Der cyberport apple service Bester Service rund um Ihren Mac
Infos zum Cyberport Apple Service Cyberport ist „Apple Autorisierter Service Provider” (AASP) und bietet Ihnen hervorragenden Service und Support für Ihr AppleProdukt. Unser professioneller Service richtet sich an gewerbliche und private Apple-Nutzer, wobei es ganz gleich ist, ob Sie Ihren Mac, Ihren iPod oder Ihr iPad bei Cyberport, direkt bei Apple oder einem anderen Händler erworben haben. In unserem Apple Service stehen Ihnen zertifizierte Techniker für die Garantieabwicklung Ihrer Apple-Hardware zur Verfügung.
Unsere Angebote >G arantieabwicklung für Apple-Hardware >S upport, Fehleranalyse & Kostenvoranschlag >E rsatzteilbeschaffung >R eparaturen inner- und außerhalb der Garantie >R einigung des Geräteinneren > I ndividuelle Hardware-Konfiguration > „ Ready to Work“-Programm >D atensicherung & Datenrettung Wir betreiben eigene Service-Werkstätten direkt in einigen unserer Stores und im Cyberport-Logistikzentrum. Das garantiert eine schnelle Bearbeitung und kurze Kommunikationswege.
RepAraturabwicklung Das Gerät hat noch Garantie und Sie möchten es sofort an uns einsenden? Das Gerät hat keine Garantie mehr und Sie benötigen eine Analyse / Kostenvoranschlag oder eine sofortige Reparatur? Wenden Sie sich einfach an die AASP-Servicehotline. Ihr Problem wird aufgenommen und Sie erhalten eine Bearbeitungsnummer (RMA). >V ariante 1: Wir übersenden Ihnen umgehend ein FreewayTicket (Ware versichert bis 500,- Euro), mit dem Sie das defekte Produkt kostenfrei an uns senden können. Darüber hinaus erhalten Sie einen Fragebogen zugesandt. Bitte füllen Sie diesen vollständig aus, damit die Reparatur Ihres Produktes sofort vorgenommen werden kann. > Variante 2: Cyberport-Kunden kommen bei höherwertigen Geräten in den Genuss der DHL-Express-Abholung vor Ort (Ware versichert bis 2.500,- Euro). Bitte laden Sie sich in diesem Fall unseren Apple-Service-Fragebogen, den Sie unter www.cyberport.de / apple-service-point finden, herunter und legen Sie ihn ausgefüllt und vor der Abholung dem gut verpackten Gerät bei. Der DHL-Express-Fahrer bringt zur Abholung nur einen Frachtbrief mit.
Auf- und Umrüstservice Sie sind bereits überzeugter Apple-Nutzer und möchten Ihr Equipment erweitern? Oder entdecken Sie gerade die unzähligen Vorteile von Apple für sich? Wir bieten Ihnen attraktive Zusatzleistungen: Auf Wunsch erweitern wir Ihren Apple-Rechner um zusätzliche Festplatten oder SSDs, installieren und updaten Systemsoftware oder übernehmen für Sie Datensicherung und -rettung.
Auszug aus unserem Leistungskatalog: iMac
> Arbeitsspeicheraufrüstung > Einbau andere HDD / SSD > Nachträglicher Einbau zusätzliche SSD
MacBook
> Einbau andere HDD / SSD > Einbau SSD statt optisches Laufwerk > Austausch Akku
Mac mini
> Einbau andere HDD / SSD > Nachträgl. Einbau zusätzliche SSD
Unsere Techniker sind für sie da: Sie sind sich nicht sicher, ob es sich um ein Hardware- oder Software-Problem handelt? Sie haben Fragen zum Handling allgemein? Dann kontaktieren Sie unsere Servicehotline oder schreiben Sie uns: Servicehotline: 0351 / 33 95 678 E-Mail: aasp@cyberport.de
(Mo – Fr 9 – 18 Uhr)
Cyberport Services GmbH Apple-Service Auf dem Versandweg 1 09603 Großschirma
Ihr Ansprechpartner Peter Göbel Telefon: 0351 / 33 95 77 18 E-Mail: pgoebel@cyberport.de
www.cyberport.de / apple-service-point Stores in Deutschland & Österreich
www.cyberport.de
0351 / 33 95 60