Das Informationsmedium für alle, die ShopVille-Zürich Hauptbahnhof zum Erlebnis machen.
Ausgabe 02 I 2017
News aus unserem Hauptbahnhof Und ausserdem Swisscom
Tchibo
Aktuelles
Beste Unterhaltung zum Anfassen
Kaffee und Lifestyle zum Geniessen
News der Stadt Zürich und der SBB
• Facts
Appetitliches rund um ShopVille-Zürich Hauptbahnhof
1,4 Millionen
Stapelt man die an der Züri-Wiesn gegessenen Brezn aufeinander, entsteht ein 274 Meter hoher Brezn-Turm.
Stück
274 Meter
Diese Anzahl Tafeln Schokolade werden benötigt, um die gesamte Ladenfläche im ShopVille-Zürich Hauptbahnhof abzudecken.
+1 52 Tage
430'000 Becher
Besucht man während eines Jahres wöchentlich ein anderes Restaurant oder einen Take-away im ShopVille-Zürich Hauptbahnhof, kann noch ein Lokal im neuen Jahr aufgesucht werden.
Wenn jeder Passant im ShopVille-Zürich Hauptbahnhof täglich einen Kaffee konsumiert, müssten 80'000 Liter bereitgestellt werden.
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Welcome •
Editorial
Gemeinsam in die digitale Zukunft Weniger Papier, mehr Effizienz
Auch in der heutigen Zeit können wir auf Papier nicht ganz verzichten, aber vieles lässt sich elektronisch schneller und einfacher erledigen. Deshalb möchten wir gemeinsam mit Ihnen den Wandel vollziehen und unsere Kommunikation digitalisieren.
Den neuen Weg möchten wir mit Ihnen gemeinsam gehen und deshalb ist uns Ihre persönliche Meinung äusserst wichtig. Bitte senden Sie Ihre Tipps, Anregungen, Fragen oder Verbesserungsvorschläge an marianne.mosimann@zurich-law.com.
Mit der neu entwickelten ShopVille Datenbank haben wir eine Plattform geschaffen, mit welcher Sie Ihre Teilnahme an den Events und Aktionen des Einkaufszentrums ShopVille einfach und mit geringem Aufwand online ankündigen können – überall und jederzeit. Vielleicht haben Sie Ihren persönlichen Online-Zugang für die Anmeldung zum Mieterforum schon eingesetzt?
Wir freuen uns auf Ihr Feedback und wünschen Ihnen eine schöne und erfolgreiche Herbstzeit.
Marianne Mosimann Einkaufszentrum ShopVille
Inhaltsverzeichnis
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Fokus
News
Story
Story
Interview
Das grosse SommerLOS 2017 im Rückblick
Informationen der Stadt Zürich und der SBB
Inspirieren lassen bei Swisscom
Verwöhnt werden bei Tchibo
5 Mieter beantworten 5 Fragen
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• Fokus
Das grosse SommerLOS 2017
Wenn die Sofortgewinne knapp werden Die Resonanz auf die Los-Aktion war sehr positiv.
Vom 10. Juli bis 18. August 2017 fand im ShopVilleZürich Hauptbahnhof unter dem Titel «LOSlassen und geniessen» die grosse Gewinnlosaktion mit Preisen im Gesamtwert von über CHF 550’000 statt. Dank den eingebrachten Sofort- und Rabattpreisen von den 29 sich beteiligenden Mietern konnten im ShopVilleZürich Hauptbahnhof anlässlich verschiedener Verteilaktionen insgesamt 180’000 Lose an die Passantinnen und Passanten abgegeben werden.
12.19 % Prozent der Sofortpreise und Rabattangebote wurden eingelöst.
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Fokus • 2017/2018
MitarbeiterAusweise ShopVille-Zürich Hauptbahnhof Die Spezialausweise für Mitarbeitende im ShopVille-Zürich Hauptbahnhof dürfen nur an Personen abgegeben werden, welche im Einkaufszentrum tätig sind. MitarbeiterInnen von weiteren Filialen haben keinen Anspruch auf diese Karte. Zu beachten ist: Die Ausweise müssen auf der Rückseite vollständig ausgefüllt sein: Ein ganz besonderes Highlight bildete die Präsenz des Tesla Model X, welcher Bestandteil des Hauptgewinns bildete und während der gesamten Dauer der Losaktion im Plaza-Bereich ausgestellt wurde. Fachkundige Mitarbeitende von Tesla waren täglich vor Ort und stellten sich den Fragen der Besucher.
Der Hauptpreis beinhaltete: Fahren eines Tesla Model X verbunden mit einem 6-tägigen Aufenthalt im 5Sterne-Luxusresort Eden Roc in Ascona. Aber auch die vielen weiteren gesponserten Hauptpreise animierten zur Teilnahme an der grossen Gewinnlosaktion.
- Anrede, Vorname, Name, persönliche Unterschrift und Firmenstempel - Persönliches Foto
Mitarbeiter-Ausweis 2017 I 2018
14'849 Personen nahmen an der Verlosung für den Hauptpreis teil. mitarbeiterausweis_85x55.indd 1
08.12.16 10:08 Frau
Nr.
Vorname
Die Teilnahme der nachstehenden Unternehmen haben die Losaktion zum Erfolg geführt: • Amavita Apotheke • avec. • Buchhandlung Barth • Buffet Express • Calida • Confiserie Sprüngli • Coop • Coop to go • Depot • Dosenbach • Drinks of the World • Gabor • Hitzberger • il baretto • Import Parfumerie • Kleiner Bäckerei-Konditorei
Herr
Name
Unterschrift
• Läckerli Huus • Lolipop • Lush • Manor • Marché® Express • microspot.ch • Nordsee • Ochsner Shoes • SBB • Softridge • Swiss Shop 1291 • Tchibo • Tesla Schweiz • Tschuggen Hotel Group • UBS Zürich • Vögele Shoes und Yooji’s!
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Foto des Inhabers
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Firma
Gültigkeit 2017 I 2018
08.12.16 Wenn diese Angaben bzw. ein persönliches Foto fehlen, haben die Karten keine Gültigkeit und die Geschäfte im ShopVille-Zürich Hauptbahnhof sind nicht verpflichtet, den Rabatt auf den Einkauf zu gewähren.
10:08
• News
Rück- und Ausblick
Mieterforum & Night Shopping Die Auswirkungen der Digitalisierung
Am 3. Mieterforum vom 21. September 2017 im Restaurant Imagine nahmen 90 Personen teil. Der beliebte Anlass wurde von den Teilnehmenden wiederum genutzt, Neuigkeiten zu erfahren, über aktuelle Trends zu diskutieren und sich im persönlichen Gespräch auszutauschen.
Die interessanten Beiträge der Referenten waren wichtiger Bestandteil dieses Anlasses und sind auf grosses Interesse gestossen. Milan Prenosil, Präsident des Einkaufszentrums ShopVille, berichtete über die Situation des Detailhandels im Spannungsfeld zwischen Politik und Digitalisierung.
Das spezielle Highlight zum Auftakt in das Weihnachtsgeschäft
In diesem Jahr werden am 23. November 2017 um 18.00 Uhr zum Auftakt in die Adventszeit die Weihnachtsbeleuchtungen in der Zürcher Innenstadt eingeschaltet. Zu diesem besonderen Erlebnis werden wiederum tausende Besucherinnen und Besucher erwartet.
Erneut werden Im ShopVille-Zürich Hauptbahnhof die LiveMusik-Auftritte auf der Bühne im Zentrum Plaza Passanten, Kunden und Gäste begeistern und die sich beteiligenden Geschäfte werden die Möglichkeit bieten, sich bis 22.00 Uhr von ersten Weihnachtsideen inspirieren zu lassen. Den teilnehmenden Geschäften werden zur Bewerbung ihrer Teilnahme gratis Fensterkleber bzw. Rotairs zur Verfügung gestellt. Zudem werden sie namentlich auf der Website «shopping-in-the-city.ch» aufgeführt.
Der Gastreferent, Roger Schawinski, Geschäftsführer Radio 1, vermittelte seine Einschätzung zum Thema der Medien in einer Zeit des völligen Umbruchs. Peter Ascari, Bereichsleiter kommerzielle Objekte Liegenschaftenverwaltung Stadt Zürich widmete sich dem Thema der Beziehung zwischen Mieterschaft und Vermieterin und Daniel Wassmer, Leiter Center Management SBB, referierte zum Thema Herausforderungen für Bahnhöfe im radikalen Wandel von Mobilitätsformen.
SHOPPING
I N THE CITY
NIGHT SHOPPING ZÜRICH
VERWEILEN IM LICHTERGLANZ
23. NOVEMBER 2017 SHOPPING-IN-THE-CITY.CH PRESENTED BY
ns_fensterkleber_210x210_2017.indd 1
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24.04.17 15:24
News •
Projekte & Mieterinfos
Stadt Zürich Allgemein
der Confiserie Sprüngli AG sowie der Schuhhaus Tiefenbacher AG (Guerini Schuhservice) verlängert werden. Sie unterstützen als branchenbekannte Fachgeschäfte den gewünschten Mietermix und stärken das Gesamtangebot im ShopVille.
Der Wochenmarkt, jeweils am Donnerstag und Freitag mit regionalen und überregionalen Frischeprodukten wie Biogemüse, Käse, Backwaren, Blumen usw. im Hauptsortiment, ist sehr gut gestartet und erfreut sich hoher Beliebtheit. Der Markt soll deshalb ein fester Bestandteil im städtischen Teil des ShopVille werden.
Mieterwechsel/ Mieterumbauten
Auch im städtischen ShopVille geht eine Ära vorbei: Im Zuge der Digitalisierung und der damit verbundenen Unwirtschaftlichkeit hat die Swisscom (Schweiz) AG auf Ende Juli sämtliche öffentlichen Sprechstellen zurückgebaut.
Grössere Mieterumbauten und Mieterwechsel gab es im ersten Halbjahr 2017 keine. Erfreulicherweise konnten diverse langjährig bestehende Mietverhältnisse wie mit der Coiffure Grob AG,
SBB Neue Geschäfte
Mit Christ Uhren & Schmuck hat am 27. Juli das letzte Geschäft im Projekt Passage Löwenstrasse eröffnet.
Neues in der Passage Sihlquai In der Passage Gessnerallee eröffnete am 1. August das Geschäft Marionnaud auf einer Fläche von 98m2. Im Plaza bereichern gleich zwei neue Geschäfte das Kundenangebot: exurbe cosmetics und Marken-Outlet.
Im September eröffneten die Geschäfte «Cakefriends» und «Pasta Barn» mit neuen und innovativen Konzepten. «Cakefriends» bietet hausgemachte und aussergewöhnliche Kuchen sowie süsse und salzige Produkte in allen Variationen und Grössen an. –7–
Mit «Pasta Barn» steht der erste drehbare Imbissstand Europas im ShopVilleZürich HB! Je nach Tageszeit wird die Auslage Richtung Kundenstrom gedreht und bietet morgens frische Müesli und Kaffee an, ab Mittag werden warme Pasta-Gerichte zubereitet.
• Story
Mieterporträt
Swisscom Willkommen in Ihrer Welt voll Internet, Mobile, TV und Telefonie im ShopVille-Zürich Hauptbahnhof
Bei Swisscom in der Halle Bahnhofplatz finden Sie passende Angebote und Services rund um Kommunikation und Unterhaltung: Smartphones, die besten Handys, topaktuelle Tablets und Swisscom TV können Sie im Wortsinn «begreifen» und ausprobieren. Und wie im eigenen Wohnzimmer können Sie im Internet surfen – und sich durch alle Fernsehkanäle von Swisscom TV zappen. Nutzen Sie Ihre Wartezeit im Bahnhof, und besorgen Sie sich rasch Ersatz für das vergessene Ladekabel, einen Kopfhörer für eine unterhaltsamere Bahnfahrt oder einfach nur Inspiration über das neueste Zubehör und die coolsten Gadgets für Ihr Smartphone. Oder holen Sie sich Informationen über Ihr persönliches Sparpotenzial mit den neuen, topaktuellen inOne-Abos, die das Beste für zu Hause und unterwegs jetzt neu in einem flexiblen Paket vereinen: unlimitiert surfen, telefonieren und
fernsehen – individuell für Sie zusammengestellt, ideal passend zu den Bedürfnissen Ihres Haushalts, ganz nach Ihren Wünschen.
Kunden können die neusten Gadgets vor Ort ausprobieren.
Überzeugt? Dann wechseln Sie gleich zu Swisscom, einfach, rasch und unkompliziert. Und profitieren Sie von ultraschnellem Internet, Swisscom TV und unlimitierter Telefonie. Wir beraten Sie gerne persönlich und finden das beste Angebot für Sie – im Swisscom Shop ShopVille-Zürich Hauptbahnhof in der Halle Bahnhofplatz.
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www.swisscom.com
Story •
Mieterporträt
Tchibo Vielfalt und Qualität vereinen sich zu einem einzigartigen Konzept
Seit über 60 Jahren steht der Name Tchibo für Kaffeeleidenschaft und immer wieder überraschende Angebote. Das Unternehmen entstand 1949 in Deutschland aus der Ursprungsidee der Kaufleute Max Herz und Carl Tchiling, Bohnenkaffee per Post zu versenden. Ein Geschäftskonzept das den Kaffeemarkt revolutionierte. Der Name Tchibo setzt sich im Übrigen aus dem Namen Tchiling und Bohne zusammen.
Produkte mit Mehrwert an – wie zum Beispiel Textilien aus nachhaltig angebauter Baumwolle.
Das Tchibo Konzept
Tchibo in der Schweiz
Tchibo steht für ein einzigartiges Geschäftsmodell: Es verbindet höchste Bohnenkaffeekompetenz, ein eigenes Kapselsystem namens «Cafissimo» und ein innovatives, wöchentlich wechselndes Sortiment an Gebrauchsartikeln. Unsere Tchibo Experten suchen für Sie die Lifestyle-Trends und entwickeln daraus jede Woche eine Themenwelt mit neuen Produkten, die exklusiv und nachhaltig für Tchibo hergestellt werden. Tchibo bietet zudem
Das Sortiment wechselt wöchentlich und wird nachhaltig hergestellt.
Seit 2001 gibt es Tchibo auch in der Schweiz. Das Vertriebsnetz verfügt über 42 Filialen in der Deutsch- und der Westschweiz, rund 300 Tchibo Regale (Shop-in-Shop) im Fach- und Detailhandel (z.B. im Coop und Spar) und einen zweisprachigen Online-Shop.
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www.tchibo.ch
• Interview
Einblicke
5 Fragen, 5 Antworten Die ShopVille Mieter im Interview 1
Claudio Bieri Candrian Catering AG Geschäftsleitung
Sascha Füllemann Splash Arts AG Geschäftsführer
Babette Malsch Baur au Lac Vins Geschäftsführerin
Dominik Meyer Visilab SA Geschäftsleitung
Mirjam Spörri Blumen Krämer Geschäftsleitung
Wohin würden Sie gerne einmal verreisen und warum?
«Einmal möchte ich im spanischen Luxuszug fahren: mit dem Al Andalus Express von Sevilla über Cádiz, Granada bis nach Córdoba runter und zurück nach Sevilla.»
«Da ich für mein Berufsleben rund um die Uhr erreichbar bin, würde ich gerne einmal einen Warencontainer von China bis nach Europa auf einem Containerschiff begleiten.»
««Südafrika. Dort würde ich zwei sehr gute Freunde besuchen und diese tolle Natur geniessen.»
«Gerne würde ich einmal auf die Malediven fliegen, mal das türkis blaue Meer sehen, schnorcheln und chillen.»
«Ich möchte sehr gerne Tibet, das Dach der Welt besuchen, um die tibetische Kultur besser kennenzulernen und die unberührte, wilde Natur zu erleben.»
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Wie begegnen Sie gehetzten Kunden, die ihren Zug erwischen müssen? ««Ich nehme es mit Gelassenheit und Ruhe und sage mir: Take it easy!»
«Ich erlebe den aktiven Verkauf an der Front meist nur als Lieferant in meinen Geschäften, welche wir als Souvenir Grossist selber beliefern. Ich bewundere die Ruhe und Freundlichkeit, welche unser Personal in den hektischen Phasen behält.»
«Immer freundlich, aber zackig und speditiv.»
«Wir versuchen auch dieser Kundschaft etwas den Stress zu nehmen, indem wir in diesem Fall schnell und effizient arbeiten.»
«Wir versuchen jeden Kunden so schnell wie möglich zu bedienen, damit sie ihren Zug nicht verpassen. Mit Teamwork ist das immer möglich.»
Interview •
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Was bereitet Ihnen Freude an Ihrer Arbeit?
«Kunden verwöhnen, überraschen und ihre Erwartungen übertreffen, das macht mir Spass.»
«Die Möglichkeit Produkte zu entwickeln und dann von der Fabrikation bis in die Geschäfte zu begleiten.»
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Was war ihr persönliches Highlight heute?
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Auf welchen Event im ShopVille-Zürich Hauptbahnhof freuen Sie sich?
«Ein echt starker italienischer Espresso hergestellt mit einem klassischen Espressobrüher, den mir ein guter Bekannter heute aus Kalabrien mitgebracht hat. Danke!»
«Natürlich auf die Züri-Wiesn, bei welcher ich an vier Tagen Bier zapfen werde.»
«Eine Verkäuferin hatte beim Abrechnen der Kasse mehrere hundert Franken gefunden und diese abgegeben. Diese Ehrlichkeit hat mich beeindruckt und aufgestellt.»
«Ich freue mich auf das Mieterforum am 21. September 2017. Ich werde mit der Filialleiterin gerne teilnehmen und freue mich auf einen spannenden Morgen.»
«Auf den Weihnachtsmarkt.» «Einerseits der Kundenkontakt, der sehr freundschaftlich und familiär ist, das Arbeiten in meinem super Team und mit grandiosen Produkten.»
«Spannende Begegnungen mit der Kundschaft zu haben. Ich finde es toll, wenn ich jemandem ein neues Brillenstyling verkaufen kann. Ausserdem finde ich es super mit meinem Team von ca. 17 Personen zu arbeiten.»
«Die Emotionen, die wir mit Blumen auslösen, sowie das Begleiten der Kunden bei freudigen und auch traurigen Anlässen.»
«Das erste «da» meiner kleinen Tochter heute Morgen.»
«Eine Kundin war so begeistert von unserem Service, dass Sie mir noch eine Flasche Wein gebracht hat.»
«Als ich heute ins Geschäft kam und alles schön und gepflegt ausgestellt war. Unsere Angestellten sind einfach super.»
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«Ich freue mich sehr auf den Weihnachtsmarkt, da die Stimmung immer sehr romantisch ist und es viele tolle Sachen zu kaufen gibt. Ein Glühwein muss natürlich unbedingt sein.»
«Wir freuen uns sehr auf den Weihnachtsmarkt der sich im städtischen ShopVille in einem neuen Look präsentiert und wir sind mittendrin.»
• Agenda
Sichtbarkeit
«Die 50 besten Geschenkideen» Auftakt in die Adventszeit Die Weihnachtsausgabe «Die 50 besten Geschenkideen» erscheint am 23. November 2017 und wird bis zum 25. Dezember 2017 auf verschiedenen Plattformen beworben.
zu inspirieren und sie bei der Wahl geeigneter Geschenkideen zu unterstützen. Das Magazin wird vor Ort aufgelegt, mittels verschiedener Werbetools beworben und über Promo-Teams vor Ort verteilt.
In der festlichen Weihnachtsausgabe werden wiederum 50 auf die Feiertage ausgerichtete Geschenktipps aufgeführt. Die von den teilnehmenden Geschäften eingebrachten Ideen haben zum Ziel, Kunden und Kundinnen
Events 2017/18 Spezielle Anlässe zur Steigerung der Attraktivität vom ShopVille-Zürich Hauptbahnhof.
Freuen Sie sich auf die nächste Ausgabe unseres «inSide». September/Oktober 2017 20. September – 14. Oktober Züri-Wiesn – Unser Oktoberfest 18./25. Oktober BahnhofMarkt
Impressum «inSide» Ausgabe 2/2017. Das Magazin für Mitarbeitende ist eine offizielle Publikation des Einkaufszentrums ShopVille und erscheint zweimal im Jahr.
November/Dezember 2017 1./8. November BahnhofMarkt 23. November – 24. Dezember 2017 Zürcher Christkindlimarkt
Einkaufszentrum ShopVille Geschäftsstelle, Löwenstrasse 61, 8021 Zürich, Telefon 044 224 66 61, Fax 044 224 66 24
März 2018 9. – 11. März – Streetfood-Festival 15. – 17. März FREISEIN
Herausgeber Einkaufszentrum ShopVille
Jeweils Donnerstag + Freitag Wochenmarkt der Stadt Zürich – 12 –
Koordination/Gestaltung/ Produktion CP9 advanced marketing solutions AG Redaktion Einkaufszentrum ShopVille, Stadt Zürich, SBB AG, CP9 advanced marketing solutions AG Kontakt Einkaufszentrum ShopVille, Telefon 044 224 66 61, marianne.mosimann@ zurich-law.com