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o de 202 0
Digitalización
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Nº 4 24 l Febr er
Expertos evalúan la situación actual de la adaptación a las nuevas tecnologías en los gimnasios españoles. Coinciden en que hay grandes diferencias entre los diferentes centros y afirman que la tecnología es un reto ineludible.
8 ENTREVISTA
Desde Fitshop sostienen que ”España vive una clara recuperación del sell out de fitness”
10 FORUM
Seducir y convencer al ciudadano, retos decisivos del mercado este 2020, según varios proveedores líderes
12 DATOS Los datos de las principales cadenas de gimnasios
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”
”
parque español de gimnasios”
han nacido con altos niveles tecnológicos”
MARKETING PARA GIMNASIOS
CHANO JIMÉNEZ
Existe gran diferencia de niveles en la implementación de la tecnoligía en el
Nº 424 l Febrero de 2020
Una de las tipologías a seguir en este ámbito es la de los boutique porque
Análisis de los retos tecnólogicos del mercado español de fitness
Gimnasios digitalizados: cuestión de supervivencia E
2
n España, la digitalización de los centros deportivos evoluciona de forma desigual, condicionada por dos obstáculos principales que analistas identifican como la falta de conocimiento y formación específica, y disponibilidad de recursos económicos para invertir. En una carrera sin fin en la que la evolución tecnológica nos lleva ventaja, la cuestión ya no es decidir si subir o dejar pasar el tren, sino cómo conseguir sumarse con éxito a una corriente que puede decidir la supervivencia de los negocios fitness a medio plazo.
Desaparecer
ta línea destaca como mode-
OBSTÁCULOS. La falta
los a seguir “los negocios ti-
de conocimientos y de
4 de cada 10 empresas
po boutique, que han nacido
recursos económicos y
lógica en los centros depor-
desaparecerán por la
con altos niveles de tecnolo-
de personal, son según
tivos y clubes de fitness en
digitalización, según el
gía en sus instalaciones y ser-
las fuentes los principa-
España sigue una evolución
informe Davos
vicios”, así como “algunos
les escollos en la implan-
centros premium e incluso
tación de tecnología en
Mireia Arjona Molins de Rei La implementación tecno-
dispar. Así lo consideran desde la agencia Marketing para
IA
gimnasios multiservicio de
el gimnasio y su poste-
Gimnasios, la cual detecta
gran formato tipo concesio-
rior uso por los clientes
una “gran diferencia” entre
La Inteligencia Artificial se
nales de precio moderado,
finales.
gimnasios tradicionales y pequeños, donde el nivel de digitalización sería “escaso o nulo”, y los fuertes operado-
postula como un valioso aliado de los gimnasios en captación y retención
res nacionales y franquicias que “muestran interés y
que están incorporando tecnología a muy buen ritmo”.
lucionar” y opina que todos los operadores, cada uno a
Proyectos inmaduros
su ritmo, “sí o sí tendrán que
El propio Jiménez conside-
ir incorporando novedades
ra que la digitalización en los
para mantenerse competiti-
prueban diferentes ofertas
Unas desigualdades que
negocios fitness es “una ca-
vos”.
digitales para adaptarlas a
también percibe el consultor
rrera sin final, porque la tec-
sus necesidades”.
Chano Jiménez, quien en es-
nología no va a parar de evo-
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”
entrenamiento basado en algoritmos”
cómo gestionarlos y sacarles mejor partido
MANAGEMENT AROUND SPORTS
MÁRKETING PARA GIMNASIOS
La transformación digital de una compañía no es poner un CRM y un sistema de
Nº 424 l Febrero de 2020
Actualmente se realiza una gran tarea de recolección de datos pero aún falta saber
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Sin embargo, la introduc-
nologías que pueden ser
Gestión de datos, un mal generalizado
ción de estas innovaciones
4
muy innovadoras, importantes y diferenciales, pero que empeoren la experiencia del
se estaría realizando de for-
Entre sus múltiples facetas, la tecnología
gestión de datos que se pueden mejorar,
cliente porque alargan los
ma torpe, según analiza el
ha demostrado ser un aliado en la obtención
como son “el registro de datos de leads y
tiempos de espera, compli-
Ceo de Trainingym, Rafael
de todo tipo de datos que, tras una debida
clientes para el análisis de perfiles/targets
can los procesos o reducen
Martos, quien afirma que
recopilación y posterior análisis, deben per-
y seguimiento comercial, que es aún muy
el contacto humano y el nivel
“aún estamos en pañales a
mitir tomar decisiones con mayor acierto.
deficiente en muchos centros, las estadís-
de asesoramiento”.
la hora de implantar tecno-
Sin embargo, para la totalidad de las fuen-
ticas de usos que presentan un gran margen
Así, desde Marketing para
logía con una visión estraté-
tes, y como exteriorizan desde Marketing
de mejora, así como el registro de datos de
Gimnasios, abogan por “no
gica, dotarla de recursos, po-
para Gimnasios, “actualmente se realiza una
entrenamiento/rendimiento y el análisis in-
estancarse en la incorpora-
ner al cliente en el centro de
gran tarea de recolección de datos pero
teligente del mismo con el objetivo de me-
ción de pantallas interactivas
las compañías -customer
aún falta saber cómo poder gestionarlos y
jorar los resultados de los usuarios, que tie-
para entretener al cliente, sin
centric- y darle la importancia
sacarle el mejor partido”.
ne por delante un campo de evolución in-
ir más allá”, pero tampoco
que tiene”, advirtiendo que
En este sentido, Pablo Viñaspre opina que
finita”. Asimismo, considera que “la analítica
abrumar y provocar que la
“según el último informe Da-
“a pesar de que se habla mucho de 'Busi-
de KPIs digitales es súper poderosa y está
tecnología parezca “intimi-
vos, 4 de cada 10 empresas
ness Analytics', somos un sector que todavía
totalmente infrautilizada”.
dante”, apunta Chano Jime-
van a desaparecer a causa de
estamos en pañales”. Y continúa: “Incluso
Pero no hay que desmotivarse, conside-
nez, aconsejando a los ope-
la digitalización”.
muchos de los operadores más grandes no
ran desde la consultoría Management
radores “mejorar los proce-
Mientras que desde la con-
hacen un buen análisis de datos en tiempo
Around Sports, que lanzan un capote a favor
sos de seducción para que
sultoría deportiva Manage-
real y no vinculan muchas de sus decisiones
de los operadores fitness asegurando que
el acceso a la tecnología re-
ment Around Sports, lo que
con el análisis de esos datos”. Y aporta co-
“este mismo problema con el análisis de
sulte fácil y estimulante, y pa-
se está llevando a cabo en
mo solución “introducir sistemas de inteli-
datos lo tienen otras industrias y, dentro de
ra que, realmente, el usuario
general en el sector español
gencia artificial en el análisis de datos y ge-
ellas, grandes corporaciones que no saben
pueda sacarle todo el parti-
de gimnasios “no es una
nerar sistemas de alertas cuando haya cual-
qué hacer con sus datos o cómo sacarles
do a las prestaciones que la
transformación digital real”,
quier KPI que se comporte de forma rara o
una mayor rentabilidad”. Para acabar acon-
innovación brinda”, conside-
ya que “esta operación to-
fuera de lo previsto”.
sejando: “Empezar por plantearnos qué in-
rando que va a hacer falta
davía no está al alcance de
El también consultor Chano Jiménez
formación queremos obtener y cómo lo po-
“mucha pedagogía” para lo-
la mayoría de operadores,
ahonda más profundamente y considera
demos hacer a través delos datos que ge-
grarlo.
llevando a la mayoría a ser-
que existen muchos aspectos dentro de la
neramos. Todo ello, poco a poco” n
Escollos a la digitalización
virse de los proveedores de productos digitales para poner parches”. Y advierten
mo apunta el CEO de Valgo
también consultor Pablo Vi-
generalizada en el sector de
Precisamente, la dificultad
que “la transformación digi-
Investment, Manel Valcarce.
ñaspre, el uso de la inteligen-
que la segunda fase debe ser
de uso o de comprensión de
tal de una compañía no es
Los softwares y apps de
cia artificial, que “permite
la implementación de la tec-
la tecnología es, para las
poner un CRM y un sistema
gestión han vivido una impor-
crear tecnología capaz de
nología encarada a mejorar
fuentes consultadas, uno de
de entrenamiento basado en
tante popularización en los
analizar miles de datos en
la experiencia de cliente. Un
los principales escollos que
algoritmos”.
últimos años, siendo pocos
poco tiempo y dar una visión
planteamiento que para la
presenta actualmente la di-
En uno de los ámbitos
los operadores que no traba-
más real de la situación para
empresa
gitalización para los gimna-
donde los analistas y consul-
jan con alguna herramienta
que la toma de decisiones
Around Sports es “comenzar
tores muestran más consen-
de cuadro de mandos. Sin
sea más acertada, además de
la casa por el tejado” y “un
En opinión de Pablo Viñas-
so a la hora de valorar la di-
embargo, para Chano Jimé-
ser capaz de predecir lo que
error que cometen la mayo-
pre, una solución pasaría por
gitalización de los gimnasios,
nez, existe aún margen de
pasará a partir del análisis de
ría de operadores”. En este
“la integración entre las di-
es en el uso de las innovacio-
mejora dentro de este ámbi-
patrones anteriores, por
sentido, “primero debemos
ferentes plataformas tecno-
nes tecnológicas enfocadas
to, por ejemplo, en aquellas
ejemplo, para decirle al ges-
cuestionar qué experiencia
lógicas para que, por ejem-
a la mejora de la gestión de
áreas “orientadas a mejorar
tor qué clientes concretos se
queremos que vivan nuestros
plo, en el caso de los clien-
los clubes, la cual “se ha uti-
la fidelización de clientes -tu-
van a dar de baja el próximo
clientes y, como segunda
tes, dispusieran de una única
lizado y se utiliza sobre todo
torización, monitorización,
mes, y así poder actual con
etapa, buscar las herramien-
APP desde donde tuvieran
para la eficiencia económica
gamificación y entrenamien-
ellos y evitar esa baja”.
tas tecnológicas y digitales
acceso a todas las tecnolo-
y de control del cliente a tra-
tos más eficientes- y las que
que nos ayuden a conseguir
gías que el club les ofrece.
vés de la facturación, el con-
mejoren la analítica de big
trol de acceso y, en menor
data y small data”.
parte, el área de ventas”, co-
A lo que se suma, añade el
Management
sios españoles.
Experiencia de cliente
ese objetivo”. Opinión que
Otro problema es, como
Tras la optimización de la
comparte Pablo Viñaspre,
destaca Chano Jiménez, la
gestión, existe una creencia
quien advierte que “hay tec-
cantidad de tecnologías y
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”
experiencia de cliente”
y no se usa porque no se conoce”
PABLO VIÑASPRE
MANEL VALCARCE
Hay tecnologías que pueden ser muy innovadoras, pero que empeoren la
La mayoría de decepciones con la tecnología se producen porque no se usa
Nº 424 l Febrero de 2020
5
apps disponibles en el mer-
EN PAÑALES. Los analistas consultados consideran que
cado que “dificulta la tarea
la digitalización de los gimnasios es una condición ineludible
Para Manel Valcarce, y re-
debe ser concedida desde el
de priorizar, seleccionar y en-
para la supervivencia de los negocios fitness. Aunque ad-
lacionado con lo expuesto,
máximo responsable de la
cajar en los sistemas tantas
miten que en esta temática el sector se encuentra “aún en
otro escollo es “la falta de
empresa hasta el último de
posibilidades”, llevando a
pañales”, aseguran ver fórmulas para que los centros de-
planificación y de decisión
los trabajadores, respondien-
que “la mayoría de clubes
portivos puedan sacar partido a la tecnología presente y
por parte de dirección, en
do a un plan estratégico y
no utilicen ni un 50% de las
futura. De arriba a abajo, de izquierda a derecha: Chano
ocasiones por desconoci-
apoyándose en metodologí-
posibilidades y ello tenga su
Jiménez, Rafael Martos (Trainingym), Nacho Perelló (MPG),
miento o convencimiento”,
as que aseguren una imple-
reflejo en la infra-utilización
Mª Ángeles de Santiago (MAS), Manel Valcarce (Valgo In-
a lo que Rafael Martos de
por parte de los clientes fi-
vestment) y Pablo Viñaspre (Fitness Management School).
Trainingym añade que “la di-
nales”.
gitalización afecta a todos y
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quede poco tiempo en el sector”
que ir incorporando novedades”
RAFAEL MARTOS
CHANO JIMÉNEZ
O los gimnasios se digitalizan para ofrecer respuestas a sus clientes, o puede que les
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Es una carrera sin final porque la tecnología no va a parar de evolucionar y sí o sí hay
Los avances tecnológicos que vienen
mentación exitosa”. Por su parte, Management Around Sports destaca como uno de los mayores obstáculos actuales la falta de recursos económicos. “Estamos muy por detrás de las empresas que invierten en investigación para saber qué quieren sus clientes y cómo resolverlo a través de la tecnologías. Nuestra industria va por detrás de las grandes corporaciones y vamos haciendo apaños”, opinan.
Formación, y algo más Una posible solución para
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derribar algunas de las ba-
INTELIGENCIA ARTIFICIAL. De entre todas las innovaciones digitales disponibles, la inteligencia artificial es una de las que
rreras mencionadas estaría
puede ofrecer más ventajas a los clubes, por ejemplo en la predicción avanzada de bajas y en la personalización.
en una mayor y mejor formación. Así lo cree Manel Val-
Si algo ha demostrado la innovación tecnológica es que
datos de nuestros clientes a través de la tecnología para
carce: “Para un correcto uso
no tiene freno ni caducidad. Se encuentra en constante
ofrecer propuestas y experiencias personalizadas; usar el
de la tecnología es necesario
evolución y no siempre se puede estar al día de las nove-
'big data' y el 'machine learning' para ofrecer propuestas
conocerla y entender cuáles
dades que se implementan en el sector del fitness.
de gestión basadas en datos comparados del sector y así
son sus funciones y benefi-
Como en muchos otros ámbitos, tampoco es comparable
poder predecir acciones a futuro; y ofrecer una propuesta
cios. Formarse en su correcta
la evolución que sigue la implementación de las innova-
de actividad física y felicidad que sobrepase los muros de
aplicación es esencial para
ciones tecnológicas en las distintas regiones del planeta,
los centros deportivos, pasando el gimnasio a estar pre-
el éxito, ya que la mayoría
habiendo siempre algunas zonas más avanzadas que otras.
sente las 24 horas al día para proponer un estilo de vida
de decepciones con la tec-
Es por este motivo que alzar la vista y conocer qué se
saludable a sus usuarios”.
nología se producen porque
cuece en otros países puede ser un ejercicio positivo para
no se usa y la mayoría de las
ponerse en alerta y anticiparse.
veces no se usa porque no se conoce”.
Manel Valcarce, de Valgo Investment, destaca por su parte: “tener en cuenta la evolución que sigan campos co-
Por su proyección mundial, desde la consultoría Mana-
mo el de la geolocalización, la realidad virtual, los sistemas
gement Around Sports explican que “de nuestras charlas
NFC y los sistemas de reconocimiento y automatizaciones”.
En este sentido, Chano Ji-
con operadores y proveedores a nivel mundial hemos com-
Mientras, Chano Jiménez remarca: “la sistematización de
ménez afirma que “los pro-
probados que hay países -como los anglosajones- en los
procesos de márketing, el Biofeedback, la Biometric Data,
veedores de tecnología ten-
que se es más consciente de que el reto que se les viene
los equipamientos inteligentes y los sistemas de entrena-
drían que hacer un esfuerzo
encima es muy grande, y ya han comenzado a dar sus pri-
miento como el HIIST”, como tendencias a observar.
mucho más realista, y con
meros pasos en consecuencia. Tienen estrategias omni-
Por su parte, desde Márketing para Gimnasios, señalan
mayor dedicación de recur-
canal desarrolladas, es decir, sus diferentes canales com-
una innovación en particular que en su opinión no se está
sos, para mejorar, no solo en
parten información en tiempo real, se plantean objetivos
atendiendo suficiente en España: “El uso de máquinas de
usabilidad sino también sus
por clientes y realizan un viaje experiencial del cliente a
bebidas incluidas en las cuotas es un servicio muy imple-
procesos de personalización
través de varios canales”.
mentado en los gimnasios europeos y es una medida que
y formación en el uso de la
Rafael Martos, de Trainingym, concreta las tendencias
tecnología por parte de sus
internacionales a tener en cuenta en tres puntos: “Trabajar
clientes”. Por su parte, con-
más el 'customer centric', es decir, entender y analizar más
permite aumentar el ticket medio con una solución muy sencilla y que en España se usa con cuentagotas” n
tinúa, “los operadores deberían apoyarse en expertos en
nes y sistematizaciones efi-
lógico, desde Márketing pa-
cómo usar la tecnología, al-
entender al cliente interno
implantación tecnológica
caces de procesos”.
ra Gimnasios, opinan que “la
go en lo que pecan muchos
(empleado) el potencial y la
que lleven a buen puerto es-
Sobre el carácter de la for-
formación no debería enfo-
operadores tecnológicos, si-
ayuda que le puede ofrecer
tas iniciativas con formacio-
mación en el ámbito tecno-
carse en la parte técnica de
no que el reto está en hacer
el uso de la tecnología, a él
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”
buscamos, iremos dando palos de ciego”
innovación y tecnología en los gimnasios”
MANAGEMENT AROUND SPORTS
MANEL VALCARCE
La formación es esencial pero sin una estrategia que nos direccione al futuro que
La relación con el cliente y la digitalización de los servicios marcará el desarrollo en
Nº 424 l Febrero de 2020
7
muy difícil estar al día y se-
ESTAR AL DÍA. Alguno de
Valgo Investment quien afir-
brio entre automatización y
En un plano parcialmente
guir toda esa evolución”.
los analistas ha reconoci-
ma que “la relación con el
humanización o tener crite-
opuesto se sitúa Manage-
Motivo por el que cree que
do que “la tecnología
cliente y la digitalización de
rios claros para la elección
ment Around Sports, que
“las grandes compañías, con
avanza exponencialmente
los servicios marcará el des-
de la tecnología que se ad-
consideran “esencial” la for-
departamentos especializa-
lo que hace que sea difícil
arrollo en innovación y tec-
quiera y ordenar toda la tec-
mación, pero aseguran que
dos, serán finalmente las
estar al día y seguir toda
nología de los gimnasios en
nología que hay y la que va
“sin una estrategia que nos
que marquen las tendencias
esa evolución desde el
general. Que el centro esté
a venir”.
direccione a lo que quere-
y guíen al resto de clubes ha-
punto de vista de la for-
conectado 24/7 con el clien-
En este sentido, Chano Ji-
mos ser en el futuro, estare-
cia las soluciones tecnológi-
mación”.
te aportando contenidos, in-
ménez recomienda “des-
mos dando palos de ciego”.
cas que acabarán triunfando
formación y seguimiento se-
arrollar estrategias que in-
Y lanzan una pregunta al aire:
en el mercado”.
rá clave para fidelizarlo y
corporen la implementación
ofrecerle un servicio integral.
tecnológica y la digitaliza-
Por otro lado, la posibilidad
ción de procesos para, a par-
de ofrecer productos digita-
tir de ahí, hacer una selec-
y al cliente final”.
“¿Qué nos parecería si introdujéramos en los consejos de administración, en los co-
Retos de hoy y mañana
mités de dirección, personas
A pesar de las dificultades
les y con apoyo tecnológico
ción adecuada de las aplica-
jóvenes con conocimiento
mencionadas, la digitaliza-
Sobre los retos tecnológi-
mejorará la experiencia del
ciones con mejor encaje en
de análisis de datos? Estas
ción parece haber llegar al
cos que se presentan por de-
usuario y su adherencia per-
el modelo de negocio, cohe-
figuras tan demandadas en
fitness para quedarse, sien-
lante a los operadores fitness
mitiendo mejorar el vínculo
rencia estratégica y recursos
otros sectores son extrema-
do para algunas voces como
españoles, desde Manage-
hacia las entidades deporti-
disponibles”. Todo ello, aña-
damente necesarias en el
Rafael Martos de Trainingym,
ment Around Sports desta-
vas”.
den desde Marketing para
nuestro”, opinan.
decisiva: “O los operadores
can la personalización de la
Pablo Viñaspre, por su par-
Gimnasios, “simplificando
Pablo Viñaspre, en una
digitalizan sus gimnasios pa-
experiencia del cliente, la
te, identifica como priorida-
los procesos para facilitar el
postura algo más conformis-
ra ofrecer respuestas a sus
cual “va a condicionar la di-
des el “exigir a las empresas
trabajo en equipo”. En defi-
ta, considera que “la tecno-
clientes, o posiblemente no
ferenciación entre los distin-
tecnológicas que se integren
nitiva, concluye el mismo
logía avanza exponencial-
les quede mucho tiempo en
tos negocios”. Opinión que
entre ellas para facilitar su
Chano Jiménez, “hacer fácil
mente, lo que hace que sea
el sector”, advierte.
comparte Manel Valcarce de
usabilidad, buscar el equili-
lo difícil” n
pag 56-57 entrevista FITSHOP copia.qxp_Layout 1 Muster CMD 26/2/20 16:36 Página 2
”
La ola de fitness conectado procedente de USA está dinamizando el sector en España y haciendo que las marcas tradicionales se pongan las pilas en interactividad”
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”
Se nos conoce por nuestro liderazgo en el homefitness europeo, pero la división B2B ha cogido muchísimo impulso en los últimos años”
RUBÉN SÁENZ DE BURUAGA Country Manager para España y Francia en Fitshop (Grupo Sport-Tiedje)
“La venta de fitness vive una clara recuperación en España” R
ubén Sáenz de Buruaga (Vitoria-Gasteiz, 1974), se incorporó al equipo de Fitshop en agosto de 2017 como Country Manager para España y, a partir de 2019, también asumió la responsabilidad para Francia. Con experiencia en empresas del retail físico y digital, tanto en el sector de Electrónica de Con-
sumo (Fnac, Areapc, Vinzeo, Esprinet) como en el sector Deportes (BH Fitness y fitnessdigital), vivió el rebranding de Sport-Tiedje a Fitshop y ha contribuido a la expansión de este gran especialista europeo del fitness que en la actualidad cuenta con 74 tiendas físicas propias y 24 comercios electrónicos.
España, la dirección parece
en español, obtención de se-
estar satisfecha con la confi-
llos de calidad en internet lí-
guración actual. En cualquier
deres en España como el de
caso, en ISPO ya hay progra-
‘Confianza Online’, implanta-
mada una reunión interna para
ción de soluciones de pago
dilucidar las planes de expan-
financiado a particulares y
sión para España. La opción
empresas, ampliación de las
de abrir un almacén en suelo
opciones de entrega e insta-
español también está sobre
lación de maquinaria, moni-
la mesa.
torización y fijación de precios dinámica en función de la
8
¿Cómo han desarrollado
competencia local, optimiza-
Cristina Escribano
al cliente, prospección co-
hemos crecido orgánicamente
el negocio online de Fits-
ción de campañas de márke-
Vitoria-Gasteiz
mercial y localización, des-
en los últimos años como Po-
hop.es durante los dos últi-
ting, mejoras varias de usabi-
¿Qué balance hace de las
cansando en gran medida so-
lonia o Francia necesitan afian-
mos años?
lidad web, aumento de la ac-
ventas de Fitshop en 2019?
bre los servicios centrales de
zarse. Hasta cierto punto, es
La verdad es que tiene poco
tividad en redes sociales, cier-
En lo que respecta a Espa-
la matriz alemana, donde hay
una cuestión meramente or-
secreto: trabajo de pico y
ta reordenación y refuerzo
ña, nuestro crecimiento en
un equipo de unas 130 per-
ganizativa para evitar cuellos
pala. Hemos comenzado por
del surtido web de acuerdo
ventas en 2019 ha sido nota-
sonas dando apoyo a las fi-
de botella en la Central y se-
cosas muy básicas como la
con las necesidades del con-
ble, a márgenes saludables y
liales. El grueso de las ventas
guir un cierto orden geográ-
realización de traducciones
sumidor español, etc.
con tickets medios relativa-
proceden aún de fitshop.es
fico de norte a sur. Como
masivas al castellano, gene-
mente altos. Con todo, no lo
aunque cada vez gana más
crecemos a buenos ritmos en
ración de contenidos nuevos
calificaría de tan ‘espectacular’
peso la venta proactiva y de
como fue el caso de 2018,
tipo B2B.
de clientes de Fitshop? Desde Fitshop atendemos
donde casi todo estaba por
con gamas y servicios dife-
hacer y había múltiples pa-
¿Les faltaría contar con
lancas que activar. Además,
una tienda física en nuestro
este año he dedicado parte
país?
de mi tiempo a potenciar el
Ciertamente, la constitución
negocio en Francia, tanto a
de la filial ha sido la antesala
nivel online como a nivel of-
de la apertura de tiendas en
fline, con la apertura de nues-
otros países de Europa. El
tra primera tienda física en
grupo se está expandiendo
París.
en diferentes países y no es sencillo hacerlo de manera
Háblenos de la estructura de Fitshop en España.
¿Cuáles son las tipologías
simultánea en varios de ellos. En Reino Unido y Países Bajos
Por ahora es una estructura
se creció por adquisición de
ligera. La filial española Fits-
dos empresas de fitness y ahí
hop Ibérica S.L.U. cuenta con
todavía queda un trabajo de
un par de trabajadores que
integración a diferentes nive-
realizamos labores de atención
les. Igualmente, países donde
“La pelea por el primer precio aporta poco”
rentes tanto al mercado doméstico, como al mercado semiprofesional y al mercado
¿Cuál sería el nicho de mercado en el que están intentando hacerse hueco en España? Nos sentimos especialmente cómodos en los segmentos medio, Home Premium y Light Commercial, esto es, con la gama medio-alta doméstica y la gama para entornos semi profesionales. Es aquí donde el portfolio está más trabajado y tenemos una oferta muy potente de primeras marcas. Es cierto que por abajo tenemos soluciones para entrar en la ‘pelea’ de los primeros precios con figuras generalistas, pero intentamos evitarla pues aporta poco y no va con nuestro posicionamiento como especialista. Por arriba, tenemos vocación de cubrir con solvencia las necesidades del cliente totalmente profesional, aunque aún nos falta reforzar la oferta en algunos tipos de producto concretos, a lo cual ya le estamos poniendo remedio n
profesional. Es cierto que se nos conoce por el liderazgo en el homefitness, pero la división de B2B ha cogido muchísimo impulso en los últimos años. Por tanto, la tipología de clientes es muy variada e incluye particulares que quieren ejercitarse en casa, hoteles con gimnasio, clínicas de fisioterapia y rehabilitación, entrenadores personales, urbanizaciones con zonas fitness compartidas, empresas con
pag 56-57 entrevista FITSHOP copia.qxp_Layout 1 Muster CMD 26/2/20 16:36 Página 3
”
La marca es un factor cada vez con más peso en la decisión de compra de clientes repetidores y de los que se mueven en el segmento medio-alto”
”
Estamos en un momento idóneo para abrir un centro logístico en España que nos permita servir con celeridad las referencias de mayor rotación” Nº 424 l Febrero de 2020
TIENDAS FÍSICAS. El
que se mueven en el seg-
Country Manager de
mento medio-alto. Primeras
Fitshop para España y
marcas como Life Fitness, Wa-
Francia considera que
terRower, Concept2, Kettler,
en el mercado español
Bowflex, Nordictrack, Berg..,
“no hay demanda sufi-
han sabido contar su historia
ciente para una tienda
y posicionarse en nuestra
de fitness de 700 m2”
mente.
pero cree que existen “otras fórmulas intermedias y más ligeras, que den visibilidad a las tiendas físicas de fitness”.
¿Cómo ve el panorama del fitness actual? Yo diría que estamos viviendo una etapa interesantísima. La ola que viene de USA con todos los nuevos jugadores del fitness conectado como Peloton, Hydro, Tonal, Mirror… está dinamizando el
La estacionalidad de las
sector y haciendo que las
ventas se aprecia más en el
marcas tradicionales se pon-
negocio B2C que en B2B.
gan la pilas en cuanto a pro-
Para las categorías indoor,
ducción de contenidos, me-
como el cardio y la muscula-
jora de consolas y plataformas
ción, la temporada alta son
de interactividad.
gimnasio para empleados,
los meses fríos, especialmente
centros penitenciarios, poli-
noviembre con el Black Friday
Y concretamente , ¿cómo
y enero con las Rebajas y los
ve el pulso del fitness en
propósitos de Año Nuevo.
nuestro país?
deportivos, embajadas, gim-
Centro logístico español, en el punto de mira
nasios de diversa índole, etc. ¿Cuáles serían las referencias preferidas del catálogo de Fitshop entre sus clientes? Las categorías reinas son el cardio y la musculación, y dentro de ellas se aprecian subcategorías al alza y algunas singularidades. Por ejemplo, en el cardio, tiene mucha de-
¿Qué retos se plantean para 2020 en Fitshop España? En mi opinión, el principal reto que tenemos en Fitshop es logístico; de reducir los plazos de entrega. Creemos que solucionar este tema puede tener un efecto multiplicador tanto en el negocio B2C, donde el consumidor español está acostumbrado a plazos más cortos, como en el negocio B2B, donde diversas operaciones, en las que contamos con el producto y precio correcto, se frustran por los cortos tiempos de respuesta requeridos en la entrega inicial y en los reemplazos de postventa. Ahora que los volúmenes de venta en Fitshop.es son más elevados y se ha demostrado el potencial de crecimiento, entendemos que es un momento idóneo para abrir un centro logístico en España que nos permita servir con celeridad las referencias de mayor rotación n
En cualquier caso, nos esfor-
Quizás me equivoque…,
zamos por suavizar los meses
pero por indicios varios creo
valle en facturación haciendo
que este año no sólo Fitshop
contrapeso con categorías de
ha crecido sino nuestros com-
corte más outdoor como las
petidores también. Y ello es
camas elásticas o las mesas
una excelente noticia para el
de ping-pong.
sector: la tarta del fitness se está agrandando. ¿En qué
¿Qué peso tienen las marcas en este mercado?
proporción? Eso ya es más difícil de responder… Dudo
En España comercializamos
que el tamaño del mercado
tanto marcas de terceros
haya vuelto a los niveles de
como marcas propias y todas
2015 pero sí se aprecia una
son muy importantes para
clara recuperación. Es muy
de aire, bicis de aire, cintas
nosotros. En términos gene-
probable que en España no
curvas sin motor, elípticas-
rales, podría decirse que el
haya demanda suficiente para
manda toda la maquinaria para entrenamientos intensos de cross training y HITT: remos
steppers tipo Max Trainers,
nivel de mercado español sue-
último año estamos especial-
reconocimiento de marca de
rentabilizar una tienda con
etc. Siguiendo con el cardio,
len ocupar las primeras posi-
mente satisfechos de cómo
equipamiento fitness por par-
700m2 de fitness como la
una característica muy espe-
ciones en facturación y uni-
nos han funcionado las dos
te del usuario final todavía
que tenemos en Hamburgo.
cífica de Fitshop es la impor-
dades vendidas. Aquí se nota
nuevas líneas de máquinas
no es tan elevado como en
Aún así, sí existen otras fór-
tancia que cobran las máqui-
el influjo vikingo del grupo
de fuerza profesionales de
otros sectores más maduros,
mulas intermedias y más li-
nas de remo indoor que se
Sport-Tiedje. Dentro de la
Taurus en placas y en carga
pero el tiempo juega de su
geras que den viabilidad a
erigen como categoría Nº1
sección de musculación, más
de discos.
parte y la marca es un factor
tiendas físicas de fitness en
en cardio en cifras absolutas
allá de los top sellers habi-
¿Cuál es la temporada alta
cada vez con más peso en la
países y localizaciones con
por delante de cintas de correr
tuales como las multiestacio-
para la venta de este tipo
decisión de compra de clien-
una menor demanda poten-
y elípticas, categorías que a
nes o las doble poleas, este
de productos?
tes repetidores y de clientes
cial n
9
pag 58-59 forum proveidors copia.qxp_Layout 1 Muster CMD 26/2/20 17:01 Página 2
”
”
cio: boutiques, concesional, lowcost...”
y los Z, y que satisfagan sus necesidades”
TONI GUALLAR
ALEJANDRA MUNNO
Uno de los retos del mercado es hacer
Debemos dar servicios que atraigan a las
convivir los diferentes modelos de nego-
Nº 424 l Febrero de 2020
nuevas generaciones, como los millennials
FORUM Proveedores pronostican las claves del fitness de este año
Seducir y convencer al ciudadano L
10
os gestores de las compañías del fitness consultadas detallan varios retos para el sector durante este 2020, así como los aspectos que marcarán el desarrollo del ejercicio. Entre éstos cabe destacar, la consolidación y convivencia entre los diferentes modelos de gimnasios como boutiques, lowcost, etc.; las inestabilidades político/económica del país que podrían ralentizar el consumo y disminuir las inversiones; seducir a las jóvenes generaciones para que se sumen a la actividad física; adaptarse a la nueva forma de entrenar y practicar deporte del usuario con maquinaria con conectividad y nuevas tecnologías, así como proseguir expandiendo el concepto que relaciona el ejercicio y la salud y su importancia para toda la sociedad.
Por E.J. Martín
MATRIX FITNESS Tony Guallar
¿
AEFA LES MILLS Alejandra Munno
Cuáles son los principales
desafíos del mercado español del fitness para este 2020?
Uno de los retos del mercado para este nuevo año es hacer convivir los diferentes modelos
Los desafíos para este nuevo año son varios. Primero, saber reinvertirse rápidamente in-
de negocio: boutiques, con-
corporando la tecnología para
cesional, lowcost... Conseguir
satisfacer las necesidades de
que cada uno encuentre su es-
a las previsiones de crecimien-
bre que genera la inestabilidad
los clientes. Segundo, crear
pacio, su tipología de cliente
to y nuevas aperturas de los
político-económica de nuestro
una propuesta de valor que
y su nicho de mercado para
grandes grupos, que al final
país y la temida crisis que al-
permita ser competitivos ya
que conjuntamente se haga
suponen un grueso en la fac-
gunos indican está a la vuelta
que cada vez hay más retos en
crecer la necesidad de una vi-
turación y juegan un importan-
de la esquina.
el mercado, y no solo vienen
da activa y realizar ejercicio sa-
te papel en el mercado.
Por otro lado, es positivo el
de nuestro sector. Tercero, he-
ludable. No es tarea fácil, pero
cambio de hábito del consu-
mos de ofrecer servicios que
ese esfuerzo de comunicación
midor final, que de una forma
atraigan a las nuevas genera-
cada vez más generalizada, ha
ciones como los millennials y
integrado el deporte como
los Z y que satisfagan sus ne-
parte de su vida. Esto es un
cesidades. Y, por último, apli-
provocar que aumente la prác-
gran impulso para todas las
car la fidelización en el día a
tica deportiva y por tanto el
empresas del sector.
día, ya que ésta crea empresas
y promoción por parte de cada uno de estos modelos genera un mayor interés para
SALTER Marta Peydro
‘pastel’ a repartir.
El principal desafío para 2020
Las nuevas tendencias es el
es que se consoliden aquellas
sostenibles, saludables y ren-
factor más positivo del sector.
actividades deportivas que
Este es un mercado que está
permitan que un mayor aba-
constantemente reinventán-
nico de personas, sobre todo
dose, los fabricantes sacamos
jóvenes, se interese por el sec-
nuevos conceptos, los técnicos
tor. Para los gimnasios el ma-
los gestionan y luego los usua-
yor reto es adaptarse a la nue-
El gran reto de este año es
nasios españoles pueden cap-
rios nos los devuelven testa-
va forma de entrenar y practi-
concienciar a los poderes pú-
tar hasta 15 millones más de
dos y muchas veces reubica-
car deporte del usuario con
blicos de la importancia de
usuarios. Destaca la fuerza de
dos en el mercado. Es apasio-
maquinaria con conectividad,
apoyar a los gimnasios para
las actividades en grupo para
nante ver la evolución de
nuevos espacios, etc. Para los
promover una población sana,
atraer clientes pues es el se-
tendencias, la vuelta con fuer-
fabricantes será dar respuesta
generando así un aumento y
gundo criterio por el que un
za de conceptos ya inventados
al gimnasio con equipamiento
renovación de éstos.
socio elige un centro deporti-
hace años, las nuevas tecno-
totalmente integrado con sus
Destaco como elemento po-
vo (sólo por detrás de la loca-
logías… Todo ello asegura una
sistemas de gestión para ofre-
sitivo la toma de conciencia de
lización). Además, potencia la
buena salud al mercado de la
cerle un control absoluto, tan-
la gente en cuanto a los bene-
fidelización ya que los abona-
actividad física.
to del uso de las maquinas por
ficios de practicar deporte.
dos que practican ejercicio en
Nos preocupa la ralentización
parte de los usuarios como de
En cuanto al aspecto que más
grupo son un 26% menos pro-
prevista de la economía. Si es-
su optimo mantenimiento.
nos inquieta, es que la ayuda
pensos a darse de baja que los
tos vaticinios se convierten en
Sin lugar a dudas, lo que más
a los emprendedores sea in-
socios que solo utilizan la sala
realidad, desde luego afectaría
nos preocupa es la incertidum-
suficiente.
de fitness.
BODY TONE Fernando Pardo
tables. Es una ventaja la gran oportunidad de crecimiento que tiene la industria del fitness en España. Un estudio de Deloitte nos indicaba que los gim-
pag 58-59 forum proveidors copia.qxp_Layout 1 Muster CMD 26/2/20 17:01 Página 3
”
”
tecnología y deporte”
para promover una población sana”
ALEYDA ABELLÁN
FERNANDO PARDO
El principal desafío de la industria del fitness es el binomio top del sector:
Hay que concienciar a los poderes públicos de la importancia de apoyar a los gimnasios
Nº 424 l Febrero de 2020
Para este 2020 el factor más
FITNESS DIGITAL Algunos
En un aspecto más concreto,
preocupante es que la indus-
suministradores señalan que
creo que 2020 debe ser el año
tria todavía está muy focaliza-
“la experiencia de fitness di-
de la implementación de la
da en el producto. Hay que te-
gital debe aportar al sector
tecnología en los gimnasios.
ner una visión más dirigida ha-
del fitness de España gran-
Los fabricantes debemos me-
cia nuestro cliente, a la gente,
des ventajas competitivas
jorar la propuesta tecnológica
a quienes nos eligen. Ser cre-
para socios, entrenadores y
al mercado, incrementando de
adores de hábitos de salud
operadores”.
manera exponencial el uso de
con la actividad física y no sólo
las aplicaciones y softwares en
ser un centro con diferentes
el club.
servicios. Deberíamos comen-
nuevos socios sino también
Un factor de inquietud es que
zar a construir relaciones más
para mantener a los que ya
el nuevo mapa en el que los
fuertes con nuestros clientes
tiene. El fitness está de moda.
grandes operadores siguen
e ir más allá de las ventas.
Aunque para muchos se con-
creciendo pueda desestabili-
sidere algo positivo, en Aero-
zar los negocios tradicionales
OSS FITNESS Rafael Rodríguez
conectividad o marketing, los
año tras año, ‘Exercise is Me-
bic & Fitness preferimos ser
y debemos buscar soluciones
gimnasios en España son cons-
dicine’. Tomar conciencia del
cautelosos. El desarrollo no só-
para todos ellos.
cientes que a los socios les im-
ejercicio como medicina es al-
lo tiene que estar basado en
Es positivo que el mercado si-
porta lo digital.
go muy positivo. Y que nuestra
las nuevas tecnologías, cuando
ga creciendo. Estamos identi-
La experiencia de fitness digi-
sanidad sea prescriptora, mu-
claramente un grueso de la
ficando oportunidades en
tal debe aportar al sector del
cho más. Siguiendo esta filo-
población es ajena a ella.
nuevos segmentos y 2020 vol-
El principal desafío del merca-
fitness de España grandes
sofía, cada vez existe mayor
Si bien muchas tendencias de
verá a ser un año de muchas
do español del fitness para
ventajas competitivas para so-
conciencia de que el deporte
acondicionamiento físico se
aperturas. Eso, obviamente,
2020 es la consolidación de
cios, entrenadores y operado-
tiene que formar parte del día
han mantenido constantes en
es positivo para la industria.
ciertos modelos de negocios
res. Hoy en día, se quiere im-
a día. Vemos cómo el número
los últimos años, siempre hay
que aún están arrancando. Su
plantar una comunicación más
de empresas que integran un
espacio para la innovación. Ve-
fracaso debilitaría la imagen
cercana con el socio. Para ello
gimnasio corporativo para sus
mos cómo la industria aprove-
de cara al cliente final, al usua-
socios, gimnasios, partners,
empleados va aumentando,
cha recursos pasados para vol-
rio.
proveedores, etc., se deben
siguiendo el concepto de ‘em-
ver a crear tendencia. Son ca-
Lo que más preocupa es una
‘sincronizar’. Como compañía
presa saludable’. Es positivo
da día más los centros que
posible desaceleración de la
lo que más nos preocupa es
ver que el deporte se integra
diversifican sus espacios, con-
inversión y la consiguiente ba-
nuestro cliente y los clientes
en nuestro estilo de vida, y co-
virtiendo zonas desaprovecha-
Tenemos grandes retos en el
jada de ventas. Sin embargo,
de nuestro cliente. Queremos
bra protagonismo según las
das en espacios múltiples de
sector deportivo y en nuestra
el sector, pese a todo lo que
aportar eficacia en cada alian-
necesidades de cada perso-
entrenamiento que permiten
sociedad, muy relacionados
ocurre en el país, de manera
za comercial para aportar ven-
na..
la introducción de nuevas me-
con la salud, pues debemos
global, sigue fuerte y sin indi-
tajas competitivas al sector.
todologías.
conseguir que más personas
cios de aflojar. Espero que la
Otro ámbito que me preocupa
tendencia siga al alza.
es el marketing digital. Es importante tener un profesional que lidere este departamento
LIFE FITNESS Aleyda Abellán
en los gimnasios, pues el mo-
ROCFIT Ana López
sean activas. Desde nuestra
AEROBIC & FITNESS Alejandro J. Carmen
BH FITNESS Javier Areizaga
tor de nuestra industria es que
posición, vamos a trabajar con la realidad virtual de Holodia para hacer el tiempo de entrenamiento mucho más divertido para el usuario y que
los centros capten socios. Úl-
El mercado se enfrenta a una
entrene con más frecuencia.
timamente escucho hablar de
gran oferta de productos y
Dentro de estos grandes re-
intrusismo en el mundo del
tendencias que tiene que sa-
Durante este 2020 se debe
tos, tenemos que conseguir
marketing online. A la profe-
ber digerir. Estar por estar ya
aclarar el mapa y equilibrio en-
que los adolescentes incorpo-
El principal desafío de la in-
sión le ha salido una dura com-
no es una respuesta, el consu-
tre los diferentes modelos de
ren rutinas de entrenamiento
dustria del fitness es el bino-
petencia ya que ahora por lo
midor cada día está más infor-
negocio. La concentración de
en su vida. En la sociedad ac-
mio top del sector: tecnología
visto todos somos community
mado y sabe lo que quiere. La
operadores lleva incertidum-
tual las tecnologías hacen que
y deporte. La apuesta por el
managers, es decir, todos so-
virtud de los centros está en
bre a los negocios más tradi-
sean más sedentarios desde
fitness digital es ya una reali-
mos expertos en la gestión de
adaptarse a estas nuevas ten-
cionales y éstos luchan por se-
la infancia. Para ellos deberí-
dad y actualizarse es impres-
las redes sociales.
dencias y ofrecer soluciones a
guir haciéndose un hueco ante
amos incorporan salas de en-
cindible. Tanto a nivel de má-
En el ranking de tendencias
la altura de la demanda de sus
unos competidores muy po-
trenamiento específicas adap-
quinas de gimnasio como de
fitness, vemos que destaca,
clientes. No sólo para captar
tentes.
tadas a sus gustos. n
11
pag 60-62 datos fitnessgym copia.qxp_Layout 1 Muster CMD 26/2/20 17:04 Página 1
EVOLUCION FACTURACION GIMNASIOS ESPAÑOLES (12-18)
EVOLUCION NUMERO DE GIMNASIOS EN ESPAÑA (10-18) Las cifras que en cada columna corresponden al total de gimnasios (privados y públicos) existentes en España en 2010, 2012, 2013, 2015, 2016, 2017 y 2018. FUENTE: Elaboración propia a partir de datos de estudio EuropeActive.
Cifras en millones de euros y corresponden a la facturación de los gimnasios españoles de 2012, 2015, 2016, 2017 y 2018. FUENTE: Elaboración propia a partir de datos de estudio EuropeActive.
Nº 424 l Febrero de 2020
INFORMACIÓN CON EL PATROCINIO DE
DATOS MERCADO FITNESSGYM Estadillo principales gimnasios España RANKING OPERADORES SEGUN NÚMERO TOTAL DE CENTROS
12
1 CrossFit
498
Gimnasiarca
6
2 Brooklyn FitBoxing
100
Illes CF
6
3 Alta Fit (Grupo)
68
Demmero
6
4 Dir
66
Gaia GD
5
5 Curves (todos franq)
65
Serdepor
5
6 Anytime Fitnes (4 prop+55 franq) 59
Sparta Sport Center
5
7 Viva Gym
49
Dona10
5
9 Sano Center:
45
L’Orange Bleue
4
8 Grupo Supera
44
Principe Racket & Fitness
4
10 Serviocio/Beone
37
+ Fitness
4
Mcfit (low cost)
35
Vita Liberte (low cost)
4
Basic Fit (low cost)
34
Viding
4
Grupo Deporocio
29
Imagym 24h
4
Synergym
27
Santa Gadea
3
Metropolitan
22
Gym24
3
Forus (no se incluye los de Portugal)
36
Nexa Ego
3
Holiday Gym
20
Manhattanfit
3
Go Fit
18
Arsenal
3
Grupo Bodyfactory
18
Mais que auga
3
Lude Servicios (Incluye Macrofit)
18
Atalanta Club
Dream Fit (low cost)
17
Paleo Center
RANKING OPERADORES SEGUN SUPERFICIE TOTAL DE SUS CENTROS 1 Enjoy Wellness
444.300
Club Bonasport:
16.000
2 Forus ( no se incluyen los de Portugal)
425.448
Hydra:
14.950
3 Grupo Supera
376.344
Fitness Sports:
14.500
4 Go-Fit: (no se incluyen los de Portugal)
354.847
SmartFit
12.400
5 CrossFit:
271.410
Curves:
12.350
6 Serviocio/Beone:
211.197
Principe Racket & Fitness:
12.000
7 Serdepor
175.000
El Perú Cáceres:
12.000
8 Dir
152.230
Rad Sport
12.000
9 Metropolitan:
120.000
Fitness 19:
10.059
10 Alta Fit (Grupo):
117.350
Club Lleuresport:
10.000
Eurofitness:
101.290
Club Mirasierra:
10.000
Claror:
94.606
XFitness
9.264
Viva Gym:
97.951
Tu Tempo:
8.000
79.611
Ekke
8.000
6 Santa Gadea
75.000
Fitness2U:
7.500
Holyday Gym
72.000
PaleoCenter:
6.341
Lude Servicios (Incluye Macrofit)
71.480
Sano Center
6.435
Mcfit (low cost):
70.280
Club Esport Mediterrani:
6.000
Grup Accura:
69.850
Castellana Sports Club:
6.000
Basic Fit
64.804
Snap Fitness
6.000
3
Palestra:
56.000
AB Fitness
5.400
Sato Sport
3
Dream Fit (low cost):
55.000
Infinit Fitness
5.200
17
Rad Sport
3
O2 Centro Wellness:
50.280
Sparta Sport Center
5.000
Grupo Holmes Place
16
Squash Santiago
3
Paidesport Center
49.500
Paradise Sport:
4.600
Electrobody Center
16
Hydra
2
Gaia GD
47.575
Imagym 24 h
4.600
Fast Electroestimulación
16
Tatan Gimnasios
2
Grupo Deporocio
46.753
+ Fit (low cost):
4.000
Infinit Fitness
14
Palestra
2
CET-10
45.000
Electrobody Center:
3.605
30 minutos
13
Tu Tempo
2
Viding
42.285
Fightland
3.520
Fitness Place Center
12
Reebok Sports Club
2
Estadio:
40.000
30 minutos fitness femenino:
3.206
Aqualia
12
Club Esport Mediterrani
2
Fitness Place Center:
40.000
Aqua Sport Club
3.000
XFitness
12
Paradise Sport
2
Arsenal:
38.500
Goon Club:
3.000
Snap Fitness
11
Fitness2U
2
Grupo Bodyfactory:
37.246
Hara Sports Center
3.000
Eurofitness (10 conces+1 privad) 11
Sportia
2
Synergym
33.210
Zeus XT
2.950
Polideportivos & Fitness
10
Club Lleuresport
1
Masquatro
30.400
L’Orange Bleue (low cost):
2.700
Fit Price (low cost)
10
Club Mirasierra
1
Anytime Fitness:
29.559
Cuerpos Fit
2.500
Cuerpos Fit
10
Ekke
1
Reebok Sports Club:
29.500
Fast Electroestimulación
2.300
(no se incluyen los de Portugal)
Grupo Holmes Place
(no incluye Portugal)
Enjoy Wellness
9
Club Bonasport
1
Mais que Auga
28.100
Dona 10
2.100
Paid Sport Center
9
Estadio
1
Satosport:
28.000
Avanti Sport Center:
2.000
Claror
9
Fitness Sports
1
Illes CF
27.600
Vita Liberte (low cost)
2.000
Fitup:
9
Hara Sports Center
1
Nexa Ego
26.440
Sportia
1.850
CET-10
9
Castellana Sports Club
1
Demmero:
25.800
Tatan Gimnasios:
1.732
Fightland
8
Avanti Sport Center
1
Aqualia
24.000
Gym24
1.539
22.000
Manhattan Fit
O2 Centro Wellness
8
Gimnasio Triunfo
1
Squash Santiago
Grup Accura
8
Aqua Sport Clubs & Spa
1
Brooklyn
20.400
SmartFit
8
El Perú
1
Polideportivos & Fitness:
20.000
Zeus XT
8
Rad Sport
20.000
Fitness 19
7
Fitup:
19.945 19.500 18.000
TOTAL (92 Operadores)
1.712
MasQuatro
7
Gimnasiarca
AB Fitness
6
Atalanta Club:
TOTAL (92 operadores)
750 4.685.942 m2
pag 60-62 datos fitnessgym copia.qxp_Layout 1 Muster CMD 26/2/20 17:04 Página 2
Los tres operadores que conforman el
Las tres cadenas que ocupan a mayor cifra
podio del parque español de gimnasios en
de empleados son Dir, Forus y
virtud del número de abonados son Forus,
Serviocio/Be One que dan trabajo a
Go-Fit y Grupo Supera
cerca de 5.000 personas
Nº 424 l Febrero de 2020
INFORMACIÓN CON EL PATROCINIO DE
DATOS MERCADO FITNESSGYM Estadillo principales gimnasios España RANKING OPERADORES SEGUN NÚMERO TOTAL DE ABONADOS
RANKING OPERADORES SEGUN MEDIA ABONADOS X CTRO
1 Forus ( no se incluyen los de Portugal)
255.000
Mais que auga
19.117
1 Estadio
20.017
Fitness Place Center
2.100
2 Go Fit ( no se incluyen los de Portugal)
216.400
Fitness 19
19.075
2 Go Fit ( no se incluye Portugal)
12.022
Mcfit
2.084
3 Grupo Supera
202.428
Nexa Ego
16.500
3 Santa Gadea
10.000
Bodyfactory
2.020
4 Serviocio/Beone
188.939
Enjoy Wellness
15.000
4 Demmero
7.333
Principe Racket & Fitness
2.000
5 Vivagym
164.689
Fit Price (low cost)
15.000
9 Forus
7.083
Atalanta Club
2.000
6 Alta Fit (Grupo)
145.500
XFitness
14.600
5 Viding
6.625
Palestra
1.800
7 Dir
113.807
Hydra
13.600
6 Mais que auga
6.317
Dir
1.724
8 CrossFit
99.000
Illes CF
13.024
7 Gaia GD
6.099
Aqualia
1.538
9 Metropolitan:
90.000
Gimnasiarca
12.000
8 Serdepor
6.000
Fit Price
1.500
10 Basic-Fit (low cost)
84.789
Rad Sport
10.000
10 Grupo Duet
5.852
Gym24
1.500
Dream Fit
76.000
Snap Fitness
9.250
Nexa Ego
5.500
+ Fit (low cost)
1.500
Mcfit
72.955
Principe Racket & Fitness
8.000
Club Esport Mediterrani
5.500
Grupo Deporocio
1.472
Hollyday Gym
60.000
Infinit Fitness
7.700
Claror
5.500
XFitness
1.216
Holmes Place (Ino incluye Portugal)
59.841
Gimnasiarca
7.000
Serviocio/Beone
5.106
Tatan Gimnasios
1.167
Grupo Duet
58.520
Atalanta Club
6.000
O2 Centro Wellness
5.000
Imagym24 horas
1.275
Eurofitness
54.300
+ Fit (low cost)
6.000
Enjoy Wellness
4.983
Hydra
1.150
Anytime Fitness
47.500
Tu Tempo
6.000
Eurofitness
4.936
L’Orange Bleue
1.125
Claror
44.572
Club Esport Mediterrani
5.500
Gaia GD
4.603
F19 Basic Fitness
1.000
Demmero
43.000
Imagym 24h
5.100
Grupo Supera
4.600
Orion Fitness
1.000
Enjoy Wellness
44.848
Fightland
4.700
Paid Sport Center
4.500
Synergym
879
Grupo Deporocio
42.700
L’Orange Bleue
4.500
Dream Fit
4.470
Snap Fitness
840
Paid Sport Center
40.500
Gym24
4.500
O2 Centro Wellness
40.000
El Perú Cáceres
4.000
Metropolitan:
4.090
Anytime Fitness
805
Lude Servicios (Incluye Macrofit)
38.320
Palestra
3.600
Grupo Bodyfactory
36.360
AB Fitness
3.500
CET-10
33.000
Sano Center
3.411
Santa Gadea
30.000
Squash Santiago
3.000
Polideportivos & Fitness
30.000
Dona 10
2.500
Serdepor
30.000
Fast Electroestimulación
2.480
Fitup
28.495
Tatan Gimnasios
2.334
Viding
26.500
Paleo Center
2.150
Fitness Place Center
25.200
Electrobody Center
2.000
Brooklyn Fitboxing
25.000
Cuerpos Fit
2.000
Masquatro
24.500
Método Fenómeno
1.540
Synergym
23.740
Sportia
1.563
Gaia GD
23.015
Zeus XT
1.280
SmartFit
21.500
Manhattan Fit
1.050
Curves
20.215
Estadio
20.017
Grup Accura
19.800
TOTAL (77 operadores)
2.959.524
El Perú Cáceres
4.000
Sportia
781
Holmes Place
3.740
Fightland
587
CET-10
3.666
AB Fitness
583
Rad Sport
3.333
Infinit Fitness
550
Fitup
3.166
Dona10
420
Polideportivos & Fitness
3.000
Curves
311
Gymgo24 (low cost)
3.000
Brooklyn
250
Tu Tempo
3.000
Cuerpos Fit
200
Vivagym
2.,791
CrossFit
198
Fitness19 (low cost)
2.725
Zeus XT
160
SmartFit
2.687
Fast Electroestimulación
155
Demmero
2.500
Paleo Center
142
Basic-Fit (low cost)
2.493
Método Fenómeno
140
Grup Accura
2.475
Electrobody Center
125
Lude Servicios (Incluye Macrofit)
2.128
Sano Center
Illes CF
2.170
Alta Fit (Grupo)
2.139
76
RANKING OPERADORES SEGUN EMPLEADOS TOTALES Crossfit 1.880 Dir 1.890 Forus 1.656 Serviocio/Beome 1.309 Grupo Supera 1.275 Metropolitan 1.200 Go-Fit 930 Holmes Place (no incluye Portugal)791 Alta Fit (Grupo) 680 Claror 636 Vivagym 607 Grupo Bodyfactory 518 O2 Centro Wellness 488 Grupo Deporocio 435 CET-10 424 Macrofit 400 Grup Accura 312 Eurofitness 301 Dream Fit 300 Brooklyn Fitboxing 295
Mcfit Synergym Basic Fit Anytime Fitness Enjoy Wellness Viding Fit Price Curves Fitness Place Center Demmero Santa Gadea Gimnasiarca Principe Rackets & Fitness Gaia GD Serdepor Mais que auga Illes CF Sano Center Sano Nexa Ego
280 243 238 236 225 206 200 195 192 170 165 150 150 140 140 137 137 135 132 109
Atalanta Club 105 Infinit Fitness 91 Hydra 82 + Fit 80 Sparta Sport Center 80 SmartFit 80 Fit Up 76 Fightland 64 Dona 10 55 Método Fenómeno 55 XFitness 54 Rad Sport 50 Electrobody Center 48 Fast Electroestimulación 48 Snap Fitness 40 Fitness 19 35 Estadio (+23 en temporada verano)31 L’Orange Bleue 30 AB Fitness 29 Gym24 25
Imagym24 horas Cuerpos Fit Zeus XT Tatan Gimnasios Gymgo24 (low cost) Manhattan Fit Sportia TOTAL (67 operadores)
24 24 24 20 20 15 13 21.205
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13
pag 60-62 datos fitnessgym copia.qxp_Layout 1 Muster CMD 26/2/20 17:04 Página 3
Nº 424 l Febrero de 2020
Entre las 23 cadenas de centros
Los low cost y los privados no low cost
concesionales que han facilitado sus
rivalizan en cifra de abonados entre todos
datos a CMDsport superan el millón
los centros registrados copando el 21% y
de abonados
el 22% del total de abonados a gimnasios
INFORMACIÓN CON EL PATROCINIO DE
DATOS MERCADO FITNESSGYM Cadenas y posicionamientos webs RANKINGS DE LAS DIVERSAS TIPOLOGÍAS DE CADENAS DE GIMNASIOS
14
CADENAS CENTROS CONCESIONALES
CADENAS CENTROS PRIVADOS NO LOW COST CADENA ABONADOS CENTROS
SUPERF
EMPLEADOS
DIR METROPOLITAN HOLYDAY GYM PAIDESPORT CENTER O2 CENTROS WELLNESS HOLMES PLACE DEPOROCIO (ok Mas) BODYFACTORY+ FIT PRICE SYNERGYM SERVIOCIO/BEONE ACCURA HYDRA ILLES MACROFIT (Lude Servicios) DEMMERO ENJOY WELLNES ATALANTA DUET SPORTS MYST (Gr Altafit) CET-10 EUROFITNESS NEXA EGO (Ego Fit) ARSENAL SPARTA SPORT CENTER
101.932 90.000 60.000 40.500 40.000 36.004 28.200 27.860 23.740 19.316 17.400 13.600 12.568 13.320 28.000 8.400 6.000 4.900 4.500 2.000 2.800 2.180 sin datos sin datos
30 22 20 9 8 13 23 14 27 4 7 2 5 8 4 2 3 1 3 1 1 1 3 5
131.760 120.000 72.000 49.500 50.280 52.611 37.053 29.246 33.210 21.802 69.000 14.950 26.500 36.480 14.400 26.300 18.000 4.500 7.500 4.700 2.500 3.000 38.500 5.000
1.770 1.200 800 sin datos 488 611 339 448 243 141 300 82 132 sin datos 100 50 105 40 30 25 10 18 sin datos 80
TOTAL
583.220
216
868.792 m2
7.012
CADENA GO FIT SUPERA SERVIOCIO/BEONE FORUS DUET SPORTS EUROFITNESS CLAROR ENJOY WELLNESS CET-10 SERDEPOR SANTA GADEA VIDING FITNESS PLACE CENTER LUDE SERVICIOS MASQUATRO HOLMES PLACE GAIA GD MAIS QUE AUGA AQUALIA DEMMERO DEPOROCIO NEXA EGO GIMNASIARCA TOTAL
ABONADOS
CENTROS
SUPERF
EMPLEADOS
216.400 188.428 169.623 255.000 53.620 51.500 44.572 36.448 31.000 30.000 30.000 26.500 25.200 25.000 24.500 23.837 23.015 19.117 18.456 15.000 14.500 14.320 12.000
18 30 33 36 9 10 9 7 8 5 3 4 12 10 7 3 5 3 12 2 6 2 6
354.847 368.070 189.395 425.448 62.800 98.791 84.606 418.000 40.300 175.000 75.000 42.285 48.000 35.000 30.400 27.000 47.575 28.100 24.000 11.400 9.700 23.440 19.500
930 1.200 1.168 1.656 316 291 636 175 399 140 165 206 192 345 173 180 140 137 sin datos 70 96 91 150
1.348.036
240
2.638.657
8.856
CADENAS CENTROS LOW COST CADENAS CENTROS ELECTROESTIMULACION CADENA ABONADOS CENTROS
CADENA SUPERF
EMPLEADOS
ELECTROBODY CENTER FAST ELECTROESTIMULACION ZEUS XT
2.800 2.480 1.280
16 16 8
3.605 2.300 2.950
48 48 24
TOTAL
6.560
40
8.855 m2
120
CADENAS CENTROS ESPECÍFICOS CADENA ABONADOS CROSSFIT BROOKLYN FITBOXING DIR YOGA ONE FIGHTLAND SANO CENTER PALEO CENTER ILLES DIR JAMBOX TOTAL
CENTROS
SUPERF
EMPLEADOS
99.000 25.000 11.831 4.700 3.411 2.394 456 44
498 100 35 8 45 19 1 1
271.410 20.400 20.230 3.520 6.435 7.087 1.100 240
1.880 295 118 64 135 57 5 2
146.836
707
330.422 m2
2.556
CADENAS CENTROS FOCALIZADOS EN LA MUJER CADENA ABONADOS CENTROS CURVES DONA10 CUERPOS FITT MANHATTAN FIT TOTAL
20.215 2.500 2.000 1.050 25.765
65 5 10 3 83
SUPERF 12.350 2.100 2.500 750 17.700 m2
EMPLEADOS 195 55 30 15 295
ABONADOS
CENTROS
SUPERF
EMPLEADOS
VIVAGYM ALTAFIT BASIC FIT DREAMFIT MCFIT FITUP SMARTFIT FITNESS19 XFITNESS BF+FIT L’ORANGE BLEUE AB FITNESS AVANT (Accura)
164.689 141.000 84.789 76.000 72.955 28.495 21.500 19.075 14.600 8.500 4.500 3.500 2.400
49 65 34 17 35 9 8 7 12 4 4 6 1
97.951 109.850 64.804 55.000 70.280 19.945 12.400 10.059 9.264 8.000 2.700 5.950 1.850
607 650 238 300 280 76 80 35 54 70 30 29 12
TOTAL
642.003
251
468.053 m2
2.461
SUPERF
EMPLEADOS
29.559 8.274 6.000 1.539 5.200 4.600 1.850 57.022 m2
236 75 40 25 91 24 13 504
CADENAS CENTROS 24 HORAS CADENA ABONADOS ANYTIME FITNESS SUPERA 24H SNAP FITNESS GYM24 INFINIT FITNESS IMAGYM 24 horas SPORTIA TOTAL
47.500 14.000 9.250 4.500 7.700 5.100 1.563 89.613
CENTROS 59 14 11 3 14 4 2 107