EuroCIS: Handel im Wandel

Altbekanntes und Überraschendes gleichermaßen bot die 2018er-Ausgabe der europäischen Retail-Messe EuroCIS in Düsseldorf. Jetzt laufen die Vorarbeiten für 2019 bereits auf Hochtouren. Auch für kommendes Jahr gilt dabei die Devise: Die Digitalisierung bleibt in der Branche tonangebend. Text: Robert Heininger

Am 1. März 2018 ist die EuroCIS zu Ende gegangen und hat Wissenswertes über den Stand des Handels in Europa zutage gefördert. Jedes Jahr treffen sich Vertreter der Handelsgrößen und Anbieter entsprechender Lösungen auf dieser Fachmesse, die zu den bedeutendsten ihres Metiers zählt, besonders, was den Sprachraum Deutschland, Österreich und Schweiz (kurz: DACH) betrifft. In vielen Belangen sind die Ähnlichkeiten innerhalb dieser Region sehr hoch, auch wenn die Schweiz als Nicht-EUMitglied etwas heraussticht. Nicht verwunderlich daher der hohe Anteil österreichischer Firmen auf der EuroCIS, zumal der deutsche und der österreichische Handel eng miteinander verflochten sind. Die EuroCIS ist eine der vier Tochtermessen, die aus der Düsseldorfer EuroShop hervorgegangen sind, und als Nachfolgerin des ehemaligen „Retail Technology Forums“ auf IT-Themen und damit zusammenhängende Strukturen spezialisiert.

ZAUBERWORT OMNICHANNEL Der elektronische Handel, kurz E-Commerce, gilt seit gut 20 Jahren als Megatrend im europäischen Warenverkehr. In jüngster Zeit hat sich die Verlagerung auf Onlinegeschäfte noch verstärkt, bedingt durch allgegenwärtige Gerätschaften wie Smartphones und den Ausbau des WLAN-Netzes. Mittlerweile wird ein Gutteil der Produktauswahl online getroffen, und das ersehnte Produkt gleich im Webshop gekauft. Als Katalysatoren dieser Entwicklung gelten IT-Konzerne wie Google, Facebook oder Amazon, die mit ihren Onlineplattformen von Datenanalysen über personalisierte Werbung bis hin zum Kaufvorschlag komplette Handelslösungen für nahezu jeden Bedarf betreiben. In letzter Zeit wird die überhandnehmende Einflussnahme dieser Konzerne auch kritisch beleuchtet, zumal bestehende Handelsstrukturen durch deren enorme Macht unter Druck geraten. Wie die Zukunft des Handels aussehen wird, ist daher noch nicht endgültig entschieden. Mit Sicherheit werden IT-Systeme weiterhin die Richtung bestimmen, allerdings scheint es gut möglich, dass sich neben den elektronisch hochgerüsteten Platzhirschen kleine Nischenangebote behaupten können, die für die nötige Vielfalt und damit für Innovation sorgen. Mehr dazu wird man auf der nächsten EuroCIS erfahren können, die von 19. bis 21. Februar 2019 stattfinden wird.

www.eurocis-tradefair.com

Mit dem Smartphone im Shop navigieren oder ein Roboter als Einkaufsassistent: Die Digitalisierung verändert die Art und Weise, wie wir in Zukunft einkaufen werden.

Einschätzung der wichtigsten technologischen Entwicklungen der kommenden drei Jahre Technologische Trends Nennungen in Prozent / Mehrfachnennungen möglich 16 16 18 27 27 32 34 52 0 10 20 30 40 50 Mobile Payment Cloud Personalisierung der Kundenansprache Analytics Mobile Communications Digitale Transformation Digital Store Omnichannel

10 Messe & Event 60

Der Vergleich macht sicher: An Amazon führt im Onlinehandel kein Weg vorbei. Jetzt will der Versandriese sein Netz an Offlineshops massiv ausbauen.

Der deutsche Onlinehandel wuchs 2017 auf ein Volumen von 48,9 Milliarden Euro netto. Die Wachstumsrate ist rückläufig, das absolute Umsatzplus lag über Vorjahresniveau Entwicklung des Onlinehandels seit 2000

EuroCIS 2019

Düsseldorf, 19.–21. 2. 2019

Aussteller Österreich

Alphadisplay GmbH 3021 Pressbaum Codewerkstatt OG 1050 Wien Detego GmbH 8020 Graz efsta IT Service GmbH 4407 Steyr-Gleink fiskaltrust consulting GmbH 5020 Salzburg IBB Adaptive Solutions GmbH 1070 Wien NEKOM Customer Care GmbH 8570 Voitsberg S.A.M. Kuchler Electronics GmbH 9020 Klagenfurt wirecube GmbH 8020 Graz

ÖKOLOGISCH: Bannerabhängung mit Südtiroler Holz

Eine Bannerschiene aus massiver, unbehandelter Linde bringt die Südtiroler Designfabrik Kunst&Dünger auf den Markt. Integrierte Magnete halten das mit einer selbstklebenden Metall-Leiste konfektionierte Banner. Der Bannertausch ist durch die Magnettechnik kinderleicht und nachhaltig, schließlich kann die Holzschiene immer wieder verwendet werden. Die Schiene Hang up Wood gibt es in den Längen 500 mm, 700 mm und 1.000 mm.

PROMOTION

Kundenservice +39/0473/74 15 00 info@kdmarket.it www.kdmarket.de