SUMÁRIO
PRÊMIO............................................................................................................................................................. 3 CONDIÇÕES PARA PARTICIPAR .................................................................................................................... 5 PRAZOS............................................................................................................................................................. 7 INSCRIÇÕES ..................................................................................................................................................... 8 CATEGORIAS .................................................................................................................................................... 9 A.
Prêmio RN Júnior de Alto Crescimento ............................................................................... 10
B.
Prêmio RN Júnior de Excelência em Gestão....................................................................... 12
C.
Prêmio RN Júnior de Foco no Cliente ................................................................................... 15
D.
Prêmio RN Júnior de Integração e Alinhamento.............................................................. 20
E.
Prêmio RN Júnior de Atitude Empreendedora .................................................................. 21
F.
Prêmio RN Júnior de Revelação .............................................................................................. 25
AVALIAÇÃO ................................................................................................................................................... 27 COLETAS ........................................................................................................................................................ 31 AUDITORIA ................................................................................................................................................... 32 CONSIDERAÇÕES FINAIS .......................................................................................................................... 33
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PRÊMIO
O Prêmio RN Júnior 2017 tem como objetivo principal reconhecer as Empresas Juniores que, ao longo do ano, demonstrarão possuir melhores práticas e resultados relacionados às 6 categorias avaliadas. Em 2017 elas serão dividas da seguinte maneira: Prêmio RN Júnior de Alto Crescimento, Excelência em Gestão e Foco no cliente: Essas categorias serão divididas por Cluster. Essa mudança ocorreu, pois se entendeu que um estímulo melhor seria passado caso as EJs competissem com outras EJs com graus de maturidade semelhantes. Sendo assim, durante a realização da inscrição a EJ poderá escolher o Cluster no qual irá competir. Entretanto, durante a auditoria realizada ao final do ano, a Diretoria de Suporte irá identificar a partir do indicador do cluster , qual a categoria que mais adequada com o grau de maturidade da EJ. Caso haja divergência entre a escolha da EJ no momento da inscrição com o resultado do indicador do cluster, a EJ será informada via e-mail dois dias após o término das auditorias. Prêmio RN Júnior de Atitude Empreendedora: Nesse ano, a principal alteração é a limitação de um case por EJ, visto que assim poderemos dar espaço para que mais EJs mostrem seus resultados e haverá cases em categorias mais diversificadas. Prêmio RN Júnior de Integração de Alinhamento: Trata-se de uma nova categoria, ela foi pensada para estimular a participação das EJs federadas e EJs aspirantes da rede. Proporcionando assim mais e melhores momentos de colaboração e integração para os empresários juniores potiguares. Prêmio RN Júnior de Revelação: A categoria visa o reconhecimento das EJs aspirantes que mais se destacaram no CAJU. A proposta é trazer estímulos adequados às necessidades de todas as EJs federadas e aspirantes, fazendo assim com que elas possam ter cada vez mais motivação para desenvolver-se e impactar no ecossistema no qual atuam.
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Todas as informações necessárias para avaliação serão coletadas por meio de formulários enviados para Representantes das EJs e arquivados em nosso Banco de Dados. Todos os dados serão compartilhados e posteriormente auditados, trazendo mais transparência e idoneidade ao produto. Dessa forma, a partir da adesão a este Prêmio, as Empresas se comprometem a comprovar todas as informações enviadas pelos canais oficiais de entrega.
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CONDIÇÕES PARA PARTICIPAR
A Empresa Júnior que tiver interesse em concorrer ao Prêmio RN Júnior 2017 deverá cumprir os seguintes pré-requisitos: Categorias - Prêmio RN Júnior de Alto Crescimento, Excelência em Gestão e Foco no Cliente:
Ser uma EJ federada à RN Júnior até o dia 31 de outubro;
Fornecer os dados necessários sobre suas práticas à Diretoria de Suporte dentro do prazo previsto;
Apresentar disponibilidade para ser auditada dentro do prazo previsto;
Estar presente na cerimônia de reconhecimento.
Categoria - Integração e Alinhamento:
Poderão concorrer nesta categoria as EJs federadas à RN Júnior até o dia 31 de outubro ou as EJs aspirantes devidamente inscritas no primeiro ciclo do CAJU;
Fornecer os dados necessários para comprovação de participação dos eventos da RN Júnior à Diretoria de Suporte dentro do prazo previsto;
Estar presente na cerimônia de reconhecimento.
Categoria - Prêmio RN Júnior de Atitude Empreendedora:
Ser uma EJ federada à RN Júnior até o dia 31 de outubro;
O case apresentado deve ser com ações realizadas no ano de 2017;
Os cases e as apresentações devem ser enviadas para a equipe de Suporte dentro do prazo previsto;
Estar presente na cerimônia de reconhecimento.
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Categoria - Prêmio RN Júnior de Revelação
A Empresa Júnior aspirante ou federada durante o ano de 2017;
Caso a EJ seja aspirante deve estar devidamente inscrita no CAJU;
Caso a EJ se federe até o dia 31 de outubro passará a concorrer também às categorias Alto Crescimento, Excelência em Gestão, Foco no Cliente e Atitude Empreendedora. Para isso, é necessária a demonstração interesse através de um email para o Diretor de Suporte. No mesmo deverá conter o nome de todas as categorias que a mesma deseje ser inscrita;
Estar presente na cerimônia de reconhecimento.
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PRAZOS Atividades
Prazos
Lançamento do Edital
06/03
Inscrições
06/03 à 24/03
Primeira Coleta
01/04 à 08/04
Segunda Coleta
01/07 à 08/07
Terceira Coleta
01/10 à 07/10
Auditoria
27/11 à 05/12
Envio dos Cases da Categoria Atitude Empreendedora
21/08 até 01/11
Divulgação dos Cases aprovados
24/11
Envio da apresentação dos cases
01/12
Cerimônia de reconhecimento
09/12
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INSCRIÇÕES
As Empresas Juniores interessadas no Prêmio RN Júnior 2017 deverão se inscrever, até às 23h59m do dia 24 de março de 2017, preenchendo o Formulário de Inscrição. A inscrição é gratuita e o acesso às categorias dependerá da EJ estar atendendo aos pré-requisitos necessários.
LINK DE ACESSO
As Empresas Juniores que não concluírem o preenchimento no prazo estabelecido terão suas inscrições desconsideradas. E aquelas que se federarem durante o ano de 2017 terão uma semana após a sua federação para efetuar a inscrição no Prêmio RN Júnior.
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CATEGORIAS
A. Prêmio RN Júnior de Alto Crescimento B. Prêmio RN Júnior de Excelência em Gestão C. Prêmio RN Júnior de Foco no Cliente D. Prêmio RN Júnior de Integração e Alinhamento E. Prêmio RN Júnior de Atitude Empreendedora F. Prêmio RN Júnior de Revelação
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A. Prêmio RN Júnior de Alto Crescimento
Norteado pela Estratégia da Rede, a Brasil Júnior estabeleceu metas de projetos e de faturamento para cada uma das Empresas Juniores confederadas. Felizmente, as Empresas Juniores do estado Rio Grande do Norte acreditando em seus potenciais estabeleceram metas superiores com o MEJ Potiguar. Sendo assim, a categoria Alto Crescimento visa reconhecer as empresas que tiverem o melhor desempenho durante o ano de 2017 e conseguirem atingir as metas estabelecidas com o MEJ Potiguar.
Esta categoria conta com os seguintes indicadores:
Participação da Meta Compartilhada (Faturamento):
INDICADOR: Faturamento por projetos 3*
Meta de faturamento por projetos 12
POLARIDADE: Quanto maior, melhor.
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Participação da Meta Compartilhada (Projetos):
INDICADOR: Número de projetos 3*
Meta de número de projetos 12
POLARIDADE: Quanto maior, melhor.
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B. Prêmio RN Júnior de Excelência em Gestão
Com a finalidade de avaliar a preocupação das EJs com relação à qualidade da gestão, das ações e das decisões tomadas ao longo do ano para que a empresa se aproxime cada vez mais de sua missão, a categoria Excelência em Gestão visa reconhecer a empresa que possui gestão orientada para resultados. Logo, serão utilizados os seguintes indicadores para mensurar o vencedor:
Participação da Atividade Principal na Receita: A principal atividade de Empresa Júnior deve ser desenvolver seus membros a partir da realização de projetos, de forma que seus membros possam realmente aplicar seus conhecimentos e aprimorá-los. Ter uma parcela maior de faturamento por de projetos significa que a empresa está realmente focada em desenvolver seus membros, além os micro e pequenos empreendedores.
INDICADOR: Receita proveniente da Atividade Principal Receita total
POLARIDADE: Quanto mais próximo de 1, melhor.
Efetividade Orçamentária:
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O gerenciamento de riscos em projetos é de grande importância nas organizações para que se consiga atender escopo, qualidade, prazo e também os custos. Sendo assim, ter uma criticidade em excelência na elaboração dos custos e seus riscos, inclusive, dentro da precificação é vital para o desenvolvimento dos projetos. Para um projeto cumprir a efetividade orçamentária o valor gasto em sua execução pode variar em 20% a mais ou a menos em relação ao valor planejado.
INDICADOR: Projetos que variaram em até 20% do orçamento planejado Projetos realizados
POLARIDADE: Quanto mais próximo de 1, melhor.
Produtividade:
A produtividade de uma Empresa Júnior é o resultado da capacidade de produzir, de gerar resultados, de impactar na sociedade, por meio dela conseguimos analisar o quão eficiente está sendo o negócio, visto que ela está diretamente ligada ao rendimento.
INDICADOR: Número de projetos executados Número de membros
POLARIDADE: Quanto maior, melhor.
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Receita por Membro:
Tendo em vista os fins econômicos de uma Empresa Júnior e o quão valorizado está o trabalho de um empresário júnior se faz bastante necessário mostrar a rentabilidade do trabalho produzido por cada membro individualmente.
INDICADOR: Receita com projetos Número de membros
POLARIDADE: Quanto maior, melhor.
Treinamento:
Treinar é educar, ensinar, é mudar o comportamento, é fazer com que as pessoas adquiram novos conhecimentos, novas habilidades, é ensina-las a mudar de atitudes. Essa prática serve para orientar os membros aos procedimentos da empresa, ao mesmo tempo em que forma e desenvolve suas habilidades.
INDICADOR: Somatório de horas-treinamentos realizados * Somatório de participantes Número de membros POLARIDADE: Quanto maior, melhor.
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C. Prêmio RN Júnior de Foco no Cliente Foco no cliente é estar comprometido com o resultado e o sucesso do cliente, sempre levando a melhor solução para os seus problemas. Para avaliar como estão as empresas concernentes à sua atividade principal, ou seja, a criarem as melhores experiências e resultados para seus clientes. O Prêmio RN Júnior de Foco no Cliente dar-se-á da seguinte maneira:
Ticket médio
Representa o valor médio que cada cliente pagou pelos projetos prestados pela Empresa Júnior, este valor é determinado pela média entre o montante de seus projetos e o número de clientes que geraram esse volume de compras. Tal valor é de extrema importância porque permite um planejamento de vendas mais consistente e focado nos seus clientes, visando sempre ampliar as oportunidades de vendas e aumentar a lucratividade.
INDICADOR:
Somatório do valor dos projetos Número de projetos
POLARIDADE: Quanto maior, melhor.
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Efetividade de Negociação
O objetivo de uma negociação não é vender nem comprar, o objetivo é que fazer com que a Empresa Júnior cresça e impacte mais na sociedade. Porém, muitas vezes, as condições dos acordos comerciais não são totalmente satisfatórias para as empresas. Logo, surge à necessidade de realizar uma negociação a fim de estabelecer um acordo com condições favoráveis para que ambas as partes saiam satisfeitas.
INDICADOR: Número de propostas aceitas Número de propostas apresentadas
POLARIDADE: Quanto mais próximo de 1, melhor.
Tempo de Ocupação com Projetos
O foco de uma Empresa Júnior é atuar no mercado para atender as demandas do seu público-alvo, realizando projetos que agreguem no ecossistema local. Logo, a EJ tem que demandar esforços para que seus empresários possam ter a experiência de colocarem seus conhecimentos na prática durante um projeto, além e estarem sendo treinados para o mercado enquanto estão na universidade.
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INDICADOR:
Somatório dos dias úteis dos projetos Quantidade de Projetos
POLARIDADE: Quanto menor, melhor.
Satisfação dos Clientes
A realidade do mercado evidencia a competitividade que as empresas estão inseridas. Neste sentido, a satisfação do público-alvo ganhou maior importância no contexto da gestão, visto que possibilita a conquista e fidelização dos clientes. Ela é alcançada a partir de diversas ações que as empresas precisam executar, assim, oferecer produtos e serviços de qualidade, além de preços e prazos são alguns pontos que podem influenciar na satisfação.
INDICADOR: Número de Promotores – Número de Detratores Total de Clientes
POLARIDAE: Quanto mais próximo de 1, melhor. * Só entra no cálculo Empresas Juniores que tenham atendidos clientes e mensurados a sua satisfação por meio da metodologia do NPS.
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Fidelização dos Clientes
Entende-se por fidelização a continuidade de relações em longo prazo com os clientes mais rentáveis da empresa, obtendo uma alta participação em suas compras. A fidelização implica o estabelecimento de sólidos vínculos e a manutenção de relações em longo prazo com os clientes.
INDICADOR: Número de clientes fidelizados Número de clientes atendidos
POLARIDADE: Quanto maior, melhor.
Prazo dos Projetos
Um gerenciamento de projetos eficiente resulta no aumento da probabilidade de sucesso das atividades e de sua finalização conforme prazos, custos e escopo planejados. Como esta tríade (prazo, custo e escopo) é interligada, qualquer alteração no prazo afetará o escopo e aumentará o custo do projeto. Não basta apenas influenciar diretamente na desenvoltura do projeto, um cronograma bem estruturado garante uma visão diferente aos olhos dos clientes, pois envolve uma relação de proximidade entre o grupo de trabalho e o cliente, além de ser um projeto fora da curva dentre os milhares que extrapolam seus prazos.
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INDICADOR Número de projetos finalizados no prazo Número de projetos fechados – Número de projetos em andamento
POLARIDADE: Quanto maior, melhor.
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D. Prêmio RN Júnior de Integração e Alinhamento Acreditamos que os empresários juniores que participam ativamente da rede, impulsionam ainda mais nossos resultados, e, consequentemente, são o nosso fator de sucesso. O Prêmio RN Júnior de Integração e Alinhamento irá reconhecer a EJ que mais tiver participação nos eventos da Federação e que estiverem mais integrados com a estratégia da rede no ano de 2017. Serão levados em consideração os seguintes eventos:
Esquenta
Pulso 2
Evento y
RPs
INDICADOR
A * 2,5 + B *2,5 + C *2,5 +D *2,5 10 Os dados fornecidos durante a auditoria serão: - A = Número de membros no Esquenta/número total de membros; - B = Número de membros no Pulso 2/número total de membros; - C = Número de membros no evento y/número total de membros; - D = Média aritmética (nº de membros presentes RP1/número total de membros + nº de membros presentes RP2/número total de membros + nº de membros presentes RP3/número total de membros + nº de membros presentes RP4/número total de membros)/4.
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E. Prêmio RN Júnior de Atitude Empreendedora
O Prêmio RN Júnior de Atitude Empreendedora irá selecionar os cases que concorrerão de acordo com os quesitos apresentados neste edital. Os representantes das EJs deverão inscrever e apresentar cases de sua empresa no ano de 2017. Os cases deverão descrever a trajetória da empresa júnior para superar os desafios dos Clusters ou parte de seus requisitos básicos (englobando o contexto da EJ, identificação do problema, passos para a solução e resultados obtidos), assim, não é necessário que o case englobe todos os requisitos, mas uma maior quantidade de requisitos superados resulta em uma construção mais complexa da solução e maiores resultados reais, implicando em uma maior nota na avaliação. Como os cases retratam desafios de clusters que estão sendo ou já foram superados por uma EJ, somente poderão escrever um case para um determinado desafio/categoria, as EJs que estiverem inseridas em clusters maiores ou iguais aos do desafio em questão. Ou seja, só poderão escrever cases para o Desafio 5 - Consolidar Cultura Empreendedora - EJs do cluster 5; para o Desafio 4 - Sistema de Gestão e Gerenciamento de Rotina - EJs dos clusters 4 e 5; para o Desafio 3 - Maximizar Eficiência para Escalar Modelo de Negócios - EJs dos clusters 3, 4 ou 5; para o Desafio 2 - Garantir Recursos para Escalar Projetos - EJs dos clusters 2, 3, 4 ou 5; e para o Desafio 1 – Validar Modelo de Negócio - EJs de todos os clusters. Cada EJ Só poderá se inscrever para uma categoria. O número máximo de cases por categoria será de 3, sendo assim, caso mais cases sejam enviados, será feita uma pré-seleção dos cases pelo time RN Júnior. Os critérios serão os mesmos, porém a avaliação dos cases só levará em consideração a texto escrito. A classificação das Empresas Juniores nos Clusters será divulgada por suas respectivas federações.
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Formato dos Cases O Case deve ser dividido em quatro (4) partes, além de conter os anexos.
1) Resumo: até 1000 caracteres que descrevam o Case, as Práticas e o Resultado. Será permitido o número máximo de 6 páginas por case, independente da categoria. 2) Introdução: • Análise do contexto em que a Empresa Júnior se encontrava (cluster x). • Definição do problema enfrentado. • Indicação da solução encontrada pela equipe. 3) Desenvolvimento: Descrição dos passos realizados para resolver o problema encontrado. • Apresentação dos desafios enfrentados ao longo da implantação da solução. 4) Conclusão: Resultados reais • Apresentação do resultado final, em especial a situação da EJ no fim da trajetória narrada no case. • Apresentação dos resultados relativos aos requisitos básicos explorados nos case, devendo ser incluído também os dados do período anterior para haver referencial comparativo. Deverão ser apresentados os resultados do indicador relativo a cada requisito, conforme mostrado a seguir. I. Validar modelo de negócios; II. Garantir recursos para escalar projetos; III. Maximizar eficiência para escalar modelo de negócio; IV. Sistema de gestão e gerenciamento da rotina; V. Consolidar uma cultura empreendedora.
Exemplo: Um case na Categoria 2 (Garantir recursos para escalar projeto),
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focado nos requisitos de Reter Membros e Prospectar Clientes, além dos resultados gerais, deverá apresentar os resultados da superação de metas por membros, baixo turnover de membros e os resultados da meta de projetos fechados, lembrando que os resultados deverão vir com os dados do período anterior, pois tem que haver melhoria de um período para o outro. Obs.: Deve-se observar que um maior número de requisitos básicos de um desafio superados gera um resultado real mais complexo que leva a uma maior pontuação.
Anexos Será permitido o envio de no máximo duas páginas, contendo dados complementares, imagens, gráficos, organogramas, fotos e similares, e seu conteúdo deve ser legível da forma como inserida no documento.
Condições de Envio Os cases deverão ser enviados, até o dia 07 de novembro, para o e-mail suporte@rnjunior.org.br, devendo ser enviado um e-mail para cada case que a EJ submeter, com o assunto [CASE – DESAFIO X] – (Nome da EJ), em que X é um número 1, 2, 3, 4 e 5 que indica em qual desafio o case se enquadra. Exemplo: “[CASE – DESAFIO 3] – Prêmio RN Júnior 2017”.
O corpo do e-mail de envio do case deve ter o título do case, categoria do case, nome da Empresa Júnior e nome, telefone e e-mail do responsável pelo case.
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O e-mail deve conter um anexo: Anexo A - Título do case: deve estar em folha branca, sem layout da organização (papel timbrado, logotipo, etc.) Também não poderá conter qualquer tipo de informação que forneça dados de identificação da EJ que permitam a identificação da organização autora do case. Os documentos devem ser enviados em PDF e seguir a seguinte formatação: Tipo da fonte: Arial. Tamanho da fonte: 12. Espaçamento entre as linhas: 1,5. Tamanho do papel: A4 (210 x 297 mm). Orientação: retrato. Margens superior e inferior: 2,5 cm. Margens esquerda e direita: 3 cm. Texto justificado.
Os cases que não estiverem de acordo com os requisitos serão automaticamente eliminados. O mesmo vale para cases enviados após a data limite.
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F. Prêmio RN Júnior de Revelação
Visando em gerar estímulos para o MEJ aspirante e aproximá-los ainda mais a rede, o Prêmio RN Júnior de Revelação visa reconhecer a EJ aspirante que mais destacar-se no ano de 2017. Essa avaliação dar-se-á da seguinte maneira:
Treinamentos
INDICADOR: Somatório de horas-treinamentos x Somatório de participantes Membros
POLARIDADE: Quanto maior, melhor.
Efetividade no CAJU
INDICADOR: Desempenho no resultado geral * Desempenho no resultado qualitativo 2
POLARIDADE: Quanto mais próximo de 100%, melhor.
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Faturamento por Ciclo
INDICADOR: Faturamento por projetos externos / Nº de ciclos no CAJU
POLARIDADE: Quanto maior, melhor.
Projeto Externos por Ciclo
INDICADOR: Nº de projetos externos / Nº de ciclos no CAJU
POLARIDADE: Quanto maior, melhor.
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AVALIAÇÃO Com o intuito de avaliar de forma transparente o Prêmio RN Júnior 2017 utilizará o seguinte sistema de pontuação:
Categorias Alto crescimento, Excelência em Gestão e Foco no Cliente, Integração e Alinhamento e Revelação: Tais categorias só possuem indicadores quantitativos, na qual o sistema de po ntuação se dará da seguinte maneira: 1 ponto para o primeiro colocado (maior indicador), para o segundo 0,75 pontos, o terceiro 0,5 pontos e o quarto receberá 0,25 pontos. Os demais não receberão pontuação. A pontuação será dada para cada indicador da categoria, ao final serão somadas as pontuações adquiridas pelas Empresas Juniores e a que apresentar o valor mais elevado será reconhecida. Em caso de empate será reconhecido a Empresa Júnior mais ficar em primeiro lugar nos indicadores. Categoria Atitude Empreendedora Os cases serão avaliados, por uma banca de avaliação compostas por 3 (três) jurados, que não terão acesso a nota dos demais, como também pelos membros das EJs presentes na Prêmio. A nota final da banca será dada pela média aritmética das notas dos 3 (três) avaliadores acrescida da avaliação dos membros das EJs presentes. O case será avaliado em 4 critérios. Cada um deles receberá uma nota de 0 a 5, sendo que 0 (zero) indica que o case não atende em hipótese alguma o critério e 5 (cinco) que o case atende com excelência o critério. Com relação à avaliação do auditório, cada membro de EJ receberá uma cédula, na
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qual poderá indicar em qual case deseja votar. A nota final será dada por uma média ponderada de acordo com os pesos de cada critério.
Os critérios de avaliação são: Clareza do Problema ONDE ESTOU E PARA ONDE TENHO QUE IR Um case, descreve práticas que resolveram problemas das Empresas Juniores. Um bom case precisa ser bem estruturado e baseado em definições bem claras. Nesse critério, será avaliado o quanto a EJ tinha conhecimento sobre sua situação inicial e o objetivo principal a que o case se propõe. Peso 10%
Construção da Solução O QUE FOI FEITO PARA RESOLVER O PROBLEMA Após a definição do problema, um case deverá estabelecer como a solução foi construída, com objetivos consistentes, ações delimitadas, prazos estipulados, responsáveis bem definidos e custos devidamente orçados. Neste tópico, o Case será avaliado quanto à construção da solução, o que foi feito e qual método utilizado. Peso 10%
Desempenho da Equipe COMO A EQUIPE SE DESEMPENHOU
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Um problema deve inspirar a equipe a buscar melhorias. Neste quesito será avaliado o desempenho da equipe perante a solução do problema, se a equipe teve uma liderança presente e efetiva, atividades bem atribuídas e concluídas no prazo e todos trabalhando com metas compartilhadas, se ela esteve engajada e focada nos resultados e em como foram enfrentadas as dificuldades que surgiram ao longo da solução. Peso 10%
Resultado Real APRESENTAÇÃO E ALCANCE DOS INDICADORES EXIGIDOS A resolução de um problema é considerada um Case de Sucesso pelos resultados reais que proporcionou à empresa. Neste quesito serão avaliados a apresentação de resultados práticos realmente comprovados e o alcance do requisito ou dos requisitos estipulados nos desafios, por meio dos indicadores exigidos na parte “4) Conclusão: Resultados Reais” no tópico “3.3. Formato dos cases”. Peso 60% Apresentação A EJ QUE MAIS ENCANTOU O PÚBLICO Não basta ter bons resultados, é preciso saber vendê-los. Pensando nisso, o Prêmio RN Júnior 2017 irá deixar a cargo do público presente no evento à tarefa de avaliar a apresentação dos participantes de categoria atitude empreendedora. Peso 10%
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Critério de Desempate
Serão tomadas como critério de desempate as maiores notas obtidas nos critérios de resultado real, desempenho da equipe, construção da solução e clareza do problema, respectivamente. Caso as notas obtidas pelos avaliadores sejam muito diferentes, o case será encaminhado a um quarto avaliador. Este será previamente selecionado pela equipe organizadora do Prêmio e terá competência para atribuir pontuações justas.
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COLETAS
Em prol de um acompanhamento mais próximo e transparente, a Diretoria de Suporte irá disponibilizar uma plataforma virtual trimestralmente para que as Empresas Juniores participantes do Prêmio RN Júnior 2017 informem os seus indicadores (exceto o Prêmio RN Júnior de Atitude Empreendedora), como previsto no cronograma desse edital. Tais indicadores serão compartilhados, fazendo com que a rede sempre tenha acesso a dados atualizados de como está o desempenho de cada EJ.
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AUDITORIA Todas as informações recolhidas pela Diretoria de Suporte serão auditadas dentro do prazo estipulado no presente edital. A auditoria se dará, preferencialmente, de forma virtual, sendo realizada pelos membros da Diretoria de Suporte da RN Júnior. Neste momento, a EJ deverá enviar todos os documentos comprobatórios via e-mail quando solicitados pela Diretoria de Suporte (mais informações no Guia de Indicadores) para todos os indicadores de todas as categorias do Prêmio (exceto “Atitude Empreendedora”). Com relação à categoria “EJ Revelação”, a Empresa Júnior deverá apresentar as comprovações dos indicadores por meio dos templates e dos contratos fechados.
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CONSIDERAÇÕES FINAIS Acreditamos que o Prêmio RN Júnior 2017 é um dos principais estímulos para o alcance compartilhado dos resultados do MEJ potiguar, sendo o momento em que os empresários juniores unem-se para comemorar e reconhecer os resultados obtidos pela nossa rede. Caso haja dúvidas quanto a este edital ou ao Prêmio RN Júnior 2017, entre em contato com a Diretoria de Suporte pelo e-mail: suporte@rnjunior.org.br.
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Guia de Auditoria Pensando em auxiliar as Empresar Juniores concorrentes ao Prêmio RN Júnior 2017, foi desenvolvido esse guia contendo as formas de comprovação para todos os indicadores, tais documentos devem ser apresentados durante a auditora. Vale salientar que, sugere-se que a empresa prepare-se para a auditoria, organizando e catalogando os documentos comprobatórios, além de dispô-los em ordem cronológica para acelerar o processo de auditoria.
Prêmio RN Júnior de Alto Crescimento Participação da Meta Compartilhada (Faturamento) - Contratos assinados.
Participação da Meta Compartilhada (Projetos) - Contratos assinados.
Prêmio RN Júnior de Excelência em Gestão Participação da Atividade Principal na Receita - Contratos assinados; - Fluxo de caixa.
Efetividade Orçamentária - Documentos de planejamento de projeto (precificação, termo de abertura); - Contrato assinado; - Documentos de finalização do projeto (relatório final interno); - Planilha de controle de custos.
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Produtividade - Contratos assinados; - Termos de voluntariado; - Termos de desligamento.
Receita por membro - Contratos assinados; - Termos de voluntariado; - Termos de desligamento.
Treinamento - Lista de Participantes; - Fotos ou vídeos.
Prêmio RN Júnior de Integração e Alinhamento Participação em eventos - Certificados ou comprovações de inscrição dos eventos; - Termos de voluntariado da EJ; - Termos de desligamento.
Prêmio RN Júnior de Foco no Cliente
Ticket Médio - Contratos assinados.
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Efetividade de Negociação - Propostas apresentadas; - Contratos assinados.
Tempo de Ocupação com Projetos - Contratos assinados Satisfação dos Clientes - Pesquisa de Satisfação Fidelização dos Clientes - Contratos assinados;
Prazos dos Projetos - Contrato assinado; - Documento de planejamento do projeto (Termo de abertura); - Documento de finalização do projeto (Termo de encerramento).
Prêmio RN Júnior de Revelação Treinamento - Template; - Foto. Efetividade no CA JU - Template; Faturamento e por Ciclo - Contratos assinados ou nota fiscaernos por Ciclo - Contratos assinados.
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Prêmio RN Júnior de Revelação Indicador: Treinamento
Empresa Júnior Treinamento Ministrante Tempo de Duração
Data de Realização
Treinamento Nº
Lista de Participantes
Total de Participantes
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Prêmio RN Júnior de Revelação Indicador: Efetividade no CAJU
Empresa Júnior Data de Inscrição no CA JU
Mês
Desempenho Geral
Data de Saída do CA JU
Desempenho Quantitativo
Média
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro
40
Lista de Participantes
41
42