UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA, SEDE CHINAUTLA GUADALUPE CRISTY DE JESUS MUﾃ前Z LOPEZ
INTRODUCCION En mundo lleno de oportunidades y exigencias las empresas de hoy en día requieren de colaboradores altamente capacitados para manejar de la mejor manera las actividades dentro de ellas, es por ello que cada día se innova más sobre herramientas de estudio y capacitación para los futuros miembros de una empresa. Por ello nace la Administración de Recursos Humanos. La Administración de Recursos Humanos es un área de estudios relativamente reciente, así como perfectamente aplicable a cualquier tipo o tamaño de organización. La Administración de Recursos Humanos tiene como una de sus tareas proporcionar las capacidades humanas requeridas por una organización y desarrollar habilidades y aptitudes del individuo para ser lo más satisfactorio a sí mismo y al área en que se desenvuelve. No se debe olvidar que las organizaciones dependen, para su funcionamiento y su evolución, primordialmente del elemento humano con que cuenta. Puede decirse, sin exageración, que una organización es el retrato de sus miembros. La Administración de Recursos Humanos consiste en la planeación, organización, desarrollo, coordinación y control de técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez que la organización representa el medio que permite a las personas que colaboran en ella a alcanzar los objetivos individuales relacionados directos o indirectamente con el trabajo.
PROPOSITO El presente documento es una compilación de temas acerca del tema Administración de Recursos Humanos y los diversos procesos y herramientas que se puedan utilizar dentro de una organización para el mejoramiento continuo de la misma. Se presentan los aspectos generales sobre la planeación de recursos humanos, con el fin de conocer ampliamente su ámbito de acción haciendo énfasis en los diferentes aspectos que aborda la planeación de los recursos humanos en las organizaciones como son: selección de personal, capacitación y desarrollo del personal, los diferentes programas a los que los colaboradores tienen derecho según la ley de nuestro país, así como resolver las divergencias que puedan existir entre patrono y colaboradores. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1. Dar a conocer generalidades de la planeación de recursos humanos, como su concepto, objetivos que persigue, el proceso de planeación de recursos humanos. También sobre políticas dando su concepto, definición, objetivos, ventajas y desventajas y políticas de planeación de recursos humanos.
2. Explicar la planeación de la organización y de recursos humanos, cuales son las variables que afectan la planeación de la organización, la interrelación entre planeación de la organización y planeación de recursos humanos y la auditoría y planeación de recursos humanos.
3. Explicar los pronósticos de las necesidades de personal; cómo se proyecta el suministro de candidatos internos y externos. Además de explicar los factores que afectan a los pronósticos.
4. Presentar la relación de la planeación de recursos humanos con las funciones del proceso de administración de recursos humanos como el reclutamiento, selección, capacitación, desarrollo, relaciones laborales, contratación colectiva, prestaciones y compensaciones.
INDICE INTRODUCCION………………………………………………………..... PROPOSITO………………………………………………………………. ¿QUE ES LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS?........................................................................................ REPASO PROCESO ADMINISTRATIVO……………………………… METODOLOGIA PARA LA SOLUCION DE CASOS PRACTICOS………………………………………………………………. EJEMPLOS DE DIAGNOSTICO………………………………………… GUIA……………………………………………………………………… CASO DE ANALISIS……………………………………………………… INTEGRACION DE RECURSOS HUMANOS…………………………. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL…………………. GUIA………………………………………………………………………... IMPORTANCIA DE SELECCIÓN DEL PERSONAL Y SU PROCESO…………………………………………………………………. GUIA……………………………………………………………………...... EVOLUCION DEL OUTSOURCING……………………………………. GUIA………………………………………………………………………... OUTSOURCING…………………………………………………………... CASO OUTSOURCING…………….……………………………............ CAPACITACION Y DESARROLLO ……………………………………. EVALUACION DEL DESEMPEÑO………………………………………
GUIA…………………………………………………………………… MATRIZ DE ENTRENAMIENTO………………………………………. MATRIZ DETECCION DE NECESIDADES…………………………… FORMATO EVALUACION DEL DESEMPEÑO……………………… GUIA……………………………………………………………………….. ADMINISTRACION DE COMPENSACIONES………………………… GUIA………………………………………………………………………. HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO…………………………. RELACIONES LABORALES…………………………………………… REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO……………………………. LEGISLACION LABORAL……………………………………………… NEGOCIACION Y MANEJO DE CONFLICTOS……………………..