Lo que se espera de la industria y cómo acelerar el cierre de la brecha digital

Los desafĂ­os de la Brecha Digital

Oliver FlĂśgel Secretario Ejecutivo de Desarrollo Digital

Junio de 2012

Ingresos

La Economía Mundial está evolucionando hacia la Sociedad del Conocimiento Hoy 3 de las 5 mayores empresas del mundo son TIC, con una capitalización de más de 5 veces el PIB de Chile

Conocimiento Agricultura Servicios Industria

Evolución PIB per capita

PIB US$

Tiempo

40.000 35.000 30.000 25.000 20.000 15.000 10.000 5.000 -

1980 1981 1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

…países como Corea del Sur y Singapur vieron esta tendencia hace dos décadas …

WLD

Fuente: Ycharts, Financial Times; elaboración propia

ARG

CHL

COL

KOR

SGP

URY

2

No podemos comprometer la competitividad futura, debemos avanzar hoy para cerrar la brecha digital y el bajo desarrollo TIC “Llegamos tarde a la revolución industrial”

“No podemos llegar tarde a la sociedad del conocimiento”

La brecha digital tiene tres grandes desafíos

• Llegar con Infraestructura a todos los rincones del país • Transformar esa Infraestructura en servicios útiles para los ciudadanos.

• Generar la adopción digital trabajando la accesibilidad y la demanda.

En tĂŠrminos de infraestructura...

Con FDT hemos impulsado la conectividad en más de 1.500 localidades y conectado el 76% de la matrícula del proyecto Escuelas

Actualmente más de 3,5 millones de chilenos tienen posibilidad de comunicarse y conectarse a internet gracias a los proyectos impulsados por el Gobierno Gobierno de Chile | Secretaría Ejecutiva Desarrollo Digital

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La Banda Ancha presenta un importante crecimiento en los últimos años, impulsada principalmente por internet móvil Evolución BAF e Internet Móvil

Crec.

Conexiones Jun09/Dic11

Internet Móvil 886% Banda Ancha Fija 30%

5.000.000

50%

4.500.000

45%

4.000.000

40%

3.500.000

35%

3.000.000

30%

2.500.000

25%

2.000.000

20%

1.500.000

15%

1.000.000

10%

Penetración BA p/hogar 50%

Penetración BA p/habitante 29%

5%

500.000

0%

0

2006 BAF

2007

2008

2009

IM

BAF+IM p/habitante

2010

2011

BAF+IM %-hogar

La penetración total (fija + móvil) alcanza un 29%, impulsada principalmente por las conexiones de internet móvil, que representa un 59,4% del total de conexiones. A nivel de hogares la penetración es de un 50% Gobierno de Chile | Secretaría Ejecutiva Desarrollo Digital

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La Banda Ancha Fija alcanzó una penetración de 11,7%, con un crecimiento de 11,3% en el 2011 Conexiones Banda Ancha Fija 2.500.000

14

12 2.000.000 10 1.500.000

8 6

1.000.000

4 500.000

2.025 millones conexiones fijas a diciembre de 2011

2 0

0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Total de Conexiones

Penetración cada 100 hab.

El principal crecimiento se debe a conexiones del tipo Cable Módem, que representan un 48,5% del total, con un crecimiento de 15,8%

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Datos a diciembre de cada año.

Fuente: Información entregada por las empresas a través del Sistema de Transferencia de Información (STI) de Subtel.

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Internet móvil tuvo un crecimiento de 104,9% en el año 2011, superando a la BAF con 2,9 millones de conexiones Conexiones de Internet móvil 3G según ancho de banda (2009 - 2011) 3.500.000 3.000.000

Más de 1 Mbps 13 %

2.500.000 2.000.000

Más de 512 kbps y hasta 1 Mbps 116,8%

1.500.000 1.000.000

Más de 128 kbps y hasta 256 kbps 130,7%

500.000

ene-09 feb-09 mar-09 abr-09 may-09 jun-09 jul-09 ago-09 sep-09 oct-09 nov-09 dic-09 ene-10 feb-10 mar-10 abr-10 may-10 jun-10 jul-10 ago-10 sep-10 oct-10 nov-10 dic-10 ene-11 feb-11 mar-11 abr-11 may-11 jun-11 jul-11 ago-11 sep-11 oct-11 nov-11 dic-11

-

Más de 1 Mbps

Más de 512 kbps y hasta 1 Mbps

Hasta 512 kbps

Del total de conexiones a diciembre de 2011, un 57,6 corresponde a NEM, principal impulsor del crecimiento, y un 42,1 % a banda ancha móvil (pinchos).

Fuente: Información entregada por las empresas a través del Sistema de Transferencia de Información (STI) de Subtel.

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En la voz el fenómeno de la convergencia y la sustitución también tiene impacto, donde la voz móvil sustituye a la voz fija…

Evolución Voz Fija y Móvil Crec. Tráfico 2009/2011

Voz Móvil 43,3%

Voz Fija -17,7%

30.000.000

600%

25.000.000

500%

20.000.000

400%

15.000.000

300%

10.000.000

200%

5.000.000

100%

Penetración Voz p/hogar 500%

Penetración Voz p/habitante 149%

0%

0

2006

2007

2008

2009

2010

2011

LINEAS

ABONADOS

(FIJA+MÓVIL) p/habitante

(FIJA+MÓVIL) p/hogar

…y a su vez la voz y el sms es reemplazado por nuevas aplicaciones que se soportan sobre internet (WhatsApp, Twitter, Facebook…)

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Los proyectos que ya se encuentran implementados incentivan una mayor competencia en el mercado → Portabilidad del número (móvil y local: marcha blanca en Arica para telefonía local en noviembre; móvil un mes después a nivel nacional).

Aumentará la competencia entre empresas que ya prestan servicios de acceso a Internet -> Impulso al servicio de acceso a Internet a través de la competencia. → Neutralidad de red, ley publicada en agosto de 2010, la primera en el mundo, actualmente en proceso de implementación, obliga a los ISP a publicar todas las características de sus planes y no les permite discriminar o priorizar servicios y aplicaciones -> eliminación de asimetrías de información hacia los usuarios permitiendo una elección informada; aumento de la competencia entre operadores.

El proyecto de portabilidad del número ha logrado más de 300.000 portaciones en 5 meses. El proyecto de neutralidad ha obligado a los ISP a transparentar las características técnicas de sus planes Gobierno de Chile | Secretaría Ejecutiva Desarrollo Digital

Pero aún falta avanzar hacia la construcción de redes homogéneas, consistentes con la convergencia → Eliminación de la Larga Distancia, Ley publicada en diciembre de 2010, elimina gradualmente las zonas de telefonía local en el país, en primera fase ya concluida se pasó de 24 a 13. Previa consulta al Tribunal de la Competencia se eliminarán todas. Históricamente (desde los años 80) entre zonas locales, las llamadas se consideran de Larga Distancia. → Adecuación del Plan de Numeración, Modificación del Plan de Numeración para ajustar toda la numeración al mismo largo (9 dígitos).

La eliminación de la larga distancia nacional permitirá que las redes fijas y móviles compitan con mayor igualdad de condiciones Gobierno de Chile | Secretaría Ejecutiva Desarrollo Digital

El Estado debe mantener una política constante de fomento a la inversión y a la innovación → Subsidios a Proyectos de Telecomunicaciones, mayor conectividad con proyectos subsidiados (en implementación): a) “Todo Chile Comunicado”; b) “Conectividad para la Educación”; c) rutas Tierra del Fuego y Puerto Williams → Agregación de Ancho de Banda Internacional, permitiría que a nivel regional se pudiera agregar la demanda por ancho de banda de los países involucrados para lograr una oferta a menores costos -> se espera el traslado de estos menores costos a precios finales. → Concursos para Asignación de Espectro, Concurso en proceso de asignación para asignar frecuencias en la banda de 2,6 GHz, para su uso para servicio de voz y de acceso a Internet. Concurso incluirá nuevas exigencias para dar cobertura a zonas aisladas.

Los proyectos de subsidios han logrado cerrar brechas en el acceso de localidades apartadas.

Adicionalmente los concursos de espectro exigen también cubrir zonas aisladas Gobierno de Chile | Secretaría Ejecutiva Desarrollo Digital

En t茅rminos de inclusi贸n digital ...

Como país hemos realizado importantes esfuerzos para apoyar el desarrollo y la inclusión digital

…pero las iniciativas ejecutadas aún no son suficientes para eliminar la brecha digital Gobierno de Chile | Secretaría Ejecutiva Desarrollo Digital

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En Chile tenemos la infraestructura…

Desafío de Inclusión Digital

120%

100%

98%

Internet

80% 52%

60%

50% 39%

40%

20%

3%

0% Cobertura

Facebook

Hogar Conectado

Hogar PC SIMCE TIC Conectado

…pero aún no alcanzamos la sociedad del conocimiento 98% cobertura

Nuestro principal desafío es Generar conciencia de que existe un problema!!

La relación Infraestructura – Inclusión Digital no es obvia y requiere el esfuerzo de todos!!

Debemos mirar el problema desde la óptica de las personas y no de las tecnologías.

Un Ciudadano preparado para el siglo XXI

Comprometido socialmente

Emprendedor e innovador

Mentalidad abierta y global

Motivado por sus sueños

Incluido digitalmente

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La Agenda Digital tiene ejes e iniciativas definidas para asegurar un Chile del siglo XXI

Infraestructura

Educaci贸n

Agenda Digital

Emprendimiento e Innovaci贸n

Usos y Aplicaciones

Derechos y Deberes

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Necesitamos que la infraestructura disponible sea usada como una herramienta de desarrollo. +Conectividad

+ Aplicaciones y Contenidos locales

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+ Dispositivos + Oportunidades Digitales

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Con proyectos que apoyen la Agenda Digital

→ Subsidios a la Demanda, Avanzar hacia la incorporación de subsidios a la demanda como una herramienta adicional y complementaria al subsidio a la oferta que hoy existe -> mejor focalización de los esfuerzos de cierre de la brecha digital. → Proyecto de WIFI Público, creando 700 areas WIFI a lo largo del país para dar conectividad a los dispositivos en manos de los ciudadanos → Centros de Inclusión Digital, Como una herramienta para que los ciudadanos tengan su primer contacto con la tecnología.

→ Pilotos 1 a 1, Como una forma de acercar las TIC a la educación y dar herramientas específicas de incluisón laboral a los niños de enseñanza media.

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Un tema clave es la Institucionalidad de Estado, la cual debe modificarse para atender el desafío. → Modificación a la institucionalidad del Estado, potenciando los proyectos desarrollo digital. Potenciamiento de la Agenda Digital a través de una nueva institucionalidad de telecomunicaciones que no solo mire el desarrollo de la infraestructura pero que tambien incorpore la forma en que esta es usada. → Creación de una Superintendencia de Telecomunicaciones con un fuerte foco hacia la protección de los derechos de los usuarios, creando herramientas que permitan a los usuarios mantenerse informados y a las empresas incentivarlas hacia la competencia (competencia por calidad de servicio).

El Estado debe responder con las instituciones adecuadas, separando el rol fiscalizador del rol regulador o normativo

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Como Subsecretaría de Telecomunicaciones…  …tenemos un objetivo :

Banda ancha para todos en un Chile desarrollado  con metas claras para el 2014: • 70% de hogares conectados • Colegios 100% conectados con Banda Ancha • 33% de personas conectadas

 y un Plan de Acción definido en tres grandes líneas: • Profundizando la competencia y calidad de servicio • Reformulando el rol subsidiario del Estado (FDT) • Modernización de la Institucionalidad de las Telecomunicaciones

…seguiremos avanzando por un Chile conectado

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y como Secretaría Ejecutiva de Desarrollo Digital seguiremos impulsando el desarrollo y la inclusión digital

+3.000.000 DE CHILENOS ENTRANDO AL MUNDO DIGITAL EN EL 2014 Gobierno de Chile | Secretaría Ejecutiva Desarrollo Digital

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ยกMUCHAS GRACIAS! Oliver Flรถgel Secretario Ejecutivo de Desarrollo Digital

@oaflogel @SecretariaDD