Le competenze

LE UA E L’APPROCCIO PER COMPETENZE LE COMPETENZE

Le competenze

Negli ul(mi anni è emerso e si è affermato in mol( campi diversi (organizzazione delle imprese, sistema scolas(co, mercato del lavoro) il conce:o o costru:o della competenza.

Una siffa:a generale diffusione porta a pensare che la metodologia delle competenze inciderà fortemente e stabilmente sugli asseA is(tuzionali dato il suo cara:ere di trasversalità Questo contemporaneo emergere in ambi( molto diversi ha portato inevitabilmente a notevoli differenziazioni di approccio e notevoli diversità di connotazione che rifle:ono i percorsi di studio, le analisi, gli approfondimen( connessi con le peculiarità degli interessi.

Sono state, e sono, via via coinvolte discipline come la psicologia del lavoro, la pedagogia, la sociologia, … allo scopo di trovare applicazioni nella definizione delle figure, nei contraA di lavoro, nei percorsi forma(vi, ecc.

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Persona competente

Nel linguaggio comune una persona è competente quando sa fare bene una cosa. Per sapere fare bene una cosa bisogna sapere come si fa, perché si fa così, qual è il modo migliore e poi farla con precisione

La persona è competente quando, nella relazione con il “cliente”, è in grado di garan(re un risultato che viene riconosciuto adeguato e valido rispe:o alle richieste

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Definizioni di competenza

Le proposte di definizione della competenza sono numerosissime e, a seconda dell’ambito nel quale si sono generate, evidenziano alcuni aspeA che forniscono comunque spun( di riflessione per chi intende u(lizzare questo conce:o nell’aAvità forma(va.

Ne proponiamo alcune a (tolo esemplifica(vo

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Definizioni di competenza

Un mix specifico per ciascun individuo, di abilità nel senso stre7o del termine, di comportamento sociale, di un’a9tudine al lavoro di gruppo e d’inizia<va e disponibilità ad affrontare rischi (J.Delors)

E' l’insieme delle conoscenze teoriche e pra<che, delle abilità e delle capacità che consentono a un individuo un adeguato orientamento in uno specifico campo d’azione.

La competenza si connota quindi come conoscenza in azione: in essa emerge la componente opera<va della conoscenza, ossia la presenza di un costante orientamento a saldare sapere e saper fare, anche in situazioni contraddis<nte da un elevato livello di complessità, che quindi esigono schemi altre7anto complessi di pensiero e di azione.

(ISFOL)

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Definizioni di competenza

Cara7eris<ca intrinseca di un individuo. Causalmente correlata ad una prestazione efficace o superiore alla mansione.

(R.Boyatzis)

Sono cos<tuite dall’a9tudine individuale e, al limite, sogge9va, di u<lizzare le proprie qualificazioni, i propri saper fare e le proprie conoscenze al fine di raggiungere un risultato.

Infa9 non esistono competenze ogge9ve tali da poter essere definite indipendentemente dagli individui nei quali si incarnano.

Non ci sono le competenze in sé, ci sono soltanto le persone competen< (OCDE)

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Il Quadro Europeo delle Qualifiche per l’apprendimento permanente (2008)

L’EQF (European Qualifica(on Framework) è un quadro comune europeo di riferimento che collega fra loro i sistemi di qualificazione di paesi diversi, fungendo da disposi(vo di traduzione u(le a rendere le qualifiche più leggibili e comprensibili tra paesi e sistemi europei differen(. Due sono i suoi principali obieAvi: promuovere la mobilita, transfrontaliera dei ci:adini e agevolarne l’apprendimento permanente.

L’EQF collegherà i quadri e i sistemi nazionali di qualificazione di vari paesi basandosi su un riferimento comune europeo: i suoi o:o livelli, che prendono in considerazione l’intera gamma di qualifiche previste, da un livello di base (Livello 1, ad esempio uscita dall’istruzione primaria) ai livelli più avanza( (Livello 8, ad esempio i do:ora()

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I risulta? di apprendimento (EQF)

La definizione di “risultato di apprendimento” derivante dall’EQF è la seguente: “risulta( dell’apprendimento”: descrizione di ciò che un discente conosce, capisce ed e in grado di realizzare al termine di un processo d’apprendimento.

I risulta( sono defini( in termini di conoscenze, abilità e competenze.

E’ dal risultato che si capisce se una persona è competente o meno.

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Le conoscenza (EQF)

Conoscenze : risultato dell’assimilazione di informazioni a:raverso l’apprendimento. Le conoscenze sono un insieme di faA, principi, teorie e pra(che rela(ve ad un se:ore di lavoro o di studio.

Nel contesto del Quadro europeo delle qualifiche le conoscenze sono descri:e come teoriche e/o pra(che.

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Le abilità (EQF)

Abilità: indicano le capacita di applicare conoscenze e di u(lizzare know‐how per portare a termine compi( e risolvere problemi.

Nel contesto del Quadro europeo delle qualifiche le abilità sono descri:e come cogni(ve (comprenden( l’uso del pensiero logico, intui(vo e crea(vo) o pra(che (comprenden( l’abilita manuale e l’uso di metodi, materiali, strumen();

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La competenze (EQF)

La competenza è: la comprovata capacita di u(lizzare conoscenze, abilità e capacità personali, sociali e/o metodologiche, in situazioni di lavoro o di studio e nello sviluppo professionale e personale.

Le competenze sono descri:e in termini di responsabilità e autonomia.

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Classificazione delle competenze

L’ISFOL ha proposto una classificazione (oggi prevalente nel campo della formazione professionale in Italia) ar(colata in: • competenze di base • competenze tecnico professionali • competenze trasversali (di ci:adinanza o competenze chiave)

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Pista di azione n. 3: il CFP come luogo di promozione culturale, sociale e comunitaria

Di base, competenze riferite al presidio di compi4 e linguaggi ampiamente presen( in gran parte dei contes( lavora(vi ed anche linguaggi e tecniche essenziali per il mercato del lavoro

Tecnico‐professionali, competenze dire7amente collegate alle prestazioni richieste dalle singole aree di aAvità lavora(ve o da specifiche funzioni,

Trasversali, competenze che consentono al sogge7o di combinare le sue risorse in funzione delle richieste dei diversi contes( in cui si può trovare ad agire (diagnos(care, relazionarsi, fronteggiare).

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Figura professionale e competenze

Le definizioni e le classificazioni sono strumen( che aiutano a me:ere ordine nelle idee, u(li per chi deve proge:are e realizzare azioni forma(ve.

Ma per organizzare il proprio lavoro al fine di non trascurare dimensioni importan(, è necessario far riferimento ad una visione complessiva che, nel caso della IFP è la figura professionale nel suo complesso, a par(re dagli standard fissa( dagli accordi Stato‐Regioni.

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Assun? di riferimento

Si può assumere come assun( di riferimento per una proge:azione per competenze che: • la competenza si manifesta sempre e solo con • un risultato visibile e riconosciuto valido • il contesto in cui si manifesta la competenza • definisce il livello di padronanza • per la realizzazione di un compito è sempre • necessario mobilitare risorse personali interne • e u(lizzare quelle esterne disponibili

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ESERCITAZIONE

ELABORARE UNA DEFINIZIONE DI COMPETENZA SVILUPPATA ATTRAVERSO LA FORMAZIONE PROFESSIONALE

Dopo aver guardato il video della puntata di FuoriClasse di RaiEdu del CFP San Marco di Mestre, elaborare una definizione di competenza sviluppata a:raverso la formazione professionale.

Link dire7o: h:p://bit.ly/proge:azione_competenze

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APPROFONDIMENTI

Definizioni del Parlamento Europeo (2006 – video): h:p://bit.ly/definizione_competenze_abilità_conoscenze

ISFOL ha partecipato alla costruzione di un dizionario europeo sulle qualifiche e le competenze (disco): h:p://www.disco‐tools.eu/ Il Quadro Europeo delle Qualifiche per l’apprendimento permanente (2008): h:p://ec.europa.eu/educa(on/pub/pdf/general/eqf/broch_it.pdf

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