Das Informationsmedium für alle, die ShopVille-Zürich Hauptbahnhof zum Erlebnis machen.
Ausgabe 02 I 2016
Vom Sandfestival zur Erinnerung Ein Rückblick auf den Sommer
Und ausserdem 20 Jahre Drinks of the World
swiss smile in neuem Look
Aktuelles
Von der Bieridee zum Erfolgskonzept
Das Kompetenzzentrum für Zahnmedizin
News der Stadt Zürich und der SBB
• Facts
Mitarbeitende
2'350
Fakten rund um ShopVille-Zürich Hauptbahnhof
4,76 m
4,76 m übersprang Holly Bradshaw (GB) im Stabhochsprung am 31. August im Hauptbahnhof bei Weltklasse Zürich. Sie sicherte sich damit den Sieg vor ihren Konkurrentinnen Sandi Morris (USA) und Ekaterini Stefanidi (GR).
setzen sich im ShopVille-Zürich Hauptbahnhof täglich für zufriedene Kundinnen und Kunden ein.
Die Reise geht los! 7,64%
Die Reise geht los! Mit einer Rücklaufquote von über 7,64 % eingereichter Lose mit Sofortpreisen, war die mit dem Sandfestival vernetzte Gewinnlos-Aktion sehr erfolgreich.
>1'054'975 erreichte Kontakte!
30'000
Das sympathische Thema und die tolle LivePerformance vom Sandfestival wurden auch von den Medien aufgenommen. So berichteten unter anderen 20 Minuten Zürich, Radio Energy und Tele Züri über die Aktion. Insgesamt konnten durch Veröffentlichungen über 1'054'975 Kontakte erreicht werden.
Über 30'000 Wiesn-Gäste werden bis zum 8. Oktober 2016 an der diesjährigen 10. ZüriWiesn – Unser Oktoberfest im Hauptbahnhof erwartet.
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Welcome •
Editorial
Akropolis, Big Ben, Kolosseum und Triumphbogen «Man reist nicht billiger und schneller als in Gedanken.» (Georg Weerth 1822–1858)
Vielleicht haben auch Sie die Wahrzeichen von Athen, London, Rom und Paris am Sandfestival dazu inspiriert: Weg vom Alltag, spontan die Koffer gepackt und auf zum Kurztrip.
An dieser Stelle möchten wir uns herzlich dafür bedanken, dass wir mit Ihrer Unterstützung im ShopVille-Zürich Hauptbahnhof nebst den vielen weiteren Aktionen wiederum ein sehr attraktives Sommer-Highlight realisieren konnten.
Wohin? Kein leichtes Unterfangen die richtige Wahl zu treffen, aber Ideen lassen ja bekanntlich viel Spielraum. Das Frühstück in Rom, den Lunch in Athen, die Teestunde selbstverständlich in London und Abschluss bildet das Diner in Paris. Eine sportliche Leistung.
Gemeinsam mit unserem Agenturpartner setzen wir uns auch weiterhin dafür ein, erfolgversprechende und interessante Aktivitäten umzusetzen. Wir wünschen Ihnen eine schöne und erfolgreiche Herbstzeit.
Wunschträume? Illusionen und Gedanken sind glücklicherweise für alle frei.
Marianne Mosimann Einkaufszentrum ShopVille
Inhaltsverzeichnis
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Fokus
News
Story
Interview
Tipps
Rückblick auf das Sandfestival «Quer durch Europa».
Informationen der Stadt Zürich und der SBB.
20 Jahre Drinks of the World.
4 Fragen an Bahnhofseelsorger Roman Angst.
Aktuelle Empfehlungen unserer Mieter.
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• Fokus
Rückblick Sandfestival
Bye-Bye Athen, London, Paris und Rom Europa zu Gast im ShopVille-Zürich Hauptbahnhof
Während sechs Wochen begeisterten der Westminster Palace mit dem berühmten Uhrenturm Big Ben, das Kolosseum, der Arc de Triomphe und die Akropolis Gross und Klein im ShopVille-Zürich Hauptbahnhof.
«Das Sandfestival lud im Einkaufszentrum zu einer Entdeckungsreise quer durch Europa ein.»
In zehn Tagen hatte das internationale Künstlerteam aus rund 36 Tonnen Sand die historischen Bauwerke detailgetreu nachgebaut. Für die Passantinnen und Passanten eine willkommene Gelegenheit, einen Moment zu verweilen und den Künstlern über die Schulter zu schauen. Faszinierend und eindrücklich, wie die Künstler Antti Pedrozo, Jino van Bruinessen, Pedro Mira, Lucas –4–
Bruggemann, Sikke Bart Frieling und Benno Lindel mit ruhiger Hand die Details herausarbeiteten. Am 19. August hiess es dann «ByeBye». Die Skulpturen wurden fachgerecht abgebaut. Was bleibt sind die Erinnerungen an eine tolle Ausstellung und an eine einzigartige Live-Performance.
Übrigens: Das gleiche Künstlerteam hat kürzlich mit zwölf weiteren Carvern die grösste Sandburg der Welt gebaut! Die imposante Riesensandburg im Landschaftspark Duisburg war 14,15 m hoch und überragte damit den vormaligen Rekordhalter (13,97 m) aus Miami (Florida). Für dieses Kunstwerk wurden rund 2'300 Tonnen Sand verbaut!
Fokus •
Erfolgreiche Gewinnlos-Aktion
Die Reise geht los! Hervorragender Rücklauf Die Gewinnlos-Aktion, welche begleitend zum Sandfestival lanciert wurde, erreichte einen hervorragenden Rücklauf. Während den Verteilaktionen wurden vom sympathischen Promoteam im sommerlichen Look 210'000 Lose an die Passantinnen und Passanten verteilt. Basierend auf Erfahrungswerten steigerte sich die Einlösequote von Sofortpreisen bei einzelnen Geschäften von 25 % auf bis zu 37,5 %! Ziel der Sofortpreise ist, zum Besuch der Geschäfte zu motivieren und mit jedem Kontakt oder Besuch die Chance zu nutzen, einen Kunden zu gewinnen oder Zusatzverkäufe zu generieren. Einige wollen auch einfach «nur» ihren Gewinn abholen und wieder gehen. Aber auch diesen bleibt Ihr Geschäft in positiver Erinnerung.
Umfrage
PassantenUmfrage So beurteilten die Passantinnen und Passanten das Sandfestival An den Standorten der Kunstwerke haben wir in einer Umfrage über 100 Frauen und Männer befragt. 76 % fanden die Aktion in Form einer Ausstellung im ShopVille-Zürich Hauptbahnhof toll. Die meisten sind vor Ort auf das Sandfestival aufmerksam geworden und etwa die Hälfte der Befragten hatten auch die Skulpturen an den anderen Standorten im ShopVille-Zürich Hauptbahnhof bereits gesehen. Die Umfrage bestätigt, dass solche Erlebniswelten und Aktionen sehr gut ankommen. Sie laden die Passantinnen und Passanten ein, Neues zu entdecken und einen Moment zu Verweilen. Wie sind Sie auf das Sandfestival aufmerksam geworden? 59
Als zusätzliches Highlight war der Rote Doppelpfeil «Churchill» am 21. Juli und am 4. August 2016 auf Gleis 8 im Hauptbahnhof zu Gast. Ein optischer Hingucker, der Gross und Klein begeisterte.
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Haben Sie die anderen Sandbauwerke im ShopVille-Zürich Hauptbahnhof auch schon gesehen? 47
Verlosung: Brunchfahrt Für die Mitarbeitenden vom ShopVille-Zürich Hauptbahnhof haben wir 4 x 2 Plätze im Roten Doppelpfeil «Churchill» freigehalten. Geniessen Sie eine tolle Brunchfahrt im historischen Ambiente! • Am Sonntag, 23. Oktober 2016 • 10.00 bis 14.00 Uhr • Zürich HB – Rheinfall und retour Senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff: «Brunchfahrt» an marianne.mosimann@zurich-law.com und mit etwas Glück sind Sie dabei.
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49 Finden Sie eine solche Aktion in Form von einer Ausstellung im ShopVilleZürich Hauptbahnhof gut? 78 17 5 2
• News
Die nächsten Highlights
Night Shopping Der Auftakt zum Weihnachtsgeschäft
Auf Social Media unterwegs
@shopvillezhhb Auf Facebook, Twitter und Instagram finden Sie das Einkaufszentrum ShopVille-Zürich Hauptbahnhof unter @shopvillezhhb. Ziel ist, diese Plattformen langfristig aufzubauen und aktiv in die Kommunikation einzubinden. Social Media ermöglicht, den Dialog mit Kundinnen und Kunden aufzunehmen und sie näher kennenzulernen. Denn wenn wir unsere Zielgruppen kennen, können wir unser Angebot gezielter auf sie ausrichten.
Hier finden Sie uns @shopvillezhhb facebook.com/shopvillezhhb twitter.com/shopvillezhhb instgram.com/shopvillezhhb
Das Ideenmagazin zu Weihnachten Am 24. November 2016 bildet das gemeinsame Einschalten der Weihnachtsbeleuchtungen in der Zürcher Innenstadt und im ShopVille-Zürich Hauptbahnhof um 18 Uhr den stimmungsvollen Auftakt in die Vorweihnachtszeit und es werden wiederum Tausende Besucherinnen und Besucher erwartet. Die Geschäfte laden zum Night Shopping bis 22 Uhr ein. Viele von Ihnen bieten spezielle Highlights wie Apéros, Modeschauen, Gewinnspiele und wei-
tere Aktivitäten an. Auch in diesem Jahr lädt im ShopVille-Zürich Hauptbahnhof Live-Musik auf einer Bühne zum stimmungsvollen Verweilen ein. Alle teilnehmenden Geschäfte erhalten gratis Flyer, Fensterkleber sowie Thekensteller zur Ankündigung des Anlasses und werden auf shoppingin-the-city.ch aufgeführt. Zudem wird das Night Shopping mittels F4-Plakaten, Inserat sowie im Radio und TV beworben. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!
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Die 50 besten Geschenkideen Das Magazin mit 50 originellen Geschenktipps aus den Geschäften vom ShopVille-Zürich Hauptbahnhof hat schon so manche «Ideenlosen» inspiriert. Es erscheint am 24. November 2016. Die teilnehmenden Geschäfte erhalten wiederum Steller und Rotairs, welche auf ihre Teilnahme an der Weihnachtsaktion hinweisen. Der Centerguide wird bei den sich beteiligenden Geschäften vor Ort aufgelegt und über ein Promoteam verteilt.
News •
Projekte & Mieterinfos
Stadt Zürich Pausenraum
Das swiss smile Kompetenzzentrum für Zahnmedizin Zürich erscheint seit August in einem neuen Design. Die Umbau- und Renovationsarbeiten wurden unter laufendem Betrieb durchgeführt und planmässig abgeschlossen.
Seit dem 1. Juli 2016 steht der Mieterschaft des städtischen ShopVille ein grosser heller Pausenraum mit Küchenzeile und WC an der Gessnerallee 52 zur Verfügung.
Werbeflächen
Mieterwechsel
Die Firma BIG Kwik hat die Geschäftstätigkeit in der Filiale eingestellt. Die Ladenfläche konnte nahtlos weiter vermietet werden. Neueröffnet hat der kiosk ZHB, der neben dem üblichen Kiosksortiment auch Schmuck anbietet.
Mit der Umsetzung der Werbeflächen (neu auf LED-Technik) wurde begonnen; die Arbeiten werden rechtzeitig zum Beginn des Weihnachtsmarktes abgeschlossen sein.
Mieterumbauten
Die Ladenfläche von Tally Weijl präsentiert sich seit Juli 2016 im neuen Erscheinungsbild. Das Re-opening war ein voller Erfolg. Tally Weijl bietet stylische und neue Mode für jeden Tag an.
Bei der UBS Filiale (Automatenbank) wurden die drei bestehenden Multimaten durch den neuen NGM (New Generation Multimat) ersetzt. Zusätzlich gibt es zwei neue NGM, insgesamt neu also fünf Stück.
SBB Eröffnungen & Mieterwechsel
In der Halle Landesmuseum eröffnete Mitte September KaimugBox & Sushi Mania, im Oktober wird Marché Express eröffnen. In der Halle Löwenstrasse eröffnet im Dezember Le-Prêtà-Manger. Le Crobag hat die Geschäftstätigkeit eingestellt und Spettacolo schliesst ebenfalls im Herbst.
Neue SBB Kampagne
Mitte September 2016 startete die Kampagne «Länger shoppen». Im Fokus stehen die Öffnungszeiten und die Vielfalt der Einkaufsmöglichkeiten. Zur Lancierung der Aktion «SBB ShoppingInspektorin» werden im Oktober spezielle Taschen verteilt. Am 18. und 20. Oktober sucht die Tascheninspektorin von 16 bis 21 Uhr in diesen Taschen nach dem ungewöhnlichsten Einkauf. Die «Längershopper» werden mit Sofortpreisen belohnt. Zudem winken viele andere Preise in Form einer Geschenkkarte Bahnhof.
Promotionen & Samplings
Seit dem 1. Juli 2016 ist die APG|SGA schweizweit auf SBB Gebiet für die Organisation von Promotionen zuständig. Informationen und Anfragen: www.apgsga.ch/promotion. –7–
Nicole Büchler: Am Bahnhof hoch hinaus
Am Mittwoch, 31. August traten bei Weltklasse Zürich im Zürich Hauptbahnhof die weltbesten Stabhochspringerinnen gegeneinander an. SRF 2 war mit dabei! Mit von der Partie war auch Nicole Büchler, amtierende Schweizermeisterin im Stabhochsprung. Auf der Grossleinwand wurde mit einem Trailer das vielfältige Shoppingangebot vom Einkaufszentrum präsentiert und an das Publikum wurden 500 Geschenkkarten verteilt.
• Story
Mieterporträt
20 Jahre Drinks of the World Von der Idee zum Erfolgskonzept Seit 20 Jahren begeistert Drinks of the World seine Kunden mit einer grossen Auswahl an Getränken aus aller Welt. Aus einer Idee entwickelte sich ein erfolgreiches Unternehmen mit schweizweit neun Filialen. In den 90iger Jahren brachten kleine, eigenständige «Mikrobrauereien» Bewegung in den amerikanischen Biermarkt. Es wurde zum Lifestyle, neue Sorten zu entdecken und auszuprobieren. Stefan Müller, Gründer und Inhaber von Drinks of the World, studierte während dieser Trendwende in den USA. Der leidenschaftliche Biertrinker erkannte das Potenzial des neuen Lifestyles.
«Zurück in der Schweiz fehlte mir die Biervielfalt. Das Bewusstsein der Bierkultur war bereits spürbar, aber neue oder internationale Biere zu finden war mit viel Suchen verbunden», berichtet Stefan Müller. Er entwickelte daraus eine Geschäftsidee: 1996 gründeten Susi und Stefan Müller gemeinsam mit einem Geschäftspartner «Drinks of the World», ein Fachgeschäft für Getränke aus aller Welt. «Ein Bier zu kaufen soll Spass machen und zum Erlebnis werden.»
Das Geschäft im ShopVille-Zürich Hauptbahnhof bildete den Auftakt, weitere Filialen in Bahnhöfen folgten. Heute bietet Drinks of the World mit über 600 verschiedenen Biersorten das grösste Sortiment in der Schweiz an und das Angebot wird mit über 200 Weinsorten, mehr als 300 verschiedenen Spirituosen und unzähligen Soft- und EnergyDrinks ergänzt. 100 Mitarbeitende setzen sich dafür ein, dass der Besuch zum Erlebnis wird. Das Sortiment wird stetig mit trendigen Produkten erweitert, so dass es immer wieder etwas Neues zu entdecken gibt.
«Unser Ziel ist, den Leuten die Möglichkeit zu bieten, Biere aus allen Teilen der Welt zu entdecken und diese auch zu geniessen.»
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www.beerworld.ch
Story •
Zu Besuch bei swiss smile
Für ein gesundes Lächeln Der innovative Zahnarzt in neuem Look
Das swiss smile Kompetenzzentrum für Zahnmedizin erstrahlt seit kurzem in neuem Glanz. Die umgestalteten Räumlichkeiten sind geprägt von einer hellen, freundlichen Atmosphäre und laden zu einem entspannten Besuch ein.
ästhetische Zahnmedizin, Kieferorthopädie, Dentalhygiene bis zu implantologischen und oralchirurgischen Dienstleistungen.
Ebenfalls attraktiv ist jedoch das umfassende Angebot: swiss smile deckt das breite Spektrum moderner Zahnmedizin ab und vereint ein Team erfahrener Spezialisten unter einem Dach. Die Bandbreite beinhaltet u.a. die allgemeine Zahnmedizin, Kinderzahnmedizin,
Neben dem breiten Angebot, überzeugen auch die zentrale Lage, das freundliche Team und die langen Öffnungszeiten. Vor allem bei akuten Zahnschmerzen wird die Flexibilität sehr geschätzt und Notfallpatienten werden stets vorrangig behandelt. Auch am
Zuverlässiger Partner für alle Fälle
Sonntag, da an diesem Tag die Praxen andernorts oft geschlossen bleiben. «Generell hat das Bewusstsein für gesunde Zähne stark zugenommen.» Es ist bekannt, dass sich eine gute Mundgesundheit positiv auf das generelle Wohlbefinden auswirkt. Die regelmässige Dentalhygiene leistet dabei einen wertvollen Beitrag zur Vorsorge und legt den Grundstein für ein strahlendes, gesundes Lächeln. Dank innovativer Angebote wie z.B. der neuen Express Zahnreinigung für den Frontzahnbereich, kann das Lächeln auch in kurzer Zeit spontan aufgefrischt werden. Für jedes individuelle Bedürfnis, findet swiss smile als zuverlässiger Partner die passende Lösung. www.swiss-smile.com
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• Interview
4 Fragen
an Roman Angst
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Bahnhofseelsorger in der Bahnhofkirche 1
Seit wann sind Sie Seelsorger in der Bahnhofkirche? «Ich hatte das Glück, dass ich die Bahnhofkirche vor fünfzehneinhalb Jahren aufbauen und mitgestalten durfte. Die Bahnhofkirche ist ökumenisch. Wir bieten einen interreligiös gastfreundlichen Raum der Stille an, den rund 500 Menschen pro Tag besuchen. Dazu haben wir eine «Offene Tür»: Während unserer Öffnungszeiten ist immer eine Seelsorgerin oder ein Seelsorger anwesend. Menschen können ohne Anmeldung, anonym und kostenlos zu uns zum Gespräch kommen. Unser Hauptpublikum sind Pendler.» «Ich bin noch bis Ende Jahr in der Bahnhofkirche, danach gehe ich in Pension.»
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Was macht ShopVille-Zürich Hauptbahnhof für Sie aus? «Der Standort ist zentral, pulsierend und nützlich für schnelle, akute Bedürfnisse. Er hat eine eigene Atmosphäre, ist wetterunabhängig und dank der neuen Aufenthaltszonen auch gemütlich.» Was ist Ihr persönlicher Lieblingsort in Zürich? «Mir gefällt die Limmat. Ich bin in Zürich gerne an ihren Ufern.»
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Wohin würden Sie gerne mal reisen? «Mein grosser Traum ist eine Zugreise nach Moskau und dann weiter nach Peking.»
Schon gewusst …? Mieter der ersten Stunde Am 1. Oktober 1970 eröffnete Alfred Barth im ShopVille neben der Haupttreppe zur Bahnhofshalle den ersten reinen Taschenbuchladen Zürichs. Mit den handlichen Reisebegleitern hatte Alfred Barth genau das richtige Gespür und erkannte frühzeitig die Kundenbedürfnisse im Buchmarkt. Der Standort entwickelte sich zum willkommenen literarischen Treffpunkt der Autoren und Leser aus der ganzen Schweiz. So feierte hier der Karikatu-
rist Loriot am 31. Oktober 1970 die Buchpremiere seines Werkes «Loriots Tagebuch». Das Sortiment wurde mit gebundenen Büchern, Reiseführern, Karten sowie Nonbook-Artikeln wie Kalendern, Agenden, DVD's oder Lesebrillen stetig erweitert.
Loriot zu Gast in der Barth Buchhandlung am 31. Oktober 1970
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An erster Stelle steht die persönliche Kundenberatung. Das Team freut sich, diese im lebhaften Umfeld des ShopVille-Zürich Hauptbahnhofs Tag für Tag erneut unter Beweis zu stellen.
Tipps •
Jetzt aktuell
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Traumhafte Komposition
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Mäntel sind angesagt Der Herbst wird modisch urban, aufregend und trotzdem elegant. Farblich dominieren Cognacund Camel-Töne; sie begegnen uns im Herbst überall, auch kombiniert mit farbigen Accessoires oder Foulards. Edle Mäntel in diversen Schnitten sind das absolute Highlight. In Knie- oder Hüftlänge, weit oder tailliert, mit verspielten Musterungen oder einfarbig werden – 11 –
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• Agenda
2. Mieterforum
Informationen und Trends Erfolgreicher, rege besuchter Anlass Am 2. Mieterforum ShopVille-Zürich Hauptbahnhof vom Donnerstag, 15. September 2016 nahmen 95 Mietervertreterinnen und -vertreter teil. Seitens der Geschäftsstelle informierte der Geschäftsführer, lic. iur. Andreas Zürcher, über die Aufgaben und Funktionen der Mietervereinigung. Daniel Wassmer, Centerleiter Zürich Hauptbahnhof, erörterte die Positionierung und Handlungsfelder aus Sicht der SBB. Peter Ascari, Bereichsleiter Kommerzielle Objekte Liegenschaftenver-
waltung Stadt Zürich, referierte über die Chancen und Risiken für das lokale Gewerbe vor dem Hintergrund von Zürichs Wachstum. Das Thema Nachhaltigkeit im Handel zeigte André Waltisberg, Leiter Direktion Super-/Verbrauchermarkt Genossenschaft Migros Zürich, auf. Durch das Mieterforum führte Stephan Dübi, Creative Director und Geschäftsleitungsmitglied der CP9 advanced marketing solutions AG. Die erfreulich hohe Teilnahme zeigt und motiviert uns, dass wir diesen Anlass auch künftig weiterführen werden.
Events 2016 Von weiss-blauer Gemütlichkeit, Prävention und Gesundheitsförderung bis zum stimmungsvollen Weihnachtsmarkt, in den nächsten Wochen können Besucherinnen und Besucher wieder viel erleben. 21. September bis 8. Oktober 2016 10. Züri-Wiesn – Unser Oktoberfest zueri-wiesn.ch 4. Oktober 2016 Party-Special Antonia aus Tirol zueri-wiesn.ch
Freuen Sie sich auf die nächste Ausgabe unseres «inSide».
2., 9. und 11. November 2016 BahnhofMarkt bahnhofmarkt.ch
Impressum «inSide» Ausgabe 2/2016. Das Magazin für Mitarbeitende ist eine offizielle Publikation des Einkaufszentrums ShopVille und erscheint zweimal im Jahr.
4. bis 6. November 2016 12. Precura und 9. Expo-50plus precura.ch, generationgold.ch 24. November 2016 Night Shopping shopping-in-the-city.ch
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24. November bis 24. Dezember 2016 23. Zürcher Christkindlimarkt christkindlimarkt.ch
Herausgeber Einkaufszentrum ShopVille
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Koordination/Gestaltung/ Produktion CP9 advanced marketing solutions AG Redaktion Einkaufszentrum ShopVille, Stadt Zürich, SBB AG, CP9 advanced marketing solutions AG Kontakt Einkaufszentrum ShopVille, Telefon 044 224 66 61, marianne.mosimann@ zurich-law.com