CMI: Liderazgo empresarial de sus CEO

CMI Alimentos y CMI Capital

Juntos lideran un gigante empresarial

Enrique Crespo y José Gregorio Baquero son los CEO de CMI Capital y CMI Alimentos, respectivamente. Juntos lideran un enorme equipo de 40.000 colaboradores en 16 países.

Pocas empresas en América

Central tienen el tamaño y el prestigio que posee Corporación Multi Inversiones (CMI). Tras una historia de más de 100 años, este gigante corporativo ha logrado convertirse en un destacado embajador de la calidad guatemalteca, al expandir sus operaciones a 16 países, y contar con más de 40.000 colaboradores.

CMI tiene dos agrupaciones: CMI Alimentos y CMI Capital. José Gregorio Baquero y Enrique Crespo son sus CEO, respectivamente.

CMI Alimentos desarrolla productos enfocados en la alimentación y la nutrición de las familias latinoamericanas. Es uno de los grupos de alimentos más grandes e importantes

de la región en negocios de harinas, galletas y pastas; productos avícolas, porcícolas y fabricación de embutidos; alimentos balanceados para animales y mascotas e industria de restaurantes.

CMI Capital busca desarrollar proyectos y negocios, procurando que su crecimiento genere las oportunidades de expansión junto con sus colaboradores, clientes, proveedores y comunidades vecinas. Su propósito es generar inversiones de impacto que impulsan el desarrollo sostenible. Las inversiones de impacto son aquellas que además de permitir una rentabilidad competitiva consiguen, intencionalmente, beneficios medibles en temas sociales y ambientales. En esta edición conversamos con

ambos ejecutivos para conocer sobre el liderazgo en CMI, una de las agrupaciones más exitosas en la región.

¿Cómo llegó a CMI?

José Gregorio Baquero (JB): Antes de ingresar a CMI, trabajé más de 22 años en Booz Allen Hamilton/ Booz & Co., asesorando negocios de alimentos alrededor del mundo, centrados en el desarrollo y la implementación de nuevas estrategias de crecimiento, canales, modelos Go-to Market, mejoras en la cadena de suministro y transformaciones organizacionales en las industrias de bienes de consumo, alimentos y bebidas. CMI había sido mi cliente desde el 2009 y yo le había ayudado con una serie de transformaciones como ase-

Por Luis Diego Quirós Acosta

ENRIQUE CRESPO

CEO de CMI Capital JOSÉ GREGORIO BAQUERO CEO de CMI Alimentos

sor. Decidí retirarme de la consultoría en 2016. Me ‘jubilé’ y me uní a CMI como miembro de la Junta Directiva. Era director externo en la Junta Corporativa de CMI y en la Junta Asesora de CMI Alimentos. Y también me convertí en asesor de los propietarios y del presidente corporativo de CMI Alimentos en aquel momento.

Enrique Crespo (EC): Cuento con experiencia profesional de más de 20 años en el sector bancario y financiero. En Westrust Bank ocupé la gerencia de desarrollo. En GTC Bank fui gerente general del 2001 al 2006.

También fui gerente de Banca de Organizaciones en Banco G&T Continental. Participé en el desarrollo del plan de negocios y planificación estratégica desde el 2006 al 2009.

En Central America Venture Capital fui accionista y director del Consejo de Administración de Fondo de Capital de Riesgo en Guatemala y Centroamérica, desarrollando proyectos de energía hidráulica, educación privada, salud, comercio e industria. Fui consultor estratégico de empresas medianas en Guatemala, El Salvador y Nicaragua.

EL MODELO DE LIDERAZGO DE CMI

• Crean futuro. Significa que los líderes tienen una visión estratégica, piensan en la sostenibilidad, toman decisiones, están abiertos al cambio y al aprendizaje constante.

• Maximizan el talento. Los líderes están comprometidos con el propósito y los valores fundamentales, están cerca del talento y lo potencian.

• Impulsan el negocio. Con priorización, ejecución, comunicación enfoque de resultados, los líderes impulsan la empresa.

Presencia de CMI en el mundo

Guatemala

El Salvador

Costa Rica

Honduras

Nicaragua

Panamá

República

Colombia

Dominicana

Ecuador

Anguila

Haití

Estados Unidos

México

España

Italia

Luxemburgo

Marcas y negocios de CMI Capital

Soluciones energéticas Soluciones inmobiliarias

También fui director general adjunto de la Bolsa de Valores en Guatemala.

¿Cómo ha sido su crecimiento dentro de CMI?

JB: En el 2018 me propusieron ser CEO de CMI Alimentos. Esta era la primera vez que en CMI se nombraría un CEO externo a la familia. En cuanto me invitaron, dije: “¿Saben qué? Este es un gran desafío para mí, con muchas oportunidades”. Y decidí aceptarlo. Hubo varias razones que me llevaron a aceptar. La principal fue la oportunidad de ampliar CMI Alimentos a partir de lo que ya era, una organización grande. CMI Alimentos eran negocios independientes pertenecientes todos a la misma familia, pero funcionaba como diferentes compañías de alimentos.

Mi desafío era crear la visión y las capacidades necesarias para liderar y ejecutar la transformación. Era más bien una creación, y eso resultaba muy atractivo. Creo que es un desafío que ocurre una vez en la vida para una organización.

EC: Ingresé a CMI en enero del 2011 como director financiero y en junio del

• Hidroeléctrica Renace. Guatemala

• ION Energy. Guatemala

• EON Energy. Guatemala

• Parque solar Choluteca. Honduras

• Parque eólico Cerro de Hula. Honduras

• Parque eólico Eolo. Nicaragua

• Parque eólico Alisios. Costa Rica

• Parque eólico Orosí. Costa Rica

• Parque eólico PESRL. Costa Rica

• Parque solar Mata de Palma. República Dominicana

• Parque solar Bósforo (en alianza con AES El Salvador)

mismo año ascendí a director ejecutivo, cargo que desempeñé hasta el 2018, cuando me convertí en CEO de CMI Capital.

Como director ejecutivo impulsé la transformación, la estandarización y la integración de la corporación mediante prácticas de clase mundial en recursos humanos, abastecimiento estratégico, tecnología, finanzas, tesorería, legal y servicios compartidos. Durante este período también lideré la transformación cultural de CMI hacia una cultura

de procesos colaborativos.

• Multi- Proyectos. Guatemala

• Centros Comerciales Pradera. Guatemala

• Pradera Express. Guatemala

• Pradera Media. Guatemala

Soluciones financieras

• Cofinsa. Guatemala

• Asemsa. Guatemala

• Valores. Guatemala

Dirigí los procesos de discusión de la estrategia corporativa 2015-2025 y los procesos de crecimiento inorgánico que condujeron a CMI a la expansión regional en energía renovable y a la incursión en la región Andina en alimentos.

¿Qué es lo que le gusta más de su trabajo en CMI Alimentos?

JB: Lo que más nos gusta es nuestra salsa secreta: ser una empresa fami-

liar multilatina, con más de 100 años de historia, que hace que el corazón de CMI sea la gente y que tengamos una visión de largo plazo, comprometidos con el crecimiento de los países en donde tenemos presencia.

¿Qué caracteriza su gestión?

EC: Al momento de asumir el reto de ser el CEO de la Agrupación de Negocios de Capital, sabía que sería un camino lleno de experiencias enriquecedoras. Los resultados alcanza-

CMI CAPITAL TIENE 13 CENTROS COMERCIALES PRADERA EN GUATEMALA POLLO CAMPERO, DE CMI ALIMENTOS, TIENE CASI 100 RESTAURANTES EN EEUU

Molinos Modernos se enfoca en el desarrollo de la cadena de valor de trigo y cereales a través de la producción de harinas y premezclas de trigo y maíz.

Marcas de CMI Alimentos

Harinas

Restaurantes

Galletas y pastas Pollo y embutidos

taurante número 100 en ese país y, con miras al 2024, tenemos la meta de alcanzar los 200 restaurantes.

Contamos con un portafolio de más de 20 categorías, que va desde pollo, pastas y harinas hasta galletas, alimentos para animales y restaurantes.

Esto lo lograremos gracias a la pasión que sentimos por nuestros clientes, ofreciéndoles calidad de productos y soluciones que son parte de la confianza y sabor local de cada uno de los países donde operamos.

¿Cómo se está expandiendo y diversificando CMI Capital?

EC: Nos encontramos en constante crecimiento, en CMI lo único constante es el cambio. Por ello, estamos evaluando la expansión geográfica con nuestras unidades de negocio. Continuaremos promoviendo la inversión en proyectos de generación de energía renovable en la región para contribuir a diversificar y descarbonizar las matrices energéticas, permitiendo a la población acceder a tecnologías limpias y asequibles.

Además, continuaremos generando proyectos inmobiliarios e impulsando el desarrollo social y económico a través de la expansión geográfica y de la

Nutrición animal

dos son producto de un trabajo en equipo y me llena de orgullo contar con profesionales que, con su talento, entrega y compromiso, han permitido que CMI Capital sobresalga.

También cuento con el respaldo de nuestro presidente chairman, Juan Luis Bosch, quien es pieza fundamental en nuestro actuar y sentir, pues nos transmite ese enfoque de empresa familiar, así como su experiencia en los negocios.

¿Qué nos caracteriza? nuestros valores REIR: responsabilidad, excelencia, integridad y respeto.

¿Cómo se está expandiendo y diversificando CMI Alimentos?

JB: Estamos con mucho ánimo y optimismo, porque en estos últimos años, a pesar de los desafíos coyunturales, hemos crecido y continuamos impulsando el crecimiento con mucha innovación. Además, buscamos inversiones para garantizar la seguridad alimentaria, dar bienestar y generar empleo.

En el 2022 anunciamos un histórico plan de inversiones de US$1.800 millones en los países donde operamos. De estos, US$1.000 serán invertidos por CMI Alimentos para fortalecer

nuestras capacidades en innovación, infraestructura y sostenibilidad.

Tenemos un plan agresivo de crecimiento. Este llegará en gran parte de un crecimiento orgánico del negocio por innovación, de transformaciones que estamos haciendo y de un mejor servicio a nuestros clientes. Otro componente será la capitalización de un crecimiento acelerado en una serie de categorías que llamamos “los futuros ganadores”, y fusiones y adquisiciones.

Tenemos grandes oportunidades en Estados Unidos con Campero. Pronto estaremos inaugurando nuestro res-

diversidad de proyectos de vivienda e inmobiliarios. Así, como continuar con el fortalecimiento y la diversidad de productos y servicios financieros

¿Cuál es la importancia de la sostenibilidad?

EC: La sostenibilidad es el pilar fundamental de CMI Capital. La dimensión de nuestro negocio y nuestra huella geográfica requiere que podamos contribuir de manera medible al desarrollo de los países.

Por eso, declaramos que nuestro propósito debe apuntar a ser parte activa, desde un rol de agentes de cambio en la región y desde nuestra capacidad de generar inversiones que impacten positivamente en lo económico, lo ambiental y lo social.

“Generamos inversiones de impacto que impulsan el desarrollo sostenible”.

CMI Capital tiene como meta, a través de su “Estrategia con Propósito”, brindar soluciones sostenibles que mejoren la vida de la gente, con el fin de reducir la huella ambiental.

Por otra parte, la empresa logró calcular su impacto al utilizar la metodología Total Impact Measurement and Management (TIMM), de PriceWater-

GIGANTE DE LOS NEGOCIOS

CMI Capital tiene tres Unidades de Negocios

Unidad de Energía. Tiene una capacidad instalada de más de 800MW, con presencia en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y República Dominicana. Cuenta con tecnologías hidráulica, eólica y solar.

La empresa evita que se emitan aproximadamente 1.700.000 toneladas de CO2 al año. A través de ION Energy, comercializadora de energía perteneciente a CMI Energía, atiende una diversa cartera de clientes industriales, comerciales y de servicios, e incursiona en nuevos productos y servicios relacionados con el uso eficiente de energía, así como participación en transacciones internacionales en el Mercado Eléctrico Regional y México.

Unidad de Desarrollo Inmobiliario integrados por Multi-Proyectos y la red de centros comerciales Pradera. Con más de 35 años de trayectoria, Multi-Proyectos ha construido y vendido más de 1 millón de m² en Guatemala, generando una inversión con impacto positivo de más de US$500 millones, la comercialización de 1.200 oficinas, 13 centros comerciales, 10 torres de oficinas y más de 15 proyectos de vivienda, y generación de nuevos hogares a más de 4.000 familias. Los centros comerciales suman más de 1.100 tiendas y generan más de 7.000 empleos.

Unidad de Finanzas. Hace viables inversiones de alto impacto, usando cada vez más fuentes alternativas de fondeo.

Planta Solar Mata de Palma, República Dominicana. Un proyecto de CMI Capital.

houseCoopers (PwC). Según los datos del 2019, el impacto positivo de CMI Capital se estima en US$265 millones anuales.

CMI Capital tiene como meta, a ocho años, desarrollar por lo menos 200.000 metros cuadrados urbanos o industriales con criterios sostenibles. Mientras que para la unidad de Finanzas espera financiar por lo menos US$32,5 millones con criterios ambientales, sociales y de gobernanza.

JB: En CMI, como ciudadano responsable, íntegro y transparente, creemos en el desarrollo sostenible con impacto en las personas, familias y comunidades.

En CMI Alimentos hemos integrado la sostenibilidad a nuestro modelo de

negocio para llevar bienestar. Esto se concreta en buscar el bienestar para la gente, las comunidades y el planeta.

Contamos con iniciativas como Casa de Pollo Rey, que son puntos de ventas de productos cuyos propietarios son emprendedores y pequeños comerciantes, quienes cuentan con nuestro acompañamiento para el desarrollo del negocio. Actualmente hay más de 800 Casas en Guatemala y Honduras, un 80% de sus emprendedores son mujeres y el 50% de las Casas emplean a otras personas para generar ingresos mayores al salario mínimo.

Otro ejemplo es el de CoCreo, que tiene presencia en Guatemala, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica y Repú-

blica Dominicana. Apoya al sector panadero a desarrollar capacidades para manejar sus propios negocios, tomando en cuenta aspectos relevantes de la economía familiar, innovación, marketing, calidad e inocuidad en el proceso de producción.

Entre los logros medioambientales, hemos evitado más de 366.000 toneladas de CO2 en casi 10 años. Tenemos dos plantas de harinas certificadas carbono neutral en El Salvador y en Costa Rica. Con respecto a reciclabilidad, se han clasificado 5,8 millones de libras de residuos, principalmente en restaurantes. Y tenemos 11.000 paneles solares en granjas, plantas y molinos.

Claves para el liderazgo

JOSÉ GREGORIO BAQUERO

CEO de CMI Alimentos

• Inspirar con el compromiso del líder en vivir los valores y principios de la organización.

• Fomentar la visión a largo plazo con sentido de pertenencia. En CMI ser una empresa familiar es la salsa secreta: es ser parte de algo mayor, algo que lleva más allá del siguiente trimestre, algo que va más allá del siguiente año. Es ser parte de un legado y parte de una visión.

• Cuidar del corazón de la empresa, que es su gente.

ENRIQUE CRESPO CEO de CMI Capital

• Rodearse de personas que son mejores que uno. Tener un buen equipo de trabajo, confiar en él y rodearse de personas que complementen el conjunto de talentos que uno tiene. Esto es clave para la ejecución de proyectos y para una buena convivencia.

• La comunicación, el diálogo y la retroalimentación son importantes en todo contexto. Colocarse la camisa del equipo y mantenerla al momento de tener dificultades.

• La responsabilidad. Sin ella, el liderazgo se vería en vano. Es asumir la responsabilidad de las acciones que se realizan y las palabras que se dicen.