Ano II - Nº 12 - Julho/Agosto 2014 - R$ 12,00
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As cores, texturas e tecnologias presentes nas maquiagens e acessórios As embalagens para a indústria HPPC e as suas multifunções Calendário Comercial
Reunimos sugestões de produtos para o Dia da Secretária, das Crianças e Professores
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EditoriaL Embalagem:
ExpedientE
muito além de um invólucro A embalagem não pode ser tratada apenas como um insumo ou um elemento
secundário na composição de uma mercadoria. Ela também materializa a marca, expressa a sua imagem, seu padrão de qualidade e posicionamento de preço. No ponto de venda, por exemplo, é importante na decisão de compra, sendo um grande diferencial competitivo, uma ferramenta de marketing e comunicação, por isso, é fundamental que evolua constantemente e responda da forma mais completa possível às novas demandas do mercado. No mercado de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (HPPC) constata-se uma importante evolução nas embalagens, que visualmente ficaram muito melhores e atraentes, já que são submetidas a impressões de alta qualidade, apresentam também variedade na formatação, conferindo maior robustez e facilidades no transporte e diversificação nas estruturas, propiciando com isso “barreiras” mais eficientes contra a umidade, luz, calor, oxigênio etc. Inclusive, as petroquímicas acompanham este cenário de constante inovação, oferecendo novas resinas e filmes, com maior ou menor brilho, tintas especiais, formatos diferentes no acabamento, além da preocupação com as questões ambientais. Fomos conferir o que há de novo. Ainda sob o tema embalagem trouxemos uma entrevista com a especialista Stella Kochen Susskind, presidente da Shopper Experience, empresa de pesquisa que busca trazer conhecimento sobre a experiência dos clientes com produtos e marcas. O que uma marca comunica ao cliente com a embalagem? Muita coisa! Aliás, essa comunicação é amplamente estudada. Mas, o que uma embalagem diz sobre a forma da marca tratar o cliente é muito diferente. A embalagem e a comunicação com o cliente é o tema apresentado nesta reportagem.
Também fomos conferir as novidades no segmento de maquiagem e acessórios. Pesquisas apontam que a busca por produtos práticos, fáceis de usar e multifuncionais estão entre as prioridades das consumidoras brasileiras, que não abrem mão das novidades, fórmulas eficientes e alta qualidade. E, atenção varejo, aproveite a proximidade das datas comemorativas como Dia da Secretária, das Crianças e Professores para impulsionar as vendas em seu estabelecimento. São dicas de como preparar a loja para essas ocasiões, inclusive com sugestões de produtos, não perca! Boa Leitura!
DIREÇÃO Paschoal Sabatine William Gimenes PUBLICIDADE comercial@topbrasileditora.com.br (11) 2925-6623 JORNALISTA RESPONSÁVEL Lia Freire (MtB 30.222) redacao@topbrasileditora.com.br PROJETO GRÁFICO, DIAGRAMAÇÃO CL Studio Produções Gráficas producao@topbrasileditora.com.br Fotos: www.dreamstime.com CAPA Cristiana Lacutissa ADMINISTRAÇÃO Av. Alcântara Machado, 924 cj. 03 – Brás CEP 03102-001 – São Paulo Fone (11) 2306-1246 atendimento@topbrasileditora.com.br www.topbrasileditora.com.br www.cosmeticaenegocios.com.br
A revista Cosmética & Negócios é uma publicação bimestral, de circulação nacional, da Top Brasil Editora Ltda, dirigida a lojistas, atacadistas, distribuidores e fornecedores da indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos. O conteúdo dos artigos e as declarações textuais contidas nas reportagens são de responsabilidade dos articulistas e entrevistados.
SumáriO 06
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06 Indústria 16 Entrevista 22
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22 Tendência 32 Varejo 44 Check Out 47 Giro
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As embalagens e as suas multifunções
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Praticidade, conveniência, facilidade de uso, conforto, segurança e proteção ao produto. Estes são os aspectos esperados em uma embalagem, que também deve fazer a conexão entre o consumidor, o produto e a marca A embalagem não pode ser tratada apenas como um insumo
ou um elemento secundário na composição de uma mercadoria. Ela também materializa a marca, expressa a sua imagem, seu padrão de qualidade e posicionamento de preço. No ponto de venda, por exemplo, é importante na decisão de compra, sendo um grande diferencial competitivo, uma ferramenta de markeA coleção ting e comunicação, por isso, é fundamental que evolua Emotions of Spray constantemente e responda da forma mais completa posCollection by MWV é sível às novas demandas do mercado. uma linha de seis válvulas No mercado de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cossprays para fragrâncias de méticos (HPPC) constata-se uma importante evoluluxo, cada uma com um ção nas embalagens, que visualmente ficaram muito diferente padrão. melhores e atraentes, já que são submetidas a impressões de alta qualidade, apresentam também variedade na formatação, conferindo maior robustez e facilidades no transporte e diversificação nas estruturas, propiciando com isso “barreiras” mais eficientes contra a umidade, luz, calor, oxigênio brilho, tintas especiais, formatos diferentes etc. Inclusive, as petroquímicas acompanham no acabamento, além da preocupação com as este cenário de constante inovação, oferecendo questões ambientais. novas resinas e filmes, com maior ou menor Fornecedora de válvulas e dispensadores sprays para os mercados de fragrâncias, cosméticos e demais setores, a MWV por meio de sua divisão Home, Health & Beauty está presente em produtos das principais marcas que atuam no mercado brasileiro, como as linhas de cuidados com os cabelos da Unilever, “Com espírito inovador, L’Óreal e Avon, cuidados corporais e fragrânconcentramos esforços cias do Boticário e da Natura, e na linha para no design criativo, no interesse cuidados com recém-nascidos recentemente constante pelo comportamento lançada pela Johnson’s. do consumidor e no objetivo de Em termos de tendências tecnológicas elevar as marcas à plenitude do em válvulas sprays, o diretor de negócios seu potencial”, Eduardo Scalese, da MWV Home Health & Beauty, Eduardo da MWV. Scalese, destaca o conceito Airless, em que à
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Novas tecnologias como a Airless e a PurePath, que visam preservar as características dos produtos, são encontradas nas válvulas dispensadoras e nos sprays da MWV.
medida que o produto vai sendo consumido, um mecanismo evita, em conjunto com a válvula, que o ar entre na embalagem sendo preservadas as condições originais das formulações. O recurso é ideal para produtos como anit-agers, protetores solares e outras fórmulas complexas que exigem proteção extra. Em breve, serão lançadas duas linhas de produtos airless para a consumidora moderna, sempre em trânsito e movimento. “O Airless aliado à nossa tecnologia PurePath - na qual o produto quando expelido não entra em contato com o metal existente na válvula, ampliando sua durabilidade e preservando suas características - é o que temos de mais avançado em termos tecnológicos.” Por meio de sua área de inovação e desenvolvimento, distribuída em cinco centros de inovação ao redor do mundo, a MWV busca primeiramente entender percepções e anseios dos consumidores ao utilizar os diversos produtos que compõem sua cesta de consumo para então dar início às suas inova-
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ções. Recentemente, a empresa apresentou ao mercado sua coleção “Emotions of Spray Collection by MWV”. Trata-se de uma linha de seis válvulas sprays para fragrâncias de luxo, cada uma com um diferente padrão de spray. “De nossas pesquisas para entender os diferentes perfis de consumidores de fragrâncias uma pergunta surgiu: se as empresas criam perfumes com famílias olfativas diferentes para atender a consumidores totalmente diferentes, por que os sprays tem que ser iguais? A “Emotions of Spray Collection by MWV” oferece às empresas a oportunidade de criar uma combinação perfeita entre a fragrância e as válvulas, elevando a experiência do consumidor, a conexão com a marca e a fidelização, levando à repetição da compra. Além de ser sucesso no mundo todo, com diversos lançamentos, essa coleção já se encontra no Brasil nos perfumes Make B. do Boticário, com a versão Forever, que oferece spray controlado, discreto, suave e constante, tem som exclusivo, nebulização aerada, envolvente e volumosa”, pontua Scalese. Até 2020, a MWV pretende investir R$ 100 milhões nas indústrias de cosméticos, cuidados pessoais e higiene. A primeira fase dos investimentos foi concluída no início de 2014, com a transferência da produção de válvulas dispensadoras e sprays da unidade em São Paulo para Valinhos, no interior do Estado. Com este processo, a MWV mais que dobrou sua capacidade de produção e ainda prevê triplicar sua participação de mercado, dos atuais 10% para 30% em 2020. Nessa primeira etapa foram investidos R$ 15 milhões. O plano para uma segunda fase de investimentos é verticalizar a produção das válvulas, internalizando a injeção de plásticos no processo produtivo, atividade que hoje é terceirizada. E para a terceira fase, investirá em novas linhas de produtos ampliando o portfólio brasileiro. “A MWV entende a importância da experiência obtida com as válvulas dispensadoras e sprays que fabrica, e, com espírito inovador, concentra seus esforços no design criativo, no interesse constante pelo comportamento do consumidor e no objetivo de elevar as marcas à plenitude do seu potencial, desenvolvendo soluções customizadas para os mercados de fragrâncias, cosméticos e higiene”, explica o diretor da MWV.
IndústriA Diversidade em bisnagas
“Há 10 anos as bisnagas eram brancas ou translúcidas, hoje podem ser pigmentadas e perolizadas, inclusive com versões decoradas e novos efeitos”, Fábio A. Yassuda, da C-Pack.
A C-Pack oferece bisnagas plásticas com volumetria (conteúdo) que pode variar de 5 ml a 400 ml.
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Fabricante de bisnagas plásticas e suas respectivas tampas plásticas, com volumetria (conteúdo) que pode variar de 5 ml – indicadas para amostras - até 400 ml, a C-Pack desenvolve embalagens para produtos hair (shampoo, condicionador, gel e tratamento), skin care, foot, maquiagem (os famosos BB Cream), facial (dermocosmético), deo (desodorantes), protetores solares e muitos outros. Tendo a inovação como sua aliada, recentemente a C-Pack lançou a bisnaga que utiliza a resina Surlyn (Dupont) que tem como principal apelo a alta transparência; outro destaque é a bisnaga DIAM 19 com esfera metálica ou plástica, indicada para produtos voltados para a área dos olhos. Também destacam-se no portfólio, o tubo oval DIAM 40; o sleeve para tampas flip top em PET, substituindo o uso do PVC e o novo sistema automático de aplicação para grandes volumes; a impressão em braile, entre outras soluções. O conceito ecológico está presente nas bisnagas da CPack. Recentemente foi lançado o PE Verde – “I am Green”, uma resina de origem vegetal (cana-de-açúcar) fabricada pela Braskem e o PCR, bisnaga feita com resina fruto da coleta seletiva. “A C-Pack foi pioneira mundial ao disponibilizar esta versão de bisnaga em coextrusão com Evoh (barreira especial a gases). São opções que reforçam a nossa preocupação ambiental”, justifica Fábio Alves Yassuda, diretor comercial da C-Pack. O executivo explica que o cliente pode contar com diferentes processos de decoração nas bisnagas. Tem, por exemplo, o Dry Off Set de 1 a 8 cores, com possibilidade de calço para uso, especialmente em bisnagas translúcidas; a Serigrafia Silk Screen de até 5 cores - sendo que para ambos os processos o mesmo equipamento pode receber verniz brilhante ou fosco; o Hot Stamping para efeitos especiais; além disso, é possível optar pela inviolabilidade, seja através de aplicação em tampas flip top por encaixe, do selo por termocompressão ou Sleeve em PET, que segundo Yassuda é algo pioneiro no Brasil. Outra evolução nas bisnagas apontada pelo diretor da C-Pack está nas cores. Se há 10 anos eram apenas brancas ou translúcidas, hoje, mais de 50% da produção é feita com luvas pigmentadas e perolizadas, neste caso levando um toque de brilho às peças, inclusive com versões decoradas e novos efeitos.
Especialista em sachês A Grand Pack se firma como uma das mais importantes empresas a realizar envase em sachês, lenços, stand-up pouch, strip e flow-pack para o segmento de cosméticos. O ano passado foi marcado por uma grande mudança para a empresa: sua nova sede, em Diadema/SP, passando a atuar em uma área com mais de 10 mil m² e com a capacidade de produzir mais de 100 milhões de sachês por mês. A ampliação da fábrica foi uma necessidade frente ao crescimento do mercado, que já visualiza as vantagens dos sachês e suas potencialidades, indo além de uma ferramenta de marketing para amostragem. “As novas instalações da Grand Pack foram projetadas com espaços exclusivos para a produção de cada linha de produto. Contando com um laboratório altamente equipado para os testes em embalagens em relação à resistência e análises microbiológicas. Todo material é devidamente checado antes do envase, eliminando todo e qualquer risco de contaminação”, explica Aparecida Rondelli, diretora comercial da Grand Pack. Dentre os serviços prestados pela empresa, o mais procurado é o Full Service, que consiste na realização de todas as etapas do processo de produção de sachês para o cliente, abrangendo desde a aquisição do produto, laminado, cartucho/caixa de embarque até o envase. Neste processo, a Grand Pack entrega o produto finalizado. Sobre o uso dos sachês, Aparecida afirma que um dos fatores para o aumento da sua utilização está na facilidade que eles representam para a introdução de um produto novo no mercado, além de reduzirem custos de logística e produção quando se refere à embalagem de venda. “Para o setor de cosméticos, o uso de sachês está difundido em quase todos os tipos de produtos, principalmen-
A especialidade da Grand Pack está no envase em sachês, lenços, standup pouch, strip e flow-pack para o segmento de cosméticos.
As novas instalações da Grand Pack contam com um laboratório para testes nas embalagens em relação à resistência e análises microbiológicas.
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Em sua nova sede, a Grand Pack, passou a atuar em uma área com mais de 10 mil m² e capacidade de produzir mais de 100 milhões de sachês por mês.
te em shampoos, hidratantes, linha de tratamento facial e corporal, protetores solares, maquiagens, lenços umedecidos etc. Possuímos tecnologias para criar variações de dosagens, cores de impressão e formatos diferenciados”, exemplifica a diretora da Grand Pack. Em parceria com a Aptar B&H Embalagens, a empresa lançou no mercado brasileiro o modelo Cosm’in, um sachê com tampa, fabricado em PE natural. “Esse é, com certeza, um conceito que alavanca o uso da embalagem, para muito além da amostragem. Dessa forma, o sachê deixa de ser monodose, permitindo que o produto possa ser utilizado mesmo depois de aberto. A Grand Pack fez investimentos para produzir a novidade no Brasil, importando equipamentos especiais para este tipo de envase e assim viabilizou com menor custo uma embalagem com tecnologia francesa, em que é possível inserir válvulas com tampas no próprio laminado”, afirma Aparecida. Quem também oferece sachês à indústria de HPPC é o fabricante MR Pak que atende as demandas de amostras grátis, sachês de venda em PDV e em displays, seja para produtos líquidos, cremosos, gel ou em cera, atendendo a partir de 5 mil unidades. “Para cada tipo de produto temos um filme laminado para que a embalagem garanta a qualidade e validade do conteúdo armazenado. Há filmes com estrutura de alumínio, metalizado ou plástico, dependendo da necessidade de cada projeto”, cita o gerente comercial da MR Pak, Murilo Ramires. Até o final deste ano a empresa iniciará a produção dos sachês para os produtos na versão em pó. “Estamos com as máquinas, aguardando apenas o processo de entrega e instalação. Algumas parcerias foram fechadas e entraremos nesse mercado com a mesma força dos outros setores que atuamos”, destaca Ramires, acrescentando que hoje há uma grande quantidade de clientes que buscam embalagens com filmes hidrossolúveis, que se caracterizam por serem totalmente biodegradáveis. “O custo para esse tipo de embalagem ainda é maior do que os normalmente utilizados, mas acreditamos que com a sua popularização, teremos condições de produzir com um valor mais “Para cada tipo de produto, temos um filme laminado, garantindo a qualidade e a validade do conteúdo armazenando,” Murilo Ramires, da MR Pak.
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Levando sua empresa e seus produtos para todo o Brasil Cosmética & Negócios é dirigida a lojistas, atacadistas, distribuidores e fornecedores da indústria de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos.
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IndústriA baixo do que hoje é praticado”, planeja Ramires. A MR Pak nesse ano de 2014 investiu em novas máquinas para o desenvolvimento dos sachês para os produtos em pó e também para o segmento de produtos líquidos, devido à crescente demanda. “Buscamos continuar nosso crescimento e atender os mais diversos tamanhos de empresas, para isso, não estamos cessando e nem segurando investimentos. Nossa projeção para 2015 é crescermos em torno de 50% em relação ao que já temos esse ano, sempre buscando o aprimoramento”, enaltece o gerente.
Kits presenteáveis, promocionais e muito mais A MR Pak atende as demandas de amostras grátis, sachês de venda em PDV e em displays, para produtos líquidos, cremosos, gel ou cera.
A W3 desenvolve tanto embalagens para presentes quanto para o ponto de venda, destacando-se as sacolas, as caixas para kits presenteáveis e as embalagens para kits promocionais. “A proposta é encantar o público final já no ponto de venda e os kits presenteáveis se destacam neste quesito. São verdadeiros aliados das vitrines, valorizando os produtos devido à alta qualidade de impressão e os acabamentos empregados. Fazendo uma analogia, podemos dizer que a embalagem de presente é a vestimenta do produto. Por isso, para provocar encantamento e seduzir o cliente ela precisa estar em “traje de gala”. Isto muitas vezes faz com que a embalagem de presente fale mais que o próprio produto. Porém, para causar esse efeito é necessário que ela esteja atualizada com o produto e com os interesses do cliente”, afirma Luther Wesley, diretor da W3 Embalagens. A empresa conta com um setor de design em que os profissionais buscam referências no universo da moda, da tecnologia, dos movimentos culturais do país e por aí a fora. Recentemente, o parque gráfico da W3 Embalagens passou por uma expansão, ampliando a sua capacidade de produção e também foram realizados investimentos em tecnologia, design, treinamento da equipe técnica e marketing. Dentre os clientes da W3 Embalagens estão as grandes redes de lojas de departamentos e grifes. “Nossa meta é levar nossa qualidade, inovação e criatividade a outras gran-
A W3 desenvolve tanto embalagens para presentes quanto para o ponto de venda, destacando-se as sacolas, as caixas para kits presenteáveis e as embalagens para kits promocionais.
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des empresas, contribuindo para o sucesso de seus produtos e valorização de suas marcas”, almeja Wesley. Há 30 anos atuando no mercado gráfico, oferecendo todo o processo de produção para qualquer embalagem em papel cartão, desde o corte de bobinas em folhas à colagem e finalização da embalagem, a Ycar Artes Gráficas nos últimos 12 anos voltou o foco de atuação para a indústria cosmética, produzindo embalagens A Ycar Artes Gráficas secundárias (designadas para conter uma ou mais embalagens nos últimos 12 primárias, podendo não ser indicadas para o transporte) nas anos voltou o foco opções individuais ou coletivas, além dos kits presenteáveis de atuação para a em papel cartão ou materiais plásticos, como o PVC e o indústria cosmética, PP para maquiagens, perfumaria, dermocosméticos, cuiproduzindo dados para cabelo etc. “Produzimos embalagens para os embalagens em papel mais variados produtos e cada projeto tem as suas singucartão. laridades. O principal é atingir o resultado que o cliente busca com a embalagem, seja proteção para transporte, diferenciação no ponto de venda, sofisticação para tornar o produto presenteável, agrupar dois ou mais itens, entre outras necessidades. Compreender isso é fundamental para que o desenvolvimento seja bem “Com a cartela monodose de sucedido”, assegura Fábio Victor Silva, diretor comer10 mg encontramos uma cial da Ycar. maneira prática, higiênica e A mais recente novidade desenvolvida pela emcom custo competitivo para presa foi a cartela monodose para batons, com 10 mg. substituir as provas de batom “Encontramos uma maneira prática, higiênica e com nos pontos de venda, facilitando custo competitivo para substituir as provas de batom também a divulgação de nos pontos de venda, facilitando também a divulgalançamentos”, Fábio Victor ção de lançamentos”, explica Silva, destacando que o Silva, da Ycar. principal diferencial da Ycar é a flexibilidade, levando-a a trabalhar com diversos tipos de materiais como papel cartão, cartões metalizados, PP, PVC e acabamentos como hot stamping, verniz UV com e sem reserva, to para corte de papel cartão em bobinas, que laminações, relevos e gofragens. “Hoje em dia, busca-se proporcionou uma redução próxima a 15% de o emprego de materiais que tenham apelo visual mais somatéria-prima virgem que era direcionada para fisticado e para isso são utilizados, em conjunto, os diversos a reciclagem, colaborando para tornar o preço tipos de acabamentos especiais”, explica o diretor. mais competitivo e o sistema de gestão de resíA questão ambiental é latente nos negócios da empresa, duos ainda mais eficaz”, pontua o executivo da que possui a certificação FSC, garantindo a fonte sustentável Ycar, acrescentando: “nosso objetivo é continuar do papel cartão utilizado. As opções de acabamentos também são a contribuir com o sucesso de nossos clientes, ecológicas e um exemplo é o verniz base d’água soft touch, que subscolaboradores e fornecedores através da prática titui a laminação com BOPP, sendo uma solução que tem custo menor de negócios economicamente e ambientalmente e facilita a reciclagem. “Nosso último investimento foi em um equipamensustentáveis.” C&N
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A embalagem e a comunicação com o cliente O que uma marca comunica ao cliente com a embalagem? Muita coisa! Aliás, essa comunicação é amplamente estudada. Mas, o que uma embalagem diz sobre a forma da marca tratar o cliente é muito diferente
“Afirmo que a embalagem e o atendimento ao cliente estão intrinsecamente ligados. As embalagens estão na fronteira do que classifico como dimensão não verbal do atendimento”, Stella Kochen Susskind.
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O que leva o consumidor a escolher no ponto de venda um e não outro produto? A resposta, na grande maioria das vezes, pode estar na embalagem. E não basta ser bonita. A identidade visual precisa transmitir exatamente o que o consumidor espera de um produto, já que mais de 90% do que está disponível nas prateleiras não conta com nenhum apoio de propaganda ou marketing, sendo o único recurso de comunicação a própria embalagem. O projeto da embalagem de consumo deve ser voltado para a conveniência do consumidor, ter apelo de merca-
do, boa acomodação nas prateleiras dos varejistas e dar proteção ao processo. “A embalagem e o atendimento ao cliente estão intrinsecamente ligados. Elas estão na fronteira do que classifico como “dimensão não verbal do atendimento”. Aliás, especialistas atestam que 70% das situações de contato pessoal constituem uma comunicação não verbal. A novidade é que esse contato pode ser feito via embalagens, sem interferência dos atendentes com os clientes!”, afirma Stella Kochen Susskind, presidente da Shopper Experience, empresa de pesquisa que busca trazer conhecimento sobre a experiência dos clientes com produtos e marcas. Ainda de acordo com a executiva, a comunicação tácita entre a embalagem e o consumidor – pensando no universo de atendimento ao cliente – é de suma importância no processo de fidelização. Há produtos cujo marketing valoriza aspectos de qualidade e praticidade; no entanto, a embalagem tem um manuseio complicado. Ou seja, informações contraditórias. Por mais que o produto tenha qualidade, o consumidor vai pensar muito antes de comprá-lo novamente. De modo geral, especialistas de todo o mundo sabem que não ouvir o consumidor e as suas demandas – inclusive, relacionadas a embalagens – representa uma miopia empresarial e, pior, uma miopia social; significa não respeitar o compromisso de prestar um excelente atendimento ao cliente. E respeito é a palavra-chave não apenas nas relações de consumo como nas relações humanas. Está cada vez mais comprovado que o comprometimento dos clientes com as marcas só ocorre quando o vínculo racional está associado ao emocional, que está diretamente ligado a ações de relacionamento, proximidade e atendimento. O fator humano faz a diferença! Esta é a real demanda. Confira a seguir, a entrevista realizada com a presidente da Shopper Experience: Revista Cosmética & Negócios - Qual o conceito da embalagem e a sua função? Stella Kochen Susskind - Muitas empresas ainda associam a embalagem com a “venda” pura e simples, ou seja, com a capacidade de atrair clientes. Esse é um conceito antigo
e que não está em sintonia com o novo consumidor, tão pouco, com a evolução do mercado de embalagens no mundo. Prestar um serviço para o consumidor; comunicar os valores da marca/produto; fidelizar e mostrar que a marca se importa com todos os detalhes que envolvem o atendimento ao cliente passaram a serem as funções da embalagem. Lembrando que a tecnologia também tem as levado a um outro patamar de prestação de serviços ao cliente. Revista Cosmética & Negócios - Quais são as tendências em se tratando de embalagens para produtos? Stella Kochen Susskind – Primeiro é preciso analisar o atual contexto socioeconômico e cultural. A crise econômica mundial demandou uma busca do consumidor por uma vida mais sustentável – na prática, mais barata. As pessoas passaram a questionar e a repensar valores e atitudes. “O que é mais importante?” Dessa reflexão emergiu um reposicionando do modo de viver e dos hábitos de consumo. Hábitos, aliás, que têm um impacto na saúde econômica e socioambiental do planeta. Neste cenário, os consumidores desejam embalagens divertidas, funcionais e socialmente corretas. Outra tendência é representada pelo mercado de solteiros e de pessoas que moram sozinhas – inclusive os idosos e está relacionada especialmente às embalagens do ramo alimentício. Esses consumidores demandam embalagens individuais e práticas, em formatos que não representam um enorme trabalho com limpeza, medição de ingredientes e descarte. O idoso, como
“As embalagens estão se transformando em um dos principais diferenciais competitivos para a maioria das marcas.”
EntrevistA sabemos, tem a mobilidade reduzida com o passar dos anos, então, embalagens difíceis de abrir e que exijam força física são completamente equivocadas. Vale lembrar, ainda, que o novo consumidor prefere materiais menos descartáveis, com um ciclo de vida que permita a reutilização. Na Europa e Estados Unidos, por exemplo, estão em produção, embalagens mais baratas, divertidas, funcionais, informativas e recicláveis. Há as “inteligentes” que mostram a temperatura do produto, assim, o consumidor consegue enxergar o nível de frescor do alimento. As embalagens para produtos de luxo também estão preocupadas com a sustentabilidade – marcas premium estão criando embalagens colecionáveis para evitar o descarte desnecessário. Revista Cosmética & Negócios – De que maneira a embalagem e o atendimento ao cliente estão relacionados? Stella Kochen Susskind - Posso afirmar c ategor ic amente que a embalagem e o atendimento ao cliente estão intrinsecamente ligados porque as embalagens estão na fronteira do que classifico como “dimensão não verbal do atendimento”. Aliás, especialistas atestam que 70% das situações de contato pessoal constituem uma comunicação não verbal. Uma embalagem prática e com informações precisas, por exemplo, comunica respeito ao cliente e cuidado com as suas necessidades. Uma simples lata de refrigerante ou cerveja pode, por exemplo, transmitir desprezo pelo sexo feminino. Afinal, qual mulher, com belas unhas, se arrisca a abrir o lacre de uma latinha de refrigerante? Ou seja, esses produtos falham na preocupação com as consumidoras; não visualizam o potencial e a importância da mulher na cadeia de consumo. Outro exemplo de embalagem desastrosa, do ponto de vista do atendimento ao consumidor é a das balas Valda – na
“Uma embalagem adequada passa respeito ao consumidor e as suas reais necessidades.”
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verdade, a embalagem anterior a que circula hoje. Os consumidores reclamavam que ela era completamente difícil de abrir, passando a imagem de um produto inacessível. Em resumo: uma embalagem adequada passa respeito ao consumidor e as suas reais necessidades. Revista Cosmética & Negócios - Você afirma que a embalagem está na fronteira do que classifica como “dimensão não verbal do atendimento”. Poderia explicar esta questão? Stella Kochen Susskind - É uma dimensão em que as palavras não são necessárias, já que os atos são mais relevantes. Neste caso é a empresa pensar nos mínimos detalhes para tornar o seu produto relevante; mostrar que respeita o consumidor. Demonstrar, por exemplo, de forma clara e precisa, as informações básicas e necessárias. Revista Cosmética & Negócios - A partir da recente pesquisa realizada pela Shopper Experience, qual é a conclusão obtida das embalagens que circulam no mercado brasileiro? Stella Kochen Susskind - De modo geral, as embalagens deixam muito a desejar em vários aspectos (durabilidade, visibilidade no PDV, adequação da imagem do produto, manuseio, praticidade e identificação). Destaco, aqui, as embalagens secundárias, como as sacolinhas de supermercado, por exemplo, que não aguentam peso algum e se revelam um grande transtorno para os consumidores. Revista Cosmética & Negócios - Hoje, como analisa as embalagens produzidas no Brasil? Sob quais aspectos obtivemos evolução? E quais devem ser melhorados? Stella Kochen Susskind - Nessas mais de duas décadas em que avaliamos as embalagens por meio de clientes secretos, alguns diagnósticos mostram que embora tenha existido uma melhora significativa, ainda há um longo caminho a percorrer.
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EntrevistA
Entre as conclusões, destaco: • há muitas embalagens que não são coerentes, ou seja, não estão em harmonia com a imagem passada pelo produto nas ações de marketing; • alguns produtos “somem na gôndola”, ou seja, os concorrentes chamam mais atenção no ponto de venda; • embalagens com layout bem elaborado/bonito, mas de difícil manuseio passam a imagem de descaso com as reais necessidades do cliente; • embalagens com prazo de validade “escondido”, pouco visível, revelam falta de comprometimento com a verdade; • embalagens frágeis, que não duram no trajeto gôndola-carrinho-caixa-sacola-carro-casa são entendidas pelo cliente como sinal de desleixo e falta de qualidade. Revista Cosmética & Negócios - A embalagem recebe o investimento que deveria? Stella Kochen Susskind - Acredito que a maioria investe em layout, nas cores e design. Falta investir na funcionalidade. Essa é a questão! Há produtos cujo marke“Investe-se em layout, nas cores ting valoriza aspectos de qualidade e praticidade; e design das embalagens. no entanto, a embalagem tem um manuseio comFalta investir na plicado. Ou seja, informações contraditórias! Por funcionalidade”, Stella Kochen mais que o produto tenha qualidade, o consumidor Susskind. irá repensar antes de comprá-lo novamente. Revista Cosmética & Negócios - Quais as dicas para que se chegue a uma embalagem adequada e “vendedora”? Stella Kochen Susskind - Ouvir o cliente, investir em pesquisa para testar se a embalagem passa os valores/atributos da empresa/produto e
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lembrar-se sempre que o cliente quer ser respeitado e valorizado. Revista Cosmética & Negócios - Quais os setores que melhor trabalham a questão das embalagens? Stella Kochen Susskind - Creio que o setor de cosméticos. Há muito investimento em embalagens retornáveis e recicláveis. Esse é um dos anseios do consumidor brasileiro, que há alguns anos passou a se preocupar com o impacto das embalagens no meio ambiente. Revista Cosmética & Negócios - De que maneira os lojistas podem contribuir para que as embalagens dos produtos que comercializam sejam melhor exploradas? Stella Kochen Susskind - A melhor maneira é privilegiar as embalagens que trazem as informações necessárias aos consumidores. Revista Cosmética & Negócios - Em sua opinião, qual o futuro deste setor? Stella Kochen Susskind - O futuro são embalagens que façam uso de materiais retornáveis e reciclados e direcionada ao mercado de solteiros (especificamente no ramo de alimentos). Revista Cosmética & Negócios - Que mensagem deixaria ao mercado? Stella Kochen Susskind - Escutem o consumidor! Procurem entender quais são as reais necessidades. Está cada vez mais comprovado que o comprometimento dos clientes com as marcas só ocorre quando o vínculo racional está associado ao emocional e é notório que este último está diretamente ligado a ações de relacionamento, proximidade e atendimento. O fator humano faz a diferença! A comunicação tácita entre a embalagem e o consumidor – pensando no universo de atendimento ao cliente – é de suma importância no processo de fidelização. C&N
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As novas apostas em maquiagens e acessórios Pesquisas apontam que a busca por produtos práticos, fáceis de usar e multifuncionais estão entre as prioridades das consumidoras brasileiras de maquiagens, que não abrem mão das novidades, fórmulas eficientes e alta qualidade
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Dados apontados
pela Euromonitor indicam que em 2013, o Brasil ocupou a 3ª posição, entre os maiores consumidores de maquiagens no mundo, atrás apenas dos EUA, que estão no primeiro lugar e Japão na segunda posição, com um consumo estimado em R$ 7,8 bilhões. O consumo brasileiro representa 6,2% do consumo mundial da categoria e teve um crescimento médio nos últimos 5 anos (2008 – 2013) de 11,6%. A maquiagem facial representou em 2013, aproximadamente 23% do consumo do setor. O tamanho e o potencial deste mercado fazem com que as empresas estejam constantemente se aprimorando e renovando as linhas, atentas às tendências mundiais e às necessidades específicas das mulheres brasileiras. Segundo relatório “Maquiagem Brasil” divulgado pela Mintel no início deste ano, 29% das usuárias de maquiagem afirmam que sempre levam as maquiagens na bolsa ou nécessaire, portanto, a busca pela praticidade é cada vez maior. A praticidade não se limita só às embalagens, mas também às fórmulas que ofereçam mais economia, seja de tempo ou dinheiro. A grande demanda dos BB creams, por exemplo, que oferecem ao mesmo tempo cor e benefícios relacionados ao cuidado com a pele, pode ser considerada como alternativa mais conveniente à utilização de bases, que são vistas como sendo adequadas para um uso ocasional, devido à sua consistência, em geral, mais pesada. Um reflexo disso já pode ser notado no Brasil, com três em cada 10 mulheres usando BB creams diariamente, contra apenas 21% que usam base com a mesma regularidade. Esta busca por produtos práticos reflete a tendência apontada pela Mintel Inspire “Minimize-me”, que mostra o desejo dos consumidores de simplificarem suas vidas, diminuindo a quantidade de bens que possuem
e um resultado crescente na opinião de que produtos menores são mais práticos. Portanto, itens de maquiagem menores, mais práticos, multifuncionais e portáteis terão uma procura maior nos próximos anos. Nota-se ainda uma grande evolução nas composições dos itens de maquiagem, o que reflete os novos hábitos e formas de se maquiar. Se anos atrás a maquiagem era considerada ofensiva e condenada por religiões, já que estas refletiam vulgaridade para as mulheres que a utilizavam, com os anos, o interesse das mulheres em maquiar-se só aumentava, mas até então só era possível para atrizes de teatro e cinema. “No início do século passado, as mulheres passaram a utilizar batom vermelho bem intenso, pouco pó e, raramente, um brilho nas pálpebras. O uso de maquilagem mais pesada, com pós, pancakes e bases carregadas, tornou-se mais recorrente. Os batons e os blushes ganharam tons vibrantes. Os olhos passaram a ser delineados e marcantes; deu-se início ao uso de tons metálicos e maior diversidade de cores. Inúmeras novidades surgiram como as bases e máscaras à prova d’água, pós dourados e cintilantes, olhos puxados e esfumados e batons vermelhos com muito brilho”, conta Brenda Paula Batista Magalhães, química e analista de P&D na categoria maquiagem da empresa Facinatus. Com relação à composição, Brenda lembra que atualmente as maquiagens estão mais elaboradas, com produtos que promovem cuidados à pele, proporcionando inclusive a sensação de bem-estar. “As maquiagens pesadas e de aspecto artificial deram lugar às bases fluídas incorporadas a fator de proteção solar e ativos antiaging, trazendo praticidade e inúmeros benefícios às consumidoras. Com a crescente evolução cosmética, as texturas tornaram-se suaves e os acabamentos mais naturais. O principal objetivo é uma maquilagem que ressalte a beleza natural de cada mulher e não a esconda. Hoje existem produtos iluminadores que atenuam as delimitações faciais, ativos que tratam e que também disfarçam as linhas de expressão, além de produtos multifuncionais que unem inúmeros benefícios em um único item”, analisa a especialista Brenda. A seguir, algumas das principais tendências e novidades em make up para servir de inspiração na hora de montar o mix da loja:
TendênciA
Avon
A empresa lança no Brasil a linha Avon Luxe, maquiagem premium da marca. Ao todo são oito itens com opções de cores sofisticadas e elegantes. “Luxe foi criada para mulheres que buscam uma experiência única de beleza. Consumidoras que desejam uma maquiagem luxuosa e elegante com produtos de alto desempenho”, explica Ricardo Patrocínio, vice-presidente de marketing da Avon Brasil. A linha foi desenvolvida nos laboratórios internacionais da Avon, em Suffern, NY, onde mais de 300 cientistas se dedicam a democratizar as mais avançadas tecnologias em cosméticos. “Com Luxe, oferecemos o que existe de mais sofisticado em maquiagem às consumidoras”. A coleção é composta por batom FPS 15 em 12 tonalidades; gloss labial FPS 15 que tem na fórmula extrato de seda pura que visa intensificar o brilho e a cor; sombras para olhos com um quinteto de sombras com fórmula contendo extrato de orquídea, que intensifica a cor e suaviza a aplicação em uma combinação dos acabamentos matte e perolizado; máscara de volume para cílios (1 cor) e delineador líquido para olhos (3 cores), ambos com pó de diamante negro, que intensifica a cor ultra escura nos cílios e potencializa o volume; base líquida FPS 24 (8 tonalidades); pó compacto facial aveludado (5 tonalidades) e blush em pó (4 tonalidades), os três produtos com extrato de safiras brancas que têm a proposta de cobrir as imperfeições e disfarçar a aparência dos poros, conferindo luminosidade à pele.
Bel Col
A marca acredita que as mulheres procuram algo além da maquiagem, que proporcione também e de maneira prática, um tratamento estético, por isso, adicionou às suas fórmulas ativos que potencializam estes tratamentos. “Observa-se que, hoje em dia, é difícil encontrar somente o apelo de maquiagem, sempre haverá algo a mais. Destacamos nosso domínio na reposição do colágeno biotecnológico, sendo ele diferenciado de todos os colágenos encontrados hoje em dia. Pautados na biotecnologia, conseguimos aumentar a permeação desse ativo na pele, atingindo camadas mais profundas. Temos, por exemplo, o pó compacto Solectiv Mineral Powder FPS 34 UVA+++ (nas tonalidades areia e bege) e a base Solectiv Color FPS 30 UVA+++ (nas tonalidades areia, bege e bronze). Nestes produtos enfatizamos a proteção solar com a tonalidade de pó ou base. E para remover de forma correta os resíduos de pigmento das maquiagens, utilizamos o D’maclean que além de demaquilante, conta com uma combinação de ativos que auxiliam na manutenção da função “barreira” que a pele proporciona”, explica Mayte Bertolacini Alvisi, orientadora técnica da Bel Col.
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Facinatus
“O principal atrativo nas maquiagens Facinatus está nas cores, sempre as mais atuais. Também não deixamos de observar as texturas, os acabamentos e os benefícios que estão sendo requisitados. Um exemplo disso é o nosso blush compacto, disponível em quatro tonalidades, tendo na fórmula a tecnologia HD para proporcionar um acabamento diferenciado e disfarçar as pequenas imperfeições da pele, além da textura macia, aveludada e aderente. As fórmulas atuais buscam mais praticidade, aspecto natural e eficácia, combinando ativos que além de embelezarem, contribuem para o cuidado da pele”, enaltece Brenda Paula Batista Magalhães, química e analista de P&D na categoria maquiagem da empresa Facinatus. O mais recente lançamento da marca foi a linha F. Colors Batom Matte, composta por 8 cores para agradar desde as mulheres mais ousadas até as clássicas. Na formulação, segundo o fabricante, há alta concentração de pigmentos que promovem longa duração e intensidade das cores, enquanto a textura é macia e aveludada. “O acabamento fosco é possível pela atuação de ativos absorvedores de oleosidade contidos na formulação do batom, promovendo o efeito matte tão desejado pelas mulheres e que vem se destacando nos últimos anos (tanto nas cores mais intensas e vibrantes, quanto nos tons clássicos)”, acrescenta Brenda. O portfólio completo da Facinatus é composto por base facial (06 cores), blush HD (04 cores), pó compacto (04 cores), sombra em pó (15 cores), máscara para os cílios (05 cores), lápis para olhos (02 cores), lápis para sobrancelhas, protetor labial, gloss roll on (03 cores), hidratante labial roll on, batom acabamento matte (08 cores), gloss labial (07 coes), batom hidratante (20 cores), totalizando 77 tonalidades e um estojo com 7 pincéis.
Felicittá
A novidade da marca é o pó iluminador Glamour UP com efeito matte. De acordo com a Felicittá, o produto de textura leve e suave, também controla o excesso de oleosidade da pele e contém Vitamina E, proteínas da seda e colágeno. A cor do pó serve para todos os tipos de pele e por ter micropartículas de brilho, permite ser usado durante o dia e a noite.
TendênciA
La Vertuan
No segmento de maquiagem, a La Vertuan oferece a linha de Batons Divas. Formada por 15 cores intensas, os batons homenageiam musas da música e do cinema mundial, trazendo cada um o nome de uma estrela, como Angelina, Marilyn, Celine, Sharon, Britney, entre outros. Os batons Divas, de acordo com o fabricante, têm alta fixação e são ricos em manteiga e vitamina E, garantindo aos lábios hidratação profunda, emoliência e ação antioxidante. A La Vertuan está com dois lançamentos: o BB Cream - Protetor Solar Tonalizante FPS 40, que além de hidratar, proteger, matificar e reduzir a oleosidade da pele, promete atenuar as linhas de expressão e oferece cobertura uniforme e natural. Ideal para uso diário, como protetor solar e base. A segunda novidade é o Sérum Nutritivo para Cílios e Sobrancelhas com nanocápsulas, responsáveis por conduzir o extrato de jojoba, principal ativo do produto. Indicado para cílios e sobrancelhas curtos e enfraquecidos, pode ser usado diariamente, também antes da maquiagem, conferindo mais volume e intensidade ao olhar. Em breve a empresa lançará uma linha de pó compacto tonalizante com FPS 50, nas cores bege claro, bege médio e bege escuro. “A tendência são os produtos multifuncionais que também oferecem ação de tratamento. Aqui incluímos os produtos com fator de proteção solar e ativos antioxidantes, que previnem o envelhecimento precoce”, afirma Maria de Lourdes Vertuan, farmacêutica-bioquímica, diretora de desenvolvimento da La Vertuan Cosméticos.
Pura Vida Imports
Importadora das maquiagens multifuncionais theBalm, dos Estados Unidos, a Pura Vida Imports lembra que a filosofia da marca é “beleza em 5 minutos”, por isso, está sempre inovando com produtos “inteligentes”, que aliam maquiagem ao tratamento da pele. Em setembro, o mercado brasileiro terá acesso há duas novidades: a primeira é a paleta How’Bout Them Apples, com 6 cores cremosas que podem ser usadas tanto nos lábios como nas bochechas. O “pomar” da theBalm traz 6 “maçãs” que representam as cores que podem ser criadas dependendo da quantidade e camadas aplicadas. Cada “maçã” é representada por um homem com estilo cowboy sexy. O segundo lançamento são as paletas de sombras Smoke Balm com dois conjuntos para criar uma maquiagem esfumada nos olhos, cada estojo tem um trio de sombras e a embalagem representa uma caixa de fósforos retrô. “A theBalm desenvolve produtos que se destacam na hora da decisão de compra, por suas características como reunir funções além da maquiagem, agregando tratamentos através de vitaminas e extratos vegetais; e também embalagens práticas, econômicas e diferentes, podendo virar itens de coleção. A theBalm está sempre antenada com as tendências, porém o conceito abrange cores do portfólio usáveis e fáceis de combinar. Os pigmentos são triplamente moídos e as fórmulas são livres de parabenos e óleo mineral”, explica Manoela Dall’Acqua, gerente de marketing da Pura Vida. A entrada da marca theBalm no Brasil completou um ano e durante esse período foram lançadas 6 coleções e há a previsão de outras sete.
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ACESSÓRIOS Para um resultado perfeito não basta uma maquiagem de qualidade é preciso que os acessórios, como esponjas, pincéis e demais itens sejam adequados e eficientes, por isso, a indústria focada nestes produtos também não deixa de inovar.
Belliz
Este ano foram lançadas duas novidades: os pincéis Belliz linha Unique, com cabo em alumínio e a linha de pincéis Ricca, que abusa das cores para atender o público jovem.“Na categoria de acessórios para maquiagem, observamos que há uma importante tendência na busca por kits para funções específicas como “pincéis somente para os olhos”, além disso, as consumidoras buscam as cerdas naturais, geralmente de pelos de cabra e de pônei e valorizam itens diferentes, sejam nas cores ou design”, destaca Rogério Melo, coordenador de marketing da Belliz.
TendênciA
Grupo FW
O FeelClean é o lenço umedecido demaquilante 4 e 1 do Grupo FW. Ele limpa, demaquila, hidrata e tonifica, removendo as impurezas deixadas na pele pela poluição e maquiagem, mantendo-a nutrida e hidratada, afirma o fabricante. O extrato de camomila presente em sua composição possui ação adstringente, calmante e refrescante, enquanto a vitamina E e o Panthenol auxiliam no equilíbrio hidrorregulador da pele. A formulação possui ainda ativos que promovem a chamada “Hidratação Inteligente”, aumentando a formação e estimulando a atividade das aquaporines, “canais hídricos” presentes na pele, melhorando a circulação de água e hidratação, sem deixar um aspecto oleoso. O produto dermatologicamente e oftalmologicamente testado, não contém álcool etílico e remove inclusive maquiagem à prova de água.
Grupo KV International
Acompanhando a demanda de acessórios profissionais pelas consumidoras finais que desejam além de um bom custo x benefício, um produto no qual elas consigam obter um resultado final igual ao de um salão de beleza, o Grupo KV Internacional traz pincéis, esponjas, pinças, curvex, maletas, cílios entre outros. “A tendência para a primavera verão 2014/2015 são cores de tons pastéis mescladas com cores mais vivas. Trazendo essa tendência para os nossos produtos, lançamos a Studio KV, uma linha voltada para o público final mais jovial com produtos bem coloridos e vibrantes como as pinças neon e as esponjas coloridas. Também procuramos produzir nossos pincéis e esponjas com a mais alta tecnologia em matéria-prima para conseguir um excelente resultado”, justifica Erika Cristina Santos Yasuoka, gerente comercial do Grupo KV Internacional, detentor das marcas Klass Vough, Studio KV e distribuidor exclusivo no Brasil dos produtos Salon Perfect e Duo. Uma das grandes novidades da marca Klass Vough é o HD Touch. Uma esponja para aplicação de cosméticos e maquiagem que possui 12mil vibrações por minuto. Essa vibração auxilia na aplicação deixando um acabamento mais suave, além de ajudar na fixação do produto na pele. As vibrações ainda funcionam como uma massagem facial que ativa a circulação sanguínea, deixando a pele com uma textura agradável.
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Marco Boni
Uma grande variedade de pincéis compõe o portfólio da Marco Boni como o pincel (1456) com ponta em diagonal para auxiliar no manuseio e facilitar a aplicação do delineador nos olhos; pincéis DUO Fiber, nos tamanhos pequeno (1458) e grande ( 1457), ideais para aplicação de base e pó facial e indicados para maquiagem HD; pincel (1487) para blush da personagem Penélope Charmosa disponível nas cores pink e lilás e Kit de mini pincéis para maquiagem (1402) com quatro produtos leves e de fácil manuseio. C&N
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VarejO
De olho no calendรกr
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Aproveitar as datas comemorativas do calendário comercial, inclusive aquelas mais alternativas, para impulsionar as vendas é uma prática que deve fazer parte dos negócios no varejo. Para melhor aproveitá-las é preciso definir com antecedência decoração, promoções e os produtos mais adequados para cada ocasião Embora sejam aguardadas com ansiedade, na expectativa do aumento de receita,
muitos varejistas “passam” por essas datas sem se preparar adequadamente. Em todas elas (em menor ou maior quantidade) há um fluxo adicional de clientes circulando e esperando por um despertar estimulador para o consumo, e o que deve ser pensado é como fazer para atraí-los pela oportunidade de tê-los passando em frente à loja. É importante que o lojista tenha em mente que quanto antes antecipar o seu estoque, melhor! A sazonalidade e previsibilidade de datas especiais possibilitam ao lojista fazer boas negociações com fornecedores em períodos de baixa procura. E para ter um mix de produto atraente é fundamental que o varejista entenda quem é o consumidor. Em datas comemorativas normalmente alguém compra algo para o outro, essa ação geralmente está atrelada a uma oportunidade ou necessidade temporal. Ou seja, nestas datas especiais o vendedor não deve apenas atender o cliente (shopper), mas deve entender também as preferências do usuário do presente (consumidor). Nesse sentido, além de produtos ideais, uma abordagem bem feita pelo vendedor pode contribuir para o sucesso da venda. Os cuidados na ambientação da loja são necessários para quem deseja ter êxito nestas ações. A apresentação do estabelecimento é importante para as datas comemorativas. Proponha uma comunicação visual interessante, pois muitas vezes o cliente ao entrar na loja tem um objetivo de compra, mas pode ser influenciado pela “atmosfera” do local a comprar um presente em virtude daquela data. Nestes períodos todos disputam a atenção do consumidor, por isso, avise com antecedência o seu cliente sobre produtos e ofertas especiais para a época. A ideia é lembrá-lo da proximidade da data e fazê-lo considerar sua loja como uma das alternativas de compra. O contato pode ser por e-mail, redes sociais, pelos vendedores e nos espaços internos da loja através da comunicação visual. Por fim, é necessário apresentar a melhor proposta dentre as ofertas disponíveis. Descontos, fretes gratuitos para vendas na web, parcelamentos estendidos, promoções temáticas (como sorteios e concursos culturais), cupons de desconto ou vale presentes são bem-vindos. Se a loja também atua com vendas pela internet, desenvolva uma orientação que ajude o cliente a encontrar produtos relacionados àquela data.
rio comercial Dia da Secretária, das Crianças e Professores
Varejo Para as perfumarias e lojas que atuam no segmento de HPPC – Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos, e desejam impulsionar as vendas em datas como Dia da Secretária, das Crianças e Professores, selecionamos alguns produtos. Confira!
Dia da Secretária e dos Professores
Para os cuidados com a pele A Betulla Cosméticos apresenta duas versões dos Kits Cia. da Natureza que são boas opções para as secretárias e professoras. Desenvolvidos para os cuidados com a pele e corpo, cada embalagem é composta por dois produtos: Sabonete Esfoliante Gel, responsável por eliminar a camada superficial da pele, além de ajudar no controle da oleosidade e Óleo Corporal de Amêndoas, que evita o ressecamento ao mesmo tempo em que proporciona à pele uma agradável sensação de maciez e sedosidade.
Unhas impecáveis Qual é a mulher que não quer estar com as unhas bonitas e bem cuidadas? Pensando nisso, a Cosmix apresenta diferentes opções de produtos. Tem a lixa polidora Easy Shine – brilho fácil, para uso em unhas naturais e artificiais. Limpeza, polimento e beleza em um só produto. Segundo a marca, as unhas ficam com brilho durante, aproximadamente, uma semana. Para quem gosta das unhas postiças há várias opções delas, além das unhas de porcelana que precisam a cada 15 dias de uma manutenção para manter a aparência natural e perfeita.
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Kits corporais e capilares A loção hidratante corporal e o creme para as mãos, ambos contendo na formulação o extrato do damasco, óleo de monoi e vitamina E, que nutrem intensamente e previnem o ressecamento, são as opções da Cilt para presentear neste Dia da Secretária e Professor. Enquanto isso, para as mulheres loiras, a marca desenvolveu o Kit Capilar Blond Care, com shampoo, condicionador e máscara de tratamento, que contém fórmula enriquecida com óleo de abissínia e manteiga de karité, além de agente desamarelador e queratina para neutralizar o reflexo amarelo e intensificar o brilho dos cabelos loiros e grisalhos.
De chocolate a capim limão As secretárias e professoras não resistirão! Um dos kits da Dr Tozzi possui loção hidratante 50ml de mel com manteiga de karité, sabonete líquido de chocolate 250ml, sabonete em barra de 100g hiper hidratante de chocolate com base de manteiga de cacau e 1 manteiguinha de karité pura 8g para os lábios e regiões menores. A outra opção é o kit contendo uma loção hidratante de melaleuca 100ml com manteiga de karité e óleo essencial de melaleuca e 3 sabonetes glicerinados 100g (pitanga, cenoura e mel e capim limão) com óleos e extratos naturais. Todos os produtos contêm água thermal.
Inspiração que vem dos espumantes A Essência di Fiori, empresa de Bento Gonçalves/RS, apresenta como sugestão de presente a linha Espumantes Premium. Especialmente elaborada com derivados da uva e toques de vinhos espumantes, a linha é composta por sabonete líquido, loção hidratante e deo colônia. Os produtos são acondicionados em frascos de vidro com acabamento especial e acomodados em uma caixa dourada, tornando-o um elegante presente.
Varejo Inspirados em famosas fragrâncias A Fator 5 é especialista em desenvolver contratipos dos perfumes mais famosos do mundo. A já conhecida linha Sentidos vem na versão Pocket com frascos de 25 ml. A linha é dividida por famílias olfativas e para as mulheres, as opções são a Family Flowers, Sweet Flowers e Family Oriental, que combinam notas florais e marcantes. Outro destaque para as datas comemorativas é a linha Sexy composta por deo colônias de 120 ml com notas intensas, que podem ser utilizadas a qualquer hora do dia ou da noite, além da loção hidratante e uma charmosa nécessaire.
Para produzir penteados Uma escova que auxilia na produção de penteados simples ou mais ousados. Com essa proposta foi desenvolvida a Escova Rotativa Turbo Ion 2000 Rotating Styler, da GA.MA Italy, que agiliza e deixa bem mais fácil a tarefa de modelar os cabelos, graças o seu mecanismo de rotação constante e duas escovas de diâmetros diferentes, que são acopladas ao aparelho, conforme a necessidade. São dois módulos de velocidade e de rotação, há tecnologias de ponta, como a Ceramic Ion, que transmite altas temperaturas, de forma rápida e constante, trazendo maior uniformidade ao visual e a emissão de íons negativos que eliminam o efeito frizz e a Nano Silver Technology, que mantém o equipamento livre de fungos e bactérias, deixando o cabelo mais saudável.
Esmaltes Joias Líquidas Para o Dia da Secretária e Professores, a Jade Cosméticos sugere os esmaltes da Coleção Joias Líquidas, cujo slogan da campanha de lançamento é “Toda Mulher é uma joia preciosa. Toda Mulher nasceu para brilhar!”. São três efeitos especiais: Silver Shine que traz a prata, intensificando ainda mais o brilho do esmalte, além de proporcionar reflexos prateados; Efeito Matte Illusion com elementos fosqueadores a micropartículas de alto brilho, conferindo um toque aveludado e as Coberturas Diamond com flocos que se assemelham a lascas de ouro e uma cobertura com partículas de brilho intenso que lembram diamantes.
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Diferentes opções em sabonetes A coleção de sabonetes Lavanda’s da Kanitz, em embalagens individuais e kits, apresenta notas refrescantes, intensas, aromas místicos e sensuais, agradando a diferentes perfis de consumidoras. Tem a versão Nuit – inspirada em elementos magnéticos e sensuais da noite (Fougere Aromático - Lavanda Ambarado); Fresh – vapores místicos de terra úmida e folhas secas (Aromático Lavanda Agreste Ambarado); Chá – para estimular as sensações de purificação e proteção (Fougere Lavanda Ambarado) e Marine - transmite a sensação de frescor límpido e transparente da brisa que sopra de uma ilha selvagem (Fougere Fresco Lavanda Verde). Tradicionais sabonetes com clássicas fragrâncias, como lavanda e alfazema, também são boas opções de presente. Com uma espuma delicada e macia, prometem promover uma limpeza suave, deixando a pele macia e perfumada. E, por fim, há os estojos com sabonetes - Mosaico e Jardim - que primam pela qualidade dos ingredientes em suas fórmulas e as embalagens forradas em tecidos de cetim, tornando-os ótimas opções para presentes.
Secadores e pranchas Secadores de cabelo e pranchas são as sugestões da Mega para o Dia da Secretária e Professores. Tem o secador Turbo Íon com potência de 1900 w, ideal para ser usado no dia a dia; o secador Basic Turbo com potência 1800W, resistente e prático; e a prancha Turbo Titan, que segundo o fabricante tem umas das maiores temperaturas do mercado 232°C e possui a tecnologia Nano Titanium nos patins, podendo ser usada em processos químicos, deixando os fios lisos e naturais.
Varejo
Fios protegidos Manter a beleza da tonalidade dos cabelos loiros ou mechados é a proposta do Nova Blond Forever, da Mix Use, que tem a tecnologia Anti-Yellow Action e um complexo de pigmentos violáceos, responsáveis pelo desamarelamento dos fios. A linha tem shampoo, máscara e luxurious leave-in. Já os cabelos coloridos ou cristalizados contam com a Nova Color Synergy, que preserva a cor enquanto trata os fios. A responsável por toda essa revolução na preservação do colorido é a tecnologia Anti-Fading FX, que prolonga a vibração e a fidelidade da cor, protegendo os fios contra a oxidação dos pigmentos, causada pela radiação UVA e UVB. A linha é composta por shampoo, mousse shampoo, máscara e Tone-up Leave-in.
Hidratação e proteção com óleo de marula A Natu Life desenvolveu a linha Marula. Segundo lendas africanas, a marula é capaz de alavancar paixões e trazer vida longa aos casais. A árvore da fruta marula, é considerada “Árvore do Casamento”, pois acreditam que a mesma concede vigor e fertilidade para aqueles que se casam debaixo de seus galhos. A linha é formada por creme esfoliante e hidratante para os pés, creme nutritivo para as mãos, sabonete cremoso, seda hidratante perfumada e hidratante corporal desodorante. O óleo de marula presente nas fórmulas é rico em ácido oléico, um componente essencial na manutenção da pele saudável, é facilmente absorvido, mantendo-a hidratada por muito tempo.
Depilação 2 em 1 A P&G apresenta o Braun Silk-épil 7 – SE7951 – Skin Spa Wet & Dry, o equipamento 2 em 1, além de funcionar como um aparelho de depilação vem com uma escova de esfoliação que elimina as células mortas e estimula a regeneração da superfície da pele, além de um sistema massageador de alta frequência, que ajuda a reduzir a sensibilidade da extração do pelo. Os depiladores da Series 7 da Braun prometem remover até os pelos mais curtos e finos – com 0,5 mm de comprimento. As 40 pinças existentes na tecnologia Close-Grip® garantem desempenho superior e a remoção completa de pelos, mantendo a pele lisinha por até 4 semanas. Os aparelhos Wet&Dry, podem ser usados a seco ou no banho.
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Sofisticação em kits
Para presentear as queridas professoras e secretárias, a NPPE indica seus produtos que cuidam e protegem diariamente os cabelos, com embalagens presenteáveis. O óleo capilar Avorganic Magic Oil vem em embalagem em formato de madeira e seu design tem estilo “perfume francês”. Outra opção interessante é o kit composto por shampoo e condicionador Camellia. Desenvolvido em uma embalagem box e indicado para os cabelos castanhos e avermelhados, possui fórmula com multivitaminas, ácido hialurônico, extrato de Henna e chás: branco, verde e vermelho, responsáveis por nutrir, proteger a coloração e combater o envelhecimento precoce dos cabelos.
Hidratante para elas, perfume para eles Para as secretárias, a Parallele indica o hidratante Doce de Pera Gostti com fragrância levemente adocicada e suave da fruta com toque de açúcar. Enquanto que para os professores, a sugestão é o perfume da linha Intense com fragrância inspirada na grife Calvin Klein.
Pele iluminada e macia Na linha Toda Top da Pessini há duas boas opções de presente: o hidratante corporal com fragrância energizante e envolvente, enriquecido em Vitamina E, e a loção iluminadora que oferece suavidade e maciez à pele, nas versões Diamond (prateado) e Gold ( dourado).
Varejo O presente saudável Especializada em alimentos funcionais, a Sanavita sugere para o Dia da Secretária e Professores a linha Beauty de colágeno hidrolisado, um nutricosmético solúvel em pó, que tem por objetivo combater o envelhecimento precoce, promover benefícios como hidratação e elasticidade da pele e o fortalecimento das unhas e cabelos. Livre de conservantes, aromas e corantes artificiais, tem 0% de gorduras e carboidratos, além do colágeno hidrolisado puro tem na composição as vitaminas A, C, E e Zinco. Disponível nos sabores: Morango com açaí, Original, Abacaxi com hortelã, Tangerina, Chocolate, Uva, Limão com clorofila, Frutas Amarelas e Cappuccino
Opções em tratamentos capilares A Linha Premium OilSelected, da Raiz Latina, traz dois tipos de tratamentos capilares: o KeepLiss e o OilRestore, que podem ser boas sugestões de presentes. O primeiro atua na manutenção de lisos, conta com a tecnologia de micro emulsão que encapsula as nanopartículas de Ojon, dando estabilidade e mantendo os ativos conservados. O kit contém três produtos (shampoo, máscara e spray finalizador), que proporcionam hidratação profunda, além de oferecer ação antifrizz e auxiliar no controle do volume. O segundo é um tratamento de restauração, que traz alta concentração de óleos nutritivos e emolientes para a reestruturação e reparo do córtex e haste capilar, proporcionando força e resistência aos cabelos. Sua ação de lifting capilar reconstrói a fibra do cabelo através de um tratamento de alto desempenho, sendo indicado para todos os tipos de cabelo, principalmente os mais sensíveis e danificados.
Dia das Crianças Diversão debaixo d’água Para as pequenas e pequenos a hora do banho pode ficar mais divertida com produtos para cabelos dos personagens Hello Kitty, Galinha Pintadinha e Batman. Da famosa gatinha, a Betulla Cosméticos desenvolveu o Shampoo e Condicionador para Cabelos Cacheados e Ondulados elaborados com extrato de Aloe e Vera, proteínas e silicone, para valorizar as curvas naturais dos fios, deixando-os macios e hidratados. Os itens são dermatologicamente e oftalmologicamente testados. Enquanto isso, a galinha azul que caiu nas graças dos pequenos vem em um kit formado por shampoo e desembaraçador, elaborados com Aloe e Vera para manter os cabelos dos pequenos hidratados, macios e com brilho. Já os pequenos fãs do homem morcego terão Batman em shampoo 2x1, duas colônias e gel fixador.
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Lixa de Oncinha Para as pequenas e vaidosas consumidoras, a Cosmix apresenta a lixa oncinha. Com o lado escuro, de baixa abrasividade, a criança pode lixar para dar forma em sua unha. Com o lado de pelos, retira-se toda a poeira do lixamento, deixando as unhas lindas e limpas.
Tudo na versão mini O kit da Dr.Tozzi traz o mini gel de banho 30ml com bioextrato de pitanga, mini loção hidratante 30ml de pitanga com manteiga de cupuaçu, 2 minis sabonetes glicerinados 20g de pitanga e eucalipto com óleos e extratos naturais e 1 manteiguinha de cacau 8g para os lábios e regiões menores.
Produtos da Penélope Charmosa A personagem Penélope Charmosa e a sua versão Penélope Charminho estão em diferentes produtos da marca Marco Boni. Tem o kit baby manicure com cortador de unhas, lixa metálica com cabo plástico e tesoura em aço Inox com plástico; o kit maquiagem Glamour composto por pincel com espuma para aplicação de sombra, pente e escova para cílios e sobrancelhas, pincel de sombra, pincel para blush, uma necessarie e um porta pincel; a mini maleta para maquiagem; e o kit prático infantil com porta escova dental, saboneteira, copo plástico e mochila.
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Patati Patatá, Trá Lá Lá Kids e Transformers: companheiros na hora do banho A Phisalia sugere kits de produtos das marcas Patati Patatá (Cacheado Animado, com Shampoo para cabelos cacheados e Condicionador, e Kit Liso Sorriso, com Shampoo para cabelos lisos e Condicionador) os frascos fazem alusão às famosas “caixassurpresas” e as caixas dos Kits, com visual lúdico e colorido, sugere a brincadeira do “acerte a boca do palhaço”; já os kits Trá Lá Lá Kids representam todo o conceito musical da marca e estão disponíveis em 3 versões: Hidrakids, para as meninas, Nutrikids para os meninos e Sem Embaraço, unissex. As caixas trazem ilustrações musicais, como notas e o desenho de um tecladinho. Já os frascos têm formato de microfone. A linha Trá Lá Lá Kids ainda conta com Kits Caixas Cantantes, que tem como atrativo as caixas, que possuem o formato de uma caixa de som e vêm equipadas com um moderno chip com sensor de luz que toca uma canção exclusiva da linha toda vez que a caixa é levantada. Os novos kits das Caixas Cantantes Trá Lá Lá Kids estão disponíveis nas versões Nutrikids para meninos, Hidrakids para meninas e a versão Sem Embaraço, unissex. Por fim, os Kits Transformers inspirados nos robôs alienígenas. As caixas dos Kits, quando juntas, formam um caminhão, e quando abertas trazem a figura de um dos personagens. Os frascos dos shampoos e condicionadores que, em pé, têm o formato dos robôs, deitados se transformam em carros. Os Kits são apresentados nas combinações Shampoo + Condicionador e Shampoo 3 x 1 + Gel Dental.
Charmosas escovas de cabelo da Hello Kitty A Belliz Company apresenta os produtos licenciados Ricca Hello Kitty e os primeiros lançamentos são as escovas de cabelo, uma boa sugestão para este Dia das Crianças. São duas estampas diferentes: a primeira é a Hello Kitty Faces com o rostinho delicado da gatinha e o charme da cor rosa. Outro modelo é Hello Kitty Comics que conta com as cores preta e branca e apresentam alguns detalhes em rosa. As duas linhas, que podem ser encontradas nos modelos raquete e oval, são ideais para desembaraçar e pentear sem agredir os fios e o couro cabeludo, pois possuem cerdas com pontas protetoras. C&N
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Acalma, hidrata e refresca a pele Chega ao mercado a Água Termal de Vichy, no tamanho “big size” (300ml) com a finalidade de hidratar, aumentar a defesa cutânea e promover a sensação de frescor. Enriquecida com minerais, tem propriedade anti-inflamatória e cicatrizante, estimulando as defesas naturais da pele, além de nutri-la. Recomendada para uso pós-procedimento, pós-sol e pósdepilação e barba. Além disso, ajuda a prevenir o envelhecimento cutâneo.
Linha para os recém-nascidos A nova linha Johnson’s® baby Recém-Nascido é composta por três produtos: sabonete líquido, loção hidratante e óleo puro. As fórmulas - livres de corantes e álcool – com suave fragrância foram desenvolvidas juntamente com dermatologistas-pediatras, apresentando pH e agentes de limpeza ideais para a sensível pele dos recém-nascidos.
Mais uma opção em sabonete antibacteriano A marca Francis relança a linha de sabonetes Francis Suave, com ação antibacteriana e oito variantes suaves de fragrâncias, desenvolvidas por perfumistas internacionais. O lançamento combina em sua composição o agente antibacteriano com ingredientes como aveia, macadâmia e chá verde.
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Kits para relaxamento e alisamento dos fios Em sua linha capilar, a Asp Marcas oferece kits de relaxamento e alisamento como o Evoex Hidróxido de Sódio, que contém em sua fórmula componentes com alta performance em condicionamento e emoliência, evitando o ressecamento e a quebra dos fios de cabelo. A proposta é proporcionar cabelos com movimento natural, maciez e brilho com o mínimo de agressão ao couro cabeludo. Outro destaque é a linha Guanidina Pro Liso Intense Nano Argan. O produto contém Nano Argan conhecido como Ouro Marroquino, em tamanho reduzido que se deposita nos fios, conferindo alinhamento das cutículas, reparação e reconstituição capilar, aumento do brilho, maciez e sedosidade aos fios. Ambas as linhas estão disponíveis em 3 versões: Giga Econômico, Giga Completo e Mega Premium, sendo que o kit Relaxamento Evoex Hidróxido de Sódio tem nas opções: força Super e Regular.
Vitalidade para os cabelos Desenvolvida exclusivamente para os profissionais, a linha Evoex Professional Pro Treatment, da Asp Marcas, possui ativos nanotecnológicos e naturais para cuidar dos cabelos, devolvendo brilho e resistência aos fios. O mix traz o Shampoo Neutro Hair Shiny com Ceramidas e D-Pantenol Evoex (promove limpeza suave e devolve o pH natural do cabelo); Shampoo Double Treatment com Nanoqueratina e Nanoargan Evoex (proposta de promover limpeza revitalizante nos fios); Shampoo Force and Resistance Mandioca e Queratina Evoex (limpeza completa e restauradora); o Bálsamo Force and Resistance com Mandioca e Queratina Evoex (regeneração protéica dos fios danificados); a Máscara de Tratamento Capilar Deep Mask Evoex com fórmula enriquecida com Nanoqueratina, Nanoargan e Ômega Plus – um mix de ativos com alta carga de Ômega 6, 7 e 9 (para cabelos danificados que necessitam de um tratamento intensivo).
Check out Dermocosméticos para bebês A Mustela®, marca de dermocosméticos do laboratório francês Expanscience, desenvolveu novos produtos para recém-nascidos e crianças, que trazem na fórmula o Perséose de Abacate ® - ingrediente clinicamente testado, que atua em perfeita harmonia com a pele do bebê, auxiliando no nível de hidratação da epiderme, preservando a água no interior desta camada. Dentre as novidades, há a linha de Cuidados formada pelos hidratantes: Hydrabébé corpo (leite para hidratação), Hydrabébé rosto (com textura leve e fluida) e Cold Cream (creme).
Força e brilho para os cabelos
Porta-toalhas umedecidas da Galinha Pintadinha
O leave-in DNA Vegetal Easy Beauty, da Macpaul Professional, traz o ativo Bamboo Extract, que tem propriedades hidratante, emoliente, restaurador e remineralizante com ação condicionante. O produto é indicado para cabelos com processos de alisamento e relaxamento, fios ressecados e danificados por ação química.
A Melhoramentos CMPC comemora o segundo ano da parceria de sucesso com a marca Galinha Pintadinha trazendo mais uma novidade para o mercado, um porta-toalhas umedecidas Babysec Galinha Pintadinha. Com o formato da personagem, o produto foi desenvolvido para acondicionar uma embalagem da toalha umedecida Babysec. Junto com o portatoalha vem dois pacotes, cada um com 50 unidades de toalhas umedecidas.
Lábios protegidos e coloridos A Bravir Industrial apresenta o Laby Lip Care Color, um protetor solar labial com FPS 30, que hidrata e protege com colorido nos lábios. Ele possui vitamina E, óleo de jojoba, triglicerídios e manteiga de cacau, que promovem ação antioxidante e combate os radicais livres. Pode ser encontrado nas cores rose e bronze. C&N
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Giro Feira In-Cosmetics chega ao Brasil e apresenta as novidades para o setor de matéria-prima para HPPC Feira internacional voltada exclusivamente para o setor de matéria-prima para produtos de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (HPPC) acontecerá pela primeira vez no Brasil nos dias 09 e 10 de setembro, no World Trade Center, em São Paulo. O evento tem como objetivo promover o encontro de formuladores locais e profissionais de P&D (produtos e desenvolvimento) com fornecedores nacionais e internacionais. Além do acesso ao que há de mais novo na indústria, o visitante da primeira edição da In-Cosmetics Brasil terá contato com conteúdo educacional por meio de Workshops e Seminários de Inovação. A feira contará com 150 expositores de mais de 20 países e tem expectativa de receber cerca de 2.000 visitantes de várias regiões da América Latina. Para promover o evento aos profissionais latino-americanos, a equipe da In-Cosmetics realizou, na primeira quinzena de junho, um Roadshow que passou pela Colômbia, Peru e Argentina. O evento contou com um programa educacional composto por apresentações do mercado latino, que tiveram colaborações da Euromonitor, de expositores fornecedores de matérias-primas e de entidades locais, a respeito dos testes comprovatórios. Cada edição contou com a presença de cerca de 90 profissionais que ao final concorreram a uma passagem e hospedagem para visitar a primeira edição da In-Cosmetics Brasil. O Roadshow também contou com o apoio de entidades internacionais, como o CASIC (Consejo de Asociaciones de la Industria de Cosméticos Latinoamericana) e FELASC (FederaciónLatinoamericana de Sociedades de Ciencias Cosméticas). O potencial do Brasil para a área de produtos de HPPC motivou a escolha do país como sede do evento. O mercado brasileiro se destaca como o terceiro maior do mundo para produtos dessa categoria, ficando atrás apenas do Japão e dos EUA. Segundo a Euromonitor Internacional, a previsão é que o setor de beleza e cuidados pessoais do país cresça 104% até 2017. Esse contexto propicia a busca pelas principais tendências do fornecimento de insumos e tecnologia. “A In-Cosmetics será o local ideal para que profissionais de P&D encontrem em dois dias as mais recentes novidades e lançamentos da indústria, tornando o seu dia muito proveitoso, pois poderão conhecer empresas de outros países e participar de congressos técnicos e seminários em um único local, sem ter que se deslocar para um outro continente ”, declarou Daniel Zanetti, gerente de exposição da in-cosmetics Brasil. Mais sobre a In-Cosmetics - O evento é líder de negócios na área de ingredientes para cuidados pessoais e acontece há mais de 20 anos. Já realizada na Europa e na Ásia, a feira chega pela primeira vez à América Latina neste ano. Pelo reconhecimento do conteúdo educacional de vanguarda que oferece, a versão europeia do evento alcança uma média de 600 expositores e cerca de 10.000 visitantes por edição. A In-Cosmetics Brasil já conta com o apoio das principais entidades brasileiras do setor, o que fomenta o networking entre os profissionais da área.
Giro L’Oréal lança portal de tendências de beleza com olhar profissional Quem nunca se perguntou, na cadeira do salão de beleza, como o cabeleireiro renomado ou a manicure experiente consegue fazer a coloração dos sonhos e a esmaltação perfeita com tanta habilidade? Para desvendar estes e outros mistérios bem guardados pelos melhores experts em beleza do Brasil, L’Oréal Professionnel e a marca profissional de esmaltes Essie lançam Segredos de Salão (www.segredosdesalao.com.br); o único portal de beleza voltado para profissionais e consumidores no Brasil. Com dicas dos consultores mais requisitados da área, entre embaixadores de L’Oréal Professionnel e Essie, o portal aponta tendências de beauté, dicas de cuidados dos cabelos e unhas, além de abrir espaço para os cortes, penteados e nail arts do momento. Esta é a primeira iniciativa de compartilhamento de expertise de uma marca profissional no mundo. A Área Pro de Segredos de Salão apresenta tutoriais com passo a passo de cortes, coloração, penteados e tratamentos. Tudo capitaneado pelos melhores cabeleireiros e manicures do país. A partir de dicas de como fazer um bom diagnóstico dos cabelos ou unhas das clientes, a seção Produtos & Tecnologia tem como assunto a indicação dos produtos ideais para cada cliente. Quem busca informação de beleza com uma linguagem mais acessível, o site também é útil por apresentar novidades da beleza, tirar dúvidas sobre tratamentos capilares e possuir um arquivo rico em inspirações com Dicas de Experts para mudar o visual. O grupo de embaixadores brasileiros de L’Oréal Professionnel é composto pelos cabeleireiros Jô Nascimento, Cesar Augusto, Branca di Lorenzo, Célio Faria, André Luis, Ivaldo Lima, Hugo Moser, João Mata, Paulo Freitas e Viktor I. Além deste time de profissionais que dividem seus Segredos de Salão, o portal conta com colaboradores convidados como Marcos Proença, Wanderley Nunes, Eron Araújo e Tiago Parente. Na área de unhas, a referência principal é a norte-americana Michelle Saunders, embaixadora da marca profissional de esmaltes Essie. As matérias contam ainda com consultores convidados, como Antonio Moura, manicuro e coordenador do Instituto LOréal Professionnel do Rio de Janeiro, Taís Rodrigues, instrutora técnica da rede Werner Coiffeur, e Anita Francisco, manicure do Salão Claudio Miguel Hair Design.
L’Occitane au Brésil inaugura sua primeira loja em Belo Horizonte 48
Após o êxito dos minimercados da L’Occitane au Brésil nos shoppings de Belo Horizonte, a marca inaugura sua primeira loja na cidade. Será a primeira praça a receber uma loja da L’Occitane au Brésil no formato de franquia. A marca tem conversado com investidores locais de cada região do Brasil com o objetivo de obter uma rápida expansão devido à demanda dos shoppings e consumidores. O conceito foi desenvolvido por Marcelo Rosembaum, com inspiração nos mercados municipais e feiras de rua brasileiras. O espaço possui 17m2 e o ambiente traz uma simplicidade sofisticada, fazendo referência à riqueza dos sabores e aromas do país. O novo espaço terá todos os produtos da marca, que conta com artigos femininos e masculinos das linhas Bromélia, Mandacaru, Jenipapo, Vitória-Régia, Araucária e Aguapé. Ilustradas por artistas locais em parceria com o diretor artístico da L’Occitane, Olivier
Linha de hidratantes da Johnson’s® tem novos rótulos
Os hidratantes Johnson’s®,Body Lotion, chegam às gôndolas de todo o Brasil com novo visual, porém, mantendo suas fórmulas. Com os novos rótulos, a marca busca uma proposta mais clean e sofisticada dando destaque aos benefícios do produto, como ação antioxidante, Vitamina E, hidratação 24 horas. O logo, que agora se encontra na posição vertical e está maior, reforça o nome da marca e facilita a escolha do produto no ponto de venda. As novidades foram elaboradas para garantir à consumidora as informações essenciais na escolha do hidratante ideal para cada tipo de pele. As alterações acontecem em todas as versões da linha de hidratantes. A mudança no rótulo ocorrerá nas duas versões de embalagem: 200 ml e econômica, de 400 ml. “As mudanças de identidade acompanham outras novidades que a marca apresenta ainda este ano e resultam do objetivo de manter proximidade com os consumidores atendendo seus desejos e garantindo a máxima qualidade dos produtos”, diz Fernando Guerra, diretor de marketing de Johnson’s®.
As novidades foram elaboradas para garantir à consumidora as informações essenciais na escolha do hidratante ideal para cada tipo de pele.
Roberta Sá estrela nova campanha de Nivea
A tradicional latinha azul de Nivea Creme completa 100 anos de Brasil este ano e, para celebrar a primeira emulsão hidratante desenvolvida no mundo, a FCB Brasil assina para a Nivea a campanha Pedacinho Seu. Estrelado pela cantora Roberta Sá o filme de 60”, e com versões de 45”, 30”e 15”, funciona como um clipe da música cantada por ela. A letra com tom emocional fala da tradição do creme da latinha azul. O filme estará na TV aberta e fechada e internet. O Nivea Creme é o item mais tradicional do mercado, ícone da NIVEA e que carrega toda a essência da marca. “Nivea Creme faz parte da história de muitas pessoas. Há casos em que a avó começou a usar, depois passou o costume para a mãe e assim por diante. Não é qualquer produto que consegue carregar uma trajetória dessas e chegar aos dias de hoje tão consolidado. Por isso, com a campanha queremos celebrar esse marco da nossa querida latinha,” afirma Tatiana Ponce, diretora de marketing e trade da Nivea Brasil.
Baussan, cada uma das linhas destaca técnicas inusitadas e aspectos que valorizam a natureza do Brasil. Além disso, a L’Occitane au Brésil busca desenvolver parcerias com produtores locais para a escolha de suas matérias-primas, oferecendo condições socialmente responsáveis baseadas no desenvolvimento mútuo e contínuo. Atualmente, a marca possui cerca de vinte franquias localizadas nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Sergipe, Espírito Santo e Goiás.
A capital mineira ganha mais um espaço da marca, que traz linhas de cosméticos inspirados nos biomas brasileiros.
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Avaliação setorial qualifica fornecedores da indústria brasileira de HPPC A Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (ABIHPEC) anunciou em julho, o resultado do Programa de Qualificação de Fornecedores 2014, realizado em parceria com a consultoria Embala Ideias. Foram contempladas 21 empresas durante a cerimônia de entrega do selo de qualificação e a Firmenich, uma das principais fabricantes de essências para perfume, foi reconhecida como Fornecedora do Ano. O programa avalia fornecedores de embalagens, fragrâncias, ingredientes e serviços do setor por meio de pesquisa qualitativa realizada junto às próprias indústrias consumidoras. Entre as empresas avaliadoras estão Avon, Contem 1g, Davene, Niely, Coferly, Leite de Rosas, CCD Cosmética, Cer, Charm Way, Condor Brasil, D’agua Natural Cosméticos, Exactaderme, Folha Nativa, Grupo Cless, Hair Shine Cosméticos, Leclair, Paoli Brasil, Phisalia, Sweet Hair, Tech-Science, Valmari, Yamá e Yamamura. Com esta iniciativa, a ABIHPEC visa a excelência do setor em toda a cadeia produtiva, a fim de otimizar as relações comerciais e garantir a entrega de um produto seguro e de qualidade ao consumidor final. “Cada vez mais as indústrias reconhecem a importância deste programa e acreditamos que as companhias qualificadas têm um diferencial competitivo no mercado”, diz o presidente da ABIHPEC, João Carlos Basilio. As empresas são avaliadas no que tange à qualidade e ao desenvolvimento de produtos e serviços, atendimento comercial, entrega e assistência técnica. De acordo com Salvatore Privitera, da Embala Ideias, a nota média geral dos fornecedores foi de 8,2. “Isso mostra que eles ainda têm oportunidade de se aprimorarem e investirem ainda mais na qualidade de seus produtos, serviços, processos e atendimento”, afirma. “Hoje, o programa entrega aos participantes as notas e o feedback da indústria de HPPC, mas no futuro a ideia é extrair sugestões dos clientes de pontos de melhoria para os fornecedores”, finaliza Privitera. As 21 empresas qualificadas por categoria são: Embalagens: Boxprint, Congraf, Grossplast, Kingraf, Sigmaplasth e Wheaton Brasil. Fragrâncias: FAV 105, Firmenich, Givaudan, Robertet e Symrise. Ingredientes: Aquia, Brenntag, Cosmotec, D’Altomare, Focus Química, Oxiteno, Pic Química e VM7. Serviços: Ativa e Medcin.
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Contém 1g tem novo plano de negócios e expande número de lojas
Desde que anunciou a redução do valor do investimento de suas lojas e quiosques no início deste ano, a Contém 1g - rede de franquias de maquiagens - já comercializou 33 franquias (28 lojas e 5 quiosques) somente no primeiro semestre deste ano. Destes, 8 inauguraram suas unidades e 25 estão com abertura prevista para este segundo semestre. Com a redução dos valores das franquias, outro plano da empresa era contemplar cidades a partir de 50 mil habitantes, também com lojas de rua a partir de 30m² - o que não era possível com o modelo anterior, projetado apenas para shopping centers. Dentre as novas franquias comercializadas, estão cidades como Rondonópolis/MT, Sertãozinho/SP, Passos/MG, Formosa/GO, Sinop/MT, entre outras. Segundo Rogério Rubini, presidente da Contém 1g, o sucesso nas vendas foi excelente, porém não surpreendente. “Tínhamos um número muito grande de candidatos a franqueados em diversas localidades que não comportavam um ponto de venda da Contém 1g, então sabíamos que a redução no investimento e a possibilidade de implantação dos pontos de venda em cidades menores resultaria em grande sucesso”, comenta ele. As lojas, cujo investimento total era de R$ 343 mil, passam a custar a partir de R$ 195 mil e os quiosques, de R$ 167 mil a partir de R$ 142 mil. Segundo Rubini, o principal objetivo é acelerar a expansão para cumprir a meta de 60 novos pontos de venda este ano. A Contém 1g faturou R$ 153 milhões em 2013 e a previsão de crescimento para o segundo semestre deste ano é de 25%. “Com a quantidade de franquias já comercializadas no primeiro semestre, acreditamos que esta meta poderá até ser superada”, completa Rubini. C&N
Com a nova estratégia, os valores da franquia foram reduzidos, há opções de lojas menores e de rua.
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