En direct Automne - Hiver 2014 by CRTAquitaine

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automne hiver 2014

t c e r i D n E e n i a t i u d’Aq Bulletin d’info

rmation d

nal de touris u Comité régio

me d’aquitaine

sommAirE mArKEting P. 2 Présentation du Plan d’actions 2015 P. 2 Plan marketing 2016-2020 P. 3 Destination Vignobles :

des TO renouvelés

AccompAgnEr lEs ouvErturEs DE lignEs : l’ExEmplE Du mArché turc

P. 4 Accueil de TO spécialistes sur la

Vélodyssée®

P. 5 Le naturisme, un art de vivre

moderne

P. 6 Pyrénées : des actions

mises en œuvre P. 6 À la rencontre de nouveaux clients « affaires » P. 7 Une page dédiée à l’Aquitaine sur voyages-sncf.com P. 7 Le CRT à « Eat ! Brussels Drink ! Bordeaux »

prEssE P. 8 En Suisse, des retombées presse

rapides

P. 9 En Allemagne plusieurs articles

suite à des accueils

P. 9 Des blogueurs anglais séduits

par nos vignobles

oBsErvAtoirE P.10 Une haute saison 2014 en retrait P. 11 Une nouvelle étude sur les

clientèles étrangères

P. 11 Les fiches marchés 2014

ActuAlité P.12 La 12ème Nuit des

« Best of Wine Tourism »

communicAtion P.12 Les nouveaux outils

au service des partenaires

Plusieurs actions ont été réalisées en partenariat avec l’Office de Tourisme de Bordeaux et Atout France afin d’accompagner l’ouverture de la ligne aérienne Istanbul – Bordeaux opérée par Turkish Airlines depuis le 12 juin 2014 : une conférence de presse et une présentation TO à Istanbul, des accueils de presse, un éductour TO en Aquitaine. Des journalistes curieux et motivés

Des tour-opérateurs plus attentistes

Le CRT Aquitaine, l’Office de tourisme de Bordeaux et Turkish Airlines - épaulés par Atout France - ont rencontré la presse nationale et locale, à Istanbul, le 26 septembre au cours d’une conférence de presse suivie d’un déjeuner auquel a participé la consule de France. Il s’agissait de présenter les destinations Aquitaine et Bordeaux aux journalistes turcs pour leur donner envie d’en parler et de venir en accueil de presse. Une vingtaine de journalistes et blogueurs ont participé à cette rencontre et se sont montrés intéressés par les produits œnotouristiques, les hébergements originaux et l’offre shopping de Bordeaux. 5 retombées presse ont eu lieu la semaine suivante, dont une double page dans un magazine professionnel.

Turkish Airlines avait convié, le 27 septembre, une quarantaine de professionnels à assister à notre présentation de la région pour pouvoir programmer l’Aquitaine. S’ils ont écouté attentivement, ils ont, contrairement aux journalistes, posé peu de questions. Des échanges avec eux, il ressort que ces TO ont du mal à programmer autre chose que Paris en France. Les Turcs n’étant pas de grands consommateurs de vin, cette thématique ne peut constituer une accroche suffisante pour programmer la destination. Un travail de longue haleine doit être effectué pour convaincre les TO de l’intérêt d’amener leurs clients à Bordeaux ; les articles de presse pourront y contribuer en suscitant l’intérêt d’un public plus grand.

Bulletin d’information du Comité régional de tourisme d’aquitaine AUTOMNE HIVER 2014

Des accueils en Aquitaine :

mArKEting présEntAtion sur lE tErrAin Du plAn D’Actions 2015 Certaines opérations sont ouvertes à nos partenaires, invités à s’informer ou s’inscrire auprès du contact désigné.

Ce plan s’adapte autant que possible aux évolutions conjoncturelles. Il est construit autour de quatre grandes priorités, qui préfigurent le futur plan Marketing 2016/2020 du CRTA :

Comme l’an passé, le CRTA et la MOPA se sont associées pour présenter leurs plans d’actions 2015 respectifs aux professionnels du tourisme, au cours de réunions communes, organisées dans les départements d’Aquitaine. Elles se déroulent le 25 novembre en Gironde (amphithéâtre du CG), le 1er décembre en Lot-etGaronne (CDT 47), puis le 5 décembre dans les Landes (Grand Dax), le 8 décembre à Bergerac (CIVRB) et les 10 décembre dans les Pyrénées – Atlantiques (Mourenx).

Des partenariats renforcés, La valorisation des thématiques sur lesquelles l’Aquitaine est leader,

En Direct d’aquitaine Bulletin d’inform

Le Comité Régional de Tourisme vient de publier son plan d’actions 2015, qui sera proposé à sa prochaine assemblée générale

Une présence maintenue sur les marchés européens,

Ces différentes rencontres nous ont permis à la fois de mieux comprendre les attentes de cette clientèle et d’évaluer les différences culturelles et les motivations des voyageurs. Compte tenu de ces actions, atout France nous a convié à participer à la prochaine rencontre professionnelle qui se tiendra à Istanbul le 25 novembre 2014.

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Le CRT Aquitaine et l’Office de Tourisme de Bordeaux ont également accueilli 14 touropérateurs turcs sélectionnés par la compagnie Turkish Airlines, afin de leur faire découvrir Bordeaux et ses environs, notamment SaintEmilion et Arcachon. Une soirée a été organisée le 23 Octobre, avec une présentation de

l’ensemble de l’Aquitaine et de ses atouts, dans les locaux du CRT. Parmi ces professionnels, certains travaillent pour des grandes marques qui cherchent des lieux pour promouvoir leurs produits. Parmi eux, il y avait une blogueuse qui a alimenté son mur des photos et impressions pendant son séjour dans la région.

Octobre 2014

Suite à la conférence de presse, 3 journalistes ont été accueillis du 20 au 22 Octobre, représentant deux grands quotidiens d’Istanbul (Milliyet et Habertuk) ainsi que Fox TV Turquie, pour une émission matinale du week-end. Un programme de 48h a conduit les journalistes à Bordeaux et Saint-Emilion. Des retombées ont déjà été publiées dans ces médias.

Un nouvel usage du web et une valorisation des expériences à vivre dans la région.

ation du Comité

régional de tour

isme d’aquitaine

soMMaiRE P.3 aXE 1 ns les aCtions al À l’international P. 4 • Priorité 1 – le littoral P. 6 • Priorité 2 – les pôles s d’attractivité emblématiques P. 12 • Priorité 3 – les niches produits clients à forte valeur ajoutée à forte

P. 14 aXE 2 la la Promotion tion en franCe P. 14 • Priorité 1 – l’amélioration de l’accessibilité de l’offre aquitaine en ligne P. 15 • Priorité 2 – le développement du tourisme d’affaires P. 15 • Priorité 3 – l’animation de publics ciblés

P. 16 aXE 3 Crta Centre de ressourCes P. 16 • Priorité 1 – Quantifier la fréquentation P. 18 • Priorité 2 – Qualifier la fréquentation P. 19 • Priorité 3 – Partager nos connaissances et notre expertise

Plan D’actions 2015 :

privilégier le partenariat au bénéfice de la promotion régionale La saison 20014 en France aura été qualifiée de maussade. L’Aquitaine n’a pas fait pas exception. Plusieurs raisons expliquent cette déception des professionnels à la fin de l’été. D’abord la météo. Avec 30% d’ensoleillement en moins que d’ordinaire à certaines périodes de l’été, selon Météo France, les activités de plein air ont été moins fréquentées que d’habitude et les touristes ont parfois raccourci leurs vacances. Ensuite, le contexte économique. Il a entrainé une baisse des dépenses – remarquée par 70% des professionnels aquitains pendant le mois d’août selon notre étude de conjoncture -, une réduction du temps de séjour et surtout une anticipation de potentielles difficultés, qui a encouragé à la prudence même ceux qui ne sont pas directement impactés par la crise. Enfin, les grandes marées et les tempêtes qui

ont fait reculer le trait de côte et entrainé des dégâts dans les Pyrénées. Les clientèles, notamment d’Europe du Nord, ont été sensibles aux images diffusées en hiver et au printemps, au moment des réservations, et ont pu préférer des destinations moins incertaines pour leurs prochaines vacances. C’est dans ce contexte que le CRTA a préparé son plan d’actions 2015 autour des axes du plan marketing : la promotion à l’international, l’amélioration de la visibilité de l’offre aquitaine en ligne et la mise à disposition des données par notre centre de ressources. Le plan d’actions 2015 du CRTA a également été conçu en gardant à l’esprit à la fois les tensions économiques dans nos principaux marchés, mais aussi les incertitudes quant à la répartition des compétences « tourisme » entre collectivités ou aux futures limites territoriales des régions.

plAn mArKEting 2016-2020 : lE cliEnt Au cEntrE DE lA strAtégiE L’ancien plan marketing du CRTA arrivant à son terme, le Comité Régional de Tourisme d’Aquitaine renouvelle en 2015 cet outil, pour la période 2016-2020. Si les fondamentaux du tourisme aquitain restent d’actualité, les tendances détectées en 2011 n’ont fait que se renforcer, l’explosion du numérique et le développement du marketing expérientiel, comme les nouveaux enjeux d’accessibilité, d’offre et les techniques innovantes liés au digital imposent de faire évoluer les modes d’actions.

Adapter les méthodes de travail De fait, le travail préparatoire au nouveau plan marketing 2016-2020, qui a com-

mencé en juin 2014 et se déroulera jusqu’à mai 2015, portera principalement sur les méthodes de travail et d’approche des cibles de clientèles, plutôt que sur la stratégie globale de la destination, qui reste similaire à celle de la période 2011-2015. Il s’agira plutôt d’approfondir notre démarche en adaptant nos outils et méthodes de travail aux nouveaux enjeux de la compétition touristique.

Des cibles précisées Les cibles sont précisées : familles en long séjours en saison, clientèles de proximité, marchés lointains existants ou à défricher. Les quatre priorités définies lors du précédent plan marketing restent les mêmes : consolider les valeurs sûres de l’Aquitaine sur le littoral en saison, valoriser les pôles d’attractivité majeurs et incontournables de la région, privilégier les

thématiques qui ont une forte valeur ajoutée en Aquitaine, défricher des marchés et promouvoir des produits émergents.

Une méthode participative Concrètement, des séminaires de travail sont prévus avec l’ensemble de l’équipe du CRTA, mais aussi avec un comité de pilotage élargi associant des représentants des filières et métiers, pour que chacun puisse s’engager dans le bilan - évaluation du plan qui se termine et s’approprier les choix qui seront faits dans le nouveau. A l’aube d’une réforme territoriale et d’une évolution des compétences, le CRTA sera ainsi prêt à s’adapter aux nouveaux champs d’actions, tout en poursuivant son objectif majeur : mettre le client au centre de sa stratégie au bénéfice du développement économique régional.

MARKETING

DEstinAtion vignoBlEs : DEs to rEnouvElés Les 14 et 15 octobre 2014, le CRTA et ses partenaires, l’ADT33, les OT de Bordeaux, Saint-Emilion, de l’Entre-deux-Mers, Les Monuments Nationaux Poitou-CharentesAquitaine, Ophorus, Châteaux & Associés, Château Cordeillan Bages et Golf du Médoc Resort, le château des Vigiers, ont participé à la sixième édition du Workshop professionnel « Destination Vignobles », qui s’est déroulée à Lyon.

Destinée à promouvoir les vignobles français auprès des professionnels étrangers du tourisme, « Destination Vignobles » s’inscrit dans un contexte où la demande internationale pour les destinations œnotouristiques est de plus en plus forte. Organisée en partenariat par Atout France et Rhône-Alpes Tourisme, cette opération a réuni 150 tour-opérateurs internationaux (110 en 2012) issus de 40 pays différents pour rencontrer 112 exposants (140 en 2012) représentatifs des 17 vignobles français dont 67 venant de destinations labellisées « Vignobles & Découvertes ». Durant la journée et demi de workshop, le CRTA a accueilli 51 professionnels en rendezvous afin de permettre aux prescripteurs de mieux connaître la destination ou bien de renouveler leur programmation de séjours œnotouristiques. Pour la première année, même les régions qui n’accueillaient pas le workshop pouvaient recevoir un éductour. Le CRTA en a profité pour accueillir des TO de marchés qu’il travaille moins.

Un pré-tour pour de nouvelles programmations Cet éductour s’est déroulé en Aquitaine du 10 au 13 octobre. A cette occasion, le CRT Aquitaine et ses partenaires ont invité 7 tour-opérateurs d’Allemagne, d’Angleterre, du Brésil, d’Italie, de Russie et de Serbie, afin de leur faire découvrir des nouveautés à Bordeaux, Bergerac, SaintEmilion et dans le Médoc.

Généralistes ou spécialistes, ces TO avaient des clientèles et des degrés de maturité différents par rapport au produit. Toutefois, ils se sont montrés très satisfaits de leurs visites et découvertes. Certains, programmant déjà l’Aquitaine, pourront élargir leurs gammes avec les nouveautés présentées. D’autres, venus pour la première fois, souhaitent programmer la destination dans les années à venir.

œnotouristique. À noter leur intérêt pour les vignobles autour de Bordeaux, renforcé par la crise : ce n’est pas dans une période tendue économiquement que ces TO se lancent dans la programmation de destinations moins connues.

Un workshop utile pour les marchés nouveaux

Autre enseignement de ce workshop, l’existence de spécialistes connaissant bien le marché et la demande sur un marché de proximité, l’Espagne. Ces TO sont à relancer car ils sont en attente de produits en Aquitaine à proposer à leurs clients.

Au cours du workshop, le CRTA a reçu beaucoup de TO qu’il n’a pas l’habitude de voir, notamment de Russie ou d’Amérique latine. Il s’est agi de leur présenter la région et son offre

Des spécialistes sur des marchés inattendus

On aurait pu croire que Destination vignobles « s’use » mais la présence de nouveaux TO et de produits français novateurs relance, à chaque édition, l’intérêt de part et d’autre.

Départ des TO du château de Bridoire en Dordogne

Bulletin d’information du Comité régional de tourisme d’aquitaine AUTOMNE HIVER 2014

AccuEil DE to spéciAlistEs Du vélo sur lA véloDysséE® : DEs progrAmmAtions à vEnir Dans le cadre de la coordination de la Vélodyssée au travers de sa cellule « commercialisation », le CRTA a participé à l’organisation d’un éductour à destination de cinq tour-opérateurs étrangers, en provenance de Belgique, de Suisse et d’Italie, spécialisés dans les circuits à vélo ou bien proposant des activités de pleine nature. Cet accueil sur les pistes cyclables du littoral aquitain, s’est déroulé du 2 au 6 octobre 2014. L’objectif de cette action de promotion visait à développer la programmation d’un itinéraire à vélo sur la Vélodyssée ®. Retour sur le programme et les attentes de ces TO. Un programme alternant pratique du vélo, découvertes touristiques et professionnelles Le programme de l’éductour, élaboré en partenariat avec les ADT/CDT et OT, a conduit les participants à la découverte du littoral aquitain, de Lacanau à Hendaye pendant 4 jours. Combinant la visite de lieux emblématiques à la pratique du vélo, le programme a offert à ces TO la possibilité de découvrir la région sous différents angles et territoires : Médoc Océan, le bassin d’Arcachon, les Landes de Biscarrosse à Capbreton et enfin la Côte basque. Une partie du programme,

reposant sur la visite d’hôtels, leur a fourni des informations techniques et pratiques utiles à l’élaboration de leur programmation.

Des groupes de taille différentes : 10 à 50 voire davantage.

Des attentes précises

Des TO à fort potentiel

Les TO reçus ont une clientèle plutôt « loisirs » et de groupes. Les circuits à vélo qu’ils proposent déjà, présentent quelques caractéristiques communes : Durée : 5 à 8 jours, Etapes de 50 km/jour en moyenne, Des hébergements de 2 à 4 étoiles, principalement en hôtels, Le transport des bagages, Ces itinéraires sont soit en liberté ou accompagnés,

La période privilégiée : de mars à octobre,

EuropAventure (Belgique) Ce TO programme des activités de pleine nature (randonnée pédestre, randonnée cyclo…). En Aquitaine, ce TO a mis en catalogue plusieurs circuits à vélo (des vignobles à l’océan, le long de l’estuaire de la Gironde, en Dordogne). La Vélodyssée en tant que telle n’y est pas encore référencée.

Fert (suisse) FERT est une agence qui existe depuis plus de 140 ans à Genève, réputée pour ses offres surmesure. Elle dispose d’un département pour les individuels et d’un autre pour les groupes. Elle fait à la fois du réceptif et des programmes pour envoyer ses clients dans des destinations exérieures . Elle couvre à la fois l’Europe mais aussi l’Asie dont la Chine en particulier. Sa gamme de produits est assez large : séjour golf, location de villas, ski etc… La représentante de l’agence participant à l’éductour, fait partie du département groupe (ces groupes sont de tailles variables pouvant aller jusqu’à 250 personnes). Elle a, entre autres, une clientèle de sportifs pour lesquels la combinaison de plusieurs activités est un plus : vélo + surf etc… Fert programme l’Aquitaine au travers du golf des Vigiers. Il y a donc un potentiel de programmation non négligeable pour la Vélodyssée.

Vélodyssée® à Biscarrosse

MARKETING

Due ruote nel vento (italie)

circolo viaggi jonas (italie)

Ce TO, spécialisé dans les circuits à vélo, programme des tours pour des groupes et des individuels. Il propose des hébergements en hôtellerie de 2 à 4 étoiles. Déjà reçu en Aquitaine lors du précédent éductour vélo mis en place par le CRT en 2004, ce TO programme, depuis, un circuit en Lot-et-Garonne via Actour47. Il souhaite maintenant proposer un nouveau circuit à vélo, qui soit plus facile que celui programmé en Lot-et -Garonne c’est-à-dire avec moins de dénivelés.

Ce TO de niche, propose un circuit Paris-Londres accompagné. Par le passé, il avait conçu un circuit incluant Bordeaux, qui avait été supprimé en raison de l’impraticabilité de la ville pendant les travaux du tram. Il note un regain d’intérêt pour la région.

Alice nel paese Delle meraviglie (italie)

En conclusion, les questionnaires de satisfaction qui nous ont été retournés montrent que ces TO ont été satisfaits de leur programme et qu’ils peuvent envisager d’y donner suite avec de nouvelles programmation en Aquitaine pour 2015.

Ce TO, spécialisé dans les vacances actives et le fluvial, a une clientèle principalement de groupes. Il programme un circuit à vélo en Aquitaine qui couvre la Gironde (de Bordeaux à Blaye en passant par le Sauternais). Ce circuit s’étend sur 7 jours/6 nuits, de mars à octobre et compte 50 km/jour. Aucune programmation n’est aujourd’hui faite sur le littoral aquitain, qui pourrait correspondre aux attentes de ce TO.

Vélodyssée® à Arcachon

lE nAturismE, un Art DE vivrE moDErnE : BilAn DEs Actions Et projEts Le 19 septembre 2014, le CRTA a participé à l’assemblée générale du Club aquitain du naturisme, qui s’est tenue au village de La Jenny. Rappelons ici que le CRTA est membre du Club, qui s’est officiellement constitué le 27 juillet 2014. Cette réunion fut l’occasion de rappeler les nombreuses actions mises en place par le CRTA et le Club : rédaction d’un dossier de presse en français de 16 pages, dédié à la modernité du naturisme en Aquitaine, organisation de deux conférences de presse le 10 avril 2014 à Paris à la Maison de l’Aquitaine en présence de 5 journalistes et le 24 avril 2014 à Bordeaux au siège du CRTA avec 8 journalistes. Ces conférences de presse ont suscité de nombreuses retombées dans la presse écrite, la radio et la télévision locale.

Les actions à mettre en œuvre en 2015 ont été arrêtées : Des conférences de presse seront organisées pour soutenir la filière en Allemagne. Le message pour la communication reste : Le Naturisme, un art de vivre moderne. Des éductours à l’attention des CDT/ADT et offices de tourisme, seront proposés au printemps 2015 dès l’ouverture des établissements. L’objectif est de renforcer leur connaissance de l’offre pour mieux la promouvoir. Les centres naturistes vont fournir au CRT deux films sur le naturisme de 1 mn 30 chacun, autour de deux destinations littoral et intérieur. Ils seront intégrés au nouveau site internet du CRT. Enfin, Escapades, le prochain magazine du CRT, qui sera publié en décembre, comportera une page dédiée au naturisme.

Bulletin d’information du Comité régional de tourisme d’aquitaine AUTOMNE HIVER 2014

pyrénéEs : DEs visitEs sur lE tErrAin, DEs Actions misEs En œuvrE

Des actions concrètes

Préalablement, le numéro automne-hiver 2014 du bulletin Nouveautés d’Aquitaine évoque, lui aussi, plusieurs produits comme l’espace nordique du Somport, les prestations proposées par « L’Aventure nordique » ainsi que le Fort du Portalet. Le Pôle Observatoire du CRTA a terminé le travail préalable à la publication d’une première édition des Chiffres clés de la de la montagne en hiver. Cette étude sera disponible la première semaine de décembre.

Aux Chalets d’Iraty

Enfin, le CRTA prépare une campagne de communication sur les Pyrénées qui se déroulera de fin novembre à mi-décembre pour encourager les habitants du Sud-Ouest à choisir des produits de nos stations pour leurs week-ends ou séjours d’hiver.

La montagne autrement

en Aquitaine Dans les Pyrénées- Atlantiques, les stations d’Aquitaine, Gourette, Artouste, Le Somport, Issarbe, Arette-la Pierre Saint Martin, Iraty, multiplient les idées pour vous faire vivre les sports d’hiver différemment. On peut piloter une dameuse, arpenter la montagne la nuit, se la jouer trappeur, construire un igloo et y dormir, prendre un bain nordique, se balader à raquettes ou avec des chiens de traineaux, faire du snake gliss... La diversité atteint les sommets. www.neige64.com

Tarifs : de 125€ pour une nuit à 159€ pour 2 nuits Le prix comprend : 2 jours en pension complète avec un panier repas pour le midi, une nuit en gîte d’étape (pour la formule 2 nuits) et une nuit dans l’igloo, le matériel, et l’accompagnement par un professionnel. Contact Tél : (0)5 59 34 57 57 www.tourisme-aspe.com

Se balader en raquettes à neige en vallée d’Ossau On peut aller à la rencontre des grands espaces blancs, chaussé de raquettes à neige. L’office de tourisme de Laruns propose plusieurs formules de balades en raquettes en vallée d’Ossau, au cœur du parc National des Pyrénées. Encadrées par un accompagnateur de montagne, les randonnées peuvent avoir lieu à la demi-journée, à la journée, et même à la tombée du jour ou encore à la pleine lune. Les thématiques de balades sont variées: «détente», «garbure», «raclette», selon qu’elles se terminent par un repas convivial autour d’un feu de bois dans un chalet de montagne ou une auberge de village, ou un moment de détente dans un spa de montagne. La raquette «chantée» est une balade accompagnée du chanteur ossalois Jean-Luc Mongaugé. Tarifs: de 12€ (pour une initiation) à 38€ (Soirée Pleine Lune + garbure) Contact Tél. : 05 59 05 48 94 www.ossau-pyrenees.com

Arpenter le blanc manteau tiré par des chiens de traineaux Vivre le rêve blanc avec des baptêmes et promenades en traîneaux à chiens, c’est possible sur l’espace nordique de la station la Pierre SaintMartin. Les balades proposées se déroulent dans la forêt du Braca. Une soirée trappeur, qui conjugue une promenade nocturne avec repas en station est organisée deux soirs par semaine. Hors saison les balades sont remplacées par une visite du parc et la présentation du chien et de la profession du meneur de chiens, le musher. Tarifs : de 25€ à 100€ Contact Tél. : 06 59 09 99 46 - 05 59 66 20 09 www.lapierrestmartin.com

paradis blanc de l’Espace Nordique du Somport en Haute Vallée d’Aspe. Au programme : randonnée en raquettes accompagnée et construction d’un igloo. Une formule spéciale existe la nuit de la SaintSylvestre avec un repas de réveillon en refuge.

Cette meilleure connaissance de l’offre a été très utile au CRT, qui consacre 5 pages aux Pyrénées dans son nouveau magazine, Escapades en Aquitaine, qui paraîtra en décembre dont 2 pages dédiées aux Pyrénées en hiver.

Nous reviendrons sur ces deux derniers sujets dans le prochain numéro d’En direct.

Au cours de ce déplacement, le CRTA a pu rencontrer les équipes des offices de tou-

risme d’Oloron-Sainte-Marie, de Laruns, de la Soule et se rendre sur les sites de La Verna, d’Artouste et aux Chalets d’Iraty.

Après une première visite en mars 2014, le CRT représenté par Régine Marchand, Brigitte Bloch et Céline Boute, s’est à nouveau rendu dans les Pyrénées en septembre afin de compléter les visites précédentes et d’avoir une approche de la destination en été.

Piloter une dameuse à Gourette A Gourette, après la fermeture des pistes il est possible de découvrir le domaine skiable sous un angle différent, au volant d’une dameuse, avec le dameur comme copilote. L’engin est fascinant à conduire. On peut plus simplement prendre place à bord d’une dameuse à la tombée du jour et se laisser transporter en haut des pistes pour admirer le coucher de soleil, sans être aux commandes. Tarifs : 26€ la balade (gratuit pour les moins de 10 ans) - 50€ le pilotage. Contact Tél. : 05 59 05 12 (17) ou (60) www.gourette.com

Dormir dans un igloo en vallée d’Aspe pour un dépaysement total C’est une expérience unique que vous propose l’office de tourisme de la vallée d’Aspe: un séjour 3 jours / 2 nuits dont l’une en gîte d’étape, l’autre en igloo ou 2 jours / 1 nuit sous un igloo dans un

www.tourisme-aquitaine.fr

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Insertion dans le Mag Sud-Ouest 29/11/2014

à lA rEncontrE DE nouvEAux cliEnts pour lEs DEstinAtions « AFFAirEs » AquitAinEs Depuis plusieurs années, le CRTA accompagne les destinations « affaires » de la région. Après des démarchages pour développer les congrès et un workshop professionnel en Belgique, les prestataires de congrès et séminaires d’Aquitaine étaient prêts à mener une action commune pour développer le marché français. Afin de renouveler les fichiers et de gagner de nouveaux clients, le CRTA a fait le choix de confier la préparation de cette manifestation à un cabinet spécialisé.

Un workshop très pro Après consultation, le CRT a fait appel à l’agence Meedex, organisatrice d’évènements, pour monter cette manifestation. Agen, Biarritz, Bordeaux, Pau, Périgueux, les Landes, le Lot-et-Garonne, les Pyrénées Atlantiques, tous partenaires de l’Aquitaine, étaient présents à ce workshop Tourisme d’affaires, organisé le 16 octobre à la Villa Frochot, dans le 9ème arrondissement de Paris. L’objectif était de réunir au moins une centaine d’acheteurs. Il a été dépassé puisque 110 clients potentiels sont venus rencontrer les partenaires aquitains entre 17 et 21h00.

Rendez-vous, présentation, dégustation Au-delà des rendez-vous (14 en moyenne par exposant), les visiteurs ont bénéficié d’une présentation de l’Aquitaine, effectuée par Brigitte BLOCH, et d’un atelier de dégustation ludique mené par Vincent REY. Régine MARCHAND, Présidente du CRTA, a remis les lots – des séjours en Aquitaine – aux heureux gagnants du tirage au sort effectué en fin de soirée parmi les présents. Les participants, comme les organisateurs, ont été satisfaits de la soirée et de la qualité des contacts. Un suivi va être mis en place pour faire le point sur les résultats concrets de cette rencontre.

MARKETING

unE pAgE DéDiéE à l’AquitAinE sur un méDiA puissAnt : voyAgEs-sncF.com Le leader français de l’e-tourisme, Voyagessncf.com, en partenariat et co-création avec les professionnels locaux du tourisme, revisite la France et lance dans sa rubrique « Où Partir ? » des pages dédiées aux grandes destinations françaises. Inspirées des « pocket guides » touristiques, elles s’adressent tout particulièrement aux internautes en quête d’inspiration pour un court séjour et leur donnent, en outre, la possibilité de réserver leur mode de transport et leur hébergement en ligne.

Une invitation au voyage Ce partenariat a été mis en place, en Aquitaine, pour une durée d’un an. Le CRTA et voyagessncf.com se sont mis d’accord sur l’orientation

à donner à cette page sachant que son format est identique pour toutes les régions françaises promues. Le design des pages « Destinations » est pensé pour inviter au voyage et présente les meilleures offres pour le réaliser. Une première partie est dédiée à l’actualité du moment de la destination, une deuxième à l’organisation du voyage (train, hébergement, location de voiture et autres services) et une troisième, enfin, invite à connaître davantage la région, grâce à des contenus sélectionnés avec le CRTA. Les informations tiennent compte de la saisonnalité et vont évoluer au fil des mois. En bas de la page, un lien tagué pointe vers tourisme-aquitaine.fr. La page est en ligne depuis le 1er novembre.

lE crt à « EAt ! BrussEls DrinK ! BorDEAux » le festival a souhaité accueillir « Bordeaux Fête le Vin » et a été rebaptisé, pour l’occasion, « eat! BRUSSELS, drink! BORDEAUX ». Cet événement s’est tenu au Bois de la Cambre à Bruxelles du 11 au 14 septembre 2014. Le CRT Aquitaine et l’office de tourisme de Bordeaux en ont profité pour organiser un workshop pour les professionnels du tourisme belge.

Lancé en 2012 à l’initiative du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale dans le cadre de l’année de la gastronomie, « eat! BRUSSELS » est devenu le rendez-vous très attendu des Bruxellois et visiteurs gourmets en quête de découvertes culinaires au travers d’une balade en famille ou entre amis. Pour sa troisième édition,

Ce workshop a permis de mettre en présence des professionnels du tourisme aquitain (hôteliers, institutionnels, châteaux viticoles…) et des TO / agences de voyages belges. L’objectif de cette action était de développer la programmation des professionnels belges rencontrés. En parallèle, le CRT et l’OT de Bordeaux ont tenu un stand d’information pour promouvoir la destination auprès des visiteurs belges qui ont assisté au festival durant quatre jours.

Bulletin d’information du Comité régional de tourisme d’aquitaine AUTOMNE HIVER 2014

prEssE En suissE, DEs rEtomBéEs rApiDEs suitE à lA tournéE suissE romAnDE Et Au mEDiA EvEnt à Zurich 4

Reisen

NZZ am Sonntag - Patricia Engelhorn (accueil Périgord) Tirage : 13 ’551 exemplaires Equivalent CVP : 31 900 CHF HT Langue : allemand

Highlights in Ufernähepour le Fotos: Christian Bauer, laif

Wie Gott in Frankreich

Pilgerluft schnuppern Am Oberlauf der Baïse liegt die Pilgerstadt Condom – bitte keine Witze! Das kleine Städtchen ist seit dem Mittelalter eine wichtige Station auf dem Jakobsweg von Le Puy en Valay nach Spanien. Der Glanz ist etwas verflogen, aber auf dem Platz um die Kathe drale herrscht nachmittags, wenn die Pilger eintreffen, eine ausge lassene Stimmung. Geistiges der anderen Art gibt es im Museum, das der Herstellung des Armag nacWeinbrands gewidmet ist.

www.condom.org

24 Heures – Jean Ellgass (accueil Festival du Périgord noir) Tirage: 32 577 exemplaires Equivalent CVP : 10 400 CHF HT Langue : français

Lügen erlaubt! Das 1000SeelenDorf Moncra beau oberhalb der Baïse ist die Welthauptstadt der Lügner. Seit 1748 gibt es hier die Akademie der Lügner, die jedes Jahr den welt besten Schwindler ermittelt. Wer mit dem aktuellen Vorsitzenden JeanClaude Laffitte einen Rund gang macht, kann Realität und Flunkereien bald nicht mehr un terscheiden. Im Dorf gibt es einen französischen Lügenweg mit vie len netten Lügengeschichten.

Einmal im Leben Kapitän sein! Diesen Traum kann man sich bei Ferien auf dem Hausboot im französischen Departement Lot-et-Garonne erfüllen. Eine Geschichte von verflixten Knoten, gutmütigen Seebären und der Kunst des Flirtens. Text: Christian Bauer

www.mairie-moncrabeau.fr

Abseits der Massen: Die Bootstour ist eine Reise ins ursprüngliche Frankreich.

Im Wein die Wahrheit suchen An der Strecke der Bootstour be findet sich das Weinbaugebiet Buzet. Vor Einführung der AOC Qualifizierung lieferten die Buzet Weinbauern ihre Trauben ins nahe Bordeaux. Dies ist nun nicht mehr möglich. In der Winzergenossen schaft Vignerons de Buzet in Bu zetsurBaïse kann man die loka len Tropfen der selbstbewussten Weinbauregion degustieren und eine Kellerführung machen.

Staugefahr: Auf dem Flüsschen Baïse zwischen Toulouse und Bordeaux herrscht manchmal reger Verkehr.

Migros Magazin – Reto Wild (accueil Bordeaux) Tirage: 1 556 546 Equivalent CVP : 6 800 CHF HT Participation: OT Bordeaux , CRT Aquitaine

ieser verflixte Knoten! Wie ging der noch mal? Oben, unten, hinten durch die Schlaufe durch ... – Seemannsknoten sind für Landeier wie mich eine verwirrende Angelegenheit. Egal, ich wickle das Seil einfach so oft um den Poller, dass selbst ein Elefant daran festgezurrt wäre. Hilfskapitän Patrice kann darüber nur lachen. «Naja, jedenfalls schwimmt das Boot nicht weg», sagt er mit einem südfranzösischen Dialekt, der in dieser Form nie im Französischunterricht vorkam. Wir sind mit einem Hausboot unterwegs auf dem kleinen Flüsschen Baïse, das in die Ga ronne fliesst. Etwa in der Mitte zwischen Toulouse und Bor deaux im Department Lot-etGaronne in Südfrankreich. Hausbootferien werden im mer beliebter. Das Tolle daran: Man darf die Boote, die bis zu sechs Personen Platz bieten, ohne Bootsführerschein fahren. Natürlich erhalten Anfänger wie ich vor Reisebeginn einen gründlichen Crash-Kurs. Mir werden auch ein paar simple Knoten gezeigt – vergebens. Die Boote erreichen auf der schmalen Baïse, die kaum brei Bordeaux

En Guete! Hilfskapitän Patrice genehmigt sich ein Stück Stopfleber.

ter ist als eine Landstrasse, eine Maximalgeschwindigkeit von ungefähr 6 km/h. Das klingt nach wenig, doch bei der Anfahrt auf meine erste Schleuse wirkt das ziemlich schnell. Prompt bleibe ich an der engen Einfahrt hängen.

muss man auf den Booten minund sein Enkel Pierre sind deshalb mit von der Partie.

Dordogne

FRANKREICH

Cana

l de

Marmande

Garon

Tonneins

Lot

Villeneuvesur-Lot

Buzet-sur-Baïse

Garo nne

Nérac

Baïse

Ringier Infographics

Temporärwohnung: Hausboot (mit dem blauen Streifen) von Redaktor Bauer.

den Touristenströmen noch nicht entdeckt worden ist. Der Hausboot-Hotspot liegt weiter östlich am Canal du Midi. Wein-touristen ziehen westwärts nach Bordeaux, und selbst der allgegenwärtige Jakobsweg schrammt knapp an der Region vorbei. Patrice aber promotet seine Heimat, als wäre es das

Paradies auf Erden – und er hat absolut recht! Hier entdeckt man ein Frankreich, das nicht für die zahlenden Touristen herausgeputzt wurde. Die Dörfer sind nicht aufgepeppt, die Gerichte herzhaft, und auf den Märkten finden sich keine Souvenirs, sondern Obst, Gemüse, Käse und

Niedlich anzuschauen: Schweine auf einem Markt.

Fleisch für den täglichen Bedarf. Darunter selbstverständlich auch der kulinarische Star der Region: das Foie gras – die Entenstopfleber.

Beim Picknick auf dem Boot kramt Patrice eine Dose der fettigen Masse aus der Tasche. «Wir brauchen hier nicht viel Schnickschnack beim Essen.

Etwas Brot und Foie gras reicht schon.» Dessen Geschmack ist gewöhnungsbedürftig – und Tierfreunde sollten besser nicht an das Stopfen der Enten denken, das in vielen Ländern als Tierquälerei gilt. Zur Entenstopfleber gönnen wir uns einen Rosé aus der lokalen Weinregion Buzet. Die Stunden auf dem Boot sind Entschleunigung in Perfektion. Im Wandertempo zieht die hügelige Landschaft an uns vorbei. Eigentlich gibt es nichts zu

Komplex: Seemannsknoten zu binden ist eine Wissenschaft für sich.

tun – und das ist gut so! Nachdem die erste Aufregung über das neue Gefährt verflogen ist, schippern wir in Harmonie mit uns selbst durch die Gegend.

Ziemlich eng: Flussschleusen sind nichts für Klaustrophobiker.

Für Aufregung sorgt nur eine Wasserschildkröte, die am Ufer hockt, sowie ein Otter und ein blauer Eisvogel, der hyperaktiv um unser Boot schwirrt. Manchmal unterbricht ein kleiner Ausflug die tuckernde Langsamkeit. Im Städtchen Nérac kann man sich auf die Spuren französischer Geschichte begeben. Hier lebte einst die adelige Familie d’Albret, die Eltern des späteren Königs Heinrich IV. (1553–1610), worauf man hier mächtig stolz ist. Vom ursprünglichen Schloss der Familie ist nur noch ein Flügel erhalten. Doch auch hier

Früh übt sich: Jungkapitän Pierre bei der Arbeit.

wurde Weltgeschichte geschrieben: Im Brunnen des königlichen Gartens Parc de la Garenne ertränkte sich einst die junge Gärtnerstochter Fleurette, nachdem Weiberheld Heinrich IV. ihr schmählich den Laufpass gab.

Das klingt vielleicht unspektakulär, ist es aber nicht. Denn aus Fleurette wurde das englische Verb «to flirt». Und wer möchte verneinen, dass Flirten ziemlich spektakulär sein kann? Zeit zum Flirten gibt es abends im Dorf Vianne. Heute spielen Frankreich und Deutschland an der Fussball-WM in Brasilien um den Einzug ins Halbfinale und Patrice lädt mich zum Public Viewing ein. Auf dem Platz des mittelalterlichen Dörfchens hat man kurzerhand eine Leinwand, einen Beamer und ein paar Stühle aufgestellt. Der Fussballmatch läuft für Frankreich nicht sehr gut. Deshalb steht das halbe Dorf um die eiligst gezimmerte Bar herum und trinkt Wein, schlürft Austern oder pult Schnecken aus den Gehäusen. Touristen? Fehlanzeige. Ist das gut? Es ist wunderbar!

Das Leben am Fluss Das Dorf CouthuressurGaronne liegt an einer Schleife des mächti gen Flusses Garonne. Bei Hoch wasser schliesst der Fluss das Dorf von beiden Seiten ein. Das moderne Multimediamuseum La Maison des Gens de Garonne zeigt, wie die Menschen mit der Gefahr leben und wie der Fluss das Le ben bestimmt. In einer Mischung aus Theater, Video und Animati on wird das Leben des örtlichen Coiffeurs nachgezeichnet. Und zum Schluss strömt selbstver ständlich der Fluss durch den Zu schauerraum. Ein besonderes Er lebnis. www.gensdegaronne.com

Go Out Mag – Olivier Gurtner (accueil Aquitaine) Tirage : 7 000 Equivalent CVP : 5 700 CHF HT Participation: OT Bordeau , CRT Aquitaine

Condom

Moncrabeau

Was Sie über Hausboote wissen sollten

Bootsferien: Kurz und knapp Hinkommen Mit Helvetic Airways direkt von Zürich nach Bordeaux. Von dort mit dem Zug oder einem Leihwagen in rund eineinhalb Stunden surBaïse ins Départe etGaronne. www.helvetic.com

Agen

Vianne

20 km

Losgelöst vom Alltagsstress: Kapitän Christian Bauer auf dem Hausboot.

Frisch: Zu Moules et Frites fehlen nur die frittierten Kartoffelstäbchen.

Paris

Couthuressur-Garonne Langon

Von Korken und Stopfen Das Highlight des Städtchens Mézin ist das Musée du Liège, das lokale Korkmuseum. Mézin war einst einer der grössten Produzen ten von Wein und Sektkorken. Übrig geblieben ist ein informati ves Museum, das die einzelnen Schritte von der Gewinnung der Korkrinde bis zum fertigen Korken aufzeigt. Im Museum kann man zudem einen iPod ausleihen, mit dem man einen humorvollen VideoStadtrundgang machen www.ville-mezin.fr kann.

Startpunkt der Reise: Bootsvermieter Aquiaine Navigation in Buzet-sur-Baïse.

Strecken Von BuzetsurBaïse, dem Heimathafen des Bootsvermie ters Aquitaine Navigation können drei Flüsse erkundet werden: die kleine und urwüchsige Baïse, der Kanal der Garonne, der in Toulouse in den Canal

du Midi übergeht, und der Fluss Lot. Am Ende der Tour muss man das Boot wieder in BuzetsurBaïse abgeben. X Reisezeit Von Frühling bis Herbst. Im Sommer herrscht auf den Kanälen Hochbetrieb, die Region um Buzet surBaïse ist allerdings noch nicht überlaufen. X Vermietung Der kleine lokale Ver mieter Aquitaine Navigation vermietet Boote unterschiedlicher Grösse. Preise ab 958 Euro pro Woche. www.aquitaine-navigation.com

Brauche ich einen Führerschein? Nein. Normalerweise braucht man zwar für das Lenken eines grösse ren Motorbootes auf Binnenge wässern einen Führerschein. Für touristische Hausboote gilt das allerdings nicht.

Für das Fahren eines Hausboots braucht es weder Erfahrung noch einen Führerschein.

Wie hoch ist das Mindestalter? Jugendliche ab 16 Jahren dürfen die Boote unter Aufsicht des verant wortlichen Erwachsenen steuern.

Ist Erfahrung mit Motorbooten nötig? Nein. Bei einer gründlichen zweistündigen Einweisung lernt man den Umgang mit den Booten. Das Führen und Steuern ist leicht. Ist man bei Schäden versichert? Ja. Der Selbstbehalt bei Unfall oder Schäden beträgt 1000 Euro. Mit einer Zusatzversicherung von 50 Euro reduziert sich der Selbstbehalt auf 500 Euro.

Was ist im Mietpreis enthalten? Mietpreis, Versicherung, Pannen dienst, Bettwäsche, Geschirr, Kanalgebühren sind inbegriffen. Nicht enthalten sind die End reinigung, Treibstoff, Gas und die Miete von Velos.

Wie gross sind die Boote? Die Boote sind 8 bis 14 Meter lang und bieten bis zu 8 Erwachsenen Platz. Alle Boote besitzen Warmwasser, mindestens ein WC mit Dusche, eine Küche mit Kühlschrank (gas betrieben) und eine Terrasse.

zusätzliche Decken für kältere Tage, Handtücher. Woher bekomme ich frisches Wasser? In den Häfen kann der Frischwassertank des Bootes auf gefüllt werden.

Gibt es Strom an Bord? Es gibt 12VoltSteckdosen, wo man die Akkus von Smartphones oder Kameras aufladen kann. In den Häfen gibt es 220Volt Strom. Ein Verlängerungskabel ist vorhanden.

Muss ich unterwegs tanken? Nein. Der Treibstoff ist so berech net, dass er für die gesamte Tour ausreicht.

Was sollte ich mitnehmen? Bequeme Kleidung, rutschfeste Schuhe, persönliche Toilettenarti kel, Taschenlampe, MP3Player,

Wo lasse ich mein Auto? Im Hafen in BuzetsurBaïse kann man sein Auto kostenlos parken. Eine Garage kostet 45 Euro.

Was mache ich, wenn das Boot einen Motorschaden hat? Aquitain Navigation bietet einen Pannenservice an.

Datum: 22.04.2014

Gesamt

De nombreux accueils de presse de journalistes suisses se sont déroulés durant l’été et l’automne 2014. Ils sont directement liés à la participation du CRTA au Médiatour qui s’est déroulé en début d’année, et auquel Brigitte BLOCH représentait notre structure à l’occasion de l’ouverture de la ligne Zurich Bordeaux avec Helvetic.

600 000 lecteurs pour le tourisme fluvial en Lot-et-Garonne A titre d’exemple, l’article de Christian Bauer fait partie de ces retombées. Journaliste pour Blick, un quotidien diffusé à 180 000 exemplaires (600 000 lecteurs), qui publie une fois par mois un supplément « Voyages », il a rédigé un très bel article de

2 pages consacrées à son séjour fluvial en Lotet-Garonne, paru dans le supplément « Voyages » du mois d’août (CVP : 30 000 €HT). Accueilli au moment de BFV, son séjour en Aquitaine combinait l’ambiance festive à Bordeaux à la quiétude d’un séjour fluvial en Lot-et-Garonne.

Migros-Magazin 8031 Zürich 058/ 577 12 12 www.migrosmagazin.ch

Medienart: Print Medientyp: Publikumszeitschriften Auflage: 1'556'546 Erscheinungsweise: wöchentlich

Themen-Nr.: 869.001 Abo-Nr.: 869001 Seite: 83 Fläche: 45'623 mm²

Il est cependant intéressant de prendre la mesure de tous les accueils générés par cette action : Blick Reisen - Christian Bauer (accueil fluvial) Tirage : 179 181 exemplaires Equivalent CVP : 36 300 CHF HT Langue : allemand Participation: OT de Bordeaux , CDT Lot-etGaronne, CRT Aquitaine Femina – Juliane Monnin (accueil Shopping et Fête du vin) Tirage : 148 897 exemplaires Equivalent CVP : 43 900 CHF HT Langue : français Medienbeobachtung Medienanalyse Informationsmanagement Sprachdienstleistungen

ARGUS der Presse AG Rüdigerstrasse 15, Postfach, 8027 Zürich Tel. 044 388 82 00, Fax 044 388 82 01 www.argus.ch

Argus Ref.: 53599622 Ausschnitt Seite: 1/2

PRESSE

En AllEmAgnE plusiEurs ArticlEs En plEin été sur DEs thémAtiquEs FortEs été immédiatement suivie d’un article publié le 15 juillet dans le magazine allemand « Der Naturist » (20 000 ex.). Les trois pages de l’article consacrées à leur séjour à Bordeaux, en Dordogne et en Lot-et-Garonne font la part belle à l’accueil chaleureux des centres, la beauté des villages aquitains. D’autres parutions sont prévues en mars et avril 2015 dans « Camping Cars und Caravans » ainsi que le magazine haut de gamme « Roland Insider ».

Aquitanien für Entdecker -

Mitten ins Herz!

Wochenend-Journal Nummer 29

Samstag, 19. Juli 2014

Nach Aquitanien, nicht nur der Austern wegen

Weltkulturerbe, Wein und Naturismus in Aquitanien Rumpelnd setzt sich die Straßenbahn Richtung Garonne in Bewegung. An den nächsten Haltestellen steigen immer mehr gutgelaunte Fahrgäste dazu und freuen sich auf einen gelungenen Abend mit Freunden. Bordeaux Fete du Vin verzaubert alle zwei Jahre am letzten Juniwochenende die mit mehr als 350 Baudenkmälern gespickte WeltkulturerbeStadt.

W S

chon an den Stationen Hotel de Ville und der Oper klingen die ersten Fetzen von den verschiedenen Musikfestivals in unsere Ohren. Den Gesprächen der jungen MitTrès dasintéressés par le naturisme, Detlef fahrer ist zu entnehmen, heute die beliebtesten französischen Muns interessieren die vielen PaSCHUHMANN (membre de la fédération des siker für die Bordelaiser aufspielen villons der Weingüter, die Rewerden. An der nächsten Station des gion um Bordeaux ist für journalistes campings etberühmt de tourisme) et ergießt sich der Strom junger Men- gute Weine. Schnell ergattern wir son épouse également schen aus der Straßenbahn, vorbei Andrea, für 20 Europhotographe, ein Weinglas, das uns am Place du Burserencontrés Richtung Quai lors berechtigt, ganze Wochenende de ladastournée médiatique de juin 2014, und der mit bunten Scheinwerfern die verschiedenen Weine zu degusfévrier, ont été accueillis en Aquitaine par le weit sichtbaren Bühne. tieren. freelance

Bordeaux, la culture, les vignobles du Bordelais, de SaintEmilion, de l’Entre-deux-Mers, le bassin d’Arcachon, la Côte basque

Accueilli en Aquitaine du 13 au 19 Wolfgang MINATY, un journaliste rencontré au cours de la tournée médiatique de février dernier en Allemagne, a publié un article d’une page sous le titre « Nach Aquitanien, nicht nur der Austern wegen » (Aller en Aquitaine pas seulement pour les huitres !) paru dans le numéro du samedi 19 juillet du quotidien « Schwarzwälder Bote » (120 763 ex. pour une hateau Mouton Rothschild, CVP de 86 808 €). de Carnac, Chateau Chateau

d`Yquem, Chateau Cos Labory, lassen die Gedanken um die flüssigen Kostbarkeiten, die seit mehr als 1500 Jahren diese Region geprägt haben, kreisen.

C`est la vie Der Naturist 4/2014

Hölderlin reiste einst mit dem Revolver unterm Kopfkissen dorthin / Küste, Kunst und Kellereien / Belle Epoque ist in Biarritz zu Gast

ir sind dabei und wollen den Duft von Wein und Baguette, neben dem Hauch von Kräutern, Schinken und Crepes einsaugen.

Le naturisme

CRTA et ses partenaires à l’occasion de Bordeaux fête le vin, entre le 29 juin et le 6 juillet.

Leur visite de Bordeaux et du site de BFV, des domaines naturistes de Laulurie en Périgord, du camping du Couderc, du Domaine Laborde, en passant par Arnaoutchot, la Jenny, le CHM Montalivet et Euronat lors de leur participation au rallye naturiste Imaginat, a

Facettenreiches Aquitanien: Die Börse von Bordeaux erscheint in prunkvoller Fassade und klassizistischer Kulisse. Am Strand von Biarritz (unten) tummeln sich die Menschenmassen. In den Rebbergen bei St. Émilion entsteht der Wein, der in aller Welt bekannt ist – einer edler als der andere. Fotos: Minatyy Von Wolfgang Minaty Es gibt mindestens drei Gründe, warum man nicht nach Bordeaux muss. Es ist zu weit weg. Es ist zu windig. Es ist nicht kuschelig genug. Alles gute Gründe – aber leider nicht stichhaltig. Denn man muss ja nicht zu Fuß hin, so wie es seinerzeit Friedrich Hölderlin, der Dichter, 1801 gemacht hat. Acht Wochen hat er dafür vom schwäbischen Nürtingen aus gebraucht, immer den Revolver unterm Kopfkissen. Nein, wir nehmen eine Direktmaschine von München nach Bordeaux. Die braucht nur zwei Stunden. Und Schusswaffen würden am Flughafen sowieso gleich konfisziert. Es ist auch nicht zu windig. Zwar liegt der Atlantik sozusagen vor der Tür, der bringt Wellen und Stürme. Aber es gibt da noch die Sonne, sie räkelt sich förmlich in den Straßen, eine warme, dennoch nicht aufdringlich heiße Sonne, die die Boulevards und die Cafés gleichermaßen bestrahlt. Und Bordeaux soll nicht kuschelig sein? Das gilt, wenn überhaupt, nur dort, wo die Hauptstadt Aquitaniens Herzstück ist für die feine Art, wo die prunkvollen Fassaden und die klassizistischen Kulissen der Kultur, wie Börse und Grand Théâtre, wetteifern mit den wie mit der Schnur gezogenen Reihen der Platanen. Aber es gibt auch das kleinstädtische, das winklige Bordeaux, den Patriotismus des Bistros, wo die Bordelesen ihren Bordeaux trinken und dabei baskisch, arabisch und gelegentlich auch französisch plaudern. In den Geschäften gibt es sündig saftige Orangen aus Marokko oder knusprigen Krokant aus Algerien. »Geh aber nun und grüße die schöne Garonne«, so erinnerte sich Hölderlin zärtlich an einen Fluss, der breit, mächtig, aber auch anschmiegsam an Bordeaux vorbei in einer Kurve, als wäre sie eine Mondsichel, Kurs nimmt aufs Meer. Einen Fluss, an dessen Ufer heute eine weiträumige Flaniermei-

le zum absichtslosen Schlendern einlädt. Lassen wir uns also treiben. Gehen wir auf diesem Laufsteg der Seele am eleganten Börsenplatz vorbei nach Norden. Und wir kommen ins Bordeaux der frischen Impulse. Um die zu sehen, bleibt man besser auf der linken Seite. Dort, in einer ehemaligen Lagerhalle für Gewürze, ist das CAPC, das Museum für Zeitgenössische Kunst, untergebracht, einer aufgeputzten Basilika nicht ganz unähnlich. Aber wenn Kultur Raum braucht, richtig viel Raum, dann findet sie ihn flussabwärts in der alten deutschen U-Boot-Basis. Sagenhafte 600 000 Kubikmeter Beton wurden zwischen 1941 und 1944 verbaut. Gigantische Hallen, geheimnisvolles Licht, dröhnende Akustik. Was der Bunker Boros für Berlin und der Hangar Bicocca für Mailand, das ist der U-Boot-Hafen für Bordeaux: schauerlich schräger Kulissenzauber für Festivals der Kunst-, Film-, Jazz- und Theater-Szene.

Im Garten Eden der roten Rebe umzingelt von Weingütern, eines edler, berühmter und teurer als das andere Zeit für einen Tapetenwechsel. Wie wär’s mit einer Landpartie? Ins Weinland südlich von Bordeaux? Schauen wir beim Schloss La Brède vorbei. Es sieht nicht nur wie gemalt aus, hier wurde auch 1689 Montesquieu geboren, dessen Scharfsinn wir unser politisches Grundmuster mit Legislative, Exekutive und Jurisdiktion verdanken. Nicht unwichtig zu erwähnen, dass er nebenbei erfolgreicher Winzer war. Oder wir fahren gleich in den Garten Eden der roten Rebe, nach Osten. Saint-Émilion ist nur ein Sprung von Bordeaux entfernt. Vorhang auf! Frankreich pur. Winklig, abgeblättert, charmant, ein bisschen spießig und ein bisschen wie im Schlaraffenland, farbig, üppig und mit einem der weltweit besten Rotweine

gesegnet. Wir sind umzingelt von Weingütern, eines edler, berühmter und teurer als das andere. Nachdenklich geworden, gehen wir im Weinberg wandern. Erwarten Sie bitte keine idyllischen Naturparadiese, hier ist nicht der Schwarzwald oder der Millstätter See. Aber den Alltag ausblenden und sich aufs Wesentliche besinnen, das funktioniert auch zwischen Trauben und Reben. Denn erstens geht es auch im Weinberg rauf und runter. Und zweitens hat man stets den Wein vor Augen. Das beschwingt. Dass hier nicht die fertig verkorkten Flaschen am Rebstock hängen, nimmt man gelassen in Kauf. Andernorts ruft der Berg, hier ist es der Atlantik. Also fahren wir nach Arcachon. Es riecht nach Meer. Endlich. Wer will, schnappt sich ein Fahrrad und radelt die Küste entlang. Wer will, mietet sich eine Pinasse, ein flottes Holzbötchen, und rauscht damit über die Bucht. Wer will, erklimmt die größte Wanderdüne Europas. Bis zum Grat des drei Kilometer langen Sandbergs von Pilat sind es rund 110 Meter, das ist so hoch wie das Freiburger Münster. Nur Mut! Eine Holztreppe hilft. Hernach lässt man es sich in einem Fischlokal gut gehen bei den berühmten Austern von Arcachon. Aquitanien liegt im äußersten Südwesten, also links unten, dort wo Frankreich schon nicht mehr so ganz französisch, aber auch noch nicht spanisch genug ist, in einer Ecke am Atlantik, die von alters her Gascogne heißt, dem man das Baskische bereits anhört. Hier gibt es die schönsten Strände. Weit, wild, flach, ausladend, körnig. Nach der Kaiserin Eugenia und ihrem Gatten Napoleon III. kamen sie alle, die Stol-

Wie lange noch? Deshalb: Eine Nacht in diesen heiligen Hallen muss sein. Wenigstens eine. Sie ist nicht preiswert, aber preiswürdig. Anderntags heißt es, den Blick noch einmal aufs gewaltige Meer zu richten, auf die hypnotische Wirkung der Wellen. Wir müssen uns losreißen, nicht überstürzt, wie Hölderlin damals, wir treten die Heimreise planvoll an. »Was bleibet aber, stiften die Dichter.« zen und die Reichen genauso wie die Sonderlinge und Habenichtse. Hauptsache, man war mondän oder wollte mal sehen, wie es ist, wenn man so tut. Ob sich daran heute etwas geändert hat? Ich empfehle, selbst nachzuschauen, am besten zuerst in Hendaye, einem sympathisch familiären Seebad, wo die spanische Grenze mitten durch den Hafen verläuft und die Hotels nur halb so hoch sind wie in Biarritz. Aber die Belle Epoque ist nun einmal in Biarritz zu Gast. Die Stadt ein einziger Ballsaal am Ufer des Meeres. Heute grassiert der Beton. Deshalb werfen wir einen anerkennenden Blick auf so exquisite Abwechslungen an der Promenade, wie das Kasino und das Palasthotel, und stapfen mit Sand zwischen den Zehen an der schäumenden Gischt entlang. Biarritz hat sich gewandelt. Mittlerweile ist es ein Eldorado für Surfselige, also nichts für Karl Lagerfeld. Vielleicht hat er deshalb sein Haus, die Villa Elhorria, wieder verkauft. Shops für Billigmode haben Platz genommen, auch Pizza- und Döner-Buden fast an jeder Ecke. Das Palasthotel ficht das alles nicht an. Ein Fels in der Brandung.

INFO

Aquitanien u Anreise Am besten mit dem Flugzeug, es gibt aber nur wenige Direktverbindungen: München-Bordeaux (knapp zwei Stunden) mit Volotea ab 100 Euro (hin u. zurück) und von Basel (easyJet) oder Straßburg (Hop! u. Volotea). u Übernachten Eine große Auswahl in allen Kategorien: www.tourismeaquitaine.fr. Empfehlenswert: das bezaubernde »Maison Fredon« im Herzen von Bordeaux (Doppelzimmer ab 140 Euro, www.latupina.com) oder das von Stararchitekt Jean Nouvel umgebaute »Le Saint James« mit herrlichem Fernblick auf die Stadt (ab 195 Euro, www.saintjames-bouliac.com), bei St-Émilion das aparte »Clos de la Barbanne« mitten im Weinberg (ab 150 Euro, www.closdelabarbanne.com), in Hendaye die charmante »Villa Goxoa« (ab 85 Euro, www.hotel-villa-goxoa.com) und in Biarritz das topexklusive »Hôtel du Palais« (ab 385 Euro, www.hotel-du-palais.com).

u Wein Zu Besichtigung und Verkostung auf einem der etwa 3000 Weingüter empfiehlt sich eine Anmeldung, besonders bei den hochkarätigen (www.ugcb.net). Drei seien herausgegriffen: in Loupiac das Château du Cros mit einem exzellenten edelsüßen Weißwein sowie in St-Émilion das Château St-Christophe (grandioser Rotwein) und das Château Canon-LaGaffelière des württembergischen Grafen Neipperg mit einem sensationellen roten Premier Grand Cru Classé. u Ausflüge Die Bucht von Arcachon (Austernprobe) ist eine Stunde von Bordeaux entfernt, dorthin und nach St-Émilion mit dem Mietwagen, nach Hendaye oder Biarritz angenehmer mit dem Zug (TGV, de.voyages-sncf.com/de).

u Auskünfte Atout France (Französisches Zentrum für Tourismus), Frankfurt, Postfach 100128, de.rendezvousenfrance.com, fr.bordeaux-tourisme.com, Michelin-Reiseführer »Französische Atlantikküste« (512 Seiten, 26 Euro)

DEs BloguEurs AnglAis séDuits pAr nos vignoBlEs

Domaine Laborde (Foto oben u. unten)

Les membres du Cluster œnotourisme d’Atout France sont allés à la rencontre des blogueurs voyages et vin de la capitale britannique au cours d’une soirée, le 8 octobre, dans un restaurant - cave « The 28-50 » dans le quartier de Mayfair. 10 blogueurs ont participé à la soirée ouverte par une présentation effectuée à deux voix par Brigitte Bloch et la responsable presse d’Atout France Grande Bretagne, Anne Pedersen. L’accroche qui avait été choisie était la présentation d’activités à accomplir à chaque moment de la journée dans les vignobles participants à la campagne de communication. Cette présentation était suivie d’une dégustation de vins commentée, avant de passer au cocktail. Les blogueurs ont été attentifs et certains sont prêts à partir en voyage professionnel dans les vignobles. Il faut cependant noter que de plus en plus de blogueurs britanniques se font payer, jusqu’à 500 £ par jour, pour écrire sur une destination. Inviter des blogueurs britanniques, cela devient une action de communication à part entière, un peu comme un achat d’espace publicitaire ou de publi-rédactionnel dans un magazine.

Bulletin d’information du Comité régional de tourisme d’aquitaine AUTOMNE HIVER 2014

oBsErvAtoirE unE hAutE sAison 2014 En rEtrAit pAr rApport à 2013, mAlgré unE ArrièrE-sAison ExcEptionnEllE Malgré un mois de septembre réussi, le bilan global des professionnels reste pour l’instant plutôt négatif. 45% des responsables déplorent en effet une baisse de leur fréquentation (plus nette auprès de la clientèle hexagonale que de la clientèle étrangère) et 46% se plaignent d’une baisse de leur chiffre d’affaires. La crise économique et la météo ont pesé lourd sur l’activité touristique de l’Aquitaine. La moitié des professionnels du tourisme aquitain se disent satisfaits de la fréquentation de la haute saison (de mi-juillet au 17 août). Ils sont moins d’un sur deux dans l’intérieur de la région à être satisfaits. Ce sont les grandes villes qui ont le mieux tiré leur épingle du jeu avec un indice de satisfaction de 70%, grâce aux bons scores de Bordeaux, mais aussi de Périgueux et de Pau, ces deux dernières villes ayant bénéficié du passage du Tour de France. Sur le littoral, le Bassin d’Arcachon et le littoral landais affichent un bilan plus positif que les autres destinations de la côte aquitaine. Dans l’intérieur, l’ensemble de la Dordogne et le Lot-et-Garonne enregistrent une fréquentation conforme aux attentes des professionnels, alors que la fréquentation a été moyenne pour le reste du tourisme vert.

niveau d’activité équivalent à celui de la haute saison 2013 mais la fréquentation des autres types d’hébergement est orientée à la baisse, tant pour les clientèles françaises qu’étrangères. Sur l’ensemble de la saison, depuis début mai, ce sont 54% des professionnels qui remarquent une baisse de leur niveau d’activité, avec une tendance plus nette à la baisse dans l’intérieur et sur le littoral.

Mais des mois de septembre et d’octobre 2014 en hausse par rapport à 2013 Cependant, plus des deux tiers des professionnels du tourisme aquitain se disent satisfaits de la fréquentation de l’arrièresaison. 57% des professionnels du tourisme vert enregistrent un niveau d’activité conforme à leurs attentes. Le seul bémol est formulé par

les responsables du Pays Basque qui déplorent un manque de clientèle étrangère. Sur le littoral, ce sont presque les trois quarts des professionnels qui sont satisfaits de la fréquentation de septembre. Sur la côte aquitaine, le bilan est très positif, quelle que soit la destination, avec une hausse de la fréquentation par rapport à septembre 2013 sur le bassin d’Arcachon et sur le littoral landais. 76% des professionnels du tourisme des villes de congrès du littoral estiment que leur fréquentation a été bonne durant les vacances scolaires de la toussaint, plus longues que les années passées. Dans les grandes villes l’indice de satisfaction sur cette période des vacances est légèrement plus bas : 51%. Par rapport au mois d’octobre 2013 le littoral apparaît en nette progression pour 68% des professionnels. La hausse la plus forte par rapport à 2013 a été enregistrée sur la côte Basque (82% des professionnels).

Une baisse d’activité ressentie par 54% des professionnels La fréquentation française (51% de bonnes opinions au niveau régional) a été plus soutenue que la fréquentation étrangère, notamment décevante sur le littoral.

portab

41% des professionnels estiment que leur fréquentation a été inférieure à celle de la haute saison 2013. La baisse a été sensible dans l’intérieur et sur le littoral, alors que les grandes villes se sont maintenues au même niveau de fréquentation que l’an dernier.

nes rtph télépho t un Smasort on des s possèdenilité et ne ve s en mob Espagnol in Espagnol des i les cter des les jours 55% (8) . Parm (6) . tous colle Internet portable net pour en 2009 (6) . « leur é Inter que 44% sans réserverde tou ont utilis n’étaient rmer ou 62% offices qu’ils de s’info alors ), des nt celles pour (53% la plu line vacances, les portabledes hôtels mais égaleme (6) . Dans s s esp ) t, h nt on tour) (4) . 130 soit page ge (37% visitées »s » (transpor d ionnel eloppeme aniser leurs voya (26% s, fess e les plus uits «sec otionnelle produits s) de z faibl Les prorage et dév, à l’heure d’org At on asse ibuent leurs entreprisese qui sont des prod res prom , complet, ip 000 recent indépendants d’intermédiatie et distr(env achètent erche d’off package princ la crise iron 11 les agon un taux ges tée avec sont à la rech Book Grands s ont un ent l’Hexs de voya réservé , débu (16%) nts secs, ayant onviajes uit Espagnol rs programmd‘agence concentration eme un prod TO au Halc d’héberg et vers iau opérateurs du rése que la on alors x soc en plus dards. Ces ne réservati au trave tement, de plus uits stan celles-ci réseaule pays le ntent car prod soit direc(4) . e des ent, la est à rs s’orie ant les lières, llèlem Poussé , l’Espagne consultéscom poursuit 2013), opérateu abandonn chaînes hôte sif. Para toile exclu (+12,5% en ms et ds tourié en ux sont publier à p ce des produit Sur la hé socia Les gran et différenc ndan i pour omène marc ir un eo-eDrea sif réseauxmais auss leur dépe leur fourn ente sur le ent : Odig exclu un phéns suivent fin à de arqu (15%), voyage, gnol mettent en mesures online augmse dém l’ense le qui après des Espa(56% pour sont pas d’agence groupes que 63%vacances présence grands en (4) . deux partir avec Rumbo BravoflyExplosi

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Les résidences de tourisme et les villages de vacances offrant des formules de vacances adaptées aux familles, conservent un

OBSERVATOIRE

unE nouvEllE étuDE sur lEs cliEntèlEs étrAngèrEs ArrivéEs viA gDs Grâce aux données issues des plates-formes technologiques de distribution (GDS) servant d’intermédiaires entre les agences de voyages et leurs fournisseurs (compagnies aériennes, hôtels, loueurs de voitures,…), le CRTA vient de publier une étude sur les arrivées des clientèles étrangères en Aquitaine via les aéroports de la région. Des données pour cerner les volumes de clientèles Collectées en temps réel, ces données permettent d’avoir une vision des volumes des clientèles des différents marchés. Même si elles sont partielles, car tous les arrivants ne passent pas par une réservation via les GDS, elles offrent néanmoins une vision excellente des tendances. Ces données portent sur les flux hebdomadaires émis par 17 marchés lointains à destination de la France métropolitaine (11 aéroports français identifiés et Genève), pour lesquels les GDS couvrent une proportion très significative de l’ensemble des flux aériens.

Un véritable partenariat régional

Ce qu’il faut en retenir pour l’Aquitaine, la France, Bordeaux et Biarritz sur les marchés lointains L’étude nous apprend ainsi que la France, en 2013, comptabilise 4,8 millions d’arrivées par GDS, soit 71% de plus que l’Italie et 128% de plus que l’Espagne. Elles sont supérieures de 3% à celles de 2012, Paris concentrant 63% des arrivées en France.

Avec 136 500 arrivées via GDS en 2013, Bordeaux représente 3% du marché français et enregistre une hausse de 5% par rapport à 2012. 83% des arrivées par GDS à Bordeaux émanent de touristes français. Le marché nord-américain représente 51% des arrivées étrangères.

48% des arrivées via GDS en France sont des arrivées de touristes français. La première clientèle étrangère est celle des Etats-Unis, devant la Russie et l’Ukraine, les pays scandinaves et le Japon.

L’étude est consultable sur : http://etudes.tourisme-aquitaine.fr

Le CRTA a analysé les données fournies par la société Forwardkeys, qui agrège toutes ces informations et traite 5 milliards de transactions par an, réalisées par 150 000 agences de voyages. L’acquisition de ces données a fait l’objet d’un partenariat régional financé par Les offices de tourisme de Biarritz et de Bordeaux, la Communauté Urbaine et la Chambre de Commerce et d’Industrie de Bordeaux, l’Agence départementale de Tourisme de la Gironde et le CRTA pour un montant total de 11 960 €TTC.

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Biarritz a totalisé 48 000 arrivées via GDS en 2013, soit + 6% par rapport à 2012 dont 94 % en provenance de France.

lEs FichEs mArchés : 10 misEs à jour Et unE nouvEllE FichE sur lE mArché chinois

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Avec 45% de séjours de moins de 4 jours, la France présente une plus forte proportion de courts séjours réservés via GDS que l’Espagne et l’Italie.

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Dans le cadre de sa mission de centre de ressources pour les professionnels aquitains, le Comité Régional de Tourisme a réalisé, pour la troisième année, des « fiches marchés » qui font le point de manière synthétique sur les clientèles, leur attentes, leurs spécificités en Aquitaine et les enjeux possibles de développement.

avons ajouté la Chine cette année.

Ces fiches concernent l’Allemagne, la Belgique, l’Espagne, la Grande-Bretagne et les Pays-Bas, représentant à eux seuls plus de 80% de la fréquentation touristique internationale de la région, ainsi que des marchés complémentaires ou en développement, la Suisse, les Etats-Unis, le Canada, le Brésil et l’Australie, auxquels nous

Les fiches sont téléchargeables sur : http://partenaires.tourisme-aquitaine.fr

Le Comité Régional de Tourisme d’Aquitaine souhaite ainsi accompagner les Aquitains dans leurs démarches de développement commercial en mettant à leur disposition les données marketing et statistiques dont ils peuvent avoir besoin.

Bulletin d’information du Comité régional de tourisme d’aquitaine AUTOMNE HIVER 2014

ActuAlité

lA 12èmE nuit DEs « BEst oF WinE tourism » dégustation, les créations plongent le visiteur dans un monde de surprises artistiques. Temporaires ou permanentes, ces créations contemporaines sont complétées par un parc original, où arbres centenaires et arbustes sculptés sont autant d’œuvres graphiques ». La cérémonie, qui s’est déroulée au Palais de la Bourse le 7 octobre 2014, sous la houlette de la CCI de Bordeaux, a récompensé 19 propriétés et acteurs du tourisme de Gironde. Le château Chasse Spleen a pu ainsi participer à l’étape suivante du concours, la remise des Best Of Internationaux, qui s’est déroulée à Mendoza en Argentine, à l’occasion de l’assemblée

M. TESSIER, trésorier du CRTA, remet les prix aux lauréats « Art et Culture » générale des Capitales des Grands Vignobles, et à laquelle participaient Régine MARCHAND et Brigitte BLOCH. C’est le Château La Croizille de Saint-Emilion, qui y a été sacré « International Best Of Wine Tourism Award 2015 » pour l’architecture de son nouveau chai à barriques. La compétition rassemblait 50 candidats déjà titulaires d’un Best Of reçu dans leur pays.

communicAtion lEs nouvEAux outils Au sErvicE DEs pArtEnAirEs Partenaires du tourisme aquitain : un nouveau site pour mieux travailler ensemble Depuis plusieurs mois, le CRTA travaille à l’élaboration de son nouveau site dédié à ses partenaires professionnels du tourisme en Aquitaine, entièrement réalisé en interne. Ce site, à l’arborescence simplifiée, présente son contenu dans un format plus moderne, proche de celui des blogs. On y retrouve toutes les infos sur les services proposés par le CRTA et sur ses missions et actions. Et on peut interagir, commenter ou poser des questions. http://partenaires.tourisme-aquitaine.fr

Une médiathèque enrichie et plus accessible Einden Studio, spécialiste du traitement de l’image et bien implanté dans le domaine du tourisme, a été retenu pour mener ce projet à l’issue d’une consultation publique. Le nouvel outil, récemment mis en œuvre et accessible en ligne depuis début novembre, offre de très nombreuses fonctionnalités. L’interface de navigation est ergonomique et conviviale. Les fonctions de recherche et de commande sont simples. Le moteur de recherche permet des recherches des plus intuitives aux plus avancées. Avec un nouveau reportage photographique, c’est une base de données enrichie que le CRTA met à la disposition de ses partenaires, professionnels du tourisme. Seule l’adresse n’a pas changé : http://photodoc.tourisme-aquitaine.fr

contAct comité régionAl DE tourismE D’AquitAinE 4 Place Jean Jaurès CS 31759 - 33074 Bordeaux Cedex tél. +33 (0)5 56 01 70 00 Fax. +33 (0)5 56 01 70 07 tourisme@tourisme-aquitaine.fr

quitaine.fr

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Document imprimé sur du papier certifié PEFCTM avec des encres végétales par KORUS EDITION (IMPRIM’VERT® - PEFC/10-31-1118).

Jean-Claude TESSIER, trésorier du CRTA, a remis les prix « Art & Culture » aux nominés dans cette catégorie au cours de la 12ème Nuit des Best of Wine Tourism. Six sites particulièrement remarquables se sont distingués - Château Guadet, Union de Producteurs de Saint-Emilion, Château du Payre, Château La Tour de By, Château Boutinet et Château Chasse Spleen, couronné d’un Best Of d’Or. « La propriété abrite aujourd’hui une collection originale d’œuvres contemporaines, exposées tant à l’extérieur qu’à l’intérieur. Du jardin au chai à barriques et jusqu’à la table de