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18 ANOS A FAZER A DIFERENÇA
INÊS SANTOS,
SUB-DIRECTORA COMUNICAÇÃO CORPORATE NA CV&A CORPORATE COMMUNICATIONS SUB-DIRECTOR AT CV&A
18 YEARS OF MAKING A DIFFERENCE
Num ano inconstante marcado pela pandemia da Covid-19, que alterou a forma como vivemos e trabalhamos, a CV&A assinala o seu 18º aniversário. 18 anos dedicados a construir uma imagem e reputação para os nossos clientes, mas também 18 anos a construir e a consolidar uma marca forte e diferenciadora na abordagem ao sector da comunicação. Ao longo destes anos marcantes, a evolução foi sendo feita ao ritmo da liderança que nos distingue, mas também pela diversidade da equipa de profissionais que nos tem vindo a enriquecer, e que procuramos motivar continuamente, bem como pelos clientes que nos acompanham e nos fortalecem. No ano em que se anunciou uma das descobertas científicas da sociedade moderna – a descodificação completa do genoma humano –, em 2003, a CV&A traçou o seu percurso e aquele que seria o seu papel na comunicação. Com um ADN centrado na consultadoria e na comunicação institucional e financeira, a evolução desde cedo definiu, contudo, a entrada em outras áreas, em que a saúde não foi indiferente e o desporto também foi rei. Ao ritmo de “como uma força que ninguém pode parar”, entoado no hino do Euro 2004, a CV&A inaugurou a participação na organização de grandes eventos desportivos e iniciou o seu percurso na organização de conferências institucionais, com a presença de oradores de destaque além-fronteiras, que, juntamente com um portfólio de clientes de referência nacional e internacional, nos permitiram reforçar a distinção neste sector. Nascida, assim, na geração da aldeia global, em ligação permanente que nos permitia encurtar as distâncias In an inconstant year defined by the Covid-19 pandemic, which shifted the ways we live and work, CV&A holds its 18th anniversary. 18 years dedicated to building the images and reputations of our clients but also 18 years of building and consolidating a strong and differentiated brand for the communication sector. Over the course of these noteworthy years, the evolution has taken place at the speed of the leadership that distinguishes us but also in keeping with the diversity of the team of professionals that has enriched our roles and that we have sought to continually motivate and as well as the clients who have accompanied and strengthened us. In the year that saw the announcement of one of the greatest scientific discoveries of modern times – the complete decoding of the human genome –, 2003 saw CV&A set out its path and what would become its role in the field of communication. With its DNA focused on consultancy and institutional and financial communication, right from the outset, this evolutionary process defined the entrance into other fields in which the healthcare sector was significant and sports even more so. To the rhythm of “with a strength that nobody can stop”, as the song for the Euro 2004 football championship went, CV&A inaugurated its participation in the organisation of large sporting events and embarked on its specialisation in organising institutional conferences, with the presence of nationally and internationally reputed speakers who, in conjunction with an equally diversified portfolio of clients, have enabled us to strengthen and deepen our distinctive role in this sector. Thus, born into the global village generation, with the
outrora distantes, quando há 18 anos a CV&A iniciou o seu percurso, não se vivia, no entanto, o momento intenso das redes sociais – um paradigma que, reforçado com o advento dos ‘smartphones’, alterou a forma não só como nos relacionamos, mas também como trabalhamos em comunicação. Inicialmente uma forma de manter o contacto, a inovação tecnológica abriu caminho a novos desafios, influenciando, inclusive, aqueles que são mais próximos da nossa actividade, como os meios de comunicação tradicionais que necessitaram de se adaptar a esta era digital, e transformando a forma como os públicos recebem e gerem a informação. Esta evolução abriu ainda caminho a um dos maiores desafios que, em conjunto com os nossos clientes, enfrentamos em comunicação, a exposição constante, a informação imediata, mas também a gestão da proliferação de notícias falsas. Porque nem tudo o que está ‘online’ é verdadeiro e, talvez por isso, seja, ainda mais, importante a continuidade dos meios de comunicação tradicionais, como defensores da informação credível e de confiança, para contribuírem para uma sociedade pluralista mais desenvolvida. Com a maioridade alcançada, também a CV&A pretende continuar a contribuir para este desenvolvimento. Muito embora a crise epidémica que actualmente vivemos, e que tanto fragilizou a humanidade, tenha acelerado mudanças e reconfigurado a forma como vivemos e nos relacionamos, mais uma vez privilegiando o digital, no seio organizacional saímos mais reforçados para continuar a trabalhar em nome de uma melhor comunicação. Porque embora tenhamos experienciado o impacto pessoal e profissional dos tempos que vivemos, na CV&A conseguimos alcançar a maioridade num sector desafiante e sempre em evolução, mais confiantes e capazes de enfrentar os próximos desafios e os próximos anos. Como referiu o Papa Francisco (na mensagem para o 54º Dia Mundial das Comunicações Sociais, 2020) “para não nos perdermos, penso que precisamos de respirar a verdade das histórias boas: histórias que edifiquem, e não as que destruam; histórias que ajudem a reencontrar as raízes e a força para prosseguirmos juntos”. l kind of constant connection that enabled the shrinkage of formerly distant distances, however, when CV&A started out down its path 18 years ago, there was not the intensity of the contemporary social networks – a paradigm that, boosted by the advent of ‘smartphones’, altered not only the ways in which we interrelate but also how we work in communication. Initially as a way of keeping in contact, technological innovation opened the way for new challenges and to the extent of inclusively influencing those who are closest to our activities, such as the traditional media outlets that also need to adapt to this digital era and the ongoing transformations in the ways the public receive and handle information. Such evolution opened the door on one of the greatest challenges that, in keeping with our clients, we are facing in communication, the constant exposure, the immediate information but also coupled with managing the proliferation of fake news. After all, not everything we encounter online is truthful and perhaps redoubling the importance of the traditional media continuing as defenders of credible and trustworthy information underpinning a more developed and more pluralist society. Having now obtained its own maturity, CV&A also aims to continue contributing to this development. Far beyond the epidemic crisis that we are currently living and that has so weakened humanity, having accelerated changes and reconfigured the ways in which we work and interrelate, once again favouring the digital, within our organisational context, we emerge still further strengthened and able to continue working on behalf of better communication. Because we have experienced the personal and professional impacts of the times in which we live, we have at CV&A been able to achieve maturity in such a challenging sector, which undergoes constant evolution but positioned to confidently and capably face down the next challenges to come in forthcoming years. As Pope Francis stated (in his message to the 54th World Media Day, 2020) “so that we do not lose ourselves, I believe we need to recover the truth of good stories: stories that edify and that do not destroy; stories that help us to reencounter the roots and the strength to be able to continue together onwards”. l
