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Nº 439 l Mayo de 2021 ”Más de un millón de personas de todo el mundo han practicado Zumba de forma virtual desde que se inició la pandemia” ”Las clases virtuales pueden parecer una forma de ahorrar dinero, pero las presenciales son una parte clave de la propuesta de valor del gimnasio ”

DAVE SIBLEY Director general de Zumba para Europa, India, Rusia y MEA “Zumba está preparada ya para sus próximos 20 años”

En plena vorágine pandémica, Zumba cumple 20 años en el mercado del fitness. Dos décadas en las que la disciplina de baile y fitness ha conquistado más de medio mundo, estando ya presente en 186 países y sumando más de 15 millones de practicantes a nivel internacional. Esas cifras evidencian su buena forma incluso en el escenario actual, en el que ha sabido aprovechar las oportunidades y crecer en el plano virtual. Su director general para Europa, India, Rusia y MEA, Dave Sibley hace balance de lo vivido en 2020 y de estos primeros 20 años de una disciplina desde la que augura un “boom” del fitness y de las actividades colectivas para este 2021.

Mireia Arjona Londres

La pandemia por Covid19 nos ha golpeado a todos sin excepción. ¿De qué manera la ha afrontado Zumba?

En una primera fase, las restricciones debidas a la pandemia llevaron a que nuestros instructores no pudieran impartir clases presenciales. Respondimos creando rápidamente herramientas para ayudarles a enseñar a través del canal virtual, brindándoles una plataforma para la transmisión de clases en directo y bajo demanda por un tiempo limitado. También cerramos un acuerdo global con Zoom para proporcionar a nuestros instructores una cuenta Zoom Premium que se adaptara a sus necesidades, pero a un precio significativamente reducido. Todas estas acciones han dado como resultado que más de un millón de personas hayan practicado Zumba de

Hablando de tecnología, ¿planea Zumba unirse a la fiebre tecnológica?

Nuestro enfoque sigue siendo el éxito de los instructores y nuestro programa de membresía para instructores es insuperable. Continuaremos utilizando la última tecnología para desarrollar y mejorar las herramientas que proporcionamos a los instructores: para aprender coreografías, promocionarse y participar y realizar transacciones con los clientes.

forma virtual desde el estallido de la pandemia.

Sabemos que nuestros instructores y clientes están ansiosos por volver a las clases presenciales, pero también esperamos que el servicio virtual continúe en algún nivel.

¿Qué opinión le merece la apuesta por el fitness virtual que han realizado la gran mayoría de operadores de gimnasios en este último año?

La industria del fitness se ha visto significativamente afectada por el Covid-19 y los gimnasios tradicionales han sufrido enormes desafíos. Su respuesta ha sido impresionante. Nuestro único comentario sería no perder de vista la importancia de los instructores de fitness en el servicio cara a cara. Las clases virtuales pueden parecer una forma de ahorrar dinero pero, en última instancia, la conexión personal creada por un instructor es una parte clave de la propuesta de valor de un gimnasio.

Las actividades colectivas fueron algunas de las más practicadas en casa durante el confinamiento. ¿Qué ha significado el auge del fitness online para Zumba? ¿Dónde quiere estar en el ámbito digital después de la pandemia?

Como señalaba anteriormente, hemos sido capaces de transferir un gran volumen de nuestra actividad al plano digital. Sin embargo, no vemos esta apuesta como un reemplazo de la conexión humana que se crea en una clase presencial.

En el futuro, esperamos que las clases virtuales continúen como parte de la oferta de los gimnasios y clubes de fitness. Las experiencias complementarias, como la búsqueda de clases y reserva online, se mejorarán mediante un mayor uso y adopción de la tecnología.

Fórmulas para involucrar gente en el fitness

¿Qué acciones ha planificado para celebrar el 20º Aniversario? En abril celebramos nuestra fiesta de cumpleaños en Miami, con un evento que fue transmitido en vivo en todo el mundo y al que asistieron personas de más de 100 países. Ha sido maravilloso celebrar los 20 años, pero siempre estamos mirando hacia el futuro y tratando de encontrar formas de involucrar a más personas en el fitness.

En 2019, apostaron por el HIIT, con Strong Nation. ¿Están trabajando en nuevos productos? En este momento estamos enfocados en Zumba y Strong Nation, y en asegurarnos que nuestros instructores puedan capitalizar la demanda resurgente en 2021 n

Este 2021, Zumba celebra su vigésimo aniversario. ¿Cómo ha cambiado el mercado del fitness y su demanda a lo largo de estos 20 años?

Por un lado, la tecnología ha permitido muchos cambios en la industria del fitness. Además de poder asistir a clases virtuales, lo que ha sido importante durante la pandemia, la tecnología ha permitido un "seguimiento" mucho más sofisticado. El seguimiento de los objetivos y las métricas y la 'gamificación' del fitness ha ayudado a muchas personas a seguir con sus planes de acondicionamiento físico, y una mayor conciencia sobre la salud ha hecho que muchas más

”Cada vez más personas se están involucrando en el fitness para mejorar su salud física y mental, y no tanto a preparar su cuerpo para la playa” ”Este 2021 se producirá un boom de fitness en España, y nuestra experimentada y resistente comunidad de instructores se beneficiará de ello”

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personas sean conscientes de los beneficios del ejercicio.

Por otro lado, los beneficios de hacer ejercicio en grupo también se han comprendido mucho mejor. Hacer ejercicio en grupo crea un vínculo entre los participantes, incluso si no se conocen entre sí, lo que satisface una necesidad de interacción humana y contribuye a una mejor salud mental. El fitness solía ser un asunto sobre el 'cuerpo', pero ahora también abarca la mente: ¡Zumba está en el negocio de la felicidad, no solo del fitness!

Por supuesto, todavía habrá personajes populares en las redes sociales con físicos increíbles, pero creemos que ahora más personas se están involucrando en el acondicionamiento físico para mejorar su salud física y mental, y no tanto a preparar su cuerpo para la playa.

Estamos muy orgullosos de celebrar 20 años como el programa de baile y fitness predominante en todo el mundo. No medimos nuestro éxito comparándonos con otros en el mercado, sino en términos de la cantidad de nuevas personas que podemos incorporar al fitness y en términos de las largas y fructíferas carreras en fitness que hemos podido ofrecer a nuestros instructores. Simplemente, el programa Zumba funciona. Continuaremos manteniendo la marca fresca con la música más reciente, pero el producto principal es tan relevante como siempre y está listo para los próximos 20 años.

¿Dónde está Zumba en el mundo hoy?

Zumba sigue siendo el programa de baile y fitness predominante en el mundo. Estamos en 186 países. Continuamos prosperando en mercados maduros como España y Alemania y vemos un rápido crecimiento en países como India, Rusia e Indonesia.

¿Qué puede significar para el mercado del fitness que una actividad como Zumba cumpla 20 años? ¿Llegará a superar el reinado del aeróbic?

¿Cómo ha evolucionado la penetración de Zumba en el mercado español entre 2020 y 2021? 2020 fue un año desafiante para nuestros instructores en muchos mercados, incluido España, pero disponemos de una comunidad muy experimentada y resistente en España que esperamos que se beneficie de un esperado boom en el fitness en 2021.

El aforo limitado en las clases colectivas ha marcado su evolución en los últimos meses y puede que en los próximos. ¿Cómo pueden los gimnasios dinamizar una clase de Zumba con distancia personal y menos participantes?

Las limitaciones son un desafío desde una perspectiva financiera, pero desde una perspectiva de experiencia creemos que las clases más reducidas son igualmente atractivas. Zumba requiere distancia entre los particiIRREMPLAZABLE David Sibley asegura que en Zumba “hemos sido capaces de transferir un gran volumen de nuestra actividad al plano digital”. Sin embargo, tras ello, subraya que “no vemos esta apuesta como un reemplazo de la conexión humana que se crea en una clase presencial”.

pantes de todos modos, ya que se realiza un movimiento lateral considerable y los participantes tienden a enfocarse en el instructor más que en los otros participantes. Ciertamente, nuestros instructores nos dicen que están encantados de poder enseñar en vivo, independientemente del número limitado de participantes por clase.

¿Pueden las restricciones por Covid-19 haber restado popularidad a las clases grupales en los gimnasios, hasta el punto de que ya no sean el elemento de atracción que eran antes de la pandemia?

Creemos lo contrario. Las clases grupales han ganado aún más atractivo con la limitación de participación y han reforzado su condición de gancho para atraer y fidelizar clientes. Por una parte, por la experiencia, que se enfatiza con menos participantes. Por otro lado, el signo de 'exclusividad' que da la opción de quedarse fuera de la clase si no se reserva a tiempo. Puede ser un aliciente más para el gimnasio n