REVISTA DE TELEVISIÓN OCTUBRE 2011 Nº 16
La Ministra de Ciencia e Innovación visita Ikusi
Descubre nuestros nuevos equipos en: http://www.youtube.com/IkusiTV
2/3 Entrevista
a Instaladora Quintana y Melercasa.
P.
2
Los MAC de Ikusi navegan viento en popa.
3
Red de fibra óptica: Hotel Gran Meliá Palacio de Isora.
4
Entrevista a Joserra Zabaleta, Jefe de Producto.
4
Entrevista a Mikel Manterola. Departamento de Logística.
P.
P.
P.
El pasado mes de junio la Ministra de Ciencia e Innovación, Cristina Garmendia, visitó las instalaciones de Ikusi en San Sebastián, acompañada por los directivos de la Compañía. La ministra tuvo la oportunidad de conocer de primera mano la visión de Ikusi en materia de innovación y de realizar una visita a los departamentos que trabajan en los nuevos desarrollos para las áreas de televisión y telecontrol.
Playlistv, la nueva solución para el sector hotelero Playlistv es una solución única en el mercado que permite a los hoteles ordenar los canales de TV de forma sencilla, sin necesidad de realizar ninguna adaptación en las infraestructuras, directamente desde la propia cabecera y sin molestar al cliente. Playlistv da acceso a una gran variedad de canales libres nacionales, internacionales y autonómicos. Una vez instalada, el cliente puede acceder a un ma-
yor número de contenidos y cada establecimiento tiene la posibilidad de adaptarlos a las preferencias de los clientes en función, por ejemplo, de sus nacionalidades. La vocación de Playlist es dinamizar la demanda del mercado proponiendo soluciones que se adelanten a las necesidades del cliente final.
P.
5
P.
Tengo una pregunta para Ikusi.
6
Dividendo digital: la televisión en el futuro.
7
Fuentes de alimentación.
7
La nueva ICT y el Plan Cinquecento
P.
P.
P.
Ikusi… Tengo una duda instalación de referencia
nuestros clientes hablan
La red de fibra óptica del hotel Gran Meliá Palacio de Isora
Jesús Godínez, gerente de Instaladora Quintana: empleados, cinco sucursales y la central desde las que atiende las necesidades, principalmente, de pequeños y medianos instaladores, aunque sin renunciar a proyectos de mayor entidad. Una importante implantación geográfica que se traduce en que el 25% de las ventas se producen en el “mostrador”, es decir, en el punto de venta. Su relación con Ikusi es relativamente reciente, desde 2003, ¿qué les animó a iniciar esta relación?
Instaladora Quintana nació en 1918, lo que le convierte en una de las empresas de venta de material eléctrico de mayor tradición en las Is-
Nuestra estrategia como empresa ha sido siempre trabajar con proveedores preferenciales. Hasta 2003 lo hicimos con otra conocida marca del mercado, pero diferentes motivos
“Valoramos que Ikusi sea sensible también a las necesidades de la distribución” instalación de referencia
las Canarias. Adquirida en 1993 por el Grupo Ikusi… Tengo una duda Coelca, la compañía, de capital 100% canario, opera exclusivamente en la isla de Gran Canaria. En la actualidad cuenta con cerca de 60
nos llevaron a cambiar de proveedor y optamos por Ikusi. Confluyeron diferentes factores: nuestra voluntad de cambiar de marca, el hecho de que Ikusi estaba creciendo, nuestra
presencia Ikusi
problema solucionado Ikusi… Tengo una duda
vinculación personal con los profesionales de la delegación de Ikusi en Canarias… Aunque cambiar de marca, más en una empresa como la nuestra acostumbrada a trabajar con proveedores preferenciales, no es nada fácil, estamos contentos con nuestra relación con Ikusi. ¿Qué es lo que más valoran de la política comercial de Ikusi? Como decía, nuestra relación está transcurriendo con fluidez. Siempre se nos ha proporcionado un buen asesoramiento técnico, el soporte que recibimos es el adecuado. Valoramos que Ikusi sea sensible también a las necesidades de la distribución. Es un enfoque que nos satisface. El hecho de que estén en una isla, ¿influye de alguna manera en su trabajo? Desde luego. La insularidad marca una diferencia frente a la península. Aquí tardan más en llegar los pedidos, por lo que no nos queda más remedio que tener mayores stocks. Como es lógico, nuestros clientes, los instaladores, quieren tener sus pedidos cuanto antes y no les podemos fallar.
Instalador: Electro Molina El Gran Meliáentrevista Palacioa... de Isora es uno de los hosolucionado teles más problema lujosos de Tenerife que, lógicamente, tiene que mantener unos altos estándares de calidad, también en la recepción de la señal de televisión. Los responsables del hotel querían incrementar la oferta de canales de televisión a disposición de sus clientes y hacerlo ofreciendo la mejor calidad de imagen. entrevista a... del novedades Ikusiproyecto, adjudicado La principal dificultad a Ikusi, radicaba en las distancias superiores a los 900 metros que había que cubrir para hacer llegar la señal. La utilización de una solución de cable coaxial era inviable, por lo que se optó por implantar toda una red de fibra óptica con 11 transmisores ópticos y 32 nodos óptico/eléctricos con sus respectivas vías de retorno. Un futuro novedades Ikusi proyecto que es a día de hoy el más importante que ha realizado Ikusi en Canarias desplegando fibra óptica.
presencia Ikusi
El desarrollo de este proyecto requirió el trabajo conjunto de la delegación de Canarias y el apoyo del departamento de I+D de Ikusi, hasta ¿sabías qué...? el punto defuturo que los rack se enviaron montados desde fábrica para su instalación en el hotel.
presencia Ikusi nuestros clientes hablan ¿sabías qué...?
problema solucionado
Los Mac de ikusi navegan viento en popa entrevista a... Instalador: Ignacio Gutiérrez
En 2008 la naviera Armas inició un proceso de renovación de su flota de barcos cuyas primeras unidades han entrado en servicio en 2010 y 2011. Entre ellos destacan el volcán del Teide, que hace la ruta Canarias-Huelva y el volcán de Tamadaba, que hace la ruta Canarias-Madeira. novedades Ikusi Estos barcos están equipados con la última tec-
nología, también con TV con TDT incorporado en sus camarotes y zonas comunes. El servicio de televisión incluye, a petición de la propia naviera, 2 canales internos. En un primer momento el instalador probó con moduladores analógicos, pero sin obtener los
resultados de calidad deseados. Finalmente, optó por los equipos MAC de Ikusi, por su salida en COFDM y la posibilidad de dar nombre a los servicios que se estaban modulando, y los resultados fueron los esperados. Gracias a los MAC la señal llega ahora a todos los rincones del barco con una calidad excelente y con unos parámetros de medida de MER>36 db.
Melercasanuestros es también empresa de larga clientesuna hablan tradición que opera desde 1951 en la isla de Tenerife. Durante 40 años focalizó su actividad en la venta exclusiva de una única marca hasta que en 2000 decidieron abrirse a más marcas. Ikusi fue la empresa elegida para iniciar el cambio de estrategia. Melercasa es hoy uno de los principales clientes de Ikusi en la región. ¿Cómo ha evolucionado el mercado canario en los últimos años? Hasta 2008 en Tenerife hemos vivido un importante boom inmobiliario tanto en el sector hotelero como el residencial. Un hecho que atrajo a empresas foráneas que empezaron a competir con las locales. Sin duda, se incrementó la competencia, pero también es cierto que había mucha demanda. Acabados los años de bonanza, el negocio se ha mantenido gracias al apagón analógico. Ahora seguimos trabajando el mercado residencial desde la perspectiva de las reformas y la incorporación de los elementos que marcan las nuevas normativas.
futuro
¿sabías qué...?
2
Asier Aranburu, gerente de Melercasa
i-news
i-news
¿Qué soluciones de Ikusi son las que se adaptan mejor a su mercado? Melercasa se ha focalizado en la distribución de electricidad. Nuestro fuerte han sido las tomas, las antenas… Pero es cierto que nos estamos introduciendo en nuevas soluciones, cabeceras, etc… Es la tendencia. En definitiva, estamos abordando equipos más sofisticados. ¿Les está apoyando Ikusi en este proceso? Sí, por supuesto. Con formación sobre equipos y nuevas reglamentaciones tanto para los profesionales de Melercasa como para nuestros clientes, los instaladores.
o nd da or ab s mo “Es ta os ad ic st fi so s á m os equip u ay á t es s no e Ikusi o” es oc pr te es en o dand
¿Cómo afecta la insularidad a su negocio? Además de la necesidad de contar con mayores stocks, es más difícil fidelizar al cliente. Es lógico, el cliente no quiere esperar y se abastece donde puede, por eso nosotros contamos ahora con un almacén en Las Palmas que nos ha permitido agilizar la llegada de los pedidos a nuestros clientes 3
problema solucionado
instalación de referencia
Joserra Zabaleta, Jefe de Producto A Joserra Zabaleta se le puede calificar como la novedades IkusiHa tratado con los clienvoz de la experiencia. tes durante casi 30 años. Se siente, en cierto modo, un pionero. Y razón no le falta. Comenzó a trabajar en Ikusi cuando solo existían dos canales de televisión. Su primer contacto con este mundo fue a pie de obra, haciendo instalaciones en los tejados, más tarde en la futuro oficina técnica, el embrión de lo que
siento un pionero. Yo creo que Ikusi lo ha sido. Fuimos los primeros en diseñar y desarrollar redes de televisión por cable, muchas de las cuales todavía hoy siguen funcionando. También recuerdo cuando pusimos en funcionamiento la primera parabólica para recibir la señal de TV vía satélite. Fueron momentos realmente emocionantes… es difícil de describir cuando compruebas que algo funciona por primera vez.
“Compartimos el conocimiento interna y externamente”
Usted es un gran conocer del sector y tamnuestros clientes hablan bién de alguna manera la memoria de la evolución del mundo de la televisión e Ikusi en estos años La verdad es que he visto crecer y evolucionar al mercado y a Ikusi y por eso suelo decir que me
nos y, sobre todo, fuimos a las universidades a buscar a los profesionales más preparados. Combinamos nuestra experiencia con los conocimientos de las nuevas generaciones para así poder ofrecer a los clientes los equipos, la información y la formación que necesitaban en el nuevo escenario. Compartimos el conocimiento interna y externamente. Una forma de trabajar que siempre nos ha dado resultado.
Playlistv, la solución Ikusi para el sector hotelero
Usted procede de lo que podríamos denominar el mundo analógico. Ahora lo digital se impone. ¿Cómo ha vivido esa transformación? Una vez más me viene la palabra pioneros a la cabeza. En Ikusi éramos conscientes de que la forma de recibir la señal de televisión iba a evolucionar. Pero, es verdad, nosotros proveníamos del mundo analógico y nos teníamos que preparar para el cambio. Comenzamos a formar-
Pero, como ha sido habitual a lo largo de toda su trayectoria, su bagaje le permite llamar a cualquier cliente de la calle para pedirle su opinión y muchos clientes le siguen llamando para consultarle dudas. Una relación que solo los muchos años de trabajo son capaces de generar.
1
MTI-800 Transmodulador Digital SAT a TDT
¿sabías qué...?
2
¿Qué cambios se han introducido en el departamento de Logística para proporcionar un mayor valor añadido al cliente? Llevo muchos años trabajando en Ikusi y, en concreto, en el centro de logística. En mi opinión los mayores cambios han venido de la mano de la progresiva informatización de todo el proceso, desde la recepción de los pedidos, su preparación y expedición del albarán y la factura. Ahora gracias a la informática, en logística se reciben los pedidos cada dos horas, sabemos en qué fase se encuentra el pedido de cada cliente, y ganamos eficiencia en la respuesta a nuestros clientes. La informatización también ha hecho posible que seamos capaces de servir en el día todos aquellos pedidos que llegan a nuestro centro logístico antes de las
4
¿Tienen las central programables ONE algún tipo de bloqueo para evitar manipulaciones en la programación? novedades Ikusi
nuestros clientes hablan
SHC-111 Receptor SAT SAT HD a PAL
Si, podemos poner un numero PIN de cuatro cifras para evitar manipulación de la programación. Entramos en Ajustes- AvanzadosBloqueo ponemos el numero PIN que queramos y seleccionamos ON, el equipo una vez se quede en standby se bloqueará automáticamente.
STC-200 Transmodulador Doble SAT a TDT
futuro
playlistv
3
16.00 horas, siempre que contemos con esos productos en stock. Como resumen, yo diría que Ikusi está en vanguardia, también en gestión logística. ¿Hasta qué punto es importante la automatización del almacén para poder llevar a cabo este tipo de iniciativas? Es vital, imprescindible. En su día fue una decisión muy importante que, lógicamente, meditamos mucho porque suponía una inversión nada desdeñable. Pero las ventajas son innegables: nos permite un ahorro eficiente del
4
espacio, evitar errores humanos y ganar en rapidez para poder ofrecer un mejor servicio al cliente.
Siempre estamos estudiando potenciales mejoras que puedan beneficiar a nuestros clientes. En este momento, estamos trabajando en buscar una herramienta de mejora para que los clientes sepan en todo momento el estado de su pedido.
i-news
¿Por qué mi medidor nohablan puede leer el MER/ nuestros clientes BER de los módulos con salida COFDM? Algunos medidores de campo tienen preconfigurados los parámetros de las señales COFDM a medir, para un Intervalo de guarda de 1/4 y un Code Rate de 2/3. Cuando los parámetros de las señales no son estos, ciertos medidores no son capaces de hacer la lectura del MER/BER. Basta simplemente con configurar el medidor para que autodetecte estos parámetros o actualizar el medidor con la última versión de firmware, y nuestro medidor podrá hacer la lectura de estos parámetros correctamente.
En cuanto a los nuevos proyectos de futuro, ¿qué nos puede adelantar?
“Ikusi está en vanguardia, también en gestión logística”
¿Tengo alguna manera de medir o ver si tengo problemas con los Ecos en mi instalación? La gama media/alta de nuestros medidores de campo ¿sabías DSA tienen qué...? una opción en la que nos permite medir Ecos en tiempo real. Con esta opción podremos hacer los cambios oportunos en nuestra instalación obteniendo en el medidor los resultados sobre los Ecos.
Mikel Manterola, departamento de Logística La logística es un elemento crítico en la actividad de una empresa. En un entorno marcado por la progresiva reducción de los stocks, la necesidad de hacer llegar en forma y tiempo los productos al cliente ha adquirido una creciente relevancia. Mikel Manterola, miembro del departamento de Logística de Ikusi ha vivido ese proceso en primera persona.
¿Cuántos servicios puedo desencriptar con un MTI-900? Esto no depende MTI, depende de la tarproblemadel solucionado jeta que nos suministra el operador y de la CAM que utilicemos. Podremos utilizar una CAM que nos permita abrir varios servicios simultáneamente pero la limitación la tendremos en los derechos que tenga la propia tarjeta, por lo que el número de canales que a... simultáneamente depodemos entrevista desencriptar pende en gran medida del operador.
futuro
Ahora, como Jefe de Producto, ¿cuáles son sus responsabilidades? La inquietud que subyace en esta nueva responsabilidad es similar a las anteriores. Nuestra vocación es estar en vanguardia de las tecnologías. Hacer nuestras esas tecnologías para en el menor plazo posible desarrollar y poner a disposición de nuestros clientes nuevas aplicaciones y nuevos equipos, así como el soporte y la información necesarios que permitan obtener el mayor rendimiento.
¿sabías qué...?
hoy es el departamento de Soporte al Cliente, del que llegó a ser responsable hasta que hace dos años fue nombrado Jefe de Producto.
Ikusi… Tengo una duda
novedades Ikusi
entrevista a...
TPC-010 Procesador TDT TDT a TDT
TGT-100 Regenerador señal TDT
MAC-401 Modulador Digital AV a TDT
Aitor Egaña, Técnico de Soporte al Cliente de Ikusi
Ikusi único proveedor de equipos de TV que ofrece una solución completa para cualquier necesidad del hotel. i-news
5
¿sabías qué...?
futuro
El dividendo digital, una nueva oportunidad para el sector
A la búsqueda de la eficiencia energética de las fuentes de alimentación
Todavía no se ha materializado el primer dividendo digital y desde la Unión Europea llegan proyectos para un segundo dividendo. El pasado mes de abril el Parlamento Euronuestrosen clientes hablan y posteriormenpeo aprobaba comisión, te ratificaba en pleno, un plan para adelantar a 2013 la ejecución del primer dividendo, al mismo tiempo que lanzaba un proyecto de asignación a servicios de Internet de la banda de 700 MHz, en lo que constituye un segundo dividendo digital, que debería culminar en 2015. El objetivo no es otro que asignar más espectro a los servicios de Internet móvil, ante el fuerte crecimiento de la demanda, y garantizar altas velocidades para estos servicios. Se calcula que la demanda de este tipo de servicios se va a multiplicar por 40 en los próximos años.
En lo últimos años nos hemos familiarizado con términos cómo “eficiencia energética”, “verde”, etc. Una mayor conciencia ecológica de la sociedad y el convencimiento de las autoridades de legislar en esta dirección están llevando a que, en poco tiempo, dejemos de ver a nuestro alrededor elementos que nos han acompañado durante más de un siglo. Quizá el ejemplo más evidente sea el de las bombillas incandescentes, pero hay otros elementos que están desapareciendo silenciosamente. Es el caso de las fuentes de alimentación lineales que, al igual que las bombillas, llevan entre nosotros más de un siglo pero, a pesar del tiempo transcurrido, sus principales puntos débiles (tamaño, peso y baja eficiencia) han permanecido hasta nuestros días.
nuestros clientes hablan
¿sabías qué...?
El paso de la televisión analógica a la digital puso en evidencia la necesidad de utilizar de una forma más eficiente el espectro radioeléctrico. Se diseñó un primer dividendo digital que afectaba a las frecuencias comprendidas entre la 790 a 862 MHz, frecuencias que pasarían de ofrecer canales de televisión a servicios de telecomunicaciones. Lógicamente la medida ha sido muy bien recibida por los operadores de telecomunicaciones e impulsada por los diferentes gobiernos que han visto una posibilidad de nuevos ingresos en la reasignación de las frecuencias liberadas con la digitalización. También los instaladores han visto una interesante oportunidad de negocio que llega de la mano de la necesaria actualización de las cabeceras.
La difusión tradicional continúa siendo la más eficiente y barata y le queda todavía mucho camino por recorrer y muchas novedades que aportar. Ahí están la incorporación de la Ultra Alta Definición o las tres dimensiones. Un mundo de sensaciones que quiere llevar al espectador hacia la inmersión total en la experiencia televisiva, pero que requerirá también ocupar más espacio de espectro que el actual. Sin duda, nos encontramos ante un escenario cambiante que implica un nuevo reto. Pero, como sabemos por experiencia en el mercado español, todos los cambios tienen una buena dosis de oportunidad y todo indica que en esta ocasión también estas transformaciones tendrán capacidad de generar nuevas formas de negocio para el sector.
instalación de referencia
Todos tenemos la noción de que las fuentes de alimentación conmutadas son más pequeñas y eficientes. Pero entonces, ¿por qué existen todavía las lineales? Básicamente por su bajo coste de fabricación. Históricamente por debajo de 5W una fuente de alimentación conmutada no ha podido competir en coste con una lineal, por lo que estas han tenido su hueco en el mercado.
Ikusi… Tengo una duda
100 mm.
“El único del mercado que entra en una caja estandar de 100x 100mm” La Directiva europea EuP (Energy Using Products) pretende que en unos plazos determinados mejore la eficiencia de la mayoría de los productos consumidores de energía que se venden en la Unión Europea. No todos los productos son iguales, ni tienen el mismo impacto en el consumo energético global, por lo que se han fijado unas categorías prioritarias en las que están por ejemplo frigoríficos, calderas, ordenadores, iluminación, etc. ¿Cómo afecta la Directiva EuP a la gama de equipos típicos de una red de distribución de TV? Lo cierto es que no se pueden enmarcar globalmente bajo ninguna de las categorías prioritarias. No obstante, Ikusi comparte firmemente el espíritu de la Directiva y ha decidido anticiparse a futuros escenarios poniendo en
marcha una transición de nuestros equipos a tecnologías más eficientes. Un buen ejemplo de esta vocación es el APB124, el primer alimentador del mercado para previos de mástil con fuente de alimentación conmutada, que es un 30% más eficiente y pesa y ocupa la mitad que los clásicos alimentadores lineales. Su reducido tamaño le permite ser instalado en cajas de registro estándar de 10x10cm. Un equipo con el que Ikusi hace realidad su compromiso de abordar la eficiencia energética en sus nuevos diseños, consciente de que se trata de un requerimiento con un claro recorrido de futuro y a la misma altura que otros parámetros clásicos como son las prestaciones o la calidad. Luciano Lavado, Técnico de I+D de Ikusi
presencia Ikusi
“Todos los cambios tienen una buena dosis de oportunidad y todo indica que en esta ocasión también estas transformaciones tendrán capacidad de generar nuevas formas de negocio para el sector” problema solucionado
La nueva ICT y el Plan Cinquecento de Ikusi Ikusi ya se ha puesto manos a la obra ante la llegada de la ICT 2. Los cambios que se avecinan son de calado y constituyen toda una oportunidad para las empresas fabricantes como Ikusi, pero también una responsabilidad. Ikusi, como ha hecho en otros momentos de cambio del sector, se ha situado al lado del instalador para acompañarle en este proceso. No solo proporcionándole equipos adecuados para el nuevo escenario, también aportándole información y formación. Ikusi ha lanzado el Plan de Formación Cinquecento, por el que impartirá a lo largo del curso más de 500 charlas por todo el país, destacando los aspectos más importantes bajo el punto de vista de los instaladores de telecomunicaciones y de los conocimientos necesarios para acometer una obra nueva dentro del marco del nuevo reglamento. Sin duda, todo un reto, pero también todo un mundo de nuevas oportunidades de negocio para el sector.
entrevista a...
Marco Domínguez Director de Desarrollo de Nuevos Negocios de Ikusi Multimedia
novedades Ikusi
futuro
6
¿sabías qué...?
i-news
i-news
Formación, también para las escuelas de ingenieros Una vez más las universidades de Elche y Valencia se han puesto en contacto con Ikusi para organizar unos cursos de formación dirigidos a colegiados de las escuelas superiores de ingenieros de telecomunicaciones. El objetivo principal de estos cursos es que los profesionales estén al día de las nuevas soluciones que van surgiendo en el mercado y para ello suelen recurrir a empresas de referencia como Ikusi.
de la IPTV como sus funcionalidades, abordando de forma particular las cuestiones relacionadas con el hardware principal (recepción de la señal, tratamiento y trasmisión) y el hardware asociado a nivel usuario, así como las cuestiones relacionadas con el software de la IPTV, es decir, las referidas a la aplicación de gestión del sistema y con el usuario.
En esta ocasión los cursos han girado sobre las nuevas potencialidades para el mundo de la televisión de la IPTV en general y de la solución de Ikusi LANTV en particular. El curso se desarrolló a finales del mes de junio y asistieron más de 50 profesionales que pudieron conocer de primera mano tanto el concepto
7
PRIMER AMPLIFICADOR DOMÉSTICO CON 10 CLUSTERS DE CANALES Síguenos en www.youtube.com/ikusitv
Inversión doméstica, prestaciones profesionales
IKUSI - Ángel Iglesias S.A. · Tel.: +34 943 44 88 00 · television@ikusi.com