SPEZIAL SS18

Een paar extra-exclusieve Adidas-sneakers aan je voeten is natuurlijk top, maar sportschoenen van het Duitse merk die hun inspiratie bij de vroege raves halen zijn natuurlijk helemaal to die for. We hebben het over de nieuwste schoenen uit de Adidas SPEZIAL-lijn. De ontwerpers gingen los op de housefeesten en raves die eind jaren tachtig werden gehouden in en nabij Britse steden als Londen en Manchester. Meer Baaz#100? Ga naar: www.baaz.nl/baaz-100

Baaz Magazine

Tech

Tekst Ronald Ravel

De consument is al wat langer gewend aan een virtuele bril. Uit onderzoek van Multiscope onder 6.700 Nederlanders blijkt dat vijf procent van de consumenten een VR-bril in huis heeft. Naar verwachting zullen de verkoopcijfers komend jaar de miljoen gaan passeren.

De zin en onzin van een slimme bril op de werkvloer Wereldwijd geven we dit jaar maar liefst 95 procent meer uit aan virtual en augmented reality-oplossingen dan in 2017 tot een bedrag van $17,8 miljard. Het merendeel van deze brillen werkt met een afzonderlijke smartphone als scherm. Indrukwekkende cijfers, maar hoe vaak kom je een collega tegen die een slimme virtual reality-werkbril op zijn neus heeft staan? En daarmee tegelijkertijd zijn handen vrij heeft voor werkzaamheden aan een machine, opslagruimte of bijvoorbeeld het besturen van een heftruck? Ongetwijfeld niet vaak of misschien wel helemaal nooit. Toch is het niet langer een kwestie van óf we de slimme werkbril gaan zien op de werkvloer, maar wanneer. De technologie is er immers klaar voor. De vraag is welk nut zo’n slimme werkbril heeft. De geschiedenis leert ons dat consumententechnologie in een rap tempo ook wordt toegepast in een zakelijke omgeving. Kijk alleen al naar de opmars van de smartphone. Die wordt inmiddels volop gebruikt voor zakelijke doeleinden. Sterker nog, de laptop en de smartphone gaan samen aan kop als de meest populaire mobiele devices in de zakelijke markt, zo blijkt uit ons recente onderzoek onder 1.000 Europese IT-beleidsmakers. Wie had dat tien jaar geleden kunnen bedenken? VR-bril onderdeel van bedrijfsnetwerk In een aantal sectoren worden de zogeheten wearables al volop ingezet. Neem de Fitbit die in de zorg hartslag, bloeddruk of andere

gezondheidsmetingen doet. Echter, inzet van Internet-of-Things-oplossingen (IoT) in de zakelijke omgeving heeft alleen zin als de technologie onderdeel is van de bestaande IT-huishouding. Dat is uiteraard het grote verschil met consumententoepassingen. Inzet van een virtuele bril zonder dat data en applicaties geïntegreerd worden binnen het eigen bedrijfsnetwerk helpen een organisatie niet verder. Dat wordt anders met de inzet van Windows 10. Het IoT-platform van Microsoft waarmee nu mini-pc’s beschikbaar zijn die je aan je broekriem hangt en combineert met een Assisted Reality-bril. Het is even wennen, maar op deze manier krijgt de gebruiker volwaardige pc-functionaliteit op zijn neus. Zo kan de heftruckchauffeur zijn handen aan het stuur houden en tegelijkertijd informatie ontvangen over de route die hij door de fabriekshal rijdt. Een medisch specialist kan realtime informatie opvragen van een patiënt die hij op dat moment behandelt. En de onderhoudsmonteur heeft via ‘Skype for Business’ contact met zijn collega’s over de machine waar hij aan werkt. Kortom, iedere professional kan met de virtuele bril gecombineerd met de Windows 10 mini-pc snel en makkelijk data verzenden, ontvangen, live video streamen of bijvoorbeeld spullen opsporen. Slimme bril op werkvloer Onderzoek naar de verwachtingen van dergelijke slimme IoT-toepassingen leert dat 73 procent van de IT-beleidsmakers bekend is met zogeheten edge computingapparatuur. Het gebruik ervan

GAST

GASTEXPERT

Ronald Ravel

Country Manager van Toshiba Benelux

zit nog in de onderzoeksfase. Dat is niet zo vreemd, want het is nu eenmaal niet de normaalste zaak van de wereld dat mensen die hun handen nodig hebben om mensen te helpen aan bed of een machine te besturen, eveneens uitgerust zijn met een pc. Sterker nog, meer dan 70 procent van de zogenoemde eerstelijnsmedewerkers is niet permanent uitgerust met digitale apparatuur. Nu de virtuele bril gemeengoed wordt in de consumentenmarkt en zakelijke oplossingen beschikbaar zijn die ook nog eenvoudig integreerbaar zijn in het IT-landschap, zal het niet lang meer duren voordat je een collega tegenkomt met een slimme virtuele werkbril op zijn of haar neus. Kijk voor meer informatie op www.toshiba.nl/dynaedge Baaz Magazine

Tech

Leuk al die nieuwe ontwikkelingen in IT, maar waar haal je als MKB'er de tijd en het geld vandaan om al die producten te kopen en bij te houden? Voor die groep is Insight van NETGEAR misschien wel het ei van Columbus. We spraken Richard Jonker, Vice President SMB Product Line Management over hoe je IT beheersbaar en betaalbaar houdt als ondernemer.

EENVOUDIG JE IT-NETWERK BEHEREN MET JE SMARTPHONE

INSIGHT IS HET EI VAN COLUMBUS VOOR HET MKB TEKST

'Bij het MKB moet het allemaal wat minder ingewikkeld dan bij grote bedrijven', slaat Richard de spijker op de kop. 'Het prijskaartje is ook fors anders. Daarnaast hebben MKB'ers nog een extra uitdaging, en dat is dat ze expertise niet in huis hebben terwijl ze het wél moeten managen. Het aantrekken van IT-talent is voor het MKB moeilijker dan voor grotere bedrijven, waardoor ze de hulp nodig hebben van een reseller of iemand in de buurt die dat voor ze regelt.' Perfect voor MKB Het is deze combinatie van problemen die NETGEAR tot het product Insight hebben gebracht. Hiermee kan iemand met weinig tot geen netwerkkennis eenvoudig en op afstand zijn netwerk beheren of laten beheren, inclusief switches, access points of opslagproducten. En… Goed nieuws voor het MKB hier in Nederland: 'De doelgroep van NETGEAR Insight zijn bedrijven van tussen de 2 en 200 werknemers.' Wie als bedrijf niet meer uit de voeten kan met consumentenproducten, moet overschakelen op professionele (duurdere) apparatuur. Snellere

Baaz Magazine

Jeroen van Onselen

computers, complexere netwerkapparaten en een sneller plus professioneel netwerk om fatsoenlijk te kunnen werken het prijskaartje loopt dan snel op. Focus op de markt 'We hebben veel focus op die markt', zegt Richard, 'en daarom weten we dat het management van dat netwerk gebruiksvriendelijk moet zijn. Geen codetaal, maar een hedendaagse interface. Onze klanten zijn geen

BESTE VAN HET BESTE TECHNOLOGIE VOOR MKB LANG VERHAAL KORT, NETGEAR HEEFT MET INSIGHT EEN PRODUCT OP DE MARKT GEBRACHT DAT TECHNOLOGIE BETAALBAAR MAAKT VOOR HET MKB. TECHNOLOGIE DIE TOT VOOR KORT ALLEEN TE BETALEN WAS DOOR DE GROTE JONGENS

Je hoeft niet te weten wat L2 of QoS betekent. Met je smartphone en Insight kun je alles aan. Dat is handig, want je hoeft dan niet meer naar kantoor te rijden als er iets stilstaat. Het enige wat je doet is het apparaat herstarten via de app (dat je een bericht stuurt als er iets mis is). Tegelijkertijd hoef je geen 10 GB internetsnelheden te halen om alles in de cloud te kunnen stoppen. Dat is mooi, want zo hou je als ondernemer tijd en geld over voor je bedrijf. Je bent per slot van rekening ondernemer, geen programmeur of netwerkbeheerder.

netwerktechneuten. Dat zijn wiskundeleraren, of dat is een kok van een restaurant, of een mevrouw die twee kapperszaken heeft. Die hebben helemaal geen zin om dat allemaal uit te zoeken. Dat is soms moeilijk uit te leggen aan een netwerktechneut, die wil graag alles zelf regelen. Alleen onze klanten willen dat helemaal niet, die hebben daar geen interesse in. Die willen koken, wiskundeles geven of haren knippen. Daar verdienen ze hun geld mee.' Het moet de gemiddelde MKB'er als muziek in de oren klinken. Geen eindeloos ingewikkelde IT, maar makkelijke en snel in te stellen apparaten die iedereen begrijpt. Zo is dit een ontzettend handig product voor het MKB. Helemaal als je bedenkt dat alles van NETGEAR met andere merken te combineren is. Niet te duur, handig in gebruik én mobiel. 'Sommige mobiele bedrijven bestaan alleen nog maar op papier en is er niet eens meer een fysieke vestiging. Dan is het wel zo handig dat je alles op afstand kunt regelen. We proberen voorop te lopen in die markt.

MKB is geen Shellâ&#x20AC;Ś Wie voorop loopt, ontdekt wat anderen nog niet weten. Bijvoorbeeld dat het MKB niet alles in de cloud kan plaatsen, omdat het te duur is. NETGEAR lukt het. Met een combinatie van slimme netwerkapparatuur, cloud en mobiel management. Maar dan zonder de extreme eisen (en bijbehorende prijzen) waarmee grote bedrijven als Shell en Philips werken. Zeg nou zelf, als MKB'er werk je gewoon met andere apparaten dan deze grote jongens. Dat erkent Richard ook. 'Het MKB heeft die snelheid van de grote multinationals niet omdat het te duur is', legt Richard uit. 'Die zitten nog niet op het niveau van glasvezelsnelheid.' Dit betekent dat het MKB gewoonweg de capaciteit mist om alles via de cloud te doen net zoals grote multinationals. 'Klopt', bevestigt Richard. 'De backup doen ze op de zaak, niet via de cloud. Gewoon omdat de uploadsnelheid niet hoog genoeg is en de prijs van cloudopslag te hoog is.' De gemiddelde ondernemer werkt nog met apparaten op kantoor. Wat nu? Hier komt de ervaring

die NETGEAR met het MKB heeft van pas, want zegt Richard, 'je zou natuurlijk wel bepaalde dingen uit je netwerk kunnen virtualiseren. Dat is wat we met Insight aan het doen zijn. Centrale functies uit die lokale apparaten in de cloud doen, maar tegelijkertijd zorgen dat ze autonoom kunnen functioneren. Echt een hybride oplossing dus.'

Extra bestuurslaag in de cloud Die hybride oplossing noemt Richard 'met een duur woord' hybrid cloud virtualisatie. Pardon? 'Het betekent gewoon dat je met een app, zonder gebruiksaanwijzing lekker gemakkelijk je netwerk kunt beheren.' Overigens kun je dat zelf doen, of je laat je serviceverlener de app gebruiken. 'En je mag zelf ARLO kiezen wat je op kantoor blijft doen en wat voor jou in de Leren van ARLO cloud hoort', besluit Richard. Interessant is dat NETGEAR zijn

klanten ongelimiteerd apparaten laat toevoegen aan de cloud. Het Amerikaanse bedrijf durft die claim aan door de ervaring die het heeft opgedaan met de ARLOcamera's. Met dit succesnummer heeft NETGEAR al miljoenen apparaten in de cloud staan. De ervaring die het bedrijf daarmee heeft opgedaan wordt gebruikt voor het Insight.

EVEN NAAR HET WINKELCENTRUM 'Iedereen die van een groot bedrijf komt met een mening over het MKB en bij ons komt werken mag naar de overkant van ons bedrijf', legt Richard uit. 'Er zit ook een restaurant dat gratis wifi aanbiedt. Dan vragen we ze: ga eens naar die restauranteigenaar en vraag eens wat die nou belangrijk vindt. Dat is geen IT-manager die al die lastige afkortingen snapt. Die zegt dat hij graag wil weten wie er op mijn netwerk komt. Dat gasten kunnen inloggen via hun Facebook-profiel zonder gedonder. Daar heeft NETGEAR nu een oplossing voor. Met een klik weet je wie op je netwerk zit.'

Samenvattend heeft NETGEAR een product op de markt gebracht waar je als MKB'er niet omheen kan. Gezien het feit dat de meeste ondernemers in dit land tot die sector behoren is dat alleen maar goed nieuws. Baaz Magazine

Business Strategy

Voor de vijfde maal komt Exact dit voorjaar met de MKB Business Barometer, een onderzoek naar de zakelijke uitdagingen van het midden- en kleinbedrijf zoals de financiële administratie en de rol van nieuwe technologie. Baaz zou Baaz niet zijn wanneer we de meest opvallende resultaten op een rij voor je zetten. Resultaten die ook jou als MKB'er wellicht verheldering brengen en je verder helpen.

DE MKB BUSINESS BAROMETER VAN EXACT

Optimisme heerst bij MKB'ers, maar men is er nog niet TEKST

e starten met de boekhouding. Evenals voorgaande jaren maken Nederlandse MKB’ers zich vooral druk om het verlagen van de administratieve druk en het op tijd laten betalen van de klant. Wel is er een belangrijk verschil met voorgaande jaren: bedrijven maken zich vaker druk over het bijhouden van alle wetten en regels, niet vreemd natuurlijk met onder meer de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) die 25 mei van kracht is gegaan. Opmerkelijk is verder dat nog slechts een enkele MKB’er zich beklaagt over dat de financiële administratie alleen vanaf kantoor is in te zien. Dat was een jaar of drie geleden nog een behoorlijk probleem, dus op dat vlak zijn enorme sprongen gemaakt, zo blijkt. Gelukkig is er de accountant die de MKB'er kan bijstaan wanneer het gaat om een ordentelijke, heldere en snelle boekhouding. Niet vreemd dat voor veel MKB’ers geldt dat de accountant een van de belangrijkste partners is en veelal de aangewezen persoon om te sparren over de financiële administratie en gezondheid van de onderneming. Mooi nieuws en wat blijkt? In Nederland is deze groep ondernemers bijzonder tevreden over die accountant, het aantal ontevreden klanten is zelfs minimaal.

Baaz Magazine

Redactie

Echter betekent het nog niet dat de accountant aan alle wensen voldoet. Zo zouden MKB’ers vooral graag zien dat men sneller is en dat men meer branchekennis ontwikkelt. Ook op het gebied van IT en softwarevaardigheden mogen de nodige accountants zich laten bijspijkeren van hun klanten. Kampioen online boekhouden Een ander positief punt uit de MKB Business Barometer van Exact: ons land is weer kampioen online boekhouden. Van onze MKB’ers zegt 27 procent dat ze een online boekhoudpakket gebruiken. In andere landen komt het gebruik

DE MKB BUSINESS BAROMETER

Met de MKB Business Barometer houdt Exact de vinger aan de pols bij het MKB. De barometer is een onderzoek naar de zakelijke uitdagingen van deze sector, onder meer voor wat betreft de financiële administratie en de rol van nieuwe technologie bij het uitgaan van deze uitdagingen. Het onderzoek is voor de vijfde keer uitgevoerd. Daarbij is men steeds meer de nadruk gaan leggen op de zakelijke uitdagingen en de rol van nieuwe technologie bij het aangaan van deze uitdagingen, zowel algemeen als specifiek voor enkele sectoren. Het onderzoek is uitgevoerd door onafhankelijk ICT-onderzoeksbureau Pb7 Research. Eind 2017 zijn in totaal 1.779 bedrijven in Europa, waaronder 375 Nederlandse bedrijven met 1 tot 50 werknemers ondervraagd met behulp van een web gebaseerde panel survey.

niet boven de 18 procent. Door het hoge gebruik zijn de MKB’ers het online samenwerken met hun accountant steeds belangrijker gaan vinden (43 procent). Inmiddels zegt 53 procent dat men de data deels of geheel online aanlevert, zodat de accountant direct inzicht in de gegevens krijgt en ook snel terug kan koppelen. Toch zijn we er nog lang niet, want in ons land overhandigt nog altijd 47 procent van de MKBbedrijven eens in de zoveel tijd een schoenendoos aan de accountant of het administratiekantoor. Die oude schoenendoos mag sowieso het museum in, want de accountancysector profiteert verder door de opkomst van nieuwe technologie. Dankzij de cloud is online samenwerken de norm aan het worden. Maar daarmee is de digitalisering in deze markt nog niet teneinde. Aan de achterkant kunnen bij de accountant steeds meer taken worden geautomatiseerd met bijvoorbeeld slimme algoritmes. Gelukkig staan de MKB’ers daar steeds meer open voor. Dat is maar goed ook, want omdat data steeds meer en steeds sneller digitaal beschikbaar is, kan de accountant snel inzicht bieden in de stand van zaken. Denk bijvoorbeeld aan een dashboard. Verder kunnen er ook sneller analyses op de data worden losgelaten, zodat de

'De voor het MKB niet-factureerbare uren zijn een enorme schadepost van enkele miljarden' gebruik gemaakt van online softwareoplossingen. Nieuwe technologie heeft in deze sector al snel een grote impact. Vooral veel zakelijke dienstverleners zeggen actief op zoek te zijn naar nieuwe bedrijfsmodellen en ook wordt er zeer actief naar nieuwe partners gezocht. Abonnementenmodel Verder werd er gekeken naar nieuwe businessmodellen, uurtje-factuurtje verdwijnt immers steeds meer op de achtergrond. Wat wel steeds populairder is, is het zogenaamde abonnementenmodel. Op basis van zo'n abonnement heeft een klant het hele jaar toegang tot informatie en ondersteuning zonder dat er bij iedere vraag een aparte overeenkomst hoeft te worden gesloten. Dat werkt, want inmiddels komt 11 procent van de omzet uit abonnementen.

cijfers niet alleen in informatie, maar ook in intelligentie veranderen. Professionele dienstverlening Ook de professionele dienstverlening is in de MKB Business Barometer onder de loep genomen. Deze dienstverleners in het MKB hebben het de afgelopen jaren goed gedaan. Ook in 2017 zagen de respondenten een gezonde groei, maar wel meer in lijn met de groei in andere sectoren die langszij zijn gekomen. De omzetgroei van de ondervraagde dienstverleners lag gemiddeld op 14 procent. Bovendien is de netto winstmarge met gemiddeld 26 procent zeer positief. In de algemene zakelijke uitdagingen ziet men niet veel verschuivingen. Zo zijn de voor het MKB niet-factureerbare uren een enorme schadepost, die loopt in de miljarden. Om precies te zijn 3,1 miljard voor dienstverleners

met 1 tot 50 medewerkers. Kijk je naar het MKB tot 250 medewerkers, dan is de schade zelfs 5,6 miljard euro. Werven van klanten centraal Wanneer je naar de belangrijkste sectorspecifieke uitdagingen kijkt, zie je eigenlijk hetzelfde beeld en ook vergelijkbaar met de resultaten uit 2016. Het werven van klanten staat bovenaan in de Barometer, gevolgd door het leveren van meer toegevoegde waarde. De oplossing is te vinden bij een grotere service naar die klant toe waardoor de klantloyaliteit kan worden verhoogd en - niet onbelangrijk - ook behouden. Het uitbreiden en aanpassen van de dienstverlening is eveneens een manier waarop de klant is geholpen. Op IT-gebied lopen professionele dienstverleners vaak voor op andere sectoren. Er wordt bijvoorbeeld vrij veel

Zakelijke dienstverleners lopen voor wat het gebruik van online softwareoplossingen betreft ten opzichte van de meeste andere sectoren. Boekhouding en facturering zijn de meest voorkomende online toepassingen. Maar ook CRM en de salarisadministratie gebeuren relatief vaak online. Opvallend is dat de projectadministratie en tijdregistratie daar bij achterblijven. Het belangrijkste voordeel dat dienstverleners zien in online oplossingen zijn de mogelijkheden om efficiency en productiviteit te realiseren. Ook meer controle wordt gezien als een belangrijke bijdrage van online bedrijfsapplicaties aan de zakelijke doelstellingen van de onderneming. Baaz Magazine

Business Strategy

Tekst Redactie

Grenzeloos Ondernemen OP NEW BUSINESS RADIO

New Business Radio is gestart met ‘Grenzeloos Ondernemen’. Het programma, over Nederlanders die in het buitenland ondernemen, is elke maand te beluisteren op de zakenzender.

‘Grenzeloos Ondernemen’ wordt elke laatste zaterdag van de maand, van 10:00 tot 11:00 uur, uitgezonden op New Business Radio. Na de uitzending is het programma terug te luisteren en te delen als podcast. Het programma wordt gepresenteerd door Folkert Tempelman. Ondernemers en hun internationale verhalen 'Heel cool dat 'Grenzeloos Ondernemen' bij New Business Radio te horen is. Elke maand gaan we met het programma de grens over en staan ondernemers in een bepaald land centraal. In 'Grenzeloos Ondernemen' gaat het dan ook echt over de ondernemers en hun

Baaz Magazine

internationale verhalen. Wat doen ze, hoe doen ze dat en wat maakt of breekt hun succes', aldus Folkert Tempelman. In het radioprogramma hoor je elke maand gesprekken met ambitieuze, succesvolle en inspirerende Nederlanders die in het buitenland ondernemen. Van startup tot multinational, van broodjeszaak tot techcompany en van Kaapstad tot Bogotá. Delen van knowhow Folkert Tempelman: 'Overal op de wereld zijn Nederlandse ondernemers te vinden. Hun verhalen en ervaringen bieden kennis en inspiratie voor iedereen die

internationaal onderneemt, of wil ondernemen. Grenzeloos Ondernemen deelt die knowhow door luisteraars, ondernemers, bedrijfsleven, branche- en vakorganisaties en overheid op internationaal niveau te verbinden.' Van startup tot multinational Het karakter van 'Grenzeloos Ondernemen' is down-toearth en inhoudelijk. Met een ontspannen tone-of-voice die zelfspot en relativiteit ruim baan biedt. Het mag mis gaan en er mag (en moet zelfs) gelachen worden. Belangrijk zijn de open uitstraling, de laagdrempeligheid en goede interactie met luisteraars en community.

NEW BUSINESS RADIO

New Business Radio is dé zakenzender van Nederland! Het station brengt, 24 uur per dag en 7 dagen per week, non-stop lekkere muziek voor op het werk en doet verslag van bijzonder ondernemerschap. Ondernemende mensen, inspirerende gesprekken, innovaties en duurzaamheid. Van hippe startup tot ijzersterke multinational. Iedereen praat mee op New Business Radio. New Business Radio is onder meer te beluisteren via www.newbusinessradio.nl/player, TuneIn en www.onlineradio.nl

Snel Snel Snelen en engemakkelijk gemakkelijk gemakkelijk gemakkelijk data data datacomprimeren? comprimeren? comprimeren? comprimeren? Dan Dan Danis is isWinRAR WinRAR WinRAR WinRAR uw uw uwkeuze... keuze... keuze... Nunog nogveiliger veiliger met Nu Nu nog veiliger veiligermet met AES256 256bit bit encryptie AES AES 256 bit bitencryptie encryptie

Download nu nu uw Download Download Download nuuw uw GRATIS 40 40 dagen GRATIS GRATIS 40dagen dagen probeerversie! probeerversie! probeerversie! probeerversie!

WWW.WINRAR.BE WWW.WINRAR.BE WWW.WINRAR.BE WWW.WINRAR.BE

Tech

Met VoIP-systeem van 3CX op basis van open standaarden bel en communiceer je via het internet in plaats van het traditionele telefoonnet. Dat brengt vele voordelen en uitgebreide communicatiemogelijkheden met zich mee. Onlangs presenteerde 3CX versie 15.5 van dit unified communication-systeem. Wat zijn de belangrijkste vernieuwingen?

ZAKELIJK COMMUNICEREN MET 3CX

VERSIE 15.5 VAN 3CX MET VEEL UITGEBREIDE FUNCTIONALITEITEN TEKST

Redactie

teeds vaker zien we bedrijven die hierin. Daarbij kan gebruik gemaakt worden geheel via het internet met de van één nummer, wat wel zo professioneel totaaloplossing van 3CX al hun staat. Doordat het systeem gebruik maakt zakelijke comunicatie (bellen, van SIP-trunking worden gesprekken e-mailen, chatten, videovergaderen) regelen. over IP getransporteerd, wat de belkosten Zo’n geïntegreerde oplossing noemen aanzienlijk drukt. Bovendien zijn gesprekken we unified communications en 3CX is tussen medewerkers gratis. Het systeem kent hiervan een bekende aanbieder, van wie ook ondersteuning voor Google Firebase we in dit artikel de laatste versie van hun PUSH, wat verplicht is voor nieuwere communicatiepakket bespreken. Android-smartphones. Met de 3CX biedt een complete unified nieuwe component ‘Record and communications-oplossing E-mail’ kun je een geluidsopname SPECS met mogelijkheden voor van het gesprek maken en deze webconferenties, aanwezigheid, als bijlage in een e-mailbericht softphones, smartphoneclients versturen. Het is ook mogelijk Prijs op aanvraag Installatie on-premise en meer. De oplossing van 3CX voicemailberichten om te zetten of in de cloud is geschikt voor populaire IPin tekst en die te ontvangen via Info www.3cx.nl telefoons en SIP-trunks, zowel e-mail. In zowel de apps voor in de cloud als on-premise. Bij Android als iOS heeft 3CX de 3CX bepaal je zelf welke SIP-trunks of IPnodige verbeteringen doorgevoerd. Met de telefoons je wilt gebruiken. De installatie is Android-app is het mogelijk om oproepen te eenvoudig: Met PBX Express kun je 3CX heel laten doorsturen naar ‘bestemming bezet’ gemakkelijk deployen in de cloud. Daarnaast tijdens een normale mobiele oproep. Met biedt 3CX een handige wizard voor locale push-functionaliteit is het nu mogelijk installatie. Op verzoek van gebruikers heeft om oproepen te beantwoorden vanaf een 3CX ook Microsoft Azure toegevoegd aan vergrendeld scherm. Met de iOS-app is het ondersteunende hosters in de cloud. daarnaast mogelijk om deelnemers aan een geplande conferentie via e-mail uit te Professioneel nodigen. Het 3CX Phone System heeft inmiddels versie Beheer 15.5. De installatie gaat snel en vlot omdat De software is provideronafhankelijk en de software al is voorgeconfigureerd voor daarom gemakkelijk te integreren in elke de meest gangbare toestellen. Dat betekent IT-infrastructuur, wel zo prettig. 3CX dat iedere ondernemer direct gebruik kan noemt de configuratie an de PBX en de maken van het systeem, zonder dat hier clients zelf plug-and-play, en daar is weinig specifiek technische kennis voor nodig is. Dit van gelogen. Iedereen kan bij wijze van is geen probleem, want met Android- en iOSspreken het systeem afnemen en instellen. apps en een desktopclient voorziet 3CX ook

Baaz Magazine

Beheer van het systeem en alle clients kan op afstand, ook het pushen van firmwareupdates en het installeren van nieuwe software. Mochten er eventueel problemen ontstaan, dan kun je met één druk op de knop de eventen activiteitenlog bekijken. 3CX ondersteunt praktisch elk systeem dankzij een flexibel implementatiebeleid. Dit betekent dat ook kleine organisaties zonder een eigen aparte server het systeem kunnen installeren, beheren en gebruiken op bijvoorbeeld een mini-PC. PBX Express is een tool waarmee organisaties heel gemakkelijk 3CX kunnen deployen in de cloud. Intuïtief Direct na de installatie valt op hoe prettig de interface van de clients eruit ziet. Deze

is redelijk uniform, dus schakelen van de desktopclient naar de smartphoneclient gaat gemakkelijk. Via het systeem kun je uiteraard bellen en gesprekken aannemen, maar het werkt tegelijkertijd als communicator in je organisatie. Zo kun je in één oogopslag zien wie er wel en niet aanwezig is in je organisatie en of je collega's al dan niet bezet zijn. 3CX heeft het systeem redelijk open gehouden, waardoor het gemakkelijk integreert met Office365, Google Contacts, Salesforce en Exact. Over CRM-systemen gesproken: het 3CX PhoneSystem houdt rapportages bij over inkomende en uitgaande gesprekken, wat uiteraard weer vastgelegd kan worden in het CRM-pakket dat je gebruikt. Dat geeft je dus direct inzicht in de activiteiten van zowel medewerkers als klanten, mits je een dergelijk CRM-pakket gebruikt. Als je Google Chrome gebruikt kun je bovendien de 3CX Click2Call-extensie installeren. Je belt dan met één klik vanaf je CRM-systeem of Office 365 zonder hier extra plug-ins voor te moeten installeren. Ook kun je hiermee direct een nummer op een webpagina bellen. Conferencing voor iedereen Naast aanwezigheid van collega's en IP-telefonie biedt 3CX je ook videoconferencing. Dit gebeurt via Google's WebRTC-standaard en werkt erg prettig. Er is ook geen client voor nodig, wat betekent dat gebruikers direct kunnen deelnemen aan een vergadering zonder dat hier extra software voor nodig is. Wat ons betreft steekt 3CX hiermee de concurrentie echt naar de kroon en kunnen we, hoe gek het ook klinkt, écht spreken van een unified communicationssysteem. Bovendien biedt het bedrijven ook de mogelijkheid om hun services uit te breiden naar hun klanten toe. Denk je bijvoorbeeld in dat je via videoconferencing en screencasting direct technische support kan leveren zonder het gesprek te moeten verbreken. Je houdt mensen met wie je spreekt in het proces. 3CX Webmeeting heeft meer functies

gekregen, zoals draadloos presenteren via een USB-presenter, automatisch opnieuw verbinden met de vergaderingen en chatbeheer. Een eigen call flow Waar we ook onder de indruk van waren is de call flow-designer die 3CX gratis beschikbaar stelt voor haar gebruikers. Deze applicatie stelt je in staat om snel en gemakkelijk een compleet geautomatiseerde flow voorgesprekken te maken. Komt er een gesprek binnen, dan houdt de door jou gecreëerde flowchart het nummer tegen een database aan. Op basis hiervan wordt vervolgens bepaald wat er moet gebeuren en hoe het gesprek gerouteerd moet worden. Dat is interessant, want zo kun je simpele tot zeer complexe flowstructuren maken waardoor je geen omkijken hebt naar binnenkomende gesprekken en deze altijd terecht komen bij de personen waarvoor deze bedoeld zijn. Zonder dat je hoeft te programmeren of scripts moet aanmaken, creëer je in een handomdraai

een flowchart. Dit gebeurt allemaal visueel binnen een makkelijk te gebruiken drag and drop-interface. Voor je het weet heb je routeringen gemaakt die je taken uit handen nemen die ook geautomatiseerd kunnen worden. Neem bijvoorbeeld automatisch gesprekken op die vervolgens ergens op het netwerk worden opgeslagen. Of maak gespecificeerde logs voor binnenkomende en uitgaande gesprekken aan, in feite zet je met een flowchart het hele systeem naar jouw hand. Rotsvaste security 3CX heeft diverse securityfeatures ingebouwd. Bij gesprekken is SRTPencryptie mogelijk en bij gesprekken en webconferenties naar 3CX-client is ook encryptie via SBC mogelijk. Ook in het configureren en het managen van het systeem gaat er veel aandacht uit naar security, met een veilige verbinding voor webconfiguratie en detectie en automatische blacklisting van SIP-tools die gebruikt worden om aanvallen op netwerken uit te voeren.

CONCLUSIE

3CX is zonder twijfel het meest complete unified communicationssysteem wat vandaag de dag voor ondernemers op de markt verkrijgbaar is. Met de oplossing van 3CX kun je onder meer bellen, e-mailen, chatten en videovergaderingen voeren. Vooral handig zijn de te maken koppelingen met bekende CRM-systemen. Het aantal functionaliteiten van 3CX is enorm zonder overweldigend te zijn, gebruik en installatie is snel en intuïtief en ook het beheer van 3CX gaat vlekkeloos. Kortom, een aanrader voor elk bedrijf dat via de cloud op een goede en betrouwbare manier wil communiceren.

Baaz Magazine

Business Strategy

Tekst Redactie

Veiliger, slimmer en eenvoudig: dit is Easyflex Flexwerkplatform is klaar voor volgende stap

Het verhaal van het platform Easyflex begint in 2000. Twee ondernemers startten dat jaar met het ontwikkelen van software dat flexwerk een stuk eenvoudiger moest maken. Het verwerken van uren, facturering, inschrijvingen, het koppelen van websites aan facturen en ga nog maar even door: het kon sneller, eenvoudiger en veiliger. En dat is ook gelukt.

Mark Remie, COO (links) en rechts Toine Bommelijn, directeur, eigenaar en oprichter van Easyflex.

e vroege jaren van het Brabantse bedrijf stonden vooral in het teken van het uitbreiden van de software, steeds weer nieuwe functies toevoegen. 'Uiteindelijk hebben we rond 2013 de beslissing genomen om van Easyflex een echt flexwerkplatform te maken', vertelt Toine Bommelijn, een van de oprichters die samen met Mark Remie aan het roer van het platform staat. 'Easyflex is sindsdien een systeem in plaats van

Baaz Magazine

een softwareprogramma.' Het platform groeide de afgelopen 18 jaar als kool. Van een letterlijk op een zolderkamertje begonnen startup tot een serieuze speler met meer dan vijftig werknemers. 'Groeien is voor ons geen doel op zich, maar wel willen we gewone dingen bijzonder goed doen. Dan is het resultaat dat meer dan de helft van de medewerkers zich bezighoudt met service naar de klant toe. Denk aan consultancy, trainingen en het implementeren van klanten', legt Toine uit.

'De andere mensen zijn actief op het vlak van onder meer softwareontwikkeling en het beheer van het systeem.' Talent op 1 Al die krachten die Easyflex een succes maken groeien zo langzaamaan uit hun jasje. Of liever gezegd: de onderneming achter het platform zelf. Zo veel zelfs dat er voor volgend jaar een verhuizing naar een nieuw pand op het programma staat. 'We gaan voor ĂŠĂŠn gebouw met grote

werkvloeren waarop we soepeler kunnen samenwerken. Dat missen we soms nu we nog verdeeld over twee gebouwen werken.’ Een werkvloer vol met talent, iets waar men ontzettend veel waarde aan hecht. 'Mensen die hier kunnen groeien. Dat maakt ons alleen maar sterker. Het talent koesteren we bij Easyflex. Dit alles om ons platform continu te blijven verbeteren voor haar gebruikers.' Wat zijn overigens typische Easyflexgebruikers? Zijn die er überhaupt? Toine vertelt: 'die groep is zeer breed, dat maakt het voor ons zo interessant. Er zijn mensen die net zijn gestart met een uitzendbureau en bij ons aankloppen. Maar je hebt net zo goed grotere bedrijven uit het MKB die met Easyflex werken en die we kunnen voorzien van ons gehele assortiment aan software waarmee ze hun administratie - denk aan de urenregistratie, facturatie en planning, maar ook een managementsysteem, een digitale handtekening en Business Intelligence-tools - eenvoudig en compleet kunnen regelen. Alles op één plek. Dat is iets wat het platform zo uniek maakt. Maar wil je toch software van een andere aanbieder koppelen aan Easyflex? Geen probleem. Dat is mogelijk!'

nodig volgens de gebruiker van het platform? Dan willen we daar graag samen naar kijken om tot een realisatie te komen die ook past bij het dagelijkse werk van alle gebruikers. We doen veel in overleg met de klant. Natuurlijk ontwikkelen wij de software, maar hoe werkt dat in de praktijk? Het betekent dat we zo snel mogelijk nieuwe features en mogelijkheden bij de klant willen krijgen en dan kijken naar verbeteringen of aanpassingen. Op die manier ontstaat er een steeds rijker, uniek en breed inzetbaar platform dat altijd weer kan worden verbeterd.'

Easyflex To Go Een multi-use-portaal dat innovatie uitstraalt is Easyflex To Go. 'Zie het als een mobiele frontoffice. Het platform draait prima op de laptop, maar ook op de smartphone', vertelt Toine. 'Vergelijk het met een snellere, eenvoudigere en meer compacte versie van de grote broer. Overigens zitten er in deze mobiele versie ook functies die het grote platform niet heeft. Meertaligheid, bijvoorbeeld. Verder kan onze klant de applicatie ook zelf naar eigen huisstijl aanpassen en zo weer doorgeven aan hún klanten. Maar ook terminologie is te customizen. Een klant in de zorg bezigt liever niet Easyflex groeit mee de term 'flexwerker', maar heeft het Ander voordeel is volgens Mark Remie over bijvoorbeeld een nachtzuster of het strakke implementatieschema verzorgende. Of patiënt in plaats van waardoor een nieuwe klant binnen de klant. Dat pas jij als gebruiker eenvoudig kortste keren aan de slag kan met het aan met Easyflex To Go. Zo zijn er nog platform. 'Geen probleem, dat doen we talloze andere voorbeelden die de zowel voor grote bedrijven als startups mobiele frontoffice zo bijzonder maken.' met de mogelijkheid om te groeien. Het Mark: 'het is de ultieme verwezenlijking is ook precies waar Easyflex van flexibiliteit in voor staat, naast de zo groot een stukje software! 'WE LEGGEN Selfservice wordt mogelijke aandacht en ONSZELF DE mogelijk, een must in service.' HOOGSTE EISEN deze markt.' Toine: 'we groeien met je OP WANNEER mee. Zeker wanneer je een HET GAAT OM DE Nu kan en mag starter bent. We zijn als VEILIGHEID VAN platform zeer laagdrempelig, DE SOFTWARE je in deze tijden dat is een enorm voordeel. ÉN ONSZELF' van cybersecurity, Daarin onderscheiden datalekken en de AVG we ons eveneens van de de digitale veiligheid concurrentie. Hier geen torenhoge van een platform als Easyflex nooit uit start-fee of implementatie-fee. De het oog verliezen. Niet vreemd dat die instapkosten zijn laag, we hanteren een veiligheid zeer hoog in het vaandel staat. pay-per-use-systeem.’ 'We leggen onszelf de hoogste eisen op wanneer het gaat om de veiligheid 'Het meegroeien staat ook voor sparren van ons platform! Het is geen toeval met klanten. Is er een nieuwe feature dat we recent het ISO 27001-certificaat

KLEINE STAP MET GROTE GEVOLGEN

Hoe de werkwijze van Easyflex voor groei heeft gezorgd? Men heeft gekozen om het roer subtiel om te gooien en te kiezen voor een open systeem. 'Door je open te stellen als platform, krijg je geen zwakkere maar juist een sterkere houding. Wij hebben er alleen maar verrassende ontwikkelingen voor terug gekregen', vertelt Toine. 'We kunnen inmiddels een heuse marketplace vullen met alle koppelpartners, waarmee wij onze diensten naar klanten toe alleen maar verbreden. Maar ook het nieuwe Easyflex To Go is zo’n verrassend initiatief. We zijn vooral nieuwsgierig wat de toekomst zal brengen. Eerst betrekken we hopelijk in 2019 ons nieuwe pand waarin we weer dichter kunnen samenwerken met alle talenten die Easyflex rijk is.' www.easyflex.nl

(de internationale ISO-standaard voor informatiebeveiliging, red.) hebben behaald. Ik durf te zeggen dat onze software mede daardoor de veiligste van de gehele branche is, we zijn binnen onze branche de enige met het certificaat.' AVG Met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (25 mei 2018 van kracht) in ogenschouw genomen is het ISO 27001-certificaat nu nog belangrijker. 'We zijn al zo'n twee jaar bezig met de voorbereiding daarvan. Logisch, want Easyflex werkt veel met persoonsgegevens. De hoeveelheid data in onze database is groot. We zijn er extreem zuinig op', legt Toine uit. 'In de ISO-certificering staan 104 maatregelen waaraan je als bedrijf aan moet voldoen. 104! Dat is inderdaad veel, maar als je er aan voldoet garandeer je de gebruiker optimale digitale veiligheid.' Uiteindelijk draait het volgens Easyflex bij digitale veiligheid altijd om controle. Mark: 'Absoluut. Je moet altijd in controle zijn. Dat geldt voor ons, maar ook voor onze klanten. Want wie is er in jouw pand? Waar kan men allemaal komen? Hoe zit het met de wifi en de veiligheid daarvan? Slechts enkele voorbeelden van zaken waar je rekening mee moet houden, zeker nu die AVG er aan zit te komen. Dat mag je als onderneming niet laten lopen. Stay in control!' Toine: 'Het proces begint bij het management, maar je hebt de hele organisatie nodig. Advies van ons: zie het niet als een last, zie het als een mogelijkheid om meer controle te verkrijgen.' Baaz Magazine

Marketing

Podcasts

Waarom ze nu wel interessant zijn voor marketeers

Waar traditionele media op steeds minder publiek kunnen rekenen, daar groeit juist het aantal podcastluisteraars. Treinreizigers, wandelaars en fietsers ruilen hun Spotifyafspeellijst steeds vaker in voor een nieuwe aflevering van hun favoriete podcast. Maar valt er ook geld te verdienen in de podcastmarkt? TEKST

Bart Josten

fgelopen maand schudde Google de tech-industrie op. Het bedrijf kondigde aan podcasts als volwaardig zoekresultaat in de Google-zoekmachine te laten verschijnen. Met 3,5 miljard zoekopdrachten per dag kan dit de populariteit van podcasts naar ongekende hoogtes stuwen. Zeker nu het ook mogelijk wordt om in de browser te luisteren door op een play-knop te klikken. The Daily Of de podcastadvertentiemarkt nu ook meteen weelderig gaat bloeien is onzeker. Wel is duidelijk dat, door de groeiende luistercijfers, ook grote bedrijven serieus werk willen maken van dit medium. De cijfers liegen er dan ook niet om. In de Verenigde Staten

Baaz Magazine

luistert 24 procent ouder dan twaalf maandelijks naar een podcast. Amerikanen zijn verknocht aan The Daily, de dagelijkse nieuwspodcast van The New York Times (3,8 miljoen luisteraars) en This American Life, een podcast met verschillende verhalen rondom een specifiek thema (2,2 miljoen luisteraars). Statista projects meldt dat er in 2021 meer dan 100 miljoen podcastluisteraars in de Verenigde Staten zullen zijn. Dat is een enorme potentiĂŤle advertentiemarkt. Toch blijkt marketing in praktijk lastig. Zelfs grote podcasts hebben moeite om advertenties binnen te halen. Als zij advertenties binnenhalen oogt het vaak ongemakkelijk. Zo heeft Ezra Klein, de podcastpresentator van nieuwsorganisatie Vox, het dagelijks over MeUndies:

onderbroeken voor het hele gezin. Toch gek als je midden in een spannend interview met Mark Zuckerberg zit.

Niche Ondanks deze groeipijnen blijven podcasts in trek. Het medium heeft een charme dat zeldzaam is in het moderne medialandschap. Maar waarom? Het idee van een podcast is dat je snel de diepte in kan gaan. De podcast richt zich daarom vaak op een niche, een kleine groep met een gemeenschappelijke interesse. Luisteraars zijn vaak erg betrokken. Als de inhoud van de podcast aanspreekt, is de kans dat het vaste luisteraars worden groot. Zo vormt een podcast een gemeenschap van allerlei mensen die geĂŻnteresseerd zijn in hetzelfde nicheonderwerp. Daartegenover kunnen luisteraars in absolute anonimiteit blijven. Er is geen auditief medium dat deze combinatie zo exclusief aanbiedt. Schijnwereld Daarnaast kan de podcast als tegenreactie op de huidige beeldcultuur worden gezien. Een podcast faciliteert iets dat bij veel beeldmedia ontbreekt: intimiteit. Waar je bij veel media vooral de buitenkant ziet, ben je bij

% Podcasts in cijfers 90 procent van de luisteraars onthoudt de naam van de adverteerder. 83 procent van de luisteraars heeft een positieve indruk van de adverteerder. 45 procent van de luisteraars overweegt de website te bezoeken. 42 procent van de luisteraars overweegt het product of de dienst..

een podcast even van die schijnwereld losgekoppeld. Geen virtuele vrienden, geen openbaar profiel, geen externe prikkels. Enkel gesprekken die gaan over jouw niche-onderwerp. Dus alles op een rijtje: veel luisteraars, een nichemarkt en een intiem platform. Wat houdt de moderne marketeer tegen? Okergele Volvo Een van de nadelen voor podcastmarketers is dat je wel heel makkelijk een advertentie kan doorspoelen. Met een druk op het scherm ben je 15 seconden verder en mis je de hele advertentie. Toch is het gek dat dit als probleem wordt beschouwd. Op televisie kan je reclame ook gewoon wegzappen, en op internet kan je advertenties uitzetten met adblockers. Een sterker argument is dat podcastadvertenties niet effectief zijn: je weet als adverteerder niet precies wie je bereikt. Bij advertenties op sociale media weet je dat wel. Met het micro-targetingmodel van Facebook weet je het zelfs zo precies dat

privacy-organisaties als Bits for Freedom alarm slaan. Met micro-targeting is het bijvoorbeeld mogelijk om advertenties te richten op Iraanse expats in Amsterdam met een open relatie en een okergele Volvo. Cost-Per-Mile In april werden de podcastmarketingopties besproken in de Podcast over Media van Ernst-Jan Pfauth, uitgever van De Correspondent, en Alexander Klöpping, medeoprichter van Blendle. Pfauth kwam met de mededeling dat de podcast inmiddels 20.000 luisteraars per aflevering heeft. Niet slecht voor een Nederlandse podcast. Klöpping sprak zijn verbazing uit: ‘Ik geloof er geen reet van. Hoe wordt dat gemeten?’ Dat wist Pfauth ook niet precies.

per duizend keer dat een advertentie wordt beluisterd. De afwezigheid van reclame geeft aan dat Klöpping en Pfauth simpelweg te weinig adverteerders kunnen vinden die CPM’s inkopen. Dit tekort roept vragen op over precieze cijfers in de Nederlandse podcastmarkt. Subsidie Helaas ontbreken de harde cijfers van het podcastgebruik in Nederland. Dit maakt het moeilijk voor adverteerders om in te schatten hoe groot het potentiële klantbereik van podcasts is. Wel kunnen individuele podcastmakers zoals Pfauth en Klöpping hun eigen bezoekersaantallen bijhouden en zien waar deze bezoekers vandaan komen en naartoe gaan.

'Wat houdt de moderne marketeer tegen?'

Gek genoeg hoor je zelden reclame als je naar de Podcast over Media luistert. Hoe zit dat? Klöpping gaf aan met CPM’s te werken. Dit staat voor CostPer-Mile. Adverteerders betalen dan

Dag en Nacht, het eerste Nederlandse podcastplatform, probeert met behulp van deze gegevens podcastmakers te koppelen aan adverteerders. Het platform ontving in 2017 een subsidie van het Stimuleringsfonds voor Journalistiek en neemt sindsdien onder

andere de Podcast over Media en Haagse Zaken, de NRC-podcast over politiek, onder zijn hoede. Wasdom Het is een eerste stap om de Nederlandse podcastindustrie rendabel te maken. Met speciale software van het Amerikaanse podcastbedrijf Art19 kunnen bedrijven heel specifiek advertenties aanbieden. Diverse groepen krijgen dan verschillende advertenties te horen, afhankelijk van individuele kenmerken. Kortom: micro-targeting. Zo dreigt een intiem, niche medium in handen te komen van de machtige marketingindustrie. Dat is maar goed ook. Dit is het moment van wasdom, waar podcasts zich eindelijk gaan meten met de rest van het medialandschap. De taak van de podcastmakers is om het exclusieve karakter van podcasts te behouden. Het moet de plek blijven waar verdieping en anonimiteit samenkomen. De plek waar je aandachtig luistert en niet nodeloos wordt afgeleid. De nieuwe marketingtools kunnen het medium volwassen maken, mits de podcastmakers trouw blijven aan de kracht van de podcast. Baaz Magazine

Tech

Henk Nijboer is Tweede Kamerlid van de PvdA met Financiën en Rijksbegroting in zijn portefeuille. Al jaren pleit hij voor een gereguleerde cryptomarkt. Met zijn kritische Kamervragen is hij een fris tegengeluid voor de pleitbezorgers van de virtuele valuta.

DE CRYPTOMARKT BEZIEN VANUIT DE POLITIEK ‘DE BITCOIN KRIJGT VEEL AANDACHT, MAAR DE BESCHERMING VAN MENSEN NIET’

‘IK DENK DAT DEZE TECHNOLOGIE HEEL BEHULPZAAM KAN ZIJN, OOK VOOR OVERHEDEN’

Heeft u zelf cryptovaluta? ‘Nee, geen enkele belegging overigens.’ Waarom? ‘Dat is omdat ik nergens een belang in wil hebben als Kamerlid. Er is niks mis mee als Kamerleden wel beleggingen hebben, maar ik maak deze afweging.’ Waarom moet de overheidcryptovaluta reguleren? ‘Ten eerste omdat cryptovaluta een veelgebruikt betaalmiddel is in de criminele sector. Het dreigt zelfs de internationale drugsvaluta te worden. Dat moeten we tegengaan. De tweede reden is dat we oplichting moeten voorkomen. Het is nu maar de vraag of al die cryptosites betrouwbaar zijn. Ten derde moet elk betaalmiddel aan bepaalde eisen voldoen. Als de bitcoin een alternatief betaalmiddel wordt, hoort daar ook een regulering bij met fatsoenlijk beheer en toezicht.’ Is de Kamer het daarmee eens? ‘Ja, ik denk wel dat daar een meerderheid voor is.’ Hoe gaat de regulering tot nog toe? ‘Ik zie dat Frankrijk en Duitsland er al mee bezig zijn. Nederland loopt er een beetje achteraan. Dat vind ik niet zo slim want Nederland heeft een relatief hoog gebruik van bitcoins. Wij moeten nu ook de wetgeving bij de tijd brengen.’ Haal je niet de aantrekkingskracht van cryptovaluta weg als je de markt gaat reguleren? ‘Ja, maar ik wil niet onder het mom van ‘decentraal’ criminele activiteiten toestaan. Ik vind dat mensen zelf moeten

Baaz Magazine

Is de cryptomarkt een bubbel ? ‘Er is wel een risico, maar ik ben geen beleggingsadviseur, dus ik ga dat niet voorspellen. Ik zorg ervoor dat er maatschappelijk geen ongewenste dingen gebeuren. Of het een bubbel is of niet zal de toekomst moeten uitwijzen.’ Is er genoeg kritische aandacht voor cryptovaluta? ‘De bitcoin krijgt veel aandacht, maar de bescherming van mensen niet. Daar vraag ik al jaren aandacht voor in de Kamer. Er verandert ook wel wat. Maar het gaat langzaam.’ Henk Nijboer is Tweede Kamerlid van de PvdA

weten of ze cryptovaluta kopen. Maar we moeten ook op de risico’s wijzen.’ Hoe zou u de cryptovaluta willen reguleren? ‘Met een wet die toeziet op de handelsplatformen van deze valuta. Drugshandel en corruptie moeten door het OM worden onderzocht. Belastingontduiking is de taak van het FIOD. Verder vind ik dat banken hun zorgplicht moeten uitoefenen.’ Ziet u toekomst in de blockchaintechnologie? ‘Jazeker. Ik denk dat deze technologie heel behulpzaam kan zijn, ook voor overheden. Onder andere vanwege de enorme databestanden waar mee gewerkt wordt.’

Waarom zet u zich zo in voor regulering? ‘Omdat ik consumentenbescherming belangrijk vind. De financiële sector is heel ingewikkeld. Bedrijven smeren producten aan waar mensen de dupe van worden. Dat wil ik tegengaan. Daar zit ik mede voor in de Tweede Kamer.’ Is dit een sociaaldemocratisch standpunt? ‘Consumentenbescherming raakt de kern van die sociaaldemocratische gedachte, maar alle partijen willen criminaliteit aanpakken. We moeten nu optreden en niet dommig voor ons uit kijken.’

MEER WETEN?

Kijk voor Kamervragen over de regulering van cryptovaluta op: www.tweedekamer.nl/kamerstukken

UNLIMITED

ZAKEN DOEN Combineren is simpel en goedkoper. Check uw besparing op tele2in1.nl Omdat het kan.

tele2.nl/zakelijk

Financials

HOE CONCRETER, HOE BETER Crowdfundingsucces? Ontwijk deze valkuilen! Ondanks dat het totale door crowdfunding opgehaalde bedrag ook vorig jaar groeide met 15 procent, faalt nog steeds een groot percentage van de campagnes. Ondernemer en investeringsbankier Chris Thomas van Eureeca onthult de meest voorkomende valkuilen bij crowdfunding en hij heeft tips, zodat ondernemers deze in de toekomst kunnen ontwijken.

Crowdfundingsucces? Ontwijk deze valkuilen!

TEKST

Chris Thomas, co-founder Eureeca

Valkuil 1 Niet concreet (genoeg) Ze zeggen het niet voor niets: een goed begin is het halve werk. Voordat je als ondernemer de crowd kan overtuigen om te investeren in jouw product of dienst, moet het 100 procent duidelijk zijn wat de onderneming doet en vooral waarom, ĂŠn is het van belang dat dit kort en krachtig verteld kan worden. Een handige tool om dit te doen is de Golden Circle van Simon Sinek met daarin de why, how en what.

ingevuld hoe deze doelen bereikt worden en met welk product of dienst. Een hier opvolgende stap is om de onderscheidende aspecten van (Unique Selling Points) in kaart te brengen. Op welke manier is de onderneming een toevoeging op het bestaande aanbod? Overtuig de crowd van de potentie en belang van jouw onderneming zodat ze een (financiĂŤle) bijdrage willen leveren voor het verwerkelijken van het idee. Verwerk bovenstaande punten in een duidelijke en korte pitch evenals je

Dit model start bij de waarom: waarom is de organisatie opgericht en wat wil de ondernemer hier (uiteindelijk) mee bereiken? Vervolgens wordt pas

'Zet zo breed mogelijk in: zowel offline als online, investeerders zijn overal'

Baaz Magazine

doelbedrag en hoe je dit bedrag bij crowdfundingsucces gaat besteden. Hoe concreter, hoe beter. Valkuil 2 Gebrek aan emotie Naast de relevantie van de onderneming en product zelf, kan de manier waarop dit wordt gecommuniceerd een campagne maken of breken. Crowdfunding draait om sociaal investeren, waarbij emotie en authenticiteit belangrijke begrippen zijn

om crowd-engagement te creëren. Het ultieme doel is om mensen als het ware fan te maken van jouw onderneming, fans zijn immers de beste verkopers. Vertel jouw unieke verhaal en laat passie zien. Als het goed is, ligt de focus hierbij vooral de ‘why’ uit de Golden Circle. Valkuil 3 Overslaan van critici Een stap die vaak wordt overgeslagen volgens Chris is het testen van een campagne. Op het moment dat alle (communicatie-)middelen klaar staan om potentiële investeerders over te streep te trekken, is het zaak om de deze te testen onder kritische personen alvorens de campagne ‘live’ gaat. Vertellen de communicatiemiddelen hen wat je wilt, is het concept duidelijk (genoeg), en maken ze het beoogde gevoel los? Door het te testen geef je jezelf de kans om de campagne te perfectioneren, wat de kans van slagen vergroot. Valkuil 4 Vergeten van doelgroepen Een andere valkuil is het vergeten om álle doelgroepen aan te spreken die bij kunnen dragen aan het succes van de campagne. De eerste stap is een oproep doen aan het eigen netwerk van vrienden, familie en kennissen. Uit onderzoek blijkt dat deze groepen sneller geneigd zijn om bij te dragen aan het succesvol maken van een campagne. Dit heeft daarnaast als voordeel dat als een gedeelte van het op te halen bedrag al is opgehaald, onbekenden sneller volgen. Maar de crowd is natuurlijk breder dan alleen persoonlijke connecties en bezoekers van het crowdfundingplatform. 'Zet zo breed mogelijk in: zowel offline als online, investeerders zijn overal', aldus Chris. Dat social media een goede tool is om je bereik te vergroten is al vaak gezegd, maar heb je ook weleens gekeken naar wie zich precies in je online netwerk bevinden? Bijna iedereen kent wel iemand met een groot bereik, of zelfs een influencer, die de campagne een extra push kan geven. Op Facebook zijn daarnaast groepen te vinden voor (bijna) elke interesse en/of branche. Het delen van jouw

'Waarom is de organisatie opgericht en wat wil de ondernemer hier (uiteindelijk) mee bereiken?' campagne hierin, kan zijn voordelen opleveren. Maak daarnaast een lijst van interessante netwerkborrels en zorg dat je altijd je pitch paraat hebt om interesse te wekken. Een laatste tip is om ook relevante bedrijven aan te spreken. Voor bedrijven die inhoudelijk passen bij het bedrijf achter de crowdfundingcampagne kan het steunen hiervan een interessante optie zijn, niet te min omdat het kan zorgen voor een imago-boost. Valkuil 5 Tekort aan (persoonlijke) communicatie Behalve het aanspreken en overtuigen van potentiële investeerders, is het ook van belang om degene die je campagne al hebben gefinancierd hebben op de hoogte te houden van de voortgang. Zorg dat je de verschillende doelgroepen bij jouw campagne betrekt en wederom betrokkenheid stimuleert.

CROWD-INVESTING

In tegenstelling tot crowdfunding via donaties en het lenen van kapitaal, hanteert Eureeca het principe van crowd-investing. Het platform koppelt MKB-bedrijven aan het internationale netwerk van potentiële investeerders, zowel particulier als institutioneel. In ruil voor groeikapitaal krijgen investeerders aandelen in het desbetreffende bedrijf. Eureeca maakt het verkrijgen van financiering mogelijk en inzichtelijk. 'Onze missie is om fundraising zo simpel en toegankelijk mogelijk te maken en om iedere investeerder, groot en klein, dezelfde toegang te geven tot het maken van een investering', aldus Chris Thomas, co-founder van Eureeca. www.eureeca.com

'Communiceer actief, reageer en sta open. Spreek daarnaast iedereen zo persoonlijk mogelijk aan. Gebruik bijvoorbeeld voornamen, in plaats van bulkmail met ‘beste meneer/mevrouw', geeft Chris aan. Ook geeft hij aan dat het benadrukken van de urgentie van de campagne vaak een goede zet is. Bedenk van tevoren welke informatie waar in het traject gecommuniceerd moet worden. Vergeet hierbij niet ook na het crowdfundingsucces je volgers en backers op de hoogte te houden van wat er met de financiering gebeurt. Baaz Magazine

Tech

Tekst Cees Visser

UC, CLOUD-COMPUTING, VR EN AI

VIER ICT-INNOVATIES VOOR HET MKB THAT ARE HERE TO STAY Als ontwikkelingen elkaar in hoog tempo opvolgen, dan is het wel in de wereld van de ICT. Rik Sanders is expert op dat vlak en duidt tussen de trends, hypes en modegrillen de vier sterkste innovaties met als inzet: welke zijn het relevantst (lees: meest praktisch) voor MKB’ers?

'Als een ontwikkeling hip is, dan is het virtual reality'

INNOVATIE

Unified communications Unified communications (UC) staat voor ‘verenigde communicatie’, wat zoveel betekent als het samenbrengen van aan IT gerelateerde communicatiemiddelen als mail, chat, VoIP en webconferencing. De kern van UC is dat communicatie slim verloopt, dat een verzonden boodschap zich ‘aanpast’ aan de zender en nog meer aan de ontvanger. Stuurt de zender een bericht via zijn smartphone, dan scant UC welke communicatielijn bij de ontvanger openstaat - bijvoorbeeld zijn

Baaz Magazine

mailbox - om het bericht vervolgens daar te plaatsen. Behalve UC bestaat er ook zoiets als unified messaging (UM), waarmee we doelen op inkomende berichten zoals spraak, tekst, mail en video die in een gemeenschappelijke inbox terechtkomen en vervolgens via een willekeurig device zijn te raadplegen en wijzigen. Het voordeel van UM is dat er geen enkel bericht verloren gaat terwijl het ook tegemoet komt aan de toenemende mobiliteit van medewerkers.

De relatie tussen UM en UC is deze: de combinatie van unified messaging (welke dus over berichten gaat) met actuele communicatie staat bekend als unified communications. In dat laatste geval zal de genoemde inbox gekoppeld zijn, dan wel deel uitmaken, van een interne of externe communicatiestructuur. Rik: 'Zo'n beetje elke multinational en beursgenoteerd bedrijf gebruikt tegenwoordig UC en, het meest in het oog springende onderdeel, videovergaderen, zij het in meer of mindere

mate. Daarbuiten is het gebruik lager en liggen er nog volop groeimogelijkheden. In algemene zin kun je stellen dat er drie groepen zijn: organisaties die de UC-oplossingen gebruiken in hun digitaliseringslag om zo sneller te groeien dan de concurrentie of efficiënter te opereren; organisaties die het wel gebruiken maar geen idee hebben wat je er allemaal mee kunt doen én organisaties die de meerwaarde ervan doorhebben maar nog afwachten totdat ze een goed moment vinden om in te stappen.' Voor een MKB'er is het raadzaam in kaart te brengen hoe de communicatieprocessen in het bedrijf verlopen, al dan niet onder begeleiding van een adviseur. Zijn er bepaalde processen, bijvoorbeeld rond verkoop en marketing, onderhoud of vergaderen (nationaal én internationaal), waarbij relatief veel personen zijn betrokken, dan is de invoering van een UC-oplossing veelbelovend. Integratie met een bestaand netwerk hoeft geen probleem te zijn, maar het is wel raadzaam om met een gespecialiseerd IT-bedrijf in zee te gaan. Die kan inzicht bieden in de consequenties van het invoeren van een UC-oplossing en desgewenst een training aan medewerkers geven over het gebruik ervan. Bovendien kunnen er harde afspraken (lees: resultaatverplichtend) worden gemaakt over de ICT-beveiliging van een UC-netwerk.'

INNOVATIE

Cloud-computing De cloud is zo mogelijk een van de grootste revoluties van het voorbije decennium. De naam verwijst naar het netwerk waarop aangesloten computers een ‘wolk’ vormen. Kenmerk is dat gebruikers in de cloud niet weten op hoeveel of welke computer(s) de software draait waarmee ze werken. Via de cloud zijn in omvang en mogelijkheden schaalbare onlinediensten aan te bieden. Cloud-computing is via diezelfde cloud – lees: netwerk of internet – op aanvraag beschikbaar stellen van hardware, software en gegevens, vergelijkbaar met de elektriciteit uit het lichtnet. Daaruit volgt weer dat de gebruiker - zonder

eigenaar te zijn van de gebruikte hard- en software - zijn eigen virtuele infrastructuur creëert. Rik: 'Voor het MKB biedt cloudcomputing interessante mogelijkheden om af te zien van het zelf kopen en onderhouden van hardware en software. Op abonnementsbasis kan een MKB'er dan de benodigde hardware en software afnemen bij de leverancier. Dat scheelt in aanschaf- en onderhoudskosten en afschrijvingen en heeft ook nog als voordeel dat er makkelijk computerspullen kunnen worden op- of afgeschaald al naar gelang een organisatie groeit of krimpt.'

NOG MEER TRENDS

Of het lastig kiezen is uit de lijst met ICTbuzzwords? Nogal, want big data, blockchain, bitcoin, robotica, security, 3D-printen, drones, genetica, IoT/Industry 4.0 (of IIoT), edge computing, high performance computing, virtualisation… Maar daarover een volgende keer.

'Ook is er geen omkijken meer naar het beheer van de hardware en software. Vaak hebben bedrijven uit het MKB namelijk moeite om aan goede ICTbeheerders te komen. Cloud-computing is overigens niet per se goedkoper dan de traditionele manier van het 'on premise' (op kantoor) hebben staan en onderhouden van computermiddelen en het betalen voor licenties. De maandelijkse abonnementskosten kunnen op termijn hoger uitvallen. Zeker als er extra online diensten worden ingekocht voor bijvoorbeeld meer netwerkcapaciteit, 24uursonderhoud of backup-voorzieningen. Let daar bij een overstap goed op en neem in de berekeningen ook mee in hoeverre de reeds aangeschafte hardware en software is afgeschreven.' 'Daarnaast is cloud-computing weliswaar flexibeler dan een 'on premise'-omgeving, maar het risico op een 'leveranciers-lock-in' bestaat net zo goed als bij het traditionele licentiemodel. Maak daarom met een leverancier duidelijke afspraken over het meewerken bij een overgang naar een andere cloudleverancier. Een ander aandachtspunt is de service die een

leverancier biedt mocht zijn clouddatacenter uitvallen door bijvoorbeeld een stroomstoring. Breng duidelijk in kaart hoe die partij in dit soort noodsituaties zijn backup heeft geregeld om de continuïteit van de online dienstverlening te kunnen garanderen. Daarnaast vindt niet elk bedrijf het een prettig idee dat bedrijfskritische gegevens in een computerwolk buiten het eigen pand draaien. Daar valt uit ICT-beveiligings- en privacy-oogpunt iets voor te zeggen. Je kunt ook kiezen voor een hybride model waarbij het meest bedrijfskritische deel van de ICT 'on premise' blijft staan en een deel naar de cloud gaat. Ook bestaan er publieke clouds (Amazon Webservices, Google, Microsoft Azure) en private clouds (je eigen door de leverancier geregelde besloten cloud).'

INNOVATIE

Virtual reality Als een ontwikkeling hip is, dan is het deze. Virtual reality (VR) betekent een via een computer gesimuleerde omgeving die een beroep doet op diverse zintuigen van de gebruiker, doorgaans visueel en auditief, soms met geur en fysiek. Om dat te bereiken, gaat de ervaring gepaard met speciale stereoscopische brillen en geluidsinstallaties. Dat klinkt als entertainment en amusement, en dat is het vaak ook, maar er zit inmiddels ook een bijzonder praktische kant aan deze ontwikkeling. Of zoals dat zo mooi heet: de toegevoegde waarde. Die waarde laat zich gelden op tal van terreinen, van educatie tot training en van demonstraties tot operaties op afstand. Overigens hebben de vervolgstappen op virtual reality ook al namen gekregen: augmented reality en zelfs mixed reality. Rik: 'Het creëren van een virtuele realiteit bestaat al behoorlijk lang; denk bijvoorbeeld aan de Viewmaster. En eind jaren zestig werd de eerste, op het hoofd gedragen VR-bril ontworpen. In de decennia erna verschenen er wel diverse toepassingen, maar echt groot werd VR nog niet. Dat veranderde nadat de vernieuwende Oculus Rift-bril begin jaren 2010 op de markt kwam. Het spel was op de wagen en allerlei Baaz Magazine

Tech nieuwe brillen en simulatietoepassingen verschenen. Toch is VR gegroeid in de consumentenwereld, met name op amusementsvlak. In de zakelijke wereld moet de doorbraak nog komen, al is er wel groei te zien in onder andere trainingstoepassingen. Obstakels voor een massale omarming zijn nog de grote, onpraktische brillen en de voor sommige misselijkmakende, desoriënterende 3D-ervaringen in een virtuele omgeving.' 'Een technologie die er tegen aan hangt, augmented reality (toegevoegde realiteit; AR), biedt in de zakelijke markt meer perspectief. Deze technologie voegt een extra informatielaag toe aan de waarneming van de echte wereld door gebruikmaking van sensoren en objectherkenning. Met draadloze communicatie zoals bluetooth en wifi kunnen AR-toepassingen makkelijk verbonden worden met speciale brillen, zoals de Microsoft HoloLens, maar ook met mobiele apparatuur.' 'AR-toepassingen worden al mondjesmaat gebruikt bij onderhoudswerkzaamheden in industriële omgevingen. De acceptatie van AR- in vergelijking met VRtoepassingen gaat sneller omdat die toepassingen door de miniaturisatie van ICT-rekenkracht op smartphones en tablets kunnen draaien. Het opnemen en beheren van zo'n AR-toepassing in een bestaande IT-omgeving is eenvoudiger dan een VR-toepassing.'

'Een even fascinerende als nog ongewisse revolutie wordt ingezet door AI' aantrekkelijke manier concepten of productontwerpen kunnen worden getest bij klanten.'

INNOVATIE

AI en machine learning Een even fascinerende als nog ongewisse revolutie wordt ingezet door AI, wat staat voor artificiële intelligentie ofwel kunstmatige intelligentie (KI). Hoewel AI een lange geschiedenis kent – de eerste verkenningsvluchten vonden al plaats midden jaren vijftig van de vorige eeuw – staat de term binnen de ICT voor de ontwikkeling waarbij een computer of software in staat is te redeneren en problemen op te lossen. Centrale vraag: hoe voedt je een computer met kennis en hoe laat je die computer met die kennis slim (voor je) werken?

'De combinatie van VR- en ARtechnologie heet mixed reality en Omdat de verwachtingen rondom die brengt als het ware de virtuele wereld ontwikkeling hooggespannen zijn, samen met de echte wereld met raak je met deze ontwikkeling ook krachtige ervaringen voor gebruikers. aan een diepgewortelde vrees: wat De verwachtingen zijn hooggespannen, als de computer op enig moment een met name omdat door kunstmatige computerintelligentie ontwikkelt die intelligentie visuele herkenning van hoger ligt dan de menselijke objecten steeds beter intelligentie? wordt. Een autofabrikant Binnen de wereld van AI als Audi met een toepassing ICT EN ligt ook het speelveld van waarbij een koper thuis op INNOVATIE machine learning. Want zijn tablet zijn nieuwe auto Rik Sanders werkt sinds machinaal leren refereert kan configureren zonder 1997 als journalist voor ICT-vakbladen. Hij houdt aan de ontwikkeling van naar een dealer te hoeven zich bezig met ICT en algoritmes (een eindige gaan. Ook bijvoorbeeld innovatie, met name gericht op Nederlandse reeks instructies die vanuit winkeliers en fabrikanten ICT-bedrijven én hun een gegeven begintoestand zien brood in mixed reality eindgebruikers binnen het naar een beoogd doel leidt) omdat er op een visueel midden- en kleinbedrijf.

Baaz Magazine

en technieken waarmee computers kunnen leren. Rik: 'Kunstmatige intelligentie is een breed vakgebied dat zich uitstrekt van het programmeren van algoritmes tot het doen van biomedisch onderzoek. Het is een samenspel van disciplines: van spraakherkenning, machine learning en robotica tot beeldherkenning, business rules en natuurlijke taalinterpretatie (nlp). Een specifieke vorm is deep learning, een ontwikkeling waarbij de kunstmatige intelligentie nog een stap verder gaat, namelijk door patronen te herkennen. Deep learning wordt vooral gebruikt bij gezichts- en spraakherkenning.' 'Omdat het speelveld nog onoverzichtelijk is, is het raadzaam om, wil je als MKB'er iets met een KI-toepassing doen, eerst goed je bedrijfsprocessen te identificeren waar dit toegevoegde waarde zou kunnen bieden. Denk aan processen waar chatbots routinematige taken van werknemers overnemen. Ook zie je dat steeds meer bedrijfssoftwareleveranciers zoeken naar mogelijkheden om met KI hun software te verrijken. Bijvoorbeeld om sneller patronen te herkennen in grote dataverzamelingen (big data) over het gedrag van klanten, financiële transacties of onderhoudswerkzaamheden. Handig is dan ook om de huisleveranciers op softwaregebied te vragen waar zij op dit vlak mee bezig zijn.'

Baaz#100

Het project vergde meer dan 3.500 manuren werk

De speakers zijn van McBrains favoriete installatie, die uit de Jaguar XF van 2012

www.jaguar.nl

De stoelen zijn met de hand bekleed met Pimento Red leder

In de 'Jag' zijn 4.000 onderdelen aangepast, vervangen of opnieuw ontworpen

De carrosserie, het interieur, de aandrijflijn en de wielophanging van de Jaguar uit 1984 zijn ingrijpend aangepast

'Greatest Hits' Jaguar XJ6

Jaguar Classic presenteerde tijdens de Autosalon van GenĂ¨ve de 'Greatest Hits' Jaguar XJ6. Deze auto is speciaal voor Iron Maiden-drummer Nicko McBrain gebouwd en aangepast. Deze op speciale bestelling gebouwde klassieke Jaguar is het resultaat van de samenwerking van Nicko McBrain, de ingenieurs en vakmensen van Jaguar Land Rover Classic Works in Coventry en Jaguars Design studio director, Wayne Burgess. Meer Baaz#100? Ga naar: www.baaz.nl/baaz-100

Baaz Magazine

Business Strategy

De economie floreert en dat betekent dat ondernemers goede zaken doen. Veel bedrijven zijn de afgelopen jaren gegroeid in omzet, aantal klanten en personeel en dat betekent dat ze op zoek zijn naar een groter bedrijfspand. Wat zijn de belangrijkste beslissingscriteria voor ondernemers die op zoek zijn naar een grotere bedrijfsruimte?

TIPS VOOR HET ZOEKEN NAAR EEN NIEUW BEDRIJFSPAND TEKST

Bedrijven die qua personeelsomvang in korte tijd sterk zijn gegroeid, moeten soms improviseren om te overleven. Bureaus van medewerkers staan dicht op elkaar, waardoor de afdelingen te veel lawaai produceren en het zo lastig is om geconcentreerd je werk te doen. Ook gebeurt het dat organisaties tijdelijk een tweede pand huren. In de praktijk moeten medewerkers dan tussen de vestigingen heen en weer pendelen om aan het werk te kunnen. In zo’n situatie zie je dat bedrijven dan op zoek gaan naar een groter pand. Voorzieningen Wie als ondernemer op zoek gaat naar een groter pand, moet met meer criteria rekening houden dan alleen de vloeroppervlakte. Ook de aanwezige voorzieningen in en rondom het

‘Bij de keuze voor een groter bedrijfspand speelt ook de locatie een belangrijke rol’ bedrijfspand spelen een rol. Mensen willen graag in een prettige omgeving werken. Is het gebouw goed te verwarmen en hoe zit het met de ventilatie en luchtvochtigheid? Van het werken in sommige gebouwen

Baaz Magazine

Marc Boersma

kun je letterlijk ziek worden. Ook de lichtinval is belangrijk. Het is belangrijk om in daglicht te kunnen werken. Het zorgt voor een goed humeur en verhoogt daarnaast de productiviteit. Als ondernemer is het verder goed om te weten of het pand snel en betaalbaar te verwarmen is. Het is namelijk niet prettig werken in een koude omgeving. Locatie Bij de keuze voor een groter bedrijfspand speelt ook de locatie een belangrijke rol. Hoe zit het met de bereikbaarheid? Is het nieuwe pand goed bereikbaar met de auto en openbaar vervoer? Kunnen vrachtauto’s en bestelbusjes gemakkelijk bestellingen ophalen en afleveren? De aanwezigheid van een glasvezelnetwerk kan voor bedrijven een belangrijk criterium zijn om voor een bepaald bedrijfspand te kiezen. Huren Het huren van een bedrijfspand heeft een aantal voordelen. Na afloop van de contractperiode ben je vrij om de huur op te zeggen. Zorg er wel voor dat je op tijd opzegt. Sommige huurcontracten worden stilzwijgend verlengd voor een bepaalde periode. Bekijk het huurcontract voor de opzegtermijn. Tegenwoordig bestaan voor tablets en smartphones handige apps waarmee je notificaties kunt ontvangen. Bij een huurcontract komen de onderhoudskosten voor rekening van de verhuurder. De kosten

voor de onderhoud van een pand kunnen flink in de papieren lopen. Die kosten heb je niet als je een bedrijfspand huurt. Pand kopen Soms kiezen ondernemers ervoor om een pand te kopen. Het pand is dan jouw eigendom en sommige ondernemers zien het bedrijfspand als oudedagsvoorziening. Als de pensioengerechtigde leeftijd is bereikt, kunnen ze het pand verkopen en van de opbrengst genieten. Voordat je een pand koopt, is het wel slim om een aantal zaken in het achterhoofd te houden. Huur een taxateur in om de bouwkundige staat vast te stellen. Hoe goed is de fundering, wat is de staat van de leidingen en zit er gif in de grond? Het is vervelend om na aankoop met achterstallig onderhoud, verborgen gebreken en andere nare zaken geconfronteerd te worden. Check ook het kadaster voordat je de koopovereenkomst sluit. In het kadaster vind je informatie over het pand en de eigenaar. Makelaar Wie geen tijd, zin of energie heeft om zelf de markt af te struinen naar een groter bedrijfspand, kan natuurlijk ook een beroep doen op een makelaar, die altijd goed op de hoogte is van het beschikbare aanbod. Een makelaar kan de onderhandelingen voor je doen. Natuurlijk kost een makelaar geld, maar als hij of zij goed werk verricht, verdien je deze uitgaven weer terug.

Business Strategy

Tekst Marc Boersma

BEDRIJVEN MET HUISVESTINGSVRAAGSTUKKEN KUNNEN BIJ ONS TERECHT

In de huidige economie zijn veel bedrijven op zoek naar nieuwe bedrijfsruimte en is het niet altijd even gemakkelijk om daarin goed te slagen. Broersma Bedrijfsmakelaardij helpt bedrijven in hun zoektocht naar geschikte bedrijfsruimte. ‘Wij helpen onze klanten in hun zoektocht naar nieuwe bedrijfsruimte. Onze makelaardij bestaat sinds 1928 en is voortdurend in beweging. De laatste 20 jaar ontwikkelden we ons steeds meer als specialisten. We zijn actief op het gebied van verhuur en aan- en verkoop van bedrijfsmatig vastgoed. Maar we bieden ook consultancy en adviseren onze klanten bij beleggingen’, vertelt Erik Reijn, partner bij Broersma Bedrijfsmakelaardij. De bedrijfsmakelaardij is actief in de regio Amsterdam en richt zich primair op het MKB. Broersma adviseert bedrijven bij de aanhuur en aankoop van bedrijfsruimte. Daarnaast is zij specialist in de verhuur en verkoop van bedrijfsruimte met een maximale vloeroppervlakte van 1.000 m2. Erik: ‘Voor de verhuur van grote kantoorkolossen moet je niet bij ons zijn. Zoek je binnen de ring van Amsterdam een mooie bedrijfsruimte van welke omvang dan ook dan kunnen we je van dienst zijn.’ Onderhandelingen Uit de praktijk blijkt dat veel bedrijven moeite hebben te slagen in de zoektocht naar geschikte nieuwe bedrijfsruimte. Particulieren vinden op Funda een totaalaanbod van woningen. Wie op zoek is naar bedrijfsmatig vastgoed, kan niet alles op internet vinden. Marc Fabels: ‘Broersma Bedrijfsmakelaardij is goed ingevoerd in de Amsterdamse markt. We weten al heel snel wanneer een bedrijf gaat verhuizen en wanneer hun ruimte dus vrij komt. Nog voordat het online staat, informeren we onze klanten over de bedrijfsruimte die beschikbaar komt. Veel bedrijfspanden die op de markt komen, zijn namelijk heel snel weg.' Erik: ‘Een bedrijfsmakelaar kan bovendien beter optreden voor een

Veel startups beginnen in een coworkingspace of bedrijfsverzamelgebouw waar ze voorzieningen delen met de andere huurders. Als deze startups vijf of zes personeelsleden in dienst hebben, is het al snel aantrekkelijk om te kiezen voor een eigen, zelfstandige bedrijfsruimte.

Broersma Bedrijfsmakelaardij. vlnr Marc Fabels (makelaar), Erik Reijn (partner/ makelaar), Danielle Jong (office manager), Hans Vos (partner/ makelaar)

bedrijf. We doen de onderhandelingen voor de klant en we weten ook welke kortingen in de markt te halen zijn. Daarnaast nemen we veel werk -en daarmee- tijd uit handen van ondernemers en zorgen we voor een goede juridische afhandeling van de overeenkomst.’ Krappe arbeidsmarkt In deze krappe arbeidsmarkt is het bedrijfspand ook een belangrijke factor om goed personeel aan te trekken en te behouden. Marc: ‘De locatie van een object is belangrijk. Bedrijven willen op een plek zitten waar mensen graag werken. Wil je een aantrekkelijke werkgever zijn, dan spelen factoren als bereikbaarheid, aantal voorzieningen, bouwkwaliteit, klimaat, omgeving en interactiemogelijkheden met collega’s allemaal een rol.' 'Daarnaast is de duurzaamheid van je bedrijfsruimte tegenwoordig belangrijk. Dat straalt weer uit naar het personeel en de klanten, want je laat daarmee zien wat voor bedrijf je bent.'

Erik: ‘Het is al snel goedkoper dan zo’n co-workingspace en bovendien geeft een eigen ruimte ook identiteit aan het bedrijf. Veel startups maken op een gegeven moment deze volgende stap en wij kunnen ze hierbij van dienst zijn.’ Langetermijnrelaties De communicatie met opdrachtgevers is iets waar Broersma alle aandacht aan besteedt. Opdrachtgevers hebben te allen tijde inzicht in hun huurcontracten en krijgen automatisch een seintje als hun huurcontract bijna is afgelopen. Ze kunnen dan op tijd hun huurcontract opzeggen of verlengen. Daarnaast helpt Broersma bedrijven met hun bestaande verplichtingen op het moment dat deze niet meer passen bij de organisatie. Deze hulp bestaat uit advies bij (onder-)verhuur of verkoop van de betreffende ruimte, vaak in combinatie met de aanhuur of aankoop van een nieuwe locatie. De huidige markt biedt hiertoe volop kansen, zodat de groei van een organisatie niet gehinderd wordt door de huisvesting ervan. ‘We hebben langetermijnrelaties met onze opdrachtgevers die blijven terugkomen met huisvestingsvraagstukken en we bieden onze klanten persoonlijke aandacht met een groot verantwoordelijkheidsgevoel. We groeien als het ware mee met het bedrijf’, besluit Marc. Baaz Magazine

Automotive

Toegegeven: bij spannend en gestroomlijnd autodesign denk je niet als eerste aan je bedrijfswagens. Toch gebeurt er veel en wordt dit deel van het autopark steeds mooier, technisch innovatiever en – niet onbelangrijk – steeds groener en milieuvriendelijker.

Bedrijfswagens saai? Deze merken bewijzen het tegendeel... TEKST

Redactie

Opel Vivaro

We zetten vier opvallende en technologisch vernuftige nieuwe bedrijfswagens op een rij en starten met de Vivaro Innovation 2.0. Daarmee brengt Opel opnieuw een speciale, exclusieve uitvoering van de lichte bedrijfswagen op de markt: de Opel Vivaro Irmscher. In een beperkte oplage van slechts tweehonderd exemplaren is de Vivaro Irmscher er als Gesloten Bestel en Dubbele Cabine in lengte 1 en lengte 2. De Vivaro Irmscher is ontwikkeld met Opel Motorsport als thema. Dit betekent dat het model is voorzien van allerlei sportieve details zoals een zwarte grille, voorspoiler, sideskirts, dakspoiler, bestickering in Opel Motorsportkleuren en glasslook-panelen. Verder is de Vivaro Irmscher voorzien van instapverlichting, het interieur bekleed met ecoleder met kleuraccenten en het zit- en rugvlak van de stoelen zijn voorzien van Alcantara. Sportiever en luxer transport De standaarduitrusting van de Opel Vivaro Irmscher is gelijk aan die van de succesvolle, inmiddels bijna uitverkochte

Baaz Magazine

Vivaro Innovation 2.0 en omvat onder meer een zesvoudig verstelbare en verwarmbare voorstoel (ook de passagiersstoel in de dubbele cabine-versie), een met leder bekleed stuurwiel, ESP, cruisecontrol, hoofd-, zij- en gordijnairbags, Navi 80 IntelliLink (inclusief DAB+-radio en 7-inch touchscreen), keyless entry en zwarte lichtmetalen 17-inch wielen met 215/60 R17-banden. Opel levert de Vivaro Irmscher met de krachtige doch efficiënte 1.6 CDTI BiTurbo dieselmotor met Start/Stop-technologie en een zesversnellingsbak. Het vermogen bedraagt 107 kW (145 pk), terwijl de CO2uitstoot uitkomt op slechts 160 g/km voor

de Gesloten Bestel met L1H1 - standaard laadvermogen en 164 g/km voor de L2H1 versies met verhoogd laadvermogen. Prijzen en verkrijgbaarheid De Opel Vivaro Irmscher is leverbaar in een gelimiteerde oplage van tweehonderd exemplaren. Elk exemplaar is voorzien van een genummerde instapbadge. De prijzen (exclusief BTW en BPM) zijn € 29.199,- voor de Vivaro Irmscher Gesloten Bestel en € 29.599,voor dezelfde versie als L2H1 met verhoogd laadvermogen. Vanaf juni staat de Vivaro Irmscher bij de Opel-dealers in de showroom. www.opel.nl

Ford Transit Courier Liever een wat kleiner formaat? De Ford Transit Courier is het kleinste lid van de Ford Transitfamilie. Het nieuwe model beschikt over een moderne voorkant met een herzien ontwerp van de grille en bumper. Het interieur beschikt over een meer ergonomische middenconsole. In de duurdere modellen is dit voorzien van een 6"-kleurentouchscreen met het SYNC 3-communicatieen entertainmentsysteem, dat zich dichter bij de bestuurder bevindt voor meer zichtbaarheid en gebruiksvriendelijkheid. EcoBoost-benzinemotor De nieuwe serie aandrijvingen voldoet aan de meest recente Euro 6.2-emissiestandaarden en biedt klanten de keuze tussen de 1.5-liter TDCi-dieselmotoren van 75 of 100pk of de meermaals bekroonde 1.0-liter EcoBoostbenzinemotor met 100pk. Alle uitvoeringen beschikken over een geheel nieuwe handgeschakelde zesversnellingsbak in plaats van de vijfversnellingsbak van het vorige model. Dit zorgt voor een betere schakelkwaliteit, meer verfijning en een lager brandstofverbruik. Voor nog lagere exploitatiekosten worden de dieselmodellen standaard geleverd met een nieuw brandstofbesparingspakket. Zo

voorziet de Active Grille Shutter in optimale aerodynamica dankzij de betere opwarmtijden en de verminderde luchtweerstand. De Transit Courier biedt bestuurders van bestelautoâ&#x20AC;&#x2122;s een laadvermogen van 500 tot 590 kg en een laadruimte tot 2,4 mÂł (VDA). Introductie Limited-uitvoering De basis van de Courier line-up wordt gevormd door de Ambiente-uitvoering. De Trend-uitvoering is rijker uitgerust en voegt onder andere de volgende zaken toe: handbediende airconditioning, elektrische ramen, elektrisch verstelbare en verwarmde buitenspiegels, lederen stuurwiel, mistlampen en een zijschuifdeur aan de rechterkant van het voertuig. Speciaal voor de groeiende groep ZZPklanten is de Transit Courier ook leverbaar als Limited-uitvoering. Deze uitvoering is rijker uitgerust en beschikt standaard over het SYNC3-multimediasysteem met 6 inch kleurentouchscreen. Verder verwent de Limited uitvoering de bestuurder onder meer met cruisecontrol, climate control en parkeersensoren achter. De nieuwe Transit Courier is leverbaar vanaf juni. www.ford.nl

'SPECIAAL VOOR DE GROEIENDE GROEP ZZPKLANTEN IS DE TRANSIT COURIER OOK LEVERBAAR ALS LIMITEDUITVOERING'

OMZETKRIMP

De enige deelbranche binnen de autosector met een omzetkrimp het afgelopen jaar was de bedrijfsautobranche, zo blijkt uit in februari gepubliceerde cijfers van het CBS. Na twee jaren van zeer sterke groei werd er in 2017 ruim 3 procent minder omgezet dan het jaar ervoor. De omzet in de bedrijfsautobranche (-9 procent) ligt daarnaast nog wat verder achter op het niveau van 2008, het jaar dat de crisis begon.

Baaz Magazine

Automotive

Renault Master Z.E.

Renault Pro+ breidt het aanbod van lichte bedrijfswagens uit met de volledig elektrisch aangedreven Renault Master Z.E. – het ideale werkpaard voor emissievrije distributie in stadscentra. Hij is ideaal voor de aflevering van goederen - last mile delivery - en ontwikkeld voor klanten die zorg voor het milieu essentieel vinden.

bestuurder en voorpassagiers en is ingericht als een mobielkantoor, met een draaibaar tafelblad en documenthouder op het dashboard en talloze handige opbergvakken. Het R-LINK multimedia- en navigatiesysteem biedt onder meer TomTom-navigatie met stembediening en weergave van de resterende actieradius.

De Renault Master Z.E. profiteert van de expertise van Renault - Europa’s marktleider op het gebied van elektrische auto’s: hij combineert een batterij van de nieuwste generatie met een geavanceerde elektromotor met een hoge energieefficiency. Die zorgen voor een realistische actieradius van 120 kilometer en een laadtijd van slechts zes uur om de batterij volledig op te laden. Daarmee is de Master Z.E. uitermate geschikt voor zijn taak.

Meerdere versies leverbaar De Master Z.E. is beschikbaar in zes versies om te voldoen aan de uiteenlopende behoeften van klanten. Er zijn drie lengte- en twee hoogtevarianten. De vier bestelversies bieden een laadruimte van 8 tot 13 m2 en een laadvermogen van 1 tot 1,1 ton. De laadruimte is gelijk aan die van de Renault Master met verbrandingsmotor doordat de compacte batterij onder de carrosserie past.

Moeiteloos en veilig Met de optionele Wide View-spiegel (om dode hoeken te verminderen), achteruitrijcamera (met een scherm ingebouwd in de binnenspiegel) en parkeersensoren wordt het manoeuvreren met de Master Z.E. moeiteloos en veilig.

De laadvloer van de Master Z.E. is een van de laagste in dit segment – 54-56 cm – en de over 270 graden openslaande achterdeuren maken in- en uitladen eenvoudig. De twee chassis-cabineversies zijn er in twee lengtematen (L2 en L3). Dankzij het laadvermogen van 1.370 en 1.350 kg zijn ze geschikt voor een opbouw met een Distribox tot 22 m2.

Dit is de volledig elektrisch aangedreven Renault Master Z.E. Het interieur van de Master Z.E. biedt maximaal comfort voor de

www.renault.nl

Baaz Magazine

DUURZAME STADSDISTRIBUTIE MET CITY HUB

City Hub en 2DOK gaan samen verder onder de naam ‘City Hub, your green connection’. City Hub is de schakel tussen grootschalig transport en zero-emissie stadslogistiek en is een oplossing om grote vrachtvolumes op te vangen aan de randen van de stad. Het bevoorraden van winkels, horeca en instellingen gebeurt met fluisterstille, wendbare, elektrisch aangedreven voertuigen en vaartuigen. Dit voorjaar start een crowdfundingcampagne om de expansie te versnellen. City Hub is sinds 2015 operationeel en winstgevend. City Hub beschikt inmiddels over faciliteiten voor magazijnruimte, handling en bezorging in onder meer Amsterdam en Roermond. 2DOK is actief in de gemeente Den Haag. 2DOK is een van de genomineerde startups uit de jaarlijkse wedstrijd in het kader van het programma ‘Impact Economy’, waarmee de gemeente Den Haag vernieuwers wil verbinden met het bedrijfsleven, kennisinstellingen en internationale instellingen. De nieuwe vestiging van City Hub in Utrecht markeert de gezamenlijke ambitie om City Hubs uit te rollen rond alle grote steden van Nederland en op die manier antwoord te geven op meerdere maatschappelijke vraagstukken. www.cityhub.nl

'De Solar-koelwagens zijn uitgerust met een innovatief elektrisch koelsysteem dat hoofdzakelijk door de zon wordt gevoed'

Volkswagen Solar Caddy Volkswagen Bedrijfswagens focust zich op duurzaam transport zoals de Caddy Maxi Solar-koelwagen.. Goede voorbeelden zijn de Solar-koelwagens van Volkswagen Bedrijfswagens, die zijn uitgerust met een innovatief elektrisch koelsysteem dat hoofdzakelijk door de zon wordt gevoed. Dankzij een nauwe samenwerking met ombouwspecialisten kan Volkswagen Bedrijfswagens voor elk gebruik en iedere toepassing een geschikte, efficiënte koelombouw op maat leveren. Volkswagen Bedrijfswagens levert Solarkoelwagens op basis van de Caddy, Transporter en Crafte. Op de meest recente Horecava werd de Caddy Maxi getoond. Het volledige dak van deze

extra ruime Caddy bestaat uit hoog rendement zonnepanelen. Daardoor is de transportkoeling niet langer afhankelijk van de brandstofmotor en blijft het koelsysteem bij stilstand en een uitgeschakelde motor tot een half uur doorkoelen, voor een optimale temperatuurbeheersing in de laadruimte. Op deze wijze besparen gebruikers uit de horeca, detail- en groothandel aanzienlijk op de brandstofkosten en dragen zij bij aan een duurzaam en milieuvriendelijk vervoer van gekoelde producten in de stad. Stadsbesteller Naast de Solar-koelwagens kunnen ondernemers - waaronder bezorgdiensten en andere transporteurs

- ook kiezen voor de emissievrije, volledig elektrisch aangedreven stadsbesteller e-load up! en heeft Volkswagen Bedrijfswagens tevens load-up!-varianten op benzine en CNG. De Caddy is ook leverbaar met varianten op CNG. Bovendien zet Volkswagen Bedrijfswagens nadrukkelijk in op de ontwikkeling van elektrische voertuigen, bijvoorbeeld met de Volkswagen e-Crafter die dit najaar volgt. Deze 100% elektrisch aangedreven e-Crafter is al voor zijn marktintroductie onderscheiden met de ‘Europese Transportprijs voor Duurzaamheid’ in de categorie ‘Transporten bestelwagens’. www.volkswagen.nl Baaz Magazine

Automotive

De PEUGEOT Expert Het nieuwe design toont ons het robuuste en moderne karakter van de PEUGEOT Expert. De ondernemer kan kiezen uit drie lengtes, waaronder een Compact-uitvoering die slechts 4,61 meter lang is. De bedrijfswagen is leverbaar in drie carrosserievarianten: bedrijfsauto met enkele of dubbele cabine, of als Combi met plaats voor negen personen.

ondernemer moeiteloos door de stad. Zijn bescheiden afmetingen zijn hiervoor ideaal. Dat betekent overigens niet dat je spullen hoeft achter te laten: de PEUGEOT Expert Compact heeft een laadvermogen tot ruim 1.500 kg, een laadvolume van 4,5 m3 en een lengte van 2,16 meter. Uiterst handig: de bestuurder parkeert deze Expert in de kleinste ruimtes, want hoger dan 1 meter 90 is hij niet.

De PEUGEOT Expert is tot in details ontworpen. Zo is bijvoorbeeld de Moduwork-scheidingswand voorzien van een luik. Voorwerpen met een lengte van maximaal vier meter neem je zo probleemloos mee op een vlakke laadvloer, terwijl er voorin nog altijd plaats is voor twee personen. Het laadvolume kan oplopen tot 6,6 m3 en is voorzien van handsfree te bedienen schuifdeuren. Hierdoor kan men de goederen moeiteloos in- en uitladen.

De PEUGEOT Expert is gebaseerd op een aangepaste versie van het modulaire platform EMP2i. Dat merk je zodra je instapt aan het rijcomfort, de kwaliteit en het zuinige verbruik. Tel daar het nuttig laadvermogen gerust bij op. De BlueHDimotoren met een vermogen van 95 tot 180 pk en een koppel van tot 400 Nm staan daar garant voor.

Moeiteloos door de stad De Compact-uitvoering loodst de

Baaz Magazine

Lage brandstofverbruik Kiest je verder voor de automatische EAT6-versnellingsbak, dan maak je het jezelf comfortabel. Opvallend is ook het voor dit segment zeer lage

brandstofverbruik, de uiterst geringe CO2-uitstoot én de lage gebruikskosten; onderhoud is pas na 40.000 km of twee jaar nodig. De nieuwe euro 6-motoren zijn een stuk zuiniger dan de huidige euro 5-varianten. De laagste CO2-uitstoot bij de 125pk is 168 gram, ofwel 6,4 l/100km. De meest gunstige waarde bij de nieuwe Expert is slechts 133 g/km, vooralsnog een record in het segment. Het gemiddeld verbruik van deze 115pk-versie ligt op 5,1 l/100km, ofwel 20 procent lager. Bij 30.000 kilometer per jaar betekent dat voor de nieuwe versie een brandstofbesparing van € 460,- per jaar. Prijzen van Expert De prijslijst van de nieuwe Expert start bij € 17.000,- voor de Expert Compact 227C Profit+ 1.6BlueHDi 95 met 5bak. Voor de tweede lengte (4,96m) geldt een meerprijs van € 1.000,-. www.peugeot.nl

Automotive

HET IS LENTE MET DE BMW M4 CABRIO EDITION 30 JAHRE

Dertig jaar geleden bracht BMW M GmbH de eerste cabrio-versie van de potente BMW M3 op de markt. Ter ere van dit heugelijke jubileum verschijnt deze zomer een zeer exclusieve en gelimiteerde versie van de BMW M4 Cabrio onder de naam BMW M4 Cabrio Edition 30 Jahre.

Kenmerkend voor deze special edition is de kleur Mandarin II uni, die refereert aan de kleur Dakar Yellow die leverbaar was voor de tweede generatie BMW M3 Cabrio. Daarnaast is de BMW M4 Cabrio Edition 30 Jahre ook leverbaar in de legendarische kleur Macao Blue metallic. Upgrade voor het interieur Het Competition Package omvat daarnaast BMW Individual High Gloss Shadow Line, met features als een zwart verchroomd uitlaatuiteinde voor het M-sportuitlaatsysteem, dat door zijn karakteristieke en potente geluid in belangrijke mate bijdraagt aan de sensationele rijervaring. Het Competition Package biedt ook een upgrade voor het interieur van de Edition

30 Jahre, met specifieke sportstoelen in een slank design die uitstekende ondersteuning en comfort bieden – ook over lange afstanden. Op de van koolstofvezel gemaakte sierstrip op het dashboard is het ‘Edition 30 Jahre’-logo terug te zien, aangevuld met het versienummer, wat duidt op de exclusiviteit van de BMW M4 Cabrio Edition 30 Jahre. Andere speciale features in de jubileumversie zijn de exclusieve, volledig Merino-lederen bekleding in de kleuren Black en Fjord Blue of optioneel in Black en Silverstone (voor de uitvoering in Macao Blue metallic), met bijpassend gekleurde biezen die het sportieve, geraffineerde karakter van dit model

onderstrepen. De uitvoering in Mandarin II wordt geleverd met Merino-lederen bekleding in de kleur Black. 300 stuks wereldwijd Van de BMW M4 Cabrio Edition 30 Jahre zullen slechts 300 stuks wereldwijd worden geproduceerd waardoor deze zeer beperkt leverbaar is. Nederland krijgt er, naar het zich nu laat aanzien, vijf exemplaren. De meerprijs ten opzichte van de BMW M4 Cabrio met Competition Package wordt later bekend, evenals de exacte marktintroductie, die is gepland voor de zomer.

www.bmw.nl Baaz Magazine

Automotive

SUV-LUXE IN OPTIMA FORMA: DE RANGE ROVER SV COUPÉ

Land Rover is al grondlegger van het luxury SUV-segment met de introductie van de Range Rover, bijna vijftig jaar geleden. Nu zet het merk de lijnen uit voor een nieuw genre met ’s werelds eerste full-size luxury SUV-coupé: de Range Rover SV Coupé. De gelimiteerde, tweedeurs Range Rover is een creatie van Land Rover Design en Special Vehicle Operations. De SV Coupé is exponent van Range Rover Design, vakmanschap en kwaliteit. Hij biedt een verleidelijke carrosserie met het summum van luxe – en daarbij de onovertroffen terreinvaardigheid zoals verwacht wordt van Range Rover. Niet meer dan 999 exemplaren zullen met de hand worden opgebouwd bij SVO. Snelste fullsize Range Rover ooit Voor het interieur van de SV Coupé is te kiezen uit vier kleurcombinaties en een uitgebreide reeks single-tone kleuren. Tevens zijn verschillende afwerkingen in

Baaz Magazine

houtfineer beschikbaar, waaronder het volledig nieuwe ‘Nautica’: een houtfineer van walnoot en plataan, waarbij een uitgebalanceerd beeld ontstaat van klassiek vakmanschap en nieuwe technologie. De Range Rover SV Coupé is ook de snelste full-size Range Rover ooit met een topsnelheid van 266 km/uur. De aandrijving wordt verzorgd door de 416 kW (565 pk) sterke 5,0-liter Supercharged V8-benzinemotor, ofwel de krachtigste motor die ooit in een full-size Range Rover is aangeboden. De acceleratie van 0-100 km/uur vergt slechts 5,3 seconden geduld.

Prijs en verkrijgbaarheid Het 88 millimeter verlaagde onderstel maakt van de SV Coupé meer een rijdersauto, zonder in te leveren op het gebied van comfort. De legendarische terreinvaardigheid is evenmin aangetast, met een doorwaarddiepte van 900 millimeter en een maximaal aanhangwagengewicht van 3,5 ton. De verkoop van de Range Rover SV Coupé start in het vierde kwartaal van 2018. De Nederlandse vanafprijs bedraagt € 390.000,- (incl. btw/bpm).

www.landrover.nl

DAAR IS HIJ DAN: DE DERDE GENERATIE TOUAREG

Het vlaggenschip van Volkswagen gaat zijn derde generatie in. Als wereldprimeur presenteert Volkswagen in de Touareg de volledig digitale 'Innovision Cockpit'.

Een van de meest in het oog springende innovaties van de nieuwe Touareg is de hightech Innovision Cockpit. Dit volledig digitale bedieningsconcept combineert een 12 inch-instrumentenpaneel (Active Info Display) met een 15 inch metend display van het nieuwe 'Discover Premium'-infotainmentsysteem. Op die manier ontstaat één groot informatie-, communicatie-, entertainment- en besturingssysteem, dat ervoor zorgt dat er op het dashboard nauwelijks nog knoppen of schakelaars nodig zijn. Via de intuïtief te bedienen Innovision Cockpit kunnen bestuurders hun Touareg verregaand instellen op hun eigen voorkeuren.

Actieve vierwielsturing en 4-corner luchtvering Met de (optioneel verkrijgbare) actieve vierwielsturing is de Touareg een van de meest wendbare SUV’s in zijn klasse. Bij snelheden onder de 37 km/h sturen de achterwielen in de tegenovergestelde richting van de voorwielen, wat de draaicirkel verkleint van 12,19 naar 11,19 meter. Daarboven sturen ze juist mee voor een optimale stabiliteit. De rijervaring wordt nog verder verbeterd door de leverbare 4-corner luchtvering. Het systeem kent vier standen: Normal, Comfort, Off-road (rijhoogte met 25 mm vergroot) en Special off-road (rijhoogte met 70 mm vergroot). Boven de 120

km/h verlaagt de 4-corner luchtvering de Touareg automatisch met 25 tot 35 mm voor minder luchtweerstand en een nog beter weggedrag. Er is ook een Loadingoptie, die de auto 50 mm verlaagt om het in- en uitladen van spullen te vergemakkelijken. Vanaf deze zomer in Nederland De nieuwe Volkswagen Touareg wordt deze zomer geïntroduceerd op de Nederlandse markt. De prijzen, specificaties en timings van deze nieuwe premium SUV worden in aanloop naar de marktintroductie bekendgemaakt. www.volkswagen.nl Baaz Magazine

Ethics

Tekst Koos Hoogland

Information Gap

Ondernemen en klimaatbewustzijn volgens Koos Hoogland Deze editie van Baaz gaat over ‘slimmer ondernemen en groeien’. Dat komt goed uit, want in april bezocht ik een lezing van Ruud Veltenaar, georganiseerd door het Architectencentrum Rondeel in het prachtige nieuwe stadhuis van Deventer.

CARD

BUSINESS CARD

mr. J. (Koos) Hoogland

Leeftijd 70 Functie: directeur/founder Stichting Hoogland Custodes, kunst en cultuurmanagement; oud-directeur Hoogland C.S., fiscale en juridische adviseurs Opleiding: Nederlands recht, Rijksuniversiteit Groningen Belangrijkste skills/ vaardigheden: Kent de schoonheid van wetten, maar werkt liever met mensen Locatie: Deventer Koos Hoogland beschrijft uit eigen ervaring over diverse dagelijkse aspecten van bedrijfsethiek met verwijzingen naar oude en nieuwe filosofen en een legertje meer of minder denkende adviseurs, coaches, trainers. Als je onderneemt ben je per definitie met bedrijfsethiek bezig, ongeacht je besluiten of handelingen. Ethiek blijkt gewoon een kwestie van helder denken en gezond verstand: zonder ethisch handelen kun je in deze tijd je winst op termijn wel vergeten. Website: www.kooshoogland.nl

Baaz Magazine

uud wie? Ruud Veltenaar, filosoof, internationaal TEDx-spreker, trendwatcher, friskijker en bijzonder hoogleraar. Aldus zijn website. In de zaal zaten architecten, stedenbouwkundigen, projectontwikkelaars, beleidsmakers, beleggers, kortom het zooitje heren (en dames) die bepalen hoe onze leefomgeving er de komende minimaal vijftig jaren uit gaat zien. Het werd een ontnuchterende happening. Nu kom ik in gewetensnood. Twee 'Baazen' geleden heb ik namelijk aangekondigd nimmer meer een column te schrijven over iets wat zo vanzelfsprekend is geworden als duurzaam ondernemen en de zorg voor het milieu. Wat blijkt nu tijdens de lezing van Ruud Veltenaar? Het is niet vanzelfsprekend! Het beschikbare instrumentarium om de problematiek fundamenteel aan te pakken is niet eens bekend bij de aanwezige heren (en dames). Er is in de zaal nauwelijks ‘awareness’ voor de schrikbarende toestand waarin de aarde verkeert. Dus ik stap maar weer eens over mijn principes heen en leid je aan de hand van de voorbeelden van Ruud Veltenaar langs de verschillende richtlijnen, voorschriften en regelingen. Onontkoombare veranderingen Eerst schetst Ruud Veltenaar het kader van de onontkoombare veranderingen in de komende decennia, de transformatie naar een volgende fase in onze beschaving. De toekomst is geënt op waardencreatie in wederzijdse afhankelijkheid. Oftewel: 'Shift Happens: We are organic with the world.' Als trendwatcher schetst hij de democratisering van het financiële systeem, het eigendom

en het IQ. Hij stelt de zaal de vraag wie een manager is en wie een leider. Het verschil moge duidelijk zijn. Managers zijn gericht op het volgende kwartaal, de financiële resultaten, verantwoordelijk voor het personeel en ze moeten de concurrentie voor blijven. Leiders kijken naar de effecten voor de volgende generaties, de maatschappelijke ontwikkelingen en (on)mogelijkheden en richten zich op deze verder weg gelegen doelen. Kun je dan nog wel ondernemen, is de vraag uit de zaal. De feiten. De wereld verandert radicaal in de komende 10 jaar. De mensheid verandert in de komende 10 jaar meer dan in de afgelopen 300 jaar. Wij zijn onderdeel van de eerste generatie die de impact van de climate change voelt en de laatste die er iets tegen kan doen. De climate change drijft de komende decennia miljoenen mensen uit hun huizen. De vluchtelingenstromen zullen ongekende proporties aannemen. Misbruik en slavernij als gevolg van deze emigratie zullen toenemen. Laag gelegen delta’s zullen overstromen, hitte en droogte zullen uitgestrekte gebieden onbewoonbaar maken. Het smelten van het ijs op de Russische toendra’s maakt zoveel CO2 los, dat is niet te compenseren met ons tegenoffensief: verlichting vervangen door LED-lampen, windturbines bouwen en elektrisch rijden. Dat boeit wat, zou mijn dochter zeggen. Het meest schokkende is dat in een zaal vol goedwillende en milieubewuste ondernemers er maar een paar van de IPCC (United Nations Intergovernmental Panel on Climate Change) rapporten gehoord hebben. Laat

voor een beleid dat moet leiden tot overleven op deze aarde. In 2018 is het ‘Final report of the HighLevel Expert Group on Sustainable Finance’ gepubliceerd. Dit rapport geeft strategische aanbevelingen voor een financieel systeem dat duurzame investeringen ondersteunt. De Europese Commissie baseert vervolgens zijn strategie om de duurzame economie in Europa te stimuleren op deze aanbevelingen.

'Dat ‘slimmer ondernemen en groeien’ alleen nog maar kan met inachtneming van het milieu, bewijzen talloze voorbeelden uit de praktijk' staan hoeveel er van ook van de inhoud op de hoogte zijn of er mee werken. In totaal bijna vijfduizend pagina’s worden de wetenschappelijke, technische en sociaaleconomische informatie over klimaatverandering, de effecten van klimaatverandering en adaptatie en mitigatie geëvalueerd. Deze rapporten gaan over de basis uit de exacte wetenschappen, de impact op natuurlijke en sociale systemen, en de mogelijke oplossingen. Ja je leest het goed: Ook de mogelijke oplossingen worden daarin beschreven. Belangrijkste conclusies • Het is onbetwist dat de atmosfeer en de oceanen zijn opgewarmd sinds 1950; • Er is een duidelijke menselijke invloed op het klimaat; • Het is waarschijnlijk dat de opwarming van de aarde 1,5 graden zal

overschrijden, onafhankelijk van de gekozen emissiescenario's; •H et is waarschijnlijk dat de temperatuurstijging de 2,0 graden zal overschrijden wanneer men slechts matige of geen actie onderneemt; •D e gevolgen van de opwarming op natuurlijke en sociale systemen is nu al waar te nemen; •H oe langer effectieve mitigatie wordt uitgesteld, hoe duurder het wordt. De IPCC-rapporten koppelen wetenschap aan beleid. Ze laten duidelijk de gevolgen van verschillende handelingsperspectieven zien en trekken daar conclusies uit. Het Parijse klimaatakkoord van 2015 is daarop gebaseerd. Serieuze en verantwoordelijke regeringen richten zich op dat klimaatakkoord. Niet als doekje voor het bloeden, maar als serieus vertrekpunt

Kristalhelder overzicht Het PBL en KNMI hebben deze 5.000 pagina’s IPCC teruggebracht naar een samenvattend, Nederlandstalig rapport van 134 pagina’s. Ook dit rapport was onder de deelnemers nauwelijks bekend. En daar moet je een oorlog mee winnen… Dit rapport biedt niet alleen een handzaam overzicht van de stand van zaken van de klimaatwetenschap, maar geeft daarnaast ook inzicht in de gevolgen voor Nederland. Wilma Mansveld, destijds staatssecretaris van Infrastructuur en Milieu, zegt daar over: ‘Het geeft een kristalhelder overzicht van de gevolgen voor ons land. En vormt daarmee een onmisbare pijler voor het vinden van zowel de antwoorden als het grijpen van (economische) kansen bij de aanpak van klimaatverandering.’ Doorgaan met ondernemen-oudestijl is uitgesloten. We gaan van een ego- naar een eco-bewustzijn, aldus Veltenaar. Shell en Unilever zullen de 1,4 miljard dividendbelasting van hun aandeelhouders zelf hard nodig hebben om ongeschonden door de transitie te komen. Een Deens pensioenfonds heeft inmiddels 35 bedrijven uitgesloten vanwege het door die bedrijven gevoerde klimaatbeleid. De missie van de komende jaren moet niet zijn: hoe maak in meer geld uit mijn business, maar hoe overleven wij met elkaar? Dat ‘slimmer ondernemen en groeien’ alleen nog maar kan met inachtneming van het milieu, bewijzen talloze voorbeelden uit de praktijk. Tenslotte nog even een ‘fashionfact’: Ruud Veltenaar draagt geen geitenwollensokken. Baaz Magazine

Evenementen

Evenementenkalender

Jaarlijks worden er veel interessante evenementen voor ondernemers georganiseerd, zo ook dit voorjaar weer. Welke evenementen mag jij de komende periode niet missen? Wij hebben er een aantal voor je op een rijtje gezet. JUN

Duits-Nederlandse Handelsdag Wanneer: 5 juni Waar: Forum Alte Werft, Papenburg (D) Info: www.kvk.nl

Zakendoen met je buren. Dat is dit jaar het motto van de jaarlijks terugkerende Duits-Nederlandse Handelsdag in Nedersaksen. Kom nieuwe contacten leggen, bestaande onderhouden, verdiepen en zakelijke mogelijkheden verkennen. Ervaren professionals verzorgen workshops waarin zij tips en adviezen geven om je te helpen bij het zakendoen met onze buren. De workshops zijn tweetalig. Tevens is er tijdens de workshops gelegenheid voor het stellen van vragen en discussie. Op de informatiemarkt presenteren verschillende ondernemers en organisaties uit Duitsland en Nederland hun producten en diensten.

Expertsessie over Crowdfunding

Wanneer: 6 juni Waar: OnderNemersPlein, Rotterdam Info: www.ondernemerplein.nl Als ondernemer zijn er momenten waarop er geld nodig is voor jouw bedrijfsplannen. Is financiering door middel van crowdfunding een kans voor je bedrijf? Waar let je op bij crowdfunding? Welke mogelijkheden zijn er? Tijdens deze sessie leg je je vraag voor aan een expert van Geldvoorelkaar.nl en overige deelnemers. De insteek is dat je vrijblijvend alles kunt vragen en tegelijkertijd leer je van de ervaringen en vragen van anderen.

Road2 Central and Eastern Europe XL 2018 Wanneer: 13 juni Waar: MeetingDistrict, Nieuwegein Info: www.rvo.nl

Wil je jouw onderneming uitbreiden naar Centraal- en Oost-Europa? En ben je benieuwd naar de mogelijkheden? Kom dan naar de Road2 Central and Eastern Europe XL. Hier hoor je alles over de zakelijke kansen en actuele ontwikkelingen in Hongarije, Polen, Roemenië, Oekraïne en Rusland. Men zoomt in op de kansrijke sectoren Agrifood, Logistiek/Transport, Life Sciences & Health en Water, ook vanuit het thema Circulaire Economie.

HulpbijBrexit on tour

Wanneer: t/m 14 juni Waar: Amsterdam, Roermond, Apeldoorn, Oranjewoud, Hoeven Info: www.vno-ncw.nl Ondernemers worden tijdens de bijeenkomsten kort bijgepraat over de laatste stand van zaken door vertegenwoordigers van de Rijksoverheid,

Baaz Magazine

VNO-NCW, MKB-Nederland en bijvoorbeeld Europarlementariërs uit jouw regio. Aansluitend vindt een gesprek plaats met experts van ABN AMRO, ING, Rabobank, de douane, Evofenedex en tal van anderen. Ondernemers kunnen hier terecht met al hun vragen, om zo te zorgen dat zij optimaal voorbereid zijn op de Brexit.

Workshop: ICT&health World Conference Wanneer: 22 juni Waar: World Forum The Hague Info: www.icthealth.nl

In navolging van de ICT&health-conferentie in januari vindt op 22 juni de ICT&health World Conference plaats. De internationale conferentie helpt zorgorganisaties op weg om het gat te dichten tussen innoveren en implementatie en (inter)nationale innovatienetwerken uit te bouwen. Ook zet het evenement Nederland op de kaart als dé internationale innovatiehub voor zorgvernieuwing, met talloze keynotes, breakoutsessies en netwerkmogelijkheden. Voormalig politica Lea Bouwmeester is dagvoorzitter van het evenement.

Oprichting Branche Vereniging Bedrijfshulpverlening Nederland Wanneer: 27 juni Waar: Hotel Mennorode, Elspeet Info: www.nvb-bhv.nl/opleidersdag

De Nederlandse Vereniging Bedrijfshulpverlening (NVB) houdt in nauwe samenwerking met oud-minister Rita Verdonk een bijeenkomst voor alle BHV-opleiders in Nederland. Tijdens de bijeenkomst wordt het volgende besproken: de nadere invulling van wensen en randvoorwaarden om te komen tot de oprichting van een branchevereniging; het houden van diverse workshops betreffende onderwerpen gerelateerd aan de branchevereniging en het komen tot voortgangsafspraken omtrent het inrichten van een branchevereniging.

Slim aan de slag als internationaal ondernemer Wanneer: 28 juni Waar: OnderNemerSplein, Rotterdam Info: www.kvk.nl

Heb je plannen om te starten met internationaal ondernemen? Zorg dan dat je de bijeenkomst 'Slim aan de slag met starten als internationaal ondernemer' niet mist. Ontdek jouw mogelijkheden en ga direct aan de slag. Stel je eigen programma samen, volg korte kennissessies en deel je ervaringen met andere starters. Aan het eind van de avond weet je wat je de dag erna kunt doen om goed voorbereid van start te gaan.

Duurzaam geld zoekt ondernemer Wanneer: 28 juni Waar: MVO Nederland, Utrecht Info: www.mvonederland.nl

Je bent op zoek naar financiering voor je businessplan. Je wilt radicaal verduurzamen, je duurzame business opschalen, of je hebt een innovatief idee. Klop je dan aan bij je bank, ga je voor crowdfunding, of is jouw plan interessant genoeg voor een durfinvesteerder? Tijdens de ontbijtsessie in Utrecht ontmoet je hen allemaal! En het mooie is: ze zijn op zoek naar jou.

Open de l'International

JUL

Wanneer: 2 juli Waar: Rennes, Frankrijk Info: www.ondernemersplein.nl

Ben je actief in de e-health- en healthsector? Wil je jouw kansen in West-Frankrijk verkennen? Meld je dan aan voor het International Business Partnering Forum in Rennes. Het forum is onderdeel van het internationale B2B-evenenement Open de l'International. De OPEN zorgt voor matches en heeft als doel om buitenlandse investeerders te interesseren voor de regio Bretagne. Het evenement wordt bezocht door bedrijven van binnen en buiten de EU.

Workshop Intellectueel eigendom-strategie voor MKB Wanneer: 13 juli Waar: Oost NL, Apeldoorn Info: www.rvo.nl

Is je bedrijf regelmatig met technische innovatieprocessen bezig? Met intellectueel eigendom (IE) kun je geld verdienen, maar ook tijd en geld besparen. Om hiervan optimaal gebruik te maken, is het uitwerken van een IE-strategie voor je bedrijf belangrijk. Tijdens deze workshop wisselen theorie, praktische voorbeelden en individuele opdrachten elkaar af. Je leert onder meer hoe jouw bedrijfsstrategie, bedrijfstype en externe analyse bepalend zijn voor de IE-strategie.

Individuele MVOcoachingsessie juli

Wanneer: 17 juli Waar: MVO Nederland, Utrecht Info: www.mvonederland.nl Heb je vragen over de implementatie van MVO? Kom naar het spreekuur van onze MVO Coach. In een gratis individueel gesprek helpen onze experts je antwoorden te vinden. Hoe maak je MVO concreet? En hoe zorg je ervoor dat je organisatie zich ermee kan onderscheiden? Stel je vragen persoonlijk aan de MVO Coach en kom snel tot concrete oplossingen. Het is dé manier om je weg te vinden in de kennis en het netwerk van MVO Nederland.

intuïtief intuïtief intuïtief

PEUGEOT PROFESSIONAL HOU DE ZAAK IN BEWEGING

Als ondernemer wilt u altijd een beroep kunnen doen op uw bedrijfsauto. Daarom zijn onze Peugeot-bedrijfsautoâ&#x20AC;&#x2122;s perfect voor iedere klus. Maar u wilt ook geen orders mislopen als er een keer iets mankeert aan uw bedrijfsauto. Daarom heeft uw Peugeot Professional Center alles in huis om uw zaak in beweging te houden: verruimde openingstijden, uw eigen accountmanager, haal-enbrengservice bij reparaties, vervangend vervoer en 24/7 pechhulp. Als het aan ons ligt, staat uw bedrijf nooit stil. Kijk voor al onze diensten op professional.peugeot.nl.