Supersolidaris!
1
Supersolidaris! Situació actual!
Atur a Barcelona
Llars sense perceptors D’ingressos a Barcelona
Font: Ajuntament de Barcelona!
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
2
Supersolidaris! Evolució de l’ús del Banc d’Aliments!
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
3
Supersolidaris! Efectes de la crisi: de la normalitat a la assistència!
Objectiu: No passar la línia!
Un mateix!
Administració!
Ningú!
Serveis! socials!
Subsidi! atur!
Subsidi! esgotat!
Caritat!
Bancs d’Aliments!
X Ingressos ! normals!
Caritas!
"Donar un subsidi¨!
"Donar ! un lot d'aliments"!
"Donar un plat de menjar“!
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
4
Supersolidaris! Concepte de dignitat proboca un grup no atés pels circuits tradicionals!
Subconscient
Un mateix!
Realitat
Jo demano perquè necessito!
Jo no demano!
Administració!
Jo no demano!
Ningú!
Jo no demano però necessito!
Serveis! Socials!
Caritas!
Jo demano perquè necessito!
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
Caritat!
5
Supersolidaris! La ciutadania s’està mobilitzant!
Punts de recollida • • • •
Cas Mercadona + Banc d’Aliments! Cas Sorli Discau amb Supers Virtuals! Cas Caprabo + Banc d’Aliments! Cas Corte Ingles + Lidl + Eroski...!
Per Barris • • • •
Cas de l’Eixample (Centre- Voluntaris)! Cas de Nou Barris (Super per punts)! Cas de Sant Antoni (Nadal)! Cas Sant Andreu (Banc d’Aliments + Ajuntament)!
Voluntaris • Cas de Lloret (Centre- Voluntaris)! • Cas de Lavapies (Fira/ Veïns)! • Cas del Raval (Escoles)!
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
6 Â
Supersolidaris! Proposta de valor: Canalitzar voluntats solidĂ ries!
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
7 Â
Supersolidaris! Proposta de valor: Sistematizar El Gran Recapte!
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
8 Â
Supersolidaris! Proposta de valor!
Crear noves oportunitats a travĂŠs de canalitzar i sistematitzar voluntats solidĂ ries en un projecte integral!
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
9
Supersolidaris! Com?! Articulant la solidaritat a través de la tarjeta de fidelització dels supermercats!
Usuari Fan aportacions al saldo de la tarjeta!
Necessiten Ajuda !
Veïns
Ajuntament
Es posiciona com un nou canal solidari per als seus clients i les marques!
Supermercats / Marques
Lidera, ofereix garanties, i fa aportacions econòmiques al projecte!
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
10
Supersolidaris! Proposta de valor: model sostenible!
Captació
Entrega
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
11!
Supersolidaris! Proposta de Rols i Beneficis!
Ajuntament
Aportación de valor:!
Beneficios:!
Supermercats
• Lideratge! • Certificació! • Difusió!
• Estructura i logística del servei! • Descomptes!
• Prevenció! • Involucra societat civil! • Risilencia Social! • Imatge!
• Increment de ventes! • Imatge per RSC.! • Fidelitza clients actuals!
Veins
Usuari Proposta
• Aportació económica!
• Sentit de pertenença ! • Satisfacció personal!
• Accés aliments ! • Manté diginitat! • Evita exclusió social!
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
12
Supersolidaris! Repercussió mediàtica!
Posicionem BCN com a
!
model de solidaritat!
la n e r e n o Pi
lluita
contra la
crisi
Barcelona:
Solidaritat Sostenible
Targeta client solidari
Ajuntament Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
13
Supersolidaris! Gran potencial comunicatiu!
Campanya BCN Institucional
!La gran
recapte torna a
Units contra la crisi
Targeta client solidari
començar però per
sempre!
Ajuntament
Supermercats
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
14
Supersolidaris!
Multitud d’estratègies de captació amb impacte social !
18,000€! Ranking
de barris i supers
7,000€!
10,000€!
4,000€!
6,000€! 3,000€! 2,000€! 3,000€!
1,000€!
15,000€!
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
15
Supersolidaris!
Multitud d’estratègies de captació amb impacte social !
Comptadors en
temps real als supers
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
16
Supersolidaris!
Multitud d’estratègies de captació amb impacte social !
Fites
concretes Dia ! ! i r a d i l so
Dia !
2 X1 !
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
17
Supersolidaris! Operativa: Procés d’alta sencill!
1
2 INEM
3 Ajuntament Benestar
Revisió condicions! laborals!
Revisió condicions! Ajuda Benestar! Si
Certificat de Situació!
Usuari Proposta
Supers
Procés d’alta tarja de fidelització! Si
Revisió perceptor ajudes!
No
Als 6 mesos el beneficiari es donarà de baixa!
Alta del servei!
No
Online
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
Presencial
18 Â
Supersolidaris!
Operativa: Llistes de productes dinamiques i subjectes a variacions segons campanyes concretes de marques / supermercats! !
Web Super
Fullets Super
+
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
19
Supersolidaris!
Operativa: Tarjeta de beneficiari amb topall mensual de descompte!
Mesos
1 Saldo!
2 Saldo!
3 Saldo!
4 Saldo!
5 Saldo!
6
Renovació
Saldo!
300€! 300€! 300€! 300€! 300€! 300€! Vigència tarjeta
- 100! - 100! - 87! =
13€!
6 mesos
Saldo no consumit no és acumulable al següent mes! Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
20
Supersolidaris! Operativa: Ajust entre la oferta i la demanda !
91,6% Donacions
Consolitat
Distribució segons demanda
8,4% Distribució Banc d'aliments
Sarria Gracia Raval
! ! !
Sarria Gracia Raval
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
21
Supersolidaris! Operativa: Control del frau!
Super 1
Enviament de txt periòdic
Nif i consums
Consolitat
Super 2
Nif’s > 300€
Expulsats del programa
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
22
Supersolidaris! Següents passos!
0
Aprobació de l'ajuntament
1
Incorporar supers
2
• •
• • • •
Projecte
3
Llançament
Disseny del servei! Estratègies de comunicació i màrqueting! Gestió i coordinació del projecte! Aliànces estratègiques! Avaluació i mètriques! Informe mensual amb avaluació i mètriques!
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
GrĂ cies! ! ! david@coperfield.org ! +34 607 500 558!