¿Conoces el modelo de Liderazgo de Enaex? Como compañía, Enaex cuenta con un modelo de liderazgo que detalla lo que esperamos de nuestros líderes, alineado con los valores corporativos. A través de este modelo, se busca apoyar a los líderes con su gestión, utilizando una definición compartida que guíe a todos por igual en su trabajo diario.
Como líder, eres central en la transmisión de cultura y valores del Grupo. Debes ser un modelo consistente y consecuente, y liderar con el ejemplo ante todo. Recuerda que todos los días debes tener en cuenta los siguientes tres pilares que se esperan de ti como líder: Estar Comprometido con los Resultados, Inspirar y Desarrollar a tu Gente. Puedes ver un video explicativo del modelo de liderazgo en nuestra plataforma de capacitación, Enaex Academy.
Are you Familiar with the Enaex Leadership Model? As a Company, Enaex has a leadership model that details what we expect from our leaders, aligned with our corporate values. Through this model, we attempt to Support all of our leaders in their daily management, using a shared definition to guide everyone equally.
As a leader, you are crucial in the transmission of our culture and corporate values. You must be a consistent and consequent model, and lead through example. Remember to keep in mind the three main pillars that are expected from you as a leader: Commitment to Results, Inspire and Developing your People. You can watch a detailed video regarding the Leadership Model in our training platform, Enaex Academy.
Você conhece o Modelo de Liderança da Enaex? Como empresa, a Enaex possui um modelo de liderança que detalha o que esperamos de nossos líderes, alinhados com os valores corporativos. Por meio desse modelo, buscamos apoiar os líderes em sua gestão, utilizando uma definição compartilhada que orienta a todos igualmente em seu trabalho diário.
Como líder, você é central na transmissão da cultura e valores do Grupo. Você deve ser um modelo consistente e consequentemente, liderar pelo exemplo em primeiro lugar. Lembre-se que todos os dias você deve considerar os seguintes pilares, que são esperados de você como um líder: Estar comprometido com os resultados, inspirar e desenvolver sua equipe. Você pode assistir ao vídeo explicativo do modelo de liderança em nossa plataforma de treinamento, o Enaex Academy.
El Perfeccionismo te Retrasará Cuando no hay certeza sobre qué es lo que depara el futuro, no hay tiempo para alcanzar la perfección. Lo que necesitamos en vez, es ser ágiles. Como líder, tener una gestión ágil es una tarea desafiante, y para alcanzar la agilidad de manera efectiva, se debe estar atento a los siguiente:
Las Distracciones
El Ego
La Empatía
Cuando estás inundado de información, es difícil saber en qué enfocarse. Es importante desarrollar la capacidad de estar consciente del panorama general, a la vez que puedas enfocarte y responder de manera decisiva. Muchas veces, los líderes experimentados caen en el error de confiar en sus éxitos pasados, y se resisten a cambiar sus metodologías de trabajo. El ego mata la agilidad. Es fundamental ser capaz de buscar nuevas soluciones y nuevas opiniones. Ser empático es ser capaz de reconocer y resonar con las emociones de otros. Hay momentos en los que se sacrifica la compasión hacia otros con tal de responder de manera ágil, sin embargo, la huella de un gran líder es la capacidad de reconciliar ambas.
Perfection will Slow you Down When there is no certainty over what the near future holds, there is no time to achieve perfection. Instead, organizations need to achieve agility. As a leader, to be able to have an agile management is a challenging task, and it is important to keep an eye on the following:
Distractions
Ego
Empathy
When you are overloaded with information, it is hard to know what to focus on. It’s crucial to develop the ability of being aware of the big picture while focusing and responding decisively on smaller issues. Often, experienced leaders tend to rely on their past successes and resist changing the way they work. Ego kills agility. It is fundamental to be able to look into new solutions and be open to different opinions.
Being empathetic is being able to recognize and resonate with the emotions of others. There are moments when agility sacrifices compassion towards others, but what makes the difference when dealing with great leadership, is the ability to reconcile both.
O Perfeccionismo vai Atrasá-lo Quando não há certeza sobre o que o futuro reserva, não há tempo para alcançar a perfeição. O que precisamos em vez disso é ser ágil. Como líder, ter uma gestão ágil é uma tarefa desafiadora, e para alcançar a agilidade de forma eficaz, você deve estar atento ao seguinte:
As Distrações
O Ego
A Empatia
Quando você está inundado de informação, é difícil saber no que se concentrar. É importante desenvolver a capacidade de estar ciente do panorama geral, ao mesmo tempo em que é capaz de se concentrar e responder decisivamente. Muitas vezes, líderes experientes se enquadram no erro de confiar em seus sucessos passados, e relutam em mudar suas metodologias de trabalho. O ego mata a agilidade. É essencial poder buscar novas soluções e novas opiniões. Ser empático é ser capaz de reconhecer e ressoar com as emoções dos outros. Há momentos em que a compaixão é sacrificada aos outros para responder de forma ágil, mas a marca de um grande líder é a capacidade de conciliar ambos.
CĂłmo hablarle a tu equipo cuando el futuro es incierto En un aĂąo caracterizado por la incertidumbre y la disrupciĂłn, una cosa es clara: se debe ante todo mantener una comunicaciĂłn clara y estrecha con tu equipo de trabajo, independiente de la modalidad en la que se encuentren trabajando. Para ayudarte con el quĂŠ, cĂłmo, y cuĂĄnto contarle a tu equipo respecto a la salud de la organizaciĂłn, Harvard entrega los siguientes consejos: đ&#x;“Œđ&#x;“Œ Debes estar centrado: Como lĂder directo, debes ser la persona a quien tu equipo busque cuando necesiten guĂa y direcciĂłn. Es importante que te vean como una fuente de calma y seguridad, por lo que se recomienda tomar el tiempo para comprender el mensaje a comunicar antes de hacerlo. đ&#x;“Œđ&#x;“Œ Haz un Plan: sĂŠ estratĂŠgico con cĂłmo y cuĂĄndo comunicas. En momentos inciertos, se recomienda mantener canales constantes y de entrega temprana. AsĂ mismo, tu equipo tambiĂŠn esperarĂĄ claridad sobre cuĂĄndo y quĂŠ tan frecuente recibirĂĄn informaciĂłn de tu parte. đ&#x;“Œđ&#x;“Œ A travĂŠs de las conversaciones con preocupaciĂłn: • SĂŠ responsable con la informaciĂłn que te entregan; si no te han dado la luz verde para traspasar la informaciĂłn, evita comunicarla a tu equipo hasta tener absoluta certeza. • Considera a tu audiencia intentando adoptar la perspectiva de tu equipo al entregarles informaciĂłn. SĂŠ empĂĄtico. • No “endulcesâ€? los mensajes, a pesar de querer cuidar la ansiedad de tu equipo, es mĂĄs importante para ellos mantener expectativas realistas que optimistas.
How to talk to your team when the future is uncertain In times where uncertainty and disruption dominate, one thing is clear: as a leader you must maintain constant and clear communication with your team, regardless of how/where they are currently working. To help you with how, when and how much to share with your team when communicating reports about the health of the organization, Harvard recommends the following tips: đ&#x;“Œđ&#x;“Œ Steel yourself: before speaking with your team, you must understand the challenge you are facing. As a leader, your team looks up to you as the person that will provide guidance and direction. Focus on remaining calm and clear, fully understanding the information before you relay it onto your team. đ&#x;“Œđ&#x;“Œ Make a plan: be strategic with how and when you communicate. During uncertain times, it is recommended to communicate early and often. Keep in mind that your team will also expect clarity regarding what to expect in terms of how frequently they’ll receive information from you. đ&#x;“Œđ&#x;“ŒNavigateyour conversations with care: • Finally, be responsible with the information you receive; unless you have the Green light to relay information, avoid communicating with your team unless you are absolutely certain. • Consider your audience by attempting to adopt their perspective when receiving information. • Avoid sugarcoating a message, even when trying to relieve your team from stress, it is better to maintain realistic expectations rather than optimistic ones.
Como falar com sua equipe quando o futuro ĂŠ incerto Em um ano caracterizado por rupturas e incertezas, uma coisa ĂŠ nĂtida: ĂŠ necessĂĄrio, antes de tudo, manter uma comunicação clara e prĂłxima com sua equipe, independente da modalidade em que estejam trabalhando. Para ajudĂĄ-lo com o que, como e quanto contar Ă sua equipe sobre a saĂşde da sua organização, Harvard trouxe as seguintes dicas: đ&#x;“Œđ&#x;“Œ VocĂŞ precisa estar centrado: Como lĂder direto, vocĂŞ deve ser a pessoa que sua equipe estĂĄ procurando quando precisa de orientação e direção. É importante ser visto como uma fonte de calma e segurança, por isso ĂŠ recomendĂĄvel ter tempo para entender a mensagem que irĂĄ comunicar antes de fazĂŞ-lo; đ&#x;“Œđ&#x;“Œ Faça um Plano: Seja estratĂŠgico sobre como e quando vocĂŞ se comunica. Em momentos incertos, recomenda-se manter canais constantes e entrega antecipada. AlĂŠm disso, entenda que sua equipe tambĂŠm irĂĄ esperar clareza sobre quando e com que frequĂŞncia eles receberĂŁo informaçþes de vocĂŞ; đ&#x;“Œđ&#x;“Œ Conduza suas conversas comcuidado: • Seja responsĂĄvel com as informaçþes que recebe; Se vocĂŞ nĂŁo obteve a luz verde para passar informaçþes, evite comunicĂĄ-las Ă sua equipe, atĂŠ ter absoluta certeza; • Considere seu pĂşblico-alvo. Tente adotar a perspectiva da sua equipe recebendo as informaçþes. Seja empĂĄtico; • NĂŁo "adoce" as mensagens, mesmo querendo aliviar a ansiedade e stress do seu time, ĂŠ mais importante manter expectativas realistas do que otimistas.
¿Somos malos planificando para el desastre? ¿Por qué hay compañías y países que se recuperan más rápido a eventos adversos? La respuesta es planificar, y Forbes propone que la clave a toda planificación exitosa se debe a poder apoyarse principalmente en los datos e información que manejamos, y cómo nos posicionamos ante ella:
Probabilidad estadística vs probabilidad común
Hoy más que nunca, entender datos es una habilidad indispensable al planificar. Para esto, es fundamental comprender la diferencia entre aquello que es probable que ocurra versus la probabilidad que nosotros estimamos. Hay que ser crítico con los datos y utilizarlos de manera precisa.
Volumen y calidad de los datos que manejamos
No sólo es importante tener una cultura de datos en los cuales existe preocupación por almacenar el mayor volumen posible de ellos, sino que hay que además cuidar la calidad de ellos. Asegúrate de transmitir este principio a tu equipo, para contar con las mejores herramientas ante posibles escenarios de adversidad.
Nuestros clientes definen el valor
Como nos perciben nuestros clientes será siempre el mayor indicador de valor de una compañía, por lo tanto, es el indicador más importante al momento de planificar en tiempos adversos. Hoy, más que nunca, debes escuchar las necesidades de tus clientes.
Are we bad at planning for disaster? Why are there companies and countries that bounce back faster from adverse events? The answer is planning. According to Forbes, the key to achieving the perfect plan relies heavily on our data and information, and how we position ourselves before it:
Probability versus likelihood
More than ever, understanding data is a fundamental ability when planning. To do this, it is crucial to understand the difference between what is probable and what is likely. As a leader, you must be critical with data and use them in a precise manner.
Volume and quality of the data we have available
Having a data culture where storing a big volume is very important, but you must also ensure the quality of the data stored. Make sure you transmit that principle to your whole team, so you can rely on the best possible tools when facing adverse scenarios.
Clients define our value
How are clients see us will always be the biggest indicator of value in a company, therefore, should be our biggest indicator when planning for difficult times. Today, more than ever, you must listen to your client’s needs.
Somos ruins em planejar o desastre? Por que há empresas e países que estão se recuperando mais rápido de eventos adversos? A resposta é planejamento. Segundo a Forbes, a chave para todo o planejamento bem-sucedido é confiar principalmente nos dados e informações que gerenciamos e analisar como nos posicionamos diante deles:
Probabilidade estatística versus probabilidade comum
Hoje, mais do que nunca, entender dados é uma habilidade indispensável no planejamento. Para isso, é essencial compreender a diferença entre o que é provável que ocorra versus a probabilidade que estimamos. Você deve ser crítico com os dados e usá-los com precisão.
Volume e qualidade dos dados que lidamos
Não só é importante ter uma cultura de dados em que haja preocupação em armazenar o máximo de volume possível, mas também temos que cuidar da qualidade deles. Não deixe de passar esse princípio para sua equipe e tenha as melhores ferramentas diante de possíveis cenários de adversidades.
Nossos clientes definem valor
Como nossos clientes nos percebem sempre será o maior indicador de valor de uma empresa, portanto, é a base mais importante no planejamento em tempos adversos. Hoje, mais do que nunca, você deve ouvir as necessidades de seus clientes.