CURSO DE PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN EN EL SECTOR HOSTELERO

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CURSO DE PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL E INSTITUCIONAL

Telef.: 951 043 792 · info@comunixgroup.com · www.comunixgroup.com


IMAGEN Y PROTOCOLO EN LA EMPRESA METODOLOGÍA • A partir de los conocimientos previos del alumno. • Interrelación entre los contenidos de las diferentes áreas. • El profesor actuará como guía y mediador en las sesiones. • Se creará un ambiente de trabajo que favorezca la espontaneidad del alumno y el desarrollo de su interés por aprender. • Valoración de los contenidos. • Metodología activa y progresiva. • Programa

OBJETIVOS La imagen de la empresa es el escaparate al exterior, empezando con el logotipo, siguiendo por los trabajadores y terminando por los directivos, la imagen de la empresa es lo que se vende; ayudamos a mejorar la proyección al exterior. CONTENIDOS. • Identidad corporativa • Logotipo • Transmisión de la imagen dentro y fuera de la empresa • Definición de protocolo • Saber estar, presentaciones, relaciones externas • Protocolo en la empresa: orden de precedencia, atenciones, vestuario • Comidas de negocio • Actos de empresa • Visitas y acompañamientos • Regalos de empresa • Habilidades en la comunicación protocolaria oral • Habilidades en la comunicación protocolaria gestual • Rueda de prensa • Comunicados y Dossier de prensa

MODALIDAD: Presencial,

Telef.: 951 043 792 info@comunixgro up.com www.comunixgroup .com


ORGANIZACIÓN DE EVENTOS EMPRESARIALES METODOLOGÍA • A partir de los conocimientos previos del alumno. • Interrelación entre los contenidos de las diferentes áreas. • El profesor actuará como guía y mediador en las sesiones. • Se creará un ambiente de trabajo que favorezca la espontaneidad del alumno y el desarrollo de • su interés por aprender. • Valoración de los contenidos. • Metodología activa y progresiva. OBJETIVOS Todas las empresas necesitan eventos como medio a darse a conocer, para vender; colaborar con otras empresas o para una correcta proyección de la imagen al exterior; aprendemos a gestionar y organizar los distintos eventos empresariales. CONTENIDOS • Concepto de evento y clasificación. • Tipos de eventos. • Organización de eventos. • Ferias.

• Congresos. • Seminarios y conferencias. • Visitas.

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS SOCIALES METODOLOGÍA • A partir de los conocimientos previos del alumno. • Interrelación entre los contenidos de las diferentes áreas. • El profesor actuará como guía y mediador en las sesiones. • Se creará un ambiente de trabajo que favorezca la espontaneidad del alumno y el desarrollo de su interés por aprender. • Valoración de los contenidos. • Metodología activa y progresiva.

OBJETIVOS Propone enseñar los conocimientos básicos para una correcta organización de eventos cotidianos. CONTENIDOS • Concepto de evento • Tipos de eventos • Organización de eventos • Visitas

MODALIDAD: Presencial.

• Bodas y bautizos • Cumpleaños, aniversarios • Funerales


PROTOCOLO EN LA MESA METODOLOGÍA: • A partir de los conocimientos previos del alumno. • Interrelación entre los contenidos de las diferentes áreas. • El profesor actuará como guía y mediador en las sesiones. • Se creará un ambiente de trabajo que favorezca la espontaneidad del alumno y el desarrollo de su interés por aprender.

• Valoración de los contenidos. • Metodología activa y progresiva. OBJETIVOS ¿Cómo ponemos la mesa? ¿Qué tipo de mesa ponemos? ¿Cómo sentamos a los invitados? Este curso responde a todas estas preguntas que tan a menudo nos hacemos. CONTENIDOS

• Definición de protocolo • Protocolo en la mesa. Historia • Tipos de montaje de mesa • Poner la mesa (mantel, cubiertos, cristalería, vajilla--) • Decoración de la mesa • Uso correcto de los cubiertos. • Invitados. Colocación, • Conversación entre invitados. • El menú • Tipos de servicios en comidas.

MODALIDAD: Presencial.


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