Anno 2016 Numero 5
Raccolta differenziata a Quarto Alta Amiu ha accettato il rinvio al 15 luglio, ora la parola va ai cittadini per trovare la quadra! Il “Comitato raccolta differenziata Quarto Alta e Colle degli Ometti”, Assoutenti, Lega Consumatori e le altre associazioni dei consumatori, anche grazie alle sollecitazioni del Municipio e dei suoi consiglieri, sono riusciti ad ottenere da Amiu il rinvio delle nuove modalità di raccolta differenziata, richiesto durante l’assemblea del quartiere dello scorso 22 giugno.
La brevità del rinvio richiede un intenso lavoro per superare le problematiche emerse. Per meglio affrontarle, il Comitato ha predisposto una scheda compilabile al Circolo Monni, in via delle Eriche, con la quale segnalare i problemi aperti (conferimento condominiale anziché individuale, disabilità, conferimento pannoloni, famiglie numerose, ecc.) dalla modalità di raccolta differenziata proposta da AMIU.
Nella speranza e non nella certezza che si possano adottare entro la data del 15 luglio e comunque subito dopo la sperimentazione, nuove modalità di raccolta più gradite alle famiglie, il comitato chiede di sottoscrivere la nuova proposta di raccolta approvata in assemblea e depositata al circolo Monni e che qui si riassume:
a) Questa newsletter è parte integrante del progetto INFORMAConsumatori realizzato nell’ambito del programma generale di intervento 2015/2016 della Regione Liguria con l’utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo Economico. I contenuti possono essere utilizzati liberamente citandone la fonte.
lasciare invariate le modalità di raccolta per plastica, lattine, vetro e carta
b) conferire umido e indifferenziato in contenitori condominiali limitati a più palazzi secondo le esigenze dei condomini e con modalità concordate con Amiu
c) mantenere la raccolta con il secchiello solo su espressa volontà delle famiglie che lo desiderino rispettando le normative in atto in materia di privacy (a tale proposito verranno recapitati in ogni casetta delle lettere o ritirabili presso il Circolo Monni i moduli di consenso / indisponibilità)
COMITATO E RACCOLTA DIFFERENZIATA: LA STORIA - Era prevista per l’1 luglio l’inaugurazione del sistema di raccolta differtenziata porta a porta nel quartiere genovese di Quarto Alta, con la sparizione dei bidoni stradali e un sottofondo di proteste sempre più insistente. Il nuovo metodo ha fatto disciìutere fin da subito: le prime rimostranze erano partite lo scorso dicembre da Marassi, dove Assoutenti, insieme al comitato spontaneo che si era costituito nel quartiere, aveva raccolto centinaia di firme per passare alla raccolta con il sacchetto anzichè con il “mastello” o per lo meno convincere il Comune ed Amiu a venire incontro alle richieste dei cittadini, obiettivo che alla fine è stato raggiunto, tanto che in quel quartiere tutto verrà discusso a tempo debito.
La rivoluzione della raccolta selettiva passa per due vie: i bidoni condominiali o le attrezzature casalinghe. I primi non necessitano di spiegazioni, i secondi invece avranno bisogno di crearsi un loro spazio all’interno delle abitazioni, spazio che molti genovesi faranno fatica a trovare, visto
il
numero
e
la
grandezza
dei
bidoni.
Ma questa non è solo una questione di dimensioni. I cittadini si sono lamentati anche per gli orari di ritiro troppo rigidi e conferire il differenziato con il sacchetto a perdere pare la soluzione
più
idonea.
Quella che dovrebbe essere un’evoluzione tesa al miglioramento dei livelli di raccolta rischia di diventare uno sterile braccio di ferro tra i genovesi ed il sistema, con multe da 25 a 500 euro che minacciano di svuotare le tasche di chi non rispetterà le regole.
Per questo Assoutenti e Lega Consumatori con le altre associazioni hanno deciso di firmare un protocollo con Amiu per rendere attiva la partecipazione dei cittadini con regole precise per la sperimentazione dei modi di raccolta, il monitoraggio degli esiti e le modifiche da introdurre per venire incontro agli utenti e trovare una soluzione che soddisfi le esigenze di tutti e favorisca ugualmente la raccolta.
“I cittadini vogliono essere coinvolti e poter partecipare, non certo boicottare la raccolta differenziata“, ha dichiarato Furio Truzzi, presidente di Assoutenti Liguria. “Vogliamo una collaborazione vera tra azienda e cittadini dove vengano recepite le proposte che provengono dal basso, utili per aumentare la differenziata“, ha aggiunto Alberto Martorelli, vice presidente di Lega Consumatori.
Adesso per i cittadini di Quarto restano pochi giorni, fino al 15 luglio, per far sentire la loro voce, mettere a fuoco problemi e criticità e trovare la quadra che metta d’accordo tutti, Amiu compresa.
ADERISCI ANCHE TU AL COMITATO PER LA RACCOLTA DIFFERENZIATA!
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Saldi estivi: ecco i consigli di Lega Consumatori E' periodo di saldi estivi e Lega Consumatori Liguria indica alcune semplici regole per evitare spiacevoli sorprese.
LE SEDI LIGURI:
Anzitutto, come sottolineano Cristina Cafferata ed Alberto Martorelli, rispettivamente Presidente e Vice Presidente di Lega Consumatori
GENOVA Vico Falamonica 1/10 16123 Genova Tel.010/2530640 Fax 010/2476190 E-mail: genova@legaconsumatori.it
LA SPEZIA Piazza Chiodo 8 19121 LA SPEZIA Tel. : 0187/29769 Fax 0187/750868 Email: legaconsp@libero.it
Liguria, “è fondamentale ricordare che la merce venduta in saldo debba essere quella di stagione e non un avanzo di magazzino. La
normativa
prevede infatti che i saldi non riguardino tutti i prodotti, ma solo quelli di carattere stagionale suscettibili di notevole deprezzamento se non vengono venduti durante una certa stagione o entro un breve periodo di tempo, in quanto fortemente legati alla moda”. Ecco nel dettaglio i consigli di Lega Consumatori: -gli articoli esposti devono riportare bene in chiaro i due prezzi, quello
IMPERIA Via Schiva 56 18100 Imperia Tel. 333.9427433; Fax: 0183/293099 Email: lega consumatori.imperia@ gmail.com
“pieno” e quello in saldo e il valore percentuale dello sconto applicato -la merce venduta a prezzi scontati va tenuta ben separata da quella venduta a prezzo pieno -occorre inoltre prestare attenzione ai prezzi eccessivamente ribassati in quanto potrebbero nascondere delle trappole, così come è utile leggere
DIANO MARINA (IM): Via L. Rossignoli c/o Opere Parrocchiali,
ARMA DI TAGGIA (IM): Via Giuseppe Giauni c/o presso Opere Parrocchiali,
le etichette (diffidate dai capi che non ne hanno una di composizione ed una di manutenzione) per evitare di cadere in errori e/o raggiri -dop o l' a cq u i sto , co ns e rv a r e s em p r e l o s co nt r in o (fate attenzione agli scontrini di carta chimica, che sbiadiscono dopo qualche mese; risulta importante pertanto fotocopiarli per poterli esibire al momento
SAVONA Piazza Marconi 2/1 17100 Savona Tel. 3347853245; Fax 019/807442 Email: svlegaconsumatori @gmail.com
opportuno). Ciò infatti consente, nel caso in cui la merce risulti difettosa, di ottenere la sostituzione del bene in oggetto secondo quanto previsto dal Codice del Consumo (garanzia biennale). In pratica chi acquista un bene che p re s e nt a un vizio di conformità, può denunciare tale difetto al negoziante, entro il termine di due mesi dalla scoperta del vizio. A questo pun-
CHIAVARI C.so Assarotti 2 16043 Chiavari (GE) Tel. 0185/1835890; Fax 0185/1831153 Email: legaconsumatori@email.it
to, segnalato il vizio, il consumatore può scegliere tra la ri p a r az io n e o so st i tuz i on e del prodotto (ovviamente il rimedio scelto non deve essere oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso per il venditore) e, nel caso questa alternativa non sia praticabile, tra l a ri d uz io ne de l prezzo e la risoluzione della vendita (con la conseguente restituzione di quanto versato)
-ricordarsi poi che consentire la prova dei capi non è un obbligo, ma è rimesso alla discrezionalità del negoziante. Dunque quando è possibile, provate sempre l'articolo scelto, in quanto nel caso in cui abbiamo sbagliato la taglia di un capo e non sussiste un difetto di conformità, la possibilità di cambiare il prodotto è anch'essa rimessa alla discrezionalità del commerciante. Quindi chiedete sempre a quest'ultimo se vi consentirà di effettuare un cambio e quanti giorni avete per effettuarlo
-il negoziante è obbligato ad accettare il pagamento tramite carta di credito o del bancomat, quando espone gli adesivi di questi sistemi di pagamento -chi vuol fare regali faccia attenzione
perché
si
può
cambiare solo ed esclusivamente la merce difettosa che deve essere riconsegnata al commerciante entro 2 mesi dalla scoperta del difetto (non si può sostituire la merce se avete cambiato idea sul colore o sul modello)
Per qualsiasi ulteriore informazione e per segnalare eventuali problemi riscontrati durante i saldi, potete rivolgervi alle sedi di Lega Consumatori Liguria, presenti a Genova, Savona, Imperia, La Spezia e Chiavari.
PER SAPERNE DI PIU’ O CONSULTARE ON LINE LE PUBBLICAZIONI VAI SU ... WWW.LEGACONSUMATORI.IT
Prima di tutto la Salute - gli obiettivi di Assoutenti per il 2016 In occasione della presentazione del Bilancio sociale 2015, il 27 giugno alle 17 presso la Sede della Società Ligure di Storia Patria, all’interno di palazzo Ducale, Assoutenti Liguria ha promosso l’evento “Prima di
Le sedi Provinciali:
tutto la salute” interamente dedicato alla sanità e agli obiettivi che l’associazione cercherà di raggiungere nel corso del 2016 coinvolgendo imprese, istituzioni e movimenti sociali. Queste le proposte di lavoro:
GENOVA Via Malta 3/1 16121 Genova
I “malati fantasma” affetti da patologie non riconosciute dal SSN
come la Fibromialgia (sono intervenuti Anna Maria Pagano e An-
Tel : 010 540256 / 010 8691845 Fax : 010 8935860 Email: segreteria@assou tenti.liguria.it
drea Pera, del Comitato per il Riconoscimento della fibromialgia) →
Cosa chiede Assoutenti? Che la patologia venga riconosciu-
ta invalidante, con relative esenzioni e punteggi di invalidità, che venga costituito un centro specifico di riferimento regionale e diffusi protocolli diagnostici e di cura, che si provveda alla formazione di medici di base
SAVONA Via Marexiano 29 -17052 Borghetto Santo Spirito Tel : 0182 973334 Fax : 0182 973334 Email : assoutenti@liber o.it
e specialisti e vengano istituite nelle Asl terapie di gruppo riabilitative
L’assistenza domiciliare come
alternativa
complementare
alle
RSA/RP e alle “case di riposo” e il monitoraggio di queste ultime a cura delle associazioni dei consumatori (è intervenuti Gian Luigi Taboga, presidente onorario di Assoutenti Savona) →
LA SPEZIA Via Cadorna 14 -19121 La Spezia
Cosa chiede Assoutenti? Il potenziamento dei servizi domiciliari e
la revisione non formale delle Carta dei Servizi, con l’invio di propri operatori adeguatamente formati per controlli a sorpresa
Tel : 0187 730481 Fax : 0187 730481 Email : spezia@assoute nti.liguria.it.
L’inquinamento urbano, dovuto sia al traffico che alle prevalenti
attività industriali (sono intervenuti Giangiorgio Parodi, ingegnere ambientale, e Fiorenzo Pampolini, UTP- Assoutenti)
IMPERIA Via Milano 22 - 18013 Diano Marina Tel : 0183 407807 Fax : 0183 274748 Email : imperia@assoute nti.liguria.it
→
Cosa chiede Assoutenti? L’intervento della magistratura per verifi-
care se nelle attività di tutela ambientale si siano verificati illeciti, una revisione attenta delle centraline per acquisire dati più attendibili e un referendum consultivo per la reintroduzione dei tram nella città di Genova, che garantirebbero un trasporto pubblico a impatto ambientale zero
La sana alimentazione, dal campo alla tavola: etichettature e pesticidi, nutrienti e allergie (sono intervenuti Massimo Alfieri, Presidente Associazione Ligure Allergici e Federasma e Allegie Onlus, Sergio Mendelevich, responsabile Tutela del consumatore Regione Liguria, Stefano Caracciolo, UPM - un punto macrobiotico, Franco Stalla, consigliere direttivo Assoutenti Savona) →
Cosa chiede Assoutenti? Il potenziamento dei servizi di controllo anche tramite la preziosa collabora-
zione del Laboratorio chimico di Savona della Camera di Commercio, che potrebbe esaminare su richiesta delle associazioni dei consumatori la qualità e la composizione degli alimenti, soprattutto se importati dall’estero, ed eventualmente rintracciare la presenza di pesticidi; il rilancio dell’etichettatura pianesiana, che potrebbe essere adottata in via sperimentale dai piccoli produttori alimentari liguri così come dalle grandi catene di distribuzione che operano nella regione, come Coop, Basko ed Esselunga.
All’evento, introdotto da Furio Truzzi Presidente di Assoutenti, ha preso parte anche Sonia Viale, Assessore alla Sanità Regione Liguria. Era prevista inoltre la partecipazione di Mario Tullo, Parlamentare Partito Democratico, e Francesco Battistini, Consigliere regionale M5S, che purtroppo per motivi istituzionali non sono potuti intervenire. Battistini però, tramite una sua portavoce, ha comunque fatto recapitare il discorso che aveva preparato per l’occasione e che ora è liberamente consultabile sul nostro sito
www.assoutenti.liguria.it
Energia, aumenti ingiustificati sulle bollette Federconsumatori chiederà non solo il rimborso, ma anche un congruo risarcimento per le famiglie Stiamo ricevendo migliaia di proteste e lamentele dai cittadini per l'aumento delle bollette dell'energia, in particolar modo per quanto riguar-
Le sedi Provinciali:
da l'energia elettrica. I cittadini hanno tutte le ragioni per indignarsi. Si tratta di una questione gravissima, che abbiamo già fatto presente all'Autorità per l'Energia: non ci riferiamo solo alle ricadute sul costo delle bol-
GENOVA
lette, che sarà pari (solo per l'elettricità) a circa 29 Euro annui, ma anche
Via Balbi 29/3 piano 16126 Genova
e soprattutto al funzionamento anomalo del sistema di dispaccia-
Tel : 010/5960414 Fax : 010 5302190 Email:federconsumatori
abuso di posizione dominante.
mento, già denunciato dalla stessa Autorità, che può far pensare ad un
@virgilio.it
Una speculazione fuori controllo che pesa in
SAVONA Via Boito 9/r 17100 Savona
maniera onerosa sulle tasche dei cittadini e delle imprese. Chiedia-
Tel : 019/801583 Fax : 019812025 Email : segreteria@fed
mo formalmente all'Authority
erconsumsavona.it
dell'Energia
all'Antitrust,
vista
e l'a-
pertura dell'indagine, di LA SPEZIA Via Bologna 9 19125 La Spezia Tel : 0187 547273 Fax : 0187 519378 Email : federconsumat
ori@cgillaspezia.it
IMPERIA Via Foce 3 18100 Imperia Tel : 0183 558925 Fax : 0183 680866 Email : imperia@federc
onsumatori1.191.it
sospendere l'applicazione dell'aumento del 3,3% dovuto alle disfunzioni ed alla eventuale speculazione in atto dall'inizio dell'anno. Se, malauguratamente, tale incremento dovesse essere applicato, una volta verificata la totale infondatezza, non ci limiteremo a chiedere il rimborso di quanto pagato in più in maniera totalmente illegittima dalle famiglie, ma esigeremo un legittimo e congruo risarcimento per i cittadini consumatori.
PER MAGGIORI INFORMAZIONI
Trova lo SPORTELLO più vicino a te sul nostro sito
www.federconsumatoriliguria.it
Spiagge libere in Liguria: la battaglia di Adiconsum Dal 2007 vanno avanti le iniziative di Adiconsum Liguria per dotare gli arenili di spiagge libere, accessi, rendere percorribile la battigia e non solo. L'associazione lotta affinchè i singoli comuni riqualifichino i loro litorali oggetto di cementificazioni selvagge, costruzioni disomogenee ed incoerenti, barriere alla percorribilità.
L'azione di Adiconsum ha contribuito alla Legge Regionale che sancisce che almeno il 40% del litorale fruibile e balneabile sia destinato a "spiagge libere e attrezzate" (e che le attrezzate non siano nei fatti un simil stabilimento). Questo però non sempre avviene, soprattutto a Genova, che vede il suo fronte città con poche spiagge libere e uno scempio di "libera architettura".
L'associazione non ha iniziato questa "battaglia" per sovvertire una pessima politica che ha portato in Italia ad un eccesso di concessioni a discapito della libera fruizione; ha iniziato un faticoso percorso, dopo l'approvazione della legge, cozzando subito con gli aspetti degli assetti/insistenze e perpetuazione concessioni. La legge regionale pone gli indirizzi e legittima i piani Proud predisposti dai Comuni, ovvero i piani di utilizzo demaniali. Con fatica sono stati portati a questi confronti i "diritti" dei cittadini, ma senza una rimodulazione delle concessioni non è possibile attuarli.
La legislazione Europea con la direttiva sui servizi, nota col nome del commissario Bolkestein, dà questa opportunità. Dovevano gia andare a gara nel 2015 le concessioni, poi il governo le ha perpetuate al 2020 su loro pressione e il 14 Luglio la Corte di giustizia Europea procederà con una sanzione, quindi saranno i cittadini a pagare. L'associazione in questa anomalia tutta italiana non è contro "l'impresa", ma pretende che si dia la possibilità ai cittadini di accedere liberamente alle spiagge senza fare chilometri, alternandole alle concessioni. Non solo, ma quanti cittadini hanno la possibilità di spendere 35 € al giorno per ombrelloni, stradine e servizi di spiaggia? La politica è tutta ripiegata solo ad ascoltare e aderire alle loro richieste, ma i diritti dei cittadini chi li cura?
Il Governo sta approntando una norma per porre i ripari alla incombente sentenza di condanna. Adiconsum lotta per la rimodulazione, per concessioni congrue negli anni e canoni proporzionati alla rendita, perchè si prevedano ristori o prelazioni in caso di loro investimenti e venga favorito chi presenta nei bandi aspetti sociali di accesso ai loro servizi. La Liguria si è fatta loro paladina, ma non ha mai chiesto l'opinione delle associazioni, esattamente come il Governo. Al " tavolo" devono potersi sedere anche le associazioni che rappresentano i consumatori cittadini.
Scandalo Spese Pazze in Liguria Udienza rinviata ad ottobre: Codacons rappresenterà i liguri L'8 giugno è iniziato a Genova il processo Spese Pazze contro i 23 consiglieri della Regione Liguria accusati di uso improprio di fondi pubblici nel periodo compreso tra il 2010 ed il 2012.
Durante la la prima udienza, che è stata rinviata al 3 ottobre, la principale parte lesa, la Regione Liguria, era assente non avendo chiesto di costituirsi parte civile e rinunciando quindi ad eventuali risarcimenti
Il milione e mezzo di liguri saranno invece rappresentati dall'associazione di consumatori Codacons, che è stata ammessa al processo.
PER MAGGIORI INFORMAZIONI VAI SUL SITO
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Hanno Collaborato a questa edizione Francesca Licata Alberto Martorelli Furio Truzzi
ADOC - ASSOCIAZIONE PER LA DIFESA E L'ORIENTAMENTO DEI CONSUMATORI Sede Regionale Piazza Colombo, 4/6 - 16121 Genova Tel. 010 5958106 Fax 010 532043 EMail:adoc.genova@libero.it Presidente Regionale: EMANUELE GUASTAVINO
ASSOUTENTI LIGURIA Via Malta 3/1 -16121 Genova Tel. 010 540256 Fax 010 8632026 E-mail: info@assoutenti.liguria.it Presidente Regionale e Presidente Nazionale: FURIO TRUZZI CASA DEL CONSUMATORE Salita San Leonardo 9/2 – 16128 - GENOVA Tel. 010 2091060 Fax 0108992088 E-mail liguria@casadelconsumatore.it Pres Nazionale e Pres Regionale: GIOVANNI FERRARI CODACONS Sede Regionale Via XXV Aprile 14/6 (1° piano) - 16123 Genova Tel. 010 40 32 455 Fax 010 79 84 777 E-mail codacons.liguria@gmail.com Presidente Regionale: DIANA BARRUI FEDERCONSUMATORI Sede Regionale Via Balbi 29/3 - 16126 Genova Tel 010 5960414 fax 0105302190 E-mail federconsumatori@virgilio Presidente Pepe Calogero
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LEGA CONSUMATORI LIGURIA Sede Regionale Vico Falamonica 1/10—16123 Genova Tel. 0102530640 - Fax 0102476190 E-mail: genova@legaconsumatori.it Presidente Regionale: CRISTINA CAFFERATA
MDC - MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO Sede Regionale Via Caffa 3/5 sc.B- 16129 Genova Tel. / Fax 0103623036 E.mail: genova@mdc.it Presidente Regionale: VITTORIO BIGLIAZZI
SPORTELLO DEL CONSUMATORE Sede Regionale Via del Colle 64R, 16128 GENOVA Tel. & Fax 010 2518401
Newsletter realizzata all’interno delle iniziative del progetto InformaConsumatori nell’ambito del programma generale di intervento 2015/2016 della Regione Liguria con l’utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo