XLIV ENCUESTA DE MARCAS
POR:
ALFREDO HERNÁNDEZ CANALES • EL SALVADOR
Marcas doble clic
Las preferencias de los salvadoreños por ciertas marcas de productos yservicios enparticular se encuentra bien definida.
Enestanueva edicióndela Encuesta de Marcas, elaborada por el equipo de LPG Datos, unidad de investigación social de GrupoLPG, seencuentran losmás recientes resultados delas opiniones sobre qué nombrescomerciales son losmás gustados en el país.
El estudio de opinión se llevó a cabo a mediados de noviembre entre1,000 personas mayores de edad de las zonas urbanas de los principales municipios del país; siendo 46 % hombres y54 %mujeres. Laencuesta poseeun margen de error del 3.2 % y un nivel de confianza del 95 %.
Algunos delos resultados másdestacados de laXLIV encuestadeLPG Datos indicanque, enla categoría supermercados, permanece en primer lugar depreferencia SÚper Selectos con 53.4 %.
Otro de los sectores donde también existe unamplio dominiode lapreferencia de parte de los consumidores es la marca Pollo Indio,que siguereinando conel50.4 %de preferencia, por sobre el 4.7 % y 0.8 % de las otras dos marcas que le siguen.
El líderen lacategoría deTienda de repuestos automotrices es Súper Repuestos con el 9.4 % delas preferencias. De igual manera, en las ferreterías la marca favorita es Freundcon el15.7%.Y lossalvadoreñosse sienten más asegurados con ASESUISA, que posee el9.2 % delas menciones.Los invitamos a ver los resultados. •
En este informe XLIV se presentan los resultados de la encuesta más reciente de LPG Datos, la unidad de investigación social de Grupo LPG. Se pusieron en estudio 74 marcas y estas son a las que los salvadoreños les dan doble clic.
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Leche fluida o liquida
Yogurt
Queso y crema
Huevos
Súper Selectos Despensa Familiar Maxi Despensa Walmart (Hiper Paiz) La Despensa de Don Juan Baratillo Alameda PriceSmart De Todo Europa Indiferente Otros NS/NR
Supermercados
48.9 6.0 11.0 11.0 14.7 16.1 16.2 0.0 1.4 1.9 16.5 14.0 4.8 3.6 4.4 7.3 7.9 10.7 5.4 15.1 16.1 20.7 19.8 20.1 17.2 16.5 51.0 55.7 57.5 61.8 63.4 63.0 59.8 61. 53.8 54.8 52.1 50.4 55.7 65.1 Mar. 22Jul. 22Nov. 22 202120202019201820172016201520142013201220112010 2009 20082007 0 10 20 30 40 50 60 70 80 61.8 58.6 53.4 12.7 16.9 9.7 14.6 8.5 6.5 6.7 5.9 4.9 1.8 1.3 0.5 0.2 1.0 42.6 8.3 3.8 1.9 1.9 4.2 5.1 4.1 3.9 57.8 10.9 1.0 0.9 0.4 3.9 0.7 19.2 1.0 4.2 7.3 7.2 4.4 2.7 1.1 4.2 61.8 3.7 5.3 2.3 7.9 3.4 2.1 1.2 0.4 6.6 72.6 2.1 1.7 2.0 24.2 01020304050 NS/ NR Otros No Consume Sin Marca Indiferente Sula Delactomy Australian Dos Pinos Salud NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente Suli Selectos De la granja El Granjero Catalana 0102030405060 NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente Dos Pinos Yoplait Gaymonts Salud Yes 01020304050607080 NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente Dos Pinos San Julián Petacones Salud Lactolac 01020304050607080 % % % % El Economista www.eleconomista.net Diciembre 2022 - Enero 2023 •39
Pollos Embutidos
Frijoles Arroz
Aceite de cocinar Mayonesa Sazonador de cocina
La moda con estilo
• Enla ropaformal, lamarca PierreCardin destaca comola favorita delos salvadoreños. IndustriasTopaz, propietariadela marca,fue fundada en 1972y ha expandido lamarca por Centroaméricay elCaribe.En 2019incursionó en elcomercio electrónico con sutienda en línea,pierrecaardin.com.sv, dondeofrece678 productos para damas,caballeros y accesorios,entreotros. “En la confección de nuestrasprendasde vestircuidamoslos detalles más pequeños”, detalla la empresa.
Espagueti y pasta
Ropa Formal
50.4 46. 3 18.4 5.8 5.0 2.0 5.7 3.1 1.0 9.1 3.6 36. 5 8.9 7.8 1.7 0.5 9.8 2.9 24.4 2.0 5.5 46. 2 13.7 12.2 1.7 1.0 8.9 1.7 5.4 2.6 6.6 34. 3 7.9 1.3 1.2 20.6 2.3 14.8 4.4 11.0 2.2 4.7 0.8 0.6 3.9 35.4 2.5 0.4 1.3 17.8 9.5 5.4 3.1 3.0 12.3 12.2 23.8 6.2 6.7 3.4 2.7 1.6 1.1 1.1 6.7 74.3 1.7 4.8 2.6 25.4 10.8 3.2 1.1 1.0 6.3 43.8 1.8 3.9 2.7 0102030405060 01020304050 NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente Americano Selectos Fresh Sello de oro Indio 0510152025 NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente Rey Dany La Única FUD Toledo 01020304050607080 NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente Naturas As de oro San Francisco La Chula Don Frijol 01020304050 NS/ NR Otros No Consume Sin marca Indiferente Selectos Omoa Cinco estrellas San Pedro San Francisco % % % % % % % % NS/ NR Otros Ninguno Sin marca Indiferente Suly Capullo El Dorado Mazola Orisol 0510152025303540 NS/ NR Otras Ninguna Sin Marca Indiferente Regia Suly Hellmans Del Chef Mc Cormick 01020304050 NS/ NR Otros Ninguno Sin marca Indiferente Robertoni De La Familia Mc Cormick Maggi Continental 05101520253035 NS/ NR Otros Ninguno Sin marca Indiferente Robertoni Delicia Suli Ina Fama 42 • El Economista www.eleconomista.net Diciembre 2022 - Enero 2023 Café G 25.7 20.3 18.2 11.9 2.0 5.2 3.8 2.5 9.3 1.1 % 051015202530 NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente Juan Valdéz Rico Musún Coscafé Nescafé Listo
4.4 1.4 1.2 0.9 0.6 0.1 52.6 18.0 8.7 5.9 6.2 NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente Expose Polo Zara Tommy Hilfiger Levi's Pierre Cardín 0102030405060
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Comida
Jabón
¿Twister o francesas?
• El único dilema en Burger King es con cuáles papas acompañar tu hamburguesa favorita, porque para el 21 %de los salvadoreños es el rey.Lacadenaabrió suprimerrestauranteen 1994y desdeentoncesha idoexpandiéndose a nivel nacional contandoactualmente con 49 sucursales. Suhamburguesa más emblemática esla Whoppery quees reconocida entodo elmundo. Losplatos de comidarápidaposeen unagrandemandaen el país.
Lejía Desinfectante 42.2 38.4 1.5 1.0 0.5 9.5 0.6 1.6 1.5 3.2 23.0 16.4 6.0 2.3 1.7 20.9 2.2 6.1 11.8 9.6 01020304050 NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente Selectos Blanco Sol Oliva Maxi Sol Magia Blanca 0510152025 NS/ NR Otros Ninguno Sin marca Indiferente Pinol Magia Blanca PineSol Azistín Fabuloso
para
10.7 9.4 4.1 3.2 2.3 8.5 2.9 48.6 4.5 5.8 % 01020304050 NS/ NR Otros Ninguna Sin marca Indiferente Maxi Chucho Dog Chow Pedigree Dogui Rufo Gas propano 64.6 26.4 2.8 1.6 2.0 1.0 0.4 1.2 % 01020304050607080 NS/ NR Otros No consume Indiferente Total Gas (Shellane) Tomza Z Gas Tropigas Pasta dental 94.7 1.6 0.7 0.2 0.1 1.6 0.2 0.1 0.8 020406080100 NS/ NR Otros No consume Indiferente Aquafresh Crest Close Up Oral B Colgate Jabón de baño
de lavar ropa 37.1 18.3 16.3 1. 5 1.1 13.6 1.0 1.9 5.8 3.4 32.3 21.8 5.8 2.5 2.2 14.8 0.3 6.4 8.4 5.5 NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente Lilac Vinolia Dove Palmolive Protex NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente Centella (Chulón) Rinso Six Max Xtra 0510152025303540 05101520253035
perro
Jabón
Detergente 38.5 6.3 3.9 2.7 2.6 17.5 1.8 1.7 16.3 8.7 48.0 8.4 7.6 6.2 3.4 10.6 0.6 2.3 8.4 4.5 NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente Tex Limpiox Espumil Selectos Axion NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente Surf Ultra Clean Maxxi Expuma Xedex Rinso 0510152025303540 01020304050 44 • El Economista www.eleconomista.net Diciembre 2022 - Enero 2023 Hamburguesa 21.0 18.8 6.3 2.7 1.0 11.3 3.6 28.7 2.7 3.9 051015202530 NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente KFC Biggest Mc Donal's Wendy's Burger King
de lavar platos
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Un pedacito de Tecla
• La panadería y pastelería La Tecleña nace en 1965 bajo el nombre de Tienda “Las Victorias”y a partir de 1987 adoptan su actual nombre, luego deuna serie decambios yla adquisición de máquinas
cuentacon23salasde ventasentodoelpaís, siete de las mismasse encuentran en el municipioque losvio nacer:Santa Tecla.Para el 13.9% de lossalvadoreños es lapanadería y pastelería favorita.
La vida en 3,000 colores
• Sherwin Williamses unproductorlíder enel mundodelas pinturas,barnicesytexturas. Ofreciendo calidad Y satisfacción garantizada en cada uno de sus tonos.
El 24.9 % consideran a esta marca como la favorita al momento de iniciar un proyecto. Sherwin Williams ofrece más de 3,000 combinaciones de colores “agrupadas en colecciones de color perfectas para todo tipo de espacios”, dice la compañía.
Zapatos formales
46 • El Economista www.eleconomista.net Diciembre 2022 - Enero 2023
y helados 3.2 2.6 16.9 2.6 8.5 1.6 3.4 5.6 26.1 29.5 051015202530 NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente Rio Soto Pops Boston Sarita La Neveria Pasteles y reposterías 13.9 7.7 7.0 5.4 2.3 13.5 3.9 18.1 23.3 4.9 NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente Elsy's Cake Ban Ban El Rosario Lorena Panaderia Tecleña 0510152025
deportiva 7.6 4.7 1.6 0.3 0.2 45.5 15.7 15.4 3.2 5.8 NS/NR Otros No consume Sin marca Indiferente Champion Reebok Puma Adidas Nike 01020304050
Sorbete
Ropa
especializadas.En
actualidad
la
10.2 3.2 0.7 0.5 0.5 48.5 15.2 9.6 5.6 6.0 01020304050 NS/NR Otros No consume Sin marca Indiferente Par dos Lee Shoes Payless Shoes Hush Puppies ADOC
Toallas sanitarias 38.0 17.3 7.3 5.6 25.6 0.2 0.8 5.3 0510152025303540 NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente Fiore Kotex Saba Pollo 44.3 14.0 3.9 11.2 1.2 7.4 2.4 2.6 11. 5 1.5 01020304050 NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente Real KFC Campestre Don Pollo Campero
higiénico 48.4 10.4 7.2 4.3 1.2 15.6 2.9 1.1 4.1 4.8 01020304050 NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente Delsy Nevax Encanto Rosal Scott Pintura de paredes 24.9 15.6 1.9 1.7 1.6 17.7 25.7 2.2 8.7 % 051015202530 NS/NR OTROS NO USA Indiferente Comex Mega Color Protecto Corona Sherwin Williams XLIV ENCUESTA DE MARCAS
Papel
Zapatos deportivos
Computadoras personales
Tarjeta de crédito (emisor)
Hojas
Televisor y
La estrella en el camino
• Las126estaciones deservicioTexacohan vendido146.9millones degalonesde combustibles (gasolinaespecial, regulare Ion diesel)entre eneroy septiembrede esteaño, según datos provisionales dela Dirección de Hidrocarburos y Minasdel Ministerio de Economía. Siendo líder indiscutible en venta decombustibles yeso severeflejado enla encuesta,donde el32.2%prefiere estamarca, 20 % arriba de su más cercano competidor.
Enseres
de afeitar
equipo
sonido
de
eléctricos 6.0 11.4 7.3 0.6 15.9 3.8 5.2 11.6 12.7 25.5 3.6 6.6 4.1 0.5 10.5 3.9 5.6 12.7 22.5 30.0 6.8 2.2 11.8 3.0 20.0 1.0 1.7 2.2 11.6 39.6 3.6 6.8 9.2 11.9 36.2 1.0 1.5 5.0 6.1 18.7 051015202530 NS/NR Otros No consume Sin marca Indiferente Adoc Skechers Puma Adidas Nike NS/NR Otras No consume Sin marca Indiferente Zorrik Permasharp Prestobarba Bic Gillete NS/NR Otros No consume Sin marca Indiferente RCA Panasonic Samsung LG Sony NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente Whirlpool Samsung LG Cetron Mabe 0510152025303540 051015202530 0510152025303540
Aerolínea 10.1 2.0 41.6 14.0 0.8 0.9 1.8 2.2 27.0 54.2 12.4 3.1 13.6 0.8 1.2 2.5 3.0 9.2 01020304050 NS/ NR Otros No usa Indiferente Promerica Davivienda Cuscatlan America Central Agrícola NS/ NR Otros No Consume Indiferente Delta Airlines United Airlines American Airlines Volaris Avianca/ TACA 0102030405060
Gasolinera 5.2 1.0 27.1 0.1 12.7 0.5 0.6 8.4 12.2 32.2 7.0 6.8 32.8 0.4 16.8 2.3 3.3 4.0 9.4 17.2 05101520253035 NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente Apple Samsung Lenovo DELL HP NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente Shell Esso Puma Uno Texaco 05101520253035
Banco 39.6 7.0 5.1 4.6 3.2 8.9 16.4 11.7 3.5 0510152025303540 NS/ NR Otros No usa Indiferente Caja de Credito Davivienda America Central Cuscatlan Agrícola 48 • El Economista www.eleconomista.net Diciembre 2022 - Enero 2023 Almacén de ropa 15.1 4.3 3.9 3.3 0.6 37.9 4.1 18.1 7.3 5.4 0510152025303540 NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente Zara Prisma Moda Shopping Center Bomba SIMAN XLIV ENCUESTA DE MARCAS
Donde todo tiene solución
• Ferretería Freundinicióoperaciones en1913 concomercio detallistaymayorista deproductos de ferretería,herramientas, pinturas, decoración, hogar, jardinería, materiales de construcción, eléctrico, iluminación, fontanería y herrajes. Cuentacon17 salasdeventay desdesuportal freundferreteria.compuede adquirircualquier producto, dan la facilidad de enviarlo a domicilio o pasar por sus sucursales a retirarlo. El 15.7 % de los salvadoreños la prefieren.
La AFP de mayor confianza
• LA AFPConfía, queformaparte delholding Inversiones Financieras Atlántida, cuenta con 1.7 millonesde afiliados. Laagencia Fitch Ratings leotorga unacalificación deriesgo de “EAA(slv)”con perspectiva “Estable”y detalla que “ajunio de 2022, AFPConfía administraba 51.6% delos valoresadministrados porel Sistema de Ahorro para Pensiones (SAP)”. Para el 22.6 de los salvadoreños es su AFP favorita.
Cine o cadena de cines
Hotel o cadena hotelera
Almacén de enseres del hogar Centro comercial 4.9 17.4 17.2 21.3 3.8 4.6 6.0 11.1 13.7 8.9 7.6 6.3 6.0 3.9 32.1 19.1 10.5 5.6 05101520253035 NS/ NR Otros No consume Indiferente Tropigas SIMAN Prado La Curacao Omnisport NS/ NR Otros No consume Indiferente Galerías Metro Santa Ana Metro San Miguel Plaza Mundo Metro SS 0510152025 01020304050 NS/ NR Otros No consume Sin marca Indiferente Reforma Multicinema Cinepolis Cinemark 0102030405060 NS/ NR Otros No consume Indiferente Holiday Inn Crowne Plaza Intercontinental Sheraton Presidente Decameron
10.6 5.7 50.9 23.1 0.8 1.4 1.7 2.3 3.5 8.5 0.2 40.9 0.4 18.9 0.1 1.1 7.8 22.0
50 • El Economista www.eleconomista.net Diciembre 2022 - Enero 2023
AFP 22.6 20.4 0.4 0.4 0.1 11.3 35.9 0.3 8.6 0510152025303540 NS/ NR Otros No consume Indiferente ISSS IPSFA INPEP Crecer Confía Ferretería 7.4 21.3 13.2 24.5 1.4 1.4 5.4 9.7 15.7 0510152025 NS/ NR Otros Ninguna Indiferente El Baratillo Brasil EPA Vidrí Freund
Compañía de servicio de internet 2.3 2.0 18.1 3.3 1.0 1.1 1.1 23.6 47.5 01020304050 NS/ NR Otros Ninguna Indiferente Cablesat Colosal Movistar TIGO Claro Farmacia 3.5 22.2 4. 11.2 6.0 7.0 10.9 15.6 18.7 0510152025 NS/ NR Otros No consume Indiferente San Roque Value La Buena Económicas San Nicolas XLIV ENCUESTA
DE MARCAS
• Fundado en 1968, Super Repuesto es calificada comola mejortienda derepuestos automotrices porel 9.4 % delos salvadoreños, según la última encuesta de marcas de LPG Datos. Tiene 36 almacenes que cubren ElSalvador ylepermitetener presenciaen Honduras. Adicional, disponende un Almacén enLínea (superrepuestos.com),enel cualse puede cotizar y comprardesde la comodidad de la casa u oficina. Aquí siempre encontrará un sonriente “¡Sí, lo tenemos!”.
Aseguradora
Asistencia 24/7
• Según datosdela Superintendenciadel Sistema Financieroa juniode 2022,ASESUISA (fundadaen 1969)consolidósu operacióncon
$126.8millones enactivos,$66.2 millonesen primas netas y $63.5 millones en patrimonio, convirtiéndoseen unade lasprincipales aseguradoras delpaís y asíse reflejaen la encuestade marcas,dondeel9.2 %prefieresus servicios. Ensu portal asesuisa.comse pueden adquirir diversos serviciodesde la comodidad de casa. ASESUISA es una empresa SURA.
+FICHA TÉCNICA
Objetivo: Conocer preferencia de marcas de productos y servicios en los principales segmentos urbanos del país.
Universo: Población mayor de 18 años residentes en los principales segmentos urbanos del país.
Marco muestral: Población: registro Nacional de las Personas Naturales.
Tipo de muestra: Aleatoria sistemática para la determinación del municipio y segmento urbano; y por cuotas de sexo, edad para el entrevistado.
Tamaño de la muestra: 1,000 entrevistas.
Error máximo: +/- 3.2 %
Nivel de confianza: 95 5 %
Características de la muestra
Género: Mujeres 54.0%; Hombres 46.0%.
Edades: 18 a 25, 22.9 %; 26 a 36, 26.1 %, 37 a 47, 17.9 %, 48 a 59, 17.0 %, 60 a más, 16.1 %.
Municipios: Texistepeque, Chalchuapa, Santa Ana, Atiquizaya, Ahuachapán, San Francisco Menéndez, Acajutla, Sonsonate, Sonzacate, Nahuizalco, San Julián, Armenia, La Libertad, Ciudad Arce, Quezaltepeque, Colón, Huizúcar, Antigua Cuscatlán, Santa Tecla, Panchimalco, Santiago Texacuangos, San Salvador, San Marcos, Ilopango., Mejicanos, Ayutuxtepeque, San Martín, Tonacatepeque, Soyapango, Ciudad Delgado, Cuscatancingo, Apopa. Guazapa, Nueva Concepción, Chalatenango. Suchitoto, San Bartolome Perulapía, Cojutepeque, Paraíso de Osorio, Santa María Ostuma, San Juan Talpa, San Rafael Obrajuelo, Zacatecoluca, San Vicente, Guadalupe, Ilobasco, Sensuntepeque, Jiquilisco, Mercedes Umaña, Jucuapa, Puerto El Triunfo, Usulután, Santa Elena, Chinameca, San Jorge, San Luis de la Reina, Quelepa, San Miguel, Yucuaiquín, LA Unión, San Francisco Gotera, San Simón.
Fecha: del 9 al 12 de noviembre de 2022.
Dirección general: Edwin Segura
Dirección del proyecto: Erick Estrada.
Jefa de campo: Verónica López.
Infografía: Agustín Palacios.
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“¡Sí, lo tenemos!”
Tienda de repuestos automotrices 11.7 5.0 36.5 26.7 0.6 2.6 2.6 4.9 9.4
NS/ NR Otros Ninguna Indiferente Talleres DIDEA Econoparts La Casa del Repuesto Impressa Repuestos Super Repuestos
0510152025303540
9.2 2.7 1.3 0.9 0.5 16.7 0.2 51.6 2.2 14.7 NS/ NR Otras No consume Sin marca Indiferente Quálitas MAPHRE SISA ACSA 01020304050
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