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Le Guichet-conseil Covid vous répond
La situation liée à la pandémie, aux mesures sanitaires et aux aides en vigueur n’a cessé d’évoluer ces derniers mois. Face aux échéances administratives, aux prérequis et à une législation mouvante, les entrepreneurs ont de quoi perdre leur latin ! Pour répondre aux questions urgentes en ce début d’été, la CVCI et la CCIG ont ouvert un guichet-conseil gratuit.
Depuis le mois de mars 2020, les Chambres de commerce ont défendu les intérêts du tissu économique et contribué, sur le plan fédéral et cantonal, à la mise en place des aides nécessaires. Les décisions des autorités ont déployé leurs effets au fil des mois et les informations à transmettre aux entreprises ont été nombreuses, des RHT aux APG, en passant par les plans de protection, le télétravail, les tests en entreprise et la vaccination. Aujourd’hui, face aux démarches et échéances administratives, certaines PME et de nombreux indépendants se posent des questions très concrètes. Pour y répondre, la CVCI et la CCIG – soutenues par une entreprise privée de la région souhaitant aider ses pairs – ont ouvert un Guichet-conseil Covid à Lausanne et à Genève, destiné à tous et pas seulement à leurs membres. Pour Mathieu Piguet, responsable du Service juridique de la CVCI, cette prestation répond à un réel besoin des entrepreneurs de la région : « Les Chambres de commerce sont aux premières loges pour entendre et relayer les soucis du terrain, cela depuis des mois. La permanence du service juridique de la CVCI a notamment répondu à une multitude de questions, allant jusqu’à voir son activité augmenter de 50 % en 2020. L’idée du guichet, ouvert jusqu’à mi-juillet, est d’offrir un soutien personnalisé face à des questions administratives et juridiques. Après un premier rendez-vous, un juriste et un stagiaire suivent les dossiers qui leur sont soumis. » UN PREMIER AXE ADMINISTRATIF ET JURIDIQUE
Il suffit de prendre rendez-vous en ligne sur www.cvci.ch/fr/guichet-covid, en choisissant un entretien téléphonique, en visio-conférence ou en présentiel. « Nous traitons de problématiques et de questions variées, souligne Mathieu Piguet. Quels sont les types d’aides financières et leurs conditions d’obtention ? Quand une prise en charge des salaires (RHT) ou des pertes de revenus d’indépendant (APG) est-elle possible? Quelles mesures de protection mettre en œuvre pour les collaborateurs et les clients ? Quelles règles appliquer au travail ’sur site’ et au télétravail ? Quelles spécificités pour les collaborateurs frontaliers ? On nous interroge également sur des cas particuliers : quarantaines, personnes vulnérables, voyages professionnels et privé… Sans oublier, s’agissant des tests et vaccins, sur leur mise en place et le traitement adéquat des données par exemple. »
Ce service d’aide administrative et juridique en lien avec la pandémie restera ouvert jusqu’à la mi-juillet à la CVCI, à Lausanne, et à la CCIG, à Genève. Il représente le premier axe du suivi offert par le Guichet-conseil Covid. Le second axe prévoit une aide à la digitalisation – grâce à l’appui de spécialistes – qui sera à la disposition des entreprises ayant des besoins en la matière. Enfin, le troisième axe proposera des conseils en matière de formation initiale ou continue, en vue d’une reconversion professionnelle. «Le Guichet-conseil Covid a pu être lancé grâce au soutien financier d’une entreprise privée de la région, précise Mathieu Piguet. La CVCI et la CCIG ont concrétisé ce projet qui fait parfaitement écho à leurs missions de base. Depuis le début de cette crise, les entrepreneurs se débattent courageusement pour rebondir et il nous tient à cœur de mettre notre expertise à leur service.»
Plus d’infos sur le Guichet-conseil Covid de la CVCI et prise de rendez-vous en ligne sur : m www.cvci.ch/fr/guichet-covid
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