PLANO DE ATIVIDADES E ORÇAMENTO 2020
APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO
FINANCEIRA
PROCESSOS INTERNOS
IMPACTO SOCIAL
PESSOAS E MEMBROS
MAPA ESTRATÉGICO
Promover a reinserção e autonomia dos utentes de acordo com as suas capacidades e limitações
Combater o estigma das pessoas em situação de sem-abrigo Consolidar a estratégia de parcerias
Aumentar os níveis de satisfação dos utentes e seus familiares
Consolidar a participação nas estratégias locais e nacionais Promover a relação com instituições de ensino superior para investigação e inovação
Criar condições que assegurem a sustentabilidade na intervenção Continuar a introdução de metodologias de avaliação de impacto social
Reforçar processos de comunicação interna
Aumentar a eficácia e eficiência na gestão organizacional
Reforçar estratégia de gestão do voluntariado enquanto desenvolvimento pessoal e humano
“Cuidar de quem cuida” numa ótica de desenvolvimento pessoal e profissional
Desenvolver estratégia de benchmarking
Continuar política de investimento em equipamentos e melhoria de infraestruturas
Diversificar fontes de receitas
Continuar alargamento de política de gestão da qualidade Desenvolver cultura digital ao serviço de todos os envolvidos
Reforçar a estratégia de angariação de fundos
Alargar política de avaliação de desempenho Consolidar a definição de cultura interna e dos pilares de sustentabilidade da missão
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Reforçar a apropriação do carisma, missão visão e valores por todos os envolvidos
