Nossa voz | Junho 2016

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6 ULHO 201 UNHO E J J | 6 0 1 EDIÇÃO ANO 19 REVISTA |

Cooperativa Santa Clara é uma das preferidas do consumidor barbosense

Parte das equipes do turno da manhã do Supermercado, Mercado Agropecuário Sede e Farmácia, setores premiados pelos consumidores

e dedicação das equipes de todas as lojas de varejo de Carlos Barbosa foram recompensados com o reconhecimento na pesquisa “Os Preferidos do Consumidor Barbosense”, realizado pelo Jornal O TRABALHO

Contexto em parceria com a ACI de Carlos Barbosa. A Cooperativa Santa Clara foi destaque nesta edição, recebendo o primeiro lugar em cinco categorias e sendo citada outras 24 vezes.

Este é o resultado do empenho de todos os setores que trabalham buscando o bom atendimento aos consumidores. Leia mais na página 07. NOSSA VOZ JUNHO | JULHO 2016


é o resultado da dedicação, comprometimento, empenho, esforço e satisfação de todos os envolvidos na cadeia produtiva. Todos os cuidados tomados, desde o manejo dos animais no campo, transporte da matéria-prima, manuseio, industrialização até a mercadoria chegar às prateleiras dos supermercados tornam a Santa Clara referência no Rio Grande do Sul. A QUALIDADE DOS PRODUTOS

A satisfação dos trabalhadores é fundamental neste processo. A pesquisa de Clima, realizada em março, indicou que 85% dos funcionários estão satisfeitos em trabalhar na Santa Clara. Este resultado reflete não apenas no ambiente de trabalho, mas também na qualidade do produto final, no reconhecimento do consumidor e em premiações importantes. Pela sexta vez consecutiva, a Santa Clara recebeu o prêmio Top of Mind, como marca mais lembrada na categoria Queijos. Organizada pela revista Amanhã, a pesquisa é uma das mais importantes no Rio Grande do Sul, levando em conta a opinião de consumidores de todas as classes sociais, em diversas cidades gaúchas. A qualidade do atendimento das equipes do Supermercado, Mercado Agropecuário e Farmácia também fizeram com que a Santa Clara fosse eleita a melhor em cinco categorias na pesquisa “Os preferidos do consumidor barbosense”, realizada pelo Jornal Contexto. A Santa Clara ainda foi citada em outras 24 categorias da pesquisa. Este é o reconhecimento do trabalho de todos os funcionários, que são fundamentais para o sucesso da marca Santa Clara. Afinal, 104 anos de conquistas só são possíveis graças às pessoas que fazem parte desta história. Boa leitura!

02 JUNHO | JULHO 2016

NOSSA VOZ

O Nossa Voz é o Informativo bimestral dos Funcionários da Cooperativa Santa Clara Criação e redação: Fabrício Romio - MTB 17.841 Coordenação: Departamentos de Marketing e de Recursos Humanos Tiragem: 1.850 exemplares Junho e Julho 2016


A equipe que garante a qualidade da alimentação dos rebanhos

Em pé a partir da Esquerda: Valdecir Danieli, Cassiano Zanini, Jacir João Ebeling, Elias dos Santos Silva, Claudiano Companhoni, Rodrigo Casanato, Tiago Hoff Vaskoski, Rogério Schneider, Amaro Herrmann, Anderson Luiz de Almeida. Agachados: Ademir José Kemper Rukhaber, Thiago Alves de Matos, Everson da Rosa Rodrigues, Lucio Roberto Pereira Cabreira da Silva, Luciano Pires de Oliveira, Rosana Cristina Willens e Carla Susane Demari. Não está na foto: Ismar Severo

pelo produto final, a Fábrica de Rações trabalha em busca do melhor para oferecer um alimento de qualidade para os animais de cooperados e da Granja de Suínos. Contando com 18 funcionários, a fábrica atualmente produz mais de 3 mil toneladas por mês de rações para bovinos e suínos.

A ração a granel é transportada em caminhões específicos para este fim, que saem da fábrica direto para as propriedades dos produtores.

monitoramento, acompanhamento e rastreio de todos os produtos, desde a entrada na fábrica até a sua expedição.

A qualidade do produto é uma preocupação constante do setor. Diariamente, são realizadas inspeções, análises e coletas de amostras através do programa de Boas A expedição se dá em sacos de 30 Práticas de Fabricação. Segundo kg, transferidos para os Mercados Valdecir Danieli, gerente da Fábrica, Agropecuários efetuarem a venda. todos os funcionários se envolvem no

“Temos uma equipe excelente, pois todos trabalham com o mesmo objetivo, são esforçados e trabalham em equipe, com o mesmo foco para atingir as metas. Todos estão cientes de que é importante vestir a camisa da empresa e desta forma tudo flui normalmente”, comenta Danieli.

SEMPRE ZELANDO

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Além do trabalho, todo mundo tem um hobby, um talento ou outra atividade daquelas que adora falar. Na nova seção Palco, conheça um pouco mais sobre ao que os colegas se dedicam em suas horas de lazer.

A caixa do Supermercado Sede ROCHELI VRIELINK (na foto, à direita) não troca as partidas de futsal das terças-feiras à noite por nada. A fixa, de 20 anos, começou a bater bola nas quadras por influência dos dois irmãos e amigas há cerca de nove anos e não parou mais. O jogo é uma forma de sair da rotina, se distrair, desestressar e conhecer pessoas novas. “Jogamos de forma amadora, ninguém é profissional, mas o futsal é excelente como prática esportiva. É uma atividade que dá muita disposição para o dia a dia”, comenta. A prática do esporte é compartilhada por outras funcionárias do Supermercado Sede, como FERNANDA VRIELINK(à esquerda, na foto), prima em segundo grau de Rocheli. Por isso, as garotas já fazem planos para montar um time exclusivo com funcionárias do setor. “Só falta definir o horário da quadra e conseguir mais algumas meninas para formar os times”, finaliza Rocheli.

Nos finais de semana, o técnico de manutenção DARLEI EBELING, da unidade Longa Vida, deixa de lado as ferramentas para se dedicar a cruzar trilhas no volante de uma Rural, em meio aos desafios e adrenalina proporcionados pelo mato, barro e pedras. Ebeling sempre teve interesse por veículos Off Road, porém a paixão iniciou há seis anos, após influência do irmão que possuía um Jeep. Desde então, Ebeling dedica o tempo livre se dividindo entre a família e a Rural que utiliza nas trilhas, customizando e realizando melhorias no veículo sempre que possível. “A Rural representa para mim uma sensação de liberdade, aliviando o estresse do dia a dia. Com ela já conheci diversos lugares, sempre em turmas, com amigos e Jeep Clubes da região. Andando juntos, somos como uma família”, explica. 04 JUNHO | JULHO 2016

NOSSA VOZ


Cooperativa Santa Clara lança mais três novidades neste Outono apresentou três novidades para seus consumidores. O Queijo Tipo Grana Ralado, a Bebida Láctea FrutClara mamão e a Fondue Doce de Leite chegam ao mercado para complementar a linha de produtos da Cooperativa. A SANTA CLARA

O Queijo Grana ralado é ideal para acompanhamento de massas, molhos, pizzas e saladas. A Fondue Doce de Leite, encontrada em embalagens de 400 gramas, é ideal para momentos especiais. A novidade também está disponível em nova versão, com sabor do chocolate puro. Ambos os produtos foram lançados nos mercados do Sul e São Paulo. Já a Bebida Láctea FrutClara mamão é encontrada nas prateleiras dos mercados do Sul, em versão saco de um litro.

A Fondue Doce de Leite é vendida em embalagens de 400 gramas, nos mercados do Sul e São Paulo

Fiel à milenar receita italiana, o Queijo Grana ralado é comercializado em embalagens de 50 gramas

Na linha de Bebidas Lácteas, a FrutClara mamão é encontrada em versão saco de um litro

Queijos Santa Clara são Top of Mind consecutiva, os queijos Santa Clara são os mais lembrados pelos gaúchos na pesquisa Top Of Mind, realizada pela Revista Amanhã em parceria com a Segmento Pesquisas. A premiação aconteceu no dia 31 de maio, em Porto Alegre. PELA SEXTA VEZ

A 26ª edição do Top Of Mind ouviu a opinião de 1.200 pessoas, com idades entre 16 e 65 anos, de todas as classes sociais, em 34 municípios do Rio Grande do Sul, conforme parâmetros do IBGE. A pesquisa levou em conta 124 categorias, distribuídas em produtos e serviços. NOSSA VOZ JUNHO | JULHO 2016

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Cooperativa recebe homenagem do Governo do Estado por centenário A COOPERATIVA SANTA CLARA

foi homenageada pelo Governo do Estado, Fiergs, Farsul e Fecomércio pela sua história centenária. O evento aconteceu no dia 7 de abril, no Centro de Convenções da Fiergs, em Porto Alegre. O presidente da Cooperativa, Rogerio Sauthier, recebeu a placa de homenagem das mãos do governador do Estado, José Ivo Sartori.

Santa Clara participa de feiras a Santa Clara esteve presente em quatro feiras voltadas ao agronegócio. As equipes dos mercados agroENTRE ABRIL E MAIO,

pecuários de Vila Maria, Jacutinga e Estação, participaram com a apresentação de produtos, vendas e relacionamento com associados

e clientes na 7ª Feicovima, 8ª Expoponte, 8ª Expo Barão e na XIX Mostra Agropecuária de Paim Filho.

Equipe de JACUTINGA participou da Expoponte, em Ponte Preta

AGRO JACUTINGA na Expo Barão, em Barão do Cotegipe

AGRO ESTAÇÃO participou da Mostra Agropecuária de Paim Filho

A equipe de VILA MARIA durante a 7ª edição da Feicovima

06 JUNHO | JULHO 2016

NOSSA VOZ


Santa Clara é marca mais citada entre Preferidos do Consumidor Barbosense foi destaque na pesquisa “Os Preferidos do Consumidor Barbosense”, realizada pelo Jornal Contexto em parceria com a Associação do Comércio, Indústria e Serviços (ACI) de Carlos Barbosa. A SANTA CLARA

A pesquisa foi realizada com base na preferência de compras em estabelecimentos comerciais e de serviços. A Cooperativa recebeu o primeiro lugar nas categorias Supermercado, Estabelecimento com Melhor Atendimento, Açougue e Loja de Produtos Agropecuários. Alexandre Hack foi eleito como melhor farmacêutico. A Santa Clara ainda foi citada em outras 24 categorias (confira quadro abaixo). OUTROS SETORES CITADOS Empresa: 2º lugar Loja de Eletrodomésticos: 2º lugar

Da esquerda para direita: Kátia Hoffelder Dalcin, supervisora de marketing, Marcelo Roberto Schwade, encarregado do açougue, Celso Dotta, supervisor do Super Sede, Clóvis Dalcin, Gerente do Varejo, Paulo Roberto Berwanger, gerente do Super Sede, Sérgio de Rossi, gerente de compras dos Supermercados, Alexandre Hack, supervisor da Farmácia, João Seibel, diretor industrial Setor Lácteos, o encarregado Talvani Wolschick Souza e José Dotta, gerente de compra dos Agropecuários

Patrocínio Ranking AGAS

Loja de Cama/Mesa/Banho: 2º lugar Loja de Materiais de Construção: 2º lugar Loja de Material Elétrico: 2º lugar Loja de Produtos Infantis: 2º lugar Fruteira: 2º lugar Loja de Brinquedos: 3º lugar Casa de Produtos Coloniais: 3º lugar Loja de Material Esportivo: 3º lugar Moda Íntima: 3º lugar Farmácia Comum: 3º lugar Farmácia de Manipulação: 3º lugar Ferragem: 3º lugar Padaria: 3º lugar Telefonista/Recepcionista: Marisa: 4º lugar Loja de Calçados: 5º lugar Loja de Moda Feminina: 5º lugar Loja de Perfumes/Cosméticos: 5º lugar Loja de Presentes/Bazar: 5º lugar Revenda de pneus: 5º lugar

A Santa Clara foi uma das patrocinadoras do Ranking AGAS 2015, um dos principais eventos do setor supermercadista gaúcho. O diretor industrial do Lácteos, João Seibel (segundo, a partir da direita) entregou diversas premiações para destaques do ano. A ação reforçou a marca junto ao público comprador, estando presente na divulgação pré e pós evento. NOSSA VOZ JUNHO | JULHO 2016

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Encontro de Mulheres reuniu 2.000 associadas em Bento Gonçalves duas mil associadas, dos mais de cem municípios das regiões de abrangência da Cooperativa Santa Clara, estiveram presentes no 12º Encontro de Mulheres, realizado no Fundaparque, em Bento Gonçalves, no dia 16 de abril. CERCA DE

As associadas tiveram a oportunidade de descontrair e receber informações para melhorar o dia a dia do trabalho no campo. Durante o encontro, foram realizadas palestras sobre qualidade do leite, ergonomia e autoestima. O evento também contou com show do Guri de Uruguaiana, que animou a tarde do público presente. Ao final, as participantes receberam bolsas plásticas personalizadas com brindes como bonés, creme para mãos e lanche. Participaram da organização do evento as equipes dos DPLs, filiais e Marketing (foto ao lado).

Cooperativa é destaque Simpósios econômico em Estação no interior A COOPERATIVA SANTA CLARA

recebeu o prêmio Troféu Destaque Econômico 2015/2016 da prefeitura de Estação, pelo desempenho de suas unidades no município. A premiação leva em conta o retorno do Imposto Sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS), através de dados retirados da receita estadual. A Cooperativa foi responsável pelo 3º lugar na categoria Comércio Geral. A premiação foi entregue ao supervisor do Agro de Estação, Alex Reginatto (na foto, à esquerda), em evento realizado no dia 22 de abril, no CTG Tropilha da Serra. 08 JUNHO | JULHO 2016

NOSSA VOZ

OS DPLs realizaram, entre os dias 17 e 20 de maio, um Simpósio Técnico nos municípios de Quinze de Novembro, Estação, Jacutinga e Paim Filho. O objetivo dos encontros foi apresentar aos produtores associados palestras voltadas à produção do leite e ao gerenciamento das propriedades. Foram abordados assuntos relacionados à qualidade do leite, alimentação e conforto do rebanho.


Cooperativa Santa Clara realiza Projeto Plantando o Bem de estimular hábitos alimentares saudáveis entre funcionários, estudantes e comunidade em geral, a Cooperativa Santa Clara lançou o Projeto Plantando o Bem. No dia 16 de maio, funcionários participaram da Oficina do Gosto, primeira etapa do projeto, que apresenta noções de como os sentidos influenciam na alimentação. No dia 23 de maio, a oficina também foi realizada para diretoras das escolas de Carlos Barbosa. COM O OBJETIVO

Nas escolas, serão ministradas aulas teóricas e práticas para demonstrar que é possível plantar hortaliças em qualquer local, seja em um terreno aberto, ou em espaços reduzidos, com hortas verticais.

Funcionários participam Brinde Dia de oficina de teatro do Trabalho

a Oficina de Teatro. As aulas, ministradas pelo ator e diretor Marcelo Bugarelli, contam com a participação de nove funcionários. INICIOU NO DIA 11 DE MAIO,

O curso não tem por objetivo formar atores, mas sim promover a autoestima e autoconfiança dos alunos. O projeto é mais uma ação realizada através do projeto Compartilhar.

Em alusão ao Dia do Trabalho, os funcionários receberam um guarda-chuva personalizado da Cooperativa Santa Clara. NOSSA VOZ JUNHO | JULHO 2016

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Funcionários da Santa Clara realizam h AS FUNCIONÁRIAS MÃES FORAM

homenageadas pela Cooperativa Santa Clara. Em alusão ao Dia das Mães, foram promovidas decorações especiais nas unidades, supermercados, mercados agropecuários e lojas, em todos os municípios onde a Cooperativa está presente. Confira alguns dos murais.

Agro Vila Maria

Cozinha Industrial

Agro Sede

Escritório Central

Cozinha Tramontina Farroupilha

Super Paraí

Cozinha Multi

Super Selbach

Laticínios Getúlio Vargas

10 JUNHO | JULHO 2016

NOSSA VOZ

Laticínios Carlos Barbosa


homenagens às mães pelo seu dia

Agro Veranópolis

Fábrica de Rações

CD Caxias do Sul

Super Estação

Super Sede

Super Cotiporã

Super São Pedro da Serra

Cozinha Cutelaria

Vendas

Frigorífico

Super Tapera NOSSA VOZ JUNHO | JULHO 2016

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Plantar a própria horta é uma atividade sustentável, auxiliando em uma alimentação saudável. Na nova seção Plantando o Bem, conheça um pouco mais sobre as hortas de alguns colegas.

Os pais da técnica em segurança, PATRÍCIA PERAZZOLI ANGELI possuem uma horta em sua residência desde que ela era pequena. Plantando de tudo, ela começou a se interessar pelos vegetais, legumes e temperos após iniciar um curso de gastronomia. Mesmo com pouco tempo, Patricia costuma cultivar alguns dos condimentos aprendidos em aula. Para Patricia, conhecer o que vai ser consumido, acompanhando todo o processo, desde o plantio até a colheita e ter a certeza de que tudo é fresco vale muito a pena. “É gratificante poder fazer um molho pesto na hora e precisar dar apenas alguns passos para colher o manjericão”, comenta.

Costelão de Chão Uma das responsabilidades do encarregado de TI JOAQUIM EBELING é a de preparar o almoço durante as festas do setor. Os encontros ocorrem duas vezes ao ano e o Costelão preparado por Joaquim já virou tradição. Para Joaquim, um bom Costelão envolve acordar cedo, cuidar do fogo, contar histórias e degustar uma boa cerveja artesanal. “Todo o ritual é muito prazeroso. É o que torna tudo a contento para todos, além da carne, que fica especial”. Ingredientes: • 1 peça de costela inteira • 1 kg de sal grosso • 500 ml de cachaça pura • 750 ml de vinagre de maçã Preparo: Primeiramente, faça dois fogos, até formar brasa e prepare a costela. Após espetar, deixe a carne molhada de cachaça para que ela retenha o sal uniformemente. Depois, espalhe o sal, sem necessidade de esfregar ou apertar o sal na carne. Com a brasa formada, sem labaredas, é hora de fincar os espetos no chão com fogo dos dois lados, com uma distância de um metro de cada lado, podendo ter mais fogo do lado do osso. Deixe assar por 6 horas. A cada hora molhe com um pouco de vinagre de maçã para não secar. Sempre peça para o açougueiro deixar a peça inteira, sem trincar os ossos. O ponto é quando a costela estiver com uma cor dourada, ossos saltando da carne e gordura escorrendo.

12 JUNHO | JULHO 2016

NOSSA VOZ


Confira os colegas que foram homenageados pelo projeto Jubilados por completar 5, 10, 15 e 20 anos de Santa Clara nos meses de abril e maio de 2016. A Santa Clara agradece ao trabalho de todos.

Aricelso Garda

(DPL Paraí) 20 anos

Edegar Lourenço Poncio

Claudiomiro Godinho

(Agro Paraí) 5 anos

Arlindo do Nascimento e Silva

(Agro Sede) 5 anos

(Laticínios) 5 anos

Fabiano Borsoi

(Agro Sede) 20 anos

Jones Treviso

(DPL Veranópolis) 15 anos NOSSA VOZ JUNHO | JULHO 2016

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Parabéns! Isaura Teresinha Nobre Moreira

Jonathan Zonta

(Laticínios) 5 anos

(Escritório Central) 10 anos

Jorge Julian Gaier Zanella

(Laticínios) 5 anos

Marcos Aurélio Dias

(Indústria de Leite Longa Vida) 10 anos 14 JUNHO | JULHO 2016

NOSSA VOZ

Lucas dos Santos Bonato (Super Tapera) 5 anos

Josefa Patricia Ferreira Henrique

(Laticínios) 5 anos


Marizete Zambiasi

(Laticínios) 10 anos

Maria Cristina Machado Wandscheer

(Indústria de Leite Longa Vida) 5 anos

Mateus Macedo

Orozimbo Gonçalves

(Super Sede) 5 anos

(Indústria de Leite Longa Vida) 10 anos

Odila Arosi

(Laticínios) 5 anos

Paulo Roberto Berwanger (Super Sede) 5 anos

NOSSA VOZ JUNHO | JULHO 2016

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Rodrigo Puton

Santo Leonir Rodrigues

(Super Cotiporã) 10 anos

(Centro de Distribuição Caxias do Sul) 15 anos

Tálisson do Carmo Marconato (Super Sede) 5 anos

Vagner Cristiano Chies

(Escritório Central) 5 anos

16 JUNHO | JULHO 2016

NOSSA VOZ

Silvia Mariel Rodrigues Vargas

(Super Sede) 5 anos

Junior Zaro

(Fábrica de Rações Selbach) 10 anos

Zulmira Zarpelon

(Frigorífico) 15 anos


Pesquisa indica que 85% dos funcionários estão satisfeitos insatisfeito 1,2% pouco satisfeito 11,3%

1,8% em branco

19,2% muito satisfeito

66,7% satisfeito

dos funcionários está satisfeita ou muito satisfeita em trabalhar na Santa Clara. É o que indica a Pesquisa de Clima, realizada em março de 2016. A MAIORIA

Na pergunta: “De um modo geral, como você se sente trabalhando na Cooperativa Santa Clara?”,19,2% afirmaram estar muito satisfeitos com seu trabalho, enquanto que 66,7% se disseram satisfeitos, alcançando um total de 85,9% de satisfação. Apenas 1,2% demonstraram insatisfação na pesquisa. Foram aplicados 1.362 questionários em todas as unidades da Cooperativa. Anualmente, a Pesquisa de Clima é realizada pelo setor de Recursos Humanos da Santa Clara, com objetivo de avaliar a satisfação dos funcionários com seu trabalho e com a Cooperativa em geral, visando diagnosticar carências e planejar ações de melhoria em todos os setores.

Getúlio Vargas recebe ISO 9001

Equipe da Indústria de Laticínios de Getúlio Vargas

de Laticínios da Cooperativa Santa Clara em Getúlio Vargas obteve no mês de abril a certificação ISO 9001. Os processos auditados foram o desenvolvimento e processamento de leite, queijos, nata, soro de leite e creme de soro de leite A INDÚSTRIA

cru, sendo que todos os processos sos de gestão e padronização de foram certificados. serviços e produtos. Para obter a certificação da ISO, a empresa deve A certificação ISO 9001 tem como cumprir requisitos, aplicando nos seus objetivo melhorar a gestão de uma processos padrões a serem seguidos empresa, estabelecendo normas que para a garantia do sistema de gestão aumentem a qualidade dos proces- da qualidade. NOSSA VOZ JUNHO | JULHO 2016

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Padrinhos participam de treinamento sobre integração de novos funcionários

Entre os dias 19 e 20 de maio, foram realizados encontros de padrinhos e madrinhas dos setores na sala de treinamentos do Escritório Central da Santa Clara. O objetivo foi receber novos integrantes para o programa, reciclar conhecimentos e trocar ideias e experiências, além de melhorar práticas de recepção de novos funcionários na Cooperativa.

Encontro Técnico para representantes

50 vendedores externos e técnicos agrícolas de balcão participaram do Encontro Técnico dos Mercados Agropecuários, realizado no inicio de abril no auditório da Cooperativa Santa Clara, em Carlos Barbosa. CERCA DE

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Entre os assuntos abordados estiveram: a legislação na emissão de receituário agronômico, lançamento de campanhas, apresentação de projetos, resultados e metas.

Além deste encontro, os funcionários participaram de uma capacitação referente à normas do INMETRO, no dia 10 de maio. Neste treinamento participaram cerca de 60 funcionários dos Agros e Supermercados.


Vendedores e repositores participam de curso sobre vinhos e espumantes orientação de consumidores quanto ao aroma, sabor e opções de harmonizações para vinhos e espumantes, 25 repositores e vendedores de loja do Supermercado Sede e filiais participaram de um curso na Cooperativa Vinícola Aurora, em Bento Gonçalves, no dia 17 de maio. VISANDO UMA MELHOR

Capacitação para funcionários A assessora de comunicação Virginia Silveira participou da 3ª Maratona Digital, entre 20 e 22 de maio. O evento contou com palestras focadas em Marketing Digital.

Os funcionários da Laticínios Renata Machado Penna e Guilherme Costa, participaram de um curso de queijos especiais em Juiz de Fora, em Minas Gerais, entre os dias 11 e 13 de maio.

A Gerente de RH, Luciane Tonin Mecca, participou entre os dias 16 a 18 de maio do ESARH – Encontro Sul-Americano de Recursos Humanos em Gramado/RS.

Recebimento de leite na antiga indústria. Na balança Jamil Dalsin, Geraldo Pedruzzi (ao centro) e Pedro Baldasso.

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Portal do Cliente disponibiliza visualização de parcelamentos clientes especiais e associados já podem conferir o parcelamento de suas compras no Portal do Cliente Santa Clara, no endereço www.coopsantaclara.com.br/cliente. Com a nova função, o usuário pode verificar o número de parcelas, prazos de vencimento e demonstrativos de pagamentos. FUNCIONÁRIOS,

No Portal do Cliente ainda é possível conferir o extrato de compras, consultar limites e saldos, imprimir boletos, entre outras facilidades. Para acessar é preciso utilizar o número do Cartão Cliente Especial Funcionário e a senha (utilizada para compras nas lojas da Santa Clara).

Dicas de segurança para uso de e-mail traga mais agilidade na comunicação e nos fluxos de trabalho, o uso de e-mail no dia a dia pode causar dores de cabeça caso não se tome alguns cuidados básicos. Isso porque a prática vem acompanhada de riscos de infecção por meio dos vírus eletrônicos. EMBORA

medidas para evitar a proliferação de vírus e códigos maliciosos que podem danificar o computador, colocar em risco a segurança da rede e de dados pessoais. Utilizar o bom senso na hora de enviar e-mails também é fundamental para manter uma boa política de comunicação dentro e fora da Cooperativa. O reenvio de correntes, avisos de vírus, promoções e assuntos racistas, homofóbicos, políticos, entre outros devem ser evitados para manter uma boa convivência on-line.

Mesmo parecendo banal, é importante tomar alguns cuidados, tanto com os e-mails corporativos da Santa Clara, quanto com e-mails pessoais. Utilizar antivírus, evitar fazer o download de anexos desconhecidos ou não requisitados e desconfiar de assuntos estranhos ou em inglês são algumas É importante lembrar que o funcioná20

JUNHO | JULHO 2016 NOSSA VOZ

rio está representando a Santa Clara sempre que utilizar o e-mail corporativo para se comunicar com pessoas de fora da Cooperativa. Por isso, não deve enviar e-mails ou arquivos que não são relacionados ao trabalho. Os e-mails corporativos não devem ser utilizados para assuntos pessoais, como cadastros em redes sociais, sites de compras, entre outros. A medida melhora o fluxo de trabalho e evita que a caixa de entrada fique abarrotada de spams. Mais informações podem ser encontradas no manual de Política de Segurança da Informação da Cooperativa Santa Clara, disponível na Intranet.


JUNHO

JULHO

Dia 1: Bárbara J. C. da Costa, Everson da Rosa Rodrigues,Karine Gandini, Katiuscia R. Tonezer, Leonardo Zilio; Dia 2: Helen Casagranda, Ivanete K. Dieterich, Ivanir Z. Toesca, Michele C. de Oliveira Salles, Rosinei R. Patzlaff; Dia 3: Antonio da Cruz Rocha, Francieli Frighetto, Henrique F. R. Fallavena, Jardél Luiz Zanella, Jeferson dos S. Ramirez, Mario José Schmitz, Patrícia Lutz, Valquiria S. dos Santos, Vera Regina Ribeiro; Dia 4: Daiane Frizon, Daiane Sonia Pezzenatto, Iraci Schmitz, Luciano Angelito da Silva, Luis Pedro M. dos Santos, Luiz Carlos Jacobs; Dia 5: Gabriel Yuri Basso, Lúcia A. de Sousa, Renan L.Belmonte; Dia 6: Lúcio Roberto P. C. da Silva, Rodrigo Alexssandro Soares, Sandra da Silva Falero, Silvania C. da Silva; Dia 8: Darlei Ebeling, Ivan Barrichello, Jessiel Robert M. de Souza, Maria Ivone L. de P. Previdi, Silvana Bertoldi, Tatiana Andrioli, Vera L. da Fonseca; Dia 9: Abrelino Cislaghi, Elton Kaefer, Loreni de Almeida Dick, Lourdes P. Sartori, Solange M. Belleboni; Dia 10: Aléxia T. de Souza, Antonio I. Pedruzzi, Cristiane H. Helfenstein, Edeni Matschinski, Luan Lorenzet, Luciana F. Faccin, Neida C. de Paula Bonifácio, Rangel G. Pradella; Dia 11: Bruno L. Rossi, Cristian Eich Ilha, Jane I. dos Santos Rodrigues, Sandra O. dos Santos; Dia 12: Aurélio A. Fochesatto, Clarice W. Peres Garcia, Delmaci D. Ferreira, Douglas Prazeres dos Santos, Marcelo R. Schwade, Michel Belleboni, Zonilda R. de Alves; Dia 13: Juliana da Silva Passos, Nelci K. Nunes, Pedro Felipe B. Tessari; Dia 14: Aldoir D. da Silva, Elisete A. Pereira, Francisco Clemilton M. Marques, Guilherme C. dos Santos, Nelci Maria P. Frubel, Rosangela Davila, Rosilene Jacobsen, Wilibaldo Germano Hammes; Dia 15: Carlos Augusto S. de Assis, Pedro Henrique Jung, Vinicios R. Hirt; Dia 16: Claudio O. La Roque Junior, João V. Arnt, Jordana D. Niederauer, Lusiana L. Klein, Marineiva Z. Vaz; Dia 17: Dionata de Matos Gomes, Gian Biazus, Priscila C. Gallina; Dia 18: Antonio F. dos Santos, Carine Hensel, Édila Govaski, Edilei da Silva Zanotto, Emili V. dos Santos, Fátima De Cól, Lichele da Rosa Colleoni; Dia 19: Alceu Luiz Bregalda, Flávia C. Ferreira, Heverson de Quadros Lopes, Juliana L. Teixeira, Patrícia Salvagni, Renato Meurer, Valério Angeli; Dia 20: Clodomiro da Silva, Édina Kolling, Eliane Fontanive, Fabiano Borsoi, Tainá O. de Souza, Taisa G. B. Filippon; Dia 21: Janice Luiza de França, Jossiane Z. Serpa, Jurandir Escobar, Maria Lucia A. Fiorotto; Dia 22: Caroline Marques Estevão, Gustavo Demarchi, Ivan Carrard, Jéferson Ristow, Luana Franciele dos Rezes, Marinês Betker, Marlon dos Santos Dias, Tayara de Mello; Dia 23: Alexandre Fugalli, Guilherme C. Gossenheimer, Juliano Melo de Oliveira, Sérgio John, Vanessa Agostini; Dia 24: Camila Bavaresco, Daniel A. de Moraes, João Baldasso, Leandro P. do Nascimento, Mariana B. do Amaral; DiA 25: Cesar Brandalise, Ismael da Silva, Joana M. Baldasso, Luisa Helena R. Machado, Maria N. Kremer, Pietra Lumi; Dia 26: Adriana R. Mossmann, Jonatan Z. Pagliarini; Dia 27: CAdair José Rodrigues da Silva, Édina Sabrina de Souza, Gelso Ivanir Wilens, Inês Mocellin Ziliotto, Jeferson Ciello Ceppo, Lucas Rigatti Cichelero; Dia 28: Fábio Junior Bertão, Jacqueline Manica Bezerra, Josemar Cristiano Rodrigues Hernandes, Rejane Baldasso Belleboni, Tatiele Tainá dos Santos Lima; Dia 29: Débora de Moura Lima, João Ricardo de Jesus, Laura Hemam Manganelli, Pedro Rogerio Lisenfeld, Tamires Scheffer, Vânio Júnior Dal Sant Giacomelli; Dia 30: Ailton Bresolin, Andréia Guerra Rodrigues, Édson de Oliveira Peres, Lurdes Inocente de Vargas, Maiala B.Schefer;

Dia 1: Charleston F. Rodrigues, Eliana Cislaghi, Odila Arosi; Dia 2: Leila B. Hammes, Luiz Henrique Pierozan, Solange T. Poncio; Dia 3: Anderson Dresch, Edilson Carlos Piloneto, Júlio César Gelmini, Karen Cristina Limberger, Luís Carlos Zinnau, Márcia Wilmsen, Rafael Luis Vogel, Vinícios Proscksch; Dia 4: Alceu Trentin, Ana Paula da Silva Santos, Cristiano Brandão, Evandro Acunha Barbosa, Francieli Regina Sell, Iginio Pradella, Ineiva Teresinha Schreiner, José Ignosi V. Almeida, Nilvana Sandra Reus; Dia 5: Darci Guerra, Dilvonei Basso, Dirceu Antonio P. da Silva, Fernanda Maria M. de Azevedo, Jonara Fracaro, José Adaltro G. dos Santos, Odila Johann, Paulo Roberto Berwanger, Pedro Brancher; Dia 6: Aline S. Herpich, Eduardo Z. Sbrissa, Júlio Cristiano Hermann, Marcela S. Jandrey; Dia 7: Aires Loureiro dos Santos, Aldemir Acosta Sá, Itamar Kellm, Luís Roberto S. Lorenzon; Dia 8: Alexandre Barreto, Emerson de Souza Maciel, Isaura Teresinha N. Moreira, Maria Izabel P. da Silveira, Marseli Ana F. Zarpelon, Rafael O. Cunha, Rudineia de Andrade, William do Nascimento P. Duarte; Dia 9: Adelio Schultz, Claudete Lucatelli, Cristiane Zago, Debora Kaciava, Dionei Thomas, Edegar Lourenço Poncio, Franciéli P. França, Joel Canal, Rosicleia Z. Scolari, Tatiana Scheibel, Vinicius Garlet; Dia 10: Cristian Danilo Melere, Júlia Roberta Saggiorato, Lidia Simon, Nair V. Correia, Salete M. Rigatti, Wesley C. Grolli; Dia 11:André M. Lançarin, Elaine Klinkoski, Indianara Uberti; Dia 12: Adriane R. S. Wust, André Luís M. Ortiz, Noeli V. Herbert, Rejane Maria P. Deitos, Valerio Benelli; Dia 13: Alan Patrick G. Santos, Anelise R. Lemke, Valdecir Danieli, Vanderléia Alves; Dia 14: Gerson Dupont, Herlandson da Rosa Leão, Ivete P. Patzlaff, Keila Cinara de Moura, Marcelo F. de Lima, Maria Fiorot, Rosiméry da Fré, Wiliam Alves de Rezende; Dia 15: Alexandre Pierdoná, Juliana B. Soares, Leonardo Guilherme Puton, Nilvo Carolo, Rogerio Sidnei P. Bender, Tereza de Fatima Viega; Dia 16: Maria de Fatima C. da Silva, Maria Elisabete Ramos, Paulo Sérgio N. Moreira, Rafael William Winicki, Thaís S. Thums, Vanesa Cousseau; Dia 17: Adriano Guterres, Anderson Luiz de Almeida, Atauan Sodré Machado, Camila G. Dalpiaz, Gabriel Furmann, Julio Cesar Longhi, Michelle C. Zilio, Neiva Scapini, Rodrigo da Rosa Lopes, Stéfana J. Braga, Valmir Damiani; Dia 18: Alexandre Guerra, Edson Mateus M. da Silva, Fabiane Helena Zatti, Leonardo de Quadros Inacio; Dia 19: Daniel Brun, Daniel Misturini, Decio Krüger, Laís Andrieli Muller, Marcio Gonçalves Castilhos, Sirlei Chies; Dia 20: André Levis Muller, Eder Jahnke, E. dos Santos Silva, Lucas Schweitzer, Michele Aline Machado, Neiva Cecilia Schumann, Neiva Z. Koester, Rita de Fátima V. Martins, Sheila T. Zanoni, Vanessa Amaro; Dia 21: Daniel M. Anselmini, Paulo Roberto Alves; Dia 22: Ivani Biffi, Juliana S. da Rosa, Junior Zaro; Dia 23: Claudia T. de Almeida, Dyonatan da Silva, Fernando A. Bettim, Jandira A. Zimmermann, Luiz C. Neto, Sandra Giliolli, wSilvane Belleboni; Dia 24: Andressa Alliati, Leonardo Woithe, Simone Audibert; Dia 25: Celina M. V. de July, Jacson D. D. Gonçalves, Marinês D. Bellebone, Marines G. Bissolotti, Nívea Moschetta, Solange W. de Souza; Dia 26: Ana M. da Silva Carvalho, Armando R. da Silva, Janete Schuster, Robson Vizioli, Sidnei Zambillo, Teresa F. Prestes; Dia 27: Andressa Zimmer, Cristian T. Rodrigues, Stefany Jesus Dornelles; Dia 28: Emerson C, da Silva, Keila R. Martins; Dia 29: Jean G. Jorjovisch, José Granella, Paulo A. Limberger, Robson M. Soares; Dia 30: José Paulo Corazza; Dia 31: Luís Antônio R. Flores, Marcos Antonio Chiamenti, Wiliam Cini; NOSSA VOZ JUNHO | JULHO 2016

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“Quando o amor entre duas pessoas não cabe mais dentro delas Deus envia uma nova vida.” Filha, parabéns, te amamos muito. Mamãe Maria Cristina (Longa Vida) Papai Valdenir (Longa Vida). 12.07.2015

Amores de nossas vidas, você são a motivação maior que temos. Queremos agradecer a Deus por termos vocês em nossas vidas e desejar aos dois um Feliz Aniversário. Muito amor e que vocês nunca percam a alegria e saúde que possuem. Que Jesus continue a proteger vocês! Amamos vocês! Papai Walter (Vendas) Mamãe Marlove Marina - 05.03.2016 Alexandre - 09.03.2016

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NOSSA VOZ


“Que a felicidade a dois continue sendo o objetivo principal de nossas vidas. Que a caminhada seja longa, repleta de amor e compreensão.” Obrigado por nossos 9 anos de união. Janine (Depto. de Vendas) e Carlos (Longa Vida)

Parabéns, Emily! Que alegria é poder estarmos bem juntinhos de você neste dia tão especial em que você completa 5 aninhos! Que papai do céu ilumine seu caminho sempre! Feliz aniversário! Amamos você! Papai Silvan (Laticínios) e Mamãe Jussara (Escritório Central) 13.05.2016

Então.... Achou que íamos deixar passar em branco esta data? Keli, Feliz Aniversário! Queremos te desejar muitos e muitos anos de vida, saúde, paz, amor, tudo de bom e maravilhoso. Um grande abraço das amigas e colegas Laís e Vanessa (Escritório Central) 10.05.2016

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Maiores cuidados com a saúde são fundamentais no inverno do inverno, é preciso redobrar os cuidados com a saúde para evitar doenças respiratórias e infecciosas como gripes e resfriados, que atrapalham o ambiente de trabalho e a qualidade de vida do trabalhador. COM A CHEGADA

Segundo o médico do trabalho da Santa Clara, Nei Fernando Simonaggio, estas doenças infecciosas agudas devem ser tratadas de forma correta, para evitar outros problemas futuros, como pneumonias, sinusites, bronquites, entre outras patologias. Para fugir de complicações, deve-se buscar auxilio médico, especialmente se a doença demorar mais do que cinco dias para passar. É indicado procurar os serviços do Pronto Atendimento Médico (PAM), ou um dos postos de saúde, evitando ao máximo a automedicação. Como o corpo utiliza energia para tentar eliminar o vírus da gripe, a pessoa gripada tem suas reservas diminuídas, fazendo com que se sinta cansada para realizar suas atividades diárias. Alguns cuidados básicos podem evitar estas doenças que desgastam o trabalhador, fazendo com que ele encontre dificuldades em desempenhar suas funções tanto no trabalho, quanto no ambiente familiar.

saúde. Por isso, é importante sempre ideal é utilizar os vegetais crus, pois ter um casaco à mão para tentar equi- ao cozinhá-los perde-se grande parte librar as condições climáticas. dos nutrientes.

Renove o ar dos ambientes – Abrir regularmente as janelas e portas é fundamental para evitar infecções. Além de diminuir os riscos de alergias, a renovação do ar também diminui os riscos de gripes e resfriados, já que Confira algumas dicas para evitar evita que os vírus fiquem confinados gripes e resfriados: no ambiente. Evite as mudanças de temperatura – As alterações de temperatura dos ambientes internos e externos baixam a imunidade e são prejudiciais para a 20

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Tenha uma alimentação adequada - Uma alimentação rica em vitamina C, com frutas, verduras e legumes, pode evitar doenças respiratórias. O

Vacine-se – A vacinação é uma das principais armas contra as doenças, principalmente de crianças, idosos e pessoas que trabalham com o público. Higiene é fundamental – Ao tossir ou espirar, proteja a boca e o nariz com a mão ou um lenço e, em seguida, lave as mãos. Isso evita a proliferação do vírus. Também lave as mãos e utilize álcool gel sempre que entrar em contato com alguma pessoa que esteja gripada ou resfriada.


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