Computerworld Diciembre 2015 by Computerworld Col

www.computerworld.co - Valor ejemplar $14.000 - A単o 26 - No. 461 - Diciembre 2015 - ISSN 0122 - 2961

Tarifa Postal Reducida Servicios Postales Nacionales S.A. No. 2015-136 4-72, vence 31 de Dic. 2015

Germán Bernate, Jorge Eduardo Estrada, Paul Jiménez

Ciro Alfonso Villate Santander Director director@computerworld.co

Elisa Arjona Subgerente elisa.arjona@computerworld.co

Dary Sandra Peña Manrique Jefe de Redacción sandra.pena@computerworld.co

Clara Lemos Asistente de Gerencia clara.lemos@computerworld.co

Bruce Garavito Diseñador Gráfico - Webmaster bruce.garavito@computerworld.co

Un año más… o menos “Todo depende del cristal con que se mire”, decía mi tía Eloísa, mirándome a través de sus gafas de gruesos vidrios azulados, dizque para el astigmatismo (¿?), refiriéndose a la relatividad de las cosas, fenómeno que Einstein formuló hace cien años. En efecto, Computerworld tiene un año más de vida, pero los siete mil millones de habitantes del planeta tenemos un año menos que vivir. Todo es relativo. Y en los negocios, esta frase es más cierta que en otras áreas de la actividad humana. Para finalizar el año, el balance general es que “tuvimos un año más o menos”. Esto quiere decir que algunos ganaron más y otros menos: elemental. Lo que no hay que perder de vista es que, para bien o para mal, estamos sometidos al acontecer global, y que las fluctuaciones de las divisas o los precios de las materias primas, inciden en todos los aspectos de nuestra vida, así no entendamos por qué. La subida del dólar encareció el mercado de TI, pero los ingresos en pesos aumentaron. Depende de la ecuación particular de cada empresa, esto es bueno o malo. Que las importaciones se encarecieron y las exportaciones se estimularon, sí, pero, nuevamente, nos cogieron desprevenidos y la balanza comercial es más desfavorable que nunca…. Relativo. Como también es relativa la bondad del cambio que se está dando y que, cada día, es más acelerado. La proliferación de nuevos servicios y productos enriquece nuestra calidad de vida… o la deshumaniza, según el caso; estamos hiperconectados en el ciberespacio, pero aumenta la desconexión personal, directa. Los hábitos de consumo cambian y la oferta sobrepasa las necesidades. La era digital está desbordando no solo las predicciones, sino la ciencia ficción. Hacer “futurología” es muy difícil, porque no solo hay que contar con lo que los fabricantes están planeando, sino que la intervención de competidores ocultos y el ingenio de los emprendedores crea vías alternas para el desarrollo de situaciones que alteran, no solo el funcionamiento de los negocios, sino la vida de los particulares; los nacidos digitales son, definitivamente, diferentes a las “carrozas” que suelen manejar las juntas directivas. Todo por un click.

OPINION

Consejo Editorial:

Corrección de estilo: Hilda de Yepes

El cambio está para quedarse, pero nosotros no. Colaboradores: Manuel Dávila Servicios Noticiosos: IDG Communications

Ciro Villate Santander Director

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En esta edición Opinión

Notibitios

3 Foro de Líderes

Infraestructura

Canales

Chip set

Licencia Mingobierno No. 002689, de junio 21 de 1987

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Especial Aniversario

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Especial Tendencias

COMPUTERWORLD - Diciembre 2015

Actualidad

VI Encuentro Nacional de REDIS: tendencias e ingeniería Manuel Dávila Sguerra - mdavila@uniminuto.edu

OPINION

Entre el 3 y el 5 de noviembre del 2015 se llevó a cabo el sexto encuentro nacional de REDIS, la Red de Programas de Ingeniería de Sistemas, con la participación de 47 universidades, el ministerio de TIC, ACIS, Fedesoft, ACOFI e IBM, entidades representantes de la academia de la ingeniería de Sistemas, el Estado colombiano, el gremio, la industria del software, las facultades de ingeniería y las empresas. Hace 13 años no era pensable lo que se ha logrado, como haber conectado a la comunidad académica con el Estado, en este caso, con el ministerio de TIC, que desde la gestión de María del Rosario Guerra, con quien se iniciaron conversaciones, el ministro Diego Molano, que trabajó con las universidades permanentemente y, ahora, con el ministro David Luna, con quien nos reunimos en el presente mes. El ministro Luna fue muy abierto al solicitar de las universidades de la red su colaboración para que se pueda dialogar sobre los planes del ministerio y buscar consistencia con los criterios de orden profesional y tecnológico que ayuden a plantear proyectos de beneficio nacional, sin dejar a un lado la internacionalización. En el encuentro estuvimos representadas todas las regiones colombianas como ya la hemos vivido en los encuentros anteriores en: Paipa, San Gil, Pereira, Medellín y Santa Marta. En los encuentros realizados se ha institucionalizado la escritura de un libro, centrado en los temas propuestos por la red y se han realizado eventos como la socialización de los mejores proyectos de grado de nuestros estudiantes, se han editado revistas con los contenidos de dichos proyectos, se han realizado más de 150 reuniones del nodo de Bogotá y se ha logrado una cohesión de las diferentes regiones en donde tenemos representantes en Bogotá, Boyacá, Meta, Nariño, Zona Cafetera, Santander, la Costa, Valle, Antioquia, Tolima y Huila, que participaron en este sexto encuentro. El tema central fue la prospectiva de la profesión, teniendo en cuenta los cambios tecnológicos que estamos viviendo y las 23 nuevas tendencias tecnologías que la IEEE menciona en su reporte sobre las tecnologías para el 2022, que definitivamente están transformando a la sociedad actual y que nos lleva a estudiar los cambios que se deben hacer en la formación de nuestros estudiantes.

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El documento mencionado de la IEEE se encuentra en http://www. computer.org/cms/Computer.org/ComputingNow/2022Report.pdf

Las preguntas que tratamos de responder fueron: ¿Cuál debe ser el perfil del ingeniero de Sistemas que responda a las necesidades regionales, nacionales e internacionales?, ¿Cuál debe ser la línea base del Plan de estudios de ingeniería de Sistemas en cada uno de los componentes: fundamentación básica, disciplinar y de libre elección?, ¿Qué factores se deben tener en cuenta para medir el impacto que tienen y pueden tener los ingenieros de sistemas en los ámbitos: regional, nacional e internacional?, ¿Cuál debería ser el alcance de la formación técnica y tecnológicas en la industria de TI?, ¿Cómo se pueden facilitar los procesos de cooperación entre las instituciones de educación superior en pro de la movilidad, flexibilidad y pertinencia?

Escuchamos más de 250 criterios, opiniones y propuestas que estamos condensando en el documento propio del encuentro y que nos será muy útil para debatir dentro de las universidades y como materia prima para colaborar con el ministerio de TIC, mientras logramos la integración de ministerio de Educación, que ha estado relativamente alejado de estos procesos. Dentro de tantas ideas que se debatieron, menciono la intención de que las regiones colombianas atrayeran a las universidades del centro a unirse en proyectos que apoyen el agro, por ser esta una de las principales promesas como industria nacional, no solo para dar alimento al país, sino como despensa de otros. Se debatió también sobre la idea recurrente de si el nombre de la profesión debe ser o no la de ingeniería de sistemas, a lo cual le hemos dado más importancia al contenido, tratando de no dejarnos llevar por la carga de la costumbre, puesto que más de cuarenta años de existencia de nuestra profesión y la multiplicidad de cambios que hemos vivido, bien valdría la pena trabajar bajo una nueva línea de pensamiento. Dentro del plan de mejoras se decidió revitalizar los nodos regionales para que reafirmen los grupos de universidades, actualizar los nombre de sus líderes, asegurar en todas las regiones la continuidad de los grupos ante los cambios permanentes de los directores o decanos, el mejoramiento continuo de la gestión relacionada con los encuentros mismos y la fortificación de la red basada en su acción permanente. Por ese motivo, se acordó cumplir con una reunión bimensual de los líderes de las regiones, conectar tecnológicamente a los nodos de fuera de Bogotá en las reuniones con el Estado. No cabe la menor duda de la importancia de esta profesión, encargada de administrar esta sociedad transformada, no solo desde el punto de vista de las nuevas tecnologías, sino de la sociedad misma, dándole importancia a las Ciencias para la vida, que en conjunto con antropólogos, filósofos, filólogos, pedagogos, abogados e ingenieros, pensemos seriamente en cómo las nuevas tendencias tecnológicas están transformando nuestras vidas.

Proyectores versátiles Para realizar presentaciones en alta definición y proveer entretenimiento multimedia, Viewsonic anuncia la disponibilidad de sus nuevos proyectores Full HD 1080p de la serie LightStream 7. Estos equipos son ideales para entretenimiento en el hogar, así como para una proyección nítida de datos en aplicaciones educativas y de negocios, por incluir en su diseño tecnologías de precisión de color y sonido enriquecido. Esta serie incluye los modelos PJD7835HD Full HD 1080p (chasis blanco) y el PJD7835HD Full HD 1080p (chasis negro). El proyector LightStream PJD7830HDL registra 3.200 lúmenes mientras que el PJD7835HD entrega un nivel de brillo de 3.500 lúmenes. Ambos están fabricados con tecnología SuperColor, patentada por la compañía, que incluye una rueda de color totalmente rediseñada para brindar la mejor precisión de color en su clase en un equipo elegante y amigable. Diseñados con dos puertos HDMI, el PJD7830HDL y el PJD7835HD pueden proyectar imágenes 3D directamente desde reproductores Blu-Ray 3D. Otras entradas incluyen RGB, Composite Video, Mini USB, USB, y Audio in/out para ofrecer una flexibilidad aumentada y compatibilidad con dispositivos externos de video.

Fotografía Canon

Acciones contra el Cambio Climático

Liderazgo en virtualización

EMC fue reconocido por sus acciones y estrategias para disminuir las emisiones de gases de efecto invernadero y moderar el cambio climático por CDP, la organización internacional sin fines de lucro que impulsa economías sustentables. Asimismo, por séptima vez, EMC ha ganado un puesto en el índice Climate Disclosure Leadership Index (CDLI), que destaca a las empresas que forman parte del índice Standard and Poor's 500 Index (S&P 500) y han demostrado un alto nivel de transparencia y calidad de datos en su divulgación de información sobre el cambio climático. EMC obtuvo un puntaje de 100, lo que indica el ofrecimiento de datos climáticos sólidos y una buena comprensión de los problemas corporativos relacionados con el clima. Este reconocimiento se suma a la noticia reciente de que EMC, junto con más de 80 otras empresas estadounidenses, se comprometió a reducir las emisiones, aumentar las inversiones bajas en carbono, implementar más energías limpias y crear un negocio más sustentable al unirse al Compromiso contra el cambio climático de las empresas estadounidenses (American Business Act on Climate Pledge). EMC desarrolla y revela objetivos con fundamentos científicos para ofrecer a los clientes tecnología que satisfaga las demandas del crecimiento de datos con eficiencia, tanto en el aspecto energético como en el económico.

Forrester Research calificó a Citrix como líder en escritorios virtuales alojados en servidores, según el informe Server-Hosted Virtual Desktops, Q3 2015. El informe evaluó a siete proveedores según 26 criterios, que incluyeron la oferta, la estrategia y la presencia en el mercado. Según el reporte, “la oferta VDI de XenDesktop se destaca en varios niveles, desde la experiencia de usuario con los clientes terminales de Citrix Receiver que ofrecen soporte para el protocolo HDX nativo, en todos los dispositivos y plataformas de sistemas operativos, hasta gráficos 3D enriquecidos, soporte para múltiples monitores 4K y funciones sofisticadas de rendimiento en multimedios y videoconferencias”. La compañía también recibió los puntajes más altos en las categorías de estrategia y oferta actual, y es la única solución evaluada que ofrece cumplimiento de FIPS 140-2, una norma de cifrado exigida por las agencias gubernamentales federales. El informe afirma que “en el back-end, las aplicaciones en capa y los vDisks personales ayudan a los clientes a aprovechar mejor los recursos de almacenamiento con instancias de escritorios agrupados, y pueden implementarlos en hipervisores de Citrix, VMware o Microsoft”.

NOTIBITIOS

Canon anunció que se encuentran en el mercado nacional las nuevas cámaras profesionales EOS 5DS y EOS 5DS R, equipos que integran el nuevo sensor CMOS Full Frame. Estas nuevas EOS 5DS y la EOS 5DS R forman parte de una nueva generación de cámaras réflex digitales de formato completo de alta resolución, y marcan un nueva evolución para Canon, quien recientemente alcanzó la producción de 80 millones de cámaras EOS SD R y de 110 millones de lentes intercambiables para las cámaras EOS de la serie EF. Estas cámaras ofrecen una resolución de 50.6 megapíxeles y combinan resolución, capacidad de respuesta y durabilidad, tanto si se fotografían paisajes, como si se hacen tomas de arquitectura, moda o retratos, de manera profesional o personal. Además, si lo que se busca son las imágenes más nítidas, la EOS 5DS R dispone de un filtro de cancelación de paso, para maximizar la resolución del sensor y la calidad de imagen visible.

Logitech simplifica la conexión Para controlar cómodamente el computador en la pantalla del televisor, Logitech presentó el teclado táctil inalámbrico K400 Plus, ideal para usarlo en la sala del hogar. Cuenta con un alcance de conexión inalámbrica de hasta 10 metros y un touchpad integrado que facilita la reproducción de películas, programas de televisión, música y otras maneras de entretención en el PC desde la comodidad del sofá. La integración del touchpad y los controles ajustables de cursor, hacen este dispositivo “todo en uno”, con función de ratón integrada. Los botones de acceso directo facilitan controlar el volumen y la navegación de menús, y las teclas de flechas permiten ingresar al entretenimiento digital rápidamente. Diseñado en un neutral color gris para la sala moderna, el teclado K400 Plus presenta un diseño delgado para guardarlo fácilmente, así como bordes redondeados que proporcionan comodidad. Tiene medidas que facilitan su portabilidad (354.3 x 139.9 x 23.5 mm) y un peso de 390 gramos. Cuenta con baterías incluidas que prometen una autonomía de hasta 18 meses de horas ininterrumpidas de entretenimiento.

AOC presenta en Colombia su nueva línea de televisores digitales de alta definición. Se trata de los modelos LE40F1552, LE32H1551 y LE24H1551 de 40, 32 y 24 pulgadas respectivamente, que vienen con sintonizador digital DVB-T2, señal de Televisión Digital Terrestre para el país y cuentan con un diseño elegante, ultra delgado y de fácil manejo. AOC tiene más de 60 años de innovación a nivel mundial, sus televisores vienen con tres años de garantía y cuenta con una red de servicio técnico nacional con casi 30 centros de servicio distribuidos en todo el país. Todos los modelos están equipados con parlantes incorporados y un chip de control parental con el cual es posible restringir el acceso de niños a contenidos no aptos para ellos. Las entradas HDMI y USB ofrecen una conexión flexible para otros dispositivos multimedia, lo cual ayuda a la visualización de archivos, documentos, fotos o videos guardados en discos duros o USB a través del TV. Adicionalmente, estos nuevos televisores traen funciones mejoradas de imagen como: Filtro 3D, administración de color 3D, reducción de cruce de colores y reducción de ruido MPEG.

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TV de alta definición

Sonido envolvente Para los amantes del buen sonido, HARMAN, presentó en el país, su nueva línea de productos que incluyen el JBL Pulse 2 y JBL Xtreme. Por una parte, para pasar tiempo libre en exteriores y tener la música a todas partes, se cuenta con el JBL Pulse 2, altavoz portátil, inalámbrico, a prueba de salpicaduras. Reproduce hasta 10 horas de música, gracias a su batería recargable de iones de litio de 6000mAh y complementa un sonido sensacional con un espectáculo de luz personalizable. Además, puede hacer el streaming de la música favorita, desde cualquier dispositivo inteligente. Por otra parte, el JBL Xtreme es un altavoz que ofrece una gran cantidad de horas de reproducción en un cuerpo compacto y a prueba de agua. Este altavoz portátil con Bluetooth produce un potente sonido estéreo mediante la incorporación de cuatro transductores activos y dos visibles JBL Bass Radiators. Con una gran batería recargable de iones de litio de 10,000mAh que permite hasta 15 horas de reproducción y con dos salidas para USB, este altavoz mantiene activos la música y los dispositivos hasta que los necesite. También cuenta con cancelación de ruido y eco para llamadas de conferencia y con JBL Connect, que puede enlazar de forma inalámbrica varios parlantes JBL. Está disponible en tres colores: negro, azul y rojo.

USB Savage

NOTIBITIOS

HyperX, una división de Kingston Technology, anunció su dispositivo Flash USB HyperX Savage, que se une a la familia de productos HyperX Savage, que incluye memorias DRAM y SSD, y reemplaza el DataTraveler HyperX 3.0. Este dispositivo funciona a velocidades de transferencia rápidas hasta de 350MB/s para lectura y 250MB/s para escritura, y está disponible en altas capacidades de 64GB, 128GB y 256GB. La velocidad del dispositivo Flash USB 3.1 Gen. 1 (USB 3.0) es ideal para los usuarios que quieran pasar menos tiempo esperando la transferencia de los archivos. El dispositivo USB HyperX Savage permite almacenar de forma rápida grandes archivos digitales como películas, música e imágenes de alta resolución. Cuenta con un diseño audaz, con una elegante cubierta en negro y el emblema metálico en rojo de HyperX. El dispositivo complementa y es compatible con los más avanzados equipos de escritorio, portátiles y consolas1 de juegos, como PS4 y Xbox™ One™. El dispositivo Flash USB HyperX Savage está respaldado por una garantía de cinco años, soporte técnico gratuito y la legendaria confiabilidad de HyperX.

Modelo de autenticación electrónica

Herramientas Amazon Web Services

El Ministerio TIC trabaja en conjunto con diferentes sectores en la creación del modelo de autenticación electrónica. Con el proyecto de autenticación electrónica se busca generar un modelo unificado para reconocer y validar la identidad de las personas cuando adelanten trámites con el Estado por medios electrónicos (portales o sitios web, correos electrónicos, aplicaciones móviles, entre otros), con el fin de mitigar el riesgo de suplantación. Este servicio traerá beneficios para todos los colombianos, como no tener que memorizar diferentes y numerosas claves para acceder a las plataformas digitales de las entidades públicas y así como fortalecer la protección de los datos personales. De igual forma, las entidades del Estado no tendrán que invertir en servicios de autenticación electrónica de modo independiente y se tendrán niveles de seguridad de acuerdo con las necesidades del servicio al que se desee acceder.

Amazon Web Services anunció dos nuevas capacidades para ayudar a los clientes a transferir datos de todos los tipos y tamaños a la nube AWS Cloud con mayor rapidez y de forma rentable. Se trata de AWS Snowball, un dispositivo de transporte de datos a escala de petabyte, que puede transferir de manera segura 50 TB por dispositivo de datos hacia dentro y hacia fuera de AWS, y Amazon Kinesis Firehose, un servicio gestionado para cargar datos de streaming a AWS (disponible en la actualidad para Amazon S3 y Amazon Redshift). Los clientes se están moviendo a la nube AWS un creciente número de aplicaciones y grandes volúmenes de datos, de todo tipo, desde archivos de registro de carga de aplicaciones ("logs") hasta medios digitales, genomas y petabytes de datos de sensores de dispositivos conectados. Mientras que AWS Direct Connect les ofrece a los clientes una conexión dedicada y rápida a la red, AWS Snowball y Amazon Kinesis Firehose son ideales para los clientes que necesitan transferir datos en grandes lotes, que tienen datos localizados en ubicaciones distribuidas o tienen necesidad de cargar datos en streaming de forma continua.

Impresión color El color le da vida a los documentos impresos, enfatiza mensajes importantes que a menudo son pasados por alto, y aumenta el tiempo de atención y retentiva de los lectores en más de un 82%. Según estadísticas, la impresión en color ayuda a ganar atención de un 80% de lectores y hace que el mensaje sea un 39% más memorable. Los empresarios tienen un 44% más de probabilidades de recibir llamadas de negocios cuando imprime el número de teléfono en color, y las personas tienen un 55% más de probabilidades de leer las piezas de correo directo si las imprime en color. Así mismo, la impresión en color reduce el tiempo de búsqueda y errores, ayuda a los lectores a encontrar la información un 70% más rápido (mucho mejor que utilizando tipos diferentes de letras), y puede aumentar la respuesta de pagos hasta en un 30%. También aumenta la comprensión en un 73%, el aprendizaje y la retención en un 78%, así como la permanencia en las encuestas y las ventas hasta en un 80%, por no mencionar el incremento de un 80% en la motivación y el reconocimiento de marca. Máquinas como la WorkCentre 6655/7225 de Xerox están haciendo posible que las empresas superen la brecha del color y obtengan los resultados que desean, sin aumentar sus costos ni interrumpir su flujo de trabajo. De esta manera, la compañía impulsa el uso del color para generar mayor impacto en las comunicaciones.

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Servidores para pymes

Ideales para soluciones de virtualización y cloud computing, Lenovo presentó en Colombia cuatro servidores en rack para dar soporte a estos servicios que hoy están demandando las empresas pequeñas y medianas, y que ofrecen diseños eficientes en el consumo de energía, gran potencia de procesamiento y desempeño, para aplicaciones de negocios como CRM/ERP y business intelligence. El servidor de nivel de entrada ThinkServer RD350 y el servidor de alta capacidad de almacenamiento ThinkServer RD450 incluyen bandejas de unidades de disco, placas base y chasis rediseñados y con un espacio optimizado para ofrecer a los clientes una densidad de almacenamiento adicional. Por ejemplo, el RD450 es el complemento para aquellas empresas que tienen necesidades de almacenamiento importantes y un presupuesto limitado, mientras que el RD350 está dirigido a las organizaciones que tienen limitaciones de espacio. Por una parte, diseñado para una amplia gama de cargas de trabajo de diferentes sectores, desde infraestructura hasta Big Data, está disponible el Lenovo System x3550 M5, el cual también incorpora funciones de consumo inteligente de la energía para minimizar los costos y conseguir un rendimiento eficaz. Por su parte, con el x3650 M5 se podrá procesar más cargas de trabajo como Big Data, analítica y cloud, así como menos tiempos de inactividad y costos reducidos.

Amazing, ahora representante de NetSuite

Gilberto Villegas

Inicialmente el foco comercial está en Colombia y Ecuador, con ventas de $5.000 millones, de los cual el 65% se generará en Colombia, agregó el directivo, quien expresó: “Tenemos proyectado que alrededor de 1.000 compañías, entre medianas y grandes, puedan implementar -con nuestra asesoría y experiencia- NetSuite durante los próximos años en el país y en el resto de la región, gracias a los beneficios de estar en la nube, lo cual reduce costos, incrementa la productividad, permite el ingreso a nuevos mercados de manera más rápida, y beneficia las relaciones con inversores y socios estratégicos, gracias a la transparencia financiera, la precisión de la información y el cumplimiento normativo”.

El sistema opera con un licenciamiento por suscripción, donde el cliente paga según la cantidad de usuarios que tenga, y le otorga el derecho al uso de la plataforma sin ninguna restricción, eliminando los costos iniciales de adquisición de hardware e instalación de software, además de disminuir los costos de implementación y su actualización.

Las estadísticas de NetSuite indican que es el sistema de gestión financiera de crecimiento más rápido a nivel global entre los sistemas principales con un 41.7%, seguida de Microsoft con un 5.2% y Sage con 0.9%.

Esta alianza de Netsuite se suma al portafolio de soluciones de Amazing. “Nuestros aliados de negocio de alto nivel nos ayudan a fortalecer la oferta de valor que entregamos al mercado. Así pues, logramos ser el primer partner de la región en obtener la certificación Platinum que acredita nuestro conocimiento y experiencia en la implementación de JDEdwards, para los procesos de finanzas, manufactura, distribución y CNC (Configurable Network Computing). Tenemos un amplio conocimiento de los componentes del portafolio de Oracle, entre los que se destacan: Inteligencia de Negocios (BI) y Gestión de Procesos de Negocio (BPM)”, añadió el directivo.

La estrategia de Amazing es implementar NetSuite en empresas nacionales y multinacionales medianas y grandes de todos los sectores en Colombia. “Para Amazing lo más importante es entender la necesidad de las empresas e implementar la solución

Adicionalmente, la firma cuenta con soluciones de Ciberseguridad con Dexa para entregar soluciones integrales a sus clientes.

ACTUALIDAD

La compañía colombiana cuenta con más de 30 años de experiencia en la comercialización e implementación de Enterprise Resource Planning, (ERP, por su sigla en inglés), en el país y la región. “Estos nos convierte en el partner ideal para Netsuite. Hemos desarrollado proyectos en todo el territorio nacional, así como en ocho países como Panamá, Venezuela, Bolivia, Paraguay y Estados Unidos. Desde que la relación con NetSuite inició hace dos meses, se conformó un equipo de 30 consultores”, explicó Gilberto Villegas, presidente de Amazing.

que maximice sus resultados y operación. Como parte integral de nuestra metodología, hacemos un análisis profundo de las necesidades de cada compañía y de sus procesos de acuerdo con su negocio, metas estratégicas y el sector al que pertenecen, a partir de lo cual emprendemos la búsqueda de alternativas que nos permitan entregar beneficios concretos y sostenibles. De esta manera, se logran mejores resultados para las compañías y se bajan los tiempos de implementación, reduciendo los costos del proyecto”, anotó Gilberto Villegas.

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Amazing, especializado en consultoría en procesos de soluciones tecnológicas y de negocio, fue nombrado Solution Provider para América Latina de Netsuite, sistema de gestión unificado en la nube.

Surgimiento de competidores inusuales

ACTUALIDAD

Investigación identificó que para el 54% de directivos, el fenómeno de la “Uberización”, es decir, la disrupción de competidores que provienen de otras industrias, es su mayor preocupación. La llegada de nuevos competidores provenientes de sectores antes desconocidos y poco usuales, es un fenómeno que está siendo percibido por los directivos de grandes empresas públicas y privadas, como la principal preocupación para sus negocios. Así lo concluyó el estudio de IBM titulado: “Redefiniendo los límites: la visión de la alta dirección a nivel mundial”, que a través de entrevistas a más de 5.300 ejecutivos globales, identificó las problemáticas, preocupaciones y riesgos que están afrontando las líneas directivas en la actualidad. “Una de las grandes conclusiones es que el fenómeno “Uber-ización” es uno de los temas que más preocupa a los ejecutivos. Esta tendencia refleja la llegada cada vez más frecuente de competidores no tradicionales que vienen de otras industrias o aquellos conocidos como invasores digitales. Bajo esta última clasificación, aparecen los gigantes digitales, es decir, empresas como Apple, Amazon, eBay, entrando a mercados con el músculo para pisar fuerte, y los jugadores disruptivos que aparecen de manera silenciosa con otros modelos de negocio, llegando para quedarse y cambiar las reglas de juego en un nuevo campo de batalla, explica Liliana Sierra, gerente de Interactive Experience & Mobile para IBM Sur América.

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De acuerdo con el estudio, para el 54% de los directivos este fenómeno conocido también como el “síndrome Uber” o el miedo a “ser Uber-izado” se ha convertido en uno de los mayores “dolores de cabeza” empresariales.

“En solo dos años, este fenómeno ha incrementado la preocupación de directivos en un 25%. Este miedo latente a negocios disruptivos, que convergen de diferentes industrias, sin duda es una de los principales factores que impactan en los negocios”. Según Álvaro Merino Reyna, gerente general de IBM Colombia, “la amenaza de negocios inspirados en el fenómeno de Uber se han convertido en una competencia que todavía no ha sido plenamente identificada y que se ha proliferado por la llegada de “nuevas tecnologías”. Esta disrupción, que ha permitido darle visibilidad a competidores antes impensados para las empresas en el mercado, se ha convertido en una tendencia que de

acuerdo con Merino, también está impactando en los negocios del país. “Las empresas locales solo percibían como amenaza para su industria a aquellas empresas del mismo tamaño y que llegaban con un nuevo producto, solución o servicio, compitiendo así con un mejor costo-beneficio; sin embargo, con la evolución tecnológica de los últimos años, surgieron negocios livianos jurídicamente, ágiles e innovadores, que hoy son la mayor amenaza no solo para las compañías, sino para los propios directivos”. Otros hallazgos El informe revela, que el 24% de los directivos que han obtenido mejores resultados en sus negocios, son aquellos que están viendo a las tecnologías cognitivas como primordiales a la hora de encontrar verdaderos diferenciales en el mercado. “Sin duda que el análisis predictivo y cognitivo está impactando positivamente a las empresas del futuro. La información que arrojan estas tecnologías brinda seguridad sobre lo que sucederá y ofrece información de inteligencia valiosa para los negocios, lo que permite generar diferenciales frente a los nuevos o tradicionales competidores”, destaca Merino. Por otra parte, el estudio determinó que la tecnología sigue siendo uno de los principales factores externos de cambio para las organizaciones. De acuerdo con los encuestados, la nube con 63%, la movilidad, 61%, el Internet de las Cosas (IoT), 57% y las tecnologías cognitivas, con 37%, son las principales tendencias que a corto plazo están transformando las empresas y los negocios. “Este estudio también concluyó que la seguridad ahora es un tema de máximo atención, con 68%. Lo que resulta interesante es que hace tan solo un año, este factor estaba relegado para los directivos”, señala. “Uno de los factores que se considera hoy como fundamental en los directivos es el nivel de involucramiento con sus clientes a la hora de modificar procesos empresariales”, advierte Liliana Sierra. El estudio identificó que dos terceras partes de los líderes buscar enfocarse en sus clientes como individuos, esto para reemplazar la estrategia tradicional de segmentación. Adicionalmente, el 81% de los entrevistados en las empresas aseguró que buscan mayor interacción en medios digitales con los clientes, esto proyectado para 2020. “Bajo esta nueva perspectiva, las compañías deben establecer claramente su estrategia digital y asegurar inversiones adecuadas para posicionarse en los medios digitales. No es suficiente que las compañías tengan presencia, sino que la experiencia de sus clientes en los diferentes canales digitales sea consistente y relevante en los diferentes puntos de contacto” comenta Liliana Sierra. Por último, el 48% de los directivos admite la necesidad de tomar sus decisiones de manera descentralizada; el 54% espera ser cada vez más innovador en sus negocios gracias a fuentes externas, y el 70% prevé ampliar su red de socios de negocio. El estudio, realizado por el Institute of Business Value de IBM, utiliza IBM Watson Analytics para deducciones de más de 7.600 respuestas abiertas. También cuenta con el apoyo un equipo global de consultores y especialistas de la compañía, científicos de datos y estadísticos del área empresarial.

Institucional

Soluciones para un mundo de aplicaciones “El reconocimiento entregado a Controles Empresariales por el vicepresidente de La noamérica, Bert Milan, marca un hito en Colombia, en la creación de soluciones de integración a la medida, para mercados de gran tamaño así como para mercados en ciudades intermedias en las que Controles Empresariales ene presencia”, destacó Enrique Medina, Territory Account Manager de F5 Colombia, Perú, Venezuela y Ecuador. F5 exige que sus socios de negocio dispongan entre 3 a 6 comerciales cer ficados; Controles Empresariales ene 45 comerciales cer ficados en soluciones de F5. De igual forma, Controles Empresariales recibió la cer ficación como “Canal Silver F5 20152016 Colombia – Perú”. “Es importante resaltar que este premio se otorga al canal que muestre proac vidad en la marca, garan zando el reconocimiento y posicionamiento de los mismos en el mercado, cer ficaciones, acreditaciones requeridas y finalmente una dis nción a la penetración y diversificación del mercado por sectores como telecomunicaciones, financiero, salud y educa vo”, agregó Pedro Pablo Salamanca, Product manager F5 de Controles Empresariales (COEM). La relación comercial con F5 Networks comenzó en el año 2010. “De este modo, Controles empezó a ofrecer soluciones integrales en seguridad y disponibilidad de aplicaciones con un excelente resultado y una relación costo beneficio”, destacó Pedro Pablo Salamanca.

Controles Empresariales, está posicionada dentro de las 10 empresas más importantes en la industria tecnológica del país. Las soluciones de F5 permiten acompañar a los negocios en su crecimiento, a medida que la información, aplicaciones y los sistemas crí cos de la organización crecen. “Los servicios de Controles Empresariales con base en las soluciones de F5, han permi do brindar integración de sistemas, desarrollo, ges ón, disponibilidad y entrega segura de aplicaciones a varias empresas a nivel nacional”, expresó Pedro Pablo Salamanca. Cuando COEM habla de ges ón de aplicaciones, seguridad, balanceos y con nuidad, no se reﬁere simplemente a la administración del portafolio de aplicaciones que sustenta el

funcionamiento de una empresa, sino a acelerar, además, la adopción y administración de nuevas tecnologías de seguridad y componentes que conforman el me-to-value del negocio, asegurando su compe vidad en el mercado. El 90% de la banca empresarial del país u liza soluciones de F5, donde la par cipación de Controles Empresariales está por encima del 20%. Valor de la alianza Para COEM las soluciones de F5 significan más que estar al día con las innovaciones de seguridad y con nuidad más recientes. “Las soluciones de F5 significan dinamismo, que se transforma en un desa o constante para las organizaciones, donde la alineación de su tecnología a las estrategias de seguridad cumple un rol fundamental para el éxito del negocio”, añadió el ejecu vo. “Para nosotros es muy importante compar r la percepción sobre los retos a los que se enfrentan actualmente las empresas en el país; es la integración de la tecnología de la seguridad en los correspondientes procesos de negocio, con cada una de las personas y con polí cas del negocio. Con frecuencia, las nuevas tecnologías prometen resolver la amenaza más reciente de seguridad, pero son ineficaces si no se integran correctamente en los procesos de negocio, en la personas y en sus polí cas. En COEM nos aseguramos de que la tecnología de seguridad no solo proteja a su organización, sino que también evolucione con sus procesos, polí cas de negocio y roles de cada una de la personas que pertenecen a la organización”. En base a su meta mega hacia el 2020, la compañía desea consolidarse como la empresa #1 en sa sfacción de clientes en la industria de la tecnología, creando relaciones estratégicas con sus clientes que perduren a largo plazo.

Controles Empresariales es la empresa número uno en servicios tecnológicos y de informá ca, Según La Nota Económica 2015.

ACTUALIDAD

Controles Empresariales (COEM) recibió el reconocimiento de “Partner del año”, por parte de la compañía F5 Networks (NASDAQ FFIV), por su crecimiento y su capacidad de integración de las tecnologías Microso y HP con F5.

Gigamon inicia operaciones en Colombia “Teniendo una presencia local en estos mercados, podemos hacer frente a los retos de seguridad y visibilidad de tráfico de redes que hoy impactan a los operadores locales móviles, proveedores de servicios, organizaciones gubernamentales y organizaciones empresariales”, comentó a Computerworld Colombia, Carlos Perea, vicepresidente de Ventas para Latinoamérica.

Fundada en el Silicon Valley en el 2004, Gigamon Inc., especializada en soluciones de visibilidad de tráfico, anunció su expansión en Latinoamérica.

En los últimos cuatro años, la empresa ha reportado crecimiento anual de 40%. “La tecnología faculta a arquitectos de infraestructura, gerentes y operadores con visibilidad inteligente y dinámica de tráfico de entornos virtual y físico, sin afectar el rendimiento o la estabilidad de la red de producción. A través de tecnologías patentadas y gestión centralizada, el portafolio de Gigamon GigaVUE de alta disponibilidad y densidad optimiza de forma inteligente el tráfico de red para la gestión, el análisis, el cumplimiento y las herramientas de seguridad”.

La compañía ofrece soluciones para gobierno, banca, operadores y algunas empresas privadas. Estados Unidos, representa el 85% de las ventas y como parte de su estrategia, este año inició operaciones en Europa, (abril), Asia Pacífico (junio) y, ahora, América Latina, con oficinas en

De acuerdo con Carlos Perea, la llegada será a través de socios de seguridad, monitoreo y redes. “Es un modelo combinado, con mayorista logístico desde la Florida e integradores locales. Ya tenemos 30 clientes en América Latina y 25 business partner”

Carlos Perea

Según el directivo, este plan de expansión en la región se ha desarrollado por fases. En mayo comenzaron el proyecto de operación con el montaje de Brasil y México, donde pusieron sucursales, personal en el país y crearon una red de distribuidores; la segunda fase, la inversión en la planta de California, para IyD y productos especializados, y la apertura de una planta en Guadalajara, donde se harán los productos para exportación a nivel mundial, y la tercera fase, será en 2016, con la expansión y crecimiento acelerado. “De esta manera, tendremos tres regiones: Brasil (Sao Pablo y Brasilia), México (oficina y planta), y el tercer grupo, liderado por Colombia, con equipo para desarrollo de negocios, con cobertura regional, y estamos reclutando y capacitando canales”. “Colombia tiene un nivel alto, madurez y sofisticación, así que apuntamos a tres segmentos: banca, gobierno y carriers y proveedores de servicios. Hay mucho potencial porque sí hay interés en invertir en seguridad y optimización de la red”, anotó el directivo. Según el directivo, Gigamon crea una plataforma de integración de servicios, entre infraestructura de red, con las herramientas de monitoreo y así crear un formato “capa de visibilidad e integración de seguridad” para entregar la profundidad de la red. “No se puede proteger lo que no se ve. Es nuestro concepto”, concluyó Carlos Perea.

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Brasil y México, y foco en Colombia, Argentina, Perú y Chile.

IBM mostró su brújula en el Cloud & Security Exchange 2015 Ciro Villate, Cartagena

IBM sigue fijando rumbos en las TIC, tal como quedó en evidencia en el evento de Cartagena, el cual contó con la participación de importantes voceros de la firma, tanto locales como internacionales, quienes expusieron la visión de IBM respecto a la era cognitiva y cómo el Internet de las Cosas (IoT) permea todos los niveles de la empresa y ofrece un abanico de nuevas oportunidades, tanto en el desarrollo de aplicaciones como en la utilización de los datos.

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La era cognitiva está marcada por la capacidad de las máquinas de aprender, comprender y razonar, aprovechando así la amplia cantidad de datos almacenados en los computadores, de los cuales se procesa tan sólo un 20%, porque el 80% restante se trata de datos no estructurados, como la información en fotos, audio y vídeos, y ha sido incomprensible hasta ahora; en la medida en que descubramos algoritmos que nos permitan procesar dichos datos e integrarlos en nuestro conocimiento, aumentamos las posibilidades de tomar mejores decisiones y enriquecer el negocio. “Un negocio cognitivo puede tener un mayor compromiso humano, una experiencia en crecimiento”, recalcó Álvaro Merino, gerente de IBM Colombia, “El desarrollo de procesos y productos cognitivos puede cambiar la forma de hacer negocios y de enfrentar a la competencia. Las empresas tienen que estar abiertas al aprendizaje y el computador no está exento de esta orientación; los sistemas cognitivos serán el pan nuestro en los próximos días”. Otro elemento que contribuye a enriquecer el desarrollo de soluciones es el uso de API, programas de interface de aplicaciones, que permiten la comunicación entre diversos sistemas o varias rutinas o componentes dentro de un sistema. El desarrollo de API puede hacerse directamente por la entidad que desarrolla la aplicación o por nuevos jugadores que ayudan a la comunicación entre las diversas plataformas.

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De acuerdo con Merino, Watson es el ejemplo claro del inicio de esta era cognitiva y de la apertura a la aprendizaje. Watson partió en 2011 con una sola API y hoy tiene 28 y se espera que para el 2016 llegará a las 50.

El auditorio, compuesto en su mayoría por gerentes de tecnología, tuvo la oportunidad de escuchar diversas opiniones sobre el nuevo papel del CIO y las alternativas que este enfoque tecnológico representa para las empresas. La transformación digital afecta el comportamiento de las personas y su manera de interactuar con el negocio, la evolución de esta simbiosis es cada día más acelerada y, por consiguiente, debemos estar atentos a las oportunidades que se generan en el proceso. “Las TIC son la mayor fuerza de transformación de las empresas”, afirmó Pablo Antoja, gerente de consultoría de IBM. “Deben ser un facilitador de la estrategia y un procesador de la eficiencia empresarial para apalancar una operación eficiente.

Álvaro Merino

Esto hace que el CIO refuerce su papel de innovador en un mundo que requiere velocidad, ideas y transformación; se necesita más talento humano dedicado a la tecnología. Por otro lado, debe ser garante del equilibrio entre la velocidad y la estabilidad de las soluciones”. En el mismo sentido se pronunció Nitin Gaur, arquitecto ejecutivo de IBM Blumix, quien asocia las variaciones en el comportamiento de la gente con la transformación digital; “La innovación, el emprendimiento y la evolución tecnológica son los argumentos del CIO para participar en la ola disruptiva que nos aqueja. La información personal ya no lo es tanto: mi banco, mi supermercado y demás proveedores quieren saberlo todo de mi y los servicios se tratan de personalizar para ser más atractivos; toda actividad genera transacciones y nuevos datos; hay que planear la interacción entre los diferentes eventos”. Jagan Karuturi, vicepresidente Websphere Application Family en IBM, enfatizó cómo el uso de las API está facilitando la creatividad y las eficiencia en las soluciones. Pero, “si hay una disrupción, ¿cómo se identifica una buena decisión? ¿cuál es el riesgo de cambiar el ecosistema? La creación de nuevas competencias y alianzas representa un cambio en los procedimientos y en las expectativas; se agrava el dilema competencia frente a oportunidad. Tenemos que identificar nuestro papel en esta era disruptiva, aprender a capturar valor, no solo crearlo”. Para los ejecutivos de IBM, los procesos cognitivos y el aprovechamiento de las API son la forma de capitalizar el futuro. “El diálogo entre dispositivos tiene que dejar un subproducto que sea analizado y controlado por el hombre; la máquina sigue aportando soluciones, pero las decisiones importantes las toman los humanos; de la preparación de estos depende la calidad de aquellas”.

El software manda la parada

"Vivimos en un mundo disruptivo, donde las TI marcan un proceso de cambio continuo que no solo afecta los procesos empresariales o los servicios globales, sino que moldea toda la sociedad", comentó Mike Gregoire, CEO de CA, en la conferencia de inauguración de CAWorld 2015. Ciro Villate S. - Las Vegas, USA

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“Estamos en una ola de cambios cada vez más cortos pero más profundos donde la información compite con la moda, la religión o la música en la conformación de las nuevas sociedades. La innovación se ha democratizado”. Para Gregoire, estamos en la era del software, vivimos en la era de las aplicaciones, potenciada por Internet como la forma más valiosa de intercambio. Vemos el software como una forma de organizar los eventos y redefinir los negocios. En esta era, las empresas tienen que buscar más agilidad, utilizar el nuevo mercado de Aplications Program Interface (APIs), adoptar la cultura de Development and Operations (DevOps) y considerar la inversión en seguridad, so pena de poner en peligro su supervivencia. "Las TIC son un factor de globalización; los negocios no pueden detenerse en las fronteras por legislaciones locales" subrayó Gregoire al referirse a la transnacionalidad de las aplicaciones "y, sobre todo, no podemos obstaculizar el uso del talento humano". Gregoire también enfatizó en la importancia de ofrecer mayor simplicidad, más agilidad y analítica en los productos, para mantener la competitividad y responder a las exigencias del mercado.

Atravesamos por un período de fuertes cambios, pero la disrupción va demasiado rápida para la humanidad; el cambio global es cada día más fuerte e irreversible. En este escenario, el software se presenta como la mejor aproximación a la quimera de organizar la información. Latinoamérica enfrenta un problema de conectividad por la disparidad de la infraestructura, en especial para Internet; el Internet de las cosas, IoT, encuentra dificultad para su expansión por las restricciones en el consumo de ancho de banda y por la desconexión existente entre los proveedores de comunicaciones. De acuerdo con Berkers. Si bien CA es una empresa enfocada en el corazón de las soluciones y al viejo concepto del mainframe, no es ajena al mundo de la movilidad y los dispositivos portátiles. La comunicación entre estos mundos se da con las API, un mercado emergente que está siendo cubierto inicialmente por los grandes proveedores de software, como CA, pero que ofrece todo un mundo de oportunidades para pequeñas compañías o desarrolladores solitarios que pueden mercadear sus productos a través de aquellas o de tiendas virtuales como la de Windows, Amazon o el AppStore.

En la foto: Ciro Villate, director de Computerworld y Mike Gregoire, CEO de CA.

Para Claudia Vásquez, vicepresidenta de CA para Andina y Caribe, la necesidad de procesar en forma ágil y segura toda la información generada por esta creciente gama de dispositivos, resalta la importancia de la plataforma central. “Si queremos ofrecer una experiencia de usuario positiva, tenemos que integrar todos los niveles en nuestro sistema, en forma ágil y segura”. La ejecutiva señaló el ritmo tan acelerado de estos cambios que no podemos abocar proyectos a largo plazo; cada vez es mas corto el tiempo por lo que las herramientas tienen que adaptarse; el uso de DevOps, por ejemplo, es una respuesta a esta problemática. Vásquez comentó el crecimiento de la región en general y de Colombia en particular, aunque no reveló cifras al respecto. Destacó la creación en Colombia del Centro de Inside Sales, para atención de ventas por teléfono, el cual atenderá el mercado regional. El día 2 de diciembre, CA inauguró sus nuevas oficinas en Bogotá, con la presencia de Laercio Alburqueque, presidente de América Latina y el Caribe, quien destacó la operación de Colombia y habló de la transformación digital, donde la denominada “economía de aplicaciones” marca el rumbo de las empresas y de la sociedad.

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"La transformación no es solo en la tecnología o en los negocios, es en la sociedad", reforzó Otto Berkers, CTO de CA. "Las TI han muerto, vivan las TI", ironizó al referirse a la era digital, como la integración del hombre y la máquina en un mundo conjunto. Cada día resulta más difícil separar los dos ambientes. Las TI están en todas partes, por lo que es redundante hablar de ellas; sociedad y tecnología van de la mano. Lo mismo pasa con la analítica; cada día es mayor su utilización y mejores las herramientas disponibles. “La analítica es algo que permea todas las capas y está tan integrada a los procesos, que puede pasar desapercibida por “omnipresencia”. Falta gente para atender la creciente demanda que está dejando a la oferta rezagada”. ¿Vale la pena seguir almacenando tanta información, solo porque es barato y podemos hacerlo, si no podemos utilizar más que una mínima parte?

Open International: de Colombia para el mundo La compañía renovó su solución Open Smarflex y sigue apostando a la internacionalización. Para las empresas de servicios públicos y telecomunicaciones, Open International Systems anunció la versión Open Smartflex 7.08, que se centró en mejorar las tareas de atención al cliente y facturación, y solucionar problemáticas relacionadas con la regulación y las presiones ambientales que enfrentan este tipo de compañías.

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“Perfeccionamos el concepto Smart Grid Billing. Por ejemplo, las empresas de energía pueden realizar la gestión de sus consumos telemedidos, realizar la liquidación teniendo en cuenta franjas horarias, inclusive con tarifas personalizadas a productos y contratos específicos, lo que permite definir condiciones especiales para la liquidación de los componentes de comercialización, distribución, transmisión y generación que pueden ser objeto de negociación”, explicó Federico Hederich, Marketing manager de Open Smartflex.

posicionada por Gartner Inc. en el Gartner Magic Quadrant for Utilities Customer Information Systems. Además, tiene la certificación ISO 9001 (energía, agua, gas, aseo y telecomunicaciones). Erick Vivas, vicepresidente de Desarrollo de Negocios de Open International Systems Corp. afirma: “Somos uno de los proveedores más antiguos y experimentados del mercado con soluciones aptas para soportar modelos dinámicos de facturación emergentes, con poderosas funcionalidades como el framework de desarrollo integrado y capacidad tecnológica de avanzada. Nuestra tecnología permite en este momento soportar más de 3 millones de clientes finales en la nube, es por esto que confirmamos que nuestro producto es de clase mundial” Federico Hederich

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De acuerdo con el ejecutivo, el modelo multiempresas es una gran bandera en cuanto a novedades se refiere. Open Smartflex es un sistema integrado que brinda la capacidad de proveer una gestión compartida de procesos, a múltiples empresas que operan bajo una misma organización. Este modelo, ofrece como principales beneficios, la reducción de costos de implementación, así como del mantenimiento de la infraestructura compartida y facilita la unificación de procesos dentro de las empresas. Aplica para empresas que poseen una administración centralizada, pero que operan comercialmente bajo varias personas jurídicas.

Movilidad y tableros de control son otras de las novedades con las que llega esta versión de Open International Systems, así como la utilización en dispositivos móviles en cuadrillas, y servirá como mecanismo remoto para acceder a los recursos empresariales, al sistema de facturación y, en general, al sistema comercial. La solución se ofrece por licencia para ser instalada en servidores en el cliente o por demanda en nube privada.

Con 28 años de operaciones, la compañía atiende 18 países de América Latina y recientemente abrió una oficina en el Silicon Valley, por el ambiente de innovación, y tiene oficina en Miami. “ProColombia ha sido un gran aliado en abrir mercados y manejar relaciones en el exterior. Además, somos parte de la “Selección Colombia” de TIC, con lo cual participamos en diferentes ruedas de negocio, capacitaciones y misiones. Justamente iremos a México y Brasil, para explorar oportunidades de negocio. Y es que para la compañía, que cuenta con 350 empleados, las ventas internacionales son importantes. De hecho, 58% de sus ingresos provienen de ventas en el exterior y 42% de Colombia. “Open factura cerca de 40 millones de servicios suscritos entre telecomunicaciones y servicios públicos. Uno de los clientes internacionales es Cablevisión Argentina, que factura 5,1 millones de servicios en un solo ciclo, en 20 horas en total”, comentó el gerente de mercadeo. “Parte del éxito ha sido la seriedad de Open, la referencia de nuestros clientes y la inversión en investigación y desarrollo, que nos ha permitido tener un producto maduro, que incrementa eficiencia operativa, con calidad y soporte. Somos una fábrica de software CMMI nivel 4”, destacó Federico Hederich. Justamente, en el tema de calidad e innovación también trabaja en desarrollo de talento humano. Tiene relaciones con 35 universidades colombianas y diseñó un programa con 12 competencias. “Montamos un semillero de 5 meses, donde los estudiantes aprenden sobre producto, sobre cultura, con tres verticales: desarrollo, comercial y servicios profesionales. En ese periodo hacemos la selección y escogemos los mejores talentos”, explicó el ejecutivo.

Selección Colombia Esta compañía colombiana, especializada en soluciones CIS para empresas de servicios públicos, está

Con la meta de crecimiento de 20%, que ha sido la constante en los últimos cinco años, Open International se prepara para un 2016, con esta nueva solución y más servicios de exportación.

SENA moderniza el Fondo Emprender En los últimos diez años, el Fondo Emprender asignó más de 310 mil millones de pesos para apoyar 4.557 iniciativas empresariales y la generación de 15.759 empleos verificados. Alfonso Prada, director general del Sena, dio a conocer las mejoras que tendrá el Fondo Emprender para que los emprendedores del país puedan acelerar sus proyectos y ser más sostenibles en el mercado. “Este año estamos asignando 67 mil millones de pesos en capital semilla y el año entrante vamos a subir a 90 mil millones de pesos”. Dentro de su política de ampliación y mejoramiento de sus servicios, el Fondo Emprender viene implementando estrategias técnicas y tecnológicas que les permitan a los emprendedores acceder al capital semilla ofrecido y crear empresas con altas potencialidades de sostenibilidad y escalabilidad empresarial en edad temprana, es decir, en sus primeros cinco años. La modernización del Fondo Emprender también implica alianzas con organizaciones extranjeras. El SENA selló un acuerdo con MassChallenge, la aceleradora, y con la Universidad de Texas en San Antonio (UTSA).

De esta manera, el SENA sella una alianza estratégica para transformar las 117 unidades de emprendimiento con las que cuenta en todo el país para convertirlas en Centros de Desarrollo de Pequeños Negocios (SBDC, por sus siglas en inglés). El modelo SBDC nació hace 35 años por iniciativa de la Agencia Federal para los Pequeños Negocios de Estados Unidos (SBA, por sus siglas en inglés), junto con la

Universidad de Georgia, para fomentar el crecimiento, la innovación, la productividad y los ingresos de las empresas nacientes. Hoy los centros SBDC atienden un millón de pymes en Estados Unidos, en alianza con distintas instituciones de educación superior. Gracias a esta metodología, empresas de la talla de Google y FedEx hoy son gigantes en la economía mundial.

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Anualmente, atiende a más de 30 mil pequeñas empresas en el estado de Texas, desde la planeación de una idea de negocio hasta la sostenibilidad con asesoría y seguimiento permanente para no fracasar en el mercado.

El director general del SENA, Alfonso Prada, y el presentador de NatGeo, Jason Silva, durante la presentación del nuevo Fondo Emprender. Foto SENA

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“Nuestra visión es buscar vincular a los emprendedores de Estados Unidos con los emprendedores de Colombia, con la firme creencia de que mientras hagan juntos sus negocios, van a compartir ideas, talento, capital, tecnología e innovación. Y eso sí cambia el mundo”, manifestó Robert McKinley, vicepresidente asociado del Instituto de Desarrollo Económico de la UTSA.

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ESPECIAL ANIVERSARIO

Aspectos de la cena de aniversario de los 26 años de Computerworld Colombia y entrega del Premio a la Mejor Solución Informática a la Secretaría de Movilidad de Medellín por el SIMM

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ESPECIAL ANIVERSARIO

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ESPECIAL ANIVERSARIO

Tendencias2016 Internet de las Cosas (IoT), el software define todo; la analítica y el aprendizaje autónomo de las máquinas, han generado nuevos desafíos para los CIO, en un ambiente donde el usuario/cliente impone sus reglas. Este es el entorno que imperará a partir del 2016, enmarcado en la transformación digital, y en el cual coinciden los principales analistas. A continuación las predicciones de cada uno de ellos, para que la empresa, pueda trazar sus planes a mediano y largo plazo.

Gartner define una tendencia tecnológica como aquella que tiene un potencial impacto significativo en la organización; impactos que suponen irrupción de la empresa, necesidad de gran inversión o riesgo de llegar tarde en la adopción. Estas tecnologías impactan en los planes, programas e iniciativas de la organización a largo plazo. "Las 10 principales tendencias tecnológicas estratégicas de Gartner darán forma a las oportunidades de negocio digitales hasta el 2020", señala David Cearley, vicepresidente de Gartner. 1. Mesh Device (red de dispositivos) La “malla de dispositivos” se refiere a un conjunto en expansión de los end points que utilizan las personas para acceder a las aplicaciones y la información o interactuar con otros usuarios, comunidades sociales, los gobiernos y las empresas. Mesh Device incluye dispositivos móviles, wearables del consumidor y de los hogares, dispositivos electrónicos, dispositivos de automoción y dispositivos ambientales - tales como sensores en el Internet de las Cosas (IoT). Son el nexo con la información que consumimos a diario, además de la mejor vía para realizar negociaciones, en lo que a marcas se refiere.

2. Experiencia de Usuario La red de dispositivos crea las bases para una nueva experiencia de usuario continua. Entornos inmersivos de entrega aumentada y realidad virtual tienen un gran potencial, pero son solo un aspecto de la experiencia. 3. Materiales de Impresión 3D Los avances en la impresión 3D incluyen la utilización de una amplia gama de materiales, incluyendo las aleaciones avanzadas de níquel, de fibra de carbono, vidrio, tinta conductora, electrónica, productos farmacéuticos y materiales biológicos. Estas innovaciones están impulsando la demanda del usuario, como las aplicaciones prácticas para las impresoras 3D se expanden a más sectores, incluyendo aeroespacial, médica, automotriz, energía y militar. 4. Información del Todo (Everything information) Todo en la era digital produce, usa y transmite información. Esta información va más allá del texto, audio e información de vídeo, para incluir la información sensorial y contextual.

Se consolida Unidad de

Institucional

Seguridad de Controles Empresariales La ejecu va agregó: “Nuestro obje vo es ayudar a las empresas a implementar estrategias de seguridad que alineen procesos, personas y tecnología, respondiendo a las necesidades y entorno de cada organización, apalancados en soluciones de hardware, so ware, servicios y consultoría para asegurar el cumplimiento de polí cas de las compañías y las norma vas que rigen el negocio”.

ESPECIAL TENDENCIAS

Tendencias de Gartner

En este sen do, John Arcila, Chief Arquitect de COEM, especiﬁcó que “ofrecemos una metodología especial con tres componentes: Inmersión, que consiste en un primer análisis contextual de la organización, su situación, la deﬁnición de un road map y plan de acción. El segundo elemento es la intervención, cuando se realiza la implementación, y el tercero es la ges ón de cambio”.

Con 26 años de operaciones, Controles Empresariales (COEM) anunció la consolidación de la Unidad de Seguridad, para con nuar ofreciendo a los clientes, soluciones integrales de tecnología. Para ello, amplió su portafolio en protección de la información con las alianzas con For net y Kaspersky Lab, que se suman a las relaciones con F5, Palo Alto, entre otros. Katherine Bau sta, coordinadora de la Unidad de Seguridad, destacó que el crecimiento en el portafolio y la estructura en una unidad, reﬂeja la importancia que ene este po de soluciones para la organización. “Como integradores hemos venido apoyando a nuestros clientes, pero con esta evolución, queremos enfa zar en la especialización”.

El ejecu vo enfa zó: “Nuestro servicio incluye arquitectura de procesos, para lo cual contamos con ingenieros cer ficados en metodologías ITIL, COBIT, etc., así como también en seguridad (ISO 27001) y en las cer ficaciones propias de cada uno de los fabricantes que integramos, pues trabajamos con un enfoque consul vo, para desarrollar estrategias de seguridad alineadas al core de negocio, cumpliendo su obje vo, con sus procesos y personas, y con el pilar del sistema de información (aplica vos) y los datos como tal, soportado en una infraestructura de seguridad”. Sobre las alianzas, Daniela Alvarez De Lugo, Regional Sales Manager, Kaspersky Lab, expresó: "Celebramos la unión comercial entre Controles Empresariales y Kaspersky Lab. El conocimiento técnico de Controles Empresariales y la gran experiencia de Kaspersky en protección y seguridad ciberné ca, aseguran acceso a las mejores soluciones de mano de los expertos locales e internacionales”. Por su parte, Enrique Millán, Channel manager Colombia de For net dijo: “Para For net es importante resaltar y celebrar la definición estratégica que realiza Controles, entendiendo que los proyectos de los clientes no pueden diseñarse e implementarse sin tener en cuenta la Seguridad de los mismos, y el crear un área específica es prueba de ello. Esto demuestra que existe un entendimiento de las necesidades de las empresas que con an en Controles como su aliado tecnológico y da inicio a una relación de largo plazo con For net para el cumplimiento de esta meta”. De esta manera, Controles Empresariales enriquece el portafolio, que incluye licenciamiento de so ware, infraestructura de hardware, networking, servicios tecnológicos, consultoría, soluciones en la nube, ges ón de cambio, entre otros.

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De izquierda a derecha: Daniel Rodríguez, Channel Account manager Controles Empresariales; Daniela Alvarez De Lugo, Regional Sales manager, Kaspersky Lab; Mario Villa, gerente nacional de Ventas Controles Empresariales; Katherine Bau sta, coordinadora Unidad de Seguridad Controles Empresariales, y Rafael Tovar Montaña, líder de Mercadeo Controles Empresariales.

La “Información de todo” es lo que se ocupa de esta afluencia, con estrategias y tecnologías para vincular los datos de estas diferentes fuentes. La información siempre ha existido en todas partes, pero a menudo ha sido aislada, incompleta, no disponible o ininteligible. 5. Aprendizaje Avanzado de la Máquina En el aprendizaje de máquina avanzado, redes neuronales profundas (DNNS) se mueven más allá de la computación clásica y gestión de la información, para crear sistemas que de forma autónoma puedan aprender a percibir el mundo, por su cuenta.

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6. Agentes Autónomos y Cosas El aprendizaje automático da lugar a un espectro de implementaciones de máquinas inteligentes - incluyendo robots, vehículos autónomos, asistentes personales virtuales (AVA) y asesores inteligentes - que actúan de manera autónoma (o al menos semi-autónoma). Aunque los avances en máquinas físicas inteligentes tales como robots reciben una gran cantidad de atención, las máquinas inteligentes basadas en software tienen un corto plazo y el impacto más amplio. AVA como Google Ahora, de Microsoft Cortana y Siri de Apple son cada vez más inteligentes y son precursores de agentes autónomos. 7. Arquitectura de Seguridad Adaptativa La complejidad de los negocios digitales y la economía algorítmica combinada con una “industria hacker” emergente aumentan significativamente los riesgos para una organización. Defender el perímetro y la seguridad basada en reglas resulta insuficiente, especialmente en lo que las organizaciones aprovechen más servicios basados en la nube y API abiertas para los clientes y socios para integrarse con sus sistemas. 8. Arquitectura Avanzada del Sistema La malla digital y máquinas inteligentes requieren intensas demandas de arquitectura de computación para que sean viables para las organizaciones. Proporcionar este impulso requerido de alta potencia y arquitecturas ultraeficientes neuro-mórficas será necesario para correr a velocidades de más de un teraflop con alta eficiencia energética. 9. Aplicaciones de Malla y Servicios de Arquitectura Diseños de aplicaciones lineales monolíticos (por ejemplo, la arquitectura de tres niveles) están dando paso a un enfoque integrador más impreciso: la aplicaciones y servicios de arquitectura. Habilitado por servicios de aplicación definidos por software, este nuevo enfoque permite un rendimiento web a gran escala, flexibilidad y agilidad. Arquitectura Microservice es un patrón emergente para la construcción de aplicaciones distribuidas que soportan la entrega ágil y despliegue escalable, tanto en las instalaciones y en la nube. 10. Plataformas IoT (Internet of Things) Las plataformas IoT complementan la aplicación de malla y arquitectura de servicios. La gestión, la seguridad, la integración y otras tecnologías y estándares de la plataforma de la IoT son el conjunto básico de capacidades para la creación, gestión y elementos de fijación.

IDC: De la tercera plataforma a la transformación digital

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IDC destaca el impacto disruptivo que la transformación digital va a ocasionar en todos los sectores industriales, y hará que las compañías sitúen DX (Transformación Digital) en el centro de su estrategia de negocio. Si en el año 2007 IDC acuñó el término de “Tercera Plataforma” para definir los pilares del futuro en el crecimiento de la industria relacionada con la tecnología de la movilidad, servicios en la nube, big data, analytics, y redes sociales, ahora la organización predice que esta fase se acelerará en los próximos 3 a 5 años, dando lugar a la entrada masiva de las empresas en el proceso de Transformación Digital (DX), en lo que IDC ha pasado a denominar como: “Economía DX”.

“El impacto de la transformación digital será perceptible en todas las industrias, desde el momento en que éstas

“se pongan las pilas” y arranquen iniciativas DX en sus organizaciones para asegurarse un puesto en la Economía DX. Dentro de dos años, dos tercios de los 2000 CEO de las principales firmas de todo el mundo situarán DX en el centro de sus estrategias de crecimiento y negocio”, apunta Frank Gens, vicepresidente y primer analista de IDC. Y añade: “A finales de la década, el porcentaje de empresas con estrategias e implementaciones DX avanzados se habrá más que duplicado.” Asimismo, IDC predice que las estrategias de negocios digitales a diferentes escalas, dirigirán más de la mitad del gasto de las empresas en TI dentro de los próximos 24 meses, alcanzando el 60% en 2020. Para ese mismo año, IDC predice que el gasto de las empresas en servicios cloud, así como en hardware y software para soportar servicios en la nube, y los servicios para la implementación y gestión de servicios cloud excederá los 500 mil millones de dólares, lo que equivale al triple del dispendio que se realiza en la actualidad. A escala operativa, la economía DX dirigirá la habilidad de las empresas para crecer y competir, y dependerá cada vez más de la capacidad de cada empresa a la hora de innovar en el apartado digital; un aspecto que reside en el tamaño y el talento que procede de los equipos de desarrollo de software. Desde esta perspectiva, todas las empresas serán empresas desarrolladoras de aplicaciones.

Predicciones Forrester 1.

Personalización de experiencias El nivel y la calidad contextual de las experiencias personalizadas será un elemento clave. Los CIO habrán de racionalizar cuidadosamente y reestructurar el panorama TI relacionado con el centro del negocio, dando paso a la puesta en marcha de inversiones tecnológicas que favorezcan un rápido crecimiento.

Una visión reducida en CX puede destruir resultados financieros Las organizaciones deberán poner en práctica estrategias multidisciplinares relacionadas con la experiencia del cliente (Customer Experience), con el objetivo de mejorar las tácticas que optimicen, tanto la experiencia del cliente como la relación cliente-empresa.

Líderes TI más comprometidos Habrá un extraordinario avance en tecnologías disruptivas procedentes de empresas líderes, con la finalidad de re-optimizar su liderazgo en el mercado. Aparece la tendencia de muchas empresas para contratar chief digital officers y chief data officers.

La cultura empresarial como elemento clave Triunfar en los mercados dependerá en gran medida de las inversiones que realicen las organizaciones haciendo uso de la cultura empresarial, con el objetivo de acelerar el cambio en la transformación digital y favorecer el crecimiento del negocio.

Compañías tradicionales se convierten en disruptoras Muchas empresas líderes empiezan a potenciar sus aspectos diferenciales, bien sea por marca, capital, o por un volumen masivo de datos procedentes de clientes)

Programas de fidelización que se concentran en la participación Los líderes evolucionarán sus programas de fidelización para trabajar con sus clientes desde la perspectiva de una mayor afinidad.

Analytics se convierte en un arma competitiva Los líderes dirigen la diversidad de los datos hacia la obtención de su valor, a través de algoritmos que han sido diseñados para anticipar y predecir las percepciones del cliente.

Incursiones integrales de la transformación digital Las empresas que asuman la transformación digital han de hacerlo en su totalidad, incluyendo todos los aspectos del negocio, al tiempo que armonizando experiencias virtuales y humanas.

La privacidad se convierte en una propuesta de valor Muchos clientes cambian su comportamiento en las redes porque están obsesionados con la seguridad, y con el crecimiento de ataques perpetrados a los sistemas TI de grandes compañías.

10. El núcleo del valor reside en las operaciones Las empresas más importantes del panorama TI trabajarán con modelos operativos orientados a la satisfacción del cliente; unos modelos de negocio que estarán enriquecidos y basados en las necesidades de los clientes, a través de modelos operativos que sean tan perfectos como rápidos, y que pasen de los silos funcionales a una estructura relacional entre diferentes silos de datos.

Apuestas de Deloitte El estudio Tech Trends ayuda a entender la mega tendencia global de fusionar la tecnología con los negocios. 1.

El CIO (chief information officer) como líder de integración Dentro del equipo del CEO (C-suite), los CIO tomarán papeles de mayor importancia en discusiones para impulsar el desarrollo de la empresa y la valoración de los activos. El mundo digital no puede ser ignorado y el CIO es el líder

La economía de las API Las Interfaces de Programación de Aplicaciones (API, por sus siglas en inglés) ya no solo son un sistema de desarrollo de software; se han elevado a un impulsor de modelos de negocios donde el núcleo de una organización puede ser diseñado, sus activos reusados, compartidos o monetizados a través de ellas, y generar nuevas fuentes de ingresos. Como lo han demostrado compañías globales como Facebook, las API ya no son una plataforma independiente; son un nuevo producto. En el pasado, las interfaces eran utilizadas para interactuar remotamente con usuarios y clientes únicamente. En el presente, gracias a servicios como la nube, las interfaces API permiten acelerar y desplegar nuevos servicios en tiempo real completamente orquestados.

Computación ambiental Con la integración de los objetos, más allá de solo los computadores al internet, ahora es posible crear ambientes y experiencias a través de sensores, aparatos inteligentes, analíticos y sistemas integrados. La creación de objetos inteligentes interconectados y su acople en el hogar, la empresa y el planeta en general, no solo nos permite un ambiente más cómodo, sino extensas aplicaciones en logística, seguridad, manejo de datos, salud, urbanismo, industria y conectividad, entre muchas otras. El internet está en todas las cosas y permite obtener datos que –además– pueden ser explotados por las compañías como un activo para mejorar su oferta hacia el mercado.

Mercadotecnia dimensional Gracias a la conectividad digital de los clientes, la mercadotecnia ha evolucionado dramáticamente en los últimos años. Los CMO (chief marketing officer) y los CIO han generado una nueva visión sobre la mercadotecnia al apostar a las nuevas tecnologías de automatización, nuevas aproximaciones de multimedios con mayor creación de contenido, analíticos a mayor profundidad e iniciativas comerciales. La nueva era se basa en la conectividad y la abundancia de los datos.

Definición total por medio del software Los nuevos avances en analíticos, almacenamiento de nube e interfaces digitales han superado la última barrera de la virtualización, llevando el entorno operativo por completo a un entorno digital que puede ser visualizado y automatizado. El centro operativo del futuro reduce costos, mejora las velocidades y es infinitamente más sencillo en términos tecnológicos de almacenamiento y mantenimiento reduciendo los costos y aumentando los diferenciadores competitivos.

Renacimiento de los sistemas críticos de negocio Las empresas han invertido de manera significativa en sus críticos de negocio. Además de ser el corazón de los negocios, estos activos pueden ser los cimientos para más crecimiento y desarrollo de nuevos servicios. Con esto en mente, muchas empresas se han centrado en modernizar sus sistemas para evitar el rezago tecnológico de alcance y desempeño. De esta forma se impulsa innovación y nuevas ofertas de servicios.

Inteligencia amplificada Con la aparición de la inteligencia artificial en los sistemas reales de negocio –donde las técnicas analíticas crecen en complejidad y los algoritmos de aprendizaje artificial y modelaje predictivo se vuelven más precisos–, el impacto en el entorno de negocios existe no para reemplazar al trabajador humano, sino para aumentar sus capacidades al punto de crear una inteligencia superior en la toma de decisiones.

El trabajador de TI del futuro Con el talento técnico escaso como una seria preocupación entre las industrias tecnológicas, que sufren de vacíos en varios frentes relacionados con sistemas digitales, las compañías han decidido atacar el problema de la falta de conocimiento en las más nuevas tecnologías por medio de la gestación del trabajador de TI del futuro. Una especie con hábitos, incentivos y habilidades completamente diferentes de las que están en juego el día de hoy.

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ESPECIAL TENDENCIAS

que la empresa requiere para llevarla a un balance bien priorizado. Su destreza y conocimientos en tecnología le otorgan al CIO una ventaja a la hora de realizar la planeación estratégica con los sistemas informáticos de la empresa.

Criptomonedas, una discusión abierta El pasado 27 de noviembre, en el Club de Banqueros, Computerworld realizó el Foro sobre Criptomonedas, tema recurrente y que, más tarde o más temprano, tocará nuestro bolsillo y nuestra forma de transar; el sector financiero, desde luego, es el más afectado y, por eso, tuvo la mayor participación en este evento.

FORO DE LÍDERES

Las criptomonedas, las cuales se desarrollaron en forma totalmente digital, o sea sin papeles, incluso sin necesidad de verse la cara, nos enseñan muchas cosas. Por ejemplo, como es que funciona la colaboración entre personas para desarrollar productos o servicios; como se pueden hacer registros abiertos donde todos pueden ver lo que ocurre; donde no se conoce quien (en persona) es dueño de qué; donde no hay controles centrales, sino todos controlan a todos; donde las reglas para arreglar asuntos que toquen a la criptomoneda se resuelven en forma democrática y no necesariamente por mayoría simple; donde hay una red poderosa de computadores o mejor una capacidad de cómputo enorme; donde se utilizan algoritmos matemáticos para resolver problemas y TODOS, en forma muy sencilla, dan el visto bueno de lo que se hace, en forma constante. Donde todo depende de una cadena de bloques, totalizados o “hasheados” (argot técnico que se refiere a totalizar) entre sí para evitar desfalcos y que es la clave de los resultados exitosos de estas criptomonedas. El nombre de blockchain o cadena de bloques, es la base principal del éxito. La primer criptomoneda se creó en el 94, o sea hace ya más de 20 años, pero no se popularizó o, mejor, no sigue funcionando. Puede obedecer a uno de esos fenómenos que ocurre cuando una tecnología, ha sido implementada antes de su tiempo o porque la internet apenas comenzaba su desarrollo comercial.

Pues estas monedas digitales, consideradas inseguras, peligrosas, que se prestan para transacciones oscuras, que se las pueden robar, que no tienen control de nadie (excepto el control de todos los actores) llegaron y ¡se quedaron! Aún con todos los errores que se hayan podido cometer, han evolucionado bajo principios comunmente reconocidos en el mundo de negocios y, particularmente, los basados en lo tecnológico, como son compartir las ideas: muchas cabezas piensan mejor que una; el crowdsourcing o compartir pensamientos, pagados o gratis, a traves de internet (impensable hace no más de 15 años); buscar utilizar en la mejor forma unos escasos recursos (típico de países de tercer mundo), si se logra dejar la envidia a un lado; etc. Es hora de hacer algo respecto a lo que nos han eneseñado las criptomonedas, para beneficio de nuestro país. Nosotros contamos con muy escasos recursos para la investigación y desarrollo. Los gobiernos de turno vienen hablando de que estamos en la era digital, que es necesario invertir en ciencia y tecnología, que existen recursos para hacerlo, etc. Pero la realidad es otra.

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Sí, tonto sería no reconocer que se ha mejorado algo, pero nunca lo suficiente para penetrar la piel de nuestra sociedad. Escasamente se pellizca la misma. Máxime si hay algo que tenemos en Colombia como es nuestra gente - pensante, imaginativa, rebuscadora, innovadora e ingeniosa. Con base en ello, podemos lograr sacar adelante ideas de negocio que pueden representar muchos millones en reducción en costos, por las mejoras en los procesos, con garantía de seguridad en lo que se hace, además de poder ofrecer los servicios realizados a muchos entes nacionales y extranjeros que deseen utilizar estas ideas (sin o con retribución económica) para bien del país. Esto último es la clave: beneficio para el país. Eso es lo que buscamos con este proyecto.

Bitcoin y sus hermanas denominadas “altcoins” o monedas alternas (muchas de ellas), han estado rondando el mundo desde hace más de seis años. Aparentemente vino para quedarse en este mundo, obedeciendo a factores que suelen ocurrir por rebeldía o por salirse de los prototipos fijados por la sociedad o por la necesidad de contar con otros medios de pago que obedecieran a necesidades sentidas de la población, como por ejemplo, sustituir el dinero constante por otro medio distinto al plástico, donde las comisones fueran inexistentes y efectivamente se pudieran pagar las cosas del día tras día, es decir, “bajo valor pero alto volumen” (lo de la tienda, el periódico,el pan,etc.) sin tener que pasar por el escrutinio de un ente, exigiendo saldos mínimos, comisiones, intereses y permisos para hacer lo que una persona normal requiere. También aquello de los límites impuestos al movimiento de grandes sumas de dinero a personas naturales o sea aquellos de “bajo volumen, pero alto valor” sin permiso del ente controlador, porque los medios fueron creados con dichos límites para la “protección” del dueño de sus dineros.

Se debe aclarar que esta idea no es nuestra. Ya hay varios ejemplos de entidades, financieras que están buscando encontrar soluciones basadas en esta tecnología. No en el país o por lo menos no las conocemos, pero sí en Canadá, Estados Unidos, España; en revistas como The Economist y hasta en Dinero hablaron de ello en forma somera; etc. Pero lo importante es que no nos quedemos esperando a que nos invadan las aplicaciones basadas en estas tecnologías sino que nos adelantemos y produzcamos lo que nos sirva. Obviamente soportado en las tecnologías del “Blockchain”, que son abiertas, que las conoce todo el mundo, que no son secretas sino que hay que buscarle la “comba al palo” para aplicarlas en múltiples actividades. ¿Qué tan preparados estamos para aceptar esta tecnología?. Además del sector financiero, ¿qué otros sectores deberían estar involucrados en la aplicabilidad de las criptomonedas?; ¿Son una oportunidad o una amenaza?. Queremos tomar la iniciativa y convocar a los diversos sectores, academia, comercio, banca, gobierno, etc., y al ciudadano común, para que participen en la definición de políticas y en la preparación de lo que se nos viene encima. Para ello, se propone la creación de un grupo mixto que investigue y proponga vías de acción, a la vez que propiciamos una campaña de divulgación masiva para educar a todos los actores. Todas las opiniones son bienvenidas. Paúl Jiménez Cuervo Experto en sistemas financieros y uso de información Consejo Editorial Computerworld contacto@computerworld.co

El futuro de las redes La fibra óptica cumple 45 años y se está expandiendo, por el aumento del tráfico, gracias a nuevas aplicaciones como nube, movilidad, redes sociales y BigData. Para el 2019, América Latina debe llegar a los 10,5 millones de suscriptores conectados a través de fibra óptica. Dary Sandra Peña M. - Foz de Iguazú, Brasil

En la foto: Foad Shaikhzadeh, presidente y CEO, y Hiroyuki Doi, vicepresidente corporativo y director comercial.

INFRAESTRUCTURA

En “Boca – Agua grande” (significado en voz guaraní de Foz do Iguaçu), la compañía japonesa Furukawa reunió a más de 200 ejecutivos de empresas de América Latina de la industria de las telecomunicaciones e internet, para realizar la segunda versión del BroadBand Conference Trade Show 2015, con el fin hablar del futuro de las redes.

Foad Shaikhzadeh, presidente de Furukawa, dijo que la infraestructura es parte fundamental para el desarrollo y crecimiento de los países, y especialmente, para mejorar la calidad de vida de la población. “El mercado latinoamericano de banda ancha continuará creciendo en los próximos años, debido a la demanda del tráfico de datos, voz y video”, agregó el directivo. Acerca de las tendencias, el directivo, destacó seis líneas de desarrollo: Internet de las cosas (IoT) y comunicación máquina – máquina (M2M); ampliación y conexión de centros de datos; movilidad 4G – 5G y redes wireless; redes de fibra óptica, para seguridad y ciudades inteligentes; automatización en el hogar; y fibra óptica en cualquier lugar (FTTx )– banda ancha.

El grupo Furukawa, fundado en 1884 en Japón y liderado por Furukawa Electric Co., Ltd., actúa en las áreas de telecomunicaciones, electrónica, sistemas automotrices, energía, metales y servicios; está presente en los principales mercados de América, África, Asia y Europa. En 2001, Furukawa Electric adquirió la división Soluciones de fibras ópticas de Lucent Technologies - y la nueva compañía se convirtió en OFS. Como parte del dinamismo de la empresa,

En el 2020, 50% de la población del mundo estará conectada en Internet.

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Para atender estas tendencias, Furukawa planteó su estrategia 360º, que incluye innovación, tecnología, producción, logística, alianzas estratégicas, servicios y garantía, entre otros.

adquirió recientemente la división de radio y óptica de AsGa de Brasil, para ampliar su portafolio de soluciones.

Right, citada por Edmon Ayvazain, quien hizo énfasis en las oportunidades económicas. Según estudios, en países en desarrollo, un crecimiento de 10% en el acceso a Internet, agrega entre 1.28% a 2.5% al PIB de un país.

Latinoamérica Furukawa está presente hace 42 años en América Latina. Desde sus plantas de producción en Curitiba (Brasil), Buenos Aires (Argentina) y Palmira (Colombia), atiende la demanda regional de cables de fibra óptica. Además, anunció, que a finales de 2016, abrirán una planta en México. Así mismo, la compañía forma parte de los principales proyectos de ciudades digitales, el acceso de internet y la renovación de la infraestructura IT de las ciudades. Sobre los resultados financieros, las ventas globales del holding fueron de 8 mil millones de dólares y de ellos, telecomunicaciones fue 1.8 mil millones. Para Latinoamérica, la compañía espera finalizar el año fiscal (marzo de 2016) con un crecimiento promedio de 15%, con relación al año anterior. “Parte de este aumento proviene de las ventas de los ISP (proveedores de Internet), que llegan a lugares fuera de los grandes centros urbanos, donde las grandes operadoras aún carecen de penetración”.

INFRAESTRUCTURA

En Latinoamérica, las exportaciones representan 18% en 2015, la meta es aumentar a 28% en 2016 y a 40% en el 2020, mientras Brasil pasaría al 60%, mencionó Foad Shaikhzadeh. Sobre participación de mercado, en cable óptico Furukawa posee el 35% en Latinoamérica, 30% en Brasil y 15% en Colombia. En cableado estructurado, tiene 30% en Latinoamérica, Brasil 50% y 8% en Colombia. Acerca de nuestro país, Javier Bedoya Pérez, gerente comercial para la región Andina, destacó que Colombia es estratégico para Furukawa. “Muestra de ello, es la inversión en la planta en Palmira (Valle), que inicialmente era para productos ópticos, pero se ha expandido también a la línea de conectividad. Ya se generan 78 empleos y se abastece al mercado local y regional (andino y cono sur). Además, se cuenta con un centro de distribución de todos los productos”. Mencionó que el plan Vive Digital ha sido muy importante para el desarrollo del país, y ahora viene una segunda etapa de capilaridad hacia el interior de cada región. “Hay un gran potencial en la interconexión de las escuelas, hospitales, centros de servicios en cada municipio para generar servicios. Allí apoyaremos a los ISP, cableoperadores y los líderes municipales para unir estas redes”, agregó Javier Bedoya. Justamente, Paulo Zafaneli, gerente general de Ventas Internacionales de Furukawa, destacó el aumento en la demanda en la región de fibra óptica, gracias a los planes de gobiernos, que se han preocupado por llevar conectividad a todos los territorios. “Es una oportunidad de que Latinoamérica se desarrolle con tecnología”. Fibra óptica

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Helio Durigan, vicepresidente de Tecnología, resaltó que se está cumpliendo 45 años de la invención de la fibra óptica, que inicialmente era de 17 dB/Km, atenuación 0.2 db/km. “En los primeros 35 años se instalaron 1.000 millones, mientras en los últimos diez años se llegó a 2.000 millones, por el aumento de tráfico”.

“Si bien las redes de cobre, soportaron el tráfico por más de 100 años, ahora la fibra óptica es el mejor medio de transporte. Más de 160 millones de abonados en el mundo en fibra óptica. De estos 160 millones, Latinoamérica es solo 2.7 millones (15 millones de casas pobladas); Américas, 14.1 millones; Europa, 14.8 millones; Rusia, 13.4 millones; Asia Pacifico, 115.8 millones; Sur África: 0.125 millones”. En la región se tiene una tasa de penetración 17.7% a diciembre, según el FTTH Council Américas, con un crecimiento anual en abonados de 57%, casas pobladas, 45,6%. En este escenario, Furukawa trabaja en FTTx (fibra en cualquier lugar), asociada a los nuevos cables ópticos que complementan la línea de equipos activos de Furukawa Broadband System (FBS), que están preparadas para llegar a velocidades actuales (110-40 Gbps) y futuras (100-400 Gbps). “Con la nueva solución de infraestructura de acceso, que no requiere ni fusión ni “conectorización” en campo, pues es “preconectoriza” en fábrica, se puede duplicar la productividad de los técnicos que lleven la fibra óptica hasta los hogares (FTTH) y apartamentos (FTTA) de los suscriptores. Según nuestra visión, la fibra óptica es un activo; la opción más adecuada por seguridad, garantía y fácil acceso y rapidez”, comentó Paulo Zafaneli. Renato Cruz, gerente Técnico de Cables de Furukawa explicó las diferentes redes: acceso, distribución, terminación de acometida, entre otras. El directivo expresó: “Para ser eficaz en la reducción del tamaño e incremento de capacidad para los nuevos cables ópticos, es mandatorio: fibras ópticas de baja pérdida por curvatura; requisitos mecánicos más rigurosos; compatibilidad con fibras monomodo existentes; y permitir mayo densidad y compactación para un mismo espacio disponible”. Recalcó que la inversión en cables ópticos debe pensarse pues tiene una vida útil de 30 años, así que hay que considerar el soporte al tráfico; el cable óptico es barato pero muy cara la instalación. Nelson Saito, gerente de Ingeniería de Furukawa, describió la evolución en el mercado de telecomunicaciones, desde la 2G en 1997; pasando por 3G xDSL entre 2002 y 2010; la expansión de 4G fibra tercera generación hasta 2015, y la próxima generación: 5G Ethernet, 400G NG-PON 2 – 40G, que es la cuarta generación, entre este año y el 2020. Aclaró que la tecnología 5G se complementará con fibra óptica. “Ambas tecnologías son necesarias. La realidad es que, por ejemplo, los dispositivos como teléfonos inteligentes y tabletas, están conectadas por WiFi dentro de la empresa y en el hogar. Para ellas, la fibra es la ideal, por velocidad de acceso y conectividad”. Mencionó que el total de abonados de FTTH en el mundo es 164 millones en 2014, donde América Latina solo 2.7 millones abonados conectados, uno de ellos es Brasil. Es un mercado potencial muy grande, contrario a Asia, donde el mercado está saturado. “La previsión que tenemos es que hasta 2019 esos números lleguen a 10,5 millones de suscriptores conectados, 55 millones de hogares (fibra hasta la puerta)”. Los motivadores de despliegue de fibra incluyen: la nube (NG-PON2), paquetes de software descargados bajo demanda; los datos personales, música y video son almacenados en datacenter; mejorar velocidad de transmisión y simetría (NG-PON2), entre otros factores. Portafolio La compañía sigue innovando en infraestructuras, que incluyen EPON – GPON, fibras ópticas y cables para FTTx, tecnología de transmisión de radio y óptica para telecomunicaciones, FBS y EZ!Lux. Orlando Braus, ingeniero de Furukawa, presentó el EZ! LUX, solución de terminación. El ejecutivo enfatizó en la importancia de hacer más eficiente el proceso de implementación, tanto vertical como horizontal, pero analizando, el OPEX está en el horizontal. “En una instalación FTTA convencional, el tramo horizontal representa entre 85% a 94% del tiempo total del trabajo. Por eso es vital adoptar el concepto de cables compactos y conectores de campo, lo cual ayudará en una reducción de 51% en el tiempo de instalación del tramo horizontal”.

El directivo explicó que en el 2015 se han desplegado 350 millones de km de fibra, lo que significa un millón de km de fibra por día, es decir, 40.000 km por hora. De estas instalaciones, Furukawa cuenta con el 12% de participación a nivel global.

Como complemento a los productos, Flavio Marques, gerente desarrollo técnico, explicó los beneficios de la garantía y los servicios de soporte. El ejecutivo aclaró que los servicios de capacitación a través del Instituto de Furukawa de Tecnología, son capacitaciones para ingenieros de campo y clientes. Para ello, cuentan con una red de centros de entrenamiento que están autorizados para otorgar las certificaciones correspondientes. En Colombia, el centro está en Medellín, pero con cobertura nacional.

“Este despliegue se realiza para satisfacer la necesidad de tráfico, que proviene de tendencias como la nube, las redes sociales, el Big Data y los centros de datos. El crecimiento es 20% por año hasta 2019”, añadió Helio Durigan.

“También, anunció la garantía extendida. Primero la ofrecimos en Cableado FCS, garantía de 25 años, y gracias a esa experiencia, ahora la tenemos por 10 años, también en FBS (red externa, para los componentes pasivos)”, resaltó Flavio Marques.

“Creemos que el acceso a Internet es un derecho humano”, es una sentencia de la organización A Human

De esta manera, en el extremo oeste del estado de Paraná, en la frontera con la Argentina y con el Paraguay, se dieron a conocer las tendencias de una industria que conecta al mundo con las nuevas tecnologías y desarrollos.

Canalys: con sabor latino Dary Sandra Peña M. - Cartagena de Indias

Dell: sigue creciendo con el canal

La heroica fue el escenario para la segunda versión en Latinoamérica de uno de los encuentros más grandes de canales del mundo: Canalys. Este certamen también se celebró en Europa (Barcelona) y en Asia (Bali). En Cartagena se contó con la asistencia de más de 700 ejecutivos, entre fabricantes y distribuidores, y se analizaron temas como movilidad, Big Data, nube e Internet de las Cosas (IoT), tendencias que han marcado la innovación en la industria, y de las cuales, el canal de distribución también tiene sus aportes. Steve Brazier, presidente y gerente de la firma de investigación y análisis Canalys, destacó la evolución del sector y cómo los fabricantes de teléfonos inteligentes se están apoyando en los distribuidores para penetrar el mercado. “Aún hay mucho potencial. La línea de smartphone de formato más grande está creciendo 74%, y muestra de ello son las unidades vendidas en el mundo, que correspondieron a 80 millones en el tercer trimestre”. Sin embargo, anotó que la línea de tabletas sigue decreciendo, “porque no ha habido real innovación y los usuarios se han frustrado”. Pero, “por fortuna, ha surgido una nueva categoría: “tabletas hiperconvergentes”, que serán las que tendrán un crecimiento sustancial”.

CANALES

El directivo también habló de la “infraestructura hiperconvergente” y los cambios de los “titanes”, que han creado un nuevo ecosistema. “Los titanes alcanzaron ventas por 750 mil millones de dólares en los últimos cuatro trimestres. De ellos, Apple reportó 218, HP (ahora HP Inc y HP Enterprise), 106; Microsoft, 91; IBM, 84, Alphabet (Google), 72; Cisco, 49; y Lenovo, 47. Dell, al ser una compañía privada, no se especifican sus resultados, pero es de también uno de los protagonistas, al comprar a EMC, una adquisición aún pendiente de aprobación, pero que configura otro panorama”. Así mismo, en cuanto a predicciones, comentó que el número de servidores que se despacharán el próximo año se incrementará, pero la mitad de ellos irán directamente a Datacenter, es decir, a compañías que se dedican a almacenar la nube, y cada vez serán menos los servidores que se instalarán en las empresas, aunque no significa que este segmento vaya a desaparecer. Mario Ardila Jiménez

Mario Ardila Jiménez, director de Canales para las regiones SOLA y NOLA, comentó que a nivel mundial 40% de las ventas son a través de canales, pero en Latinoamérica es 44%, en el último trimestre, lo cual refleja la importancia del modelo en la región. “El reto es incrementar las ventas a través distribuidores. Por productos, las ventas de PC y portátiles siguen siendo importantes y nos da la posibilidad de ofrecer un portafolio de punta a punta. Continúan siendo 70% y el resto es ventas de software, datacenter y seguridad”. De acuerdo con el directivo, Michael Dell anunció que la dirección de la compañía es hacia canales y la meta es 65% de las ventas.

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Partner Direct es el programa y tiene cuatro niveles: premier (alto), prefered, registrado y resellers. Se clasifica por nivel de compras y certificaciones. “Los canales directos - los dos primeros- son ventas directas entre ellos y Dell, pero los mayoristas son quienes atienden al registrado y reseller. Ahora, los canales directos también pueden comprar al mayorista”.

Sobre los cambios, aclaró que van a seguir compitiendo con EMC hasta que se haga el anuncio oficial y la aprobación. “Para los canales, la venta de servicios es una oportunidad. Dell quiere vender la infraestructura, pero no competir con datacenter ni otros canales, en servicios. De hecho, los telcos se han vuelto canales, como integradores de soluciones” expresó. Además, la compañía promovió Dell Blueprints, soluciones que están integradas y con arquitecturas de extremo a extremo que combinan hardware, software y servicios en soluciones fácilmente desplegables.

Pese a que hay una fuerte penetración de redes inalámbricas en toda la región, estas necesitan renovarse. Tanto a nivel corporativo como de usuarios, la velocidad de conexión se está convirtiendo en un diferenciador muy importante y los canales tienen oportunidad para hacer integración y servicios.

Frustraciones Otro de los aspectos analizados por Brazier son las “frustraciones” del canal. En un estudio encontró que los business partner sienten que las certificaciones en ocasiones son difíciles de adquirir, complejas y muy orientadas a productos. “Los canales invierten, pero no ven ese retorno en su negocio”. Ante esto, Pedro Castro, gerente de la unidad Dell SonicWall, comentó que “El asunto no es la certificación, pues es solo un aval frente a un conocimiento, sino es el “compromiso” que asume el canal para entregar una solución. Si el cliente ve este compromiso está tranquilo en adquirir una solución. Para los fabricantes es también una inversión en transferencia de conocimiento. Todos ganamos cuando hay preparación: el fabricante, el canal y el cliente”. Otras frustraciones que manifestaron los socios a Canalys son: la exclusividad que algunas las marcas les piden, pero que no justifican, dado que hoy los clientes quieren soluciones y suelen ser heterogéneas; el forzoso cambio hacia modelos cloud, y no todas las empresas están invirtiendo en la nube, porque aún tienen modelos de licenciamiento y renovaciones de hardware que son definidas en sus presupuestos con costos fijos y no bajo demanda; la falta de relaciones personales con los fabricantes, pues todo se ha automatizado y ya no se encuentran ejecutivos que atiendan necesidades puntuales, sino todo es “configurado” en el sistema; los procedimientos de registro son complejos, y los incentivos y rebates son diferentes para fabricante y se vuelven un manejo de fórmulas que a veces son difíciles de entender y obtener.

Modelos Tim Coulling, analista de Canalys comentó que Apple es un fenómeno diferente. Su modelo de Apple Premium Resellers y Apple Shop (retail), y acuerdos con los operadores ha sido exitoso, pero no se basa solo en la logística, sino en su capacidad de innovación y la lealtad de sus usuarios. “Muchos fabricantes desearían tener esta relación con sus clientes, pero es algo que no se trata solo de precio o disponibilidad, sino de experiencia. No obstante, el tiempo será quién valide si esta estrategia le ayudará a mantener el crecimiento, pues los canales, también aportan valor y no solo volumen”.

Por su parte, Luca Rossi, presidente para América Latina de Lenovo, resaltó que con las adquisiciones, la compañía se ha fortalecido, tanto en el segmento de movilidad (teléfonos Motorola) como en el corporativo, con servidores (IBM). “El enfoque mixto de producción nos ha dado la oportunidad de ser ágiles y hacer entregas rápidas para atender el mercado”.

HP y HPE presentan programas

Así mismo, Diego Majdalani, presidente de Dell Latinoamérica, destacó que los canales cada vez están tomando mayor importancia. “De hecho, 50% de las ventas provienen de los distribuidores”. Thomas Jansen, vicepresidente global de Canales de HP Inc. también habló de la nueva era de la organización, que se está concentrando en la línea de consumo e impresión, pero buscando generar más valor a los clientes. Dentro de las innovaciones anunció que el próximo año estará en el segmento de impresión 3D.

Premios Con la presencia de la viceministra de TIC, María Isabel Mejía, se realizó la entrega de los premios de la comunidad Candefero, a lo mejor del Canal 2015 y se presentó el balance de este encuentro. Los organizadores destacaron que este año se contó con la presencia de 739 asistentes y se realizaron 1.195 reuniones uno a uno. Además, para lograr mayor interacción y usar tecnología, se desplegó una App, descargada por cerca de 500 participantes, quienes aprovecharon la plataforma para organizar sus citas y hacer preguntas en línea durante los paneles. Steve Brazier, presidente y gerente de Canalys, reiteró el papel de los canales y cómo los fabricantes se han preocupado por crear o actualizar sus programas de partners para ofrecer mayores beneficios y elevar el nivel en la industria. En cuanto a los premios, Rachel Lashford, vicepresidenta de Análisis de Canalys, anunció los ganadores de los premios del canal: -

Compufácil de Colombia, fue ganador como “Partner del año” Smartbytes de Panamá, galardonado como Partner Cloud Software Emtech Group de Perú, destacado por crecimiento en ventas Exacto IT Solutions de Ecuador, como Cloud Managed Services Partner Intesis de Chile, premiado por Partners de mayor crecimiento en infraestructura N&DC Systems Integrator de Brazil por ser el canal de Innovación y Transformación.

En el área de exhibición, HP Inc, Hewlett Packard Enterprise, Lenovo, Dell, EMC, entre otros, realizaron demostraciones de sus soluciones, contactos y lanzamientos de sus programas para el canal. Así mismo, Aktio, AvNet, Canal Digital, Ingram, Intcomex, Licencias On Line, MPS, Network1, SED, TechData y Westcon Group, realizaron encuentros con sus distribuidores y fabricantes. De esta manera, este evento -organizado por la firma de analistas Canalys-concluyó su segunda edición en Latinoamérica y se anunció que la versión 2016, se realizará en Rivera Maya (México).

HP Inc y Hewlett Packard Enterprise fortalecen sus programas de canales, pero cada una con un enfoque y ambas, apoyadas en la experiencia del HP PartnerOne. Por una parte, HP presentó el Partner First, el nuevo programa para socios para ayudar a los socios de la nueva compañía a capturar y aprovechar las oportunidades a través de ventas impulsadas por soluciones orientadas al cliente. “Con más de 80% de nuestros ingresos globales provenientes del canal, los socios son críticos para nuestro éxito”, afirmó Thomas Jansen, vicepresidente global de Canales de HP. “La separación de HP es un catalizador. A medida que creamos una nueva HP, hemos enfocado nuestra estrategia en posibilitar que nuestros socios proporcionen soluciones y productos innovadores que sorprendan a los clientes. Juntos, capitalizaremos nuevas oportunidades de crecimiento y nos adaptaremos al mercado y a la dinámica del cliente”, agregó Marcos Razón, vicepresidente y gerente general de HP para América Latina. HP ofrecerá amplios servicios y apoyo a las ventas que proporcionan a los clientes los incentivos y las capacidades que necesitan. Además, está facilitando a los socios hacer negocios al introducir programas, herramientas y procesos optimizados que entregan innovación y uniformidad en todos los mercados y geografías. HP está lanzando HP Sales Central, que ofrecerá un lugar para que los representantes de ventas de los socios accedan a todo lo que necesitan para cerrar una venta. Además, HP está implementando los mejores procesos y herramientas de su clase para proporcionar a los socios más visibilidad sobre su desempeño.

CANALES

De igual forma, Scott Millard, vicepresidente de Canales para Américas de EMC destacó la apuesta integral a las nubes híbridas, y resaltó el papel de los canales, quienes aportan el 60% de sus ventas.

foto social: Ricardo Rodríguez, gerente general de HPE Colombia; Scott Dunsire, vicepresidente y gerente general de Canales para Américas de HPE; Thomas Jansen, vicepresidente global de Canales de HP; Marcos Razón, vicepresidente y gerente general de HP para América Latina; y Renato Barbieri, director de vendas de HP en Brasil.

HP está suministrando a los socios más agilidad y capacidad de respuesta a través de nuevas herramientas de marketing que ayudan a los socios a acelerar y simplificar su creación de campañas de marketing. Por otra parte, Hewlett Packard Enterprise (HPE) introdujo el HP Partner Ready, programa que tiene como objetivo ayudar a los socios a entregar soluciones empresariales a los clientes, basada en cuatro áreas: infraestructura híbrida, plataforma para la empresa digital, big data y productividad en el trabajo. “Los canales ven la oportunidad de no hablar de productos/cajas sino ir a un nuevo nivel de conversación de negocio y de soluciones. Será una nueva etapa, que ha demostrado ser exitosa. De hecho, HPE vende 70% de sus soluciones a través de canales en Latinoamérica y en Colombia en Enterprise, la meta está alrededor del 80% a través del canal, gracias a este nuevo programa y el portafolio de soluciones que se ha diseñado”, mencionó, Ricardo Rodríguez, gerente general de HPE Colombia. Vale la pena anotar que HP Financial Services (HPFS) Partner Connection Portal expandió su cobertura a 18 países con un conjunto de recursos mejorados. Los socios ahora pueden acelerar su ciclo de transacción con puntuación de crédito automatizada en hasta un minuto. Además, los socios pueden llevar la personalización a un nuevo nivel, con la capacidad de establecer el precio, la rentabilidad y configurar una solución exclusiva (que incluya hardware, software y servicios) para responder a las necesidades del cliente. El HPFS Partner Connection Portal es actualmente una función integrada del HP Unison Partner Portal, disponible tanto para socios Partner Ready como para socios Partner First. Además, HP Financial Services seguirá siendo la unidad financiera de apoyo para las dos compañías e incluso terceros. Una de las medidas recientes, dada la volatilidad del dólar en la región, es que la oferta se está haciendo en moneda local, no en dólares, para proyectos que se desarrollan con financial services.

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Por su parte, Scott Dunsire, vicepresidente de Canales Hewlett Packard Enterprise para Américas, aprovechó el escenario para mostrar su nueva imagen y misión, orientada a soluciones y servicios para empresas, donde la estrategia estará centrada en cuatro pilares: infraestructura híbrida, seguridad, bigdata y productividad.

Recientemente, se anunció la alianza entre Etraining y TestOut. De izquierda a derecha: Dairo Rodríguez, gerente comercial de Etraining; Jorge Chacón, director de Marketing de TestOut a nivel internacional; Roy Olsen, director internacional de Ventas de TestOut; Don Whitna, vicepresidente de investigación y desarrollo de TestOut; Yesid Díaz, director nacional del programa de ingeniería de sistemas de la CUN; y Carlos Parra, director ejecutivo de Etraining.

CHIP SET

Con el tema central “Software Defined Everything”, Level 3 realizó el ”7º Foro de Tecnología y Negocios”, en el Hotel Bogotá Plaza. En la foto, de izquierda a derecha: Felipe Gómez, Alejandro Girardotti, Juan Manuel González y Luis Carlos Guerrero, ejecutivos de Level 3.

ETEK presentó las tendencias de seguridad en el “ETEK Client Interaction Center”, donde se destacó la protección del perímetro de seguridad corporativo en el nuevo entorno de la ciberseguridad, caracterizado por las tecnologías móviles y el “Internet de las Cosas” (IoT). De izquierda a derecha, los ejecutivos de la empresa: Andrés Ferrer, CEO; Paula Quintero, Marketing coordinador; Humberto Rueda, gerente de Ventas, y Jovan González, Technology Solutions Services manager.

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Frederik Torstensson se unió a Wacom para liderar las ventas mundiales y las relaciones con socios de negocio, con el fin de ampliar la organización de ventas globales, fortalecer las asociaciones estratégicas con clientes y distribuidores, y ayudar a acelerar el crecimiento en los puntos de venta. Antes de unirse a Wacom, Torstensson laboró para Otterbox, LifeProof, Comarco Wireless, Kyocera Wireless y Ericsson.

Con veinte años de experiencia en el sector, el nuevo experto comisionado Germán Darío Arias Pimienta reemplaza en el cargo a la ingeniera Isabel Cristina Fajardo Arévalo, quien cumplió su periodo, y asumirá nuevas responsabilidades. Su trayectoria profesional incluye cargos en las Empresas Públicas de Manizales, ETB y el Ministerio TIC, donde recientemente ocupaba el cargo de gerente de la Iniciativa de TIC y Agro. Arias es economista de la Universidad Autónoma de Manizales con estudios de Maestría en Administración de Tecnologías de la Información del Instituto Tecnológico de Monterrey y Especialización en Gerencia de Negocios Internacionales.

Como parte de la estrategia local, Oki Data, nombró a Diego Orrego, gerente general, quien será el encargado de liderar la operación en Colombia. Orrego ha estado vinculado al sector por más de 22 años, en empresas como: Xerox, Samsung, UPSistemas y Carvajal. Recientemente Oki Data Corporation adquirió la compañía Seiko Instruments Inc, una empresa destacada en el segmento de impresión de gran formato.