Comercio electrónico: bibliografía selectiva (2000)

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UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO EN BAYAMON

CENTRO DE RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

COMERCIO ELECTRÓNICO

Bibliografía Selectiva

ABRIL 2000

UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO EN BAYAMON

CENTRO DE RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

COMERCIO ELECTRÓNICO

Bibliografía Selectiva

ABRIL 2000

LOIDA CORREA HADDOCK

INTRODUCCION

Comercio electrónico es la actividad comercial a través de la Internet que incluye principalmente la compra y venta de productos y servicios. Son muchas las ventajas que tiene esta forma de negocio a través de la Internet tanto para el vendedor como para el comprador. Al consumidor le ofrece la oportunidad de comparar precios y servicios desde la comodidad de su hogar sin tener que hacer filas y evitando los tapones de tránsito en los centros comerciales. El vendedor también se beneficia, ya que puede ofrecer precios más bajos porque no tiene que incurrir en gastos de mantener un local y empleados. Además, en estos momentos hay una moratoria que exime de pago de impuestos a estas ventas.

A pesar de estas ventajas, el comercio electrónico no se ha desarrollado en toda su capacidad porque existe desconfianza de parte del consumidor de ser engañado y que la mercancía que reciba llegue en malas condiciones y no tenga a quien exigir garantías por el dinero invertido. Por otra parte todavía existe inseguridad por el uso de tarjetas de crédito a través de la red.

Con motivo de celebrarse en la biblioteca el Foro; "Impacto del'E-Commerce' o comercio electrónico en la industria, el gobierno y la academia" como parte de las actividades de la Semana de la Biblioteca hemos preparado esta bibliografía. La hemos limitado a los años 1998 al 2000 por la gran cantidad de información que se publica sobre el tema. Al elegir las fichas se enfatizó en artículos relacionados con: el desarrollo de políticas gubernamentales y aprobación de reglas y leyes para proteger al consumidor. seguridad en la red y legislación encaminada a imponer el pago de impuestos a las compras a través de Internet.

La elección de los artículos se hizo tomando en consideración los que estaban disponibles en la Sala de Revistas de la Biblioteca de la Universidad de Puerto Rico en Bayamón. Para los artículos que no están disponibles, ofrecemos la dirección electrónica donde se pueden conseguir.

Para preparar las fichas bibliográficas se utilizó el MLA Handbook for Writers of Research Paper. 5th ed., 1999.

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