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EditoriaL ExpedientE
O varejo multicanal
DIREÇÃO Paschoal Sabatine paschoal@cosmeticaenegocios.com.br William Gimenes william@cosmeticaenegocios.com.br
Com o passar dos anos, diferentes aspectos influenciaram e revolucionaram os hábitos e a experiência de consumo. Hoje, com um smartphone em mãos e sem precisar sair do lugar, o consumidor pesquisa e compara preços, obtém as informações que precisa sobre os produtos e compra a mercadoria. Certamente, a mobilidade mexeu com a estabilidade dos varejistas, que se viram diante do desafio de elaborar estratégias capazes de agregar maior valor à experiência de consumo de seus clientes. Para se tornarem mais competitivos, os varejistas de “tijolo e concreto” precisam aderir ao comércio multicanal – ou seja, ter múltiplos canais de vendas - e oferecer uma experiência no interior da loja que seja tão atraente quanto às vantagens em comprar pela internet. Para explicar melhor o assunto, entrevistamos Rick Chavie, profissional com mais de 30 anos de experiência e atual vicepresidente da área de OmniCommerce da Hybris, empresa fornecedora de software para e-commerce e multichannel commerce, com foco em inovação e gerenciamento de informações sobre produtos e vendas. Na edição da Cosmética & Negócios deste mês apresentamos ainda uma reportagem sobre o mercado de coloração e as novas fórmulas, que têm a proposta de promover alta cobertura e durabilidade, colorindo os fios ao mesmo tempo em que os trata. Também destacamos os itens de higiene pessoal e cosméticos voltados para o consumidor infantil e infanto-juvenil; e os sabonetes, que em meio a sua diversidade de cores, fragrâncias, formatos e composições, completa a nossa trinca de matérias especiais.
PUBLICIDADE Sonia Sabatine sonia@cosmeticaenegocios.com.br JORNALISTA RESPONSÁVEL Lia Freire (MtB 30.222) redacao@cosmeticaenegocios.com.br PROJETO GRÁFICO, DIAGRAMAÇÃO Cristiana Lacutissa (11) 2749-0738 clstudio@terra.com.br producao@cosmeticaenegocios.com.br CAPA Alberto Vonach ADMINISTRAÇÃO E PUBLICIDADE Av. Alcântara Machado, 924 cj. 03 Brás – CEP 03102-001 – São Paulo Fones (11) 2305-6366 / 3207-3896 www.cosmeticaenegocios.com.br
A revista Cosmética & Negócios é uma publicação bimestral, de circulação nacional, da Top Brasil Editora Ltda, dirigida a lojistas, atacadistas, distribuidores e fornecedores da indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos. O conteúdo dos artigos e as declarações textuais contidas nas reportagens são de responsabilidade dos
Boa Leitura!
articulistas e entrevistados.
SumáriO
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Categoria de Produto – O universo da coloração.
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Entrevista – O especialista Rick Chavie fala sobre os desafios na era do varejo físico e virtual.
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Mercado - As linhas infantis e infanto-juvenis de higiene pessoal e cosméticos.
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Fornecedor - Verídica It, a beleza com DNA brasileiro.
Tendência - Os sabonetes em suas diferentes apresentações.
Check Out – Um mix com itens de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos.
Giro - As notícias que movimentam o setor.
Categoria de produtO
O universo da coloração Fórmulas diferenciadas, que promovem alta cobertura e durabilidade, colorindo os fios ao mesmo tempo em que os trata, são alguns dos aspectos evidenciados pelas marcas de tintas e tonalizantes para os cabelos 6
Mudar a cor dos cabelos é uma prática comum entre as bra-
sileiras. Vaidosas e atentas à aparência para se sentirem mais jovens e na moda, elas estão entre as consumidoras que mais investem em produtos cosméticos no mundo. Mais da metade das brasileiras colorem os cabelos para mudar o tom e uma pequena parcela busca exclusivamente a cobertura de fios brancos. O Brasil é o segundo maior mercado consumidor de produtos para cabelos. De acordo com a ABIHPEC – Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos, o país continuou em 2012, vice-líder no segmento de cuidados para cabelos, com 12,5% de participação no share mundial. Ao todo foram consumidos, no ano passado, 9,2 bilhões de dólares em produtos do gênero. Um dos fatores de crescimento do mercado é o aumento de renda das classes C e D. Segundo dados da Kantar Worldpanel, o desembolso das classes populares com produtos de cabelos dobrou em seis anos. Cerca de 7,2 milhões de lares das classes C e D gastaram mais de R$ 150/ano com produtos para cabelos. Nos últimos dois anos, a categoria de coloração teve um crescimento de 15% e, atualmente, é a segunda categoria mais consumida no Brasil, ficando atrás apenas nas vendas de shampoo. Estudos mostram que cerca de 70% das usuárias ainda utilizam coloração em casa. Para serviços como luzes, mechas ou reflexos, os salões ainda detêm a maior fatia. O mercado de coloração está em constante desenvolvimento. Surgiram novos players, com opções de produtos a preços mais acessíveis e alta tecnologia, muito em função da mudança de comportamento do público consumidor, já que antigamente as colorações eram utilizadas apenas para cobrir os cabelos brancos, sempre na tonalidade da cor natural dos fios. E, divulgar o ato de colorir os cabelos, era quase “proibido”. Atualmente, a consumidora utiliza a coloração para mostrar atitude, estilo, estar na moda, sentir-se jovem, bonita e atual. São várias as formulações e uma grande disponibilidade de matérias-primas para desenvolver os colorantes e descolorantes para os cabelos.
Kit Mechas, da Biocolor, é um produto que possibilita fazer, em casa, as mechas.
Biocolor Glam apresenta três opções de louros, com reflexos acinzentados e dourados.
Categoria de produtO Coloração permanente x tonalizantes A principal diferença entre coloração permanente e tonalizante é que na primeira, popularmente conhecida como tintura, o produto age na estrutura interna do cabelo devido à reação da coloração (pigmento, princípio ativo etc) com a loção reveladora (água oxigenada), transformando a cor dos cabelos. O retoque acontece quando a raiz começa a aparecer ou quando se deseja mudar de cor. Já os tonalizantes são uma coloração semipermanente, em que os pigmentos de cor se depositam na cutícula do fio. De forma geral, são usados como complemento à coloração permanente ou por quem deseja criar reflexos. Sua fórmula não contém amônia. Outra diferença é com relação à durabilidade. Enquanto a coloração, como o próprio nome diz é permanente e só pode ser retirada por meio de processos químicos, como a descoloração; os tonalizantes saem durante as lavagens, com duração de algumas semanas. Entre as brasileiras percebe-se a preferência por uma coloração permanente.
Praticidade e eficácia Para quem não tem tempo para ir ao salão de beleza, a Yamá oferece o Fast Color, que acelera a coloração e descoloração.
A Yamá tem também a linha Professional Color, com mais de 50 tonalidades.
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Presente no mercado de coloração feminina desde a década de 50, a marca Biocolor vem acompanhando as tendências e necessidades das consumidoras, aprimorando suas linhas com novidades, como o Absolut System, um sistema completo de proteção, coloração e tratamento presente em 35 nuances, que permite à consumidora aplicar o produto em casa. Para a fase de proteção, o kit traz um gel protetor de pele, que evita a absorção dos pigmentos da coloração e luvas de vinil. Para o momento da coloração, oferece uma bisnaga aplicadora, sachê de óleo de frutas e flores, para deixar os fios perfumados e tratados. Para garantir a manutenção da cor e a saúde dos fios, há ainda 4 sachês semanais de tratamento intensivo, um para cada semana seguinte à coloração. Com 20 nuances, a coloração Biocolor também é vendida na versão individual, para as mulheres que optam por comprar a coloração e levar para o profissional aplicar. Há ainda em portfólio uma linha de descolorantes, o kit clareador, que de acordo com o fabricante, não causa ardência ou coceira e as águas oxigenadas. Para os homens que desejam esconder os fios brancos e grisalhos, tem a linha de tonalizan-
Categoria de produtO tes Biocolor Homem. “Todas as nuances de tonalizantes Biocolor Homem podem ser utilizadas nos cabelos, barba, bigode e costeletas. São produtos práticos de aplicar, em cinco minutos o resultado é atingido, e possuem função 3 em 1.Considerando que uma das principais preocupações masculinas é a queda dos cabelos, Biocolor Homem além de tonalizar, também proporciona tratamento aos cabelos e ao couro cabeludo, já que possui ativos que estimulam o fortalecimento e a resistência dos fios”, afirma Daniella Brilha, diretora de marketing da Biocolor. As recentes novidades da marca são o kit Mechas e a coleção Glam. O primeiro é um produto completo e prático para a Koleston Espuma é mulher que deseja mudar o visual, pois possibilita fazer mea primeira coloração chas, em casa, com rapidez e segurança. Vem com a exclusiva permanente em forma de escova de aplicação, B-lights®, em que é possível ter controle espuma, comercializada do tom e da largura das mechas a serem clareadas, além do no país. sachê descolorante, da emulsão reveladora, recipiente para mistura dos produtos, par de luvas profissionais, folheto explicativo para a realização das mechas e 04 sachês de máscara de tratamento condicionante. A coleção Biocolor Glam é composta por três tonalidades de louros, com reflexos acinzentados e dourados: Louro Glam (7.11); Louro Luxo (7.31) e Louro Flash (8.13). As novas nuances têm o Absolut System. “Com o Biocolor kit Mechas e a coleção Biocolor Glam, itens que atendem às necessidades de uma mulher com múltiplos papéis, que busca praticidade e conveniência no dia a dia, além do Biocolor Colorir e nutrir os Homem, que é líder no segmento masculino, temos ótifios é a tendência. mas expectativas de negócios, inclusive de crescer acima Soft Color, da Wella, da média de mercado”, almeja Daniella. tem o sistema Com 35% das vendas concentradas nos pós descoloranMultitratamento com tes, a Yamá oferece desde soluções para quem deseja fazer os mel de abelhas. procedimentos em casa até produtos de uso profissional. Cada um deles foi desenvolvido para um tipo de cabelo e para atender uma expectativa diferente do consumidor. “Somado a isso, desenvolvemos os produtos pensando no bem estar de quem está usando. Nos últimos dois anos por conta do aumento no poder de compra da população, especificamente da classe C, temos consumidores mais exigentes. Eles pesquisam mais antes de comprar”, afirma Tatiana Santo, gerente de marketing da Yamá. A marca oferece o Fast Color, que acelera a coloração e descoloração, indicado para quem não tem tempo de ir ao salão; o DekapColor System, que retira os resíduos de tintura para que se possa mudar a cor dos cabelos, os pós descolorantes, em 10 versões, um para cada
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tipo de cabelo; as colorações Fashion Color Argan, a coloração creme em 39 tonalidades; a Fashion Color Mini Kit – kit composto por coloração creme (39 cores) e oxidante; a Professional Color, coloração creme e manutenção (esta usada nos salões e com mais de 50 nuances) e as águas oxigenadas (10, 20,30 e 40 volumes). “Hoje, os consumidores têm à sua disposição uma grande gama de colorações, podendo ousar nas tonalidades escolhidas, de acordo com a preferência, mas os campeões em vendas continuam sendo as nuances de louros e castanhos”, lembra Tatiana. A partir deste segundo semestre a marca Yamá estará com novidades, mas por enquanto, nesta fase de desenvolvimento, não pode adiantar o que será.
Linha IntensiColor Homem, tonalizante sem amônia da Nouvelle, para o público masculino.
Multiatrativos Coloração sem amônia, com tecnologia que nutre e hidrata os cabelos enquanto os colore e em forma de espuma para facilitar a aplicação, são algumas das soluções apresentadas pela Wella, por meio das marcas Koleston (Koleston Espuma com 18 opções de nuances e Koleston Creme, que tem como finalidade manter a intensidade da cor dos cabelos por até seis semanas. São 39 cores.), Soft Color (sem amônia e com tratamento natural de mel de abelhas. Coloração suave com tratamento natural a fim de disfarçar os primeiros fios brancos) e Pro-Vital (com tecnologia que nutre e hidrata os fios, enquanto os colore, disponível em 26 nuances). “No passado as mulheres coloriam os cabelos, basicamente para esconder os fios brancos, hoje é totalmente diferente, elas adoram as transformações, estão cada vez mais jovens e são mulheres modernas, executivas, com um ritmo de vida dinâmico. Muito mais preocupadas do que cobrir fios brancos, as consumidoras atuais buscam uma aparência mais jovem e natural: um visual mais fashion”, analisa Laura Vicentini, gerente de marketing da marca Wella, apontando os diferenciais das suas colorações: no caso de Koleston, as colorações apresentam uma tecnologia à prova d’água, alto poder de penetração e coloração, garantindo 100% de cobertura dos fios brancos, e também contam com o Tratamento Gloss Intenso, que atua como uma barreira à prova d’água que conserva a cor, após a lavagem. “Já as colorações Pro-Vital apresentam o poderoso complexo Ome-
Para destacar os seus produtos no ponto de venda, a Nouvelle criou embalagens em preto e branco, evidenciando apenas a mecha com a cor oferecida pelo produto.
Categoria de produtO
O pó descolorante com Óleo de Argan, da Cless, confirma a tendência em oferecer alto poder de clareamento sem danificar os fios.
ga-Q, que deposita nos fios agentes hidratantes enquanto colore; o duplo sistema de alcalinização, uma combinação de agentes alcalinizantes que ajudam a manter a resistência natural dos cabelos ao dano e a formulação Glimmer Crème, conferindo brilho e maleabilidade. Enquanto que a linha Soft Color, conta com o sistema Multitratamento com Mel de Abelhas, que é composto com mais três ingredientes naturais: romã, canela e camomila, usados para condicionar e garantir mais brilho aos cabelos coloridos”, destaca Laura. A gerente da Wella analisa que a tendência neste inverno é o uso de cores avermelhadas. “A Koleston, por exemplo, possui uma ampla variação de tons avermelhados que se adequam ao tipo de pele das consumidoras. São eles: vermelhos vibrantes como o Louro Mel (873) e o Avelã Tentação (874); os vermelhos intensos : como o Chocolate Sedução (634), Acaju Acobreado (64), Vermelho Paixão (645),Vermelho Super Intenso (7744) e Cereja (6646); e os vermelhos amarronzados como Acaju Claro (55), Amora (5546),
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Borgonha (46), Vermelho Intenso (466) e Acaju Púrpura (366). A Koleston é uma marca que acima de tudo quer ajudar as mulheres brasileiras a se transformarem.” A marca Nouvelle, do Grupo Cimed, também oferece colorações sem amônia, neste caso a ColorStrasse, ou então, com menor teor de amônia e 93% de agentes cosméticos, como a linha IntensiColor, que vem em kits individuais (compostos por 1 bisnaga de coloração + 1 água oxigenada + 1 par de luvas) e os kits duplos (com 2 bisnagas de coloração + 2 águas oxigenadas + 2 pares de luvas), ideal para a mulher que tem cabelo comprido e/ou volumoso. “Quanto mais suave os produtos, melhor, uma vez que as consumidoras utilizam, hoje em dia, os mais diversos tratamentos, inclusive combinando-os, como o alisamento, relaxamento, escovas, coloração, luzes, mechas etc. A tintura deu lugar à coloração, seguindo a tendência do mercado em adotar o conceito de produtos multifuncionais. Ou seja, colorir os cabelos e tratá-los ao mesmo tempo”, afirma Márcia Cezar, gerente de produto da Nouvelle. A executiva destaca que na composição das colorações as tendências observadas são puramente tecnológicas. Há, por exemplo, novas moléculas para pigmentação, além do uso de matérias-primas de origem vegetal, que são modificadas para ajudar no tratamento e durabilidade da cor, tornando os produtos cada vez mais eficientes. Para destacar os seus produtos no ponto de venda e facilitar a identificação das tonalidades, a empresa criou embalagens diferenciadas. Na linha IntensiColor, por exemplo, a embalagem é em preto e branco, evidenciando apenas a mecha com a cor oferecida pelo produto. “Desta forma, temos uma embalagem diferenciada, muito mais bonita, elegante e que se destaca entre todas as outras no PDV”, comemora a gerente da marca. A Nouvelle também dedicou-se a criar uma linha especialmente para os homens. Trata-se da IntensiColor Homem, um tonalizante sem amônia para o público masculino. Com efeito prático e rápido, disfarça naturalmente os fios brancos. São quatro tons: Louro Escuro, Castanho Claro, Castanho Médio e Castanho Escuro. Por se tratar de uma marca relativamente recente, a Nouvelle vem realizando vários investimentos. Como embaixadores da marca foram escolhidos a apresentadora global e top model internacional, Fernanda Motta e o ator global, Bruno Gagliasso. Além disso, a empresa segue participando de feiras de negócios e eventos do setor e de clientes regionais;
também está produzindo diversos materiais de apoio para PDV; está com uma ampla divulgação nas mídias sociais, bem como, promoções, spots para rádio, treinamentos voltados para os promotores, demonstradoras, balconistas e representantes; ações comerciais com sorteios de brindes, avaliação capilar, entre outras ações. “Os principais pontos de venda contam com o apoio de demonstradoras, já que neste segmento é importante orientar, treinar e informar os clientes”, analisa Márcia. A Nouvelle tem uma expectativa arrojada de crescer cinco vezes em comparação a 2012. “Toda estrutura interna da empresa foi remodelada para alcançar esse objetivo”, justifica a gerente.
Novas formulações. A Tonative Color, da De Sírius, usa nanopigmentos para substituir a amônia.
Know-how em descolorantes A Cless Cosméticos oferece ao mercado por meio de suas marcas, Lightner ( Premium) e Care Liss (marca de acesso), opções para o clareamento dos cabelos. Lightner tem 4 tipos de pós descolorantes em sachês de 20g e 50g para o consumidor final e 300g para profissionais. Todos com ativos diferenciados para atender os diversos tipos de cabelos e todas as técnicas de clareamento. Além dos pós descolorantes, Lightner também possui 4 versões de água oxigenada – de 10 a 40 volumes. Care Liss, marca de acesso da categoria, tem 6 tipos de pós descolorantes em sachês de 8g, 20g e 50g para o consumidor final e 300g para profissionais, além das 4 versões de água oxigenada: de 10 a 40 volumes. E as novidades da Care Liss são dois pós descolorantes, um com Óleo de Argan e outro com Óleo de Coco, ativos amplamente difundidos no mercado de cosméticos. “A principal tendência nesta categoria de descolorantes de fios está em oferecer um alto poder de clareamento sem danificar os fios. Lightner, por exemplo, descolore até 7 tons ao mesmo tempo em que possui ativos que tratam os fios e evitam o ressecamento ou o efeito alaranjado indesejado que é muito comum nos processos de descoloração”, explica Bruno Weiers, gerente de marketing da Cless. Bruno lembra que a descoloração caseira não é recomendada, pois pode manchar e danificar os cabelos. “O uso de descolorantes para os cabelos continua sendo em sua maioria feita por profissionais, que domi-
nam as técnicas de clareamento, ombré-hair, entre outras”, observa o gerente da Cless, acrescentando: “a nossa marca valoriza a inovação e tem investido em pesquisa e desenvolvimento de novos produtos, além de mídia para tornar as linhas e o tema descoloração mais presentes no dia-a-dia das pessoas. Hoje a garota propaganda da marca é a Adriane Galisteu, que tem seus cabelos loiros como referência para a consumidora.”
Para uso profissional Coloração permanente, demi permanente, temporária, itens para descoloração e de apoio aos coloristas são oferecidos pela De Sírius aos salões de beleza. “Focamos em desenvolver produtos que promovam o menor impacto possível aos cabelos, pois sabemos que quando lidamos com químicas elas provocam uma abertura da cutícula danificando, por vezes, a estrutura deste fio. Logo, a incorporação de tecnologias que promovam hidratação, condicionamento, reconstrução e força, sempre são bem-vindas e usadas por
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Gloss Color, da De Sírius, é um tratamento intensificador de cor. A novidade é o Gloss Color Pink, para quem deseja inovar e deixar os fios na cor rosa.
nós. Na coloração permanente temos a tecnologia Turmalina, que atua fixando o pigmento por mais tempo fazendo com que haja menor concentração de amônia (apenas 0,2% enquanto outras marcas costumam usar 4%). Já a linha Tonative Color (demi permanente) usa de nanopigmentos para substituir a amônia, além de oferecer um maior poder de penetração no córtex do fio para a liberação do pigmento. Na linha de descolorações, destacamos o uso de silicones, óleos vegetais e aminoácidos para proteger os fios durante o processo da química”, esclarece Deborah Oliveira Mascolo, diretora de marketing da De Sírius. Dentre as novidades apresentadas pela marca tem o Gloss Color Pink, para quem deseja inovar e deixar os fios na cor rosa. É o novo integrante da linha Gloss Color, um tratamento intensificador de cor, desenvolvido
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em 8 tons que podem ser misturados entre si, o que possibilita a diversificação de cores. O Gloss Color atua como fundo para alterar o tom inicial, pois não contém amônia ou peróxido de hidrogênio. Por meio das marcas Kaedo e Miskito, o Kaedo Group oferece ao mercado profissional, coloração permanente, pó descolorante, água oxigenada 10 vol, 20 vol, 30 vol e 40 vol, além de shampoos e máscaras tonalizantes. Em breve, lançará novas tonalidades para matização com pigmentos e cores diferenciadas. “Também estamos investindo em atualização de fórmulas, em pesquisas e tecnologias para a fabricação de um pó descolorante ultrarrápido, que danifique o mínimo possível a fibra capilar. Ao desenvolver os nossos produtos, levamos em conta que a coloração deve ser fiel a cartela, de fácil utilização, mistura homogênea, ter uma excelente cobertura de cabelos brancos, não escorrer quando aplicada e ativos como proteínas, silicones e ativos vegetais de especialidade que tratam os fios e minimizam os danos destes processos”, adianta Luciano Henrique Teixeira, gerente técnico do grupo. Teixeira afirma que a empresa projeta uma média de crescimento para este ano de 15%. Esta projeção se deve em virtude da conquista de novos clientes, do aumento da presença da marca nos salões e do investimento das exportações. “Também não podemos esquecer que houve uma significativa melhora de renda dos brasileiros. Quem anteriormente aplicava a coloração em casa, agora busca por profissionais e pessoas que não tinham condições de adquirir estes produtos, passaram a comprá-los. Com as vendas regulares ao longo do ano, o que percebemos é que há algumas variações regionais. No verão, por exemplo, vendemos mais colorações para o Sul e Sudeste, enquanto que nas estações do outono e inverno, a venda do Centro Oeste, Norte e Nordeste crescem, devido as festividades regionais.” Outra marca que atua especificamente no segmento profissional é a MI-
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Atualização de fórmulas, investimentos em pesquisas e novas tecnologias estão no foco do Kaedo Group.
A coloração permanente Crystal Colors é usada para clarear até 04 tons, cobre brancos e possibilita escurecer os fios.
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XUSE, que tem duas linhas de coloração: a permanente,CrystalColors e a semipermanente/tonalizante, Crystal Gloss. O diretor comercial e de marketing da empresa, Emmanuel Perez, afirma que inovação, tecnologia e gerar conhecimento são pontos fundamentais da marca e se torna real em seus produtos. A Crystal Colors, por exemplo, foi criada para sanar a deficiência causada pelos raios ultravioleta na cor. Sua formulação foi desenvolvida a partir da nanotecnologia, para que os cabelos sejam coloridos e tratados de dentro para fora. Contém ativos como 18MEA – lipídio natural, que facilita a escovação, proporciona leveza e desembaraço; fração de proteína purificada, que tem ação antioxidante, prevenindo o envelhecimento dos fios; nanopigmentos, que promovem maior penetração da cor nos cabelos e filtro solar que protege dos raios UVA e UVB. Já a Crystal Gloss foi desenvolvida para aumentar a resistência do fio, possui ação suave e não contém amônia. Tem ativos como a arginina, que proporciona uma melhor revelação e fixação da cor e corantes cristalinos que penetram na fibra capilar, fixando-se e proporcionando a cristalização dos cabelos. A ação suave do produto permite a aplicação sobre os cabelos quimicamente alisados e por não conter amônia, pode ser usado no mesmo dia do relaxamento ou realinhamento. Recentemente, a empresa lançou um produto voltado para o público masculino , o Blond Forever Man, que com o uso combinado de produtos, purifica os fios brancos, podendo também “maquiá-los”. “Os homens podem ainda usar os tonalizantes Crystal Gloss, uma vez que não marcam as raízes, deixando um resultado bastante natural”, lembra Emmanuel. Detentora das marcas Sunshine Professional e Sunflower, a Allumé Cosméticos, que realiza as suas vendas através de distribuidores que atuam diretamente nos salões de beleza, tem como proposta oferecer cuidados e proteção aos cabelos. Nas fórmulas de seus produtos há arginina, bio restore (r) e silicone. “Nossos produtos têm baixíssimo teor de amônia e alto poder de cobertura de fios brancos e durabilidade da cor. Partindo deste princípio, investimos permanentemente em pesquisas, para atender a expectativa do nosso público formado pelo profissional cabeleireiro. Em nosso portfólio atual, na linhal Sunshine Professional Fashion
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Linha da Allumé. Baixo teor de amônia e ativos como a arginina, bio restore (r) e silicone.
Healling Color da L’anza pode ser usado como coloração ao misturar com água oxigenada e basta mudar o revelador para se tornar um tonalizante.
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Color, oferecemos água oxigenada cremosa (10, 20, 30 e 40 volumes), Mix Ton Red e shampoos matizadores violeta e cinza, além das 49 cores de coloração permanente, que seguem basicamente as tendências das estações climáticas. Ou seja, no inverno a procura maior é por cores frias e no verão por tons quentes. Em geral, o nosso clima tropical remete às cores quentes e vibrantes, que acentuam a sensualidade da mulher brasileira”, analisa Suelma Natalie de M. O. Teixeira, coordenadora de laboratório da Allumé. A empresa está com cinco novas nuances “frias”, especialmente desenvolvidas para o inverno. Tem os marrons acinzentados (5/71, 6/71 e 7/71) e os louros champagnes (9/89 e 10/89). “Lançamos também a linha de matização violeta para o consumidor final, composta por shampoo e máscara matizadores”, cita Nilza Guerra, gerente comercial da Allumé. A outra linha de produtos da empresa, a Sunshine Professional Classic traz os pós descolorantes, nas versões: Azul Dust Free; que colore Vermelho e que colore Cobre. Em sua linha, a L’anza oferece colorações permanentes e semi permanentes (tonalizantes) com seus respectivos reveladores, pó descolorante e todo mix de tratamento para manutenção e restauração dos cabelos coloridos. Para Jean Paulo Fernandes, membro da equipe artística da L’anza, as pessoas estão mais preocupadas com a saúde dos fios e com isso descobriram os benefícios de usar produtos de qualidade, que mantenham os cabelos saudáveis durante o
processo de coloração. “A tendência é que cada vez mais elas busquem as marcas que usam matérias-primas de qualidade e tecnologia de ponta. Um produto que colore e simultaneamente trate os cabelos.” Para atender esta demanda, os produtos da L’anza contam com a nanotecnologia e o sistema KB2. “Assim, a coloração fornece aos clientes, a cor desejada ao mesmo tempo que trata dos fios, proporcionando mais brilho, força e maciez aos cabelos. Além disso, a moda nunca esteve tão democrática para os fios! A cada estação, existem duas ou mais referências para os cabeleireiros interpretarem em seus clientes. O importante é a cor estar adaptada ao tom da pele, corte de cabelo e vida social da cliente. No outono-inverno a tendência são os tons quentes, já para a primavera- verão os mais naturais predominam. Sem contar que os loiros nunca saem de moda e as cores dos cabelos das celebridades também têm grande procura”, pontua Jean Paulo. Os coloristas também têm à disposição a linha Honey Color, da Raiz Latina, que oferece creme colorante, pó descolorante e água oxigenada até itens para o tratamento e manutenção da cor. A Raiz Latina que atua com foco no consumidor da classe “C”, lançou nos últimos meses o shampoo e a máscara para loiros e grisalhos, que matizam o cabelo de forma profissional, realçando um tom mais loiro e platinado. Seus principais ativos são aminoácidos e óleo de semente de babaçu. O processo da Escova de Mel é destaque na linha Honey Color. De acordo com o fabricante, seus ativos auxiliam na fixação da cor, cicatrizando a cutícula capilar, dando brilho e maleabilidade aos fios. “A grande maioria dos nossos produtos da linha Honey Color possuem Quartenário de Mel, que é um ativo milenar que auxilia na conservação da cor; e Silicones Especiais, que ajudam na conservação do brilho, proporcionando um resultado duradouro. O nosso pó descolorante é ultrafino, não levanta pó (Dust Free), descolore de forma rápida, uniforme e progressiva, com colágeno hidrolisado que protege o fio e pigmento azul (forte). Nossas águas oxigenadas são disponibilizadas nos volumes de 10 (3%), 20 (6%), 30 (9%) e 40 (12%), possuindo lanolina e estabilizantes, que conferem proteção e eficácia do início ao fim. Para o inverno, a Raiz Latina aposta nos tons quentes e terrosos como castanhos com nuances que podem variar de marrons a vermelhos acobreados e mel. Em sua cartela de cores é destaque e muito pedido, o Louro Médio
A Raiz Latina tem produtos voltados aos profissionais e para que os consumidores continuem o tratamento em casa, oferece a linha Home Care.
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Cobre Marron (7.47) e Ameixa (55.62) sendo que esses tons podem ser intensificados com o uso dos tons “fashion” Cobre (0.4) e Vermelho (0.6). Com lançamentos previstos para julho/agosto, a Raiz Latina deseja atender um nicho de mercado que busca novidades, com produtos de alta qualidade e ativos diferenciados.
PDV Multicolorido As farmácias e as perfumarias são consideradas lojas especializadas na comercialização das colorações, por isso, é importante manter um mix atual, com novidades, além de uma exposição adequada. Para o pequeno varejista, o sortimento deve ser assertivo, garantindo que se tenha as nuances de alto giro. A sugestão é que trabalhe com um mix completo, focado nas tonalidades mais vendidas. Nos pontos de vendas de médio e grande porte é importante, também, explorar outros A resolução RDC 15/2013 da Agência locais de exposição, pois trata-se de uma categoria geradora de Nacional de Vigilância Sanitária tráfego. “O local indicado para exposição dos produtos é a seção (Anvisa) regulamenta o uso da substância de higiene e beleza, preferencialmente, próximo aos produtos acetato de chumbo, que poderá ser de cuidados capilares ou a própria área de coloração. Em relaempregada em produtos utilizados como ção à exposição, o ideal é que o número da tonalidade seja extintura capilar e a concentração máxima posto horizontalmente, iniciando-se da cor mais escura para expressa, em chumbo, no produto final não a mais clara e que os lançamentos, sejam os itens que iniciam poderá ser superior a 0,6%. a exposição”, indica a diretora da Biocolor, Daniella. Os rótulos das tinturas capilares que A executiva da Yamá, Tatiana, lembra do cuidado com utilizarem acetato de chumbo na composição a questão do ângulo de visão do consumidor e a altura cordeverão trazer informações específicas reta do alcance de suas mãos. “É sempre melhor optar por sobre condições de uso e advertências. Além expositores com o sistema de prateleiras móveis para que a disso, o novo regulamento restringiu o altura de cada uma seja determinada conforme o tamanho da uso da substância pirogalol em produtos embalagem do produto. Aproveito ainda para destacar o cross cosméticos. A substância, utilizada como merchandising, que pode ser realizado em vários pontos da loja, corante de oxidação para cabelos, lembrando o consumidor de produtos que não estão em sua lisque era de uso livre, agora deve ter ta de compras, mas que podem ser úteis, gerando a compra por concentração máxima de 5% pH impulso. Pode-se expor, por exemplo, tratamentos com coloração ou até 5. Os cosméticos que contêm descoloração”, opina a gerente. pirogalol também deverão seguir A exposição da categoria deve ser orientada pela árvore de decisão de requisitos específicos de compra do shopper, lembra a gerente da marca Wella, Laura. “Assim senrotulagem. do, a primeira divisão que fazemos é por funcionalidade (tinturas permanentes e semi permanentes), seguido por marcas e variedade de nuances, este último, um aspecto muito importante na visão da consumidora, portanto, é melhor ter um número menor de marcas na gôndola e, destas ter a C&N variedade completa de nuances”.
Anvisa regulamenta uso de chumbo nas tinturas capilares
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EntrevistA
A batalha pelos “corações” e “mentes” dos consumidores Com o passar dos anos, diferentes aspectos influenciaram e revolucionaram os hábitos e a experiência de consumo Hoje, com um smartphone em mãos e sem precisar
“O futuro será brilhante para aqueles que notarem a evolução do comércio e obscuro para aqueles que não derem início à transição para esse mundo convergente”, Rick Chavie.
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sair do lugar, o consumidor pesquisa e compara preços, obtém as informações que precisa sobre os produtos e compra a mercadoria. Certamente, a mobilidade mexeu com a estabilidade dos varejistas, que se viram diante do desafio de elaborar estratégias capazes de agregar maior valor à experiência de consumo de seus clientes. Para se tornarem mais competitivos, os varejistas de “tijolo e concreto” precisam aderir ao comércio multicanal – ou seja, ter múltiplos canais de vendas - e oferecer uma experiência no interior da loja que seja tão atraente quanto às vantagens em comprar pela internet. Mudar a abordagem de “nós vendemos para o cliente” para “somos parceiros do cliente para resolver seus problemas e satisfazer suas necessidades” é imprescindível na tentativa de promover o compartilhamento de informações e integrar a experiência de compra online/offline. Construir uma experiência multicanal no varejo consiste em oferecer ao consumidor uma interação convincente e consistente através dos múltiplos canais, criando um ambiente em que os clientes possam pesquisar e trocar informações sobre produtos e serviços em um canal e realizar a compra em outro. Isso incentiva o consumidor a interagir com o vare-
jista – independente do canal escolhido – ao invés de dirigi-lo a outro. Para explicar melhor o assunto, entrevistamos Rick Chavie, profissional com mais de 30 anos de experiência e atual vice-presidente da área de OmniCommerce da Hybris, empresa fornecedora de software para e-commerce e multichannel commerce, com foco em inovação, gerenciamento de informações sobre produtos e vendas, aumento dos negócios e aperfeiçoamento do relacionamento digital com clientes de setores como varejo, indústria, telecom, software, games e mídias digitais. Revista Cosmética & Negócios - Como as lojas físicas podem vencer a concorrência frente às lojas virtuais? Rick Chavie - Atualmente, 90% das transações no varejo são realizadas em lojas físicas. No entanto, o que temos visto é um crescimento significativo do varejo online, mas há oportunidades de encontrar caminhos de crescimento que estimulam a convergência das lojas físicas e virtuais: por exemplo, a ASDA (empresa varejista britânica), descobriu recentemente que os consumidores que vão à loja física apenas para retirar um produto comprado pela internet acabam gastando, em média, £9 a mais que o programado. Diante deste cenário, a nova tendência é o Buy On-Line Pick-up In Store (Compre na Internet e Retire na Loja), considerado uma forma de convergência entre o varejo físico e o online.
“As vantagens das lojas físicas são vendas que permitem atendimento personalizado a cada cliente e a possibilidade de tocar ou provar os produtos à venda.”
Revista Cosmética & Negócios - Qual é o cenário atual, na América Latina, desta concorrência entre o varejo físico e virtual? Rick Chavie - A batalha pelos “corações” e “mentes” dos consumidores vem ficando cada vez mais acirrada. Não há uma diferença evidente nas atitudes dos compradores de lojas físicas ou virtuais, mas pudemos perceber que os latino-americanos são cada vez mais adeptos da utilização das novas tecnologias que atendem suas expectativas de encontrar informações em tempo real ou ofertas personalizadas e em localidades preferenciais.
Revista Cosmética & Negócios - Quais são as vantagens e desvantagens em cada modalidade de comércio? Rick Chavie - As vantagens das lojas físicas são vendas que permitem atendimento personalizado a cada cliente e a possibilidade de tocar ou provar os produtos (ao invés de apenas vê-los por meio de imagens). Mais recentemente, as lojas físicas disponibilizaram aplicações móveis (disponíveis em tablets) que permitem acesso direto ao call center da loja para gerar uma experiência única ao cliente. Por outro lado, o potencial de alcance do comércio eletrônico vem crescendo significativamente nos últimos anos, principalmente entre consumidores que utilizam smartphones e tablets, oferecendo-lhes a possibilidade de realizar compras no “mundo digital” a qualquer hora do dia, o que não seria possível no comércio físico. Revista Cosmética & Negócios - Como o lojista de um varejo físico poderá obter benefícios a partir das novas tecnologias, tais como, as aplicações móveis? Rick Chavie - Conforme mencionado, ele pode começar oferecendo experiências da Internet para dentro da sua loja e criar uma experiência inovadora e diferenciada para os clientes. Esse pode ser o caminho para o varejo físico se fortalecer. Revista Cosmética & Negócios - Quais estratégias os lojistas podem adotar para agregar valor à experiência do consumidor? Rick Chavie - É possível criar valores por meio da introdução de novas formas de personalização do atendimento. Por exemplo, descobrir a preferência do consumidor por determinadas marcas no comércio eletrônico pode ser útil para atender suas expectativas de forma mais assertiva e, ainda, oferecer-lhes a possibilidade de avaliar produtos de forma online, mesmo se estiverem comprando em lojas físicas. Os lojistas também podem criar promoções para fidelizar os clientes, por meio de cupons digitais com “saldo” a ser resgatado nas próprias lojas ou em compras online.
EntrevistA Revista Cosmética & Negócios - O que é a prática do “showrroming” e como o lojista pode beneficiar-se dela? Rick Chavie - O showrooming é baseado na ideia de que os consumidores pesquisam produtos de forma online, vão às lojas para avaliar os produtos e “voltam” à Internet para realizar as comprar. Isso afeta o lojista se ele apenas vende o produto em loja física e não oferece outras opções de compra aos consumidores. No entanto, o lojista pode combater essa situação ao fornecer ofertas personalizadas, tais como, produto associado a serviços (ex: compre o shampoo e condicionador da marca “x” e ganhe uma hidratação no salão “y” etc). Revista Cosmética & Negócios - O que significa comércio multicanal? Rick Chavie - Significa que uma empre“O potencial sa varejista tem múltiplos canais de vendas. de alcance Além da loja física, utiliza catálogo online, do comércio eletrônico cresce telefone, entre outros. Não significa que essignificativamente ses canais estejam obrigatoriamente conecnos últimos anos, tados.
principalmente entre consumidores que utilizam smartphones e tablets.”
Revista Cosmética & Negócios - É necessário um alto investimento para implementar uma estratégia multicanal? Rick Chavie - Não temos estimativas de valor. Porém, se nos basearmos nas tecnologias modernas, o investimento para ter uma plataforma para servir múltiplos canais vem se tornando cada vez mais importante, pois permite suporte em tempo real para os consumidores e melhores experiências para os mesmos. Para os varejistas, a plataforma deve proporcionar uma visão unificada de pedidos, estoque, produtos, serviços e outras demandas de clientes. Revista Cosmética & Negócios - No que consiste construir uma experiência multicanal no varejo? Quais os benefícios desta experiência para o lojista? Rick Chavie - Experiência multicanal é uma forma de obter um suporte comum para os varejistas implementarem em diversos ca-
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nais. Mas o que está emergindo é outra tendência, que vai além de uma visão tecnológica e traz uma nova abordagem de modelo de negócios: é o OmniCommerce, que consiste na convergência do comércio físico e do online para fornecer ao consumidor uma experiência persuasiva e diferenciada. É focado nos consumidores e não nos canais de venda. São oferecidos serviços combinados com produtos, promove-se assim uma visão cíclica (B2B2C) que conecta marcas e varejistas aos consumidores, independentemente das respectivas localizações. Revista Cosmética & Negócios - Quais os erros você apontaria nas lojas físicas e que podem contribuir para que se perca os clientes para as lojas virtuais? Rick Chavie - Um erro comum é quando uma empresa acredita que pode vencer os desafios da experiência do cliente em lojas físicas apenas adicionando outro canal de venda. Em alguns casos, o comércio eletrônico dá menos opções de “perdoar” à medida que os erros tornam-se facilmente identificáveis e rapidamente compartilhados na sociedade, caso o consumidor tenha uma má experiência com uma marca ou loja. Revista Cosmética & Negócios - De que maneira o comércio online e o multicanal podem ser aliados do varejo físico? Rick Chavie - Conforme mencionei, o OmniCommerce e a convergência entre experiência física e digital podem gerar uma experiência muito mais rica aos consumidores. Revista Cosmética & Negócios - Na sua opinião, qual é o futuro do varejo físico? Rick Chavie - O futuro será brilhante para aqueles que notarem a evolução do comércio e obscuro para aqueles que não derem início à transição para esse “mundo convergente”. C&N
MercadO
De olho nos pequenos consumidores
A indĂşstria de higiene pessoal vem dedicando-se Ă s linhas infantis e infanto-juvenis 26
Segmentar as linhas de acordo com os perfis e as
necessidades dos públicos a serem atingidos é uma característica marcante na indústria de HPPC (Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos). Mediante este fato e levando-se em conta que cada vez mais cedo os consumidores têm contato com estes produtos, não é de se estranhar que foi preciso dar mais espaço nas prateleiras para estas linhas infantis e infanto-juvenis. São shampoos, condicionadores, sabonetes, géis para os cabelos, cremes e loções corporais, sem falar no uso precoce de cosméticos, que fez com que os fabricantes desenvolvessem formulações específicas, pois crianças não são adultos em miniatura e necessitam de cuidados especiais para as suas peles sensíveis. É imprescindível oferecer a estes consumidores produtos saudáveis, menos agressivos ao corpo/pele e de acordo com cada faixa etária. Toda a linha infantil é considerada grau 2, sendo exigidos testes para cada produto como de irritabilidade e sensibilidade dérmica, oftalmológicos, entre outros, sempre em laboratórios credenciados pela ANVISA. Em agosto de 2012, a ANVISA publicou a consulta pública (CP nº 50/2012) que propôs a atualização dos requisitos técnicos para a concessão de registro de produtos infantis, substituindo a legislação até então vigente (RDC nº 38/2001). O regulamento estabeleceu os critérios para o registro de produtos de higiene pessoal, cosméticos e perfumes destinados às crianças. A proposta abordou critérios como faixa etária, formulação, testes de segurança e advertências de rotulagens. Uma das mudanças propostas é a definição da faixa etária a que se destinam esses produtos: de zero a 12 anos. A consulta pública também ampliou as categorias de produtos infantis, ao incluir, por exemplo, as sombras e os desodorantes no rol de produtos permitidos. No caso dos
Fórmulas suaves e adequadas para a pele e os cabelos infantis. Aspecto relevante para a Biotropic.
Um importante atrativo para o pequeno consumidor e encontrado nas linhas da Biotropic é a associação dos produtos a personagens.
MercadO infantil de HPPC faturou em 2012, R$1 milhão e 330 mil reais (em valores ex-factory saídos de fábrica sem adição de impostos) um crescimento de 17,9% em relação ao ano anterior.
MARCAS PRÓPRIAS E LINHAS LICENCIADAS
Praticidade também é um aspecto levado em conta neste mercado. Shampoo 3x1 (shampoo, condicionador e sabonete líquido) da Phisalia.
desodorantes, o registro só será permitido se o produto não possuir substâncias antitranspirantes. Já para as sombras, a faixa etária indicada é a partir de três anos. Além dos dizeres de rotulagem especificados para cada tipo de produto, a proposta manteve a determinação de que figuras, imagens ou desenhos constantes do rótulo, embalagens e material promocional não devem induzir sua utilização por crianças de idade inferior à indicada. Que é um mercado de potencial não há dúvidas. De acordo com a ABIHPEC - Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal Perfumaria e Cosmética, o mercado
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Produtos que encantem não só pelas embalagens criativas e lúdicas, mas também pela qualidade, transformando o banho em um momento de diversão, mantendo a segurança, faz parte do posicionamento da Biotropic, que traz como slogan “a hora do banho é hora de brincar.” Focada no público infantil e também com produtos voltados aos consumidores teens, a marca tem em seu portfólio, shampoos, condicionadores, cremes para pentear, hidratantes, colônias, sabonetes líquidos e em barra, talco em creme, lenços umedecidos e cremes contra assaduras. Para os adolescentes, além dos shampoos, condicionadores, cremes para pentear e colônias, há uma linha de esmaltes, com indicação de uso a partir dos 13 anos. “O mercado, além de exigir produtos mais seguros e eficazes, com todas as comprovações de seus benefícios/propostas, também deseja produtos que apresentem bons resultados. Como “atrativo” à composição, consideramos hoje, o uso de tensoativos e condicionantes modernos e mais suaves, em alguns casos de origem vegetal/natural, tornando assim, os produtos infantis ou infanto-juvenis seguros, eficazes e de qualidade”, analisa Liliany Zampiroli, farmacêutica da empresa Biotropic. O cuidado na elaboração das fórmulas, para que sejam mais suaves e delicadas, adequadas à pele e aos cabelos das crianças é um aspecto de grande relevância para a Biotropic. “Buscamos agregar em nossos produtos os estudos e testes que garantam a segurança para os pequenos. Hoje, além do teste dermatológico, investimos no estudo hipoalergênico, que visa minimizar possíveis surgimentos de alergia e, no caso dos produtos babies, somamos testes oftalmológicos e clínicos, de acordo com o produto”, explica Giselle Belinossi, gerente de marketing da Biotropic. Um importante atrativo para o pequeno consumidor e encontrado nas linhas da Biotropic é a associação dos produtos a personagens e marcas con-
MercadO Embalagens em formato de microfone. Sucesso na linha Trá Lá Lá Kids, da Phisalia.
sagradas entre este público. Há linhas da Barbie, Hot Wheels, Bob Esponja, Backyardigans, Shrek, Madagascar, Pooh, Spider-Man, Carros, Mickey e Minnie e estão previstos novos personagens para ampliar o portfólio. “Também estamos trabalhando fortemente com personagens próprios em nossa marca Bebê Natureza, destacando simpáticos bichinhos,” diz Giselle. Constantemente atualizando o seu portfólio, a Biotropic traz novidades como o Creme de Assaduras Bebê Natureza, inicialmente apresentado em kit promocional, que traz um pacotinho com 10 lenços umedecidos. Outro lançamento é Águas de Phyto, da linha Phytonatural Corpo, com 6 fragrâncias, também em
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kits promocionais que trazem, gratuitamente, uma miniatura de bolsa de 60ml. De acordo com Marcos Nóbrega, diretor comercial da empresa, a categoria de cosméticos e produtos de higiene destinados às crianças e adolescentes, apresenta uma perspectiva de expansão regular, ano a ano. “O nosso forte crescimento vem de uma boa leitura do mercado, aliado a melhorias no poder de compra, principalmente, das classes sociais C e D. Nosso crescimento projetado para 2013 é de 25%. Acreditamos que o resultado virá principalmente dos lançamentos e expansão de nossa distribuição no canal varejo direto e indireto”, justifica Nóbrega. Quem também atua com produtos de higiene pessoal e cosméticos voltados para os públicos infantil e juvenil é a Phisalia, que disponibiliza tanto linhas com as marcas próprias, quanto licenciadas. “Os personagens geram maior envolvimento do produto com as crianças, mas não é apenas esta característica que garante o sucesso. Um conjunto de outros benefícios e ações deve ser valorizado em cada linha/ produto. Itens de higiene infantil devem entregar vários benefícios para seus consumidores, que hoje estão melhor informados e sabem reconhecer a qualidade, segurança e os benefícios dos produtos”, enfatiza Francis Canterucci, gerente de marketing da Phisalia. A empresa lançou produtos da linha Transformers Prime – dedicada aos meninos que gostam de ação e diversão, envolvidos pelos personagens do filme -, agora presentes na versão Vitaminados. Os produtos são: Shampoo 3x1 Vitaminado (shampoo, condicionador e sabonete líquido) para esta nova linha, a Phisalia também modificou as cores dos frascos, que virão na cor preta, o Shampoo 2x1 Vitaminado ( shampoo e condicionador) e o Gel Dental com sabor mix de fruta. A Phisalia também desenvolveu novas embalagens para os shampoos e condicionadores da marca própria, Trá Lá Lá Kids. Mais anatômicas, resistentes e atrativas, têm exclusivo medidor de banho e são apresentadas nas versões meninas, meninos e unissex. “As novas embalagens reforçam o conceito musical. Elas estão mais coloridas e “divertidas”, com destaque para o formato inspirado em microfone. Esta nova embalagem faz parte de um ciclo que se fecha, nesta
linha musical, conceito lançado em 2011 e que, de lá pra cá, se inova continuamente e faz um grande sucesso entre a garotada.”
O ECOLÓGICO E O LÚDICO Para o fabricante Mariah Produtos de Beleza, que oferece ao mercado as linhas NeoKids Eco e NeoKids Baby, a tendência aponta para quanto mais ecológicos e naturais os produtos, maiores as chances de agradar os consumidores. Por isso, o maior investimento da empresa neste ano foi na linha NeoKids Eco, com produtos isentos de corantes, sem sal, formulados com extratos naturais de frutas, biodegradáveis, não testados em animais, além das embalagens atraentes, destacando que o consumidor ainda compra, primeiro, “com os olhos”. A empresa desenvolve shampoos, condicionadores, cremes para pentear, gel de cabelo, colônias, loções, sabonetes em barra e líquido, creme para assaduras, talcos, kits etc. Além da NeoKids Eco, os outros lançamentos neste ano foram na linha NeoKids Baby, com o sabonete líquido 2x1, para o corpo e cabelo e a loção infantil cremosa e hidratante. A marca desenvolveu seus próprios personagens, pensando na interação com os pequenos. “São personagens que seguem uma linha “jurássica”, se assim podemos chamar. São dinossauros, como o Dino e a Dina, a Pitel e o Tirex, a Bronta e o Trice, cada um para um tipo de cabelo e que “mexem” com a imaginação da criançada!”, cita Marco Carossa, diretor comercial da Mariah, que em virtude da sua marca NeoKids Eco e o seu respectivo crescimento, aliado a novas
A Mariah criou seus próprios personagens para estampar os produtos. Uma turminha “jurássica”.
A linha NeoKids Eco, da Mariah, é formulada com extratos naturais de frutas. Os produtos estão isentos de corantes e sal.
MercadO oportunidades de mercado, prevê um crescimento nos negócios, para este ano, de 20%.
FOCADOS NO CONSUMIDOR TEEN
A linha Be Happy Be Pink da Charis promete deixar os cabelos das adolescentes, saudáveis e bonitos.
Para as adolescentes descoladas, a Monange criou a linha Dream Fresh Kiss.
Especialmente desenvolvida para as adolescentes, que neste período de suas vidas podem ter a textura dos cabelos alterados devido às mudanças hormonais, a linha Be Happy Be Pink, da Charis Professional, tem na sua composição ativos de extratos de broto de bambu, de artemísia e shitake, que prometem deixar os fios mais saudáveis, hidratados, brilhantes e bonitos. A empresa também investiu nas embalagens, que vêm em cores vivas e formatos anatômicos, que prometem atrair as adolescentes. “Para impulsionar a marca e criar maior identificação com o nosso consumidor-alvo, investimos em ações nas escolas e nos pontos de vendas. Muitas vezes este público é esquecido pelas marcas, já que não se trata de crianças e nem adultos”, justifica Silvana Nelli, CEO da Charis Professional. Quem também possui uma linha dedicada às adolescentes é a Monange, por meio da Monange Dream. São duas linhas: Monange Dream Sweet Charm, com apelo mais romântico e superfeminina, com tons de rosa e fragrância doce; e Monange Dream Fresh Kiss, que é mais descolada e divertida, com fragrância fresca. Ambas são compostas por hidratantes, desodorantes (aerossol e roll-on) e brilhos labiais para serem usados em diferentes momentos do dia a dia das adolescentes. Nos últimos 10/15 anos, os cuidados com a higiene e beleza têm começado no “berço” e isso significa que cada vez mais cedo uma nova geração de consumidores é formada, fazendo com que a indústria de HPPC para o setor infantil e C&N infanto-juvenil atue a todo vapor.
Já para as garotas românticas a aposta é na linha Monange Dream Sweet.
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FornecedoR
A beleza com DNA brasileiro Há 17 anos no mercado, a empresa vem atingindo o seu principal objetivo: ser reconhecida como referência no setor de beleza
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Em meio às consagradas marcas internacionais presentes no mer-
cado de maquiagem e de cuidados diários com a pele, despontam opções legitimamente brasileiras, que por suas qualidades, preços acessíveis, diversidade de produtos e profundo conhecimento dos desejos e necessidades das consumidoras brasileiras vêm ganhando cada dia mais importância e a preferência destas clientes, como é o caso da Verídica It. Fundada em 1996, em São Paulo, a empresa iniciou suas atividades com a venda porta a porta, de batons, que eram comercializados em uma sofisticada embalagem. Durante dois anos foi assim que os negócios prosseguiram. A partir de 1998, iniciou a atuação nos pontos de venda com uma completa linha de maquiagem, a Collection Make Up, e aderiu a diferentes canais de vendas. Sem deixar de acompanhar as tendências e expandindo sua linha, hoje em portfólio, além da Collection Make Up, há a coleção Antissinais; Mousse; coleção Rosé (que se divide em dois públicos: Rosé Teen e Rosé), acessórios e a Face Care, esta última lançada neste ano, com itens para os cuidados diários da pele como o Primer, Demaquilante e a Loção Tônica. Ao todo são mais de 200 produtos de maquiagem para lábios, face, olhos e cuidados da pele, que chegam em mais de 17 Qualidade e Estados brasileiros. “A nossa visão empresarial é atender as preços acessíveis mulheres brasileiras, de todas as idades e raças, com produtos caracterizam que realcem a sua beleza. O público é exigente e a oferta de os produtos da produtos muito alta, porém, o que nos diferencia é justamente Verídica It. a qualidade das linhas e o atendimento personalizado, ofere-
A coleção Rosé Teen, formada por batom, sombra duo mosaico e blush, é uma das novidades deste ano.
cido por toda a equipe. Nossas promotoras, por exemplo, são treinadas para disponibilizar as informações adequadas e fazer a aplicação da maquiagem no consumidor”, cita Eliane Haga, diretora comercial da Verídica It.
A expressão de beleza Por meio de seus produtos, a Verídica It tem como missão expressar a beleza, alinhada às tendências, contando para isso com dois importantes aliados: a qualidade e os custos acessíveis. “Não são apenas os consumidores finais que reconhecem os nossos diferenciais, nossos clientes-lojistas veem a Verídica It como uma empresa séria e comprometida, que oferece atendimento personalizado atrelado a uma logística eficiente”, destaca Eliane. Desde 2008, a empresa vem participando como expositora da Beauty Fair – Feira Internacional de Beleza Profissional – que acontece anualmente em São Paulo. O evento é considerado uma importante plataforma de lançamentos e tendências do setor; e a cada ano a Verídica It registra importantes feitos: no primeiro ano, em 2008, o foco era a prospecção de distribuidores nacionais e a visibilidade da marca; no ano seguinte, obteve o reconhecimento dos lojistas como uma marca essencial no mix do ponto de venda; em 2010 contabilizou um crescimento no faturamento de 52%; em 2011, confirmou por meio de estatísticas que foi uma das marcas de maquiagem de maior atuação na cidade de São Paulo. “Tivemos um grande reconhecimento de nossas maquiagens dentro das perfumarias, atrelamos este reconhecimento ao atendimento personalizado que oferecemos aos nossos clientes e à qualidade do nosso pré e pós-venda”, firma a diretora. Em sua quinta participação na Beauty Fair, realizaAtender as necessidades do mercado e superar as expectativas é a premissa da Verídica It. Nas fotos, produtos da Coleção Rosé.
da em 2012, a Verídica It consolidou a presença da marca entre os principais players do mercado e reformulou a sua comunicação visual. Para o primeiro semestre de 2013, a Verídica It repaginou as embalagens dos batons e investiu em vários lançamentos, tais como, Coleção Rosé Teen, composta por batom, sombra duo mosaico e blush; na Coleção Rosé foram introduzidas 12 cores na linha de batom, além do pó compacto bronzeador-iluminador e o blush duo mosaico; Paleta de 30 cores de sombras; Lápis retrátil branco; Demaquilante versão 120ml; Loção tônica 120ml; Corretivo bastão colorido; 6 tonalidades de batons em uma edição limitada para o outono-inverno 2013; Pó compacto HD (High Definition); Delineador em gel cor preta e; por fim, um display de chão para os lojistas, com 54 cm de largura. “A premissa da nossa marca é atender as necessidades do mercado e superar as expectativas”, reforça Eliane. C&N
TendênciA
Os sabonetes em suas diferentes apresentações Uma explosão de cores, fragrâncias, formatos e composições
Basta olharmos sobre
Lux inaugura um segmento novo, o primeiro do gênero no Brasil, de fragrâncias finas.
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as pias dos lavabos ou no box dos banheiros para percebemos que algo mudou no universo dos sabonetes. Mesmo ainda predominando o formato em barra, a versão líquida ganha destaque e praticamente todas as marcas contam com esta versão. E não é só! Os consumidores procuram algo a mais nos sabonetes. Já não é suficiente higienizar as mãos, é preciso também agregar funções de hidratação, proteção contra bactérias, esfoliação, aromaterapia etc. A categoria acumula um ótimo desempenho, sendo uma das mais dinâmicas no setor de HPPC (Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos). Os sabonetes têm 99% de penetração no Brasil, sendo que a versão líquida tem grande potencial e tamanho de R$ 300M, chegando em 27% dos lares e uma tendência de crescimento anual em torno de 14%. Em 2011 entrou em mais de um milhão de lares. Dados divulgados pela ABIHPEC - Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal Perfumaria revelam que em 2012 o setor de sabonetes movimentou R$ 3.363.113,64 (valores ex-factory, saídos de fábrica sem adição de impostos), o que representou um aumento de 14,83% em comparação a 2011, quando a categoria atingiu a cifra de R$ 2.928.866,61.
Benefícios extras e os sabonetes premium
A marca Dove, que tem hidratante na fórmula, apresenta o novo Ameixa & Flor de Cerejeira.
Uma das empresas com forte atuação neste setor é a Unilever, que enxerga o movimento de premiunização do mercado, tendo em foco as fragrâncias e os cuidados especiais como hidratação, “antibacteriano” e as linhas voltadas ao mercado masculino. “Acreditamos que é isso que o consumidor busca na hora da compra: um produto que atenda às suas necessidades específicas e que entreguem benefícios adicionais. Por isso, sempre investimos em pesquisas e tecnologia”, afirma Denise Door, gerente da categoria de sabonetes da Unilever. No caso de Lux, por exemplo, os benefícios estão nas fragrâncias marcantes. A marca pretende ser o que há de melhor em perfume e sabonete. A marca deseja ser reconhecida como um item de beleza, assim como cremes e perfumes. Lux acaba de inaugurar um segmento novo, o primeiro do gênero no Brasil, de fragrâncias finas (Dream Delight com fragrância cítrica; Magical Spell, de notas florais infundidas com fragrâncias exclusivas de pérolas e Secret Bliss, perfume de violeta egípcia e óleo de elemi) e que duram até quatro horas na pele e vêm nos sabonetes em barra e líquidos. Já o diferencial de Dove é ter creme hidratante na fórmula e o mais recente lançamento da marca é Dove Ameixa & Flor de Cerejeira, transmitindo sensação de hidratação e refrescância durante e após o banho. A Unilever também vem observando de perto o mercado cosmético masculino, que cresce no mundo todo, já que os homens cada vez mais estão à procura de produtos de higiene pessoal que atendam diretamente suas necessidades, de maneira prática, porém, com alta qualidade. Por isso, ampliou a linha Dove Men + Care (que há dois anos já atua no mercado de desodorantes), com um portfólio que possui formulação, formato e comunicação desenvolvidos especialmente para eles. A força dos antibacterianos - No Brasil, a categoria de sabonetes antibacterianos é uma das que mais cresce e aponta para um excelente potencial, tendo um grande apelo com o público infantil que começa a aprender os principais passos para obter hábitos diários saudáveis. Hoje, representa mais ou menos 12% - globalmente esse segmento chega a 30% - do total do mercado de sabonetes. Uma das tradicionais marcas desta categoria é Lifebuoy, comercializada pela Unilever, que tem como missão ajudar a melhorar os hábitos
TendênciA
Os homens ganham versões específicas para atender às suas necessidades.
A tradicional marca de desodorantes, Rexona, passa a ter uma linha de sabonetes. O produto está sendo comercializado no Nordeste do país.
de higiene e, dessa forma, prevenir doenças. Dentre os recentes lançamentos da marca estão os sabonetes líquidos para as mãos Lifebuoy Total e Lifebuoy Cream, que além de auxiliarem na higiene pessoal, segundo o fabricante, garantem 100% melhor proteção contra as bactérias, ajudando na prevenção de até 10 doenças que podem ser causadas por bactérias, como diarreia, infecções respiratórias e oculares. A marca Rexona agora em sabonetes - Com foco no frescor e na tecnologia desodorante, a tradicional marca Rexona, de desodorantes, lançou no final de 2012 uma linha de sabonetes, com foco inicial no Nordeste. Agora, também será possível encontrar nas gôndolas três novos sabonetes que combinam a tecnologia desodorante com a fórmula exclusiva de Rexona. As novas variantes da marca (Nutritiva Fresh, Natural Fresh e Deo Protection Esfoliante) juntam-se as três que já estavam no mercado: Aloe Fresh, Sensible Fresh e Aqua Fresh, que oferecem refrescância mesmo após o banho, isto porque, além de limpar, os sabonetes da linha Rexona desodorizam a pele, já que contém uma fórmula exclusiva com micropartículas. “Além do clima favorável à proposta refrescante do produto, a marca iniciou o lançamento de Rexona sabonetes no Nordeste por ser a região mais importante para a marca, em desodorantes”, explica a gerente da Unilever, Denise.
Exclusivas Tecnologias Com uma ampla linha de sabonetes líquidos e em barra, a BDF NIVEA segue investindo em tecnologias e novas formulações, como o Hydra QI, que ajuda o organismo a promover o funcionamento de hidratação natural na pele de “dentro para fora”.
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TendênciA
“Na categoria dos sabonetes em barra, o preço ainda é o mais importante. Enquanto que para os líquidos, temos a marca como o item decisivo”, Tatiana Ponce, da Nivea.
“Tecnologia esta desenvolvida a partir de uma descoberta científica vencedora de Prêmio Nobel, as chamadas aquaporinas – microcanais, existentes nas paredes celulares e que normalizam o “transporte” de água, promovendo hidratação de dentro para fora das células”, explica Tatiana Ponce, diretora de marketing e trade da BDF NIVEA. A tecnologia está presente nos sabonetes líquidos Nivea Water Lily & Oil (fragrância de lírio d’água) e Nivea Sunny Melon & Oil (o frescor do melão), que têm ainda pérolas de óleos, que oferecem espuma cremosa e abundante, conferindo, segundo o fabricante, maciez e toque acetinado. Fragrância de flor de figo, de erva doce, com ação da Gingko Biloba, recomendada para estimular a circulação sanguínea e atuar no combate aos radicais livres, também estão presentes nos sabonetes líquidos da Nivea. Na linha de sabonetes em barra oferece os seguintes produtos: Proteínas do Leite, Aveia, Erva-Doce e Óleos, Camomila e Flores de Algodão, Aloe Vera e Flores, Erva Limão e Óleos Especiais, Romã e Proteínas do Leite, Bambu e Flor de Laranjeira e Coco. “Para a categoria de barras, o preço ainda é o mais importante, ficando na frente de marca e fragrância. Enquanto que para os sabonetes líquidos, temos a marca como o item mais decisivo, seguido por fragrância e, por fim, o preço”, comentaTatiana.
Sabonete Dermocosmético A diretora de La Roche-Posay, Sophie Velut, afirma que hoje a mulher busca produtos que se adequem cada vez mais às especificidades da sua pele. “No Brasil isso fica bastante claro quando se fala em peles oleosas: oito em cada dez receitas de dermocosméticos incluem uma opção no controPara atender as necessidades le da oleosidade e 68% das mulheres usam pelo menos um de peles oleosas e acneicas, produto de limpeza facial pela manhã. Desenvolver produtos a La Roche-Posay acaba de adequados para cada pele é sempre um desafio e sinônimo de apresentar, especialmente evolução, principalmente, quando se desenvolve produtos eficapara o Brasil, o Effaclar Gel. zes e hipoalergênicos. Eles podem ser tolerados até mesmo por peles que estejam passando por algum tipo de tratamento estético, como peeling ou laser.” Com forte atuação no mercado de dermocosméticos, a La Roche-Posay fez o seu primeiro lançamento por meio do sabonete em barra Effaclar, segundo a empresa, até hoje líder de vendas no segmento e indicado para a limpeza profunda da pele oleosa/acnéica. O Effaclar possui em sua formulação o LHA, que proporciona uma microesfoliação fina, intensa e precisa.
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TendênciA Fabricados por meio de um tradicional método, os sabonetes Roger&Gallet têm a sua fragrância ativa e intacta até o último dia de uso.
Os sabonetes líquidos da Vizcaya estão disponíveis em três fragrâncias: erva doce, floral e lavanda.
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Atenta às necessidades do mercado, a marca desenvolveu o Effaclar Sabonete de Alta Tolerância, voltado para peles fragilizadas e sensíveis. E, com o intuito de atender as necessidades de peles muito oleosas e acneicas, que demandam uma maior eficácia, a marca acaba de apresentar, especialmente para o Brasil, o Effaclar Gel. “O nosso mais novo produto promove uma significativa limpeza da pele oleosa e acnéica, com eficácia duradoura no controle de oleosidade e sem agressão, também auxilia na redução de cravos e espinhas. Sua fórmula, enriquecida com água termal de La Roche-Posay, tem a combinação de três princípios ativos: 0,05 de LHA com 2% de Ácido Salicílico que aceleram a renovação da pele, promovendo uma esfoliação. Já a concentração de 0,2% de Gluconato de Zinco age na ação antibacteriana e seborreguladora. O cuidado com a pele envolve, também, a questão da experiência sensorial. Por isso, investimos no lançamento de sabonetes nas versões em barra e gel, são opções de texturas e fórmulas para as preferências e necessidades de todo tipo de consumidor”, explica Sophie. Por meio de um método especial de fabricação, Roger&Gallet, marca que desde 2010 faz parte do grupo L´Oréal, permite que o padrão de qualidade dos seus sabonetes se mantenha do primeiro ao último dia de uso. “Os sabonetes em barra de Roger&Gallet são fabricados por meio de um tradicional método “em caldeirão”, que incorpora a essência no “coração” do sabonete e com isso tem a sua fragrância ativa e intacta até o último dia de uso”, comenta Beatriz Campos, diretora de Roger&Gallet. Além disso, tanto os sabonetes em barra quanto os líquidos são produzidos com matérias-primas 100% vegetais. Os líquidos também possuem na formulação a manteiga de Karité, a fim de nutrir e limpar suavemente a pele. “Quando se fala em sabonetes para o corpo, o consumidor procura produtos que aliem hidratação a aromas agradáveis e duradouros. As fragrâncias de Roger&Gallet são formuladas com base 100% vegetal. Cinco delas (Jean Marie Farina, Gingembre, Bois d’Orange, Cédrat e Thé vert) são enriquecidas com Aloe Vera, que possui propriedades calmantes, para proporcionar uma limpeza suave e delicada”, acrescenta Beatriz, fazendo a sua análise sobre o mercado de sabonetes líquidos: “Nos últimos cinco anos, com o aumento do poder aquisitivo da população, observamos uma tendência de sofisticação do consumo nas categorias de higiene e beleza. Desse modo, abriu-se uma oportunidade para o crescimento do mercado de sabonetes líquidos, a categoria ganhou valor e seu uso é aspiracional.”
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Os Líquidos e Naturais Com foco na linha de sabonetes líquidos e mediante a constatação de que o consumidor passou a dar valor a aspectos como perfumação, hidratação e cuidados da pele em geral, além de fatores subjetivos, como relaxamento, bem-estar etc, a Vizcaya desenvolve produtos Novidade da Vitturia. O premium, tanto em termos de fórmula quanto de apresentação. sabonete para limpeza da “A nossa linha de sabonetes líquidos, disponível em 3 fragrânpele oleosa tem extrato de cias: erva doce, floral e lavanda, se propõe, inclusive, a ser um verbena. objeto decorativo para o lavabo/banheiro”, cita Natalia Miralles, gerente de marketing da Viscaya, complementando que na categoria de sabonetes, os de apelo natural-orgânico estão em alta. A brincadeira com as texturas, tanto nas versões em barra quanto nas líquidas, também aponta como uma importante tendência. Com relação às embalagens, Natalia afirma que estão mais sofisticadas, prontas para serem usadas e tornarem-se objetos de decoração. Os sabonetes líquidos também são desenvolvidos pela Vitturia, que busca agregar a maior quantidade possível de ativos naturais e óleos essenciais na composição, garantindo o conceito de sustentabilidade e buscando a melhor eficácia. “A inovação em termos de matérias-primas tem caminhado no sentido de sustentabilidade, diminuindo as opções minerais, concentrando-se nas vegetais, sustentáveis e de ação específica. Nós da Vitturia Cosméticos sempre visamos o melhor para os nossos clientes, com produtos de alta qualidade e benefícios, que vão além Multifunção. Este sabonete de uma simples higienização”, afirma Daniela Alexandrida Vitturia promete no Barion, diretora comercial da Vitturia, que tem em seu limpar, adstringir e esfoliar mix sabonetes íntimos, gel creme facial, para mãos e face e a pele. shower gel. As últimas novidades da marca foram o sabonete para limpeza da pele oleosa com extrato de verbena, para uso diário e com ação antisséptica e adstringente, deixando a pele oleosa e seborréica mais saudável; e o sabonete alfahidroxiácidos para as peles com acnes, rugas, manchas e seborréia, tendo a função de limpar, adstringir e esfoliar. “Esse sabonete remove a camada queratinizada do extrato córneo, preparando a pele para receber as máscaras para dar sequência ao peeling, de modo mais efetivo e adequado. O que oferecemos aos clientes são tratamentos de qualidade e resultados. São produtos que trazem benefícios de higienização, revitalização, maciez e proteção a pele”, destaca a gerente da Vitturia. Em 2013, a
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empresa lançará mais de 20 produtos, neste segmento, e projeta um crescimento em torno de 40% em seu faturamento. “Os últimos cinco anos foram de profunda transformação de mercado, sendo que a melhora da renda da classe C fez com que estes consumidores procurassem produtos de maior eficácia e melhor qualidade”, complementa Daniela. Sabonetes com ingredientes naturais, em barra de argila e líquido com própolis verde, sem corantes e parabenos destacam-se no portfólio da Pharmacosmética, que por meio das marcas Mineral Therapy e Prophyto, oferece aos consumidores, produtos que limpam e não agridem a pele. Nas versões com argilas brasileiras, que tem certificação orgânica e pró-vitamina B5, há opções como: sabonete de argila branca, indicado para higiene diária da pele, tem suave espuma, limpa sem causar ressecamento na pele; sabonete de argila negra, com propriedades desintoxicantes, é indicado para o resgate do equilíbrio cutâneo; sabonete de argila rosa, rica em cálcio com propriedades hidratantes e revitalizantes é ideal para a pele ressecada; sabonete de argila verde com propriedades adstringentes e secativas, para a higiene da pele oleosa. “Também oferecemos o sabonete líquido, Prophyto, com Ph fisiológico e formulação balanceada. Possui extratos de própolis verde e calêndula, limpando a pele sem agredi-la”, destaca Ana Cristina Serra Polimeno, gerente de pesquisa e desenvolvimento da Pharmacosmética.
Qualidade a um preço justo
Ypê Action mantém a pele livre das bactérias
e ao mesmo tempo “É importante sempre inovar e renovar, oferecenhidratada. do ao consumidor opções de embalagens, perfumes e novas formulações, por um preço justo. Esta é uma preocupação constante da Ypê, e que nos levou em 2012 há uma mudança completa na linha de sabonetes Flor de Ypê, conferindo modernidade aos produtos e fortalecendo a imagem dos sabonetes com uma nova identidade visual, em novas embalagens, perfumes e formulação”, afirma João Augusto S. Geraldini, gerente de marcas e comunicação da Química Amparo Ltda, proprietária da marca de sabonetes em barra Flor de Ypê. Atualmente, a linha é composta por: Flor de Ypê Suave, voltada aos
Argilas brasileiras compõem os sabonetes da Pharmacosmética. Os produtos limpam e não agridem a pele.
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A linha Flor de Ypê Luxo possui ativos hidratantes.
cuidados diários, em seis versões: Beleza Perfumada (branco); Segredo das Flores (rosa); Tentação Radiante (amarelo); Doce Frescor (verde); Mistérios da Natureza (lilás) e Romance em Flor (vermelho), em embalagens de 90g. Já a Flor de Ypê Luxo, que possui ativos hidratantes, é oferecida em cinco opções: Beleza (branco); Sedução (rosa); Vitalidade (amarelo); Refrescância (verde) e Encanto (lilás). A Ypê, para manter a pele da família sempre protegida, livre das bactérias e ao mesmo tempo hidratada, possui ainda a linha de sabonetes Ypê Action, com glicerina hidratante, nas versões: Fresh, Original e Care, oferecendo um equilíbrio perfeito entre a ação protetora antibacteriana e a glicerina hidratante. “Sua fórmula diferenciada, além de proteger, cuida e hidrata a pele, deixando-a mais saudável e macia”, cita João.
Multifuncionais
A marca L’annê tem como principal apelo a experiência sensorial + ingredientes (fragrâncias + óleos essenciais).
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Tendo como principal apelo a experiência sensorial + ingredientes (fragrâncias + óleos essenciais), a Yoffi, que tem como filosofia gerar prazer e bem-estar, vem investindo frequentemente em parceiros para a criação de produtos com alta qualidade e tecnologia. “Acredito que o conceito que nós adotamos: “Um ritual de beleza e bem-estar para o seu banho” resume bem o nosso posicionamento. Com o stress da vida moderna e as pessoas cada vez mais preocupadas com a saúde, é seguro afirmar que o conceito de bem-estar chegou para ficar”, afirma Sidney Pripas, diretor comercial da Yoffi. A empresa comercializa neste segmento de sabonetes, a marca L’annê, que vem em cinco fragrâncias: Relax, Refresh – óleo essencial de hortelã e fragrância aromática da verbena; Exotic – fragrância floral; Delicate – extrato de rosa, óleo aromático de pimenta rosa e óleo essencial Ylang Ylang e Energie
Levando sua empresa e seus produtos para todo o Brasil Cosmética & Negócios é dirigida a lojistas, atacadistas, distribuidores e fornecedores da indústria de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos.
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O sabonete massageador, da Valmari, possui formato específico para fazer do banho uma sessão de massagem.
Parte da composição dos sabonetes da Valmari vem da natureza, como na linha Flowers & Fruits.
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com óleo essencial de canela e de tangerina. Quem também está sempre inovando e investindo em novos produtos é a Valmari. “Acreditamos que o sabonete é a base para os tratamentos dermatológicos, pois é importante que a pele esteja bem higienizada e hidratada, antes de iniciar qualquer procedimento. Os sabonetes Valmari vão além do beneficio da limpeza, pois queremos proporcionar às clientes, produtos que simplifiquem o dia a dia e proporcionem uma pele hidratada, macia, cheirosa e renovada. Assim, investimos em sabonetes tanto corporais como faciais, de distintos tipos e específicos para cada tipo de pele”, afirma Marluce Rosado, diretora comercial e de marketing da Valmari. A empresa, ciente de que hoje as funcionalidades de um sabonete vão além da higienização, auxiliando inclusive na manutenção da pele hidratada, macia e cheirosa, desenvolveu sabonetes em barra como o Massageador, em formato específico, que higieniza e esfolia a pele suavemente, possuindo em sua composição óleo de castanha do Pará; o sabonete peeling Fitobiovit, na versão líquida, que auxilia na remoção das asperezas e excessos de oleosidade em variantes para peles normais e mistas, com extrato de papaia e para peles oleosas com extrato de abacaxi, ou então, os sabonetes com substâncias especiais para o tratamento da acne, da linha Acne Control, com o ativo Bio Sulfur Fluid regulador da secreção sebácea, que atua como redutor da oleosidade excessiva e tem ação secativa; na linha Spa Atitude Mediterrâneo, o sabonete líquido para lavar a face e as mãos com espuma dermocompatível, controla o ressecamento e preserva o PH da pele, proporcionando também o relaxamento e maciez da pele, evitando o ressecamento e removendo secreções cutâneas, resíduos de maquiagem e poluição. E, para quem deseja um sabonete refrescante e energizante, há as versões com fragrâncias de flores e frutas. Parte da composição dos sabonetes da Valmari vem da natureza. A linha Flowers & Fruits, por exemplo, oferece três diferentes extratos: erva doce e aloe vera, algas marinhas e aloe vera, apricot e aloe vera, que hidratam, limpam e amaciam a pele. Ainda nesta linha de sabonetes em barras, extratos de flores e óleos se misturam e há combinações como camomila e limão siciliano, gardênia e romã e violeta e amora. O resultado é uma espuma cremosa, que limpa e hidrata suavemente. Os sabonetes esfoliantes também usam os ativos da natureza para remover a aspereza da pele, entre os principais ingredientes estão a dolomita, um esfoliante natural, extrato de bambu, papaia e abacaxi, que auxiliam na renovação de camadas da pele deixando-a mais macia. “Buscamos colocar na composição de nossos sabonetes, ativos que ajudam a mulher a ter a pele que sempre quis, independente de seu tipo”, reforça e conclui Marluce. C&N
Check out Enxaguante bucal 2 em 1 A Colgate apresenta o Colgate Plax 2 em 1, enxaguante bucal que limpa a boca e revela na pia, por meio de pequenas manchas mais escuras, as partículas com bactérias existentes na boca. Com efeito visual bifásico, deve ser misturadas antes do uso. Disponível nas variantes Cool Mint e Fresh Mint. www.colgate.com.br
No combate à caspa e seborreia A Flora Cosmética apresenta o shampoo Selenium anticaspa, que promete eliminar o problema de caspa e seborreia, já que possui em sua composição o sulfeto de selênio, um antifúngico, que age eliminando os fungos causadores da caspa, sem ressecar os fios. Sua fórmula em gel proporciona maior rendimento e aproveitamento do princípio ativo. www.floracosmetica.com.br
Tons de batom para o inverno Conectada às tendências, a Verídica It traz em edição limitada, na linha Collection Make Up, os batons outono/inverno 2013, com efeitos mate e cintilante. São seis cores que vão da gama de rosas: claro, biscuit e grenadine, passando pelas nuances de vermelhos cabernete e bugandy ao nude. www.veridicait.com.br
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Nova fragrância para óleo e hidratante corporal A marca Paixão de óleos e hidratantes corporais está com nova variante: Paixão Envolvente, com notas adocicadas de ameixa e frutas vermelhas. A fórmula traz além do óleo de amêndoas, o de avelã, que potencializa a sensação de maciez. www.facebook.com/vivacompaixao
Alívio da sensibilidade nos dentes, no sabor menta A refrescância da menta chega no creme dental Extra Fresh, da Sensodyne, marca especializada em promover o alívio da sensibilidade dos dentes. O produto tem fórmula avançada e clinicamente comprovada à base de nitrato de potássio, que atua despolarizando as terminações nervosas. Está disponível em duas versões: 50g e 90g. www.sensodyne.com.br
Curativos para os aficionados por futebol Os torcedores brasileiros contarão com um novo curativo Band-Aid®, da Johnson & Johnson, decorado com o tema Copa do Mundo FIFA Brasil 2014TM. A caixa com 20 unidades traz estampas do mascote Fuleco, da bandeira do Brasil e lisas com as cores verde e amarelo. Além de tiras com mensagens como “Vai Brasil”, “Goooool”, “Rumo ao Hexa” e “Paixão Verde Amarela”. www.jnjbrasil.com.br
Check out Novidades em fraldas descartáveis A Pom Pom reformula sua linha de fraldas descartáveis Protek Baby e apresenta o formato Fit Baby: mais cavado e que se ajusta melhor ao corpo da criança. A marca lança também, Protek Baby Grandinhos, para bebês e crianças que pesam entre 15 e 24 kg, com 10 horas de proteção. SAC: 0800 770 6606
Pó compacto HD Com partículas micronizadas e de fácil aplicação, o pó compacto High Definition (HD), da Verídica It, promove efeito natural, boa cobertura e conta com agentes nutritivos, como a Vitamina E, um importante antioxidante. Está disponível em 04 tonalidades e sua embalagem vem com esponja aplicadora exclusiva e espelho. www.veridicait.com.br
Elementos de festa inspiram linha de esmaltes A DNA Italy baseou-se nos elementos que garantem uma boa comemoração para o lançamento da sua segunda coleção Glitteríssima, de esmaltes. O resultado são seis cores: Cake (branco transparente com partículas coloridas); Party (partículas pretas e em tons vivos); Disco (partículas em bronze e cor-de-rosa); Music (partículas pretas e prateadas); Light (partículas pretas e douradas) e Drink (partículas azuis e prateadas). SAC: (11)2368-7067
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Álcool gel, um aliado no inverno O gel antisséptico da Kiss, marca da Santher, possui fórmula hidratante, ativos que combatem e eliminam as bactérias, além de ser levemente perfumado. O formato compacto de 60 ml é ideal para bolsas e bolsos. Já o gel 200 ml, com válvula pump, se adequa perfeitamente às bancadas, seja em casa ou no escritório. www.santher.com.br
Linha inspirada nas cestarias da África A L’Occitane en Provence lança em edição limitada, 11 itens da linha Karité, entre hidratantes corporais, cremes de mãos, bálsamos labiais e sabonetes, inspirados na tradição de cestarias da África Ocidental. As fragrâncias e cores representam as flores da felicidade: pétala de rosas, flor de manga e bouquet de tâmara. www.loccitane.com.br
Hastes flexíveis para maquiagem A Bellacotton lançou as hastes flexíveis para maquiagem, que possuem duas pontas diferenciadas: a mais achatada é usada para aplicar sombra, esfumar os cantinhos e marcar o côncavo dos olhos. Já a mais fininha é ideal para o contorno dos olhos e boca e para corrigir C&N pequenos deslizes. www.bellacotton.com.br
Giro Sephora inaugura sua maior loja no país No dia 28 de junho, a Sephora inaugurou sua sexta loja no Brasil, desta vez no Shopping Eldorado, em São Paulo. A maior loja de cosméticos do mundo já possui endereços no país, nos shoppings JK Iguatemi e Morumbi, ambos em São Paulo, Shopping Jundiaí (Jundiaí) e Rio Sul e VillageMall (Rio de Janeiro). A loja está logo na entrada do shopping e pode ser vista de todos os andares. O seu design foi projetado especialmente pela Sephora mundial. A loja segue os padrões internacionais da empresa, incluindo os conceitos que definem a experiência única da rede, como o Beauty Studio, Sephora Hot Now™, Nail Studio, Beauty-To-Go, Sephora Favorites e Skincare Solutions. Estarão disponíveis uma série de marcas internacionais, que a Sephora trouxe com exclusividade para o Brasil, como Alterna, Benefit, Hourglass, Josie Maran, Kat Von D, Keratin Perfect, MAKE UP FOR EVER, NARS, Oscar Blandi, Ouidad, Sephora by O.P.I, Sephora Collection, St. Tropez, Stila, Urban Decay, entre outras. www.sephora.com
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Com arquitetura diferenciada, a loja aberta no Shopping Eldorado, é a sexta no Brasil.
O potencial dos cosméticos populares no mercado latino americano Um levantamento realizado pela Euromonitor indica que na América Latina, os cosméticos populares, muitas vezes comercializados nos supermercados, devam crescer 29,5% nos próximos 5 anos, enquanto que os produtos premium, de valor agregado, devam atingir um índice de 27,7%. As médias da região estão bem acima das globais, de 15,7% para os cosméticos de massa e 14,6% para os de luxo. “O mercado latino americano não está pronto para se deslocar com mais força para os itens premium. Há uma grande oportunidade atualmente em países, como no Brasil, para cosméticos com múltiplas funções, como por exemplo, hidratantes que também funcionam como protetor solar”, analisa Claire Moulin, analista do setor da Euromonitor, A executiva afirma ainda que a diversidade de canais de venda será importante para o crescimento do setor com destaque para o comércio eletrônico de cosméticos, que já representa 3% das vendas destes produtos no mundo. www.euromonitor.com
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O Boticário investe R$ 1 bilhão em novo conceito de loja
O Boticário deseja que o contato com cada consumidor seja uma verdadeira experiência de beleza.
Crédito: Midori De Lucca
Recursos serão aplicados pela rede de franqueados nos próximos quatro anos em 3.550 pontos de venda para trazer a melhor experiência de beleza ao consumidor. O pontapé inicial desse movimento ocorreu em abril com a inauguração da nova loja O Boticário no Morumbi Shopping, em São Paulo. Nesta primeira fase, serão abertas onze lojas-piloto em diferentes regiões do país – Curitiba (PR), Goiânia (GO), Belo Horizonte e Governador Valadares (MG), Salvador e Ilhéus (BA), Porto Alegre e Pelotas (RS), Natal (RN) e Ribeirão Preto (SP), além da capital paulista. A partir de 2014, o novo conceito será espalhado para toda a rede, gradativamente. A nova loja foi pensada para valorizar a exposição dos produtos e incentivar ainda mais a experimentação, combinada à oferta de conteúdo aos consumidores de maneira envolvente e relevante. Por isso mesmo, a tecnologia é uma das estrelas do espaço. Em diversos pontos, o consumidor poderá se aprofundar nos conceitos das marcas por meio de tablets, sonorização e guias que apresentam vídeos, músicas e tutoriais que transportam o consumidor para o universo de cada produto. Outra grande inovação na exposição de produtos é a criação de “bares” de perfume e de maquiagem. No primeiro, as fragrâncias são divididas por estados de espírito e estilos associados a cada marca. A experimentação ganha um toque todo especial com cápsulas perfumadas criadas em formato de gota. No Bar de Maquiagem, além de experimentar os produtos da linha premium Make B., o cliente vai encontrar sugestões de uso e combinação de texturas e cores. O espaço terá tutorial com looks, que serão renovados a cada nova coleção. A nova loja também traz um espaço especial para quem vai presentear e para os produtos destinados aos homens. No espaço “Monte seu presente”, será possível customizar as embalagens com fitas e laços, canetas coloridas e cartões. Além disso, será possível fazer e imprimir uma foto na hora, para compor a caixa de presente. A inovação estará também do lado de fora. A fachada da loja deixa de ter vitrines tradicionais e ganha uma versão virtual, com tela touchscreen e conteúdo interativo, que estará disponível enquanto as portas estiverem fechadas (em lojas de shoppings). Em sua nova loja, O Boticário investirá em cores fortes e marcantes. Uma frente marrom, em tom sofisticado, vai emoldurar a entrada. A logomarca, estampada na parte superior, terá um tom alegre e feminino: o cereja. www.boticario.com.br
Giro
Mundial Impala entra no mercado de maquiagem A marca lança no mercado sua primeira linha de maquiagem. São mais de 100 itens de produtos para face, olhos e boca, com base nas tendências nacionais e internacionais de beleza. A linha, segundo o fabricante, contempla produtos com texturas diferenciadas, cores vivas e qualidade impecável. As embalagens são elegantes e sofisticadas, e os frascos e estojos têm identidade visual clean. A marca quer ser o ponto de partida para transformar a beleza idealizada por suas consumidoras em realidade. SAC: 0800-5412595
São mais de 100 itens de produtos para face, olhos e boca.
Anvisa veta desenhos nas embalagens dos repeletes infantis Nova resolução da Anvisa - Agência Nacional de Vigilância Sanitária - proíbe que embalagens de repelentes infantis apresentem desenhos ou imagens de apelo infantil. A nova regra permite que estes produtos sejam diferenciados daqueles de uso adulto por meio cores e frases. Com isso, pretende-se evitar casos de intoxicação em crianças por uso indevido do produto. A medida vale para todos os tipos de repelentes, inclusive os menos tóxicos, à base de citronela. Outra mudança diz respeito aos rótulos dos produtos com o ingrediente conhecido como Deet (abreviatura de dietiltoluamida). Nesse caso, os repelentes deverão trazer um alerta específico para o uso em crianças, destacando que não deve ser utilizado em menores de dois anos. O rótulo também deverá deixar claro que o produto não deve ser usado mais do que três vezes ao dia em crianças de dois a 12 anos. Outra medida aprovada pela Anvisa prevê a inclusão do Disque Intoxicação nas embalagens de repelente. As empresas terão até outubro de 2014 para zerar o estoque e passar a produzir conforme a determinação. Lançamentos já devem seguir a determinação. www.anvisa.gov.br
Ilha de Itaparica terá fábrica de cosméticos à base de algas Uma fábrica de cosméticos, que terá como matéria-prima principal algas marinhas, será implantada na Ilha de Itaparica (BA). O empreendimento, um desejo dos pescadores e marisqueiras da comunidade de Manguinhos, deverá ficar pronto até o final deste ano. As algas marinhas serão usadas para a fabricação de sabonetes e outros produtos de higiene, que já são produzidos artesanalmente e em pequenas quantidades pelas marisqueiras da região. Com a fábrica, a capacidade de produção será ampliada para 100 kg de sabonetes por dia, gerando um incremento de até R$ 500 na renda mensal de cada marisqueira. Para aumentar a produtividade, as profissionais receberão um curso de capacitação realizado pelo Sebrae.
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Raio X de consumo do setor Atualmente, o Brasil é o terceiro maior mercado mundial de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos. Existem 2.329 empresas atuando no país e, deste total, 20 são consideradas de grande porte, com um faturamento líquido superior a R$ 100 milhões, o que equivale a 73% do faturamento do setor. Pesquisa do Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo (Ibevar) realizada entre dezembro de 2012 e janeiro deste ano, com moradores da capital paulista mostrou que os consumidores têm alguns hábitos similares na aquisição destes itens em relação ao canal de vendas e na escolha de itens que oferecem mais praticidade. As diferenças nas escolhas acentuam-se, porém, de acordo com o poder aquisitivo de cada classe social. Segundo o presidente do Ibevar, Claudio Felisoni de Angelo, as camadas D e E buscam produtos de baixo custo e maior praticidade. Nas demais classes, o mais importante são os atributos conveniência e praticidade. Onde e com que frequência os consumidores realizam as compras - O levantamento do Ibevar entrevistou consumidores de todas as camadas socioeconômicas em empresas de vendas diretas. Do total de entrevistados, 28% pertenciam à classe A, 31% eram da B, 21%, da C, 11%, da D, e 9%, da E. Entre os entrevistados da classe A, 31% declararam frequentar as farmácias, enquanto 30% disseram preferir esse tipo de estabelecimento. No caso dos supermercados, a frequência totalizou 24%, enquanto a preferência ficou em 21%. As lojas de shopping são frequentadas por 23%, mas 27% disseram preferir esses canais. Os vendedores porta a porta são o canal escolhido por 16% e 14% afirmaram que eles são seus preferidos. Apenas 6% frequentam as lojas de bairro e 3% as classificaram como de sua preferência. Nos supermercados são realizadas as compras de produtos do segmento por 24% dos entrevistados da classe A. Como o consumidor adquire produtos de higiene e cosméticos - A classe que mais acessa a internet é a C (11% dos pesquisados). Nenhum entrevistado da classe A utiliza a web. As lojas de bairro são as mais procuradas pela classe D. Estes estabelecimentos não são frequentados pelos consumidores do segmento B. As lojas de shopping são as favoritas da classe A, com 27% da preferência, contra apenas 8% dos entrevistados da classe C. As farmácias são as mais frequentadas pela classe A (31% dos entrevistados). Somente 12% dos compradores da classe D as procuram.
Coty Beauty e Frajo firmam parceria A fabricante Coty - empresa fundada em Paris em 1904 que comercializa produtos de beleza, com uma carteira de fragrâncias conhecidas, maquiagem e produtos para os cuidados da pele e do corpo, que incluem marcas internacionais como Adidas, Calvin Klein, Chloe, Davidoff, Marc Jacobs, OPI, Philosophy, Playboy, Rimmel e Sally Hansen - anunciou que se associou à brasileira Frajo – distribuidora de marcas de cosméticos como Revlon e Ferrari, no país – para levar seus produtos mais populares ao varejo nacional. A Coty registrou receita líquida de U$ 4,6 bilhões no ano fiscal, encerrado em 30 de junho 2012. O plano da companhia é atingir o patamar de U$ 7 bilhões, em 2015.
Yamá Cosméticos amplia fábrica A empresa está expandindo sua fábrica sediada em Cotia (SP). A estratégia é aumentar sua infraestrutura para atender o forte crescimento da empresa, em média 25% ao ano nos últimos cinco anos. Segundo o diretor de marketing, Paulo Shigueo Yamamora, com o novo prédio, a empresa pretende produzir 10 milhões de frascos de cosméticos a mais, aumentando sua capacidade para 46 milhões de unidades ao ano. Com investimentos de R$ 3 milhões para a ampliação, a fábrica, que conta hoje com 18 mil metros quadrados, deverá ganhar mais 2 mil metros, até 2014. www.yama.com.br
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Davene oferece novas embalagens na linha Nuss
Empresa anuncia ao mercado as novas embalagens da linha de sabonetes líquidos íntimos Nuss. As ilustrações das novas embalagens são assinadas pela artista plástica Cris Conde, reconhecida pela sensualidade e sutileza das formas femininas de suas obras. “Desde o princípio o meu trabalho casou com a proposta da nova linha de embalagens dos sabonetes líquidos íntimos Nuss. Sempre trabalhei com formas femininas, e então criei uma personagem charmosa e moderna, que faz uma alusão à nova roupagem do produto”, comenta a artista plástica. O resultado do trabalho está nas novas embalagens que traduzem a beleza do universo feminino. A linha pode ser encontrada em C&N três fragrâncias: Rose, Purple e Green. www.davene.net
As novas embalagens dos sabonetes líquidos íntimos traduzem a beleza do universo feminino.
Serviço Entrevista Hybris www.hybris.com/pt Categoria de Produto Allumé www.allume.com.br Biocolor www.biocolor.com.br Cimed www.nouvelle.com.br Cless www.cless.com.br De Sirius www.desirius.com.br Kaedo www.kaedo.com.br Mix Use www.mixuse.com.br Oito Brasil www.oitobrasil.com.br Raiz Latina raizlatina.com.br
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Wella www.pg.com/pt_BR Yamá www.yama.com.br Fornecedor Verídica It veridicait.com.br Mercado Biotropic www.biotropic.com.br Charis www.charisprofessional.com.br Monange www.monange.com.br Mariah www.mariahbeleza.com.br Phisalia www.phisalia.com.br
Tendência La Roche-Posay www.laroche-posay.com.br Nivea www.nivea.com.br Pharmacosmética www.pharmacosmetica.com.br Roger&Gallet https://www.facebook.com/ rogergalletbrasil?fref=ts Unilever www.unilever.com.br Valmari www.valmari.com.br Vizcaya www.vizcaya.com.br Vitturia www.vitturia.com.br Yoffi www.yoffi.com.br Ypê www.ype.ind.br
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