Al e g r í a Edi ci ónJ uni o2019
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CONTENIDO EDITORIAL LA JUNTA DIRECTIVA COMUNICA RESTAURANTE COLIBRÍ
CONDOVAC EN LA WEB RECICLA Y DEJA TU HUELLA VERDE INCENTIVANDO A LA COMUNIDAD DESTINO DEL MES VENTAS EMPLEADO DEL MES
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EDITORIAL Condovac La Costa
Hola, estimados socios. Este mes voy a aprovechar este espacio, para hablar del tema del flujo de caja del Club. Señores, ha sido desgastante y muy desmotivante, ver como algunos socios, se han dedicado a tratar de crear un ambiente negativo alrededor del club, de la Junta Directiva y de este su servidor. Es lamentable la posición poco colaboradora de algunos de los Socios que vienen al club, pues nos hemos dado cuenta que ante cualquier situación que consideran negativa, simplemente publican fotos y comentarios, de una forma totalmente parcializada y subjetiva, sin importar la afectación a la imagen del Club que causan con esta manera de actuar. Con estas publicaciones, lejos de ayudar a mejorar el Club, pareciera que el interés es otro, y no precisamente el de realizar críticas constructivas que nos lleven fortalecer y ver crecer nuestro Club. Estos socios, no publican nada de lo positivo del Club, no hablan de las mejoras del internet, no comentan sobre el buen nivel de ocupación que mantiene el Club, que actualmente se maneja muy por encima del promedio nacional y de la zona de Guanacaste. Tampoco realizan publicaciones sobre las remodelaciones que se han realizado en las villas, y que hoy actualmente se cuenta con un 20% remodelado de la totalidad de las villas del Club. Como socios de Condovac, se debe tener un pensamiento diferente, se debe pensar en cómo ayudar al Club. No se puede estar pensando en cómo se hace para crear ambientes destructivos alrededor de gente que trabaja por el crecimiento del Club. Ya cumplo 6 años al frente de la administración de este bello lugar, y me siento orgulloso del trabajo realizado. Los resultados están a la vista, aunque una minoría de intereses no claros, quiera desmeritar los éxitos al día de hoy.
Yo le pregunto a esta minoría que hoy vienen a cuestionar con el interés de crear polémica; y donde estaban cuando los ingresos por ventas de acciones, no se utilizaron para pagar la deuda como debió hacerse, siendo esta la principal razón de que hoy nos encontremos con problemas de flujo de caja que no nos permiten hacer las inversiones necesarias en pro del crecimiento del Club. Gracias a mi experiencia en finanzas, y a mi formación universitaria, así como por los años que tengo de estar en este Club, y de analizar los estados de resultados de Condovac, así como de analizar en detalle los balances financieros de esta empresa, puedo tener un panorama amplio de la situación real del Club. Por ello pregunto concretamente, Porqué si en el cierre contable del año 2011 Condovac La Costa registró 508 millones de colones por ingreso de venta de acciones, solo se amortizaron 85 millones de colones? Hoy debemos cancelar las deudas al banco con los ingresos operativos, y por ello, la inversión para mantener el club en las mejores condiciones se ve restringida. Entre los años 2015 a 2018, se amortizaron 332 millones de colones, y el ingreso por venta de acciones, fue de solo 28 millones de colones. Es decir, que 300 millones de colones salieron de la cuota de mantenimiento que los socios pagaron para la mejora del club. Este dinero que es para la mejora no podemos invertirlo como teóricamente debería hacerse, ya que las obligaciones crediticias no nos lo permiten. Además, el no haber cancelado estas obligaciones, cuando se ingresó el dinero, nos ha generado pago de intereses, que han ascendido a 400 millones de colones entre el año 2015 al 2018. Señores socios, son 700 millones de colones que afectan el flujo de caja de los últimos años. Son 700 millones que se pudieron haber invertido, y hoy podríamos hablar de mejores instalaciones.
EDITORIAL Condovac La Costa
Hoy se realiza un trabajo de compromiso por sacar adelante la tarea pendiente de otros periodos, que sí pusieron en riesgo la estabilidad financiera del Club. Preguntas a nivel financiero sobre el periodo de cierre al 2011, hay muchas y no conozco ni encuentro respuestas a las mismas, como por ejemplo: 1. Porqué la disminución de la deuda en el periodo al cierre 2011 fue solo de un 4,7% y en el periodo siguiente, 2011-2012 fue de un 12%.
Señores socios, como ha sido mi costumbre hasta hoy, y es mi deseo seguirlo siendo, les hablo con datos y transparencia, tengo todos los documentos que respaldan todo que aquí presento. Agradezco su atención, espero que esta comparación entre el periodo de cierre fiscal 2011 y la actualidad les dé una idea del trabajo que hacemos y enfrentamos día a día. Me despido con la frase del programa matutino de mi amiga Vilma Ibarra, ¨Hablando Claro¨. Saludos y gracias
2. Porqué Condovac cierra el periodo 2011 con un monto en caja y bancos únicamente de 18 millones de colones, y en el periodo 2011-2012 se lograr cerrar con más de 100 millones. Hoy hablamos de la planilla y del gasto que significa la misma en la actualidad, la planilla en el año 2011 era de 175 empleados y hoy día es de 149, con un incremento de un 28% en costo solamente, lo que significa que solo ha sufrido un aumento de un 3,4% anual en promedio. La planilla en el 2011 representaba, sin tomar en cuenta las cargas sociales asociadas, un 29,5% de los ingresos reales del Club, hoy la planilla representa un 27,5% de los ingresos totales. En aras de mantener la transparencia, quiero hacer de conocimiento de todos usted, y de manera voluntaria, que actualmente mi salario, es de 2 860 000 colones mensuales, y no de las sumas exorbitantes que se ha manejado en determinado grupos de socios. El promedio de los salarios de los colegas es superior a los 4,6 millones y de hecho si tomáramos en cuenta los salarios de los funcionarios que gerenciaron el Club desde el 2010 al 2012, y le aplicáramos los incrementos de ley decretados en cada periodo, estos salarios serian en promedio, 3,5 millones.
MBA. Ricardo Alfaro Rojas Gerente General Condovac ralfaro@condovac.com
Estimado socio para consultas o comentarios sobre este espacio comunicarse a: ralfaro@condovac.com
LA JUNTA DIRECTIVA COMUNICA Hola estimados socios, como parte del proceso de comunicación que la Junta Directiva de nuestro Club ha venido implementando, nos permitimos hacer llegar este sexto comunicado aclarando varios temas referentes a situaciones dadas en los últimos meses.
CONVOCATORIA ´NO OFICIAL´ REUNION DE SOCIOS.
DERECHO DE DEFENSA ANTE ATAQUES INFUNDADOS.
Señores socios, nos dirigimos a ustedes de la forma más respetuosa, pero a la vez enérgica; aclarando que una pseudoconvocatoria que circula en medios cibernéticos no tiene ninguna naturaleza oficial.
No consideramos desde ningún punto de vista, que esté correcto, la forma en que personas, cobijadas en el anonimato y en la falta de alcance de nuestras leyes ha dado rienda suelta a sus deseos de insultar, calumniarnos y difamarnos de la forma más irreverente afectando nuestro entorno personal, familiar y laboral.
Este asunto, de un grupo de WhatsApp creado por algunos socios, ha sido de conocimiento de esta Junta Directiva desde el inicio y en función del mismo, se han aclarado muchas dudas a quienes así lo han solicitado. Este grupo de profesionales, que conforma nuestra junta directiva, está compuesto por personas responsables que dedican parte de su tiempo a dar lo mejor en pro del bienestar de nuestro club, sin ningún interés más que el bien común de lo que nos pertenece a todos, nuestro querido Condovac. Somos personas que mantenemos una excelente reputación en nuestros trabajos y en nuestra sociedad.
Hemos esperado pacientemente, desde el inicio de año que se dio la creación de esta iniciativa, la presentación de denuncias y pruebas documentales o testimoniales de las situaciones que se dicen, para poder enfrentarlas y tomar las medidas disciplinarias y legales que correspondan. También hemos esperado denuncias en los órganos correspondientes, en nuestra contra a fin de poder defendernos, de acuerdo a los derechos que nos asisten y nos amparan.
No ha habido una sola denuncia, no hemos recibido ningún documento, tampoco hemos recibido alguna nota de parte del llamado “ comité ” que en apariencia encabeza ese grupo, solicitando alguna información o presentando sus disconformidades, sin embargo, se nos sigue atacando por parte de ese reducido grupo de socios, cuyo interés al día de hoy desconocemos. Señores socios, realmente debemos ser claros en decir que desconocemos el verdadero interés de este muy reducido grupo que ataca, de forma anónima e irreverente, sin evidencias ni fundamentos. La forma de actuar de estos socios y su actitud de decir que existen anomalías, sin fundamento alguno y sin veracidad; o lo que es lo mismo, hacer un trasiego de chismes mal intencionados, con un supuesto propósito de ¨Salvemos Condovac¨, ha traído a nuestra empresa, que es de todos nosotros, únicamente incertidumbre y desconfianza, lo cual se refleja en un incremento de la morosidad, en este año alcanzando valores históricos de un 17%. Al cierre del primer cuatrimestre del año, ya experimentamos un faltante en ingresos por cuota de mantenimiento de 65 millones con respecto a lo presupuestado. Este faltante trae consecuencias muy graves para el club. No olvidemos que tenemos obligaciones con los bancos y que estas obligaciones son impostergables. Señores socios, de la forma más atenta les solicitamos no prestar atención a chismes y conjeturas infundadas, basadas en intereses desconocidos y rencillas personales, que al final de todo traen consecuencias negativas a la operatividad del Club.
Esta junta ha estado a la espera de consultas racionales y documentos, para lo que se deba aclarar, más sin embargo proactivamente y tal como consta en actas se ha creado una comisión especial, que ha investigado aspectos que fueron comentados por socios durante las diferentes asambleas del año anterior. Además, hemos intentado por medio de los comunicados a los socios, dar datos e información oficial y fidedigna, aclarando conjeturas e informaciones mal intencionadas escritas en el grupo de WhatsApp, por personas sin escrúpulos y con intenciones desconocidas. Algunos socios interesados se han presentado a hablar y pedir explicaciones a esta Junta, y han sido atendidos en un ambiente de respeto y de intercambio de información y de ideas, con objetividad, fundamentado todo en documentos físicos disponibles, tal es el caso de los señores Arturo Clachar, Luis Villegas y Miguel Salas, según consta en el acta CHCLC-SO-004-2019, por mencionar algunos. Estas reuniones constan en las actas respectivas y podemos asegurar que, bajo ninguna circunstancia o razón, se han convertido o han sido mensajeros o aliados de esta junta o de la administración. Estas personas, de forma objetiva y transparente han intercambiado datos, interrogantes e ideas con nosotros.
SITUACION ACTUAL DEL CLUB. Debemos de estar claros en los objetivos que nos hacen socios, debemos entender que la situación del club no es la mejor, ya que las obligaciones bancarias, derivadas de préstamos realizados previos al año 2011, no fueron cancelados adecuadamente cuando se ingresó el dinero.
Para ejemplo de esto, tal y como consta en los estados financieros respectivos, en el periodo 2010-2011, en ingresos patrimoniales (venta de acciones) el club registró más de 500 millones de colones; sin embargo la amortización de la deuda fue de solo 85 millones de colones. Monto muy bajo, tomando en cuenta que en el periodo previo y en el siguiente al 2010-2011, las amortizaciones de deuda superaron los 260 millones de colones, en cada uno. Este tema es muy relevante y es parte de las razones de por qué hoy hacemos frente a una deuda bancaria con recursos operativos. Esto es un aspecto que podría aclarar la tesorera de la junta directiva del periodo en cuestión (2011). Estimados compañeros socios, seamos responsables con nuestras palabras, seamos valientes y hagámoslo de frente, con denuncias fundamentadas y ateniéndonos a las consecuencias de nuestros actos, no nos escondamos en el anonimato jurídico para denigrar y para calumniar el trabajo de gente responsable y comprometida. No hagamos que nuestros intereses personales provoquen situaciones que comprometan nuestro querido Condovac.
ATENCION SEÑORA MERCEDES NAVARRO. Sra. Mercedes Navarro, usted que fue tesorera de la Junta Directiva de Condovac, en el periodo 2011, el cual muchos socios recordaremos por diferentes acontecimientos dados, le decimos desde esta junta, que hemos esperado sus denuncias y los documentos que fundamenten sus palabras, así como sus actuaciones a nivel legal, desde el día de la Asamblea electoral del año 2018, cuando nos dijo a varios miembros de junta que nos veríamos en los tribunales.
También hemos esperado su carta de interrogantes a fin de poder contestarlas y de concretar una reunión con esta junta. Por favor actúe de forma abierta y digna, ya usted tuvo su oportunidad de trabajar para Condovac La Costa, en el periodo de abril a noviembre del 2011 y cada socio tiene su propio criterio de la realidad del club en ese momento. Sra. Navarro, ya un grupo autodenominado ´Salvemos Condovac´, del que pareciera usted formó parte, actuó en el 2011, y con el mismo modus operandi de ahora, acusando a una junta directiva de anomalías, sin importar el daño que se causara al club. Usted, como integrante de ese grupo, dijo en aquel momento que presentarían denuncias en las instancias judiciales, contra ex directivos y administradores. Sin embargo, a pesar de ser electa tesorera, nunca se presentaron denuncias ni informes o documentos sobre las anomalías cuestionadas o al menos no están registradas en las actas de Junta Directiva; más bien, su grupo directivo no fue reelecto en la asamblea siguiente, en noviembre del 2011, y a usted como tesorera no se le aprobó el informe respectivo en dicha asamblea. A la persona, que decidió abrir el dominio “socios Condovac” y que hizo todos los tramites, con el nombre de Mercedes Rodriguez, debemos decirle que no hemos podido denunciarla por el uso indebido de la marca y el logo de nuestro club y por hacer caer en confusión a los socios, para que creyeran que era un comunicado oficial, ya que no existe ese nombre en nuestra base de datos, a esta persona la instamos a identificarse, ante todos los socios, a quienes nos hizo llegar un correo en su momento. Igualmente le solicitamos a la persona que utiliza el número telefónico 7252 1215 y que se dice ser el “administrador de los chats”, que se identifique y enfrente las futuras denuncias de esta junta en las instancias que corresponda, presentando las evidencias y pruebas de todo lo que ha dicho en este chat de “socios Condovac”.
Señores socios, les adjuntamos a este documento un recuerdo del diario extra con fecha del 24 de marzo del 2011, para conocer el actuar de algunas personas, y como sus intereses personales, no miden consecuencias ni daños causados a nuestro Club.
Condovac La Costa, es un club serio que no puede manejarse por chismes y por ocurrencias de personas con intereses desconocidos.
Estimado socio (a), usted es el Club; su aporte es muy importante para la mejora continua y por ello, lo invitamos a colaborar a través de las vías adecuadas. Recuerde que CONDOVAC somos todos. Fecha 29 de Mayo 2019. Atentamente, JUNTA DIRECTIVA Jose Alberto Rodríguez-Presidente Hector Chavez-Secretario Rodrigo Medina-Vicesecretario Elias Alonso-Vocal
Marco Zuñiga-VicePresidente Mario Gamboa-Tesorero Adriana Martinez-Vicetesorera
Or g u l l ode Res t aur ant e Col i br í
¡ Excepci onal , unl ugarpar a vol veryr ecomendar !
¡ Cenaf ami l i ar !
“ Si mp l e me n t ee s p e c t a c u l a r yd e l i c i o s od e s d ee l s e r v i c i os ú p e r a t e n t oyp e r s o n a l i z a d o , l ac a l i d a dyf r e s c u r ad el o sp l a t i l l o sy l ac o mb i n a c i ó nd et e x t u r a sys a b o r e s .De f i n i t i v a me n t eu n l u g a r p a r ap a s a r u n av e l a d ae np a r e j aoe nf a mi l i a . Sea t i e n d e s o l oc o nr e s e r v a c i ó n .Su p e r ómi se x p e c t a t i v a sye s t áal a a l t u r aome j o rq u er e s t a u r a n t e sf i n o sd eSa nJ o s é .El t r í od e c e v i c h e s , e l a t ú nNi k k e i yl ac o mb i n a c i ó nma r yt i e r r as ú p e r r e c o me n d a d o s ,a s íc o mol ab o mb ad ec h o c o l a t eye lh e l a d o f r i t o . ”
“ Fu i mo sac e n a r l l e g a mo st e mp r a n ot i p o5 : 3 0 , v i mo se l a t a r d e c e re nl ap l a y ad e s d ee lr e s t a u r a n t e .No sr e c i b i e r o nc o nu n c ó c t e l mu yr i c o . L a se n t r a d a s : u na g u a c a t ec o nc a ma r ó n , t r í o d ec e v i c h e s ,e n s a l a d ad es a l mó ne s t a b a nd e l i c i o s a s .L o s p l a t o sf u e r t e ss a l mó n ,l o mi t oyc a ma r o n e s ,r o l l o sd ep a r g o , b u e n í s i mo s !L o sp o s t r e sr i q u í s i mo st a mb i é n .Mu yb u e n o s v i n o s . El s e r v i c i oa l c l i e n t eyt o d al ae x p e r i e n c i ae s p e c t a c u l a r . ”
Laur aE
Incentivando a la comunidad
para un mejor mañana
Club y Hotel Condovac La Costa se caracteriza por buscar siempre incentivar a nuestros huéspedes y las comunidades aledañas hacer conciencia en el tema ambiental, es por es que el hotel se distingue por realizar diferentes actividades o proyectos o bien apoyar iniciativas ambientales ya que todo proyecto que sea en pro del ambiente es un gran paso hacia adelante si queremos llegar a dejar una huella positiva. Es por este motivo que se realizan diferentes proyectos como la campañas en conjunto con otras organizaciones en este caso UTN , también con la Municipalidad de carrillo y el hotel como tal realiza sus actividades sobre medio ambiente.
REMODELACIÓN TECHO RANCHITOS Recientemente el equipo de mantenimiento, en conjunto de otros departamentos, han realizado proyectos para el bienestar y mejora de nuestros socios y de las áreas de la casa Club. A continuación, se detallarán de manera más amplia los trabajos.
Remodelación A principio de junio 2019, se inició con el cambio del techo de los ranchitos del área de piscinas y del wet bar. Se les coloco palma y estructura de madera nueva, esto con el fin de dar una mejor área para disfrutar de las piscinas. Anteriormente el techo era de bambú e inseguro para los socios, ya que se habían deteriorado por las lluvias y los fuertes vientos. Ya con la palma colocada quedo seguro y resistente.
CONDOVAC EN LA WEB
Entrada / Salida Hospitalidad Mantenimiento del resort Equipo de mantenimiento Equipo de Limpieza
4.3 4.5 4.4 3.9 4.4
Amsterdam M ¡Experiencia inolvidable! “Fui con mi esposa para nuestro aniversario! De principio a fin pudimos sentir un trato especial y exclusivo. Los precios con relación a la zona y lo que ofrece son muy cómodos y no descuidan la calidad de las habitaciones y la atención! La vista que ofrece es espectacular, entrada exclusiva a la playa, diferentes actividades nocturnas y un restaurante con una forma muy peculiar de servir los alimentos. En lo personal soy muy selectivo cuando se trata de buscar un complejo turístico y en nuestra visita a Guanacaste no tenemos ninguna queja de condovac la costa!”.
Habitaciones
Servicios
Ubicación
DESTINO DEL MES
The Village of Loon Mountain Lincoln, New Hampshire
THE PERFECT WHITE MOUNTAINS VACATION STARTS HERE
Los antiguos bosques de Nueva Inglaterra están llenos de hojas secas de abedul y aromáticos pinos que cobran vida en las montañas blancas de New Hampshire. Su condominio se encuentra enfrente de la impresionante zona de Loon Mountain Skí Resort, el cual tiene parques que han sido galardonados por sus pistas y terrenos para skí. Disfrute de la vida al aire libre en el refrescante entorno del Bosque Nacional White Mountain de New Hampshire en sus vacaciones en el Village of Loon Mountain. ¡En el sitio encontrará increíbles comodidades para niños y adultos por igual! Cerca de allí, disfruta del esquí, snowboard, raquetas de nieve, esquí de fondo, caminatas interminables, muchas maravillas escénicas, excelente ciclismo, el parque acuático de Whale´s Tale, el puesto de comercio de Clark, el interior de tirolesas, restaurantes maravillosos y mucho más. Venga a disfrutar de un hogar lejos del hogar y únase a nuestra familia de huéspedes, propietarios y personal.
COMODIDADES DEL RESORT: The Village of Loon Mountain ofrece una alegría infinita para niños y adultos por igual. Ya sea que se relaje en nuestra bañera de hidromasaje con vista a las laderas después de un largo día de esquí, tome el sol en la terraza de la piscina con su familia o tenga un último partido de tenis antes de que se ponga el sol, nuestro resort tiene todo para que su próximo viaje familiar sea un vacaciones épicas.
por el arquitecto modernista E. Stewart Williams
INFORMACIÓN DEL AREA El Village of Loon Mountain está ubicado en White Mountains, justo a la salida de la I-93 en Lincoln, NH. Para llegar a nuestro resort, es mejor que conecte nuestra dirección: 72 Loon Village Rd., Lincoln, NH 03251 en su dispositivo GPS o Google Maps. A solo dos horas al norte de Boston y una hora al norte de Manchester, se puede acceder fácilmente a The Village of Loon en un día. Si viaja en avión, la mejor opción para llegar a nuestro resort es volar al aeropuerto de Manchester o al Aeropuerto Internacional de Boston Logan. untain es similar al de cualquier pueblo de montaña. Los veranos suelen ser cálidos con mucho sol y una pizca de humedad. En la primavera y el otoño, las temperaturas caen en los 40 y 50 con las nevadas ocasionales. Los inviernos suelen ser un país maravilloso de nieve y temperaturas frías durante toda la temporada. El invierno generalmente comienza alrededor del Día de Acción de Gracias y no se detiene hasta mediados de marzo. Nuestra ubicación ofrece excelente acceso a Loon Mountain y todo lo que las Montañas Blancas tienen para ofrecer. Echa un vistazo a algunas de las grandes atracciones a las que se puede llegar fácilmente a continuación: Atracciones de White Mountain Estación de esquí Loon Mountain Estación de esquí de Cannon Mountain Parque acuático de cuento de ballenas La garganta del canal Monte Washington Cog Railway Woodstock Inn & Brewery Tirolina alpino Story Land Cámara de Comercio de las Montañas Blancas Occidentales
Empleado del Mes
LUIS ANT. BUSTOS VIALES Cheff Ejecutivo Nuestro compañero Luis, es el cheff ejecutivo de nuestro Club. Ingreso con nosotros este 25 de diciembre 2018. Durante este tiempo a vivido momentos muy felices y etapas muy duras pero a seguido dando su mejor esfuerzo para mantener un desempeño de alta calidad. En pro de la calidad de los productos que salen de nuestras cocinas Es de esos trabajadores que siempre está dispuesto a dar siempre un poco mas en sus labores. Con ejemplo se ha convertido en ese líder que toda persona desea tener como jefe, ganándose el respeto y el aprecio de sus sub alternos.
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