Computerworld Junio 2016 by Computerworld Col

www.computerworld.co - Valor ejemplar $14.000 - AĂąo 26 - No. 467 - Junio 2016 - ISSN 0122 - 2961

Tarifa Postal Reducida Servicios Postales Nacionales S.A. No. 2016-136 4-72, vence 31 de Dic. 2016

Germán Bernate, Jorge Eduardo Estrada, Paul Jiménez

Ciro Alfonso Villate Santander Director director@computerworld.co

Elisa Arjona Subgerente elisa.arjona@computerworld.co

Dary Sandra Peña Manrique Jefe de Redacción sandra.pena@computerworld.co

Clara Lemos Asistente de Gerencia clara.lemos@computerworld.co

Bruce Garavito Diseñador Gráfico - Webmaster bruce.garavito@computerworld.co

Tía, ¿Usted todavía guarda la platica debajo del colchón, como cuando éramos chiquitos?

Ay, mijo, para eso están los bancos, para guardar la platica, …porque son los únicos que todavía tienen.

Tuve que renunciar a la idea de ver qué tan versada está mi tía Eloísa en el uso de los nuevos medios de pago, como era mi intención. Su comentario me devolvió a esa realidad tan nuestra: el dólar subió, el petróleo bajó, somos pobres, nadie tiene plata. Porque hay que reconocer que para llorar y lamentarse nos la pintamos muy bien; somos sobresalientes. Desde el año pasado venimos cacareando una crisis que, a fuerza de llamarla, está mostrando la patica, como el lobo del cuento; pero la realidad es, o debería ser, otra. El año pasado, los ingresos del sector TIC subieron por encima del 30% y las utilidades participaron de este aumento. Desde luego, a unos les fue bien y a otros mal, pero el conjunto fue positivo, a pesar de los malos augurios. Para este año se esperaba un repunte, ya que la gente daba muestras de querer trabajar, que es, en definitiva, el mejor remedio contra las crisis. Sin embargo, los mensajes del gobierno “estamos en quiebra” y “todo por la paz”, están realimentando nuestro pesimismo nato. ¿Pesimismo? Basta con echar una ojeada a los estados financieros de los bancos para darnos cuenta de que dinero es lo que hay y que, algunos, tienen unas ganancias más que generosas. La banca es un sector fuerte que goza del respaldo (voluntario o no) de la política. Y un gran inversor en tecnología; de hecho, el segundo en este campo. Entonces ¿por qué llorar? Que el gobierno honre sus compromisos como pueda, pero no a costillas de otros sectores. Tenemos que hacer un esfuerzo colectivo para superar esta ola de pesimismo, ajustar nuestras expectativas y meter el hombro a la economía doméstica para fortalecerla y disminuir la dependencia de las crisis foráneas.

Colaboradores: Manuel Dávila

De las famosas locomotoras, creemos, con razón, que la ciencia y la tecnología es la que más puede arrastrar al país, por eso nos congratulamos con los esfuerzos que algunas entidades están haciendo por crecer nuestro potencial tecnológico, no obstante la efímera bonanza de las regalías. Uno solo no puede ser suficiente, pero si sumamos nuestros propios granos de arena, la playa será amplia y acogedora.

Servicios Noticiosos: IDG Communications

Corrección de estilo: Hilda de Yepes

OPINION

Consejo Editorial:

¿Y del optimismo qué?…

Ay, mijo, lo que sumercé quiere es tumbarse en la playa a soñar con la platica caída del cielo. Trabaje y verá como le llega… (Dios quiera).

Preprensa: Foto Laser Editores Ltda. Impresión: Imprecal Ltda. Suscripciones: Bogotá, Cra. 90 No. 154 A - 75 Piso 4, Teléfonos: (1) 680 0399 - 686 2462

Ciro Villate Santander Director

En esta edición

Licencia Mingobierno No. 002689, de junio 21 de 1987

Opinión

3 Seguridad

Notibitios

5 Especial Centros de datos 22

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COMPUTERWORLD - Junio 2016

COMPUTERWORLD/Colombia es una publicación de bajo licencia de Communications Inc., el mayor grupo editorial del mundo en el ámbito informático, que edita más de 250 publicaciones en 90 países. Prohibida la reproducción total o parcial, sin autorización expresa de los editores. No nos hacemos responsables de las opiniones emitidas por nuestros colaboradores, ni por los mensajes de los anuncios publicitarios.

Abierta convocatoria “PREMIO A LA MEJOR SOLUCIÓN INFORMÁTICA COMPUTERWORLD ” Están abiertas las inscripciones para el “Premio a la Mejor Solución Informática de Computerworld”, un reconocimiento a la visión de las empresas en el buen uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC). El galardón, que cumple 18 años, tiene como objetivo destacar la importancia de las TI en el desarrollo de las empresas y organizaciones, motivar su empleo mediante la promoción y estímulo de procesos exitosos e innovadores en la gestión de las TIC e incentivar la contribución de estas, al mejoramiento de la calidad de vida en el país.

Mayor información en la página web: www.computerworld.co Comuníquese con nosotros Tel. (1) 6 800 399 - 6 862 462 director@computerworld.co www.computerworld.co

El eterno retorno y la “Ciencia de los Computadores” Manuel Dávila Sguerra - mdavila@uniminuto.edu

OPINION

Los primeros Ingenieros de Sistemas que nos graduamos en los años 70 estudiamos, en realidad, Computer Science o Ciencia de los Computadores, una de las cinco propuestas curriculares que hace ACM (Association for Computing Machinery - Asociación de los Sistemas Informáticos) e IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers - Instituto de Ingeniería Eléctrica y Electrónica) para crear currículos en esta profesión. Las otras tendencias son Ingeniería de software, Ingeniería de computadores, Sistemas de información, Tecnología de la información. Estas tendencias las presenta IEEE de una manera muy ingeniosa colocando unas coordenadas cartesianas en las que el eje X, muestra el nivel de profundización desde la teoría a la práctica, y en el eje Y los temas de conocimientos, desde la electricidad, la electrónica, el software de base, los lenguajes, los sistemas de información y finalmente la empresa. Cada una de esas propuestas se muestra en una zona sombreada que indica el dominio de conocimiento que cada una abarca, pero detrás de cada una hay un currículo sugerido. La zona correspondiente a Computer Science deja ver que su currículo, o dominio del conocimiento, va desde la teoría a una práctica parcial en el eje X y del software de base hasta el inicio de los sistemas de información, sin llegar en su totalidad al tope empresarial. De hecho, en las épocas iniciales, aprendíamos lenguajes, desarrollo de compiladores, sistemas operacionales, algoritmos, estructuras de datos y nos preparábamos en matemáticas y física a tal grado que materias como el álgebra abstracta, los sistemas de grafos, el análisis numérico eran parte del currículo. Con el tiempo el pragmatismo de las profesiones, y la exigencia de la sociedad, fue dándole mayor importancia a las tendencias en la cuales el hacer práctico, la aplicación, la invención y en general la soluciones concretas son las más demandadas y, por lo tanto, las que estamos promoviendo más en nuestras universidades.

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Pero están sucediendo cambios y por eso hemos queridos tomar, metafóricamente, el concepto del Eterno retorno de Frederick Nietszche que lo define como "en aceptar que todos los acontecimientos del mundo, todas las situaciones pasadas, presentes y futuras se repetirán eternamente". http://www.e-torredebabel.com/Historia-de-la-filosofia/ Filosofiacontemporanea/Nietzsche/Nietzsche-EternoRetorno.htm

Adicionalmente, me referiré a los recientes comentarios de Vinton Cerf, el padre de Internet, después de una visita que hizo a la Casa Blanca para tratar estos temas en los Estados Unidos, lo cual nos ayudará a entender hacia dónde van las cosas. Uno de los temas tratados fue sobre inversión en billones de dólares que los Estados Unidos van a hacer para ampliar este tema en la formación de los jóvenes, entrenando profesores con materiales e instructivos para lograr expandir los conocimientos que nunca se habían considerado, incluyendo tópicos como la interacción hombre máquina, la resolución de problemas, el diseño de aplicaciones web, la programación de computadores, el análisis de los datos y la robótica.

La Ciencia de los Computadores, como es concebida hoy, abarca asuntos que van más allá de la programación de computadores que ahora es un "lenguaje" que todos deben conocer, pero, especialmente, tiene que ver con una disciplina de pensamiento para obtener la capacidad de analizar problemas, separarlos en pequeñas porciones manejables y entendibles para llegar al todo y poder , de esa manera, integrar los resultados. Las competencias requeridas serán de utilidad en Ingeniería, ciencias, investigación, negocios, política y en asuntos que necesiten pensamiento analítico. La importancia de estos temas es tal que los Estados Unidos está pensando en llevar esos conocimientos a los colegios para que desde niños su población estudiantil se prepare para el futuro. Esta será una asignatura que tendrá la misma validez que la física, la química y la biología y al ser incluida en la enseñanza en los colegios incrementará los intereses para que los jóvenes estudien las profesiones informáticas. Vinton Cerf dice que eso no frenará, aún más, incrementará los resultados de la llamada Cultura Maker, es decir la de aquellos que hacen, que construyen dispositivos o artefactos no solo físicos, sino de software. Los estudiantes que aprenden-haciendo (praxeológicamente), que comparten lo que hacen con sus amigos, que aprenden de los demás fortalecerán las posibilidades de realizaciones que hoy están demarcadas por el Internet de las cosas, las impresoras 3D, la nube, elementos que continuarán transformando la sociedad. Algo que debemos recalcar es la necesidad de incluir la ética en esta formación tanto en los colegios como en las universidades porque dicha transformación debe traer beneficios y evitar los riesgos de que se nos salgan de las manos. No todo lo que se pueda realizar con la técnica debería realizarse, si los aspectos éticos nos demuestran que pueden ir en contra de nosotros mismos. Las reflexiones de Vinton Cerf alrededor de este tema nos hacen pensar que la formación en Computer Science va más allá de la misma Computación y se relaciona con el pensamiento complejo y la relación integral de la vida. Tal vez el concepto del eterno retorno lo entendamos más si lo analizamos como algo que se crea como un estado del arte para un momento dado pero cuya vigencia cobra sentido más adelante, cuando se determina el nivel de universalidad de sus conceptos.

Unidad de estado sólido Kingston Technology anuncia la unidad de estado sólido SSD UV400, que acelera los tiempos de inicio, la carga de aplicaciones y la transferencia de archivos para los usuarios, a un precio muy competitivo. La UV400 es más robusta y duradera que un disco duro, resistiendo golpes y vibraciones. De esta manera, se convierte en una SSD ideal y confiable para uso en portátiles y en otros dispositivos de cómputo móviles. La UV400 utiliza un controlador de cuatro canales para lograr velocidades hasta de 550MB/s en lectura y 500MB/s en escritura, y es 10 veces más rápida que un disco duro (HDD) tradicional de 7200RPM. Está disponible como unidad sola o en paquete, con todos los accesorios necesarios (gabinete USB de 2.5" para portátiles y adaptador de 3.5" para computador de escritorio, cable SATA y cupón gratis para descargar el software de migración de datos Acronis) para una instalación sencilla, por el usuario. La UV400 está disponible en capacidades de 120GB, 240GB, 480GB y próximamente de 960GB, respaldada por tres años de garantía limitada y soporte de Kingston.

Para los amantes de la fotografía y la velocidad El Lanix Ilium L1200 es el lanzamiento más reciente de la marca mexicana en Colombia. Este teléfono inteligente cuenta con 4G LTE, pantalla de 5.2 pulgadas FHD IPS y calidad fotográfica. Con un diseño liviano, delgado y de alto rendimiento, es un equipo que incluye el procesador OctaCore de Mediatek, el cual cuenta con funciones que potencian su desempeño como Core pilot, para optimizar el uso de sus núcleos de procesamiento, unidad de gráficos y una geolocalización más precisa. Además, posee cámara de 13 megas con opciones de fotografía profesional, panorámica, embellecedor facial, selfie flash y Wide Selfie para fotos y videos, entre otras. Mayor duración de batería para la navegación, grabación de videos, toma de fotografías y reproducción de música con un sonido envolvente y una memoria interna de 32GB para guardar lo que desee, con memoria expandible hasta de 32 GB.

Colciencias en acuerdos internacionales Representantes de Colciencias adelantaron una agenda en Estados Unidos con diferentes instituciones destacadas en investigación y formación con el fin de afianzar lazos de cooperación, promover la circulación de conocimiento y fortalecer relaciones. Dentro de los logros más relevantes están las acciones de cooperación gestionadas para establecer acciones conjuntas que conlleven a promover la CTeI, abrir nuevas posibilidades para enriquecer las redes de conocimiento y avanzar en la meta de mejorar la calidad e impacto de la investigación para el país. Durante la última semana de mayo se lograron la firma de memorando de entendimiento con la Universidad de Laval, para mejorar las capacidades de CTeI de los jóvenes colombianos a través de las redes de investigación; firma de carta de intención con la Universidad de Harvard, que busca establecer cooperación para Colombia Bio, formación de Alto Nivel y Clubes de Ciencia y, finalmente, firma del convenio con National Science Foundation (NSF) cuyo objetivo es potenciar la colaboración internacional en ciencia. Así mismo, se propiciaron encuentros con expertos en temas Bio con el fin de conocer experiencias, métodos e iniciativas en la materia para enriquecer nuestro programa Colombia BIO.

Los televisores inteligentes o “Smart Tv” son el estándar, y con el advenimiento de la TDT (Televisión Digital Terrestre), les queda muy poca vida útil a los viejos aparatos, al no contar con conectividad a la red. Por lo anterior, Qinaya (www.qinaya.co), empresa tecnológica colombiana anunció Qinaya Play 3, un dispositivo que puede convertir un viejo televisor en un centro de entretenimiento y productividad. Como parte del servicio, integra un sistema de trabajo en la nube en donde puede guardar archivos en servidores dedicados y con altos estándares de seguridad, lo cual lo convierte en una herramienta para ambientes corporativos. Qinaya Play 3 incluye soluciones ofimática, las cuales pueden ser de utilidad en diferentes escenarios, ya sea en el hogar o en la oficina, en donde, con la ayuda de un televisor de gran formato o un sistema de proyección, podemos evitarnos el uso de computadores o portátiles, llevando la comodidad al máximo. En cuanto a entornos educativos, presenta opciones como son investigación, búsqueda en enciclopedias en línea y contenidos educativos en línea (e-learning). Para el ocio también tiene posibilidades en la tienda Google Play donde existen cientos de juegos gratuitos, emisoras a través de TuneIn, o películas en línea con una suscripción de Netflix, dado que Qinaya Play 3 cuenta con Android.

NOTIBITIOS

Qinaya Play 3 “revive” el viejo televisor

Para compartir fotos y videos de alta calidad en redes sociales mediante teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles, al igual que con el dispositivo Connect Station CS100 de Canon, está disponible la cámara Canon DSLR EOS Rebel T6. Esta cámara ofrece una amplia gama de características, como el sensor CMOS (APS-C) de 18.0 megapíxeles y procesador de imágenes DIGIC 4+ de alto rendimiento, para obtener una excelente calidad de imagen y una operación rápida; ISO de 100 a 6400 (expansible a H: 12800) para tomas desde ambientes con mucha luz hasta ambientes con poca luz, y conectividad integrada para Wi-Fi y NFC, para compartir fotos y videos hacia teléfonos inteligentes y redes sociales. Así mismo, cuenta con un visor óptico de alto rendimiento que facilita el enfoque rápido y preciso mediante el encuadre firme y la captura del sujeto deseado; pantalla LCD grande de 3.0 pulgadas con 920,000 puntos para facilitar la visualización, y revisión y modo de video de Alta Definición Real (Full HD) para la captura de videos y la alta calidad. El modo “Auto Inteligente de Escenas” analiza la imagen, tomando en cuenta los rostros, colores, brillo, objetos en movimiento, contraste y, hasta si la cámara está puesta sobre un trípode o no. Luego, el modo Auto Inteligente de Escenas escoge la exposición y las mejoras necesarias que prácticamente harán relucir la belleza de cada escena. La cámara EOS Rebel T6 es compatible con todo el sistema de lentes EF-S y EF de Canon, incluyendo más de 60 modelos actuales, para que el usuario pueda capturar su mundo desde diferentes perspectivas, que van desde Ojo de Pez hasta Súper Telefoto.

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Fotografías de alta calidad

Dispositivos para la actividad física Con el fin de proveer accesorios inteligentes y wearables para ofrecer a usuarios una vida confortable y sana de la mano de dispositivos vanguardistas, Samsung presentó Gear Fit2 y Gear IconX, diseñados teniendo en cuenta la actividad física de los usuarios, con rastreo de precisión, un reproductor de música independiente y portabilidad. El Gear Fit2 incluye un GPS y un monitor de frecuencia cardíaca (MFC) que ofrece un sistema robusto de rastreo y medición de la actividad física. Por su parte, el Gear IconX representa una nueva era de audio, gracias a su sistema inalámbrico que puede monitorear la información del acondicionamiento físico y proporcionar a los usuarios todos los datos sobre su desempeño. El Gear Fit2 como el Gear IconX están optimizados para beneficiar los diferentes niveles de acondicionamiento físico, sin importar su nivel de intensidad. El Gear Fit2 tiene un diseño ergonómico y elegante para uso diario y de forma confortable, con un monitor curvado súper AMOLED, con pantalla táctil de color de alta resolución para fácil monitoreo del ejercicio físico o para comprobar y contestar las notificaciones de mensaje de texto; monitoreo automático para que los usuarios no tengan que activar manualmente la pulsera deportiva – si están corriendo, andando, montando en bicicleta, o usando las máquinas de remo o elíptica- y permite la transferencia fácil de los datos entre S Health y otras aplicaciones.

Impresión de alta calidad

NOTIBITIOS

Los proveedores de impresión pueden imprimir, perforar, cortar y apilar un trabajo fácilmente y en un solo paso con dos nuevas opciones de acabado en línea en la impresora a inyección de tinta Rialto 900 de Xerox. La opción de perforación dinámica in-line permite la creación de piezas separables horizontales, verticales o en forma de "t", tales como cupones, tarjetas de respuesta y talones para pagos, que abre nuevas oportunidades en el mercados transaccional, promocional y de marketing directo. Además, un segundo apilador de alta capacidad posibilita contar con una prestación de funcionamiento continuo, de manera que los proveedores de impresión pueden mantener a las impresoras en funcionamiento mientras descargan el otro apilador. De esta manera, las imprentas pueden maximizar la disponibilidad de la impresión y crecer en nuevos segmentos de aplicaciones de alto valor.

Estudio de caracterización del sector TIC

Protección de datos

Como parte de una alianza interinstitucional, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, el SENA y Fedesoft, dieron a conocer el estudio "Caracterización del Sector Teleinformática, Software & TI, en Colombia 2015", que hace parte de las actividades adelantadas por el Observatorio TI, el cual busca medir variables e indicadores del sector que permitan dar cuenta de tendencias para la toma de decisiones. El estudio presenta las brechas tecnológicas en empresas del sector de Teleinformática -Software y TI-, a partir de la naturaleza, características y tendencias tecnológicas a nivel nacional y regional, con énfasis en el entorno ocupacional. Durante su intervención, la viceministra TI, María Isabel Mejía, aseguró que "Esta nueva economía digital está transformando todos los sectores económicos y contar con información cuantitativa y cualitativa del sector TI, es clave para la evaluación y formulación de política pública que responda a estos retos”. El estudio se realizó con empresas de cinco regiones del país e identificó las técnicas de selección, contratación, formación y desvinculación más aplicadas y se registró el potencial de contratación expresado por los empresarios. Así mismo, se identificaron ocho nuevas ocupaciones que se requieren en el sector TI, dentro de las que se destacan: gerente de infraestructura, analista de inteligencia de negocios, científico de datos, ingeniero de seguridad de la información, ingeniero de big data y auditor TI.

Con el objetivo de ayudar a las organizaciones a prepararse para el nuevo Reglamento general europeo sobre la protección de los datos (European General Data Protection Regulation, GDPR), definido recientemente por el Parlamento de la Unión Europea, Veritas Technologies anunció un conjunto de soluciones y servicios. Se trata de Veritas Enterprise Vault™ 12, Data Insight 5.1, Information Map y los servicios que los respaldan, incluida la evaluación de “datos oscuros”, que brindan a las empresas una visibilidad crítica sobre sus datos no estructurados que los ayudará a cumplir mejor con el nuevo GDPR y los reglamentos vigentes. El reglamento general sobre la protección de los datos de la UE tiene como objetivo catapultar la protección de datos hacia la era de los grandes datos y la computación en la nube, garantizando la protección de los datos como un derecho básico fundamental reglamentado de manera uniforme y coherente en Europa. Toda empresa que atienda clientes europeos y recopile sus datos deberá acatar esta ley, aun las empresas que estén radicadas y manejen dichos datos personales fuera de Europa. El reglamento faculta a las autoridades europeas dedicadas a la privacidad de datos a imponer multas por violaciones graves de hasta el 4% de la facturación anual mundial o 20 millones de Euros, lo que sea mayor. La magnitud de las multas que será posible recaudar garantiza que la privacidad de datos se convierta en un problema que concierne a la Junta Directiva, dado que la falta de cumplimiento con el GDPR representa un riesgo financiero y empresarial considerable. El reglamento entrará en vigencia en mayo de 2018, de manera que las empresas tienen dos años para prepararse.

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Reconocimiento en impresión

Epson anunció que fue reconocida por SmallBizWindows como “Impresora del año 2016” por su sistema de tanques de tinta EcoTank. Según las directivas, el sistema original de tanques de tinta EcoTank asocia los conceptos de “economía” y “tanque” para ofrecer al público un sistema de impresión que consta de tanques de tinta recargables que proporcionan el más bajo costo por copia, garantizándole a los usuarios la posibilidad de imprimir todo lo que quieran sin preocuparse por el costo, duración o calidad de la tinta. Bajo esta premisa, SmallBizWindows decidió reconocer al sistema de impresión como su “Impresora del año”, asegurando que “es una verdadera innovación en la industria. Nuestra Impresora del Año SmallBizWindows 2016, no es en realidad una impresora, sino más bien una innovación en impresión, es decir, una impresora con tanques de tinta integrados que pueden durar de uno a dos años y cuesta mucho menos que comprar las tintas por separado durante el mismo período”, explican. SmallBizWindows es un sitio especializado que realiza reviews de productos de relevancia para Pequeñas y Medianas Empresas que trabajan con el sistema operativo Windows. Las impresoras de la línea Ecotank minimizan las complicaciones y reducen notablemente los gastos asociados a la operación de sustitución de cartuchos, aumentando, por otro lado, el número de impresiones entre recargas, con tintas que parecen inagotables.

José Luis Pezzolo

Avaya espera crecer 10% en el país

Para Avaya, Colombia es la tercera economía de Latinoamérica, luego de Brasil y México, y por posicionamiento dentro de la geografía y planes de negocios de la compañía, conversamos con José Luis Pezzolo, quien asumió la dirección de la región Andina, que incluye Venezuela, Colombia, Ecuador, Perú y Bolivia.

Las soluciones de comunicaciones unificadas han evolucionado de acuerdo con las necesidades del mercado. Antes, una PABX proveía un terminal en un escritorio y eso era suficiente. Hoy, la solución puede proveer o no traer ese terminal de escritorio, dado que el concepto de movilidad está acorde con cada usuario. Actualmente, es un requerimiento de nuestros clientes estar siempre conectados, y eso no solo implica poder disponer de la extensión laboral, sino que la misma pueda estar disponible en un smartphone, que tomará las llamadas desde cualquier parte del país o del mundo, como si estuviera en la oficina, y, también poder tener en el portátil o tableta esa misma facilidad, incluso incorporando soluciones de videoconferencia. Internet ha potenciado las comunicaciones y eso ha elevado el nivel de requerimiento de las soluciones de conectividad. La nube es una de las tendencias. ¿Cómo está alineado el portafolio con esta dinámica?

ACTUALIDAD

¿Cómo ha evolucionado el uso de las comunicaciones unificadas en las empresas?

Avaya, como la mayoría de los fabricantes, ha evolucionado en el camino de las soluciones de nube. Dependiendo de la necesidad de cada cliente, se puede optar por soluciones de nube pública, privada o híbrida, y eso de establece la tecnología de la misma. APCS es como Avaya denomina el portafolio de soluciones de nube. El desarrollo de este tipo de soluciones apunta a dos segmentos, el cliente final-como destinatario- o los carriers que implementan este tipo de soluciones para ofrecerlo a sus clientes como valor agregado sobre su oferta de enlaces. En ambos segmentos estamos trabajando. ¿Cuáles son las metas de crecimiento?

En términos de dinámica de negocios, el alza de la TRM ha afectado el ciclo de decisión de los clientes que han visto impactado su presupuesto de IT negativamente, dado que estos productos están dolarizados. No obstante, en la medida que la TRM se estabilice, el mercado se posiciona en el nuevo rango y el negocio vuelve a fluir normalmente. Lo positivo de este aspecto es que la TRM más alta ha posicionado a Colombia como un proveedor de servicios más competitivo a otros países de la región, y en un mundo globalizado esta es una excelente oportunidad para Colombia. Para finalizar, ¿qué papel juegan los canales en estas metas? El canal dentro del ecosistema de Avaya tiene un rol fundamental dado que es parte del ADN de la compañía. Más del 80 % de las ventas que realizamos en el país son a través del Canal de Distribución, y esperamos que este número crezca, asociado al crecimiento del negocio en el país.

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Las metas de crecimiento del negocio en el país están divididas por tipo de solución. Por ejemplo, en Comunicaciones Unificadas y Contact Center, que son mercados más maduros para Avaya, las metas de crecimiento están en el orden 10 % por encima de la tasa de crecimiento del mercado local; en cambio , en segmentos como Networking o Videoconferencia nuestro objetivo es crecer 30 % año contra año.

Avanxo, MIT y Big Data: Shaping the future of Latin America Bogotá fue seleccionado para este evento que la escuela de administración Sloan, del MIT, realiza cada año en algún país de Latinoamérica.

ACTUALIDAD

Esta vez, gracias al concurso de Avanxo, tuvimos la sede de este evento, con cobertura regional, que se enfocó en la importancia de los grandes datos en el proceso de transformación digital que estamos experimentando. Destacados personajes participaron en esta conferencia, entre ellos: Elizabeth Bruce, directora ejecutiva del Instituto de Información, Sistemas y Sociedad; Alex "Sandy" Pentland, director del Laboratorio de Dinámicas Humanas; Lee Ullmann, director para Latinoamérica de la oficina de MIT Sloan; Marta González, profesora de Ingeniería Civil y Medioambiental; Andrew Lo, profesor de Finanzas y Roberto Rigobon, profesor de economía aplicada. Además, Simón Gaviria, director del Departamento Nacional de Planeación, también participó en el evento, en el que presentó los avances en la estrategia de Big Data para el Estado colombiano. Gaviria resaltó la importancia de los grandes datos, Big Data, como herramienta de productividad y desarrollo. Así mismo, destacó la necesidad de contar con políticas de captura y almacenamiento de datos que puedan ser aprovechados para generar conocimiento y ser plataforma para una toma de decisiones idónea. “Big Data le facilita al Estado identificar y analizar la información a la cual antes no tenía acceso e incluso ayuda a conocer la opinión de la ciudadanía con precisión, sobre algún tema en particular, constituyéndose, así, como un aliado importante para el desarrollo de políticas públicas que respondan de manera adecuada y real a la necesidad de nuestros ciudadanos.” Los expertos de MIT también abordaron el impacto positivo de Big Data en el ámbito empresarial de Latinoamérica. De acuerdo con Lee Ullmann “La gestión de datos en las organizaciones se ha convertido en un factor determinante a la hora de facilitar la toma de decisiones empresariales que

Santiago Aldana

redunden en aumento de rentabilidad, mientras reducen las posibilidades de fracaso. El Big Data les otorga a los empresarios y tomadores de decisiones un panorama general y profundo para evaluar todas las posibles variables antes de optar por cualquier camino”. "El Big Data es todo a nuestro alrededor. Necesitamos asegurarnos de que esté disponible para la investigación, y que se hagan acuerdos de privacidad a escala para que los científicos tengan acceso a este”, comentó Elizabeth Bruce. El profesor “Sandy” Pentland, encargado de abrir las disertaciones, señaló cómo esta gran avalancha de datos está siendo utilizada en diferentes frentes para solucionar problemas vitales y mejorar la calidad de vida de las comunidades. Para Andrés Triana, Chanel Market Development manager de Intel, la automatización ha reducido el tiempo de interacción del hombre con los objetos; numerosos dispositivos y aplicaciones están aprovechando las ventajas de las TI para hacernos la vida más fácil y segura. "El problema no es la data, el problema es cómo usarla de forma útil. La ciencia y la tecnología van a producir grandes incrementos de bienestar que, simplemente, no hemos medido", de acuerdo con Roberto Rigobon. “Necesitamos “Humanidad Artificial” que nos permita saber no lo que las personas deberían hacer, sino lo que en efecto, hacen. Necesitamos un algoritmo para las emociones y comportamientos humanos”, señaló Andrew Lo.

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De acuerdo con Diego Maldonado, gerente de Avanxo en Colombia, el evento es el fruto de la cooperación entre la firma y el programa de MIT Sloan para Latinoamérica. Esta escuela del Tecnológico suele hacer una conferencia anual que rota por diferentes países de la región y, motivada por Avanxo, escogió a Colombia para ello. Lee Ullmann, director de la Oficina para América latina de MIT Sloan, agrega que “Seleccionamos a Colombia como sede de la conferencia, por ser un país líder en América Latina en innovación y tecnología, así como por su gran interés en el Big Data”.

Diego Maldonado

Avanxo es una empresa joven, con presencia en una docena de países donde ofrece los servicios de computación en la nube a más de cuatrocientos clientes. “Somos una empresa ciento por ciento enfocada a la nube, con portafolio de servicios Saas, PaaS, IaaS”, señaló Maldonado, quien en 2005

decidió arriesgarse y apostar por una tecnología naciente, pero llamada a permanecer en el mercado de TI por muchos años, y creó, la compañía con otros socios.

sistema, que son los dos problemas más delicados cuando de sistemas de información personal se trata”.

“Tenemos entre nuestros clientes a grandes compañías como Ecopetrol, Sura, Nutresa, Alquería, Liberty, ING, BBVA, Telefónica, Confenalco, por citar algunas, pero con ofertas para empresas más pequeñas, ya que el servicio en la nube evita las grandes inversiones iniciales; esto es ideal para empresas emergentes o de poco capital, que gozan de capacidad ilimitada a bajo precio”. El portafolio se refuerza con marcas como Salesforce, Amazon, Google Apps, Servicenow, entre otros. Actividades como mercadeo, logística, participación de mercado, implementación de procesos de negocio en la nube (SaaS), desarrollo a la medida de aplicaciones e integración en la nube (PaaS), gestión de infraestructura elástica de TI en la nube (IaaS), capacitación y gestión de cambio, entre otras.

Una recomendación del profesor es ofrecer un algoritmo de acceso abierto (controlado), pero mantener los datos cerrados; de esta manera el usuario puede obtener la información que necesita, pero sin conocer los detalles privados de las personas que forman la base de datos. Señaló como ejemplo el uso de OPAL, Open Source Parallel Algorithm Library, como una ayuda en el proceso de democratizar la información.

Del MIT a Bogotá

También se mostró partidario de técnicas de encriptación, como el proyecto Enigma, derivado de la máquina alemana en la segunda guerra mundial, y el uso de blockchain, algoritmos que producen resultados irrepetibles e inmodificables y que, hasta ahora, están dando muy buenos resultados. IQ: grandes datos

“Nos enfocamos en implementar soluciones de principio a fin donde hacemos una gestión, transformación y análisis de la información del proceso para su uso acertado en temas relevantes del negocio”, comentó Santiago Aldana, gerente de la firma. “La transformación digital se impone, no hay marcha atrás”, enfatizó el ejecutivo.

Como se mencionó anteriormente, la reciente celebración de la conferencia “Big Data: Shaping the Future of Latin America” en Bogotá trajo, entre otros brillantes profesores de la escuela de administración Sloan del MIT, al profesor Alex “Sandy” Pentland, director del MIT Connection Science and Human Dynamics labs, quien ha trabajado más de veinticinco años en los laboratorios del MIT en diversos proyectos, que van desde el uso de los llamados vestibles o wearables, como gafas y relojes, en los años 90, hasta el estudio de los grandes volúmenes de información de hoy en día. “El manejo de información estadística desagregada permite predecir el comportamiento o las necesidades de un individuo o de un grupo de ellos; con la información que hoy tienen almacenada las empresas, resulta obvia la tarea de obtener patrones de comportamiento, hábitos de consumo o sensibilidad a los sucesos y, de allí, sacar información para la toma de decisiones”, afirmó Pentland. “Tomemos un caso: no hay suficiente información en el sector salud, especialmente para los médicos y los pacientes. ¿qué sabemos de la calidad de un doctor? ¿Cuál es la ventaja o los riesgos de un tratamiento? ¿Qué pasa antes o después de una enfermedad? ¿Cuál es la incidencia en el núcleo familiar o laboral?”. Tratamos los incidentes clínicos como casos aislados, efímeros o coyunturales, pero no hay una correlación de las poblaciones o grupos. Por eso son tan importantes los experimentos que se están haciendo en ese sentido; por ejemplo, en Nueva York, donde se estudia el comportamiento de una comunidad de 10.000 personas de un mismo sector residencial y se realizan análisis predictivos para inferir hechos aislados, basados en las variaciones del comportamiento grupal. “La predicción del comportamiento basado en los hábitos de las personas permite identificar patrones estadísticos sobre los cuales tomar decisiones acordes con las necesidades de un grupo de cualquier magnitud. La capacidad de aprendizaje de la máquinas es una mejora en los resultados”, opinó el profesor. “Hablamos de procesar grandes masas de datos, sin necesidad de “personalizarlos”, opina Sandy; esto permite obtener información valiosa, pero respetando la privacidad del individuo y sin atentar contra la seguridad del

IQ presta servicios de tercerización (no de call center) a diversas compañías, en especial bancos y aseguradoras. Recientemente se unió con LISIM, empresa con soluciones especializadas en análisis de riesgo, evaluación crediticia y consultoría para estos sectores. Una de las especialidades es la elaboración de modelos predictivos, basados en grandes volúmenes de datos. “No se trata solo de corregir, sino de prever”, comenta Aldana; “trabajar con datos históricos permite vislumbrar el futuro; si podemos tener los datos en tiempo real, podemos proyectar comportamientos y tomar decisiones”. “No se trata de tener los datos personales del individuo, sino la tabulación de grupos específicos; así, no se viola la privacidad de la persona, pero sí se tiene una idea de lo que sucede en el entorno. El proceso en batch (diferido) de grandes volúmenes de datos permite obtener una serie de marcadores que facilitan la administración del proyecto, sin lesionar la privacidad ni exponer la seguridad de la información”. Uno de los proyectos que maneja actualmente IQ es el control del SOAT, el seguro obligatorio. Aquí se trabaja con las compañías de seguros para evitar fraudes y errores, en especial cuando intervienen los servicios de salud. El proceso integral de los reclamos que afectan las pólizas, análisis de términos, auditoría de procesos, reclamos, relaciones con los entes de control, estado de cuenta y manejo de cartera, son algunos de los aspectos involucrados en este servicio. “El cruce masivo de información permite detectar anomalías y reducir los sobrecostos por fraude” manifestó Aldana.

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Alex "Sandy" Pentland

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Otra empresa que se beneficia con el auge de los grandes datos es IQ Outsorcing. Creada hace 18 años, se especializa en procesos transaccionales para los sectores financiero, salud, telecomunicaciones y servicios públicos.

De Taiwán para el mundo Con la celebración de sus 36 años, Computex 2016 se consolidó como la feria más grande de Asia y la segunda del mundo en TIC. Dary Sandra Peña M. con cuatro temas principales: aplicaciones de IoT, innovaciones y startups, soluciones de negocios y la industria de juegos. Con expositores clave como: ABB, Acer, ASUS, Audi, HTC, Intel, Mercedes-Benz, Microsoft, MSI, Samsung y Siemens, se conoció una nueva ola en las tendencias tecnológicas. “Como líder en el mundo de las ferias de TIC, Computex sigue avanzando y creciendo a través del tiempo. Queremos romper la tradición y la imagen de "plataforma de adquisición de hardware", para mostrar la nueva Computex 2016 que se centra en la tendencia mundial de la IoT y Startups. El certamen tuvo el objetivo construir una plataforma completa que incluye ruedas de negocios, análisis de tendencias, intercambio de experiencias, y la adquisición de productos TIC”, comentó a Computerworld Colombia, Walter Yeh, vicepresidente ejecutivo de TAITRA. “Con el fin de crear asociaciones en el ecosistema del Internet de la Computación, Computex está determinado a proporcionar a los expositores y compradores de todo el mundo los servicios de tecnología más completos y ser testigo de cómo Taiwán se convierte en el "corazón de la tecnología" en Asia”, agregó Li Chang, secretario general de TCA.

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En las plenarias se mostró cómo el IoT no es solo “conectar cosas”, sino integrar múltiples plataformas, redes, sistemas, software, pero ante todo, “conectar a la sociedad” con nuevos servicios para hacer más “inteligente” la vida en el planeta. Por ejemplo, Siemon Segars, CEO de ARM habló acerca de los desarrollos en movilidad y seguridad, así como presentó ejemplos en diferentes industrias. El directivo indicó: "La IoT ya no es sólo un concepto imaginario. La integración de hardware y software facilitará soluciones integrales en diversos aspectos. Bajo el ecosistema IoT, la tecnología, la empresa, la plataforma de información y las integraciones generarán más oportunidades". Erdal Elver, presidente y CEO de Siemens, Taiwán, expuso acerca de la evolución desde la primera revolución industrial hasta la “cuarta revolución industrial”, donde la digitalización ha sido el promotor de la transformación. En Taipei, centro político, económico y cultural de Taiwán, se realizó Computex, la feria líder de TIC de Asia, organizada por TAITRA (Taiwan External Trade and Development Council) y TCA (Taipei Computer Association). La ciudad, que tiene un metro elevado y está conectada por tren de alta velocidad con Kaohsiung, atrajo a 40.969 profesionales de las TIC a Computex, que tuvo un incremento del 4,7% respecto al año pasado.

Así mismo, Raul Patel, vicepresidente sénior y gerente general de conectividad de Qualcomm, manifestó que para que tengan sentido todos estos desarrollos, se debe pensar en la experiencia centrada en el usuario. Vito Di Bari, reconocido líder de innovación, señaló: “Las sólidas capacidades de fabricación en Taiwán han establecido una base sólida para las innovaciones tecnológicas. Es importante conectar con los socios del ecosistema para desarrollar y ampliar las influencias. Computex sigue contribuyendo a la evolución de la tecnología con puntos de vista de los ejecutivos de tecnología y futuristas en la conferencias de CPX”.

Los visitantes internacionales - que además, pudieron conocer una infraestructura de ciudad que cuenta ferrocarril, trenes de alta velocidad, autopistas, aeropuertos y líneas de autobús, así como varias universidades, llegaron de 177 países, con un crecimiento del 9%.

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Los cinco países que tuvieron la mayor afluencia de visitantes fueron: China, Japón, EE.UU., Hong Kong y Corea, lo que muestra la influencia e importancia de Computex, que busca "crear asociaciones en el ecosistemas de computación en Internet".

Situada en el extremo norte de la isla de Taiwán, Taipéi se extiende sobre el río Tamsui y está a 25 kilómetros al suroeste de Keelung, su puerto en el océano Pacífico. En este escenario se llevó a cabo el evento, durante cinco días, con 1.602 expositores de 30 países, que estuvieron en más de 5.000 stands para exhibir sus productos y soluciones. Este año, el enfoque fue la creación de asociaciones alrededor del ecosistema del Internet de las Cosas (IoT),

Sakura Yang, directora División de Servicios de Industria, y Li Chang, secretario general de TCA (Taipei Computer Association)

Era", para ampliar los límites de la computación en e21FORUM. En el mismo sentido, Nathan Fan, director de ventas de la División Digital Factory de Siemens habló sobre "El presente es el procesamiento futuro – Era Digitalizada" para explorar la integración de productos y la fabricación a través de la Industria 4.0 para crear productos más inteligentes. Ganadores Premios d&i Por noveno año, en el marco de Computex se entregaron los “d&i awards”. En esta oportunidad, se analizaron 253 productos postulados por 108 compañías de tecnología y se entregaron 87 galardones de 46 compañías. Algunas de las ganadoras fueron: ASUSTek Computer Inc.; NHY Controller CO; Edimax Technology Co., Adomax Technology; Micro-Star Intl; GigaByte Technology; HTC; Dell; Acer; Polycom; TPV Technology Group; Micro-Star; iBase Technology; Team Group; Zotac International (MCO); Delta Electronics; E-sense Technology; y Avision (SUZHOU).

Áreas de innovación Computex dispuso la primera área exclusiva InnoVEX, en el pabellón 3 del Taipei World Trade Center, que ofreció exposiciones, foros, concursos, demostraciones, contactos y la puesta en escena de ideas innovadoras y recursos, a través de 217 nuevas empresas (startups) de 22 países, que atrajeron a 10.975 visitantes durante tres días. InnoVEX contó con dos espacios —Center Stage and Pi Stage—para foros y discursos. Incubadoras de renombre internacional, empresas de inversión y laboratorios de tecnología estuvieron en el escenario para hablar de sus observaciones sobre el medio ambiente global para las startups y proporcionar análisis sobre cómo llevar a las nuevas empresas al éxito y superar cualquier obstáculo en el camino. Además, en este certamen se realizó Innovex Pitch Contest, que proporcionó incentivos financieros y contó con jueces experimentados, que atrajo a 102 equipos participantes de 17 países. Después de tres eliminatorias, ocho finalistas compitieron el 2 de junio. El ganador fue MoBagel, el único equipo de Taiwán seleccionado entre 500 startups para apoyar su aceleración. Se propuso "un sistema en tiempo real para el análisis predictivo de los dispositivos IoT", la predicción de análisis de grandes volúmenes de datos y la combinación de la inteligencia artificial con electrónica de hogar conectados para el pronóstico de negocios inteligente. El pabellón 1 del TWTC tuvo una zona de exposición para la tecnología y aplicaciones IoT, llamada SmarTEX, que sirvió como una plataforma para mostrar los avances en las aplicaciones, como la fabricación, la seguridad, el hogar inteligente y el entretenimiento, la electrónica automotriz, la impresión 3D y soluciones de negocio. En reconocimiento del gran potencial de los mercados de rápido crecimiento, Computex también diseñó zonas para soluciones de negocios y de juegos, para avanzar en la creación de nuevos valores empresariales alrededor de la tecnología. En esta sección de juegos se dieron cita empresas como: NVIDIA, HWBOT, Acer, ASUS, ASRock, MSI, y Genius, entre otras. Justamente, para e-sport y juegos, Computex colaboró con HWBOT, mediante la celebración de HWBOT World Tour 2016 e invitó a los profesionales mundiales de overclocking para desafiar las capacidades del hardware.

En respuesta a la tendencia del crecimiento de las startup, se hizo un especial reconocimiento a "d & i Promesa del Año". Este premio provee una oportunidad para la empresa ganadora de tener un escenario mundial para compartir con los principales actores de la industria, lo cual refleja plenamente el espíritu de la feria de promover los mejores productos. Walter Yeh, vicepresidente ejecutivo de TAITRA, mencionó: "Computex 2016 está en transición hacia una nueva mirada con todos los planes de exposiciones, los eventos y actividades en una industria que está a la vanguardia. Estos esfuerzos son para estimular el desarrollo de toda la industria”. Novedades ASUS Entre todas las novedades, posiblemente la más destacada sea el ZenBook 3. El presidente de Asus, Jonney Shih, aseguró que es un portátil novedoso, con un grosor de 11,9 milímetros y una pantalla de 12,5 pulgadas.

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Cada uno de los panelistas hizo énfasis en la inversión en investigación y desarrollo de sus empresas y cómo la colaboración (alianzas) serán claves para esta nueva etapa donde el IoT, será motor de desarrollo.

Ofrecerá tres versiones y la más profesional de todas provoca que el ZenBook 3 sea uno de los portátiles del momento: con uno de los procesadores más rápidos del mundo, el i7, 1 TB de disco duro, una RAM de 16 GB, sensor de huellas y USB tipo C, el último diseño de Asus disponible en azul, gris y rosa- está directamente diseñado para luchar contra Apple. Otra de las grandes novedades de Asus tiene que ver con la robótica. La compañía taiwanesa también presentó a ZenBo, un pequeño electrodoméstico inteligente cuya función es facilitar la vida. Este robot conecta todos los dispositivos inteligentes que tenga el hogar, lo que permite desde controlar el TV, manejar las luces de casa, el aire acondicionado o incluso las persianas. Su precio es de 538 euros.

El director de HWBOT Taiwán, Pieter Jan-Plaisier, dijo: "Los grandes fabricantes de dispositivos para juegos en Taiwán y el prestigio de Computex atrajeron a muchos maestros del overclocking a este evento debut en Taiwán. La Galería de Luz del Centro Nangang de Exposición en Taipei, han sido transformado en una arena de overclocking para esta competencia sin precedentes”. Foros

Nick Parker, vicepresidente corporativo de la división OEM, Microsoft; Terry Myerson, vicepresidente ejecutivo de Windows y del grupo de dispositivos, Microsoft, y Alex Kipman, miembro técnico e inventor de HoloLens de Microsoft, hablaron sobre "Dispositivos de Windows habilitados para las experiencias modernas" y mostraron el sistema integrado de multiplataforma y el sistema de computación de la nube de Windows 10, en el Foro de Microsoft. Por su parte, Diane M. Bryant, vicepresidenta ejecutiva y gerente general del Data Center Group, Intel, y Navin Shenoy, vicepresidente corporativo y gerente general de Client Computing, disertaron sobre la "Visión con Inteligencia: Descubriendo la Nueva

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Dos de los principales actores en la industria, Intel y Microsoft, también organizaron foros durante Computex.

HTC La multinacional taiwanesa se salió de su tradicional nicho de Smartphone para innovar. Así, anunció su primer videojuego de realidad virtual para su casco Vive, que será un “shooter” en tiempos de guerra. Su nombre será “Front Defense” y aunque no se sabe mucho más sobre él, se espera que sea una revolución en lo que a los juegos se refiere. De momento, también se desconoce su precio y si necesitará algún conector externo más, para usarlo.

Esta es una solución ultrasegura con comunicación bidireccional y con más de 20 sistemas de seguridad y protección incorporados, incluyendo la prevención de que el dispositivo o el cargador se sobrecalienten. Esta solución es utilizada por marcas como Sony, Lenovo, Gionee y Meizu. Microsoft Microsoft invitó a sus socios de Windows 10 a crear dispositivos de realidad virtual aumentada y similares con Windows Holographic, la plataforma informática de realidad mixta.

ARM ARM ahora se centró en la realidad virtual, como una extensión del móvil, y para ellos presentó un procesador llamado a ser el nexo entre ambos mundos: el Cortex-A73, un 30% más potente y eficiente que su último modelo, siendo un núcleo ideal para que la realidad virtual sea capaz de acoplarse a los móviles.

Contando con que en el año 2020 habrá más de 80 millones de dispositivos de realidad virtual en el mercado, la oportunidad de negocio para este invento es alta. Hoy, estos dispositivos y experiencias no trabajan en conjunto, debido a las diferentes interfaces de usuario, modelos de interacción, métodos de entrada, periféricos y aplicaciones. La mayoría de los usos de la realidad virtual no puede mezclar gente real, objetos y ambientes dentro del mundo virtual, lo que dificulta la creación y la colaboración.

ABB

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ABB mostró cómo la colaboración y la digitalización son la plataforma de una nueva era en la fabricación inteligente en la electrónica de consumo "La transición de alto volumen y poca variedad, a alta mezcla y bajo volumen de fabricación, continúa acelerándose en electrónica de consumo" dijo Steven Wyatt, director de marketing y ventas de ABB Robotics. "Los fabricantes necesitan sistemas de automatización ágiles y flexibles que pueden seguir el ritmo cada vez más acelerado de los consumidores, que tienen necesidades más diversas; además, las fábricas afrontan el desafío de tiempos cada vez más cortos en sus ciclos de producción. Esto implica que la gente, los robots y las fábricas deben trabajar juntos de manera efectiva a través de un ecosistema integrado que ABB llama a la Internet de los objetos, servicios y personas (Internet of Things, Services and People – IoTSP)”. En Computex 2016, presentó la primera simulación de una fábrica digital de 360 grados con HTC Vive VR (realidad virtual); YuMi, el primer robot de verdadera colaboración del mundo, y SCARA (IRB 910SC), el primer robot hecho en Taiwán con capacidades 3C. De acuerdo con el ejecutivo, Taiwán es uno de los proveedores más importantes del mundo de la electrónica de consumo y de semiconductores. Para mantener este liderazgo, sus jugadores clave están buscando soluciones de automatización más flexibles, eficientes y confiables que darán lugar a una nueva era en la fabricación inteligente, la "fábrica del futuro".

Es allí donde Windows Holographic une los dos mundos y habilita la innovación a través de un rango de dispositivos. Esta plataforma ofrece un armazón holográfico e interfaz de usuario, API holográficas (Application Programming Interface), de percepción y servicios de Xbox Live, que habilitan una experiencia familiar a través de aplicaciones y contenido. Nick Parker, vicepresidente corporativo de la división OEM de la compañía (Original Equipment Manufacturer), destacó cómo Microsoft trabaja mano a mano con los fabricantes de PC, resaltando la innovación en hardware que va de computadores a juegos, a IoT y más allá. Intel Los productos de conectividad de Intel para hogares conectados proporcionan las bases necesarias para apoyar el creciente número de "cosas" conectadas y servicios de nube en Internet, que están ofreciendo experiencias confiables para consumidores y pequeñas empresas. La plataforma Intel se conecta con dispositivos de medios como TV inteligentes y otros sistemas de entretenimiento, usando una infraestructura que incorpora productos de seguridad. Además, facilita la oferta de servicios locales y en la nube, la creación de medios y compartir contenido en dispositivos que incluyen desde dispositivos de alta definición, de última generación, a "cosas" en los hogares. Esto ayuda a que los OEM, proveedores de servicios y minoristas ofrezcan a sus clientes una experiencia doméstica conectada e confiable. Proporciona a los OEM la flexibilidad para conectar tecnologías cableadas o inalámbricas, incluyendo fibra óptica, DSL, G.fast y 4G/5G. Además, para ofrecer el rendimiento y la escalabilidad capaz de trabajar con el creciente número de dispositivos conectados en el hogar, Intel anunció la 5ª generación de la familia 11ac MU-MIMO Wi-Fi.

MediaTek MediaTek presentó Pump Express 3.0 para cargar la batería de un teléfono inteligente de 0 a 70% en 20 minutos, lo cual significaría que los usuarios pueden cargar su batería por 5 minutos y hablar por cuatro horas.

Con la expectativa de venta de más de un billón de gateways domésticos los próximos tres años, Intel está entrando en nuevos mercados minoristas de red para dar a la gente más opciones de soluciones para hogares conectados. Intel anunció más de 12 diseños con los principales OEM y ODM, como Arris, ASUS AVM, Belkin, Foxconn, Haier, Hitron, Humax, Mitrastar, Netcore, Netgear, NewOne, VTech y Zyxel.

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“El reto de ingeniería en el mundo de los teléfonos inteligentes es satisfacer la demanda del usuario por características multimedia potentes, sin la necesidad de conectar sus teléfonos todo el día”, comentó Jeffrey Ju, vicepresidente ejecutivo y co-Chief Operating Officer. “Nuestra tecnología permite al consumidor cargar rápido para mantenerse conectado, sobre la marcha y utilizando sus aplicaciones favoritas, ya sea por trabajo o placer, en vez de estar atado a un tomacorriente.”

Pump Express 3.0 es la primera solución del mundo que permite carga directa a través de la entrega de energía Type-C USB. La carga directa se desvía del circuito de carga dentro del teléfono y previene que el celular se sobrecaliente mientas que enruta la corriente eléctrica desde el adaptador directamente a la batería.

El futuro Con atracciones como el Museo Nacional del Palacio, el templo Longshan, Maokong Gondola, los Night Market y otras instituciones culturales como la Academia Sínica, y el Taipei 101, uno de los más altos del mundo, Taipei albergó Computex, que se realizó por primera vez en 1981 y, desde entonces se, ha convertido en el escenario más relevante de Asia para el mundo. De esta forma, Taiwán, se consolidó como un actor clave en la industria de la informática y comunicaciones, como fabricante para marcas internacionales y como diseñador de componentes y productos acabados.

Walter Yeh, vicepresidente ejecutivo de TAITRA

Y ya se prepara para la siguiente edición. Walter Yeh, vicepresidente ejecutivo de TAITRA, agregó: "TAITRA expresa nuestro agradecimiento a todos los seguidores. Computex 2017 se abrirá del 30 de mayo al 3 de junio, con foco en tecnologías innovadoras como Inteligencia Artificial, Realidad Virtual, AR, y la fabricación inteligente para promover la influencia de Taiwán en la industria de las TIC ".

Almacenamiento: por las nubes No se trata de los altos costos de almacenamiento, cuyo precio por unidad ha disminuido drásticamente, sino, por el contrario, de la oferta de servicios de información en la nube, algo en lo que Dell se ha convertido en experto. “La nube llegó para quedarse”, afirma categóricamente Oscar Lozano, especialista en Almacenamiento de Dell para la región Andina. “Existen diversos tipos de nubes, diferentes niveles de servicio y distintas cargas de trabajo; el cliente tiene que tener el control no solo de definirlas y apropiarlas, sino de ir a ellas y volver en forma transparente. Hoy, las nubes híbridas dan mejor servicio, mayor entendimiento, por ejemplo, con plataformas como Azure, de Microsoft. Tenemos que .definir qué estará en la nube y qué no, cuál será el sistema de respaldo y evaluar los picos de carga” La transformación digital nos está llevando al almacenamiento y explotación de grandes volúmenes de información que pueden ser explotados a través de la nube por aplicaciones sencillas pero creativas, como es el caso de Netflix, Uber, Amazón, Airbnb, etc. que, sin mucha inversión en activos, mueven enormes cantidades de datos y, desde luego, de dinero.

A pesar de que ciertas legislaciones dificultan el tráfico de información transfronteras, la verdad es que a nadie le importa dónde estén ubicados los servidores y las unidades de almacenamiento; lo importante es tener los datos en el escritorio cuando se necesitan; y el escritorio hoy es móvil y ubicuo. “La nube no es gratis, pero puede ofrecer mejores alternativas económicas que hay que evaluar antes de meterse en ella, por ejemplo, el costo del ancho de banda, la seguridad, etc. Hay que hacer un análisis de cargos y buena revisión de costos; la nube puede no ser la alternativa más barata”, enfatizó Lozano.

“Vivimos una explosión de información y no sabemos cómo utilizarla y aprovecharla; por eso es tan importante el asesoramiento al cliente en el manejo de grandes volúmenes de datos; definir qué guardar, quién lo guarda, dónde y cómo, cuánto tiempo. Esta asesoría la prestamos con productos de Dell o de terceros”. Cada día surgen nuevas herramientas, pero aún estamos muy atrasados en materias como la analítica de datos no estructurados: “El video es el gran reto; diariamente se graban millones de horas de video por parte de cámaras repartidas por la ciudad, en los edificios y en establecimientos bancarios, que la normativa exige, pero que la tecnología aún no está en condiciones de aprovechar adecuadamente”.

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Sin embargo, la tendencia es a delegar en la nube el cuidado de datos no estructurados y procesos que no sean críticos. La administración se mantendrá integrada in haus”, manifestó Lozano.

Oscar Lozano

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“Hoy, la nube puede considerarse como una extensión del Data Center, con menor tiempo de respuesta y mejores nivel de servicio para ciertos procesos, mientras, por seguridad, muchas empresas prefieren tener los datos en casa. Esta forma híbrida es la que está prevaleciendo en determinados sectores como la banca y el gobierno.

Microsoft impulsa nuevas inversiones en Colombia Con la asistencia del presidente de la República, Juan Manuel Santos Calderón, y del director global de Operaciones de Microsoft, Kevin Turner, así como más de 150 empresarios, Microsoft Colombia inauguró sus nuevas oficinas en Bogotá. En su nuevo edificio, inspirado en los paisajes y la variedad topográfica, natural y cultural de Colombia, la compañía manejó su concepto de transformación digital a través de espacios diversos, dinámicos e innovadores para que sus colaboradores trabajen desde el lugar en el que se encuentren. Kevin Turner comentó: “Colombia es un país altamente relevante. Tenemos cerca de 300 trabajadores en estas oficinas, generamos 100 mil empleos a través de nuestros seis mil socios de negocio y contamos con un ecosistema de desarrolladores en crecimiento cercano a los 90 mil”.

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Por su parte, Marco Casarín, gerente general de Microsoft Colombia, afirma que “La mejor forma de empoderar a los empleados es promoviendo una nueva manera de trabajo enfocada en la optimización individual de la productividad, la colaboración en equipo y la atracción y retención de la gente apropiada”. Teletrabajo y nube

Nueva tecnología de conectividad El trabajo móvil no sólo se ciñe al entorno organizacional. Es importante considerar que adoptar este estilo de vida también tiene un impacto benéfico y relevante en la movilidad de las ciudades y el medio ambiente. Por eso, en Colombia, el Ministerio del Trabajo junto con el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, MinTic, ha diseñado una política de teletrabajo que Microsoft ha apoyado desde la firma del Decreto 0884 de 2012.

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Un ejemplo de modelo de trabajo móvil tras la transformación digital de su negocio es Siigo, una empresa proveedora de software para contadores que tiene como objetivo mejorar procesos como cierres contables, facturación, consolidación de estados financieros y administración de inventarios, entre otros. La empresa, la cual se encuentra migrando toda su plataforma de servicio a Microsoft Azure, ofrece la versión de software en la nube iSiigo, con el que más de 100 mil pymes facilitan las actividades contables y administrativos de sus clientes, teniendo acceso a la información que requiere, desde su celular. El 66% del personal labora desde su casa, la productividad de sus colaboradores ha incrementado un 12%; la satisfacción de los clientes ha aumentado de 72 a 93% y su crecimiento anual ha sido de más del 30%.

Foto social: De izquierda a derecha: Marco Casarín, gerente general de Microsoft Colombia; David Luna, ministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones; Juan Manuel Santos Calderón, presidente de la República; Kevin Turner, presidente mundial de Operaciones de Microsoft; María Claudia Lacouture, ministra de Comercio, Industria y Turismo.

Por otro lado, la Agencia Nacional de Infraestructura (ANI) tiene alrededor de 600 usuarios trabajando con Office 365 Enterprise E4 y a más de 200 con licencia de Project Online, de los cuales 42 son interventores externos y 163 son miembros de los equipos de supervisión y de seguimiento localizados a lo largo y ancho del país. Con esta nueva infraestructura tecnológica, se espera sacar adelante más de 50 proyectos de carreteras en 2016 y comenzar la carga de datos y el seguimiento de otras interventorías, incluyendo vías férreas, puertos y aeropuertos en Project Online. Además de este gran desafío, la ANI tiene la tarea de ejecutar 30 proyectos de infraestructura de manera simultánea en menos de cuatro años, luego de que el Gobierno duplicó la inversión en infraestructura de transporte y pasó de tener 26 proyectos de carreteras contratados en 20 años a más de 50.

Durante la inauguración se hizo la primera conexión de internet de banda ancha, usando la tecnología de TV White Spaces (TVWS) en Colombia. Microsoft, en alianza con entidades adscritas al Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Agencia Nacional del Espectro, Computadores para Educar, la Autoridad Nacional de Televisión) y el proveedor de fibra óptica Azteca, hicieron posible este tipo de conexión en la vereda Río Arriba, en el municipio de Aguadas, Caldas. El compromiso de la empresa con los objetivos del país se impulsaron desde que el CEO de Microsoft, Satya Nadella, y el ministro de TIC, David Luna, firmaron un Memorándum de Entendimiento, en septiembre de 2015. Dado este compromiso, Microsoft emprendió el proyecto Colombia Go Big (al que pertenece la tecnología TVWS) con una inversión que busca en conjunto con Computadores para Educar, el desarrollo de innovaciones pedagógicas y tecnológicas. “Siendo la educación uno de los grandes pilares de este gobierno y de nuestra operación, hoy más de 480 mil tabletas y PC van con el sistema operativo Windows y con Office para que los estudiantes de todo el país puedan sacar el mejor provecho a estos dispositivos. Igualmente, estamos desarrollando múltiples materiales pedagógicos que hacen más efectiva la educación. El hecho de habilitar tecnología de TV White spaces para que los estudiantes se conecten al mundo, entre otras estrategias, hacen parte de la visión que Microsoft tiene sobre la educación”, comentó Marco Casarín. Teniendo en cuenta que la geografía colombiana plantea una serie de retos a la hora de llevar soluciones de conectividad por cable a las instituciones educativas ubicadas en zonas rurales, el proyecto Go Big establece un componente de conectividad asequible mediante tecnologías TV White Spaces, que se refiere a las frecuencias en las bandas de radiodifusión UHF de televisión que no han sido asignadas o que no están siendo utilizadas por los operadores existentes. Consciente de lo anterior, Microsoft se involucró para utilizar las tecnologías y técnicas para aprovechar estos espacios en blanco y así transmitir internet. De esta manera se aprovecha la mejor tecnología para llegar a zonas rurales y apartadas del país, con la finalidad de aportar al desarrollo económico y social de esta población. “Esta tecnología conecta voluntades, motivaciones y realidades, tiene además la importante tarea de empoderar a las comunidades. Son las personas las que por medio de la tecnología, tienen la posibilidad de abrir sus horizontes y de cambiar realidades locales, como en Río Arriba o en Kenya. Eso es lo maravilloso de la tecnología, que no es estática y que te conecta y acerca con lugares que antes no era ni posible imaginar”, agregó Casarín.

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La banca en la transformación digital

ESPECIAL FINANCIERO

La transformación digital supone un cambio en la estrategia corporativa, en el modelo de negocio, en la cultura de las entidades y una mayor inversión en tecnología, en un ambiente donde los clientes esperan nuevos servicios y una banca más moderna y competitiva.

Los bancos afrontan una intensa presión para aumentar la eficiencia y reducir costos, sin descuidar la nueva generación de servicios digitales. Según Gartner, los proveedores tradicionales están respondiendo con retraso a su necesidades, y el 25% de los bancos de retail utilizarán los servicios y soluciones de startups. En general, las entidades financieras deben prepararse para afrontar grandes cambios, incluidas fusiones y adquisiciones, mayor competencia y nuevos operadores, procedentes de otras regiones geográficas. De acuerdo con Gartner, la cuarta parte de las entidades, a finales de 2019, habrá encargado a startups y nuevos proveedores el reemplazo de sus sistemas e infraestructuras. Están surgiendo nuevos proveedores capaces de satisfacer las necesidades de los clientes y la banca, que tienen que integrar los canales de la entidad y ofrecer experiencias dinámicas a los clientes. Estos nuevos actores desafían a los tradicionales partners de la banca, como sostiene la encargada de la investigación, Stessa Cohen, quien señala que “las startups y los proveedores emergentes de plataformas bancarias digitales ofrecen a los bancos interesantes oportunidades para innovar y los CIO deben prepararse para manejar el reto de evaluarlos y seleccionarlos bien”.

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Los nuevos proveedores han surgido con capacidades inherentes de banca digital que permiten ofrecer aplicaciones de soporte personalizado, experiencias bancarias centradas en el cliente, datos y análisis de comportamientos, localización y sensibilidad al contexto o la creación de un ecosistema de colaboración, para crear nuevos servicios, , aprovechando los datos asociados a las transacciones y los procesos.

Además, se requiere abrir las plataformas para ofrecer una banca digital unificada y abierta que haga posible la entrega de nuevos productos y servicios digitales, y crear una experiencia de cliente multidimensional en todos los dispositivos y canales. Transformación digital En este mismo contexto, IDC realiza un análisis sobre el impacto de la transformación digital (DX) que según dice, representa la mejor manera de que los bancos se preparen para responder rápidamente a los cambios que se producen en los comportamientos de sus clientes y en las condiciones del mercado.

Un nuevo informe de IDC acaba de definir los principales retos y oportunidades que plantea la transformación digital a la banca mundial e identifica las etapas, dimensiones, resultados y acciones necesarias para llevarla a buen puerto. Este nuevo estudio sirve de guía para los responsables tecnológicos de las entidades a la hora de identificar las áreas que necesitan mejorar para respaldar la transformación digital, en cinco áreas clave: liderazgo, experiencia omnicanal, flujo de trabajo, modelo operativo e información. Para un banco tradicional, donde los cambios no ocurren a menudo, la evolución hacia lo digital puede llevarlo al fracaso o, por el contrario, mejorar su rentabilidad y crecimiento. Según Jerry Silva, director de investigación de Banca Global en IDC Financial Insights, "Hay una necesidad de articular claramente este proceso, desde arriba. Y creemos que es en este tema, el liderazgo, donde la mayoría de los bancos tropieza". Según los expertos, se debe evaluar el nivel de madurez de la entidad y su capacidad en las cinco dimensiones mencionadas, así como valorar la capacidad de liderazgo y crear y ejecutar la transformación digital del negocio. Además, habrá que analizar los puntos fuertes y débiles del banco en cada una de las disciplinas, y desarrollar un plan y proceso para crear las competencias necesarias. Después, según los expertos de IDC, es necesario desarrollar e implementar un plan que integre las iniciativas y programas en la cultura de la entidad, que incluya los cambios de organización, las nuevas funciones digitales, financiación, gestión del talento, operaciones y requisitos de información. Por último, es preciso revisar el proceso de planificación estratégica para incorporar los cambios y desarrollos ligados a la transformación digital. Este es un sector con procesos ya de por sí complejos, basados en normas y procedimientos consolidados a través de décadas de experiencia y que debe abordar la necesidad de ganar agilidad para mejorar la relación con los clientes, diferenciar su marca de confianza a través de múltiples canales o, incluso, proporcionar datos de auditoría de forma casi inmediata a las autoridades reguladoras. La transformación TI, como un factor clave para el nuevo estilo de banca, debe traer ventajas tangibles. Los bancos y los socios estratégicos de TI pueden ponerse de acuerdo sobre una agenda de transformación y en un conjunto de métricas clave de rendimiento (KPI) relacionadas con las métricas de negocio cuyo resultado se debe traducir en mejora de la satisfacción del cliente, también medible (Net Promoter Score), como elemento que permita evaluar el impacto de los esfuerzos de dicha transformación. Las empresas de servicios financieros que prosperen en este nuevo entorno competitivo son las que pueden ofrecer a sus clientes incentivos más allá de la banca en la línea tradicional, capaces de poner al cliente en el centro de una nueva revolución de banca digital. Eso significa permitirle llevar a cabo todo el proceso, desde la apertura de la cuenta y el registro como cliente, ofrecerle ofertas de marketing adecuadas. En opinión de la firma de análisis, el éxito o futuro de la banca estará determinado por la adopción de la transformación digital.

Nuevos jugadores, más desafíos

Los datos indican que las entidades financieras tradicionales creen que el fenómeno fintech podría poner en riesgo un 23% de su negocio actual, en los próximos cinco años. Si se les pregunta a las propias empresas fintech, el ratio sería todavía mayor, hasta el 33% del negocio actual. El 83% de los encuestados del sector financiero tradicional (bancos, compañías de seguros, agencias de valores, gestoras de activos, brokers…) reconoce que la llegada de nuevos competidores, como pueden ser empresas tecnológicas, de comercio electrónico, compañías de telecomunicaciones, startups o proveedores de infraestructura, está teniendo un efecto disruptivo en el sector, hasta el punto de poner en riesgo parte de su negocio. Además de la pérdida de cuota de mercado, las fintech están presionando a la baja los márgenes y la rentabilidad de la entidades financieras, como reconoce el 67% de los encuestados. La banca retail, el negocio de los medios de pago y los servicios relacionados con la gestión de activos y de patrimonios son, por este orden, las áreas que van a experimentar una transformación más radical en los próximos cinco años. Y claros ejemplos son la aparición de nuevas plataformas online que permiten la concesión de préstamos directos entre empresas y consumidores, sin necesidad de intermediación bancaria, o la proliferación de nuevos sistemas de pago (a través de aplicaciones móviles, wallets, tarjetas contactless, Paypal…).

ESPECIAL FINANCIERO

Las tecnologías digitales van a cambiar el sector financiero. El estudio de PwC “Cómo FinTech está redefiniendo el sector financiero”, realizado entre 544 directivos del sector, así lo concluye.

El informe también detecta que las apps móviles tendrán un papel muy relevante. “El 61% de los encuestados asegura que en 2020 más del 60% de sus clientes accederá a servicios financieros a través de aplicaciones móviles, al menos una vez al mes”, señala el reporte . El estudio concluye que las empresas financieras tradicionales no están reaccionando todo lo bien que necesitan. “Sólo un 32% de las entidades financieras encuestadas en el estudio tiene en la actualidad algún tipo de acuerdo conjunto con empresas fintech y un 25% reconoce no tener relación alguna”.

No obstante, de esta amenaza puede surgir la ventaja. Las entidades participantes en el estudio señalan que la colaboración con estos nuevos actores entrantes en el sector les ofrecen grandes oportunidades en materia de mejora de la eficiencia y reducción de costos (73%), a la hora de diferenciarse de sus competidores (62%), de retener a sus clientes (57%) y de conseguir ingresos adicionales (56%). Una de las tecnologías emergentes que se analiza en el informe es el auge de Blockchain y su impacto futuro en el sector. De momento, a pesar de que el 56% de los directivos encuestados reconoce su importancia, una proporción similar (57%) asegura que no sabe cómo responder a los desafíos que plantea. Probablemente, porque todavía no existe un conocimiento suficiente sobre su capacidad y posibles aplicaciones: solo 15% de los encuestados asegura estar familiarizado con la tecnología Blockchain.

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En este sentido, la incertidumbre regulatoria es uno de los principales obstáculos a la hora de establecer algún tipo de relación con las fintech. “Una preocupación que no está vinculada con una iniciativa legislativa concreta, sino con la falta de definición acerca de qué regulación les afecta, de qué manera y cuál es el organismo regulador”, añade el informe.

Se dinamizan los pagos en Colombia De acuerdo con el más reciente estudio “Illustrating the Value Provided by Electronic Payment Products Colombia” realizado por MasterCard y uno de sus aliados, Peter Dunn & Company, los clientes prefieren pagar sus compras entre 4,5 a 8 veces más con tarjetas débito y crédito, que con dinero en efectivo, lo cual representa un gran beneficio para los establecimientos, que pueden ver un importante incremento en sus ventas cuando deciden aceptar este tipo de pago. Para el caso de las tarjetas de crédito, los beneficios que se generan para el comercio por aceptar este medio de pago son tres veces mayores frente al costo que paga un comerciante a la entidad bancaria por tener este servicio. En el caso de las tarjetas débito, el beneficio es más del doble.

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“Tener una cuenta de transacciones, por medio de una tarjeta o de un teléfono móvil, facilita a las personas aspectos básicos como establecer una identidad, una forma de ahorrar dinero para un día de necesidad, obtener préstamos o asegurarse a sí mismos y su trabajo” dijo, Felipe Rincón, vicepresidente de políticas públicas de MasterCard. Según el estudio, con la aceptación de medios de pago diferentes al efectivo, se generan nuevos servicios y productos, pues existe mayor posibilidad de aumentar ventas y compras mediante el teléfono e internet, e implementar modelos de operación más eficientes; el comercio tiene menores costos de operación por la reducción en tiempos de conteo, conciliación y transporte, además de brindar mayor seguridad para sus empleados; mejorar la experiencia para sus consumidores, por agilidad y porque se evitan “el lío de dar vueltas”; se presentan menores pérdidas por manejo del efectivo; menores pérdidas por fraude, dado que las entidades financieras han invertido para minimizar eventos ,y, por regla general, éstos nunca les generan un impacto financiero (a los comercios) y acceso pronto a los recursos, a diferencia de lo que ocurriría si no existieran los medios de pago y cada comercio tuviera que implementar sistemas propios de pago a plazos. En este contexto, con el fin de facilitar los pagos, las diferentes entidades están invirtiendo en nuevos servicios, así como surgen aplicaciones para hacer amigables estos procesos. A continuación, presentamos algunas de las opciones en disponibles en Colombia.

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También, MiPago se convierte en una herramienta fundamental en el desarrollo y crecimiento de los negocios, dándoles un mayor control de sus ventas con recuentos precisos de las operaciones financieras y generación de reportes diarios, semanales, mensuales y anuales a través del portal web MiPago, que genera valor agregado a aquellos comerciantes que lo utilizan. Esto les permite hacer seguimiento constante al historial financiero y tomar decisiones más precisas, que aumenten la rentabilidad de sus empresas. VLIP, otra experiencia El Grupo Aval con el Banco de Bogotá presentan una nueva aplicación que permite pedir desde el celular la cuenta, dividirla entre los amigos que comparten la mesa y realizar el pago, sin ayuda del mesero. Esta nueva experiencia de pago estará disponible en los restaurantes que cuenten con dicha tecnología. La base para la implementación de esta aplicación se conoce como beacons Bluetooth, pequeños dispositivos que emiten una señal broadcast, los cuales serán instalados en cada una de las mesas del restaurante, con el objetivo de emitir una señal cuando el cliente quiera pedir la cuenta desde Vlip.

Mi Pago

Vlip by Aval Pay, será la app desde donde los usuarios podrán realizar el pago de su cuenta de manera rápida, agradable y simple, previo registro de una o varias tarjetas de las franquicias Visa, American Express y Mastercard de cualquier banco del país.

Como una alternativa económica que busca impulsar los medios de pago ágiles y seguros para los compradores, y promover el desarrollo de los emprendedores y profesionales independientes, se encuentra en el mercado Mi Pago, un dispositivo de Credibanco que se conecta a los smartphones y tablets para que funcionen como datáfonos y reciban pagos de tarjetas débito y crédito.

“El objetivo principal con este tipo de innovaciones es desincentivar el uso de efectivo, así como ofrecer a los usuarios gran variedad de opciones digitales en medios de pago que les permitan vivir una mejor experiencia en la medida que facilite y agilice el proceso de pago,y, finalmente, ofrecer alternativas para reemplazar los datáfonos”, afirma José Manuel Ayerbe, vicepresidente corporativo de mercadeo e innovación del Grupo Aval.

MiPago funciona al descargar la aplicación —disponible para iOS y Android— y conectar el dispositivo en el plug-in de los auriculares del equipo. Para el comprador, la transacción es más sencilla, ya que le permite utilizar su tarjeta nacional o de marca privada, con chip o con banda magnética para realizar pagos de productos y servicios de la misma forma que lo haría en cualquier otro datáfono.

uso del efectivo y motivando la utilización de medios de pagos electrónicos, que apalancan directamente el desarrollo económico del país y acercan a Colombia al estadio ideal de convertiste en un país sin efectivo”, aseguró Gustavo Leaño, presidente de CredibanCo.

Además, facilita a tenderos, taxistas, consultores multinivel, domiciliarios e, incluso, profesionales independientes como odontólogos, abogados y contadores recibir el pago inmediato y asegurar ventas en cualquier momento sin necesidad de gastar papel, ya que el comprobante de pago se recibe en el correo electrónico. “Con este tipo de innovaciones, Credibanco quiere apoyar a esos medianos y pequeños comercios que aún no cuentan con otras opciones de pago diferentes al efectivo, para que puedan garantizar sus ventas en cualquier momento, contando con la seguridad y el respaldo de la organización y facilitando así su relación con los compradores, quienes se verán beneficiados al tener a su disposición la opción de pagar con tarjeta y no preocuparse por llevar efectivo. De esta manera, estamos apoyando directamente la reducción del

Algunos de los beneficios para los usuarios son: tener una mejor experiencia en el restaurante a la hora de pagar, porque se reducen los tiempos de espera al momento de solicitar y pagar la cuenta; y contar con mayor seguridad porque se puede realizar el pago desde el celular, sin entregar las tarjetas de crédito, evitando dar la información de estas. Para los restauranteros, algunos beneficios son: enriquecer la experiencia a sus clientes, gracias a la realización de un proceso de pago más ágil; optimizar el tiempo de los meseros, al minimizar el proceso, así como reducir la probabilidad de cometer errores. Por otra parte, con el fin de facilitar el cierre de cada cuenta y el cierre de caja al final de día, Vlip se integra con el POS (Ponit Of Sale), software para facturación y control de ventas e inventario. “Con la estrategia de pagos Aval, venimos trabajando desarrollos a partir de los hábitos de uso de los nuevos clientes de la banca, esto nos ha permitido ir un paso más adelante del mercado y evolucionar hacia la verdadera transformación digital” concluyó Julián Abril, director de innovación de Grupo Aval. Tpaga para emprendimientos Con la ejecución del Plan Vive Digital que busca masificar el Internet en Colombia, hoy, el país cuenta con casi seis millones de suscripciones de banda ancha, lo que ha llevado al crecimiento de emprendimientos que ofrecen productos y servicios de diferente tipo desde cultura, moda, servicios para mascotas, informática hasta una infinidad de negocios a través del comercio electrónico.

“El gran diferencial de Tpaga se basa en su creación, hecha por emprendedores para emprendedores, pensamos en las Pymes y empresas que están en proceso de entrada al mundo del e-commerce y en las apps de tecnología que no encontraban en el mercado una pasarela que entendiera sus necesidades únicas”, afirmó Andrés Gutiérrez, cofundador de Tpaga y de Tappsi. “Nos convertimos en un aliado de ellas y no les cobramos fees de implementación ni pagos mensuales, si no transan ningún valor”, agregó el cofundador. “Sabemos que las Pymes en Internet, necesitan llevar un eficiente proceso de comercio electrónico, fácil y seguro, así como fidelizar clientes y que estos, además de comprar su producto, se sientan cómodos con la forma de pago, se ha demostrado que se puede perder un importante número de clientes, si el pago es engorroso”, afirmó Sebastián Ortiz, cofundador de Tpaga La pasarela de pagos pasó de estar transando 20 millones de pesos hace seis meses, a más de 100 millones al mes y espera cerrar el 2016 con más de 2,000 millones de pesos transados.

Tradicionalmente, este sector ha sido reacio a trabajar en nubes públicas, tipo Amazon Web Services, y desconfiaban, de que estas plataformas, les ayudarán a cumplir con las normas. Pero, parece que esto está cambiando. Cada vez hay más grandes bancos que están apostando por el modelo de cloud pública, aunque no lo pregonen a los cuatro vientos, como reconoce Jim O'Neill, analista sénior de Celent. En su opinión, el punto de inflexión al respecto ocurrió en octubre, cuando el CIO de Capital One, Rob Alexander, reveló que eran un gran usuario de AWS. Algo similar ha ocurrido en el Banco Mundial, donde Stephanie von Friedeburg se convirtió en CIO en 2012 y la entidad sin ánimo de lucro comenzó a innovar. Como ella misma destaca, los beneficios potenciales han comenzado a reducir la enorme paranoia que había alrededor de la nube pública. Von Friedeburg fue la encargada de defender la agilidad que introduce la nube pública y cómo este beneficio supera a los riesgos. Por ello, emprendieron la migración de varias funciones de software en la nube pública y se propusieron el objetivo de reducir el peso del centro de datos del banco. Ahora, la entidad ha sustituido 30.000 licencias de Notes por Microsoft Office 365, lo que ha reducido los costos anuales de funcionamiento del correo electrónico de 12 a 6 millones de dólares, y permitió a los empleados seguir trabajando, aunque se produzcan problemas políticos o desastres naturales. Los desarrolladores de software del Banco Mundial ahora utilizan la infraestructura de nube pública de Microsoft Azure y Amazon Web Services para construir y probar aplicaciones y los empleados también utilizan OneDrive y Dropbox. Además, utiliza AWS para probar aplicaciones basadas en Linux para el servidor de base de datos Oracle, y aloja aplicaciones de SQL Server, a partir de Microsoft Azure. Sin embargo, reconoce la directiva que le gustaría llegar a un punto en el que le pudieran conectar ambos sistemas. "Necesitamos ambas cosas", concluye von Friedeburg. Otros grandes bancos, como Goldman Sachs o Bank of America, también están utilizando servicios de nube pública para poner a prueba su software. La Cloud Security Alliance señaló que, aunque solo el 32% de los bancos encuestados tiene una estrategia de servicios en la nube, el 61% de ellos la está desarrollando. Fuente: IDG News

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https://tpaga.co/ es uno de los mayores aliados de emprendimientos y aplicaciones para procesar las ventas de manera fácil, segura y con tarifas sencillas. Esta pasarela de pagos móviles en dos clics permite llevar a cabo una compra online, logrando que las experiencia de los usuarios sea la ideal. La iniciativa hace parte de Apps.co, programa del Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y HubBOG, primer campus para Startups de Latinoamérica.

La banca internacional se sube a la nube

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Uno de las asuntos más importantes, y al mismo tiempo complicados, para un emprendimiento en línea, es la “monetización efectiva”, por las implicaciones de seguridad y de tecnología que conlleva; atendiendo a lo anterior y como una solución es creado Tpaga, un emprendimiento liderado por dos cofundadores de Tappsi y un desarrollador con más de 10 años de experiencia en startups y multinacionales de tecnología.

Protección contra el hacking en tarjetas de crédito MasterCard presentó Safety Net, herramienta global que busca reducir el impacto del hacking cibernético dirigido a bancos y procesadores. Esta herramienta está diseñada para identificar el comportamiento inusual y ataques potenciales, en algunos casos, antes de que el banco o el procesador lo puedan identificar. “Para los consumidores de Colombia como los que se encuentran alrededor del mundo, la seguridad en sus pagos es un punto crítico al momento de comprar. Es por eso que MasterCard se ha dedicado a que los pagos y los datos asociados a los pagos sean seguros, sin importar el lugar” explicó Marcela Carrasco, presidente de MasterCard Colombia y Ecuador. La innovación y tecnología que respalda la compañía, han permitido diseñar varias herramientas, que cuentan con un enfoque multinivel que funciona en asociación con emisores, adquirientes, minoristas y consumidores. Safety Net ya está integrada a la red global de pagos de MasterCard, lo cual significa que está disponible automáticamente para los bancos.

“Safety Net es lo último en un conjunto sólido de defensa a nivel de red disponible para los emisores en su lucha contra importantes ataques cibernéticos. Estamos filtrando miles de millones de transacciones, las veinticuatro horas del día y siete días a la semana, protegiendo a nuestros bancos emisores, de los ataques y uso indebido de cuentas de pagos.” Además, Safety Net es una capa externa de seguridad que complementa las herramientas y defensas propias del banco emisor, agregando una nueva capa de protección al sistema de pagos sin interrupción alguna. Monitorea los diferentes canales y geografías, y proporciona el nivel de apoyo más apropiado para cada mercado y negocio asociado, mediante el uso de algoritmos sofisticados. Hernández agrega: “La seguridad es la prioridad número uno para MasterCard. Estamos comprometidos estar siempre un paso por delante de los criminales, innovando y trabajando en detectar y prevenir el fraude.” MasterCard está enfocado en hacer que las transacciones y su red sean seguras para todas las partes involucradas en el ecosistema de pagos. La compañía ha construido la siguiente generación de herramientas y servicios capaces de manejar la evolución de las amenazas cibernéticas, para estar siempre un paso por delante de los criminales. “La seguridad no es una función separada, está va integrada a todo lo que la compañía hizo desde un principio, ya sea en la creación de tecnología nueva o en la protección de sus redes internas”, concluyó Marcela Carrasco.

SEGURIDAD

Patricio Hernández, vicepresidente sénior de procesamiento para MasterCard en Latinoamérica y el Caribe dijo:

¡A su servicio! La nueva estrategia de la compañía está orientada a brindar servicios de seguridad. En los últimos años, Kaspersky Lab ha expandido su portafolio de seguridad al segmento corporativo, con soluciones y servicios basados en una inteligencia de amenazas. “Hoy, las empresas gastan el 80% de sus presupuestos de seguridad en tratar de prevenir las violaciones de seguridad y sólo el 20% en la predicción, detección y respuesta a los ataques. Pero esta estrategia representa también riesgos, pues si los atacantes logran entrar en la red, pueden desviar los datos, sin ser detectados. Así, las empresas tienen que invertir sus recursos de seguridad de una manera más diversa y no solo en productos, sino en servicios”, comentó Daniel Molina, director general de Mercados Estratégicos para América Latina y el Caribe de Kaspersky Lab. “Creemos que el 60% de las inversiones de seguridad pronto estarán dirigidas a la detección y respuesta de ataque, así como en la predicción de posibles ataques futuros. Esto permitirá a las empresas desarrollar una estrategia de seguridad integral y hacer frente a las realidades de hoy en los ataques cibernéticos”, agregó.

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En este escenario, la compañía amplió su portafolio empresarial con el lanzamiento de Servicios de Inteligencia de Seguridad, diseñados para satisfacer las demandas de las grandes organizaciones, agencias gubernamentales, proveedores de Internet, telecomunicaciones y proveedores de Servicios.

Dirigido principalmente a los COS (Centro de Operaciones de Seguridad), personal de las grandes empresas y proveedores de servicios, los Servicios de Inteligencia de Seguridad incluyen un sistema de fuentes de datos de amenazas e informes de inteligencia, programas de concientización de seguridad y capacitación para profesionales, y servicios especializados, tales como pruebas de penetración y la evaluación de la seguridad de aplicaciones.

el lanzamiento de los Servicios de Inteligencia de Seguridad también hemos resuelto el reto logístico al que cada proveedor de seguridad se enfrenta: los servicios de seguridad son siempre un producto personalizado, basado en la experiencia y los conocimientos de un número muy limitado de profesionales. Estamos orgullosos de anunciar que los Servicios de Inteligencia de Seguridad estarán disponibles a través de nuestra variada red de socios, al igual que nuestros productos básicos de seguridad de Kaspersky Lab. Cada día nos ocupamos de aspectos de gran complejidad de la tecnología de la ciberseguridad, y fue muy importante para nosotros asegurar la disponibilidad de estos Servicios para nuestros clientes, de la manera más fácil posible".

Daniel Molina

Para finalizar, Daniel Molina destacó el reporte de International Data Corporation (IDC), según el cual Kaspersky Lab está creciendo más rápido que el mercado en su conjunto: los ingresos mundiales para todos los proveedores de seguridad de endpoints aumentaron un 2,6% en 2014, mientras que los ingresos de la compañía crecieron un 6,5%.

Según el directivo, estos servicios estarán disponibles en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México y Perú.

La compañía ofrece a sus clientes corporativos Servicios de Inteligencia de Seguridad, así como la plataforma integral Kaspersky Endpoint Security for Business y una gama de soluciones específicas especializadas, incluyendo su solución de Virtualización Light Agent y Kaspersky Fraud Prevention para bancos y organizaciones que ofrecen el servicio de pagos en línea.

"Convertirse en un exitoso proveedor de inteligencia de seguridad requiere dos componentes, igualmente importantes: experiencia y conocimiento. La experiencia de Kaspersky Lab es bien conocida - durante los últimos cuatro años hemos sido los primeros en descubrir los principales ataques cibernéticos selectivos sofisticados. Para

La compañía fue recientemente nombrada como la primera Empresa de Seguridad para Endpoint en el mundo, Certificada con ISO 9001:2015 por su Asistencia al Cliente.

ESPECIAL CENTROS DE DATOS

Retos y oportunidades en los mega Data Centers Flavio R. Marques - Soporte Técnico, Implantación e Ingeniería de Data Centers de Furukawa

más flexibles, se han convertido en las mejores opciones, ya que simplifican la jerarquía core-aggregation-edge y hacen que la topología sea más plana y con menos saltos entre equipos, lo que disminuye la latencia, simplifica la red y facilita el tráfico horizontal (también conocido como este-oeste). Otro cambio en los equipos que impactan en la topología de cableado y, consecuentemente, en el proyecto y planificación, es la posibilidad de conexión en red (mesh). Esta conexión ignora el formato jerárquico que representa un reto complicado para la administración, mantenimiento y ampliación de las redes de cableado. Un ejemplo de este cambio está en la propuesta del Open Networking Foundation de Software Defined Network (SDN), donde las funciones de cada elemento de la red serán definidas y ejecutadas por software, que transforma los equipos en cajas que ejecutarán cada función de acuerdo con lo definido por el software, no solamente por el hardware. La norma más referenciada para el cableado en Data Centers es la TIA-942 (Telecommunications Infrastructure Standard for Data Centers). Esta norma tiene como fin adaptar el formato jerárquico del cableado a los nuevos requisitos de topologías de red. Una adenda a esta norma ha sido presentada en el 2013, para facilitar la gestión del proyecto. Flavio R. Marques

Estamos viviendo en la era de los Mega Data Centers. Esta tendencia se ha convertido en una práctica común de nuestra industria, pues cada vez más las compañías necesitan procesar y almacenar grandes volúmenes de transacciones y dar soporte a aplicaciones IT, que soportan sus operaciones core.

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Para el caso de la nube, estos Data Centers se encuentran globalmente conectados con aplicaciones que garantizan la omnipresencia de los datos. Las redes sociales y las aplicaciones de video son las responsables de una parte considerable del tráfico en esa red planetaria.

Este notable crecimiento exponencial de la información, ha generado que estos Data Centers sean los responsables de gestionar una gran cantidad de datos que, además del espacio necesario para almacenamiento, discos y servidores, aún sufren una fuerte influencia de nuevas topologías y agrupamientos en clusters en las instalaciones. Las más recientes aplicaciones de data-mining, basadas en Hadoop, interfieren en la sectorización física de grupos de racks y en las velocidades de conexiones entre ellos, que migran rápidamente las interfaces 10Gb/s a 40Gb/s y superiores. Por otra parte, las topologías de conexión entre equipos de redes, también están cambiando en los Mega Data Centers. En el caso de los Switches con funcionalidades

El tráfico horizontal, aquel que se produce entre servidores dentro del propio Data Center, crece cada vez más como consecuencia del procesamiento interno de informaciones, interacciones en redes sociales, cruces de datos y data mining. En algunos casos, un ingreso vertical de datos (norte-sur, aquel que proviene de fuera del data center) del orden de 1kB puede generar un tráfico horizontal entre servidores de 1MB. Para evaluar hasta dónde el cableado logra llevar estas redes de altas velocidades con calidad, Furukawa y OFS (Furukawa en Estados Unidos) realizaron una prueba en los laboratorios de Norcross (Georgia) con las interfaces que serán muy populares en los próximos años en los data centers: • • •

40GBASE-BD: Transmisión bi-fibra 2x20Gb/s hasta 150m 40GBASE-eSR4: Transmisión paralela 4x10Gb/s hasta 400m 100GBASE-SR4: Transmisión paralela 4x25Gb/s hasta 150m

Luego, al ampliar los alcances, de acuerdo con las topologías encontradas en Data Centers, a la vez que se ha mantenido el BER (bit-error-rate) en cero de acuerdo con las normas, como resultado se han logrado las siguientes distancias ampliadas: • • •

40GBASE-BD: 253m 40GBASE-eSR4: 719m 100GBASE-SR4: 272m

Finalmente, podemos concluir que los retos para el cableado en la construcción de grandes Data Centers están siendo reemplazados por iniciativas de los institutos normativos, fabricantes y comunidad técnica, en general. El predominio del medio óptico en los data centers debe ser reforzado a medida que las fibras monomodo sean más comunes en estos ambientes, así como la nueva generación de fibras multimodo y las alternativas de ganancia de velocidad.

Emerson enfrenta el futuro “El reto es construir centros de datos que respondan a las necesidades de la empresa. Hoy, existe una gran preocupación por los recursos energéticos, que hace 10 o 20 años no existía. Si bien el uso de servidores blade, reduce el consumo, ya no basta con un servidor central, sino que su número se multiplica constantemente”, comentó Raphael García vicepresidente de Ventas para América Latina de Emerson, quien visitó a Colombia con motivo del evento de Data Center Dynamics Converged Colombia 2016. “Vemos una tendencia hacia los grandes centros de datos, con aumento en las actividades de hosting y colocation, impulsadas por tendencias como la nube; hay una concentración en grandes centros de datos, donde los problemas de seguridad y de costos se reparten entre todos los clientes, lo que permite una reducción en el consumo de recursos”, apuntó García. Una respuesta puede ser el centro de datos definido por software DCSD, lo que le da mayor flexibilidad y cubrimiento personalizado al servicio. “Otro aspecto que influye en este fenómeno es el cambio en la legislación de los diferentes estados; las exigencias del acuerdo Basilea, por ejemplo, obligan a tener grandes cantidades de videos almacenados por largo tiempo y a desarrollar sistemas de recuperación y proceso que antes no existían. Esto moldea la oferta de productos y servicios exigidos por los clientes. El ciclo de vida de los productos es más corto, existen soluciones pulverizadas en todos los sectores, la competencia fuerza la innovación y la calidad; aunque existen diferentes aproximaciones, dependiendo del tamaño de la empresa, el uso de mejores prácticas y el aumento de las aplicaciones de

misión crítica son, así mismo, fuente de crecimiento de los DC y mejora en sus prestaciones. Las nuevas tecnologías permiten centros de datos más eficientes, con menores consumos”. Para garantizar la operatividad del DC existen estrategias como sistemas de redundancia, de doble bus, doble fuente, etc., que aportan mayor seguridad. La confiabilidad debe ser, al menos, de cinco nueves (99,999%); no es raro hablar de tiempos entre fallas de tres o cuatro mil horas. Tanto Pymes como grandes empresas utilizan cada vez más estos centros de datos, en busca de economía y seguridad, frente a los pequeños centros privados. Sin embargo, las empresas prefieren tener sus datos y sus aplicaciones críticas en casa y delegar a la nube o al DC los servicios de respaldo y recuperación o las aplicaciones menos sensibles aunque de gran volumen, como el correo. Las técnicas de mantenimiento y de monitoreo constituyen hoy uno de los principales soportes para el DC. “No tenemos una cifra de la influencia de la nube en el crecimiento de los DC, pero es evidente que el desarrollo de aplicaciones en la nube ha movido grandes inversiones hacia los DC para hacerle frente”, manifestó García. El ejecutivo se mostró satisfecho con los resultados del evento y calificó a Data Center Dynamics como una iniciativa muy positiva para el medio.

Converged Colombia 2016 Datacenter Dynamics, DCD, convocó a un creciente número de asistentes a un evento que combina una agenda académica de alto nivel con una exposición de los principales proveedores del sector.

ESPECIAL CENTROS DE DATOS

Estamos ante un crecimiento desbordado de la información. Millones de caracteres se generan cada minuto dentro de la explosión de Big Data; más de 34.560 horas en videos por día, millones de fotos y un aumento en las transacciones electrónicas, así como en los requerimientos legales; el auge de las redes sociales desborda cualquier predicción; el Internet de las cosas IoT amenaza con saturar las redes y los servicios de almacenamiento. Todos estos factores son el motor de esta transformación, que conlleva un replanteamiento en los centros de datos (Data Center, DC – por sus siglas en inglés), tanto por su crecimiento como por los niveles de servicio exigidos.

De acuerdo con los organizadores del certamen, Colombia sigue siendo líder en crecimiento económico en América Latina. El país resulta extremadamente atractivo para los proveedores de servicios TI, debido a su localización geográfica y a la calidad de sus recursos humanos. El mercado de data centers en Colombia ha evolucionado mucho durante estos últimos años. Tanto así es que el país ya cuenta con ocho certificaciones en diseño y construcción Tier III y Tier IV, alineándose, de esta forma, con las tendencias mundiales. Según los datos de la división de Intelligencia de DatacenterDynamcis, se prevé que el mercado tecnológico de datacenter, en Colombia, alcance 2,400 millones de dólares en 2016. En este contexto, DCD Converged Colombia, el encuentro más importante para usuarios, operadores y proveedores de servicios y productos de datacenter, volvió a la escena en su 7ª edición. Con una muestra de las diversas opciones que ofrece el mercado y con la presencia de un importante número de conferencistas nacionales y extranjeros, DCD se ha convertido, en pocos años, en un referente a nivel regional. Desde su apertura, a cargo de José Friebel,

gerente de la empresa y Luz Myriam Patiño, de MinTIC, el desfile de conferencistas fue de alto nivel: Bob Sullivan, consultor independiente, con más de cuarenta años en este campo; David Gallager, del National Snow and Ice Data Center de USA; Jason Sundram, Data Visualization/Data Science Lead de Facebook,;Pedro León Lozano, IT Compliance Officer de Ecopetrol y Pedro Cantú, Facilities Leader Data Center de Cemex, por citar solo algunos nombres. El DataCenterDynamics también desarrolló temas alrededor de la seguridad de la información, la hiperconvergencia, el BigData, la optimización de las infraestructuras, los centros de datos verdes, la eficiencia energética y la virtualización. De esta manera, más de 600 líderes tuvieron la oportunidad de potenciar su conocimiento y crear nuevas relaciones de negocios para mejorar sus DataCenters y entregar soluciones cada vez más alineadas con las tendencias del mundo actual, a favor de una sociedad más digital.

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En el recinto de Compensar tuvo lugar la versión 2016 de un evento que cada día cobra mayor trascendencia en el medio. El auge de los centros de datos, DC (por Data Center), y el reconocimiento de la importancia que tienen como base de cualquier sistema de información, obliga a mirar con detenimiento su evolución, sus prestaciones y, sobre todo, las inversiones requeridas.

Centros de datos eficientes para el futuro sostenible Jonhy Ivan Clavijo, gerente regional CommScope Siempre que se habla de la eficiencia del centro de datos, la energía es generalmente el primer aspecto que viene a la mente, en especial la alimentación del servidor y la eficiencia de enfriamiento. Sin embargo, hay mucho más que considerar un centro de datos eficiente. La eficiencia debe ser pensada en toda la infraestructura física del centro de datos. Algunos de los componentes clave de la infraestructura física del centro de datos son: -

Sistemas de alimentación / refrigeración Espacio Activos Ancho de banda (conectividad) Sistemas de iluminación.

ESPECIAL CENTROS DE DATOS

Es claro que el centro de datos del futuro será uno que esté optimizado para lograr eficiencia en toda la infraestructura física. Podemos esperar dominio de fibra multimodo en centros de datos, debido a los acontecimientos recientes en la tecnología multimodo y la normalización internacional que extenderá la propuesta de valor que ofrece la fibra multimodo para redes de hoy y mañana. Hoy, fibras OM3 y OM4 se utilizan cada vez en infraestructuras de fibra paralelos utilizando conectores MPO. Soportando velocidades de hasta 100 gigabits por segundo (Gb/s), usando múltiples VCSEL paralelas con estándares en desarrollo para soportar hasta 400 Gb/s utilizando la tecnología paralelo. La novedad más importante de fibra óptica en la tercera edición de la norma ISO / IEC 11801 (espera para su publicación el próximo año) será la reciente incorporación de una fibra de banda ancha multimodo categoría (WBMMF) que permite la transmisión simultánea de al menos cuatro longitudes de onda diferentes en cada fibra, expandiendo por capacidad de fibra para soportar multiplexación por división de onda corta (SWDM). La nueva categoría WBMMF será incluida en el texto final del estándar que se distribuirá en muy poco tiempo. El nombre de la nueva categoría WBMMF será sometido a votación. Las opciones propuestas son OM4W, OM5 y OM5W. Independientemente del nombre seleccionado, una cosa está clara: WBMMF está configurado para ampliar el horizonte para aplicaciones para fibra multimodo en los centros de datos conectados y eficientes en todo el mundo. También se sugiere que el funcionamiento de toda la infraestructura física se administre a través herramientas de software de supervisión como DCIM / ITRACS, esto permite mayor eficiencia operativa que tener múltiples sistemas de gestión. Al enfocarse en la eficiencia energética por sí sola, los administradores de centros de datos pueden lograr ahorros en gastos operativos en las facturas de electricidad; sin embargo, al examinar y alcanzar la eficiencia a través de toda la infraestructura física, los operadores de centros de datos pueden escalar de manera más eficaz, administrar y operar sus centros de datos. Los componentes de la infraestructura física no están aislados, en realidad son interdependientes.

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Los centros de datos conectados y eficientes confían cada vez más en el estado del arte de capa física para apoyar las necesidades de ancho de banda en crecimiento a través de cobre y fibra.

Cuando se trata de la transmisión por fibra óptica, es la fibra monomodo la que logra transmisiones de alta velocidad a largas distancias; sin embargo, la fibra multimodo es el caballo de batalla de los medios de comunicación en los centros de datos corporativos. La razón es que la fibra multimodo ofrece los costos más bajos en electrónica para transporte de las altas tasas de datos para las distancias alineados con las necesidades de estos entornos.

Si se utiliza un enfoque holístico integrando no solo la energía sino toda la infraestructura física, se tendrá la oportunidad de tomar datos y hacer analítica utilizable en tomar mejores decisiones para el negocio - que es, en últimas, el objetivo de un centro de datos conectado y eficiente.

Tendencias en los canales Alastair Edwards, jefe de Analistas de Canalys

Existen múltiples factores en este momento en la industria de TI, que están afectando a los canales de la tecnología. A continuación los principales aspectos: Condiciones macroeconómicas y geopolíticas El precio del petróleo a la baja, la caída de los precios de los productos básicos, la volatilidad del dólar, la debilidad en la economía de China (y muchas otras economías de todo el mundo), la volatilidad de las bolsas y de la moneda, la inestabilidad política, y los conflictos y el extremismo islámico están afectando la confianza en la compra de TI de los gobiernos, las empresas grandes, medianas y pequeñas y consumidores de todo el mundo. Esto , también, incide en el desempeño de los proveedores, y, por supuesto, en sus socios de canales. Los clientes (empresas) están tratando de reducir el gasto en infraestructura y aplicaciones existentes, ahorrar costos, buscar eficiencias operativas y, en general, reducir la cantidad que gastan en mantener sus entornos de TI.

Por lo tanto, esperamos ver más presupuestos de TI cambiantes dirigidos por nube, analítica, automatización y aplicaciones que permiten a las empresas la transformación digital. Sin embargo, también, una mayor proporción del gasto en TI - o por lo menos los influenciadores de este gasto de TI - se está desplazando desde el departamento de TI a las áreas de negocio, equipos de desarrollo / operación o al director de digital.

Alastair Edwards

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Al mismo tiempo, TI es cada vez más crítica para el rendimiento del negocio para organizaciones de todos los tipos y tamaños. Vemos que la mayoría de las empresas buscan cómo pueden acercarse a lo "digital" para ser más competitivas, cambiar los modelos de negocio existentes y llegar a sus clientes de manera diferente y en formas innovadoras.

ESPECIAL MAYORISTAS

Los nuevos impulsores de TI

Se requiere tener un enfoque más vertical para preventa, venta y comercialización, ya que cada sector de la industria adoptará la tecnología digital de manera diferente - salud, gobierno, minorista, banca, etc.- Estamos empezando a ver nuevos tipos de canales emergentes, consultores digitales con un fuerte énfasis en nichos, por ejemplo. En general, esperamos que estas tendencias impulsen mucho más la especialización en el canal que, a su vez, es probable que promueva más las relaciones entre los diferentes actores del ecosistema asociado.

ESPECIAL MAYORISTAS

Así que los socios necesitan llegar a estos nuevos compradores y, al mismo tiempo conocer más de los procesos de negocio y aplicar sus conocimientos, ya que estos factores serán críticos para la venta de soluciones digitales. Ante ello, los socios deben desarrollar nuevos servicios profesionales y habilidades de consultoría para apoyar más el negocio de la tecnología (ser capaces de resolver un problema de negocio utilizando la tecnología).

Seguridad

El crecimiento de la nube y servicios gestionados

La seguridad se convierte en una prioridad aún más crítica para las empresas, en un ambiente donde la movilidad, la nube y la transformación digital rompen los tradicionales perímetros de red y se amplía el área de la superficie de ataque: el canal se beneficiará del desarrollo de la experiencia en seguridad especializada, específicamente en habilidades de detección, prevención y cultura organizacional.

También, hemos observado que, en general, el canal de TI está creciendo más rápido que la comunidad de proveedores. Esto puede explicarse, en parte, por el hecho de que a medida que los clientes finales se enfrentan a niveles crecientes de complejidad en sus entornos de TI (gestión de múltiples nubes, administración de seguridad frente a una explosión de amenazas, y reducción de los costos), están regresando al canal para adquirir servicios gestionados. El crecimiento de los servicios gestionados para el canal está ayudando a compensar la debilidad de productos en diversas áreas, tales como PC. El impulso continuado en adopción de la nube es también una tendencia clave.

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Cambios en el panorama del proveedor

El último punto que quiero mencionar es cómo el cambiante panorama del vendedor está impactando a los socios. Ejemplo de ellos son los casos de Dell, que adquirió a EMC; Brocade compró a Ruckus; Mitel se hizo a Polycom; HP se separó en dos compañías -HPE y HP Inc,;Symantec se separó de Veritas y ahora compra a BlueCoat; Juniper se asoció con Lenovo. Además, también ha habido un aumento de vendedores de cajas blancas, sobre todo en los servidores de gran escala y los mercados de proveedores de servicios en la nube. Todos estos cambios generan retos en la estabilidad de las relaciones que se establecen entre los proveedores y socios, y crean nuevas dinámicas en la industria de TI.

Amazon Web Services y Azure están reforzando su liderazgo en la infraestructura de nube pública como un servicio, lo que representa una amenaza potencial para los proveedores y resellers de infraestructura de hardware. Sin embargo, aunque los clientes están adoptando múltiples nubes, pocos están cambiando todas las aplicaciones o cargas de trabajo a una plataforma en la nube, debido a temas como las regulaciones (normatividad), la soberanía de los datos y los problemas de seguridad. Los socios de canal que puedan asesorar a los clientes para adoptar los modelos de nube (ya sea en las instalaciones o fuera de ellas, híbridas, privadas, etc.), darles soporte en la integración de esos diferentes modelos y en la construcción de diferentes servicios, en un único servicio gestionado, apoyado en un sólido acuerdo de nivel de servicio (SLA) y ofreciendo facturación a la medida, estarán en una posición fuerte. Como parte de esto, estamos empezando a ver el surgimiento de marketplace en el canal: resellers que ofrecen aplicaciones a través de un mercado digital, o el uso de los mercados de marca blanca a una tercera parte del mercado. Los proveedores han tratado de hacer esto, pero, en realidad, el canal independiente probablemente está en una mejor posición para ofrecer servicios en la nube y las aplicaciones de esta manera.

Volatilidad del dólar, modelo de nube y nuevos nichos, marcan el camino de los mayoristas. Los mayoristas siguen siendo protagonistas y su evolución ha sido evidente. De ser especialistas en logística (disponibilidad de productos - inventario) y con poder financiero (manejo de créditos - financiación de proyectos), ahora, centran su estrategia en el valor agregado. Los resultados en Colombia muestran la importancia de este canal. De hecho, entre la lista de los 50 grandes, están jugadores como MPS, Nexsys, Impresistem, Makrocómputo, SED, Westcon, Canal Digital, Polux, Ingram (ahora Aktio) y AVNet, sin desconocer que en “las siguientes 50” están Aktio, Anixter, Licencias Online, Quorum, Adistec y Networks1, lo cual refleja su papel en el dinamismo del mercado, no solo a nivel de ventas, sino infraestructura, capital humano y servicios (Ver edición mayo).

ESPECIAL MAYORISTAS

Mayoristas: desafíos para crecer

Dólar impone las reglas En un ambiente de volatilidad del dólar y nuevos modelos de negocio como la nube, hablamos sobre los desafíos que enfrentan estos distribuidores. Carlos Aular, Regional Sales director de Adistec dijo: “Durante el año 2015 pudimos observar un alza del dólar peligrosa y signada por la volatilidad, sin embargo, para este 2016 hemos visto un equilibrio que nos permite seguir haciendo negocios y esperando con cautela la posible intervención del Banco de la Republica”.

El directivo continuó: “Nuestro mayor desafío para esta segunda mitad del año, de cara a un cierre de 2016 exitoso, es continuar con nuestra propuesta de valor; nuevos modelos de negocios estamos incorporando al portafolio general y nuestro portafolio de Cloud es amplio. En momentos actuales de la economía, los servicios en la nube cobran gran valor, ya que las empresas no tienen que hacer el desembolso de grandes sumas de dinero; sino que pueden, lograr un modelo de negocio a 12, 24 y hasta 36 meses, lo que les permite la continuidad del negocio y,un mayor control del flujo de sus egresos”.

Wilton Ronderos

Así mismo, Wilton Ronderos, gerente general de MPS Mayorista, agregó: “La volatilidad del dólar no es un tema nuevo en nuestro negocio. Cada año nos exponemos al mismo factor y a una cantidad de personas que suelen indicar a dónde va a llegar la divisa, sin siquiera poder

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Carlos Aular

atinar a los resultados del dólar a final del año, ejemplo”.

por

Y añadió: “Creo que hay dos factores determinantes en cuanto al desafío que enfrentamos: El primero tiene que ver con evolucionar al ritmo que lo hace el mercado y adoptar los cambios de manera temprana para lograr, del mismo modo, nuestros resultados sin las mayores afectaciones externas que podamos tener. El segundo factor está asociado al servicio y al relacionamiento, unido a un tema de cobertura con los clientes. Este aspecto es muy importante para MPS y ha sido nuestra base por años lo que nos ha permitido estar en los lugares actuales desde hace mucho tiempo”. “Lo más claro es que nuestro negocio es creciente cada año. La gente necesita la tecnología, las empresas necesitan sus soluciones y es por esto que en MPS tenemos más de siete unidades de negocios con un foco específico, en aras de continuar con nuestro crecimiento año tras año. ¡Lo único que vemos son oportunidades y queremos aprovecharlas al máximo!”, enfatizó Wilton Ronderos.

Mario Jaramillo Urrutia

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su crecimiento y soluciones, “Avnet viene trabajando de manera consistente en la creación de un portafolio de soluciones que incorporan las tecnologías de la Tercera Plataforma, de forma que podamos apoyar a nuestros asociados de negocios en crecer en estas líneas del futuro. Es así como hemos consolidado un conjunto de soluciones alrededor de la Infraestructura Convergente, la hiperconvergencia, las soluciones de BigData y Analíticos y la Seguridad; de esta forma, hemos aprovechado las soluciones que ofrecen nuestros aliados estratégicos alrededor del Software Define Datacenter, Tecnología Flash y soluciones IAAS, SAAS y PAAS, para atender las demandas por los nuevos modelos de consumo en clientes finales.” Fredy Leonardo Martínez T, gerente Comercial SAT - IZC Mayorista, explicó: “El foco de negocios de IZC Mayoristas es el hardware para el sector comercio y producción; la volatilidad del dólar nos genera un desafío y es el que los usuarios finales cancelan o aplazan sus planes de inversión en tecnología, apertura de nuevos puntos de venta o puntos de servicio. Ante esto, nuestra labor se concentra en ayudar a los canales de distribución a ubicar y generar nuevos negocios”.

Daniel Torres

Por su parte, Daniel Torres V, gerente general para Colombia Ecuador de Aktio – Ingram Micro, explicó: “Hay un gran desafío por mantener un acceso abierto a la tecnología de punta que ofrecemos e importamos desde otros países, sin afectar tanto sus precios, comprendiendo en esto, que el mercado no solo se afecta por una tasa alta, sino -incluso más- por la fluctuación, donde uno compra a un precio sobre el que se proyecta y sobre el que planea, pero que muchas veces puede fluctuar”. Y añadió: “Es por esto que tenemos que ser capaces de capitalizar el conocimiento del mercado que hemos acumulado durante nuestra experiencia, con el respaldo financiero de nuestros aliados, sumado a un análisis del mercado que nos permita proyectar nuestros movimientos y planeaciones económicas de manera puntual y estratégica”.

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De igual forma, Mario Jaramillo Urrutia, gerente general de Nexsys de Colombia, precisó: “El mayor reto es apalancar a nuestros clientes para que la continuidad de sus negocios no se interrumpa; nuestra razón de ser son nuestros clientes, y ante la situación, que ya es una constante en nuestro mercado, hemos generado los mecanismos que permitan que la dinámica de los negocios no se detenga y mantener el crecimiento planeado”. El directivo continuó: “El mercado tecnológico sigue siendo una industria con altas tasas de crecimiento; la tecnología es una necesidad fundamental de muchas empresas; nuestra tarea es lograr que la discusión cambiaria sea la última razón por la cual un cliente dilate su compra. Con valor logramos mantener la dinámica del negocio”.

De otro lado, Jackelin Ramírez V., general manager región NOCO de Avnet Technology Solutions, comentó sobre

Así mismo, Lizbeth Plaza, Territory manager Colombia de Licencias OnLine, manifestó: “El modelo de “Negocio en la Nube” no es un modelo de negocio nuevo para Licencias OnLine; tenemos más de siete años vendiendo licenciamiento y trabajando con fabricantes de tecnología que ofrecen soluciones bajo este modelo. Hoy, la demanda sobre este tipo de soluciones ha venido creciendo y podemos decir que es “Una moda que definitivamente vino para quedarse”. Por supuesto, es un desafío para nosotros poder ofrecerle a nuestros partners y aliados de negocios, soluciones de vanguardia y de alta calidad que sirvan para satisfacer sus necesidades. En cuanto al dólar se refiere, sabemos que varios países de Latinoamérica han tenido fuertes devaluaciones, afectando el nivel inflacionario y obligándolos a reformular sus políticas económicas; definitivamente, Colombia no es la excepción y hemos adoptado medidas y estrategias financieras para ajustarnos rápidamente a la volatilidad de la moneda local”. Específicamente, sobre la nube, Westcon - Comstor presentó en Colombia su unidad de soluciones Cloud. “Esta estrategia de negocios fortalece la propuesta de valor que tenemos para nuestros partners y que nos permite cubrir un mercado que no teníamos”, indicó Ricardo Caballero, director de Colombia – Ecuador de Westcon – Comstor. Dentro de la nueva unidad de negocios Cloud, Westcon – Comstor refuerza su propuesta a través del lanzamiento de su herramienta BlueSky, una nueva plataforma que busca ayudar a los distribuidores a ser más eficientes en la gestión de todo el ciclo de vida de entrega de servicios en la nube. Capacidades de análisis en tiempo real y notificaciones de eventos proporcionan información sobre el uso y las tendencias que ayudan a los clientes de Westcon-Comstor a tomar mejores y más informadas decisiones de negocio. "Westcon - Comstor ha simplificado el proceso de compra en la nube para sus clientes. Con BlueSky, nuestros distribuidores obtienen una clara ventaja en el mercado, una plataforma innovadora que les permite rápidamente realizar transacciones, monetizar y analizar soluciones en la nube", dijo Dan Connolly, vicepresidente sénior y gerente general de la práctica soluciones en la nube de Westcon-Comstor. “Lo mejor de todo, la plataforma fue diseñada para mantener a los distribuidores en el centro del ecosistema de la nube, que les da un control completo de la relación con el cliente”. Diferenciales Los mayoristas también comentaron acerca de los diferenciales para ser competitivos en el mercado, que cada vez es más exigente. En este sentido, Aktio Ingram destacó: “Sumamos nuestro conocimiento de valor agregado para el mercado local, con un portafolio muy importante, desde la visión que Ingram Micro nos ha inyectado. Así mismo, tenemos a Anovo en servicios postventa, por lo que, en la totalidad, vamos desde la consultoría hasta el mantenimiento, pasando

por implementación, pruebas y soluciones de talla mundial con disponibilidad y soporte local. Somos líderes regionales y sabemos que seguiremos siendo unos jugadores importantes del mercado”. Por su parte, “Nexsys se ha definido y transformado en un mayorista de soluciones, que cubren las necesidades del mercado; ahí está nuestro mayor diferenciador: un portafolio que resuelve prácticamente cualquier necesidad del mercado, respaldado en el más amplio portafolio”, anotó su gerente. Así mismo, Adistec resaltó: “La propuesta de valor es amplia; contamos con profesionales altamente calificados en cada una de nuestras verticales de negocios, como son: Distribución, Educación, Adistec Cloud Services y Adistec Profesional Services. Nuestro diferencial es el trabajo y apoyo constante a nuestro ecosistema de socios de negocios”.

"BlueSky está diseñado con el cliente en el centro de la nube para ayudarle a entrar en este universo de manera eficiente - un movimiento inevitable cuando se trata de servicios de TI” dijo Sergio Basilio, director de Estrategia y Soluciones en la nube para Westcon - Comstor América Latina. "Permite a los clientes beneficiarse de las oportunidades generadas por la venta y consumo de soluciones de TI a través de la nube, una tendencia que continuará acelerándose en los próximos cinco años. La idea es que los canales desarrollen sus negocios en la nube desde la entrega de soluciones de TI hasta la entrega del servicio - contando con el apoyo de Westcon – Comstor en todo el camino. De igual forma, AV Net reseñó: “Nos preocupamos por mantener el talento altamente capacitado y motivado, por lo cual se invierte en el desarrollo de habilidades y conocimientos en las nuevas tecnologías, lo que nos ha permitido incrementar el número de canales y las ventas asociadas, generando una mejora importante en el nivel de productividad. En particular, en Colombia hemos implementado un centro de atención regional que, además, nos permite compartir estas capacidades con el equipo de la Región Norte de Latinoamérica”. En el mismo tema, IZC Mayorista agregó: “No podemos hablar de un solo diferencial; IZC Mayorista se diferencia primero, por su especialización en el sector de hardware para el sector comercio y producción, segundo, por desarrollar desde hace más de 18 años, la marca propia SAT, la cual ayuda también a los canales de distribución a diferenciarse y, tercero, por el respaldo que la experiencia de más de 20 años en el mercado colombiano da a nuestros canales de distribución”. Por su parte, Licencias Online dijo “El diferencial es nuestro ADN…. Somos una compañía que invierte en su gente en pro de capacitarla adecuadamente, siempre pensando en que nuestro equipo ofrezca la mejor calidad de servicio a sus canales. Hoy, somos reconocidos por nuestros fabricantes y partners como un mayorista de valor que siempre está cercano a sus canales, que entiende las necesidades del mercado, que siempre maneja de manera profesional las tecnologías que representa, que tiene la cercanía necesaria con sus canales para desarrollarlo y apoyarlo en el cierre de negocios. El tiempo de respuesta y su calidad es un diferencial que muchos aliados de negocio agradecen”. MPS exaltó: “Nuestra infraestructura de ocho sucursales en todo el país, cobertura de más de 7.000 clientes alrededor del país, en más de 300 ciudades y municipios a los que les vendemos cada año, amplio portafolio de productos en 34 de las más reconocidas marcas IT y, sobre todo, el servicio, el cual permite que nuestros clientes nos compren más allá del precio”. Metas Sobre la estrategia para alcanzar las metas de este año, Mario Jaramillo Urrutia, gerente general de Nexsys de Colombia, enfatizó: “Nuestra meta es seguir siendo reconocidos como el mayorista de Soluciones más grande de Latinoamérica”.

Sergio Basilio

rápidamente en la incorporación de estas soluciones dentro de sus propuestas a clientes finales, en la modalidad de venta On-premise, suscripción o consumo, de acuerdo con las necesidades específicas de cada cliente”, expresó Jackelin Ramírez, general manager de Avnet Technology Solutions. Fredy Leonardo Martínez, gerente Comercial IZC Mayorista, añadió: “La meta es consolidar a IZC como el canal especializado en distribución de productos de valor agregado, posicionar la marca SAT como el mejor partner de negocios para los distribuidores de hardware y software en el sector de sistemas POS, CCTV y seguridad, cableado estructurado e impresoras de etiquetas”. Lizbeth Plaza, Territory manager Colombia de Licencias OnLine, dijo: “Dentro de la compañía, junto con Felipe de Cabo, buscamos ser el segundo país de la compañía (después de México) en ventas. Dentro de mi territorio, buscamos mayor expansión nacional; si hablamos de región, mayor expansión territorial en Caribe y Centroamérica. Otro objetivo es incrementar la cantidad de canales y fabricantes en pro de fortalecer el portafolio de soluciones que hoy ofrecemos”. Así mismo, Daniel Torres, gerente general de Aktio Ingram, acotó: “Nuestra meta es terminar de traducir todo el portafolio de valor agregado para nuestros clientes, manteniendo una senda de crecimiento no solo en Bogotá, sino en importantes ciudades como Medellín, Cali y Barranquilla, donde queremos seguir acompañando el desarrollo del mercado con nuestras soluciones”.

ESPECIAL MAYORISTAS

Por su parte, y con el anuncio reciente de Westcon – Comstor, “El modelo de negocio de la nube abre nuevas perspectivas de mercado para los distribuidores, que atrae a un gran segmento de empresas pequeñas y medianas que carecen de los recursos y la estructura para consumirlo en la forma tradicional. Aprovechar las soluciones ya preparadas y servicios gestionados en la nube les permitirá acceder a las mejores tecnologías y aumentar su productividad y eficiencia”.

El directivo complementó: “Respecto a nuestra estrategia, seguirá siendo cercana a los canales y las marcas aliadas con las que trabajamos, pero ahora contamos con una cadena de valor agregado más sólida que nunca, por lo que estamos seguros de que 2016 será un año para cumplir y superar metas”. De esta manera, los mayoristas están cada vez más fortalecidos y asumiendo los desafíos de la nube, del mercado y alineando sus estrategias a la nueva economía digital.

Wilton Ronderos, gerente general de MPS Mayorista comentó: “El límite va a ser el que nosotros nos propongamos. Este mercado es muy grande y estamos trabajando para estar en el corto plazo en el billón de pesos. Creo firmemente que podemos lograrlo, por lo mencionado anteriormente”.

“Avnet está comprometida con el desarrollo de nuestros asociados de negocios, en el crecimiento sostenido y la incorporación de las nuevas tecnologías que trae la Tercera Plataforma, es así como estamos trabajando en la incorporación de nuevos productos al portafolio, que nos permitan ofrecer a nuestros clientes soluciones en las áreas de Cloud, Converged Infraestructure, Seguridad, Big Data y Movilidad. Avnet ha desarrollado el Avnet Cloud ToolSet y el MarketPlace, los cuales serán lanzados próximamente en Latinoamérica, para que nuestros canales puedan avanzar más

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Carlos Aular, Regional Sales director de Adistec explicó: “Nuestra estrategia está basada en nuestros principios fundamentales (visión y misión), objetivos que fueron planteados por el equipo directivo durante nuestro kick off 2016; la estrategia es seguir avanzando en el desarrollo de las oportunidades y en el fortalecimiento de nuestros socios de negocios y en la fidelización de los mismos”.

Lizbeth Plaza

Lenovo presentó la Familia X1 para el segmento corporativo, compuesta por cuatro equipos de última tecnología, con un diseño ultra delgado, liviano y adaptable. En la foto, de izquierda a derecha: Juan Carlos Garcés, gerente general de Intel Colombia; Mauricio Arcila, gerente de Ventas de SMB de Lenovo; Gustavo Yacamán, piloto de la International GT Open; Maryuri Romero, gerente corporativa de Lenovo, y Juan Carlos Uribe, gerente general de Lenovo Colombia.

CHIP SET

Teradata dio a conocer que el Consejo de Administración seleccionó a Víctor L. Lund como presidente y CEO (Chief Executive Officer) de la compañía. Lund ha formado parte del Consejo desde septiembre de 2007 y ahora, reemplazará a Mike Koehler, quien dimitió. A lo largo de su carrera, Lund supervisó y llevó a cabo procesos de transformación, crecimiento y desarrollo de organizaciones de diversos sectores de la industria.

Huawei en su programa de responsabilidad social “Semillas del futuro” seleccionó a 14 estudiantes TIC colombianos para viajar a China y cumplir el sueño de recibir entrenamiento en innovación y tecnología. La iniciativa de Semillas del Futuro está alineada con el objetivo del gobierno de fomentar en los jóvenes colombianos el interés por estudiar carreras TIC. Los estudiantes elegidos por su liderazgo y conocimiento son: Elkin Cubides Puentes; Juan Camilo Núñez; Ciro Gamboa Entralgo; Daniel Felipe Niebles Reyes; Andrés Felipe Ortiz; Carlos Eduardo Hernández; Carlos Salcedo; Felipe Garzón Correa; Stephanie Julieth Sierra Buitrago; Edgardo Andrés Peñaranda; Gabriel Armando Ortega; Nancy Cifuentes; José Daniel Rodríguez Cadena y Mateo Areiza.

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MPS Mayorista de Colombia integra a su equipo a Carlos Mora como líder de la nueva Unidad de Negocios Impresión y Suministros. Mora cuenta con más de 25 años de experiencia en empresas nacionales y multinacionales de tecnología. Como director, su objetivo es consolidar una propuesta de valor para el canal de distribución por medio del fortalecimiento del portafolio de impresión, el cual cuenta con marcas como Epson, HP y Samsung.

Con el fin de reforzar su equipo para Servicios Financieros, que representó 26% de los ingresos globales en 2015 y donde Unisys cuenta con más de 50 clientes en la región, la compañía anunció la incorporación de Carlos Francisco Bernal como nuevo líder de Ventas para Latinoamérica. El ejecutivo tiene más de 20 años de experiencia en empresas de tecnología como ASIC SA, EMC, HP e IBM.

NCR incorporó a Eliana Campos, como gerente de Ventas del sector Retail , quien tiene a cargo el desarrollo de nuevos negocios y alianzas en este mercado. Cuenta con más de 15 años de experiencia en empresas de tecnología ejecutando estrategias de marketing para los mercados de Colombia, Argentina, Chile, México, Perú y Venezuela. Estuvo vinculada a Softline International Group, Oracle Colombia, IBM Colombia y Lenovo. Estudió Mercadeo en el Politécnico Grancolombiano, y cuenta con un diplomado de Comunicación Estratégica, además de estudios especializados en Ventas.

Digital Ware recibió la Orden de la Democracia Simón Bolívar en el Grado de Cruz Comendador, por parte del Congreso de la República de Colombia, como reconocimiento al aporte que la empresa ha realizado a lo largo de su historia en pro del desarrollo del sector TI, al desarrollo de la sociedad y a la construcción de un mejor país. Este reconocimiento al Talento y al Software marca Colombia, fue otorgado por el representante Ciro Rodríguez y el vicepresidente de la Cámara de Representantes, Pierre García. En la foto, de izquierda a derecha: el vicepresidente de la Cámara de Representantes, Pierre García; Camilo Bernal, presidente y CEO de Digita Ware, y el representante, Ciro Rodríguez.