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Especiales
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El megafraude vigente por: Mario Montoya
No te dejes sorprender! Que no te “agarren” muy necesitado, ni en tus “cinco minutos de” ¿Eh, eh, qué pasa?
Viene operando un sistema de fraudes llamado “montadeudas”. Se han identificado ya a más de 35 mil víctimas que han caído en este año. Son delincuentes que pertenecen al crimen organizado que te ofrecen préstamos inmediatos y facilitos, sin consultar el buró de crédito y sin comprobar ingresos. Se trata de una estafa que hacen desde algunas aplicaciones donde aparentemente otorgan préstamos que van desde los 500 pesos; esto lo hacen sólo para obtener información.
información confidencial que tienes en tu celular; la tuya y la de tus contactos. Dicha información la usan para exigir pagos anticipados, amenazarte, insultarte y acosarte en todas las formas posibles, incluso aunque no te atrases en los pagos. Pero, ¡el colmo! tus contactos también se convierten en víctimas, pues los delincuentes intentan convencerlos de pagar tu préstamo, asegurándoles que los pusiste como aval. Este asunto es grave, pues en lo que va del año ha crecido el 454%, según autoridades. ¡No caigas en sus redes! Antes de solicitar un préstamo confirma que se trata de una empresa legal en el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros.
Una vez que pides el préstamo a través de la aplicación, ellos tienen acceso a la Agosto 2022 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • 7
Editorial DIRECTORIO: Presidente: Luis Montoya Correa Relaciones Corporativas: Ma. del Carmen Álvarez Cortés Dirección General: Mario Alberto Montoya Álvarez Dirección Editorial: Juan José Ceballos Sánchez Dirección Jurídica: Lic. Jesús Ortíz Núñez Despacho Creativo: elmarco@elmarco.mx Contacto: contacto@comercioaldetalle.mx Ventas publicidad: (33) 3496 7933 Ginna Montoya ginna.montoya@comercioaldetalle.mx Daniela Montoya daniela.montoya@comercioaldetalle.mx Luis Montoya Lmontoya@comercioaldetalle.mx Erick Montoya erick.montoya@comercioaldetalle.mx Óscar Casas oscar.casas@comercioaldetalle.mx Envío de anuncios: anuncios@comercioaldetalle.mx mario.montoya@comercioaldetalle.mx EL COMERCIO TRADICIONAL AL DETALLE y GARIS Revista editada mensualmente por EMPRENDE MEDIOS, S.A. Edición 126 Agosto 2022. Reserva de derechos al uso exclusivo número 04-2021-081214000400-102, expedido por la Dirección de Reserva de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor. Certificado de Licitud de Contenido Número 15938, Certificado de Licitud de Título Número 15938. Editor responsable: Mario Alberto Montoya Álvarez. El Comercio Tradicional al Detalle, es un medio de comunicación lícito cuya actividad es la promoción de anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes de los anunciantes, sin que se entienda por ello que promueve el consumo o adquisición de los productos publicitados en los espacios de la revista. Las autorizaciones o leyendas que de acuerdo a la Ley o a las disposiciones de las autoridades competentes deban contener los anuncios contenidos en los espacios publicitarios de la revista son de la exclusiva responsabilidad de los anunciantes y/o de los fabricantes de los artículos o productos promocionados, por lo que la ausencia de los mismos no crea responsabilidad alguna para la revista, ni para aquellos que son ajenos a la omisión de las referidas leyendas o autorizaciones. El contenido de los anuncios, artículos, reportajes y publirreportajes son de la absoluta responsabilidad de los anunciantes por lo que la utilización de los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, por lo cual se recomienda consultar a los fabricantes de los mismos ante cualquier duda o inquietud relacionada con los productos anunciados. Asimismo, los artículos editoriales que figuran en la revista, son realizados con base en las fuentes existentes para tal efecto, no obstante pudiera existir algún margen de error, por lo cual la utilización de la información contenida en los mismos es bajo la responsabilidad y riesgo de los lectores, no siendo en consecuencia responsabilidad de la revista los errores que se contengan en las fuentes consultadas, por lo cual se recomienda que ante cualquier duda o inquietud se consulte la información existente relacionada con los mismos. El Comercio Tradicional al Detalle, ni ninguno de sus empleados o colaboradores asumen responsabilidad alguna por el contenido editorial o de los anuncios que se publican dentro de la revista. El Comercio Tradicional al Detalle, Domicilio de la publicacion: Emperador # 139, colonia Real Providencia, León Guanajuato, Código Postal 37234. Impresa en México por Impresos Milenio Diario; Avena 17, colonia Granjas Esmeralda, Código Postal 09810, Delegación Iztapalapa, México Distrito Federal. Distribuida por Asociación de Carretilleros de la Central de Abastos de Iztapalapa, Avenida Principal IJ # 5 Sur A, interior Central de Abastos, Iztapalapa CDMX. Todos los derechos reservados, por Emprende Medios, S.A., 2013. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin previa autorización por escrito del editor. Todo material enviado no será devuelto y se entiende que se puede utilizar en cualquier publicación. Las opiniones expresadas en los artículos son exclusivamente responsabilidad de los autores. Emprende Medios, S.A. investiga la seriedad de sus anunciantes, sin responsabilidad para la persona moral antes citada, por el contenido de sus anuncios.
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Comerciante o empresario
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ada vez que nos dirigimos a ustedes desde esta revista, los llamamos empresarios; lo hacemos así por lo que creemos que en verdad son y porque esperamos que ustedes se sientan así. ¿Con
qué mentalidad trabajan diariamente? Un comerciante es una persona dedicada a la compraventa de productos o servicios. Piensa principalmente en la ganancia que puede obtener al realizar una transacción de compra-venta con el menor esfuerzo y lo más pronto posible. Su negocio se da al comprar cierta mercancía a un precio menor al que la venderá, y hasta ahí. Su principal preocupación es darle la mayor rotación a sus inventarios. Por otra parte, la visión del empresario es más amplia. Sus ingresos no están generados sólo por el simple hecho de la compra-venta de sus productos o servicios, va más allá; no es tan simple como vender. Sabe ser comerciante porque tiene que ver en cuánto compra sus productos, en cuánto los va a vender y cuánto les va a ganar, pero está dispuesto a sacrificar las utilidades de corto plazo, por unas mayores en el futuro. Su visión es a largo plazo, piensa en uno, cinco, 10 o 20 años y más. Un empresario no se deja atemorizar por las dificultades y contratiempos, y en los momentos difíciles busca apoyos y las asesorías necesarias para redirigir su camino. Ambos, comerciantes y empresarios, son importantes dentro de la economía de un país; sin embargo, el empresario está a un nivel más elevado, lo que le permite tener mayor solidez y un mejor desarrollo integral.
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Cómo se organizan las empresas por: George Méndez
ablar de tipos de organización es referirse a las diferentes formas en que se organizan las empresas para funcionar mejor.
El tipo de organización más adecuada para cada empresa dependerá de su giro y tamaño, así como de sus objetivos, recursos, tipos de productos y de su volumen de producción, entre otros factores. 1.- Lineal Principales características: • Las decisiones se concentran en una sola persona (tipo militar) • Es la más aconsejable para las empresas pequeñas Ventajas: • La de mayor facilidad en la toma de decisiones • Es la de menor conflictos de autoridad • Es más fácil controlar la disciplina
Desventajas: • Muy rígida e inflexible • Dependencia de una sola persona • No propicia la especialización 2.- Lineo funcional Principales características: • Divide el trabajo y busca que cada quien ejecute el menor número de funciones. • Aprovecha las ventajas del tipo lineal. • Se usa mucho en empresas medianas y grandes Ventajas: • Mayor especialización. • Se obtiene la más alta eficiencia de cada persona. • El trabajo manual se separa del intelectual Desventajas: • Es el tipo de organización que menos desventajas tiene Pasa a la página 10
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Viene de la página 6 3.- Tipo Staff Principales características: • Es característica de empresas grandes • Existen especialistas “asesores” en los altos niveles • Combina los dos tipos anteriores Ventajas: • Los conocimientos de expertos influyen en las decisiones • Permite la especialización del personal y hace posible el principio de la responsabilidad y autoridad indivisible Desventajas: • Puede producirse confusión en la organización si no se delimitan claramente las responsabilidades 4.- Por Comités Principales características: • Los asuntos se someten a discusión y decisión a grupos de personas (comités) • Existen comités Directivos, Ejecutivos de Vigilancia y Consultivos 12 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Agosto 2022
Ventajas: • Soluciones más objetivas pues se toman en cuenta varios criterios, aprovechando al máximo los conocimientos. • Se comparten responsabilidades entre todos los integrantes Desventajas: • Decisiones y aplicaciones lentas 5.- Matricial Principales características: • Combina la departamentalización por proyecto con las funciones del mismo. • Se aplica en empresas muy grandes Ventajas: • Existe una coordinación global que integra todas las áreas, satisfaciendo todas las necesidades. Equipo gerencial. Desventajas: • Da lugar a lucha de poderes; fuga de responsabilidades; pérdidas de tiempo
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La utilidad del pensamiento lateral
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por: JJ Ceballos
l Pensamiento Lateral se concibe como un Pensamiento Creativo, una forma de escapar de las ideas fijas; una habilidad mental que busca una solución mediante métodos no ortodoxos, que generalmente son ignorados por el pensamiento lógico. La necesidad de que todas las fases del pensamiento sean correctas es la principal barrera a la concepción de nuevas ideas. En el Pensamiento Lateral nunca valoramos si las ideas son correctas, primero se elabora un gran número de éstas, y luego se examinan a efectos de valoración.
Este pensamiento desorganiza la secuencia lógica para llegar a la solución desde otro ángulo.
Tanto el pensamiento Lógico como el Lateral son igualmente necesarios. Pero con el Lateral creamos las ideas y con el Lógico las desarrollamos, las seleccionamos y las utilizamos. Algunas de las técnicas del pensamiento lateral: • Alternativas: Cualquier método para valorar una situación es sólo una de las muchas opciones posibles. • Enfoques: Cuándo y cómo cambiar el enfoque del pensamiento. • Ideas Dominantes: Reestructurar modelos establecidos. • Revisión de Supuestos: Porque en la solución de los problemas se presuponen siempre ciertos límites. • Retos y Desafíos: Escapar de los límites establecidos por el pensamiento tradicional. • Entradas Aleatorias: Utilizar ideas no relacionadas con el tema para abrir nuevas líneas de pensamiento. • Provocación: Transformar una idea provocativa en una potencialmente operacional.
Fuente: Pensamiento Lateral, Dr. Edward de Bono; Edit. Paidós 14 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Agosto 2022
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La resistencia a los cambios (1) por: Lalo Gonzále z
esistirnos a los cambios nos hace menos competentes.
La historia de la humanidad se está escribiendo cada vez más rápido. Desde mediados del siglo pasado la única constante en nuestra vida son los cambios. Los descubrimientos o inventos tienen un efecto multiplicador, han originado más descubrimientos y más inventos en diferentes áreas, en todas partes del mundo. A veces pienso y siento que me falta flexibilidad para aceptar cambios tan rápidos; todavía no acabo de conocer y dominar todas las utilidades de mi Smart Phone cuando ya apareció un nuevo modelo.
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Reconozco que me resisto un poco, y a veces mucho, a algunas novedades tecnológicas y comportamientos sociales, aunque en el fondo lo que me incomoda es la rapidez con la que se están dando dichos cambios. Para los cuarentones que a veces todavía nos sentimos millennials, los cambios se están dando más rápido que nuestra capacidad para entenderlos y “digerirlos”. La resistencia al cambio se vuelve un punto débil, tanto en los negocios como en la vida personal. La flexibilidad y la adaptación a los cambios son competencias muy perseguidas por clientes, tanto a la hora de comprar, como cuando buscan nuevos productos. Por esto último, los empresarios detallistas, tenemos que autoevaluarnos al respecto, y hacer lo necesario para evitar caer en ella.
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La resistencia a los cambios (2) por: Lalo González
os cambios son inminentes y muy constantes, lo aceptemos o no, y aunque intentemos evitarlos, entrarán en nuestra vida, y nada podrá impedirlo.
Entonces, ¿por qué no les hacemos frente? No es necesario estar a la vanguardia con todos ellos, sino dominar sólo los que beneficien nuestras actividades. Los cambios son buenos porque nos permiten tener nuevas experiencias y aprender cosas que nos ayudarán a ser mejores en nuestras tareas; nos hacen más competitivos. “Ser flexibles es la clave para cambiar”. Ciertos grados de flexibilidad nos permiten adaptarnos más rápido a los cambios. La flexibilidad, al igual que la adaptabilidad, es cuestión de Actitud, más que
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de Aptitud; esto quiere decir que a través de la reflexión y la voluntad podemos manejarlos bien. El problema al que a veces nos enfrentamos, es que algunos cambios llegan de manera inesperada y nos obligan a salir de nuestra zona de confort. En el caso de una enfermedad o una crisis personal, por ejemplo, nos obligan a hacer cambios en nuestra vida. Cuando tengamos 70 o 75 años, si no es que antes, tendremos que cambiar algunos hábitos alimenticios, queramos o no. Un amigo, tuvo que dejar de tomar, después de haber chocado con un árbol, aunque él, justificándose, siempre le ha echado la culpa al árbol.
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Colaboradores
Vivir con gratitud Sea lo que sea por lo que te sientas abatido, disminuido, herido, lastimado, desesperanzado, deprimido, sólo, insuficiente… esa experiencia que te lleva a sentir cómo tu ser consume, está nublando tu capacidad de percepción, porque sí observas con cuidado te darás cuenta que a pesar de lo complicado del momento, sigue habiendo cosas buenas, lindas y oportunidades de reconstruirse... el sol sigue saliendo todos días, a pesar de estar nublado.
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por: Elizabeth Márquez
i bien es cierto que la vida está llena de pruebas y desafíos, que en nuestra historia habrá momentos de sinsabores que ensombrecen los días, roban paz y quitan el brillo de nuestra alma, a pesar de ello siempre habrá detrás de esa obscuridad muchas bondades que agradecer. Todo en este mundo es polarizado, lo obscuridad ensombrece la luz, la luz cubre la obscuridad… detrás de cada desamor hay amor, detrás de cada pérdida hubo y habrá algo o alguien de valor en nuestra vida, detrás de cada caída hay esfuerzo, esmero, intensión, experiencia y la enorme oportunidad de aprendizaje, de salir fortalecidos y construidos en una mejor versión de nosotros mismos.
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La mente tiene la habilidad de enfocarse en las experiencias intensas, aquello que capta a plenitud nuestros sentidos, para bien o para mal, placenteras o no, lo cual la lleva a hacerse experta en encontrar aquello que le aqueja. Por eso, cuando estamos atravesando un mal momento, somos más pesimistas y vemos menos cosas favorables. Dejamos de notar y agradecer todo lo bueno que está presente. Tu vida se favorecerá si determinas encontrar lo mejor de cada momento, a pesar de ser un día gris. “Sé Agradecido”. Próximo evento online: “Taller para el Manejo de la Fobia Social” Agosto 20, 2022. Inscripciones abiertas. Elizabeth Márquez es Psicóloga Whatsapp: 722 443 9233 Facebook: Psicóloga Beth Márquez Web: bethmarquez.com
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Fue transmitida el 25 de junio de 1967. En ella participaron 14 países, entre ellos México. El evento de dos horas y media de duración tuvo una audiencia televisiva de 400 millones de personas; fue vista en todo el mundo. El segmento más famoso fue el del Reino Unido protagonizado por The Beatles, en donde interpretaron en vivo “All You Need Is Love”, por primera vez. • Se publica el libro “Cien años de soledad”:
¿Qué sucedió en 1967?
¿
por: Lalo González
Por qué 1967? Bueno, son 55 años los que han transcurrido desde entonces, y no es cualquier cosa; además de la nevada en CDMX, ese año hubo acontecimientos importantes que impactaron al mundo de alguna manera, y algunos de sus efectos se viven en la actualidad. • Primera transmisión satelital de televisión internacional en vivo:
Este libro es considerado una obra maestra de la literatura hispanoamericana y universal. Fue escrito en CDMX, entre 1965 y 1966 por el colombiano, Premio Novel, Gabriel García Márquez (1927-2014). Sin computadora y sólo con sus dedos índices tardó 18 meses en escribirlo en una máquina de escribir Smith Corona. El éxito del libro se basa en el estilo narrativo del autor, calificado como “realismo mágico”, con una “seductora mezcla de fantasía y crudeza”. Hasta 2014 se habían vendido más de 30 millones de ejemplares y había sido traducido a 35 idiomas. Pasa a la página 24
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Viene de la página 22 • Muere el Che Guevara: Ernesto “Che” Guevara, quien jugó un importante papel en la Revolución cubana, moría asesinado mientras se encontraba con la guerrilla en Bolivia. La importancia de este personaje radica en que su imagen se volvió un símbolo de lucha revolucionaria. Su forma de ser rebelde, su espíritu aventurero desenfrenado y su ímpetu, ha fascinado a varias generaciones como alegoría de la lucha por los ideales. La figura del Che Guevara ha sido también, fuente de inspiración para la creación de muchas obras artísticas; ha aparecido en incontables pósters, ca-
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misetas, tazas, etc., y se ha convertido en un ícono de la contracultura para muchos jóvenes. “Hasta la victoria siempre, comandante”. • Se inicia la construcción del Metro de CDMX: Se trata del Sistema de Transporte Colectivo más funcional que tenemos, y uno de los más grandes del mundo. El Metro es el principal medio de movilidad en la ciudad. Se construyó con asesoría técnica y crédito de Francia. Actualmente, el Metro mueve diariamente a más de 5.5 millones de pasajeros. El problema que ha presentado desde hace tiempo es el sobrecupo de más de un millón de personas, pues, a como está ahora, fue diseñado para tres millones; a esto se suma la falta de presupuesto suficiente para su mantenimiento, ya que no deja de estar subsidiado para mantener relativamente bajo el precio del boleto.
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Que no te roben tu energía
por: George Méndez
ener la suficiente energía es clave para sentirnos alegres, motivados, fuertes y poder avanzar en nuestras relaciones personales y laborales, pero hay factores externos e internos que nos la roban, por lo que debemos tener cuidado de ellos. 1. Aléjate de personas tóxicas. Hay personas que siempre andan robándole la energía a los demás; no lo hacen intencionalmente, pero con sus quejas, problemas, historias desastrosas, infunden miedo.
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Identifícalas y húyeles a sus pensamientos negativos, eso te roba energía.
2. Paga tus deudas a tiempo. No te sobreendeudes, te puede causar problemas al pagar. Libérate de deudas para no tener que esconderte; todo eso te quita mucha energía. 3. Cumple tus promesas. Nunca prometas nada que no puedas cumplir; antes de hacerlo, piensa. Discúlpate si te atrasas en ellas, compénsalas, ofrece alternativas para compensarlas. Cumplir tus promesas, habla muy bien de ti.
4. Delega. Dedica tu tiempo a las cosas que disfrutas, y aquello que no te gusta mucho hacer, delégalo. Siempre serás más eficaz haciendo las cosas que te gustan. 5.Descansa y actúa. Ten presente que para actuar eficazmente en tus labores necesitas estar bien descansado. “Date permiso para ambas”. Descansado, harás mejor las cosas y con alegría. Ambos, descanso y acción son importantes, sólo hazlas conforme a los ritmos de la naturaleza. Pasa a la página 32
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Viene de la página 26 6. Deshazte de lo innecesario. Para ser más eficaz en tu vida, escombra tu mente y tu área física. Los espacios desordenados y llenos de cosas innecesarias te quitan energía. Deshazte de lo que no necesitas. “Del pasado, toma sólo lo necesario para vivir bien sin emociones negativas”. 7.Cuida tu salud. “Sin la maquinaria de tu cuerpo trabajando al máximo, no puedes hacer mucho. Tómate algunos descansos”. Tu salud es lo más importante para vivir bien. Por mucho dinero que tuvieras, sin salud no podrás disfrutar de las maFuente: Dalai Lama, “Los 10 ladrones de la energía”. 36 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Agosto 2022
ravillas de la vida. Haz algo de ejercicio, medita, aliméntate bien, ayudate, etc. 8. Enfrenta tus situaciones difíciles. No le huyas a tus situaciones incómodas o difíciles, eso te minimiza. Hazles frente para resolverlas. Eso aumentará tu autoconfianza para enfrentarte a cualquier asunto. 9. Acéptate. No es cuestión de resignación ni de conformismo; deja de luchar y acéptate, y acepta todo, ya que hay cosas que no se pueden cambiar. Resistirse te quita energía, mejor busca opciones. 10. Perdónate. Por muy difícil que sea o haya sido para ti alguna situación del pasado o del presente, perdónate y perdónala. Evita que te esté quitando energía; tú tienes la capacidad para transformarla a través del perdón y el amor.
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Ycambia a no sufras tu enfoque por: Alex Torres
uando te fijas sólo en lo malo de una situación, en los errores de alguien o en los problemas que estás padeciendo, puedes hacerte sufrir.
Cuidado, porque en casos extremos o por efectos acumulados esto puede enfermarte. Sin embargo, cambiar de enfoque puede mejorar los sentimientos hacia algo que te incomoda; puede cambiar también, el modo en que te sientes. Entiende que, todo tiene su parte positiva, que todo problema tiene solución. Mira todo desde otra perspectiva. Redirige tu mirada y tu atención; cambia tu punto de vista.
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La cuestión del aborto, por ejemplo, es algo que a muchos nos incomoda porque lo vemos sólo desde el lado humano y religioso, pero los abogados y los sociólogos lo ven como un derecho de algunas personas. Un abogado y un vendedor de autos usados, otro ejemplo, ven las cosas de manera diferente porque el enfoque del primero es básicamente legal y el del vendedor, comercial; muchas veces el abogado impide o retrasa las negociaciones al comerciante, tratando de protegerlo. Sin la flexibilidad necesaria para razonar y discutir sin emociones un asunto, cualquier caso se puede convertirse en un conflicto. Enfócate en otro aspecto de aquello que estás viendo, de la situación que te está incomodando, de la persona que te cae mal o del problema del que no encuentras solución.
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Las metas nos hacen levantarnos con más ganas en las mañanas, nos alumbran el camino. Dan sentido y razón de ser a nuestras actividades diarias. Tener una meta nos permite centrar nuestras energías en ideas y en las maneras de alcanzarla. Cuando trabajamos sobre algo en específico, nuestro subconsciente nos mueve a lograrlo.
¿Qué metas tienes? “Tener una meta nos permite centrar nuestras ideas y en las maneras de alcanzarla....”
N
por: Alex Torres
o tener metas en la vida es como ir en un barco que va a la deriva; imagínatelo: la tripulación, o sea tu familia, y los pasajeros, tus clientes, le preguntan al capitán o capitana, que eres tú: ¿a dónde nos dirigimos?, y él o ella contesta: ¡a dónde nos lleve el viento! Si tenemos suerte, los vientos nos pueden llevar a lugares tranquilos, pero no podemos dejarle nuestro destino a la suerte.
Para aumentar sus ventas, los empresarios definen algunas metas como la expansión, la apertura de sucursales, el crecimiento en el número de líneas de productos a ofrecer, etc. Las metas deben cumplir tres condiciones básicas para que se logren, deben ser: • Realistas: Que las condiciones del entorno y nuestras habilidades y preparación permitan lograrla. • Alcanzables: Acorde a nuestras capacidades. Esto evita las frustraciones. • Medibles: Hacer un cuadro de avances parciales, indicando tiempo y acciones realizadas. Esto nos permite ver lo que nos falta para llegar a la meta.
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Nuestras virtudes y defectos (1) por: Tony Gutiérrez
uando llevamos nuestras virtudes al extremo se pueden convertir en defectos, y cuando manejamos inteligentemente nuestros defectos pueden convertirse en virtudes. Esto nos invita a reflexionar en ellos y a ubicarlos mejor en los diferentes contextos en los que nos movemos. Es el caso de muchos buenos vendedores que buscan vender a todo mundo que hasta sus familiares les huyen, o el caso de muchos cómicos que usaron su fealdad o tartamudez para divertir a los demás. Tanto virtudes como defectos se manifiestan en grados diferentes en cada persona y varían según el área de nuestra vida a la que nos refiramos.
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La tarea más importante en tu vida es identificarlos. En una hoja de papel enlístalos poniendo por un lado tus virtudes, fortalezas, cualidades o alguna habilidad que hayas desarrollado con el tiempo, y por el otro, tus defectos, debilidades, etc.; todo esto a nivel físico, psicológico, mental, etc. Algunos defectos son aquellos que muchas veces nos marcaban nuestros padres cuando se molestaban por algo que hicimos o dejamos de hacer cuando éramos niños. Las virtudes son aquellas cosas o tareas que realizas más fácilmente que otras, que te satisfacen más allá de tu ego y que realizarías aún cuando no te pagaran. Pon más atención en tus virtudes, fortalezas, cualidades y habilidades, de todo tipo.
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NNuestras uesras virtudes virtudes y defectos (2) por: Tony Gutiérrez
omemos en cuenta que también tenemos defectos pasivos y muy dañinos como la pereza, la autocompasión, la negatividad, el pesimismo, el engaño, el egoísmo, la irresponsabilidad, la exagerada autocomplacencia, el conformismo, etc. ¿Cómo manejar nuestras virtudes y defectos? Nuestras virtudes, talentos o habilidades nos pueden ayudar si las canalizamos convenientemente; éstos se expresan cuando estamos en paz con nosotros mismos, cuando actuamos relajados sin ansiedad ni desesperación. Si alguien te habla de tus defectos, no le des demasiada importancia; sólo pon atención en aquellos que puedan causar algún daño. El riesgo es que, ya de adultos algunos se
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manifiestan cuando estamos enojados, decepcionados, frustrados, cuando nos agreden u ofenden. No permitas que tus defectos o debilidades opaquen tus virtudes, fortalezas y cualidades positivas, ya que cometerías una injusticia contra ti mismo. Vive tus virtudes, desarróllalas y entiéndete de alguna manera con tus defectos. No se trata de esconder tus defectos sino de aprender a manejarlos, a convivir y entenderse con ellos. Permite que tus virtudes te representen, que hablen por ti mismo; un defecto por grande que sea no puede eclipsar tus virtudes. En tus relaciones pon en primer plano tus virtudes.
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• “Debemos relacionarnos bien con nuestro personal, ya que lejos de ser un simple instrumento de trabajo, son personas que dejan su vida en nuestra empresa”. • “Si queremos llegar lejos, requerimos dedicación total a nuestro trabajo, esforzarnos, ser austeros y exigirnos más cada día”. Ahí está el método para tener mejores resultados en la empresa.
Frases de un empresario exitoso “Las empresas no sólo deben ser un negocio, sino un proyecto de vida personal...”
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por: Pedro Martínez
orenzo Servitje, fallecido en 2017, fue fundador, en 1945, de Bimbo, actualmente una de las 10 empresas más importantes de México, con presencia en 22 países y la principal panificadora en el mundo. • “Las empresas no sólo deben ser un negocio, sino un proyecto de vida personal, familiar y social”. Esto muestra la visión tan amplia que tenía Servitje y que nos motiva a ocuparnos de cosas mayores.
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• “Los empresarios tenemos que demostrar que además de tener intereses tenemos ideas”. Este pensamiento eleva el papel de los empresarios, de ser simplemente mercantil, a un beneficio comunitario. • “La juventud tiene esa hermosa posibilidad de hacer lo que los viejos no supimos hacer”. Aquí enaltece el papel productivo de los jóvenes que muchas veces se desaprovecha. • “Puede alcanzar metas quien sabe soñar y trabajar con disciplina”. Con este mensaje recalca la importancia de ser disciplinados para lograr ser exitosos.
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División en las funciones de una empresa por: Pepe Couch
on el fin de realizar las funciones de un negocio con la mayor eficiencia, con mínimo esfuerzo y con la mayor precisión posible, en la administración del mismo se procede a la separación y delimitación de las actividades. Esto es lo que se conoce en la teoría de la administración como división del trabajo, y su aplicación da lugar a la especialización y perfeccionamiento de las funciones. Para hacer esta tarea es necesario abarcar, en orden secuencial, las siguientes etapas: 1.- Jerarquización de las funciones por orden de importancia, grado y rango. Se agrupan por el grado de autoridad y la responsabilidad que conllevan.
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2.- Departamentalización de las funciones y actividades; es decir, agruparlas en unidades específicas por su similitud. De acuerdo con el tamaño y la situación específica de cada negocio, existen varios tipos de departamentalización, siendo los principales: 1- Funcional: Geográfica; Por productos. 2- Por tipo de clientes y por procesos. 3.- Descripción de funciones. Se hace necesario definir con toda claridad las labores y actividades que habrán de desarrollarse en cada una de las unidades de trabajo. Coordinación del trabajo: “Es la sincronización de los recursos y los esfuerzos de los participantes del equipo de trabajo de un negocio”. Se trata de lograr la unidad de todos los esfuerzos para que las funciones se desarrollen con más facilidad.
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Algunas ideas para tu tienda por: Pedro Martínez
continuación, te presentamos algunas ideas que te permitirán darle un impulso mayor a tu tienda y planear su crecimiento. Se te pueden ocurrir más y mejores ideas, pero las siguientes te pueden permitir hacer un diagnóstico y planear algunas acciones de acuerdo al nivel socioeconómico de tus clientes y en la medida de tus posibilidades. Ventajas y desventajas detectadas por los consumidores al comprar en tiendas de abarrotes:
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Ventajas • Atención personalizada. • Renovación frecuente de existencias. • Precios justos y accesibles. • Facilidad de acceso por cercanía al domicilio. • En algunos lugares hay la posibilidad de comprar “fiado”. • Se puede pagar con vales de despensa. • Es posible recibir entrega a domicilio. Desventajas • Menor variedad de artículos y marcas. • No hay posibilidad de ofertas o descuentos. • Algunos artículos pueden ser más caros que en el mercado o en autoservicios. • No siempre se encuentran productos de la mejor calidad. Pasa a la página 64
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Imulsando mi negocio
promueves la imagen del negocio y el servicio a domicilio. Ponle nombre: Es muy importante que le pongas un nombre a tu negocio para que se facilite la identificación del mismo. • Encuentra un nombre atractivo que comunique en qué consiste y los servicios que ofrece. • Considera un nombre original, fácil de recordar, adecuado al negocio y muy comercial. • Busca un logotipo que identifique tu negocio, lo distinga de los demás e inspire confianza al cliente.
Viene de la página 62 Otras estrategias que puedes manejar son las siguientes: 1. Maneja algunas promociones por un mínimo de compra: • Puedes hacer rifas en días festivos de pequeñas despensas con los productos del negocio. • Haz una tómbola de regalos, pueden ser artículos de la tienda. Desde un dulce hasta un litro de leche. 2. Brinda una atención personal, amable, esmerada y siempre da lo mejor de ti. 3. Cada inicio de año regala calendarios, imanes para refrigerador o bolsas de mandado, en las que incluyas el nombre, logotipo, dirección y teléfono de la tienda. De esta manera también Fuente: Libro “Abre tu tienda de abarrotes en 20 pasos” de Nacional Financiera, S.N.C, 68 • El Comercio Tradicional al Detalle / Garis • Agosto 2022
Imagen del negocio • La imagen de una tienda de abarrotes debe transmitir mucho orden y limpieza, son aspectos fundamentales en los que el cliente pone especial atención. • Elabora carteles, volantes y artículos promocionales con la imagen de tu negocio que anuncien y promuevan tu servicio. • La imagen general depende mucho de los proveedores, debido a que son ellos quienes ofrecen los principales artículos promocionales: carteles, exhibidores, refrigeradores, etc. • Elije los uniformes de acuerdo con los colores del logotipo. • Coloca un anuncio exterior que ayude a la ubicación y localización de tu tienda.
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Imulsando mi negocio
de vacacionar cada año; sin embargo, además de muy gastados, regresan más cansados que antes. Por otro lado, muchos empleados de gerencia media y muchos propietarios de negocios pequeños, pasan hasta 10 años sin salir de vacaciones. Tomar vacaciones no es cuestión de lujo, en realidad es una necesidad que, en mayor o menor grado, todos tenemos. Necesitamos hacerlo bien; unas vacaciones verdaderamente efectivas, requieren de desconectarse totalmente del trabajo, del celular, la compu, los problemas, etc.
La importancia de tomar vacaciones
A ti, ¿para qué te gustaría salir de vacaciones? La mayoría dice que para descansar, divertirse, olvidarse de los problemas que tienen; eso es bueno. Pero más allá de la diversión y sacarnos de la rutina, los beneficios de unas vacaciones de calidad son los siguientes:
por: Mario Montoya
Algo es muy cierto, unas buenas vacaciones son tan importantes para el cuerpo, como el dormir bien. Éstas no necesariamente tienen que ser largas ni costosas; la calidad tiene mucho que ver. Unos días de descanso para apreciar la naturaleza y olvidarse de las tareas diarias, son suficientes para que el cerebro recargue energía y podamos mejorar nuestras funciones en general. Existen dos situaciones extremas. Por un lado, argumentando que tienen que descansar, algunos tienen la oportunidad
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1.- Nos ayudan a bajarle al estrés 2.- Evitan muchas enfermedades 3.- Nos ayudan a vivir más y mejor 4.- Mejoran nuestra salud mental 5.- Nos hacen más creativos y ayudan a ver las cosas de mejor manera 6.- Mejoran nuestras relaciones familiares, laborales, etc. 7.- Nos hacen más alegres, activos, eficientes y eficaces Aprovechemos cada segundo de cualquier fin de semana, puente o vacaciones largas, para relajarnos.
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