JULIO 2021
CO M PA S S
EDITORIAL AVA N Z A N D O CON NUESTRO PROYECTO CO M PA S S
Ernesto Hernández
Consultor Empresarial
El contexto sin precedentes del 2020 aceleró la transformación digital y el 2021 estará marcado por esta nueva tendencia en la búsqueda de crear experiencias únicas de los clientes. Hoy más que nunca, la ejecución de nuestro proyecto COMPASS es clave para adaptarse de forma óptima a las nuevas exigencias del mercado, que demanda entre otros aspectos, digitalización, automatización de procesos, nuevas formas de trabajo, etc.
que nos permita generar más y mejores experiencias de compra, donde nuestro cliente se enamore de nuestros productos, y los encuentre cuándo y dónde los necesite. Por eso, y siempre alineados a la estrategia de la compañía continuamos con la implementación de nuestro proyecto COMPASS y en este espacio queremos compartirte los principales avances que nos permitirán una ejecución exitosa y en un futuro inmediato poder ofrecer soluciones que cumplan los requerimientos y estándares que lleven a ADOC a ser los preferidos en el mercado.
¡Juntos vamos “Rumbo al Éxito”!
El reto es aprovechar ese nuevo contexto para capitalizar las oportunidades y lograr las sinergias
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CAMBIO DE PL ATA FO R M A Hemos avanzado varios kilómetros en nuestro proyecto COMPASS con el fiel propósito de fidelizar a nuestros clientes ofreciendo productos con una ventaja
86%
competitiva, que es lo que nuestro cliente desea y le gustaría recibir. Una contribución importante a este objetivo es a través de la innovación a nuestros sistemas y tecnología. Para cumplir esta meta, ha sido necesario efectuar un cambio a nuestros sistemas y procesos, este cambio inició gracias a nuestro proyecto COMPASS, donde hemos venido avanzando.
A continuación, queremos recordarte algunos de los beneficios que tendremos con este proceso de innovación de nuestra plataforma:
A
Contar con la última versión en el mercado recomendada por SAP.
B C
Tener un sistema con mayor estabilidad y funcionalidad.
Optimización de nuestro plan de surtido (Assorment)
D
Optimización de reabastecimiento tiendas (Allocation)
en
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ADQUIRIENDO CONOCIMIENTOS Para las iniciativas Assorment y Allocation, que actualmente están en implementación, nuestros usuarios claves continúan fortaleciendo su desarrollo profesional a través de nuevos conocimientos, ya que en el mes de marzo se llevó a cabo la capacitación de los principales conceptos del módulo de Allocation, abarcando desde la configuración de la data maestra hasta la confirmación de los pedidos en nuestro sistema ERP. Posteriormente se llevó a cabo los ciclos de pruebas integrales en los cuales se diseñaron 26 escenarios para los flujos de reabastecimiento de centro de distribución a tiendas, y 12 escenarios para los flujos de reabastecimiento de centro de distribución primario a centro de distribución de los países. Los usuarios que están participando en el proceso son:
Gustavo Cienfuegos
Gabriela Díaz Gerente De Merchandising Mujer Par2
Fátima Cruz Analista De Proyectos Y Procesos
Gustavo Cienfuegos Analista De Alocación
Samuel Peña Planificador
Óscar Menjívar Analista SAP
Ernesto Hernández Consultor Empresarial
Algunos de los escenarios probados fueron: Primeras asignaciones a tiendas Reabastecimiento en temporada hacia un stock objetivo Reabastecimiento en temporada hacia un pronóstico de ventas Empujes manuales.
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UDF Y ROLES FUNCIONALES E N E L M Ó D U LO A L LO CAT I O N Dentro de Allocation contamos con una de las herramientas de pronósticos más avanzada del mercado llamada UDF (Unified Demand Forecast), la cual servirá de base para analizar las ventas e inventarios de cada producto y tienda, determinando la demanda que se tendría en un periodo definido. Los roles funcionales dentro del sistema que empezarán a funcionar luego de la salida en vivo serán: Allocator
Superusuario de Allocation
Analista de pronóstico (UDF)
Será el encargado de realizar los planes de abastecimiento dentro del sistema.
Será el responsable de realizar todas las configuraciones y habilitaciones de opciones dentro del sistema.
Será el responsable de ajustar las configuraciones de la herramienta de pronóstico UDF.
Coordinador de Allocation
Usuario de TI para Allocation
Será el responsable de revisar y validar los planes efectuados por Allocator que le reportan a él.
Será el responsable de gestionar permisos y dar soporte a los errores que se presenten en el sistema.
P R I N C I PA L E S AVA N C E S D E N U E S T R O P R OY E C T O CO M PA S S En enero comenzó una evaluación con un equipo especializado de SAP, que se encargó de analizar de inicio a fin nuestro proyecto COMPASS. Este análisis se realizó debido a que a lo largo de la implementación hemos tenido retos significativos en los que se identificaron oportunidades de mejora que permitan la continuidad y éxito del proyecto. 6
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Durante el ejercicio, el equipo de SAP identificó los “issues” más críticos del proyecto con el fin de asegurar un plan de acción y tener un “go-live” en tiempo y forma.
Derivados de esta evaluación, se obtuvieron los siguientes planes de acción:
01
Análisis e implementación de los filtros para la curva de distribución Nos permitirá de manera automática el filtrado correcto para que nuestro sistema aplique y localice la mejor curva de tallas para la asignación y compra.
02
Mini Explore GAP de integración APR-AMR (Prepack-primera asignación) Nos permitirá usar la optimización de Prepacks (Paquete ensamblado que contiene un conjunto de tallas/piezas de un solo producto) y considerar tanto en la compra y
distribución porcentajes entre Prepacks y Piezas. Por ejemplo: 100% Prepacks y 0% unidades o 0% prepacks y 100% unidades.
03
Upgrade de nuestra planificación SAP
platafoma
de
Garantizará iniciar las herramientas con la ultima versión de sistema recomendada por SAP.
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04
Mini explore para revisar el diseño de Merchandise planning (MPR) Asegurará que nuestro paquete de planeación pueda iniciar y terminar con la calidad y expectativas deseadas para ADOC.
Todo lo anterior, con el fin de colocar a nuestros clientes en el centro de nuestras decisiones y acciones
NUESTRO PLAN
ROADMAP
ALLOCATION
Pruebas Integrales
ALLOCATION
Training Key Users
ENE
FEB
MAR
ABR
ASSORTMENT
Pruebas Integrales
ASSORTMENT
ASSORTMENT/ALLOCATION Go-Live
Training Key Users
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
2021 *Merchandising Planning en fase de diseño
RESUMEN DE SALIDAS EN VIVO MÓDULO
GO-LIVE
Assortment ...................... 17 de septiembre Allocation ......................... 17 de septiembre Merchandise ................... A confirmar
COMPASS es un proyecto ambicioso, que tiene como principal objetivo innovar nuestros procesos comerciales, operando a través de prácticas y herramientas de clase mundial.” 8
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