Consejo 2

ESTADO DE MÉXICO

CONSEJO Órgano difusor del Consejo de Pymes

NOVIEMBRE-DICIEMBRE

pacta

¿

MÉXICO futuro energético...

?

QUÉ SIGUE

CONSEJO PYMES

AÑO 2014 NOVIEMBRE-DICIEMBRE

NÚMERO 02

CONSEJO DE PYMES

ANÁLISIS

ENTREVISTA

Reforma energética

Luis Rodrigo Carmona Miñón Presidente de la Asociación de Industriales del Estado de México

NOTICIAS EMPRESARIALES La nueva era de la contabilidad electrónica

TIEMPOS DE GOLF HISTORIA CONVERTIDA EN PASIÓN

C O N S E J O

D E

P Y M E S

Mensaje del Fundador

Mahatma Gandhi, en medio de la más grave crisis por lograr la independencia a mediados del siglo pasado, escribía: “Aquellas personas que no están dispuestas a pequeñas reformas no estarán nunca en las filas de los hombres que apuestan y lograrán cambios trascendentales para ellos y sus países”.

Un pensamiento provocador que buscaba despertar entre sus conciudadanos el ánimo por lograr la independencia de la India. Gandhi sabía perfectamente que para lograr un gran cambio, primero hay que cambiar de manera individual.

Finalmente logró su objetivo, no obstante la obsequedad de la Gran Bretaña por mantener su imperio ultramarino.

Hoy México vive un cambio profundo, luego de varios sexenios de inmovilidad legislativa, la administración del presidente Enrique Peña Nieto ha logrado sumar las más disímbolas conciencias a un fin concreto y enfilar al país a un nuevo derrotero de desarrollo en temas trascendentes; entre otras, como la reforma energética, que permitirá una explotación de los recursos energéticos en un marco regulatorio que maximice los esfuerzos para contar con más y mejores recursos energéticos, de manera sustentable y sobre todo en beneficio de México y sus habitantes.

Establecer cambios y reformas, siempre tiene un alto costo para cualquier administración, sin embargo el actual gobierno asumió con responsabilidad su compromiso de “Mover a México” y el país se empieza a desplazar con rumbo definido y reglas claras.

Juan Daniel López Lara FUNDADOR DEL CONSEJO PYME

CONSEJO PYMES

3

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Contenido Año I

Edición 02

Nov-Dic 2014

CONSEJO DE PYMES ESTADO DE MÉXICO

Año I

CONSEJO

Edición 02

Nov-Dic 2014

Órgano difusor del Consejo de Pymes del Estado de México

EL CASO PETROLERO

REFORMA ENERGÉTICA

PRESIDENTE Alfredo Herrejón Hérnandez

Comité Editorial PRESIDENTE Juan Daniel López Lara

INTEGRANTES Juan Daniel López Lara Alfredo Herrejón Hérnandez Alejandra Murillo Lino Francisco Medina Luna Carlos Alberto Becerril Altamirano Yaneth Erika Mora Cerón

Editorial

Página

04

DIRECTOR GENERAL SIC Lino Francisco Medina Luna

DIRECTOR EDITORAL Carlos Alberto Becerril Altamirano

Arte DIRECTOR DE ARTE

¿Cómo son los nuevos viajeros digitales?

Página

59

Yaneth Erika Mora Cerón

Oportunidad histórica para aprovechar recursos energéticos de forma racional, sustentable y con apego a los principios de soberanía nacional, eficiencia económica y beneficio social.

1

EL CASO DE PETROLERO Pemex hoy

9

Reforma Energética

14

Comentario de Luis Pazos

19

TENDENCIA ¿Camino eficaz para alcanzar los objetivos?

Bertha Leticia Duke Roca

PUBLIREPORTAJE

20

64

23

Luis Rodrigo Carmona Miñón Presidente de la (AIEM)

TENDECIA

30

43

Noviembre-Diciembre 2014 • CONSEJO es una publicación bimestral editada por Consejo de Pymes del Estado de México.

ISBN en trámite • Editor Responsable: Carlos Alberto Becerril Altamirano • Impreso por Editorial SIC - Av. Parque de Chapultepec #105, Col. el Parque, Edo. de México, Tels.

5025 0634 y 4737 3540 • El contenido de los artículos es responsabilidad exclusiva de sus autores • Consejo Pymes no se responsabiliza por errores u omisiones cometidos involuntariamente en alguna información • Prohibida la reproducción total o parcial del material publicado sin consentimiento por escrito de los editores.

Consejo PYME

CONSEJO PYMES

4

44 48

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

La nueva era de la contabilidad electrónica

Comité de Calidad

51

Innovación para el desarrollo

54

B&M Grupo Editorial

69

Título CONSEJO Copyright ©2014

Bienestar emocional de trabajadores

75

Teatro

88

Tiempo de Golf

90

Turismo

94

Impreso en México | Printed in Mexico Soluciones Integrales en Comunicación, Av. Parque de Chapultepec No. 105, Interior 111 y 112.

Colonia El Parque, C.P. 53398, Edo. de México.

Correo Electrónico: director@sicomunicación.com

AIEM Sigue creciendo y colaborando en el desarrollo y transformación del estado

ENTREVSITA

Como abrir un negocio y no morir en el intento

EXCELENCIA Attecsa obtiene certificación ISO 9001-2008

Gracias a internet, hoy los consumidores quieren tener acceso instantáneo a todo tipo de información. Con mayor conocimiento logran sentirse empoderados, pero para que esto suceda, los datos deben ser útiles y relevantes.

ENTREVISTA

EDITORIAL Titulo editorial

25 puntos más importantes de la reforma energética.

FOTOGRAFÍA

CONSEJO PYMES

85

Lic. Carlos Javier Guarneros Olivera, Director General de Desarrollo Económico del Municipio de Tlalnepantla.

5

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

En portada

EL CASO PETROLERO

REFORMA ENERGÉTICA

CONSEJO PYMES

6

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

OPORTUNIDAD HISTÓRICA PARA APROVECHAR RECURSOS ENERGÉTICOS DE FORMA RACIONAL, SUSTENTABLE Y CON APEGO A LOS PRINCIPIOS DE SOBERANÍA NACIONAL, EFICIENCIA ECONÓMICA Y BENEFICIO SOCIAL.

CONSEJO PYMES

7

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Reforma energética

En 1921 Ramón López Velarde escribía en Suave Patria: “el niño Dios te escrituró un establo y los veneros de petróleo el diablo”. Una advertencia sobre la posesión de uno de los enormes recursos que se encontraban en el subsuelo del territorio mexicano y la gran responsabilidad que entrañaba para los connacionales; la codicia que despertaría entre los extranjeros y, sobre todo, que ese “bien” se podría convertir en una auténtica pesadilla para México.

Por Carlos Alberto Becerril Editor Consejo Pymes

H

an pasado 93 años desde que López Velarde escribió su Suave Patria y el petróleo ha cumplido cabalmente la lectura premonitoria que el poeta predijo para el recurso. Sin embargo, luego de la explotación extranjera, una nacionalización y la explotación estatal, el petróleo se vuelve a circunscribir al tema del desarrollo, bajo una nueva óptica que situé al energético como un recurso que detone el desarrollo y no como un enorme pasivo que ha detenido el avance del país.

Luego de la Guerra de Independencia, el gobierno expidió el documento denominado Código de Minas de los Estados Unidos Mexicanos, que deroga las Ordenanzas de Minería. Esta nueva legislación tenía la intención de fomentar la inversión petrolera y, sobre todo, trasladar el derecho de explotación al soberano sobre el subsuelo. Con ello se promulga el Código de Minero de la República Mexicana en 1892, que establecía que solo el dueño del suelo explotará libremente los combustibles minerales, siempre y cuando se cubra el impuesto sobre propiedades federales.

La historia del petróleo en México A través del tiempo México se ha beneficiado de los vastos yacimientos petrolíferos que son parte del territorio nacional. Desde 1783, las Reales Ordenanzas para la Minería de la Nueva España determinaban que toda riqueza extraída del subsuelo, entre ellas el petróleo, pertenecían a la Real Corona Española y, por lo tanto, solo esta entidad tenía el derecho de conceder a los particulares la explotación del recurso.

CONSEJO PYMES

8

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Con el presidente Porfirio Díaz se expide la primera Ley del Petróleo, que permite al presidente de la República otorgar permisos a empresas y particulares para explotar terrenos que son propiedad de la nación, y en 1911 a diversas compañías extranjeras. A partir de la Ley del Petróleo comienzan a expandirse en la nación, comenzando así las exportaciones de petróleo mexicano a Estados Unidos, Europa y América Latina.

CONSEJO PYMES

9

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Reforma energética

La situación actual de Pemex es trágica.

La producción ha caído de 3.5 a 2.5 millones de barriles diarios (mbd) debido al agotamiento de Cantarell MACARIO SCHETTINO Ing. Químico y de Sistemas.

ITEMS

Debido a esto, diversas compañías petroleras se agrupan formando la Asociación de Productores de Petróleo en México, como una respuesta a la promulgación de la nueva constitución.

El gobierno de Francisco I. Madero decreta, bajo la modalidad de impuesto especial del timbre, el primer gravamen sobre producción de petróleo crudo, y a partir de la promulgación de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en 1917, se establece, en el Artículo 27, que se restituye a la nación la propiedad de las riquezas del subsuelo.

No obstante el presidente Venustiano Carranza impone nuevos impuestos a la industria petrolera, éstos constaban en una cuota de renta anual y 5% de regalías sobre todas la tierras petroleras desarrolladas por los propietarios de la superficie o sus arrendadores.

En 1933, la Compañía Mexicana de Petróleo El Águila descubre los yacimientos de Poza Rica, Veracruz, convirtiéndose esta zona una nueva región de gran potencial. El proyecto de una empresa petrolera nacional cobra forma con la creación de la Compañía Petróleos de México, S.A. CONSEJO PYMES 10

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

(PETROMEX), una empresa con participación del gobierno y de inversionistas privados.

Para1938, el entonces presidente, Lázaro Cárdenas, decreta el día 18 de marzo la expropiación de la industria petrolera. Para reorganizar, concentrar y coordinar la industria nacionalizada el gobierno de México crea el 7 de junio a Petróleos Mexicanos (Pemex) y a la Distribuidora de Petróleos Mexicanos.

Luego de 76 años, no obstante que fue considerada uno de los principales ejes del desarrollo del México pos revolucionario y de las diferentes coyunturas que ha pasado Pemex (desde el descubrimiento de grandes yacimientos, hasta crisis energéticas de carácter global, por escases, superproducción o conflictos bélicos), existe la certidumbre que la paraestatal no ha logrado eficientar la explotación del recurso al relegar la reinversión y ser tan solo un generador de recursos de gasto corriente.

Pemex hoy Desde 1974, y gracias al alza de precios internacionales de producto del embargo árabe, Pemex ofreció a México una riqueza inesperada: el descubrimiento de la Sonda de Campeche permitió a México pagar su gasto social durante las siguientes tres décadas. Cantarell, que llegó a ser el segundo manto petrolero más productivo del mundo, generó más de 570 mil millones de dólares, recurso que permitió, hasta donde fue posible, afianzar la estabilidad del sistema político posrevolucionario y, con ello, la postergación de la reforma política.

De acuerdo con un análisis realizado por Macario Schettino, Ingeniero Químico y de Sistemas por el Tecnológico de Monterrey, con doctorado en Administración del programa ITESM-Universidad de Texas en Austin, establece que la situación actual de Pemex es trágica. La producción ha caído de 3.5 a 2.5 millones de barriles diarios (mbd) debido al gran agotamiento de Cantarell.

En el mejor de los casos, la producción podrá crecer a 3 mbd para 2020, según la estrategia energética recién publicada por Sener. En ese año, Canadá producirá 5 mbd y Brasil un poco menos. Ninguno de ellos tenía presencia en ese mercado hace unos años.

CONSEJO PYMES

11 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Reforma energética

El investigador señala que la paraestatal podría producir más, “porque sabemos que hay petróleo en aguas profundas del Golfo, pero eso piensan intentarlo hacia el 2020”.

“Algo similar ocurre con el gas de lutitas, la revolución energética de este siglo, en lo que empezaremos a trabajar en esa misma fecha. La próxima década, pues”.

Schettino, de la misma forma considera que Pemex no es una empresa, y precisamente por ello sus decisiones no se dirigen a generar riqueza. Tiene hoy más de 150 mil trabajadores, con un pasivo laboral que supera el valor de los activos de la empresa, sin contar las reservas de crudo y gas.

“Tiene la peor relación producción/trabajadores del mundo. Cada año invierte 25 mil millones de dólares, desde inicios de este sexenio, para apenas mantener su producción. Cabe mencionar que ese dinero equivale a 650 mil barriles diarios. Y también cabe recordar que la exportación neta de petróleo ya no llega a un millón de barriles. En suma, estamos perdiendo, y mucho”, pondera el Doctor.

Macario Schettino agrega que: “aunque Lázaro Cárdenas nacionalizó las instalaciones CONSEJO PYMES 12

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

de petróleo, y no el petróleo mismo, que desde 1917 era propiedad de la nación, fue la expropiación la que en los hechos permitió a México controlar su riqueza petrolera. Ese gesto no puede menospreciarse. Gracias a Cárdenas, en las siguientes décadas prácticamente, todas las naciones harían lo mismo.

Pero hoy, casi tres cuartos de siglo después, México está muy a la zaga. Los últimos acuerdos entre naciones y empresas para producir petróleo, por ejemplo, en Nigeria y Kazakstán, les otorgan a los gobiernos 80% de la producción. Esto es más de lo que Pemex paga al gobierno.

Finalmente el especialista sostiene que: “en los últimos 30 años hemos tirado a la basura 570 mil millones de dólares solo por no querer reconocer que la apuesta del general Cárdenas fue equivocada. La hizo, no tengo duda, con toda la buena fe y habilidad política posible, pero se equivocó”.

“Si México quiere tener futuro, debe enterrar el pasado.

Y el paso indispensable es acabar el experimento que inició con la consolidación del viejo régimen: Pemex” “Si México quiere tener futuro, debe enterrar el pasado. Y el paso indispensable es acabar el experimento que inició con la consolidación del viejo régimen: Pemex. Nos cuesta demasiado, no solo en dinero. No lo hacemos porque no queremos reconocer que nos equivocamos. Orgullosos como hidalgos del Siglo de Oro, que poco después eran pordioseros”.

Sin embargo, también hay voces que alertan sobre el cambio de status quo de los recursos energéticos en México.

Con argumentos más de carácter social y muchas veces con razones más viscerales que técnicas, la izquierda alerta lo que ellos ven como un peligro para la soberanía nacional: Al respecto establecen que la intervención de empresas privadas tratarían de cubrir los costos de la compra imponiendo grandes tarifas en el servicio, tal como sugiere la experiencia pasada de privatizaciones en México.

No habría garantía alguna de que los volúmenes de

Así que ese cuento de que Pemex no funciona porque el gobierno le extrae recursos ya no se sostiene.

Hoy podríamos acordar con cualquier empresa extranjera la extracción de crudo y gas con un pago superior al que nos hace Pemex, y eso permitirá desarrollar áreas que nos están posponiendo para 2020 desde ahora.

MACARIO SCHETTINO Ing. Químico y de Sistemas.

ITEMS CONSEJO PYMES

13 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Servicios contables y contraloría Ahorro y arrendamiento

Experiencia y

Servicios de administración de nómina y Outsourcing

En un país de constante desarrollo que supone interminables a laborales y administrativas, las empresas necesitan servicios acleyes que les ayuden a dirigir su compleja estructura. tualizados, rigurosos y Secoco Martz se postula como una alianza estratégica para apoyar a sus clientes en el adecuado manejo de dichas áreas.

Servicios contables y contraloría

Somos una empresa 100% mexicana fundada en 1990 en la Ciudad de México.

La formamos un grupo experimentado de profesionistas especializados, comprometidos con el éxito de nuestros clientes.

servicios:

Estamos enfocados en brindar asesoría adecuada con base en la actualización, compromiso y capacidad de nuestros integrantes. Trabajamos en otorgar la mejor calidad en el servicio, que permita tener a nuestros clientes, la seguridad de estar protegidos y asesorados, para tomar las mejores decisiones que se traduzcan en el crecimiento y desarrollo de sus empresas.

Grupo Secoco Martz está conformado por tres empresas que cubren necesidades estratégicas para su negocio, como contabilidad, auditoría, recursos humanos y soluciones CONSEJO PYMES 14

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Contamos con el profesionalismo que usted espera en el manejo de información control de proyectos de inversión, implantación de sistemas de control interno

• Servicios de contabilidad.

• • Contraloría Auditoría interna.

• Proyectos Especiales Due Dilligence Devoluciones de impuestos.

Liquidación de Sociedades.

CONSEJO PYMES

15 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Reforma energética

Con la Reforma Energética el país transitará hacia un modelo energético dinámico, basado en los principios de competencia, apertura, transparencia, sustentabilidad y responsabilidad fiscal de largo plazo.

extracción petroleros reportados por las empresas serían los reales, poniendo en peligro los recursos naturales nacionales y aunque nuevas empresas privadas traerían nuevos empleos consigo, miles de trabajadores que anteriormente se encontraran en las empresas gubernamentales, se quedarían sin trabajo y, desde luego, la posible monopolización: el dominio de facto de una sola empresa privada sobre todas las demás, en la que los recursos e ingresos se dirigen a una sola empresa.

Como sea, los argumentos están encontrados; sin embargo, al final del camino, si hay coincidencia en ambas posturas, los recursos energéticos deben ser explotados con una mayor racionalización y, sobre todo, con la inyección de recursos frescos, ya sea en la reinversión o con la participación de nuevos inversionistas, sin perder la soberanía sobre las diferentes formas de generación energética.

Sea esta, de origen fósil, hidroeléctrico, eólico o cualquier otro recurso conocido o por conocer.

integrados finalmente a la idea de aprovechar los recursos energéticos de forma racional, sustentable y con apego a los principios de soberanía nacional, eficiencia económica y beneficio social.

De acuerdo con el espíritu legislativo que ha llevado la implementación de la Reforma Energética, en la búsqueda del aprovechamiento eficiente de los recursos naturales, será posible detonar el potencial del sector energético para generar mayor bienestar para la población. Este objetivo se logrará a través del aumento de la producción de energía más limpia y de menor costo, el incremento de la renta petrolera, la generación de empleos bien remunerados y la protección del medio ambiente, en donde finalmente tiene como finalidad atraer inversiones y modernizar el sector energético.

Se menciona con insistencia que la Reforma Energética busca privatizar Pemex. Al contrario, ésta busca consolidar a Pemex como una empresa productiva, 100% propiedad del Estado Mexicano, más fuerte, más competitiva y más transparente.

La Reforma Energética Es importante mencionar que la Reforma Energética es integral. No obstante el petróleo representa un importante porcentaje, el alcance de la misma es integral. Si partimos del petróleo dada su trascendencia, de la misma forma, el sector eléctrico y otras formas de generación son CONSEJO PYMES 16

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

La Reforma Energética dota a México de un marco jurídico moderno para que, sin privatizar, se fortalezca la industria petrolera, y así se incremente la renta petrolera en beneficio de los mexicanos. De esta manera, Pemex se consolidará como una empresa de todos los mexicanos, que será competitiva a nivel global, bajo el control

Así tendremos un México más competitivo y próspero que sentará las bases para una nueva etapa de desarrollo y bienestar en beneficio de las familias mexicanas.

CONSEJO PYMES

17 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Reforma energética

Una vez que estos operadores produzcan petróleo o gas natural, recibirán una contraprestación para cubrir sus costos y pagarán impuestos al Estado mexicano. del Estado, con mayor transparencia y controles ciudadanos. Gozará de autonomía presupuestal, técnica y de gestión, y tendrá una estructura y órganos de gobierno de acuerdo a las mejores prácticas internacionales de la industria.

mediante la disminución del precio de la luz, del gas y de los alimentos, así como la creación de empleos formales de calidad y bien remunerados y un mejor servicio en el abastecimiento de combustibles.

Lo anterior permitirá realizar nuevos proyectos de extracción de petróleo y de gas natural, individualmente o en asociación con otras empresas, como más convenga a los intereses de la empresa y de los mexicanos. Distintos operadores podrán buscar y extraer petróleo y gas natural en condiciones de competencia, lo que asegurará que estas actividades se lleven a cabo con los menores costos.

El desarrollo social, al destinar la renta petrolera a apuntalar el gasto social, el ahorro de largo plazo y a programas de becas; a la Pensión Universal y a proyectos productivos y de desarrollo tecnológico, así como para establecer mecanismos para que los beneficios de la actividad energética lleguen a las comunidades y propicien el desarrollo regional.

Beneficios directos de la Reforma Energética La Reforma Energética tiene como finalidad atraer inversiones y modernizar el sector energético a fin de impulsar el apoyo a la economía familiar CONSEJO PYMES 18

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

El cuidado al medio ambiente, la protección de los trabajadores y el bienestar de la población, al fomentar la generación de energía a partir de fuentes renovables y tecnologías limpias, al regular la seguridad del sector hidrocarburos y al hacer a las empresas corresponsables del bienestar de las comunidades.

Con la Reforma Energética el país transitará hacia un modelo energético dinámico, basado en los principios de competencia, apertura, transparencia, sustentabilidad y responsabilidad fiscal a largo plazo.

El aumento de la transparencia en el sector energético, para que los mexicanos conozcan a detalle los ingresos que se obtienen por la extracción de petróleo y gas natural, y así puedan verificar que se destinen para mejorar su calidad de vida y contribuir al desarrollo nacional.

La competitividad del país, haciendo posible que las pequeñas y medianas empresas mexicanas gasten menos en energía, y que Pemex y la CFE utilicen sus recursos para modernizarse y asimilar tecnología de vanguardia.

Así tendremos un México más competitivo y próspero que sentará las bases para una nueva etapa de desarrollo y bienestar en beneficio de las familias mexicanas.

La capacidad productiva e industrial de México, al aumentar la disponibilidad de insumos energéticos de menor costo producidos en territorio nacional. Asimismo, se fortalecerán nuestras exportaciones de energía y se reducirá nuestra creciente dependencia de energéticos importados.

CONSEJO PYMES

19 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Reforma energética

Comentario de Luis Pazos Si queremos que inviertan en México hay que ofrecerles mejores condiciones que en EU.

La gran innovación y avance de este sexenio es el cambio constitucional enviado por el ejecutivo y aprobado por el PRI, el PAN y la mayoría de legislaciones estatales, que abre el sector energético a la competencia y a la inversión privada. Termina con un obsoleto monopolio estatal, que solo generó corrupción, necesidad de importación de gas, gasolinas, petroquímicos y con un monopolio de la luz eléctrica, que la vende a un precio hasta 25% mayor al que la compran los norteamericanos a empresas eléctricas privadas.

Ante una reforma laboral mediocre y un aumento de impuestos que desincentiva la inversión privada, la única carta que le queda al gobierno para impulsar el crecimiento antes de que termine este sexenio, son leyes secundarias en materia energética atractivas para inversionistas internacionales.

Si los legisladores del PRI, PAN y PRD pasan por alto la situación crítica de PEMEX, que cada día produce menos a mayores precios y aumentan sus pasivos laborales y, por otro lado, una mayor competencia y apetencia por inversionistas en 191 países con petróleo, muchos de los cuales sin capital ni tecnología para sacarlo, se crea la ineludible necesidad de hacer competitivas las leyes secundarias energéticas. Sin ello, no habrá factor interno que incentive el crecimiento económico en los próximos años.

Inversionistas mexicanos se van a EU a invertir en gas para después exportarlo a México, donde es escaso y cada día se importa más. Si queremos que inviertan en México hay que ofrecerles mejores condiciones que en EU. En Brasil, la reforma de Lula que obligó a inversionistas a asociarse con Petrobras, redujo la presencia de inversionistas privados en las últimas licitaciones. Si cometemos el mismo error, no vendrán inversionistas privados a México al sector energético.

Hasta ahora los proyectos de leyes secundarias son considerados por especialistas como confusos, con un gran margen de discrecionalidad para las autoridades, llenos de controles y que, de salir como están planeados, serán poco atractivos para los inversionistas. Entonces, la esperanza de que la reforma energética impulse un mayor crecimiento se desvanecerá.

CONSEJO PYMES 20

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

CONSEJO PYMES

21 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Reforma energética

25

Los

puntos

más más importantes importantes de de la la reforma reforma energética. energética.

Según el Centro de Investigaciones para el Desarrollo A.C. estos son los 25 puntos más importantes de la reforma energética.

1

Pemex y CFE pasarán a ser “empresas productivas del Estado”. En el ínter, podrán celebrar contratos con particulares bajo el nuevo marco legal.

2 Ambos deberán calcular las remuneraciones al personal de manera equivalente a las existentes en la industria o actividad correspondiente. Los derechos laborales de los trabajadores de Pemex y subsidiarias serán respetados.

3 Los esquemas de contratación reconocen que el petróleo es propiedad de la Nación en carácter de inalienable e imprescriptible; un esquema de concesiones está prohibido.

4 La Nación llevará a cabo la exploración y explotación de los hidrocarburos por asignaciones o contratos a empresas productivas del Estado o con particulares.

5 Sobre la exploración y extracción de

CONSEJO PYMES 22

hidrocarburos, se establecen cuatro modelos: de servicios, de utilidad compartida, de producción compartida, licencias, o combinación de todas.

6 La Sener podrá dar permisos para tratamiento y refinación de petróleo, y procesamiento del gas natural.

7 La SHCP determinará las condiciones relativas a los términos fiscales de los contratos y licitaciones en exploración y explotación de hidrocarburos que expida la Sener.

8 La CNH brindará asesoría técnica a la Sener y autorizará servicios de reconocimiento y exploración superficial, realización de las licitaciones, asignación de ganadores, supervisión de los planes y suscripción de los contratos para exploración y explotación de hidrocarburos.

9 La CRE podrá otorgar permisos de alma-

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

cenamiento, transporte, distribución por ductos de petróleo, gas natural, gas natural comercial, petrolíferos, regulación de acceso de terceros a los ductos de transporte y almacenamiento de hidrocarburos y regulación de ventas de primera mano.

10 Pemex someterá a consideración de la Sener las áreas en exploración y campos en producción que esté en capacidad de operar, a través de asignaciones. Sener contará con 180 días naturales para dar su veredicto (Ronda Cera).

11 Pemex podría seguir en proyectos vigentes en exploración (3 años). Si no hay éxito el Estado atraerá de nuevo los proyectos.

12 Si en la adjudicación de asignaciones “se llegaran a afectar inversiones de Pemex, serán reconocidas a su justo valor económico en los términos que para tal efecto disponga [la Sener]”.

13 El ejecutivo tendrá que crear un organismo público descentralizado (Centro Nacional de Control del Gas Natural), encargado del sistema nacional de ductos de transporte y almacenamiento.

14 EL ejecutivo debe proponer al Congreso un programa de substitución de subsidios generalizados por uno de subsidios focalizados en el rubro energético.

15 El Fondo Mexicano del Petróleo (FMP) administrará los ingresos petroleros, salvo las contribuciones. El fideicomiso será público con el BM como fiduciario.

16 El comiité Técnico del FMP tendrá 3 miembros representantes del Estado (el gobernados del BM y los secretarios de Hacienda y de Energía), y dos independientes.

17 Las regalías de la extracción del petróleo irán al Fondo de Estabilización de los

Ingresos Petroleros y de Estabilización de las Entidades Federativas. Tras pagar a los contratistas, los recursos se transferirán al Fondo de Extracción de Hidrocarburos, a los fondos de investigación de los hidrocarburos y sustentabilidad energética, en materia de fiscalización petrolera, y otros.

18 Los recursos remanentes serán destinados a la SHCP. Los flujos anuales que reciba el FMP se destinarán al ahorro de largo plazo.

19 La Nación conservará el control exclusivo de sistema eléctrico nacional, al servicio público nacional, el servicio público de transmisión y distribución.

20 La generación y la comercialización de energía eléctrica serán abiertas a la participación de particulares.

21 La Sener establecerá los términos de estricta separación legal en la electricidad,

y el Congreso ajustará el marco regulatorio en que operará la CRE. 22 El presidente creará el Centro Nacional de Control de Energía, encargado del control operativo del Sistema Eléctrico Nacional.

CFE deberá transferir los recursos materiales y humanos al Centro para la operación del sistema y será independiente de la CFE. 23 Seguirán como órganos administrativos desconcentrados de Sener, pero dotados de personalidad jurídica propia, autonomía técnica y de gestión.

24 Se introduce el concepto de “sustentabilidad” en el Artículo 25 Constitucional.

25 En las leyes secundarias, el Congreso deberá crear la Agencia Nacional de Seguridad Industrial y Protección al Medio Ambiente del Sector Hidrocarburos como órgano desconcentrado de la Semarnat.

CONSEJO PYMES

23 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Entrevista ASOCIACIÓN DE INDUSTRIALES DEL ESTADO DE MÉXICO

¡Hacer Empresa!

Línea Novelsa

• • • • •

A la medida De saldo Con separador Pizza

Muffins

• • • • • • •

Rollos Esquineros Bolsas Tubos y Envases Plastinudo Cintas Rafia y Henequen

• • • •

Archiveros Archivo Muerto Plegadizas Cajas de plástico

Herramientas • • • •

Cuñetes Fleje Grapas Mic-pac

Tu proveedor confiable de cajas de cartón corrugado y materiales de empaque.

Fabricamos cajas de cartón a la medida con y sin impresión, envases de cartón cilíndrico, cintas y herramientas de polyfoam, micpac, esquineros de cartón y mucho más.

Entrevista al presidente de la Asociación de Industriales del Estado de México (AIEM) Luis Rodrigo Carmona Miñón Por Carlos Alberto Becerril Editor Consejo Pymes

H

ace apenas tres años, Rodrigo Carmona Miñón tomó posesión como presidente de la Asociación de Industriales del Estado de México. Hoy la AIEM es uno de los interlocutores más importantes de la industria del Estado de México con los tres niveles de gobierno y asume la representación gremial en defensa de los intereses legítimos de la industria mexiquense.

Todo bajo la dirección del presidente más joven que ha tenido la asociación.

Desenfadado, jovial, casi divertido, Luis Rodrigo recibe a Consejo de Pymes en su propia sede. El lugar, el Centro de Negocios de la Asociación de Industriales del Estado de México, un extraordinario edificio, verdadero ícono arquitectónico de los años 60 del siglo pasado, sede de la AIEM y que gracias a la visión del joven empresario, se ha constituido

Hoy la AIEM es uno de los interlocutores más importantes de la industria del Estado de México con los tres niveles de gobierno Av. Industria #100, Col. Los Reyes Ixtacala Ciudad: Tlalnepantla de Baz ventas@novelsa.com 2487 3353 al 59 CONSEJO PYMES 24 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

CONSEJO PYMES

25 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Entrevista

Al hacer empresa concurren diversos factores que intervienen en el éxito o fracaso de una industria o un negocio. Finalmente, sabemos que la inversión es riesgo y cómo tal la asumimos

en un centro de convergencia de los Industriales del Estado de México, no obstante que apenas unos pocos años atrás, la propiedad, olvidada y prácticamente abandonada, era rentada a una dependencia del gobierno del Estado de México, aunque era propiedad de la AIEM.

Con un talante más serio, Carmona Miñón reflexiona, hace una pausa y señala con énfasis; “al hacer empresa concurren diversos factores que intervienen en el éxito o fracaso de una industria o un negocio. Finalmente, sabemos que la inversión es riesgo y como tal la asumimos”.

Ocupado a su máxima capacidad, Rodrigo hace un alto en su apretada agenda y accede a platicar sobre su pasión: hacer empresa. “Hacer empresa es muchas veces un proceso complejo, arduo, difícil y en varis ocasiones sin retribución.

Aunque al final del día sea gratificante al generar oportunidades de trabajo para una sociedad en la búsqueda de una mejor calidad de vida”.

“Sin embargo, en este amplio espectro de concurrencia de factores, sin duda, hay uno que puede ser la diferencia, un factor que gravita sobre todos los demás: el papel del Estado en sus tres niveles y que se materializa finalmente en políticas y prácticas que, en ambos sentidos, se pueden convertir en facilitador o inhibidor de la actividad económica”.

Finalmente, sabemos que la inversión es riesgo y como tal la asumimos

“Es en este punto en donde organizaciones como la AIEM toman sentido, no solo como un centro meramente gremial. Nuestra función va mucho más allá, es establecer nuestras condiciones para que la actividad de los que producimos y generamos riqueza, esto dicho sin falsa modestia, podamos encontrar las mejores condiciones para

CONSEJO PYMES 26

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

CONSEJO PYMES

27 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

NETSEC Ofrecemos servicios administrados y consultoría en tecnologías de información, para garantizar la continuidad de la operación de su empresa, y la confidencialidad de su información. www.netsec.com.mx

Virtualización

Consultoría TI

Almacenamiento

Impresión / Digitalización

Seguridad Lógica

Desarrollo de Sistemas

SaaS ERP / CRM / GRP

Infraestructura TI

Servicios en la nube

Arrendamiento / Financiamiento

Diseñando Soluciones para TI

“Y esa finalmente es mi gran tarea, lograr que seamos escuchados y puedo ir más lejos, no solo ante los tres niveles de gobierno, sino incluso, y primordialmente, ante la sociedad en su conjunto” la producción, sea esta una pequeña, mediana o gran empresa”.

“Y esa finalmente es mi gran tarea, lograr que seamos escuchados y puedo ir más lejos, no solo ante los tres niveles de gobierno, sino incluso, y primordialmente, ante la sociedad en su conjunto”.

NetSec de México S.A. de C.V. +52 (55)1209 1977

Gracias al trabajo realizado podemos decir que hoy la asociación está más fuerte y vigente que nunca

Carmona Miñón recupera la sonrisa, llama a su secretaria y solicita posponer una cita que se celebraría en los próximos 30 minutos. “Puedo comentar que mi periodo como presidente de la AIEM no ha sido fácil. Recibimos la Asociación en difíciles condiciones, lo puedo decir, en todos los aspectos. Sin embargo, gracias al trabajo realizado podemos decir que hoy la asociación está más fuerte y vigente que nunca. Las membresías se han multiplicado, nuestras gestiones son parte de la cotidianidad de muchas empresas y podemos decir que nuestra Asociación ha logrado la confianza de los empresarios al grado de establecer CONSEJO PYMES

29 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Lograr la unión de los empresarios en una sola causa común: ¡hacer empresa!

importantes sinergias que hacen que a la fecha nuestra organización sea las más fuerte del estado industrial más importante de México”.

Los temas coyunturales no podían quedar en el tintero, los precios del petróleo, la seguridad, incluso la desaceleración de la economía mexicana, por lo que el líder industrial señala: “no obstante del cambiante entornó económico internacional que se vive, la actual fluctuación del precio del petróleo a la baja, entre otros factores internos; el tema de la seguridad, que ahora requieren la máxima atención del gobierno federal, los Industriales del Estado de México estamos convencidos de que la dinámica CONSEJO PYMES 30

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

de rápido desarrollo, confianza y crecimiento de la inversión productiva de nuestro Estado permitirán, a corto plazo, establecer las condiciones necesarias para acelerar el crecimiento económico para la consecución de objetivos de mayor envergadura y trascendencia, acordes a la planta productiva del país.”

El tiempo de la entrevista se agota y las urgencias propias de las llamadas (la mayoría peticiones de otros socios), hacen que Rodrigo las deba atender.

Se disculpa, pero antes de partir, rubrica su trabajo: “durante estos tres años de trabajo ha sido una gran satisfacción lograr la unión de los empresarios en una sola causa común: ¡hacer empresa!”

Tendencias

La era digital es un proceso imparable que otorga a las tecnologías un papel transformador y revolucionario en todos los niveles, permitiendo que la comunicación crezca en disponibilidad y espacio, con flujos de datos antes inimaginables.

Beneficios a corto, mediano y largo plazo

La NUEVA ERA de la contabilidad electrónica

Emilio Ibargüengoitia Consejo de Pymes

H

oy día es primordial estar a la vanguardia en la infraestructura de los sistemas pues solo así se puede competir en el mundo globalizado; también se pueden reducir costos y tiempo de producción, asentando así las bases electrónicas para una “economía acelerativa”.

Sin duda es un cambio significativo que implica transformaciones importantes en el modo de llevar a cabo la contabilidad de las empresas. Es un proceso inevitable debido a las condiciones de desarrollo de los sistemas de conectividad, y que sin duda traerá beneficios a corto y largo plazos, ya que se reduce la cantidad de impresiones

CONSEJO PYMES 32

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

y archivos físicos y la posibilidad de malas prácticas que se reflejaban en fraudes al fisco local y federal.

Entre otras ventajas, se agiliza la localización de información y hay mayor viabilidad en las transacciones; y aumenta la oportunidad y certeza en la toma de decisiones comerciales. Todo esto gracias a la evolución en el desarrollo de candados de seguridad en el intercambio de información y almacenamiento de datos.

En las nuevas reformas fiscales de 2014, se añadió a la definición de contabilidad el concepto de medios electrónicos, en la cual establece que:

“La contabilidad se integra por: los libros, sistemas y registros contables, papeles de trabajo, estados de cuenta, cuentas especiales, libros y registros sociales, control de inventarios y método de valuación, discos y cintas o cualquier otro medio de almacenamiento de datos, los equipos o sistemas electrónicos de registro fiscal, la documentación comprobatoria de los asientos respectivos, así como la documentación e información relacionada con el cumplimento de las disposiciones fiscales, comprobantes de sus ingresos y deducciones y la que obliguen otras leyes.”

En dicha reforma se obliga a las personas morales y físicas a llevar contabilidad electrónica y enviar esta información al SAT mediante medios electrónicos, incluidas las personas morales con fines no lucrativos, y las personas físicas con actividad empresarial. Quedan exentos: los sindicatos obreros y los organismos que los agrupen, así como la federación, las entidades federativas, los municipios y las instituciones que por ley estén obligadas a entregar al gobierno federal el importe íntegro de su remanente de operación, y las personas físicas con actividad empresarial cuyos ingresos en el ejercicio anterior no hayan excedido de dos millones de pesos y utilicen la opción disponible en el portal de Hacienda “ Mis cuentas”, o se encuentren en el Régimen de Incorporación Fiscal.

EN EL PROCEDIMIENTO PODEMOS CONSIDERAR PRIMORDIALES LOS SIGUIENTES PASOS:

1

Contar con la Firma Electrónica activa y vigente FIEL.

2

Generar facturas electrónicas creadas con extensión xml con formato de compresión zip y con la nomenclatura establecida.

3

Contar con el acceso a internet para realizar el envío. Ingresar “Catálogo de cuentas”, “Balanza de Comprobación” o “Pólizas del Periodo” a la página del SAT y vía Buzón Tributario.

4

5

Para ingresar deberá seleccionar la opción de Contabilidad Electrónica y autenticarse con su firma electrónica FIEL, o bien con su usuario y contraseña.

Deberá firmar su envío con la firma electrónica FIEL, el aplicativo validará y enviará un acuse de recepción.

La información se procesará y posteriormente el contribuyente podrá ingresar a la consulta de acuses para verificar si su información terminó de procesarse y obtendrá el acuse definitivo de aceptación o rechazo de la misma.

CONSEJO PYMES

33 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Tendencias

El SIEM es el Sistema de Información Empresarial Mexicano, el cual integra un registro completo de las empresas exixtentes desde una perspectiva pragmática y de promoción accesible a confederaciones y autoridades vía Suministra internet. información oportuna las características y ubicacion de los establecimientos y actividades productivas del comercio.

CONSEJO DE PYMES ESTADO DE MÉXICO

La Identidad digital Toda persona moral o física tiene una FIEL y un CIEC, lo que le da una identidad digital. La contabilidad electrónica comienza con la solicitud de Sellos, un documento electrónico mediante el cual una autoridad de certificación (SAT) garantiza la vinculación entre la identidad de un sujeto o entidad y su clave pública.

CONSEJO PYMES 34

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Actualmente el Consejo de Pymes y el Consejo Industrial y Empresarial de México, están facultados para ser centros de Operación del SIEM

www.siem.gob.mx

Permite realizar una mayor y mejor promoción de las actividades productivas, comerciales e industriales del ámbito rural o urbano en nuestro país

Gracias al SIEM las empresas pueden nuevas oportunidades de negocio al contar con un sistema de información público con información individual sobre las empresas de fácil acceso.

CONSEJO PYMES

35 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Tendencias

INNOVACIÓN EN SERVICIOS DE DESAZOLVE.

Estos sistemas cumplen con las especificaciones y funciones para el manejo de la contabilidad electrónica, de acuerdo con las disposiciones fiscales vigentes.

Existen empresas como Secoco Martz, socio del Consejo de Pymes del Estado de México, las cuales utilizan sistemas como el COI (Contabilidad integral) que son plataformas o software digitales que procesan, integran y mantienen actualizada la información contable y fiscal de la empresa en forma segura y confiable.

Matriz Toluca Prolongación 5 de Mayo 908 Interior 201 Col. Valle Don Camino.

Toluca Edo Mex. C.P. 50140 Tel. 722 212 5970 juanmanuel@grupoverema.com.mx CONSEJO PYMES 36

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Dentro de los documentos que componen la contabilidad podemos mencionar: Registros o asientos contables, incluyendo el catálogo de cuentas, balanza de comprobación, conjuntamente con los avisos o solicitudes de inscripción al registro federal de contribuyentes; declaraciones anuales, informativas y de pagos provisionales, mensuales, bimestrales, trimestrales o definitivos Estados de cuenta bancarios, conciliaciones

de depósitos y retiros respecto de los registros contables; conjunto de acciones, partes sociales y títulos de crédito en los que sea parte el contribuyente; documentación relacionada con la contratación de personas físicas que presten servicios personales subordinados, así como la relativa a su inscripción y registro o avisos realizados en materia de seguridad social y sus aportaciones.

Los registros o asientos que integren la contabilidad se tendrán que llevar en medios electrónicos en formato xml. apegándose a lo descrito en el Anexo 24, con formato de compresión zip y con la nomenclatura establecida. los contribuyentes estamos obligados a ingresar mensualmente nuestra información contable, a través del Buzón Tributario en formato xml.

CONSEJO PYMES

37 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Tendencias

Fabricando los mejores Trailers C

M

“Los contribuyentes estamos obligados a ingresar mensualmente nuestra información contable, a través del Buzón Tributario en formato xml.”

Y

CM

MY

CY

CMY

K

Consideraciones

Aunque la autoridad fiscal no ha señalado si el catálogo de cuentas deberá ser “mapeado” en su totalidad, se infiere, de acuerdo al Anexo 24 que así será para todo el catálogo.

A partir de cuándo debemos contar con estas especificaciones? En cuanto al catálogo de cuentas de manera inicial, en enero de 2015 y posteriormente cada vez que se modifique.

Balanza general de comprobación y sistema financiero mensual, a partir del 31 enero de 2015.

Y en el tema de las pólizas generadas de acuerdo a validación las personas morales, presentarán desde el segundo semestre del ejercicio 2014 (julio a diciembre, y las personas físicas a partir de enero de 2015. Nivel mayor y subcuenta (niveles 1 y 2) por única vez en el primer envío (en enero), y tres días después cada vez que sea modificado.

Hay que poner atención en aquellas cuentas contables que no se podrían identificar con un código agrupador específico, y consultar con la autoridad fiscal el correspondiente criterio aplicable.

• • • • • • • • • • •

Cajas Secas Cajas Refrigeradas Plataforma Plataforma Portacontenedor Tautliner Encortinado Dolly Volteos Chasis Tanques Tolvas

En Utility Trailers de México nos dedicamos a la comercialización de semirremolques, así como refacciones con estándares superiores de calidad que satisfacen plenamente las necesidades del transporte de mercancías en nuestro país y la de cada uno de nuestros clientes, bajo procesos de trabajo que aseguran una mejora continua, garantizando el servicio para nuestros clientes.

UTILITY MEXICO Carretera México - Querétaro Km. 39.5 Parque Industrial Xhala CONSEJO PYMES 38

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

CONSEJO PYMES

39 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Tendencias

Multas De $27 680.00 a $48 440.00, para la establecida en la fracción XXV. En el caso de reincidencia, la sanción consistirá en la clausura del establecimiento del contribuyente, por un plazo de 3 a 15 días.

Para determinar dicho plazo, las autoridades fiscales tomarán en consideración lo previsto por el Artículo 75 de este Código.

Son

infracciones

relacionadas

con

la

obligación de llevar contabilidad:

Llevar la contabilidad en forma distinta a como las disposiciones de este Código o de otras leyes señalan; llevarla en lugares distintos

a

los

señalados

en

dichas

disposiciones.

Sanciones: De $260.00 a $5 980.00, a las establecidas en las fracciones II y III.

Infracciones Nos permitimos enlistar

las

infracciones

relacionadas con la obligación de pago de las contribuciones, así como la presentación de declaraciones, solicitudes, documentación, avisos, información o expedición de constancias:

No dar cumplimiento a lo dispuesto en el Artículo 28, fracción I de este Código, y que presenten alguna de las inconsistencias en su funcionamiento y medición.

CONSEJO PYMES 40

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

CONSEJO PYMES

41 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Tendencias

Empresa Certificada

C

M

Y

CM

MY

Una empresa 100% mexicana dedicada a la fabricación de tubos, centros y envases de cartón cilíndricos para la industria textil, farmacéutica, alimenticia, papelera, plástica, de etiquetado e impresión, construcción entre otras.

CY

Se deberán respaldar y conservar su información contable en discos ópticos o en cualquier otro medio electrónico que autorice el SAT. Conservación de la documentación

Se deberá conservar y almacenar toda la documentación de sus datos contables y los diagramas del mismo, poniendo a disposición de las Autoridades Fiscales, el equipo y sus operadores para que las auxilien cuando éstas ejerzan sus facultades de comprobación. El contribuyente que se encuentre en suspensión de actividades deberá conservar su contabilidad en el último domicilio que tenga manifestado, si desocupa el domicilio consignado, deberá presentar el aviso de cambio de domicilio fiscal, en el cual deberá conservar su contabilidad durante cinco años. Se deberán respaldar y conservar su información contable en discos ópticos o en cualquier otro medio electrónico que autorice el SAT. En cuanto a los errores informáticos, previo aviso del SAT a través del Buzón Tributario: el contribuyente tiene 3 días hábiles para corregir la situación. De no CONSEJO PYMES 42

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

enviarlo, se tendrá por no presentado. En caso de que el contribuyente modifique los archivos enviados, se efectuará la sustitución de los originales, a través de los nuevos archivos, la cual deberá realizarse dentro de los 3 días hábiles posteriores, cuando tenga lugar la modificación. En caso de que no haya acceso a Internet, o el tamaño del archivo no permita enviarlo, se entregarán los archivos en CD-ROM, DVD o memorias flash.

Algunas recomendaciones: ¿Qué debo hacer?

Procure pagar en cheque nominativo, tarjeta de crédito o débito, o transferencia bancaria. Exija todos sus comprobantes en .xml y .pdf ya que los comprobantes que no tengan respaldo .xml no podrán ser integrados a su contabilidad. Envíe sus documentos vía correo electrónico o usb al contador responsable dentro de los primeros 5 días del mes. Le sugerimos guardar un respaldo de los documentos.

CMY

K

Cores o Centros

Envases Cilíndricos

Ta p a s

Pla n e r o s

Tubos para construcción En Attecsa nos dedicamos a la fabricación de tubos y envases de cartón, promoviendo la calidad de nuestros productos y servicios para la satisfacción de nuestros clientes y el cumplimiento de sus requisitos, mediante la mejora continua, inocuidad y prevención de la contaminación. Estamos comprometidos a cumplir con los requisitos del ISO 9001: 2008 y las leyes de protección al ambiente.

Avenida Industria Núm. 100, Col. Los Reyes Iztacala, Tlalnepantla Estado de México, CP 54090, Tels: 01-55-2487.3350 al 59 CONSEJO PYMES

43 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Tendencia COACHING:

Centro de Psicología integral empresarial

¿Camino eficaz para alcanzar los objetivos?

El Coaching es un método que consiste en acompañar, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específicas.

CURSOS

RECLUTAMIENTO

EMPLEO

D

esde hace algunos años, este método ha sido utilizado en el entorno empresarial y es conocido por el camino más eficaz para alcanzar los objetivos fijados usando sus propios recursos y habilidades.

En el proceso de coaching interactúan dos personas; uno es el coach o entrenador, que es la persona que instruye, forma o guía a la persona que está siendo orientada para mejorar en el desempeño de sus funciones. El otro es el coachee o persona en entrenamiento, quien recibe los conocimientos y las competencias que necesita para mejorar en su vida profesional.

Ofrezca a su personal el curso de sensibilización

Manejo de Emociones Tolerancia a la presión y el estres Manejo de conflictos Trabajo en equipo y liderazgo Salud ocupacional en el trabajo

Jardines de la Riviera #19 Col. Jardines Boulevares C.P. 53140 Naucalpan Edo Mex. Tel. 65544666/ 53447772/ 43267559 CONSEJO PYMES 44 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014 Correo: administracion@cenpsie.com

El entrenador se compromete con su entrenado en una alianza de colaboración, estableciendo unos objetivos concretos y diseñando un plan de acción que les permita alcanzarlos dentro de los plazos establecidos.

En la última década se ha observado el floreciente crecimiento de esta técnica, apareciendo múltiples profesionales y empresas dedicados al tema. Como muchas otras tendencias similares, se encuentran diversos resultados de su aplicación. A continuación, algunas de las críticas más popularizadas acerca del coaching: No utiliza una metodología claramente definida. El gran y rápido crecimiento de la disciplina ha tenido como

consecuencia la aparición de individuos que ofrecen sus servicios como entrenadores, cuando en realidad no cuentan con la apropiada formación para ello.

La inexistencia de regulaciones académicas y certificaciones apropiadas, dificultan el control de la práctica y la calidad de la misma. Muchas corrientes confluyen bajo la denominación del coaching, haciendo que la oferta sea muy heterogénea y en ocasiones poco seria.

El coaching trabaja directamente con los individuos, sus procesos mentales y emocionales. En el caso de que dicho proceso no se encuentre bien guiado, las consecuencias pueden ser de un impacto negativo importante. La ética, responsabilidad y cuidado del entrenador no siempre están salvaguardadas cuando no existen marcos regulatorios.

Pero la crítica fundamental de los opositores a este método es que se “la superficialidad del método, que tiende a exacerbar los sentimientos de superación y competitividad en el corto plazo pero que rinde resultados estériles en el largo plazo.”

En todo caso, es altamente recomendable verificar las habilidades del coach en caso de iniciar un proceso de coaching.

CONSEJO PYMES

45 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Excelencia

Excelencia

Ing. Alberto Ramos García Representante de la Dirección

Attecsa obtiene certificación ISO 9001-2008 Alta tecnología en tubos de Cartón Attecsa S.A. de C.V. Festeja su certificación en el sistema de gestión de calidad basado en la norma internacional ISO 9001-2008,.

Por Alejandra Murillo Consejo de Pymes

Estoy orgulloso no solo por el logro, sino de todos los colaboradores que se empeñaron para obtener los mejores resultados

A

ttecsa, fundada en 2001, después de un arduo proceso de preparación, capacitaciones y auditorías, finalmente en el mes de octubre de 2014 obtuvo la certificación que establece parámetros e índices de calidad en los procesos y procedimientos.

Ubicada en el Estado de México, Attecsa cuenta con aproximadamente 250 empleados y produce 800 toneladas de producto al mes. “Estoy orgulloso no solo por el logro personal sino por el de todos los colaboradores que se empeñaron para obtener los mejores resultados“, apunta el director, Rodrigo Novelo, quien además arengó a otras empresas a dar este importante paso: “me he encontrado con mucha negatividad de las certificaciones porque creen que es un gasto innecesario, pero ciertamente esta certificación nos abre las puertas con clientes más exigentes”.

Actualmente Attecsa S.A. de C.V., cuenta con centros de distribución en San Luis Potosí, Guadalajara y

CONSEJO PYMES 46

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Toluca, así como en gran parte de la República, y se tiene proyectado para el siguiente año incursionar en el mercado de América Central.

El siguiente paso para Attecsa, a corto plazo, es obtener el Hazard Analysis & Critical Control Points (HACCP), un proceso para garantizar la inocuidad alimentaria, ya que la empresa es proveedora de la industria alimenticia y farmacéutica y esta certificación, abrirá las puertas de clientes internacionales.

La obtención de esta certificación ISO 9001-2008 ofrece dos principales ventajas, en primer lugar permitirá revisar y mejorar los procesos internos, dándole mayor eficiencia y generando orden, eficacia y ahorros en los costos de operación.

En segundo lugar le otorga la institución un certificado que la acredita como organización confiable y seria en donde la calidad y la satisfacción de los clientes son su principal objetivo.

CONSEJO PYMES

47 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

GROUP EXCELLENCE Desde su fundación, en 2009, nos comprometimos a brindar a nuestros clientes el más completo y profesional servicio de contaduría pública, comercialización de productos para oficina, reclutamiento y selección

Ofrecemos:

de personal.

• Servicios contables Nuestros servicios son prestados a través de profesionales altamente calificados, con la más alta tecnología disponible en cada área maximizando las oportunidades de sus clientes en el mercado nacional e internacional.

SIPYME Avenida Benito Juárez 220, Barrio de San Mateo, Metepec, Estado de México, C.P. 52140

• Servicios de auditoría financiera y fiscal • Servicio de facturación electrónica • Reclutamiento y selección de

GROUP EXCELLENCE se encuentra conformado por diversas empresas

personal

que, a su vez, brindan servicios complementarios para garantizar la

• Especialistas en IMSS

optimización de tiempo, reducción de costos, asesoría y consultoría,

• Manejo de nómina

para incrementar sus utilidades con contundencia y calidad.

Group Excellence Plaza de Castilla No. 38 Col. Lomas Verdes 3a Sección, Naucalpan de Juárez, Edo. de México, C.P. 53125, Teléfono: 53.93.27.60

www.groupexcellence.com.mx CONSEJO PYMES 48

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

CONSEJO PYMES

49 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

CONSEJO PYMES 50

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

CONSEJO PYMES

51 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

APOYANDO AL SURESTE CONSEJO DE PYMES ESTADO DE MÉXICO

Ejecutivo

Comité de Calidad en las Empresas

El consejo de Pymes cuenta con una gran cantidad de servicios.

Grupo formado por los principales involucrados dentro de un proceso productivo para asegurar que el producto o los productos que se elaboran cumplen con los requisitos específicos de los clientes.

TIPS Fije objetivos claros y tiempos para estos.

Tener en mente siempre objetivos claros y alcanzables puede permitirnos trazar una línea guía para saber hacia donde queremos, llegar y al tener fechas límites en estos podemos medir nuestro progreso, para así determinar cómo mejorar.

Investigue oportunamente.

Los cambios del mercado pueden ser un factor importante en sus posibilidades de éxito, analice oportunamente la competencia y tendencias del mercado al que busca entrar, ya que de esta manera

Las Pymes en la actualidad De acuerdo con datos del INEGI las PYMES representan más del 98% de las empresas actualmente en México, tomando así su lugar como pilar fundamental de la economía, las cuales generan el 73% de los empleos en la actualidad. Asi mismo, las más del 90% de las PYMES en México no cuentan con un adecuado plan de negocios, lo que se traduce en una baja rentabilidad y una tasa muy alta de fracaso, donde el 75% de las Pymes en México no sobreviven sus primeros 5 años.

Estos datos muestran la necesidad de entidades, en

y buscar siempre una mayor rentabilidad.

Maneje una pequeña campaña de marketing.

Tener una adecuada promoción siempre será de utilidad para mantener un nivel de ventas óptimo, en la actualidad una de las mejores formas de publicidad son las redes sociales.

Atención al cliente En muchas ocasiones la única diferencia entre dos empresas se limita al trato al cliente.

CONSEJO PYMES 52

Sin título-2 1

El Consejo de Pymes lucro, la cual busca apoyar a las pequeñas y medianas empresas reduciendo así las tasas de fracaso, aumentando la rentabilidad y la productividad en las Pymes, lo que se traducirá en un crecimiento económico favorable, así como una mayor cantidad de empleo.

(998) 884 9350 o contactar por mail sureste@consejopymes.org.mx

C

alidad es un concepto subjetivo.

La calidad está relacionada con las percepciones de cada individuo para comparar una cosa con cualquier otra de su misma especie.

Diversos factores, como la cultura, el producto o servicio, las necesidades y las expectativas, influyen directamente en esta definición. La calidad se refiere a la capacidad y cualidades que posee un objeto para satisfacer necesidades, implícitas o explícitas, dentro del cumplimiento de requisitos.

La calidad puede referirse a la calidad de vida de las personas de un país, la calidad del agua que bebemos o incluso del aire que respiramos; la calidad del servicio prestado por una determinada empresa, o la calidad de un producto en general. Como el término tiene muchos usos, su significado no es siempre una definición clara y objetiva.

La calidad, en relación a los productos y/o servicios, tiene varias definiciones, como que el producto se ajuste a las

exigencias de los clientes, el valor añadido, algo que no tienen los productos similares, la relación costo/ beneficio, etc. Una visión actual del concepto de calidad indica que calidad es entregar al cliente no lo que quiere, sino lo que nunca se había imaginado que quería, y que una vez que lo obtenga, se dé cuenta de que era lo que siempre había querido.

Otro ejemplo de calidad es la calidad de los datos. La falta de calidad de los datos

CONSEJO PYMES

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

11/11/14 11:14

53 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Ejecutivo

Z S.C.

Es importante la plena colaboración de todo el personal de la organización o empresa, para que sea efectivo el servicio realizado, y que de esta manera se obtengan excelentes resultados para la empresa.

ESPECIALIDAD, PROFESIONALISMO Y EXPERIENCIA Nuestro despacho reune a expertos del derecho en diversas materias con la finalidad de ofrecer servicios jurídicos especializados, asesoría orientación y estrategia integral.

30 años de ejercicio profesional.

es uno de los principales problemas a los que se enfrentan los responsables de sistemas de información y las empresas en general, pues constituye uno de los problemas “ocultos” más graves y persistentes en cualquier organización en el mundo.

Existe también el control de calidad, la garantía de calidad y la gestión de calidad; conceptos que están relacionados con la calidad en la industria y los servicios.

Estos conceptos se utilizan en diversas áreas a través de indicadores de calidad, como los estándares o normas de calidad, por ejemplo, ISO 9000, ISO 14000, y otros, definidos por la Organización Internacional de Normalización, desde 1947.

Procesos: se deben determinar, analizar e implementar los procesos, actividades y procedimientos requeridos para la realización del producto o servicio, y a su vez que se encuentren alineados al logro de los objetivos planteados. También se deben definir las actividades de seguimiento y control para la operación eficaz de los procesos.

También existen varias normas que establecen requisitos para la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad, y que son emitidas por organismos normalizadores, como la ISO (Organización Internacional de Normalización).

ISO 20000-1 ISO 9001

Requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad (aplicable a cualquier organización, sin importar tamaño o sector).3 BSI fue pionera con el desarrollo de la BS 5750 en 1979, norma en la que se basó la ISO 9001.

Directrices para la Formación.

GESTIÓN DE CALIDAD EN LAS EMPRESAS

Estructura Organizacional: definir y establecer una estructura de responsabilidades, autoridades y de flujo de la comunicación dentro de la organización.

Estrategias: definir políticas y objetivos con lineamientos para lograr calidad y satisfacción del cliente. Estas políticas y objetivos deben de estar alineados a los resultados que la organización desee obtener.

Documentos: establecer los procedimientos documentos, formularios, registros y cualquier otra documentación para la operación eficaz y eficiente de los procesos y por ende de la organización.

ISO 10015

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. BSI fue pionera con el desarrollo de la BS 8800 en 1996, norma en la que se basó la OHSAS 18001.

Visión basada en la formación académica y humanista de la Universidad Panamericana

Ejemplos de estas normativas:

Recursos: definir asignaciones claras del personal, Equipo y/o maquinarias necesarias para la producción o prestación del servicio, el ambiente de trabajo y el recurso financiero necesario para apoyar las actividades de la calidad.

CONSEJO PYMES 54

OHSAS 18001

ISO 15189

Requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad en Laboratorios Clínicos.

ISO 17025

Requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad en Laboratorios de Ensayos y Calibración.

Requisitos para un Sistema de Gestión de (la Calidad de) los Servicios. BSI fue pionera con el desarrollo de la BS 15000 en 2002, norma en la que se basó la ISO 20000.

CONTÁCTANOS 5524.8430/ 5559.4179/ 5524.8432 www.cygabogadosyasociados.com

En la actualidad estamos frente a un mundo competitivo, donde encontramos nuevas tecnologías que nos sorprenden día a día, los clientes son cada vez más exigentes, requieren productos o servicios con características que satisfagan sus necesidades y expectativas. Es por ello que las organizaciones deben trabajar en pro de la satisfacción total de sus clientes, mediante un proceso de mejora continua e implementar normas estandarizadas para lograr la calidad máxima de los productos o servicios que ofrecen.

CONSEJO PYMES

55 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Tendencia

DIERON A CONOCER LAS EMPRESAS MÁS INNOVADORAS DEL SECTOR PÚBLICO

Innovación para el desarrollo Gracias a Internet, hoy los consumidores quieren tener acceso instantáneo a todo tipo de información. Con mayor conocimiento logran sentirse empoderados, pero para que esto suceda, los datos deben ser útiles y relevantes.

Francisco Medina Luna Consejo de Pymes

CONSEJO PYMES 56

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

U

no de los factores más importantes del desarrollo es la innovación. Esto sin importar si es generada por la iniciativa privada o el sector público. Por ello, reconocer a las empresas más innovadoras del sector público tiene una doble importancia, ya que los beneficios son recibidos directamente por la población en general.

En este sentido, la reconocida empresa de investigación de opinión pública, Netmedia Research, dio a conocer el listado de las entidades públicas más innovadoras del 2014.

Por primera vez en sus siete años de existencia, el listado dedicado a la innovación dentro las organizaciones públicas han igualado, en el número de ganadores, a su símil de la iniciativa privada, Las 50 empresas más innovadoras, que también lleva a cabo Netmedia Research desde hace 14 años.

El aumento en el número de ganadores es prueba de que hoy la innovación es el buzzword del sector público.

La Universidad Autónoma de Chihuahua (Uach); la Procuraduría General de Justicia (PGJ) del Estado de CONSEJO PYMES

57 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Tendencias

“Es una buena noticia para el país que el Gobierno federal haya regresado”

Asesores Profesionales especializados en Asesoría y Gestoría Financiera Corporativa y Empresarial, sin descuidar el mercado de las Medianas y Pequeñas Empresas, así como de las Personas Físicas con actividades Empresariales.

Arrendamiento Querétaro; el Instituto de Información Estadística, Geográfica y Catastral del Estado de Campeche (Infocam); el Servicio de Administración Tributaria (SAT), y la Secretaría de Hacienda del estado de Chiapas ocupan, en ese orden, los primeros cinco lugares.

Las tres ediciones anteriores de Las más innovadoras del sector público reconocieron únicamente a 40 dependencias, que aparecían clasificadas por la relevancia de su innovación y en las que solo se destacaba a las cinco primeras posiciones.

Al igual que con el listado de la iniciativa privada, este año los ganadores del sector público aparecen en orden alfabético, excepto los primeros cinco lugares, así como otras cinco instituciones que el Comité Calificador de este año distinguió con una mención especial.

Las dependencias merecedoras de una distinción fueron: la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (Semarnat), con la Mención a la Innovación Federal; la Procuraduría General de Justicia (PGJ) del Estado de Colima, con la Mención a la Innovación Estatal; el Ayuntamiento de Metepec, con la Mención a la Innovación Municipal; el Gobierno del Estado de Veracruz, con la Mención a la Mejor Simplificación de Trámites, y la Oficialía Mayor de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT), con la Mención al Mejor Uso de Datos Abiertos.

La directora general de Netmedia, Mónica Mistretta, expresó su beneplácito por la posibilidad de presentar este año el listado con el mayor número de innovadores de la administración pública en la historia del ranking.

“El aumento en el número de ganadores es prueba de que hoy la innovación es el buzzword del sector público. A pesar de la aversión al riesgo, típica de los CONSEJO PYMES 58

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

organismos de Gobierno, hoy los funcionarios IT están respondiendo a los líderes políticos con soluciones digitales para el empoderamiento de los ciudadanos y el avance de la democracia”, dijo Mistretta.

Capital de trabajo

Arrendamiento Puro

Renovación de equipo

Financiamiento

La séptima edición del listado incluye, además, un informe estadístico con datos relevantes en torno a las soluciones más utilizadas, presupuestos IT y criterios de inversión de los participantes.

En la edición 2014 destaca el aumento de la presencia de dependencias federales y municipales, aunque por tercer año consecutivo la mayoría de los proyectos ganadores son del orden estatal.

“Es una buena noticia para el país que el Gobierno federal haya regresado al listado con un buen número de proyectos, sobre todo después de un par de años de inmovilidad, producto del cambio de administración. También hay que destacar el importante papel que estados y municipios juegan en el desarrollo de buenas iniciativas”, agregó Mistretta.

“Las más innovadoras del sector público ” La selección se basó en el análisis de su descripción y la congruencia con los resultados obtenidos, por cada una de las innovaciones, así como el impacto alcanzado tanto al interior de la institución como al exterior —es decir, a la ciudadanía a la que sirve—, considerando factores como el tiempo de implementación y la inversión realizada, así como las desviaciones que se hubieran presentado en la planeación de estos dos rubros.

A través de la asignación de un valor absoluto, se calificó la medición de cada uno de los beneficios obtenidos, así como de la efectividad en la ejecución del plan en términos del manejo de tiempo y recursos financieros.

Guty Cardenas 158-A Col. Guadalupe Inn Del. Álvaro Obregón México D.F. 5662 0489 - 5664 4430 Contacto: Veronica Escalante Ibarra Direccion de Desarrollo de Negocios veronica.escalante@enhr.mx 04455 6316 2122

CONSEJO PYMES

59 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Vanguadia

Asesoría Legal Inscripción al SIEM Apertura rápida de empresas Registro Industrial Corporativo Familiar Corporativo Gubernamental AgroIndustria CERTEZA JURÍDICA EMPRESARIAL

¿Cómo son los nuevos viajeros digitales?

Gracias a Internet, hoy los consumidores quieren tener acceso instantáneo a todo tipo de información. Con mayor conocimiento logran sentirse empoderados, pero para que esto suceda, los datos deben ser útiles y relevantes.

Federico Imposti Country Manager Amadeus México

Parque Chapultepec 105 El Parque Naucalpan Estado de México 53588950 www.asociaciondeindustriales.org.mx

CONSEJO PYMES

61 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Vanguadia

EMPRESA DEDICADA A LA GENERACIÓN Y AHORRO DE ENERGÍA

O C I T S Í G O L E T R O P S TRAN IA R A N I U Q Y MA A D A Z I L A I ESPEC

La telefonía móvil y la disponibilidades de redes wi-fi cumplen un rol clave en esta nueva

P

ara los nuevos viajeros digitales la experiencia de viajar no solo es valiosa en sí misma, sino también como nuevo contenido para compartir en redes sociales. Según cifras de la empresa Amadeus, proveedor de soluciones tecnológicas para el sector global del turismo, una muestra de ello radica en que un 70% de los usuarios actualiza su status en Facebook mientras se encuentra de vacaciones.

Además, durante los días de descanso, 76% de los encuestados sube alguna foto de los lugares que visita a una o más redes sociales, mientras que el 46% publica comentarios —positivos o negativos— del hotel donde se alojó y un 40% hace lo mismo con CONSEJO PYMES 62

los restaurantes y las atracciones que visita durante su estadía.

La telefonía móvil y la disponibilidades de redes wi-fi cumplen un rol clave en esta nueva tendencia. Al ser portables, los smartphones permiten que las personas interactúen constantemente en la etapa previa y durante el viaje.

Se estima que 30% de los usuarios encontró hotel utilizando redes móviles y 29% recurrió a ellas para encontrar ofertas de vuelo de último minuto. 15%, además, ha bajado apps específicas para planificar sus vacaciones.

No solo eso, 50% de las compañías relacionadas con la industria de

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

viajes —hoteles, arriendo de autos, tours— aseguran que sus clientes han reservado a través de sitios online y las opiniones de otros usuarios respecto a servicios o destinos de viaje ha hecho que el 52% cambie sus planes originales.

En vista de los resultados anteriores, las empresas han debido adecuarse a las necesidades de los clientes y contar con recursos que entreguen resultados online instantáneos. Para la etapa de inspiración, cuando el cliente muchas veces no tiene claro a dónde quiere ir pero sí sabe cuánto puede gastar, existen nuevas herramientas de búsqueda de viajes que permiten atraer, inspirar y comprometer a los

SIEMPRE COMPROMETIDA CON EL MEDIO AMBIENTE. .

Tel. 5576 2480

CONSEJO PYMES

www.ramagroup.com.mx

63 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Vanguadia

El acceso adecuado a ésta, asegura que el servicio final al cliente puede ser más personalizado y diferenciado, características clave para el desafío actual.

viajeros ofreciéndoles en su sitio web una experiencia de búsqueda única, con interesantes ideas de viaje.

Estas herramientas indican la mejor época para viajar y los mejores precios de pasajes aéreos, a lo largo del año, a varios destinos en el mundo. Para la pos-venta, también existen soluciones móviles que contienen el plan de viaje del usuario y una alerta con los cambios que eventualmente puedan suceder, por ejemplo si el horario del vuelo cambió.

´

Frente a todas las oportunidades que le brindan las herramientas disponibles en el mercado, actualmente la tecnología es un aliado clave para las agencias de viaje online. El acceso adecuado a ésta, asegura que el servicio final al cliente puede ser más personalizado y diferenciado, que son características clave para el desafío actual.

CONSEJO PYMES 64

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

CONSEJO PYMES

65 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

ASESORÍA Y TRAMITES ADMINISTRATIVOS Su labor se extiende a los servicios de ASESORÍA Y TRÁMITES ADMINISTRATIVOS ante organismos Federales, Estatales y Municipales, como son:

Secretaría de Desarrollo Económico Secretaría del Trabajo Secretaría de Salud Secretaría del Medio Ambiente

Asociación de Industriales del Estado de México, A.C.

Secretaría General de Gobierno

Ante organismos dependientes

Secretaría de Desarrollo Económico

ESTATALES Y MUNICIPALES:

Secretaría de Finanzas y Planeación Secretaría de Transporte

Trámites gubernamentales ante los

tres niveles de gobierno

Secretaría de Desarrollo Urbano y Obras Públicas

Procuraduría General de Justicia LA AIEM, CON MÁS DE MEDIO SIGLO DE EXISTENCIA Y EXPERIENCIA, SIGUE CRECIENDO Y COLABORANDO EN EL DESARROLLO Y TRANSFORMACIÓN DEL ESTADO MÁS INDUSTRIALIZADO DEL PAÍS, TENIENDO COMO PRINCIPAL MISIÓN: SER EL PORTAVOZ DE LOS INDUSTRIALES ANTE LAS AUTORIDADES MUNICIPALES, ESTATALES Y FEDERALES.

VELAR y DEFENDER los intereses y conocer la

Esta Asociación, además, es la única con una

problemática e inquietudes de sus socios, los asesora con expertos

verdadera estructura operativa a lo largo del territorio

en cada rubro, como por ejemplo, comercio exterior, jurídico, fiscal, mexiquense, ya que tiene oficinas regionales en laboral, ecológico y aduanal. Así como también fomenta cursos de Tlalnepantla, Toluca, Lerma, Naucalpan, Ecatepec,

CONSEJO PYMES 66

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

FEDERAL

FIDEPAR

ESTATAL

Procuraduría General de la República

MUNICIPAL

Comisión Federal de Electricidad (CFE) IMSS

La AIEM tiene como objetivo principal:

capacitación, talleres y conferencias de gran interés.

Procuraduría de Protección al Ambiente

Texcoco, Cuautitlán, Atizapan de Zaragoza y Huixquilucan.

INFONAVIT

AV. PARQUE DE CHAPULTEPEC 105 COLONIA EL PARQUE NAUCALPAN DE JUÁREZ ESTADO DE MÉXICO C.P. 53398 TELS. 55-76-21-11 / 55-76-24-80 CORPORATIVO@AIEM.ORG / COORDINACION@AIEM.ORG WWW.AIEM.ORG

CONSEJO PYMES

67 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Nuestra membresía es de calidad, y entre algunos de los afiliados podemos mencionar los siguientes:

´

La Asociación de Industriales del Estado de México, (AIEM) es el medio idóneo para hacer valer sus legítimos

AMERCOAT MEXICANA, S.A. de C.V.

intereses, así como para ser partícipe de todos y cada uno

COPLATA, S.A. de C.V.

de los convenios en el ámbito empresarial, educativo,

SMURFIT CARTÓN Y PAPEL DE MÉXICO, S.A. de C.V.

cultural y social; para que sus ejecutivos, empleados y

4E DE MÉXICO, S.A. de C.V.

obreros se vean beneficiados con estos convenios.

CONSORCIO MEXIGAS, S.A. de C.V MINSA, S.A. de C.V. QUAKER STATE, S.A. de C.V. KOBLENZ ELÉCTRICA, S.A. de C.V. BIC NO SABE FALLAR, S.A. de C.V. VIDRIOFORMAS, S.A. de C.V. INGREDION MÉXICO, S.A. de C.V. NUTRER, S.A. de C.V. BACARDÍ Y CÍA. S.A. de C.V.

GANADEROS PRODUCTORES DE

!!!

VOLVO AUTOMOTRIZ, S.A. de C.V.

LECHE PURA, S.A. de C.V. (ALPURA) EMPAQUES MODERNOS SAN PABLO, S.A. de C.V. COCA–COLA FEMSA, S.A. de C.V. TECNOSILICATOS DE MÉXICO, S.A. DE C.V. NUEVA FÁBRICA NACIONAL DE VIDRIO, S.A. de C.V. MCCORD PAYEN DE MÉXICO, S.A. de C.V.

CONSEJO PYMES 68

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

CONSEJO PYMES

69 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Ejecutivo Principios y tips para abrir una empresa (casi) sin dinero.

Cómo abrir un negocio y no morir en el intento Este artículo está dirigido para los empresarios que día a día se pelean para sacar adelante su empresa y pagar las nóminas de sus trabajadores (que muchas veces cobrarán más que ellos mismos).

Emilio Ibargüengoitia Consejo de Pymes

CONSEJO PYMES 70

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

CONSEJO PYMES

71 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Ejecutivo

C

M

Y

Organización y planificación de eventos sociales

ALVI

Salones de Fiestas

Toluca

CM

MY

CY

Como sea, tú eres un emprendedor y no te gusta seguir

C

rear una empresa sin recursos es duro, y para nada es lo deseable.

Tienes que trabajar más, con seguridad la vas a pasar muy mal, incluso tu familia te ayudará a pagar algunas facturas y esto no es en sentido figurado. Todo ira más lento, menos los días que te acercan al pago de nomina.

Como sea, tú eres un emprendedor y no te gusta seguir a los demás por ello te hacemos llegar algunos principios y tips para que no mueras en el intento de tener tu propio negocio.

Para empezar, cuando tienes una empresa, lo primero es no hacer lo perfecto, sino lo más rápido, como sea, la palabra “hecho”, en los negocios alcanza una mayor magnitud que CONSEJO PYMES 72

XV años · Bodas Graduaciones · Bautizos Cumpleaños Empresariales De Gobierno · De fin de Año

K

“perfección”, con seguridad este pequeño principio te incrementará el flujo de tu caja, como tú no te lo imaginas. Desde luego la palabra “hecho” siempre deberá estar acompañada de la palabra “bien”, “bien hecho” es el secreto del negocio.

El tercer principio es priorizar y siempre sitúa en el top de la lista aquellas que te van a permitir obtener ingresos a corto plazo, es decir, siempre las actividades productivas con un retorno rápido de efectivo deben de marcar el paso.

Un segundo principio, sin duda, es el efectivo, el cash, dirían los gringos, por ello debes ser muy cuidadoso. Por ello la pregunta: ¿es necesario ese gasto? ¿te debe acompañar siempre ese cuadro, esa silla ejecutiva, incluso esa computadora de última generación, realmente es necesaria para incrementar tu utilidad?

Recuerda que tus clientes confían en ti por tu producto, una oficina de lujo, recuérdalo, es tan solo vanidad.

Por ello la venta debe ser privilegiada sobre cualquier otro trabajo de corte administrativo y de cualquier otra actividad. Siempre será mejor para tu empresa la visita a un cliente, aunque esta sea parte del mantenimiento de cartera; que el presupuesto de ventas, que por lo general nunca se va a cumplir. Recuerda que como objetivo primordial, tú debes ser el mejor vendedor de tu empresa.

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

. . . la estrella de la Excelencia

CMY

Contamos con at�activas for�as de pago y paquetes muy completos para t� celebración.

Visítanos en: Vialidad José López Portillo 318 Toluca, México

contacto@alvitoluca.com www.alvitoluca.com

Ser�icio de banquetes a domicilio

Tel: 722 237NOVIEMBRE 9641 / 722 237 9643 / 722 237 8814 - DICIEMBRE 2014

CONSEJO PYMES

73

No busques tener un gran margen de beneficio, sino ser rentable desde el principio La revista Empresa Radical, da algunos tips que finalmente son un poco de la sabiduría ancestral de negocios, aderezada con un poco de pragmatismo.

you out of the building”. Recuerda: en tu oficina calientito no vas a vender nada. Sal a la calle ahora mismo y habla con tus clientes.

Tip 1

Tip 4

Crea tu empresa en tiempo oportuno

Ligero de equipaje

No te des de alta como empresa hasta que tengas tu primera venta cerrada, y algunas más casi a punto. Darte de alta implica un trámite engorroso. El dinero de esas ventas te ayudará a pagar los trámites y registros necesarios.

Tip 2 El cliente es tú mejor amigo Un tipo que te va a dar su dinero, pudiendo dárselo a otro, te tiene que caer bien aunque sea un tipejo recalcitrante.

Cultiva una actitud positiva hacia tus clientes, y transmítesela. Nunca olvides que la venta es una relación, y en todas las relaciones las emociones juegan un papel crucial. Si cultivas la relación con tus clientes y te preocupas por resolver los problemas que tienen relacionados con el producto o servicio que ofreces, generarás una relación de confianza que te hará vender más.

Tip 3 Vende primero, piensa después Vender ha de ser tu obsesión, tu foco.

Vende aunque todavía no tengas nada que vender, ya tendrás tiempo para comprar o hacer lo que hayas vendido.

Aunque no consigas vender nada, aprenderás lo que quieren tus clientes, y si les preguntas obtendrás información valiosísima sobre la competencia, sus precios, sus puntos fuertes y débiles, etc.

Con toda esa información, empieza a construir tu producto o servicio. A esto los nerds de Stanford lo llaman “I want CONSEJO PYMES 74

Retrasa al máximo la compra de cualquier maquinaria. Si vendes producto, en vez de fabricar empieza distribuyendo el producto de otros, aunque casi no te deje margen de beneficio. Cuando tengas un volumen de ventas suficiente, podrás comprar sin problema la maquinaria necesaria y aumentar tu margen. Dicho de otro modo: no busques tener un gran margen de beneficio, sino ser rentable desde el principio (ingresos > gastos).

Tip 5 Utiliza la tecnología, no que te utilice la tecnología Olvídate de invertir en una web super profesional, folletos a todo color, regalos de empresa, etc. Si eres un usuario experto en informática compra un dominio y hazte una web con wordpress. Cómprate unas tarjetas e impríme unos folletos que tu mismo hayas diseñado. Crea un blog. Si conoces el sector, escribe sobre lo que sabes. Si no, copia contenidos de otros.

Lo importante es que cuando busquen información sobre ti, proyectes la imagen de lo que quieres llegar a ser.

Ya tienes lo necesario: ahora, ¡a vender!

Tip 6 Busca financiamiento barato Siempre hay alguien más desesperado por vender que tú. ¿Recuerdas esas legiones de comerciales intentando venderte tarjetas de crédito en todos los centros comerciales? Sácate unas cuantas tarjetas

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

de crédito de esas que no te cobran por tenerlas y que tienen un límite de 20 mil pesos al mes. Y ahora, olvídate de que las tienes y nos las uses nunca salvo en un caso. Si cierras una venta grande que vayas a cobrar con seguridad en un mes, y necesitas realizar una inversión en compras a corto plazo, úsalas.

Tip 7 El proveedor, ese gran desconocido.

Un proveedor no es solo alguien que te da algo a cambio de dinero. Es de las mejores fuentes de información y recursos que tienes. Piénsalo. Conocen a tu competencia y a tus clientes mucho mejor que tu. Ve a su empresa, habla con ellos, que te pongan cara.

Aunque no les compres, se muy agradable. Debes conseguir que te quieran vender. Si lo haces, podrás comprarles a crédito, aunque sea por un importe pequeño y con poco plazo, pero ya habrás conseguido una fuente más de tesorería. Recuerda, al final todo va de personas relacionándose.

AFILIATE

Y aprovecha de los beneficios de ser Socio 1

Hay un proverbio africano que dice: si quieres llegar rápido camina solo, pero si quieres llegar lejos camina acompañado.

Si necesitas un equipo de trabajo, pero no puedes pagarlo, busca socios. Pueden ser socios comerciales (profesionales independientes que se lleven un porcentaje de las ventas), o socios de tu empresa que trabajen a riesgo contigo. Si no puedes conseguir lo primero, busca lo segundo.

Asesoría Profesional

apmmex

Gestión

3

Municipal, Estatal y Federal

Jurídica Impuestos (SAT) Seguridad Social (IMSS) Laboral (Conciliación y Arbitraje) Otros

Financiamiento Uso de Suelo Protección Civil Inscripción al SIEM Licencia de Funcionamiento Otros

Capacitación Expertos en la Materia

Ventas Contabilidad Administración Mercadotecnia Planeación Estratégica Otros

¡¡Haz crecer tu negocio!!

Asociación Patronal de Microempresas de México Av. Parque Chapultepec 105, Int. 107, Col. El Parque, Naucalpan, Estado de México Tels: 55 62.96.31.13 Correo: apmmex@outlook.com

@aspmmex

APMM

AFILIATE

Asociación Patronal de Microempresas de México.

Y aprovecha de los beneficios de ser Socio 1

Asesoría Profesional Departamentos Especializados

/apmm @aspmmex @aspmmex

2

Gestión

3

Municipal, Estatal y Federal

Jurídica Impuestos (SAT) Seguridad Social (IMSS) Laboral (Conciliación y Arbitraje) Otros

apmmex

Estoy seguro de que a ti se te ocurre alguna otra forma de empezar con poco dinero, así que por favor, ¡compártela con nosotros!

2

Departamentos Especializados

Tip 8 Equipo

APMM

Asociación Patronal de Microempresas de México.

Financiamiento Uso de Suelo Protección Civil Inscripción al SIEM Licencia de Funcionamiento Otros

Capacitación Expertos en la Materia

Ventas Contabilidad Administración Mercadotecnia Planeación Estratégica Otros

¡¡Haz crecer tu negocio!!

Asociación Patronal de Microempresas de México Av. Parque Chapultepec 105, Int. 107, Col. El Parque, Naucalpan, Estado de México Tels: 55 62.96.31.13 Correo: apmmex@outlook.com

CONSEJO PYMES

75 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Ejecutivo

Bienestar emocional de trabajadores En la actualidad, debido al ritmo de trabajo de muchas empresas, las cabezas dan prioridad a lo urgente más que a lo importante. Las empresas se olvidan de conceptos como responsabilidad social, salud emocional clima laboral, y sobre todo la importancia de que exista equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

Por Alejandra Murillo Consejo de Pymes

AHORRO

INVERSION

FIANZAS

SEGUROS

compañías a nivel nacional e internacional.

Nuestra gran experiencia, y nuestro personal altamente capacitado en cada ramo, nos permiten atenderlo y asesorarlo de forma individualizada en todo momento, en la comodidad de su domicilio laboral, �Todo esto sin un costo adicional!

CONTACTO: 3626 0560 / 61 / 62 / 63 - 04455 4188 0725 contacto@alige.com.mx www.alige.com.mx

E

n entrevista con la Lic. Ruth Braunschweiger Monjaráz, Especialista en Psicología clínica y presidenta de la Comisión de INFONAVIT de la Asociación de Industriales del Estado de México, con más de treinta años de experiencia en el ámbito de la psicología organizacional menciona que es primordial que las personas, y en particular los trabajadores, estén emocionalmente tranquilos y que tengan claras cuàles son sus debilidades y sus fortalezas, habilidades y debilidades. Como es bien sabido, el buen funcionamiento del empleado tiene que ver mucho con el entorno en el que se mueve. Si un trabajador viene con problemas es perjudicial para la empresa .“Todos los seres humanos vivimos conflictos a diario que afectan en diferente medida problemas de salud, una

separación, pérdida de un ser querido o simplemente el no estar a gusto en el trabajo, tiene problemas con los compañeros de trabajo o con los jefes, aquí es cuando es recomendable hacer un clima laboral adecuado. Para que el trabajo tenga sentido, debe ser fuente de satisfacción para la persona que lo realiza, corresponder a sus intereses, requerir sus competencias, estimular el desarrollo de su potencial y permitirle alcanzar sus objetivos”.

Apunta la especialista que frecuentemente en las empresas se cuenta con empleados que se caracterizan por su desempeño favorable, con una calidad excelente como trabajadores, y los directivos se pueden dar cuenta que el funcionamiento y productividad están bajando. “Baja el rendimiento y podemos notar que algo le está afec-

tando. Esto es aún más grave cuando el empleado es parte medular de la empresa y hay que tratarlo a tiempo”.

El apoyo emocional dentro de la empresa es primordial para el buen funcionamiento de la misma, porque se trata de calidad de vida, hay que apoyar al capital humano, “El personal de trabajo es como tu cuerpo, tu herramienta la cual para que funcione correctamente debe estar sana, hay que mantener a todos los componentes con buena salud”. Las personas que perciben positivamente su trabajo le encuentran un sentido y tienen tendencia a sentirse bien física y psicológicamente, y a reflejarlo en su comportamiento y sus actitudes. Son personas puntuales, diligentes en su tarea que ayudan a sus colegas cuando es necesario, que actúan en función del

CONSEJO PYMES

77 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Ejecutivo Pueden haber ataques de pánico.

Es tanto el estrés que no se puede canalizar y te quedas paralizado, surgen dudas como: ¿qué hago con mi trabajo? ¿qué hago con mi vida?

“Hay que tratar de que el capital humano camine a la par en la parte laboral como emocional, el entorno social es

rendimiento esperado y que cooperan para alcanzar los objetivos establecidos.

Es importante que el empresario tenga siempre en consideración que la productividad del personal va de la mano con la salud emocional “es un círculo que si se trabaja adecuadamente es óptimo para el empleado, la empresa y el empresario”.

Un obstáculo para la buena comunicación entre los directivos y los trabajadores es que si se tiene un puestos alto es difícil el contacto directo con el personal, es aquí cuando el departamento de recursos humanos CONSEJO PYMES 78

puede ser el filtro si se quiere saber si el trabajador está trabajando de manera adecuada: “ellos son los que pueden dar la información del comportamiento de los trabajadores: de qué hablan, por qué están inconformes, qué les gustaría cambiar del área de trabajo, etcétera”.

a lo largo del día que son perjudiciales para la salud, y que sumado a eso afecta al empresario, ya que si el trabajador es pilar en la empresa o es el único que realiza cierta función, como el manejo de alguna máquina en la producción, hay que buscar alternativas rápidas”.

Destaca la Lic. Braunshweiger que no debemos pasar en alto las consecuencias del estrés laboral: “todos vivimos en presión constante: el tráfico, el llegar puntuales. El tomar taxis implica también un gasto extra que deteriora su economía. Hay muchos factores en esta gran ciudad que afectan nuestra salud por las descargas de adrenalina

El estrés laboral aparece cuando las exigencias del entorno superan la capacidad del individuo para hacerlas frente o mantenerlas bajo control, y puede manifestarse de diversas formas.

Algunos de sus síntomas más frecuentes van desde la irritabilidad a la depresión, y por lo general están acompañados de agotamiento físico y/o mental.

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

CONSEJO PYMES

79 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Ejecutivo

correo

ventas@altriatec.com

teléfono

+52(55) 90 00 61 00

web

Cada persona es diferente y es importante considerar por parte del área de Recursos Humanos, que cada quien reacciona de diferente manera, y si se tiene conocimiento de ello la relación empleado-jefe puede mejorar.

www.altriatec.com

Integración en sus procesos de negocio y en sus sistemas de información.

· Crecimiento del negocio manteniendo la calidad, servicio al cliente y la rentabilidad.

Incremento en la eficiencia y control de sus procesos.

AltriaTec te ayuda evaluando el estado actual de tu negocio, te damos consultoría en la mejora de tus procesos, desarrollamos tu estrategia de tecnología, desarrollamos soluciones de inteligencia de negocio, implementamos y mejoramos tus soluciones basadas en SAP.

Soporte para el control y el aumento del volumen de la complejidad de los negocios.

Manejo de múltiples empresas, filiales y divisiones.

CONSEJO PYMES 80

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Optimizando procesos a través de soluciones tecnológicas.

CONSEJO PYMES

81 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Administración de personal Atracción de talento Pruebas psicométricas Gestión de nómina Consultoría en Recursos Humanos

La psicología organizacional ayuda con cursos y talleres que les dan herramientas a los empleados.

Red Ring es una empresa 100% Mexicana, con más de 14 años de experiencia, especializada en brindar soluciones integrales en Recursos Humanos y estrategias en Capital Humano para satisfacer las necesidades de sus clientes, con altos estándares de calidad. Cuenta con cobertura nacional con más de 130 puntos de atención a clientes y colaboradores en la República Mexicana y Estados Unidos.

www.red-ring.net

Contáctanos: Edith Hernández adith.hernandez@red-ring.net Tel: (55) 58717264 (55) 58717267 01800 088 66 33

RedRingMx

La psicología organizacional ayuda con cursos y talleres que les dan herramientas a los empleados. Esta psicología les enseña respiraciones o dinámicas para el autocontrol y ayuda a detectar que es lo que realmente afecta el estrés. Si se está con cargas emocionales muy fuertes el cuerpo tiene que sacarlo y se manifiesta de diferentes formas: pasando por enfermedades delicadas: gastritis, problemas de la visión, jaquecas. Todo eso es causa del estrés y puede derivar hasta un paro cardiaco.

En cuanto a las señales, como trabajadores, que no se deben dejar pasar por alto

menciona que “los primeros signos de que estás afectado emocionalmente son la falta de sueño, jaquecas fuertes, palpitaciones, falta de respiración, ataques de angustia, mareos, desmayos, temblores, tics nerviosos, movimientos compulsivos, en general hábitos que no se tenían“.

Como patrón lo puedes detectar por su funcionamiento, su rendimiento; por ejemplo, la secretaria que era eficiente puede empezar a olvidar las citas, la libreta, empieza a haber desorden porque la mente ya no está al cien por ciento; se empieza a distraer por pensar más en los problemas en

casa. “Por ejemplo, un empleado que maneja máquinas peligrosas puede hasta perder una mano por culpa de la distracción y esto, además, afecta negativamente a las empresas, ya que son montos muy grandes los que marca el seguro social”.

Muchas veces se hacen fantasías en la parte de comunicación de la empresa, porque se creé que somos rechazados por los compañeros de trabajo.“Lo que sucede es que cada individuo tiene una percepción sensorial diferente, unos somos auditivos, otros quinestésicos, otros visuales; es por esta razón que resulta difícil empatar con ellos.

CONSEJO PYMES

83 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Ejecutivo

Los directivos deben estar en contacto con el todo personal que vive problemáticas en cada uno de los departamentos

MÁS DE 4000 INDUSTRIAS AFILIADAS

Para finalizar, el mensaje que da la especialista a los directivos es que deben estar en contacto con el todo personal que vive problemáticas en cada uno de los departamentos, no solo en la producción sino de todas las áreas. Tener conocimiento de cómo está el clima laboral, si de verdad se trabaja en equipo. Destaca que si se asigna un líder en cada área de la empresa es benéfico para la misma, independientemente de que sea para saber cómo se están desarrollando las labores, el personal percibe que hay interés por parte de los directivos a nivel emocional. También se pueden considerar la impartición de talleres, o cursos en grupo para el bienestar emocional.

CONSEJO PYMES 84

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

ramo, generando un ahorro en la operación de las empresas y buscando siempre proteger los derechos de los patrones y a la vez de los trabajadores.

AV. PA R Q U E C H A P U LT E P E C 1 0 5 C O L . E L P A R Q U E , N A U C A L P A N E D O . D E M É X. TEL. 53588950

CONSEJO PYMES

W W W. C I Y E M . O R G . M X

85 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Entrevista TLALNEPANTLA, CIUDAD CONFIABLE

Los productos impresos son la herramienta ideal para captar la atención de sus consumidores; es por eso que nos esforzamos con la elaboración de sus objetivos planeados.

Transformado el pasado, proyecto al futuro Entrevista al Lic. Carlos Javier Guarneros Olivera, Director General de Desarrollo Económico del Municipio de Tlalnepantla Por Carlos Alberto Becerril Editor Consejo Pymes

D Imágen institucional Encuadernación Diseño Libros Logotipos Documentación Fiscal Asesoría Promocionales Libretas Cubos de papel Bolígrafos

Imágen corporativa Folders Folletos Mensuales

Papelería Fina Tarjetas de presentación Hojas membretadas Sobres membretados

Sociales Tarjetas de atentos Saludos Invitaciones

Gral. Anastasio Bustamante #66 Col. Martín Carrera C.P. 07070 Gustavo A. Madero México D.F., Tel: 57532507 correo: imagenypubliimpresa@yahoo.com.mx CONSEJO PYMES 86

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

esde que el municipio de Tlalnepantla se constituyó en la puerta de entrada a la Ciudad de México y paso obligado entre el Norte y Sur del Centro de México, la demarcación mantuvo una extraordinaria dinámica de producción, grandes empresas llegaron y con el tiempo desarrolló una vocación fabril que aun a la fecha mantiene; sin embargo, el crecimiento de la zona metropolitana ha obligado a muchas empresas, que por su propia complejidad no pudieron mantener condiciones optimas de operación, a dejar Tlalnepantla, quedando un gran reto para los tlalnepantlenses, la reconversión económica de Tlalnepantla.

Carlos Javier Guarneros Olivera, Director General de Desarrollo Económico y quién al inicio de la administración del Presidente Municipal de Tlalnepantla, profesor Pablo Basáñez, fungió como director general de Desarrollo Urbano, con la responsabilidad de la transformación de Tlalnepantla, platica con Consejo de Pymes sobre las acciones y el futuro del municipio.

Es innegable que Tlalnepantla se ha ido transformando

Con una visión que parte de su experiencia como empresario y funcionario público, Carlos hace un breve diagnóstico del proceso que vive la demarcación.

“Es innegable que Tlalnepantla se ha ido transformando y paulatinamente, con la salida de las grandes empresas de la transformación, ha pasado de ser un municipio preponderantemente industrial, para ser un municipio comercial y de servicios. A la par el municipio ha ido perdiendo población al paso de los años. Esto es un síntoma de que en la ciudad algo está mal. Por ello nuestro presidente, Pablo Basáñez, ha tomado la iniciativa de ir retomando las transformaciones necesarias para que se pueda revertir esta tendencia.”

Guarneros Olivera hace una pausa y retoma la platica y explica: “para que una transformación pueda trascender debe de ser de fondo, por ello estamos impulsando una serie de cambios a nivel normativo, que permita que esto puede ser una trasformación que trascienda a la propia administración del maestro Basáñez, al impulsar un cambio al Plan de Desarrollo Urbano del Bando Municipal, así como un nuevo Plan parcial, para la zona del Centro geográfico del municipio.”

CONSEJO PYMES

87 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Entrevista

ISO 9001-2008

Laboratorio Clínico de Jesús

Tlalnepantla ciudad confiable, para que podamos tener una ciudad de confianza, queremos que la gente vuelva a confiar en el gobierno, pero también el gobierno tiene que confiar en la gente.

Ello significa honor a la palabra, y ello genera confianza para vivir en una mejor ciudad.

“Lo que pretendemos es que el Centro del municipio se convierta en un Centro Metropolitano de Negocios, lo hemos denominado un Centro Urbano Regional, el cual será un punto de atracción de negocios para que Tlalnepantla vuelva a ser el polo de desarrollo más importante de la zona metropolitana.”

es un proyecto de un trienio, sino que va al menos 30 años al futuro. Comenzamos con la reforma, y ya empezamos a dar claras muestras que esto es posible, la prueba es que una de las inversiones más importantes la esta llevando a cabo el Grupo Carso y ello indica que algo está pasando en Tlalnepantla”.

Como se mencionó, Carlos Javier inició la administración de Pablo Basáñez como director de desarrollo Urbano y este conocimiento aunado a su actual posición en la Dirección de Desarrollo Económico le da una visión en 360°, comenta: “hemos cambiado usos de suelo, ahora en Tlalnepantla le vamos a dar cabida a los usos mixtos, en donde en un mismo predio pueda convivir, oficinas, comercio y unidades habitacionales, con ello impulsamos el mejor aprovechamiento del suelo y esos grandes espacios que dejaron empresas que se han ido, reciclarlos, utilizarlos. Además existirán alternativas de vivienda dirigidas a las personas que van a laborar en el mismo municipio.

Todo esto se puede decir que está muy bien, sin embargo cuando no se traduce en inversión, no tiene ningún sentido, a esta fecha, primer semana de noviembre del 2014, estamos por encima de los 1600 millones de pesos de inversión nacional y por encima de los 600 millones de pesos de inversión extranjera. Aun nos falta el cierre del año y podemos decir que será extraordinario”.

Con más de la mitad del camino andado, el funcionario señala que el legado más importante de la administración, sin lugar a dudas, va a ser impulso de transformación que se está llevando a cabo en todo el municipio. “Pensamos que éste no CONSEJO PYMES 88

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Satisfecho por el trabajo realizado hasta el momento Carlos Javier Guarneros deja la rubrica de la administración de Pablo Basáñez: “Tlalnepantla ciudad confiable, para que podamos tener una ciudad de confianza, queremos que la gente vuelva a confiar en el gobierno, pero también el gobierno tiene que confiar en la gente.

Ello significa honor a la palabra, y ello genera confianza para vivir en una mejor ciudad”.

ANÁLISIS CLÍNICOS Hematología especializada Prenupciales Pruebas de SIDA General de orina Prueba de embarazo

ENDOSCOPIAS De esófago, estómago y duodeno De recto, Sigmoides y Cólon Extracción de cuerpos extraños

ULTRASONIDOS Obstétricos De mama Pélvico De hígado y vías biliares

MASTOGRAFÍA Para diagnóstico de enfermedades de mama

PATOLOGÍA Piezas Quirúrgicas Biopsias Citología Exfoliativa Papanicolau Colposcopia Crioterapia Electrocardiogramas en reposo Densitometría ósea

Unidad Central VÍa Morelos #45 Plaza Plaza Radial 1 Col. Hogares Mexicanos Ecatepec Edo. de Méx.

TELS: 5770 3092 · 5787 6914 Unidad Coacalco Abedules Esq. con Bambúes Villa de las Flores , Coacalco, Edo. de Méx.

TELS: 2647 2812 · 5879 2852 Unidad Tlalnepantla Av. Sor Juana Inés de la Crúz #297 Bazar Tlalnepantla Local2 TELS: 5384 5272

WWW.LCJESUS.COM CONSEJO PYMES

89 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

TEATRO

CLASES AL MÁS ALTO NIVEL

MASTER CLASS Leyenda, Diva, Mito… ¿Cuál es la palabra que mejor describe a una mujer como María Callas?

Descúbrelo en el Teatro Banamex Santa Fe

M

aría Callas, una figura que se mantiene viva a casi cuatro décadas de su muerte física, que con toda su fuerza y sentimiento inunda el escenario de Master Class a través del talento de la primerísima actriz Diana Bracho.

Escrita por el dramaturgo estadunidense Terrence McNally, ganador en cuatro ocasiones del premio Tony, entre ellos uno a MASTER CLASS, como mejor obra del año, este montaje recrea las clases magistrales que en 1971 ofreció la soprano en Juilliard, la prestigiada escuela neoyorkina de arte.

Lety Düke GM5 NEWS

Esta puesta en escena permite al público conocer no sólo a la gran artista, implacable, aguda y sarcástica que fue Callas, sino también a María, la mujer, frágil, vulnerable a la que la fama y el reconocimiento no le llegaron de manera fácil, y que además en esos momentos atravesaba por una situación extremadamente delicada y dolorosa,

CONSEJO PYMES 90

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

luego de su ruptura con el magnate Aristóteles Onassis, quien la abandonó para casarse con Jacqueline Kennedy.

Desde su estreno en 1995, MASTER CLASS ha sido llevada a escena con grandes intérpretes. Fue Zoe Caldwell la encargada de arrancar la temporada inaugural en Broadway, para luego dejar su lugar a otra mítica figura del teatro neoyorkino: Patti Lupone; un año después, Faye Dunaway realizó la gira norteamericana; la estrella francesa Fanny Ardant encabezó la temporada en la ciudad de París, mientras que la multipremiada Norma Aleandro hizo lo propio en Buenos Aires. A esta lista se sumará pronto Meryl Streep, quien protagonizará la versión fílmica de esta historia.

A esta misma estirpe de grandes de la escena pertenece Diana Bracho, quien ya en 1998 encabezó la primera temporada que MASTER CLASS tuvo

en la Ciudad de México y que superó un año de representaciones ininterrumpidas en la cartelera.

Hoy, 16 años después de su estreno en nuestro país, Diana vuelve a protagonizar esta obra a la cual llega más madura y con una visión enteramente nueva y fresca, en una propuesta escénica completamente diferente, y que es sumará a su larga lista de brillantes trabajos teatrales, entre los que destacan: en teatro “Un tranvía llamado deseo”, “Entre Villa y una mujer desnuda”, “Amor, dolor y lo que traía puesto”, “Santísima”, y “Las dos Fridas”; en cine “El castillo de la pureza”, “Las poquianchis”, “Entre Villa y una mujer desnuda”, “Actas de Marusia”, “El infierno de todos tan temido”, y en televisión “Cadenas de amargura”, “Cuna de lobos”, “Fuego en la sangre” y “Quiero amarte”.

La dirección escénica de MASTER CLASS está a cargo del joven, pero ya muy experimentado y multipremiado Diego del Río, quien ha dirigido

obras como “Espejos”, “El principio de Arquímedes”, “Razones para ser bonita”, “El chofer y la señora Daisy”, “Rudo” y “Tribus”, entre otras.

Acompañan a Diana Bracho, en esta puesta en escena, jóvenes y privilegiadas voces que interpretarán a los alumnos a los que María Callas enseñó en aquellas sesiones celebradas hace más de 40 años, en Nueva York. Ellos son: Denise de Ramery y Dhyana Arom, quienes alternan en el personaje de Sharon; Antonio Albores y Ángel Ruz, comparten el papel de Tony; mientras que el de Sophie será interpretado de manera alternada por Alicia Paola y Mónica Raphael. También forman parte de esta puesta en escena el pianista Edgar Ibarra y el actor Ernesto Gout.

MASTER CLASS se presenta en el Teatro Banamex Santa Fe, y ofrece funciones los jueves a las 20:30 horas, los viernes a las 19 y 21:15 horas; los sábados a las 18 y 20:30 horas y los domingos a las 16:30 y 19 horas.

CONSEJO PYMES

91 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

GOLF ”El golf es como una aventura amorosa: si no te lo tomas en serio, no es divertido; y si la tomas seriamente, te romperá el corazón.”

- Arnold Daly Por Emilio Ibargüengoitia Consejo de Pymes

E

l golf se ha convertido en uno de los deportes más importantes del mundo. Se estima que en los últimos diez años el número de los jugadores activos se han incrementado más del 25%, en tanto los campos de golf en el mundo existen más de 26 mil. Hoy, el golf es parte muy importante de la industria del turismo, los grandes torneos son seguidos por millones en todo el mundo.

Pero… ¿en donde nace el golf? A manera un tanto sucinta presentamos un rápido vistazo para lo que más que un deporte, es una pasión

UN RÁPIDO VISTAZO A SU LEYENDA

GOLF...

HISTORIA CONVERTIDA EN PASIÓN

El origen del juego del golf se desconoce con certeza.

Se menciona que desde los primeros tiempos del imperio romano se practicaba un juego con un palo curvado y una bola hecha de plumas que podría ser el antecedente del golf. Incluso China establece que el golf ya se jugaba en sus dominios.

Pero a todo esto, el primer registro del juego lo ubican en un pueblo llamado Loenen aan de Vecht en los Países Bajos, con fecha del 26 de febrero de 1297, donde sus habitantes jugaban un juego con un palo y una pelota de cuero. Quien lograba pegarle con la pelota a un blanco ubicado a una distancia de varios cientos de metros con la menor cantidad de golpes era el ganador. Se establece que el término proviene de la palabra holandesa “kolf”, que significa palo.

No obstante lo anterior, el origen del golf como se le conoce hoy día proviene del Siglo XV en Escocia que, según establecen algunos historiadores, alcanzó tal popularidad, que el Rey James II tuvo que prohibir la práctica ante el temor de que los hombres abandonaran sus deberes y el Estado quedara a su suerte, ante la eventualidad de una invasión. También se afirma que el campo de golf tiene 18 hoyos, debido a que el whisky tiene 18 medidas.

Finalmente, fue en 1500 cuando la prohibición de jugar golf fue levantada y el juego inició su camino

CONSEJO PYMES 92

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

como uno de los pasatiempos más importantes del mundo hoy día.

Se tienen noticias de que en sus inicios el golf permitió que tanto nobles como plebeyos pudieran participar en una justa de igual a igual. De hecho, el primer partido registrado fue el partido que jugó el Príncipe de Gales y John Paterson, un conocido zapatero. La información, sin embargo, no menciona quién ganó.

Fue en 1744 en Escocia, donde se funda la primera asociación de jugadores. Por ello, además de algunos otros antecedentes que vienen desde la Edad Media, siempre se menciona a esta región como el origen del golf. Al año siguiente, en 1745, se forma la Asociación del Reino Unido y, junto con ella, la primera reglamentación del golf.

Inglaterra conoció el golf desde 1608. Los primeros clubes que se formaron fuera de Inglaterra fueron el Calcutta Golf Club of East India (1829) y el Royal Bombay Club (1842). El primer club de golf que se estableció en América fue el Canada’s Royal Montreal Golf Club, fundado en 1873. En 1888 se fundó el St. Andrews Golf Club of Yonkers, en Nueva York.

Golf en México En México, el golf fue introducido a mediados del Siglo XIX. Las primeras ciudades en donde se inició la actividad fueron Orizaba, Tampico y Ensenada, puertos en donde la llegada de súbditos ingleses en los navíos británicos con personal para operar la explotación de minas, trajo consigo el golf.

En 1898, un miembro del consejo directivo del club escocés de St. Andrews, visitó un campo de golf en Pachuca y, con ello, se obtuvo la oficialización de México como sede golfista.

En 1926, los diferentes clubes que ya funcionaban en México, vieron la necesidad de crear una Asociación que representara a los clubes ya CONSEJO PYMES

93 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

CAMPOS DE GOLF EN EL ESTADO DE MÉXICO

establecidos por toda la República, conformando la Asociación de Golf de México con los clubes: Chapultepec Heights Country Club Guadalajara Country Club Pachuca Country Club Tampico Country Club Monterrey Country Club

Desde ese año se organizó el primer campeonato anual de golf, en el que fue campeón Claude M. Butiln. También se realizó el Torneo de Aficionados y de Aficionadas. De igual forma, aportó para la traducción de las reglas de golf.

Harry Wright fue presidente de la Asociación hasta 1946. Dicha organización adquirió bellos trofeos de plata, que fueron considerados entre los más artísticos y originales del mundo.

También se celebró el primer Campeonato de Golf “Mexicanos” o también llamado el “Campeonato Libre Mexicano”, en 1933, el trofeo que se

CONSEJO PYMES 94

Bosque Real Country Club 18 hoyos San Bartolomé Coatepec (55) 5216 1600

Club de Golf Bellavista 18 hoyos Atizapán (55) 5366 8050

Club de Golf Malinalco 18 hoyos Malinalco (71) 4147 0440

Club Campestre Chiluca 18 hoyos Atizapán (55) 5308 1700

Ixtapan Country Club Ixtapan de la Sal (72) 1143 2766

Club de Golf Rancho Avándaro 18 hoyos Valle de Bravo (72) 2235 1767

Campestre Izar 9 hoyos Valle de Bravo (72) 6262 5970

Club de Golf El Santuario 9 hoyos Valle de Bravo (72) 6262 9100

Club de Gol Rancho Viejo 9 hoyos Temascaltepec (72) 2216 0528

Club de Golf Avándaro 18 hoyos Valle de Bravo (72) 6266 0366

Club de Golf La Hacienda 18 hoyos Atizapán (55) 5379 0033

Club de Golf San Carlos 18 hoyos Metepec (72) 2216 0528

Club Campestre El Copal 9 hoyos Tlalnepantla (55) 5715 7329

Club de Golf Los Encinos 18 hoyos Lerma 72 8285 3920

Club de Golf Vallescondido 18 hoyos Atizapán (55)5308 1100

entregó fue donado por el entonces Presidente interino de la República, Abelardo L. Rodríguez.

clubes en la República había aumentado considerablemente, ayudando al crecimiento del golf en México.

En los años 30 se complicaron las cosas por cuestiones políticas, ya que a la llegada del presidente Lázaro Cárdenas, la construcción de nuevos campos de golf disminuyó, debido a la repartición de tierras para los campesinos y la promulgación de una política ejidal que las protegiera. Esto también provocó la reducción de las colonias extranjeras, debido a la política nacionalista de Cárdenas.

Esto originó que en los años 70 ya existieran en todo el país 55 campos de golf, que agrupaban a 30 mil golfistas, aproximadamente. De este antecedente surge la necesidad de crear una nueva organización formal, que tuviera la capacidad de velar por este deporte a nivel nacional. Por ello se crea la Federación Mexicana de Golf A.C.

En 1946, la Asociación de Golf de México dejó de existir, para llamarse formalmente Asociación Mexicana de Golf A.C. A partir del período con el presidente Miguel Alemán, el golf adquiere nuevos bríos. El cambio de directivos en varios clubes marcó el inicio de una nueva era en el golf, junto con la contribución del presidente, quien invitó a golfistas mexicanos a consolidar este deporte, creando una organización formal en toda la nación.

Alemán imaginó que nuestro país podía ser potencia en el golf mundial, dirigiendo sus esfuerzos en este deporte y su modernización, creando nuevos campos y explotando las bellezas naturales como fuente de promoción de éste y del turismo.

En tan solo 10 años de la Asociación Mexicana de Golf A.C., el número de

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Actualmente el golf es una de las actividades deportivas más importantes en donde se fusionan desarrollo y turismo, junto a una afición que crece día con día. La apertura de nuevos campos en casi todo el territorio nacional, aunado al fenómeno de la globalización, hace que cada vez el número de personas aficionadas al golf, practicantes y espectadores, crezca constantemente.

México es considerado uno de los destinos favoritos para la práctica del golf, pues en su vasto territorio existen impresionantes campos.

El encanto del golf en México no solo radica en sus exclusivos diseños; sino en la diversidad de ambientes naturales, los populares torneos y en algunos casos, las increíbles vistas frente al mar, que hacen que cada año la practica de golf sea una experiencia única.

CONSEJO PYMES

95 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

Turismo

Arcada Mayor del Acueducto del Padre Tembleque La obra está constituida por arcos de piedra de 42 metros de altura, que forman parte del antiguo Acueducto del Padre Tembleque, construido hace 450 años en los límites de Hidalgo y Estado de México

CINÉPOLIS

TOREO PARQUE CENTRAL Con 22 salas cinematográficas y un concepto innovador de salas mixtas y Junior, Cinépolis Toreo Parque Central mantiene su liderato en la industria del entretenimiento en México y Latinoamérica

Por Emilio Ibargüengoitia Consejo Pymes

MARAVILLAS DEL ESTADO DE MÉXICO

L

a Arcada Mayor del Acueducto del Padre Tembleque es la obra hidráulica más importante del Siglo XVI en América, y uno de los ejemplos y emblemas del mestizaje porque en ella se combinan técnicas recomendadas por el arquitecto renacentista León Bautista Alberti, con el uso de técnicas y materiales de uso prehispánico, como el bruñido, que es un adherente en el que se combinan cal, agua, baba de nopal y miel de abeja.

La consolidación de los arcos más altos del acueducto, localizado sobre la Barranca de Papalote, forma parte de un proyecto mucho más amplio, desarrollado desde hace 20 años para rescatar y rehabilitar los 42.3 kilómetros de camino hidráulico que entre 1543 y 1560 construyeron juntos españoles e indígenas, para llevar agua desde

CONSEJO PYMES 96

las faldas del Volcán Tecajete hasta la comunidad de Otumba.

El Acueducto del Padre Tembleque está integrado por un gran fragmento subterráneo de más de 40 kilómetros, y a éste se suman tres cuerpos de grandes arcos. En 2014 se trabajó principalmente en la parte más alta de un conjunto de 68 arcos que están muy cerca del final del canal.

Hay muchas características que hacen a esta construcción única, como el corte de piedra volcánica, según las recomendaciones de los tratados romanos de arquitectura, pero a esta técnica se sumó el conocimiento tradicional indígena, ya que ellos usaban andamios o cimbras de adobe, en lugar de las que usaban los europeos, que eran de madera.

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

María Teresa Franco, directora general del INAH, dijo que desde el 2013 se presentó ante la UNESCO el expediente para solicitar la inscripción de esta obra en la lista de Patrimonio Histórico de la Humanidad. Añadió que se realizó ya una primera visita de evaluación y reconocimiento del acueducto.

A lo largo de 20 años se han invertido 50 millones de pesos en la preservación del monumento, de los cuales 10.2 millones proceden del Fondo de Embajadores de Estados Unidos para la Preservación Cultural.

El proyecto de intervención, realizado durante 2014, se inscribe en el programa de trabajo de CONACULTA, a través de la Dirección General de Sitios y Monumentos del Patrimonio Cultural.

ABRE SUS PUERTAS EL MÁS GRANDE E INNOVADOR COMPLEJO EN MÉXICO

Cinépolis inauguró el complejo Toreo Parque Central, el complejo cinematográfico más grande e innovador de México que cuenta con más de 10 mil metros cuadrados de construcción y un total de mil 593 butacas en 22 salas que conjugan los diversos conceptos que ofrece la empresa para satisfacer las necesidades de los más exigentes amantes del cine.

Ubicado al norponiente de la ciudad dentro del nuevo centro comercial Toreo Parque Central, este espectacular complejo ofrece por primera vez al usuario en México el concepto de “Salas Mixtas”.

Las “Salas Mixtas” de Cinépolis integran en la misma sala el concepto tradicional y el concepto VIP, donde cada uno cuenta con su

propio espacio. “Es un concepto que estamos innovando donde nuestros clientes tienen las dos ofertas en un mismo espacio”, dijo Ramón Ramírez, director de Relaciones Públicas de Cinépolis, al hacer un recorrido durante el inicio de operaciones de este complejo.

El conjunto ofrece una Sala Junior (la cuarta a nivel nacional), concepto desarrollado especialmente para niños, una Sala 4DX, una Sala Macro XE con sonido Dolby Atmos que ofrece 11.1 canales de audio y 51 ubicaciones de sonido. Todas las salas cuentan con tecnología 100% digital, servicio de butaca numerada (otra innovación de Cinépolis), así como la calidad en el servicio que caracteriza a Cinépolis, con lo que una vez más se consolida como una empresa de vanguardia.

CONSEJO PYMES

97 NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014

CONSEJO PYMES 98

NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2014