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Nº 4 40 l Jun
io d e 20 21
DECATHLON LANZA MARKETPLACE Tendrá la mayor oferta online 18
de 2 02
1
Turismo ávido “España es un destino muy
io l Ju n Nº 4 40
El gasto en turismo deportivo del pasado 2020 se despeñó
espués de que el pasado 2020, los ingresos del turismo deportivo se desplomaran, los datos de una encuesta de CMDsport entre 5.075 personas de la audiencia de sus soportes informativos digitales permiten presagiar que este verano 2021 será de remontada. Los españoles harán vacaciones más largas e irán más lejos. Pags. 4 a 7
10 ENTREVISTA Optimismo en Nox Padel Travel ante este verano 2021
3
12 ENTREVISTA Desde Bike Friendly evalúan el turismo de ciclismo
14 BALANCE El retail de running analiza los fenómenos del mercado de este primer semestre
16 ENTREVISTA Gabriel Ginebra defiende el uso del ‘slow management’
atractivo para el turismo de pádel” 10
4
8 ANÁLISIS
D EVELINA ÄSBERG Nox Padel Travel
Ganas de vacaciones Según una encuesta de CMDsport entre la audiencia de sus soportes informativos digitales, los españoles tienen previsto que sus vacaciones de este verano sean más largas e ir más lejos.
El retail running a la espera de las carreras para reactivar las ventas
Nº 4 40
l Ju n
io d e 20 21
14
Gimnasios específicos
20
En esta edición CMDsport analiza el
escenario español de los gimnasios específicos en los cuales engloba a los centros especializados en una determinada disciplina, así como a los centros boutique.
22 ANÁLISIS
Qué estrategias deben optimizarse para adaptarse al cliente omnicanal
LUÍS POCH Bikefriendly
26 TENDENCIAS
19
“Los cicloturistas eligen destinos
Los nuevos perfiles laborales que exige el escenario del fitness
poco masificados y en fechas
postcovid
30 FORUM
poco señaladas” 12 Los campus de verano ganan trascendencia para acelerar la recuperación de los gimnasios
G. GINEBRA Filósofo “El ‘fast manage-
Radiografía del parque español de cadenas de gimnasios específicos
20
ment’ es un mal Nº 4 40
l Ju n
io d e 20 21
negocio” 16
30 FITNESSGYM
El ciclismo se digitaliza
38
CMDsport ha consultado a algunos de los proveedores líderes del mercado ciclista español sobre los cambios que ha provocado la pandemia en sus diversas operativas de trabajo, así como en sus relaciones con los clientes y los consumidores.
42 BALANCE
Rotor dispara sus ventas un 60% en los cinco primeros meses
42 CIERRES
37
Shimano Iberia relativiza el cierre de su factoria de Malasia
43 EXPANSIÓN
Pure Electric impulsa su expansión de tiendas offline en España
Campus de verano cruciales para los gimnasios
La operativa online se afianza entre los proveedores en el escenario postcovid
38
pag 2 opinio.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 13:21 Página 2
”
”
En la toma de decisiones políticas sobre la
El único reto que creo que hoy
pandemia no se ha sabido hacer un análisis
tiene pendiente el pádel es el de
de riesgo y se ha decidido en función del
profundizar en la internacionaliza-
pánico y el partidismo”
ción de su aprendizaje”
El retail, espacio socializador
Q
la
pande-
Turismo de sol y playa con fines reparadores
munidad autónoma. Incluso,
JORDI MARÉ Director
hasta el 14% de los consultados
do unos cuan-
A
ha reconocido que el año pa-
restriccio-
sado no pudo ni hacer vaca-
tos años la di-
nes derivadas de
ciones por la situación laboral,
gitalización de las ventas en
la pandemia del
social o sanitaria en la que se
Covid-19
encontraban inmersos.
mia ha acelera-
el mercado del retail deportivo es una obviedad. Que tras el boom viene una estabilización de las ventas online, como ya se ha notado en
2
Respetuosamente suyo
El servicio lo es todo MIREIA ARJONA
Ganas de vacaciones
ENRIQUE CANOVACA Periodista ue
GABRIEL GINEBRA
EVELINA ASBERG
Nº 440 l Junio de 2021
hora que las
van
Periodista
C
on la pandemia remitiendo, las aguas co-
mienzan a volver a su cauce en el fitness, en
el que han comenzado a reactivarse los planes de aperturas de gimnasios con una fecha clara en mente: la vuelta del verano. Será entonces para cuándo se espera una fuerte entrada de usuarios a las instalaciones deportivas, nuevos y recuperados; y el momento esperado
suavizándose progresivamente,
Los españoles quieren que
se constata que los españoles
les toque el aire. El aire y, sobre
por operadores nacionales, extranjeros y emprendedores para
tienen más ganas que nunca
todo el sol de la playa, pues,
abrir nuevos negocios fitness.
de aprovechar al máximo sus
precisamente ese tipo de turis-
Es tal la cantidad de actores que han anunciado que moverán
próximas vacaciones de este
mo (de sol y playa) es el que
ficha en el juego de la expansión este septiembre que algunos
mayo y junio, podría ser otra.
verano. El del año pasado fue
más encuestados han declarado
analistas y operadores ya han alertado de un riesgo palpable de
Y que el canal offline recupe-
tan limitado,
rará cuota en verano, con el
tan repleto de
fin de las restricciones de mo-
angustia e in-
vilidad, sería una tercera ob-
certidumbre,
viedad.
que los ciuda-
Ahora bien, en esto de la
danos desean
dualidad offline-online, la mi-
desquitarse de
rada cuenta, y mucho. Fíjense
tanta presión.
piensan
sobre oferta. Un exceso de propuestas de clubes de fitness en-
practicar este
tendido no en cifras totales, puesto que la tasa de penetración
verano. Ello lle-
en España sigue presentando mucho margen de crecimiento,
va a presagiar
pero sí en el sentido de que la oferta podría crecer a un ritmo
que las ventas
más acelerado de lo que se espera que lo haga la demanda.
que
Los ciudadanos desean desquitarse este verano de las presiones, angustias e incertidumbres del del año pasado
de bañadores y
Sin embargo, una problemática mayor que la creciente com-
bikinis deberían
petencia se cierne sobre el mercado y son los profesionales que
ser positivas.
deben llenar estas instalaciones. El mercado y el cliente ha cam-
En una encuesta que hemos
Asimismo, se presagian también
hecho entre la audiencia de
buenas ventas en cuanto a los
nuestros soportes informativos
productos para disciplinas de
digitales y en la que han tomado
outdoor, sobre todo de sende-
parte 5.075 personas ha podido
rismo y de montañismo. Esa
mas, ante el riesgo de conta-
constatarse que, la mayoría de
actividad ha sido la segunda ti-
gios, las ventas digitales no
consultados han declarado que
pología de turismo que más se
superan el 10, 20 o 30%, a lo
sus vacaciones estivales de este
ha citado, junto con la de la
sumo, del volumen global de
2021 serán más largas, así como
práctica de turismo rural (en
en la siguiente lectura: Si con todas las tiendas cerradas y un discurso ‘demonizador’ sobre el acceso físico a las mis-
biado, se demandan nuevas habilidades que el personal de los centros deportivos debe ser capaz de aportar. A lo que se suma año y medio de relaciones tensas entre empresas y trabajadores, de sobre esfuerzos, que demandan compensación, económica pero también en forma de motivación. Motivación para seguir dándolo todo pero también para insuflarla en una clientela desgastada por la pandemia. Por no hablar de la fuga de talento que han experimentado muchos gimnasios en forma de entrenadores que han optado
negocio de marcas y tiendas,
que la intención es ir más lejos.
quizá el drama para el canal
El año pasado, según sus de-
Faltará ver qué sucede con
por la vía del autoempleo. El reto es mayúsculo porque se hace
offline no lo ha sido tanto. El
claraciones, hubo muchos ciu-
el cicloturismo. Éste se ha visto
necesario recuperar lo perdido, sin renunciar a crecer para no
consumidor español, sin duda,
dadanos del país que apenas
superado, en relación al año
perder espacio en un mercado en expansión y con una plantilla
continua necesitando la so-
llegaron a hacer siete días de
pasado, por el citado turismo
mejorada, a la altura de las nuevas expectativas. Porque no hay
vacaciones, y en una gran pro-
rural, así como por el náutico n
que olvidar que por muchos clubes que se abran, el servicio lo
cialización que le brinda una tienda física n
porción no salieron de su co-
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de 2 021
Ganas de vacaciones
4
Nº 4 40 l Jun io
Según una encuesta de CMDsport entre la audiencia de sus soportes informativos digitales, los españoles tienen previsto que sus vacaciones de este verano sean más largas e ir más lejos.
8 ANÁLISIS
El gasto en turismo deportivo del pasado 2020 se despeñó
10 ENTREVISTA Optimismo en Nox Padel Travel ante este verano 2021
12 ENTREVISTA Desde Bike Friendly evalúan el turismo de ciclismo
14 BALANCE El retail de running analiza los fenómenos del mercado de este primer semestre
16 ENTREVISTA Gabriel Ginebra defiende el uso del ‘slow management’
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pag 4-7 enquesta turisme estiu 2021 turisme.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 9:37 Página 2
Hasta un 25% de los consultados
Las previsiones mayoritarias de duración
ha afirmado que el verano pasado tuvo
de las vacaciones estivales de este año se
unas vacaciones de menos de siete días
sitúan en los quince días
Nº 440 l Junio de 2021
Encuesta de CMDsport entre la audiencia de
Vacaciones de verano más largas D
4
espués del difícil verano de 2020 a causa de las restricciones derivadas de la pandemia, los españoles tendrían este año más sed de vacaciones y, sobre todo, de que les toque el sol y el aire y, a poder ser, más lejos de su entorno habitual. Así se desprende, al menos, de los resultados de una encuesta de CMDsport entre 5.075 personas de la audiencia de sus soportes informativos digitales. Turismo de sol y playa, senderismo y montañismo, y turismo rural son las principales opciones vacacionales que se proponen para este verano 2021.
Redaccion Molins de Rei El año pasado hasta un 14% de los 5.075 encuestados por CMDsport ha reconocido que no hizo vacaciones de verano. Para este verano de 2021, en cambio, el índice de respuestas en ese sentido ha descendido diez puntos porcentuales hasta situarse en el 4% (gráfico 1).
GRÁFICO 1
El pasado verano, fueron las mujeres las que menos gozaron de vacaciones estivales: el 17%, frente a un 13% de los hombres que se han pronunciado en ese sentido. Asimismo, hasta un 25% de los consultados, sin diferenciación de sexo, han afirmado que el pasado verano tuvieron unas vacaciones de verano de GRÁFICO 2
menos de siete días. Para este verano de 2021, el porcentaje de referencias en ese sentido ha caído casi diez puntos porcentuales situándose en el 17% (gráfico 2). Y es que las previsiones de duración mayoritaria de las vacaciones estivales para este año se sitúan en los 15 días, con un 35% de referencias (lo Pasa a la página siguiente
pag 4-7 enquesta turisme estiu 2021 turisme.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 9:37 Página 3
Hasta un 47% anuncia su intención de hacer
Crece el porcentaje de ciudadanos que
sus vacaciones fuera de su autonomía y un
asegura que este año se alojará en un
10% dice que las hará en el extranjero
hotel (o similar) durante sus vacaciones Nº 440 l Junio de 2021
sus soportes informativos digitales
y más lejos que el año pasado 14%
a las de este verano, esa res-
Hasta un 14% de los
es decir, 13 puntos porcen-
encuestados ha recono-
tuales menos (gráfico 3).
puesta es aludida por el 32%,
cido que el año pasado
Por contrapartida, ante las vacaciones de este verano,
no hizo vacaciones de verano por la pandemia
hasta un 47% anuncia que realizará sus vacaciones fuera de su comunidad autónoma (en
Sol y Playa
relación al verano pasado lo
Hasta un 32% afirma que
relevante es que el índice de
este este año practicará
consultados que anuncia su
turismo de sol y playa
intención de pasar las vaca-
ha declarado el 35%) y lo más
ciones en el extranjero asciende a un 10%, frente al 5% que ha dicho que el pasado verano las hizo fuera de España.
Viene de la página anterior afirma el 41% de las mujeres
Menos vivienda propia
encuestadas y el 33% de los
El 32% ha asegurado que
hombres). En relación a esa
el verano pasado se hospedó
duración vacacional estival el
durante sus vacaciones en una
año pasado ha sido referida
vivienda de propiedad, aunque
por el 24%, es decir, once pun-
no se especifica si era de pri-
tos porcentuales menos que
mera o segunda residencia.
para este verano (gráfico 2).
Para este verano de 2021,
El grueso de los encuestados
en cambio, la respuesta más
(45%) ha declarado que el año
aludida ha sido la intención
pasado realizó sus vacaciones
de hospedarse durante las va-
en su provincia o comunidad
caciones estivales en un hotel
autónoma (gráfico 3). De cara
o similar. Así lo ha manifestado
GRÁFICO 3
el 34%, frente al 28% que ha señalado que optó por ese tipo de alojamiento en sus vacaciones del pasado verano. Llama la atención que entre las mujeres encuestadas el hotel o similar ha sido el alojamiento más referido, tanto en relación al pasado verano (42%), como para este (40%). Entre los hombres, en cambio, el 25% ha declarado haPasa a la página siguiente
5
pag 4-7 enquesta turisme estiu 2021 turisme.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 9:37 Página 4
Frente al 29% que declara haber hecho
El senderismo y montañismo se perfila
turismo de sol y playa el pasado verano,
como el segundo tipo de turismo más
para éste dice que lo hará el 32%
practicado para este verano 2021
GRÁFICO 5
GRÁFICO 4
Nº 440 l Junio de 2021
GRÁFICO 6
6
incremento el crecimiento re-
currida el pasado verano. Así
gistrado entre las mujeres que
lo ha manifestado el 29% de
pasan de citarlo el 13%, en
los encuestados (gráfico 9). La
cuanto al año pasado, al 23%
previsión para este verano
para éste (gráfico 8).
2021 es que esa propuesta se
Donde no se registran va-
refuerce, pues ahora es el 32%
riaciones de alusiones en cuan-
de los encuestados el que se
to al porcentaje de uso del
manifiesta en este sentido. La
pasado verano y la previsión
opción crece tanto entre ñas
de su uso para éste es en el
mujeres que pasan del 21%
modos para este verano con-
Campings y albergues
caso de los albergues (2%) y
de esa elección el pasado ve-
tinúa siendo un alojamiento
Por otro lado, mientras la
de los campings (8%) (gráfico
rano, al 24% para éste. En el
berse alojado en un hotel o si-
preferente pues ha sido refe-
vivienda alquilada como alo-
6).
caso de los hombres, la evo-
milar en sus vacaciones del
rido por el 23% , sobretodo
jamiento vacacional estival pa-
verano pasado mientras que
por los hombres (24%), mien-
saría de un índice de alusiones
para este afirma que lo em-
tras que entre las mujeres lo
a su uso del 17% el pasado
pleará el 33% (gráfico 7).
ha citado el 17% (gráfico 8).
verano, para éste crece hasta
El turismo de sol y playa fue
un 19%, destacando en ese
la opción vacacional más re-
Viene de la página anterior
La vivienda propia, de todos
lución es del31% al 33%.
Más turismo de sol y playa
Más senderismo y montañismo La segunda opción de tipo de turismo del pasado verano fue el de senderismo y montañismo, aludido por el 16% de los encuestados sin diferenciación de sexo. Esa actividad crecería para este verano de 2021 que sube dos puntos, hasta el 18% (gráfico 9). Llama la atención, no obstante, que mientras el verano pasado fue una opción más elegida por las mujeres (19%) que por los hombres (15%), para este verano las hegemonías se intercambian y ahora la destacan el 19% de los hom-
GRÁFICO 7
GRÁFICO 8
Pasa a la página siguiente
pag 4-7 enquesta turisme estiu 2021 turisme.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 9:37 Página 5
Mientras crece el turismo rural y el náutico,
Los mujeres aumentan notablemente su
desciende la intención de práctica del
inclinación a hacer turismo rural en sus
cicloturismo
vacaciones de este verano Nº 440 l Junio de 2021
Viene de la página anterior
pasado, al 8% para el verano de este año (gráfico 10).
bres, frente al 14% de las fé-
En cambio, entre las mujeres
minas (gráficos 10 y 11).
el índice de referencias de un año al otro sólo decrece un
Turismo rural
punto (gráfico 11).
El pasado verano, el turismo
Cambios en el podio 2021
rural fue la tercera opción que, según los encuestados más eligieron (11%). Esa elección,
Tanto entre hombres como
no solo se mantendría también
entre mujeres, los dos princi-
para el verano de este 2021,
pales tipos de turismo practi-
sino que incluso crecería, pues
cados el pasado verano fueron
ha sido citada por el 13% de
los mismos. Turismo de sol y
los encuestados. Son las mu-
playa, así como senderismo y
jeres las que más habrían au-
montañismo coparon las dos
mentado su índice de citas
primeras plazas del podio de
hacia este tipo de turismo.
uno y otro sexo. El tercer pues-
Frente al 12% que lo ha apun-
to, en cambio, no coincidió.
tado para el pasado verano,
Ellas se lo dieron al turismo
para el de este 2021, el por-
rural, mientras que ellos se lo
centaje de referencias ha au-
concedían al cicloturismo.
mentado hasta un 27%, mien-
El podio de tipos de turismo
tras que entre los hombres
previstos para este 2021 cam-
esa opción ha sido citada con
bia tanto en el caso de los
idéntica magnitud para uno y
hombres como en el de las
otro verano (10%) -gráficos 10
mujeres. Ellas encumbran al
y 11-.
GRÁFICO 9
Cicloturismo
turismo rural, en detrimento del turismo de sol y playa, al
tañismo, y del turismo rural,
ha sido aludido por el 10% de
principalmente por el descenso
cual posicionarían en segundo
Frente a esa opción ascen-
se aprecia un cambio de signo
los encuestados pero para este
de alusiones registrado entre
puesto y, asimismo, relegan al
dente del turismo de sol y pla-
en el cicloturismo. En relación
verano 2021, el índice de cita-
los hombres que pasan de ci-
tercer puesto al turismo de
ya, del de senderismo y mon-
a su elección el pasado verano
ciones desciende hasta un 8%,
tarlo el 11% para el verano
senderismo y montañismo. Por su parte, los hombres revalidan la primera y segunda plaza del turismo de sol y playa, y de senderismo y montañismo, en primera y segunda posición, mientras que para este verano 2021, sitúan al turismo náutico, y relegan al cicloturismo a la quinta plaza, antecedido por el turismo rural que revalida la cuarta plaza detentada el pasado verano n
GRÁFICO 10
GRÁFICO 11
MUESTRA DE LA ENCUESTA Esta encuesta ha sido realizada entre la audiencia de los soportes informativos digitales de CMDsport. En la misma han participado 5.075 personas, de las que el 72% eran hombres y el 28% restante mujeres. La encuesta se efectuó desde el 4 de junio hasta el 21 de junio de 2021.
7
pag 8-9 report despesa turisme esportiu.qxp_Layout 1 Muster CMD 24/6/21 17:42 Página 2
En 2020, los españoles gastaron 630
Los viajes fuera de las fechas señaladas
millones menos que en 2019 en viajes
concentran el 43,7% de los
cuya finalidad era la práctica deportiva
desplazamientos vinculados al deporte
Nº 440 l Junio de 2021
Durante el pasado 2020
El gasto en turismo deportivo de los españoles naufraga E 8
l turismo deportivo se desplomó en 2020 a causa de la pandemia y las restricciones de movilidad asociadas. Los residentes en España invirtieron el año pasado un total de 522,7 millones de euros en viajes cuya motivación principal era el deporte frente a los 1.152,8 millones destinados a este fin en 2019, o que supone un decremento del 54,6%.
año pasado, con un decremento del 86,5%. En relación a los desplazamientos dentro del continente europeo (sin incluir España), la bajada fue del 48,1%, pasando de los 258,4 millones de euros a los 134,1. Lo sorprendente, sin embargo, es que el desplome porcentual en el gasto de los viajes dentro de España fue todavía mayor que en Europa. En nuestro país se invirtieron un total de 143,5 millones de euros en viajes vinculados al deporte, por
GRÁFICO 1
Los datos del gráfico superior son en millones de euros. FUEN-
los 328,2 del año anterior,
-54%
con un descenso del 54%.
El gasto en viajes por
Larga duración y fuera de fechas señaladas Según los datos del Anua-
TE: Anuario de Estadísticas Deportivas 2021 del Ministerio de
rio de Estadísticas Deporti-
Cultura y Deporte y Archivo Editorial de CMDsport.
vas, la mayor parte del gasto en turismo deportivo se con-
motivos deportivos dentro de España cayó un 54% en 2020 en relación a 2019
17 puntos en relación al año anterior. Concretamente, se gastaron un total de 228,3 millones de euros en este tipo de viajes. El siguiente tipo de viaje deportivo más realizado por los españoles fue la escapada de fin de semana, con
ron un total de 522,7 millo-
centró en viajes de larga
Weekend
un gasto de 157,5 millones
Redacción Molins de Rei
nes de euros a viajes en los
duración, con un total de
La tradicional hegemonía
tal. Le siguen las vacaciones
que el deporte era la prin-
272,2 millones de euros. En
de los viajes en fin de
de verano (68,7 millones),
cipal motivación.
cambio, los desplazamientos
semana se acentuó toda-
las vacaciones de Navidad
de corta duración supusie-
vía más en el año de la
(52,1 millones) y los puentes
Así se desprende del Anuario de Estadísticas Deportivas 2021, publicado por
ron un volumen de negocio
de euros y un 30,1% del to-
el ministerio de Cultura y
La mayor caída porcentual
Deportes y que alcanza este
del gasto se produjo en los
año su novena edición. El
viajes fuera de Europa, que
El 43,7% de los viajes se
rístico supusieron un gasto
documento recoge que, en
pasaron de suponer 69,9
produjo fuera de fechas se-
de 445,5 millones de euros,
2020, las personas residen-
millones de euros en 2019
ñaladas, lo que supone un
frente a los 77,2 de los or-
tes en España desembolsa-
a tan sólo 9,4 millones el
crecimiento porcentual de
ganizados por una agencia
de 250,6 millones.
pandemia del Covid-19
(16,1 millones). (Gráfico 1) Los viajes sin paquete tu-
pag 8-9 report despesa turisme esportiu.qxp_Layout 1 Muster CMD 24/6/21 17:42 Página 3
Los deportes más practicados por
El número de españoles que asistió a un
los españoles en sus viajes fueron el
espectáculo deportivo en nuestro país
senderismo y los deportes náuticos
descendió un 51,3% Nº 440 l Junio de 2021
522,7 MILLONES
barco y los 350,5 de los de-
El pasado año
portes náuticos. En global,
2020, los españoles
el gasto medio en el turismo
Del Anuario de Estadísti-
desembolsaron un
con alguna actividad depor-
cas Deportivas 2021 tam-
total de 522,7 mi-
tiva descendió de los 262,6
bién se desprende que, en
llones de euros en
euros de 2019 a los 223,4
2020, descendieron los tu-
viajes en los que el
euros durante el primer año
ristas extranjeros que vinie-
deporte fue la prin-
de pandemia..
ron a España por un motivo
cipal motivación.
vinculado al deporte, ba-
Espectáculos deportivos
de viaje. Durante el primer
mento de dicho viaje. En
año de la pandemia, los es-
este caso, el gasto total se
pañoles primaron todavía
redujo de lo 13.625 millones
más los desplazamientos
de euros de 2019 a los 6.844
‘por libre’, que pasaron de
millones del pasado ejercicio
suponer un 81,4% del total
2020.
a un 85,2%.
Menor turismo deportivo exterior
jando de los 1,51 millones de entradas a las 410.000 (-
gación en barco, los depor-
El ministerio de Cultura y
72,84%).
tes de invierno, los deportes
Deporte también ofrece da-
El público internacional
de aventura, las rutas a ca-
tos sobre el gasto de los
que en 2020 visitó España
ballo, el golf y la caza.
viajes residentes en España
por razones deportivas re-
El gasto más cuantioso
que asistieron a un espec-
presentó un 2,4% del total
corresponde a aquellos via-
táculo deportivo. En este
de turistas recibidos en el
jes en los que se realizaron
caso, la caída porcentual
país ese año. Supone un
salidas de senderismo y
fue del 82,1%, pasando de
crecimiento porcentual del
montañismo, que ascendió
los 1.214,8 millones de euros
0,6% respecto a los datos
a 4.331,5 millones de euros.
a los 216,3 millones. Cabe
del año anterior.
Le siguen los deportes náu-
subrayar que la mayoría de
Por último, el gasto deri-
ticos, con 1.107,3 millones,
espectáculos deportivos
vado de los viajes deportivos
y la navegación en barco,
profesionales no tuvieron
a España descendió de los
con 967,6 millones. (Gráfico
público durante gran parte
1.428,5 millones de euros a
2).
del año 2020.
los 396,7 millones. El por-
El gasto medio por viaje
Si en 2019 un 3,7% de
centaje de caída es muy si-
más elevado fue en aquellas
los españoles que viajaron
milar (-72,2%) al registrado
salidas ligadas a los depor-
por ocio compraron la en-
por el número de entradas
tes de aventura, con 502,6
trada de un espectáculo de-
a nuestro país de turistas
euros, seguido por los 466,3
portivo, en 2020 la cifra bajó
extranjeros que vinieron por
euros de la navegación en
hasta un 1,8%
motivos deportivos n
Las actividades más practicadas en estos viajes cuyo
Viajes con finalidad deportiva
objetivo fundamental no era
El informe también des-
orden, el senderismo, los
vela que, en 2020, se pro-
deportes náuticos, la nave-
el deporte fueron, por este
dujo un drástico descenso de los viajes de los residentes en España en los que se
Los datos del gráfico de la
practicaron actividades de-
derecha son en millones de
portivas, es decir, en aque-
euros. FUENTE: Anuario de
llas salidas en las que el de-
Estadísticas Deportivas 2021
porte no era la motivación
del Ministerio de Cultura y
principal pero también se
Deporte y el Archivo Edito-
incluyó durante algún mo-
rial de CMDsport.
GRÁFICO 2
9
pag 10-11 entrevista nOX TRAVEL.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 12:17 Página 1
”
El único reto que creo que tiene pendiente hoy el pádel es el de profundizar en la internacionalización del aprendizaje”
Nº 440 l Junio de 2021
”
Países que pueden convertirse en potencias del turismo de pádel serían Suecia, Francia, Portugal, Italia o EE Árabes”
EVELINA ASBERG Production manager de Nox Padel Travel
“España es un destino muy atractivo para el turismo de pádel” N
10
ox Pádel Travel nació en plena pandemia para dar respuesta a la creciente demanda de turismo de pádel premium. Ocho meses después de su creación, esta agencia de eventos y viajes celebra el repunte de peticiones originadas en las últimas semanas y se prepara para poder atender un creciente volumen de usuarios. El conocimiento y la amplia red de contactos por todo el mundo que proporciona Nox son el principal aval de esta agencia, que aspira a convertirse en la principal firma de turismo del mundo especializada en pádel. La ‘production manager’ de la compañía, Evelina Asberg analiza el presente y el futuro del turismo vinculado a este deporte.
Roger Requena
son buenos destinos Francia,
Barcelona Crearon Nox Pádel Travel en noviembre de 2020, en un momento en el que la práctica del pádel iba al alza pero el turismo, en cambio, era prácticamente inexistente debido a la pandemia. ¿Cómo están hoy? La empresa se creó en plena crisis, pero ya se podía ver que había una demanda muy importante de viajes y eventos bien organizados de pádel tanto en España como
Portugal, de gran interés para
Barcelona principal polo de atracción
el cliente corporativo, o Italia.
Con 19.284 jugadores de pádel federados (un 25,5% del total de España) y 264 clubes especializados (23,5%) al cierre de 2020, Cataluña está consolidada como la comunidad autónoma donde el pádel goza de una mayor implantación de todo el estado. El elevado volumen de pistas, su buen clima y la amplia capacidad hotelera de que dispone convierten a Barcelona como la ciudad ideal para el turismo del pádel. Es por ello que Nox Pádel Travel espera convertir la capital catalana en la principal base receptora de sus paquetes ‘weekends’ y ofrecer viajes vinculados al pádel durante prácticamente todos los fines de semana del año n
zonas del Medio Oriente
a nivel internacional. Vimos
Y no hay que olvidarse de como los Emiratos Árabes Unidos y Qatar donde están haciendo algunos eventos importantes en pistas indoor. ¿Con cuántos países trabajan? No hay un límite, aunque por logística, trabajamos en algunas zonas. Tenemos muchísimas peticiones tanto de clientes nacionales como in-
un timing muy bueno para
positivo. Hemos aprendido
do sesiones no solamente en
ternacionales para viajar a
empezar a prepararnos y te-
muchísimo: ser más flexibles,
español y en inglés, sino tam-
España. Y también peticiones
ner una base muy sólida. He-
buscar otras opciones, ser
bién en árabe, francés, ita-
para ir a Kuwait, Qatar, Di-
mos tenido tiempo para unir
rápidos y aprender a tratar
liano o danés. Luego, habrá
namarca, Egipto, Francia, Ita-
nuestros dos mundos: la ex-
con peticiones de última hora
que ver cómo se recupera el
lia o Suecia y hacer eventos
periencia de Nox en el pádel
a las que poder ofrecer la
sector hotelero en España,
allí. España es un destino
y la parte de la gestión de
máxima calidad.
ya que muchas empresas es-
muy atractivo para el viajero
tán cerca del cierre.
de pádel. No hay ningún lí-
los viajes. Las posibilidades son casi infinitas: desde horas
¿España ya está consoli-
mite geográfico, ya que te-
de entrenamiento, charlas
dada como el principal mer-
¿Qué otros mercados del
nemos una gran estructura
con algunos de nuestros ju-
cado mundial de turismo de
panorama internacional ve
de viajes con una red de con-
gadores, visita a las oficinas
pádel?
con grandes opciones de
tactos y proveedores por todo el mundo.
de Nox, un ‘Welcome pack’,
España está muy bien pre-
convertirse en potencias del
y todo con una gran relación
parada, es un país maravilloso
turismo vinculado al pádel?
calidad-precio.
para el turismo de pádel. Tie-
No descartaría el mercado
¿El reto de Nox Pádel Tra-
ne entrenadores con mucha
escandinavo, donde están
vel es convertirse en la prin-
La pandemia les ha obli-
experiencia para ofrecer un
construyendo macroclubes
cipal agencia de turismo de
gado a adaptarse a nuevos
gran aprendizaje, dispone de
con pistas de mucha calidad,
pádel del mundo?
escenarios.
una gran preparación hote-
sobre todo en Suecia. Tiene
Al 100%. Esa es la idea, sí.
Era necesario hacer este
lera, de una gran cantidad
su gracia poder ver distintos
Ahora somos humildes, pe-
trabajo previo con provee-
de pistas y diferentes tipos
tipos de pistas según los des-
queños, pero con una gran
dores, expertos en los desti-
de destinos. El único reto
tinos a los que vayas. Ahora
capacidad y con muchas ga-
nos, gestión y dirección de
que creo que tiene pendiente
es una época estupenda para
nas de seguir creciendo.
la logística de un viaje, y más
es el de profundizar en la in-
ir a Suecia, porque no hace
Nuestro objetivo es muy cla-
ahora que empiezan a llegar
ternacionalización del apren-
frío y se pueden usar las
peticiones a un ritmo muy
dizaje. Por ejemplo, ofrecien-
pistas exteriores. También
Pasa a la página siguiente
pag 10-11 entrevista nOX TRAVEL.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 12:17 Página 2
”
Nuestro objetivo es muy claro: llegar a convertirnos en la agencia número 1 del mundo del turismo de pádel”
Viene de la página anterior
”
Desde mayo hemos notado el efecto positivo de la vacunación y cada vez más gente pide venir a España a jugar a pádel” Nº 440 l Junio de 2021
PLANES PERSONALIZADOS Evelina Asberg reco-
ro, ser los número 1, pero
noce que “este verano he-
manteniendo siempre la ca-
mos preferido ofrecer planes
lidad, más que la cantidad.
personalizados a los grupos
Aunque la cantidad se agra-
que nos han contactado. Es-
dece, lógicamente.
peraremos a otoño para ofrecer paquetes fijos y tam-
¿Cómo será el escenario
bién los ‘weekends’, paque-
para el turismo del pádel
tes intensos de un fin de se-
una vez se supere la pande-
mana”.
mia? Será una locura. Creemos que habrá una cantidad de peticiones bestial. Desde el mayo hemos notado el efecto positivo de la vacunación y cada vez hay más gente que pide viajar a España para jugar a pádel. Nos están entrando muchas peticiones de última hora conforme se flexibilizan las restricciones y se
11
van abriendo las fronteras. Viajes que antes preparabas en días o semanas, ahora lo tienes que hacer en unas horas. Este verano hemos preferido ofrecer planes personalizados a los grupos que
nes de grupos de entre 12 y
nos han contactado. Espera-
100 personas. Nos están en-
remos a otoño para ofrecer
trando algunas peticiones de
paquetes fijos y también los
empresas de cara al 2022,
‘weekends’, paquetes inten-
aunque la mayoría esperan
sos de un fin de semana.
que la situación mejore para retomar las actividades de
¿Cuántos viajes les gustaría organizar a lo largo de
team building y conferencias deportivas.
un año? Es difícil de responder, porque es un mercado muy nue-
¿Cómo visualiza el futuro del turismo del pádel?
vo. Estamos preparados para
Será muy interesante a ni-
trabajar mucho en los próxi-
vel mundial ver cómo fun-
mos cinco años. Nos gustaría
ciona el pádel en los Juegos
organizar viajes cada semana
Olímpicos. Cada vez habrá
durante todo el año, sobre
un mayor conocimiento del
todo a través de los paquetes
pádel en el mundo. Ya vemos
de fines de semana. Hemos
que se ha convertido en im-
empezado a recibir peticiones
portante en zonas donde
de grupos pequeños, de ami-
apenas se hablaba de pádel.
gos o familias, porque los
El turismo vinculado al pádel
viajes grandes aún se resisten.
justo arranca ahora. Y cada
Pero tenemos la logística con-
vez veremos más mercado
trolada para atender peticio-
n
pag 12-13 entrevista bike friendly.qxp_Layout 1 Muster CMD 23/6/21 10:59 Página 1
”
Este verano estaremos en valores económicos similares a 2019 en cuanto al cliente na-
”
zonas con un futuro brillante para realizar rutas de cicloturismo”
cional”
Nº 440 l Junio de 2021
Segovia, Castellón y toda Andalucía son
LUÍS POCH Director General de Bike Friendly Tours
“Los cicloturistas eligen destinos poco masificados y en fechas poco señaladas” E
l director general de Bikefriendly Tours, Luís Poch, radiografía la situación del sector del cicloturismo tras la pandemia y analiza el impacto positivo que puede tener la Estrategia Estatal de la Bicicleta aprobada por el gobierno de España. Poch percibe una tendencia de los clientes hacia destinos poco masificados y en fechas menos señaladas y destaca
a Cataluña, Aragón y el País Vasco como los destinos preferidos. A su vez, el director general reivindica la necesidad de captar al cliente nacional: “Alemania mueve hasta 4 o 5 veces más turistas de bicicleta que España y el 90% de esos turistas son alemanes”. El recientemente creado club del cicloturismo de España puede ser una buena herramienta.
12
Nuestro principal foco son
En primer lugar, Castilla y
la parte de los eventos es
León. La provincia de Se-
casi el anexo. De cara a este
govia es un diamante en
verano estamos teniendo
bruto para realizar rutas de
más reservas que el año pa-
cicloturismo. También citaría
sado y, de hecho, creo que
la provincia de Castellón y
estaremos en valores simi-
toda la comunidad de An-
lares a 2019 en cuanto al
dalucía.
cliente nacional. ¿Cuál debería ser el prin¿Cuáles son los destinos más demandados? Aragón, la franja de los
Enrique Canovaca
turo brillante?
los viajes de cicloturismo y
cipal objetivo de una área que quiere ser referente en cicloturismo?
Deportivas señala un cre-
que por un cambio de ten-
Pirineos, Catalunya y el País
El principal objetivo de-
La Nucía (Alicante)
cimiento de los viajes fuera
dencia, los datos están con-
Vasco. En todos esos terri-
bería ser disponer de un
Los datos del Anuario de
de fechas señaladas. ¿A
dicionados por cuándo se
torios llevan años realizando
plan acorde con la poten-
Estadísticas Deportivas in-
qué cree que se debe esta
podía viajar. Eso sí, la gente
un gran trabajo público y
cialidad del destino, que
dican un desplome del tu-
tendencia?
cada vez busca fechas me-
privado para tejer una buena
esté orientado a los poten-
rismo deportivo en España
En 2020, la posibilidad
nos señaladas y destinos de
oferta y generar una de-
ciales clientes y que trabaje
en 2020. ¿Cuál ha sido el
de viajar llegó muy tarde,
interior menos masificados,
manda. Son zonas, por otro
bien la coordinación pública
impacto en su caso?
la última semana de junio y
en entornos naturales.
lado, en las que existe una
y privada. Siempre reco-
tradición ciclista.
miendo, además, la creación
El año pasado facturamos
si ya se suele concentrar
menos del 30% de lo ven-
mucho la demanda entre
Bikefriendly Tours tam-
dido en 2019, mientras que
mayo y septiembre… ima-
bién oferta experiencias ci-
este año esperamos situar-
gínate el año pasado. Más
cloturistas.
de una asociación o de una ¿Y qué zonas de España
alianza entre las administra-
considera que tienen un fu-
ciones públicas y las em-
nos entre el 50 y el 60% del
presas.
total. Los números finales dependerán, en gran medi-
¿Cómo valora la Estrate-
da, de la realización de gran-
gia Estatal de la Bicicleta?
des eventos ciclistas en los que somos la agencia oficial y que nos comportan un volumen significativo de negocio. Ahora mismo, dichos eventos se han aplazado a septiembre y octubre pero todavía no sabemos dónde quedarán los límites de participación. Esperamos recuperarnos del todo para 2022. El Anuario de Estadísticas
Agencia oficial de la Quebrantahuesos y la Mussara Reus Gran parte de la facturación de Bikefriendly Tours procede de los grandes eventos en los que es agencia oficial. Los dos más importantes son la Quebrantahuesos, que se ha aplazado hasta el 18 de septiembre, y la Mussara Reus, prevista para el 31 de octubre. El número de reservas final dependerá del número de inscritos que permitan las organizaciones de ambas pruebas: “actualmente, registramos una tercera parte de las reservas de un año normal”, explica Luis Poch. Bikefriendly Tours ofrece
dos tipos de paquetes. Un primero en el que el cliente ya dispone del dorsal y en el que “gestionamos toda la parte del alojamiento, garantizamos que podrán acudir con su bicicleta en condiciones a la meta y que se cumplirán unas condiciones de estancia”. El segundo es el paquete completo, incluyendo el dorsal. En la Quebrantahuesos, el participante puede alojarse desde albergues hasta hoteles de 5 estrellas, mientras que en la Mussara Reus se gestiona todo en un hotel de grandes dimensiones. n
El Gobierno de España y los agentes del sector de la bicicleta han realizado un muy buen trabajo y ahora se empezarán a activar todas aquellas propuestas desarrolladas en las mesas especializadas. Por ejemplo, Tour España acaba de poner en marcha un club de producto de cicloturismo a nivel nacional. La rueda ya ha emPasa a la página siguiente
pag 12-13 entrevista bike friendly.qxp_Layout 1 Muster CMD 23/6/21 10:59 Página 2
”
El cliente nacional busca sobre todo experiencias deportivas más que rutas
”
Lo importante es que se practique más cicloturismo en España porque eso nos acabará beneficiando a todos a largo plazo”
para visitar un territorio”
Nº 440 l Junio de 2021
RECUPERACIÓN El ge-
Viene de la página anterior
rente de Padelpoint, Alepezado a moverse, lo im-
jandro González, recono-
portante es que no se pare
ce que el cierre durante
y que las administraciones
enero y febrero decretado
no se olviden del tejido em-
por la Generalitat de Va-
presarial.
lencia generó una “merma importante en el negocio”. Pese a ello, el di-
¿Cuáles serían las medidas clave para situar a Es-
rectivo sostiene que “tras
paña como un referente in-
la reapertura, hemos al-
ternacional a nivel de ci-
canzado niveles históricos
cloturismo?
de ocupación de las 12
Lo principal es disponer
pistas, por encima del
de una buena oferta, con
70%, y prácticamente ya
contenido. A su vez, poten-
se ha recuperado todo lo
ciar el club de cicloturismo
perdido con el cierre ”.
es clave para captar al visitante internacional pero también al nacional. Piense que Alemania mueve hasta 4 o 5 veces más turistas de bicicleta que España y el 90% de esos turistas son
buscan la información en
alemanes. En ocasiones, ha-
nuestra página web, en la
blamos mucho de captar al
que disponemos de más de
cliente extranjero y descui-
400 hoteles ‘bikefriendly’,
damos el de casa.
posteriormente, llaman al hotel para reservar y buscan información sobre las rutas
¿Cuál es el perfil del ci-
a realizar. Al final, si nosotros
cloturista español? El cliente nacional busca
servimos como plataforma
experiencias deportivas más
de comunicación de los me-
que rutas para visitar un te-
jores servicios, me doy por
rritorio. Cuando viajamos,
satisfecho. Lo importante
queremos hacer deporte y
es que se practique más ci-
si la prioridad es realizar tu-
cloturismo en España por-
rismo en una zona, alquila-
que eso nos acabará bene-
mos un coche.
ficiando a todos a largo plazo.
¿Qué cambios ha producido la pandemia en las
¿Qué lecciones ha extra-
preferencias del consumi-
ído Bikefriendly de la pan-
dor?
demia?
En cuanto al tipo de alo-
Que las oficinas están so-
jamiento, los ciclistas pre-
brevaloradas. En segundo
fieren alojarse en un apar-
lugar, que si antes era im-
tamento, en un hotel grande
portante entender al cliente,
o, incluso, una casa de tu-
ahora lo es más adaptarse
rismo rural que está fuera
lado, el año pasado cayó
friendly Tour u otra agen-
a sus nuevas necesidades.
de la zona principal. Ahora
muchísimo el número medio
La mayoría de ciclistas
preferimos quedarnos en el
por reservas, que pasó de
viajan por su cuenta. ¿Por
cia?pandemia? Aquellos que quieran via-
En tercer término, la empresa debe ser ágil y dis-
pueblo de al lado por moti-
6 a 3. Ahora los números se
qué deberían contratar un
jar a su aire, que lo hagan.
poner de un personal que
vos de seguridad. Por otro
han vuelto a normalizar.
paquete turístico con Bike-
De hecho, muchos ciclistas
se adapte a los cambios n
13
pag 14-15 REPORT RUNNING ok.qxp_Layout 1 Muster CMD 23/6/21 11:02 Página 2
”
”
sin posibilidad de reposiciones”
nuestras ventas del segundo semestre”
JAVIER CASTELLÓN
FERNANDO CHACÓN
Va a haber un boom de carreras, la gente
Las marcas han trasladado el riesgo a las tiendas, fabricando menos, sirviendo tarde y
Nº 440 l Junio de 2021
va a responder y ello va a repercutir en
La ausencia de reposiciones marca decisivamente la evolución
El running confía en el regreso de las Fiz en Vitoria. Especialmente
J
14
unto al ciclismo, el running es uno de los deportes que han resultado más beneficiados por los efectos colaterales de la pandemia. Un fenómeno que favoreció las ventas de las tiendas especializadas en 2020 y que podría haber supuesto un notable impulso durante el primer semestre de este 2021, si no hubiera sido por la ausencia de reposiciones que ha dejado sin stock a los detallistas que menos arriesgaron en programaciones. Con la vuelta de las competiciones, se espera que las ventas repunten durante la segunda mitad del año.
motivado por estos nuevos corredores que “han compensado la caída de ventas del corredor habitual que, sin carreras en las que participar, no han gastado su material”, como comenta el propietario de la tienda sevillana Emotion Running, Fernando Chacón. Este detallista también ha constatado un aumento en el ticket medio de la compra, que atribuye a “un cambio de prioridades, sin ocio en el que gastar dinero, se destina más a las
Más runners
prácticas permitidas”.
La pandemia propicia un
abril, las ventas se habrían es-
efectos negativos, la pandemia
auge del 5,13% en la cifra
tabilizado, según Chacón que
ha supuesto un revulsivo para
de corredores, siendo el
considera que “tras meses de
el mercado del running que
32% mujeres
restricciones, la prioridad de
Mireia Arjona Molins de Rei A pesar de sus evidentes
Sin embargo, a partir de
durante 2020 y lo que llevamos
la población es ahora salir, el
de 2021 ha visto incrementarse
ocio, y las ventas de running
notablemente su masa de corredores. De acuerdo a la Encuesta del Corredor 2021, impulsada por la Real Federación Española de Atletismo a partir
Stock
se han vuelto a estabilizar”.
Crecen las programaciones
Marcados por el stock
para compensar la falta de
Al margen de la competen-
reposiciones
cia del ocio, los detallistas la-
de una muestra de 14.238 co-
mentan que en esta primera
rredores, la cifra de practicantes
mitad del año los registros de
de esta disciplina se habría
ventas podrían haber sido aún
visto incrementada desde la
soramiento es crucial. “Se ha
pandemia en un 5,13%, lo que
revalorizado el papel de la
CUATRO ANALISTAS De izq. a dcha. y de arriba a abajo: Ja-
mejores, si no fuera por los problemas de servicio que ha
supone el crecimiento más alto
tienda física especialista”, apun-
vier Castellón (Evolution Running); Fernando Chacón (Emo-
sufrido en general el mercado
en cifra de nuevos corredores
ta el gerente de las tiendas
tion Running); David Constante (Running ZGZ); y Marc Hurta-
de running y que se han tra-
en los últimos 17 años, siendo
Deportes Evolution en Madrid,
do (Running Fiz).
ducido en retrasos en la en-
el promedio anual entre 2015
Javier Castellón, quien señala
y 2019 del 3,10%.
además a un auge de cami-
se prioriza “la comodidad a
tado un primer semestre con
ausencia prácticamente total
trega de colecciones y en una
Hay más corredores y ello
nantes: “La necesidad de rea-
un buen precio, que ronda los
dos realidades muy distintas.
de reposiciones. Así lo constata
se ha percibido en la venta de
lizar ejercicio físico tras el con-
100 euros”.
Por una parte, un primer tri-
Javier Castellón de Evolution
material técnico en las tiendas
finamiento ha llevado a más
mestre marcado por un auge
Running, el cual lamenta que
especializadas en running, que
gente a lanzarse a correr, pero
en la demanda con ventas “su-
“muchas marcas han fabricado
en líneas generales han regis-
también a andar y no con cual-
El auge de practicantes ha
periores a las del mismo pe-
menos para no asumir riesgos
trado un aumento de clientes
quier calzado, se busca material
supuesto que las tiendas es-
riodo de 2019”, señala Marc
neófitos, para los que el ase-
técnico”, especificando que
pecializadas hayan experimen-
Hurtado, gerente de Running
Dos velocidades
Pasa a la página siguiente
pag 14-15 REPORT RUNNING ok.qxp_Layout 1 Muster CMD 23/6/21 11:02 Página 3
”
La pandemia ha beneficiado a las tiendas
”
Cuando vuelva la normalidad, la cifra de
que tenían más stock y han sido menos
nuevos practicantes no superará el 10%, y
conservadoras en las programaciones”
el mercado quedará casi como estaba”
DAVID CONSTANTE
MARC HURTADO
Nº 440 l Junio de 2021
del retail especializado en esta modalidad en el primer semestre
competiciones para reactivar las ventas Viene de la página anterior
El futuro es femenino
durante la pandemia, y han trasladado la presión a las tien-
La omnicanalidad, la salida Preguntados a los detallistas por si este auge de practican-
das con las programaciones,
Del
haciendo que los que progra-
mento
incre-
tes experimentado durante la
del
pandemia, puede reavivar el
mamos con cierta cautela, nos
5,13% de nue-
mercado de tiendas especia-
hayamos quedado sin stock y
vos
runners
listas, la totalidad se muestra
sin posibilidad de reponer”.
advertido por
convencido de que “no se re-
Opinión que comparte Da-
la RFEA, se es-
petirá el boom” experimen-
vid Constante desde Running
tima que gran
tado hacia 2015. En palabras
ZGZ, que afirma que “nosotros
parte son fé-
de Javier Castellón de Evolu-
siempre programamos por nor-
minas. Tal es
tion Running: “El boom pasó,
ma entre el 75 y el 80% de las
así que se cal-
se dió la criba de tiendas y los
ventas previstas”, admitiendo
cula que en
que quedamos especialistas
que “hemos tenido problemas
2021, del total
somos pocos y sobrevivimos
de entregas, especialmente
de aficionados EVOLUCION DE LA REPRESENTACIÓN FEMENINA dentro de la prácti-
porque hay un cliente que
con las marcas grandes, pero
al running, un ca de running en España, 2002-2021. La participación de la mujer en el
quiere comparar, recibir ase-
que hemos podido solventar
32% se corres- running evoluciona positivamente y crece de forma exponencial, repre-
soramiento y porque hay pro-
con stock”, opinando que “la
ponde a muje- sentando actualmente el 32,69% del total de corredores, según la Encues-
ductos que no se pueden com-
pandemia ha beneficiado a las
res. Teniendo ta del Corredor, realizada por la Real Federación Española de Atletismo.
prar online igual que no te
tiendas que tenían más stock
en cuenta que
puedes cortar el pelo por In-
y han sido menos conserva-
en 2002, este colectivo representaba sólo el
También han percibido el auge desde Run-
ternet”. Admite que “ha ha-
doras en las programaciones”.
9% de la masa de corredores, y en 2011 era
ning Fiz, donde Marc Hurtado considera que
bido un importante auge de
Aún así, desde Emotion Run-
del 20%, se constata que la participación fe-
“ahora sí de verdad, el futuro del running
la venta online”, pero consi-
ning denuncian la mala orga-
menina en el running evoluciona en positivo.
pasa por la mujer”. Lo que no cambiaría es
dera que “llegará un momento
nización de las marcas que
Para Fernando Chacón de Emotion Run-
el rango de edad, puesto que el running sigue
en el que se estabilizará y se
“aún habiendo programado
ning, una explicación estaría en “el cierre de
siendo un deporte mayoritariamente de adul-
equilibrará con la tienda física”.
más que otros años, no han
gimnasios, que ha llevado a muchas aficiona-
tos. “Con la ausencia de opciones de ocio,
Opinión que comparte Marc
cumplido los calendarios y han
das al fitness a mantenerse activas a través
notamos un auge de menores y gente joven
Hurtado de Running Fiz, quien
servido con cuenta gotas”.
de las prácticas permitidas, como correr”.
que no podía ir a centros comerciales y se
augura que “cuando vuelva
Durante los meses duros de pandemia, en
decantaba por tiendas especialistas”, apunta
la normalidad, la cifra de nue-
Regreso de las carreras
esta tienda “duplicamos y llegamos a triplicar
Hurtado, quien sin embargo es consciente
vos practicantes no superará
De cara al segundo semestre
las ventas de artículos para mujeres”.
de que era “algo provisional” n
el 10%, y el mercado quedará
de este 2021, los detallistas
más o menos como estaba”.
prevén que se desarrolle tam-
Mientras que para David Cons-
bién a dos velocidades. Marc
Una vez llegue septiembre,
pleno junio y la gente participa.
invierno que ya estarían co-
tante del comercio maño Run-
Hurtado de Running Fiz augura
los detallistas prevén que se
Hay ganas y ello va a repercutir
menzando a llegar a las tien-
ning ZGZ, en un futuro próxi-
que “será un verano en el que
dé un aumento en las ventas,
en nuestras ventas”, vaticina
das, según apunta David Cons-
mo “solo quedarán las tiendas
las ventas no van a ser buenas,
motivado por la vuelta de las
Fernando Chacón de Emotion
tante de Running ZGZ, quien
que trabajen concienzudamen-
porque el ocio y la llegada de
competiciones. “Va a haber
Running. Este detallista ha de-
prevé que “no serán entregas
te de forma omnicanal”, ad-
las vacaciones va a afectar ne-
un boom de carreras y la gente
cidido aumentar las progra-
homogéneas, cada marca se-
virtiendo que “si no vendes
gativamente a la venta de run-
va a responder. La prueba es
maciones de cara a la campaña
guirá un calendario diferente”,
online, poco a poco la tienda
ning que se acercarán a los
que se están haciendo expe-
de frío para evitar quedarse
si bien espera que esta vez el
física va perdiendo ventas has-
datos de 2018 y 2019, cuando
rimentos sinsentido como una
de nuevo sin stock.
servicio sea “más rápido y
ta que es abocada a su des-
la demanda era estable”.
media maratón en Sevilla en
ágil”.
aparición” n
Unas colecciones de otoño-
15
pag 16-17 entrevista GINEBRA.qxp_Layout 1 Muster CMD 23/6/21 11:03 Página 1
”
”
Hemos entrado en un circuito de
La filosofía de vivir acelerados se ha ido
aceleración que ha provocado una
imponiendo, no sólo a nivel empresarial,
pérdida de confianza
también educativo, político y personal”
Nº 440 l Junio de 2021
GABRIEL GINEBRA Filósofo y doctor en organización empresarial
“Cuanto más grave es el problema, con más calma hay que reaccionar” L
a pandemia del Covid-19 ha provocado un carrusel de cambios, en forma de restricciones y cierres, que las empresas no pudieron prever, por inesperados y por la falta de antelación con la que los gobiernos anunciaban las nuevas medidas. En medio de este escenario de incertidumbre marcado por la necesidad de responder a los obstáculos sobre-
venidos, el doctor en organización de empresas por IESE y autor de varios libros empresariales de éxito, Gabriel Ginebra, ha presentado su último volumen, ‘Gestionar sin prisas: únete a la revolución slow’. Un manual que propone afrontar las prisas a través de un pensamiento pausado que permita a las empresas garantizar su supervivencia.
nes con más frecuencia. Hay cierta tendencia al barroco, a vender soluciones mágicas que no siempre aportan. Las empresas deberían hacer más parones para ver si están entreteniéndose en acciones a corto plazo que no aportan solidez. Deberían plantearse menos cosas, pero que sean las cosas clave, las esenciales.
Redacción
16
Barcelona ¿Qué motivos le llevaron a hacer este libro? ¿Ha detectado mucha precipitación a nivel empresarial? Sí. La pandemia es un problema grave y largo que se ha tratado demasiado a corto plazo. No se trata de ir siempre lentos, sino de adaptarse al problema que tenemos. Ante los grandes problemas,
Los primeros meses de
Un formador en ‘gestión slow’ Cuando sientas la necesidad de acelerar, detente o te comerá el tiburón. A través de esta reflexión de la buceadora hawaiana Kimi Werner, Gabriel Ginebra invita a empresas, políticos y ciudadanos a unirse a la ‘revolución slow’: tomar decisiones a fuego lento, bien meditadas, para evitar la precipitación en un escenario de
crisis. Profesor universitario, socio director de la consultora Managing (in)Competence y conferenciante, Gabriel Ginebra forma, a través de cursos, a mandos intermedios, ejecutivos y directivos. En su último libro, publicado a finales de 2020, aborda cómo aplicar la gestión pausada en todos los ámbitos de la vida. n
siempre es necesario pararse
pandemia se empezó a hablar en los gimnasios sobre mamparas, nebulización, control de temperatura y muchos otros elementos preventivos. ¿Cómo se puede gestionar a nivel empresarial una situación con tanto ruido y tantas pocas certezas? Los gimnasios se han tenido que inventar muchas co-
a pensar y ver las cosas con
la situación. Las empresas
a corto plazo. Esto claramen-
provocado una pérdida de
sas nuevas. Muchos no sabían
calma. Pero mi reflexión viene
pretenden muchas veces
te no favorece a nadie. Este
confianza. Las autoridades
qué hacer y le pusieron ima-
de más lejos. La pandemia
transformaciones radicales y
cambio continuado tiene que
decían una cosa y, al cabo
ginación. La entrenadora de
sólo nos la ha puesto ante
penetraciones de mercado
ver con la falta de paciencia
de 15 días, decían lo contra-
natación del gimnasio al que
los morros.
imposibles a corto plazo. El
y de tomarse el tiempo ne-
rio sin justificarlo. Cuando
voy, del grupo Claror, me
La filosofía de vivir acele-
movimiento ‘slow’ también
cesario. Cuanto más graves
todo cambia tan deprisa, te-
convocó a una clase a mar
rados se ha ido imponiendo,
se puede aplicar a una ma-
son los problemas, más hay
nemos que pensar dónde
abierto, por ejemplo.
no sólo a nivel empresarial,
nera de comprar: proximi-
que parar para responder
queremos ir, qué cosas nos
Yo apelo más a los que to-
también educativo, político
dad, patrones, aprender.
con calma y sensatez. Esto
convienen y qué no, y no
man decisiones (políticos),
no se ha hecho, y los pro-
decir que sí a cualquier solu-
que se han tomado esta si-
y personal. Ocurre, por ejemplo, como con las dietas mi-
Muchos gimnasios han su-
blemas se han agravado. Si
ción rápida. Porque el reme-
tuación con una frivolidad
lagro, que pretenden resolver
frido durante esta pandemia
no puedes planear las activi-
dio puede ser peor que la
difícil de imaginar. Los estu-
problemas largos en un ho-
constantes cambios por las
dades, llega un momento en
enfermedad.
dios científicos han demos-
rizonte corto y terminan pro-
restricciones y los cierres.
el que no puedes responder,
Las empresas japonesas,
trado que no todas las pre-
vocando que éstos se man-
¿Un contexto así favorece
solo puedes reaccionar, que
por ejemplo, toman decisio-
venciones físicas son efecti-
tengan y se agraven. O con
una gestión sin prisas?
es algo muy distinto.
nes lentas, pero su acción es
vas. Se han exagerado mu-
el fútbol, cuando echan a un
Ha habido un entorno don-
No ha habido estabilidad
contundente, eficaz y mucho
chas medidas. Deberían ha-
entrenador para salvar el cur-
de todo es volátil, incierto y
y hemos entrado en un cir-
más ágil. Aquí, en cambio,
ber reconocido algunos erro-
so y terminan empeorando
con horizontes cambiantes
cuito de aceleración que ha
las empresas toman decisio-
res, pero no lo han hecho.
pag 16-17 entrevista GINEBRA.qxp_Layout 1 Muster CMD 23/6/21 11:03 Página 2
”
En la toma de decisiones políticas no se ha sabido hacer un análisis de riesgo, y se ha decidido en función del pánico y el partidismo”
”
No ha habido movimientos gremiales suficientemente fuertes como para lograr revertir algunas medidas absurdas” Nº 440 l Junio de 2021
17
UN MAL NEGOCIO Para
tampoco han habido mo-
corregir errores, lo que pro-
miendo parar. Las prisas no
Hubo cosas ridículas, como
Gabriel Ginebra, “el ‘fast
vimientos gremiales sufi-
vocó un gran descontento
solucionan nada. Hay una
gente del sur de Cataluña
management’ es un muy
cientemente fuertes como
entre los usuarios. Hubo
frase que me gusta mucho:
que no podía comer en res-
mal negocio”. Según añade,
para lograr revertir algunas
muchas protestas y devolu-
lo urgente puede esperar, lo
taurantes de su comunidad,
“la mayoría de desastres
medidas absurdas.
ciones. Tengo un libro que
muy urgente debe esperar.
pero sí ir a Castellón, comer
empresariales suelen tener
Cuando nos detenemos po-
y volver. El Gobierno central
las prisas como un ingre-
demos escuchar todas las
jugó con la centralización y
diente clave.
voces y responder encajando
la descentralización, y eso
a todo el mundo y con visión
produjo desconfianza. Luego,
El ‘fast management’
para no ser penalizado por
de futuro.
han habido actividades que
es un muy mal negocio.
un retraso de 80 segundos,
se cerraron sin que hubiera
La mayoría de desastres
quiso acelerar y terminó
Ante la incertidumbre, reco-
por cerrarlos?
se llama ‘El japonés que es¿Una gestión con prisas
trelló el tren para ganar
puede terminar senten-
tiempo’, y que toma como
ciando a una empresa?
ejemplo un conductor que,
El Ministerio de Sanidad
una tasa de contagios signi-
empresariales suelen tener
muriendo junto a más de
publicó que apenas el
ficativa. En la toma de deci-
las prisas como un ingre-
cien pasajeros. La acelera-
0,28% de los contagios se
siones políticas no se ha sa-
diente clave. Hace pocos
ción en la toma de decisio-
registraban en los gimnasios.
bido hacer un análisis de ries-
meses, la compañía polaca
nes provoca pensamientos
¿Le ha sorprendido que,
go, y se ha decidido en fun-
lo ha contaminado todo. Por
CD Projekt RED lanzó a la
de túnel, es decir, no juzgar
pese a ello, muchos gobier-
ción del pánico y la lucha
otro lado, la sociedad ha
venta un videojuego de for-
las opciones con sensatez
nos autonómicos optaran
política. El factor partidista
sido totalmente sumisa y
ma acelerada, sin revisar ni
n
pag 18 noticias multidpte.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 12:43 Página 1
Nº 440 l Junio de 2021
Complementará su oferta online y sumará 25.000 referencias
Decathlon lanza su marketplace
FLASH ADIDAS ESPAÑA registró el pasado 2020 una cifra de ventas de 353,99 millones de eu-
D
ecathlon acaba de poner en marcha el sistema de venta de marketplace en su página web de España. Una treintena de marcas se han apuntado al proyecto, que cuenta con la experiencia de otras filiales europeas del gigante francés.
ros, según consta en el registro mercantil. Esa facturación supuso un retroceso del 25,42%, en relación a los 474,62 millones de euros girados en 2019. Sus beneficios,
18
Redacción
grantes del marketplace, al
tras impuestos, sufrieron
San Sebastián de los Reyes
igual que el resto de sus pro-
el pasado 2020 una re-
Decathlon ha anunciado la
veedores, están certificados
gresión del 35% en rela-
puesta en marcha de su propio
como socios de confianza. Así,
ción a los de 2019.
marketplace en nuestro país,
adaptándose de forma perma-
con el objetivo de brindar a to-
nente a las nuevas necesida-
dos los clientes “la más amplia
des de los clientes, el market-
OFERTA DEPORTIVA Decathlon asegura que con su marketplace
oferta deportiva online”. La
place aumentará y variará su
contará “con la más amplia oferta deportiva online”.
compañía inicia este nuevo
oferta en función de estas pre-
proyecto de la mano “de una
ferencias, lo que supone que
clientes que quieran adquirir
El resto del proceso de com-
comercial para reforzar
treintena de las mejores mar-
también se incorporarán nue-
productos del marketplace los
pra será el habitual, el cliente
su presencia en las tien-
cas deportivas, con las que
vas categorías de productos
reconocerán a través de la es-
elegirá el método de pago
das multideporte, más
complementará su oferta on-
que no estaban presentes has-
pecificación: “vendido por”.
que mejor se ajuste a sus ne-
allá de los operadores
line y sumará más de 25.000
ta ahora como natación en ca-
Así, pueden seleccionar los
cesidades y se realizará en una
especializados en colec-
referencias”.
sa, nutrición saludable o calza-
productos de otros vendedo-
sola transacción, recibiendo
tivos y que trabajan di-
do lifestyle.
Dentro del compromiso de
i
LUANVI ha puesto en marcha una estrategia
res e integrarlos en la cesta de
posteriormente en su correo
rectamente con clubs. El
la compañía por trabajar con
Con una interfaz sencilla y
la compra a la vez que com-
electrónico toda la información
objetivo es implementar
partners que compartan su
completamente integrados
pran algunos de los productos
relativa a su pedido, forma y
su catálogo en más pun-
sentido y sus valores, los inte-
dentro de su página web, los
de las marcas Decathlon.
plazos de entrega.
tos de venta para que lleguen a los consumi-
Se mantiene vinculada al universo del running y el trail
Deerfoot nuevo distribuidor de Diadora y Coros
Alianza interfiliales
dores finales.
“Dentro de nuestro propósito de ser útiles a las personas
i
y al planeta a través del deporte, con este proyecto pone-
BASE
DETALL
E.C.
renovadas de la mano de De-
de Diadora, en la que se incluye
mos a disposición de las prin-
Barcelona
erfoot, tras haber estado vincu-
las colecciones de tenis, pádel
cipales marcas deportivas
SPORT
Deerfoot pasa página y tras
lada a Comercial Udra desde
y fútbol.
nuestro marketplace, para que
ya testando sus ecom-
finalizar el contrato de distribu-
2014. Diadora debutará con
La segunda incorporación es
nuestros clientes tengan la me-
merces de Base y de
ción con Saucony en el mercado
Deerfoot con el lanzamiento pa-
Coros, “la joven marca ameri-
jor oferta deportiva en España.
Wanna Sneakers. Desde
ibérico, que había centrado
ra la nueva campaña de SS22
cana más innovadora tecnoló-
Para ello, convivirán los pro-
entonces el servicio de
prácticamente la totalidad de
de una “variada e innovadora
gicamente en el sector de GPS,
ductos de nuestras marcas, y
las ventas online se rea-
la actividad de la distribuidora
colección de running, liderada
que su objetivo es ayudar a los
la oferta seleccionada de los
liza de modo centraliza-
en las últimas dos décadas,
por el campeón olímpico en Se-
deportistas a conseguir sus me-
principales sellos deportivos,
do. A un mes de concluir
anuncia la introducción en su
úl’88 en maratón Gelindo Bor-
jores resultados”, como la pre-
los cuales comparten nuestros
el primer semestre, la
portfolio de dos nuevas marcas.
din”, explica la distribuidora.
senta Deerfoot. Está enfocada
propósitos y valores”, ha afir-
progresiva reactivación
Se trata de la enseña italiana
Además de la línea de running,
al trail running, ciclismo, triatlón,
mado José María Santos, líder
del sell out ha devuelto
Diadora, que vuelve al mercado
Deerfoot también incorpora to-
outdoor y la mayoría de activi-
de Nuevos Modelos de Nego-
el optimismo a sus filas.
deportivo español con fuerzas
do el catálogo de la línea Active
dades deportivas n
cio de Decathlon España n
lleva un mes
Nº 4 40 l Jun io
de 2 02
1
pag 19 Portadeda fitnessgym.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 9:41 Página 1
Gimnasios específicos
20
En esta edición CMDsport analiza el escenario español de los gimnasios específicos en los cuales engloba a los centros especializados en una determinada disciplina, así como a los centros boutique.
22 ANÁLISIS
Qué estrategias deben optimizarse para adaptarse al cliente omnicanal
26 TENDENCIAS
19
Los nuevos perfiles laborales que exige el escenario del fitness postcovid
30 FORUM
Los campus de verano ganan trascendencia para acelerar la recuperación de los gimnasios
pag 20-21 estudi gimnasos boutique.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 12:19 Página 2
Nº 440 l Junio de 2021
Crossfit es el líder indiscutible del escena-
Orange Theory y Fightland son las dos
rio español de gimnasios específicos en
enseñas que registran mayor media de
todas las variables, sobre todo en número
empleados por establecimiento
de centros, abonados y superfície
(8, respectivamente)
Esta tipología de centros en España está cubierta por 16 enseñas
Radiografía de los gimnasios específicos C
rossfit detenta una muy rotunda hegemonía en el escenario español de gimnasios específicos en el que CMDsport engloba a aquellos centros focalizados en una disciplina deportiva principal, así como a los establecimientos boutique. Es el único operador que supera los 500 establecimientos, mientras que las hegemonías en los ámbitos del fitboxing y yoga los lideran Brooklyn Fitboxing y Yogaone, respectivamente. Por número de abonados, dentro de los gimnasios boutique, los más destacados son Distrito Estudio y Síclo.
20
Redacción
Crossfit
GIMNASIOS ESPECIFIC 2021
GIMNASIOS ESPECIFIC 2021
GIMNASIOS ESPECIFIC 2021
abonados
centros
abonad x centro SICLO DISTRITO ESTUDIO ORANGE THEORY FIGHTLAND DIR YOGA ONE CROSSFIT BROOKLYN FITBOXING PALEOTRAINING SANO CENTER MÉTODO FENÓMENO FIT JEFF CROSS FUNCIONAL30 9ROUND VEEVO MEDIA
1.500 550 294 288 270 235 172 150 148 112 110 100 100 93 294
CROSSFIT 119.850 BROOKLYN FITBOXING 20.468 DIR YOGA ONE 11.070 SANO CENTER 8.000 DISTRITO ESTUDIO 3.850 SICLO 3.000 PALEOTRAINING 2.850 FIGHTLAND 2.592 ORANGE THEORY 2.060 MÉTODO FENÓMENO 900 VEEVO 650 FIT JEFF 550 CROSS FUNCIONAL30 500 9ROUND 100 TOTAL 176.440
CROSSFIT BROOKLYN FITBOXING SANO CENTER DIR YOGA ONE PALEOTRAINING FIGHTLAND MÉTODO FENÓMENO DISTRITO ESTUDIO ORANGE THEORY VEEVO CROSS FUNCIONAL30 FIT JEFF TRIB3 SICLO SPORTUP 9ROUND TOTAL
GIMNASIOS ESPECIFIC 2021
GIMNASIOS ESPECIFIC 2021
ABONADOS Y CENTROS
superficie
superfic. x centro
Las 14 enseñas que confor-
510 119 54 41 19 9 8 7 7 7 5 5 3 2 2 1 799
Molins de Rei El escenario español de
Crossfit detenta una ro-
los denominados gimnasios
tunda hegemonía en los
específicos cuenta con die-
gimnasios específicos
ciséis cadenas principales que rigen un total de 799 centros. CMDsport engloba
Yogaone
dentro de esta tipología de
La cadena adscrita al
establecimientos deportivos
Grupo DIR constituye la
focalizados en una disciplina principal, así como a los llamados gimnasios boutique.
líder del parque español de centros de yoga
Las catorce enseñas que han facilitado sus respectivas cifras de abonados suman
Brooklyn
cerca de 176.500 personas,
Es la cadena líder en
de lo cual se derivaría que la
establecimientos en la
cifra media de abonados por
modalidad de fitboxing
centro sería de unos 294 usuarios. Crossfit es la enseña que
Boutiques
lidera con rotundidad la cifra
Distrito Estudio y Síclo
de centros implantados en
lideran el segmento de
España, con 510, y tras ella se sitúan Brooklyn Fitboxing, con 119, y Sano Center, con
boutiques por cifra de abonados
54 establecimientos. Por número de abonados,
CROSSFIT 255.000 BROOKLYN FITBOXING 26.775 DIR YOGA ONE 23.698 SANO CENTER 7.722 PALEOTRAINING 5.700 FIGHTLAND 3.924 DISTRITO ESTUDIO 2.975 VEEVO 2.800 ORANGE THEORY 2.625 MÉTODO FENÓMENO 1.600 CROSS FUNCIONAL30 1.000 9ROUND 500 SICLO 440 FIT JEFF 435 SPORTUP 280 TOTAL 335.474
DIR YOGA ONE CROSSFIT 9ROUND FIGHTLAND DISTRITO ESTUDIO VEEVO ORANGE THEORY PALEOTRAINING BROOKLYN FITBOXING SICLO MÉTODO FENÓMENO CROSS FUNCIONAL30 SANO CENTER SPORTUP FIT JEFF MEDIA
578 500 500 436 425 400 375 300 225 220 200 200 143 140 87 315
man el elenco de principales sellos con gimnasios específicos en España y que han facilitado datos de su número de centros y abonados alcanzan un total de 799 centros que acogen a un total de 176.440 usuarios. La media de abonados por establecimiento se sitúa en cerca de 300.
20.468 personas, y, a distan-
por centro. De todos modos,
294, aunque seguida muy de
cia, Yogaone, con 11.070
debe señalarse que en su
cerca por Fightland, con una
abonados.
caso, dicha cadena contabi-
media de 288 abonados por
liza el número de abonados
centro.
Singularidad de Síclo
a su app, la totalidad de los
En cuanto a la media del
cuales no se ejercitan pre-
número de abonados por es-
sencialmente en los dos cen-
tablecimiento, llama la aten-
tros que contabiliza.
Superficie El elevado número de establecimientos dedicados a
ción la supremacía de la ca-
Otras enseñas con notorias
Crossfit que existe en España,
dena de ciclo indoor, Síclo,
medias de abonados por cen-
así como que la superficie
la hegemonía vuelve a ser
de 120.000 abonados en el
que, con sus dos centros y
tros son Distrito Estudio, con
media de éstos se sitúe en
contundente de en favor de
global de sus centros. Le si-
sus 3.000 usuarios alcanza
550 usuarios por centro, así
Crossfit, la cual declara cerca
guen Brooklyn Fitboxing, con
una media de 1.500 usuarios
como Orange Theory, con
Pasa a la página siguiente
pag 20-21 estudi gimnasos boutique.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 12:19 Página 3
De junio del año pasado a junio de este
Durante 2020, pese a las dificultades
2021, los operadores que han sumado más
derivadas de la pandemia, los gimnasios
efectivos han sido Brooklyn Fitboxing,
específicos llegaron a registrar 46 nuevas
Sano Center, YogaOne y Fit Jeff
implantaciones y este año ya llevan 24
Nº 440 l Junio de 2021
JUNIO 2021 VS JUNIO 2020 En el gráfico de la izquierda puede verse la evolución del número de centros que las enseñas han registrado desde junio del año pasado hasta junio de este 2021. Destacan los incrementos absolutos en establecimientos de Brooklyn Fitboxing (+4), YogaOne (+4), Sano Center (+5); o Fit Jeff (+4).
GIMNASIOS ESPECIFIC 2021
empleados
Viene de la página anterior
GIMNASIOS ESPECIFICOS
GIMNASIOS ESPECIFICOS
500 metros cuadrados, otor-
aperturas 2020
aperturas 2021
ga a esta enseña, de nuevo, una notable hegemonía en cuanto a la superficie total de sus efectivos. En total alcanza los 255.000 metros cuadrados, es decir, el 76% de la superficie total que suman los efectiso de las quince enseñas que han facilitado sus datos. Con todo, sería YogaOne, la cadena cuya superficie media por centro es de mayor calibre: 578 metros cuadrados.
Más de 2.500 empleos En la tipología de gimnasios específicos, los dos operadores que generarían mayor empleo serían Crossfit, con más de 1.500 trabajadores, seguida de Brooklyn Fitboxing, con 476 trabajadores. Son Orange Theory y Fightland, los que, en virtud de su número de empleados y cifra de centros registran una mayor media de empleados
ENERO BROOKLYN FITBOXING SANO CENTER
3 3
FEBRERO BROOKLYN FITBOXING YOGAONE FIGHTLAND CROSSFUNCIONAL30 SICLO
2 2 2 1 1
MARZO BROOKLYN FITBOXING
1
JUNIO SANO CENTER BROOKLYN FITBOXING GETEP CROSSFIT JULIO EZEN SALUD Y RENDIMIENTO
3 1 1 1
AGOSTO TRIB3
1
SEPTIEMBRE BROOKLYN FITBOXING SANO OZONE GYM O SOL YOGA PILATES
6 1 1 1
OCTUBRE SANO CENTER BROOKLYN FITBOXING UNIT GYM 3.0 TRAINING
2 :1 1 1
NOVIEMBRE SANO CENTER BEING FIT WOMAN STUDIO BROOKLYN FITBOXING BZ55 DICIEMBRE BROOKLYN FITBOXING FISIOSPORT REBURN STUDIO ECH WELLNESS TOTAL
3 1 1 1 46
registradas durante el pasado 2020, la tipología de los gimnasios específicos registró
ENERO ELLEVEN CLUB IGNI GYM STUDIO JUST GYM LA NAVE PARKOUR PALEOTRAINING
1 1 1 1 1
FEBRERO SANO CENTER BROOKLYN FITBOXING
1 1
un dinamismo notorio en cuanto a expansión de efectivos. Ésta fue encabezada por Brooklyn Fitboxing, con 18 nuevos efectivos, seguida
1.530 476 162 134 72 56 38 35 30 21 10 9 5 3 2.581
de Sano Center, con cuatro. En total, fueron 18 las ense-
MARZO MECCA CITY GYM SAN LAZARO GYM FIT JEFF SANO CENTER VEEVO
1 1 2 1 1
ABRIL BROOKLYN FITBOXING YOGAONE CROSS FUNCIONAL
2 2 1
MAYO BROOKLYN FITBOXING DISTRITO STUDIO FIT JEFF MÉTODO FENÓMENO MOOF RTP CENTER
1 1 1 1 1 1
zado 24 nuevas aperturas.
24
tres nuevas implantaciones,
TOTAL 2 1 1 1
y las posteriores restricciones
CROSSFIT BROOKLYN FITBOXING SANO CENTER DIR YOGA ONE FIGHTLAND ORANGE THEORY PALEOTRAINING DISTRITO ESTUDIO MÉTODO FENÓMENO VEEVO FIT JEFF SICLO CROSS FUNCIONAL30 9ROUND TOTAL
ñas que realizaron aperturas el año pasado y la mayoría de los 46 nuevos efectivos surgidos procedieron de impulsores de gimnasios boutique. Desde enero hasta mayo de este 2021, los gimnasios específicos han protagoniDe éstas, doce han sido realizadas por enseñas de gimnasios boutique, destacando en este sentido Fit Jeff con
GIMNASIOS ESPECIFIC 2021
emplead x centro ORANGE THEORY FIGHTLAND DISTRITO ESTUDIO BROOKLYN FITBOXING SICLO MÉTODO FENÓMENO CROSSFIT SANO CENTER DIR YOGA ONE VEEVO 9ROUND FIT JEFF PALEOTRAINING CROSS FUNCIONAL30 MEDIA
8 8 5 4 4,5 3,75 3 3 3 3 3 2 2 1,67 3,85
mientras que el resto han por establecimiento. En con-
procedido de emprendedo-
Sano Center ha incorporado
creto, son 8 trabajadores por
res adscritos a enseñas de
dos nuevos establecimientos.
centro. Tras ellos se sitúa
entrenamiento específico. En
Habrá que ver si, durante lo
Distrito Estudio, con 5 em-
el caso de Brooklyn Fitbo-
que resto de 2021 se supera
pleados.
xing, ésta ha sumado cuatro
la cifra alcanzada el pasado
nuevos centros, mientras que
2020 n
Pese al estado de alarma
21
pag 22-25 report digiltalitzacio gimnasos.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 12:21 Página 2
”
”
alta experiencia, puesta en escena 'best in
tro como fuera de la instalación deportiva, y
show' y propuesta de valor diferenciadora”
en cualquier momento del día”
JORGE ROSALES
ALEJANDRA MUNNO
Estamos ante un consumidor que ha cam-
La estrategia online requiere de un buen
biado, que busca poder entrenar tanto den-
planteamiento, tecnología que ofrezca una
Nº 440 l Junio de 2021
¿Qué estrategias deben seguir los gimnasios en su estrategia digital?
La adaptación al cliente omnicanal L
a omnicanalidad se ha establecido en el fitness, con unos usuarios de servicios de actividad física pautada a los que la pandemia les ha abierto un abanico de nuevas posibilidades. El fitness ya no solo se practica dentro del gimnasio y los operadores deben posicionarse entre convertirse en omnicanales o mantener su propuesta de valor preCovid19 en un entorno tecnológico. En todo caso, los expertos avisan: el viejo status quo no volverá.
22
Mireia Arjona Molins de Rei
15%
No hay vuelta atrás. La
Cifran en un 15% la masa
digitalización ha acabado
de usuarios que empeza-
eclosionando en el fitness y
ron a consumir fitness
no precisamente en forma
online en 2020 a causa
ANALISTAS. Para la elaboración de este reportaje han actuado comno asesores Jorge Ro-
de servicios dentro de los
del confinamiento
sales, de la consultoría Management Around Sports; Alejandra Munno, de la firma Aefa Les
centros deportivos. Los efectos colaterales de la pandemia han impulsado la práctica deportiva en los hogares y en el exterior, dos ámbitos en los que la tec-
Mills; y José Gonzalez, de Telegim.
Consumidor El cliente actual busca poder entrenar en
dores de gimnasios evitar
este nuevo entorno en don-
los que la oferta online y
“caer en la trampa que que-
de los nuevos players tec-
virtual es una realidad.
rer regresar al viejo status
nológicos han entrado en
El primer grupo lo consti-
quo”. “El mundo y el cliente
el sector para conquistar a
tuirían “los que se han lan-
nología que permite ejerci-
cualquier sitio y
han cambiado al modelo hí-
nuestros usuarios y la po-
zado a entrenar en el confi-
tarse y llevar un control de
a cualquier hora
brido. Si no eres tú el que
blación en general, utilizan-
namiento con un servicio
la práctica ha tomado el
va a proveer esta solución y
do nuevos servicios tecno-
online, siendo gente que
protagonismo.
mantenerte en contacto con
lógicos”.
antes no entrenaba y que
“Estamos ante un consu-
el cliente, probablemente
ahora lo ha visto como una
Tres perfiles de usuarios
midor que ha cambiado,
munidad y de aportar be-
lo acabará haciendo otro”.
que busca poder entrenar
neficios a la salud física y
Menos taxativo, sin em-
condición para su salud”.
tanto dentro como fuera de
emocional de la sociedad”.
bargo, se muestra Jorge Ro-
Algunos analistas han ci-
encuentran en la fase de
la instalación deportiva, y
Sin embargo, opina que no
sales, experto en márketing
frado en un 15% la masa de
generar hábitos, para lo que
en cualquier momento del
deben descartar “abrazar la
y comunicación de la con-
usuarios que comenzaron a
las plataformas y los werea-
día”, apunta la directora co-
propuesta virtual y online,
sultoría
Management
consumir fitness online en
bles les están ayudando a
mercial de Aefa Les Mills,
que permite tener más al-
Around Sports, quien con-
2020 y que mantendrán su
engancharse, y para los que
Alejandra Munno. Ante esta
cance y visibilidad, ofrecer
sidera que la apuesta por
uso una vez la pandemia
los gimnasios podrían tra-
nueva realidad, en su opi-
mejor servicio y llegar a to-
el fitness online “no es un
sea un mal recuerdo. Jorge
bajar una estrategia con la
nión, los centros deportivos
dos los clientes, estén donde
sine qua non”. Aunque,
Rosales rehúsa hablar de
que sean vistos como un
no deben perder su foco y
estén”.
Un tipo de usuarios que “se
aquellos que decidan no en-
datos concretos, pero sí que
complemento a su oferta,
su “gran fortaleza”, que no
Opinión que comparten
trar en la competencia vir-
percibe que el sector debe
como un paso siguiente a
es otra que “su capacidad
desde la enseña Technogym,
tual, “deberán plantear una
actuar actualmente sobre
de crear sentimiento de co-
que advierten a los opera-
estrategia para convivir con
tres tipos de público para
Pasa a la página siguiente
pag 22-25 report digiltalitzacio gimnasos.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 12:21 Página 3
”
Telegim Tv ofrece una plataforma global
”
Acabamos de lanzar Les Mills Content que
con soluciones tecnológicas que pueden
permite a los clubes crear una biblioteca de
convertir la oferta de fitness del gimnasio
contenido con 130 entrenamientos pregra-
en bidireccional”
bados Les Mills y alojar sus propios vídeos”
JOSÉ GONZÁLEZ
ALEJANDRA MUNNO
Viene de la página anterior
Nº 440 l Junio de 2021
Soluciones para todas las necesidades
esos hábitos, que les permita perfeccionar su entrenamiento”, opina.
El mercado ofrece una gran varie-
o en directo, a emitir en el centro o
dad de oferta de fitness digital. Den-
en casa, así como telemetrías y soft-
El segundo grupo estaría
tro del segmento de clases virtuales,
wares motivacionales”, apunta su di-
formado por “los que ya te-
se encuentra la propuesta de Aefa Les
rector comercial, José Gonzalez.
níamos pero no enganchá-
Mills, que “combina lo mejor del fit-
Por su parte, Technogym, primer
bamos”. “Aquellos que iban
ness presencial y digital en una solu-
proveedor de fitness que lanzó una
al gimnasio por obligación
ción conectada que permite a los gim-
plataforma en la nube al mercado,
y que con el confinamiento
nasios ofrecer a sus clientes los pro-
MyCloudWellness, se presenta como
encontraron en la oferta di-
gramas Les Mills en todos los
“la única plataforma del sector con la
gital otra opción, aburrida
formatos”, destaca su directora co-
capacidad de habilitar múltiples pun-
o no, de continuar con la
mercial Alejandra Munno. La compa-
tos de accesos a los usuarios finales,
obligación”. Para ellos, Ro-
ñía acaba de lanzar Les Mills Content
para que los gimnasios mantengan
sales aconseja “volver a en-
que “ofrece a los clubes crear una bi-
una estrecha relación con ellos, au-
amorarlos, metodologizar
blioteca de contenido con 130 entre-
mentando la retención, la fidelización
un servicio que les ayude a
namientos pregrabados Les Mills y
engancharse de verdad”.
alojar sus propios vídeos, todo inte-
Telegym Tv, proveedor de clases
taca la firma italiana que aconseja no
Advirtiendo que “se encuen-
grado en un ecosistema customiza-
virtuales desde 2008 con un catálogo
caer en “la trampa de la 'ensalada de
tran en la fase de decisión
do”. La compañía también cuenta con
de 15 disciplinas ofrece “una plata-
frutas', en la que se mezclan aplica-
y la estrategia tiene que ser
Les Mills On Demand, la app “que no
forma global con soluciones tecnoló-
ciones de diferentes proveedores, que
muy clara, atractiva y per-
tiene coste para los gimnasios y ofrece
gicas que pueden convertir la oferta
hace la implementación algo casi im-
sonalizada”.
una colección de 1.300 entrenamien-
de fitness del gimnasio en bidireccio-
posible”, aconsejando aposar por so-
tos que se renuevan cada 3 meses”.
nal, con clases virtuales pregrabadas
luciones “integrales” n
Pasa a la página siguiente
y por consiguiente los ingresos”, des-
23
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”
”
ceso a los usuarios, para que los centros
lo cual es normal porque incluso las gran-
mantengan el contacto con ellos”
des empresas tienen problemas con eso”
TECHNOGYM
JORGE ROSALES
Muchos operadores no acaban de enten-
MyCloudWellness es la única plataforma capaz de habilitar múltiples puntos de ac-
Nº 440 l Junio de 2021
der lo que conlleva digitalizar el negocio,
bien planteada, acompañada
Viene de la página anterior
de una tecnología que ofrez-
Por último, los engancha-
ca una alta experiencia de
dos, los que ya disponían
usuario, con una puesta en
de rutinas en los centros de-
escena 'best in show' y unida
portivos. “Este segmento ha
a una propuesta de valor
vuelto, y si no lo ha hecho
que diferencie realmente”.
aún hay que llamarles y ofre-
No cumplir con estos pará-
cerles un plan atractivo que
metros, advierte, “hará que
incluya servicios online, de
la propuesta se diluya entre
entrenamiento personal o
todas las existentes en el
muy específicos que les ayu-
mercado”.
de a mejorar”.
Crear alianzas
24
Mayor nivel de profesionalización
evitables, que suelen pre-
Dentro de la oferta de
cederse de decisiones pre-
servicios online y virtuales,
cipitadas, el consultor re-
especialmente durante el
marca la necesidad de parar
confinamiento y los sucesi-
y pensar. “Analizar los de-
vos cierres de gimnasios, las
seos del cliente, volver a
plataformas de emisión y di-
nuestra mesa para saber si
fusión de clases online han
somos capaces de dárselo,
constituido un importantísi-
valorar si nos compensa ha-
mo aliado de los profesio-
cer estos movimientos es-
nales del fitness para man-
tratégicos, y solo entonces
tenerse ligado a sus clientes.
actuar en consecuencia”, re-
Para no caer en riesgos
Sin embargo, en el esce-
comienda.
nario actual de alta compe-
Dentro de la apuesta por
tencia y en el que las opcio-
el fitness online y virtual,
nes se han multiplicado más
Rosales ve con buenos ojos
allá de lo alcanzable desde
recurrir a colaboradores ex-
el confinamiento domicilia-
ALIANZAS CON EXPERTOS Desde Telegim subrayan la necesidad de los gimnasios de “no
ternos que ayuden a dar for-
rio, estas soluciones deman-
pensar que el fitness virtual es algo secundario y que cualquier vídeo fitness cumple el cometido”.
ma al proyecto. “Seamos
dan un mayor nivel de pro-
Por ello conminan a los gestores de los centros a “establecer alianzas con buenos proveedores
sinceros, así como las gran-
fesionalización. Momento en
de contenidos y/o servicios virtuales”.
des empresas tecnológicas
el que surge la necesidad
l
tienen desarrolladores, ana-
de decidir si mejorar los pro-
pende de la estrategia de
por seguir con su propia
No existe una receta del
listas de datos, expertos en
ductos lanzados 'in extremis'
negocio, de quién se quiera
plataforma de contenidos
éxito pero, a su modo de
Growth y un largo etcétera,
durante la pandemia, o
ser a partir de ahora”, opina
virtuales, “deberán hacerlo
ver, para que la oferta de
las compañías del fitness de-
apostar por productos pro-
Rosales, quien cree que
bien o quedarán en una op-
fitness online tenga cabida
fesionales de terceros. “De-
aquellos que se decanten
ción poco atractiva”.
en el mercado “debe estar
Pasa a la página siguiente
pag 22-25 report digiltalitzacio gimnasos.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 12:21 Página 5
”
”
rios y la población en general, utilizando nue-
y se mantiene el contacto con el cliente, lo
vos servicios tecnológicos”
acabará haciendo otro”
JORGE ROSALES
TECHNOGYM
Los nuevos players tecnológicos han entrado en el sector para conquistar a nuestros usua-
Viene de la página anterior bemos aliarnos con empre-
El mundo y el cliente han cambiado al modelo híbrido. Si no se provee esta solución
Nº 440 l Junio de 2021
soluciones 'todo-en-uno'.
Apps y wereables, un negocio al alza
“En el escenario actual, creo que funciona mejor si los
sas que nos acompañen en
proveedores son acompa-
el camino y que nos ayuden
ñantes y ayudan al operador
a lograr lo que buscamos”.
en lo que éste tiene en men-
Así lo cree también José
te, antes de decantarse por
González, director comercial
un proyecto en mano, ge-
de Telegym TV, quien acon-
neralizado y sin alma”. Pien-
seja a los centros deportivos
sa que “la idea de todo-en-
“no pensar que el fitness
uno tardará en cuajar en el
virtual es algo secundario y
mercado, porque requiere
que cualquier vídeo fitness
de inversión por parte de
cumple el cometido”. En lu-
los operadores y hoy por
gar de ello, anima a “aliarse
hoy esta división no es prio-
con buenos proveedores de
ritaria”.
contenidos y/o servicios vir-
Estrategia, ante todo
tuales”. Con o sin los operadores,
Con todo, considera re-
advierte Rosales, “estas
190 MILLONES DE DÓLARES EN ESPAÑA En España, el gasto en wereables en 2020 es-
comendable que se trabaje
alianzas se van a producir,
tuvo cerca de los 190 millones de dólares, mientras que en apps fitness se invirtieron 78
“con una estrategia y te-
aunque nosotros no quera-
millones de dólares.
niendo siempre en mente
mos, porque algunos de
el objetivo a conseguir”.
nuestros usuarios desean in-
De acuerdo al Digital Market Outlook de
de dólares, mientras que en apps fitness se
Para lo que ve necesario re-
corporar la información de
Statista, 2020 fue el año de la tecnología
invirtió 78 millones de dólares, de acuerdo
forzar esta apuesta con for-
sus dispositivos a su historial
fitness, obteniendo un aumento de sus in-
al informe. Sin embargo, llama la atención
mación. “Hemos detectado
de entrenamientos y debe-
gresos del 30%, casi 2.000 millones de dó-
que si se compara el acceso a la tecnología
que la mayoría de opera-
mos facilitarle que puedan
lares, y con previsiones de que para 2022
fitness por cápita, el dato que se obtiene
dores no terminan de com-
hacerlo”.
alcancen los 27.400 millones de dólares.
en el caso del mercado español es muy in-
prender del todo lo que
China y Estados Unidos se colocan a la ca-
teresante, siendo incluso mayor que el ale-
conlleva digitalizar el nego-
No hay varitas mágicas
beza de la tendencia, con unos ingresos por
mán. Lo cual nos pondría sobre la pista de
cio, lo cual es normal porque
Pero no toda la oferta de
compra de wereables y descargas de apps
que los españoles quizás nos decantemos
incluso las grandes empre-
hardware conectado y soft-
de fitness y nutrición que el pasado año su-
menos en gastar en hardware pero más en
sas tienen problemas con
ware disponible puede ser
peró los 6.052 millones de dólares en el caso
aplicaciones y software, en comparación
esto. Sin embargo, yo les
adecuada para el proyecto
de la potencia asiática y los 4.000 millones
con países del entorno, siendo el mercado
invitaría a formarse para te-
en mente. “Mucho se ha
en Norteamérica. En España, el gasto en
de apps y wereables un negocio que la in-
ner una visión más clara de
hablado a los operadores
wereables estuvo cerca de los 190 millones
dustria del fitness debe atender. n
lo que significa este proce-
fitness del ultimátum de que
so, para después tomar de-
o se digitalizan o mueren, y
dad de los centros fitness,
ofreciendo a los operadores
mente no es así”, alerta Ro-
cisiones ayudándose de esos
los proveedores en general
Sin embargo, algunas com-
la varita mágica que solu-
sales.
proveedores, pero con un
están buscando fórmulas
pañías están optando por
cionará todos sus proble-
Del mismo modo, lanza
que satisfagan esta necesi-
fórmulas de acción-reacción,
mas, cuando lamentable-
una advertencia sobre las
proyecto claro”, previene n
25
pag 26-29 report recursos humans ok.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 12:14 Página 2
”
”
empleados de los gimnasios en la pandemia”
vencer, influir y motivar”
VIRGINIA GÓMEZ
MANUEL COLOMA
Los profesionales ahora deben presentar
Es muy de agradecer la dedicación y confir-
capacidad de escucha, habilidad para con-
mación de calidad que han mostrado los
Nº 440 l Junio de 2021
Expertos analizan la gestión de RRHH en la pandemia y postpandemia
Los nuevos perfiles laborales L
26
a pandemia ha resultado un verdadero reto organizativo para los centros deportivos y gimnasios que durante más de un año han visto rebajada drásticamente su actividad, teniendo como consecuencia directa una reducción, provisional o definitiva, de sus plantillas de trabajadores. Situación que algunos expertos vaticinan que tendrá consecuencias en el inmediato escenario postpandemia. ¿Han demostrado las empresas del fitness que con menos personal también se sale adelante? ¿Qué perfiles de profesional se han revalorizado? ¿Qué cualidades se han hecho imprescindibles? ¿Qué ocurrirá el próximo septiembre?
DIGITALIZACIÓN-AUTOMATIZACIÓN Si la crisis económica del 2008 fue la causante de que las plantillas de la mayoría de empresas del sector del fitness se redujeran, en esta ocasión la digitalización y la automatización de procesos estaría jugando un papel crucial.
Empleo
pandemia optó por recurrir a
eficiente a la nueva realidad”.
la fórmula del ERTE, a la que
Sentimiento compartido por
Se prevé un aumento en la
se acogió gran parte de la
más operadores en el sector
cretamente los cierres de cen-
contratación de personal
plantilla, yéndose reincorpo-
que durante estos últimos
tros deportivos y gimnasios,
de gimnasios a partir de
rando a sus puestos a medida
meses han manifestado la
sumados a posteriores res-
septiembre
que volvía la actividad a la
buena respuesta recibida por
empresa. “La principal prio-
sus plantillas de trabajado-
ridad ha sido siempre cuidar
res.
Mireia Arjona Molins de Rei La pandemia, y más con-
tricciones de actividad, han obligado a las empresas del sector a trabajar con plantillas redimensionadas, teniendo la mayoría que lidiar con ERTEs y, en algunos casos, con despidos. Un reto que para muchas compañías, como es el
Motivación El mercado demanda profesionales resilientes y capaces de escuchar, influir y motivar
de nuestros equipos y socios, siendo una de las primeras
Tensiones salariales
medidas a tomar, apostar por
Sin embargo, no todo ha-
contenido virtual y clases on-
bría sido buena sintonía en
line realizadas por nuestros
el sector, según apunta la
monitores, teletrabajo y re-
fundadora de la consultoría
caso de la cadena VivaGym,
ducción de viajes”, explica
Management Around Sports,
“ha supuesto un esfuerzo de
Gómez.
MªÁngeles de Santiago, la
reinvención”, como apunta
La cadena se muestra muy
cual considera que el princi-
la directora de recursos hu-
España y Portugal, y sólo en
agradecida por la “dedicación
pal reto que ha supuesto la
manos de la compañía, Virgi-
el mercado español contaba
y confirmación de calidad”
pandemia a nivel de recursos
nia Gómez.
antes de la crisis con una
que ha visto en sus emplea-
humanos para las empresas
En el caso de esta empresa,
plantilla de más de 600 em-
dos, los cuales “han sabido
que gestiona 97 centros entre
pleados, desde el inicio de la
adaptarse de forma rápida y
Pasa a la página siguiente
pag 26-29 report recursos humans ok.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 12:14 Página 3
”
La pandemia ha puesto en valor aquellos
”
Con los ERTE hay trabajadores que han
profesionales que cuentan con una titula-
sentido que las empresas les abandona-
ción académica oficial frente a los que no”
ban, una tensión difícil de reparar”
VIRGINIA GÓMEZ
Mª ÁNGELES DE SANTIAGO
Nº 440 l Junio de 2021
visto “un aumento de socios,
Viene de la página anterior
debido a la vacunación masiva del fitness ha sido “mantener
y al control de la pandemia”.
sus equipos motivados” y,
Si bien, se muestra caute-
especialmente, en el aspecto
losa y considera que “será
económico. “En plena pan-
preciso analizar la situación
demia, muchísimas personas
en cada momento, si existe
no recibieron su sueldo en
o no cierta estabilización de
el momento en el que lo ne-
usuarios que frecuenten los
cesitaba y sentían que las
clubes y el estudio de los re-
compañías les estaban fa-
cursos disponibles en las em-
llando y abandonando. Al
presas”, previendo esta em-
principio se pensaba que se-
presa un mayor aumento de
ría cosa de unos pocos me-
contrataciones de personal
ses, pero año y medio des-
ANALISTAS De izquierda a derecha, Manuel Coloma, psicólogo y experto en trabajo en equi-
“para el primer semestre de
pués, no se ha podido com-
po, motivación y rendimiento; Virginia Gómez, directora de recursos humanos de Vivagym; y
2022”.
pensar completamente a to-
Maria Angeles de Santiago, fundadora de la consultoría Management Around Sports.
El cliente en el centro
dos los trabajadores y esto ha supuesto una tensión bru-
reincorporar a los puestos
Horizonte septiembre
intención de su compañía de
MªÁngeles de Santiago
tal entre muchas compañías
de trabajo” y tantas otras a
Desde VivaGym, Gómez,
“volver a los niveles de con-
coincide en que la vuelta del
y trabajadores”, destaca.
las que se les ha rescindido
admite que “el nuevo esce-
tratación previos a la pande-
verano va a suponer para el
¿Es posible recomponer
el contrato, opina MªÁngeles
nario y las restricciones nos
mia”. De hecho, la cadena
sector del fitness un momento
estas relaciones? La consul-
de Santiago, quien cree que
han obligado a trabajar con
confía en dar un primer im-
idóneo para la contratación
tora no lo ve fácil, “mientras
la clave estará en “conseguir
plantillas ajustadas”, si bien
pulso a la suma de nuevos
de nuevos profesionales para
sigan habiendo personas que
que los equipos vuelvan a
matiza que este ajuste ha
empleados el próximo sep-
todavía no se han podido
estar motivados”.
sido “mínimo”, y apunta la
tiembre, cuando se ha pre-
Pasa a la página siguiente
27
pag 26-29 report recursos humans ok.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 12:14 Página 4
”
”
reas aburridas, cuando deberían verlo como
pero sobre todo durante el primer semestre
una oportunidad de crecer”
de 2022”
Mª ÁNGELES DE SANTIAGO
VIRGINIA GÓMEZ
Hay que evitar que los trabajadores piensen que las máquinas les quitan el trabajo en ta-
Nº 440 l Junio de 2021
Fuga de talentos
Volveremos a niveles de contratación previos a la pandemia en septiembre de este 2021,
Empleos amenazados
La pandemia
lidad
para
Las plantillas de trabajadores de la mayoría de las em-
ha puesto en
adaptarse a las
presas del fitness se han visto adelgazadas en los últimos
valor capacida-
diferentes si-
meses, ya fuera de forma provisional o definitiva, llevando
des como la re-
tuaciones y ne-
a algunas compañías a percatarse de que podían funcio-
siliencia y la em-
cesidades”.
nar sin la plenitud de sus efectivos. ¿Una señal de que
patía, que permitan
a
los
MªÁngeles
el sector adolece de plantillas sobredimensionadas? Para
de Santiago de
la consultora MªÁngeles de Santiago la respuesta es ne-
profesionales
la consultoria
gativa. “En 2008 y 2009, con la crisis económica y la su-
del fitness vol-
MAS también
bida del IVA, ya se quitó 'mucha grasa' de las instalacio-
ver a motivar a
destaca aque-
nes deportivas”. Sin embargo, las plantillas han vuelto
unos
llos
perfiles
a menguar en esta crisis, fenómeno que atribuye a los
clientes
que vuelven a
“que
tienen
efectos de la digitalización. “Ha habido una vuelta de
las instalaciones
conocimientos
tuerca porque en 2008 aún no estábamos tan digitaliza-
deportivas aún
digitales y los
dos y ahora sí, lo que puede haber llevado a recortar
con alguna que
buenos vende-
otra reserva y MIEDO Han detectado que en determinadas cadenas dores”. Pero si muchas secue- de gimnasios ha aflorado el miedo a perder talento va- hay unos prolas físicas, pero lioso”.
28
fesionales en el
sobre todo psi-
sector fitness
cológicas. Pero también ha reforzado cua-
que habrían experimentado una verdadera
lidades que los profesionales de este sec-
revalorización en esta pandemia son los
tor ya disponían y que habría contribuido
entrenadores. “El instructor de fitness ya
a revalorizar algunos perfiles concretos.
no es cualquier persona, han demostrado
Según la responsable de RRHH de Vi-
ser profesionales capaces de irse de la ins-
vagym, Virginia Gómez, el escenario vivido
talación deportiva en la que trabajaban pa-
ha reforzado la importancia de la formación
ra autoemplearse”, señala Santiago. Una
aún más grasa, es decir a prescindir de más personal”.
académica y técnica, destacando “aquellos
independencia que en su opinión estaría
Aunque esta consultora no se muestra muy convencida
profesionales que disponen de titulaciones
generando inquietud entre los operadores
de que las bajas causadas sean todas de personal pres-
académicas oficiales”, así como los que
para los que “ha aflorado el miedo a perder
cindible: “Puede que además de grasa estemos cortando
han mostrado “polivalencia y gran flexibi-
talento valioso” n
algo de músculo”. La digitalización y la automatización de procesos está sustituyendo a muchos profesionales con trabajos que
Viene de la página anterior
l
las aplicaciones de las má-
marketero”. En definitiva,
de Santiago considera “aburridos”, pero que si la em-
quinas y requerirán de per-
adaptar la plantilla a la pro-
presa no lo gestiona adecuadamente “puede llevar a
las instalaciones deportivas.
sonal en la parte técnico-de-
puesta de valor trabajada.
ese profesional a pensar que una máquina le ha quitado
Una
inversión en recursos
portiva, la empresa deberá
humanos que considera que
incidir en ese punto. Si se
debería realizarse en función
tienen muchos millennials,
Pero, ¿qué cualidades y
Pero la digitalización no es la única amenaza. “También
del tipo de cliente estrella
que necesitan que se combi-
habilidades deben presentar
están en peligro de desaparición aquellas posiciones
que acude a cada centro de-
ne la oferta indoor con la
los profesionales del fitness
que el cliente no valore. Determinados puestos como
portivo. “Cada instalación de-
outdoor, se deberá contratar
en el nuevo escenario pos-
instructor de sala o coordinador de actividades dirigidas,
bería saber cuál es el perfil
un perfil de entrenador acor-
tpandemia? MªÁngeles de
si el cliente no otorga más valor a la instalación deportiva
que es especial en su centro,
de. Mientras que si lo que se
Santiago destaca la necesi-
por disponer de este personal, acabará desapareciendo”,
el más significativo, y acom-
busca son personas capaces
dad de saber de conceptos
advierte n
pañarlo por tanto de los tra-
de hacer que los clientes tra-
digitales, que incluye redes
bajadores que sean más re-
bajen bien en sus casas a tra-
sociales, aplicaciones, siste-
marcables para estos clien-
vés de la oferta online, pero
mas de entrenamiento y
pamientos. Unos conoci-
no sirve de excusa decir que
tes”. Y pone un ejemplo: “Si
que también puedan trabajar
cómo combinarlos, así como
mientos que considera que
no entiendo de esta materia
se prevé que habrá usuarios
en la instalación, quizás se
saber sacar el máximo ren-
deben incorporar todos los
que no sabrán trabajar con
deba optar por un perfil más
dimiento de todos los equi-
perfiles de la empresa. “Ya
el trabajo, en vez de verlo como una oportunidad para
Habilidades post-covid
crecer en su puesto de trabajo”.
Pasa a la página siguiente
pag 26-29 report recursos humans ok.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 12:14 Página 5
”
Peligran todos aquellos puestos de trabajo
”
Va a ser necesario que los trabajadores
que el cliente no valore, ni tenga en cuenta
presenten altos índices de resiliencia,
a la hora de decidir mantenerse en un de-
además de las titulaciones académicas
terminado club”
oficiales”
Mª ÁNGELES DE SANTIAGO
VIRGINIA GÓMEZ
Nº 440 l Junio de 2021
influir y motivar, que va a
Viene de la página anterior
ser fundamental, ya que tras porque soy entrenador o
la pandemia, se hace más
porque soy recepcionista”,
necesario aún animar a los
advierte.
clientes y las sesiones”.
Otra característica que
Esa opinión es compartida
considera que va a ser clave
por MªÁngeles de Santiago,
en el nuevo escenario post-
quien remarca que “estamos
pandemia es la capacidad
compitiendo contra máqui-
de innovar. “Necesitamos
nas, ordenadores, contra la
profesionales que sean ca-
tablet, y necesitamos perso-
paces de superarse a sí mis-
nas con habilidades relacio-
mo, de estar en constante
nales altas y que se muestren
movimiento, personas curio-
cercanos”.
sas y que siempre quieran
Los tres expertos creen
mejorar”, apunta.
que el aspecto emocional va
Por su parte, Virginia Gó-
a ser más necesario si cabe
mez de VivaGym destaca,
que los aspectos técnicos,
además de las habilidades
llevando a los profesionales
en nuevas tecnologías, la
de los gimnasios a adoptar
“capacidad de adaptación a
RELEVANCIA EMOCIONAL Los expertos consultados coinciden en destacar que “el aspecto
un rol de psicólogos, muy
los nuevos tiempos y que
emocional va a ser más necesario si cabe que los aspectos técnicos”.
en línea con la concepción
presenten altos índices de resiliencia”.
de las instalaciones deportimás relevante y que también
tivación y rendimiento, Ma-
capacidad de escucha para
vas como proveedoras de
Pero la cualidad que am-
apunta el psicólogo y exper-
nuel Coloma, es la empatía.
atender las demandas y mu-
salud física y, ahora más que
bas profesionales consideran
to en trabajo en equipo, mo-
“Es necesario que presenten
cha habilidad para convencer,
nunca, también mental n
29
pag 30-33 forum gimnasos.qxp_Layout 1 Muster CMD 23/6/21 11:15 Página 2
”
”
target familiar de cara al curso escolar”
camente cubiertas (90%)”
JAVIER BELVER
BEONE
Si los menores vienen a hacer deporte,
Nuestros campamentos se contratan por
vendrán sus padres, fortaleciendo así el
Nº 440 l Junio de 2021
semanas y las de junio y julio están prácti-
FORUM Gestores de centros multideporte explican sus propuestas
Campus de verano cruciales CLUBS CLAROR Núria Borràs
Los Campus de verano, en general, representan un paso más hacia esa normalidad que todos deseamos, especialmente desde el punto de vista social. Pero no los relaciono con un test sobre cómo será el mes de septiembre, ya que
30
las características de estas actividades difieren significativamente respecto a las que llevamos a cabo en los centros deportivos durante la temporada lectiva. Los espacios que
T
odos los gestores de centros deportivos consultados muestran su optimismo por el ritmo y el número de inscripciones que se están registrando antes del inicio de los Campus de Verano que organizan. Una parte de los directivos opinan que estas actividades pueden ser un buen termómetro de
¿
cómo responderán los clientes de cara al comienzo de la nueva temporada, en el mes de septiembre. En cualquier caso, y a pesar de las restricciones, los centros ha introducido novedades, con más monitores y grupos, nuevas disciplinas y temáticas y, sobre todo, más espacios exteriores. Por E.J. Martín
tiles este invierno, junto al sedentarismo, hacen que los padres estén buscando alternativas deportivas para sus hijos y así volver a la actividad física y a retomar sus hábitos. Las restricciones están variando según momento y provincia, pero fundamentalmente van ligadas al número de integrantes de los grupos, en función de lo que indique cada
Son más decisivos que nunca los
gún a qué horas las activida-
Comunidad. Por ejemplo, en
des en el exterior son incómo-
el caso de Andalucía, es un
das.
máximo de 15, y no tenemos
En estos momentos, las ins-
campus de verano de este año
cripciones van a muy buen rit-
para la recuperación de los
mo y ya hay algunas semanas
gimnasios y centros deportivos?
completas.
grupos que superen esa cantidad. Con respecto a las inscripciones, en este momento es-
Seguiremos con la fórmula
tamos en un 70% de las cifras
de la edición anterior que fue
comparadas con años anterio-
muy exitosa. Hemos habilitado
res, por lo que somos optimis-
co que ver. Además, se ha de
más áreas al aire libre, algunas
tas.
tener en cuenta que la mayoría
protegidas del sol, para evitar
Como novedad, hemos in-
se utilizan, la propia dinámica de la actividad, etc., tienen po-
de actividades infantiles de ca-
en estos momentos supera el
vidades. Fue un gran éxito de
en lo posible los espacios in-
crementado el número de es-
rácter deportivo ya están en
90%.
inscripción, batiendo todos los
teriores.
pacios, sobre todo con nues-
marcha desde los meses de fe-
Este año estamos observan-
records anteriores.
brero-marzo, con lo cual ya hay
do una cierta fuga en la etapa
No creo que este verano sea
un buen rodaje.
adolescente y en disciplinas
una prueba de cómo funcio-
Las restricciones específicas
deportivas concretas, en cam-
nará septiembre con los abo-
por el Covid implican un nivel
bio hay una tendencia crecien-
nados. El test ya lo pasamos
de rigurosidad organizativa su-
te hacia las fórmulas polide-
en los Campus del año pasado
perior a la que era necesaria
portivas.
y en las Escuelas Infantiles del
en la época pre pandemia y también limita el número de participantes que podemos acoger; el número de grupos que pueden convivir en un mismo recinto; aforos en los
tras recién estrenadas áreas
O2 CENTRO WELLNESS José Manuel Núñez
curso 2020-21, que también
BONA SPORT Eduard Cabré
espacios deportivos; especial-
Outdoor, con entrenamientos funcional en zonas exteriores e incluimos disciplinas nuevas como taekwondo, karate y danza, dependiendo de cada club, y aprovechando como siempre nuestras excelentes
han tenido record de inscrip-
En nuestra cadena, los Cam-
ción.
pus de verano no tienen un
La actividad está ya norma-
peso elevado en la factura-
lizada y pienso que mejorará
ción. Con todo, se trata de un
la logística de los grupos al
servicio muy demandando por
piscinas.
EGO SPORT CENTER Javier Belver
desaparecer las rigideces de
nuestros socios por lo que ca-
Este año los Campus serán de
los grupos burbuja, aunque la
da año los ofrecemos.
Las inscripciones van bas-
gran importancia, aunque lo
limitación del aforo del 70% y
Su evolución podría servir
tante bien. Las limitaciones
fueron mucho más el pasado
la obligatoriedad del uso de
sobre todo como un termó-
Los Campus de verano siem-
han provocado un ajuste en la
2020, cuando se reiniciaba la
la mascarilla en los espacios
metro para medir la vuelta a
pre han tenido relevancia en
oferta de un 20% aproxima-
actividad del club con la rea-
interiores es un inconveniente
la normalidad. La disminución
damente, pero la inscripción
pertura paulatina de las acti-
en época de calor, ya que a se-
de oferta de actividades infan-
mente en la piscina,…
Pasa a la página siguiente
pag 30-33 forum gimnasos.qxp_Layout 1 Muster CMD 23/6/21 11:15 Página 3
”
”
la demanda que tenemos”
que las mensuales o quincenales”
QUIMET GARCÍA
CRISTINA RAMÍREZ
Este año hemos alquilado espacios deportivos anexos a nuestro club atendiendo a
Los hábitos están cambiando, la estructura de actividades semanales funciona mejor
Nº 440 l Junio de 2021
Viene de la página anterior ALTERNATIVAS DEPORTIVAS nuestro centro deportivo. Los
La disminución de la oferta de
meses estivales se ven forta-
actividades infantiles este invier-
lecidos gracias a un potente
no, junto al sedentarismo, ha-
programa de actividades vin-
cen que los padres estén bus-
culadas a la piscina exterior y
cando alternativas deportivas
a las actividades veraniegas,
para sus hijos y así volver a la
que fidelizan y captan usuarios
actividad física y a retomar sus
en estas fechas. Y este año, en
hábitos.
mayor proporción. En concreto, las inscripciones han supuesto un aumento del 33% sobre el universo de usuarios activos entre los años 2019 y 2021. Opino que es una evaluación anticipada de cómo será septiembre. El target familiar es un tipo de cliente fundamental para nuestro centro. Dentro de la estrategia de fidelización, que los menores,
31
como vertebradores del ocio familiar, contraten servicios durante este verano, nos presenta un escenario muy positivo de cara a septiembre. Si los menores vienen a hacer deporte, vendrán sus padres, fortaleciendo así el target familiar de cara al curso escolar.
ridas, desinfección de material,
teriores, ese dato rondaba el 10%.
En cuanto a las restricciones,
etc. Todo afecta, pero si ge-
en Andalucía, donde estamos,
nera confianza en el cliente,
Como novedad este año,
las medidas restrictivas nos
bienvenido sea todo el esfuer-
disponemos de un 50% de
condicionan los grupos de tra-
zo.
más espacios activos al mismo
CLUB TENIS ANDRES GIMENO Quimet García
enormemente positiva en cuanto a datos, mucho mejor que en años precedentes. Por tanto, suponemos que esa correlación se mantendrá en la
bajo con los menores. Se re-
En cuanto a las inscripcio-
tiempo que en años anterio-
temporada 2021-2022
ducen a 10 menores por téc-
nes, a fecha de primeros de ju-
res, para cumplir con los re-
nico (cuando son menores de
nio, estamos en números de
querimientos de los grupos
Este año, los campamentos de
ciones, como en nuestro cen-
12 años) y grupos de 15 me-
2019, año de récord de núme-
burbuja. Hemos aumentado
verano adquieren mucha rele-
tro todas las actividades son
nores si son mayores de 12
ro de inscritos, por lo que es-
la inversión en material multi-
vancia para la recuperación.
al aire libre, las exigencias anti
años y todos ellos en formato
tamos muy satisfechos. Ya es-
deportivo y acuático para en-
De hecho, en nuestro caso ya
Covid son soportables y per-
de grupos burbuja. Esto con-
tamos sin plazas en casi todos
riquecer las actividades. Incor-
lo tuvo en 2020 y parte de que
fectamente asumibles. Dispo-
diciona la operativa de los gru-
los grupos del mes de julio,
poramos un programa de con-
el impacto del Covid no fuera
ner, como tenemos, de 24.000
pos, generando espacios de
disponiendo aun de margen
tenidos no deportivos que
tan grande fue gracias a un
m2 de instalaciones, ayuda
recepción, de desayuno y re-
de crecimiento para el mes de
fomenten la socialización entre
campus de verano histórico.
mucho.
cogida exclusivos por grupo.
agosto. Los programas de ju-
los menores. Y hemos bajado
Pensamos que hay una rela-
En cuanto al ritmo de ins-
Además, el protocolo anti Co-
nio y septiembre han crecido
el ratio de menores por técni-
ción directa entre el Campus
cripciones, pensábamos que
vid de los menores incluye la
con respecto a años pre-pan-
co con el objetivo de cumplir
y el inicio de temporada en
no irían tan bien como en
toma de temperatura, desin-
demia. Destaca que el 20% de
con todas las normas de segu-
septiembre. Por ejemplo, aso-
2020 (el mejor año de nuestra
fección de manos y pies, la
las inscripciones son menores
ridad manteniendo el nivel de
ciándolo a 2020, el buen Cam-
historia) ya que este año vuel-
obligación de uso de masca-
que nunca han estado inscritos
satisfacción de nuestros me-
pus que tuvimos entonces re-
ven a ofrecer Campus de ve-
rilla cuando no se cumplan las
a un Campus, por lo que es
nores.
percutió muy favorablemente
distancias de seguridad reque-
una gran noticia. En años an-
Con respecto a las restric-
en una temporada 2020-2021,
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pag 30-33 forum gimnasos.qxp_Layout 1 Muster CMD 23/6/21 11:15 Página 4
”
”
nas deportivas concretas”
lo posible los espacios interiores”
NÚRIA BORRÀS
EDUARD CABRÉ
Este año estamos observando una cierta
Hemos habilitado más áreas al aire libre,
fuga en la etapa adolescente y en discipli-
Nº 440 l Junio de 2021
peran las legalmente estable-
o directamente desde junio re-
sitorios, pero la estructura de
una vuelta a la normalidad en
cidas. Contamos con control
novar para septiembre (en
actividades semanales (los in-
nuestra operativa de los meses
rano operadores que no tra-
de temperatura a la entrada
agosto estamos cerrados al
tensivos) funciona mejor que
estivales y la reposición de
bajaron en 2020 (especialmen-
del Campus cada día, desin-
público).
las mensuales o quincenales,
unos ingresos importantes en
te colegios y Ayuntamientos).
fección de zapatos y manos
Respecto a otras temporadas,
tanto en niños como en adul-
verano por la contratación de
Pero vemos que puede que,
previa a la entrada a los espa-
es muy relevante que las ins-
tos. Esta tendencia no es nue-
los mismos y la fidelización de
incluso, mejoremos alguna ci-
cios compartidos y mantene-
cripciones han comenzado
va, pero sí la vemos acentuada
los abonos familiares.
fra de 2020. En todo caso, te-
mos un número de niños/as
con mayor antelación que nun-
este verano.
nemos poco margen de me-
muy limitado por grupo.
ca. A finales de mayo hemos
El número de inscripciones
mos como un anticipo del mes
Viene de la página anterior
32
algunas protegidas del sol, para evitar en
Los Campus los identifica-
jora por limitación de plazas.
Comenzamos a inscribir a
tenido que cerrar por aforo
en los intensivos de verano pa-
de septiembre, por la gran de-
Este año hemos alquilado
los primeros niños a principios
completo las inscripciones de
ra nosotros es un indicador del
manda que estamos teniendo.
espacios deportivos anexos a
de mayo, muchos de ellos
la última semana de junio y pri-
inicio de la próxima tempora-
Significa que las familias están
nuestro club atendiendo a la
clientes que ya conocían el ser-
mera de julio en algunos Cam-
da, y nuestras expectativas son
volviendo a sus rutinas depor-
demanda que tenemos y con
vicio. Nuestro Campus es muy
pus. Este año tenemos mucha
positivas.
tivas y, si todo sigue por buen
el objetivo de optimizar aforos
conocido por los años que lle-
demanda de las últimas sema-
e instalaciones de nuestro pro-
vamos organizándolo, por la
nas de julio, semanas en las
pio centro.
calidad de los profesionales
que habitualmente teníamos
que lo gestionan (todos ellos
pocas inscripciones. Actual-
graduados) y por la variedad
mente estamos a más del
de disciplinas deportivas y no
50%.
YO10 SPORT CLUB Emilio Torregrosa
deportivas que incluimos en la programación.
camino, esperamos que sep-
GRUPO SUPERA Julio Pita
tiembre culmine una recuperación que poco a poco se viene viendo en estos últimos meses. Las restricciones que aún se
Las restricciones por Covid
mantienen dependen de la
afectan a todas las actividades
Para nuestros centros, iden-
Comunidad Autónoma a la
En la pasada edición de
y, por supuesto, a los Campus
tificamos la celebración de los
que cada centro pertenece.
2020 incluimos en el progra-
de verano. Tenemos los aforos
Campus de verano como un
En general, vienen marcadas
ma, además de las actividades
bastante limitados, pero siem-
paso más en la recuperación
por el aforo en los espacios,
En nuestro caso el Campus de
de natación, fitness infantil, yo-
pre trabajamos con una ratio
de los servicios que habíamos
los participantes por monitor
Verano Infantil ya es un clásico
ga, zumba, cine multilingüe,
baja (12 niños por profesor y
suspendido debido a las res-
y las normas higiénicas-sanita-
porque llevamos 12 años or-
etc.,... actividades originales
en pádel y piscina, 6 niños) la
tricciones motivadas por la
rias comunes. Además, hemos
ganizándolo con grandes re-
como minigolf, tenis de mesa,
cual no se ve afectada por la
pandemia. En los campamen-
incluido nuestros propios pro-
sultados y con, cada vez, ma-
minibasket, charlas por parte
pandemia. Los aforos están li-
tos de este verano nos afectan
tocolos así como medidas pa-
yor demanda. Para nosotros
de profesionales del deporte
mitados por los espacios dis-
sobre todo las restricciones de
ra garantizar una mayor segu-
tiene mucha relevancia por el
para el fomento y la difusión
ponibles, mantener la distan-
aforo.
ridad: punto de entrega y re-
hecho de ser un servicio com-
de la actividad física entre los
cia entre grupos, etc. lo que
Cada día en el que se admi-
cogida de niños en el exterior,
plementario que genera ingre-
menores, etc. Este año conta-
nos ha obligado a reducir el
nistran vacunas y, por tanto,
material didáctico de uso in-
sos adicionales. En estos tiem-
mos con una zona exterior
número de grupos.
nos acercamos a la inmunidad
dividual, etc…
pos de recuperación es funda-
sombreada donde podremos
En los cursos intensivos de
de grupo, estamos más cerca
Las inscripciones están yen-
mental potenciar este tipo de
realizar muchas de las activi-
verano de pádel y natación
de la recuperación. Tenemos
do muy bien. Con las de agos-
oferta que suplen o comple-
dades con los grupos.
también tenemos más deman-
buenas expectativas de cara a
to, vamos a buen ritmo (65%)
mentan los ingresos por cuo-
da que otros años, y muchos
septiembre.
pero se suelen acabar de for-
tas o por servicios deportivos.
grupos se han completado ya
Del ritmo de inscripciones
en mayo. Hemos ofrecido el
estamos contentos, tenemos
Este verano realizamos unos
mismo número de plazas que
nuevas inscripciones todos los
campamentos con un formato
en temporadas anteriores
días.
muy parecido a los de otros
En mi opinión, no creo que se pueda identificar el éxito de este servicio como un test de demanda de cara a septiembre. El público objetivo es dis-
GIMNASIARCA Cristina Ramírez
tinto y el servicio cubre unas
malizar en julio.
(grupos de 4 en pádel y de 5-
En esta edición, como no-
años, pero esta vez nos cen-
10 niños en piscina). Al tener
vedad, haremos un mayor uso
tramos más las actividades en
mayor demanda también he-
de los espacios exteriores.
espacios descubiertos para
necesidades al consumidor
Los Campus de verano, junto
mos ampliado las franjas ho-
una mayor seguridad. Ade-
que son diferentes a las del
a los cursos intensivos de pá-
rarias.
más, como cada año, intenta-
resto de la oferta o a nuestro
del y la piscina, son ‘la salva-
Como novedad, este año
servicio principal.
ción’ del mes de julio para mu-
hemos introducido los inten-
mos sorprender a los partici-
BEONE
pantes con algún taller inno-
Mantenemos unas restric-
chos de nuestros centros, so-
sivos de Pilates máquinas y es-
ciones y unas normas de higie-
bre todo por nuestro modelo
tán funcionando. Creemos
Este 2021 hemos recuperado
vador o con actividades de tecnificación de algún deporte
ne y seguridad que incluso su-
de gestión, en el cual los usua-
que los hábitos están cambian-
los campamentos en todos los
en particular (como pádel o
rios pueden elegir abonar julio
do, no sabemos si serán tran-
centros deportivos. Supone
waterpolo) n
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EVOLUCION FACTURACION GIMNASIOS ESPAÑOLES (12-19)
EVOLUCION NUMERO DE GIMNASIOS EN ESPAÑA (10-19) Las cifras que en cada columna corresponden al total de gimnasios (privados y públicos) existentes en España en 2010, 2012, 2013, 2015, 2016, 2017, 2018 y 2019. FUENTE: Elaboración propia a partir de datos de estudio EuropeActive.
Cifras en millones de euros y corresponden a la facturación de los gimnasios españoles de 2012, 2015, 2016, 2017, 2018 y 2019. FUENTE: Elaboración propia a partir de datos de estudio EuropeActive.
Nº 440 l Junio de 2021
INFORMACIÓN CON EL PATROCINIO DE
DATOS MERCADO FITNESSGYM Estadillo principales gimnasios España RANKING OPERADORES SEGUN NÚMERO TOTAL DE CENTROS
34
1 CrossFit
510
Grup Accura
2 Brooklyn FitBoxing
119
6
Gimnasiarca
6
3 Alta Fit (Grupo)
81
Grupo Demmero
6
4 Dir
75
Grupo Dona10
6
5 Sano Center:
54
Fit Jeff
5
5 Viva Gym
54
Keasy Fit
4
6 Basic Fit (low cost)
50
Serdepor
4
6 Curves (todos franq)
50
Principe Racket & Fitness
4
7 Grupo Supera
44
+ Fitness
4
8 Anytime Fitnes (4 prop+36 franq) 39
Vita Liberte (low cost)
4
8 Mcfit (low cost)
39
Imagym 24h
5
9 Serviocio/Beone
37
Cross Funcional 30
5
10 Forus (no incluye los de Portugal) 36
Fitness Park
3
Synergym
34
Fit21
3
Grupo Deporocio
25
L’Orange Bleue
3
Metropolitan
22
Gaia GD
3
Eurofitness (sólo incluye España)
20
Santa Gadea
3
Holiday Gym
20
Nexa Ego
3
Dream Fit (low cost)
19
Arsenal
3
Paleotraining
19
Mais que auga
3
Grupo Bodyfactory
19
Atalanta Club
3
Go Fit (no se incluyen los de Portugal)18
Sato Sport
3
Lude Servicios (Incluye Macrofit)
18
Rad Sport
3
Fitup:
17
Squash Santiago
3
Grupo Holmes Place
16
Sport Up
2
Inacua
15
Síclo
2
Infinit Fitness
13
Wonder Company
2
30 minutos
13
Gym24
2
Aqualia
12
Hydra
2
XFitness
12
Tatan Gimnasios
2
Grupo Viding
11
Palestra
2
Fast Electroestimulación
11
Tu Tempo
2
Fitness Place Center
10
Reebok Sports Club
2
Polideportivos & Fitness
10
Club Esport Mediterrani
2
Fit Price (low cost)
10
Paradise Sport
2
Cuerpos Fit
10
Fitness2U
2
Lift Brands (Snap Fit + 9Round)
10
Sportia
2
Fightland
9
Manhattanfit
1
Evofit
9
Club Lleuresport
1
SmartFit
9
Club Mirasierra
1
Enjoy Wellness
9
Club Bonasport
1
Paid Sport Center
9
Estadio
1
Claror
9
Fitness Sports
1
CET-10
9
Hara Sports Center
1
Método Fenómeno
8
Castellana Sports Club
1
O2 Centro Wellness
8
Avanti Sport Center
1
Duet Sport
8
Gimnasio Triunfo
1
Electrobody Center
8
Aqua Sport Clubs & Spa
1
Zeus XT
8
El Perú
1
OrangeTheory Fitness
7
Distrito Estudio
7
Veevo
7
Sparta Sport Center
7
AB Fitness
7
MasQuatro
7
TOTAL (104 Operadores)
1.850
RANKING OPERADORES SEGUN SUPERFICIE TOTAL DE SUS CENTROS 1 Enjoy Wellness 2 Forus ( no se incluyen los de Portugal) 3 Grupo Supera 4 Go-Fit: (no se incluyen los de Portugal) 5 CrossFit: 6 Serviocio/Beone: 7 Dir 8 Eurofitness: (sólo incluye efectivos en España) 9 Serdepor 10 Alta Fit (Grupo): Metropolitan: Viva Gym: Grupo Viding Basic Fit Claror: Grupo Holmes Place (no incluye Portugal) Santa Gadea Holyday Gym Lude Servicios (Incluye Macrofit) Duet Sports Dream Fit (low cost): Palestra: Grup Accura: O2 Centro Wellness: Paidesport Center CET-10 Synergym Grupo Deporocio Estadio: Fitness Place Center: Grupo Bodyfactory: Arsenal: Fitup: Grupo Demmero: Masquatro Reebok Sports Club: Gaia GD Mais que Auga Satosport: Brooklyn Nexa Ego Gimnasiarca Anytime Fitness: Aqualia Squash Santiago Polideportivos & Fitness: Rad Sport Atalanta Club: Club Bonasport: Hydra: Fitness Sports: SmartFit Evofit
426.000 425.448 376.470 349.380 255.000 214.785 168.874 151.980 140.000 137.780 120.000 107.946 96.973 95.300 84.606 79.611 75.000 72.000 71.480 67.300 61.465 56.000 54.285 50.280 49.500 45.000 40.970 40.300 40.000 40.000 39.246 38.500 33.241 32.100 30.400 29.500 28.545 28.100 28.000 26.775 26.440 25.000 24.375 24.000 22.000 20.000 20.000 18.000 16.000 14.950 14.500 13.950 13.500
Principe Racket & Fitness: El Perú Cáceres: Rad Sport Club Lleuresport: Club Mirasierra: XFitness Curves: Wonder Comapny Tu Tempo: Sparta Sport Center Sano Center Fitness2U: Fit21 Keasy Fit AB Fitness Fitness Park Club Esport Mediterrani: Castellana Sports Club: Paleotraining Lift Brands (Snap Fitness + 9Rround) Imagym 24 h Infinit Fitness Paradise Sport: + Fit (low cost): Fightland 30 minutos fitness femenino: Aqua Sport Club Goon Club: Hara Sports Center Distrito Estudio Zeus XT Veevo OrangeTheory Fitness Grupo Dona 10 Cuerpos Fit L’Orange Bleue (low cost): Avanti Sport Center: Vita Liberte (low cost) Sportia Electrobody Center: Tatan Gimnasios: Método Fenómeno Fast Electroestimulación Gym24 Cross Funcional 30 Síclo Fit Jeef Sport Up Manhattan Fit TOTAL (102 operadores)
12.000 12.000 12.000 10.000 10.000 9.264 8.750 8.200 8.000 8.000 7.722 7.500 7.500 7.000 6.750 6.000 6.000 6.000 5.700 5.405 5.000 4.823 4.600 4.000 3.924 3.206 3.000 3.000 3.000 2.975 2.950 2.800 2.625 2.520 2.500 2.025 2.000 2.000 1.850 1.802 1.732 1.600 1.581 1.539 1.000 440 435 280 250 4.794.103 m2
pag 34-36 datos fitnessgym.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 12:27 Página 2
Los tres operadores que conforman el
Las tres cadenas de gimnasios que ocupan
podio del parque español de gimnasios en
la mayor cifra de empleados son Forus,
virtud del número de abonados son
Crossfit y DIR que dan trabajo a cerca de
Go Fit, Forus y Grupo Supera
6.000 personas
Nº 440 l Junio de 2021
INFORMACIÓN CON EL PATROCINIO DE
DATOS MERCADO FITNESSGYM Estadillo principales gimnasios España RANKING OPERADORES SEGUN NÚMERO TOTAL DE ABONADOS 1 Go Fit ( no se incluyen los de Portugal) 2 Forus ( no se incluyen los de Portugal) 3 Grupo Supera 4 Serviocio/Beone 5 Alta Fit (Grupo) 6 CrossFit 7 Vivagym 8 Dir 9 Metropolitan: 10 Hollyday Gym Dream Fit Fitup Paid Sport Center Grupo Viding Basic-Fit (low cost) Grupo Duet Enjoy Wellness Grupo Bodyfactory Eurofitness (sólo incluye los de los efectivos en España) Claror Polideportivos & Fitness Holmes Place (Ino incluye Portugal) Inacua Synergym Lude Servicios (Incluye Macrofit) Anytime Fitness CET-10 Brooklyn Fitboxing SmartFit Estadio Santa Gadea Masquatro Grupo Deporocio Serdepor O2 Centro Wellness Enjoy Wellness Fit Price (low cost) Grupo Demmero Gimnasiarca Fitness Place Center Curves Mais que auga Nexa Ego Grup Accura
222.624 178.000 132.278 120.847 120.201 119.850 94.687 88.905 72.000 60.000 59.500 46.500 40.500 39.744 35.951 35.323 35.000 34.235 33.800 31.987 30.000 28.845 28.000 27.200 26.734 22.400 21.612 20.468 20.000 20.017 19.500 18.950 18.560 18.000 15.500 15.000 15.000 13.000 13.000 12.600 12.500 12.000 11.280 10.100
RANKING OPERADORES SEGUN MEDIA ABONADOS X CTRO
Rad Sport XFitness Gaia GD Hydra Principe Racket & Fitness Sano Center Infinit Fitness Evofit Fitness Park Gimnasiarca Atalanta Club + Fit (low cost) Tu Tempo Club Esport Mediterrani Fit21 Imagym 24h Lift Brands (Snap Fitness + 9 Round) Wonder Comapny Keasy Fit El Perú Cáceres Distrito Estudio Palestra Siclo Squash Santiago Paleotraining Fightland AB Fitness Gym24 L’Orange Bleue Tatan Gimnasios OrangeTheory Fitness Grupo Dona 10 Cuerpos Fit Fast Electroestimulación Método Fenómeno Electrobody Center Zeus XT Método Fenómeno Veevo Sportia Fit Jeff Cross Funcional 30 Manhattan Fit TOTAL (8 operadores)
10.000 9.200 8.975 8.840 8.000 8.000 7.150 7.000 7.000 7.000 6.000 6.000 6.000 5.500 5.200 5.000 5.000 4.280 4.600 4.000 3.850 3.600 3.000 3.000 2.850 2.592 2.500 2.500 2.490 2.334 2.060 2.000 2.000 1.705 1.540 1.400 1.280 900 650 600 550 500 350 2.229.194
Estadio
20.017
Siclo
1.500
Go Fit ( no se incluye Portugal)
12.368
Fit Price
1.500
Santa Gadea
6.500
+ Fit (low cost)
1.500
Club Esport Mediterrani
5.500
Lude Servicios (Incluye Macrofit)
1.485
Forus
4.944
Alta Fit (Grupo)
1.483
Paid Sport Center
4.500
Fitness Place Center
1.260
Serdepor
4.500
Gym24
1.250
Hydra
4,420
Tatan Gimnasios
1.167
Duet Sports
4.415
Imagym24 horas
1.275
Metropolitan:
4.090
Dir
1.185
Mais que auga
4.000
Keasy Fit
1.150
El Perú Cáceres
4.000
Hydra
1.150
Enjoy Wellness
3.888
Imagym
1.000
Nexa Ego
3.760
Orion Fitness
1.000
Grupo Viding
3.613
L’Orange Bleue
830
Claror
3.554
Synergym
800
Rad Sport
3.333
Sportia
781
Serviocio/Beone
3.266
Evofit
778
Dream Fit
3.131
XFitness
766
Grupo Supera
3.006
Grupo Deporocio
742
Polideportivos & Fitness
3.000
Basic-Fit (low cost)
719
Gymgo24 (low cost)
3.000
Anytime Fitness
574
Tu Tempo
3.000
Distrito Estudio
550
Gaia GD
2.992
Infinit Fitness
550
Fitup
2.735
Lift Brands (Snap Fitness + 9Round)
500
MasQuatro
2.707
AB Fitness
357
CET-10
2.401
Manhattanfit
350
Fitness Park
2.333
Grupo Dona10
333
SmartFit
2.222
OrangeTheory Fitness
294
Gimnasiarca
2.166
Fightland
288
Grupo Demmero
2.166
Curves
250
Woinder Company
2-140
CrossFit
235
Holmes Place
2.128
Cuerpos Fit
200
Principe Racket & Fitness
2.000
Electrobody Center
175
Atalanta Club
2.000
Brooklyn Fitboxing
172
O2 Centro Wellness
1.937
Zeus XT
160
Inacua
1.866
Fast Electroestimulación
155
Bodyfactory
1.801
Paleotraining
150
Palestra
1.800
Sano Center
148
Vivagym
1.753
Método Fenómeno
140
Fit21
1.733
Método Fenómeno
112
Eurofitness
1.690
Fit Jefff
110
Grup Accura
1.666
Cross Funcional
100
Aqualia
1.538
Veevo
92
RANKING OPERADORES SEGUN EMPLEADOS TOTALES Dir 2.083 Forus 2.050 Crossfit 1.530 Serviocio/Beome 1.309 Grupo Supera 1.270 Metropolitan 1.200 Go-Fit 1.042 Alta Fit (Grupo) 775 Holmes Place (no incluy Portugal)725 Claror 606 Grupo Bodyfactory 533 Vivagym 513 Brooklyn Fitboxing 476 Eurofitness (sólo centros España) 460 Inacua 459 Grupo Viding 427 CET-10 427 Macrofit 400 Grupo Deporocio 360 Basic Fit 350 O2 Centro Wellness 350
Duet Sports Dream Fit Synergym Enjoy Wellness Accura Grupo Demmero Fit Price Mas Quatro Curves Santa Gadea Sano Center Fitness Place Center Gimnasiarca Principe Rackets & Fitness Anytime Fitness Mais que auga Sparta Sport Center Serdepor Fit Up Nexa Ego Atalanta Club
345 335 306 268 235 200 200 175 175 165 162 160 150 150 146 137 128 125 120 109 105
SmartFit 100 Sparta Sport Center 90 Gaia GD 84 Hydra 82 + Fit 80 Infinit Fitness 78 Fightland 72 Grupo Dona 10 66 Evofit 60 OrangeTheory 56 Método Fenómeno 55 XFitness 54 Rad Sport 50 Paleotraining 38 Wonder Company 36 Lift Brands (Snap Fit + 9Round) 35 Distrito Estudio 35 AB Fitness 34 Fast Electroestimulación 33 Estadio (+23 en temporada verano)31 Método Fenómeno 30
Fitness Park Cuerpos Fit Zeus XT AB Fitness Electrobody Center Veevo Tatan Gimnasios Gymgo24 (low cost) Imagym24 horas Gym24 L’Orange Bleue Keasy Fit Siclo Sportia Cross Funcional 30 Manhattan Fit Fit Jeff TOTAL (80 operadores)
30 24 24 24 24 21 20 20 16 15 10 10 9 6 5 5 5 22.708
FUENTE: Todos los cuadros de estas dos páginas son de elaboración propia a partir de datos facilitados por los responsables de las cadenas que figuran en cada cuadro u obtenidos a través de sus páginas web. Si desea que su centro sea incluido en esta sección remita un mail con los datos correspondientes a la siguiente dirección: cmd@cmdsport.com. No se permite la reproducción impresa ni digital de las informaciones de estas páginas sin el consentimiento por escrito de CMD Ediciones Periodísticas, S.L.
35
pag 34-36 datos fitnessgym.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 12:27 Página 3
Nº 440 l Junio de 2021
Entre las 26 cadenas de centros
Los low cost y los privados no low cost
concesionales que han facilitado sus
rivalizan en cifra de abonados entre todos
datos a CMDsport superan levemente el
los centros registrados copando el 21% y
millón de abonados
el 22% del total de abonados a gimnasios
INFORMACIÓN CON EL PATROCINIO DE
DATOS MERCADO FITNESSGYM Cadenas y posicionamientos webs RANKINGS DE LAS DIVERSAS TIPOLOGÍAS DE CADENAS DE GIMNASIOS CADENAS CENTROS PRIVADOS NO LOW COST CADENA ABONADOS CENTROS
36
DIR METROPOLITAN HOLYDAY GYM PAIDESPORT CENTER BODYFACTORY+ FIT PRICE SYNERGYM HOLMES PLACE SERVIOCIO/BEONE DEPOROCIO (ok Mas) HYDRA VIDING MACROFIT (Lude Servicios) O2 CENTRO WELLNESS ACCURA ATALANTA ENJOY WELLNES WONDER COMPANY DUET SPORTS MAS QUATRO CET-10 DEMMERO NEXA EGO (Ego Fit) MYST (Gr Altafit) ARSENAL SPARTA SPORT CENTER
TOTAL
77.915 90.000 60.000 40.500 27.860 27.200 16.395 12.169 14.355 8.840 14.065 9.234 7.750 8.700 6.000 7.000 4.280 3.038 2.700 1.300 2.000 1.526 801 sin datos sin datos
33 22 20 9 14 34 13 4 20 2 6 8 4 5 3 2 2 1 1 1 1 1 1 3 7
443.628
217
CADENAS CENTROS ELECTROESTIMULACION CADENA ABONADOS CENTROS FAST ELECTROESTIMULACION ELECTROBODY CENTER ZEUS XT TOTAL
1.705 1.400 1.280 4.385
CADENAS CENTROS ESPECÍFICOS CADENA ABONADOS CROSSFIT BROOKLYN FITBOXING DIR YOGA ONE SANO CENTER DISTRITO ESTUDIO SÍCLO FIGHTLAND PALEOTRAINING ORANGETHEORY FITNESS MÉTODO FENÓMENO VEEVO FIT JEFF CROSS FUNCIONAL 30 9 ROUND SPORTUP TRIB3 TOTAL
119.850 20.468 11.070 8.000 3.850 3.000 2.592 2.850 2.060 900 650 550 500 100 sin datos sin datos 176.440
11 8 8 27
CENTROS 510 119 41 54 7 2 9 19 7 8 7 5 5 1 2 3 799
CADENAS CENTROS FOCALIZADOS EN LA MUJER CADENA ABONADOS CENTROS CURVES DONA10 CUERPOS FITT MANHATTAN FIT PILATES-10 TOTAL
12.500 1.665 2.000 245 335 16.745
50 5 10 1 1 67
SUPERF 145.176 120.000 72.000 49.500 29.246 40.970 52.611 21.802 32.220 14.950 27.600 36.480 25.140 49.285 18.000 13.000 8.200 4.500 4.342 4.700 3.600 3.000 2.500 38.500 8.000
852.322 m2
SUPERF
1.581 1.802 2.950 6.333 m2
SUPERF
255.000 26.775 23.698 7.722 2.975 440 3.924 5.700 2.625 1.600 2.800 435 1.000 500 280 sin datos 335.474 m2
SUPERF
8.750 2.100 2.500 250 420 14.020 m2
EMPLEADOS 1.949 1.200 800 sin datos 448 306 525 141 280 82 137 sin datos 175 210 105 38 36 40 25 25 25 18 10 sin datos 90
6.665
EMPLEADOS 33 24 24 81
EMPLEADOS
1.530 476 134 162 35 9 72 38 56 30 21 10 5 3 sin datos sin datos 2.581
EMPLEADOS
175 55 30 5 11 276
CADENAS CENTROS CONCESIONALES CADENA
ABONADOS
GO FIT 222.624 FORUS 178.000 SUPERA 122.478 SERVIOCIO/BEONE 108.678 EUROFITNESS (sólo en España) 33.800 DUET SPORTS 32.285 CLAROR 31.987 ENJOY WELLNESS 28.000 VIDING 25.675 INACUA 28.000 CET-10 20.312 SERDEPOR 18.000 SANTA GADEA 19.500 LUDE SERVICIOS 17.500 MASQUATRO 16.250 GIMNASIARCA 13.000 FITNESS PLACE CENTER 12.600 HOLMES PLACE 12.450 MAIS QUE AUGA 12.000 AQUALIA 11.996 DEMMERO 11.000 NEXA EGO 10.024 GAIA GD 8.975 02 7.750 DEPOROCIO 4.205 ACCURA (CEM Tordera) 1.400 TOTAL 1.008.489
CADENAS CENTROS LOW COST CADENA ABONADOS ALTAFIT VIVAGYM DREAMFIT FITUP BASIC FIT SMARTFIT XFITNESS EVOFIT FITNESS PARK BF FIT PRICE FIT21 KEASY FIT AB FITNESS L’ORANGE BLEUE MCFIT
119.400 94.687 59.500 46.500 35.951 20.000 9.200 7.000 7.000 6.375 5.200 4.600 2.500 2.490 sin datos
TOTAL
420.403
CADENAS CENTROS 24 HORAS CADENA ABONADOS ANYTIME FITNESS SUPERA 24H INFINIT FITNESS IMAGYM 24 horas SNAP FITNESS GYM24 SPORTIA TOTAL
22.400 9.800 7.150 5.000 4.900 2.500 600 52.350
CENTROS 18 36 30 33 20 7 9 7 5 15 8 4 3 10 6 6 10 3 3 12 5 2 3 4 5 1 265
CENTROS 80 54 19 17 50 9 12 9 3 5 3 4 7 3 39
314
CENTROS 39 14 13 5 9 2 2 84
SUPERF 349.380 425.448 368.070 192.983 151.980 62.800 84.606 413.000 69.373 sin datos 40.300 140.000 75.000 35.000 26.052 25.000 40.000 27.000 28.100 24.000 28.500 23.440 28.545 25.140 8.080 5.000 2.696.797
SUPERF 135.280 107.946 61.465 33.241 95.300 13.950 9.264 13.500 6.000 10.000 7.500 7.000 6.750 2.025 sin datos
EMPLEADOS 1.042 2.050 1.200 1.168 460 305 606 230 290 473 402 125 165 345 150 150 160 200 137 sin datos 175 91 84 175 80 25 10.288
EMPLEADOS 765 513 335 120 350 100 54 60 30 85 sin datos 10 24 10 sin datos
509.221 m2
2.456
SUPERF
EMPLEADOS
24.375 8.400 4.823 5.000 4.905 1.539 1.850 50.892m2
146 70 78 16 32 15 6 363
Nº 4 40 l Jun io
de 2 021
pag 37 Portadeda bike.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 12:23 Página 1
El ciclismo se digitaliza
38
CMDsport ha consultado a algunos de los proveedores líderes del mercado ciclista español sobre los cambios que ha provocado la pandemia en sus diversas operativas de trabajo, así como en sus relaciones con los clientes y los consumidores.
42 BALANCE
Rotor dispara sus ventas un 60% en los cinco primeros meses
42 CIERRES
37
Shimano Iberia relativiza el cierre de su factoria de Malasia
43 EXPANSIÓN
Pure Electric impulsa su expansión de tiendas offline en España
pag 38-43 operativa bike.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 12:25 Página 2
”
”
bles con el medio ambiente”
y clientes están al día tecnológicamente. ”
ULRICH MÜLLER
DAVID VITORIA
Muchas de las nuevas formas de trabajo se van a mantener porque son más sosteni-
Nº 440 l Junio de 2021
Hay que impulsar formaciones internas y externas para que nuestros colaboradores
¿
Proveedores señalan las claves del modus operandi en la postpandemia
El online cuaja en la operativa ciclista T
38
ras más de un año de pandemia y en plena fase de vacunación masiva, CMDsport ha preguntado a algunos de las principales marcas de bicicleta del mercado español cuáles han sido los cambios de operativa interna que se han producido a lo largo de este período y cuáles se van a quedar, en un contexto de auge de la digitalización. La consigna es unánime: el trabajo online, sea con la propia plantilla, los proveedores o las tiendas, ha venido para quedarse porque supone un ahorro de costes, una mejora en el impacto medioambiental y una automatización de procesos. Ahora bien, algunas de las enseñas consultadas también pone el foco en no perder del todo la presencialidad porque el sector ciclista, “el sentimiento de pertenencia es importante”. Por Enrique Canovaca
SPIUK Javier Martínez
(1) A raíz del
ya se hizo el año pasado. 3.La digitalización en los pro-
aceleración importante en
cesos de compraventa en el
cuanto a nuestra estrategia
cambios ha de-
mercado ciclista ya existía y
de marketing que se ha con-
con la pandemia se ha acele-
vertido en 100% digital.
bido incorporar
rado. Para nuestra empresa
2. Las reuniones comerciales
es un canal de venta más que
online entre fábrica y distri-
seguramente en el futuro ire-
buidor, y las reuniones online
mos desarrollando, aunque
con nuestros proveedores de
las tiendas seguirán siendo
componentes han llegado
2. Se han potenciado las pro-
nuestro principal foco.
para quedarse. La generación
gramaciones.
(2) Cuáles de los
4. Muchas de las nuevas for-
de contenidos audiovisuales
mas de trabajar y comunicar
seguirá siendo una de las ac-
cambios que
se van a mantener en el nue-
tividades más importantes
han introducido
vo escenario post-pandemia
para asegurar una comunica-
porque han demostrado que
ción más efectiva con clientes
cree que han
son mucho más sostenibles
y consumidores. Los fabrican-
con el medio ambiente y fun-
tes tendremos que hacer pre-
cionan bien. Riese & Müller
visiones de compra de más
tiene como objetivo ser la
largo plazo para asegurar el
empresa más sostenible del
suministro y los distribuidores
sector de las E-Bikes hasta el
también tendrán que hacer
(3) Cómo les ha
año 2025. Este año nos he-
planificaciones al menos se-
mos centrado en el objetivo
mestrales para poder tener
repercutido el
de cero residuos y cero emi-
producto en tienda.
siones.
3. Los consumidores finales
1. Anticipación en las com-
pras. Adaptar el programa de gestión para asignar las ventas a las entradas.
3. Información actualizada y mejora en la eficacia del servicio al cliente.
4. La fidelización de los clientes.
Covid-19, qué
a la operativa de su compañía?
llegado para
RIESE & MÜLLER Ulrich Müller
1. Las reuniones se llevan a
cabo en formato online lo
que ha permitido incrementar el teletrabajo. Para el personal de producción, que asiste a diario a la empresa, se han
facilitado test rápidos que se
quedarse?
auge de la digi-
ya investigaban vía web acerca de los componentes, los
talizacion en los procesos de
compra venta?
BERRIA David Vitoria
pueden realizar en la misma
sede o la farmacia. A su vez,
antes de la pandemia ya introdujimos una nueva plataforma de comunicación con
todos los empleados que nos ha facilitado mucho sentirnos más informados.
2. Seguramente el trabajo
(4) Qué retos
precios y la disponibilidad de productos. La diferencia es que ahora se materializan muchas más transacciones digitales que antes. Este proceso de digitalización tam-
1. La pandemia nos ha im-
bién ha impulsado a nuestros
pulsado a ser aún más flexi-
distribuidores a hacer un uso
escenario post-
bles y más ágiles a la hora de
más intensivo de las tecnolo-
gestionar el cambio. Nos he-
gías de la información y esto
pandemia en
mos podido adaptar, en par-
seguirá creciendo para con-
te, porque toda la gestión de
vertirse en la norma de ahora
la empresa se encontraba en
en adelante.
la nube antes del confina-
4. Las empresas del sector
miento. Nuestro equipo co-
tenemos que apostar por las
plantea el
cuanto a cultura empresarial?
desde casa se verá incrementado en el futuro y muchas
Este año también volveremos
mercial ha sustituido la ma-
TI y al mismo tiempo tener
reuniones presenciales se re-
a presentar en agosto la no-
yoría de las visitas presencia-
programas de formación in-
alizarán en formato online pa-
vedades para la temporada
les por reuniones virtuales y
ra evitar los desplazamientos.
2022 en formato online como
también hemos tenido una
Pasa a la página 40
pag 38-43 operativa bike.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 12:25 Página 3
pag 38-43 operativa bike.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 12:25 Página 4
”
”
trabajar el sentimiento de pertenencia”
condicionados a la presencialidad”
ANGEL CUENCA
ARANTZA MAQUIRRIAIN
En un sector tan pasional como el ciclismo
es necesario el contacto directo para
Nº 440 l Junio de 2021
Las empresas incorporarán nuevos perfiles y nuevos puestos de trabajo sin estar
Viene de la página 38 terna y externa permanentes
INCREMENTO DEL TELETRABAJO
que permitan a nuestros co-
El teletrabajo se ha convertido en una
laboradores y clientes estar
nueva rutina, se han minimizado las
al día con la tecnología. Si
reuniones presenciales y lógicamente
aumentamos nuestra gestión
algunas actividades como presenta-
digital también tenemos que
ciones y eventos han pasado a un for-
incrementar nuestras compe-
mato puramente online.
tencias internas y las de los clientes.
CANNONDALE Angel Cuenca
1. Los principales cambios se han producido en nuestras oficinas centrales en Holanda, la fórmula de trabajo pura-
40
mente presencial ha cambiado por otras mucho más flexibles y el teletrabajo se ha convertido en una nueva rutina, se han minimizado las reuniones presenciales y ló-
venta online, este fue, ade-
gicamente algunas activida-
más, uno de los primeros in-
des como presentaciones y
dicadores del boom que ven-
eventos han pasado a un for-
dría después. Creo que esta
mato puramente online.
experiencia ha servido para
MÉRIDA Javier López
calmado y ver finalmente el escenario que nos quedará. 3 . Cada día nos enfrentamos a una mayor exigencia del
CONOR Arantza Maquirriain
mercado y esto nos obliga a
2. La flexibilidad y la deslo-
que muchos dealers se actua-
calización han demostrado
licen e inviertan recursos en
1. Se ha acelerado todo lo
eficientes. La digitalización te
1 . Se han renovado comple-
ser eficaces pero también la
todo lo referente al e-com-
relacionado con la digitaliza-
exige estar en permanente
tamente las instalaciones del
necesidad de una cierta acti-
merce y la visibilidad de sus
ción y el teletrabajo, con el
movimiento y actualización
almacén con el objetivo de
vidad presencial, si bien me-
negocios online.
objetivo de estar preparados
de procesos que ofrezcan ca-
optimizar su intralogística pa-
nos frecuente. Las nuevas he-
4. Encontrar el equilibrio ade-
al 100% para ser operativos
da día mas calidad a nuestros
ra mejorar la seguridad, la ca-
rramientas para reuniones vir-
cuado entre trabajo presen-
desde cualquier lugar y en
clientes.
pacidad, la productividad y
tuales, para compartir y
cial y deslocalizado, la coor-
cualquier momento. Tam-
4. Desde nuestras empresas
el nivel de servicio. Además,
trabajar conjuntamente en
dinación de los diferentes
bién, en términos de salud,
tenemos el reto de ser los pri-
gracias al plan de formación
documentos, para realizar
equipos en remoto y, en al-
hemos adaptado las instala-
meros abanderados de todo
interna realizado anterior-
presentaciones virtuales de
gunas áreas, la necesaria
ciones con todas las medidas
lo bueno que aporta la bici-
mente a la pandemia, la plan-
producto, etcétera, también
vuelta a la normalidad (test
de seguridad necesarias y po-
cleta y promocionar interna-
tilla ha adquirido un gran ni-
se han hecho su hueco y se
de productos, demos, even-
der trabajar con la mayor nor-
mente el uso de esta. Al mis-
vel de polivalencia el cual ha
han convertido en una opción
tos de Marketing etcétera).
malidad posible.
mo tiempo, debemos ir ex-
permitido afrontar el gran vo-
más, en ocasiones incluso en
En un sector tan pasional co-
2. Pues creo que los ante-
plicando las virtudes que
lumen de trabajo a un nivel
la opción más adecuada.
mo es el ciclismo el senti-
riormente mencionados. El
aporta la bicicleta al resto de
de exigencia altísimo.
3. Hemos podido compro-
miento de pertenencia es
teletrabajo y la digitalización
empresas para que contem-
2 . La digitalización de pro-
bar que, incluso en las fases
muy importante, que los em-
de muchos procesos han lle-
plen su uso y beneficios para
cesos, siendo la tecnología
más duras del confinamiento
pleados se sientan parte de
gado para quedarse. Ahora
sus empleados.
una herramienta de cambio.
y con las máximas restriccio-
algo, y para ello es necesario
solo hace falta que cuando se
nes, se mantenía una impor-
un contacto directo.
estabilice la situación se pue-
tante actividad gracias a la
prepararnos mejor y ser mas
da gestionar de un modo más
Por ejemplo el teletrabajo ha Pasa a la página 42
pag 38-43 operativa bike.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 12:25 Página 5
pag 38-43 operativa bike.qxp_Layout 1 Muster CMD 25/6/21 12:25 Página 6
”
”
can cada día más calidad a los clientes”
digma que se mantendrá a largo plazo”
JAVIER LÓPEZ
JOSÉ LUÍS PARDO
La digitalización exige estar en permanente actualización de unos procesos que ofrez-
Nº 440 l Junio de 2021
Entendemos que el modelo de anticipación de la demanda es un cambio de para-
FLASH ROTOR
disparó sus ventas un 60% durante los cinco
primeros meses de 2021, lo que sitúa a la marca española con la posibilidad de cerrar el año con una facturación de 18 millones de euros. La enseña registra un crecimiento exponencial en el número de marcas de bicicleta a las que suministra sus componentes. i
DESDE SHIMANO IBERIA su CEO, Eduardo Roldán, ha relativizado el impacto que puede tener en la cadena de suministro de productos para ciclismo el cierre de la fábrica de la marca japonesa en Malasia, que como mínimo se alargará hasta el próximo 28 de junio. VELAR POR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE Numerosos suministradores han tenido que in-
42
i
crementar sus esfuerzos en aras de ofrecer experiencias satisfactorias, tanto entre sus clientes
GARAJE PACO
detallistas, como entre los consumidores finales.
abrió el pasado 14 de junio una
nueva tienda de 700 metros cuadrados en Gijón, lo Viene de la página 40 adquirido una especial im-
empresas, construyendo, así,
cremento del interés del mer-
nuevas alianzas basadas en
cado por la bicicleta en ge-
valores compartidos.
neral y por los recambios y
portancia en tiempos de pan-
accesorios en particular, en-
demia y a partir de ahora las
tendemos que el modelo de
empresas incorporarán nuevos perfiles y nuevos puestos de trabajo sin estar condicionados a un trabajo presencial
COMET José Luís Pardo
que supone su cuarto punto de venta tras los existentes en Oviedo, Avilés y Navia. El nuevo espacio ofrece un servicio de alquiler de bicicletas para uso deportivo y urbano.
anticipación de la demanda
i
es un cambio de paradigma que se mantendrá a largo plazo.
DESDE KARAKOL SPORT
su gerente, Miguel
Ángel Sánchez, nota un “cierto aplanamiento de la de-
en planta.
3. Comet ha trabajado inten-
3 . Introducir nuevos canales
samente desde hace tiempo
de compraventa como el
en el desarrollo de una herra-
las restricciones de movilidad. El operador, con una
manda” durante el mes de mayo tras la relajación de
B2C y un mayor control en la
1. En el último año Comet se
mienta B2B eficiente, usable
tienda menos, va camino de facturar este año lo mismo
gestión de pedidos a través
ha adaptado satisfactoria-
y ágil. En este sentido hemos
que en 2018..
de un sistema de reservas de
mente a los modelos mixtos
implementado mejoras y se-
producto unido a los núme-
presenciales y de teletrabajo
guimos trabajando en nuevas
ros de serie de los artículos.
en un entorno de 360º; inter-
funcionalidades que ayuden
Al mismo tiempo, la digitali-
namente, con nuestros clien-
a nuestros clientes en la ges-
LURBEL es el nuevo colaborador del equipo ciclista
zación de los procesos nos
tes y las marcas. A nivel de
tión de sus compras.
élite y Co-Factory de BH Team-Templo Cafés, capitaneado
permite ser una empresa so-
servicio hemos mejorado
cialmente responsable im-
nuestros tiempos de respues-
4. Nuestra misión es mante-
pactando positivamente en
ta con la implantación de tur-
ner bicicletas en buen estado
las personas y en el me-
nos para responder al incre-
de uso y contribuir a la mejo-
dioambiente.
mento de demanda, optimi-
ra de la experiencia ciclista.
LA ESTACIÓN DE ESQUÍ DE BOÍ TAÜLL,
4. Seguir trabajando en la
zando nuestra logística para
Ha estado en nuestro ADN
ya plenamente a la estructura de Ferrocarriles de la
gestión de las personas como
compensar al menos parcial-
desde hace más de 100 años
Generalitat de Cataluña (FGC), abrirá sus puertas en
motor de cambio e incluir la
mente los retrasos de la ca-
y así continuará siendo en el
verano con una amplia oferta de actividades que tienen
responsabilidad social corpo-
dena de suministro.
futuro n
la bicicleta y el senderismo como protagonistas.
rativa en la estrategia de las
2. Celebramos el positivo in-
i
por el medallista olímpico Carlos Coloma. i
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Nº 440 l Junio de 2021
Ha abierto cuatro tiendas
Pure Electric acelera en España L
a cadena inglesa de bicicletas y patinetes eléctricos Pure Electric, fundada por el empresario Adam Norris, prosigue con su plan de expansión en España. En las últimos semanas ha abierto dos nuevos puntos de venta en Barcelona y Sevilla y ahora ya cuenta con presencia en las cuatro principales ciudades del país. Enrique Canovaca Barcelona
Según ha explicado el responsable de marketing y de
El gigante inglés del retail
desarrollo de la filial española
de ciclismo eléctrico aterrizó
de Pure Electric, Gustavo Jai-
en España el pasado mes de
mes López, el plan de expan-
febrero, con una tienda en Ma-
sión proseguirá después del
drid. Posteiormente, en abril,
verano, con el objetivo de al-
llegó a Valencia y en las últimas
canzar los 10 puntos de venta
semanas ha replicado la acción
propios este 2021 y las 35
en Barcelona y Sevilla. Tras
tiendas en el plazo de tres
ello, el operador británico se
años.
convierte, en el operador del retail de ciclismo más expan-
Futuras tiendas
sivo en el canal offline en lo
De momento, el responsa-
que va de este año. Sus cuatro
ble de marketing y desarrollo
puntos de venta suponen una
no avanza nuevas localizacio-
superficie total de 1.350 me-
nes de tiendas, si bien subraya
tros cuadrados en el parque
que se llevarán a cabo en ciu-
español de tiendas de ciclismo
dades con un número alto de
offiline.
población y de uso de la bici-
En Barcelona ocupa un local
cleta.
de 150 metros cuadrados si-
Preguntado por si el des-
tuado en la calle Provenza,
abastecimiento global del
231, mientras que en la ciudad
mercado puede frenar el plan
hispalense, la nueva tienda es-
de expansión de Pure Electric,
tá situada en la Avenida Repú-
el responsable de marketing
blica Argentina, 16, con un es-
y desarrollo ha asegurado que
pacio de más de 400 m2. To-
de momento la cadena dispo-
dos los comercios que está
ne de suficiente material co-
abriendo Pure Electric en Es-
mo para abastecer los puntos
paña cuentan con un espacio
de venta abiertos y que con-
mayoritario de exposición pe-
fían en obtener un mayor vo-
ro también una zona de taller
lumen de material de la cen-
y un pequeño almacén para el
tral, que se encarga de realizar
stock que llega de la central.
los pedidos a las marcas n
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La revista sobre economía de los deportistas, los clubes y el fitness
AGRADECE a las siguientes marcas su colaboración para la realización de esta edición AEFA LES MILLS ATLEET (Tréndico Group) COMET EGYM EUROBIKE GIANT FOOT ON MARS (Tréndico Group) MATRIX SCOTT SEA OTTER EUROPE SONTRESS TECHNOGYM TECNO SPORT TELEGIM TUVALUM UNIVERSIDAD DE CASTILLA-LA MANCHA
