Revista Corporativa Tercera Ediciรณn 2017
CONTENIDO
Alex Ontaneda Erika Núñez
1. Informativo al Día • • • •
Nada mejor que la leche de mamá Noticias varias Corporación Celebración día del Químico Farmacéutico Corporación GPF, primera en ser Carbono Neutral
Pág.04 Pág.05 Pág.10 Pág.12
2. SanaSana • • • •
Aperturas, Remodelaciones y Traslados Viviendo la Navidad SanaSana Circuitos de Comunicación Gerencial Nuestra Gente
Pág.15 Pág.17 Pág.19 Pág.25
3. Provefarma • • •
Forjadores de Historia Sistemas Semiautomáticos y Manuales “Picking” Funciones y procedimientos del Área de “Completo”
Pág.28 Pág.32 Pág.34
4. Abefarm • • • •
Reconocimiento BPADT ¿Qué tan importantes son las Ventas ABEFARM? Entrevista Carolina Valenzuela LogiHealth con paso firme en logística intrahospitalaria
Pág.38 Pág.40 Pág.44 Pág.46
5. Fybeca • • • •
Nuevos Puntos de Venta Las Llaves del Éxito Fybeca. Única en tu vida Programa de Continuidad Vasos y Copas Víola
Coordinación General
Pág.48 Pág. 49 Pág.56 Pág.57
Corresponsales Cristina Pineda Erika Núñez Alex Ontaneda Cristina Pinto Pablo Espinoza Camilo Páez Guillermo Araque Antonio Vásconez Carolina Valenzuela Salomé Barrionuevo César Meza Andrea Nieto Mónica Llamuca Belén Buitrón Verónica Tenesaca Eleana Figueroa Vanessa Moscoso Victoria Andrade Equipo GH Fybeca Equipo GH Provefarma Equipo GH SanaSana
Diseño y diagramación www.cloudcomunicaciones.net Diciembre 2017
6. OkiDoki • • •
OkiDoki “Te Informa” Mejores Vendedores Nuevas Aperturas OkiDoki
Pág.60 Pág.62 Pág.63
Corporación GPF es parte de
EDITORIAL Apreciados colaboradores, Hemos culminado un año más en nuestra querida Corporación GPF. Ciertamente, el 2017 vivimos grandes desafíos, tanto en nuestros negocios, como en el país. Sin embargo, también se produjeron cambios políticos percibidos como positivos por la mayoría de la sociedad, lo cual, generó mayor armonía y esperanza en los ecuatorianos. El mercado del retail farmacéutico se caracterizó el 2017 por un incremento desproporcionado de farmacias a nivel nacional, tanto independientes como de cadenas grandes y pequeñas, sin regulación respecto a la distancia entre las mismas. Como consecuencia, esto trajo una saturación del mercado en ciertas zonas del país y, por ende, un deterioro de las condiciones de los negocios. Probablemente, esta será la realidad que acompañe el futuro del negocio de farmacias en Ecuador, y en el cual, deberemos diferenciarnos y ser exitosos, a través de ofrecer las mejores soluciones para nuestros clientes, con el mejor servicio y valor posible. El 2017 Corporación GPF se esforzó por consolidar beneficios para su colaboradores y continuó apoyando importantes proyectos de sostenibilidad social, como el programa “Reemprende” para ayudar a emprendedores vulnerables de las zonas afectadas por el terremoto del 2016, y varias iniciativas emblemáticas con la Cruz Roja Ecuatoriana y la Honorable Junta de Beneficencia de Guayaquil. Corporación GPF recibió valiosos reconocimientos a nivel nacional como: “Ekos de Oro” a Fybeca por ser la quinta marca en la categoría de servicios de mayor reconocimiento del país, “El talento no tiene género” por Women for Women y la Cámara de Industrias y Producción por ser una de las empresas con mayor progreso a nivel nacional en equidad de género, y “Educación Más Allá de las Aulas” por la Cámara de Industrias y Producción por su contribución hacia el mejoramiento de la educación en el Ecuador. Quiero agradecer profundamente a todos los colaboradores de Corporación GPF por su compromiso, cariño hacia la empresa y esfuerzo para recuperar los negocios de nuestra querida organización. El 2017 ciertamente culmina mejor que el 2016 e implica un cambio de tendencia en varios indicadores de los negocios, los mismos que deberemos evolucionar aún más durante el 2018. Que el nuevo año traiga muchas bendiciones para ustedes y sus familias, y que en Corporación GPF continuemos comprometidos, trabajando por un mejor país y una mejor empresa para nuestros clientes, colaboradores, accionistas y socios estratégicos.
Con mucho aprecio,
Luis Enrique Coloma PRESIDENTE EJECUTIVO
No hay nada mejor que la leche de mamá Según el Ministerio de Salud Pública, en el Ecuador existen deficiencias en la lactancia materna, principalmente por la falta de educación e información accesible para padres. La leche materna es el alimento ideal para recién nacidos y lactantes porque refuerza su sistema inmunológico, aporta con los nutrientes necesarios para su sano crecimiento por lo que debe ser el alimento exclusivo del lactante durante los primeros 6 meses de nacido. Por esta razón, Corporación GPF comprometida con la salud y bienestar de sus colaboradoras, trabaja intensamente en la difusión de los beneficios de la lactancia materna, tanto para las madres, los niños y la economía familiar. Hemos habilitado tres lactarios, en los lugares con mayor concentración femenina, donde las colaboradoras en período de lactancia pueden tener una extracción programada, con todas las medidas
higiénicas, sin afectar la producción de leche materna por la reinserción laboral. Según María Elisa Herrera, nutricionista clínica y docente investigador de la Escuela de Salud Pública de la Universidad San Francisco de Quito (USFQ), la leche materna es un alimento que tiene componentes nutricionales, antibactericidas, antimicrobianos y factores de crecimiento. Corporación GPF con el apoyo técnico del Departamento de Nutrición Humana de la USFQ, elaboró el “Manual de Lactancia Materna” que incluye datos e información sobre la importancia de la leche materna, su composición, cómo las mujeres deben prepararse para la lactancia, tipos de leche y técnicas de extracción.
El Manual de Lactancia se encuentra disponible en el siguiente link: https://issuu.com/corporaciongpf/docs/manual_de_lactancia_materna_corpora
4
En Corporación GPF
le decimos no a LA VIOLENCIA
Cada 25 de noviembre se conmemora el Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer, que tiene como objetivo generar conciencia sobre el maltrato que reciben las mujeres en las calles, oficinas y en sus hogares.
Según ONU Mujeres, 6 de cada 10 ecuatorianas han experimentado alguna forma de violencia de género, ya sea física, sexual o psicológica. Agrega que en América Latina sólo el 56% de mujeres participa en el mercado laboral, comparado con el 85% de los hombres. Ante este escenario, en Corporación GPF estamos convencidos de que es tarea de todos velar por el derecho de las mujeres a sentirse seguras, independientes y respetadas. Desde siempre, las mujeres han sido un pilar fundamental en el crecimiento de la organización y hoy representan el 68% de nuestros
colaboradores. De manera permanente evaluamos y ejecutamos acciones para empoderar a las mujeres en su lugar de trabajo y defender sus derechos como lo evidencian los “Talleres de Finanzas Personales”, la adecuación de 3 lactarios y la suscripción del convenio con ONU Mujeres. Nuestra política de Cero Tolerancia al Acoso garantiza la libertad de las personas en nuestros Puntos de Venta (PdV´s), Centro de Logística Avanzada (CLA) y Edificio Corporativo, previniendo conductas violentas que agredan la dignidad de las personas. 5
TU GESTO ES VIDA
Nuestro compromiso ha salvado más de 9.000 vidas Desde el 2010, Corporación GPF ha recolectado 3.930 pintas para la Cruz Roja Ecuatoriana, con cada pinta recolectada se puede salvar hasta 3 vidas, juntos hemos ayudado a más de 9.000 personas en todo el país. En los meses de septiembre y octubre de este año, colaboradores de Quito, Guayaquil, Cuenca, Portoviejo y Loja, participaron en la jornada semestral de donación de sangre, junto a la Cruz Roja Ecuatoriana. Gracias a la solidaridad de nuestro personal, la meta propuesta para el segundo semestre del 2017 se duplicó, Con las 408 pintas de sangre alcanzadas, podemos salvar más de 1.000 vidas.
6
Carlos Quiroz / Líder de Mantenimiento Está por cumplir siete años en la compañía, a lo largo de estos años ha donado nueve veces sangre, su acto de generosidad posiblemente ha salvado más de 25 vidas.
Dayana Cisneros / Asistente de Gerencia Fybeca Ha donado sangre tanto en las jornadas organizadas por la compañía, como para casos especiales de sus compañeros de trabajo. Considera que el tiempo que toma donar sangre, es de 20 minutos aproximadamente, no significa mucho frente a la posibilidad de salvar una vida.
El Dr. Marco Herdoiza, Director Técnico del Hemocentro Nacional menciona que Corporación GPF es un aliado esencial para la Cruz Roja Ecuatoriana. Justamente reconoce que el éxito de estas campañas se evidencia en los donantes que participan año tras año en las jornadas. 7
Más de 1.000 colaboradores capacitados con el taller “Cuida tus Finanzas”.
Corporación GPF, en el mes de agosto y noviembre organizó la primera fase de talleres de finanzas personales para sus colaboradores en las ciudades de Manta, Portoviejo, Cuenca, Loja y Quito, con un total de 1.081 asistentes de distintas Áreas y Unidades de Negocio de la compañía. Con el apoyo de instituciones financieras, se capacitó al personal en: Cómo administrar apropiadamente los recursos, elaborando un presupuesto con rubros, ingresos, egresos, gastos necesarios y deudas. Además, se presentaron temas como: tips para generar
8
buenos hábitos de ahorro, el sobreendeudamiento y cómo evitarlo, la contratación de seguros para reducir el impacto de los imprevistos, los pasos para solicitar un crédito, cómo manejar el aumento de cupo en la tarjeta de crédito y más.
Para Camilo Páez, Subgerente de Gestión Humana de la Unidad de Negocio de SanaSana, un buen manejo de las finanzas personales influye en la situación personal y familiar del colaborador, esencial para la estabilidad laboral y la productividad.
Hernán Obaco, Coordinador del Centro de Logística Avanzada (CLA), aspira que con este taller pueda marcarse metas de ahorro junto a su familia, a corto, mediano y largo plazo.
Los talleres enfatizan que con un manejo adecuado de las finanzas, la posibilidad de proponerse y cumplir metas de ahorro, es posible, más allá de los ingresos mensuales con los que se cuente. Justamente esto lo destaca Eleana Figueroa, Subgerente de Gestión Humana la Unidad de Negocio de Fybeca, Abefarm y OkiDoki. “Empoderar a nuestro personal es esencial, hacerles saber que ellos tienen control sobre sus finanzas y que con un manejo adecuado pueden alcanzar sus objetivos. En el 2018 se continuará con una segunda fase del Taller Cuida tus finanzas”.
9
Día del Químico Farmacéutico “Por más pequeño que sea un medicamento siempre hay un gran químico farmacéutico dentro”. Corporación GPF conmemoró en las ciudades de Quito, Guayaquil, Cuenca y Manta el “Día del Químico Farmacéutico”; ofreciendo un desayuno y homenajeando a todas y todos los profesionales químico farmacéuticos que laboran en las diferentes Unidades de Negocio de Corporación GPF a nivel nacional, quienes día a día aportan con su criterio y sustento técnico; demostrando que el trabajo multidisciplinario y en equipo contribuye a la mejora continua de los procesos que GPF tiene a su cargo. Los químicos farmacéuticos son un pilar importante
en la gestión del suministro de medicamentos, precautelan la utilización oportuna de los mismos, siendo parte del equipo del Sistema de Distribución de Medicamentos que Corporación maneja, mediante el cual se optimizan los recursos y se protege la salud del paciente. Por otro lado, tienen la misión de “diseñar planes de acción para vigilar y controlar la aplicación de normativas técnicas, políticas y regulaciones en las entidades correspondientes; con el fin de mejorar la calidad, seguridad y eficacia de los medicamentos”.
A 10
C
B
D
A. Desayuno Equipo Químico Farmacéutico - Quito B. Desayuno Equipo Químico Farmacéutico - Cuenca C. Desayuno Equipo Químico Farmacéutico - Manta D. Desayuno Equipo Químico Farmacéutico - Manta E. Desayuno Equipo Químico Farmacéutico - Quito F. Desayuno Equipo Químico Farmacéutico - Guayaquil G. Desayuno Equipo Químico Farmacéutico - Guayaquil H. Desayuno Equipo Químico Farmacéutico - Cuenca
E
F
G
H 11
Corporación GPF, primera organización Carbono Neutral en el sector Retail del país. Corporación GPF con la asesoría de SAMBITO (Soluciones Ambientales Totales), realizó la medición de su Huella de Carbono conforme a lo establecido en la Norma Internacional ISO 14064, sobre las emisiones directas e indirectas de carbono vinculadas a la operación de Fybeca, SanaSana y Provefarma.
La organización se enfoca en disminuir la huella de carbono y para lograr este objetivo continuan con el proceso de compensación de 1.190 hectáreas en la Reserva Ecológica Tinajilla – Río Gualaceño, ubicada en el cantón Limón Indanza en la provincia de Morona Santiago, la misma que cuenta con una extensión de 33.000 hectáreas, la Reserva alberga especies en peligro de extinción como el oso de anteojos. Este proceso de compensación de emisiones de Carbono convierte a Corporación GPF en la primera compañía del sector Retail del país en ser Carbono Neutral, su compromiso, innovación e integridad se refleja en sus políticas y acciones ambientales.
12
SOY PARTE DE GPF
3er
CUATRIMESTRE 2017
NUESTROS PUNTOS DE VENTA (PdV’s) 1. Nuevos PdV´s, Transformaciones.
NUESTROS COLABORADORES 2. Viviendo la Navidad SanaSana 3. Circuito de Comunicación Gerencial 4. “El Gran Juego de la Rana”
NUESTRA GENTE 5. Entrevistas Pablo Espinoza y Cristina Pinto
14
Porque pensamos en el bienestar de nuestros clientes. SanaSana innova sus Puntos de Venta.
Nuestros Puntos de Venta
Aperturas - Remodelaciones - Traslados Traslado
SS Ventanas
Formato: Autoservicio Ciudad: Ventanas - Los Ríos Fecha: 1 de Septiembre
SS Hospital de la Policía
s
Formato: Autoservicio Ciudad: Quito Fecha: 15 de Septiembre
SS Cañar
Formato: Autoservicio Ciudad: Cañar Fecha: 25 de Septiembre
15
Nuestros Puntos de Venta
SOY PARTE DE GPF
SS Loreto
Formato: Autoservicio Ciudad: Loreto - Orellana Fecha: 4 de Octubre
SS VĂa Atacames
Formato: Autoservicio Ciudad: Esmeraldas Fecha: 9 de Octubre
SS El Palmar
Formato: Autoservicio Ciudad: ManabĂ Fecha: 22 de Noviembre
16
Nuestros Colaboradores
VIVIENDO
La Navidad
“Navidad, ese tiempo de eternos instantes, Navidad, esa luz interior que nos guía, Navidad, ese momento de alegría sin fin”
Cada año, SanaSana vive la Navidad en familia. Por ello realizamos con mucha alegría y entusiasmo la tradicional “Ruta Navideña”, llevando un mensaje de aprecio, compromiso y gratitud de parte de la organización a los Puntos de Venta (PdV´s) a nivel nacional.
Nuestros equipos se organizan para visitar todos los Puntos de Venta del país.
En estas visitas entregamos los presentes navideños que la empresa ha preparado para sus colaboradores.
Son 65 rutas en las que cubrimos el 100% de nuestros Puntos de Venta.
¡Que esta navidad recuerdes el aprecio de toda la Familia SanaSana!
17
Nuestros Colaboradores 18
Te presentamos algunas de las fotos de la Ruta NavideĂąa SanaSana.
SanaSana Regional Sierra
SanaSana Regional Costa
SanaSana Regional Sierra
SanaSana Regional Costa
SanaSana Regional Sierra
SanaSana Regional Costa
Nuestros Puntos de Venta
CCG Circuitos de Comunicación Gerencial
El pasado mes de Octubre, se llevaron a cabo los “Circuitos de Comunicación Gerencial”, donde el equipo de Gerentes y áreas nacionales compartimos información relevante de la empresa. En los eventos aprovechamos para integrarnos con nuestra familia SanaSana, compartir experiencias y acercarnos más con nuestros equipos de trabajo. Se realizaron 75 eventos en donde hemos compartido los siguientes temas:
CCG Octubre • • • •
Incentivos especiales del trimestre 4 Líneas de carrera SanaSana Información “Mi Vecino” Información Días SanaSana
Equipo de Facilitadores • • • • • • • • •
Ramiro Suing Hellen Andersen Carlos Limaico Erick Estrada Jorge Lara Camilo Arévalo Fabián Chuquí Mónica Garcés Camilo Páez
19
Nuestros Colaboradores
CCG Puntos de Venta Quito
CCG Puntos de Venta Manabí
Participamos activamente en los Circuitos de Comunicación Gerencial con algunos de los Puntos de Venta a nivel nacional. CCG Puntos de Venta Machala
CCG Puntos de Venta Ibarra
CCG Puntos de Venta Guayaquil
CCG Puntos de Venta Esmeraldas
CCG Puntos de Venta Ambato
Nuestros próximos “Circuitos de Comunicación Gerencial” se desarrollarán en el mes de enero del 2018 20
Nuestros Colaboradores
Continuamos con nuestro Programa de Reconocimiento.
Hemos entregado un total de 837 Ranitas a nivel nacional
Al acumular ranitas nuestros colaboradores pueden canjearlas por increíbles premios.
Recuerda es importante: ¿Cómo saber a qué premios puedo acceder? Revisa el Catálogo de Premios “El Gran Juego de la Rana” , que se envía a los Puntos de Venta (PdV´s). Llena el formulario “Google” compartido. Espera el premio en tu Punto de Venta (PdV).
Que ingreses al archivo: “El Gran Juego de la Rana: Matriz de Metas y Resultados”. Identifica tu Regional; posteriormente tu Punto de Venta. Identifica la meta de los tres indicadores claves. Distribuye el aporte que cada uno va a tener en el Punto de Venta. Las metas están colocadas dentro de los 5 primeros días de cada mes. Los resultados serán ingresados hasta el 18 del mes siguiente.
¡CONTAMOS CONTIGO!
21
Nuestros Colaboradores
A continuaciรณn, te presentamos a los mejores vendedores del mes de Agosto.
AGOSTO
Adicional a los indicadores claves, los mejores vendedores reciben una Ranita extra para su cartilla.
22
Nuestros Colaboradores
A continuaciรณn, te presentamos a los mejores vendedores del mes de Septiembre.
SEPTIEMBRE
Adicional a los indicadores claves, los mejores vendedores reciben una Ranita extra para su cartilla.
23
Nuestros Colaboradores
A continuaciรณn, te presentamos a los mejores vendedores del mes de Octubre.
OCTUBRE
Adicional a los indicadores claves, los mejores vendedores reciben una Ranita extra para su cartilla.
24
Nuestra Gente
En SanaSana trabajamos en conjunto para lograr el éxito Te presentamos a Pablo Espinoza Zea quien se incorpora en calidad de Subgerente de Franquicias UN SanaSana. Pablo es quiteño, estudió Ingenieria Comercial con especialización en Negocios Internacionales; además cuenta con un Masterado en Programación Neuro Lingüística (PNL), con preparación en Neuromarketing y Neuroventas. ¿Cuáles son tus responsabilidades como Subgerente de Franquicias UN SanaSana? Asumo mis responsabilidades con mucha expectativa y alegría, tengo mucho para aportar a la UN SanaSana; bajo mi responsabilidad tengo tres funciones primordiales que son: estabilizar, depurar la operación actual y generar e implementar un modelo de negocio que aporte una gestión positiva a las metas de la UN SanaSana. ¿Qué estrategias deberían aplicarse para motivar a tu equipo de trabajo? El objetivo principal es mantener una acción conjunta entre las diferentes áreas, trabajando en equipo para superar nuestras metas con éxito. ¿Cuáles son tus expectativas en el nuevo cargo? Este nuevo reto profesional es fascinante, me motiva a generar un trabajo de calidad con visión a largo plazo, mi expectativa es generar un módelo de crecimiento orgánico y de rentabilidad para la Corporación. Adquirir nuevos conocimientos y habilidades que me permitan seguir creciendo y cumpliendo metas. Un Mensaje Navideño para tu equipo de trabajo y compañeros: Tenemos la oportunidad de revivir la alegría del nacimiento del niño Dios y llenarnos de júbilo ante su llegada. Por ello compañeros les invito a seguir generando energías positivas, crear vínculos, estrechar relaciones y seguir manteniendo nuestra unidad familiar. Acerca de Pablo: En su tiempo libre disfruta de su familia, tiene estudios en Música con especialidad en batería.
Pablo Espinoza Subgerente de Franquicias UN SanaSana
25
Nuestra Gente
Asumo este nuevo reto profesional con mucha responsabilidad y actitud positiva Cristina se vinculó a Corporación GPF en octubre de 2017. Para ella asumir este nuevo reto profesional significa ser partícipe de grandes desafíos. Comprometida con su nuevo cargo, nos cuenta que como Coordinador de Franquicias tiene la responsabilidad de asegurar la integración, soporte administrativo y verificación de procesos de las franquicias para cumplir con las metas y objetivos trazados por su UN SanaSana. Como reto competente a futuro desea seguir enriqueciendo su formación profesional, liderando y administrando procesos que contribuyan al mejoramiento y crecimiento del área a su cargo y con ello obtener resultados positivos a nivel nacional. Con mucha convicción, expresa que la clave para alcanzar los objetivos organizacionales con éxito son: el trabajo en equipo, una buena comunicación y el ser responsables.
Que la conmemoración del nacimiento del niño Jesús, nos haga reflexionar sobre lo únicos y valiosos que somos como seres humanos y que en cada acto entregado diariamente ofrezcamos lo mejor de nosotros irradiando alegría.”
Acerca de Cristina: Culminó sus estudios en el American Junior College obteniendo el título de Ingeniera Comercial; además participó en el “Bilingual Fluency” English Teaching Program de la Comisión Fulbright - Ecuador.
Cristina Pinto Coordinador de Franquicias 26
Porque reconocen
m i ex ce le n ci a
“Cada persona tiene una historia distinta e irrepetible. En ella se trazan acontecimientos, nombres, sentimientos, memorias y proyectos. Cada uno va forjando un relato único.” Provefarma, realizó un almuerzo conmemorativo para reconocer y premiar la trayectoría laboral de nuestros Forjadores de Historia. Agradeciendo la constancia, compromiso y el excelente desempeño realizado durante todo este tiempo, se les hizo entrega de una placa. A continuación, te presentamos algunos de nuestros colaboradores Forjadores de Historia que cumplieron 5, 10 y 15 años de trayectoría laboral en el Centro de Logística Avanzada (CLA).
28
5 años Katherine Johanna Haro Simbaña
Daysi Viviana López Loachamin
Johana Elizabeth Guaita Quezada
Polo Alberto Umaquiza Pumalpa
Deisy Anabela Albuja Loachamin
Martha Susana Catagña Suárez
Ana Maribel Tatayo Quillupangui
Nancy Paola López González
William David Nacimba Nacimba
Cristhian Alexander Cordero Castillo
María Esther Almeida Mendoza
Sara Lucía Buitrón Vega
Giovanny Jesús Umaquiza Guayasamín 29
10 años
30
Livian Marisol Llumiquinga Gualotuña
Edwin Fernando Valdivieso Valdivieso
Richard Santiago Alquinga Tupiza
Henrry Roberto Chulca Velasco
David Benjamín Benítez Lovato
Clara del Rocío Rojas Benalcázar
Sandra Elizabeth Guanoliquin Llumiquinga
Byron Vinicio Simba Fernández
Grace Maritza Amagua Suntaxi
Olga Rosana Gavilanes Pérez
Juan Carlos Negrete Burneo
Edison Eduardo Mediavilla Cepeda
Katty Maribel Morales Ipiales
Carlos Eduardo Reátegui Rodríguez
Nathaly Elizabeth Noroña Gómez
Pablo Alcides Núñez Sanz
10 años Ana María Gualotuña Nasimba
Jorge Ramiro Rosero Rosero
César Gustavo Socasi Monga
Luis Eduardo Suntasig Ñacata
Alexandra Patricia Ñato Parapi
Martha Beatríz Andrango Socasi
Cristhian Fernando Llumiquinga Gualotuña
Luis Roberto Llumiquinga Sigcho
15 años Byron Fernando Obando Puetate
Hernán Alcívar Obaco González
¡Gracias por ser parte de esta gran familia! 31
SOY PARTE DE GPF
CLA: Sistemas Semiautomáticos y Manuales “Picking”
32
SOY PARTE DE GPF
En la edición anterior te presentamos al mejor equipo de Sistemas de “Picking” automatizado del país, donde confirmamos la calidad en los procesos que se manejan en Provefarma. En esta ocasión les presentamos los dos sistemas adicionales, que se suman al operador controlando la operación de despachos de mercadería, estos son:
Sistema Semiautomático:
también llamado “Picking paralelo”, este es un punto intermedio entre lo automático y lo manual, se usa para transportar productos que son de alta o media rotación, y que no pueden ser ubicados en el “Sistema Aframe” debido a su composición irregular. Por medio de un dispositivo de radiofrecuencia, se muestra la ubicación en la que el operador debe acercarse, tomar la cantidad del producto que necesita y a su vez confirmar las acciones escaneando el código del contenedor de donde se toma el producto; una luz se encenderá en un banco de “slots”, para que la mercadería tomada sea depositada allí. Posteriormente el equipo registra que el “slot” tenga el producto de un pedido específico, sincroniza el mismo pedido de todas las estaciones e inicia su funcionamiento; una banda transportadora interna pasa debajo de todas las estaciones, al atravesar por la banda correspondiente el “slot” se abre y deja caer el producto.
El pedido se consolida en un espacio de la banda y es depositado automáticamente en la gaveta correspondiente (parte automática gestionada totalmente por el equipo).
Sistema
Manual:
también llamado “Picking manual”, es guiado por radiofrecuencia (Asistente Digital Personal - PDA) y fue diseñado para productos que tienen una menor rotación o una fragilidad que obligue a que la mercadería sea depositada y acomodada en la gaveta del pedido. Las gavetas se desvían automáticamente a las áreas de trabajo, el operador las escanea y recibe la orden de ponerla en dicha gaveta; la radiofrecuencia le guía durante el proceso hasta depositar todo el pedido en la misma, una vez finalizado la vuelve a escanear y la empuja hacia la banda transportadora para que la gaveta siga su camino a otras estaciones donde es requerida la mercadería. Esta zona permite que el operador tenga acceso a la gaveta, pueda organizarla y depositar el producto altamente frágil.
33
SOY PARTE DE GPF
Funciones y procedimientos del Área de “Completo” CLA El Área de “Completo” está conformada por: Recepción y Abastecimiento de mercadería que tienen como objetivo principal hacer que el indicador LFR (Line Fill Rate, porcentaje de líneas despachadas) del Centro de Logística Avanzada sea el máximo, así mismo trabajar para que el tiempo entre la recepción y abastecimiento de productos hacia el “Picking” sea el más eficiente; asegurando la cantidad y calidad y a su vez cumplir a cabalidad con las normas de Buenas Prácticas de Almacenamiento, Distribución y Transporte (BPADT). Cada área tiene un cronograma diario de actividades para el personal, donde se asignan tareas de acuerdo a las necesidades de la operación. ¿Cuál es el objetivo del área de recepción de mercadería? El área está encargada de la recepción y verificación de mercadería nacional e importada, tiene como objetivo realizar una correcta, oportuna y eficiente recepción de productos en el CLA cumpliendo con normas de BPADT.
Alcance El proceso empieza desde el arribo del proveedor hasta la confirmación del ingreso de la mercadería a las instalaciones del CLA. Las principales actividades del área son: Ingreso de la información al sistema, para la generación de etiquetas en base a la lista de empaque enviada por el Proveedor. Recepción de la mercadería validando la cantidad y calidad del producto, cumpliendo con las normas BPADT. Manipulación correcta y cuidadosa de la mercadería. Ingreso de datos para obtener la trazabilidad de los productos como: lote y fecha de caducidad de la mercadería. Trasladar la mercadería a las áreas temporales designadas para el abastecimiento de la misma. Recibir e ingresar las importaciones. Recepción del material publicitario y promociones para los Puntos de Venta. Seguimiento y actualización del Cronograma de Recepción.
34
SOY PARTE DE GPF
¿Cuál es el objetivo del área de abastecimiento de mercadería? El principal objetivo es el óptimo y eficiente almacenamiento de la mercadería y el correcto abastecimiento de las ubicaciones de “Picking” en el CLA.
Funciones El proceso inicia desde el ingreso de la mercadería, hasta la colocación y ubicación en el “Picking” o reserva de acuerdo a la necesidad de las operaciones en el CLA.
Las principales actividades del área son: Manejo del sistema de reaprovisionamiento por prioridades, abasteciendo de los artículos próximos a agotarse en percha y en caso de productos perecederos validando que el primero en expirar sea el primero en salir (First Expires First Out - FEFO). Revisión y solución de líneas canceladas que reflejen en el CLA. Trabajo en equipo con el área de recepción de mercadería, de esta forma detectar los artículos que se encuentren en cero al momento de recibir la mercadería por parte del proveedor; procediendo a separar y dar prioridad en el perchado de la mercadería. En el área de Abastecimiento contamos con un equipo de colaboradores que ingresan a las 3:00 am para solventar reaprovisionamientos en todas las estaciones del CLA; antes de dar inicio a las operaciones de “Picking” y así garantizar el correcto abastecimiento hacia los PdV´s. Día a día trabajamos para enviar la mercadería completa y en buen estado a nuestros Puntos de Venta (PdV´s).
35
¡Ya están
aquí!
Las
Av e n t u r a s É t i c a s Vivamos juntos nuestro Código de Ética y Valores Corporativos con increíbles cómics coleccionables cargados de aventura, que te haremos llegar a través de nuestros canales de Comunicación Interna:
Revista Corporativa GPF
Portal Corporativo GPF
Cómic Impreso
Mailing Interno
A través de tu Líder o Jefe inmediato.
Participa en el sorteo de 4 increíbles bicicletas que Corporación GPF tiene para ti.
Colecciónalas
léelas
contesta correctamente nuestra trivia
¡En GPF, tenemos el valor de hacer lo correcto!
SOY PARTE DE GPF
ABEFARM, obtiene reconocimento por las Buenas Prácticas de Almacenamiento, Distribución y Transporte (BPADT)
Certificación
BPADT
La Agencia de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria (ARCSA), otorgó el pasado mes de noviembre un reconocimiento a ABEFARM S.A., por el cumplimiento de lineamientos y requerimientos sobre el control y la seguridad de medicamentos, en conformidad con el reglamento de Buenas Prácticas de Almacenamiento, Distribución y Transporte (BPADT), creado para establecimientos farmacéuticos de distribución. Para llegar a ser merecedores de este reconocimiento, ABEFARM se acogió a la disposición para establecimientos que contratan o subcontratan
los servicios de almacenamiento, distribución y transporte establecida por el ARCSA. Es así como mediante este convenio de prestación de servicios suscrito con Provefarma y mediante su certificación BPADT, se pudo llegar al mejor de los términos en el proceso de certificación de ABF S.A. Este reconocimiento nos permite potencializar la oferta de valor comercial, debido a que avala y garantiza a nuestros clientes el esfuerzo de ABEFARM por precautelar el mantenimiento de las características y propiedades de los productos que pone a su disposición.
En Abefarm reconocemos la dedicación, energía y contribución de todos los que hicieron posible obtener este reconocimiento. 38
SOY PARTE DE GPF
Nuevo Convenio METRORED El pasado 1 de noviembre, Abefarm inició el nuevo convenio METRORED, empresa que forma parte del Grupo Conclina; aliado estratégico con quien buscamos nuevas integraciones en tendencia del mercado actual. El objetivo de este nuevo convenio es proveer un servicio integral a los afiliados de Humana, que opten por su atención en METRORED y de esta manera puedan adquirir sus medicamentos a través de ABF con una cobertura del 90% y cancelando únicamente el 10% del valor de su factura. El esquema de servicio está conceptualizado en un modelo personalizado, que se brinda a través de la Caja de Servicio al Cliente de los Puntos de Venta Fybeca, focalizados en función de la cercanía de cada Metrored tanto en Quito como Guayaquil.
¡Contamos con tu apoyo para ofrecer la mejor experiencia de servicio al cliente!
El pasado 11 de octubre del 2017, Fybeca y Abefarm inauguraron el día de descuentos especiales “HUMANA DAY” para los afiliados de la empresa de medicina prepagada HUMANA. La misma que se llevará a cabo cada segundo miércoles de cada mes.
BENEFICIO:
Nuestros clientes obtendrán más de 3.000 productos con descuento en las categorías medicinas y productos varios, solo presentando su cédula de identidad.
Humana a través de sus canales de comunicación como correo electrónico, mailing, mensajes de texto, redes sociales, ha hecho extensiva la invitación a sus clientes para disfrutar de este día especial de descuentos.
¡Incrementa tus ventas con nosotros! 39
¿Qué tan importantes son las ventas de ABEFARM para la Corporación? ABEFARM es el brazo comercial de Corporación GPF, cuya misión estratégica es aportar tráfico de clientes que consuman en Fybeca, SanaSana y OkiDoki. ABEFARM es una empresa experta en la generación de negocios empresariales, a través de diferentes soluciones y productos, basándose en negociaciones inmediatas y progresivas.
Podemos decir que hoy contamos con más de 3.000 convenios a nivel nacional, los mismos que aportan un 16% a las ventas de la Corporación. Las ventas en un modelo relacional en ABEFARM son el ADN de cada uno de nuestros Ejecutivos de Negocios. Nuestras líneas de negocios aportan:
Atiende a 30 cuentas masivas con 1’000.000 de usuarios vigentes, aportando anualmente más de $15’000.000 en ventas.
Servicios Farmacéuticos 40
Administra más de 2.500 convenios empresariales con más de 400.000 tarjetas habientes, en el año 2017 se aportaron USD 34’000.000 en ventas anuales para la Corporación.
Tarjeta Empresarial
Presta atención a más de 400 cuentas corporativas con una aportación de más de USD 1´000.0000 en abastecimiento de medicinas y productos de representación al por mayor.
Ventas Institucionales:
¡ABEFARM, tu mejor aliado en el negocio de salud y bienestar!
41
SOY PARTE DE GPF
Te presentamos a nuestros nuevos clientes afiliados a nivel nacional:
472.000 NUEVOS AFILIADOS
en el 2017
42
SOY PARTE DE GPF
¿Cómo realizamos la Gestión Corporativa? Nuestro Ejecutivo de Negocios entra a competir con otros proveedores del mercado, diferenciándose siempre por nuestra oferta de valor y asesoría permanente, estableciendo una relación GANAR - GANAR con la empresa y de esta manera la lleve a decidirse por nosotros. La gestión comercial implica múltiples visitas, llamadas y seguimientos no solo locales sino nacionales que permitan ganar la cuenta de un cliente empresarial, así mismo brinda constante retroalimentación para seguir agregando valor a nuestra oferta porque el mercado de constante cambio lo exige.
El objetivo principal es: Conseguir que nuestro contacto tome la decisión de ser parte de nuestros servicios; de esta manera obtener más clientes que consuman en nuestros Puntos de Venta.
¿Qué esperamos de tí? Atención y servicios óptimos en cada Punto de Venta. Unificar la filosofía de retención de clientes. Mantener una comunicación constante para el crecimiento del negocio.
¡Nuestras Ventas empresariales nos suman a todos!
43
Carolina Valenzuela Jefe de Proyectos LogiHealth
“En LogiHealth creamos vínculos de amistad, compartimos valores y objetivos” Te presentamos a Carolina Valenzuela quien se incorpora como Jefe de Proyectos LogiHealth. Carolina es Ingeniera en Comercio Exterior, Integración y Aduanas; cuenta con un MBA con mención en Gerencia de la Calidad y Productividad. Comprometida con su nuevo cargo, nos cuenta que como Jefe de Proyectos de LogiHealth, uno de los aspectos esenciales sobre las responsabilidades en el cargo que desempeña es dirigir positivamente a su equipo de trabajo; liderar la expansión del negocio de logística intrahospitalaria, así como su principal responsabilidad es fortalecer la gestión de las operaciones logísticas existentes.
Con mucha convicción, expresa que para ella trabajar en Corporación es una experiencia enriquecedora ya que cuenta con un equipo de trabajo que constantemente se encuentra preocupado por el bienestar de sus colaboradores, generando ambientes de compromiso y crecimiento personal como profesional. Como reto y aporte a futuro para seguir con la innovación de la Corporación, desea desarrollar nuevas estrategias para seguir brindando un servicio de calidad y así obtener resultados positivos en la ejecución de futuros proyectos de LogiHealth.
“Trabajar en Corporación GPF es una experiencia enriquecedora”
Algo más sobre Carolina: Cuenta con un certificado como Auditor Líder en Normas ISO integrada (9001-18001-14001). Dedica su tiempo a la natación, pues le permite aumentar su calidad de vida y eliminar el estrés.
44
Salomé Barrionuevo Líder de Operaciones LogiHealth
En LogiHealth, la motivación es la clave del éxito. Para Salomé, ingresar a Corporación en junio del 2005, fue una experiencia maravillosa y gratificante. En septiembre de 2009 asume grandes retos para el desarrollo de su vida profesional; bajo la supervisión del Ing. Eduardo Jácome, manejando ocho áreas administrativas en las cuales brinda apoyo en implementación de reingeniería de procesos, seguimiento de presupuestos, planes de acción y acompañamiento en el desarrollo de niveles del servicio corporativo. En el 2013 se unió al equipo de FYBECA como Analista de Procesos y antes de ser promovida a su nuevo cargo gestionó efectivamente el cargo de
Coordinador de Proyectos ABEFARM. Actualmente Salomé, es Líder de Operaciones LogiHealth, asume este nuevo reto profesional con responsabilidad y con una correcta coordinación de las actividades junto a su equipo de trabajo, desarrollando estrategias orientadas a la acción y comunicación para garantizar excelentes niveles de servicio a nuestros clientes. Antes de despedirse, Salomé nos comparte unas palabras: ´´Cada día levántate con un objetivo; realiza todas tus actividades con pasión, eficiencia y productividad.¨
“Cuento con un equipo de trabajo íntegro y comprometido.”
Algo más sobre Salomé: Sus estudios los realizó en la Universidad Politécnica Salesiana (UPS), obteniendo el título de Ingeniera Comercial con especialización en Administración de Empresas. Dedica su tiempo libre a la lectura, pues le permite seguir creciendo intelectualmente.
45
LogiHealth con paso firme, aportando resultados en logística intrahospitalaria.
LogiHealth como resultado del servicio prestado de logística de insumos y medicamentos en el Hospital Vozandes, ha aportado en la mejora de los indicadores de recursos e implementado la metodología de planeación de la demanda de esta casa de salud, enumerando las siguientes eficiencias.
20%
Consumo por atención.
17%
Disminución en el monto global de sus compras.
La participación activa de LogiHealth en la optimización de recursos es puesta a disposición de nuestro cliente quien recibe los beneficios directos de una estructura sólida para la reducción de costos, maximización de ingresos, gestión y seguridad del paciente atendido. Todo esto apalancado en tecnología e infraestructura de punta que permiten una operación logística hospitalaria de vanguardia en el Ecuador.
46
23%
Capital financiero inmovilizado en inventarios.
Algunos Indicadores:
100% 99,9% 100%
Cumplimiento de entregas a tiempo. 0:14:68 min Disponibilidad de Productos en Percha. Reducción del nivel de pérdidas menos 1%.
La Llave de la Productividad
SOY PARTE DE GPF
Nuevos Puntos de Venta Fybeca, más cerca de ti Fybeca con el propósito de seguir brindando bienestar y comodidad a sus clientes, este año aperturó dos nuevos Puntos de Venta en Quito y uno en Guayaquil.
Fybeca Plataforma Su apertura se la realizó el 4 de septiembre, se encuentra ubicada en la Av. Amazonas entre Unión de Periodistas y Pereira (Plataforma Gubernamental). Horarios de Atención Lunes a Viernes de 7h30 a 20h00 Sábado y domingo cerrado.
Fybeca Ekopark Su apertura se la realizó el 16 de Octubre, se encuentra ubicada en la Av. Simón Bolívar S/N Vía Nayón. Horarios de Atención Lunes a Viernes de 7h00 a 20h30 Sábado y domingo cerrado.
Fybeca Plaza Kennedy Su apertura se la realizó el 12 de diciembre, se encuentra ubicada en la Parroquia Tarqui, Antigua Kennedy Novena N 68 y Av. del Periodista Mz. 16 (Junto a la Clínica Kennedy). Horarios de Atención Lunes a Sábado de 7h00 a 23h00. Domingo de 9h00 a 21h00.
48
¡En Fybeca creamos y vivimos buenos momentos!
SOY PARTE DE GPF
La Llave para Vivir Buenos Momentos
Las Llaves del Éxito Fybeca “La constancia es la clave del éxito y la llave que abre todas las puertas.” Fybeca este año recreó la escena de los premios “Oscar” en su evento informativo “Las Llaves del Éxito”, todos los colaboradores a nivel nacional fueron recibidos en una alfombra roja donde pudieron tomarse fotos junto a la Estrella “Fybeca” y compartir un momento lleno de alegría y diversión.
Regional Austro: 29 de noviembre Fecha de los eventos
Regional Costa:
6 de diciembre
Regional Manabí: 7 de Diciembre Regional Sierra:
¡En Fybeca creamos y vivimos buenos momentos!
11 y 12 de diciembre
49
La Llave para Vivir Buenos Momentos
SOY PARTE DE GPF
Resultados de la UN Fybeca 2017: Ventas, transacciones, HC, gastos, EBIT. Resultados de cada Regional Llave de la Productividad: Importancia del inventario cíclico Llave Creando Buenos Momentos (Experiencia al Cliente): Focos 2018, canales y Puntos de Venta, espacios comunicaciòn, promociones y ofertas, Temas tratados
acciones comerciales y resultados último trimestre, marcas propias. Llave Viviendo Buenos Momentos (Gestión Humana): Campeonato deportivo, mejores Puntos de Venta, mejores vendedores marcas propias, RV individual, proyecto jornadas y horarios, cupones auto Fybeca y Forjadores de Historia.
Estos grandes eventos nos permitieron compartir con todos los equipos de Fybeca a nivel nacional, lo trabajado en este año y lo que se viene para el 2018.
50
¡En Fybeca creamos y vivimos buenos momentos!
SOY PARTE DE GPF
La Llave para Vivir Buenos Momentos
En nuestros eventos “Llaves del Éxito” premiamos a nuestros Forjadores de Historia que cumplieron 5, 10, 15, 20, 25 años. Tenemos el agrado de conmemorar a Mónica Enríquez - Representante Farmacéutico - Fybeca CCI y a Blanca Castillo - Asesor de PdV - Fybeca Plaza Norte que cumplen 30 y 35 años de servicio en nuestra Gran Familia Fybeca.
Mónica Enríquez Representante Farmacéutico Fybeca CCI 30 años
Blanca Castillo Asesor de PdV Fybeca Plaza Norte 35 años
¡En Fybeca ustedes son los protagonistas de nuestra operación!
¡En Fybeca creamos y vivimos buenos momentos!
51
La Llave para Vivir Buenos Momentos
SOY PARTE DE GPF
Continuamos reconociendo la gestión valiosa de nuestros colaboradores y viviendo buenos momentos. Fybeca dentro de su Programa de Reconocimiento “Mi Mundo Fybeca”, premia y reconoce a los mejores vendedores de marcas propias por zona en cada una de las Regionales a nivel nacional. Desde el mes de marzo hasta octubre hemos premiado a nuestros colaboradores con una tarjeta de regalo. Compartimos algunas fotografías de nuestros felices ganadores
A 52
¡En Fybeca creamos y vivimos buenos momentos!
SOY PARTE DE GPF
La Llave para Vivir Buenos Momentos
B C
A. Equipo Fybeca San Marino B Equipo Fybeca El Jardín C. Equipo Fybeca Condado D. Efraín Méndez E. Génesis Pinargote F. Equipo Fybeca Garzota 1 G. Equipo Fybeca Quicentro H. Rogelio Loza
D
E
F
G
H
¡En Fybeca creamos y vivimos buenos momentos!
53
La Llave para Vivir Buenos Momentos
Fybeca reconoce, valora tu actitud y premia mensualmente el trabajo en equipo y desempeño excepcional de nuestros colaboradores. Te presentamos los 10 mejores Puntos de Venta a nivel nacional del mes de julio, agosto, septiembre y octubre: JULIO 2017
AGOSTO 2017
Cumplimiento de Indicadores
Marcas Propias
100,00%
119,51%
FY 061 La Y
FY 061 La Y
99,32%
107,65%
FY 172 El Vergel
98,55%
Mejores PdV
FY 036 Megamaxi Quito
SAD
Cumplimiento de Indicadores
Marcas Propias
100,00%
101,99%
FY 059 Aeropuerto
99,17%
100,98%
FY 048 Rancho San Franc.
98,69%
103,48%
Mejores PdV
FY 020 Bicentenario
98,53%
129,00%
FY 036 Megamaxi Quito
98,00%
109,89%
FY 026 El Bosque
98,00%
107,34% 106,34%
FY 038 La Plaza Ibarra
97,64%
111,44%
FY 033 El Inca
96,96%
109,41%
FY 171 Gran Colombia
97,00%
108,84%
FY 188 Challuabamba
96,93%
110,98%
FY 177 González Suárez
96,80%
102,57%
FY 025 Cumbayá
96,30%
FY 057 Paseo San Franc.
96,50%
106,67%
FY 042 San Luis Shopping
96,29%
FY 026 El Bosque
96,40%
105,59%
FY 179 Remigio Crespo
96,18%
FY 050 Estación Sur
96,28%
110,31%
100,14% 115,34%
SEPTIEMBRE 2017 Cumplimiento de Indicadores
Mejores PdV
54
FY 171 Gran Colombia
98,07%
FY 036 Megamaxi Quito
97,90%
FY 026 El Bosque FY 003 CCI FY 058 Chimborazo
96,00%
SAD
OCTUBRE 2017 Marcas Propias
SAD
Mejores PdV
Cumplimiento de Indicadores
Marcas Propias
SAD
FY 172 El Vergel
98,08%
104,52%
103,06%
FY 187 Loja Centro
97,96%
96,78%
107,29%
FY 188 Challuabamba
97,80%
122,17%
96,17%
108,96% 100,51%
FY 025 Cumbayá
97,42%
101,31% 100,45%
FY 036 Megamaxi Quito
96,81%
104,03%
FY 038 La Plaza Ibarra
95,76%
107,26%
FY 171 Gran Colombia
96,48%
128,64%
FY 015 Coruña
94,96%
101,14% 105,42%
FY 177 González Suárez
96,19%
105,64%
FY 188 Challuabamba
94,90%
107,58%
FY 048 Rancho Sn Francis.
96,19%
115,33%
FY 009 Baca Ortíz
94,88%
119,87%
FY 043 El Condado
95,41%
106,52%
FY 002 Jardín
94,45%
FY 128 San Marino
95,00%
125,95%
¡En Fybeca creamos y vivimos buenos momentos!
La Llave para Vivir Buenos Momentos
A
B
C
D
A. Fybeca Challuabamba B. Fybeca Estación Sur C. Fybeca Remigio Crespo D. Fybeca Scala E. Fybeca Tebaida F. Fybeca Centro Loja G. Fybeca Torres Médicas H. Fybeca San Marino
E F
G
¡En Fybeca creamos y vivimos buenos momentos!
H
55
La Llave para Crear Buenos Momentos
SOY PARTE DE GPF
El pasado 8 de septiembre, Fybeca lanzó a nivel nacional su nueva mascota Fybi y junto a él la Campaña “Fybeca, Única en tu vida”, siendo la primera etapa en el proceso de acercamiento a nuestros clientes. es un perro que se caracteriza por ser leal, tierno, protector y un verdadero amigo que está siempre junto a nuestros clientes para ayudarlos a resolver todo en un mismo lugar, llega para ser parte del Equipo de Fybeca y una parte fundamental de campañas exitosas del último trimestre con promociones y concursos como:
Foto con Fybi
Fybi de Pan
Esta Navidad será Única
Fybi cumple tu sueño
Tu foto con Fybi y Pampers
El lanzamiento de la nueva mascota Fybi, se llevó a cabo en la sala del cine del Centro Comercial Paseo San Francisco, siendo un evento muy emotivo lleno de sorpresas para todo el equipo de Fybeca y Aliados Estratégicos que hacen posible el ser únicos en la vida de nuestros clientes día a día.
56
¡En Fybeca creamos y vivimos buenos momentos!
SOY PARTE DE GPF
viola
La Llave para Crear Buenos Momentos
COPAS & VASOS
TU ESTILO ES ÚNICO UTILIZA TUS VITALPUNTOS
Lanzamiento Programa de Continuidad Vasos y Copas Viola Fybeca premiando la fidelidad de sus clientes VitalCard realizó el lanzamiento a nivel nacional del nuevo Programa de Continuidad “Vasos y Copas Viola”. El Programa cuenta con productos de alta calidad , que son elaborados en las regiones de Bohemia y Silesia en República Checa, con el más fino y resistente cristal “Bohemia”; el cual tiene una larga y exitosa trayectoria desde el siglo XIII. El objetivo del lanzamiento de la promoción realizado en cada regional fue dar a conocer a los colaboradores del Punto de Venta las cualidades del producto, sus auspiciantes, mecánicas de canje y disponibilidad de producto.
Cronograma de la promoción La promoción se encuentra vigente a nivel nacional hasta el 15 de Enero de 2018 o hasta agotar stock.
Mecánica de la promoción •
Por cada $8.00 de compra recibe un sticker.
•
Por cada $7.00 de compra en marcas participantes recibe un sticker adicional.
•
Acumulando 25 stickers + cartilla + $4.99 , $5.99 o $6.99 se pueden llevar sets de vaso corto o alto, copa de vino o copa de champagne.
¡En Fybeca creamos y vivimos buenos momentos!
57
$ ,99
Producto sujeto a disponibildad en punto de venta. Aplica en la misma marca y presentaciĂłn. No aplica con otras promociones. Aplica en productos seleccionados. Aplica los dĂas lunes.
0
EN TODOS LOS SABORES
El pasado mes de noviembre se realizó tanto en Quito y Guayaquil el evento de comunicación OkiDoki “Te Informa” donde participaron; Líderes de Zona, Negocio y Gerentes Regionales junto a todos los colaboradores de los Puntos de Venta OkiDoki.
TE INFORMA
Los temas tratados fueron: 1
Tableros Ventas, margen de contribución, gastos, EBITDAR, GMROM, GMROI.
2
Datos Regionales, transacciones, ticket promedio.
3
Compras directas.
4
Mejores Puntos de Venta y Mejores Vendedores.
OkiDoki reconoce el compromiso, desempeño y competencia dentro los 5 mejores Puntos de Venta a través de nuestro Programa de Reconocimiento “Tú eres el mejor” a nivel nacional desde julio hasta octubre. Se toman en cuenta los siguientes indicadores: Gastos gestionables/Contribución
60
Pérdidas
Ventas
SOY PARTE DE GPF
JULIO
Ranking
PdV Luque
2408
99,46%
2
Universidad Estatal
2412
96,60%
3
Universidad Católica
2409
95,95%
4
World Trade Center
2402
95,80%
5
Plaza Triángulo
2403
89,15%
AGOSTO
PdV
Centro de Costo
Cumplimiento total de indicadores
1
Universidad Católica
2412
99,65%
2
Diego de Robles
2110
98,11%
3
World Trade Center
2409
97,95%
4
Carchi
2413
97,10%
5
Universidad Estatal
2403
96,32%
Ranking SEPTIEMBRE
Cumplimiento total de indicadores
1
Ranking
PdV
Centro de Costo
Cumplimiento total de indicadores
1
World Trade Center
2409
97,11%
2
Plaza Triángulo
2406
93,25%
3
Universidad Católica
2412
92,40%
4
Carchi
2413
89,02%
5
Universidad Estatal
2403
86,71%
Ranking OCTUBRE
Centro de Costo
PdV
Centro de Costo
Cumplimiento total de indicadores
1
World Trade Center
2409
99,82%
2
Carchi
2413
98,11%
3
Rodolfo Baquerizo
2402
97,75%
4
Universidad Estatal
2403
97,53%
5
Universidad Católica
2412
97,52%
61
SOY PARTE DE GPF
Mejores Vendedores OkiDoki OkiDoki reconoce el compromiso, desempeño profesional y competencia con tu Punto de Venta. A continuación te presentamos a los mejores vendedores del mes OkiDoki Sierra y OkiDoki Costa.
JULIO Coronel Morales Yadira Lizbeth
Amazonas
Criollo Granda Jose Luis
Diego de Almagro
Lima Bernabe Rafael Ricardo
Carchi
Anasicha Lunavictoria Jose Enrique
Ulloa
Palacios Pérez Luisa Verónica
Carchi
Maldonado Cortez Mayra Elizabeth
Chulla Quiteño AGOSTO
Cagua Chisaguano Eduardo Roberto
Rep. del Salvador
Espinosa Quilumba María Fernanda
Diego de Robles
Yumiseba Palomeque Shirley Vanessa
Luque
Moncayo Masabanda Diego Armando
Rep. del Salvador
Lavayen Serrano Alfredo Arnulfo
Luque
Mogollón González Mauricio Renan
Paseo el Jardín SEPTIEMBRE
Vera Simisterra Geoconda Katherine
Paseo el Jardín
Coronel Morales Yadira Lizbeth
Amazonas
Yumiseba Palomeque Shirley Vanessa
Luque
Pogo Chafla Valeria Dayana
Paseo el Jardín
Castañeda Bajaña Sonia Elizabeth
Rodolfo Baquerizo
Espinosa Quilumba María Fernanda
Diego de Robles OCTUBRE
62
Intriago Vargas María Catalina
Gaspar de Villarroel
Cerda Mamallacta Rosa Mirma
Gaspar de Villarroel
Lima Bernabe Rafael Ricardo
Carchi
Paredes Chinachi Mónica Johanna
Petrocomercial
Vargas Palma Jean Carlo
Universidad Estatal
Domínguez Barrera Stalin Wladimir
Petrocomercial
OkiDoki pensando siempre en el bienestar de nuestros clientes estrenó dos nuevos establecimientos en la ciudad de Quito.
OkiDoki
PLATAFORMA Apertura: Septiembre 2017 Dirección: Av. Amazonas, entre Unión Nacional de Periodistas y Pereira (Plataforma Gubernamental, Planta Baja, Local N.8). Horario de atención: Lunes a Viernes: 7:30am a 8pm Con el objetivo de que nuestros clientes puedan hacer un “break” en su rutina diaria y disfrutar de nuestra amplia gama de productos, reaperturamos y renovamos la imagen de nuestro OkiDoKi 6 de Diciembre.
OkiDoki
6 DE DICIEMBRE Reapertura: Marzo 2017 Dirección: Diego de Almagro N25 - 24 y Av. Colón. Horario de atención: Lunes a viernes: 6:30 am a 10pm Sábados: 7am a 10 pm Domingos: 9am a 6pm
63
25 400 $11,98 4 COPAS DE VINO
25 350 $13,98 4 COPAS DE CHAMPÁN
25 350 $9,98 4 VASOS ALTOS
25 400 $9,98 4 VASOS CORTOS
STICKERS
STICKERS
V I TA L P U N T O S
V I TA L P U N T O S
STICKERS
STICKERS
V I TA L P U N T O S
V I TA L P U N T O S