Das Informationsmedium für alle, die ShopVille-Zürich Hauptbahnhof zum Erlebnis machen.
Ausgabe 01 I 2017
Unsere Centerguides
Sympathisch informiert Und ausserdem CALIDA
Marché® Express
Aktuelles
Beste Schweizer Qualität
Die Frische für unterwegs
News der Stadt Zürich und der SBB
• Facts
Sportliches rund um ShopVille-Zürich Hauptbahnhof
Prosit!
18'501m
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Um einen Olympischen Wettkampf-Pool voll Bier auszutrinken, müssten 50 Züri-Wiesn durchgeführt werden. Weltrekordhalter Mike Powell sprang mit 8.95 Meter um 175 Zentimeter weiter als die kürzeste Rolltreppe im Einkaufszentrum ShopVille.
Auf die gesamte Ladenfläche im ShopVilleZürich Hauptbahnhof passen 71 Tennisfelder.
48,41 Sekunden würde der 400-Meter-Lauf Rekordhalter für die Strecke vom Burger King Express bis zum Restaurant Bona Dea brauchen.
Die Stadion-Zuschauer vom Finalspiel der Fussball-WM 2014 würden täglich 5.9 mal unseren Bahnhof frequentieren.
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Welcome •
Editorial
Mit dem Detailhandel digital erfolgreich Es wird oft zitiert: Stillstand ist Rückschritt! Wir alle wissen es: Die digitalen Kommunikationskanäle wie z.B. Facebook, Twitter, Instagram & Co. gehören zum Alltag und beschäftigen jedes Unternehmen. Social Media ist aus Kommunikation und Werbung nicht mehr wegzudenken und ein Engagement ist in der heutigen Zeit für viele sogar überlebenswichtig.
Seit dem letzten Jahr finden Sie das Einkaufszentrum ShopVille auf Facebook, Twitter und Instagram. Es ist unsere Aufgabe und unser Ziel, diese Plattformen langfristig auszubauen und aktiv für die Kommunikation und die Aktivitäten vom ShopVille-Zürich Hauptbahnhof einzubinden. Diesen Weg möchten wir mit Ihnen gemeinsam gehen.
Es ist unbestritten, dass sich die verschiedenen Plattformen hervorragend eignen, um sich mit Kunden und Interessenten auszutauschen und eigene Produkte zu präsentieren. Der Nutzen von Social Media erlaubt einen offenen Austausch, festigt die Kundenbindung und ermöglicht zudem, die Wirksamkeit der Aktivitäten zu messen.
Marianne Mosimann Einkaufszentrum ShopVille
Inhaltsverzeichnis
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Fokus
News
Story
Story
Interview
Centerguide Basic und Centerguide Frühling
Informationen der Stadt Zürich und der SBB.
Mieterporträt CALIDA
Mieterporträt Marché® Express
5 Fragen, 5 Antworten
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• Fokus
Aktuelle Ausgaben
Centerguide Basic und Centerguide Frühling Damit unsere Kunden finden, wonach sie suchen.
Die informative Neuauflage der Jahresausgabe Centerguide Basic und die Spezialausgabe Centerguide Frühling mit «30 frischen Frühlingsangeboten».
Der Centerguide Basic orientiert die Kunden und Passanten im Detail über die Vielfalt der Geschäfte, Restaurants und Dienstleistungsbetriebe im ShopVille-Zürich Hauptbahnhof. In Kurzporträts werden darin jeweils die Produktsortimente und -angebote, die Standorte sowie die attraktiven Öffnungszeiten, welche nach wie vor USP vom ShopVille-Zürich Hauptbahnhof bilden, aufgeführt. Die Firmenlogos und Ladenfronten-Bilder unterstützen die Wiedererkennbarkeit und als zusätzliches Orientierungsmittel dient der integrierte Faltplan.
Die Firmenlogos und Ladenfronten-Bilder unterstützen die Wiedererkennbarkeit.
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Fokus • Erfolgreiche Gewinnlos-Aktion
Zum Rheinfall und retour Unterwegs mit dem Roten Doppelpfeil «Churchill» Alle waren sie da! Die insgesamt 82 Gewinnerinnen und Gewinner wurden zur Brunch-Fahrt mit dem Roten Doppelpfeil «Churchill» begrüsst.
Die in der Frühlingsausgabe präsentierten attraktiven Angebote von den teilnehmenden Geschäften im ShopVille-Zürich Hauptbahnhof sowie die im redaktionellen Teil aufgeführten Dekorationstipps inspirieren zum Shoppingbummel. Der Centerguide «30 frische Frühlingsangebote» wird während dem Aktionszeitraum vom 6. April bis 25. Mai 2017 vor Ort durch ein Verteilteam zusammen mit einem
süssen Give-Away an verschiedenen Tagen vor Ort an Kunden und Passanten abgegeben und in den sich beteiligenden Geschäften aufgelegt. Die sympathische Aktion wird mittels verschiedener Werbetools beworben.
Am Sonntag, 23. Oktober 2016, trafen sich die 82 Gewinnerinnen und Gewinner zur Brunch-Fahrt mit dem historischen Roten Doppelpfeil «Churchill» zur Fahrt vom Zürich Hauptbahnhof zum Rheinfall und retour. Die Gäste wurden in der Bahnhofshalle mit einer persönlichen Lautsprecherdurchsage begrüsst, gelenkt und würdevoll auf einem roten Teppich am Gleis empfangen. Während der Bahnfahrt wurden sie mit einem ausgiebigen Brunch, begleitet von einem Glas Sekt, verwöhnt. Zudem wurde jedem Gast ein kleines Geschenk überreicht. Die Rückmeldungen zeugen von der Begeisterung, dieses Ausfluges: «Vom Essen bis zum Service und zur Reiseleitung war alles einfach top!» «Ich bin mir sicher, dass wir uns noch lange daran erinnern werden.» «..., dass wir während dem Fahren beim Lokführer sitzen durften, war ein Highlight im Roten Doppelpfeil Churchill.»
Centerguide Basic
Centerguide Frühling
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Umfang 56 Seiten Lageplan zum Auffalten Auflage 60'000 Exemplare 15 Inserate
Umfang 52 Seiten Titelseite Folienprägung Auflage 66'000 Exemplare 9 Inserate 30 Angebote
Gültigkeit Gutscheine 6. April bis 25. Mai 2017
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Eindrückliche Filmaufnahmen mit schönen Erinnerungen finden Sie unter: facebook.com/shopvillezhhb
• News
Viel Aufmerksamkeit.
Ladenöffnungszeiten-Kampagne 365 Tage sind wir für unsere Kunden da. Ob Zuhause, im Auto oder im ÖV. Die neue Ladenöffnungszeiten-Kampagne vom ShopVille-Zürich Hauptbahnhof ist darauf ausgerichtet, das Publikum an denjenigen Tagen abzuholen und zum Einkaufen zu inspirieren, an welchen die übrigen Geschäfte grösstenteils geschlossen haben. Unsere USPs bilden nach wie vor die speziellen Öffnungszeiten an Sonn- und Feiertagen. In der plakativen Werbung im ÖV-Netz werden die neuen Sujets jeweils frühzeitig vor Ostern, Auffahrt, Pfingsten, am 1. August und über Weihnachten und Neujahr sowie an Sonntagen geschaltet. Die Bewerbung mittels Radiospots wurde neu auf zwei Zielgruppen ausgerichtet. Mit Planet 105 richten wir uns an die jüngere und mit Radio 1 an die ältere Generation.
Unsere Radiospots, jetzt anhören! facebook.com/shopvillezhhb
Mehr Zeit zum Shoppen. ShopVille-Zürich Hauptbahnhof hebt sich nach wie vor mit speziellen Öffnungszeiten von seinen Mitbewerbern ab. Die frische Ladenöffnungszeiten-Kampagne 2017 ist vollumfänglich darauf ausgerichtet.
Ostern, Auffahrt, Pfingsten, am 1. August, über Weihnachten und Neujahr sowie an Sonntagen.
Ladenöffnungszeiten-Kampgne je 800 Hängekartons pro Feiertag für 1 Woche Radiospots Radio 1 und Planet 105
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News •
Projekte & Mieterinfos
Stadt Zürich Allgemein
Instandsetzungsmassnahmen
Ersatz Gebäudeautomation Im Herbst 2015 startete das Projekt «Ablösung Gebäudeautomation». Der Ersatz der Regulierungen in den einzelnen Ladenlokalen konnte im Jahr 2016 abgeschlossen werden.
Seit 2017 bewirtschaftet die Liegenschaftenverwaltung Stadt Zürich die Promotionsflächen im städtischen ShopVille selber. Ab dem 9. März 2017 finden Sie hier jeden Donnerstag und Freitag einen abwechslungsreichen Wochenmarkt mit regionalen und überregionalen Frischprodukten wie Biogemüse, Käse, Backwaren usw.
Mieterwechsel/ Mieterumbauten
Union of Financial Corners (Switzerland) SA hat auf November 2016 eine Teilfläche an die mobilezone AG untervermietet. mobilezone bietet ein vollständiges Handy-Sortiment und Tarifpläne für Mobil- und Festnetztelefonie, Digital TV und Internet an.
Ersatz Schliessanlage Als Folge der Erweiterung der Ladenund Nebenflächen wurde das Schliesskonzept neu überarbeitet. Die Umsetzung erfolgte etappenweise im Sommer/ Herbst 2016 und konnte erfolgreich abgeschlossen werden.
SBB Frau Helvetia
App «Mein Bahnhof»
Am 9. März 2017 eröffnete Migros in der Halle Löwenstrasse den ersten Betrieb ihres neuen Konzeptes «Frau Helvetia». Der Take-Away bietet traditionelle Schweizer Gerichte an.
Mit der neuen Messenger Funktion (Go Live Mai 2017) ist beabsichtigt, den persönlichen Kundendialog zu verstärken und dabei ebenfalls das Angebot hervorzuheben.
Passage Löwenstrasse
Neue Verkaufsstände
In der Passage Sihlquai sind seit Mitte März 2017 zwei neue Cubes von Brezelkönig und Superguud (ehem. Guudy) in Betrieb. In der Halle Landesmuseum eröffnet per Ende Juni 2017 Superguud eine zweite Filiale. Zur Zeit wird die neue Verkaufsfläche zwischen den Geschäften avec. und Terlinden erstellt. –7–
Die Bauarbeiten für die Bereitstellung des Grundausbaus an die einziehenden Mieter verlaufen planmässig. Als erstes Geschäft hat im März 2017 Läderach chocolatier die neuen Räumlichkeiten bezogen.
• Story
Mieterporträt
CALIDA Die europaweit führende Wäsche- und Lifestyle-Marke
Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung haben bei CALIDA einen sehr hohen Stellenwert. Ihre Aktivitäten orientieren sich an einer nachhaltigen Entwicklung, die Mensch und Umwelt respektiert. Beste Schweizer Qualität, exzellente Verarbeitung und absolutes Wohlbefinden - dafür steht CALIDA seit mehr als 75 Jahren. Innovative Materialien von aussergewöhnlicher Qualität und Liebe zum Detail machen die CALIDA Produkte zu langlebigen Begleitern.
Unglaublich weich und besonders geeignet für sensible Haut.
Ausserdem wird sie besonders umwelt- und ressourcenschonend hergestellt. Schöner kann man Hautpflege, Funktion und Nachhaltigkeit nicht verbinden.
Der hohe Anspruch an Innovation, Qualität und Material beweist CALIDA aktuell unter anderem mit innovativen Stoffen. SeaCell™, ein mit den pflegenden Eigenschaften der Braunalge angereichertes Material, ist unglaublich weich und besonders geeignet für sensible Haut. Die innovative Fasermischung aus MicroModal® und SeaCell™ ist nicht nur atmungsaktiv und klimaregulierend, sondern aktiviert die Zellregeneration und ist vitalisierend.
Die SeaCell™-Serien von CALIDA sind mit dem «MADE IN GREEN» by OEKO-TEX® Label ausgezeichnet, einem der aktuell strengsten und transparentesten Siegel für nachhaltige Textilien. Es kennzeichnet Produkte, die aus schadstoffgeprüften Materialien mit Hilfe umweltfreundlicher Prozesse sowie unter sicheren und sozial verantwortlichen Arbeitsbedingungen hergestellt wurden. Inzwischen ist nicht nur die komplette Kinder-Kollektion mit «MADE IN GREEN» by OEKO-TEX® ausgezeichnet, sondern auch immer mehr Damen- und Herren-Serien. Für ein gutes Gefühl, nicht nur auf der Haut.
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www.calida.com
Story •
Mieterporträt
Frische für unterwegs Jetzt im ShopVille-Zürich Hauptbahnhof in der Halle Landesmuseum frischgepresste Säfte, hausgemachten Eistee, süsses Gebäck, leckere Birchermüesli und Bio/Fairtrade Kaffee zum Mitnehmen. An oberster Stelle steht dabei das Marché® Frischekonzept: das Angebot wird stets frisch aus Qualitätsprodukten hergestellt und nach hauseigenen Rezepten kreiert. Der Renner ist der heisse Fleischkäse im Bürli, der jeweils abends angeboten wird und sich ideal als Snack für hungrige Reisende nach einem anstrengenden Tag eignet.
Reisende, die mit dem Auto unterwegs sind, kennen die Marché® Restaurants an Autobahnraststätten. Seit letztem Herbst gibt es die Frische für unterwegs auch im ShopVille-Zürich Hauptbahnhof unter dem Namen Marché® Express. Mit den Marché Restaurants konnten über 30 Jahre Erfahrung im Bereich Erfrischung und Ernährung für unterwegs gesammelt werden. Dieses Konzept wurde im letzten Jahr auch auf eine kleinere Fläche angepasst. Für Gäste, die nicht mit dem Auto, sondern dem Zug unterwegs sind, gibt es abwechslungsreiche Sandwiches, warme Foccacia, ®
Das Marché® Express am Hauptbahnhof ist die erste Filiale in der Schweiz. Neben dem Bahnhof Oerlikon, in welchem Mitte November 2016 ein Standort eröffnet hat, sollen weitere Marché® Express in diversen Bahnhöfen in der Schweiz folgen. Schweizer Pendler und Zugreisende haben auf diese Weise die Möglichkeit, ihr Bedürfnis nach abwechslungsreicher und qualitativer Verpflegung auch unterwegs zu stillen. Aus diesem Grund wird das Angebot stets auch an den Saisonkalender angepasst und mit regionalen Produkten ergänzt.
Das Angebot wird stets frisch aus Qualitätsprodukten hergestellt und nach hauseigenen Rezepten kreiert.
www.marche-restaurants.ch
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• Interview
Porträt
5 Fragen, 5 Antworten Ein nicht ganz alltägliches Interview 1
Edin Basic Swisscom (Schweiz) AG, Flagshipstore Manager
Alexandra Bisaz Lolox AG, Lolipop Candy Shop, Geschäftsführerin
Dr. James Koch Permanence Hauptbahnhof, Geschäftsführer und leitender Arzt
Romina Malanga Kleiner Bäckerei-Konditorei, Filialleiterin
Thomas Tiefenbacher Guerini, Gabor, Schuhhaus Tiefenbacher AG, Geschäftsführer
Was schätzen Sie besonders an diesem speziellen Arbeitsort?
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Mit welchem Hobby entspannen Sie sich nach einem intensiven Arbeitstag?
«Einerseits fahre ich mit dem Zug direkt zu meiner Filiale, andererseits sind die vielen verschiedenen und vielseitigen Kunden einmalig.»
«Ich entspanne mich am besten bei der allabendlichen Zugfahrt und am Sonntag beim Fussballspiel.»
«Ich mag die Dynamik, man fühlt die Zeit, und das durchmischte, urbane und teilweise auch lustige Publikum, das sich im ShopVille bewegt.»
«Jeder Tag ist intensiv, deshalb entspann ich nachts wenn ich schlafe. Dazwischen denkts, machts und erfindets ständig wie z.B. den Globi PEZ.»
«Die Permanence «am Puls des Lebens». Ohne den Patienten vorher gekannt zu haben, muss man in kürzester Zeit auf ihn eingehen und über das weitere Vorgehen entscheiden.»
«Ich schätze den Austausch mit den unterschiedlichen Kunden. Durch die vielen Reisenden am Hauptbahnhof treffen wir Menschen aus der ganzen Welt.»
«Hier spürt man ganz besonders, wie das Leben in der Stadt Zürich pulsiert. Man begegnet Menschen aus der ganzen Welt und ist hier «mitten drin».»
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«Das Schönste ist es, an freien Tagen mit der Familie in die Bündner Berge zu gehen und dem hektischen Alltag zu entweichen.»
«Zum Ausgleich geniesse ich gerne die Ruhe. Beim Wandern, beim Kochen oder dem Treffen von Freunden kann ich wunderbar entspannen.»
«Ich entspanne mich gerne zu Hause bei meiner Familie, bei schönem Wetter im Garten, beim Lesen, Musik hören und selber machen und beim Sport.»
Interview •
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Wo gehen Sie im ShopVilleZürich Hauptbahnhof gerne essen?
«Bei Hitzberger schätze ich die frische des Angebots und die freundliche Bedienung. Gerne werde ich auch die neue Frau Helvetia ausprobieren.»
«Da ich oft frühmorgens Zug fahre, darf ein Brötchen von der Bäckerei Buchmann und ein Apfel von ehemals Marinello nicht fehlen.»
«Zu später Stunde, nach dem Dienst gehen wir gerne ins Baretto für ein «Birra Moretti» und eine Speckschnecke. Sonst gefällt mir das TIME sehr gut.»
«Ich freue mich, dass das Restaurant Oase wieder eröffnet ist. Mich dort zu verpflegen und dabei mit anderen Mitarbeitenden vom ShopVille auszutauschen.»
«Meistens reicht die Zeit nur für eine kleine Zwischenverpflegung. Wenn etwas mehr Zeit ist, geniesse ich zum Lunch ein saftiges Steak im imagine.»
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Welcher Event im ShopVilleZürich Hauptbahnhof gefällt Ihnen am besten?
«Das Sandfestival im letzten Jahr hat mich fasziniert. Den neuen Frischmarkt in der Halle Bahnhofplatz finde ich eine gelungene Abwechslung.»
«Eindeutig der Christkindlimarkt! Die Stimmung ist jeweils sehr gemütlich, plus darf ein heisser Glühwein natürlich auch nicht fehlen.»
«Einen Lieblingsevent habe ich nicht. Ich finde es jedoch toll, dass eine grosse Bandbreite verschiedenster Veranstaltungen stattfindet.»
«Mit dem grossen Angebot an frischen Produkten ist es aktuell «Unser Markt» im UG. Daneben ist es das Oktoberfest, welches schon fast zur Tradition gehört.»
«Weltklasse Zürich in der Haupthalle ist ein toller Event, einen eigentlichen Favoriten habe ich aber nicht.»
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Was ist Ihr persönlicher Lieblingsort in Zürich?
«Am liebsten tanke ich an der Bahnhofstrasse etwas Licht und Sonne und beobachte bei einem Kaffee das rege Treiben des internationalen Publikums.»
«Da gibt es viele: Zeitung lesen im Plüsch, Cafe trinken in der Sportbar, Pasta essen im Sale e Tabacchi oder ein feines Cordon Bleu in der Rosenburg!»
«Als bekennendes «Landei» habe ich keinen absoluten Lieblingsort. Ich schätze das abwechslungsreiche Angebot an Kultur, Kulinarik und Architektur.»
«Die See-Promenade in Zürich, ein kurzer Spaziergang nach dem Arbeiten, oder auch einen freien Tag verbringe ich gerne am Wasser.»
«Ganz besonders gefallen mir der Neumarkt, der Grossmünsterturm und die von Augusto Giacometti gestaltete Eingangshalle der Stadtpolizei Zürich.»
• Agenda
Mieterforum
Informationen und Trends Am Donnerstag, 21. September 2017, findet das dritte Mieterforum vom ShopVille-Zürich Hauptbahnhof statt. Das Mieterforum bietet wiederum die Gelegenheit, über aktuelle Trends zu diskutieren und sich im persönlichen Gespräch auszutauschen. Als Referenten werden erwartet: • Herr Milan Prenosil Präsident Einkaufszentrum ShopVille • Herr Peter Ascari Bereichsleiter Kommerzielle Objekte Liegenschaftenverwaltung Stadt Zürich
• Herr Daniel Wassmer Leiter Center Management SBB, Region Zürich • Herr Roger Schawinski Journalist und Radiopionier, Geschäftsführer Radio 1 AG
Termin Donnerstag, 21. September 2017, 8.30 bis 11.00 Uhr, Restaurant imagine
Events 2017 Spezielle Anlässe zur Steigerung der Attraktivität vom ShopVille-Zürich Hauptbahnhof. Jeweils Donnerstag + Freitag: Wochenmarkt der Stadt Zürich Mai 2017 3./10./17./25./31. Mai BahnhofMarkt 6.–7. Mai Züri tanzt 26.–27. Mai Young Enterprise Switzerland Juni 2017 7./14./21./28. Juni BahnhofMarkt
Freuen Sie sich auf die nächste Ausgabe unseres «inSide».
Juli 2017 5./12./19./26. Juli BahnhofMarkt 8. Juli Sommernachtsball
Impressum «inSide» Ausgabe 1/2017. Das Magazin für Mitarbeitende ist eine offizielle Publikation des Einkaufszentrums ShopVille und erscheint zweimal im Jahr.
10. Juli – 18. August Losaktion Einkaufszentrum ShopVilleZürich Hauptbahnhof August 2017 2./9./16./24./30. August BahnhofMarkt 22.–23. August Weltklasse Zürich September/Oktober 2017 6./13. September BahnhofMarkt 11./18./25. Oktober BahnhofMarkt 20. September–7. Oktober Züri-Wiesn – Unser Oktoberfest
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Einkaufszentrum ShopVille Geschäftsstelle, Löwenstrasse 61, 8021 Zürich, Telefon 044 224 66 61, Fax 044 224 66 24 Herausgeber Einkaufszentrum ShopVille
Koordination/Gestaltung/ Produktion CP9 advanced marketing solutions AG Redaktion Einkaufszentrum ShopVille, Stadt Zürich, SBB AG, CP9 advanced marketing solutions AG Kontakt Einkaufszentrum ShopVille, Telefon 044 224 66 61, marianne.mosimann@ zurich-law.com