Organizziamoci!
Assistenza tecnica mobile gestione degli interventi tecnici in mobilità
Caratteristiche tecniche: • Integrazione con ERP aziendale
• Anagrafica Operatori
• Mappa interventi
• Gestione marchi e codici utilizzati
• Calendario interventi • Gestione attività
• Scadenzario
• Compilazione e invio rapportini • Firma digitale • Lavora offline
• Sinronizzazione con cloud
• Anagrafica Clienti
• Gestione macchine utilizzate • Gestione ricambi
• Gestione documenti • Gestione interventi • Lista interventi
• Gestisci tutto da un unico punto
Intuitivo e facile
No errori
Lavora offline
Interfaccia ottimizzata e di semplice utilizzo
Riduce sensibilmente gli errori
Rapida consultazione senza essere connessi
Efficiente
Potente
Abbattimento dei tempi di gestione degli interventi
Organizza tutto da un unico punto
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Vantaggi
Tech Away è una piattaforma dedicata all’Assistenza Tecnica. Svolgi in mobilità tutte le attività di gestione: Assistenza Tecnica, Manutenzione e Riparazione.
Gestisci tutti i tuoi interventi tecnici in mobilità e in pochi click Compila e invia all’azienda rapportini sugli interventi effettuati
Funziona offline anche in assenza di connessione
Gestisci l’assistenza da un unico punto.
Gli operatori in azienda possono gestire gli interventi tecnici da una sola postazione: dalle richieste di assistenza dei clienti, alla pianificazione degli interventi, fino al monitoraggio dei rapportini sulle attività svolte.
Utilizzo
Una soluzione per ogni settore e attività
Una piattaforma mobile che consente di gestire differenti ambiti di assistenza, manutenzione e riparazione.
Aziende pubbliche Riparazione e manutenzione macchinari Aziende di erogazione e produzione, Gestione ricambi e interventi su enti territoriali e istituzionali macchine industriali e strumenti artigianali
Interventi tecnici periodici Gestione interventi multipli, scadenze e ricorrenze con alert e notifiche
Aggiornamento servizi Aggiornamento costante con l’azienda
Manutenzione ricorrente attrezzature Programmazione e controllo procedure di manutenzione
Gestione qualità apparecchiature Controllo della qualità dei macchinari
Applicazioni
L’assistenza tecnica in mobilità. Il personale tecnico e manutentore riceve dall’azienda tutte le informazioni direttamente in mobilità. Può così gestire la propria attività in maniera veloce, completa ed efficiente.
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Assistenza tecnica caldaie
Assistenza macchinari industriali
Assistenza tecnica macchine utensili
Assistenza tecnica Hardware e sistemi
Assistenza tecnica impianti chimici
Assistenza tecnica elettrodomestici
Assistenza impianti idrotermosanitari
Assistenza impianti elettromedicali
Assistenza tecnica elettrodomestici
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