2015
企業永續報告書 帶 給 全 世 界 溫 暖
01
簡 介
光隆實業股份有限公司(以下簡稱光隆)自2015 年首次出版企業永續 報告書,內容包含經濟、社會及環境面等永續指標的努力與績效 。完整揭露光隆在社會責任的成果,並呈現與利害關係人溝通的 結果,為與國際接軌,本報告書採用GRI G4 指南編製,讓利害關 係人了解本公司在經濟、環境及社會上的策略與執行情況,以及 展現對社會落實永續發展的決心。
Synopsis 2015 September
關於 範疇及計算依據
本報告書涵蓋光隆2014 年1 月1日至2014 年12 月31日在全球企業 永續的績效表現,指標涵蓋台灣、大陸、越南廠區製造據點,若有 涉及其他區域或除外之指標,則另行於報告書內文中特別說明。本 報告書中,財務報表數字以新台幣計算,並經過勤業眾信聯合會計 師事務所(Deloitte & Touche) 查帳確認。
範疇及計算依據 報告書撰寫原則及綱領 報告書保證
報告書內容架構採用全球永續性報告倡議組織(Global Reporting Initiative,GRI) 所發行的第四版永續報告書指南(GRI G4) 核心選項為依 據撰寫,揭露公司主要永續性議題、策略、目標與措施。本報告書 亦公告於光隆公司網站。
發行時間 現行發行版本:
2015年9月發行 下一發行版本:
預定2016 年9 月
為提升資訊透明度及可靠度,本報告書委託第三方機構英國標準協 會(British Standards Institution,BSI)依照AA1000保證標準第一查證類型 進行查證,獨立保證聲明書附於本報告書附錄,查證項目可參閱查 證聲明書。
02
簡 介 Synopsis 2015 September
光隆每年持續並定期發行企業永續報告書,同時於光隆公司網站 上公開發表。 現行發行版本:2015 年 9 月發行 下一發行版本:預定2016 年9 月發行 上一發行版本:無
關於 範疇及計算依據 範疇及計算依據 報告書撰寫原則及綱領 報告書保證
如有任何建議或疑問,歡迎您聯絡我們,聯絡資訊如下,或者您 可以至公司網站首頁下方「聯絡我們」。 光隆實業股份有限公司 住址:台灣台北市106大安區敦化南路2段105號16F 電話:+886-2-2709-2550 傳真:+886-2-2709-2555 Email:kl.888@klf-group.com Website:www.klf-group.com
目 錄 Directory 2015 September
關於本報告 目錄
2.【營運狀況】 --19
董事長的話
2.1 營運狀況 --19 2.1.1 投資人溝通與財務表現 --19 2.1.2 歷年專利申請數量 --19 1.【光隆概況】--06
2.1.3 風險管理 --20
1.1 公司概況 --06
2.2 治理組織 --25
1.1.1 原料事業發展 --08
2.2.1 董事會 --27
1.1.2 家紡事業發展 --10
2.2.2 董事會成員與職務 --28
1.1.3 成衣/休閒成衣事業發展 --11 2.2.3 避免利益衝突之機制 --29 1.1.4 家居生活營業處 --11
2.2.4 薪資報酬委員會 --29
1.2 活動記事 --12
2.3 落實誠信 --30
1.2.1 參與組織 --12
2.4 與客戶關係 --30
1.2.2 年度獲獎紀錄 --12
2.4.1 客戶滿意度 --30
1.2.3 年度重要記事 --13
2.4.2 品質管理 --31
4.溫室氣體排放
1.3 CSR 議題管理 --13
2.5 供應鏈管理 --31
5.社會關懷與參與
1.3.1 與利害關係人的對話 --13
2.5.1 在地採購與供應鏈特性 --31
6.員工關係
1.3.2 關切議題調查與回應 --14
2.5.2 供應商稽核 --33
1.光隆概況 2.營運狀況 3.綠色生產與產品
目 錄 Directory
5.【社會關懷與參與】 --50
2015
5.1 公益活動 --51
September
5.2 生態保育 --53 5.3 社會公益相關數據統計 --53
關於本報告 目錄
3.【綠色生產與產品】 --34
6.【員工關係】 --54
董事長的話
3.1 綠色成效 --34
6.1 全球人才 --54
3.2 綠色生產 --36
6.2 薪資福利與權益 --60
3.2.1 環境資訊 --36
6.2.1員工福利 --60
3.2.2 能資源管理 --37
6.2.2 員工權益 --64
3.2.3 環境會計 --39
6.3 健康照顧 --66
3.2.4 廢棄物資源再利用 --40
6.3.1 健康促進計劃 --66
3.2.5 其他主要氣體排放 --43
6.4 推動員工工作生活平衡 --68
3.3 綠色產品 --44
6.5 人才育成 --69
3.3.1 產品永續管理 --44
6.5.1 暑期實習 --69
3.3.2 有害物質管理 --45
6.6 教育訓練 --71
3.3.3 綠色創新 --46
6.6.1 學習與發展 --71
1.光隆概況 2.營運狀況 3.綠色生產與產品
6.6.2 專業課程培訓 --71 4.【溫室氣體排放】 --47
6.7 工作安全 --72
4.溫室氣體排放
4.1 溫室氣體盤查 --47
6.7.1 環安運作 --72
5.社會關懷與參與
4.2 氣候變遷減緩 --48
6.7.2 失能傷害情形 --73
6.員工關係
4.3 低度運輸策略 --49
附錄 -------------------74 -全球永續性報告指標GRI (Global Reporting Initiative)對照表 -獨立保證意見聲明書
│董事長的話│
《利害關係人報告書》
致利害關係人報告書 各位關心光隆永續的夥伴 : 回顧2014年,我們生活的這片土地經歷了許多極大的考驗,高雄氣爆、餿水油事件及 廢核大遊行等憾動全台的重大事件。嚴峻現實的環境,考驗著企業危機處理的能力及運作 機制,我們持續思考,如何創新突破提供更好的服務以及更貼近消費者的產品,大家齊心 努力,共創佳績。 光隆在追求永續及成長的同時,以負責的經營態度,期許在企業社會責任的領域裡, 自我要求並向下札根,自發性參與社會公益活動,並尊重利害關係人所關注的相關議題, 以做為改善及進步的方向。希望在我們生活的環境裡,資源永續,每個人都歡喜做公益。 2014年,在全體同仁共同的努力之下,在我們長期不遺餘力對於水資源的環境保護 及關注,水資源回收利用,讓資源循環減少浪費,這整體的效益,經過藍色標誌組織 (bluesign)實地查驗,而獲得證明。同時亦投入環保公益的行列,號召同仁響應淨灘活動, 展現企業影響力及從事公益的決心,以行動代替口號。在此也獲得外界的肯定:光隆在天 下雜誌所舉辦的2014年「天下企業公民」中堅企業組排名第9名,同時獲得中堅企業組新 秀獎/New Star Awards、2014年「天下2000 大」排名第317位。 此外,光隆於近幾年,透過得榮基金會提供獎助學金及多元學習課程,以及社區志工 的關懷及陪伴,引導這些弱勢的青年學子走向人群,也藉此將正面能量傳遞到更多角落, 擴展學生視野以及協助心理成長,給予這些國家未來的棟樑多一份支持與關心。 我們堅信在大家共同的努力之下,會一直積極向前團結一致,再創光隆另一個巔峰! 並且會持續努力,善盡企業社會公民的責任,為我們的下一代打造一個活力健康、安全快 樂及永續的美好環境。
董事長
05
06
《光隆概況》
1.1 公司概況 光隆實業創立於1966年,1999年上櫃至今仍為台灣羽絨產業的唯一,除台 灣外,在中國江蘇省昆山市及越南均設有工廠,專業生產羽絨、寢具、成衣相 關製品及運動功能性夾克、以『世界品質,全球佈局』來滿足全球的市場需求 。目前為全世界最具規模的精製羽絨廠之一。2014 年合併營收為新台幣 9,008,172 仟元,目前公司全球員工人數 5,464 人。
《公司全名》 光隆實業股份有限公司 《員工人數》 全球5,464名員工 《資本額》
新台幣8.96億元
《設立日期》 1966/2/17 《主要產品》 羽絨 寢具 成衣 《董事長》
詹賀博
《總部》
台北市敦化南路二段105號16樓
《營運地區》 台灣、中國、日本、韓國、越南
07
《光隆大世紀》
光隆大世紀 1966-1993 廠房拓展與成長 1966 光隆實業股份有限公司成立 1980 首創將精洗羽絨品質規格化 1982 興建中壢廠 1984 中壢廠建廠完工,正式生產 1986 引進德國最先進羽毛全自動水洗機乙套,擴充產能提升品質 1988 越南廠成立 1992 公司負責人由詹發枝先生變更為詹正華先生 1993 昆山廠成立 1994-1999 企業化經營 1994 成立香港光隆實業有限公司 1994 上海昆山設定光隆羽絨製品( 蘇州 )有限公司 1996 財政部核准股票正式公開發行 1996 擴建中壢第二廠及鉅資引進德國最新全自動精洗設備 1996 越南芹苴成立湄公廠 1997 天下雜誌票選1996年1000大企業,本公司排名第260名 1999 菲律賓廠成立 2000 邁向國際 多角發展 2000 公司更名為『光隆實業股份有限公司』 2000 越南湄公廠擴充產線 2003 昆山廠擴建產線 2004 完成增設成衣生產線 2005 成立光隆日本子公司 2008 增加投資越南 2009 成立羽絨原料事業研發部 2011 越南博興廠 2012 「寢具自有品牌事業部」改為「家居生活營業處」 2014 成立光隆韓國分公司
08
《原料事業發展》---------------------------------------------------------------------------------1.1.1 羽絨是水禽動物的副產品,卻占水禽動物整體經濟價值的六分之一至八分之一,隨著 溫度變化越趨劇烈,夏日越熱、冬日越冷,對高度保暖作用的紡織填充物,需求必然大為 提升,而羽絨具質輕、保暖的特質,在過去一直是高價的被褥和衣物填充物,羽絨為成衣 、寢具、傢俱類產品之上游原料,故羽絨產業市場需求之變化與其下游產業需求之榮枯有 著密不可分之關係,而下游產業需求之變化又與各國之GDP之增加成正比關係。 全球經濟活動在2013年下半年增強。預計經濟活動在2014-2015年將進一步改善,這 在很大程度上得益於先進經濟體的復甦,羽絨未來需求非常樂觀。然而國內大多數羽絨精 洗加工業者過去的努力,僅鎖定在精洗分類技術提升,改善羽絨彈性與清潔度的基本問題 ,缺乏從上到下的產業整合能力,以及研發能力,是故限制台灣整體羽絨產業的發展。 尤其近年來全球氣候異常,飼料成本與人工成本逐漸高漲,使得羽絨原料的成本也大 為增加。再加上羽絨原料最大的出口國 ―中國大陸易受禽流感疫情影響而大量撲殺活禽 ,導致鴨絨、鵝絨供應商斷貨,使得羽絨原料短缺價昂,因此各品牌商已開始接受化纖摻 混羽絨的產品,然而化學纖維的保暖和羽絨相比仍有一段距離,因此光隆有必要進一步改 善羽絨性能與品質,以滿足市場對於下列品質的需求。
09
輕便保暖衣物的需求 由於近年來的天候異常,極冷極熱的可能性大為增加,更輕便但能更為保暖的衣物需 求大為增加。羽絨其保暖且兼具輕便舒適性能的特性,迄今仍無其他化學纖維所製造的輕 便衣物可以取代其保暖的特性。
抵禦濕氣能力的需求 羽絨特有的立體結構讓絨朵內部飽含空氣,形成一隔熱空氣層降低熱散失,達到保溫 的效果。但是羽絨一旦潮濕便喪失保溫效果,甚至反而更容易將人體的體熱散逸至外界, 加速熱量流失。因此自從光隆實業投入撥水羽絨的開發及撥水羽絨的推廣與宣傳,近幾年 來全世界機能性羽絨的技術進展快速,尤其,整體羽絨產業的發展著實令人驚訝。 許多品牌商競相推出應用撥水羽絨的產品,消費者也逐漸瞭解撥水羽絨對於戶外運動保暖 的重要性。
環保永續的需求 近幾年,在世界“綠色消費"浪潮的衝擊下,世界各國的客戶以及消費者都積極要求 開發生產生態紡織品,其有利於環境保護的產品。光隆公司時時跟隨世界環保潮流,不斷 地改進製程與產品設計,使其兼具功能與環保。瑞士的藍色標章(bluesign)標準不同於其 他的環保標章,是從各個方面來評估產業內部及其供應鏈是否符合其藍色標章(bluesign) 的核心價值,環境、安全及衛生(EHS)的整套標準,它除了著重消費者的使用安全外,也 深入檢驗工廠端對於各種資源使用、排放與生產流程是否符合藍色標章的規範。光隆實業 身為世界第一家通過藍色標章(bluesign)的羽絨加工廠,在藥劑的使用以及廢水的排放都 必須符合世界最高級的環保及安全衛生規範。 就上述需求而言,光隆仍是業界翹楚,領先業界。有心者亦不斷投入生產技術開發與 品質改良,亦步亦趨。
10
《家紡事業發展》----------------------------------------------------------------------1.1.2 伴随著現代科技的進步和發展,人類特別注重高睡眠的質量,如何利用好的寢具用品 來提高睡眠的品質早已成為廣大群眾所關注的課題。眾所周知,合適的睡眠環境是獲得高 質量睡眠的關鍵,在諸多環境因素中,寢具是最主要的因素之一。 在工業先進國家,由於睡眠質量意識被廣泛認知,家居紡織製品的市場量占整體紡織 市場(含服裝)的金額達30%,在日本更高達40%。對於經濟高度成長並對生活水準日漸要求 的新興國家而言,家居紡織製品更是不可忽視的市場。根據中國國家統計局2013年2月份 發佈信息顯示1月生產指數為51.3%,繼續位於臨界點以上,表明製造業生產保持增長態勢 。中國家紡行業將利用「產品創新」、「品牌建設」、「管道建設」來引導民眾對家紡產 品的消費,進而擴大內需同時降低中國對出口市場的依賴。 在羽絨類寢具方面,發展中國家的羽絨類寢具市場例如中國和東歐及其他發展中國家 ,有著相當大的發展空間;而在羽絨類產品使用之普及率已達70%以上的美、日、歐洲等 國家,未來則將注重於相對穩定的基礎上,加入更多的功能性及符合人性化的設計理念, 來滿足更多樣的顧客需求。 目前光隆的家居紡織製品種類已由最早的羽絨棉被、枕頭,延伸到休閒類的靠墊和戶 外用的睡袋等關聯商品,功能性方面也不斷的發展,研發多種機能性商品,例如應用高科 技元素在面料上和羽絨充填物上,以達到曾加保溫效果和各種符合人體要求。
11
《成衣/休閒成衣事業發展》----------------------------------------------------------1.1.3 客戶針對銷售市場的喜好,日異求新,採購方向朝向消費者多元化需求的功能性與機 能性,為了讓銷售業績提升及營業額成長,所以客戶基於存貨及營運成本管控將採購單價 大幅度下壓以確保其獲利,進而影響到製造業在成衣接單單價更趨競爭,又因各生產地的 工資高漲、通貨膨脹和原物料成本增加被壓縮,造成面臨雪上加霜的情形,於是製造業要 突破目前的困境必須仰賴產業上、中、下游供應鏈的整合和緊密合作並得加強工廠管理, 提升工廠生產供貨能力的效率,以符合客戶之需求趨勢做發展規劃,增加與客戶之間互動 開發聯想力,創造更高的獲利機會。
《家居生活營業處》--------------------------------------------------------------------1.1.4 台灣的寢具產業近年來已發展相當成熟,但市場仍屬於品牌分散、品質不一的狀況, 消費者需求持續增加,羽絨被及相關商品的使用率也高於其他已開發國家。隨著消費者的 生活水平不斷提升,對產品品質的要求也不斷提高,未來羽絨寢具產業的發展深具潛力。 光隆為因應內銷市場,持續掌握民生消費脈動,以優質的產品滿足不同客層的需求。
12
《活動記事》------------------------------------------------------------------------------1.1.3 1.2.1參與組織
序
參加協會
參與專案/ 委員會
會員
1
台灣區製衣工業同業公會
2
台北市進出口公會
3
國際羽絨局
4
歐洲羽絨協會
5
台灣區羽毛輸出業同業公會
6
中國羽絨協會
註 : 2014 年外部組織參與皆定期繳納會費,無大額捐贈與贊助
1.2.2年度獲獎紀錄
2014年度獲獎紀錄
13
《年度重要記事》-----------------------------------------------------------------------1.2.3 2014 年度重要記事 第一季
內容 榮獲「經濟部潛力中堅企業」
第二季
創新開發更適合戶外運動保暖的機能性羽絨產品,撥水+蓄熱 複合功能羽絨
第三季
提升撥水效能,開發高於市場上撥水品質之超撥水羽絨, 適用於戶外運動、惡劣寒冷氣候, 氟素超撥水羽絨
第四季
以環保無氟、零毒物排放製程為開發目標,結合綠色天然羽絨材料, 創新開發無氟撥水羽絨
《CSR 議題管理》-------------------------------------------------------------------------1.3 >>1.3.1 與利害關係人的對話 光隆除了針對日常業務以各種型態與利害關係人保持互動外,在官方網站上設有外部 溝通信箱kl.888@klf-group.com,做為利害關係人與公司最基礎的溝通管道,以了解利害關 係人想法,達到透明溝通以做為永續發展的重要參考依據。此溝通信箱設有專責人員管理 ,並依類別分送至權責單位進行處理。此外,廠區亦設有居民溝通管道,可隨時與駐廠人 員反映。2014年無任何投訴案。
14 01
《關切議題調查與回應》----------------------------------------------------------1.3.2 >>利害關係人鑑別 光隆的主要利害關係人為八類,分別為員工、客戶、供應商、股東/投資人、社區/ 非政府/非營利組織、政府機關、媒體以及研究機構。除平時固定的溝通管道外,亦發送 問卷了解利害關係人關切的議題。 針對2014年關鍵議題的產生,採篩選清單、排列優先順序、確認和審核四步驟進行。 首先以GRI G4 報告書指南所列之46類考量面為基礎,再納入利害關係人關注議題及公司策 略發展有關之議題,彙整成關切考量面清單,再廣發線上問卷,蒐集利害關係人聲音,經 過統計篩選後建立最終關切清單。
>>重大性分析流程
STEP1
STEP2
STEP3
STEP4
篩選清單
排列優先順序
確認
審核
依GRI G4考量面
衝擊度評估
利害關係人關注 議題
關切度調查
評估考量面的範 疇與邊界
• 審核報告書是否 完整呈現公司的 績效與衝擊審核 結果作為明年度 報告書之參考
公司策略發展
15
研究機構
員工
媒體
客戶
>>鑑別利害關係人 政府機關
供應商
社區/非政府/ 非營利組織
股東/投資人
利害關係人溝通管道 利害關係人
溝通議題 符合法令規範
員工
勞資關係 薪資福利 職業安全與健康
溝通管道 投訴信箱 員工月會 季刊
製程技術
客戶
產品品質與可靠性
稽核
客戶服務
供應商研討會
產品交期及產能
客戶滿意度調查
綠色產品 供應鏈管理 供應商
環保、安全與衛生管理 符合法令規範 產業競爭優勢
股東/投資人
未來成長潛力 獲利能力的持續提升
社區/非政府/非營利組織
政府機關 媒體 研究機構
志工服務 產學合作
投訴信箱 季刊 外部溝通信箱 發言人 股東大會 法說會 外部溝通信箱 參與環保活動 實習專案
公開資訊觀測站
外部溝通信箱
社會責任與營運績效
發佈新聞槁
綠色產品研發
產官學會議
外部溝通信箱
16
>>重大性分析結果 本次線上問卷共回收94 份,統計回覆率約28%。並彙整利害關係人關注的經濟、社會 及環境議題,依問卷內容議題也由光隆各部門評估對公司的衝擊程度,該議題所受關切程 度及對公司的可能衝擊進行重大性評估、分析,考量權重後鑑別出光隆前十項關鍵議題順 序分別為「符合法規」、「公司治理」、「營運狀況」、「員工雇用與福利」、「員工健 康與安全」、「員工培訓及發展」、「水資源管理」、「永續發展策略」、「勞資關係」 、「社會公益投入與回饋」,納入年度重點工作,連同其他七項次要議題於本報告書一併 揭露管理作為與績效。
3.03
符合法規 公司治理
2.56
營運狀況
2.55
員工雇用與…
2.55 2.12
員工健康與… 1.70
員工培訓及…
1.65
水資源管理 1.06
永續發展策略 勞資關係
0.96
社會公益投…
0.93 0.68
利害關係人…
0.55
行為準則
0.49
供應鏈管理 能源耗用與…
0.18 0.18
有害物質管理 溫室氣體減量
0.08
綠色產品設計
0.05
0.00
重大性議題
0.50
1.00
1.50
2.00
2.50
3.00
3.50
17
>>經分析及會議討論後列入具重大性之考量面 光隆認定此10項考量面具有重大性,包含了利害關係人所關切之永續議題、對經營會 造成衝擊及風險,且揭露議題對未來具有挑戰性,故針對這些考量面訂定管理方針,並定 期評估管理方針的有效性,以達到改善的目的。
>>考量面之範圍與邊界 在鑑別出利害關係人關切之10 個議題後,界定出相關考量面涵蓋之範疇以確保光隆 資訊揭露透明度及其延伸影響之範圍,以呈現完整光隆價值鏈。因各指標涵蓋之範圍不盡 相同,故以最大範圍邊界呈現該考量面的結果。
18
類別
重大性議題 面向 環境面 符合法規
組織內 組織外 光隆、子公司 股東/投資人
考量面 法規遵循
GRI指標 EN29
經濟面 公司治理
光隆、子公司 股東/投資人
經濟績效
EC1~EC2
經濟面 營運狀況
光隆、子公司 股東/投資人
經濟績效
EC1~EC2
社會面 員工雇用與福利
光隆、子公司
-
勞僱關係 女男同酬
LA1~LA3 LA13
社會面 員工健康與安全 社會面 員工培訓及發展
光隆、子公司 光隆、子公司
-
職業健康與安全 教育與訓練
LA5~LA6 LA11
環境面 水資源管理
光隆
水
EN8~EN10
經濟面 永續發展策略
光隆、子公司 股東/投資人
經濟績效
EC1~EC2
社會面 勞資關係
光隆、子公司 政府
勞僱關係
LA1~LA3
經濟面 社會公益投入與回饋
光隆
社區/非政府/非營利組織 經濟績效
EC1
經濟面 利害關係人溝通
光隆
股東/投資人 /研究機構/ 供應商/社區 /非政府/非 營利組織
G4-24~G4-27
經濟面 行為準則
光隆、子公司 -
經濟績效
EC1~EC2
經濟面 供應鏈管理
光隆、子公司 供應商
供應商環境評估
EN33
環境面 能源耗用與管理
光隆
社區/非政府 /非營利組織 /政府
能源
EN3~EN5
環境面 有害物質管理
光隆
客戶/供應商
產品和服務
G4-EN27
環境面 溫室氣體減量
光隆
空污
EN16 EN18
環境面 綠色產品設計
光隆
產品和服務
G4-EN27
GRI-G4 特定指標
社區
客戶
-
19
《營運狀況》-------------------------------------------------------------------------------------------------2 >>2.1 營運狀況 >>2.1.1 投資人溝通與財務表現 投資人溝通 光隆於每月發布營收報告外,也在每年舉辦股東常會,相關資訊可於光隆網站查詢。 本公司設置發言人、代理發言和股務等單位,負責向投資人溝通公司訊息,以確保投資人 充分了解公司營運方針。依公司網站皆設有投資人關係專區,定期更新財務資訊及法人說 明會簡報資料供投資人參考。
歷年營收資訊 年度 營收 現金股利 現金股利發放總額 稅前淨利 股東權益報酬率
2009
2010
2011
單位:仟元 2012
2013
2014
4,405,446
5,669,392
7,504,254
8,069,773
9,093,373
9,008,172
0.64
1.10
1.00
1.30
2.57
3.00
54,540
96,693
89,318
116,454
269,001
314,001
198,145 7.13%
254,736 10.19% 99年
219,447 7.70% 100年
290,375 10.87% 101年
471,006 17.78% 102年
98年
505,222 14.39% 103年
2014年為止,羽絨營收比重約40%-50%,成衣比重約近30%、家紡/寢飾製品比重約 25%-30%。其中,羽絨客戶日韓市場比重約達40%、中國佔25%。家紡客戶以日本市場為 主。成衣客戶聚焦歐美市場。
>>2.1.2 歷年專利申請數量 光隆積極提升研發實力及專利布局,並定期檢視進而打造智財價值。研員及產品行銷 人員等,定期進行專利的教育訓練,提供更多的智財認知及效益評估分析。2012~2014年 累計申請發明之件數有6件,新型有1件。
20
《風險管理》-------------------------------------------------------------------------------------------2.1.3 >>成衣/休閒成衣事業部 近年來受溫室效應影響,全球氣候異常變遷,溫度極冷極熱,原始溫度分佈帶及季節 氣象大挪位,影響人類對服飾機能性有大量的需求,因而激發紡織和成衣產業不斷的創新 因應。現今消費市場需求傾向,春夏季服飾則加入防曬、防風、防水、透氣等功能訴求; 冬天的氣候異常寒冷,造成保暖商品的需求量增加,國內各大品牌商家也朝向保暖羽絨類 商品線進攻,服飾的材料已愈趨輕薄、著重保暖、方便攜帶和穿著舒適度,加上近年來全 球性的健康訴求,從事戶外運動的消費者越來越多,穿著以偏向休閒風格的戶外活動服飾 ,除了需要有基本吸引人的設計款式、色彩搭配,更要求產品功能性。 戶外活動的盛行,相對的戶外休閒配件用品更是風行,一樣強調功能、時尚、與實用 性,所以現在流行功能性睡袋,滿足愛好大自然朋友的購物需求,現業界有推出方便拆洗 、輕巧收納、防潑水、透氣舒適、防風抗寒、防水阻燃安全性高、高寒地區太陽能保暖、 加熱保暖、磁性保健、背包型設計等多功能睡袋,推陳出新滿足消費者多樣的需求。所以 預測未來此類產品的需求量將繼以日增,而市場競爭也將更趨白熱化。同時我們也關注 PPE(個人安全防護衣)市場的發展,隨著人們對工作、行進活動的安全考量需求,全球PPE 市場將呈現大幅需求和成長趨勢。
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《風險管理》-------------------------------------------------------------------------------------------2.1.3 >>羽絨原料事業部 隨著休閒生活興起,戶外休閒市場漸成主流,機能性羽絨結合機能性布料的功能性紡 織品,受到消費者青睞。光隆領先業界投入機能性羽絨開發生產的研究,逐步推出撥水、 蓄熱、抗菌等等機能性羽絨產品,亦受到市場與品牌客戶歡迎。近年來,部分同業亦推出 相同或相似機能性的羽絨產品,踏入機能性羽絨產品的市場。 其中撥水羽絨產品,藉由特殊處理,防止羽絨濕潤結團而失去保溫能力。受氣候變遷 影響及低溫戶外活動需求影響,市場規模逐步擴大。越來越多戶外甚至休閒品牌,開始大 量採用而成為新趨勢。亦有不少同業投入撥水羽絨產品的開發,並且競逐市場。另外,相 較於市面上,為了高保暖需求而摻混發熱纖維之混摻羽絨產品,極易破壞羽絨立體結構而 失掉保暖本質。光隆以特殊蓄熱材料處理羽絨,保有羽絨完整立體結構。蓄熱材料產生熱 回饋效應,提高羽絨保暖度與保暖速率。整體產品無化學纖維添加,符合低碳排的市場趨 勢。 隨著消費者的多樣化需求,單一功能性產品將無法滿足市場。而單一功能性產品亦限 制在複雜環境的應用性。例如對於登山者而言,保暖度決定登山者的生命。使用撥水羽絨 於登山服飾,僅達到防止羽絨濕潤結團,達到維持羽絨立體結構的目的。然而除了防止體 熱散失,主動將熱能回饋給使用者,能夠達到更好的保暖度。所以結合撥水與蓄熱的複合 機能性羽絨,更適於應用專業登高山服飾。多機能性羽絨原料,提供設計師更精細思考, 設計更符合特定族群需求之產品。 近年隨著輕薄羽絨衣的市場成長,羽絨顏色將也不再是黑與白的灰階色塊。彩色羽絨 成為時尚設計師的顏料,猶如布料的色卡一般。著重於美感設計和展現個人風格的時尚服 飾,應用彩色羽絨搭配輕薄布料,造就個人特色。突破傳統羽絨服飾不入時尚的印象,提 供冬季時尚穿搭選擇之一。
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《風險管理》-------------------------------------------------------------------------------------------2.1.3 >>家居紡織製品事業部 羽絨寢具類產品由最先的單純的保溫類商品,演變成追求人性化,具有功能性,使用 天然原材料的多樣化商品,以滿足消費者的審美觀和使用價值觀。然而根據不同市場發展 中的不同階段,光隆針對性的對應市場的不同需求,用不同的商品,不同的設計,不同的 策略差異化的方式提升自身的競爭實力。 在今日技術能力不斷提昇的時代、除使用天然性材料類的產品以應對美、歐洲市場; 發展功能性、機能性類的商品給日本市場外、還在非羽絨類的具保温功能的原材料開發方 面投入大量的開發,為此在去年的日本市場中取得了良好的市場成果。 同時,家居紡織製品事業部統籌中國昆山和越南生產基地的資源,結合相鄰產業鏈支 撐,架構了運作成熟的越南湄公廠及越南合資廠,產量創昆山本廠五倍。產地的多元化, 平衡了中國人力成本上升的風險,有效地增進生產能力及穩定性。在產品類別結構上,大 力增長的化纖類產能投資將有力推進化纖類產品的增長,新型原料、產品的穩定增長拓展 了未來發展的巨大空間和增加對客戶的產品完整度服務。
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《風險管理》-------------------------------------------------------------------------------------------2.1.3 >>家居生活營業處 為因應「一站購足」的消費趨勢,單一型態商品的銷售模式已逐漸式微;未來家居生 活營業處將以優質為訴求,朝向多角化、多品牌的經營策略,與市場做區隔,以滿足不同 客層的需求。並以家居生活館的模式,創造情境氛圍,進而推動傢俱,傢飾及各項寢臥織 品的銷售,滿足消費者的需求。此消費型態在歐美已行之有年,並且已深入世界各大市場 ,未來必將影響消費方式。因此,多品牌、多元化商品的銷售經驗,成為進入市場中不可 或缺的競爭力。
>>營運持續管理 因應全球環境變遷和市場需求,考驗光隆海外廠區的應能力,為此,光隆強調垂直整 合上中下游供應鏈緊密結合運作,降低不必要之成本損耗,並強化跨國組織管理並建構原 物料跨國供應鏈。對日漸高漲的生產成本,主動開發新商品、新市場、新客戶,增加商品 的附加價值,來應並同時提昇對客戶的服務與強化與客戶的關係。建構技術團隊之複製能 力並持續人力培訓。
>>斷料風險管理 光隆嚴格掌控貨源以達降低採購成本,為避免進貨有過度集中之風險,充分掌握貨源 與市場行情資訊以縮短採購層級,除此之外光隆致力於採購之垂直整合,直接與原毛產地 之農場(東歐與大陸)採購。以越南生產基地為中心在周邊的東南亞國家開發新的原材料供 應來源,並積極進行供應鏈整合,培養具有成本、品質和技術方面競爭優勢的策略伙伴和 光隆共同成長。光隆也積極改善配方以降低材料成本,在客戶品質條件要求不變與材料成 本差異不大的情形下,可利用不同產地之貨源予以替代,提高共通料之比例,提供客戶多 元化的彈性及選擇。本公司對應原料特性,提案了各種商品種類給客戶,不僅拓寬了商品 內容,更解決了工廠庫存問題,實現了互利互惠。
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《風險管理》-------------------------------------------------------------------------------------------2.1.3 >>氣候調適策略與管理方針 對於氣候季節因應的管理,光隆定期監控台灣及海外地區的氣候變遷,亦並持續關注 國際上對於環境的相關議題。關注的區域不僅針對光隆的廠區,並研究可能存在的供應或 斷料風險制定應變措施及流程。另一方面,整合網路收集到的氣候變遷資訊,以達及時更 新的機制,內化為未來策略規劃的參考資訊,進行全球原料資訊整合,以因應季節區域性 價格差異。
>>應變訓練 為強化各廠區於緊急狀況發生時的應變能力,掌握正確之指揮應變程序,2014年進行 各廠區的主管訓練,以有效且迅速提供災情予最高指揮官做為決策、評估與判斷,以達事 故控制之傷害降至最低。
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《治理組織》---------------------------------------------------------------------------------------------2.2 >>光隆組織圖
股東大會 董事會.董事長
薪酬委員會 稽核室
公共關係室 總經理 企業社會責任
株式會社 Nepheles
日本子公司
家居紡織製品事業部
休閒成衣事業部
成衣事業部
羽絨原料事業部
自有品牌營業處
後勤單位
大陸
台灣
台灣
台灣
台灣
財務處
越南
大陸
大陸
大陸
大陸
資訊處
日本
越南
越南
越南
日本
日本
日本 韓國
人資處
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《治理組織》----------------------------------------------------------------------------------------------2.2 >>各主要部門所營業務 主要部門
職掌業務
稽核室
協助董事會及經理人查核內部控制制度是否有效運作,提供改善建議,以確保營運之 效果及效率、財務報導之可靠性、相關法令之遵循三大目標之達成 1.企業形象管理 2.公司對外媒體溝通、新聞發佈
公共關係室
3.政府相關單位聯繫 4.投資人關係
總經理室
5.重大訊息發佈、危機管理 1.建立並推展公司社會責任政策 企業社會責任室
2.公司社會責任之共識、觀念、制度的教育訓練 3.配合政府單位公司治理之政策要求 1.建構各廠品保制度及管理、對應客戶品保及驗廠要求 2.新物料搜尋及開發、建構海外原物料供應鏈、搜尋市場開發及趨勢資訊
成衣事業部/休閒成衣事業部
3.成衣之製造、產能配置、彈性產能規劃及調配 4.技術研發、產品開發設計、標準工時制定及推動、技術團隊建構及培訓 5.原物料採購、生產、物料、出貨管理 6.接單銷售、客戶市場開發、產品行銷企劃 1.客戶品保、工廠品保、廠商品保 2.生產技術與產品製造技術
羽絨原料事業部
3.新產品研發、產品開發及行銷 4.全球羽絨毛原料採購 5.全球地區羽絨毛原料直接銷售 1.規劃並執行進料、製程、出貨品質管理及檢驗的作業 2.產品的生產製造
家居紡織製品事業部
3.生產所需的主輔料及所需設備、資材等之採購 4.材料及產品的搜尋與開發 5.業務的拓展並達成營業目標 6.規劃及執行產品組合及開發 1.通路管理、拓展、行銷、廣告
家居生活營業部
2.商品採購、生產品質管理 3.設計、開發、品牌管理 1.財務規劃、資金管理、匯兌風險管理
財務部
2.董事會、股務作業與股東會作業 3.投資人關係維護
財務處
1.年度預算編列與控制、會計帳務處理、成本分析 會計部
2.稅務風險規劃 3.提供經營分析報表,協助管理當局有效的決策判斷 1.規劃集團資訊策略與藍圖、推動資訊系統相關建置
資訊處
2.持續優化改善現有資訊系統相關作業 3.維護與管理集團之資訊安全 1.規劃組織架構及人力配置 2.擬定公司相關管理制度規章
人力資源處
3.推行人力資源管理政策 4.規劃及推動績效管理、人力資源發展、教育訓練、人才召募、薪酬制度、員工關係 5.執行總務行政等庶務管理 6.執行請購、訂購、驗收流程及固定資產管理
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《董事會》----------------------------------------------------------------------------------------------2.2.1 本公司依中華民國公司法設立,嚴格遵循證券交易法及主管機關法令規範來制定公司 治理架構及執行各項業務,以提升經營績效,維護所有利害關係人的權益。股東大會為最 高權力機構,每年於六月底前召集股東常會,於必要時召開股東臨時會。董事及監察人由 全體股東依「董事及監察人選舉辦法」投票選出,任期三年,目前董事會成員五名,監察 人三名,董事成員有一位女性董事,年齡均在50歲以上,2014年度平均出席率為80%。董 事會各董事成員係由具專業知識與素養及學經歷佳,且議事客觀之專業人士擔任。依證券 交易法與相關法令、本公司章程之規定執行董事職權。監察人三名,依公司章程及「監察 人之職權範疇規則」分別行使監察權,發揮機制與職能,有效監督經營階層的管理、決策 、財務業務狀況及內控與內稽制度運作情形。
2014年度,本公司董事會共計召開8次會議。本公司董事、監察人學經歷背景、及兼 任經理人及其他公司職務等資料、出席/列席董事會情形皆已於2014年報中揭露,可於公 開資訊觀測站與本公司網站(http://www.klf-group.com)中查詢。本公司亦設有發言人、 代理發言人制度、並架設公司網站,作為本公司各項訊息傳遞與溝通之管道,亦設有投資 人信箱,由專責人員處理股東建議及各項問題。
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《董事會成員與職務》----------------------------------------------------------------------------2.2.2
職稱
姓名
主要學經歷
目前主要兼任本公司及其他公司之職務
董事長
詹賀博
歐立投資(股)公司董事長、博世國際有限公司董事長、 鑫開富(股)公司董事長、Bo Hsing Enterprise Co.,Ltd.董事長、 文化大學企研所、建興電子科技(股)副理、本公司採 Toptex Garment Co., Ltd.董事長、Kwong Lung Feather (B.V.I.) Ltd. 購經理及羽絨原料事業部副總 董事長、Kwong Lung Meko Co.,Ltd.董事、Kwong Lung Japan Co., Ltd.董事、光隆羽絨制品(蘇州)有限公司董事、漣水嘉瑭製衣有 限公司董事、株式会社NEPHELES董事、凱盛投資(股)公司董事 共同建設(股)公司董事長代表人
董事
詹正華
北醫藥學、光隆實業(股)公司董事長
董事
李詠謙
醒吾商專、樹東企業(股)公司董事長
董事
忠路投資(股)公司董事長、達和創投(股)公司董事、美福企業 (股)公司董事代表人、昱信投資(股)公司董事、美麗華開發(股) 公司監察人 菲律賓敦南科技(股)公司董事長代表人、敦宏科技(股)公司董事 長代表人。Diodes Inc.副董事長、敦南科技(股)公司副董事長、 Smart Power Holding Group Co.Ltd.董事、上海旭福電子有限公司 董事、DYNA International Holding Co., Ltd.董事、DYNA International Co., Ltd.董事、 敦南科技(無錫)有限公司董事、敦南 微電子(無錫)有限公司董事、Lite-On Semiconductor (HK) LTD董 事、On-Bright Electronics (Hongkong) Co., Ltd.董事、On-Brilliant (Hong Kong) Co., Ltd. 董事、金居開發股份有限公司董事、宏華 創業投資(股)公司董事代表人、達爾科技(股)公司董事代表人、 ZePolyPte Ltd.董事代表人。
陳忠雄
臺灣大學機械系、德州儀器(股)台灣分公司副總裁
董事
黃夢華
美國杜蘭大學商學碩士、國立台灣科技大學EMBA畢 業、美商德州儀器台灣分公司財務長、旭麗公司副 總經理、光寶集團總稽核長、光寶集團資深副總經 中美矽晶製品(股)公司獨立董事 理、光林電子(股)公司總經理
監察人
吳金順
臺灣大學商學系、政治大學會研所、勤業眾信聯合 會計師事務所會計師
昂寶電子(股)公司獨立董事、中國砂輪企業(股)公司監察人
監察人
蘇榮裕
淡江國貿系、華懋實業(股)公司董事長
華懋實業(股)公司董事長
監察人
陳志榮
輔仁大學織品研究所、翰享實業(股)公司總經理
翰享實業(股)公司總經理、皮耶洛實業(股)公司協理
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《避免利益衝突之機制》-------------------------------------------------------------------------2.2.3 本公司於董事會議事規範規定有關董事利益迴避條款,對於會議事項,與董事自身或 其代表法人有利害關係者,應於當次董事會說明其利害關係之重要內容,如有害於公司利 益之虞時,不得加入討論及表決,且討論及表決時應予迴避,並不得代理其他董事行使其 表決權。
《薪資報酬委員會》---------------------------------------------------------------------------------2.2.4 本公司依據【股票上市或於證券商營業處所買賣公司薪資報酬委員會設置及行使職權 辦法】規定,於2011 年8月25成立薪資報酬委員會。並依光隆「薪資報酬委員會運作之作 業程序」,薪酬委員會每年至少召開會議二次之規定執行。 >>薪酬委員會主要職權 委員會依權責訂定並定期檢討董事及經理人績效評估與薪資報酬之政策、制度、標準 與結構。公司依據薪資報酬委員會運作之作業程序規定,經董事會決議通過,於2013 年6 月進行改選作業,分別由蔡勳雄(連任)、陳文松(連任)、李朝福(新任) 擔任委員乙職,並經 全體委員一致推選由蔡勳雄先生擔任薪酬委員會主席。2014 年依法已召開五次常會,除陳 文松先生因故請假一次,其餘委員皆全程參與,平均出席率達95.23%。 >>最高治理單位成員的報酬 高階公司治理人、高階經理人的年度報酬組合為薪資、獎金以及盈餘分配之員工紅利 金額。員工紅利金額為董事會通過擬議配發,並按去年實際配發比例計算之擬議配發數。 高階主管相關薪酬,除依據法令由薪資報酬委員會核定外,相關資訊也適當地揭露於公司 年報。詳細薪酬資訊參考光隆2014年報。
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《落實誠信》----------------------------------------------------------------------------------------------2.3 光隆以誠信為經營理念基礎,並建立良好公司之治理與風險管控機制,積極創造永續 發展之經營環境。誠信為光隆的核心價值,所有員工皆需具備的工作態度與價值觀,並以 此為做事的方式和原則。光隆嚴格禁止任何貪瀆、賄賂及勒索等行為,員工針對誠信疑慮 之諮詢及不法之舉報,統一由人力資源主管擔任窗口。相關要求皆納入新進人員訓練課程 中,以確保每位員工都了解公司誠信經營的約定與規則。 光隆並依法設立內部管控機制,稽核單位定期擬定稽核計畫,依稽核計畫執行相關查 核,並定期向董事會報告查核結果,讓管理階層了解並達到管理之目的。持續堅守公司經 營原則,秉持良好的商業誠信,以預防貪瀆事件發生。
《與客戶關係 》-----------------------------------------------------------------------------------------2.4 >>2.4.1 客戶滿意度 光隆設有客訴檢舉管道,建立消費訴訟或賠償申請程序,自成立以來,一直非常重 視客戶對光隆各項服務的滿意度以及品牌價值與服務品質的認知,提供完善的產品解決方 案、開發各種創新的產品。只要對任何品質有疑慮,定會釐清問題,不會迴避自身的責任 。2014索賠客訴案件訂單筆數下降8%。 內部定期調查顧客滿意度,並納入管考流程系統作為改善意見,期待與客戶像夥伴一 樣互利互惠,在每次互動中了解客戶的要求並確認我們是否可以符合客戶的期待,當客人 有不滿意的情形發生,會針對客人的需求做調整,確保客戶滿意及光隆積極展現正面的形 象,且是值得信賴的企業。對於每一筆客戶的資料,光隆內部一律妥善管控,嚴格禁止資 料外洩等侵犯客戶隱私的情事發生。 不論是產品研發、生產運送或維修服務等均有專門的權責單位負責,以確保在最短的 時間內提供服務,除此之外,我們也定期安排會議與客戶溝通,若滿意度未達標,須由責 任單位執行改善策略,在主管經營會議上進行績效審核,作為持續提高客戶滿意度之依據 。
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《品質管理》-------------------------------------------------------------------------------------------2.4.2 光隆內部定期檢討檢視客戶端如產品之退換、維修、回收等問題,透過不良分析改善 廠內異常,針對目前客戶遭遇問題,改善檢討,盡可能達到客戶滿意。以2014年某客戶為 例,接獲客戶告知其將成衣送至第三方檢測機構後發現光隆實業的羽絨品質和合約不符, 並未通過檢測。光隆實業接獲客戶消息後動員業務/生管/品管協同合作了解問題發生的狀 況,並親自前往客戶工廠處理釐清發生問題的原因及幫忙解決。在解決之後填寫內部的客 訴說明書登記報備,並扛起責任支付所有第三方機構的檢測費用,並擬妥相關改善作為以 防止之後類似情況發生。
《供應鏈管理 》-----------------------------------------------------------------------------------------2.5 >>2.5.1 在地採購與供應鏈特性 光隆的供應商一直是營運體系裡的重要夥伴,透過緊密合作方式,共同追求企業永續 經營及成長。2014 年與光隆穩定合作的供應商和外包商約達529家,主料廠商佔56%,副 料廠商佔44%。針對成衣事業及休閒成衣事業部,以越南為生產基地,2014年在地採購與 外包金額佔比較低,原因主要是成衣代工產業,主副料多為客戶自行開發並指定,當地採 購相對較少,除非是大品牌的供應商已在當地設廠,才會有合作的機會。針對原料事業, 則以大陸為主要生產基地,當地採購與外包金額佔比為90%,選擇生產基地的在地廠商, 除供料效率的考量外,亦支持當地經濟的穩定。家居紡織事業,則以越南為主要生產基地 ,採購與外包金額佔比為42.64%。家居生活事業,貨源則來自台灣為主要,採購與外包金 額佔比為74%。
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《供應鏈管理 》------------------------------------------------------------------------------------------2.5 >>原料事業/家紡事業/家居營業在地採購比例
在地採購
非在地採購
100% 10% 90%
26%
80% 57%
70% 60% 50% 90% 40%
74%
30% 43%
20% 10% 0% 原料事業
家紡事業
家居營業
2015
《供應商稽核》---------------------------------------------------------------------------------------2.5.2 光隆為專業羽絨製品業者,亦為業界領導者之一。對於上游供應商的產製過程,有義
書 告 報 任 責 企業社會
務促其趨於環境友善。對於非人道之飼養方法與採集過程,本公司拒絕採購和使用。是故 針對此一原則,明定供應鏈行為準則,供應商必須遵行各國當地動物福利法,採用人道方 式生產並加工羽絨原料,禁止收購、生產、加工及銷售任何活拔羽絨以及其製品。 自上游養殖、屠宰、至收集羽毛之產品流程,供應商必須定期提供一系列可追蹤、監 控羽絨產品流程之審查文件。供應商能持續監控其生產流程,積極改善並提升各項資源之 使用效率,減少資源浪費,以降低對環境造成之負面衝擊。出貨時要求供應商提供測試報 告,出貨時要求供應商提供IN-LINE 的驗布報告。2014 年無廠商因此而被終止合作關係。 對於新供應商和外包商進行能力評估,通過審核者方能成為合作對象;對於已合作之供應 商和外包商,亦進行定期稽核與評核,以確保合作品質。2014 年既有合作之供應商尚無 不合格事項,故2014 年無廠商違反規定因此而被終止合作關係。
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《綠色成效 》---------------------------------------------------------------------------------------------3.1 光隆身為羽絨產業領導者之一,在2009年便開始進行藍色標章認證(bluesign certificate) 實地審查,於2010年正式通過藍色標章認證(bluesign certificate),為羽絨業界首先通過該項 認證的業者。藍色標章認證(bluesign certificate)為紡織業界的認證之一,涵蓋從原料供應(羽 絨活拔議題,人道對待動物)、生產製造到品牌銷售,完整覆蓋整個產業鏈,受到國際品牌 推崇。藍色標章認證特別強調持續改善的精神,不斷的進步改良。特別是針對於環境保護 、消費者安全,每年皆有新的標準被納入,也有更多化學品被列入禁限用資料庫。所以無 論產品設計、生產流程及產品安全性,不斷地被嚴格要求。 從實地查驗結果,藍色標章組織(bluesign system)擬定行動計畫,包含即期改善、限時 改善與持續追蹤三個層面。促使生產者的管理,更能夠符合勞工安全,對環境更加友善, 產品安全性更高。依循行動計畫,藍色標章組織持續藉由此一方式追蹤,提供消費者,安 全、合理且環境友善的產品,降低對於環境的影響。
>>藍色標章認證製造強調 1.
水資源保護。
2.
廢氣及廢棄物排放管制。
3.
職工安全。
4.
消費者安全。
5.
安全的製造和節省資源的方式。
6.
運用最適效益的生產技術。
7.
最終產品符合藍色標準規範。
35 01
《綠色成效 》---------------------------------------------------------------------------------------------3.1 光隆位於兩岸及越南的生產基地,分別於2010年及2011年獲得藍色標章組織的認證, 成為該機構的合作夥伴(Bluesign partner),成為全球首獲該認證的羽絨產品製造商。
光隆羽絨廠
台灣廠區
大陸廠區
越南廠區
工廠實地審查
2013-10-01
2013-06-05
2013-03-01
工廠改善事項進度
通過
通過
通過
認證
通過
通過
通過
台灣廠區
大陸廠區
越南廠區
>> 全程符合藍色標章的環保規範 >> 低碳製程、碳排放量約相當於化纖產品的1/4以下 >> 無使用有毒化學品 >> 維護地球的環境清潔,永續發展 綠色生產與產品的推行,運用到公司的核心職能及價值觀,創新、突破、誠實正直、 協同合作,來協助專案進行,提升執行效益及未來不斷的精進與突破。
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《綠色生產 》--------------------------------------------------------------------------------------------3.2 >>3.2.1 環境資訊 自2010年加入藍色標章之後,不斷地思考羽絨生產流程、產品設計、加工藥劑使用等 等方向的改進。思考上,除了節約之外,更考量如何更有效地使用資源,提升資源使用效 率。所以從生產流程面、產品開發面、資源利用面,三大面向進行改善與改良。 光隆台灣廠區,2014年所有生產線總產量約3,540公噸。若無任何檢討與改進行動,對 於資源和環境的影響甚鉅。羽絨產業對於電力的需求度,遠低於其他紡織同業,可是高耗 水的缺點,卻一直為人所詬病。是故除了電力之外,本公司由2012年起陸續投入經費及人 力、設備等大量資源,降低環境相關之衝擊。 光隆總部水源100%來自台灣自來水公司,無地下水或其他方式之水源供應。中壢廠區 有關製程用水則使用部分地下水,並通過水權申請,依照桃園市政府規範嚴格執行每日取 水量以及每月總取水日數規範,避免影響周遭環境。按照政府規範的引水量計算,每年可 以抽取的允許總額為70.39萬噸的水,光隆中壢廠區實際使用情況2014年大約為32.5萬噸。 統整2014年光隆台灣廠區生產所需用水之相關資料(其他廠區未來將陸續收集匯總) ,如下所示,我們已於2015年度展開相關水資源管理作為,以期提高回收水的使用率。
光隆台灣廠區用水比較表 350,000 300,000 單位 噸:
250,000 200,000
總取水量
150,000
總放流水量
100,000
總回收水量
50,000 0 2012
年度
總取水量
2013
總放流水量
2014
年度
總回收水量
單位:噸 回收水比例
2012
308,554
243,860
51,350
17%
2013
317,438
250,112
75,752
24%
2014
325,590
283,300
66,250
20%
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《綠色生產 》--------------------------------------------------------------------------------------------3.2 為了符合藍色標章組織之環境安全要求,光隆導入低毒性且高生物分解性的藥劑於製
書 告 報 任 責 企業社會
程中,可減少對環境的影響,有效提高廢水處理的效率並有利於水的回收再利用,如光隆 積極開發機能性羽絨且高度關注藥劑安全性,可兼顧產品、生產、資源三方面的整體評估 ,可大幅改善對環境造成負擔。
台灣名列國際上的缺水國家之一,水資源的珍貴性,不言可喻。如何有效利用水資源 ,一直列為本公司的課題。從1992年,自發性建立廢水處理系統,使廢水水質達到國家標 準。投資水回收系統,降低廢水排放量,重新導入生產使用,有效減少浪費。 在2014年共節省回收6.6萬噸水再利用,回收水比率約20%。預計2015年藉由廢水處理 改進以提高廢水水質作為回收水使用並另建置新的回收水使用管線,努力提高回收水使用 量並節約新鮮水用量,達到高效率水資源再利用,預期2015年目標將提高回收水比例至 40%。
>>3.2.2. 能資源管理 光隆羽絨原料部門以生產製造羽絨產品為主。在工廠製造過程中主要之能資源為鍋爐 用熱燃油、製程用電此兩大項,因此如何提高生產效率以節約能源就極為重要。 近三年用電與產值比較表如下,其中在2013~2014年用電量增加之主要原因具有較高 附加價值之機能性羽絨生產相較正常羽絨需要較長的生產時間。因此主要耗電在於生產使 用之水洗加工機台。在過去的三年中,光隆雖積極改善生產設備、提升設備效率,減少生 產待機時間以及壓縮藥劑反應時間,惟相關的能源密度還是逐年提升,故2015年積極導入 ISO 50001能源管理系統標準,以提升能源改善效率、降低能源成本以及減少溫室氣體排放 之實質效益,目前仍在進行中。
38
《綠色生產 》--------------------------------------------------------------------------------------------3.2
總能源用量比較表 4,000,000 千瓦小時 年/
3,500,000 3,000,000
總用電量 總熱能用量
2,500,000 2,000,000 2012
2014 年度
2013
>>總能源用量與單位產值比較表
年度
2012
2013
2014
總用電量
3,006,900
3,386,000
3,254,000
[千瓦小時/年]
總熱能用量
2,825,013
2,637,235
2,997,860
[千瓦小時/年]
用電密度
0.7
0.9
0.9
0.7
0.7
0.8
熱能密度
單位
[千瓦小時/生產每公斤 羽絨] [千瓦小時/生產每公斤 羽絨]
39
《環境會計 》-------------------------------------------------------------------------------------3.2.3 光隆自2010年起即開始從生產流程、產品設計、加工藥劑使用等等方向改進,特別 針對環境影響性、消費者安全等部分,要求更大幅度的改良。因此從生產流程面進行改 善與改良。光隆持續投資金額修改設備以達到設備自動化、流程優化、提高回收水比例 的目標。 >>詳細說明如下:
單位:元
2012 年
項目類別
2013 年
2014 年
生產設備類投資
$ 2,722,679
$ 642,953
$ 1,337,905
廢水設備類投資
$ 920,000
-
-
研發設備類投資
$ 17,663,565
-
-
$ 679,048
-
$ 670,000
$22,100,292
$642,953
$2,007,905
環境與安全類投資 總和
2012~2014 投入環境改善相關累計費用 $1,349,048
$4,703,537 $920,000
生產設備類投資 廢水設備類投資 研發設備類投資
$17,663,565
環境與安全類投資
40
《廢棄物資源再利用》----------------------------------------------------------------------------3.2.4 資源回收再利用實績 >> 強化廢水處理,提高廢水處理效能。 >> 增設水回收設備,經處理的再生水,重新導入生產利用,降低排放量。 >> 廠內對於一般性事業廢棄物的資源回收再利用
單位:Tons 項目
燻蒸消毒之 活性污泥 廢渣
一般性事業廢棄物
2012
0.3285
73.82
19.90
2013
0.4566
95.90
15.46
2014
0.8914
217.03
15.09
處理方式
掩埋
焚化處理
焚化處理
光隆於2014年大幅增加機能性新產品的製程生產,藥劑使用量提高,導致廢水廠處理 活性污泥時,產生之污泥量大幅提升。2014年因冬季訂單增加,另政府法規規定農產品廢 棄物出口如羽絨毛,均需要燻蒸消毒,且燻蒸消毒之冬季用量為夏季之兩倍,導致燻蒸消 毒後之廢渣量大幅提高。於2012年實行垃圾減量以及PP包裝袋回收再利用,大幅降低一 般性事業廢棄物。
41
《廢棄物資源再利用》----------------------------------------------------------------------------3.2.4 【生產現場資源回收】
42
《廢棄物資源再利用》-----------------------------------------------------------------------------3.2.4 【辦公室資源回收】
2015
《其他主要氣體排放》----------------------------------------------------------------------------3.2.5 光隆羽絨原料部門以生產製造羽絨產品為主。在工廠製造過程中其他主要氣體產生來
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源為鍋爐用熱燃油之燃燒,依據固定污染源空污管理條例以及主管機關之管理辦法,每季 上網申報排放量且符合主管機關之環保規定要求。
上述產線所燃燒產生之其他主要氣體(氮氧化物、硫氧化物),整理資料如下:
單位:排放量(kg) 年度
氮氧化物
硫氧化物
揮發性有機氣體
2012
1,647.27
2,375.00
4,225.34
2013
1,383.70
1,995.00
5,152.81
2014
1,482.54
2,137.50
6,196.73
揮發性有機氣體申報數量每年些微提高,原因主要為機能性羽絨開始大量生產,為其 製程所使用之藥劑所散發出之有機溶劑含量。
43
44
《綠色產品 》---------------------------------------------------------------------------------------------3.3 >>3.3.1產品永續管理 傳統上,節約能源,多以減少使用的保守角度出發。然而對於產業而言,產能增加, 資源消耗量亦會隨之增加。除了降低使用之外,本公司採取積極性的做法,提高每單位資 源使用效率。促進資源有效利用,降低環境的衝擊性。使用3R原則(Reduce, Reuse, Recycle),建構整體改善方向與方法,提高資源利用度,比起減少使用的保守作法,提高 效率和利用度對羽絨產業更具有積極性。
整體效益而言,注重消費者安全、環境保護及勞工維護等方面的持續與積極作為。如 改善工廠作業環境、勞工安全、添置個人防護設備、藥劑安全性評估使用、提高回收水系 統使用比率,光隆對於產品的安全性、環境友善度及人道極其關注並且領先同業對於社會 環境的積極作為。
45
《綠色產品 》---------------------------------------------------------------------------------------------3.3 >>3.3.2 有害物質管理 目前光隆所生產的羽絨產品,已獲得Oeko-Tex Standard 100 認證(註),確保不含危 害人體的禁用化學物質,而在光隆內部採取更積極之作為說明如下: 根據藍色標章(bluesign)之要求須選擇符合環境友善之藥劑,因此在前端羽絨水洗製程中 ,本公司選用具備高生物分解性與低生物毒性之藥劑,以確保羽絨加工過程中不會殘留有 害物質。
針對終端羽絨產品之有害物質管理,光隆特別成立藍色標章(bluesign)跨部門因應小 組,花費大量費用與人力購買氣相層析質譜儀等貴重儀器並建立有害物質檢測標準流程 (SOP)來管控羽絨產品之安全性,因此在輸入與輸出階段,光隆皆有完善之管理與控制機 制。
(註:針對產品作檢驗的環保紡織品標準Oeko-Tex Standard 100係1992年由德國海恩斯坦 研究院和奧地利紡織研究院發起,用以檢測紡織品及成衣是否殘留影響人體健康之有害物 質。)
【薰蒸用的有毒物質設置專屬放置區】
46
《綠色產品 》---------------------------------------------------------------------------------------------3.3 >>3.3.3 綠色創新 光隆以羽絨原料為基礎,延伸到成衣、寢具代工,進而擁有寢具自有品牌,以BBL行 銷全台,並以「帶給全世界溫暖」為企業最高理念。尤其是寢具商品,從原料、產品製造 到銷售,掌握完整的產業供給,提供給消費者平價優質的產品,真正達到給消費者「一被 子的溫暖、一被子的幸福」。另外,羽絨為目前最保暖的天然材質,但替代的競爭產品不 但推陳出新,為了提升羽絨原料產品的競爭力,光隆投入了大量的資源進行研發,讓羽絨 原料更保暖、彈性更好,同時追求更環保的製程。
光隆是全球第一家通過藍色標章認證的羽絨原料廠,也是惟一一家旗下廠區統統通過 認證的羽絨原料廠。
新設計之防沾性羽絨產品,降低人體汗液及外來油汙的附著。其中採用符合最新環保 要求之防沾藥劑,配合自行研究開發之製程。將過去難以加工之功能,添加至羽絨產品。 該產品經過實測,家用清洗時,僅需少量清潔劑即可清潔。而羽絨產品的乾燥,一直為使 用者所煩惱之問題。一般羽絨產品清洗之後,結成團塊,乾燥不易。即使使用烘乾機,也 因為團塊問題,無法完全乾燥而發臭。必須較一般衣物更長的烘乾時間,才能夠完全乾燥 。無形之間,增加太多電能消耗,反而製造更多碳排放。防沾性能,降低人體汗液附著, 亦減少羽絨產品的吸水效能。經過實測,具防沾性能之羽絨產品,烘乾速度為一般羽絨之 二倍。於家用烘乾機之條件之下,可節省1/2的烘乾時間,有效減低能源消耗。
47
《溫室氣體排放》------------------------------------------------------------------------------------------4 >>4.1 溫室氣體盤查
年度
2012
2013
2014
總碳排放量
2330746
2420794
2441964
碳排放密度
0.57
0.65
0.69
單位 [kgCO2e /年] [kgCO2e / 生 產 每 公 斤 羽絨]
註:溫室氣體盤查為自我宣告,係數來源為環保署 [溫室氣體排放係數管理表6.0.1版(102年11月) 電力排放係數引用能源局每年公告數值,GWP值依據IPCC第二次評估報告(1955)]
生產流程及設備改良,更在能源的使用上,展現其效益。經由電力與熱能所自行計算 的製造過程碳排放總量結果更發現,2014年生產每公斤羽絨產品所產生的碳排放為0.69kg ,相較於其他紡織業而言對於溫室氣體的排放均有極低的表現。相較於每公斤聚酯纖維產 生約4公斤的碳排放(註:來源引用CIRFS圖表資料)。 因應全球環保意識抬頭與低碳排放的要求,光隆結合低碳排之優勢與開發新的綠色製 程,從羽絨原料收集,到生產對人與環境友善之羽絨產品,已是未來保暖材料的首選。 相較於其他天然或合成纖維,羽絨具有環保且低碳排的優勢。 羽絨為水禽類畜產業的廢棄物,卻是質輕且最保暖的天然纖維。光隆向全球水禽類畜 產業者收購羽絨原料,除了增進農民收益,也降低環境的負擔。 碳排放密度的上升原因主要為機能性羽絨的開發成功並導入生產系統,由於製程時間的增 加以及能源的消耗增加,因此造成整體碳排放密度的些微上升。
48
《溫室氣體排放》----------------------------------------------------------------------------------------4
>>4.2 氣候變遷減緩 對於高度依賴火力發電的台灣而言,台灣地區的人均碳排名列世界20 (資料來源: International Energy Agency, Key World Energy Statistics 2014) 。透過節省電力 浪費,降低碳排放,應是台灣的企業所必須注重。 本公司透過改善設備運轉效率,並且切實檢討且重新設計生產程序。對比台灣地區每 度電力的碳排放計算生產改良之後,本公司的台灣廠區,於2014年生產每公斤羽絨產品所 需電力產生的碳排,約為 0.48公斤二氧化碳排放,生產每公斤羽絨產品所需熱能產生的 碳排,約為0.21公斤二氧化碳排放。
49
《溫室氣體排放》-----------------------------------------------------------------------------------------4 >>4.3 低度運輸策略 自大規模禽流感事件後,各國對於羽絨進出採取嚴格檢疫政策。跨國運輸有其一定的 複雜檢疫程序,影響成品交貨速度與生產。另隨著高油價的時代來臨,長途運輸的費用亦 隨之提高,大幅提高生產成本。 然而產品碳足跡的關注度漸漸提高,長程與跨國運輸的碳排放,亦是影響羽絨產品碳 排放量的關鍵之一。是故光隆採取低度運輸策略,貼近主要成衣生產地區。分別位於上海 昆山、台灣中壢及越南湄公,設立羽絨產品生產基地,依地理優勢,降低運輸距離與檢疫 複雜度,快速交予客戶的生產線。三廠生產技術與品質同步化,提供相同高品質羽絨產品 。客戶端可依其製品生產規劃,指定生產地區,縮短時程與產品碳排放。
50
《社會關懷與參與》--------------------------------------------------------------------------------------5 有鑑於青少年在人一生的過程中,是個極重要的轉捩點。他們不僅要面對外在環境的 改變,更要適應自身生理與心理的極遽變化。因此,捐助針對因個人情形或家庭因素,目 前在求學進修機會或學習興趣受影響的國中生,增強其學習興趣輔導使其身心靈受關懷而 成長,期盼提升青少年生命價值,建立全人發展的環境。 青少年時期是人一生的黃金年華,也是人一生的轉捩點與成功與否的決定因素。因此 ,每一個青少年都是寶貴的,有用的,只要能善用自己的長處,就能為自身和社會彩繪出 美麗而有意義的生命圖案。然而,隨著世界潮流的變遷,科技文明的進步,經濟結構的改 變,教育體制的改革,以及家庭結構的影響,現今的青少年在成長發展過程中,受到相當 大的衝擊。尤其是升學考試制度的一改再改,對許多中學生的學習歷程與學習品質,造成 了不良的影響。許多青少年因此對學習環境適應不良,失去學習的動機和方向,產生學習 恐懼,甚至「從學習逃離」,失去人生往前的自信與向上的動力。 光隆有鑑於學習問題對青少年的影響日益嚴重,特於二○一四年參加得榮基金會生命 教育工程慈善晚會,義賣款項全數指定捐予作為Happy Learning之用途,即為得榮社會福 利基金會與恩慈社會福利基金會合作開辦「快樂學習、才能發展」教育課程,期盼在現今 的教育體制外,另闢多元學習的途徑,增進青少年的學習興趣,以順利升學、培養多元興 趣、發展個人性向,進而習得一技之長,好規劃未來的人生方向。同時,透過老師及志工 們的陪伴,使其身心靈在關懷中得著成長。
51
《社會關懷與參與》--------------------------------------------------------------------------------------5 >>5.1 公益活動 獎助清寒學子 為幫助家境清寒及家庭遭逢重大變故之青少年,光隆透過提供獎助學金及多元學習課 程,舉辦公共服務,以及社區志工的關懷及陪伴,引導青少年他們走向人群、服務公眾, 讓青春的生命神采飛揚,迎向未來綻放光芒。也藉此希望擴展學生視野和協助心理成長, 將正面能量傳遞到更多角落。
義賣捐款 光隆參加得榮基金會生命教育工程慈善晚會,為延續對清寒學子的培育與關懷,將慈 善義賣款項全數指定捐予作為Happy Learning之用途。
助醫學研究計劃 有鑑於台灣醫療界的醫謢品質,光隆主動鼓勵醫學研究人員從事專題研究,推動醫學 研究發展,於2014年贊助「台灣心臟外科研究發展協會」研究計畫。專案獎助及獎勵與協 助國內從事於心臟外科醫學工作之醫師、護理、學者及相關人員出國進修或參與國際學術 研討會議,提昇醫療品質。
2015
《社會關懷與參與》--------------------------------------------------------------------------------------5
書 告 報 任 責 企業社會
八一氣爆捐贈 2014年高雄八一氣爆造成數百傷亡,影響巨大,撼動全台,光隆將損贈款項全數捐給 「高雄市政府社會局社會救助金專戶」八一氣爆救災使用,使受災民眾重建家園。
52
2015
《社會關懷與參與》--------------------------------------------------------------------------------------5 >>5.2 生態保育 淨灘活動
書 告 報 任 責 企業社會
光隆為推廣同仁對大地環保的認知,2014年台灣區利用假日舉辦了一次北海岸淨灘活 動,連同眷屬共計有42人參加,透過同仁們熱情的參與並攜家帶眷共襄盛舉,以身體力行 並用行動回饋大自然。經由自己的雙手幫助在地人文環境,包括生態保育、維護以及保存 ,以實際行動珍惜大自然的資源。 >>5.3 社會公益相關數據統計 2014年投入社會公益之相關支出為新台幣260萬元,占整體營收比率為0.03%。
53
54
《員工關係》------------------------------------------------------------------------------------------------6 >>6.1全球人才 隨著經營策略海外佈局,海外廠區陸續建置完成,目前員工總數己達5,464人。光隆 每年由用人單位擬定年度人力計畫,並依實際需求向人力資源部門提出用人申請,人力資 源部門依用人需求,並利用多元的徵才管道發布職缺訊息,進行人才招募。 人才招募之程序則遵照各地法規,以公平公正之招募作業,徵選適合人才。若有勞動 條件的變更,悉依照法令規定完成通知程序。台灣區進用具有工作能力之身心障礙者,進 用人數符合「身心障礙者權益保障法」規定。
直間接人員
2086
2378
組成比例
1,998 2922 1367
4030
3861
2012
3,466
2013
2014
直接 間接
直接 間接
僱用型態
1610
379
2669
806 男 定期契約 不定期契約
女
544
631
男
女
55
《員工關係》------------------------------------------------------------------------------------------------6 >>6.1全球人才
員工性別佔比
管理階層性別佔比
22%
45% 55% 78%
男
男
女
管理階層人數
女
管理職v.s非管理職佔比
7% 4105
969 216
174
男
女
管理職
非管理職
93%
管理職
非管理職
2015
《員工關係》------------------------------------------------------------------------------------------------6 >>6.1全球人才
書 告 報 任 責 企業社會
隨著全球佈局的策略,並嘉惠在地經濟並強化公司了解在地需求,光隆主管多聘用自 當地,希望保有管理階層的多樣性以及在地化,以強化公司的人力資本。
員工人數分佈 6%
9%
在地主管佔比
20%
台灣 80%
85%
台灣
大陸
越南 (含亞洲其他區)
在地主管佔比
非主管
在地主管佔比 3%
12%
越南
大陸
(含亞洲其他區)
88%
非主管
主管
主管
97%
非主管
主管
56
57
《員工關係》------------------------------------------------------------------------------------------------6
>>6.1全球人才 光隆目前人力結構主要年齡落在40歲以下,占全體員工人數81.3%。
2014全球人力結構 /年齡別 年齡
人數
男生
女生
30 歲以下
2,507
541
1,966
31~40
1,935
365
1,570
41~50
853
200
653
51 歲以上
169
78
91
5,464
1,184
4,280
合計
58
2014離職人數
性別
年齡
女性
男性
台灣
亞洲 (不含台灣及大陸)
大陸
總計
30以下
12
53
1,026
1,091
31~40 41~50 51以上
9 4
33 25 4
304 32 9
346 61 13
小計
25
115
1,371
1,511
30以下 31~40 41~50 51以上 小計
7 16 6
38 24 7
415 127 27 8 577 2,088
總計
-
29
69
370 87 14 8 479
54
184
1,850
-
-
2014年離職率
性別
女性
男性
總計
年齡
台灣
大陸
亞洲 (不含台灣 及大陸)
離職率
30以下
3.5%
11.3%
22.0%
20.0%
31~40 41~50 51以上
2.6% 1.2% 0.0%
7.1% 5.3% 0.9%
6.5% 0.7% 0.2%
6.3% 1.1% 0.2%
小計
7.3%
24.6%
29.5%
27.7%
30以下 31~40 41~50 51以上 小計
2.1% 4.7% 1.8% 0.0% 8.5%
8.1% 5.1% 1.5% 0.0% 14.7%
7.9% 1.9% 0.3% 0.2% 10.3%
7.6% 2.3% 0.5% 0.1% 10.6%
15.8%
39.3%
39.7%
38.2%
年度離職率的計算:每月員工離職人員的離職率累計值 =(1-12月離職人數總和)/(1-12月每月期末在職人數總和/12)x100%
59
2014年新進員工人數( 依性別.地區.年齡區分)
性別
年齡
台灣
30以下 31~40 女性 41~50 51以上 小計 30以下 31~40 男性 41~50 51以上 小計 總計
大陸 25 16 4
亞洲 (不含台灣及大陸)
42 34 21 3 100 29 16 11 56 156
45 17 12 10 39 84
899 330 47 2 1,278 307 80 3 5 395 1,673
總計 966 380 72 5 1,423 353 108 24 5 490 1,913
2014年員工新進率( 依性別.地區.年齡區分)
性別
女性
男性
總計
年齡 30以下 31~40 41~50 51以上 小計 30以下 31~40 41~50 51以上 小計
台灣 7.3% 4.7% 1.2% 0.0% 13.2% 5.0% 3.5% 2.9% 0.0% 11.4% 24.6%
大陸 9.0% 7.3% 4.5% 0.6% 21.4% 6.2% 3.4% 2.4% 0.0% 12.0% 33.3%
亞洲 (不含台灣 及大陸) 19.3% 7.1% 1.0% 0.0% 27.5% 6.6% 1.7% 0.1% 0.1% 8.5% 35.9%
新進率 17.7% 7.0% 1.3% 0.1% 26.0% 6.5% 2.0% 0.4% 0.1% 9.0% 35.0%
年度到職率的計算(人員報到即納入計算):每月新進人員的到職率累計值=(1-12月新進人 數總和)/(1-12月每月期末在職人數總和/12)x100%
60
《薪資福利與權益 》---------------------------------------------------------------------------------6.2 >>6.2.1員工福利 員工是光隆最大的資產,不因性別、種族、宗教、政治立場、婚姻狀況、工會社團 等有所不同。依據員工學經歷背景、專業知識技術、專業年資經驗及個人績效表現以核 定薪資水準。
光隆對於新鮮人之標準起薪,在台灣地區除了符合當地法令外,同時以具有市場競 爭力為目標,目前標準起薪約為基本薪資的1.48 倍;大陸及亞洲其他地區皆依據各地基 本工資法令起薪,故各廠標準起薪亦不同。
台灣地區員工依法提供勞健保、團體保險、生育/育嬰假、退休金,並於同仁報到當 天為員工投保。此外,外派同仁提供更高額且完善之團體保險的規劃,讓外派同仁於海 外工作無後顧之憂。大陸地區及亞洲其他地區員工各項社會保險制度亦依當地法令規定 辦理。針對假勤制度,提供優於勞基法的休假制度。
61
《薪資福利與權益 》----------------------------------------------------------------------------------6.2 >>6.2.1員工福利 台灣地區依法成立「光隆實業股份有限公司職工福利委員會」,委員來自公司各部門 ,依部門人數比例透過推舉或選舉的方式產生代表委員,藉由每個月召開例行性會議,於 會議中行使相關職權,決議員工福利政策及規劃舉行之各項員工活動,並依決議推展福利 業務。福委員每年例行舉辦活動、員工旅遊、年終聚餐等活動。
62
《薪資福利與權益 》----------------------------------------------------------------------------------6.2 落實兩性平權的新社會,光隆台灣總部設置集乳室,為新生媽媽提供舒適溫馨的集乳 空間,讓媽媽們能在一個有隱私且不受打擾的集乳環境下專心集乳。
育嬰假 針對員工面臨的托嬰和哺乳問題,光隆各廠區依當地法規執行。在台灣區員工任職滿 一年可依「性別工作平等法」及「育嬰留職停薪實施辦法」,在子女滿三歲前申請育嬰留 職停薪,最多不超過兩年。育嬰留職停薪期滿後,公司會安排回任原單位及職務。
2014 年申請育嬰留職停薪人數
總計
男
女
2014 年預計育嬰留停復職(A)
1
0
1
2014 年實際申請育嬰留停復職(B)
1
0
1
復職率(B/A) *100%
100%
2013 年育嬰留停薪復職人數(C)
1
0
1
2013 年育嬰留停薪復職且於 2014 年在職一年之人數(D)
1
0
1
留任率(D/C)*100%
100%
63
《退休制度》-------------------------------------------------------------------------------------------6.2 光隆各廠區遵循當地相關法定退休制度,依規為每位員工提撥退休金,員工參與退休 計劃比率100%。針對台灣區,依據勞動基準法及勞工退休金條例,於2005年6月30日( 含) 前入職之員工,享有舊制退休金年資,惟自員工自由選擇為新制退休金資格後,始享有新 制退休金年資。舊制退休金皆按每位具舊制退休金年資者之月薪,按月提存至中央信託局 舊制退休準備金帳戶。 新制退休金則依每位享有新制退休金資格者之勞工退休金級距,按月提撥6% 至員工 個人退休金專戶,除僱主固定提撥6%之退休金外,員工另可依個人意願選擇退休金級距 0%-6% 不等之退休金,提存至個人退休金專戶中。
退休金制度
地區
台灣
大陸 越南
計劃 舊制 公司退休金帳戶 新制 個人退休金專戶 養老保險 (員工專戶) 養老保險 (員工專戶)
提撥佔比 僱主:3.18% 員工:0% 僱主:6% 員工:0~6% 僱主:20% 員工:8% 僱主:18% 員工:8%
員工參與程度
100%
100% 100%
64
《員工權益 》-----------------------------------------------------------------------------------6.2.2 光隆致力於維護員工人權,不會以種族、性別、年齡、政治立場或宗教信仰作為 員工任用、考核及晉升的評核標準。在推行上也設置溝通或申訴管道,並針對申訴或 事件同仁個資審慎保密及處理。 光隆依循績效考核制度及系統來落實績效管理,適用於光隆全體正式員工,不因 性別、年齡有所差異。考核的目的除了強調同仁與主管間,對於工作目標共識外,亦 希望藉此培育及發展員工個人能力,進而提升公司競爭力及整體組織效能。 因此於2014年無員工權益相關之申訴案件以及公開或法律事件。如有違反或管理不當 之事件,同仁可善用公司設置的溝通管道反應,同時公司亦以最嚴格的個人資料保護 規範,確保同仁投書的自由性和保密性。對於各項勞務條件的變更,皆遵照法令規定 完成通知程序。此外,光隆推廣誠信企業的核心價值,鼓勵互敬互重的道德文化,透 過誠信經營守則的宣導,強化員工的道德認知,在2014年並無違反道德之申訴案件。 >>人權管理 光隆台灣、大陸及越南廠區遵循在地勞工相關法令及合乎企業精神的社會責任政 策。於本公司「任用管理辦法」、「性騷擾防治法、申訴及懲戒措施」等內部辦法與 文件中,皆明確宣示保護員工人權,包含基本法規要求、就業自由、人道待遇、禁止 不當歧視與性騷擾,亦建立多元有效的溝通機制。在社會責任政策中,明定禁止使用 童工,確保絕無雇用未滿法定最低就業年齡之童工,並確保未成年員工之身心健康與 安全,禁止安排危險性之工作。 光隆越南廠區依越南工會法成立工會,越籍員工皆百分之百入會,並具集體協商 權,工會代表具維護勞工合法和正當權益之責任。
65
《員工權益 》------------------------------------------------------------------------------------------6.2.2 >>溝通與諮詢 光隆依事業部設置員工溝通信箱,員工有任何意見均可透過「員工信箱」、「性騷擾 申訴信箱」反應。此外,並定期召開員工月會,由董事長親自主持Q&A時間,由董事長親 自回覆員工的疑問,同仁可自由發問,開啟上下交流互動的平台,員工福利事務的部分, 每月定期召開福利委員會議,確保溝通管道暢通。
66
《健康照顧 》--------------------------------------------------------------------------------------------6.3 >>6.3.1 健康促進計劃 光隆一直以來都相當重視員工健康,透過舉辦各種健康講座、健康檢查以及每日提供 員工新鮮水果,落實並推廣健康的概念。2014 年台灣總部全面汰換職場辦公座椅,強調 符合人體工學,希望透過硬體設施的改善,協助員工改變職場的工作型態,加強員工健康 意識,傳達預防發生及保健的正確觀念。 光隆關心每一位工作夥伴,亦積極增加操作人員之個人防護裝備,且定期舉辦講座與 制定使用說明提升個人防護相關概念。由於羽絨原料羽絨來自水禽類畜產業,對於其是否 可能為禽流感病毒傳染源,仍然存在相當多的爭議。身為世界公民一員,我們以高規格防 範禽流感擴散,為客戶與終端消費者提供最佳保障。 廠區依世界動物衛生組織之消毒規範,設立專用消毒設備。以高溫或甲醛薰蒸消毒, 確實執行並受政府單位監督指導,並配合各國海關與防疫單位檢查規定。對於甲醛蒸氣對 人體之危害性,特別針對此物質設立藥劑存放位置、自行檢驗並添購排風設備盡最大努力 確保操作人員之安全性。
67
《健康照顧 》--------------------------------------------------------------------------------------------6.3 >>6.3.1 健康促進計劃 光隆也鼓勵同仁養成運動習慣,於公司內部設置舒適安全的空間,讓同仁透過定期及 適度的運動維持健康及強壯的體魄。 光隆體恤員工平日的辛勞,希望大家在工作之餘,能有一個抒壓的小天地,特地增設 員工休憩區,休憩區全日提供新鮮當季水果及咖啡,員工可隨時至休憩區尋找新的靈感或 發想更多的創意。在每周三的Pre-weekend,為「Happy Teatime」的下午茶時間,提供美 味健康的甜點,員工除了可自由享用外,也可順便小憩片刻放鬆一下。
68
《推動員工工作生活平衡》------------------------------------------------------------------------6.4 >>6.4 推動員工工作生活平衡 光隆除提供員工高於同業平均水準的整體薪酬及優質的工作環境外,台灣區總部並提 倡"早來早下班"的彈性工時,於彈性時間內,員工可自行安排上下班時間,持續提升同 仁工作效率與成效,讓同仁有更多的時間陪伴家人。 並實施優於勞基法的休假制度,每年多給予員工3天-10天績優假,鼓勵同仁能利用休 假調劑身心並提升家庭生活品質,促進同仁生活平衡。
69
《人才育成 》-----------------------------------------------------------------------------------------6.5 >>6.5.1 暑期實習 為縮短學用落差,幫助學生提前與職場接軌,透過產學合作的平台,做為學校與產業 之間的橋樑。光隆自2013年已針對校園學子開放暑期實習機會。透過深耕實習計劃培育實 習生。每年初由各單位提報實習需求並對外招募,所有種子實習生皆比照正式人員,需經 過各階段甄選後才能正式錄用。 輔仁大學服裝設計系 → 打版製衣人才 中原大學工業工程系 →工廠管理人才
輔仁大學
中原大學
服裝設計系
工業工程系
實習期間依勞基法給付最低基本工資,並提供社會保險。
KL
海外工廠實習皆提供全額機票補助、伙食及住宿。
第一階段
第二階段
第三階段
大二升
大三升
大四學期間
大三暑假
大四暑假
一星期到公 司上兩到三 天班。 並獲得畢業 後到公司上 班機會
70
《人才育成 》--------------------------------------------------------------------------------------------6.5 在兩個月的實習期間,每位種子皆有明確之專案任務,並指派專屬指導者協助適應公 司環境及順利展開工作。實習結束前,指派之專案需經考核及審查,獲選可直接獲得預約 錄取(Pre-offer)資格。目前已於2014錄取2013年實習成績優良之中原大學工業工系學 生一名,並正式派駐海外接受培訓,落實產學計劃。 產學合作可培養實務及理論兼具的學生,慢慢的將主體從學校轉變為企業 ,亦即是企 業依其本身人力需求以及標準,聘用專任員工。同時支持帶職進修的情況下,取得學位或 文憑,以在職進修達到養才、留才的綜效。 光隆將這些學生視為光隆的員工,在實習期間樂意傳授技術,並願意支薪給這些實習 的學生,保障基本的生活,以提升青人學子人及早進入職場的意願,減少畢業後失業問題 ,而且所學將會更為扎實。 學生於實習期間可以掌握機會針對工作中遭遇的技術問題及專業問題,向職場教師請 益,如此不僅可以充分達到學用結合,學校教師也能從此一過程中,體會業界的長處與不 足,進而活化自己對學理的認識。企業也可以藉機評估各校的教學水準與教師素質,有利 學校之間的良性競爭。 青年學子透過實習不僅能提早進入職場驗證所學,亦可跟上產業脈動,發揮學以致用 的綜效 ,讓人才畢業即能為企業所用,透過學長姐於產業實習之傳承,也能有效降低學 弟妹在產業實習的摸索期,能夠更快速的在實習階段獲得實務上的驗證。
>>海外子公司相關制度 光隆海外據點在保險計劃、退休金制度、假勤方案及其他相關福利則遵循或優於當地 政府法令規範,使全球同仁皆能享有安心的保障。
71
《教育訓練 》---------------------------------------------------------------------------------------------6.6 >>6.6.1 學習與發展 企業永續經營仰賴長期的人才學習與發展,光隆同仁從入職開始,便協助熟悉環境, 瞭解經營方向與理念,2014 年分別舉辦上半年及下半年2梯次的廠區訓練和新人訓;入職 後,針對不同職務和職級,進行在職所需的學習發展。並藉此傳達公司營運策略及文化, 將員工的成長與培育向視為光隆重要議題。
2014年教育訓練時數(依職務) 職務 非管理職 管理職
平均時數 女性 23 29
2014年教育訓練時數(新人入職) 類別 女性 廠區訓練 16
男性 33 26
男性 16
>>6.6.2 專業課程培訓 光隆提供外部訓練資源和在職進修獎學金,鼓勵員工持續進修,接受外部知識的刺激 。幫助員工充實知識和技能,提昇工作效率與品質,使員工的學習成長連結公司發展目標 。
72
《工作安全 》--------------------------------------------------------------------------------------------6.7 台灣廠區每年會舉辦關於勞工安全衛生的教育訓練,並定期做身體健康檢查,廠區工 作場所皆提供制服及護具給現場人員。 為了確保發生事故時,人員之安全性,光隆特別成立消防防護計畫,建立自衛消防組 編組訓練計畫與人員訓練並規劃緊急逃生路線、逃生流程宣導與標語制定、定期派人受訓 急救課程。光隆全球廠區所生產製造之產品及原料,並無特別危害健康之作業,2014 年 無任何員工罹患職業病。
>>6.7.1 環安運作 光隆成立環境健康安全委員會(簡稱EHS委員會)來整合公司資源與投入大量人力以 提升羽絨產品之安全性以及生產製造過程中之人員安全與環境安全,EHS委員會中勞工代 表比例佔全委員會人數55%,每半年定期召開一次,由廠區生產處最高主管主持,各部門 主管及安委會委員全程參與,討論安全衛生計畫,包含教育訓練計畫、作業環境之改善對 策、危害之預防管理、稽核、承攬商管理
73
《失能傷害情形 》----------------------------------------------------------------------------------6.7.2 2014 年度全球光隆同仁無任何因工死亡案例;受傷類型中以被車針扎到居多,其次 為燙斗及補壓機燙傷手;公司會持續加強同仁危害認知的能力,營造安全職場的文化,讓 每位同仁平安工作。
>>失能傷害缺勤統計表 失能傷害頻率(FR) 廠區
男
女
失能傷害嚴重度(SR) 男
女
缺勤率 男
女
台灣
1.3407
2.7357
1.2954
2.2828
0.0010%
0.0018%
大陸
0.6703
3.8590
31.2097
40.3523
0.0250%
0.0323%
亞洲(不含台灣及大陸)
4.7649
26.0893
16.2877
122.2046
0.0130%
0.0978%
全球
6.7760
32.6840
48.7928
164.8397
0.0390%
0.1319%
計算公式說明: 失能傷害頻率(FR)
失能傷害人次數 x 1,000,000/總經歷工時(以百萬工時計)
失能傷害嚴重度(SR)
總損失日數 x 1,000,000/總經歷工時(以百萬工時計)
工(公)傷缺勤率
總損失時數 x /總經歷工時 x 100
GRI G4對照表
一般標準揭露
一般指標 決策與分析 G4-1 G4-2 組織概況 G4-3 G4-4 G4-5 G4-6 G4-7 G4-8 G4-9 G4-10 G4-11 G4-12 G4-13 G4-14 G4-15 G4-16 考量面和邊界 G4-17 G4-18 G4-19 G4-20 G4-21
章節/說明 組織最高決策者之聲明 永續發展對利害關係人主要的影響和風險 組織名稱 主要品牌、產品及服務項目 總部地點 營運之區域與國家 實際所有權 服務市場 組織規模 按雇用類型、僱用合約及僱用地區畫分的員工總數, 並依性別細分 受集體協商權的員工百分比 描述組織的供應鏈情況 報告期間內,組織規模、架構、所有權或供應鏈的重 要變化
頁碼
致「利害關係人」報告書 致「利害關係人」報告書 2.1.3風險管理
05 05 20
1.1 光隆概況 1.1 光隆概況 1.1 光隆概況 1.1 光隆概況 1.1 光隆概況 1.1 光隆概況 1.1 光隆概況
06 06 06 06 06 06 06
6.1 全球人才
54
6.2.2 員工權益 2.5 供應鏈管理
64 31
本公司2014年無重大組織改變 -
2.2 治理組織 2.1.3 風險管理 參與或支持外界發起的經濟、環境和社會法案或準則 3.1 綠色成效 國內外組織協會之會員身份 1.2.1 參與組織
25 20 34 12
企業營運之組織架構 界定報告內容與考量面邊界的過程 列出所有考量面 列出每個考量面的邊界,說明哪些考量面對組織內部 具有重大性 列出每個考量面的邊界,說明哪些考量面對組織外部 具有重大性 資料重述說明本次無勘誤 考量面邊界內,與過去報告書不同的重大改變
2.2 治理組織 1.3.2 關切議題調查與回應 1.3.2 關切議題調查與回應
25 14 14
1.3.2 關切議題調查與回應
14
1.3.2 關切議題調查與回應
14
本年度報告為首次發行 本年度報告為首次發行
02 02
1.3.2 關切議題調查與回應 1.3.2 關切議題調查與回應 1.3.2 關切議題調查與回應
14 14 14
1.3.2 關切議題調查與回應
14
報告書簡介 報告書簡介 報告書簡介 報告書簡介 報告書簡介 報告書簡介
01 01 01 01 01 01
2.2 治理組織
25
2.2.1 董事會
27
2.2.1 董事會
27
2.2.1 董事會
27
2.2.1 董事會 2.2.2 董事會成員與職務 2.2.5薪資報酬委員會
27 28 29
2.2.5薪資報酬委員會
29
2.3 落實誠信
30
2.3 落實誠信
30
2.3 落實誠信
30
組織預防措施或原則之說明
G4-22 G4-23 利害關係人參與 G24 利害關係團體之清單 G25 利害關係人之鑑別 G26 利害關係人參與方式 利害關係人提出的議題,組織如何回應;提出該議題 G27 的利害關係人類別 報告概況 G4-28 報告期間 G4-29 上一份報告日期 G4-30 報告週期 G4-31 聯絡資訊 G4-32 GRI揭露指標、遵循的依據以及外部聲明書 G4-33 組織為報告取得外部查證的政策與做法 治理 管理架構,含最高治理單位的委員會,鑑別任何負責 G4-34 經濟、環境和社會問題的委員會 G4-38 最高治理單位和其委員會的組成 最高治理單位的提名和甄選過程,以及提名條件是否 G4-40 包含多元性、獨立性、 能力與經驗,利害關係人是否 參與 最高治理單位避免利益衝突的過程,是否揭露給利害 G4-41 關係人 最高治理單位和高階管理人在制定經濟、環境和社會 G4-42 相關的政策、目標、聲明和使命的角色 G4-51 董事會和高階主管之薪資政策與分配原則 決定薪酬的流程,若有薪酬諮詢員介入是否獨立於管 G4-52 理層 商業倫理與誠信 G4-56 組織對道德的價值觀、原則、標準、規範與行為準則 尋求道德與合法行為建議的內外部機制,以及與機構 G4-57 誠信有關的事務(如諮詢熱線) G4-58 舉報不法與不道德行為的內外部機制
74
全球永續性報告指標GRI對照表 類別
類別
經濟面
經濟績效
特定標準揭露
考量面類別 管理方針和指標 管理方針 G4-EC1 G4-EC2
市場形象
直接經濟價值之產生與分配,包括營收、 營業成本、員工待遇、捐贈、其他社區投資、 保留盈餘和借貸還款 因氣候變遷造成的財務負擔和其他風險與機會 管理方針
G4-EC6 採購實務 EC-9 能源 G4-EN3 G4-EN5 水資源 G4-EN8 G4-EN9 G4-EN10 空污 G4-EN16 G4-EN18 G4-EN21 廢污水與廢棄物 G4-EN22 G4-EN23 產品和服務 G4-EN27 法律遵循 G4-EN29 整體情況 (環境投資)
在重要營運據點僱用當地居民為高階管理階層 的比例 管理方針 重要營運區之在地採購金額比例 管理方針 組織之的能源耗用量 組織內之能源強度 管理方針 按源頭說明總耗水量 因取水而受重大影響的水源 循環及再利用水的百分比與總量 管理方針 間接溫室氣體排放量(範疇二) 溫室氣體排放強度 氮氧化物、硫氧化物和其他主要氣體的排放量 管理方針 按水質及排放目的地分類的汙水排放總量 按類別和處理方法分類的廢棄物總量 管理方針 降低產品和服務對環境衝擊的程度 管理方針 違反環境法令被處罰巨額罰款的總額, 以及所受金錢以外的制裁的次數 管理方針
G4-EN30 G4-EN31 供應商環境 (衝擊)評估)
營運運輸產生的重大環境衝擊 按類別說明總環保支出及投資 管理方針
G4-EN33
供應商對環境的重大實際和潛在負面影響, 以及採取的措施
G4-EN34
經由正式申訴機制提交、處理和解決的環境 影響申訴數量
環境申訴機制
社會面
章節/說明
管理方針
勞動條件 雇用
G4-LA1
G4-LA2
G4-LA3 職業安全健康 G4-LA5 G4-LA6 教育訓練
G4-LA9 G4-LA11
同工同酬
G4-LA13
多元化與機會 平等
管理方針 按年齡組別性別和地區劃分的新進員工和 離職員工組數及比例
按重要營運據點劃分,只提供給全職員工 (不包括臨時或兼職員工)的福利
依性別畫分,於產假/育嬰假後之恢復工作 率與留任率 管理方針 職業健康與安全委員會中,員工代表所佔比例 依地區和性別畫分之工傷類別,工傷、職業病、 誤工及缺勤比例,及因公死亡人數 管理方針 按員工職級與性別計算單一員工每年平均受訓時數 依性別報告,接受定期評比及職業發展檢討的員工 的百分比 按員工類別和重要地點劃分,男女基本薪資 和報酬比例 管理方針
勞動條件 申訴機制
G4-LA16
人權
經由正式申訴機制提交、處理和解決的勞動條件 申訴數量
G4-HR5
1.1 公司概況 2.2 治理組織
06 25
2 營運狀況
19
2 營運狀況 1.1 公司概況 2.2 治理組織
19 06 25
6.1 全球人才
54
2.5 供應鏈管理 2.5.1 在地採購與供應鏈特性 3.2 綠色生產 3.2.2. 能資源管理 3.2.2. 能資源管理 3.2 綠色生產 3.2.1 環境資訊 3.2.1 環境資訊 3.2.1 環境資訊 4.1 溫室氣體盤查 4.2 氣候變遷減緩 4.1 溫室氣體盤查 3.2.5 其他主要氣體盤查 3.2 綠色生產 3.2.1. 環境資訊 3.2.4 廢棄物資源再利用 3.3 綠色產品 3.3.1 產品永續管理 3.3.2 有害物質管理 3.2 綠色生產 2014年公司並無遭受任何違反 環保法令之相關處罰 4. 溫室氣體排放
31 31 36 37 37 36 36 36 36 47 48 47 43 36 36 40 44 44 45 36
4.3 低度運輸策略 3.2.3 環境會計 3.2 綠色生產
49 39
3.3.2. 有害物質管理
45
3.2 綠色生產 2014年無經由正式申訴機制立案、 處理和解決的環境衝擊申訴之案 例。 6 員工關係
36
6.1 全球人才
54
6.2.1 員工福利 為鼓勵同仁追求突破,勇於挑戰, 正職員工相較於約聘員工,享有更 完整全面的薪資福利設計,如三節 獎金(共2個月)、績效獎金以及福委 會之相關福利補助措施。 6.2.1 員工福利 中國大陸與越南無法定育嬰假。 6 .7工作安全 6.7.1 環安運作
47
36
54
60
60 72 72
6.7.2 失能傷害情形
73
6 員工關係 6.6 教育訓練
54 71
6.6 教育訓練
71
6.2.1 員工福利
60
6 員工關係
54
6.2.2 員工權益
64
6 員工關係 2.5 供應鏈管理
54 31
公司及重要供應商是否雇用童工以及是否有危害 6.2.2 員工權益 童工的作業場所,企業所採取有助廢除童工的措施
64
管理方針 童工
頁碼
75
《獨立保證意見聲明書》
76
《獨立保證意見聲明書》
77